【精華】員工培訓心得體會15篇
當我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編精心整理的員工培訓心得體會，希望能夠幫助到大家。
員工培訓心得體會1
前段時間，我們公司對新員工進行了崗前培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為培訓做準備。
這一次培訓的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中心*總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，是我們了解到了很多的知識，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。
通過培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的'優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。
所以，我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導，這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務，從而能更好的為客戶服務為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績，公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基礎，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
總的來說，從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非�？粗氐模瑢O經(jīng)理也為我們做了很多的準備，讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
員工培訓心得體會2
為期四天的新員工崗前培訓一眨眼就結(jié)束了。時間雖短，但其中的意義卻很大。這次培訓，主要向我們介紹了醫(yī)院的架構(gòu)、醫(yī)院的核心價值、醫(yī)院的文化。對比我剛畢業(yè)開始工作的那一會，當時的我進入到新的地方工作，由于科室人員不足，上班時基本上就是在自己的科里埋頭工作，兩眼一瞎的，對于什么東西都不知道。每天上班，只知道自己所在的科室，對于xx位的部門架構(gòu)、人事制度、財務制度及其他相關(guān)的信息都不知道。對于這些信息，也都是在后來的工作中慢慢熟知，但在知道之前卻已經(jīng)有很多次尷尬的.情況出現(xiàn)過了。有的時候患者在檢查完的時候，經(jīng)常會問到某些科室的位置，我卻一點也答不上來。這四天，就為我解決了這些問題，實在是幫助很大。
對于這次的培訓，我覺得特別的有意義。除了上邊所說的問題，更重要的是為我們樹立起一種精神，一種屬于我們醫(yī)院員工特有的精神。通過xx國心院長的介紹，我了解到xx醫(yī)院怎么扭虧為盈，怎么一步步建立起自己的品牌，又是如何創(chuàng)建起自己的文化及核心價值。正是由于醫(yī)院員工“真誠、認真、拼命”的精神，在院長的領導下，才建立起現(xiàn)在的醫(yī)院;也正是由于這一份精神，才吸引了眾多人才加入到這一個團體，一起為美好的目標“成為國內(nèi)一流、在東南亞有重要影響力的腦�？漆t(yī)院”努力奮斗，為醫(yī)院建立起更強大的品牌。
最終完成了這一項任務。那一刻，我們的副隊長甚至流下了眼淚。
雖然只有短短的四天培訓，我卻非常感謝給予我這個機會的領導們，讓我能更深刻地認識這個醫(yī)院，這個我將為之奮斗的醫(yī)院。
員工培訓心得體會3
做一名優(yōu)秀供水人，在景公司更好的培訓后，有了很多心得體會，首先我知道必須要有一顆堅定的責任心，擁有一份高度的責任感，堅守自己的工作崗位，堅守自己的崗位職責。要把公司利益放在首位，維護公司的利益是供水人的天職，供水人無論何時何地，都懂得限度地維護公司的利益，都懂得顧全大局，正確處理個人利益與公司利益的關(guān)系，堅決抵制破壞公司形象的行為。對自己負責，對公司負責，對百姓負責，讓老百姓喝上健康水、安全水。
“責任”就是“自己份內(nèi)的事情”，也就是一個人必須要做和應該做好的事情。責任也是一種義務，是自己必須要履行的一種職責。要心懷積極的想法，當我們用積極的心態(tài)去做工作時，我們的工作就會做得更好。要善待自己的工作，用美好的感覺、信心與目標去影響他人。要用一種奉獻精神，永遠也不要消極地認為什么事都是不可能的，有的時候，積極心態(tài)是優(yōu)勝者的素養(yǎng)，是正能量。有夢想，就沒有什么不可能。敢于擔當，是一種高尚的道德品質(zhì)，只有勇于擔當責任的人，才能集中精力，全身心投入，才能凝聚人心，創(chuàng)造出不凡的工作業(yè)績。
我們供水公司是一個服務性的企業(yè)，客戶面向社會大眾，縣的廣大老百姓。水直接關(guān)系到百姓的身體健康和生命安全。我們必須敢于承擔每一份工作的全部責任，這就要求我們在工作中決不能有半點的馬虎大意，決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報，就可能給生產(chǎn)的調(diào)整帶來錯誤的信息，導致出廠水質(zhì)的不合格，給老百姓的生命安全帶來威脅。
