超市心得體會(huì)錦集(15篇)
心中有不少心得體會(huì)時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫(xiě)吧，下面是小編幫大家整理的超市心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
超市心得體會(huì)1
通過(guò)這段時(shí)間不間斷的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，讓我再次對(duì)超市有了更深的了解和定義。“溫故而知新”，盡管在這次培訓(xùn)中有很多內(nèi)容是我在六年前學(xué)習(xí)過(guò)的，但時(shí)代在更新、進(jìn)步，超市更無(wú)例外，很多東西都今非昔比，例如賣(mài)場(chǎng)的布局、陳列、服務(wù)等都有了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
幾位老師的講解內(nèi)容豐富精彩，也加入了許多廣泛性的知識(shí)，與我們生活工作息息相關(guān)的，讓我明白超市是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性且與生活緊密聯(lián)系的行業(yè)，在這個(gè)行業(yè)里，只要你腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，哪怕只是一個(gè)普普通通的理貨員或者促銷(xiāo)員，都有可能成為公司里的下一個(gè)李惠！三天的培訓(xùn)，讓每一位員工都快速的了解了公司的基本運(yùn)作流程和作為公司一員每天的基本工作職責(zé)，讓接下來(lái)的工作中快速適應(yīng)自己的工作崗位，充分運(yùn)用在培訓(xùn)中學(xué)到的`內(nèi)容，認(rèn)知不足的地方及時(shí)改進(jìn)。
學(xué)習(xí)讓人進(jìn)步，工作讓人自信，只有不斷的學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，才能充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值觀，才能過(guò)的更有尊嚴(yán)。接下來(lái)的工作我會(huì)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)明確目標(biāo)，以身作則，共同奮斗，為我們?nèi)A盛家園店開(kāi)業(yè)做好充分的準(zhǔn)備！��！
超市心得體會(huì)2
為了提升本超市的經(jīng)營(yíng)管理，更好的為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的購(gòu)物壞境，我參加了本次xxx的觀摩學(xué)習(xí)，總的來(lái)說(shuō)，對(duì)我的工作受益匪淺。下面我就分點(diǎn)總結(jié)下我的學(xué)習(xí)感想和收獲。 xxx總體給人感覺(jué)很大，存包柜很多。而且商品的排列相當(dāng)整齊有序，過(guò)道寬敞明顯，讓顧客有繼續(xù)往里逛的欲望。
1、效勞態(tài)度很好。整個(gè)賣(mài)場(chǎng)里無(wú)論是理貨員還是導(dǎo)購(gòu)員，都是耐心細(xì)心詳細(xì)的答復(fù)顧客對(duì)所有關(guān)于購(gòu)物問(wèn)題的咨詢(xún)。
2、先進(jìn)系統(tǒng)的工作工具輔助工作。xxx的補(bǔ)貨工具相比之下先進(jìn)很多，讓補(bǔ)貨變得更加的`簡(jiǎn)單和及時(shí)。
3、賣(mài)場(chǎng)里有各種溫馨提示及購(gòu)物指南。這樣能夠讓顧客無(wú)論在那個(gè)區(qū)域都知道出入口所在，并且一目了然自己想買(mǎi)商品的所在區(qū)域，這樣的指示讓一些省時(shí)間的顧客提高了自己的購(gòu)物效率。
4、商品的標(biāo)識(shí)醒目。如貨牌價(jià)讓人一目了然，讓顧客能一一清楚的對(duì)應(yīng)商品，防止產(chǎn)生看錯(cuò)貨牌的誤會(huì)而引起不必要的矛盾。其貨牌的明顯主要表現(xiàn)在起條形碼、價(jià)格、產(chǎn)地都清楚的在貨牌上表達(dá)，另外貨牌的顏色搭配也比擬合理，讓人看起來(lái)特別清晰、舒適。
5、商品的陳列面整齊飽滿。陳列的單品很精細(xì)少而精，讓顧客眼前一亮，感覺(jué)清爽；
在堆頭方面，xxx的堆頭相比之下較少，但是只要有堆頭通過(guò)展示的各種形狀或者是陳列的把戲等等，就能表達(dá)出明顯的氣勢(shì)，突出一到兩個(gè)單品，吸引顧客眼球，真正表達(dá)出堆頭的作用。如果這個(gè)抓不好，在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)置欲。另外，其缺貨商品在貨價(jià)上也有清晰的明確的標(biāo)識(shí)并且一一對(duì)應(yīng)，這可以表達(dá)出員工工作的及時(shí)和認(rèn)真細(xì)心。
6、某些商品存在較大的價(jià)格差異。我主要了解了清潔區(qū)的一些商品價(jià)格，發(fā)現(xiàn)價(jià)格還是存在一定的差異。如xx的洗發(fā)水xxx400ml的價(jià)格，我超市在48.00元的價(jià)格左右，而xxx的價(jià)格在40.00~42.00元。另外xx洗衣粉2.5kg的商品xxx是33.4元，我超市是52.8元。這可能是跟xxx是由廠家直接供貨有關(guān)，但價(jià)格對(duì)顧客購(gòu)物的影響是最大，這是我們應(yīng)該最重視的一點(diǎn)。
7、對(duì)當(dāng)季商品的依賴(lài)性小。就夏天的當(dāng)季商品如蚊香單品、殺蟲(chóng)劑和殺蟲(chóng)水劑來(lái)說(shuō)，xxx一共只用了兩組貨架來(lái)陳列而我們分別用了2組、1組、1組來(lái)陳列�？梢钥闯鑫覀冴�(duì)當(dāng)季商品的依賴(lài)性較強(qiáng)。
以上就是我個(gè)人針對(duì)我超市與xxx的不同所在做出的總結(jié)，學(xué)習(xí)一圈下來(lái)，我們收獲很多，但應(yīng)該取其精華，去其糟粕，知道取長(zhǎng)補(bǔ)短，明白自己的優(yōu)劣勢(shì)，這樣才能更好的指導(dǎo)我們?cè)谝院髮⒆约旱墓ぷ鞲傻母�，為顧客營(yíng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境。
超市心得體會(huì)3
近年來(lái)，隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的巨大變革，超市作為日常生活中不可或缺的零售渠道逐漸嶄露頭角。超市作為商品生產(chǎn)與消費(fèi)的橋梁，必須保證供給充足且質(zhì)量可靠。因此，超市保供成為了超市經(jīng)營(yíng)中非常重要的環(huán)節(jié)。以下是筆者在實(shí)踐中對(duì)超市保供的體會(huì)和總結(jié)。
第二段：加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理。
