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優(yōu)秀員工自我評價

時間:2023-07-18 12:15:57 自我評價 我要投稿

優(yōu)秀員工自我評價[精選12篇]

  在平日的學習、工作和生活里,我們很多時候都要用到自我評價,自我評價是進行自我教育、自我完善的重要途徑之一。那么自我評價一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的優(yōu)秀員工自我評價,僅供參考,歡迎大家閱讀。

優(yōu)秀員工自我評價[精選12篇]

  優(yōu)秀員工自我評價 篇1

  我是一個很直爽的人,不管是做事還是做人,所以一下我說的都是事實,沒有夸張。我具有較強的專業(yè)能力,專業(yè)知識非常的牢固,年年獲得大連醫(yī)科大學優(yōu)良學分先進個人稱號,并在三甲醫(yī)院實習一年,實習期間獲得了老師的一致好評。有很強的英語能力,能進行一般的口語交流。具有較強的.組織能力,在校期間多次組織班里的集體活動,都得到了同學的好評。

  本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠。工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞;喜歡思考,虛心與人交流,以取長補短。有較強的組織能力、實際動手能力和團體協(xié)作精神,能迅速的適應各種環(huán)境,并融合其中。在實習期間善于把檢驗結(jié)果與病人具體病情結(jié)合分析;社會責任感強,踏實肯干,主動爭取鍛煉機會。

  我不斷地完善自己,提高自身素質(zhì)。我在學好專業(yè)課與公共課的基礎(chǔ)上,還閱讀了大量的課外書籍,不斷地增加新知識,陶冶情操、開拓視野。不僅如此,我還積極參加社會實踐活動,和各種文體活動,培養(yǎng)了我一定的組織與社交能力。本人熱愛籃球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。

  1。樂觀向上,誠肯自信,有著良好的溝通,協(xié)調(diào)能力與談判技巧;

  2。認真,負責的工作態(tài)度,優(yōu)良的團隊合作精神和組織領(lǐng)導能力;

  3。良好的計算機操作能力,熟練應用MS Outlook,Word,Excel,PowerPoint等辦公軟件;

  4。能夠適應各種壓力下工作;

  5。有5年在跨國外企工作的經(jīng)驗,3年以上的主管經(jīng)驗,熟悉建立人事體系,人事制度及組建和培訓一個專業(yè)的人事隊伍。

  優(yōu)秀員工自我評價 篇2

  大家新年好!

  今日能作為優(yōu)秀員工代表發(fā)言,我感到十分榮幸,也十分的激動。優(yōu)秀員工的榮譽不僅僅是獲得這個獎的個人,更是屬于在座的所有人,沒有領(lǐng)導的關(guān)心和栽培,沒有同事們的一齊努力,就沒有我們這些優(yōu)秀員工,而我們所有人的成長都離不開公司的精心培養(yǎng)。公司給我們供給足夠的舞臺去表現(xiàn)自我,實現(xiàn)自身價值。僅有公司發(fā)展了,才會有我們的發(fā)展,所以我們的成長的一半成果都應歸功于公司。

  自進公司工作至今,在公司寬松融洽的工作氛圍中,在領(lǐng)導的指導和同事們的幫忙支持下,我從一名青澀的大學畢業(yè)生成長為一名基本合格的設計者,說實在的,我并沒有為公司做出過什么了不起的大貢獻,也沒取得什么異常值得炫耀、可喜可賀的成績,我只是腳踏實地、盡職盡責的盡量做好自我的本職工作,盡自我最大的努力去完成每一項任務,不斷的學習與積累,不斷的發(fā)現(xiàn)問題與解決問題,不斷的完善自我與提高自身綜合素質(zhì)。在不斷總結(jié)經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學習及向他人學習中,盡量將自我的工作一次比一次做得更快更好,也盡可能的提高工作效率與工作質(zhì)量,與同事們和睦相處,合作愉快。雖然如此,但我的付出得到了公司的肯定與認可,對此,我深感榮幸,我想公司這次評優(yōu)活動也再一次向每位員工傳達與說明了只要有付出,只要腳踏實地的`做好了屬于自我的那份工作,就會有回報。