所以，顧客至上的理念一直激勵我，始終保持強烈的責任感，端正的工作態(tài)度，敢于擔當?shù)挠職�，在供水事業(yè)上對得起自己的良心。
對工作負責就是對自己負責，公司給我這份責任和擔當，我就要時刻珍惜，全力以赴地工作，摒棄浮躁，腳踏實地，在今后的工作中不斷提升自己，盡職盡責，用心落實這份責任。做一名企業(yè)的優(yōu)秀供水人。
“努力超越，追求卓越”是xx公司的企業(yè)精神，在xxxx分院學習的兩個多月里，感受到了公司對員工的重視與培養(yǎng)，首先來到xx分院的第一個項目就是軍訓。3月份的xx冬天還沒有結(jié)束，學員們開始在寒冷的的天氣下軍訓，有的學員不知道xx沒有春天，帶來的衣服不厚，在軍訓的時候是上牙打下牙。軍訓的十天里學員們練習站軍姿，齊步走，轉(zhuǎn)體，正步走，清理訓練場地和辦公大樓的積雪，刨正門路面上的冰。只是將這些地方清理干凈回寢室的時候卻在宿舍樓下的冰面上滑倒，在每天軍訓后回宿舍的必經(jīng)之路都會發(fā)生這樣的事，正所謂“織席睡涼炕賣鹽喝淡湯”。冬日的軍訓就是考驗員工的意志，堅韌、堅持、堅強幫助我們完成訓練，到了檢閱的這一天，天空不做美，寒冷的天氣下，西北風卷積著烏云，在烏云與大地之間有一群灰色在認真的聽講，校領導頂著翻轉(zhuǎn)的風沙大口地介紹xx分院的由來，在長達40多分鐘的講話即將結(jié)束的時候，領導又要“再耽誤大家兩分鐘，最后提三點要求”，一刻鐘后“三點要求”講畢，宣布此次軍訓圓滿成功!!!(實在不容易在此給了三個嘆號)
在軍訓期間有個小插曲——拓展訓練，在拓展訓練中給我印象最深的不是盲人提水，不是飛躍自我，不是穿越雷區(qū)，不是如履薄冰這樣的項目，而是旁邊的班級的一個女生(眾人認為漂亮)的攀巖，她的哭叫聲十分有節(jié)奏，我實在不敢恭維，當我班一個同學從如履薄冰上下來的時候問我:“我在上面走的時候沒聽見老師什么指導，怎么聽見有人放片兒呢?”后來這個主角成為學管會的一個……
軍訓結(jié)束后自然開始我們的課程，每天6:50開始跑早操，吃飯，8:10上課，11:40午休，下午1:20上課，3:00放學，4:30準時開飯，晚上7～8點晚自習。每天還查寢，床上只能放一個枕頭，桌上不能放東西，其他東西都放柜里，不合格的給扣分，分扣沒了就通知單位給帶走。生活很有規(guī)律，平淡無奇，要說有點意思的事就是中午吃飯啦，兩個班在一個地點打飯必將有人競爭，去晚了等你的就剩菜湯了，中國人確實有這個通病，就是喜歡“搶”，搶著過馬路，過去了卻還是要等同伴。打飯也是這樣，夠吃就行，非要特別多，吃一半扔一半，寧可扔掉也不給你吃，我有你沒有，也許這就是所謂“努力超越”吧。
話說xx省電力培訓中心被評為xx技術(shù)學院xx分院必然有它的'資歷，來到這里的年輕老師不是xx電力研究生就是中國科學院博士生，當然年長的必然都是實際工作中的佼佼者，現(xiàn)場工作經(jīng)驗豐富。給我印象最深的是教我們變電倒閘操作的焦老師，這位老師閱歷豐富，技術(shù)過硬，業(yè)內(nèi)也有名氣，xx的培訓教材關(guān)于變電站倒閘操作的都是由他來編著的，而xx技術(shù)學院自己印制的教材都是從該老師的原著中借鑒而來的，這位老師講課不枯燥，不論是本專業(yè)還是非本專業(yè)的學員都愛上他的課，他對學生也不是那么嚴苛，能提前放絕不壓堂。相對而言有一位教大檢修的老師，不記得姓什么了，只知道他03年大學畢業(yè)，這位老師是一個嚴格的老師，循規(guī)蹈矩，兢兢業(yè)業(yè)，上課開始就點名，在上課期間聽課的同學少，又有同學點完名就走掉了，老師非常生氣，課也不講了，拿著名單就去教務處去了，回來的時候還在氣頭上，就不講課了�？梢哉f老師非常負責任，非常認真，雖然說“靠點名留住學生的老師不是好老師”，但是這位老師絕對是一位好員工。從他的身上我學到了出現(xiàn)問題或事故要及時向上級打報告!
作為培訓學校當然也會組織活動，不過每一次組織活動之前，學校都讓有能力的學員寫一份活動策劃書，寫策劃書的獎勵就是加分，這也是學校在向?qū)W員采納意見的一種方式，雖然完整的策劃書繁瑣，不過學管會的們就輕松多，可以騰出時間來完整活動，這是一種不錯的方法。最近要舉行三國殺3v3比賽，現(xiàn)在是籌備階段，由于經(jīng)費原因參賽人員每人需要交5元參賽費，除了買牌之外用來給前三甲買獎品，而且參賽不給加分，進去前三甲才能加分。算了一下12個班，每班3支隊伍，每隊3個人，每人5元錢，一共是540元!在培訓之初每個單位為自己的員工交給培訓學校食宿費每人1w多，xx分院一共有600人來培訓，這就是600多w。在看看那食堂的飯菜，怎么說都能省下那540元來做經(jīng)費，堂堂的國家電網(wǎng)技術(shù)分院沒有經(jīng)費組織活動，這樣的話員工每個月的工資不夠溫飽呢。沒有經(jīng)費還要組織活動，還要參賽者提供經(jīng)費，這樣舉行活動是突出分院的生活豐富多彩呢，還是打xx分院的臉呢。突然想起來我高二的時候同學們自發(fā)組織足球比賽，高一和高二進行聯(lián)賽，兩個年級一共20多個班，每班足球隊出10元冠軍獎品費，最后的冠軍是一個精品足球!和這次的活動多么相似，不過一個由校方組織的，一個由學生自行組織的!還是希望此次活動圓滿成功!
