實用的競聘演講稿范文匯編七篇
演講稿要求內(nèi)容充實,條理清楚,重點突出。在現(xiàn)實社會中,演講稿應用范圍愈來愈廣泛,還是對演講稿一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的競聘演講稿7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:
大家下午好!
首先感謝管理處各位領導給予我這次展示自我的機會,競聘上崗,這既是人事制度改革的重要舉措,也是加強干部職工隊伍建設的有益嘗試。
今天我競聘的崗位是中層管理人員
首先我介紹一下本人的基本情況,我叫陳冬梅今年39歲,在20xx年有幸進入天心閣管理處工作,轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)將近五個年頭了,5年來我一直堅守在保衛(wèi)戰(zhàn)線的崗位上,在此工作期間盡心盡責完成領導交辦的一切安全保衛(wèi)工作,同時自己也深深的喜歡上這項工作,并積累了一定的工作經(jīng)驗,所以我有信心能夠做好中層管理人員工作。從事多年工作的經(jīng)歷培養(yǎng)鍛煉了我,自己養(yǎng)成了勇于吃苦,感于負責的工作作風,無論在哪個崗位上,始終堅持干一行、愛一行、鉆一行,從不計較個人得失做到了組織的需要就是我的選擇。
如果這次我競聘成功,
一、我會加強業(yè)務學習、提高自身素質(zhì),一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論水平和辦事能力。另一方面要加強各類業(yè)務知識的學習,不斷提高工作能力,力爭使自己成為一名合格的中層管理人員。
二.加強學習、提高自身素質(zhì), 一方面加強政治二、服從領導的安排,主動為科室做好協(xié)調(diào)工作,為領導排憂解難,搞好團結(jié),做基層的熱心人。
三、經(jīng)常性的深入廣大職工之中,了解員工的思想動態(tài),及時掌握景區(qū)內(nèi)的新動態(tài),廣泛聽取游客職工意見和建議。當好領導的參謀和好幫手,盡心盡責做好本職工作。
四、積極配合景區(qū)管理處、市園林局下達的20xx年工作目標,經(jīng)濟指標,為景區(qū)管理處的經(jīng)濟創(chuàng)收,多出好的點子,力爭為管理層處經(jīng)濟更上一個新的臺階。
請組織放心,請領導放心,我一定以飽滿的熱情,積極的工作態(tài)度做好這項作。各位領導、各位評委、各位同事,以上是我的工作思路和想法,如有不妥之處,請領導和同志們給予批評指正。競職競聘重在參與。能否競聘成功,這取決于我自身的學識水平、務實的工作目標、健全的.人格品德、獨擋一面的工作能力。再多的豪言壯語也不過是一瞬間的智慧與激情,無聲的行動、全心的投入才是真正的勇者。假如這次競爭的機會垂青于我,我將恪盡職守,履行職責,以行動實踐自己的諾言,不留余力地扮演好中層管理人員這一角色。如果這次競聘的崗位與我失之交臂,我將十分珍惜這次難得的鍛煉機會,并不斷尋找自己的差距,把可貴的競爭意識帶到今后的工作中,一如既往的做好自己的本職工作。最后,我以一副對聯(lián)來結(jié)束今天的演講,上聯(lián)是:勝固可喜,一片丹心為事業(yè)。下聯(lián)是:敗亦無悔,一腔熱血干工作。橫批是:與時俱進。
謝謝大家!