  我認為一個人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀,并不取決于你的工作有多重要、貢獻有多大;而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作,能否把工作出色地完成,如果你能,那你就是優(yōu)秀的;如果你無論負責哪項工作都能夠同樣做到這樣,那你就是最優(yōu)秀的。作為一名優(yōu)秀員工就應當起到表率作用,更應當以高度的主人翁精神,默默地奉獻著光和熱;更應當抱著務實認真的工作態(tài)度,埋頭苦干,愛崗敬業(yè),勤勤懇懇地做好本職工作。工作需要勤奮與職責感,因為勤奮,能夠提高生產(chǎn)效率,如前人所說的多一份耕耘,多一份收獲;而有了職責感,在工作中就會認真細致,避免出現(xiàn)差錯。

  榮譽只能代表過去,代表歷史,重要的是我們以后怎樣做?以后我們將戒驕戒躁,再接再厲,嚴格要求自我,發(fā)揚團隊精神,與所有同事們一齊努力,用實際行動為公司的發(fā)展盡一點自我的微薄之力。以不辜負大家的期望與厚愛。

  在新的一年里,相信咱們公司定會欣欣向榮、日新月異、再創(chuàng)輝煌!也祝愿大家都能財源廣進、心想事成、萬事如意!多謝!

  優(yōu)秀員工自我評價 篇3

  短短3個月實習期即將過去了,在領(lǐng)導關(guān)心支持下,在同事們的幫助下,通過自身的不斷努力,我較快適應工作崗位,也較好地完成了領(lǐng)導交賦的各項工作任務,履行了自己崗位職責;叵脒@三個月的工作,有很多經(jīng)驗值得總結(jié),還有許多不足需要學習改進。

  一、通過實踐鍛煉我進一步明白了做事必須先做好人的道理。***公司員工來自五湖四海,始終要求員工誠信做人,言必信,行必果;有信必守、有諾必踐。在工作中,我深深的體會到,要做一名優(yōu)秀的員工,沒有做人的道德修養(yǎng)是不行的。我雖然來到一個陌生的單位和工作環(huán)境,但公司的領(lǐng)導和同事們總是熱情的關(guān)心我,幫助我,讓我很快適應了工作,掌握工作方法。公司綜合辦公室是一個為全公司服務的機構(gòu),自己的行為規(guī)范好壞,不僅影響著自己,也影響著公司的形象。作為綜合辦的一員,我始終把公司作為自己的家,把工作范圍內(nèi)的事當作家里的事來干。對公司總有美好的憧憬和期待,要求自己既然來到公司工作,就要做到對公司的忠誠,去熱愛公司,為公司盡好自己的一份職責。我始終堅持老老實實做人,對自己的承諾即使有困難也要去做到,對自己應該承擔的責任必須認真負責。做到了表里如一,不陽奉陰為;對工作積極認真,不偷懶;;對待領(lǐng)導,不當面

  一套背后一套;對待同事,充滿熱情。自覺遵紀守法,愛崗敬業(yè),以強烈的責任感和事業(yè)心,積極學習崗位知識,主動完成好工作任務,使自己的人生在此有了升華。

  二、通過崗位實踐鍛煉工作能力有了進一步的提高。我是5月份來到公司綜合辦公室,主要從事行政后勤工作。我認為綜合辦公室工作比較瑣碎,每天都面臨著大量不起眼的事務,

  而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我始終保持著謙虛態(tài)度,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己在工作中實踐摸索,在短時間內(nèi)熟悉了本職工作的內(nèi)容和要求,掌握了工作的方法和做好工作的程序,為提高工作能力打下了基礎(chǔ)。在具體工作中,我能保持清晰的工作思路,分清工作的輕重緩急,按照領(lǐng)導的要求和職責規(guī)定去做好每一件事。由于綜合辦工作的性質(zhì)決定了我工作的`內(nèi)容,有時有些工作可能不好協(xié)調(diào),也會得罪人,但我總是在工作前認真思考處理的方法,對可能出現(xiàn)的情況進行預測,為自己制定行動的方案。這樣,在工作中,出現(xiàn)各種的狀況都能在我的掌握中,也能耐心地去解決好每一個問題。通過三個月的實踐,我在公司工作中學到了新的方法,找到了新的解決問題的對策,綜合辦事能力有了增強。