超市的保供工作的核心是加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理，關(guān)鍵是要與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系。首先，超市要與供應(yīng)商保持充分的信息溝通，了解市場(chǎng)需求的變化和新品上市信息，及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨計(jì)劃。其次，超市應(yīng)與供應(yīng)商一起探討合理的庫(kù)存管理策略，避免過(guò)度庫(kù)存和積壓貨物。最后，建立定期的供應(yīng)商評(píng)估機(jī)制，對(duì)供應(yīng)商做出質(zhì)量和交貨準(zhǔn)時(shí)度的評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
第三段：加強(qiáng)產(chǎn)品品質(zhì)管理。
超市的保供工作不僅要注重供應(yīng)鏈管理，還要加強(qiáng)產(chǎn)品的品質(zhì)管理。首先，超市要嚴(yán)格遵守供應(yīng)商的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每一批貨物進(jìn)行驗(yàn)收，確保產(chǎn)品合格。同時(shí)，超市還要加強(qiáng)商品陳列和保質(zhì)期管理，使消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)能看到清晰明確的商品信息。此外，應(yīng)建立消費(fèi)者反饋機(jī)制，及時(shí)處理顧客的投訴和退換貨情況，以提高顧客滿意度。
第四段：提高人員素質(zhì)。
超市保供的關(guān)鍵還在于人員素質(zhì)的提升。超市應(yīng)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)水平，使其能夠熟練掌握商品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧，為顧客提供更好的.購(gòu)物體驗(yàn)。此外，超市還應(yīng)建立激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工積極工作，提高工作效率。只有通過(guò)提高人員素質(zhì)，超市才能更好地保供，提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段：加強(qiáng)供應(yīng)商多元化戰(zhàn)略。
最后，超市在保供方面還需加強(qiáng)供應(yīng)商多元化戰(zhàn)略。要降低對(duì)單一供應(yīng)商的依賴(lài)，建立多元化的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和風(fēng)險(xiǎn)。超市可與多家供應(yīng)商進(jìn)行合作，從而擁有更大的選擇余地和談判權(quán)力。此外，還可以采取與供應(yīng)商長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展的模式，建立良好的信任關(guān)系，形成互利共贏的局面。
總結(jié)：
超市保供是超市經(jīng)營(yíng)中的重要環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮超市作為商品生產(chǎn)與消費(fèi)橋梁的作用至關(guān)重要。加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理、提高產(chǎn)品品質(zhì)、提升人員素質(zhì)以及加強(qiáng)供應(yīng)商多元化戰(zhàn)略是保供過(guò)程中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的方面。超市經(jīng)營(yíng)者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保供工作的認(rèn)識(shí)，不斷完善和改進(jìn)保供工作，以滿足消費(fèi)者日益提高的需求和期望，提升超市在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
超市心得體會(huì)4
時(shí)間飛速，我來(lái)到超市已經(jīng)超過(guò)了一年，20xx年將盡，回望我在這的一年工作，我有付出也有收獲，在付出和收獲中成長(zhǎng)，這個(gè)大家庭中大家相互學(xué)習(xí)，快樂(lè)地工作。
工作上，首先我早已對(duì)工作的職責(zé)、流程熟悉，對(duì)賣(mài)場(chǎng)的規(guī)定和要求熟記在心，平時(shí)在工作中經(jīng)常遇到重要事件的時(shí)候，我謹(jǐn)記自己的職責(zé)和工作范圍，該匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；在遇到緊急事件的時(shí)候，要靈活處理的時(shí)就應(yīng)該在自己的職責(zé)范圍內(nèi)靈活處理；在遇到顧客的.不理解的時(shí)候，自己應(yīng)該有耐心、沉住氣，因?yàn)槲覀兊穆氊?zé)之一是為顧客服務(wù)，我們的形象也代表著超市的形象，我應(yīng)該以大局為重，不能因自而不顧大局。
工作中，雖然有些時(shí)候也會(huì)覺(jué)得比較勞累和有點(diǎn)失落，但我覺(jué)得上班是件快樂(lè)的事，因?yàn)椋诠ぷ鞯臅r(shí)候，我和同事們都能相互幫助，相互理解，工作的氣氛輕松而讓人感到開(kāi)心；工作上，有時(shí)候，我因?yàn)樽约旱拇中幕蚴翘幚聿划?dāng)，領(lǐng)導(dǎo)總能及時(shí)幫助我把事情解決，還教導(dǎo)我以后遇到類(lèi)似的事時(shí)應(yīng)該怎么做才是最好的，時(shí)常，領(lǐng)導(dǎo)還傳授我一些為人處事的做人道理；下班后，和同事們一起相互交談，一起相互傾訴自己的生活瑣事，一起在超市購(gòu)物，一起討論在工作上遇到的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)的辦法；工作之外，同事們都很關(guān)心照顧我，為我的將來(lái)或者決定提些善意的建議；生活中，我和促銷(xiāo)員相處融洽，她們總能經(jīng)常告訴我一些商品的促銷(xiāo)消息，提醒和教我如何選擇選擇自己需要的商品，讓我慢慢成為一個(gè)小小的生活購(gòu)物達(dá)人，讓我喜歡上了購(gòu)物。
回望20xx，展望20xx，把在20xx年收獲到的教訓(xùn)、教導(dǎo)、關(guān)心和照顧收藏，鼓勵(lì)自己要吸取教訓(xùn)及謹(jǐn)記教導(dǎo)，收藏領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和照顧，再將它們化作自己的工作動(dòng)力和服務(wù)愛(ài)心，以促使自己在接下來(lái)的20xx年里更加認(rèn)真努力地工作，注意不足，改進(jìn)自我。
超市心得體會(huì)5
萬(wàn)事難開(kāi)頭，什么事都要有嘗試，都要開(kāi)始，都要有經(jīng)過(guò)，都要有失敗。我經(jīng)歷了在超市的工作之后，懂得了許多道理，明白了很多事情看起來(lái)很容易，但實(shí)際上與自己所想像的有很大的差距。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但需要有細(xì)心，還要有謀劃，策略，總之，任何事情都要考慮周全。
