《影響力》讀后感大全[15篇]
細(xì)細(xì)品味一本名著后,大家心中一定有不少感悟,這時(shí)就有必須要寫一篇讀后感了!那么我們該怎么去寫讀后感呢?下面是小編幫大家整理的《影響力》讀后感,歡迎大家分享。
《影響力》讀后感1
一次偶然的時(shí)機(jī)下,我有幸閱讀了羅伯特·西奧迪尼博士的《影響力》這本書,讀完以后覺得十分震撼,早就知道這種學(xué)術(shù)性書籍看起來會(huì)比較枯燥,但這本書已經(jīng)出版20年了依舊如此暢銷,我還是決定認(rèn)真體會(huì)一下作者的觀點(diǎn),讀完以后發(fā)覺里面的每一個(gè)觀點(diǎn)都是指向了人們非理性的弱點(diǎn),而這些正是容易被我們所輕視的。
羅伯特·西奧迪尼是一位聞名的社會(huì)心理學(xué)家,他的一生都在研究影響力,在書中他提到影響力的夠成分為權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力。這本書也是他的畢生心血之作,整本書由7個(gè)局部組成,分別是影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺,每一局部,我都有對工作上的感悟。
影響力的`武器。人們會(huì)不自覺地做出一些模式化的自動(dòng)行為,由于從小到大的生活經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓我們對事物進(jìn)行條件反射的歸類,一些人喜愛收益率較高時(shí)間短的理財(cái)產(chǎn)品,但一些人又偏向于風(fēng)險(xiǎn)低的長期理財(cái)產(chǎn)品。因此,我們可以利用這一點(diǎn),為客戶推薦一些適合自己的理財(cái)產(chǎn)品。
互惠。其實(shí)互惠原理在生活中并不鮮見,自古以來,中國人就有滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)的思想,從小我們接受的教育也是禮尚往來,這也是一種影響力。當(dāng)我們與客戶之間存在互惠的時(shí)候,關(guān)系才會(huì)維持的更長久。
承諾和一致。我們必須要做到言行一致,學(xué)會(huì)為自己的語言買單,絕不假大空,實(shí)事求是給客戶分析每款理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)劣,讓客戶可以依據(jù)自己的需求選擇適合自己的理財(cái)產(chǎn)品,但但凡同意客戶的,都一定要全力以赴的完成。
社會(huì)認(rèn)同。人們在推斷一件事情的時(shí)候,通常會(huì)以大家的普遍選擇動(dòng)身,我們可以給客戶推薦優(yōu)質(zhì)底層資產(chǎn)、銷售比較快的理財(cái)產(chǎn)品,用實(shí)際例子給客戶分析理財(cái)產(chǎn)品的好處,影響消費(fèi)者的購置傾向。
喜好。一般來說人們更容易接受自己喜愛的人提出來的要求,而我們對于客戶來說有可能是朋友或者陌生人,因此,我們必須注意自己的形象氣質(zhì),提高自己的專業(yè)水平,給客戶留下良好的第一印象,拉近與客戶之間的距離。
權(quán)威。具有權(quán)威性的東西更讓人有實(shí)施的動(dòng)力,當(dāng)我們想給客戶表達(dá)理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)候,可以利用一些國家政策或者國企央企這種實(shí)力擔(dān)保方之類的具有權(quán)威性的內(nèi)容,增加客戶的信任度,加大投資者信心。
稀缺。當(dāng)某一樣?xùn)|西稀缺的時(shí)候,會(huì)顯得更加寶貴,更會(huì)燃起人們的擁有欲望,從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來說就是“物以稀為貴”,對失去某種東西的恐懼更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。一款收益較高并且馬上售罄的理財(cái)產(chǎn)品,更能激發(fā)起客戶的購置欲望。
這本書給了我很大的啟發(fā),要想做好這份工作,為客戶推廣理財(cái)產(chǎn)品,就要學(xué)會(huì)抓住客戶的心理和購置傾向,給客戶提供出更優(yōu)質(zhì)的理財(cái)產(chǎn)品和更詳細(xì)的解說,讓客戶看到我們的專業(yè)度,這樣才能更加的信任我們,購置我們的產(chǎn)品。
《影響力》讀后感2
影響力密碼是吉姆·科林斯的一本經(jīng)典管理類圖書,我們通過這本書來認(rèn)識到影響力的密碼是如何塑造出杰出的領(lǐng)導(dǎo)者和極佳的團(tuán)隊(duì)。這本書給了我很大的啟示,無論是在職場還是生活中,我們都需要理解并運(yùn)用這些密碼才能取得成功。下面我將從“大膽的愿景”、“適格的標(biāo)準(zhǔn)”、“專注的努力”、“果斷的行動(dòng)”以及“富有同理心”的五個(gè)方面來談?wù)勎业母惺芎腕w會(huì)。
首先,具備一個(gè)大膽的愿景是影響力密碼的第一要素。人們需要一個(gè)為之努力的目標(biāo)來帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前。這個(gè)愿景不僅要明確,還要富有吸引力和激發(fā)力。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)只有當(dāng)我擁有一個(gè)激動(dòng)人心的目標(biāo)時(shí),我才能夠激發(fā)出自己的潛力和動(dòng)力。同時(shí),我也能夠激勵(lì)和帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。在職場中,大膽的愿景可以成為我們的靈魂導(dǎo)航,引領(lǐng)我們不斷突破自我,實(shí)現(xiàn)更大的成功。
其次,適格的標(biāo)準(zhǔn)也是影響力密碼的關(guān)鍵要素之一。我們需要在工作中建立和遵循高標(biāo)準(zhǔn),以推動(dòng)我們自己和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。高標(biāo)準(zhǔn)可以讓我們在處理工作中遇到的困難時(shí),始終保持專業(yè)和高效的工作態(tài)度。通過與別人分享自己的標(biāo)準(zhǔn),并幫助他們提高工作質(zhì)量,我們可以建立起高度信任的團(tuán)隊(duì)。在我的工作中,我意識到只有通過對自己和團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)和奮斗的高要求,才能取得真正的進(jìn)步和成就。
第三,專注的努力是取得成功的`重要秘籍之一。努力是成功的基礎(chǔ),但需要加上專注才能發(fā)揮最大的效果。我們需要專注于自己的目標(biāo),不斷努力超越自我。無論是在學(xué)習(xí)中還是工作中,只有保持專注和堅(jiān)持不懈的努力,我們才能夠克服困難,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。專注也是一種能力訓(xùn)練,我們需要持之以恒地培養(yǎng)自己專注的能力,以應(yīng)對日益快節(jié)奏的生活和職場競爭。