員工培訓心得體會4
20xx年4月，我有幸加入了xx鎮(zhèn)銀行的大家庭，能夠參與主發(fā)起行的新員工培訓，受益頗多。在這段時間的培訓中，我不僅學到了很多銀行業(yè)相關(guān)的金融學問和柜員必備的基礎技能，也深切地體會到應當如何成為一名優(yōu)秀的銀行柜員。首先，是要有優(yōu)秀的修養(yǎng)和品質(zhì)�！抖Y記·高�！防镉幸痪湓挘盒奚睚R家治國平天下。這句話中，把修身放在了第一位，充分說明白禮儀在生活中舉足輕重的地位。銀行業(yè)作為高素養(yǎng)服務行業(yè)，通過為客戶供應學問服務，超值服務和共性服務，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造本行良好的服務品牌形象，來贏得社會的信任與支持。反之，假如我們舉止失度，待人接物冷若冰霜或者高傲無禮，就會破壞銀行形象，漸漸失去客戶的信任。所謂先做人后做事，也是這個道理。
其次，是扎實的基礎技能。柜員是直接與客戶打交道的銀行員工，客戶進入銀行遇到的第一類人就是柜員，他們親切的與客戶相互溝通，卻又時時刻刻猶如偵察機一般嚴陣以待，能隨時勘破并停止錯誤的交易以避開銀行有所損失。作為柜員，首先要學習的就是點鈔技能，五筆打字和百張傳票的輸入�；A技能對綜合柜員非常重要，只有扎實的基礎，才能在以后的柜面業(yè)務上得心應手。由于是零基礎的學習，剛上手的時候特別生疏，在幾日的練習后，慢慢嫻熟起來，但在時間掌握和精確度的把握上還有待提高。除此之外還學習了銀行必備的會計基礎學問，存貸款業(yè)務，支付結(jié)算業(yè)務，支票業(yè)務，電子匯劃業(yè)務，行外通存通兌業(yè)務，以及綜合前臺的操作應用。
第三，是業(yè)務風險和職業(yè)操守。違規(guī)就是風險，平安就是效益，合規(guī)締造價值，依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入到人心，銀行業(yè)是個高風險的行業(yè)，更要注意業(yè)務風險的防范。對自身，要提高個人的職業(yè)道德，堅決自己的信念和原則，做好自己分內(nèi)的工作，擔當自己的責任與義務。在業(yè)務上，加強對業(yè)務操作風險的'防范，時時刻刻保持高度的警惕，規(guī)范自身的操作流程，防范不法分子有機可乘，在柜臺業(yè)務中時刻防范詐騙等違法行為，保障自身及銀行的利益。
第四，團隊精神。眾人拾柴火焰高，在培訓學習中，一次集體競技嬉戲的參預中，讓我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神的重要性，團結(jié)是我們工作取勝的關(guān)鍵。無論哪個行業(yè)，無論哪個部門，同事之間都需要主動協(xié)作，只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互協(xié)作、團結(jié)全都，才能提高工作效率，進步更快。
感謝這次新員工的培訓，我會將在培訓中學到的學問融會貫穿，應用到今后的工作實踐中，時刻保持昂揚的學習激情，不斷地補充學問和努力改正自己的不足，成為一個優(yōu)秀的銀行人。
員工培訓心得體會5
作為
天的`時間，我們不斷的豐富自己，提高自己，以便自己在工作中可以學以致用。將我們所學的介紹給旅客，使大家了解CUA，讓更多的人相信我們，從而選擇我們。在大學時，我們感受的是大學里的校園文化；到了公司，我們感受到的是公司的企業(yè)文化，我們要把企業(yè)文化根深蒂固。我們都知道，我們每一個人代表的不僅僅是個人，而是代表著一種形象，我們的一言一行都要做到規(guī)范。11天的時間里，我們對自己有了一定的提高，并且希望做的越來越好，我們都希望通過我們的努力給每一個人帶去溫馨舒適的旅途，讓大家確信選擇我們是對的。最后，非常感謝公司給我這個機會，在以后的工作中我會更加努力。
員工培訓心得體會6
作為一個正在快速發(fā)展中的x來說企業(yè)文化是非常重要的，x現(xiàn)在的企業(yè)文化是什么?真正的企業(yè)文化是深入人心，使每一個x人都知道、都了解，不僅是x人都知道、都了解還需要老百姓都應該知道，比如：王老吉的“怕上火，喝王老吉”，這句廣告詞語全國人都知道，那么我們x的企業(yè)文化也應該向這方面去考慮呢?