我覺(jué)得自己這次在我們那剛建起的超市實(shí)習(xí)，增加了自己的很多見(jiàn)識(shí)與方法。初次嘗試經(jīng)商的滋味，增加了自己的`閱歷，在我們讀幼師這個(gè)專(zhuān)業(yè)，需要的也包含：細(xì)心，耐心，需要讓自己有更多的體驗(yàn)，更多經(jīng)歷。作為學(xué)生，我們要提高自身思想道德素質(zhì)，盡量在德智體美全面發(fā)展的新型人才。
實(shí)踐過(guò)程中無(wú)形就為我們?cè)黾恿嗽谶@些方面的發(fā)展，在實(shí)踐過(guò)程中也能不斷體現(xiàn)一個(gè)人的自身修養(yǎng)。我們必須把課堂教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，我們必須通過(guò)親身體驗(yàn)，才能讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)，培養(yǎng)自己的能力。更為重要的則是檢驗(yàn)自己在校所學(xué)的是否被社會(huì)所用，能力是否被社會(huì)承認(rèn)，通過(guò)實(shí)踐找出自己的不足和差距。去實(shí)踐必須重視自己的修養(yǎng)。第一眼映像十分可觀，其實(shí)這也不能說(shuō)是一件很容易的事情。第一次在超市實(shí)踐畢竟不怎么習(xí)慣，不了解。但我知道，串崗是絕對(duì)不可以的，就是不能無(wú)緣無(wú)故離開(kāi)自己的崗位。像我們這些大學(xué)生，一些基本準(zhǔn)則其實(shí)我們都懂，那么我們就必須自己去實(shí)行。在超市的確挺辛苦，像忙的時(shí)候，加上自己是新手，為了表現(xiàn)好點(diǎn)，自己會(huì)主動(dòng)幫忙。樹(shù)立良好的形象，樂(lè)于助人也是當(dāng)代大學(xué)生的任務(wù)。
初次到超市工作其實(shí)很開(kāi)心，學(xué)到的知識(shí)太多了，現(xiàn)在，我們鎮(zhèn)上，超市也慢慢多起來(lái)，大家為了吸引顧客，自然在價(jià)格方面就“打”起來(lái)，有時(shí)，還可以看到其它超市店員來(lái)我們這看價(jià)格，就是“間諜”。這讓我知道了：“間諜”要裝作是買(mǎi)東西的顧客，而且一定要十分像。一般超市是不全對(duì)真正的顧客容有疑心的。自己提前進(jìn)入社會(huì)，提前了解，對(duì)這種社會(huì)自然就提前認(rèn)識(shí)，以后的彎路自然減少一點(diǎn)。
對(duì)于自己賺的第一筆工資，雖然少，卻十分欣喜，欣慰。也讓自己知道必須勤儉節(jié)約，錢(qián)賺來(lái)真的很不容易，對(duì)于社會(huì)與人生，真的有太多無(wú)奈，可是我們沒(méi)辦法，就得努力。我們要相信只要自己肯踏實(shí)肯做，總會(huì)有回報(bào)的那一天。天真的以為五彩繽紛的世界原來(lái)是那么錯(cuò)綜復(fù)雜�？梢哉f(shuō)自己這次實(shí)踐還是挺順利。
在實(shí)踐中，我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂，家里的那種嬌寵。不要有太大期望，要一步步去完成，要抱有一顆平常心，樂(lè)觀的去面對(duì)社會(huì)里遇到的不如意與挫折，把這當(dāng)作是一種經(jīng)歷，一種成長(zhǎng)。我們要學(xué)會(huì)節(jié)約，學(xué)會(huì)珍惜，珍惜每一次來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，懷著一顆感恩的心，樂(lè)觀的心。
超市心得體會(huì)6
在充滿機(jī)遇、競(jìng)爭(zhēng)、挑戰(zhàn)、艱辛中與祥瑞香山緣共同度過(guò)了我。通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)，加上全體員工的合作與努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以有了新的發(fā)展。
盤(pán)點(diǎn)xxx，有得有失，有關(guān)于公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上的問(wèn)題;關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問(wèn)題;關(guān)于企業(yè)品牌價(jià)值認(rèn)可的問(wèn)題;關(guān)于顧客忠誠(chéng)度管理方面的問(wèn)題;還有居安思危、進(jìn)軍零售開(kāi)店速度、整合零售營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的問(wèn)題，更有岌岌可危的人力資源管理方面的問(wèn)題，我經(jīng)歷了從無(wú)到有、從小到大的過(guò)程�？呻S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢(shì)的'變化，零售市場(chǎng)到處生根發(fā)芽，面對(duì)這種局面，我深知要完成角色轉(zhuǎn)換，必須抓緊學(xué)習(xí)，從實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)調(diào)查研究，探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問(wèn)題的途徑。對(duì)xxx年的工作總結(jié)如下：
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
xxx下半年，我店共計(jì)實(shí)現(xiàn)651萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，日均客流量1647人，日均客單價(jià)39.88元，全年中，12月份銷(xiāo)售表現(xiàn)突出，占下半年銷(xiāo)售份額的29.94%;生鮮鮮肉組從聯(lián)營(yíng)轉(zhuǎn)為自營(yíng)后銷(xiāo)售達(dá)成最好，生鮮區(qū)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)占門(mén)店業(yè)績(jī)的40%。
下半年、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)亮點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
1、10月對(duì)生鮮的調(diào)整和改造，特別是對(duì)生鮮區(qū)：散裝大米、散糖、蜜餞、蔬菜和水果的調(diào)整工作調(diào)整完成后;同時(shí)百貨區(qū)的陳列位置調(diào)整后讓整個(gè)超市的視線更開(kāi)闊，使我店賣(mài)場(chǎng)形象得到了極大的提升。對(duì)門(mén)店銷(xiāo)售的增長(zhǎng)也產(chǎn)生了重要的影響和推動(dòng)作用。
2、遵循公司的服務(wù)理念惠民、便民、利民制定促銷(xiāo)方案突出，圍繞民生生活中柴、米、油、鹽、醬、醋、茶選擇商品。在11月2次超低限時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)中，對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和人氣起到了很重要拉動(dòng)的作用，其力度和頻率都很不錯(cuò)，也取得了一些較好的業(yè)績(jī)。
