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青年員工的工作體會和感悟

時間:2024-09-20 11:51:17 曉麗 工作體會 我要投稿
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青年員工的工作體會和感悟(通用15篇)

  在平日的生活或工作學習中,我們時常會對某些事或人產生一些觸動,這個時候,你可能需要寫一篇感悟的文章來記錄一下。不過,是不是不太會寫感悟?下面是小編精心整理的青年員工的工作體會和感悟,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

青年員工的工作體會和感悟(通用15篇)

  青年員工的工作體會和感悟 1

  從工作至今已有4年了,遇到的人很多,唯一讓我感觸最多的就是,上個星期在小區(qū)遇到的一位老叔叔和一位阿姨,和他們接觸之后都會增加自己的工作經驗及給我的建議。通過此次交流,使我明白了,再平凡的崗位只要用心做下去都會有不一樣的收獲,我們在很多地方還有待提高,需要不斷積累社會經驗。他們給我的建議要牢記在心,會使我少走許多彎路。他們介紹了他們年輕時的經歷,使我對工作有了動力,他們的這些經歷,也是很寶貴的社會經驗,F淺談幾點個人體會:

  1、要準確定位,從小事做起,一點一滴的積累工作經驗。要正確認識自己,客觀的分析自己的'長處和短處,要豁達大度,寬厚待人。又要嚴格要求自己,從小事做起,一點一滴的積累工作經驗,還要做到善于總結。

  2、要調整好心態(tài),避免浮躁,干好本職工作。我工作時間不長,心理上還不夠成熟,在受到外界各種信息刺激時,容易浮躁。擺正自己的位置、調整好自己的心態(tài)非常重要。如果調整不好自己的心態(tài),進入不了良好的工作狀態(tài),那就履行不好崗位的職責。

  3、要有吃苦耐勞的精神。老一輩的人告訴我們既然干了這份工作,就算再苦再累我們都要把它做好。記得以前領導經常在會上說:“上級給我們下達的每一件工作,我們都得去做,那為什么不把它做好呢”。既然我已經成為了一名職工干部,我就要做好領導分配的每一件工作。要不怕苦,不怕累。

  4、要開拓進取,學會創(chuàng)新。作為年輕人在工作上要學會創(chuàng)新很重要,學會用新的思路研究問題、新的辦法解決問題。沒有創(chuàng)新,就沒有亮點,工作就不會取得突破。我認為創(chuàng)新的關鍵在于:掌握基本情況,摸清底子。

  5、要何時何地都不忘學習。作為年輕要盡快成長起來,沒有任何捷徑可走,只有勤奮學習,努力吸收各種知識營養(yǎng),在艱苦的鍛煉中成長起來。記得上次看到報紙上有位名人說過這樣一句話:“要把所有的相關經驗全部學到手,對待群眾提出的問題就有了底氣”。

  青年員工的工作體會和感悟 2

  在過去一年的工作學習中,我認識到:工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,不工作就不能體現自我的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我經過成人參加了x大學的本科函授,平時也自學電腦知識,利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。

  在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為x分理處的服務比其他銀行的`好,都愿意來那里開立賬戶和辦理業(yè)務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務筆數去年更是從年初的日均x多筆上升到x多筆,人均筆數列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每一天要應對眾多的客戶,為此,我常常提醒自我“善待別人,便是善待自我”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

  回顧檢查自身存在的問題,我認為:

  一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

  二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

  針對以上問題,今后的努力方向是:

  一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業(yè)務的熟悉,不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須經過對鄧小平理論、市場經濟理論、國家、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。

  二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自我的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。

  青年員工的工作體會和感悟 3

  隨著湖北京珠高速十年來的穩(wěn)步發(fā)展,青年員工隊伍已成為當前和未來改革攻堅的生力軍和排頭兵。探索新時期青年員工隊伍建設的新方法、新途徑,最大限度地激發(fā)青年員工立足本職、愛崗敬業(yè)的熱情,使其在工作中發(fā)揮更大的潛能和創(chuàng)造力,是擺在管理者面前的一個亟待思考和解決的問題。筆者結合自身多年的基層管理經驗,針對當前青年員工的主要思想問題,圍繞隊伍建設存在的薄弱環(huán)節(jié),就如何做好青年員工隊伍思想政治工作提出了幾點切實可行的意見和建議。

  一、當前基層站所青年員工的主要思想問題

  1、思維保守僵化,缺乏憂患意識。受一些家庭及社會輿論的影響,部分青年員工思想觀念較為落后、思維方式較為保守,認為進入了事業(yè)單位就有了終身保障,干與不干一個樣,干好干壞一個樣,只要不犯原則性的錯誤就不會使自己丟掉“飯碗”,對工作和生活缺乏必要的責任心和緊迫感,進而產生麻痹懈怠、疲沓渙散的情緒,對單位發(fā)展和個人成長造成長期不良影響。比較典型的`有兩種表現,一是盲目樂觀,認為在費收工作“簡單、機械”,并不用付諸努力去刻苦鉆研,對新業(yè)務、新知識、新技能不學習、不補充、不提高;二是消極冷漠,認為費收工作“單調、枯燥”,對工作沒有激情,總是提不起干勁,處事馬虎,應付交差,缺乏有為意識和競爭意識,把個人置身于集體之外,對單位的發(fā)展漠不關心。

  2、思想差異明顯,缺乏進取精神。由于高速公路跨區(qū)域、跨城鄉(xiāng)的特點,加之用工性質的日趨多樣及崗位職能的日益細分,區(qū)域差別、城鄉(xiāng)差別、用工差別、“一線”崗位與“二線”崗位差別等顯得十分突出,導致青年員工很容易產生攀比心理,總是認為他人所在的站所好,所處的崗位佳,所獲的待遇優(yōu),不少人向往甚至千方百計地想去勞動強度小、管理不太嚴或距離家庭近的站所工作,長此已久,部分人員產生了“我為京珠作貢獻、京珠從不照顧我”的埋怨情緒,加上受市場經濟的負面影響,使一部分青年員工的人生觀、價值觀發(fā)生扭曲,滋生了凡事講實惠、處處求利益的片面思想,有的安于現狀,不思進取,只要過得去,不求過得硬;有的份內事情不做好,份外事情不愿做;有的遇到困難就推諉,出現問題就扯皮,辦事效率低。

  3、自覺前途渺茫,缺乏自我認識。一些青年員工對當前行業(yè)、單位的發(fā)展狀況缺乏正確的認識和充分的準備,憂心忡忡不可終日,突出表現為:感覺收費任務壓力大,擔心單位及個人的發(fā)展將會受到影響,而目前各條高速之間競爭激烈,車輛行駛可選擇路線愈來愈多,使近年來部分站所的車流量和收費額遭遇增長“瓶頸”,員工覺得即使付出了努力也再難有大的作為,與京珠飛速發(fā)展時期的喜悅和興奮形成較大的心理反差。同時由于部分青年員工在同一站所、同一崗位工作時間過長,不能正確地認識自己,要么坐井觀天,自以為是,要么悲觀埋怨,消極浮躁,而隨著新業(yè)務、新技術的運用,先進的技術、設備和青年員工整體素質形成了反向走勢。另外,一部分文化水平低、接受教育少的青年員工面對日益激烈的競爭產生畏難情緒,認為一旦離開本單位或本崗位,便很難再找到適合自己的位置。

  二、當前基層站所青年員工思想政治工作的薄弱環(huán)節(jié)

  1、重視程度不足。部分站所過于偏重對具體業(yè)務的管理,而對青年思想政治工作常常只在會上講講,本上記記,而真正落到實處的卻少之又少,沒有形成系統(tǒng)化、制度化、長效化的建設體系,導致建設主體不明晰,機制不健全,造成了青年隊伍建設的逐步弱化。

  2、工作針對性不強。對青年隊伍建設沒有鮮明的指導性,忽視了青年員工的特殊性和差異性,對青年員工隊伍的概念比較模糊,錯誤認為青年員工在進入單位、參加工作一段時間后就是“老”員工了,思想也會自然保持穩(wěn)定,同時建設手段單一,僅存在一般的爭創(chuàng)號召活動。