第四,果斷的行動(dòng)是影響力密碼的又一個(gè)重要要素。在面對挑戰(zhàn)和機(jī)遇時(shí),我們需要迅速做出決策并采取行動(dòng)。果斷的行動(dòng)不僅能夠提高工作效率,還會(huì)為我們贏得尊重和威信。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我能夠果斷且迅速地做出決策并采取行動(dòng)時(shí),我的團(tuán)隊(duì)也更有動(dòng)力和信心向前推進(jìn)。果斷行動(dòng)不僅能夠成就自己,還能夠影響和激勵(lì)他人,成為一個(gè)值得信賴和跟隨的領(lǐng)導(dǎo)者。
最后,富有同理心是建立影響力的關(guān)鍵因素。我們需要關(guān)心和理解別人,明白他們的需求和挑戰(zhàn)。通過與他人建立良好的人際關(guān)系,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)與他們的合作和協(xié)作。在我的職業(yè)生涯中,我學(xué)到了同理心的重要性。同理心不僅能夠改善工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)關(guān)系,還能夠幫助我更好地了解顧客需求,在與顧客的互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)更好的協(xié)作與合作。
總結(jié)起來,影響力密碼這本書給了我很多有益的啟示和經(jīng)驗(yàn)。無論是在職場還是生活中,大膽的愿景、適格的標(biāo)準(zhǔn)、專注的努力、果斷的行動(dòng)以及富有同理心,都是取得成功和影響他人的關(guān)鍵要素。通過不斷運(yùn)用并完善這些密碼,我相信我能夠取得更大的成功,并對自己的職業(yè)生涯有著積極的影響。我會(huì)繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,在實(shí)現(xiàn)自己夢想的同時(shí),也能夠影響和啟發(fā)他人。
《影響力》讀后感3
羅伯特·西奧迪尼的《影響力》,這本書我是在我們班導(dǎo)師的建議下讀完的,就像我們老師說的,這是我們大學(xué)生都應(yīng)該讀一讀的一本好書,它不但可以讓我們認(rèn)識到人的心理對人的強(qiáng)大支配作用,也可以讓我們明白,如果想在未來成功地走下去,就應(yīng)該學(xué)好掌握好心理,既包括自己的心理,也包括別人的心理。
在這本書里,主要講了六條基本的心理學(xué)原理:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)可。喜好、權(quán)威、短缺。它們每一條都是能緊緊扣住當(dāng)代社會(huì)氛圍下人們所體現(xiàn)的行為方式,具有極大的說服力,使人讀了之后受益匪淺,給人一種一點(diǎn)驚醒夢中人的感覺。其中,我對這本書里邊的互惠、權(quán)威和短缺這三條基本心理學(xué)原理的印象比較深刻。
第一條是互惠原則。以前高中的時(shí)候我們學(xué)過“雙贏”原則,也就是合作的雙方都能夠從中受益。我們處在一個(gè)合作的世界之中,每個(gè)人都有自己的利益,如果只是自私地索取對自己有利的,而不懂給予別人一些回報(bào)的話,那樣這種人注定被世界淘汰掉。因?yàn)闆]人會(huì)愿意長時(shí)間地被你索取而沒有任何回報(bào)。所以,想要我們自己能夠長久獲得利益,那就必須先學(xué)會(huì)給予。而從另外一個(gè)角度上看,如果你先給予了對方一些利益,那樣對方在你提出你自己的利益要求的時(shí)候就無法輕易拒絕,這樣雙方都能從中獲益,從而達(dá)到雙贏,這樣,你的利益才會(huì)無限延長下去。
第二條是權(quán)威原則。在日常生活中,大多數(shù)人對權(quán)威的.服從都是盲目的。權(quán)威雖說有一定的道理,但是我們作為一個(gè)有著自己思想的人,應(yīng)該要理智地判斷這些所謂的權(quán)威是否可信,不應(yīng)盲目地服從。我們也不能因?yàn)闄?quán)威而做一些不理智的事,不管什么時(shí)候,我們都應(yīng)該要保留自己的原則。不可以被權(quán)威左右。而且,有些時(shí)候,那些權(quán)威也會(huì)是因?yàn)槟承┨囟ǖ哪康亩挥脕砻曰笪覀兊乃枷搿?/p>
第三條是短缺原則。相信大家都有被促銷的經(jīng)驗(yàn),很多促銷人員總喜歡用這樣的方式去為他們的產(chǎn)品促銷:這類產(chǎn)品非常好賣,就只剩這么幾件了,還好你來得早,不然就沒有了。這些話語大家應(yīng)該很熟悉,但是,當(dāng)我們自己真的身處其中的時(shí)候,我們往往忘了這只是一種促銷的方式。因?yàn)槁犃诉@些話之后,我們會(huì)產(chǎn)生一種著急的心理,擔(dān)心我們所要買的商品會(huì)馬上被買走等等,然后很快就掏錢購買了那件商品。在這個(gè)例子中,那些促銷人員就是充分地利用了短缺這條基本的心理學(xué)原理,勾起消費(fèi)者的購買力,促使他們購買商品。所以,從這一條基本心理學(xué)原理所反映的行為現(xiàn)象上看,我們應(yīng)該要保持清醒的頭腦,不能因?yàn)椤岸倘薄倍a(chǎn)生著急的心理,而應(yīng)該仔細(xì)考慮我們所做的選擇是否對我們自身有益,在下決定之前要認(rèn)真衡量,才能不讓自己后悔。
《影響力》是一本質(zhì)量很高的書,我們可以從中學(xué)到許多在日后走上社會(huì)對我們有很大幫助的知識。我覺得這本書可以更好地完善我自身,讓我變得更優(yōu)秀。
《影響力》讀后感4
《先發(fā)影響力》的作者是西奧迪尼,他有一本書叫做《影響力》。專門研究怎么影響他人的教授,用了幾十年的時(shí)間就研究這一件事情:如何在他人的腦海當(dāng)中植入一個(gè)開關(guān),讓別人不知不覺當(dāng)中就能夠接納你的意見或者建議。
本書的英文名是:Pre-suasion把Per改為pre就是預(yù)說服,本書的中文直譯應(yīng)該是預(yù)說服,與《影響力》書名也有一個(gè)承接。
什么叫預(yù)說服?
作者有一個(gè)做銷售的朋友,每次銷售幾乎都能成交,而且很厲害,都是那種大單。作者覺得很奇怪,他是怎么做到的呢?作者與他一起去拜訪了幾個(gè)客戶,發(fā)現(xiàn)這位朋友在拜訪客戶時(shí),開始之前突然會(huì)說:”我的筆記本落在車上了,麻煩你讓我去取一下!币?yàn)橐唛T禁,客戶只好把鑰匙給他。有時(shí)候是文件夾,有時(shí)候是其他東西,每次都同客戶說他有東西落在車上。然后那些不同的客戶就會(huì)給他一個(gè)鑰匙,讓他自己出門去拿。
西奧迪尼感到很疑惑,為什么每次都要丟三落四的呢?后來就問這個(gè)朋友說:“我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了你有這個(gè)習(xí)慣,我相信這個(gè)肯定是刻意安排,否則的話你不可能每次都忘東西,請你告訴我,為什么這樣安排?”朋友不愿意說,這可是銷售的秘籍,可是后來被問急了,說:”好吧!你會(huì)讓一個(gè)什么樣的人在你的辦公室拿著鑰匙走來走去?只有熟悉的、信任的人,你才能夠把鑰匙交給他,盡管是第一次見面,但是我用了這么一個(gè)小小的技術(shù)讓他把我在腦海中預(yù)設(shè)為熟悉的.人!