3、12月生鮮鮮肉組從聯(lián)營(yíng)轉(zhuǎn)為自營(yíng)后，在12月地方土貨“灌香腸”的季節(jié)中對(duì)全年影響深遠(yuǎn)。無(wú)論是從銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、客流量都起到了帶動(dòng)和增長(zhǎng)。但人流量的實(shí)際增長(zhǎng)幅度很小，主要是買(mǎi)肉使得客單價(jià)有了很的提高;超市外路邊小販的清理使得蔬果組都有了很大的業(yè)績(jī)提升。因此本店在區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)占有率并不高，還需經(jīng)一步加強(qiáng)管理提高服務(wù)質(zhì)量。 本年度，銷(xiāo)售缺失的原因主要來(lái)源于以下幾個(gè)方面：
1、開(kāi)業(yè)后，對(duì)區(qū)域內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)水平分析力不夠沒(méi)有做出我們的經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)，9月社區(qū)便利店家益在附近開(kāi)張競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的頻頻出擊，客流量有所下降，以致至10月份銷(xiāo)售有大幅度的下降。
2、9月19中秋節(jié)特價(jià)力度不大，“中秋節(jié)”月餅團(tuán)購(gòu)客戶(hù)不多，近年來(lái)月餅市場(chǎng)整體下滑企事業(yè)單位的團(tuán)購(gòu)行為越來(lái)越與經(jīng)銷(xiāo)商廠家靠近。在中秋節(jié)月餅銷(xiāo)售方面，除集團(tuán)公司外團(tuán)購(gòu)，團(tuán)購(gòu)筆數(shù)屈指可數(shù)。更多的是國(guó)家對(duì)過(guò)禮品節(jié)的控制，大企業(yè)、大單位則向月餅生產(chǎn)企業(yè)直接購(gòu)買(mǎi)，以降低采購(gòu)成本。
3、DM活動(dòng)效果總體較差。前期由于我司DM促銷(xiāo)活動(dòng)方案、促銷(xiāo)商品選擇上沒(méi)有突出量，準(zhǔn)備工作不到位;供貨商支持力度不大;進(jìn)貨渠道狹窄，部分供貨商結(jié)款賬期太長(zhǎng);故而大部分DM商品價(jià)格吸引力不夠。價(jià)格高導(dǎo)致了商品銷(xiāo)售效果不明顯，供應(yīng)商不愿超低特價(jià)上DM，從而導(dǎo)致DM促銷(xiāo)品項(xiàng)、價(jià)格受到牽制。有的商品長(zhǎng)期連續(xù)多檔做DM促銷(xiāo)，從而使DM失去了人氣提升和業(yè)績(jī)提升的作用。
4、周三雙倍積分。下半年公司開(kāi)展的周三雙倍積分活動(dòng)對(duì)銷(xiāo)售的提升不大。周三雙倍積分活動(dòng)中存在活動(dòng)的宣傳力度不夠，積分兌換沒(méi)有讓顧客感覺(jué)到，沒(méi)有舉行過(guò)換購(gòu)活動(dòng)，不知道到積分的作用。
超市心得體會(huì)7
這次暑假在超市做兼職，我感覺(jué)非常有意義，讓我感觸深刻，也讓我對(duì)自己這一階段的工作有了一個(gè)初步的了解，現(xiàn)在我也是意識(shí)到了這一點(diǎn)，實(shí)踐真的能夠讓人進(jìn)步很多，不管是在什么方面都應(yīng)該要有一個(gè)好好的態(tài)度，這一點(diǎn)是非常明確的，雖然只有短短一個(gè)多月的時(shí)間，但是我還是能夠體會(huì)到這些的，這是我應(yīng)該要去做好的事情，在xx這里我也學(xué)到了很多，只有去認(rèn)真思考這些才能夠端正好態(tài)度，這次在超市我也學(xué)習(xí)到了很多，這也是作為一名學(xué)生所缺少的實(shí)踐經(jīng)歷，有些事情經(jīng)歷過(guò)了之后才能明白其重要的性，這次一個(gè)多月的實(shí)踐我也有一些心得。
這給了我很大的沖擊，作為一名大學(xué)生這確實(shí)是我應(yīng)該要有的`狀態(tài)，在這一點(diǎn)上面是毋庸置疑的，我現(xiàn)在也是意識(shí)到了這一點(diǎn)，在暑假這段時(shí)間的工作當(dāng)中我還是對(duì)自己很有信心的，雖然是在超市做一名收銀，但是在這樣的工作環(huán)境下面，我也接觸到了很多沒(méi)接觸過(guò)的東西，在學(xué)校的時(shí)間久了，很多事情就沒(méi)有機(jī)會(huì)去嘗試，學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)占據(jù)了很多時(shí)間，這讓大學(xué)幾年來(lái)沒(méi)喲這樣的機(jī)會(huì)去嘗試，現(xiàn)在我對(duì)這方面還是很有沖擊的，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，我確實(shí)是有了很多的進(jìn)步，我也在這樣的環(huán)境下面的有了非常大的提高，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，我非常的受用，很是感激在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中自己的變化，作為一名大學(xué)生我所需要的就是嘗試，就是不斷的去嘗試積累，這是我現(xiàn)在應(yīng)該保持的動(dòng)力，我真的非常的有信心，我也一定會(huì)在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中認(rèn)真的去領(lǐng)悟這些。
大學(xué)階段的學(xué)習(xí)非常的重要，讓我有了質(zhì)的提高，以后步入社會(huì)之后還會(huì)有更多的東西值得我去學(xué)習(xí)，這一點(diǎn)上面是絕對(duì)的，這次暑假短短的一個(gè)多月時(shí)間，在超市兼職，我確實(shí)是有了很大的進(jìn)步，我非常希望能夠在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中把這些事情做好，我應(yīng)該要對(duì)這份工作負(fù)責(zé)才是，這一點(diǎn)是一定的，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的時(shí)間積累，我學(xué)會(huì)了很多，掌握了很多，有些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)是需要自己的親身經(jīng)歷才能感受到的，作為一名大學(xué)生我一定會(huì)繼續(xù)去做好這些分內(nèi)的事情，這段經(jīng)歷讓我受益匪淺，以后步入社會(huì)之后讓我也知道怎么去在新的環(huán)境下面適應(yīng)，很感激這次的社會(huì)時(shí)間很感激，以后我會(huì)更加努力。
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一、實(shí)際目的