一個國家如果沒有文化，這個國家就失去了靈魂;一個企業(yè)沒有文化，這個企業(yè)就沒有了凝聚力，從而也會喪失了持久的競爭力。談到x企業(yè)文化，許多人都會認為企業(yè)應該怎樣去做。這點不可否認，但外部環(huán)境的作用也不可忽視。企業(yè)文化的形成于企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境。
一、企業(yè)的外部環(huán)境是企業(yè)文化形成的陽光與雨露
它影響著整個企業(yè)，影響著企業(yè)中每一位員工的精神世界、思維觀念、行為方式等。譬如道德，一個缺乏誠信的社會，人與人之間會相互猜疑，相互揣測，彼此之間會形成一堵堵無形的墻，這顯然不利于企業(yè)培育和諧的環(huán)境。又如教育，一個教育水平落后的社會，培養(yǎng)的人才都是一些能力低下，不會做事的書生，那么用人企業(yè)的辦事效率也不會好到哪兒去，更不用說創(chuàng)造一種優(yōu)秀的企業(yè)文化。諸如此類因素，都從各個方面給予企業(yè)中每一個人無形的影響，促進或破壞著企業(yè)文化的形成。但企業(yè)文化形成的關(guān)鍵還是依賴其本身。
二、企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)文化形成的土壤
它給予企業(yè)中每一位成員成長的空間。企業(yè)內(nèi)部領導人的重視，企業(yè)制度的完善都將直接影響著企業(yè)文化的發(fā)展。記得上視頻培訓的時候中有一句話“一個企業(yè)成長為什么樣，很大程度上決定于的.意愿，即要為企業(yè)文化的形成負責”。以前我江蘇無錫的那家公司規(guī)定每位員工每年培訓不得低于48小時(大型培訓)早會時班組長也會給每位員工培訓公司的SOP半個小時，把每位員工都帶到學習當中去還體現(xiàn)出了一個團隊的精神面貌。其次還要看領導能不能在企業(yè)制度制訂上體現(xiàn)自己要建立的那種企業(yè)。不僅要有響亮的口號，還要有制度才是最有強制力的。
現(xiàn)在許多企業(yè)也認識到了這一點，開始建章改制，但它們的出發(fā)點僅僅從企業(yè)本身出發(fā)，沒有把企業(yè)看作是一個由眾多人構(gòu)成的團體。典型的便是樹立企業(yè)今年應達到多少多少利潤，企業(yè)幾年以后應該到達怎樣的規(guī)模等，考慮的全是企業(yè)，而將企業(yè)中員工的需求給忽視。
在此，我個人認為，企業(yè)制度的建立將企業(yè)效益與員工的需求結(jié)合起來，這樣才可能形成一個良好的企業(yè)文化。文化的建立需要時間的積累，不是一個兩月便能形成，因而更需要制度建立從這兩方面出發(fā)，否則企業(yè)文化不可能形成，企業(yè)不可能長壽。
員工培訓心得體會7
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業(yè)形勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會，我倍感珍惜！
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓課程，通過這次培訓和學習，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動推廣，憑借強勁的整合營銷平臺，幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務。我們 公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前！
通過培訓，我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認為在學校，我們的主要任務是學習，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學校，我們應該主動承當起為服務社會的責任！所以當劉老師問大家：有誰認為自己是在打工的？請舉手時，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應該是我們回報社會，感恩社會，并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運！
這次培訓之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說一聲：真的很感謝公司及xx老師！希望公司及xx老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會！
半年過去，在xx經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍，我堅信努力就有機會成功！
作為一名Xx集團，XxXx航空有限責任公司的新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職培訓，在為期六天的培訓中，不僅學習了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等，還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結(jié)束了，然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學習，在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中，無論是教官的指導還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與，無論是在平時訓練和在進行各種游戲中，還是在最后的結(jié)訓表演上，學員們都積極參加，努力的融入團隊，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會到個人與團隊的關(guān)系，沒有團隊，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團隊，承擔責任，敢于擔當，才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的'時間，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實力贏得尊重。學歷不等于能力，沒有低素質(zhì)的員工，只有高標準的管理。做我所學，學我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質(zhì)，成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感，以各種方式進行學習 ，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實現(xiàn)目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述，培訓內(nèi)容詳細，培訓成果卓有成效，這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓，最后引用一句話：認真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人，用心做事。