這就是預(yù)說服,預(yù)先說服你,我們是熟悉的人,讓你信任我、相信我,后面成交的機(jī)率也隨之大了起來。很多做銷售的人,一上來就給人推銷產(chǎn)品如何好、如何有作用,或者會(huì)說你不用我們的產(chǎn)品是你的損失哦,這樣就沒有給你的客戶預(yù)說服。
關(guān)于“證明”
人是一種感性的動(dòng)物,我們?nèi)苏齑蟛糠輹r(shí)間處在非理性的狀況之下,理性的思考少之又少,《思考的快與慢》說到:我們得知道人的非理性,才能夠準(zhǔn)確地掌控怎樣去表達(dá)才能變得更加有效。
先發(fā)影響力的核心:
1.注意力:
正向檢驗(yàn)策略,我們的頭腦證實(shí)容易,證偽困難,就是我們聽到別人說一件事的時(shí)候,我們習(xí)慣性地首先去想的就是好像有過,所以會(huì)覺得都對(比如說去算命,算命先生說的每句都好想符合)我們很少去想他哪兒不對,想他哪兒不對這件事情繞了個(gè)彎,很多人的大腦不愿意想這樣的事。
2.聯(lián)想:
人腦特別喜歡聯(lián)想,有時(shí)候一個(gè)美好的比喻會(huì)拯救一個(gè)品牌,原因是他給你帶來了一個(gè)非常正確的聯(lián)想方式。不同的比喻會(huì)帶來截然不同的解決方案。
當(dāng)有人把犯罪比喻成猛獸時(shí),人們的建議是修建更多的監(jiān)獄把猛獸關(guān)起來。當(dāng)比喻成病毒時(shí),人們的建議是要治病,注意教育,要讓更多的孩子接受教育。
有一個(gè)哲學(xué)家說過:當(dāng)你想說服別人的時(shí)候,最重要的不是理由而是措辭,你的措辭決定著對方能不能接受你的意見。
《影響力》讀后感5
一次偶然的機(jī)會(huì)下,我有幸閱讀了羅伯特·西奧迪尼博士的《影響力》這本書,讀完以后覺得十分震撼,早就知道這種學(xué)術(shù)性書籍看起來會(huì)比較枯燥,但這本書已經(jīng)出版20年了依然如此暢銷,我還是決定仔細(xì)體會(huì)一下作者的觀點(diǎn),讀完以后發(fā)現(xiàn)里面的每一個(gè)觀點(diǎn)都是指向了人們非理性的弱點(diǎn),而這些正是容易被我們所忽視的。
羅伯特·西奧迪尼是一位著名的社會(huì)心理學(xué)家,他的一生都在研究影響力,在書中他提到影響力的夠成分為權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力。這本書也是他的畢生心血之作,整本書由7個(gè)部分組成,分別是影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺,每一部分,我都有對工作上的感悟。
影響力的武器。人們會(huì)不自覺地做出一些模式化的自動(dòng)行為,由于從小到大的生活經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓我們對事物進(jìn)行條件反射的歸類,一些人喜歡收益率較高時(shí)間短的理財(cái)產(chǎn)品,但一些人又偏向于風(fēng)險(xiǎn)低的長期理財(cái)產(chǎn)品。因此,我們可以利用這一點(diǎn),為客戶推薦一些適合自己的理財(cái)產(chǎn)品。
互惠。其實(shí)互惠原理在生活中并不鮮見,自古以來,中國人就有滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)的思想,從小我們接受的教育也是禮尚往來,這也是一種影響力。當(dāng)我們與客戶之間存在互惠的時(shí)候,關(guān)系才會(huì)維持的更長久。
承諾和一致。我們必須要做到言行一致,學(xué)會(huì)為自己的語言買單,絕不假大空,實(shí)事求是給客戶分析每款理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)劣,讓客戶可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的理財(cái)產(chǎn)品,但凡是答應(yīng)客戶的,都一定要全力以赴的完成。
社會(huì)認(rèn)同。人們在判斷一件事情的時(shí)候,通常會(huì)以大眾的.普遍選擇出發(fā),我們可以給客戶推薦優(yōu)質(zhì)底層資產(chǎn)、銷售比較快的理財(cái)產(chǎn)品,用實(shí)際例子給客戶分析理財(cái)產(chǎn)品的好處,影響消費(fèi)者的購買傾向。
喜好。一般來說人們更容易接受自己喜歡的人提出來的要求,而我們對于客戶來說有可能是朋友或者陌生人,因此,我們必須注意自己的形象氣質(zhì),提高自己的專業(yè)水平,給客戶留下良好的第一印象,拉近與客戶之間的距離。
權(quán)威。具有權(quán)威性的東西更讓人有實(shí)施的動(dòng)力,當(dāng)我們想給客戶表達(dá)理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)候,可以利用一些國家政策或者國企央企這種實(shí)力擔(dān)保方之類的具有權(quán)威性的內(nèi)容,增加客戶的信任度,加大投資者信心。
稀缺。當(dāng)某一樣?xùn)|西稀缺的時(shí)候,會(huì)顯得更加珍貴,更會(huì)燃起人們的擁有欲望,從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來說就是“物以稀為貴”,對失去某種東西的恐懼更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。一款收益較高并且即將售罄的理財(cái)產(chǎn)品,更能激發(fā)起客戶的購買欲望。
這本書給了我很大的啟發(fā),要想做好這份工作,為客戶推廣理財(cái)產(chǎn)品,就要學(xué)會(huì)抓住客戶的心理和購買傾向,給客戶提供出更優(yōu)質(zhì)的理財(cái)產(chǎn)品和更詳細(xì)的解說,讓客戶看到我們的專業(yè)度,這樣才能更加的信任我們,購買我們的產(chǎn)品。
《影響力》讀后感6
朋友推薦《影響力》這本書不錯(cuò),十分暢銷。于是迫不及待地網(wǎng)購了一本,本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著名教授。在閱讀過程中發(fā)現(xiàn)此書不像看小說那樣簡便愜意,對于這種學(xué)術(shù)性的書籍,在閱讀之前就告訴自我,不能像看小說那樣囫圇吞棗,要認(rèn)真的去對待,對于一些重要的語句在閱讀過程中還要好筆記。書上每提出一個(gè)觀點(diǎn)都會(huì)賦予很多的事例來講解說明,讓看似比較專業(yè)術(shù)語能夠通俗易懂而不枯燥乏味。每個(gè)觀點(diǎn)都指向了人們非理性的弱點(diǎn),并且這種非理性通常是被我們給忽視的。對于這此書的認(rèn)知,我簡單的歸納總結(jié)為以下:
互惠原理,就是以相同的方式來回報(bào)他人為我們做的一切。理解和償還往往聯(lián)系在一起。一旦理解,往往產(chǎn)生負(fù)債感。商業(yè)中的免費(fèi)試用就是互惠原理最簡單的運(yùn)用;セ菰淼'威力在于,即使是一個(gè)陌生人或者是一個(gè)不討人喜歡的人,如果先施于我們一點(diǎn)小小的恩惠然后再提出自我的要求,也會(huì)大大的提高我們答應(yīng)這個(gè)要求的可能性。
