(集合)職員培訓(xùn)心得體會(huì)
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,從而不斷地豐富我們的思想。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢?以下是小編為大家整理的職員培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,大家一起來看看吧。
職員培訓(xùn)心得體會(huì)1
一、高效
一整天的培訓(xùn),有點(diǎn)疲憊。但可以說這是一場(chǎng)高效率的培訓(xùn)課程。在簡短的一天時(shí)間里大到集團(tuán)過去、現(xiàn)在、未來戰(zhàn)略規(guī)劃,小到員工上班時(shí)候的服裝、規(guī)范、動(dòng)作。很直觀的讓每一個(gè)新人心中對(duì)于集團(tuán)獎(jiǎng)懲、請(qǐng)假、福利、晉升等一些列規(guī)章制度有了一個(gè)很明確深入的了解。
二、沖擊
今天的培訓(xùn)除了對(duì)于企業(yè)的成長史以及各種規(guī)章制度有了一個(gè)詳細(xì)的了解,更多的是被xx和xx人的諸多事跡所震撼到了。例如xx的安保及時(shí)的發(fā)現(xiàn)隱患不顧自身危險(xiǎn)搶救業(yè)主財(cái)產(chǎn),x董一擲千萬從造綠化景觀;十年一劍的北京院子;安保兄弟奮不顧身飛撲持刀歹徒;為保證業(yè)主生活質(zhì)量組織全體物業(yè)人員夜晚抓青蛙等諸多事跡,讓我和在座的每一位同學(xué)對(duì)在一線工作的同事感到由衷的欽佩也對(duì)我們黃董魄力和做事方法感到佩服。也印證了xx能得到廣大業(yè)主認(rèn)的可與每一個(gè)員工的付出是密不可分的。
三、關(guān)心
今天的培訓(xùn)還讓我深深地了解到集團(tuán)對(duì)于員工的關(guān)心,不論是工作還是生活。在工作中集團(tuán)任人唯賢,為不同工種的員工打造不同的晉升通道,不論你是專業(yè)人才還是管理人才,只要你有才能只要你敢證明自己,晉升通道的大門就是為你敞開的。既使你初中沒有畢業(yè),只要你肯學(xué)習(xí),只要你有能力!你就可以上!這一點(diǎn)讓我非常的心動(dòng)和認(rèn)可,一切都是在用自己的能力說話。給予大家公平的機(jī)會(huì)和一個(gè)良好的平臺(tái),我覺得這樣的職業(yè)發(fā)展通道,讓我們每個(gè)人都鼓起十二分的干勁,為了自己的明天去奮斗。在生活中,集團(tuán)定期組織各種文化娛樂活動(dòng)豐富大家的業(yè)余生活,不管是從體育、文藝、趣味競(jìng)技、相親、生日會(huì)、愛心募捐都讓我們了解到企業(yè)在生活上也很關(guān)心我們每一個(gè)位xx人。讓我們?cè)诜敝氐墓ぷ髦罂梢苑潘勺晕遥玫挠有碌墓ぷ髯,讓我們可以接觸其他部門的同事也讓我們可以更好的融入整個(gè)xx大家庭。
四、領(lǐng)悟
從今天的培訓(xùn)中我也有一些自己的體會(huì),我覺得對(duì)我的以后的工作會(huì)有很大的幫助。首先在今天的培訓(xùn)中,從培訓(xùn)開始的第一件事情就是將我們進(jìn)行分組并選出一名組長,實(shí)行加分制度讓我們每個(gè)人都會(huì)為自己組、為了自己的榮譽(yù)去積極的回答問題。從一開始就形成一種競(jìng)爭的氣氛,調(diào)動(dòng)起每個(gè)人不服輸?shù)木褡屆總(gè)人都在不覺中認(rèn)真傾聽和思考。其次是在中場(chǎng)休息后下一位老師來講課時(shí)候我們都會(huì)進(jìn)行一個(gè)素質(zhì)拓展小游戲,以小組為單位來進(jìn)行讓我們快速的從下課慵懶放松的精神狀態(tài)進(jìn)入到一個(gè)相對(duì)緊張集中的狀態(tài)中,對(duì)后面的講課有一個(gè)很好的鋪墊。最后在上課的過程中要將幽默穿插其中,讓學(xué)員對(duì)課程提得起興趣,但在對(duì)幽默的題材選擇上要先分析授課對(duì)象的情況。題材沒選好,就會(huì)像和外國人講中國笑話一樣對(duì)方根本反應(yīng)不過來出現(xiàn)冷場(chǎng)。這些優(yōu)缺點(diǎn)都是在以后工作中要注意和學(xué)習(xí)的。
五、感謝
最后要感謝百忙之中抽空給我們上課的各位老師,給我們講解各項(xiàng)知識(shí)技能、規(guī)章制度,讓我們每一位同學(xué)都收獲良多,更加了解我們所在的企業(yè),明確我們自身的發(fā)展方向。感謝我的各位組員,謝謝你們對(duì)我的支持,大家來自不同的工作地點(diǎn),卻能像一家人一樣互相幫助,小組奪冠離不開優(yōu)秀的你們,希望日后工作中還可以遇見你們。
新入職員工培訓(xùn)心得體會(huì)我一直覺得銷售是一個(gè)非常鍛煉人的工作,也可以給自己帶來很大的改變,更是對(duì)自己的一些人際交往和為人處事有很大的幫助,我也一直很希望自己能夠成為一名銷售,但是因?yàn)樽约旱牟蛔孕诺脑,?dǎo)致自己一直以來都不敢從事這個(gè)崗位,我會(huì)擔(dān)心自己不能勝任銷售的工作,更是對(duì)自己從來沒有接觸過銷售的人來說,這也是一個(gè)非常富有挑戰(zhàn)性的工作。但是因?yàn)樽约浩床男拍,我決定自己應(yīng)該去嘗試一下,所以也因?yàn)檫@些原因,我進(jìn)入了公司,成為了一名銷售員工,在正式地開展自己的工作之前,公司也為我們安排了為期三天的培訓(xùn),為我們之后的工作奠定了更加強(qiáng)硬的基礎(chǔ)。
我們這三天的培訓(xùn),讓我懂得了很多道理,也體會(huì)到了作為一名銷售的樂趣,也更加的懂得了自己在今后的工作上面,應(yīng)該如何的去開展自己的'工作更加的便利和順利。第一天,我們跟著公司的經(jīng)理一起熟悉了公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,更是對(duì)公司的環(huán)境和制度有了一定的了解,也通過經(jīng)理的說明和培訓(xùn),我們更加的懂得了公司的一些發(fā)展歷程和企業(yè)文化,更是對(duì)于公司的一些上班的紀(jì)律有了一定的了解。第二天我們開始對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行更好的熟練,也開始在公司內(nèi)部模擬工作,也是為了自己之后更好的開展自己的工作,更是對(duì)自己工作當(dāng)中所可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行了解答,也通過公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的指導(dǎo),我們更加的懂得了在銷售的過程中,遇到各種各樣的問題的時(shí)候應(yīng)該如何更好的去解答。第三天,我們開始對(duì)自己的工作進(jìn)行實(shí)訓(xùn),公司安排我們每一個(gè)新員工跟著一個(gè)老員工去工作,也就是跟著他們更好的實(shí)踐,并且公司要求我們對(duì)自己實(shí)踐當(dāng)中的一些問題和心得在下午的時(shí)候一起進(jìn)行解決和溝通交流。
我自己在公司的這三天的培訓(xùn)就是這樣子的,總的來說,公司的培訓(xùn)讓我更加的懂得如何去做好一名銷售,也讓我從之前剛進(jìn)來時(shí)候的擔(dān)憂變得沒有那么深,而是對(duì)自己充滿了信心,更是有種迫不及待的想要進(jìn)入到工作當(dāng)中來,哪怕這次的培訓(xùn)只有短短的幾天,我也相信這幾天所學(xué)到的東西將是我自己在今后的公祖當(dāng)中一定可以用到的,并且受益頗深的,我也相信自己的銷售工作一定會(huì)進(jìn)行的更加的優(yōu)秀和順利。
職員培訓(xùn)心得體會(huì)2
在這次崗前培訓(xùn)中我仔細(xì)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,熟識(shí)了醫(yī)院的歷史沿革,對(duì)各科室職能有了肯定的了解,并學(xué)到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧,巧使我受益匪淺。
感謝院領(lǐng)導(dǎo)帶著我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院精神和服務(wù)理念,一個(gè)單位應(yīng)當(dāng)是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來維系,來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財(cái)寶,它激勵(lì)每一位成員為之奮斗,為之獻(xiàn)身,以其而榮耀,以其而自豪,當(dāng)然還有內(nèi)涵豐富的醫(yī)院文化,這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊(yùn)提供給我們這個(gè)集體強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的進(jìn)展力,作為一名醫(yī)務(wù)工,要想為患者服務(wù)好,精湛的醫(yī)術(shù)是前提,而良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是保證,各位領(lǐng)導(dǎo)從一點(diǎn)一滴的小事講起,帶著我們學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容,使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。
醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅(jiān)持不懈的努力獲得的,而醫(yī)院將來能否有更長遠(yuǎn)的進(jìn)展,則取決于如今我們每一個(gè)人。我們應(yīng)當(dāng)從如今做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生:
1、對(duì)醫(yī)院忠誠,有團(tuán)隊(duì)精神;
2、有職業(yè)責(zé)任感;
3、加強(qiáng)溝通,有親和力;
4、有永不言敗的進(jìn)取精神。
軍訓(xùn)使我的'精神面貌煥然一新,軍隊(duì)生活可以使人變得嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。讓我原來很懶散的性格得以轉(zhuǎn)變,所以這次軍訓(xùn)讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛煉,從而實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,在與同事的朝夕相處中,發(fā)覺自己許多缺乏的地方急需改良!叭诵校赜形?guī)煛。無論是剛走上工作崗位的新同事,還是有過工作經(jīng)受的老同事,他們的建議和閱歷對(duì)我而言都是一筆珍貴的財(cái)寶。我會(huì)在不斷學(xué)習(xí)和積累的同時(shí),作好本職工作,來匯報(bào)醫(yī)院。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我所受到的啟迪和教育對(duì)我以后的進(jìn)展起到了不行估量的作用,此次崗前培訓(xùn)不僅培訓(xùn)不僅關(guān)心新來員工在短時(shí)間內(nèi)獲得醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是我院進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長期學(xué)習(xí)過程。
職員培訓(xùn)心得體會(huì)3
轉(zhuǎn)瞬間,新員工崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在這三天的時(shí)間里醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo),老師在百忙之中抽出時(shí)間來給我們新員工做精彩的講解,讓我們仔細(xì)學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,接受了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育等多方面學(xué)問的培訓(xùn)學(xué)習(xí),雖然我們這批新員工的專業(yè)不同,但目標(biāo)一致,都想全心全意為市人民醫(yī)院服務(wù),通過這次培訓(xùn)讓我們這些員工在今后的工作中盡可能少走彎路。
這次培訓(xùn)一切都表達(dá)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心和重視,回顧培訓(xùn)的日子,每個(gè)老師講臺(tái)上的身影,課堂上的風(fēng)采還是那么的熟識(shí)。
培訓(xùn)中,告誡我們要加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),踏實(shí)工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),擅長思索總結(jié),培育興趣愛好,多參與有益的集體活動(dòng),也讓我懂得了“舒坦使人松懈,安逸另人忘憂”這句話。讓我懂得了作為一位醫(yī)技人員要時(shí)刻關(guān)注病人,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,盡自己的能力解決病人和家屬提出的一切問題,病人需要時(shí)盡快出如今病人旁邊動(dòng)手關(guān)心行動(dòng)不便的病人作好預(yù)備,讓老年病人在這里能感受到家一般的.關(guān)心,這也表達(dá)我們醫(yī)院的特色—老年關(guān)心。
培訓(xùn)中,加強(qiáng)自我防范意識(shí),灌輸我們消防學(xué)問。在一次次災(zāi)難面前,我能感受到受災(zāi)人員悲哀與無力,這一次次案例警醒我們?nèi)缬龌馂?zāi)不能自亂陣腳,保持冷靜,同時(shí)在舉例子中教會(huì)我們?nèi)绾卧谙廊藛T將來之前自救。
面對(duì)將來我們不能停滯不前,醫(yī)療科研促使我們進(jìn)步,醫(yī)學(xué)應(yīng)當(dāng)是最應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)的職業(yè),培訓(xùn)中主動(dòng)鼓舞我們做科研討論,讓我意識(shí)到科研重要性。
在《與醫(yī)療相關(guān)的法律法規(guī)》學(xué)習(xí)中讓使我知道了法律學(xué)問重要性和約束性,讓我在今后的工作中要用法律的約束力來束視自己的行為,在工作中嚴(yán)格要求自己,在學(xué)習(xí)中不斷的努力,完善自我,對(duì)病人負(fù)責(zé),避開一切醫(yī)療事故發(fā)生。這對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)的年輕人是一個(gè)很好的警示。
這一個(gè)個(gè)鮮活的事例,對(duì)我這個(gè)初出茅廬的新員工來說猶如黑夜里的指路明燈,為我們照亮了前進(jìn)的方向,培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但是對(duì)于我來說才是一個(gè)新的開始。所以,在今后的日子里,我會(huì)更加努力的工作,用學(xué)問武裝自己,用紀(jì)律監(jiān)督自己,用文化塑造自己。信任我,能做得到!
職員培訓(xùn)心得體會(huì)4
我今天非常榮幸的參加了公司的培訓(xùn),在這次培訓(xùn)中,我明白了很多事情,也讓我有了自己的目標(biāo),我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、做大做強(qiáng)組織,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要一課。
首先為我們調(diào)整上課前的心態(tài)的人是潘總“既來之,則安之”這句話其實(shí)我們?cè)谛W(xué)初中的時(shí)候就聽到過,可是我們能有幾次做的好呢?這句話不僅僅是說今天聽課,也在說我們以后的工作和生活,可是我相信只要我們心中所想,心中有目標(biāo),為理想去奮斗,去拼搏,我們就會(huì)成功。做大事者,心中無事,成大業(yè)者,手無束搏。王總說過:“你把青春獻(xiàn)給中大恒基,將永不后悔,因?yàn)槲覀儫釔圻@片土地,他將是你人生精彩的一部分”。
現(xiàn)在的我們總是在埋怨這,埋怨那的,總是說別人的不好,說公司不好,但是我們可以回過頭來,想想自己是怎么做的,為什么別人可以成功?而自己卻在這埋怨呢?這就是“心態(tài)”的問題,王經(jīng)理說了:“心態(tài)決定成敗”。我們的觀念決定心態(tài),心態(tài)卻又決定行動(dòng),行動(dòng)往往又決定了命運(yùn)?偠灾辛饲趧诟冻龅男膽B(tài),做了,干了持了,就會(huì)有回報(bào),有收獲。在平時(shí)工作的時(shí)候我們都會(huì)遇到困難,我們要選擇迎難而上,而不是知難而退。敢于挑戰(zhàn),永不服輸,只要有這種堅(jiān)持的心態(tài),就沒有干不成的事。
想要有長期保持優(yōu)秀,不被市場(chǎng)淘汰也不能忽視學(xué)習(xí),只有不斷學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)自己,來增長自己的知識(shí),通過知識(shí)來改變命運(yùn)。想要成功也要把自己融入到我們的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大需要每位員工真誠的奉獻(xiàn)與合作,這樣才會(huì)有凝聚力,戰(zhàn)斗力,依靠團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大提升自己的發(fā)展空間,更能是自己走向成功的頂峰。
一個(gè)不懂感情的事業(yè)上是沒有發(fā)展前途的,只有懂得“滴水恩,涌泉報(bào)”的人生成長的道路上才會(huì)獲得他人更多的幫助的機(jī)會(huì)。
我覺的王經(jīng)理說的心態(tài),正是我們現(xiàn)在每天困惑的,正是我們每天苦惱的事情。一個(gè)成功的人士的背后都會(huì)有許許多多的淚水和汗水,如果自己想成功就不怕吃苦可以說“苦”是成功人士的.必經(jīng)之路。其實(shí),每當(dāng)遇到困難的時(shí)候你可以不把他當(dāng)成困難,把他當(dāng)成一個(gè)目標(biāo),當(dāng)成一個(gè)任務(wù),這完全取決與你的心態(tài),同樣的事情,可以有不一樣的理解,這樣你可能就會(huì)完成的更好更棒!