雖然這個(gè)暑假不是很長(zhǎng)，但是有必要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。近年來(lái)，社會(huì)實(shí)踐似乎是學(xué)生的必修課，不同地方不同年級(jí)的學(xué)生利用假期進(jìn)行不同的社會(huì)實(shí)踐。說(shuō)實(shí)話，我開(kāi)始社會(huì)實(shí)踐只是因?yàn)樗且豁?xiàng)任務(wù)，但是當(dāng)我完成我的暑期社會(huì)實(shí)踐后，我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。
我選擇的工作是做超市助理，單位是本市一家中型超市，生意興隆，前途無(wú)量。至于實(shí)際目的，自然是接觸社會(huì)，增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作打下基礎(chǔ)。雖然這種做法不符合我的專(zhuān)業(yè)，但我覺(jué)得在專(zhuān)業(yè)之外補(bǔ)充一點(diǎn)社會(huì)知識(shí)是好事。
二、實(shí)用內(nèi)容
雖然不是第一次參加社會(huì)實(shí)踐，但是做超市助理還是很奇怪的。所以一開(kāi)始對(duì)這種做法覺(jué)得挺新奇的。8月5日上午8點(diǎn)正式開(kāi)始工作。負(fù)責(zé)人給我的任務(wù)都比較簡(jiǎn)單。我的主要工作是引導(dǎo)客流和放置集裝箱貨物。然而，即使是簡(jiǎn)單的工作，一開(kāi)始我還是做不好。我的方向感一直不太好，對(duì)這家超市也不是很熟悉，所以剛開(kāi)始只能陪笑給問(wèn)路的客戶(hù)或者商品的具體位置。幸運(yùn)的是，身邊的姐姐阿姨們也經(jīng)常伸出援手，避免了很多尷尬的情況。我經(jīng)常在放置集裝箱貨物時(shí)出錯(cuò)。
不斷的錯(cuò)誤讓我最初的新鮮感和渴望消失的無(wú)影無(wú)蹤。我以為這種超市服務(wù)員的工作很簡(jiǎn)單，不需要?jiǎng)幽X，也不需要太多的體力勞動(dòng)，但是當(dāng)我做的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)根本不是這么回事。每一份工作都需要?jiǎng)幽X思考，每一份工作都有值得學(xué)習(xí)的地方，所以我們不能輕視和放松任何一份工作。而且工作的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)，在學(xué)校、課堂、書(shū)本上學(xué)到的東西真的是有限的。社會(huì)是最大的課堂。再多的知識(shí)，再多的理論，再多的實(shí)踐，都是空談。
接下來(lái)的幾天，我會(huì)利用休息時(shí)間，積極了解超市商品的位置和一些商品的.特點(diǎn)，詢(xún)問(wèn)周?chē)碌墓ぷ鹘?jīng)歷、工作經(jīng)歷等。雖然不一定學(xué)歷高，但在工作中還是值得學(xué)習(xí)的，我也不再像當(dāng)初那樣不知所措，所以基本上幾天就熟悉了超市的整體環(huán)境，做事也比當(dāng)初得心應(yīng)手，效率更高，失誤也更少。明明感覺(jué)到自己進(jìn)步了，心里卻很開(kāi)心。
三、實(shí)際結(jié)果
在這幾天的實(shí)踐中，我已經(jīng)能夠很好地完成我的工作，并且基本上能夠回答前來(lái)詢(xún)問(wèn)的客戶(hù)的問(wèn)題。商品的擺放也能讓管理員滿意。
雖然做超市助理的時(shí)間不是很長(zhǎng)，只有十幾天，也很清楚自己在超市沒(méi)有做出什么貢獻(xiàn)，但是給別人造成了一些困擾。但是，我在這里看到的，學(xué)到的，體會(huì)到的，是無(wú)法估量的。時(shí)間過(guò)得很快，但我從中學(xué)到了很多，這些東西會(huì)讓我受益終生。
四：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
在超市工作，每天都會(huì)遇到很多不同種類(lèi)的客戶(hù)，勉強(qiáng)可以算是在看世界上各種各樣的東西。從很多顧客的衣著、氣質(zhì)、態(tài)度等方面，也能深切感受到社會(huì)的不公平。超市里每天都有人來(lái)來(lái)往往，偶爾還會(huì)有一兩個(gè)小偷。雖然有攝像頭在工作，但這也是對(duì)人視力的考驗(yàn)�？梢�(jiàn)任何工作都要有敏銳的觀察力。
超市心得體會(huì)9
對(duì)各員工采取集中培訓(xùn)的一種方式，以求使員工更適應(yīng)公司各崗位。在這次培訓(xùn)中，公司各部門(mén)高度重視，精心準(zhǔn)備，詳細(xì)講解，使咱們通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，較好的掌握了工作中所必備的業(yè)務(wù)技能，收到了良好的效果。
強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升盈利，是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作，一個(gè)企業(yè)要生存搞好銷(xiāo)售是前提。如何提高銷(xiāo)售呢咱們都知道顧客是咱們的上帝，顧客是咱們的衣食父母，更是咱們薪水的最終支持者，只有顧客愿意上門(mén)購(gòu)買(mǎi)，公司才會(huì)有收入和利潤(rùn)，如果失去顧客，公司將無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足生根。因此咱們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意，如何才能讓顧客滿意那就是“服務(wù)”，這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。
常言道：“面帶三分笑，顧客跑不掉，和氣能生財(cái)，蠻橫客不來(lái)”�！拔沂亲魑淖魑淖魑娜恕薄拔沂亲魑淖魑淖魑牡男蜗蟆痹鯓硬拍馨逊⻊�(wù)做到最好相信每一位作文作文作文人心中都有一把尺子。
“形象”，如何提高作文作文作文超市在顧客心中的形象，光靠服務(wù)是不夠的，在商品陳列，賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中咱們學(xué)到了商品的陳列，賣(mài)場(chǎng)的布局等等，這使得咱們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨玫母愫觅u(mài)場(chǎng)的陳列，讓顧客能更方便的買(mǎi)到自己需要的商品，并且物美價(jià)廉，使其在休閑購(gòu)物時(shí)首先能想到咱們作文作文作文超市。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我學(xué)到很多，從公司制度到服務(wù)，從商品陳列到如何處理顧客的投訴，使我看到了一種希望，那是作文作文作文蓬勃向前的希望，我也同時(shí)希望這些能成為咱們的一種習(xí)慣，一種自然。讓咱們?yōu)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)上自己的一份情，一份愛(ài)。
培訓(xùn)的時(shí)候工廠的`主要精神,根據(jù)其主要精神圍繞寫(xiě)幾句!然后是自己打算怎么做!