員工培訓心得體會8
其實我很感謝公司給我一個這么好的學習機會，讓我對我們公司的結(jié)構(gòu)造建，企業(yè)文化，服務理念，運作流程，管理制度等方面都有了一個全新的認識，更深入的了解。在為期三個星期的培訓當中，每天下午兩個來小時的培訓，雖說時間不長，但是真的學到了好多。
公司一路走來，也陪受社會的關(guān)注，同樣也做出了許多成效讓社會看到公司一直在成長，一直在進步�，F(xiàn)在的某某每天的人流量所謂是人山人海呀，來到現(xiàn)場招聘的企業(yè)與求職者都在我們這個搭建好的平臺上井然有序的溝通且交流著，在這其中達成的“交易”不是我們只用數(shù)字所能衡量的，這些都是我們某某人努力所取得的'結(jié)果，社會也是有目共睹的。
在這個信息爆炸的時代里，現(xiàn)場招聘也將會被網(wǎng)絡招聘所取代，這是形勢發(fā)展的必然趨勢，也正是公司看準了這個形勢，及時策劃并做出方案，實施，現(xiàn)在正在做著努力。這也將會是公司長期發(fā)展的必然，所有的事都不是一朝一夕能達到所想要的目標的，只有不斷的努力不斷的前進才會看到我們想要的結(jié)果。
由于公司不斷的擴大，各方面體系的相繼完善，宿舍的管理制度在這期間也改過好幾次。但是不管制度怎么改動，目的就是為了營造一個更好、更舒適、更快樂的生活環(huán)境，讓公司的員工在這個大家庭里感受到我們是一個整體，從而更好的提高工作效率。
之前的時候我們也參加過公司的安全培訓的，都是根據(jù)公司的實際情況編制的培訓內(nèi)容，強調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應急處理以減少事故損失等，我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的公司是沒辦法降低公司員工流失率的。
對于我而言，來到某某是我走出校園進入社會為之工作的第一家公司，對于我的整個職業(yè)生涯將會產(chǎn)生很大的影響。雖然來到了四個來月了，但這還是第一次參加針對新進員工進行的培訓。對我們來說真的是一個很難得的機會，公司花費人力物力還有寶貴的時間，來對我們進行培訓，以此讓我們能夠更好的適應公司的環(huán)境，了解更多有關(guān)公司的一切，這也是作為某某一員必須具備的一點。
試問，如果有求職者或是企業(yè)問及我們一些有關(guān)公司文化的基本東西，如果你答不出個所以然來，那我們失去的將不只是這個求職者或是企業(yè)，最重要的是失去了求職者或是企業(yè)對某某的看好，因為那時你不是，你代表的是某某公司。這也讓我看到了公司對我們的重視。
員工培訓心得體會9
秋風送爽，瓜果飄香。又到金秋豐收時節(jié)，轉(zhuǎn)眼間，我和一起入職的同事已經(jīng)在國網(wǎng)技術(shù)學院培訓部圓滿結(jié)束了培訓。靜心回想這三個月的學習生活時光，我們不僅增長了知識、提高了能力、鍛煉了體能、同時還收獲了友誼。這一切都感謝單位給我們提供了寶貴的學習機會，感謝領導們一直以來的關(guān)心和幫助，感謝同事們各方面的相互幫持，為我們的職業(yè)生涯開啟了一個美好的開始。
俗話說：“只有善于總結(jié)過去經(jīng)驗，才能更好的展望未來�！蓖ㄟ^這次培訓，我總結(jié)出以下心得：
一、對黨忠誠，堅定信仰
“天下之德，莫大于忠”。作為一名剛走進單位的新員工，樹立一個正確的思想價值觀更是重中之重，也是今后工作、生活中的有力保證。依然清晰記得在單位培訓時，孫廠長向我們提出了“四有青年（有知識、有理想、有道德、有紀律）”的要求。在泰安培訓期間，在完成學習的同時，也勤于思想道德的教育，培訓中心為班級黨員成立了臨時黨支部，組織全班觀看《筑夢中國》系列視頻以及《建黨偉業(yè)》電影。在學習中也讓我又一次深刻感受到中國的發(fā)展離不開中國共產(chǎn)黨的帶領，作為基層的黨員、華能員工，更應該做一名真正政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬、領導同事信得過的新員工。立足崗位，結(jié)合實際，多為集體、為單位、為社會多做貢獻。
二、放低姿態(tài)，從零開始
“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海”。剛剛涉入職場的我們猶如嬰兒，在工作中我們正處于從爬到走的階段，對于過
去取得的種種成績和榮譽，就必須以“歸零”的思維來面對一切，有太多的知識和經(jīng)驗需要我們?nèi)ゲ粩嗟膶W習和積累。只有抱著學習的態(tài)度去適應環(huán)境、接受挑戰(zhàn)，我們才能不斷的豐富和充實自己，才能在今后工作中體現(xiàn)出價值和意義，才能完成自己職業(yè)生涯正確規(guī)劃與超越。
三、團結(jié)協(xié)作，融入團隊
俗話說：“一個好漢三個幫，一個籬笆三個樁”。每一度電的產(chǎn)生都是經(jīng)過多個部門共同協(xié)作才能完成，所以在電力行業(yè)中團結(jié)協(xié)作顯得尤為重要，工作的性質(zhì)決定了我們個人能力的局限性。在這次培訓里，無論是平常學習共同解決難題、還是登岳觀日攜手齊頭并進。培訓中心為此還邀請?zhí)┥綄W院耿禧則教授為我們上了一堂豐富多彩的《溝通管理》課程。我深深認識到人與人之間的`溝通，同事與同事之間的相互幫持，以及團隊的協(xié)作精神都是我們今后工作中取得成功的不可或缺因素。也讓我感覺今后工作中，無論在哪一個工作崗位，我們每個人都離不開整個團隊的協(xié)作。
四、找準位置，樹立目標
“苦心人，天不負；有志者，事竟成”。培訓中與老師的交流，也讓我不斷的思考。我認為重要的是要從工作中汲取到有價值的營養(yǎng)，讓自己慢慢成長起來。如果沒有一個明確的目標，就會陷入迷茫，會被三年一個小分化、五年一個大分化一次次的篩選下去，甚至會一輩子平庸。所以要學會給自己定目標，可以有短期目標、中期目標、長期目標，讓自己慢慢在工作中實現(xiàn)自己的人生價值。
五、虛心請教，努力學習
“謙虛使人進步”。在培訓中和生活中無處不感受到知識更新的
速度很快，也促使我們不斷地學習，更新自己的知識庫，才能適應形勢和時間的變化。尤其是剛踏上工作崗位，不懂的東西太多，必須向師傅和同事們多多請教，多學習他們的經(jīng)驗，多聽取他們的意見。只有不斷的請教、學習，我們才能在工作中做到輕駕就熟。在做好本職工作的同時，還應該多學習一些與自己崗位或者其他崗位相關(guān)的知識，這樣才能做到全面發(fā)展。
六、勤學苦練，提高技能
“工欲善其事，必先利其器”。作為今后將從事電力行業(yè)的員工，掌握電力方面的專業(yè)知識和專業(yè)技能是我們工作的立足之本，只有不斷的加強我們專業(yè)知識的掌握和專業(yè)技能的訓練，今后才能更好的投入工作。在培訓中，也讓我感受到，要想提高自己的技能水平和知識素養(yǎng)，沒有捷徑可走，只有多看、多學、多練，多實踐，才能鍛煉和提高自己的能力。
三個月的培訓時間與今后工作時間相比雖然短暫，但對于我個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃卻有深遠的影響和意義。感謝單位為我們提供了這樣一個愉快而充實的培訓。這次培訓也像一顆啟明星，為我照亮了前進之路。在培訓中，我的思想有了升華，我的知識有了積累，我的經(jīng)歷有了成長。今后工作中我會從小事一點一滴做起，繼續(xù)努力，不斷進取，為集體、為單位、為社會多做貢獻。