競聘演講稿 篇2
各位領導:
首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會!肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時代發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是基隆店門店經(jīng)理。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人簡介
我叫××,現(xiàn)年30歲,?茖W歷,現(xiàn)任職×電器基隆店門店經(jīng)理。200×年6月到×電器工作至今,主要負責行政管理,店面維護、行業(yè)單位客戶團購開發(fā)及門店管理各項工作。工作三年多來,在分部領導的帶領下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領導下達的各項任務,部門的相關工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發(fā)任務,受到分部領導的好評。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是×電器基隆店門店經(jīng)理。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎,以優(yōu)質(zhì)服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”。因此,在當前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎和關鍵。
同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認為應按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質(zhì)量,為一線業(yè)務發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展時常調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對樣機進行專項管
理,加快樣機周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務培訓,員工的業(yè)務知識和銷售技巧,制定技術規(guī)范、開展技術支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反饋、分析。
以上七個目標是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營成本。
三、工作設想
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責:
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作
我認為,作為門店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權,加強團結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內(nèi)部員工的業(yè)務技術培訓,提高整體員工的技術水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我,提高工作能力
雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運營維護技術方面,如何加強零售經(jīng)營的穩(wěn)定運行能力,營銷網(wǎng)絡的業(yè)務支撐能力,強化一線銷售人員技術和意識,做好運營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會是一個需要認真學習,不斷發(fā)展的領域。只有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與技術同步,擔當起技術指導和管理的任務。
3、創(chuàng)新解決問題的方法,加強技術交流和對外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應該能夠組織各方面技術力量,我將充分利用公司先進的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關廠家之間通暢的`信息傳送途徑,共享知識,共享經(jīng)驗,共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問題能夠及時得到相關技術人員及專家的支持,并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。
4、加強應用開發(fā),利用先進的方法進行科學管理,提高管理成效
作為一個家電運營企業(yè),我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務的同時,也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進的科學管理平臺。以后我們還應加強應用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡資源,進行科學管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,家電零售是個軟課題,隨著經(jīng)營的日益多樣化,服務工作所面臨的問題也越來越復雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務售后的領域就是在此消彼長中不斷發(fā)展,不斷進步。服務永遠面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護重點工作內(nèi)容,還要在各種服務中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應加強售后服務的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術水平,而且對后期維護,客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠為企業(yè)