這是個(gè)廣告培訓(xùn)體會(huì),你看看,然后需要修改的地方要改改啊!!為了讓咱們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì),
咱們的老師用自己的成績(jī)告訴咱們付出就有回報(bào)的道理,我深切體會(huì)到愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己是ICU護(hù)士必備的品質(zhì)。總之,一年的培訓(xùn)中,我付出了該付出的時(shí)間、精力和財(cái)力,相比我所得到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟,后者更值。ICU是個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和樂(lè)于付出的專(zhuān)業(yè),選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè)。
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第一段：引言
最近，在我所居住的城市興建了一家新的超市。為了更好地了解超市的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，我決定進(jìn)行一次調(diào)查。在進(jìn)行這次調(diào)查的過(guò)程中，我不僅對(duì)超市的產(chǎn)品進(jìn)行了詳細(xì)觀察和試用，還與一些超市員工交流了一些問(wèn)題。通過(guò)這次調(diào)查，我對(duì)超市的經(jīng)營(yíng)態(tài)度和顧客服務(wù)有了更深的了解。
第二段：產(chǎn)品質(zhì)量
在調(diào)查中，我特別關(guān)注了超市的產(chǎn)品質(zhì)量。首先，我對(duì)超市的食品進(jìn)行了詳細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)它們的新鮮程度和包裝外觀都非常出色。與此同時(shí)，我還試用了一些超市自產(chǎn)的食品，比如面包和奶制品。這些食品不僅味道美味，而且在食材選擇和加工過(guò)程中也非常注重健康和安全。除了食品，我還關(guān)注了超市的家居用品和日用品。在這方面，我發(fā)現(xiàn)它們的品質(zhì)也非常優(yōu)秀，而且價(jià)格相對(duì)合理。超市給我留下的第一印象就是產(chǎn)品質(zhì)量非常不錯(cuò)。
第三段：顧客服務(wù)
顧客服務(wù)是一個(gè)超市的重要方面，它關(guān)系到顧客是否愿意再次光顧。在我的調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)超市對(duì)于顧客服務(wù)非常重視。首先，超市內(nèi)部的員工總是面帶微笑并主動(dòng)問(wèn)候顧客，給人一種熱情友好的感覺(jué)。此外，超市還提供了專(zhuān)門(mén)的顧客服務(wù)柜臺(tái)，以解答顧客在購(gòu)物過(guò)程中遇到的問(wèn)題。在我咨詢(xún)一些產(chǎn)品相關(guān)的問(wèn)題時(shí)，員工總是耐心地回答并給出合理的建議。另外值得一提的是，超市還設(shè)置了休息區(qū)域，為顧客提供了一個(gè)舒適的`休息環(huán)境。總體來(lái)說(shuō)，超市的顧客服務(wù)給人留下了非常良好的印象。
第四段：改進(jìn)建議
盡管目前我對(duì)這家超市的印象非常好，但在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)了一些可以改進(jìn)的地方。首先，我覺(jué)得超市在產(chǎn)品種類(lèi)方面可以進(jìn)一步擴(kuò)展。雖然目前超市的產(chǎn)品種類(lèi)已經(jīng)相當(dāng)豐富，但對(duì)一些特殊需求的顧客來(lái)說(shuō)，仍然有一定的不足。其次，超市的購(gòu)物環(huán)境可以更加整潔和有序。盡管員工會(huì)定期整理貨架和清潔地面，但還是可以做得更好。另外，超市的價(jià)格策略也可以更明確和透明，以便顧客更好地掌握購(gòu)物情況。這些建議可以幫助超市進(jìn)一步提升顧客體驗(yàn)。
第五段：總結(jié)
通過(guò)這次超市調(diào)查，我對(duì)超市的產(chǎn)品質(zhì)量和顧客服務(wù)有了初步的了解。超市的產(chǎn)品質(zhì)量非常不錯(cuò)，食品方面特別值得稱(chēng)贊；顧客服務(wù)也非常優(yōu)秀，員工的熱情和耐心給人留下了深刻的印象。盡管我在調(diào)查中提出了一些改進(jìn)建議，但總體來(lái)說(shuō)，這是一家值得信賴(lài)和推薦的超市。我相信，通過(guò)不斷改進(jìn)和完善，這家超市將會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得更大的成功。
超市心得體會(huì)11
超市作為現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分，每天都會(huì)吸引大量的顧客，因此超市工作變得愈發(fā)重要。在過(guò)去的一年里，我有幸成為一名超市員工，我從這個(gè)工作中學(xué)到了很多。在這篇文章中，我將分享我對(duì)超市工作的心得體會(huì)總結(jié)。
第二段：工作態(tài)度與責(zé)任感。
超市工作不僅僅是一份工作，它需要我們帶著積極的工作態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任感去對(duì)待。我認(rèn)識(shí)到，作為一名超市員工，我要時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度，對(duì)顧客友好熱情地提供幫助和服務(wù)。此外，我還要對(duì)分派給我的任務(wù)負(fù)責(zé)，確保超市運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行。通過(guò)與顧客和同事的互動(dòng)，我學(xué)會(huì)了如何承擔(dān)責(zé)任并始終保持專(zhuān)業(yè)。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力。
超市工作是團(tuán)隊(duì)合作的`體現(xiàn)，為了順利開(kāi)展工作，我們必須與同事之間保持良好的溝通和合作。在與同事們一起工作的過(guò)程中，我學(xué)到了如何傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，并學(xué)會(huì)與他人相互配合，共同解決問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)合作不僅提高了工作效率，也使我跟同事建立了深厚的友誼。
第四段：應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)與解決問(wèn)題能力。
超市工作中經(jīng)常會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題，而如何應(yīng)對(duì)并解決這些問(wèn)題成為了我們工作中必備的能力。我發(fā)現(xiàn)，沉著冷靜地面對(duì)挑戰(zhàn)，提出解決問(wèn)題的方法和措施非常重要。在處理客戶(hù)投訴時(shí)，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)客戶(hù)的需求，并尋找到最佳的解決方案，以確保他們的滿意度。這種解決問(wèn)題的能力不僅在工作中有用，也在個(gè)人生活中具有重要意義。
第五段：自我提升與職業(yè)發(fā)展。
在超市工作中，我不斷挑戰(zhàn)自我，通過(guò)與顧客和同事的交流，不斷提高自己的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。我還參加了一些培訓(xùn)和工作坊，提高了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)，我積極參與項(xiàng)目，主動(dòng)承擔(dān)額外的責(zé)任，并努力完成工作目標(biāo)。通過(guò)這些努力，我不僅提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)，也為自己的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
結(jié)論：
通過(guò)超市工作，我學(xué)到了很多關(guān)于工作態(tài)度、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力、解決問(wèn)題能力和自我提升的重要經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我在職場(chǎng)和生活中都具有積極的影響。我相信，這些經(jīng)驗(yàn)將繼續(xù)幫助我在未來(lái)的工作中取得成功。我對(duì)超市工作充滿感激，并期待著在未來(lái)繼續(xù)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