  3、分析評價不科學。缺乏對青年員工思想的系統(tǒng)性分析與評價。對青年員工思想現狀的調查研究不夠深入,缺少與青年員工交流溝通的渠道或平臺,往往僅憑印象和經驗去分析青年員工的思想狀況,對青年員工思想動態(tài)不能做到及時了解和正確掌握。

  青年員工的工作體會和感悟 4

  這次崗前培訓共xx天時間,雖然時間很短,但是課程安排緊、內容充實,使我收獲頗豐。同時在這短短的時間里,我時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的xx長、xx、xx以及x(科)的各位領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有一個廣闊的舞臺,能夠提高我們的工作能力,增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!感謝組織給了我參加公開考試的機會,讓我能有機會有可能成為組織的一員,我會當好組織的螺絲釘,用自己的汗水和努力為xx單位的發(fā)展作出自己應有的貢獻!通過這幾天的學習,我有以下收獲:

  首先,我受到了精神上的洗禮,明白了做事做人應以德為先。xx長、xx、xx以及xx科(處)長、xx長等各位領導親自給我們作重要講話,指導我們今后工作的方向。xx長向我們詳細介紹了xx單位的基本情況以及試用期的考核要求;xx長向我們詳細講授了各個《回避規(guī)定》,并邀請了xx給我們進行業(yè)務培訓,邀請了幾位優(yōu)秀的xx職員給我們介紹了工作經驗,并且組織了多次討論活動。xx長、xx、xx以及xx長、xx長這些領導能夠親臨指導或授課就足以見出單位各級領導對這次培訓的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領導還是xx領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的`工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!

  其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天xx科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況,使我對單位有了全面的認識,更堅定了我作為一名xx公司(單位)人的自豪感與歸屬感;xx的報告緊扣年輕干部所想、所思,從立德為先、強能為要、以實干部為準、以自律為重四個方面對我們進行了指導和要求,其中有很多名言錦句,極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想,強大了我的精神,給了我力量。

  第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了很多的新同事,感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,有著不同的工作經歷,有著不同的人生歷練,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“xx公司(單位)人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為單位(公司)未來的發(fā)展創(chuàng)造新的成績、為單位貢獻我們的力量!

  能夠通過短短兩天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開單位各級領導的關懷,也離不開xx科(處)的精心安排。xx天的培訓雖然結束了,但是我們在xx公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。我認為應從以下幾個方面來做:

  1、盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環(huán)境

  從xx工作者到xx工作者是一個大的轉變,在這個過程中難免會有不適,但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里,非常明白我的身份是一名xx工作人員,我們應該熟悉單位的各項規(guī)章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在單位中的定位、盡快融入xx公司(單位)這個大家庭。

  2、繼續(xù)發(fā)揚感恩思想,培養(yǎng)責任意識、吃苦耐勞意識

  我愛這個單位,單位給予我也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此,我會懷著一顆感恩的心,認真負責工作,敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績。

  3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作

  在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司(單位)的領導及前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司(單位)各級領導的關懷和正確領導,有公司(單位)各位前輩的悉心幫助,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于“公司(單位)人”的工作業(yè)績!

  青年員工的工作體會和感悟 5

  本人身為20xx年入職青鋼的大學生,有幸參加了本次為期一天半的大學生培訓課程;通過王君庭董事長、各位公司領導和同事們的經驗分享交流,參考自己近三年的工作經驗,我對自己工作和生活的方向,如何與新青鋼的未來發(fā)展相結合,有了一個更為明確的認識和奮斗目標。

  新青鋼的建設雛形已經展現在面前,一個充滿活力與機遇的新國企正在董家口經濟開發(fā)區(qū)拔地而起;新青鋼從城市鋼鐵中的解脫,可以使其長處充分的發(fā)揮出來,來到膠南無論是交通環(huán)境,設備技術工藝,新廠區(qū)的總體規(guī)劃,更讓新青鋼有了得天獨厚的優(yōu)勢,展望青鋼的未來,必是一個讓人歡欣鼓舞的特色企業(yè);另通過王君庭董事長和徐總的介紹,新青鋼給了我們無限的關愛的同時,也讓我們清晰的認識到新青鋼給予我們的無線可能,新青鋼的未來發(fā)展方向,人才機制的管理,可以讓我們充分的發(fā)揮自我的專業(yè)特長;跟隨這個臨海鋼鐵企業(yè)的發(fā)展壯大,我們也可以以更高的視角來面向新生活、面向新未來。

  新青鋼的發(fā)展與自我發(fā)展相結合:通過王君庭董事長和各位公司領導對青鋼未來的展望,結合近期在新廠區(qū)的切身體驗,我認識到自己的工作和生活,正在一步步融入一個活力四射的新青鋼。在新青鋼具有得天獨厚的優(yōu)勢同時,也對身為青年大學生的我提出了更為高標準的要求,無論是近期建設過程中的吃苦耐勞,還是后期工作中的敬業(yè)精業(yè),都需要自我同新青鋼一起實現一個質的蛻變。入職青鋼三年的我,在工作和生活上都有著諸多的矛盾和迷茫,然而新青鋼在國內鋼鐵企業(yè)效益不佳的'情況下,能夠充分認識自我,努力實現搬遷涅槃的過程,給處于迷茫期的我一個明確的警示;充分發(fā)揮自我年輕優(yōu)勢,在新青鋼新環(huán)境、新技術、新設備給予的新機遇下,在新青鋼蓬勃向上發(fā)展的同時,努力實現自我發(fā)展的美好明天。

  新青鋼的工作目標:培訓過程中,令我印象深刻的是各位學長同事的工作歷程介紹;他們在各自崗位上踏實前進留下的“腳印”,現在的我依然清晰可見;面對生產一線和之前留下的技術難點,他們借著年輕的勇氣和不畏艱險的探索精神,一點點的努力克服,他們的成長過程為我以后的工作立起了明確的標桿。新青鋼是一個年輕而有活力的新國企,這就要求我在以后的工作過程中,更要多一份務實精神,多一份踏實的進取精神和永不懼怕的探索精神。郭博士的報告讓我眼前一亮和有些許的自責,機械專業(yè)的我,對各個生產工藝流程及其新技術的應用有了一個新的總體認識,也為以后工作提出了更為嚴格的技術要求,一線工作中接地氣,現場工作匯總虛心學習肯干,科室工作中嚴謹認真,才能不斷完善自我。

  新青鋼的技術要求:劉書記和張總的報告中,讓我深刻體會到工作中動手與動腦相結合,對于提高自己專業(yè)知識和技能的重要性;作為大學生的我們,深入到一線工作中,才能將專業(yè)技術特長充分發(fā)揮出來,埋下頭認真做好手頭的每一件事,才能將所學專業(yè)知識一點一滴的滲透到工作中;踏踏實實工作多動手,積累豐富的經驗才能有多思考的資本,多思考才能做一個有思想的好員工,才能在新青鋼這片熱土上實現自己的人生目標。年輕人有年輕的優(yōu)勢,同時也有年輕的缺點,海信范總的報告,需要自己規(guī)劃好自己的職業(yè)方向,將年輕人的優(yōu)勢保留,并減少缺點所帶來的彎路,把握好以后在新青鋼的工作;無論如何規(guī)劃工作方向,我相信在每一個崗位上,不斷努力學習,提高自己專業(yè)技術技能,才能在新青鋼這艘即將起航的航母上,點亮自己的明燈,并同新青鋼一同揚帆遠航!