承諾與一致,一旦做出某種決定和選擇一種立場,就會(huì)發(fā)自內(nèi)心或來自外部的壓力迫使我們與此堅(jiān)持一致。每個(gè)人都期望用實(shí)際行動(dòng)來證明自我的選擇或確定是正確的。我們進(jìn)行是非確定的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎樣想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為的時(shí),一般說來當(dāng)我們對自我缺乏信心時(shí),當(dāng)形式顯的不是很明朗時(shí),當(dāng)不確定性占了上風(fēng)時(shí),我們最有可能以別人的行為作為自我行動(dòng)的參照。
社會(huì)認(rèn)同。中國有古話:“眾口鑠金”,大概講的就是這么回事。很多時(shí)候我們的確定不是依照理性思考所作出的,而是從社會(huì)大眾的普遍選擇出發(fā),做一個(gè)可能不太合理,卻滿足了自身追求社會(huì)認(rèn)同感的需求的選擇。社會(huì)認(rèn)同需要滿足不確定性因素和相似性二個(gè)條件。
喜好,一般情景下人們?nèi)菀状饝?yīng)自我認(rèn)識和喜歡的人提出的要求!肮猸h(huán)效應(yīng)”是指一個(gè)人的一個(gè)正面特征會(huì)主導(dǎo)人們對這個(gè)人的整體看法證明,陌生人對于喜好感來源于:外表的吸引力、相似性、稱贊、接觸和合作、關(guān)聯(lián)權(quán)威,在權(quán)威的強(qiáng)大壓力面前,個(gè)人的抵抗力是十分渺小的。遵從權(quán)威任務(wù)的意愿對我們來說通
常都是件很實(shí)際的事情,通常我們會(huì)進(jìn)入一個(gè)誤區(qū):有時(shí)候權(quán)威的話并沒有什么道理,可我們還是會(huì)毫不猶豫的按照他們所說的去做。我們從小就被教育說“要聽話”,在之后的成長過程中,我們確實(shí)發(fā)現(xiàn)服從權(quán)威在很多時(shí)候,給了我們一條行動(dòng)的捷徑。權(quán)威的外部特征一般表此刻頭銜、衣著及外部標(biāo)準(zhǔn)等方面。
短缺,所謂“短缺”從經(jīng)濟(jì)角度上來講就是“物以稀為貴”。當(dāng)某樣?xùn)|西即將短缺時(shí),就會(huì)燃起。
《影響力》讀后感7
人與人之間有相互影響的力量(簡稱影響力),包括兩種:一種為權(quán)力因素引發(fā)的影響力,這種影響力先天帶有強(qiáng)制性特點(diǎn),雖然能夠起到立桿見影的效果,但是這種影響力不會(huì)是終身攜帶的,它會(huì)隨著組織剝奪賦予個(gè)體的行政權(quán)力而自行消失;另一種為非權(quán)力因素產(chǎn)生的影響力,這種影響力不是組織賦予的,它的產(chǎn)生完全來自于個(gè)體某些特殊因素的.綜合作用。
作為單位、組織和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,不僅要靠合理使用權(quán)力來實(shí)施對部署的影響,更應(yīng)注重努力提升非權(quán)力因素所營造出的影響力,為更好施行手中行政權(quán)力插上騰飛的翅膀。權(quán)力因素產(chǎn)生的影響力,部署雖然能夠貫徹執(zhí)行,但不一定出于心甘情愿,主動(dòng)性會(huì)差一些,自然會(huì)影響到效果。而非權(quán)力因素產(chǎn)生的影響力,雖然不是一種行政干涉和命令,但對部署思想、觀念和行為的影響更為深刻和長久,部署一旦在情感上接受了,就會(huì)在態(tài)度上顯得特別真誠,行動(dòng)上非常自覺。這就像虔誠的信徒一樣,一旦接受某種宗教信仰,就會(huì)在信仰力量的支配影響下,自覺自愿地做出令常人難以想象的舉動(dòng)來。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,如何打造這種非權(quán)力因素的影響力,來提升管理能力,增強(qiáng)管理效能,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)?讀了由常樺翻譯美國人史蒂芬·迪夫?qū)懙摹队绊懥Α芬粫,能帶給我們思想上的巨大啟發(fā)。在這本書里,迪夫解釋這種非權(quán)力影響力說,是一種不依靠權(quán)力,憑借自己的品德、才能、知識、情感等個(gè)人素質(zhì)對被領(lǐng)導(dǎo)者所產(chǎn)生的自覺自愿追隨的能力。這種影響力是一種綜合能力。一旦這種影響力樹立起來后,你說話有人聽,做事有人幫,行動(dòng)有人學(xué),愿望有人替你實(shí)現(xiàn)。有的人對影響力的成功領(lǐng)導(dǎo)者的總結(jié)指出,99%的影響力(非凡的個(gè)人影響力)與1%的權(quán)力(法定),是影響力領(lǐng)導(dǎo)的成功定律?上攵,這種非法定權(quán)力的影響力在成功型領(lǐng)導(dǎo)中占有多大的比例,非常值得我們各級領(lǐng)導(dǎo)人注意和借鑒。當(dāng)然,這種影響力是可以通過后天學(xué)習(xí)獲得的。
從這本書來說歸納起來,這種影響力外在表現(xiàn)于四個(gè)方面,即說話能力,才學(xué)能力,品德修養(yǎng),人格健全。具體地講,說話能力就是要做到言之有物,言之有理,言之有情,言之有藝。言之有物,要求不講空話、套話、大話,實(shí)實(shí)在在,有的放矢;言之有理,要求注重運(yùn)用邏輯和真理的力量來說服人、征服人;言之有情,要求通過傾聽和交談來了解對方心理變化,設(shè)身處地?fù)Q位思考,真誠幫助解決難題,用實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)人;言之有藝,要求領(lǐng)導(dǎo)要錘煉語言藝術(shù),說話中適當(dāng)用點(diǎn)幽默、比喻、俗語、手勢、表情等來強(qiáng)化表達(dá)效果,化平凡的語言為生動(dòng)神奇,以此來吸引人感染人。反觀我們身邊一些領(lǐng)導(dǎo)人,一開口說話基本上就是手不離稿,從頭讀到尾,沒有生動(dòng)典故成語來引用,更談不上用手勢和表情來強(qiáng)化配合,幾個(gè)小時(shí)下來讓人昏昏欲睡,提不起精神。
《影響力》讀后感8
在如今這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,每個(gè)人都希望自己能夠有更好的影響力,無論是在工作中還是在生活中。而《影響力密碼》恰好給了我一個(gè)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的思路和方法。通過閱讀這本書,我收獲了很多,更加深刻地認(rèn)識到了影響力的重要性,并且找到了提升自己影響力的密碼。