在這里我要說,我行!我能行!在別人說不行的時(shí)候我要大聲的告訴自己,沒問題,可以的,每天我們要將自己知識(shí)提煉,就要,學(xué)習(xí)+交流+復(fù)習(xí)+結(jié)合+運(yùn)用=自己的。
潘總說了,成功就是簡單+認(rèn)真+重復(fù)+堅(jiān)持=成功。
喬經(jīng)理又為我們講解了簽單的流程,1實(shí)地勘察2禮貌進(jìn)門3業(yè)務(wù)溝通4驗(yàn)看證件5勘察照片6美化建議7價(jià)格建議8確認(rèn)特殊事項(xiàng)9禮貌離開。這里面主要是說了就是要把自己推銷出去,要對(duì)周邊的社區(qū)了解,要有一定的專業(yè)性,了解業(yè)主的心理價(jià)位,了解客戶的的售房動(dòng)機(jī),目的。
吳經(jīng)理講的知禮、懂禮、習(xí)禮、用禮比較深刻,商務(wù)禮儀又分為:辦公禮儀、公關(guān)禮儀、接待禮儀。禮是一種倫理標(biāo)準(zhǔn)的要求,儀是一種人際交往的具體說法,在我們公司,我們要注意已下幾點(diǎn),我們的形象和素質(zhì),打招呼前的,情字當(dāng)頭,謝不離口,正確的握手,還有我們自身的儀容儀表儀態(tài),我們代表的公司的形象,所有我們的行為也代表的公司。
在我們做銷售的時(shí)候,我們沒有了解到銷售的本質(zhì)和關(guān)鍵。
如果我們?cè)?00個(gè)顧客當(dāng)中有20個(gè)顧客來買我們的房子,找到里面優(yōu)質(zhì)的顧客,天道酬謝。
顧客購買的不單純的事房子而是購買房子后的給自己帶來的利益和好處。在銷售的時(shí)候我們要更隨著顧客的思路走,引導(dǎo)顧客的思路。我們要決定顧客購買的行動(dòng)力,我們要知道逃避痛苦的驅(qū)動(dòng)力是追求快樂的四倍!我們要在顧客舉棋不定的時(shí)候,要學(xué)會(huì)引導(dǎo)顧客逃避痛苦,我們要和客戶講故事,旁敲側(cè)擊,把他引導(dǎo)過去。這樣我們的銷售才會(huì)更有效率。
我們要發(fā)現(xiàn)自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),把自己的力量集中在最擅長的領(lǐng)域。
網(wǎng)絡(luò)端口是我們上戶工具,而且占80%,勤登陸,多維護(hù),保持等級(jí)和活躍度,保證房源質(zhì)量,保持房源新鮮度,利用統(tǒng)計(jì)分析,技巧使用,只要用心堅(jiān)持足以。
立大志吃大苦成大器這就是我們的目標(biāo),要?jiǎng)?chuàng)造豐富的環(huán)境,讓自己強(qiáng)大起來,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。中大恒基——中國最大一個(gè)可以為你提供無限發(fā)展空間的理想港灣。
職員培訓(xùn)心得體會(huì)5
拓展訓(xùn)練是一項(xiàng)大型的戶外拓展活動(dòng),在我看來他還還被賦予了磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊(duì)深層次的內(nèi)涵。以前,對(duì)于拓展培訓(xùn)這個(gè)活動(dòng)只是聽過,但是并未親身參與其中,所以也不知道所謂的拓展究竟是何內(nèi)容。這次有機(jī)會(huì)參與網(wǎng)名網(wǎng)訊的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,使我受益匪淺、感受頗深!
當(dāng)我們邁進(jìn)訓(xùn)練場(chǎng)的那一刻,我們已經(jīng)被賦予了人生中的一次新的轉(zhuǎn)變!因?yàn)樗?lì)了人的斗志,激發(fā)了人的潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮了人的團(tuán)隊(duì)能力。
雖然只有短短的一天時(shí)間,拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富,無論我們身處何種崗位、只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。在這一天里,讓我感受最深的有以下幾個(gè)方面:
一、目標(biāo)一致、互相信任
無論是訓(xùn)練一開始的背摔、巨人天梯、畢業(yè)墻,幾乎所有的項(xiàng)目,我們每個(gè)成員都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標(biāo)而努力。家沒有任何的隔閡和本位主義而是相互幫助和協(xié)作,如果我們?cè)趯?shí)際工作中都能像現(xiàn)在這樣。手緊緊握住、相互扶持,我們就能成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的、具有強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)隊(duì)。最難忘的是,在背摔中,讓我真正體味到了同舟共濟(jì)、相互信任。在今后的工作學(xué)習(xí)中我也一定要以這種心態(tài)重新定位自己的角色和責(zé)任。
二、永恒的微笑
畢業(yè)墻這個(gè)項(xiàng)目,使我感覺到翻越求生墻訓(xùn)練是對(duì)我們意志的.考驗(yàn),4米高的筆直的石墻,沒有任何工具,當(dāng)時(shí)就想著怎么過去?大家齊心協(xié)力共同努力,終于征服了石墻,但是更讓我無法忘懷的是作為人梯底座的隊(duì)員不知肩上、身上受了多少踐踏,更讓人敬佩的是為了幫助最后一名隊(duì)員順利攀上畢業(yè)墻,取得最終勝利的隊(duì)員,使同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神得到了最好的升華。
拓展訓(xùn)練很快的一天,但是使我認(rèn)識(shí)到個(gè)人的成功永遠(yuǎn)基于團(tuán)隊(duì)的成功,也體會(huì)到了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越個(gè)人成功的團(tuán)隊(duì)成功所帶來的喜悅,感受到了團(tuán)隊(duì)所給予每個(gè)人的巨大鼓舞和關(guān)愛,感受到了濃厚團(tuán)隊(duì)氛圍所激發(fā)出的高昂斗志。當(dāng)隊(duì)友們把我拉上4米高的臺(tái)子上時(shí),使我感受到團(tuán)隊(duì)精神的偉大,團(tuán)隊(duì)合作是我們最終取得成功的精髓。
世上無難事,只怕有心人。沒有什么不可能完成的任務(wù)。決不輕言放棄,多一些勇氣和毅力,很多機(jī)會(huì)就不會(huì)溜走,要相信自己。我堅(jiān)信通過這次訓(xùn)練,我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)工作中會(huì)擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),取得優(yōu)異的成績。
通過拓展活動(dòng),我感悟到所謂團(tuán)隊(duì)精神,是指團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)而相互協(xié)作的作風(fēng)。奉獻(xiàn)成為激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的動(dòng)力,為成功注入能量。承諾是團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)的集體責(zé)任。沒有承諾,團(tuán)隊(duì)就如同一盤散沙。做出承諾,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。
通過這次拓展活動(dòng),使我在學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)精神、信任和溝通的同時(shí)也學(xué)會(huì)了許多東西:學(xué)會(huì)挑戰(zhàn)自己,學(xué)會(huì)正視自己的缺點(diǎn),了解自己的長處和短處,學(xué)會(huì)鼓勵(lì)他人,學(xué)會(huì)欣賞他人。更學(xué)會(huì)了在自然中放松、在游戲中學(xué)習(xí)、在歡笑中感悟!啟發(fā)了我本身的想象力與創(chuàng)造力,提高了解決問題的能力;認(rèn)識(shí)到了群體的作用,增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心;改善了人際關(guān)系,學(xué)會(huì)了關(guān)心,更為融洽地與群體合作。
總之這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,我將會(huì)把這次拓展活動(dòng)中所感受到的一切運(yùn)用到今后的學(xué)習(xí)中去,完善到我們這個(gè)大團(tuán)體,去開拓更廣闊的天地,把我們共同的人生目標(biāo)進(jìn)行得更好!