  青年員工的工作體會和感悟 6

  20xx年11月6日,在黃山市煙草局(公司)的統(tǒng)一部署下,全市的9名新員工齊聚市局會議室,進行了為期兩天的新員工培訓。這兩天里發(fā)生的每一個片段、每一個細節(jié)都讓人無窮回味、難以忘懷,恰似用激情、真誠與實力激起的一朵朵美麗的浪花,奔騰著青春、揮灑著真情、飛揚著夢想,在這里我們不僅收獲了知識,更收獲了友誼。更增強了我們戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣,使我們盡快地融入企業(yè)文化,進入了工作狀態(tài)。

  一、通過兩天的學習,我有以下幾點心得體會:

  (一)收獲知識

  通過兩天的學習,我對黃山煙草的發(fā)展歷史、管理體制、總體規(guī)劃等概況有了大體的認識,并且對公司的運營管理職能有了初步的了解,明確了它們之間的關系。通過對公司的行為規(guī)范及人事管理等相關制度的詳細學習,從公司性質、用工制度、專賣管理、營銷常識、工資分配、勞動保障及選人用人機制等方面,對將面臨的職業(yè)道路提供了明確的遠景認識。

  (二)收獲友情

  對煙草相關知識的掌握是這兩天的主要學習成果,而另一項重要成果就是,這兩天,身處這個團體之中,讓我結交了很多朋友。雖然兩天時間,轉瞬即逝,短暫得甚至留不下多少回憶,但兩天卻真真切切地留給我很多東西,雖然每個人有著不同的.生活、學習、工作背景,但做為新同事,大家赤誠以待,力將自己最熱情、最精彩的一面展現給大家。

  在第一天的自我介紹和課前的游戲中,大家就已經很好的展示了自己,也發(fā)現了在這個團體中藏龍臥虎,有的人通過了英語專業(yè)八級,有的人是聲樂專業(yè)出身,還有人有著多年的市場營銷經驗……,而今天大家有幸齊聚一堂,懷著雄雄壯志,期待著在不久的將來能夠成就一番事業(yè),為煙草的建設發(fā)展奉獻自己的一份力量。

  我很慶幸在這次培訓中,能夠認識這么多新同事,有些同事家就是屯溪的,但為了更多、更好地與大家溝通交流,他們犧牲了中午回家休息的時間,和我們一起待在會議室里暢談、聊天,互談經歷和感受。短暫的兩天過去了,疲憊之余,我們收獲了友情,收獲了經歷,收獲了成功的滿足……

  二、明確了下階段工作的努力方向:

  (一)加強煙草專業(yè)知識的學習。俗話說“干一行,愛一行”。既然選擇了煙草行業(yè),就應該對煙草行業(yè)的知識進行全面地、系統(tǒng)地學習。在公司培訓中,我做到“本不離手、問不離口”,把培訓中的要點、難點進行記錄,并通過積極提問、網上查詢的方式,進行了解。在今后的工作中,我會時刻加強行業(yè)理論及行業(yè)技能的學習,努力成為一名理論水平高、專業(yè)技能強的黃煙人。

  (二)腳踏實地,從細節(jié)做起。培訓中,通過與公司領導和同事的交流。我覺得他們有很強的工作能力和豐富的工作經驗。而這些才能都是一個大學應屆畢業(yè)生所缺乏的,今后的工作中,我會以他們?yōu)閹,虛心學習,工作中,無論事情大小,都踏踏實實去完成,力爭在最短的時間內成為一名合格的管稽人員。

  (三) 尊重領導,勤于思考。尊重領導在一定意義上就是尊重和愛護整個公司。在今后的工作中,對上級領導的決策要進行認真思考,領會其意圖,明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用,自覺地、主動地予以執(zhí)行,提高工作效率。

  (四)繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的光榮傳統(tǒng)。勤儉節(jié)約是我國的一項優(yōu)良傳統(tǒng),況且我國是一個人均資源較少的國家,社會勤儉節(jié)約的風氣需要每一個黃煙人從自身的一點一滴做起,從下班關電腦、上廁所少抽點紙做起……。同時,黃山煙草有今天的成就,也是和老一輩艱苦創(chuàng)業(yè)的精神密不可分的,F在公司壯大了,工作條件變好了,但公司的傳統(tǒng)不能丟,只要我堅持這種精神,無論面臨多大的困難,都會化險為夷。

  “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。短暫而收獲頗豐的崗前培訓結束了,但我們的學習卻是長期的。培訓班結束后,我要在工作中不斷學習、不斷實踐、不斷進步,不辜負領導對我們的期望,在自己的崗位上踏踏實實,認真學習專業(yè)知識,總結經驗教訓,勇于創(chuàng)新,不斷實踐。我相信,在公司的培養(yǎng)下,通過自己的努力,我一定能夠不斷提升自己,完善自己,為將來的職業(yè)道路做良好的鋪墊。同時,這次培訓也讓我感受到了公司務實、嚴謹的工作作風和對人才培養(yǎng)的重視,也使我們對公司有了客觀的認識,有助于我們在今后的工作中樹立全局觀。

  行業(yè)在成長、黃煙在成長、黃煙人也在成長。我堅信,在公司領導和廣大職工的共同努力下,黃山煙草的明天一定會更好。

  青年員工的工作體會和感悟 7

  在企業(yè)發(fā)展的同時,要使員工各方面也獲得發(fā)展,員工成長將是企業(yè)未來生存的基礎。正如海爾集團所說的那樣,“小河有水,大河滿”。企業(yè)和員工雙贏,這是企業(yè)人力資源管理的目標,也是企業(yè)文化建設的價值所在。企業(yè)生存管理專家、企業(yè)未來生存管理理論創(chuàng)始人鄧正紅先生認為,企業(yè)為員工精心設計培養(yǎng)方案,開展職業(yè)訓練,同時為他們提供施展才華的舞臺,讓員工從起步到成長,進一步成才,直至成功,既實現員工個人的理想,又為企業(yè)未來生存添磚加瓦,為企業(yè)發(fā)展注入了不竭的動力。

  阿里巴巴選才就是選擇對公司的價值觀有認同感的人?蛻舻谝唬宏P注客戶的關注點,為客戶提供建議和資訊,幫助客戶成長;團隊合作:共享共擔,以小我完成大我;擁抱變化:突破自我,迎接變化;誠信:誠實正直,信守承諾;激情:永不言棄,樂觀向上;敬業(yè):以專業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事情。

  對進來的員工都給予他們三樣東西,一是良好的工作環(huán)境,即人際關系;二是錢,今天是工資,明天是資金,后天是每個人手中的股票;三是個人成長。第三點是非常重要的,企業(yè)要成長首先要讓員工成長,人力資源不是人力總監(jiān)一個人的事,而是從CEO到每個員工都要認真對待的事。要讓員工成長是件很困難的事,需要很長的一段時間幫助外面剛進來的員工融入阿里巴巴這個團隊。

  阿里巴巴在員工培訓、干部培訓上面投入是很大的。因為與其把錢放在銀行,不如把錢放在員工身上。一個公司要成長,主要取決于兩樣東西的成長:一是員工的成長;一是客戶的成長。阿里巴巴成立了“阿里學院”,由阿里巴巴與杭州電子科技大學、英國亨利商學院聯合組成!鞍⒗飳W院”的主要目的也是培訓員工、培訓客戶:一是培訓客戶,強化他們的電子商務知識,包括做出口貿易的政策法規(guī)的培訓;二是培養(yǎng)阿里巴巴內部員工,提升其業(yè)務能力。另外,阿里巴巴還實行輪崗制度。業(yè)務經理定期在全國城市之間大調動。讓他們調換眼光,這是 培育擁抱變化能力的措施之一。

  技能人才是企業(yè)持續(xù)有效發(fā)展的.生力軍,江漢油田江漢采油廠精心設計技能人才培養(yǎng)方案,開展基本功訓練,搭建技能展示舞臺,使崗位工人成長、成才、成功。該廠為崗位工人量身定做“基本功培訓套餐”,使崗位工人在工作、休息時,都有機會接受培訓,在潛移默化之中為技能人才成長打牢了根基,改變了該廠崗位操作人員技術水平參差不齊的狀況。

  該廠以職工培訓站為主體,建立了理論教學與操作訓練融為一體的廠、作業(yè)區(qū)、基層隊三級培訓基地。各采油隊每周一課,作業(yè)區(qū)每月一講座,廠員工培訓站每周一集訓,靈活多樣的培訓方式,覆蓋到每個偏遠站點、倒班工人。對一些現場常見的問題,專門聘請實踐經驗豐富的技術干部、技師和班組長講解原理、演示操作,幫助崗位工人掌握處理方法,一些基層單位還將常見故障和解決方法匯編成冊發(fā)給工人,使之成為崗位工人的好幫手。

  針對該廠點多、面廣,基層采油隊大多地處偏遠的特點,該廠成功開發(fā)出教育培訓網絡系統(tǒng),將整理規(guī)范的采油、輸油、注水等8個主干工種的1萬多道理論和操作技能試題,定期在網上發(fā)布,崗位工人在學x和工作中遇到不懂或難以解決的問題時,只要把問題反饋到網頁上,老師就會通過網絡及時地解疑釋惑。這套系統(tǒng)為一線工人崗位學x和技能檢驗提供了更為便捷的方式,成為目前頗受前線崗位工人歡迎的學x平臺。