超市心得體會(huì)12
打架是一種不負(fù)責(zé)任的行為，它只能解決矛盾和問(wèn)題的粗暴方式。然而，作為一個(gè)成長(zhǎng)中的人，我們應(yīng)當(dāng)盡力去避免和解決沖突，盡量尋找其他更文明的方式來(lái)化解矛盾。在這篇文章中，我將分享我對(duì)打架這種行為的一些心得和體會(huì)。
首先，打架只會(huì)加劇矛盾的惡化。當(dāng)人們面對(duì)沖突時(shí)，情緒常常處于極度緊張的狀態(tài)，思考能力也受到嚴(yán)重的影響。在這種情況下，一場(chǎng)打架不僅不會(huì)解決問(wèn)題，反而會(huì)讓雙方更加固執(zhí)己見(jiàn)，無(wú)法通過(guò)理性和談判來(lái)協(xié)商解決。打架的行為只會(huì)加劇雙方的敵對(duì)情緒，使問(wèn)題變得更加復(fù)雜。
其次，打架是一種不負(fù)責(zé)任的行為。當(dāng)我們選擇打架時(shí)，我們沒(méi)有考慮到行動(dòng)的后果和可能帶來(lái)的傷害。在打架過(guò)程中，我們可能會(huì)受傷，或者傷害到別人。無(wú)論是身體上的傷害，還是情感上的傷害，都會(huì)在我們和對(duì)方之間造成創(chuàng)傷和隔閡。同時(shí)，打架也會(huì)給我們的家庭、學(xué)校和社會(huì)帶來(lái)負(fù)面的影響。我們有責(zé)任去保護(hù)自己和他人的安全與尊嚴(yán)，避免采取過(guò)激的`行動(dòng)。
再次，打架違背了人與人之間應(yīng)有的尊重和禮貌。我們生活在一個(gè)多元化的社會(huì)中，每個(gè)人都有權(quán)利和自由表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)。打架是一種采取暴力手段來(lái)壓制他人聲音的行為，這種方式不僅不應(yīng)該被鼓勵(lì)，更應(yīng)該被譴責(zé)。我們應(yīng)當(dāng)以禮貌地交流和溝通的方式來(lái)表達(dá)自己的想法，爭(zhēng)論和辯論也應(yīng)該在平等和尊重的基礎(chǔ)上展開(kāi)。
最后，我們應(yīng)該積極地尋找解決沖突的方法。在面對(duì)矛盾和沖突時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)以理性的態(tài)度去看待問(wèn)題，主動(dòng)尋找解決問(wèn)題的方法。我們可以尋求第三方的協(xié)助，比如老師、家長(zhǎng)、朋友或者專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)。他們會(huì)給予我們明智的建議和幫助，讓我們更好地理解和解決問(wèn)題。此外，我們也可以學(xué)習(xí)一些沖突處理和溝通技巧，這將有助于我們更好地與他人交流和解決問(wèn)題。
總之，打架是一種不負(fù)責(zé)任和不可取的行為。通過(guò)我對(duì)打架的理解和觀察，我認(rèn)識(shí)到它只會(huì)加劇矛盾、傷害他人，破壞人際關(guān)系。作為成年人，我們應(yīng)該采取更加成熟和負(fù)責(zé)任的方式來(lái)解決矛盾和沖突，以建立和諧、友好的社會(huì)環(huán)境。我們應(yīng)該始終以和平的心態(tài)去處理問(wèn)題，并通過(guò)有效的溝通達(dá)成共識(shí)，共同解決問(wèn)題。
超市心得體會(huì)13
暑假對(duì)于我們學(xué)生來(lái)講是個(gè)難得的假期，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以掘起所好，做很多自己想做，但平常又沒(méi)有時(shí)間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏�，快�?lè)又充實(shí)。很多學(xué)生都會(huì)選擇抓住機(jī)遇，做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，積極投入到社會(huì)這個(gè)圈子里，既鍛煉能力，又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，何樂(lè)而不為呢？
兩個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了，還有我的這次社會(huì)實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易�；蛟S，這種真切的體會(huì)，才是最寶貴的收獲。
整個(gè)八月份的時(shí)間我?guī)缀醵荚诖蚬�，這次選擇的工作地點(diǎn)是在家佳福超市，因?yàn)榫旁路蓍_(kāi)學(xué)的來(lái)臨，所以選擇做文具的暑期促銷(xiāo)工作。八月份這個(gè)時(shí)候，面臨學(xué)生們的開(kāi)學(xué)，幾乎每家大型超市都會(huì)有這個(gè)學(xué)訊的促銷(xiāo)，商場(chǎng)里的各大文具廠商也會(huì)開(kāi)始降價(jià)，以便吸引學(xué)生和家長(zhǎng)的眼球。
剛開(kāi)始沒(méi)上班的時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松�？墒遣蝗唬习嘀�，不久要按家佳福員工的上班時(shí)間，從早上八點(diǎn)鐘開(kāi)始上班，到晚上九點(diǎn)的時(shí)候下班，因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)不遠(yuǎn)，還算蠻好的。工作是給在文具區(qū)域的商品打價(jià)格標(biāo)簽，定時(shí)查價(jià)，看是否降價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品，還要幫忙上貨，整理花車(chē)，負(fù)責(zé)整理散貨的歸類(lèi)。每天晚班的同事，還要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品，還要做很多除此之外的事情。剛開(kāi)始的時(shí)候，我對(duì)幫助其他的商品上貨和整理花車(chē)之類(lèi)的工作是不理解的，因?yàn)槲矣X(jué)得我只是給一個(gè)廠商做促銷(xiāo)工作，其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)�？墒枪ぷ鲙滋熘螅乙裁靼琢诉@些好像都是超市里面的規(guī)矩，作為促銷(xiāo)員不僅要為廠商工作，同時(shí)還要為商場(chǎng)工作�，F(xiàn)在的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了，忙忙碌碌的，也很充實(shí)。
超市里每天都會(huì)碰到各種各樣的顧客，大多數(shù)時(shí)候還是一些家長(zhǎng)呆著孩子來(lái)買(mǎi)開(kāi)學(xué)的學(xué)習(xí)用具，這樣的場(chǎng)合，可以培養(yǎng)自己的溝通能力，和自己的表達(dá)能力，這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會(huì)上的積累得來(lái)的�，F(xiàn)在的我們賺錢(qián)不是主要的，作為學(xué)生，應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看待工作，不管是什么工作總會(huì)有值得我們學(xué)習(xí)的地方，這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)會(huì)是很珍貴的。也是以后自己找工作，實(shí)踐社會(huì)的.資本。
這次的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付，不要太計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會(huì)看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績(jī)，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
下面主要說(shuō)說(shuō)本次超市促銷(xiāo)員暑假實(shí)踐活動(dòng)的工作體會(huì)吧。
要成為一名出色的導(dǎo)購(gòu)，就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。
一、強(qiáng)烈的自信心和良好的自我形象