首先,我從《影響力密碼》中領(lǐng)悟到了影響力的本質(zhì)。作者告訴我們,影響力并非是權(quán)力、財(cái)富或者地位所能帶來的,而是源自于我們與他人的關(guān)系。他們強(qiáng)調(diào)了人與人之間的互動(dòng)和互信對影響力的重要性,讓我明白只有建立起真誠、坦率的人際關(guān)系,才能在團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)生更大的影響力。通過與他人進(jìn)行有效的溝通和合作,我們可以凝聚力量,共同去實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。
其次,書中提到了提升自己的專業(yè)能力是獲得更大影響力的重要途徑。真正有影響力的人,往往是在自己領(lǐng)域內(nèi)深耕細(xì)作,掌握了高強(qiáng)度的'專業(yè)知識,從而能夠給予他人指引和幫助。通過不斷學(xué)習(xí)和積累知識,我可以不斷提升自己的專業(yè)能力,使自己成為團(tuán)隊(duì)中的核心人物,從而更好地影響他人。只有具備足夠的專業(yè)能力,我才能在工作中脫穎而出,被他人所認(rèn)同,進(jìn)一步擴(kuò)大自己的影響力。
另外,書中還提到了積極主動(dòng)的習(xí)慣對于提升影響力很關(guān)鍵。積極主動(dòng)是指主動(dòng)尋找機(jī)會(huì)、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、積極參與工作等。這種積極主動(dòng)的態(tài)度可以讓我們更好地融入團(tuán)隊(duì),發(fā)現(xiàn)并抓住機(jī)遇,從而在工作中變得更加有影響力。通過積極主動(dòng)的行動(dòng),我可以在團(tuán)隊(duì)中展現(xiàn)出自己的價(jià)值和能力,得到他人的認(rèn)同和贊賞,進(jìn)而影響他人的行為和態(tài)度。
另一方面,《影響力密碼》中還提到了個(gè)人形象對于影響力的重要性。書中強(qiáng)調(diào)了外在形象的塑造和維護(hù),因?yàn)橹挥薪o人留下良好的第一印象,才有機(jī)會(huì)進(jìn)一步去影響他人。而個(gè)人形象不僅僅體現(xiàn)在外貌上,更重要的是內(nèi)在品質(zhì)的展示。通過高尚的品德、積極的態(tài)度和專業(yè)的能力,我可以樹立起自己的形象,增加自己的信任度和吸引力,從而提升自己的影響力。
最后,《影響力密碼》提到了領(lǐng)導(dǎo)力對于影響力的重要性。無論是在工作中還是生活中,每個(gè)人都有機(jī)會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)者。成功的領(lǐng)導(dǎo)者能夠通過自己的行為和言行,影響他人的行為和態(tài)度。而領(lǐng)導(dǎo)力主要體現(xiàn)在開創(chuàng)力、影響力和指導(dǎo)力上。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我可以不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,從而發(fā)揮出更大的影響力。只有成為一位好的領(lǐng)導(dǎo)者,我才能夠引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功,并幫助他人發(fā)現(xiàn)和釋放自己的潛力。
通過閱讀《影響力密碼》,我深刻地認(rèn)識到了影響力的重要性,并且找到了提升自己影響力的密碼。通過與他人建立良好的關(guān)系,提升自己的專業(yè)能力,保持積極主動(dòng)的態(tài)度,打造良好的個(gè)人形象和提升領(lǐng)導(dǎo)力,我們都可以成為具有影響力的人,從而在工作和生活中取得更大的成功。我相信,只要我們不斷努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,積極地改進(jìn)自己,就一定能夠成為成功的人,并影響他人的生活。
《影響力》讀后感9
《影響力》是一本暢銷書同時(shí)也是一本學(xué)術(shù)著作,其英文原名是:"Influence: Science and Practice"(影響力的科學(xué)與實(shí)踐),同時(shí)對于引用其它書的內(nèi)容和成果都有比較規(guī)范的注釋(大量的故事和心理實(shí)驗(yàn)是來自于其它的研究和書籍的,對于如何正確地引用別人的成果)。然而這本學(xué)術(shù)著作,讀起來一點(diǎn)都不費(fèi)勁,因?yàn)橛写罅康男“咐凸适,對于幫助我們理解這些影響力的.原則很有用。
著名的心理學(xué)家羅伯特?西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力,而我們總是容易上當(dāng)受騙。隱藏在沖動(dòng)地順從他人行為背后的6大心理秘笈,正是這一切的根源。那些勸說高手們,總是熟練地運(yùn)用它們,讓我們就范。
在這本書中,羅伯特?西奧迪尼博士為我們一一拆解他們的招術(shù),學(xué)會(huì)保護(hù)自己以及讓這6大秘笈為我們所用。 讀過此書之后,定能使你做到以下兩件事:一是當(dāng)你真正的意圖是要說“不”時(shí),你不會(huì)再說“是”,二是可以令你自己變得比以前更具影響力。
《影響力》這本書,教會(huì)我們要避免盲目從眾,既然你知道盲目從眾的心理原因,你就可以避免落入俗套,使自己不受他人操縱,按照自己的興趣所在,從事自己想做的事;學(xué)習(xí)影響他人的技巧。影響無處不在,即使在飯桌上,你也能感受到。該書可以教會(huì)你無數(shù)招影響他人的方法。 自出版以來,由于它的影響,使得勸說成為一門科學(xué)。無論你是普通人還是為某一產(chǎn)品或事業(yè)、觀點(diǎn)游說的人,這都是一本最最基本的書,是你理解人們心理的基石。
本書解讀了人類的6大影響力:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。讀完后,感覺是人類的心理分析多一些,以具體的例子為出發(fā)點(diǎn)闡述了人類的影響力,并從中教會(huì)我們影響他人的技巧。
對于這6大影響力,我感觸最多的就是互惠、承諾和一致這兩點(diǎn),就這其中兩點(diǎn)影響力,闡發(fā)一些看法吧!
關(guān)于互惠,先給于,再索取,以此觸發(fā)不對等交換。如超市經(jīng)常打出“免費(fèi)試用”的牌子,就是利用人們一種虧欠心理,所以,互惠原理適用于強(qiáng)加的恩惠,一個(gè)人靠著強(qiáng)塞給我們的一些好處就能觸發(fā)我們的虧欠感就是這個(gè)道理。
關(guān)于承諾和一致,一旦作出了一個(gè)選擇或采取了某種立場,我們就會(huì)立刻碰到賴在內(nèi)心和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致,這種壓力下,我們會(huì)想方設(shè)法地以行動(dòng)證明自己先前的決定是正確的。如:買彩票、賭馬的人總是認(rèn)為自己選的那匹馬是最棒的。一些廠家就根據(jù)這個(gè)原則,出產(chǎn)貨物,來獲得銷售利潤。正所謂,一諾千金。遵守諾言我們才能獲得良好的人際關(guān)系和維護(hù)自己利益。
《影響力》讀后感10