  該廠精心制作了“登高計劃”,為技能人才進一步深造、成為技術尖子創(chuàng)造條件。力爭通過老師帶高徒等活動,使每年5%以上的技術工人技能水平上升一個等級,五年內技術工人隊伍中的高級工、技師和高級技師比例達到50%以上。

  該廠重視提高職工的實際操作水平,擴大他們的知識面,重視綜合素質的培養(yǎng),“對癥下藥”,在局勞資處的指導和幫助下,制定了“登高方案”。從采油、輸油、注水等主干工種中挑選出技術能手,組建成一線人才庫。再從中選拔出部分骨干,開辦“復合型技術尖子班”,對其進行采油、注水、測試、作業(yè)、英語會話、計算機應用等一系列強化培訓,使他們成為寬專業(yè)、高層次、高技能、高素質的“多面手”。如今,“技術尖子班”的學員們都已回到崗位上,成為中堅力量。

  在老師帶高徒活動中,每名在聘的技師、高級技師每年與1~2名崗位工人結成師徒對子,由師傅制定嚴格周密的培養(yǎng)計劃,在實際工作中進行全方位指導,幫助徒弟迅速提高技能。同時,該廠還對師徒的教與學過程進行月檢查、季考評、年公布,并作出相應的獎勵措施,激發(fā)了師徒雙方授課學藝的積極性。

  為激發(fā)團隊活力,該廠還建立了動態(tài)人才庫管理,實施特殊崗位特殊待遇、特殊人才特別津貼措施,用崗位工人名字為先進操作法命名,定期評選各類星級員工等。通過形式多樣、主題鮮明的“技能排位賽”、“技術對抗賽”和“崗位創(chuàng)優(yōu)賽”等活動,引導崗位工人比技能、比質量、比速度、比效益。20xx年以來,該廠開展小型多樣的崗位練賽250余場次,進行“絕技絕活”交流40場次,有12人次刷新了個人的技能操作紀錄。

  正是技能人才群星匯聚的團隊力量,推動了該廠人才資源優(yōu)勢的發(fā)揮和人才資源潛力的挖掘。日前,在剛剛結束的中國石化集團公司集輸工職業(yè)技能競賽中,江漢油田奪得“兩金兩銀”、團體總分第二名的好成績,其中,江漢采油廠一舉獲得一金兩銀。近年來,該廠有11名技術能手獲湖北省和中國石化集團公司表彰,200多名技術狀元和能手獲局、廠表彰,全廠有高級工、技師、高級技師855名,“一專多能”的崗位工人達到36%,成為促進企業(yè)發(fā)展的生力軍。

  青年員工的工作體會和感悟 8

  別去無憂無慮的大學生涯,開始踏入嶄新的環(huán)境,未知的未來讓人迷惑而又充滿著激情。x年七月,我從一名大學生正式轉換為一位企業(yè)人員,成為福泉供電局牛場所的員工,這是我另一個新生活的開始,從這一刻起,我已經正式踏入社會。

  或許我們還不懂,朦朧的年華、迷茫的旅途,站在人生新起點上的我們不會像以前那樣無憂無慮了,必須為將來奔忙,為了輝煌我們的人生,我們不能一味沉迷于往昔的好日子,感嘆曾經滄海難為水,因為我們需要未來更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事無成,有為的生命才是永恒的,這種對實現自我價值的孜孜追求,將是我們在今后工作、學x中不斷前進的驅動力。

  無論是入職培訓、入局培訓還是在所里的實xx都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠,在都勻為期一個月入職培訓,確實收獲不少,培訓教師悉心給我們講解都勻電網的'大致格局及發(fā)展概況,各專業(yè)理論知識的教授彌補了許多在學校里沒有的東西。此外,對于新員工來說工作首要注意的安全問題,還講解與觀看錄像相結合,讓我們認真學習?梢,局領導對我們無微不至的關心讓我在歡快、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個溫暖的大家庭。

  在福泉局短暫的培訓中,局領導認真仔細地向我們介紹了局現狀,未來情況,讓我深感福泉局現已擁有都勻電網中唯一一個500千伏變電站,售電量也名列前茅,在不久的將來,我們將共同努力取得第一,并以優(yōu)質化服務為經營理念,更多為客戶。領導們對我們新員工所提出的要求和建議,我感觸到這個優(yōu)于管理、優(yōu)于經營、優(yōu)于理念的學x型企業(yè)中,必須加強自身的學xx,在實踐中學x,在學x中創(chuàng)新將是我終生奮斗的目標。

  實踐讓人做得更實,工作后面臨最大的問題就是要把理論和現實工作接軌,要把理論知識運用到實際工作中去,我們在這一方面還有很大的欠缺,這需要我們在摸索和學xx中逐漸掌握并熟悉。到牛場所實x了幾天,也讓我慢慢在工作中享受著樂趣,先是整理簡單的客戶檔案,一大堆的檔案看起來頭昏腦脹,但只要動動腦筋,將它們按日期和編號分好類,再整理起來就很容易了,而第一次學收電費,打電費表,和用戶的第一次親密接觸讓我有些驚慌失措,但是一平常心對待,多看兩次,自己多打兩次就能夠大致學會簡單電費表怎樣打出來,在學會微笑面對客戶,為他們打出電費表,看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時,心里油然而生的那種滿足感,那種樂趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅持。在工作中不斷地挑戰(zhàn)自我、超越自我,所有的工作都一樣,在實踐中學xx會學到更多的東西,進步得更快。

  好的開始是成功的一半,前面一年的實xx只是一個開始,我要開好這個頭,我想只要肯學,踏實工作,就會為自己的電力生涯鋪墊好路!每時每刻的我都準備好作一張白紙,可以被賦予任何新的內涵。

  青年員工的工作體會和感悟 9

  1月25日,公司團委組織召開“牢記使命,同心同行”青年迎新座談會。會上,董事長、黨委書記王明輝深情寄語公司廣大青年員工:要扎根本職工作,提升自身素養(yǎng),早日成長成才。公司領導肖富國、吳保華,總經理助理、黨群部門負責人,各單位團組織負責人,65名青年大學生員工代表歡聚一堂,真誠分享。與會青年結合自身成長成才經歷,圍繞企業(yè)發(fā)展、工作現狀、生活困惑、未來規(guī)劃等問題與公司領導進行了深入探討,共同暢想了水口山未來美好藍圖。

  董事長、黨委書記王明輝在會上作重要講話。王明輝說,今天12位青年員工的發(fā)言很精彩,也很實在。大家最關心的還是水口山的未來發(fā)展出路和自身職務待遇問題。要解決這些問題,關鍵靠改革、靠發(fā)展。企業(yè)不改革、不發(fā)展就沒有出路,更談不上效益,員工的收入就無法增加。應該看到,當前我們企業(yè)正處于改革改制的攻堅期和爬坡過坎的.關鍵期,我們面臨的困難和壓力依然十分巨大,如何增強企業(yè)盈利能力和不斷增加員工收入成為當前迫切需要解決的問題。困難和壓力面前,水口山全體員工務必以舍我其誰的擔當精神,甘于奉獻、敢于吃苦、團結協作、埋頭苦干,打贏公司扭虧脫困攻堅戰(zhàn),提振廣大員工的精氣神。

  王明輝指出,正視問題和困難的同時,我們也要看到機遇和希望。從外部發(fā)展環(huán)境看,當前,中國五礦及有色控股對水口山脫困發(fā)展的態(tài)度鮮明、信心堅定,從資金和人才上給予厚愛與支持;從水口山自身看,我們的礦山資源儲量較大,前景看好,企業(yè)資產負債率大幅下降,改革改制正穩(wěn)妥推進,生產經營穩(wěn)中向好,新年開局良好,首月實現了盈利。王明輝強調,下一步,只要我們進一步加強管理,著力解決企業(yè)管理執(zhí)行不到位、經營管理存有漏洞、發(fā)展存在短板等系列問題;進一步謀劃長遠,明晰戰(zhàn)略定位,優(yōu)先發(fā)展礦山,做優(yōu)做強鈹業(yè),發(fā)展循環(huán)經濟,多上資金投入少、科技含量高、綠色環(huán)保的效益項目,我們堅信,通過幾年的努力,我們完全有能力、有信心解決好水口山的系列問題,實現企業(yè)持續(xù)盈利、員工持續(xù)增收的目標。