節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運營成本。
謝謝大家!
競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、親愛的老師們:
大家好!今天,我競聘德育主任一職。之所以參加這次競聘,是因為在我心中充滿了感激,這感激來源于同事們的寬容與理解,支持與幫助,來源于領導的信任與鼓勵,引領與扶持。是大家讓我從一個青澀的大學畢業(yè)生成長為一位成熟穩(wěn)重的人民教師。是這份感激激勵著我不斷努力向上,今天,我本著鍛煉、提高的目的來到這里,展示自我,接受評判,希望靠自己的能力為XX的教育事業(yè)留下一抹亮色。 我叫XX,20xx年參加工作,我當過班主任、擔任過教研組長、承擔過少先隊、共青團工作,去年在校領導的支持與鼓勵下由我具體負責學校的德育工作。一學期來,在團、校領導的指導下我堅持育人為本、德育為先的教育方針,教育學生學會做人、學會學習、學會做事、學會創(chuàng)造、學會健體,圓滿而出色地完成了學校各項德育任務。
一學期的德育工作,我積淀了不少經(jīng)驗。但我知道,要成為一名優(yōu)秀的德育工作者還需倍加努力。假如我有幸競聘成功,我一定不辜負大家的期望,不斷開創(chuàng)學校德育工作的新局面。具體從以下四個方面著手:
一、以德育教育三元化和教育隊伍專業(yè)化為策略,創(chuàng)新德育措施
。ㄒ唬⿲崿F(xiàn)德育教育資源的三元化。二十六團偏居一隅,學生在相對封閉的環(huán)境下成長,基本上是學校、家庭簡單的兩點一線式的受教育。社會教育要與學校教育、家庭教育三者并立,才能促進少年兒童健康成長。一是堅持以學校教育為主渠道,家庭教育和社會教育為輔的“一主兩翼”方法,實現(xiàn)德育教育資源三元化。二是在農(nóng)閑時間對學生家長集中開展有針對的培訓,以家長素質(zhì)的提高,促進家庭平安和諧,為學生成長提供一個良好的家庭環(huán)境。三是讓學生走出學校參與社會主題實踐活動,真正起到社會教育“潤物細無聲”的作用。
。ǘ⿲崿F(xiàn)德育教育隊伍專業(yè)化。班主任是學校德育教育的主力軍,是班集體的組織者、領導者、教育者,是聯(lián)系班級各任課教師的紐帶,是溝通學校教育、家庭教育、社會教育的橋梁,是學校管理和德育工作的骨干力量,是學生全面發(fā)展的引路人。班主任思想品德優(yōu)劣,業(yè)務水平和工作能力高低,對學生個人的健康成長、對優(yōu)秀班集體的形成、對整個學校教育教學質(zhì)量起著舉足輕重的作用。我會同校領導一起積極的探索,努力打造一支師德高尚、理念超前、業(yè)務精良、素質(zhì)過硬的.班主任隊伍,為學校德育教育打下堅實的基礎。
二、以三大教育為抓手 大力開展德育教育
。ㄒ唬、大力開展愛國主義教育,培養(yǎng)學生愛國情懷。
我會充分利用傳統(tǒng)節(jié)日、有教育意義的紀念日等,組織師學觀看《開學第一課》、開展民族團結(jié)教育月、愛國教育影片進課堂等活動,深入開展以愛國主義為核心的教育,著力提高學生的愛國情感的民族精神。
。ǘ、開展法制教育,培養(yǎng)學生法律意識。我會以“六五”普法為契機在全校深入開展以“學法律、講權利、講義務、擔責任”為內(nèi)容的法制宣傳教育,使全校師生學習法律、遵守法律、崇尚法律。
。ㄈ、開展學生心理健康教育,培養(yǎng)學生健全人格!氨鶅鋈,非一日之寒”, 開展學生心理健康教育,培養(yǎng)學生健全人格,并非能短期奏效,更不會朝夕即獲成功。在教育過程中,我會面向百分之百的學生,把愛的種子撒向每一個學生,使所有的學生都沐浴在愛的陽光雨露中。既愛“金鳳凰”,也愛“丑小鴨”, 使每個學生都能夠在集體中找到自己的位置,提高自信心,維護自己的人格,發(fā)揮自己的潛能,促進自身的全面發(fā)展。總之,我會用自己一顆火熱的心,和全體教師一起為學生的遠航指明方向。
三、以校園文化建設為契機 打造書香型學校
我會積極開展“溫馨教室、文化校園”為主題的班級文化建設等活動,加強校園班級文化建設,把校園文化建設引向深入。在做好校園物質(zhì)文化建設的基礎上,凸顯精神文化,通過開展每周一詩、每年一次校園文化藝術節(jié)等活動,展現(xiàn)師生魅力、陶冶師生情操、凈化學生心靈;通過開展師生共吟經(jīng)典、同讀名著等活動,進一步弘揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,營造儒雅、清正、書香氣息濃郁的校園文化氛圍。
四、盡心盡責 力爭成為學校的多面手
首先我會繼續(xù)在教學上不斷探索,努力成為一名優(yōu)秀教師;其次立足本職,當好參謀助手,為學校發(fā)展獻計獻策。第三我將和全校教師一起揚帆起航,為團教育事業(yè)奮力拼搏。
阿基米德說過:“給我一個支撐點,我可以撬起整個地球!痹谶@里我只想說:“給我一個舞臺,我定會為二十六團中學德育工作之精彩添絢麗一筆。”無論競聘結(jié)果如何,我都會正確對待,絕不“因一時之得意而自夸其能”,也不“因一時之失意而自墮其志”。無論在什么崗位,我都會盡職盡責,為團的教育事業(yè)獻出自己的一份力量。
謝謝大家!
競聘演講稿 篇4
尊的各位領導,同事:
大家好!