職員培訓(xùn)心得體會(huì)6
敬業(yè),專業(yè),為自己工作;第一:要敬業(yè);有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊(duì),必定是一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì);第二:要專業(yè);要以“嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)”的態(tài)度對(duì)待自己的工作,尤其是我;的專業(yè)知識(shí)給客戶做講解和解釋工作時(shí),客戶才會(huì)認(rèn)可;第三、每個(gè)人都在為自己工作;望了;敬業(yè),專業(yè),為自己工作。
第一:要敬業(yè)。敬業(yè)不只是加班加點(diǎn),敬業(yè)更不僅是任勞任怨,敬業(yè)就是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗(yàn)。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動(dòng),有句口號(hào)說得好:不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!說得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。我對(duì)敬業(yè)的理解主要有以下幾方面:
1、要有責(zé)任感。責(zé)任感是所有人成功之本。沒有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工。責(zé)任感是簡單而無價(jià)的。工作就意味著責(zé)任,責(zé)任意識(shí)會(huì)讓我們表現(xiàn)更加卓越。對(duì)于我們企業(yè)的員工,要將“責(zé)任”二字時(shí)刻牢記在心,讓它成為我們腦海中一種強(qiáng)烈的意識(shí)。我們經(jīng)?梢砸姷竭@樣的員工,他們?cè)谡劦阶约旱墓緯r(shí),使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”,“他們銷售部怎么怎么樣”“他們財(cái)務(wù)部怎么怎么樣”,這是一種缺乏責(zé)任感的典型表現(xiàn),這樣的員工至少?zèng)]有一種“我們就是一個(gè)完整的機(jī)構(gòu)”的認(rèn)同感。多問幾個(gè)“我做得如何?”,這就是責(zé)任。工作就意味著責(zé)任,在這個(gè)世界上,沒有不須承擔(dān)責(zé)任的工作,相反,你的職位越高,權(quán)力越大,你肩負(fù)的責(zé)任就越重。不要害怕承擔(dān)責(zé)任,要立下決心,你一定可以承擔(dān)任何職業(yè)生涯中的責(zé)任,你一定可以比前人完成的更出色。
2、要有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識(shí)。有作為的員工,喜歡紀(jì)律。當(dāng)企業(yè)和員工都有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識(shí),在不允許的妥協(xié)的.地方絕不妥協(xié),在不需要借口時(shí)絕不找任何借口——比如對(duì)工作的態(tài)度等,你會(huì)猛然發(fā)現(xiàn),工作因此會(huì)有一個(gè)嶄新的局面。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊(duì),必定是一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)。同樣,一個(gè)積極主動(dòng)、忠誠敬業(yè)的員工,也必定是一個(gè)具有強(qiáng)烈紀(jì)律觀念的員工?梢哉f,紀(jì)律,永遠(yuǎn)是忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)。對(duì)企業(yè)而言,沒有紀(jì)律,便沒有了一切。
3、要有自發(fā)精神。最好的執(zhí)行者,都是自動(dòng)自發(fā)的人,他們確認(rèn)自己有能力完成任務(wù)。這樣的人其個(gè)人價(jià)值和自尊是發(fā)自內(nèi)心的,而不是來自他人。也就是說,他們不是憑一時(shí)沖動(dòng)做事,也不是只為了得到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊,而是自動(dòng)自發(fā)的、不斷地追求完美。自動(dòng)自發(fā),自我獎(jiǎng)勵(lì),視工作為快樂。我相信,這樣的工作哲學(xué),是每一個(gè)企業(yè)都樂于接受和推廣的。持有這種工作哲學(xué)的員工,就是每一個(gè)企業(yè)所追求和尋找的員工。他們所在企業(yè)、他的工作,也會(huì)給他最大的回報(bào)。
第二:要專業(yè)。常言道:干一行愛一行。我們只有熱愛自己的工作,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),才可在平凡的崗位上做出不俗的成績來。終身學(xué)習(xí)是一種信念,也是一種可貴的品質(zhì)。它是自我完善的過程,也是我們?cè)诂F(xiàn)代社會(huì)立于不敗之地的秘訣。知無涯,學(xué)無境。永遠(yuǎn)不要停止你學(xué)習(xí)的腳步,讓學(xué)習(xí)成就你的事業(yè),也成就你的人生,F(xiàn)代社會(huì)是信息爆炸的時(shí)代,無論知識(shí)還是技術(shù)都是日新月異。你現(xiàn)在所掌握的知識(shí)很快就會(huì)被社會(huì)淘汰,如果你抱守殘缺,你遲早會(huì)被歷史所淘汰。社會(huì)在不斷進(jìn)步,你也需要加快自己的腳步,不斷地學(xué)習(xí),不斷地自我更新。
要以“嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)”的態(tài)度對(duì)待自己的工作,尤其是我們作服務(wù)的保險(xiǎn)行業(yè)理賠窗口,只有你以很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待客戶,很專業(yè)的專業(yè)知識(shí)給客戶做講解和解釋工作時(shí),客戶才會(huì)認(rèn)可你,不會(huì)有客戶認(rèn)可我們的柜臺(tái)人員“這是上級(jí)的規(guī)定”“我們一直都是這樣的賠付標(biāo)準(zhǔn)”的這種答復(fù)。只有通過不斷地學(xué)習(xí)、擁有很強(qiáng)大的自有知識(shí)庫,才能給客戶作出專業(yè)的解釋和答復(fù),才能將自己和公司形象展示給廣大客戶,以此提升公司的服務(wù)水平。
第三、每個(gè)人都在為自己工作。常常會(huì)聽到有人抱怨:“為了那么點(diǎn)兒錢,值得那么賣命嗎?”還有人說:“拿多少錢辦多少事……”,可如果你只愿意干你分內(nèi)的工作,你永遠(yuǎn)無法在同事和上司的心目中建立好形象。但是,當(dāng)你愿意多干一點(diǎn)超出你分內(nèi)的工作時(shí),你的行為必將為你帶來好的評(píng)價(jià),而且還將進(jìn)一步建立起你的良好聲譽(yù)。這種良好的聲譽(yù),將給你帶來更多的報(bào)酬。工作中比薪水更重要的是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、鍛煉能力、獲得成長的機(jī)會(huì)。其實(shí)工作不只是為了老板,為了公司、更是為了我們自己。眼睛只盯著錢,斤斤計(jì)較,生怕吃一點(diǎn)兒虧,這樣的人看起來目標(biāo)明確,顯得很精明,事實(shí)上卻是撿了芝麻丟了西瓜。
以金錢為導(dǎo)向,往往會(huì)被短期利益蒙蔽住心智,使他們看不清未來發(fā)展的道路,結(jié)果就是即便日后努力振作、奮起直追,也無法超越那些眼光高遠(yuǎn)的人。如果抱著“工作是為獲得薪水”這樣的想法不放,一個(gè)人終其一生也無法體會(huì)到工作的樂趣及成功的喜悅。有這樣一個(gè)故事:一個(gè)人在高山之巔的鷹巢里,抓到了一只幼鷹,他把幼鷹帶回家,養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己就是一只雞。這只鷹漸漸長大,羽翼豐滿了,主人想把它訓(xùn)練成獵鷹,可是由于終日和雞混在一起,它已經(jīng)變得和雞完全一樣,根本沒有展翅高飛的愿望了。主人試了各種辦法,都毫無效果。所以,即使原本是鷹,如果它當(dāng)自己是雞,時(shí)間長了就會(huì)真的失去想飛的沖動(dòng)和能力。只有樹立了為自己工作的信念,有了強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)愿望,你才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力。即使在工作中受到挫折,即使目前的工資很低,也不要?dú)怵H,因?yàn)檎l都搶不走你擁有的無形資產(chǎn)——你的技能、你的經(jīng)驗(yàn)、你的決心、你的信心。堅(jiān)持下去,這一切最終都會(huì)給你回報(bào)。
職員培訓(xùn)心得體會(huì)7
流光容易把人拋,紅了櫻桃,綠了芭蕉,時(shí)間猶如白駒過隙般匆匆而過,懷著美好的心情和對(duì)未來的美好向往,我加入xxXX有限公司已經(jīng)一個(gè)月了,也參加了公司組織的為期兩天的新員工入職培訓(xùn),這次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富多彩而且緊湊,主要有對(duì)公司創(chuàng)始?xì)v史、人事制度、財(cái)務(wù)制度、考勤制度和軍訓(xùn)等培訓(xùn)科目組成,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長,但使我快速及深刻了解到公司的各種規(guī)章制度及辦事流程等,為自己能快速融入工作環(huán)境,融入集體奠定了基礎(chǔ),增強(qiáng)了員工對(duì)公司對(duì)項(xiàng)目的歸屬感與責(zé)任感,使我受益匪淺,深有體會(huì)。