  王明輝表示,公司將千方百計創(chuàng)造條件,為廣大青年員工提供干事創(chuàng)業(yè)的舞臺、成長成才的平臺,“給想干事的以機會,給能干事的以崗位,給敢干事的人以地位”。王明輝最后寄語廣大青年員工:要堅定信念,不灰心、不放棄,扎根本職工作,發(fā)揚吃苦精神、奉獻精神,一步一個腳印,把工作做好做實;要不斷加強學xx,提升自身素養(yǎng),在自己的崗位上早日成長成才?偨浝硇じ粐钣懈杏|地說,青年是企業(yè)的未來和希望。我們要關心和愛護青年,既要為他們建功立業(yè)、砥礪前行搭建廣闊舞臺,又要為他們實現人生出彩、夢想成真開創(chuàng)光明前景。同時,他希望公司廣大青年用青春擁抱時代,在強化立德修身、升華理想信念中,不斷增強使命感和責任感;在攻堅克難、淬煉堅強意志中,不斷增強使命感和責任感;在刻苦學xx、練就過硬本領中,不斷增強使命感和責任感;在干事創(chuàng)業(yè)、勇擔發(fā)展重任中,不斷增強使命感和責任感。黨委副書記、紀委書記、工會主席吳保華主持會議并作簡要總結。吳保華說,今天的座談會現場氣氛熱烈,交流互動頻密,取得圓滿成功。王明輝董事長的講話推心置腹,飽含深情,充滿著期待與希望,點亮了公司青年朋友的心燈,照亮了青年朋友“牢記使命、同心同行”的道路。吳保華要求,與會人員要把會議精神傳達給公司每一位青年,激勵青年員工立足崗位,建功立業(yè),為振興水口山、發(fā)展水口山貢獻青春智慧和力量。

  青年員工的工作體會和感悟 10

  作為農行的一份子,我很榮欣參加這次座談會,通過這次會議我也感受頗深,通過這次座談會使我更明確了對我們青年員工的希望和要求,并且會議中深刻學習喬爽的先進事跡,在日常工作中學習她微笑服務,敬業(yè)勤奮的工作態(tài)度,為客戶做好服務工作,把熱情、細致、周到和寬容的服務理念融入標準操作、規(guī)范服務和禮貌用語,傳達到每一個臨柜客戶,贏得客戶的信賴和尊重,使我們從中學到了很多,受益頗深!

  在這次會議中,領導用深動的例子,幽默風趣的語言講解了他的親身經歷,成長過程和我行當前形勢和發(fā)展趨勢,會上著重學習了關于我們派遣工轉為正式員工的文件,領導希望我們在工作中藥積極努力,堅持學習,勤于思考,不斷充實自己,同時要學以致用,根據客觀實際,在認真學習借鑒的基礎上,靈活運用自己所學的知識和經驗,敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新。同時在學習的過程中,注重形式的多樣化,多像有經驗的.同事學習交流,接受學習新事物,提高自己的應變能力和創(chuàng)新能力。

  我們青年員工的最大優(yōu)點是充滿激情、思維活躍、工作快捷高效;最大缺點往往是缺乏埋頭苦干的精神、缺乏頑強拼搏的精神、缺乏沉穩(wěn)。作為工程院的青年員工,我們必須要發(fā)揚自己的優(yōu)點,改正自己的缺點,積極培養(yǎng)埋頭苦干、頑強拼搏、勇于奉獻的精神。只有埋頭苦干,我們才能在工作中做出實實在在的成績;只有頑強拼搏,

  我們才能克服前進道路上的各種困難和問題。

  此次會議不僅使我們感受到了行里對我們的青年人的關懷,通過這次會議我也對自己今后的工作和生活有了更深刻的理解和認識,我們一定會謹記這次會議精神,在思想上有所頓悟,在工作上有所突破,用會議精神來鞭策自己,努力做好每一天的工作!

  青年員工的工作體會和感悟 11

  隨著湖北京珠高速十年來的穩(wěn)步發(fā)展,青年員工隊伍已成為當前和未來改革攻堅的生力軍和排頭兵。探索新時期青年員工隊伍建設的新方法、新途徑,最大限度地激發(fā)青年員工立足本職、愛崗敬業(yè)的熱情,使其在工作中發(fā)揮更大的潛能和創(chuàng)造力,是擺在管理者面前的一個亟待思考和解決的問題。筆者結合自身多年的基層管理經驗,針對當前青年員工的主要思想問題,圍繞隊伍建設存在的薄弱環(huán)節(jié),就如何做好青年員工隊伍思想政治工作提出了幾點切實可行的意見和建議。

  一、當前基層站所青年員工的主要思想問題

  1、思維保守僵化,缺乏憂患意識。受一些家庭及社會輿論的影響,部分青年員工思想觀念較為落后、思維方式較為保守,認為進入了事業(yè)單位就有了終身保障,干與不干一個樣,干好干壞一個樣,只要不犯原則性的錯誤就不會使自己丟掉“飯碗”,對工作和生活缺乏必要的責任心和緊迫感,進而產生麻痹懈怠、疲沓渙散的情緒,對單位發(fā)展和個人成長造成長期不良影響。比較典型的有兩種表現,一是盲目樂觀,認為在費收工作“簡單、機械”,并不用付諸努力去刻苦鉆研,對新業(yè)務、新知識、新技能不學習、不補充、不提高;二是消極冷漠,認為費收工作“單調、枯燥”,對工作沒有激情,總是提不起干勁,處事馬虎,應付交差,缺乏有為意識和競爭意識,把個人置身于集體之外,對單位的發(fā)展漠不關心。

  2、思想差異明顯,缺乏進取精神。由于高速公路跨區(qū)域、跨城鄉(xiāng)的特點,加之用工性質的日趨多樣及崗位職能的日益細分,區(qū)域差別、城鄉(xiāng)差別、用工差別、“一線”崗位與“二線”崗位差別等顯得十分突出,導致青年員工很容易產生攀比心理,總是認為他人所在的站所好,所處的崗位佳,所獲的待遇優(yōu),不少人向往甚至千方百計地想去勞動強度小、管理不太嚴或距離家庭近的站所工作,長此已久,部分人員產生了“我為京珠作貢獻、京珠從不照顧我”的埋怨情緒,加上受市場經濟的負面影響,使一部分青年員工的人生觀、價值觀發(fā)生扭曲,滋生了凡事講實惠、處處求利益的片面思想,有的安于現狀,不思進取,只要過得去,不求過得硬;有的份內事情不做好,份外事情不愿做;有的'遇到困難就推諉,出現問題就扯皮,辦事效率低。

  3、自覺前途渺茫,缺乏自我認識。一些青年員工對當前行業(yè)、單位的發(fā)展狀況缺乏正確的認識和充分的準備,憂心忡忡不可終日,突出表現為:感覺收費任務壓力大,擔心單位及個人的發(fā)展將會受到影響,而目前各條高速之間競爭激烈,車輛行駛可選擇路線愈來愈多,使近年來部分站所的車流量和收費額遭遇增長“瓶頸”,員工覺得即使付出了努力也再難有大的作為,與京珠飛速發(fā)展時期的喜悅和興奮形成較大的心理反差。同時由于部分青年員工在同一站所、同一崗位工作時間過長,不能正確地認識自己,要么坐井觀天,自以為是,要么悲觀埋怨,消極浮躁,而隨著新業(yè)務、新技術的運用,先進的技術、設備和青年員工整體素質形成了反向走勢。另外,一部分文化水平低、接受教育少的青年員工面對日益激烈的競爭產生畏難情緒,認為一旦離開本單位或本崗位,便很難再找到適合自己的位置。

  二、當前基層站所青年員工思想政治工作的薄弱環(huán)節(jié)

  1、重視程度不足。部分站所過于偏重對具體業(yè)務的管理,而對青年思想政治工作常常只在會上講講,本上記記,而真正落到實處的卻少之又少,沒有形成系統(tǒng)化、制度化、長效化的建設體系,導致建設主體不明晰,機制不健全,造成了青年隊伍建設的逐步弱化。