實話說,今天我站在這個特殊的講臺,心情難免有些激動。首先,請允許我由衷的感謝領導和各位同事給我這個參加競聘服務經(jīng)理的榮譽。這是對我的以往工作肯定,也是一個超越自我的機會。我會秉著提高、學習和鍛煉以及謙虛謹慎、團結(jié)友愛的態(tài)度,來對待這次競聘。
首先,我先進行一個短暫的自我介紹:我叫XX,出身于19XX年,XX學歷,當前的工作崗位是XXXX。有幸于XXXX年加入到我們公司,成為這個大家庭的一員。從參加工作到現(xiàn)在,我作為這個公司普通的一員,如同很多幸苦工作的同事一樣,默默的在耕耘著。
通過這x年的工作,我不斷從以往工作的成功和失敗中總結(jié)和積累經(jīng)驗,完善自身工作素質(zhì)。面對各位領導,同事,我競聘這個職位,在進行權衡自身條件過后,我認為我對勝任此職務具有以下的優(yōu)勢和素質(zhì):
一、認真負責的工作態(tài)度和愛崗敬業(yè)的精神;
自我加入公司X年以來,我一直吃苦耐勞,默默無聞。十年如一日踏踏實實的干好、干實每項工作,并且提前做好工作計劃。不因為自己工作的失職、疏忽,給任何領導,同時的工作帶來不便。
二、謙虛好學;
積極響應公司高層領導倡議的讀書讀報活動,利用業(yè)余時間有針對性的讀書讀報,同時,我還注重學習國家有關汽車行業(yè)的政策法規(guī),及時掌握國家發(fā)改委發(fā)布的相關行業(yè)信息和公告更改信息,認真分析、努力學習和掌握與汽車銷售服務行業(yè)有關的國家政策,使自己在與客戶交談中占始終處于主導地位。
三、熟習公司內(nèi)大部分工作項目流程及注意事項;
在平時工作中我也不斷提高自己的工作素養(yǎng)和明辨是非的能力,增強自己工作業(yè)務知識的研究,認真學習汽車銷售與售后服務的基本知識和銷售技巧,用專業(yè)理論來指導自己的工作,使自己具備較強的業(yè)務工作能力,加強自己駕馭工作的能力。同時將“活與新”的工作特點特點貫穿到工作的高標準嚴要求中,做到“少埋怨是非、多理解尊重,少橫眉冷對、多責己喻人,少冷漠無情、多將心比心”。
四、嚴于律己、守信誠實的思想道德品質(zhì),具有過硬的政治思想素質(zhì);
能夠吃苦耐勞、踏實苦干的好品質(zhì)、好作風,從政治和思想上都得到了很好的鍛煉和提高,能夠從思想上和行動上與上級保持高度一致,具有較強的“服從意識”、“服務意識”和“大局意識”。
五、具有較強的專業(yè)技能和創(chuàng)新意識。
通過學習和對以往工作經(jīng)驗的總結(jié),我對各個型號車輛的性能和技術參數(shù)了如指掌,并能對用戶提出的具體問題給予滿意的答復.
為做到這一點,我在專業(yè)技術方面刻苦鉆研,學習了一定的維修技術,很快就具備了排除一般故障的技能,為銷售工作奠定了良好的基礎。
汽車售后服務是參與市場競爭的尖銳武器,目前,成熟的汽車產(chǎn)品在功能與品質(zhì)上極為接近,汽車品牌競爭質(zhì)量本身差異性越來越小,價格大戰(zhàn)已使許多汽車4S店和汽車經(jīng)銷商精疲力竭?钍、品牌、質(zhì)量以及售后服務等各個方面的差異性成為汽車4S店和汽車經(jīng)銷商確立市場地位和贏得市場競爭優(yōu)勢的尖銳利器;汽車售后服務是提高顧客滿意度和忠誠度的有效舉措,隨著經(jīng)濟水平的提高,人們的物質(zhì)文化和精神文化的需求日益豐富,但物質(zhì)方面的需求遠遠趕不上精神方面的追求,所以在現(xiàn)代社會和市場經(jīng)濟下,汽車4S店要想長期發(fā)展,就要從各個方面,特別是售后這塊滿足消費者的精神需求;汽車售后服務是汽車技術進步和科技發(fā)展的必然要求,現(xiàn)在,汽車產(chǎn)品已走入家庭,并且作為一種代步工具逐漸普及化,但是由于大多數(shù)客戶對汽車專業(yè)知識不夠關注,這在客觀上要求汽車4S店或汽車經(jīng)銷商為消費者提供更多的技術支持和服務咨詢。
如我在領導和同事的信任下競聘成功,今后我會圍繞以下幾點展開我的工作。
一、提高服務質(zhì)量,增加服務滿意度