因公司是xx企業(yè),因此有軍事管理文化滲透到日常的管理中,培訓(xùn)第一天首先對(duì)我們進(jìn)行了軍訓(xùn),我們選擇一個(gè)企業(yè)的同時(shí),也是選擇接受一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念,包括在以后的工作中也是以軍隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己完成任務(wù),生活上也像軍人般嚴(yán)于律己,生活內(nèi)務(wù)上也要像軍人般整潔有度,這對(duì)自己人生也是一種好的.方向好的生活作風(fēng)和態(tài)度,這就貫穿了我們公司要求的“做人讓人感動(dòng),做事讓人放心”的核心價(jià)值理念。
通過對(duì)公司各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí),面對(duì)新的環(huán)境和新的工作任務(wù),包括接觸新的同事,如何能更快地融入工作角色或者以一種“歸零”的心去重新認(rèn)識(shí)重新學(xué)習(xí)尤為重要,除了日后要嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,依照公司各項(xiàng)公司制度辦事之外,同時(shí)也要做到出色完成工作任務(wù)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,以一個(gè)“新人”的心和態(tài)度重新出發(fā),切不可驕傲自滿,同時(shí)工作上遇到困難要相信“乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海”。最后祝公司繁榮昌盛,扶搖直上。
職員培訓(xùn)心得體會(huì)8
雖然來到公司也只有短短幾天的時(shí)間,但是我卻是發(fā)自內(nèi)心的喜歡上了這里的環(huán)境。因?yàn)檫@里的工作氛圍和工作環(huán)境還有同事之間交流的方式,都是我所喜歡的,因此我也是積極的融入其中,而同事們雖然因?yàn)槲液退麄兺耆悄吧模彩嵌紝?duì)我散發(fā)出了自己的友誼。而在來到公司的第二天公司就對(duì)我們這一批的新員工進(jìn)行了員工培訓(xùn),而這次培訓(xùn)也是讓我受益良多。雖然我在這個(gè)行業(yè)也有一段時(shí)間了,我也因此認(rèn)為自己在這個(gè)行業(yè)還算是可以,但是在經(jīng)過了培訓(xùn)老師的講解之后我才發(fā)現(xiàn)原來自己還有這么多不足的地方。在這之前我一直認(rèn)為自己的能力就算不是行業(yè)頂尖,也算是中等,但現(xiàn)在才感覺自己好像只是剛剛?cè)肓艘粋(gè)門。這讓我感覺有點(diǎn)受到打擊,但是也是立馬知道了自己也有很多進(jìn)步的空間,這也算是一件好事。
在培訓(xùn)的'一開始,培訓(xùn)老師就給我們講解了最重要的就是態(tài)度。一個(gè)好的態(tài)度不管是做什么樣的事情都需要的,好的態(tài)度能夠帶動(dòng)身邊的人一起積極起來,而不好的態(tài)度也會(huì)把一件好的事情給弄砸。對(duì)于這一點(diǎn)我也是非常的認(rèn)同,只有一個(gè)好的態(tài)度才能夠把自己的工作完成的更好,也能夠讓自己有一個(gè)更好的角度去看待這個(gè)世界上的很多事情。因?yàn)槲易约好靼走@一點(diǎn),所以也是這么做的,也知道有一個(gè)好的態(tài)度有著多好的效果,而我也不會(huì)丟掉自己的初心,一直會(huì)保持好的。
在培訓(xùn)的過程中,培訓(xùn)老師給我們講了一些遇到意外時(shí)間該怎么辦,該怎么去解決,該用什么樣的方法去解決,這都是老師所講的。但老師卻并沒有直接給予我們答案,因?yàn)槔蠋熣f只有我們真正的理解才能夠算是學(xué)會(huì),否則就算是教給了我們我們也用不出來。后面我仔細(xì)思考了之后也是發(fā)現(xiàn)了,老師真正想要教給我們的不是解決問題的辦法,而是遇到不同事物時(shí)那種靈活的思維,只有思維靈活,才能夠不慌亂的解決生活和工作中遇到的各種問題。這次的培訓(xùn)真的是不得不讓我感嘆人外有人,見識(shí)到了培訓(xùn)老師的智慧,也明白了自己的不足之處。我想在以后的工作生活里,我也會(huì)記住這次老師所教授的知識(shí),爭取運(yùn)用出來,讓自己為公司創(chuàng)造出更大的利益。
職員培訓(xùn)心得體會(huì)9
為期兩天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,明天我們就要奔赴自己的工作崗位,在那里開創(chuàng)未來的事業(yè)了。這兩天讓我受益良多,短短的時(shí)光,讓我對(duì)未來的工作充滿信心,也更加堅(jiān)定自己的選擇。兩天中我不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)了xxx的有關(guān)規(guī)章制度,接受了體系化業(yè)務(wù)培訓(xùn),更重要的是我在各位領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)到了怎樣做一名xxx人。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們組織安排了此次培訓(xùn)。
現(xiàn)將自己的心得體會(huì)如下:
兩天里我了解了xxx的主要業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)了xxx的相關(guān)法律知識(shí)及員工行為規(guī)范,對(duì)xxx各部門的工作流程及業(yè)務(wù)情況有了初步的認(rèn)識(shí)。作為xxx的一名員工,我認(rèn)為要做到三心。
一是:細(xì)心。我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要我們時(shí)時(shí)處處細(xì)心謹(jǐn)慎對(duì)待每項(xiàng)工作,決不允許出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)。也許一時(shí)的疏忽大意就會(huì)使聯(lián)社的經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)受損。所以辦每一筆業(yè)務(wù)都要求我們細(xì)心細(xì)心再細(xì)心,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真。
二是:耐心。xxx面向農(nóng)村,為廣大農(nóng)民提供基本金融服務(wù),面對(duì)農(nóng)民我們更需要的是耐心,農(nóng)民沒有接受過高等教育,在理解和溝通能力上可能會(huì)有一些困難,面對(duì)他們的疑問,我們應(yīng)該耐心的解釋,周到的服務(wù)。
三是:恒心。作為一級(jí)柜員,分配到了基層,對(duì)于我們這些從小生活條件優(yōu)越的80后來說,這無疑是一種考驗(yàn),我們所面對(duì)的不再是高樓大廈和繁華的街道,取而代之的是艱苦的條件和生活的'寂寞,有一位哲人曾說過,想要成功就要學(xué)會(huì)忍受寂寞,面對(duì)如此考驗(yàn),我們要有恒心,堅(jiān)持不懈,在寂寞和艱苦的條件中磨練自己,成長自己,完善自己。不斷提高個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
兩天中和各位部門經(jīng)理接觸最多,他們不僅是我們的老師和前輩,也是我們學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的身上,我學(xué)到了樸實(shí)、踏實(shí)、誠實(shí)。他們沒有較高的學(xué)歷,但卻擁有相當(dāng)豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。他們幾十年來扎根農(nóng)村,正是這些造就了他們獨(dú)有的優(yōu)良品質(zhì)樸實(shí)。多年的金融工作使他們嚴(yán)于律己,踏踏實(shí)實(shí)。培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫,但是每位經(jīng)理從來沒有遲到過,每天都提前五分鐘到場(chǎng),他們的授課內(nèi)容沒有華麗的語言,但句句吐露真誠,方法切實(shí)可行。正是因?yàn)樗麄兊臉銓?shí)、踏實(shí)也使他們毫無保留地把自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給了我們,讓我們學(xué)會(huì)做一位誠實(shí)守信的人。他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農(nóng)信人。
兩天中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們都非常關(guān)心,為我們提供了良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,讓我們時(shí)時(shí)刻刻感受到大集體的溫暖。這樣的領(lǐng)導(dǎo),這樣的同事,這樣的待遇,讓我更加堅(jiān)定了自己的選擇。今天下午,我們作為xxx的新形象新面孔,向全縣人民展示了我們xxx人的風(fēng)采,通過一下午的工作,我認(rèn)為:今后我們應(yīng)該出臺(tái)更多惠民利民的政策,讓全縣人民了解xxx,信任xxx,選擇xxx。