這本書就社會(huì)心理學(xué)研究認(rèn)為的6個(gè)最基本影響他人的原理進(jìn)行了分析和舉例,包括一致、權(quán)威、社會(huì)認(rèn)同、喜好、互惠、稀缺。
一致:人人都有一種言行一致或顯得一致的愿望,人們會(huì)想方設(shè)法證明自己決定的正確,所以人們往往在做出選擇或者擺明立場后努力維護(hù)自己的選擇和立場,想要應(yīng)用此原理影響他人,可以在不相關(guān)的情況下誘導(dǎo)他人做出你想要的承諾。
權(quán)威:頭銜除了能讓陌生人表現(xiàn)更恭順,還能讓有頭銜的那個(gè)人在旁人眼里顯得更高大,所以想要有話語權(quán)或者某項(xiàng)資格,努力獲得相應(yīng)的頭銜讓他人信服不失為一種策略。
社會(huì)認(rèn)同:在判斷何為正確時(shí),我們會(huì)根據(jù)別人的意見行事,尤其在局面模糊不清的時(shí)候,人人傾向于觀察別人在做什么,這會(huì)導(dǎo)致一種“多元無知”的有趣現(xiàn)象。對于這一原理的應(yīng)用最重要的大概就是呼救,單純的無指向呼救容易導(dǎo)致群體的一致性沉默,大家可能都在觀察周圍人怎么做而選擇不行動(dòng),因此有效的呼救行為是要給能幫助的人提供確定性。
喜好:我們喜歡與自己相似的人,也更喜歡自己熟悉的東西。想要跟他人建立聯(lián)系不妨多找些共同點(diǎn)。在決定是否購買某樣產(chǎn)品時(shí),社會(huì)紐帶的影響要比消費(fèi)者對產(chǎn)品本身的好惡強(qiáng)兩倍,靠朋友推薦或者口碑的消費(fèi)模式如今也確實(shí)越來越成功。此外,能贏得別人的喜愛便能贏得相應(yīng)的影響力,這其中外表是絕對具有加持效應(yīng)的,研究表明,我們會(huì)自動(dòng)給長得好看的人添加一些正面的特點(diǎn),長相好看的人也更容易獲得幫助,所以不管多在意自己的內(nèi)在,外表也還是要注意一下的。
互惠:受人恩惠所帶來的虧欠感,也適用于不請自來的好處。對方的妥協(xié)也會(huì)被認(rèn)為是種恩惠。應(yīng)用此原理影響別人可以是主動(dòng)施恩,或者在苛刻條件下進(jìn)行讓步(不管是不是故意的)。
稀缺:物以稀為貴的`道理人人都懂啦,另外就是,對失去某種東西的恐懼,似乎要比對獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。營銷上經(jīng)常用的“數(shù)量有限”和“最后期限”就是利用這個(gè)原理。此外作者還提到了信息審查,對某些信息的禁止反而會(huì)讓受眾更容易接受和贊同這些信息,所以說對于輿論還是用疏不用堵的好。
因?yàn)樯飳I(yè)出身,對作者提出的幾大原理有自己的一些理解,關(guān)于一致、權(quán)威、社會(huì)認(rèn)同和喜好四個(gè)原理,其實(shí)是由大腦進(jìn)化與運(yùn)行方式?jīng)Q定的,是大腦在處理信息時(shí)為了兼顧效率和準(zhǔn)確的產(chǎn)物,不管是依賴自己曾經(jīng)做出過的承諾還是依賴權(quán)威、依賴周圍的人、依賴自己喜歡的人,都是不求精確而求在大多數(shù)情況下正確的高效處理方法,是大腦的本能。關(guān)于互惠和稀缺,更是人類生存的本能,互惠保證了資源在以后也還有交換的可能性,稀缺是對資源缺乏深深的恐懼,即便現(xiàn)在人們已經(jīng)脫離了資源對生存限制的狀況。以上原理簡單且普遍,深深地滲透在我們每個(gè)人的生活中,像查理芒格說的一樣,時(shí)時(shí)地像列表一樣過一遍這些原理,可以去理解現(xiàn)象,去影響別人,也防止被套路。
《影響力》讀后感11
一、書本大體內(nèi)容總結(jié)
羅伯特·B·西奧迪尼(Robert B. Cialdini)在其著作《影響力》中,深入探討了人們在日常生活中是如何被說服和影響的。他通過多年的研究觀察,揭示了六種能夠顯著增加他人對我們請求或建議順從可能性的心理原則:互惠、承諾與一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威以及稀缺。
- 互惠:人們傾向于回報(bào)他們收到的好處,即使這些好處并非所求。
- 承諾與一致:一旦我們做出了某種選擇或者表態(tài),就會(huì)面臨來自內(nèi)部和外部的壓力迫使我們的行為與之保持一致。
- 社會(huì)認(rèn)同:當(dāng)我們不確定時(shí),會(huì)模仿他人的行為,尤其是那些看似和我們相似的人的行為。
- 喜好:我們會(huì)更愿意答應(yīng)那些我們喜歡的人提出的請求。
- 權(quán)威:人們對權(quán)威人物的指示往往表現(xiàn)出高度的遵從。
- 稀缺:機(jī)會(huì)越少,人們就越覺得珍貴,并因此更渴望得到它。
書中不僅闡述了這些原則,還提供了大量的案例來說明它們?nèi)绾卧谏钪邪l(fā)揮作用,從而幫助讀者更好地理解和運(yùn)用這些原則,同時(shí)也警示我們要警惕這些原則可能帶來的負(fù)面影響。
二、經(jīng)典語錄引用分析
書中有一句令人印象深刻的句子:“政治家運(yùn)用影響力來贏得選舉,商人運(yùn)用影響力來兜售商品,推銷員運(yùn)用影響力誘惑你乖乖地把金錢捧上!边@句話深刻地揭示了影響力無處不在的事實(shí),無論是公共領(lǐng)域還是私人生活,我們都不可避免地成為別人影響力的對象。這一觀點(diǎn)提醒我們在面對各種信息和誘惑時(shí)要保持清醒的頭腦,學(xué)會(huì)識別和應(yīng)對這些試圖影響我們的力量。
另一句話:“找到那個(gè)我們可以控制的‘嘩嘩’...”強(qiáng)調(diào)了在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中,我們需要尋找那些可以掌控的小點(diǎn),以此作為改變更大局面的起點(diǎn)。這啟示我們在處理問題時(shí)應(yīng)從小處著手,逐步積累優(yōu)勢,而不是企圖一次性解決所有難題。
三、個(gè)人心得體會(huì)及推薦原因
閱讀《影響力》讓我對人際交往和社會(huì)行為有了全新的認(rèn)識。例如,在理解“互惠”原理后,我開始更加謹(jǐn)慎地對待那些看似不經(jīng)意的小恩小惠,意識到背后可能存在潛在的影響企圖。而在實(shí)際工作中,我也學(xué)會(huì)了如何合理利用這些原理去促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人發(fā)展,同時(shí)避免濫用影響力損害他人利益。
此外《影響力》還教會(huì)了我如何提升自我保護(hù)意識,防止自己成為他人策略下的'犧牲品。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,掌握一定的心理知識顯得尤為重要,它不僅能讓我們做出更為理智的選擇,還能增強(qiáng)我們的溝通能力和說服力。
最后,我想說的是《影響力》是一本值得每個(gè)人仔細(xì)閱讀的好書。無論你是學(xué)生、職場人士還是普通市民,都能從中獲得寶貴的見解。這本書不僅僅是關(guān)于營銷和銷售技巧的學(xué)習(xí)材料,更是關(guān)于我們?nèi)绾卧谶@個(gè)復(fù)雜多變的世界中生存和發(fā)展的重要指南。