客戶滿意度是指客戶對企業(yè)提供的產(chǎn)品,或服務的體驗與客戶的期望之間的匹配程度。所以我會在以后的工作中落實員工做好服務工作,做到對客戶熱情服務,對投訴能及時反饋處理。讓客戶對我們的售后工作感到滿意,增加客戶對我們的滿意度,提升我們公司,我們品牌的良好形象。
二、提高售后服務質(zhì)量,控制售后服務流程
在售后這一塊我會堅持加強現(xiàn)場實踐的力度,在實踐中培養(yǎng)員工增強各種業(yè)務水平,同時要爭取工作的主動性,提員工和自身高責任心、專業(yè)心,加強工作效率、提高工作質(zhì)量。讓員工樹立真正的“主人翁”思想,心往一處想,勁往一處使,積極主動共同服務于公司的各項工作中。為公司更好的發(fā)展,為更好地服務服務汽車貢獻自己的微薄之力。在提高售后服務這一塊我會落實一下幾點工作:
(一)建立完整的客戶檔案,并實現(xiàn)對客戶檔案的整理分類。實行系統(tǒng)化管理。
。ǘ┛蛻敉对V制度的建立及實行,盡量確保每一位客戶的問題都能得到解決。
。ㄈ┛蛻艋卦L制度的建立及實施,在初步階段,客戶回訪率達到百分之三十以上。
(四)客戶意見及建議的整理及上報。建立一條客戶和公司溝通的渠道,能準確的掌握每個階段客戶的不同需求,達到更高的客戶滿意度。
同時做好對售后服務流程具體章節(jié)的控制,做到簡潔高效,讓客戶滿意。
三、合理監(jiān)督管理索賠,處理好客戶糾紛
在這方面我將做好員工對索賠管理要求的'學習和熟悉,在實際處理過程中能夠正確、合理的處理好客戶的索賠要求,避免糾紛事項,讓客戶滿意。具體要做到以下幾點。
(一)做好對索賠件診斷分析,一是讓工作人員要對索賠件進行專業(yè)及全面的診斷,并應當在索賠工單上詳細記錄診斷的過程、必要的檢測數(shù)據(jù)、檢測代碼及明確的故障原因等,若無法打印檢測結(jié)果,則應當采取合理的方式保存該檢測結(jié)果。
。ǘ┡渲脤S镁S修工具、專用設施,督促工作人員當嚴格按照工作的要求,配置與各車型相對應的專用維修及檢測工具、儀器和設備。
。ㄈ┰谌藛T管理方面,為避免錯賠、誤判,在售后工作中應對索賠件的診斷和維修過程進行必要和有效的控制,指定具有相關資質(zhì)的技術人員對索賠件進行有效的審核,并承擔相應的責任;與索賠工作相關的主要崗位的人員名單及資質(zhì),應及時報上通汽銷售后技術索賠備案;索賠工作相關的主要崗位人員發(fā)生變更時,需提前將變更后的相應人員名單及相關資質(zhì),提交給公司,只有在得到售后技術索賠的培訓及考核后,該人員才被認為具備從事索賠工作的資質(zhì);若有員工違反上述規(guī)定而擅自安排非相關人員從事索賠工作,將直接納入索賠審計的重點監(jiān)控對象。在建立定期的培訓機制的工作上,要在日常工作中應主動組織索賠人員進行內(nèi)部培訓,努力提高其對索賠件的分析判斷、檢測及索賠件管理能力等,盡力減少直至杜絕索賠誤判、漏運錯運索賠舊件等現(xiàn)象。
。ㄋ模┰谒髻r件管理方面,要落實員工做好對索賠部件的管理,應采取有效管理措施,確保索賠件的唯一性。若索賠件及索賠工單無法滿足關于唯一性的要求,將按不合格索賠處理。
四、落實員工管理工作,做好部門績效評估
為凝聚部門整體工作能力,我會建立一些科學合理的日常工作獎懲制度,比如安全工作生產(chǎn)獎懲管理制度、績效考核賞罰管理制度、考勤獎懲管理制度、員工激勵賞罰管理制度、安全保衛(wèi)賞罰管理制度、環(huán)境衛(wèi)生管理賞罰制度、違章違紀處分管理制度。賞罰分明的激勵自己的員工做好自己的本質(zhì)工作。同時做好崗位人員管理,協(xié)調(diào)好各個員工崗位工作,讓整個部門可以團結(jié)協(xié)作的完成工作。
最后,如果我能夠競聘成功,我將會努力的干好自己的工作,做好表率。如果失敗,也要從中總結(jié)經(jīng)驗教訓,了解自身工作的不足,改進、改良工作方式,繼續(xù)為公司的發(fā)展做出自己的努力。
競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導,各位同事:
非常感謝集團公司和酒店領導給我這個機會參加今天的酒店餐飲部領班的職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機會。同時我也將勇敢地接受大家的評判.我叫___,今年歲,年月我加入酒店這個人才濟濟、團結(jié)奮進的大家庭,在酒店一線崗位上工作了6年,在領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,我曾多次獲得酒店的(自己獲得的獎項)等獎項,因表現(xiàn)突出,年,被外派到南方酒店做管理,并獲得了外派學習的.機會。這系列經(jīng)歷使我取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。
6年的酒店工作經(jīng)歷,使我對酒店服務行業(yè)有了較為深刻的理解,特別對餐飲部工作有了較為全面的認識。多年的一線工作經(jīng)歷,養(yǎng)成了我嚴謹細致的工作作風,也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗,扎實的業(yè)務能力和認真細心的工作作風使我贏得了領導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的餐飲部領班,它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強業(yè)務學習,在工作中總結(jié)經(jīng)驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設想是:
一、當好協(xié)助員。協(xié)助經(jīng)理做好主管的助手,帶領本班人員按質(zhì)按量完成上級交辦的各項任務。
二、當好服務員。餐飲部的領班,除了為領導和同事們服務,更重要的是為顧客服務,提升餐飲部的接待能力.當好協(xié)調(diào)員。餐飲部工作分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作。餐飲部領班就是這個協(xié)調(diào)員。一是與廚房做好溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)酒店服務與廚房之間的聯(lián)系,調(diào)解進餐中各種矛盾和糾紛。二是做好與服務員的溝通聯(lián)系,充分發(fā)揮一個集體,一個團隊的重要因素。
三、是做好與顧客的溝通聯(lián)系,認真聽取顧客意見,不斷改進服務工作,
四、當好管理員。酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以在管理過程中注入更多的情感要素,并通過身教強化管理效果。我想,當好管理員,首先應管理好自己,只有這樣,才會樹立堅定的工作信念,形成良好的工作風格,同時,也才會更好地有利于自身的成長。作為這次競聘的積極參與者,我渴望在競聘中成功,是我絕不會回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我都將
堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事。
謝謝大家!
競聘演講稿 篇6
尊敬的領導、同事們:
大家好!
我叫XX,來自XX飯店餐飲一部一樓餐廳,非常榮幸參加這次舉行的崗位競聘,我應聘的職務是餐飲一部管家班主管。
我20xx年畢業(yè)于大學成人教育英語?,從1997年至今一直在餐飲一部從事服務工作,十幾年來見證了XXXX從開業(yè)、成長、壯大、多元化發(fā)展,也隨著XXXX的不斷變化而變化,我時刻都感覺自己就是XXXX的一份子,我愿意與XXXX同呼吸、共命運。這次管家班主管一職進行公開競聘,對于調(diào)動廣大員工的積極性,激勵員工全面發(fā)展,健康成長,具有重要作用,我非常希望自己能夠在日新月異的發(fā)展中找到自己的舞臺。
我在工作中細心周到,熱情服務,十幾年來兢兢業(yè)業(yè),埋頭工作,20xx年成為餐廳領班,由于在工作中任勞任怨,表現(xiàn)良好,我多次受到領導的好評。努力工作,專心、細致、熱情的待客,我融入了這個大家庭。20xx年———20xx年我成了餐廳倉庫保管員,在這個崗位上我一如既往,利用業(yè)余時間我分揀物品,清理查找不符合食品衛(wèi)生安全的物品,手劃破了我自己包包就繼續(xù)整理,夏天的炎熱也不能打斷自己制定的目標,經(jīng)過一番努力,倉庫干凈舒適了,物品擺放整潔了,存放物品的架子整齊劃一,我也多次被評為先進工作者和節(jié)能標兵等稱號。20xx年至20xx年負責餐飲部訂餐處收銀工作。