  2、工作針對性不強。對青年隊伍建設沒有鮮明的指導性,忽視了青年員工的特殊性和差異性,對青年員工隊伍的概念比較模糊,錯誤認為青年員工在進入單位、參加工作一段時間后就是“老”員工了,思想也會自然保持穩(wěn)定,同時建設手段單一,僅存在一般的爭創(chuàng)號召活動。

  3、分析評價不科學。缺乏對青年員工思想的系統(tǒng)性分析與評價。對青年員工思想現狀的調查研究不夠深入,缺少與青年員工交流溝通的渠道或平臺,往往僅憑印象和經驗去分析青年員工的思想狀況,對青年員工思想動態(tài)不能做到及時了解和正確掌握。

  青年員工的工作體會和感悟 12

  我是個老員工,在洗衣房工作的幾年中,經常聽到有關服務效率的話題,當然也時常有客戶投訴的事情發(fā)生。針對客戶投訴和不良,我們的部門也會積極做出一些相應的對應良策,改善產品、解決問題。

  隊里每月都會評選優(yōu)秀的員工,這讓我知道,不管什么情況和條件下,總會有人能做的更好,人的責任心和工作態(tài)度決定著。要提高服務質量就要提高責任心,一個部門一個企業(yè),光靠個人的力量是不夠的,要靠我們團隊的共同努力,提高集體凝聚力,提升我們的操作技術。老一輩的師傅手把手的細心教,新一代的徒弟認真學,對于容易發(fā)生的問題,時刻警覺,做好防范,才能避免出現本不該發(fā)生的問題。

  記得在去年七月底得一個加班的晚上,7點過一刻左右,機器突然斷電,導致我們的工作無法進行。班長第一時間電話報告隊長,不過10分鐘時間隊長就從外面趕了回來,安排組織人員進行了檢修,讓大家很快就投入到了正常的工作中。要知道,當時可是辦公室下班時間,隊長卻在這么短的時間里親自趕了過來,組織檢修,從這一點上我們可以深深的感受到,單位領導時時刻刻都是將單位的生產、工作放在了第一位。那么,為了不辜負領導對我們的期望,作為員工,我們是不是也應該盡自己的努力,將工作執(zhí)行到位呢?作為一名員工,我覺得,既然選擇了這份工作,就要盡到自己的'責任,盡最大的努力,將工作做得更好。

  任何一個企業(yè),只有品質做好了,服務到位了,才可能走在行業(yè)的前端,才能取得同行業(yè)中的領先地位,讓企業(yè)得到更好的發(fā)展。所以,為了xx的明天,讓我們一起共同揮灑汗水,將服務意識牢牢放在心中,我相信xx一定有更加繁榮的未來。

  青年員工的工作體會和感悟 13

  轉眼之間,我來到聯通公司已將近三個月了,在領導的精心栽培,班長的耐心指導,同事的關心下,我不但掌握了一些相關的業(yè)務知識,而且還深刻的體會到了用心溝通的真正的內涵,那就是用心和客戶交流,以誠心換用戶的滿意,從用戶的利益出發(fā),想方設法地為用戶提供服務、解決問題,為用戶謀利益。

  溝通是人類社會生活中必不可少的行為。其重要性更是不言而喻。我們與用戶溝通,了解用戶所需。幫助用戶解決各種問題。如何更好地為用戶服務,使用戶更加滿意,這就需要我們工作的熱心和耐心來服務于客戶?头硎枪镜姆⻊沾翱,代表著公司的對外形象。作為一個普普通通的話務員身上的責任是重大的

  客戶服務工作其實是一種人與人之間溝通交流的工作,要做一個優(yōu)秀的客服人員,首先,要培養(yǎng)幾種基本的能力,如有效溝通能力,語言表達能力,情感控制能力和分析綜合能力等,其中,有效溝通能力是所有這些基本能力的基礎和關鍵,溝通能力特別是有效溝通能力是客服工作人員的一個基本素質,客戶服務是跟客戶打交道的工作,傾聽客戶、了解客戶、啟發(fā)客戶、引導客戶,都是我們和客戶交流時的基本功。為了幫助用戶在最短的`時間里解決問題,所以在解釋的時候要用最簡潔最易懂的語言與用戶溝通?蛻艟褪巧系郏肋h是對的,作為一個普通的話務員,有時即使已經竭盡全力為用戶解釋,但卻仍遭到客戶恣意的謾罵,只能默默地承受著,用微笑迎接下一個用戶,有時真的是很氣憤,但是又一想遇到困難就應該勇敢地面對,把問題解決才是最重要的,只有經歷這些事情以后才會真正的成長。當我每次得到用戶的肯定時就感覺我的努力沒有白費,記得有這樣一個用戶。用戶詢問查詢話費的原始密碼是多少時,為了讓用戶能盡快得知密碼,不但為他解答了他的問題還告知他如果這種方式不能修改密碼時可獲得密碼的其它兩種方式。解答完后得到了用戶的贊許,用戶非常滿意的掛機,我感到很欣慰。還有一次,有位用戶打上來,表揚我們客服代表提供屏蔽垃圾短信的方式很好用,得到的用戶肯定,當時我回答道:”這是我們應該做的“非常榮興成為聯通的一名員工,我會做好自己的本職工作,虛心學習,用心與用戶溝通,更好的服務于用戶和公司,真正的成為一名聯通人!

  青年員工的工作體會和感悟 14

  20xx年11月11日,我離開了科技路支行,前往麗都路支行報道。恰巧,這一天也是一個特殊的節(jié)日——光棍節(jié)。然而,我知道此時的光棍節(jié)與我已經沒有任何關系,因為我深刻地意識到,盡管我獨自一人,但并不感到孤獨;盡管我單身,但并不受影響。加入梅州中行以來,我在祖國南方找到了一個新的家,身體和靈魂有了新的歸屬地。

  回首往昔,記憶猶新,那些難以忘懷的笑臉和溫情的問候。短暫的時間里,曾經擔心的陌生感消失無蹤。也許這就是注定的緣分吧,無法解釋。茫茫人海中,在時間和空間的交匯處相遇,這樣的幾率微乎其微,然而我們卻奇跡般地走到了一起;蛟S這段旅程不會太長,但這樣的相遇卻是如此珍貴。因此,我希望我們一起走過的路都充滿幸福與快樂的印記。我希望每個人的回憶中都充滿歡聲笑語,不再感到孤獨和悲傷。

  掐指一數,自去年7月1日入職以來已過了整整498個日夜。可以說,從這一刻開始,我開始了有意義有價值的人生。換句話說,我們經歷了長達十多年的學習,就是為了將知識轉化為力量,然后自己獨立自強,推動社會和人類文明的進步。因此,我不止一次憧憬和描繪美好的未來。幸運的是,在這里我遇到了真誠貼心的同事們,他們是技藝高超的能工巧匠。有了他們的全力支持,美麗的藍圖已經初露端倪。可以說,今天的成就都是他們言傳身教的結果,今天所取得的成績都是他們耐心教導的結果。曾經與我共事的謝行行長在科技路支行,給予了我循序漸進、平穩(wěn)過渡進入職場的美好開端;業(yè)務經理阿文哥和玉欽哥非常細心地回答我的問題,讓我對內控有了深刻的認識;與我年齡相仿的標哥和遠哥,與他們既有師徒情,更有兄弟情。然而,由于崗位輪換,他們相繼離開了,F在迎來了劉行、娜姐、碧紅姐和濤姐,當然還有一直在科技路支行工作的山哥、芳姐和小清姐。在新的團隊中,我似乎找到了另一種身份,也許是因為我和他們的孩子年齡相仿吧。除了工作上的精心指導,我們也分享彼此最快樂的時光。有時候,只需要一句問候,有時候是一杯茶、一塊餅干,有時候是……所有這些美好的事情,我會永遠記在心里,因為感受到他們的愛,讓我從未感到離鄉(xiāng)背井遠離家鄉(xiāng)。

  離別的時刻總是充滿著傷感,我不愿讓他們看到我的悲傷,因此我選擇故意裝作歡笑,默默承受一切。其實,我明白我們彼此都感到不舍,長時間的情感紐帶早已將我們緊密相連,即使短暫的`分別也會給我們帶來深深的痛楚。最后,只能揮手道別,祝福對方珍重,希望未來的日子里,曾經共同分享的快樂可以成為溫暖的信使,驅散悲傷和不快,讓幸福與喜悅永遠駐留在我們心中。

