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透視網絡營銷中的道德

時間:2022-08-05 08:09:05 電子商務論文 我要投稿
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透視網絡營銷中的道德

一、網絡營銷道德的提出  

  20世紀60年代,國外的學者開始研究企業(yè)道德問題,其重點是研究企業(yè)市場營銷中的道德問題。從國外的研究文獻看,70年代,大量的道德研究都集中于市場營銷的某一方面,如假冒偽劣產品、虛假廣告等,與此同時,開始關注企業(yè)的社會責任以及社會營銷,并且試圖對市場營銷者的行為和信念進行測量;80年代,商業(yè)道德開始引入工商管理,企業(yè)亦開始設立相應的道德機構和制定相應的道德規(guī)章;90年代以來,營銷道德研究開始國際化,內容也越來越廣泛,營銷道德開始關注人民的健康和環(huán)境問題,如臭氧問題、全球變暖問題(PaulWhysall,2000)?梢,營銷道德已經成為國外企業(yè)道德研究的一個重點(TsalikisandFritzsche,1989)。

  20世紀90年代以來,隨著以高科技產業(yè)與信息產業(yè)為基礎的新經濟的發(fā)展,新經濟對舊的商業(yè)模式發(fā)生了較大沖擊。在人們都鼓吹新經濟的時候,大多數人都相信信息技術,特別是互聯(lián)網可以改變任何事物(DianaFarrell,2003)。雖然新經濟的夢想隨著納斯達克股票指數的跌落而破滅,但可以肯定的是以互聯(lián)網為基礎的新商業(yè)模式――電子商務卻發(fā)展良好。Nash(2000)指出,未來的5-10年內,像雜貨店和服裝店這樣的一些人們經常光顧的商店都將搬到網上去,傳統(tǒng)商務和電子商務的界限也將迅速消失。與此同時,一種新的營銷模式―網絡營銷也隨之誕生。 

  網絡營銷必定將發(fā)展成為企業(yè),特別是電子商務企業(yè)必須


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