員工培訓心得體會10
一年前，我懷著忐忑的心情進入辦公室并擔任了辦公室主任。學校辦公室是一個新生事物，在工作中，我和辦公室的同事抱著摸著石頭過河的心理，兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們也經(jīng)常反思，找不足，找差距，但進步卻不明顯。2月19日，作為學校的辦公室主任，我有幸參加了20xx年金水區(qū)教育系統(tǒng)辦公室主任培訓班。我?guī)е蛲聜儗W習的謙虛態(tài)度，帶著目的，帶著問題，高質(zhì)量地完成了此次培訓任務。聽了培訓課后，我受益匪淺，頓時找到了努力的方向。通過學習，我對辦公室工作有了一個全新的認識。一下就是我參加培訓的心得體會：
一、強化意識，在工作中正確把握自己
王xx主任從“辦公室”三字拆文解字入題，為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位，讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機遇的地方。培訓課上周華主任對于辦公室工作應該強化的幾種意識做了詳細的分解，通過理論聯(lián)系實際的方式，向我們闡述了辦公室工作的重要性。強化學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應變意識，主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務，做好事務，搞好服務，這是辦公室工作人員的`重要職責。如何在工作中管事不亂管，參政不議政，參謀不決斷，這又需要我們把握自己的定位。
二、講求奉獻，在工作中做到吃苦耐勞
辦公室工作臨時性、突擊性強，服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務；沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻。
三、關(guān)注細節(jié)，在工作中做到謹慎細致
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等，要做好服務工作，必須做到勤奮細致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務。不讓領導布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底，辦公室就是一個單位的窗口，而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人，我們一句不經(jīng)意的話，可能會引起來訪者的反感；一個錯誤的標點，可能會使整句話的意思變了味；一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后；一個煙頭扔在地上，就會讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識，有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多，內(nèi)容復雜，但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力。應該說通過培訓，自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強對十種意識的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識：學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應變意識，主動和超前意識。正所謂意識決定形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。
第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設。即王主任在授課中提到的：處世豁達，不要求全責備，斤斤計較；處事謹慎，不要隨心所欲，粗心大意；待人誠懇，不要欺上瞞下，互不信任。愛崗敬業(yè)，任勞任怨；心胸開闊，兼容并包；淡泊名利，虛懷若谷；正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務的同時，關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務和品質(zhì)的雙重提升，實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
短短一天的培訓課程，我聆聽了前輩們的經(jīng)驗之談，讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門，但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方，是一個煉石成鋼的大熔爐，通過這次的培訓更讓我堅信，只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名，用心、用腦工作，就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中，我能做好為領導排憂，為員工解難，成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
員工培訓心得體會11
八月中旬，時隔一學期，我再次踏足xx實驗中學開始了入職前的培訓，在本次培訓中，我們見到了學校和藹親切的領導們，敬業(yè)奉獻的老師們，前輩們和我們分享了他們一路走來的風雨歷程，為我們提供了更好的工作經(jīng)驗和方法，這一切猶如黑夜中的燈塔為我們指明了未來努力的方向，讓我們在摸索的道路上不再那么的茫然。通過此次培訓，我對我未來的工作有了更加清晰的認識：首先從我們發(fā)放的《給青年教師課堂教學的十點建議》、《教師每天要做的事情》、“導學、質(zhì)疑、互動、達標”的四環(huán)節(jié)高效課堂模式等材料中，我明確了我們工作的具體要求和自身的基本任務。其次通過前輩教師的具體案例分析和他們對自身的經(jīng)驗總結(jié)以及心得體會中，我深深的意識到要成為一名好老師：
我們需要懷著一顆奉獻的心、有高度的責任感。作為九零后教師，我們與學生年齡相差很小，這是我們天然的優(yōu)勢，多多去關(guān)愛我們的學生，盡量從他們的角度思考問題，并以此為突破口更好的引導他們?nèi)ソ】悼鞓返娜W習、生活，時刻謹記：“沒有教不好的孩子，只有不會教的老師”，把教學當做一種事業(yè)并好好經(jīng)營而不僅是謀生的手段。我相信愛可以化解一切，有愛我們總會得到學生的認可和愛戴。
其次，我們要培養(yǎng)自身的管理智慧。特別是在面對課堂突發(fā)狀況，面對學生容易出現(xiàn)的問題時，我們要能做到恰當?shù)奶幚�，保證既不和學生發(fā)生正面沖突，又要不失教師的威嚴。
我們還需要注重自身的發(fā)展，提高自身業(yè)務素質(zhì)。正確的意識對物質(zhì)具有科學的指導作用，所以我們必須有崇高的教育理想和奮斗目標，并使其貫穿于我們的整個教學活動中；我們也要多讀書、多多了解所教學科和教育管理方面的.的新知識，讓它更好的為我們服務；更要多聽課、從老教師那里吸取有效的教學經(jīng)驗，豐富自身的教學方法；同時我也認為反思是我們每個人走向成功的一條捷徑，堅持教學反思能夠讓我們早日站穩(wěn)課堂，早日成為一名優(yōu)秀的教師，在新的工作中爭取做到每日有反思，每天有進步；我更認為我們應該把課堂當成我們科研的陣地，多多思考教學中出現(xiàn)的問題，并加以深入研究，找出解決的方法和途徑。