  感謝命運再一次眷顧,讓我能夠進入麗都路支行這個充滿溫馨和關懷的愛的港灣。或許,這里與我有著莫名其妙卻又注定的緣分。之前,我竟然沒有迷路,直接把車停在了門口。或許不是我找到了她,而是她引領著我來到這里。麗都路支行正如一片火熱的土地,處處體現著以人為本、客戶至上的理念。整潔明亮的大堂讓人耳目一新,熱心周到的服務更讓人有賓至如歸的感覺。在張行這位以巾幗不讓須眉而聞名的領導帶領下,我們將唱響建設標桿網點、爭先創(chuàng)優(yōu)的旗幟。相信,在這里,我將有更廣闊的天空展翅翱翔,在這肥沃的土壤中,我的理想將茁壯成長,開出絢麗的花朵。

  每一次人生的相遇都是一段美麗的經歷。盡管昨天已經成為過去,但愛的記憶永遠無法抹去。我相信,正是這一次又一次的相聚與別離,邂逅與轉身,才構成了我們之間深厚的情誼。昨天,我們只是開始了愛的旅程的一小部分,而明天則留給我們更加廣闊的愛的天地。

  青年員工的工作體會和感悟 15

  不知不覺已經在公司工作三個月之久了,人總是應該在一個階段性的時候及時思考自己所做的事情,但是做過事情沒有對錯之分,只要對自己是一種交代和一種認知就可以了。古人常說,一日而三省,F在我達不到一日三省,我能可以嘗試著自己在每個階段明白自己做的事情。我在公司雖然只有三個月但是工作的內容豐富多樣,各種工作都涉獵過,自己可以大致分為三個階段:

  第一個階段,宣傳員階段。當時剛找這份工作的時候就是一種玩的心態(tài),一種想擴大自己對社會的一種淺薄的認識。當初面試的時候感覺自己準備的并不是太充足,感覺自己的基本情況進行隱瞞和裝飾,自己當時面試還很緊張,并且對公司相關聯的一些測繪方面知識和儀器還很無知,根本不知道還有那些測繪儀器和設備,再加之自己并沒有那么十分渴望的想去工作,所以當初不是太在乎。面試以后自己等了一天公司通知讓我工作,在那時我就感覺公司現在急劇的發(fā)展階段,而且很缺少人。我覺得當時候是一個機會,思前想后準備嘗試一下。我在公司待了兩天,剛開始接觸一些測繪低端儀器,有的連名字都記不住,更何況是它們的性能和操作,老員工不是很積極的教我。但是經理已經開始讓我去宣傳產品,第一站就是去清苑縣城,當時自己只能比著葫蘆畫瓢,自己拿著傳單開始一個個走訪工地,剛開始自己一點經驗沒有,自己只是瞎跑,一點頭緒都不知道,誰是管工地的主管都不知道,自己跑了兩天業(yè)務就回公司,然后主動向業(yè)務員學習點經驗,想學好過幾天才出去宣傳,怎么去了解客戶意愿。用了一天的時間我基本上摸透了所有的來龍去脈,找什么人,找什么工地,說些什么內容,如何索要聯系電話等一系列的步驟自己熟記于心。這次我開始出差跑下縣走訪客戶,拿著自己設計好的宣傳員信息表,每走訪一個客戶自己就填寫一條信息,第一次出差是四天,有時去個三四個縣城,每一到個縣城自己找一個旅館,租一輛自行車,拿著公司產品的傳單開始走訪每條街道的施工的工地,自己仔細詢問技術員的施工情況和儀器需要情況,捕捉每一條有用信息,記下來然后進行反饋。經歷一個月時間我基本上把保定的二十二縣城十七縣都跑過,累計有四百多個工地和施工單位。有很多難忘的地方和感觸:

  最艱苦的出差。有一次去淶源縣城那里坐車需要四個多小時,走的很多都是是山路,我基本上是第一天到那里什么也做不成,由于坐車的疲憊和折騰,身心總是加倍身體透支。自己的只能先休息然后調整自己第二天才去宣傳。我到了以后睡了一下午,醒來以后出去轉轉時候感覺夜間的晚風急促,寒冷刺骨,但是自己穿的衣服很單薄,沒有預料到山區(qū)晚上氣候如此,自己走一圈吃了點東西回來,自己一個人在旅館,平常一個單被就可以了,但是自己那天要了兩個被子去御寒。第二天醒來騎著自行車去開始尋找工地,走著走著發(fā)現這里街道別沒有想象的那么簡單,這個縣城道路總是高低起伏的,騎車子有時候根本就蹬不上去,自己只能慢慢的推著上去,縣城面積由于受到地形的影響,面積也特別大屬于居住散居。自己用了將近三天的時間才把所有的客戶走訪完,然后信息整理好才去回去。也許越是最辛苦的時候你就越發(fā)現自己越是堅強,我不知道自己的有時候自己真的目的是干什么,但是我明白,我只想去做好,沒有太多要求和奢望,每次出差我都能感受到一種追求和接觸的欣慰,遇到新鮮的事物,內心總是感覺一種好奇的充實。內心對是世界看法越來越現實,又越來越幻想。

  最難纏的出差。也許自己遇到最難纏的客戶和麻煩的事情。那是在博野縣城時,我第一天去的時候先找一個農民工人進行詢問技術人員辦公地方,但是他們很多人都是新來的根本不知道技術員在那,然后我只能在幾百畝施工的工地上一個個角落去找,找了快一個小時才發(fā)現他們的辦公室。原來他們辦公室不在工地這,在附近的一個樓層里,但是就是很無奈,自己找到了,只能安慰自己還好,自己總算是回報了,沒想到這才只是開始。我走進在辦公室門前輕輕敲敲門,然后禮貌的走進去見到一個小技術員,我按照自己想好的問題仔細的詢問的施工的基本情況,施工的基本進程和儀器的需求量,他說現在公司正好缺少經緯儀,我當時很高興,但是他們老板親自詢問情況后才進行購買,他們說了不算。問他們老板在那,他說明天你過來老板會在辦公室,我當時要電話他們不方便給我只能明天過來,把整個縣城訪問完第二天的時候又路過昨天的那個地方,那個技術員說今天老板因為有急事去北京了,讓我第三天再過來,我只能索要電話進行電話溝通,那個老板說的特別實在誠懇,其實想讓我在待一天等他回來仔細詢問儀器情況。我當時真先回公司草草了事,匯報工作,感覺缺少一個客戶沒有太大的關系,我經過思量以后還是別這樣,感覺這時一種對自己不負責任,對公司不負責任的行為,也是對客戶不負責任的行為,我那天跑去鄰縣宣傳,宣傳完了早早起來等著那個老板,最后終于見面了,那個老板也特別客氣,我們說了快半個多小時,我們交談了產品和售后服務這塊內容,還有一些生活的趣事。他說他們們要等明年下一個工程開工了才進行大規(guī)模采購這次先買一個簡單的測距儀,我走的時候那個老板說很佩服我這樣的年輕人,很勤奮和務實,做事執(zhí)著有責任心。我心里很高興,覺得人不能總去等待機會,需要自己不斷地去發(fā)現機遇,創(chuàng)造機會,正想那句話所說,當你最絕望的時候也是你最接近成功的時候。我們每個人對對待問題發(fā)生都有自己嘗試的機會,但是有的人嘗試一次,有的人嘗試了無數次,那也是失敗者和成功者的區(qū)別。再次每個人做事有時候不是給其他人一些交代,而是給自己一種交代,你每走一步就應該走好每一步,你內心的每一次自我放縱也許就是為自己以后性格埋下一種隱患,勿以惡小而為之,勿以善小而不為這句話在一千年之前已經告誡我踏踏做好自己,你的每一小步都是一種心理和思想意識的彌補和對壞的習慣的修改。