到基層后我會(huì)更加努力,做到讓客戶滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓自己滿意,做一名合格的xxx人。
職員培訓(xùn)心得體會(huì)10
我認(rèn)為企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要應(yīng)該強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):
一、必須給新員工講述企業(yè)的中長期的遠(yuǎn)景規(guī)劃(這部分不宜講的太詳細(xì))
要詳細(xì)地講述企業(yè)使命及價(jià)值文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等,有條件的應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看,這樣讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對(duì)企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠(yuǎn)期目標(biāo)及企業(yè)精神的精華部分有一個(gè)比較詳細(xì)理解,要不員工在進(jìn)入工作崗位前無法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然新員工的流失率也就無法降下來。
二、要在新員工培訓(xùn)中詳細(xì)地將企業(yè)工作流程進(jìn)行比較詳細(xì)地了解
特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程,如請(qǐng)假程序、報(bào)銷程序、離職程序等,當(dāng)然企業(yè)所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應(yīng)由部門主管進(jìn)行在崗培訓(xùn)(最好是在新員工入職一周內(nèi)完成),防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關(guān)流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產(chǎn)生厭煩的心理,作好這方面的培訓(xùn)是為員工營造良好工作環(huán)境的基礎(chǔ)。
三、福利作為企業(yè)薪酬(工資、福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì))中主要項(xiàng)目
也是員工特別關(guān)心的部分,因此應(yīng)在培訓(xùn)過程中講清楚企業(yè)的福利情況(包括種類、享受條件及享受的程度),雖然這方面應(yīng)該在復(fù)試結(jié)束時(shí)給應(yīng)聘者講清楚,但通過入職前的培訓(xùn)進(jìn)行更詳細(xì)的講解有利于員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生依賴,特別是對(duì)重要職位的員工很重要,這是安定員工的又一關(guān)鍵。
四、安全生產(chǎn)教育,特別是制造企業(yè)在這方面相當(dāng)重要
當(dāng)然安全教育的內(nèi)容比較多,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況編制培訓(xùn)重點(diǎn),但不論是那種企業(yè)對(duì)消防安全及電力安全的培訓(xùn)都很重要,制造企業(yè)還應(yīng)該加入器械安全等,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報(bào)警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的。
五、在培訓(xùn)形式、培訓(xùn)課時(shí)及培訓(xùn)講師的安排上應(yīng)當(dāng)講究
因?yàn)槲以诮M織企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)的過程中不論人數(shù)的多少,結(jié)果給我的答案總是錄音的效果最差,視頻其次,培訓(xùn)參加者接受效果最好的是面授(即講師與培訓(xùn)參加者面對(duì)面進(jìn)行講授),在培訓(xùn)的技巧方面一定要作到案例引用恰當(dāng),講堂絕對(duì)不能死板,要不斷通過提問和案例將培訓(xùn)參加者的'思維帶入到講師的思維中來,這樣他們的思維才會(huì)活躍起來(其實(shí)我也接受過人力資源管理課程的培訓(xùn)時(shí)就感覺到自己接受的多少跟講授者調(diào)動(dòng)自己思維的程度有很大關(guān)系)。在培訓(xùn)課時(shí)的安排方面,我們?cè)冉邮軐W(xué)校教育的時(shí)候的課時(shí)安排其實(shí)是很有科學(xué)依據(jù)的,因?yàn)槿说淖⒁饬械臅r(shí)間段一般不會(huì)超出60分鐘,對(duì)單個(gè)的系統(tǒng)思維的注意程度應(yīng)該不會(huì)超出90—120分鐘,當(dāng)然我這樣說是因?yàn)槲以诮M織培訓(xùn)過程中培訓(xùn)參與者在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)接受的比較好,但超出兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)就會(huì)隨時(shí)間的延長而不斷降低(我最長連續(xù)進(jìn)行過三小時(shí)的SA8000的面授培訓(xùn),第二天培訓(xùn)參與者告訴我對(duì)后面的部分的理解遠(yuǎn)不如前半部分透徹)。在培訓(xùn)講師的安排上一定是對(duì)所培訓(xùn)的項(xiàng)目具有相當(dāng)?shù)睦斫,否則是沒辦法組織培訓(xùn)的。
職員培訓(xùn)心得體會(huì)11
轉(zhuǎn)眼間,新員工崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在這三天的時(shí)間里醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo),老師在百忙之中抽出時(shí)間來給我們新員工做精彩的講解,讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,接受了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育等多方面知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),雖然我們這批新員工的專業(yè)不同,但目標(biāo)一致,都想全心全意為市人民醫(yī)院服務(wù),通過這次培訓(xùn)讓我們這些員工在今后的工作中盡可能少走彎路。
這次培訓(xùn)一切都體現(xiàn)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷和重視,回顧培訓(xùn)的日子,每個(gè)老師講臺(tái)上的身影,課堂上的`風(fēng)采還是那么的熟悉。
培訓(xùn)中,告誡我們要加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),踏實(shí)工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),善于思考總結(jié),培養(yǎng)興趣愛好,多參加有益的集體活動(dòng),也讓我懂得了“舒坦使人松懈,安逸另人忘憂”這句話。讓我懂得了作為一位醫(yī)技人員要時(shí)刻關(guān)注病人,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,盡自己的能力解決病人和家屬提出的一切問題,病人需要時(shí)盡快出現(xiàn)在病人旁邊動(dòng)手幫助行動(dòng)不便的病人作好準(zhǔn)備,讓老年病人在這里能感受到家一般的關(guān)懷,這也體現(xiàn)我們醫(yī)院的特色—老年關(guān)懷。
培訓(xùn)中,加強(qiáng)自我防范意識(shí),灌輸我們消防知識(shí)。在一次次災(zāi)難面前,我能感受到受災(zāi)人員悲痛與無力,這一次次案例警醒我們?nèi)缬龌馂?zāi)不能自亂陣腳,保持鎮(zhèn)定,同時(shí)在舉例子中教會(huì)我們?nèi)绾卧谙廊藛T未來之前自救。
面對(duì)將來我們不能停滯不前,醫(yī)療科研促使我們進(jìn)步,醫(yī)學(xué)應(yīng)該是最應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)的職業(yè),培訓(xùn)中積極鼓勵(lì)我們做科研研究,讓我意識(shí)到科研重要性。
在《與醫(yī)療相關(guān)的法律法規(guī)》學(xué)習(xí)中讓使我知道了法律知識(shí)重要性和約束性,讓我在今后的工作中要用法律的約束力來束視自己的行為,在工作中嚴(yán)格要求自己,在學(xué)習(xí)中不斷的努力,完善自我,對(duì)病人負(fù)責(zé),避免一切醫(yī)療事故發(fā)生。這對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)的年輕人是一個(gè)很好的警示。
這一個(gè)個(gè)鮮活的事例,對(duì)我這個(gè)初出茅廬的新員工來說如同黑夜里的指路明燈,為我們照亮了前進(jìn)的方向,培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但是對(duì)于我來說才是一個(gè)新的開始。所以,在今后的日子里,我會(huì)更加努力的工作,用知識(shí)武裝自己,用紀(jì)律監(jiān)督自己,用文化塑造自己。相信我,能做得到!