綜上所述《影響力》不僅僅是一本書,更是一種工具,它教會(huì)我們在日常生活和工作中如何有效地使用和抵御影響力的力量。希望我的分享能激發(fā)你對該書的興趣,并促使你親自翻開這本書,探索其中的智慧。
《影響力》讀后感12
一次偶然的機(jī)會(huì)下,我有幸閱讀了羅伯特·西奧迪尼博士的《影響力》這本書,讀完以后覺得十分震撼,早就知道這種學(xué)術(shù)性書籍看起來會(huì)比較枯燥,但這本書已經(jīng)出版20年了依然如此暢銷,我還是決定仔細(xì)體會(huì)一下作者的觀點(diǎn),讀完以后發(fā)現(xiàn)里面的每一個(gè)觀點(diǎn)都是指向了人們非理性的弱點(diǎn),而這些正是容易被我們所忽視的。
羅伯特·西奧迪尼是一位著名的社會(huì)心理學(xué)家,他的一生都在研究影響力,在書中他提到影響力的夠成分為權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力。這本書也是他的畢生心血之作,整本書由7個(gè)部分組成,分別是影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺,每一部分,我都有對工作上的感悟。
一、影響力的武器。
人們會(huì)不自覺地做出一些模式化的自動(dòng)行為,由于從小到大的生活經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓我們對事物進(jìn)行條件反射的歸類,一些人喜歡收益率較高時(shí)間短的理財(cái)產(chǎn)品,但一些人又偏向于風(fēng)險(xiǎn)低的長期理財(cái)產(chǎn)品。因此,我們可以利用這一點(diǎn),為客戶推薦一些適合自己的理財(cái)產(chǎn)品。
二、互惠。
其實(shí)互惠原理在生活中并不鮮見,自古以來,中國人就有滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)的思想,從小我們接受的教育也是禮尚往來,這也是一種影響力。當(dāng)我們與客戶之間存在互惠的時(shí)候,關(guān)系才會(huì)維持的更長久。
三、承諾和一致。
我們必須要做到言行一致,學(xué)會(huì)為自己的語言買單,絕不假大空,實(shí)事求是給客戶分析每款理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)劣,讓客戶可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的理財(cái)產(chǎn)品,但凡是答應(yīng)客戶的,都一定要全力以赴的完成。
四、社會(huì)認(rèn)同。
人們在判斷一件事情的時(shí)候,通常會(huì)以大眾的普遍選擇出發(fā),我們可以給客戶推薦優(yōu)質(zhì)底層資產(chǎn)、銷售比較快的理財(cái)產(chǎn)品,用實(shí)際例子給客戶分析理財(cái)產(chǎn)品的好處,影響消費(fèi)者的購買傾向。
五、喜好。
一般來說人們更容易接受自己喜歡的人提出來的要求,而我們對于客戶來說有可能是朋友或者陌生人,因此,我們必須注意自己的形象氣質(zhì),提高自己的專業(yè)水平,給客戶留下良好的.第一印象,拉近與客戶之間的距離。
六、權(quán)威。
具有權(quán)威性的東西更讓人有實(shí)施的動(dòng)力,當(dāng)我們想給客戶表達(dá)理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)候,可以利用一些國家政策或者國企央企這種實(shí)力擔(dān)保方之類的具有權(quán)威性的內(nèi)容,增加客戶的信任度,加大投資者信心。
七、稀缺。
當(dāng)某一樣?xùn)|西稀缺的時(shí)候,會(huì)顯得更加珍貴,更會(huì)燃起人們的擁有欲望,從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來說就是“物以稀為貴”,對失去某種東西的恐懼更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。一款收益較高并且即將售罄的理財(cái)產(chǎn)品,更能激發(fā)起客戶的購買欲望。
這本書給了我很大的啟發(fā),要想做好這份工作,為客戶推廣理財(cái)產(chǎn)品,就要學(xué)會(huì)抓住客戶的心理和購買傾向,給客戶提供出更優(yōu)質(zhì)的理財(cái)產(chǎn)品和更詳細(xì)的解說,讓客戶看到我們的專業(yè)度,這樣才能更加的信任我們,購買我們的產(chǎn)品。
《影響力》讀后感13
《影響力》這是一本關(guān)于銷售類的書,是在一次培訓(xùn)會(huì)上聽老師提到,是本不錯(cuò)的書,買了近半年,卻一直沒有安排時(shí)間把它看完。這次因?yàn)轹H鵬計(jì)劃中要求每個(gè)月看一本書,還是想從這本書著手。
這周看的主要是關(guān)于“互惠”這一章,看到這兩個(gè)字,首先想到的是,我平時(shí)聽到比較多的,曾經(jīng)書上、報(bào)紙上看到的比較多的是關(guān)于國家間互利互惠這種,從書中發(fā)現(xiàn)互惠不單是我們銷售用為指導(dǎo)的一種原則,同時(shí)更是我們?nèi)祟愋袨榈囊环N基礎(chǔ)心理。因?yàn)榛セ菰碚J(rèn)為:我們應(yīng)該盡量以相同的方式報(bào)答他人為我們所做的一切。簡單地說,就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去回報(bào)。如果人家給了我們某種好處,我們就應(yīng)該以另外一種好處來報(bào)答他人的恩惠,而不能對此無動(dòng)于衷,更不能以怨報(bào)德。
這與我們在倡導(dǎo)的“付出”、“感恩”也是類似的'。如果我希望我的員工可以更負(fù)責(zé)、更高效地工作時(shí),前提肯定是我必須以身作則,做到負(fù)責(zé)任、高效,同時(shí)也先付出對她們的培養(yǎng)、引導(dǎo),如果她們對此沒有改進(jìn),那肯定是我做得還不夠好,如果我做得夠好,相信她們都會(huì)有一顆感恩的心,因?yàn)檫@是科學(xué)家們做過很多種實(shí)驗(yàn)得出的。
先主動(dòng)給予對方一些好處,非常自然的好處,于是,你就會(huì)得到意想不到的回報(bào)。我的員工顧信亞在和我分享她與物流部王東磊的合作中,我覺得就是對“互惠”原理的最好體現(xiàn)。
07年顧信亞作為一名成衣ERP的操作員,需要與物流部進(jìn)貨組組長王東磊有很多聯(lián)系,當(dāng)時(shí)主要的矛盾點(diǎn)就是物流部反映生產(chǎn)進(jìn)倉的計(jì)劃性差,生產(chǎn)部反映物流部的配合差、服務(wù)差,雙方意見都很大,基于此,顧信亞就先滿足進(jìn)貨組所提出的意見、需求,讓生產(chǎn)部先做到,這樣,慢慢地進(jìn)貨組對進(jìn)倉工作也越來越支持,也開始越來越順暢地配合到了生產(chǎn)部的進(jìn)倉,雙方的合作也會(huì)很愉快。這中間可能更重要的是當(dāng)我們要運(yùn)用“互惠”原理時(shí),作出付出的一方跨出第一步是非常重要的,這需要勇氣,很大的勇氣。