  最讓我深刻的一個出差。那天天氣很熱,大地十分干燥,偶爾的風塵撲面而來,我走進一個工地大門,看見一個右手邊用簡易木板搭起大棚,里面有個黑黑燈泡掛在高不足兩米的頂部,下面是最醒目的床,它占據三分之二的空間,說床其實沒有那么奢侈,只是一個個木板平放在一個個用磚壘砌的支柱,床板上放著簡單的被鋪,凌亂的被子在鋪上散扔著,枕頭上也是黑油油污漬,也不知道他們多久沒有洗過澡,他們每天天不亮估計就起床去做很費體力工作。撲克牌,方方面是他們經常接觸到多彩的生活了。他們有的人一旦工作起來一般都是一年之久,最短也兩三個月,說實話他們的有的年紀比我還小,有的比我父親很大,年齡跨度很大。支持他們的信念就是掙錢為自己家庭自己的兒女添加生活的富裕,最簡單動機就是為了獲得最大付出,這里可以說秋冬寒風吹襲,夏日酷熱難耐?粗麄冊诠さ厣,每個人做著屬于自己的.工作,有的切割鋼絲,有的裝卸泥磚,有的推車拉土,漫不經心的工作凝聚了歲月風霜的洗滌,感受艱苦會讓人去珍惜生活中的知足。穿著帶土爛衫,臉上占據著痕道惆悵。追求對有些人來說真的是一種渴望,自由對有的人說是一種拘束,那些能把自己命運的人應該努力的去珍惜自己那種奮斗過程,你們有時候的真的很幸福,世界上沒有很簡單事情,也沒有很復雜事情,有的只是能否堅持自己原有的目標去做事情。

  第二個階段,沒想到剛過兩個月公司出現人員的變動,有些人不辭而別,有的人堅持要去北京發(fā)展,說工資待遇太低,后來他在北京沒有待下去回來了,雖然北京的工資的確很高,但是消費也高。還有就是技術員和會計由于性格的原因矛盾重重,最后技術員看不慣會計做事方式憤然而走,在公司正要在市場一片大好的發(fā)展中突然出現內部不和諧因素的變故,我雖然剛來公司不到一個月之久我已經發(fā)現了這個行業(yè)已經有相當大的潛力和市場。測繪行業(yè)就像一個一直被隱藏的寶玉突然放在展覽館中一下子被喜歡寶貝的人所接受和認可。然而就這時公司卻在人員內部問題出現不利于發(fā)展的因素。如果看歷史多的人都會想到太平天國,他們就是在發(fā)展一片大好的前提下,出現內部矛盾導致實力不斷的內耗最后走向滅亡。以歷史為鑒可以洞事理,以歷史為鑒可以從容處事。我當時我只想用己之能想扭轉一些不利因素,當時經理對突然變故的事情也為之震撼,經理讓我把技術員叫回來,我當時一點信心沒有,一方面我知道技術員的性格和脾氣,再之在這時候真是不合適,我只能厚著頭皮按照自己的思維方式去做。我去找他時候以玩為借口,只字不提讓他上班回去工作的事,只是說些工作現實和情況引導他不斷去思考,因為自己的果斷出走別人的一些看法和對公司的一些影響…然后就說些別的閑事和雜談,一步步的捉摸他在想什么。我也知道他的性格特別倔強,我只能從外部給他一種啟發(fā)和引導。再加之他本身就對公司本來就有一種責任心,經過一天的時間,終于到晚上經理讓我叫他進行一次面談,以具體了解此事,怎么定奪兩人矛盾問題。經理也明白技術員一直在公司一年之久,對公司的事情也是極度的負責和上心,再加之公司的會計在處理賬目方面和為人性格方面的確不能讓人認同,最后兩者輕重選其重,經理再三的勸說的情況下終于把技術員說服了,最后決定把會計辭退留下骨干的技術員。

  公司現在一下子出現了很大空白,等于很多事情需重建,這次的變動也引起經理對公司在管理上的反思和發(fā)展。公司迫切需要一種全面詳細的制度來運營,需要在很多方面進行學習和改革。我建議公司在招聘人的時候,進行地毯式招聘和過黃金般的篩選人才,參加不同大小的招聘會,對招聘的人員方向重新定位主要從員工的內心素質開始進行教導,開始對一些大學生進行提供實習的崗位培養(yǎng)自己內部人才形成自己骨干力量。在一方面加大宣傳的力度,在公司的外部形成有效的宣傳效應。我成為網站管理員和人事部代理經理等平常在網上發(fā)布招聘人才信息,對一些有名的招聘網我都進行注冊和招聘宣傳,在一方面可以增加百度搜索的力度。建設管理充實網站,大量的收集相關專業(yè)的信息和圖片,增加公司的產品充實性和瀏覽網頁的觀賞性。了解相關專業(yè)的學校招聘信息,把知道所有有關專業(yè)學校什么時候開招聘會,學校有多少相關專業(yè)的學生,他們都是什么時候實習。百度網站推廣,進行把網站向百度空間進行推廣,擴大公司知名度。參加人才招聘會,親自去市場招聘會進行人員挑選甄別等等。每天事情特別的雜亂,有時看看推廣問題,有時網站后臺進行修改,有時需要草擬員工培訓大綱進行培訓,有時經常的打電話通知他們面試安排等。每天是整點來晚點走,中午經常不回學校在公司呆著,晚上睡覺時還亂想工作的事情…

  第三階段,很多時候我們遇到事情的時候會因為自己沒有做過的事情而心里產生膽怯。導致我們很多時候做事一開始就出現問題。我們有的時候不是被別人或是困難嚇到而是被自己嚇到。

  那天在出發(fā)之前經理給我說了很多如何去處理一些問題的方法和技巧,把一些和客戶之間的關系一一闡明,把一些單位需求情況簡單的分析一下。雖然我接觸很多信息但是心里還是沒有底氣,這畢竟是自己第一從拜訪工地轉型到拜訪單位和局級部門。其中的方法,語言和處理問題的方式都有很大的改變,也許我們很多時候都會害怕和膽怯困難所以不想去改變以前的工作習慣,改變對一個人來說有時候真的很難。

  既然選擇就去做,我拿著經理給的信息和單位名稱自己就獨自上路了,第一站就是蠡縣,之前我也來過這個地方所以自己對一些環(huán)境比較熟悉,自己可以從容的去尋找單位部門的地址。那天是早上出發(fā)上午十點到的,由于不知道一些領導上班的習慣,在加上時間比較晚所以上午沒有進行業(yè)務拜訪,到下午時候才出發(fā),但是下午去了發(fā)現很多領導一般上午上班,下午或去下鄉(xiāng)或去辦事了總之很少有人在辦公室呆著辦公,我下午去的時候基本上都是撲空,很多主事的領導都不在,自己的任務等于沒有完成,自己只能到第二天才來。第二就是自己需要有耐心的等待和分析對方的信息,其實你要是真正見到那些領導他們不會說給你說的太多內容和信息,他們大多只是敷衍一下,你很少能知道什么實質性的內容或者根本上就沒有。這就需要自己靈活的去讓他們對你不產生陌生感已達到更多信息去分析對方對公司的認識度和產品的需求,有時候你等待一些領導需要一兩個小時的時間。第三自己在尋找的時候也會浪費很多時間,因為上午的時間沒來就很有限所以你必須充分利用時間去盡力做更多事情,還有一到下午就會有很多空余的時間,所以需要包下午的時間利用下來,下午應該去跑工地單位,這樣時間就不會浪費太多,也讓自己不至于因為帶著時間太長而無聊。

  每次回來我就感覺自己好像什么事情也沒有做似的,很多問題自己可能是因為經驗不足導致自己在處理問題方法和態(tài)度上有很多差距所以很多客戶信息并沒有真正聯系上,自己只是起到了一種簡單宣傳作用,很多時候自己根本上連宣傳都沒有,很多單位基本上沒有想的那么容易接觸,自己記錄他們信息和一些內容有點過少。再加之自己對一些產品沒有熟悉掌握,沒有對一些價格和性能進行詳細的認知,在一些交流和溝通的時候有點問題,所以自己應該把基本功做好做扎實這樣自己才能更好銷售自己的產品,做一個具有職業(yè)能力的業(yè)務員。

  很多事情只要你敢總結,敢去嘗試很多困難都不是困難。世上無難事只怕有心人,不斷才自己做錯的和自己所犯的錯誤去分析自己,去讓自己能從困難中學會經驗學會技能學會適應,只有這樣自己才能更快的成長,掌握比別人沒有的知識,學會比別人沒有的技能。告訴自己沒有什么不可能只有自己不去做。

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