職員培訓(xùn)心得體會(huì)12
作為公司的一名新員工,我參加了三月份的新入職員工培訓(xùn)。培訓(xùn)的兩周時(shí)間很快就結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)和思考才剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
培訓(xùn)第一天,3月1日早上,包括我在內(nèi)的八位新員工相聚在辦公樓會(huì)議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。
此次培訓(xùn)分為兩個(gè)階段,第一階段為入職培訓(xùn),第二階段在試用期內(nèi)完成崗前培訓(xùn)。在短短兩周的入職培訓(xùn)中,在其他領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,我們進(jìn)行了以下的培訓(xùn):
1、職業(yè)角色認(rèn)知培訓(xùn)。通過入職培訓(xùn),盡快融入新的環(huán)境,促進(jìn)了我心態(tài)、觀念、行為向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,建立了良好的職業(yè)心態(tài)。
2、公司規(guī)章制度培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,建立并強(qiáng)化了自己的規(guī)矩意識(shí),使我在以后的工作中自覺遵守企業(yè)規(guī)章制度,學(xué)會(huì)自我控制、自我調(diào)節(jié),建立良好職業(yè)習(xí)慣,盡快融入公司管理及生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展和自身成長的融合。
3、法律法規(guī)及行業(yè)安全培訓(xùn)。讓我了解了與企業(yè)生產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī),掌握了基本的安全知識(shí)和自我防護(hù)技能。提高了自己的安全意識(shí)和安全責(zé)任感,以保證在后續(xù)的工作中自身安全和設(shè)備安全。
4、緊急救護(hù)實(shí)操培訓(xùn)。通過緊急救護(hù)實(shí)操培訓(xùn),讓我了解了觸電急救、心肺復(fù)蘇的基本知識(shí),掌握了實(shí)施心肺復(fù)蘇、創(chuàng)傷急救的操作要領(lǐng),以達(dá)到在緊急救護(hù)現(xiàn)場(chǎng)采取正確救護(hù)措施的水平。
通過此次的培訓(xùn),我也意識(shí)到在未來不管是生活還是工作中,還有很多的未知,也有很多需要學(xué)習(xí)的地方,特別是在步入職場(chǎng)之后,我認(rèn)為自己要改變自己的狀態(tài),不能再以一名學(xué)生的`身份去要求自己,而要從一名職場(chǎng)中的人去蛻變,讓自己知道工作就是工作,這跟在學(xué)校完全是兩回事,所以我一定會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)自己的能力,讓自己時(shí)刻處在一個(gè)緊張的狀態(tài)中,讓自己的學(xué)習(xí)提高,讓自己的能力的做一個(gè)充分的發(fā)揮,我也會(huì)在接下來的工作當(dāng)中,不辜負(fù)這次的入職培訓(xùn),不辜負(fù)公司的栽培,在接下來的工作當(dāng)中,進(jìn)一步的努力加強(qiáng)自己。
1、工作方式。工作方式對(duì)于一個(gè)剛踏出校門的學(xué)生來說是最重要的,僅僅在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,比如在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,要隨身帶一個(gè)小的筆記本,有任何不懂的地方要及時(shí)的向值長、班長詢問并且做好記錄,不能在未經(jīng)允許的情況下隨意觸碰設(shè)備,一整套的方式方法,如同通往成功道路上的路標(biāo),讓我們前進(jìn)的路上少走彎路,少入歧途。
2、人際關(guān)系。從進(jìn)入公司第一天起,我們的環(huán)境有了改變,我們的角色也得到了轉(zhuǎn)換,而如何處理企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系,也成了我們首先要考慮的問題,而這期培訓(xùn)恰到好處的教會(huì)了我們?nèi)绾翁幚砥髽I(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系。我們過的是群體生活,每個(gè)人也就不能完全是獨(dú)立的個(gè)體,因此如何處理好人際關(guān)系,可以從三個(gè)方面去出發(fā):對(duì)自己,最重要的是學(xué)會(huì)自我管理,多站在別人的立場(chǎng)考量事情,主動(dòng)地去關(guān)懷別人、幫助別人;對(duì)上司,首先要理解他們的立場(chǎng),有事情要先向上報(bào),工作到一個(gè)段落,也要先向上司報(bào)告,提供情報(bào),提出自己的意見,依上司的指示行事,不要在背地說上層主管的閑話;對(duì)同事,要學(xué)會(huì)用建議代替直言,提問題代替批評(píng),讓對(duì)方說出期望,訴求共同利益,顧及別人的自尊。我相信做到這幾點(diǎn)的人,在企業(yè)中肯定如魚得水,絕不會(huì)因?yàn)槿穗H關(guān)系而煩惱。
3、勞逸結(jié)合。其實(shí)勞逸結(jié)合是我們學(xué)習(xí)和工作的最好方法。即使工作、學(xué)習(xí)再怎樣繁忙,也要休息或娛樂一下,這樣才能夠減緩長時(shí)間工作的疲勞,更有效率地完成剩余工作。如果真的沒有能休息的時(shí)間,可以試著在工作過程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高效率,以便縮短預(yù)計(jì)時(shí)間。不過要是余下時(shí)間較多,可以抽出一部分對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)分析,讓自己在工作方面盡量地變得更加優(yōu)秀。在學(xué)習(xí)過程中,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高效率,這樣工作就會(huì)變得更少,騰出的時(shí)間就可以看看書,翻翻微信,或者在思如泉涌時(shí)寫寫文章,都是些緩解疲勞,陶冶情操的好的休閑方式。
最后,在這里感恩每一位在培訓(xùn)中付出辛勤勞動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,道一聲“辛苦了”。也希望能夠在甘肅電投九甸峽水電公司這個(gè)大家庭溫暖中茁壯成長,在今后的工作中與更多的同事一起助力實(shí)現(xiàn)公司的未來目標(biāo)規(guī)劃,一起和公司走向更高更強(qiáng)的軌道,走向幸福。
職員培訓(xùn)心得體會(huì)13
前兩天,我參加了凌鷹戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部的拓展培訓(xùn),兩天的戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練中,雖然大雨不時(shí)地光顧我們,但同事們?cè)诖笞匀坏膽驯е,輕松和諧的氣氛下,還是克服了雨水帶來的不便,盡情地享受著來自他人的關(guān)愛和鼓勵(lì),充分地體會(huì)來自團(tuán)隊(duì)的力量!