新學期馬上就要到來了，作為一名剛剛踏出大學校門的大學生來說，我們即將面臨新的挑戰(zhàn)，開始一段嶄新的生活，對于這段新生活我們充滿了無限的好奇和陌生，剛開始什么都是不容易的。要想盡快的適應我們的工作，必須有個清楚的規(guī)劃和認識。正如趙校長說的一樣：“路是自己走的，歷史是大家評判的”我們正值青春年華，沒有瑣事的牽絆，沒有生活的負擔，我們懷揣著夢想，有的是無限的熱情和充沛的精力，有的是一腔的熱血和抱負，作為一名國家大力培養(yǎng)的免費師范畢業(yè)生，我愿意將自己的青春和熱血盡情的播撒在xx實驗中學這片教育的沃土上，這里是我夢開始的地方。
員工培訓心得體會12
一、培訓目的
我們從實際生產(chǎn)中獲得知識和技能，培養(yǎng)勞動觀念和務實作風，最重要的是通過培訓鍛煉自己的能力，學到在課堂中學不到的東西，以及將理論聯(lián)系實際，鞏固在學校中所學的知識，提高處理實際問題的能力，了解一些關(guān)于服務實操的主要內(nèi)容，這些對于我們在今后的工作和學習生活中都有及其重要的作用，也讓自己在后能夠較快適應社會，處理好人際關(guān)系與社會順利接軌做好準備。
二、培訓單位
我培訓的單位是xxx酒店。由xxx集團旗下專業(yè)公司xxx酒店管理有限公司全權(quán)經(jīng)營管理。酒店占地6萬平方米，含有中餐、西餐、客房、娛樂、國際會議中心及8萬平方米的生態(tài)園等設施。
xxx酒店力爭打造成具有世界水平的、配套設施最齊全和最現(xiàn)代化的四知名旅游酒店。酒店管理服務理念推崇現(xiàn)代專業(yè)管理和尊崇人性化服務，倡導以客為本和服務貼心。主打健康、綠色、時尚、溫馨概念，限度滿足多層次客戶需求。酒店實行部門經(jīng)理負責制，由經(jīng)理統(tǒng)籌安排，各分部主管管理本部門事務，與部門密切配合，合作完成工作。
三、培訓內(nèi)容
作為一名剛剛走出校園的培訓生，我深知自己要學習的東西有很多很多，面對即將踏入的工作崗位，又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾的心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。剛到酒店的時候感覺什么事都新鮮，畢竟離開學校步入社會是第一次。每個人都挺激動的，都有一股使不完的勁，都把酒店看成是施展自己才華的舞臺，想把自己的理論知識和自己的想法付諸實踐中，那時負責人對我說：“在客房做服務員是體力活，為何不選擇餐飲呢?”我是這樣回答的：“餐飲服務員我曾在暑假時有嘗試過，我想嘗試沒做過的事，是因為好奇，也是因為感興趣。”但是理想和現(xiàn)實畢竟是有差別的，當我們正式走上工作崗位之后，發(fā)現(xiàn)很多事情并不是我們想像中的那樣簡單，漸漸的我們的激情熄滅了。
我在酒店客房部培訓，在上崗之前是要經(jīng)過培訓的，而培訓的主要內(nèi)容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的就是我們的'主管，鋪床時每一步都有要求，而整個鋪床的過程包括：甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套都必須在3分鐘內(nèi)完成。
首先是甩單就很困難，一般要求是一次完成，并且保證傳單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角，即把床單整齊的包進上下兩個床墊之中，這里要的是不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子，這個也很講究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相對應，然后用力甩幾下就行，其他可以細節(jié)整理，應該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合，這就是鋪床過程中的“三線合一”。
培訓期間了解到，服務員進房間首先要敲門，進門之后第一步是打開窗戶，然后收拾垃圾，倒掉，接下來就是開始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一一換上，這一切結(jié)束后，開始打掃衛(wèi)生，要注意的是這里濕布一般擦木制家具，干布則擦金屬和玻璃制的家具，每一個小地方都不能放過，整體上擦拭次序呈環(huán)形，整個過程中還要把各種家具器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日用品，很細節(jié)的事情，如電話應該擺放在床頭柜之間，放在便條紙上的筆頭如何朝向，擦鏡子時應注意斜著看幾眼，來檢查鏡子是否干凈等等。房間里都打掃完之后，最難的就是收拾衛(wèi)生間了，這也是我最不愿意干的，衛(wèi)生間的玻璃上都不能有水印，五金上也一樣，更難的是地上不能有頭發(fā)絲，這一切都結(jié)束后，要把衛(wèi)生間的東西補齊，擦拭時，不能放過任何細節(jié)的地方。
四、培訓
我在客房部這段培訓中可以明白，客房部服務員的工作量是很大的，而另外的客房部的領班、主管和經(jīng)理都是從基層服務員干起，一步一步走上來的，對基層的工作很了解，也很熟練，主管就曾親自給我做鋪床示范，動作麻利，而且每當酒店接待重要的客人時，通常是主管甚至經(jīng)理親自整理、打掃房間，絲毫不疏忽，從這里看，實踐和細節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西，在領導們的指導下，逐漸成長的我十分感激領導們在我身上所做的付出。
在工作中，雖然我只是一名普通的服務員的角色，但我的工作也絕不僅僅是對客服務那么簡單，其中也有一系列的復雜程序，在這四個月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論是繁重還是清閑，都要用積極地態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小去抱怨。因為抱怨是沒有用的，我們要做的是不要把事情想的太糟糕，而是保持好的心態(tài)面對每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺得工作的疲憊與乏味，但仍是避免不了抱怨，每天一下班回到宿舍就累得趴在床上呼呼大睡，連澡都不愿去洗。
培訓讓我們對社會有了新的概念，當我走在天津的街頭，穿梭于這蕓蕓眾生之中，我覺得自己真的如滄海一粟，小的不能再小了。這個社會是如此的復雜，有時候會讓人感覺到身心疲憊，在酒店培訓的后來一段時間里，我變得沉默寡言了。因為我發(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界我的想法和觀點是如此的幼稚，我的胸襟還不夠?qū)拸V，我只能靜靜地去觀察，去感受，去磨練。
員工培訓心得體會13
公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心。