今天帶兒子看了部《阿童木》的影片,影片中的小主人公阿童木,正是因?yàn)樗纳屏,用藍(lán)核救了左羅,最后也是左羅用唯一的藍(lán)核挽救了他,這也是互惠,更是助人者自助的最好說明。
同時(shí),也想到如果這種互惠被不正確的價(jià)值觀引導(dǎo),被不正確行為所利用的話,它同樣會(huì)帶來不好的后果。古人語“吃人家口軟,拿人家手軟”,這也是一些人員運(yùn)用了“互惠”原理在進(jìn)行一些行為,這些時(shí)候就需要我們心中有“廉”、“忠”、“誠”,不要被某些人利用來謀取利益。
互惠在我們的生活、工作中都會(huì)用到,關(guān)鍵看我們?nèi)绾斡昧恕?/p>
《影響力》讀后感14
很長一段時(shí)間,人都非常的浮躁,而最近發(fā)貨的事情太多,甚至連手機(jī)都懶得看。時(shí)間總是要擠出來,最關(guān)鍵的是要讓自己浮躁的內(nèi)心平靜下來,所以在睡覺之前,我把手機(jī)關(guān)機(jī)充電去了,自己開著臺燈靜靜的看著書?磿谷蛔兊煤芾щy,視線在書本中劃過,思緒卻不能跟上。
我讓自己每天看一章書,每章做一個(gè)小結(jié),一本書再做一個(gè)總結(jié)。把一些心得寫下來,供自己閑暇時(shí)翻翻,讓空空的腦海,慢慢裝下些知識。
我不想長篇大論,只把自己認(rèn)為好的記錄如下(第一張)
1、“絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧”——我們要總結(jié)這些技巧,在交際上,在生意場上。每一次的失敗、挫折都是技巧的提升。
2、“當(dāng)我們把絕大部分的努力用在事后補(bǔ)救,而非預(yù)防時(shí),實(shí)際上就是在默默地宣布,我們不知道如何影響人們的思想和行動(dòng),我們放棄了!薄覀円丫Ψ旁谑孪鹊念A(yù)防、事先的安排,這是最節(jié)省時(shí)間、精力和金錢的方式,尤其對我們做生意的時(shí)候要著重考慮。我們要做好計(jì)劃、規(guī)劃,我們要盡量避免將精力用在事后的補(bǔ)救。
3、“首先我們要怎樣發(fā)現(xiàn)別人的成功,然后怎樣明確少數(shù)關(guān)鍵行為,最后,只要日常堅(jiān)持執(zhí)行,這些行為將保證我們?nèi)〉贸晒Α薄獜堄袨槔蠋煹某晒,名企業(yè)深度游學(xué)研修杜平等等他們的成功都有都有他們的關(guān)鍵行為,我們借鑒、模仿去做的時(shí)候,我們也在逐步走向成功。
4、“觀察他人的行為會(huì)極大地影響我們自身的行為”——這個(gè)就是榜樣的力量,在張老師的學(xué)生群里,這種作用尤為明顯。唯恐自己落后了。
5、“影響力的確是可以研究、檢測并掌握的“——因?yàn)槿耸强梢曰ハ嘤绊懙摹?/p>
6、“如果你想改變世界,必須改變?nèi)藗兊男袨?而如果你要改變他們的行為,必須首先改變他們的思維方式!薄季S決定了一個(gè)人的行為方式。一個(gè)富翁的思維和一個(gè)乞丐的思維是不一樣的,所以他們對于同一件事情的看法是截然不同的`。我們?nèi)绻獙⑵蜇ぷ兂赏踝樱敲幢仨毷紫茸屗乃季S是王子的思維。
7、“我們需要作出的改變不要太激進(jìn)”——我更加贊同循序漸進(jìn)的方式來改變,沒有什么事情是一下子改變的,除非是哪種人生不能承受之痛。
8、“我們在生活的每個(gè)方面都必須這樣做!薄總(gè)方面我們都要視自己為影響力大師,因?yàn)槲覀円绊懳覀兊钠髽I(yè)和企業(yè)里面的員工。
9、“那些策略”——注意不能是單一的策略,世界是復(fù)雜的,生意是復(fù)雜的。
10、“影響力策略本省并沒有積極和消極之分……我們一直致力于將其策略用于高尚的事業(yè)”——我們要做的積極做的有意義。
小結(jié):我們要思考如何學(xué)習(xí)和掌握這種影響力的力量。
《影響力》讀后感15
今日把影響力這本書看完了,感覺收獲很多啊。
這本書從實(shí)例開始講起,分析了我們成長過程中養(yǎng)成的一些條件放射。同時(shí)用實(shí)例分析了,人們利用這些原理提高說服別人幾率的案例。
這六種原理是人們在從小成長中養(yǎng)成的一種條件放射;谶@幾種原理,在成長中為我們供給了能夠快速解決問題的捷徑。在現(xiàn)代信息爆炸的社會(huì)里,我們需要應(yīng)對海量的信息,然后做出快速的確定。所以這幾種原理就顯得更為重要。
在這本書中重點(diǎn)提到了,一些人們是如何利用這些原理來提高自我的說服力的。在社會(huì)中,我們需要相互交流,相互溝通,他為我們給出了幾種辦法的總結(jié)。這本書六種原理,最開始有案例入手,分析出所用到的典型的原理。之后分析這種原理出現(xiàn)的原因,再用實(shí)驗(yàn)的方式總結(jié)出影響它的因素。以及在實(shí)際生活中具體的應(yīng)用,還有與之相關(guān)的一些變化。最終提出應(yīng)對這些情景時(shí)我們的應(yīng)對方法。
互惠————禮尚往來,這個(gè)影響社會(huì)提高的條件放射。應(yīng)為互助,才有人類的發(fā)展。這個(gè)人類活動(dòng)最根本的原則。
互惠策略:
付出—使對方產(chǎn)生負(fù)債感———提出自我的要求———到達(dá)自我的要求。
決絕—退讓策略:
提出一個(gè)較高的要求————做出合理的讓步—是對方產(chǎn)生負(fù)債感———提高第二個(gè)要求成功的幾率
承諾與一致原則:一旦原則某種立場,就會(huì)產(chǎn)生與其一致的壓迫感。
提高一致性的方式:書面的,公開,的聲明,然后是由自我主動(dòng)做出的決定。
社會(huì)認(rèn)同:是影響人們最重要的一個(gè)原理。當(dāng)大家都以相同的.方式思考的時(shí)候,就沒有人會(huì)想得太認(rèn)真。
多元無知效應(yīng)。相似性—維特效應(yīng)。
喜好:優(yōu)秀的外表,相似性。稱贊,接觸和合作。關(guān)聯(lián)這些都會(huì)增加喜歡一個(gè)人的幾率。這也是成功的一部分。
權(quán)威:頭銜,衣著,外在標(biāo)志,這些都會(huì)成為認(rèn)證權(quán)威的一部分。
短缺:常用的商業(yè)模式。他提到了一個(gè)原因:心理抗拒。好奇心算是心理抗拒的一部分。人們總是對不容易獲得的東西抱更大的占有欲。
這幾種原理滲透在社會(huì)生活中的方方面面。在應(yīng)對一些問題中,幾種原理都會(huì)有所表現(xiàn)的。說到那里想起了:如果想破壞友情就向他借錢。其實(shí)錢沒有錯(cuò),朋友也沒有錯(cuò)。人們的互惠心理已經(jīng)滲入骨髓。如果不還錢,就破壞了互惠原理,破壞了承諾,這兩個(gè)方面又進(jìn)而影響到喜好,應(yīng)對三大原理的影響,除了最基本的血緣關(guān)系,其他都經(jīng)不起不還錢的考驗(yàn)哇。
根據(jù)這本書,我想起了以前看的一本書專門介紹如何選擇西裝的書,里面提到了一些社會(huì)心理學(xué)的東西。在社會(huì)交往中,首先是合乎身份,合乎場合的著裝,是十分重要的。之后誠信是首先得,之后再正式交流中,其他幾種原理開始發(fā)揮作用;セ荩兄Z,如果能合理的巧妙的使用這些原理。將會(huì)大大的提高我們說服力。
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