倉庫是飯店重要的財產(chǎn)保障部門,它連接著采購、銷售、財務等部門,在飯店生產(chǎn)經(jīng)營活動中起到了紐帶作用。作為倉庫主管人員,除了組織指導物品入庫、倉儲、出庫等環(huán)節(jié)的工作,以及編制相應臺賬報送主管部門外,更重要的是要搞好與其他各部門的協(xié)作,保證飯店在庫物資的安全,帶領團隊人員積極、認真、負責、有效的工作,以確保餐飲工作正常有序進行。 我的競聘優(yōu)勢:
1、熟悉倉庫管理的各項業(yè)務知識、協(xié)調(diào)各個班組物資領用和大型會議接待物資周轉(zhuǎn)工作,具有靈活的管理能力和創(chuàng)新能力。
2、是具有較高的政治思想覺悟,團隊意識強。及時完成領導交給的各項任務。自進入XXXX以來,先后在不同的崗位工作多年,工作認真負責,得到有關領導和同事的肯定與認可。
3、工作經(jīng)驗豐富。我在餐飲倉庫保管員的崗位工作多年,喜愛這個崗位,熟悉相關的工作流程,工作認真負責,從不馬虎。
4、原則性較強,不僅自己不會缺金短兩,對想占小便宜的人也從不妥協(xié),保持良好的心態(tài),具有高度的責任心和耐心。
如果我這次被應聘,我將從以下幾點來展開工作:
。1)嚴格服從領導的安排、做好XXXX后勤保障工作、嚴把質(zhì)量關、熟悉倉儲知識、協(xié)調(diào)各個部門物資領用和大型會議接待物資周轉(zhuǎn)。
(2)結(jié)合工作勤于思考,從飯店大局角度思考應該提供的物資信息、作出相應的工作部署;從其他部門的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥?物資、查缺補漏、從員工的角度出發(fā),思考員工領用物資的實際困難,解決對應的難題,做好本職工作。及時上傳下達的工作任務。
。3)隨時掌握庫存狀態(tài),保證物資供應及時,提高周轉(zhuǎn)效率。登記物品有效期,務必在到期前發(fā)到申購部門盡快使用。定期對庫房進行清理,保持庫房的整齊美觀,物資清晰。熟悉物資設備的品種、規(guī)格、型號及性能,分類存放,填寫標簽。與使用部門溝通,日常用品在低于最低庫存數(shù)量時,及時提出申購補倉。審核各班組的申購單據(jù),控制使用成本。做好各班組退倉物品或是以舊換新物品的處理工作。
。4)在工作中我始終堅持安全無小事,把倉儲安全始終作為頭等大事來對待。這次競聘我抱著‘一顆紅心兩手準備’,如果競聘成功,我會珍惜這次寶貴的機會,不斷學習進取,踏實工作,做個稱職主管。如果競聘失敗,我也不氣餒,在將來的工作中繼續(xù)努力、協(xié)助本部門的領導做好各項工作。通過這幾年的工作經(jīng)歷,我深切地體會到:必須要堂堂正正做人,踏踏實實做事。我也深刻地意識到:抓重點才能出亮點,有創(chuàng)新才會有發(fā)展。我一定會在我將來的崗位上,奮發(fā)努力,勤于思考,勇于創(chuàng)新,積極向上,以高度的敬業(yè)精神與團隊精神,與同事相處融洽,共同開創(chuàng)一片新天地!
我堅信:辦法總比困難多。有決心就會有信心,有信心就會有突破!
謝謝!
競聘演講稿 篇7
出于對個人理想的追求,對醫(yī)院改革的積極參與,我再次來到了競聘現(xiàn)場,心中充滿自信,同時也倍感壓力。感謝院領導提供了這次公平競爭的機會!我叫XXX,今年43歲,本科文憑,副主任護師,XX市護理學會理事。我競爭的崗位是護理部主任,我的優(yōu)勢有3點:
1、工作經(jīng)歷:我85年參加工作, 93年起歷任外1、腦外、門診急診中心護士長,3次到上級醫(yī)院進修,多次外出學習,積累了豐富的臨床經(jīng)驗和管理知識,熟悉各科的情況,勝任所有臨床護理工作,管理技巧穩(wěn)定成熟。如果說閱歷是財富,那么17年的護士長經(jīng)歷為我做管理奠定了堅實的基礎。