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；
對于服務行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的布局，商品的.陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值；
另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益；
然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
員工培訓心得體會14
金融企業(yè)青年節(jié)是每年一度的盛會，旨在激勵和培養(yǎng)金融企業(yè)的新生代人才。參加這一盛會，我深受啟發(fā)和鼓舞。通過與其他青年交流和分享，我對金融行業(yè)有了更深入的理解，也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。
首先，金融企業(yè)青年節(jié)給我們提供了一個交流學習的平臺。通過與來自全國各地的青年人的交流，我了解到各地的金融行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及面臨的挑戰(zhàn)。這些交流不僅拓寬了我的眼界，也使我對金融行業(yè)的前景有了更明確的認知。在交流過程中，我還結(jié)識了許多志同道合的朋友，我們相互鼓勵、相互學習，形成了良好的合作關(guān)系。
其次，金融企業(yè)青年節(jié)通過舉辦講座和培訓活動，為我們提供了與行業(yè)大咖交流的.機會。在這些講座和培訓中，我聽到了許多成功人士的經(jīng)驗分享和智慧啟示。他們的成功故事激勵著我們努力進取，不斷追求卓越。同時，他們也向我們傳授了許多實用的工作技巧和管理方法，這對我們今后的職業(yè)發(fā)展將起到重要的指導作用。
第三，金融企業(yè)青年節(jié)還舉辦了一系列的競賽和活動，為我們提供了展示自我的機會。在這些競賽和活動中，我們可以發(fā)揮自己的才華和創(chuàng)造力。通過參與和分享，我們不僅可以鍛煉自己的團隊合作能力和表達能力，還可以提升自己的領導才能和創(chuàng)新思維。這些競賽和活動不僅讓我們體驗到了團隊合作的重要性，也增強了我們的自信心和競爭意識。
第四，金融企業(yè)青年節(jié)還組織了一些社會公益活動，讓我們參與到社會實踐中。通過參與這些公益活動，我們親身感受到了金融行業(yè)在社會和經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用。參與公益活動不僅使我們明白了公益事業(yè)的意義，也讓我們體會到了奉獻的快樂。這些經(jīng)歷不僅豐富了我們的社會閱歷，也培養(yǎng)了我們的社會責任感和擔當精神。
最后，金融企業(yè)青年節(jié)還有一個重要的收獲就是職業(yè)規(guī)劃的指導。在活動中，我們聽到了許多職業(yè)發(fā)展的建議和經(jīng)驗分享。這些建議和經(jīng)驗大大開拓了我的思路，讓我對未來的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。不僅如此，金融企業(yè)青年節(jié)還提供了許多求職機會和交流平臺，讓我們更好地了解行業(yè)內(nèi)的工作機會以及面試的技巧和經(jīng)驗。
總結(jié)而言，金融企業(yè)青年節(jié)給我們帶來了諸多收獲。通過此次盛會，我深刻理解了金融行業(yè)的潛力和挑戰(zhàn)，明確了自己的職業(yè)規(guī)劃方向。我相信，只要不斷學習和提升自己，我們這一代的金融人才一定能夠為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
員工培訓心得體會15
在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個星期了。這個星期里的每一天都處于一種緊急勞碌的學習狀態(tài)之中。通過學習，我深深感到水晶的博大深厚，深深發(fā)覺需要學習的學問太多太多。來水晶后我被分在鞋區(qū)，通過幾天的學習，我想從以下幾個方面來匯報我的學習狀況和思想狀況。
一、現(xiàn)場工作方面
來到鞋區(qū)，首先在現(xiàn)場站柜學習，了解鞋子的分類，質(zhì)量，價位，產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補對所在區(qū)域物品的不了解。其次，在每天的例行工作中，催促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)視導購穿工服，戴工卡，留意標價簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到最好的預防工作。最終，依據(jù)實際狀況，分析各柜組的缺乏之處，讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改良。
這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無小事，效勞無小事，很多個小事積累起來就是大事了。有本書寫得好：細節(jié)打算成敗。只有關(guān)注細節(jié)，關(guān)注日常小事，才能保持一個良好的銷售環(huán)境，才能保證一個效勞的良好進展，才能保證銷售到更好業(yè)績。
二、業(yè)務熟識方面
這幾天在業(yè)務方面也學了許多，從錄入單的正確錄入，標簽的正確填寫，導購員規(guī)章制度等簡潔的業(yè)務到跟重貨制度，售后效勞標準，商品質(zhì)量三包的實施細則等高難度業(yè)務。但我個人認為，學得雖然不少，但真正能用得到的并不是許多，由于全部的事情都是看人看事看狀況而定，要做到真正效勞于顧客，效勞于供貨商，并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學習制度，去體會水晶理念，去處理所遇到的事情，需要我們不連續(xù)的學習，提高自身的素養(yǎng)，才能成為一名合格的水晶治理人員。
三、工作中的心得與體會
在水晶工作的這幾天，由于鞋區(qū)是商場全部區(qū)域里售后最多的區(qū)域，所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務的學習外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感慨：顧客在水晶就肯定是上帝！全部的'售后效勞都是以顧客為中心，站在顧客的立場上去理解顧客，去處理問題，盡量的讓顧客滿足。由于水晶的售后效勞好，也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了時機，強詞奪理，但我們的售后人員并不與其強爭，而是溫柔的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自己的態(tài)度和效勞去感動這些難纏的上帝。
我作為一個新的治理人員，我肯定要取其精華，努力學習，真正領悟企業(yè)效勞理念，并在日常工作細節(jié)上仔細對待，爭取成為一名優(yōu)秀的治理人員，還盼望各位前輩和領導能賜予更多的指導。
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