拓展培訓(xùn)是一種戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)。體驗(yàn)式培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)我們?nèi)ジ惺軐W(xué)習(xí),而不是單在課堂上聽講。在體驗(yàn)式培訓(xùn)中,學(xué)員是過程的主宰。拓展訓(xùn)練的顯著特點(diǎn)有:綜合活動(dòng)性、挑戰(zhàn)極限、集體中的個(gè)性、高峰體驗(yàn)、自我教育。訓(xùn)練目標(biāo)包括心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等。通過精心設(shè)計(jì)的拓展訓(xùn)練活動(dòng)達(dá)到磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)目的。
這是本人參加的第二次參加凌鷹戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部的拓展培訓(xùn),經(jīng)過訓(xùn)練,我更加深刻地感受到戶外素質(zhì)拓展與軍訓(xùn)的區(qū)別。軍訓(xùn)主要使受訓(xùn)者遵守紀(jì)律服從命令;戶外拓展則重于使學(xué)員了解團(tuán)隊(duì)合作的重要性;加強(qiáng)學(xué)員團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感和歸宿感;清楚個(gè)人團(tuán)隊(duì)中的定位與責(zé)任;掌握溝通技巧,提高溝通能力;加強(qiáng)競(jìng)爭意識(shí),熔煉團(tuán)隊(duì)合作精神;加強(qiáng)自信心與掌握協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力;激發(fā)自身潛能,熱情投入團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練。
訓(xùn)練開始前先進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)。破冰起航營造團(tuán)隊(duì)氣氛,打破隔膜,建立相互信任的基礎(chǔ)。大家一起高聲回答好、很好、非常好,振興士氣,鼓舞斗志。團(tuán)隊(duì)熱身活動(dòng)加深了學(xué)員之間的相互了解,消除緊張,以便輕松愉悅的投入到各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)中去。本項(xiàng)目的體力消耗為低、難易值為低。
這次戶外拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目有一起走過的日子、人生交叉點(diǎn)、荒島求生、意大利粉、密碼傳遞等等,都是以團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目為主。
一起走過的日子是整隊(duì)人站在兩條橫木上,手提著繩子,以統(tǒng)一的步伐行走一段距離。這個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目以改善受訓(xùn)者的合作意識(shí)和受訓(xùn)集體的團(tuán)隊(duì)精神為目標(biāo),通過復(fù)雜而艱巨的活動(dòng)項(xiàng)目,促進(jìn)學(xué)員之間的相互信任、理解、默契,提高了大家的組織策劃、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)配合能力等。
人生交叉點(diǎn)屬于個(gè)人項(xiàng)目。本著心理挑戰(zhàn)最大、體能冒險(xiǎn)最小的原則設(shè)計(jì),這項(xiàng)活動(dòng)對(duì)我們受訓(xùn)者的心理承受力是一次極大的考驗(yàn)。
荒島求生主要考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的分工合作,對(duì)資源的充分運(yùn)用和時(shí)間資源的分配,提升對(duì)目標(biāo)管理的意識(shí)。
其中團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目意大利粉使我感受最深。大家在蒙著眼睛的情況下,首先要把兩個(gè)圓球和一捆繩子找到。然后通過身體語言來引導(dǎo),用盡繩子圍成一個(gè)正方形,把球放在正方形的中間,組成一個(gè)意大利粉的形狀。充分體現(xiàn)出隊(duì)友之間溝通的重要性,一個(gè)錯(cuò)誤的指令或者對(duì)指令的誤解都會(huì)出現(xiàn)失敗。而在這個(gè)項(xiàng)目中,每個(gè)人都輪流充當(dāng)引導(dǎo)者和被引導(dǎo)者,通過這種換位思維方法,使大家都明白到蒙上眼睛時(shí)那種感受,從而在引發(fā)大家思考什么才是真正的溝通。本人通過活動(dòng)認(rèn)識(shí)到溝通是一門藝術(shù),它不僅僅局限于簡單的交談;是開啟人際關(guān)系的鑰匙,一個(gè)成功人士必備的能力。其實(shí)在一個(gè)單位里面無論是外部還是內(nèi)部的溝通也是非常重要。一個(gè)好的管理者必定是一個(gè)好的溝通者。所以領(lǐng)導(dǎo)如果能多站在干部職工的角度考慮,解決干部職工在工作和生活上的困難,將使大家更團(tuán)結(jié)一心,迎接一切任務(wù)的挑戰(zhàn)。
總的來說,我體會(huì)到以下幾點(diǎn):一是團(tuán)隊(duì)的力量大于個(gè)人力量之和,并且成功必須同時(shí)屬于團(tuán)隊(duì)的`每一個(gè)成員。團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,有很多事情必須同時(shí)屬于團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員,有很多事情必須靠團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)成員相互協(xié)作、共同努力才能完成。二是真切體會(huì)了人的潛力是深不可測(cè)的這樣一個(gè)道理。當(dāng)你完成了原先想都不敢想的事時(shí),就覺得自已還是很棒的。三是決不輕言放棄。我體會(huì)到,能多一些勇氣和毅力,很多機(jī)會(huì)就不會(huì)輕易放棄,今后的自我一定會(huì)更好。通過拓展訓(xùn)練,我如下方面有顯著的提高:認(rèn)識(shí)自身潛能,增強(qiáng)自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問題的能力;認(rèn)識(shí)群體的作用,增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心;改善人際關(guān)系,學(xué)會(huì)關(guān)心,更為融洽地與群體合作。回顧,將使我消化、整理、提升訓(xùn)練中的體驗(yàn),以便達(dá)到活動(dòng)的具體目的?偨Y(jié),使我能將培訓(xùn)的收獲遷移到工作中去,以實(shí)現(xiàn)整體培訓(xùn)目標(biāo)。
職員培訓(xùn)心得體會(huì)14
再一次學(xué)習(xí)思八達(dá)劉一秒老師的課,感慨良多,每一次老師總是用深入淺出的語言總結(jié)出職場(chǎng)上極深?yuàn)W的理論,讓我更容易領(lǐng)會(huì)并掌握,看著視頻現(xiàn)場(chǎng)那上萬人的場(chǎng)面,自己也仿佛置身其中。
他告訴我們:當(dāng)你遇到問題你就說是別人的問題,你立刻原地踏步,簡稱“自殺”;他告訴我們公司找你來就是為了解決問題,公司沒問題你立刻失業(yè);他還告訴我們白天在公司上班,私下說公司不好,就是在出賣自己。
記住,這是你的工作,你享受了工作的榮譽(yù)和薪金,就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和委屈。
講座中劉老師強(qiáng)調(diào)執(zhí)行的兩大關(guān)鍵,一是用心:執(zhí)行好一項(xiàng)任務(wù)需要的是全身心投入,不是靠聰明;真正支撐公司發(fā)展的人是把全身心放在公司的人!懊浴币患戮蜁(huì)用心,人生兩條路:
有本事讓別人成為你的心腹知己,或者有本事成為別人的心腹知己。二是相信:人不會(huì)做自己認(rèn)為不可能的事情。學(xué)會(huì)讓員工相信產(chǎn)品、公司、行業(yè)。通過大量實(shí)際案例引導(dǎo)員工和自己相信產(chǎn)品。
他還談到男人大的不幸就是不勇敢,工作中可能會(huì)遇到很多的困難與失敗,但是我們一定要迎難而上,敢于亮劍,敢于交流,敢于談出自己的想法和理念讓對(duì)方認(rèn)同。賺錢的秘訣就是不斷的重復(fù)練習(xí),任何學(xué)科的學(xué)習(xí)都有老師,但是人們?cè)谫嶅X這個(gè)行當(dāng)中卻從未想過,所以從今天起我們要找能賺錢會(huì)賺錢的人當(dāng)我們的老師,去努力改變自己的現(xiàn)狀及未來,這是當(dāng)下重要的事,知道了沒用,理解了沒用,練熟了才有用,練到出神入化才有用。
培訓(xùn)中還告訴我們執(zhí)行來源于心態(tài)!皯B(tài)度決定一切”。一件事情,你是否去執(zhí)行,執(zhí)行的結(jié)果如何,是全力以赴還是敷衍了事,完全取決于你做事的心態(tài)。企業(yè)的發(fā)展離不開員工,反之亦然。員工要發(fā)展,要展現(xiàn)自己的才華,體現(xiàn)自己的'價(jià)值,就需要在工作中體現(xiàn)。
把公司的事情當(dāng)成自己的事情,那做事的態(tài)度就可能不一樣了。如何擺正自己的心態(tài)?老師講得好:“做有意思的事,有意思的做事!碑(dāng)你覺得你要做的事情是一件有意思的事時(shí),你就會(huì)用心的去做,就不會(huì)覺得你的付出毫無意義了。
行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果。每個(gè)人都想成功,但并不是每個(gè)人都能成功。但不行動(dòng)是肯定無法獲得成功的。想法和行動(dòng)隔著一條溝,要跨過這條溝就需要克服恐懼和懶惰兩大因素。執(zhí)行三大策略之一的“敢”,就是要克服恐懼,敢于行動(dòng),不怕出丑;策略之二的“快”,就是要摒除懶惰這一因素,提高執(zhí)行的高效性。做到前面兩點(diǎn)才能做到策略之三的“好”。而要做好,除了知識(shí)和智慧,更重要的是不斷的練習(xí)。
熟能生巧,無論什么行業(yè),沒有人從一開始就能做好的,只有反復(fù)不斷地練習(xí),才能得到自己滿意的結(jié)果。
感謝公司組織這次培訓(xùn),劉老師的課程讓我收獲巨大。我將努力運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
職員培訓(xùn)心得體會(huì)15
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜!
為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的是xx集團(tuán)指定的一級(jí)代理和節(jié)目發(fā)行,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的'優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺(tái),幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們改進(jìn)了傳統(tǒng)的投放模式,能為主提供全方位的整合服務(wù)。我們 是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的過程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問大家:有誰認(rèn)為自己是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝及xx老師!希望及xx老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會(huì)!
半年過去,在xx經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助x總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選擇留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
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