2、工作能力:我精力充沛、思維敏捷、善于發(fā)現(xiàn)問題,解決矛盾。我人際關系好,親和力強,方便溝通協(xié)調(diào),我有突出組織能力和應急能力,敢于處理問題,駕馭全局。
3、工作業(yè)績:多年來我的工作一直很出色,6年再次到急診后,在現(xiàn)任領導的大力支持下,對急診護理工作進行了重新的整合,改建了搶救室、擴建了輸液室,組建了急診病區(qū),制定了12護士的工作流程,完成了三級醫(yī)院急診護理工作的基本構(gòu)架,在等級醫(yī)院評審中獲得了評審專家的一致好評,多次被評為先進工作者、優(yōu)秀護士長,十佳服務標兵等。有9篇論文在省級以上刊物上發(fā)表并獲獎。有一項科研成果獲得市科技進步三等獎,為第一完成人。我充滿活力的熱情和富于成熟的干練,就是值得您信賴的標志吧!此次競爭如能得到領導和評委的認可,我的工作思路是:安全第一,質(zhì)量為本,服務至上。通過實行層級管理,合理使用?谱o士,著力提高護理團隊的整體素質(zhì),探索實施先進的APN排班模式,增加護理安全系數(shù),保證人力資源利用最大化,促進護理質(zhì)量穩(wěn)步提升,打造人民醫(yī)院護理品牌。
1、首先在院領導和兄弟科室的`支持下,以“三甲醫(yī)院”的評審細則為切入點,圍繞醫(yī)院的中心工作,全力配合領導部署。對內(nèi)了解各科情況,對外掌握專業(yè)動態(tài),確定明確目標;制定周密計劃;保持清晰思路,嚴格管理,嚴謹工作。
2、建立與我院功能相匹配的管理網(wǎng)絡,健全與我院發(fā)展相適應的護理工作制度,在執(zhí)行力上很下功夫,尤其是對核心制度的貫徹,確保制度的有效落實,徹底改變制度與現(xiàn)實脫節(jié),護士有章難循的工作狀況。
3、根據(jù)9年《江蘇省醫(yī)院護理工作評價標準》修改完善我院護理工作標準,細化技術規(guī)范與工作流程,逐步建立與完善臨床科室清晰系統(tǒng)的工作指引。實行層級管理,將質(zhì)量管理責任從醫(yī)院向科室下移,加強護士長和?谱o士兩只隊伍的管理,發(fā)揮專科護士的作用,用?谱o理知識解決臨床問題,用規(guī)范的專業(yè)行為實現(xiàn)管理目標,同時建立質(zhì)量反饋追溯制度,重點解決疑難、危重、意外事件的處理及改進。保持常態(tài)管理,杜絕臨時突擊,促進護理工作持續(xù)改進。
4、創(chuàng)新患者安全的環(huán)節(jié)和預警管理,把保障患者安全的措施落實到實處,強化護士的職業(yè)規(guī)范,提護士高法律意識,以法服務病人,以法保護護士。高度重視(手術、急救)等高危醫(yī)療環(huán)節(jié)的管理,加強重點科室、重點時段、重點人員的監(jiān)管,減少管理盲點,消滅安全隱患,嚴防差錯事故的發(fā)生。
5、建立與崗位相適應的護士培訓機制。進一步規(guī)范、細化、充實規(guī)范化培訓的內(nèi)容。護士長側(cè)重于管理,?谱o士側(cè)重于專業(yè),輪班及新護士側(cè)重于基礎知識和核心能力的內(nèi)化,通過有目的、多渠道、多層次的培訓,規(guī)范護士職業(yè)行為,提高護理團隊的整體素質(zhì)。
6、在我院探索實行先進的APN排班模式,其最大優(yōu)點是減少交接班次數(shù),節(jié)約了人力資源,體現(xiàn)無縫隙護理。通過各班職責的重組與細化,均衡了人力與工作的配置,保障了夜班的工作質(zhì)量,提高了病人的安全系數(shù),使我院現(xiàn)有的人力資源得到最合理的分配,投入到最適宜的崗位,發(fā)揮出最大的效益。
7、加強與鼓樓醫(yī)院的對接,學習、引進先進的管理方法,提高護理技術水平和科研水平。
參加此次競爭我經(jīng)過深思熟慮,也做了充分準備,我渴望成功,愿意為醫(yī)院的發(fā)展作出最大的努力,不論結(jié)局如何,我保證服從組織決定,聽從領導安排,坦然面對,安心工作。女人四十,知性、豁達、從容、淡定!芭e世譽之而不加勸,舉世非之而不加沮。”把你珍貴的一票投給我吧,給我舞臺,還你精彩,感謝您的信任與支持,謝謝!
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