自信心和自我形象是一個(gè)成功的導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法，就決定我們是什么樣的人。如果內(nèi)心相信自己是個(gè)出色的導(dǎo)購(gòu)，你從思想上就會(huì)一點(diǎn)一滴的轉(zhuǎn)化為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)，第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象，親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。
二、對(duì)產(chǎn)品的十足信心
一個(gè)出色的導(dǎo)購(gòu)首先應(yīng)該對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心，你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品，決定了你在銷(xiāo)售過(guò)程中所傳遞的熱誠(chéng)和影響。銷(xiāo)售過(guò)程實(shí)際是一種信心的轉(zhuǎn)移，我們的客戶(hù)永遠(yuǎn)不會(huì)比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛(ài)我們的產(chǎn)品時(shí)，他們也會(huì)自然而然地接受和喜歡這類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù)。
三、高度的熱誠(chéng)和服務(wù)心
成功的導(dǎo)購(gòu)都非常關(guān)心自己的顧客，常常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人。對(duì)于進(jìn)入超市的顧客，導(dǎo)購(gòu)熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來(lái)招待，不故作專(zhuān)家，不強(qiáng)行推銷(xiāo)，欣賞顧客的優(yōu)點(diǎn)，提供穿著的建議，讓顧客一邊享受真誠(chéng)的服務(wù)，一邊愉快的購(gòu)物。超市這種溫暖的氣氛是每一個(gè)顧客渴望體會(huì)的，熱情誠(chéng)懇的導(dǎo)購(gòu)正是店鋪氣氛的營(yíng)造者。樹(shù)立起“幫助顧客選擇適合他的商品，而不是強(qiáng)迫他購(gòu)買(mǎi)最貴的商品”“是否購(gòu)買(mǎi)不是絕對(duì)的，潛在的顧客也很重要”觀念的導(dǎo)購(gòu)，通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對(duì)顧客。相反，一個(gè)待人冷淡，做事被動(dòng)的導(dǎo)購(gòu)會(huì)使顧客反感，大大降低顧客購(gòu)買(mǎi)的欲望。
社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，加入到社會(huì)中。它有助于我們學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情，拉近了與社會(huì)的距離，也開(kāi)拓的視野，增長(zhǎng)了才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受，雖然不是那么的轟轟烈烈，也不是平淡無(wú)味，但至少它是充實(shí)的，給我或多或少的帶來(lái)的對(duì)于人生感受，和一定的影響吧！所以，大學(xué)生不僅要把理論知識(shí)學(xué)好，也應(yīng)該體會(huì)一下工作的辛苦來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)和磨練自己的意志。我相信從這次打工為起點(diǎn)，我一定會(huì)逐步走向社會(huì)，走向成熟。
超市心得體會(huì)14
我是洗化課的員工，高登玲于XX年11月12號(hào)應(yīng)聘到本超市，不知不覺(jué)已經(jīng)在這里工作了二個(gè)多月了，有苦有樂(lè)，有喜有悲
記得剛來(lái)超市賣(mài)場(chǎng)時(shí)，場(chǎng)地一片狼藉，伸手不見(jiàn)五指，當(dāng)時(shí)，室內(nèi)的溫度也是零下二十度左右，但是，我們依舊準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，接受丁主管支配的軍訓(xùn)，員工學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。這是我在任何企業(yè)工作中都沒(méi)有經(jīng)歷的，她標(biāo)志著企業(yè)的形象和將來(lái)的期望。 隨著超市賣(mài)場(chǎng)的漸漸完工，我們?cè)诟髦鞴艿膸ьI(lǐng)下，搬運(yùn)雜物，清潔地面衛(wèi)生，提水的，掃灰的，拖地的，個(gè)個(gè)都爭(zhēng)先恐后的干著，雖然，我們大家個(gè)個(gè)忙的'都是灰頭土臉的，但臉上總是洋溢著快樂(lè)，歡樂(lè)的風(fēng)采
接著超市的貨架，商品也逐步的進(jìn)入了賣(mài)場(chǎng)，首先，是主管們帶著我們組裝貨架，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是有點(diǎn)趕鴨子上架，因?yàn)槲覀兇蠹覐膩?lái)都沒(méi)接觸過(guò)此類(lèi)工作，主管們就手把手的教，不厭其煩的講解，至到大家能嫻熟的安裝完畢。商品的陳設(shè)擺放更是叫我們一竅不通，無(wú)從下手，還是我們的主管們，耐心的講解，引導(dǎo)，如何將商品的陳設(shè)擺放的更有條理化，美觀化，反復(fù)調(diào)換商品的位置，排面。使我深深地感到，做什么事都要有一種執(zhí)著，堅(jiān)決的精神，才能把工作做的更好。
曾經(jīng)看過(guò)一個(gè)企業(yè)對(duì)員工的倡導(dǎo)書(shū)，是這樣寫(xiě)的;假如你有智慧，請(qǐng)把你的智慧拿出來(lái)，假如你沒(méi)有智慧，那就請(qǐng)你流汗吧、假如你既沒(méi)有智慧又不想流汗，那就請(qǐng)你離開(kāi)吧、我感悟很深。 我來(lái)超市上班，就是以這種心態(tài)做好超市安排的各項(xiàng)工作，既然，選擇了。就要認(rèn)專(zhuān)心真，勤勤墾墾的去做，爭(zhēng)取做到更好。 現(xiàn)在，我們穿著整齊的工裝，站在寬敞，光明，潔凈，干凈的環(huán)境里工作，我感到非常的自豪，真是，一分耕耘，一分收獲，一份付出，一份回報(bào)，這與我們的齊心協(xié)力，辛勤勞動(dòng)是分不開(kāi)的。也是我更加懂得;眾人拾柴火焰高。只有想不到的沒(méi)有做不到的。
在以后的工作中，我會(huì)一如既往地，恪盡職守，嚴(yán)以律己，盡職盡責(zé)做好自己的本職工作，為超市的明天更加欣欣向榮，奉獻(xiàn)自己的一份力氣。
我相信，我們的超市將是最優(yōu)秀，最有企業(yè)形象，最有素養(yǎng)，最有團(tuán)
隊(duì)精神的一枝獨(dú)秀，我作為一名員工，能在這樣的企業(yè)工作，是傲慢，自豪的。
超市心得體會(huì)15
這個(gè)暑假我參加了社區(qū)打工實(shí)習(xí)活動(dòng)，在那里我學(xué)到了很多的東西。雖然我在這次實(shí)習(xí)中并沒(méi)有取得什么成績(jī)，但是這次實(shí)習(xí)中我卻得到很多的收益，我也學(xué)到了很多東西。 這次的打工實(shí)踐活動(dòng)讓我明白了一個(gè)道理：要想在社會(huì)上立足必須要有足夠的知識(shí)和素養(yǎng)。因此，這次的打工實(shí)踐活動(dòng)我也是充分地利用了這次假期的時(shí)間，通過(guò)打工實(shí)踐活5 / 7動(dòng)，我也更好的了解了我們的學(xué)習(xí)和社會(huì)的需求。 首先說(shuō)到打工的這一個(gè)月我們是有點(diǎn)不適應(yīng)的，因?yàn)槊刻於际窃诖蚬�，不是每天就可以睡覺(jué)睡覺(jué)，所以這個(gè)打工的過(guò)程是十分的艱苦的'，但是這一個(gè)月讓我們更加堅(jiān)定我們要堅(jiān)持不懈的努力，因?yàn)檫@是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)。我們每天都要去工地上看看工人們?cè)趺创蚬�，是否有機(jī)會(huì)去參加一些這樣的活動(dòng)。這個(gè)月我的打工生活不會(huì)再那么艱苦，而是有很多地方是可以讓我們自己去嘗試一下，讓我們能有很好的收獲。
這次的打工實(shí)踐活動(dòng)讓我體驗(yàn)了生活，也讓我更加的了解了打工的不易以及自己的一些不足之處。在以后的生活中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地完善自己，爭(zhēng)取能夠在這個(gè)社會(huì)上立足。
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