  三、通過實踐鍛煉培養(yǎng)了我嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。綜合辦公室既對公司領(lǐng)導負責,也對全體員工負責,在這里工作,必須要有謙虛的態(tài)度,嚴謹?shù)淖黠L,把對領(lǐng)導和對員工的負責 相統(tǒng)一,在領(lǐng)導明確的思路上開展工作,把服務員工作為自己的工作內(nèi)容。要深刻領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖,按照公司的總體規(guī)劃開展工作,工作中既體現(xiàn)公司的要求,也要把領(lǐng)導新的意圖在工作中體現(xiàn)。自己在工作中,總是慎之又慎,不拿雞毛當令箭,傳達領(lǐng)導的指示不走樣,按照時間的節(jié)點及時完成好工作。能尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。工作期間始終以“熱心、細心”為準則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學習。通過這幾個月工作實踐,我感到自己的工作與公司領(lǐng)導的要求和自己的職責規(guī)定還有差距,主要體現(xiàn)在有時工作中有急躁情緒,工作做得不細,滿足于把工作完成了,沒有向更高的標準看齊;在與公司其他部門的工作協(xié)調(diào)上,溝通有待進一步加強。自己的知識面還不廣泛,理論知識和對事物的認識能力需要提高。

  如果公司和領(lǐng)導批準我的轉(zhuǎn)正,我將以此為新的起點,作為新的動力,在下一步工作中,認真學習專業(yè)知識,掌握新的工作方法,加倍努力的工作,爭取創(chuàng)造佳績,一定不負公司的栽培和領(lǐng)導的期望,并懇請領(lǐng)導和同志們對我工作和生活中存在的不足批評指正。

  優(yōu)秀員工自我評價 篇4

  熟悉旅游市場,根據(jù)客戶需求提供最佳旅游線路。能夠熟練操作galileo,abacus,e-term 的訂位,quote等程序。

  工作認真細心,溝通協(xié)調(diào)能力強,有責任心;有較好的'服務意識,對客戶耐心、熱心、誠 心,有一定的親和能力。能承受多方的工作壓力,并具備良好的團隊合作精神。

  優(yōu)秀員工自我評價 篇5

  進入公司的三個月時光里,在引導和同事們的悉心關(guān)心和領(lǐng)導協(xié)助下,使我在較短的時光內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟習了公司的工作流程,現(xiàn)在基礎(chǔ)能完成各項分配到的工作;同時讓我充足感受到了引導們海納百川的胸襟,領(lǐng)會到了同事的團結(jié)向上,和氣的大家庭感到。這段時光是我人生中彌足可貴的閱歷,也給我留下了出色而美妙的回想。

  雖然只有短短的三個月,但學到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的處所得到了改良與晉升,促進了對公司文化的更深懂得,看到公司的發(fā)展,我深深地覺得自豪和驕傲,也更加急切的盼望以一名正式員工的身份在這里工作。

  由于原單位從事的是客戶服務工作,對行政工作有很多做得并完不完美,在此,我要特地感激公司引導和同事對我的入職指引和輔助,感激他們對我工作中呈現(xiàn)的失誤的提示和指正。

  在今后的工作中,我將揚長避短,奮發(fā)工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不斷進步充實自己,盼望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻不辜負公司引導對我的期望與栽培;實現(xiàn)自己的斗爭目的,體現(xiàn)自己的人生價值,我會用謙遜的態(tài)度和豐滿的熱忱做好我的'本職工作,為公司發(fā)明價值,同公司一起展望美妙的未來!

  簡短優(yōu)秀員工自我評價篇四

  作為房產(chǎn)銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。

  房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于***年與***公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合***公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以**個月完成合同額**萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

  我今后更該認真總結(jié),及時反思,多向別人學習,使自己不斷進步,日漸完善。使自己成為銷售領(lǐng)域的一名精英,和公司共同發(fā)展,創(chuàng)造美好未來!

  優(yōu)秀員工自我評價 篇6

  本人畢業(yè)于飯店服務與管理專業(yè),出色掌握本專業(yè)的理論和知識。為人謙虛謹慎,對待工作認真負責,心思縝密,善于從細節(jié)中抓問題,同時具備良好大局觀。善于總結(jié),能通過學習和實踐不斷提高自身業(yè)務能力。性格開朗樂觀,有親和力,擅長與人溝通,能妥善處理 人際關(guān)系。尊重師長,善待同事朋友。

  優(yōu)秀員工自我評價 篇7

  20xx年是競爭激烈、碩果累累的一年,在酒店領(lǐng)導的細心指導和客房全體員工的共同努力下,客房部克服了酒店的相關(guān)人事變革、酒店五樓餐飲包廂整改為客房、客房淋浴間整改、人員流失嚴重、相關(guān)機關(guān)部門的反復檢查、安裝數(shù)字電視機頂盒、眾多工程維修項目等等因素,致使各項工作都能夠計劃性的順利開展,確保了客房收入的穩(wěn)定提高。結(jié)合部門工作方針“從高要求、從細做起、從嚴管理”,在此對客房部過去一年的工作總結(jié)匯報如下:

  一、經(jīng)營方面:

  20xx年客房完成的營業(yè)總額為14201917.19元(其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項金額為183643.19元),月平均營業(yè)額為1183393.10元(其中月平均住房收入為1168089.50元,月客房雜項金額為15303.60元),累計住房總數(shù)達到了45750間,年度平均房價為306.38元,住房率為89.52%。

  根據(jù)以上數(shù)據(jù),再結(jié)合年度分析,客房各項指標較20xx年有所上升,但離酒店下達的營業(yè)指標(月均一百二十萬)還有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影響,但是基本保持著上升的趨勢,客房住房收入在酒店領(lǐng)導的指示下,以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則,除個別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定,然而客房雜項收入不太穩(wěn)定,主要因素表現(xiàn)在會議接待和酒水方面。

  會議接待方面問題:酒店只有兩個會議室,四樓多功能廳名為“多功能會議廳”但實質(zhì)上并不能夠滿足許多商務會議、培訓會議客人的需求。一是供客人上網(wǎng)的端口有限,只能提供一個端口,這樣一來客人得自帶相應設備,給客人造成一定的麻煩,建議購買相關(guān)設備一套,放于電腦房保管,客房會議使用所需時臨時登記領(lǐng)用;二是會議白板質(zhì)量差,不便于保管,一年內(nèi)更換了幾次,酒店培訓會議比較多,針對培訓型會議,客人不好使用,晃動大,書寫的字其他人不好觀看,建議購買一個電子白板,免去了普通白板的更換費用和白板筆的費用;三是面積有限,不便于擺設客人所想的擺法,人數(shù)多的會議接不了,人數(shù)少的會議又閑費用太高,建議酒店讓銷售部根據(jù)客人人數(shù)、會議內(nèi)容和會議成本來靈活定價;四是供客人休息的場所沒有,而且會議室周圍就近的洗手間只有一個,還是男女公用的。十五樓行政會議室只可容納二十人,屬于小型會議室,其不利因素在于:一是沒有定制多種桌套,如十人開會也還得用二十個人使用的桌套和桌子,桌子是拼湊而成,可定制多一種桌套便于更少人數(shù)來開會;二是沒有音響設備。

  酒水方面問題:個別酒水相對深圳同檔次酒店費用偏高,還沒有完全抓住客人的消費心理和嗜好進行采購酒水并配入客房。在零五年第三季度期間,調(diào)查了深圳個別酒店客房的酒水情況,作了相應調(diào)整,將開心果取消,把蘇打水更換為王老吉,此舉略有成效,使得客房雜項收入在后兩個季度期間保持在月平均三萬左右。

  二、服務、衛(wèi)生質(zhì)量方面:

  服務質(zhì)量在零五年里保持比較穩(wěn)定,對客服務投訴率較高的時間段在七、八月份,出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時間最高,人員流失比較嚴重,新員工進入部門之后不能盡快的與其他(她)員工融為一體,缺乏團體意識,以及欠缺基層管理人員的正確引導,基于這些因素,部門開展了一系列的內(nèi)務整頓,首先是從老員工的心態(tài)入手,多做思想教育工作,讓老員工更深層的意識到自己在酒店及部門所起的作用、擔當?shù)慕巧,讓老員工體會到酒店及部門對于他們的重視程度,達到手把手的以老帶新,另外,在不斷的梳理投訴中,發(fā)現(xiàn)了問題的另一因素,在于部門員工服務過度和缺乏親情服務,不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會到酒店對客人的重視,走了兩個極端,沒有讓賓客體會到賓至如歸的感覺,部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓,再加上管理人員的親歷親為,在后期避免了此現(xiàn)象的惡化,得到了好轉(zhuǎn)。

  衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線,部門的任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)辦點馬虎,客房一如既往的堅持“員工自查、部長檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨,在酒店領(lǐng)導的不斷指導下,得到了不斷的提高。本酒店客房出租率和續(xù)住率整體來說是比較高的,在此情況下,每日續(xù)住房的請急打掃相對比較早,再加上客人每日的入住時間也很早,為了及時的供應前臺可出租房,所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態(tài)之下,而且期間有一段時間內(nèi),客房一直保持在缺員的狀況下,即使這些客觀因素的出現(xiàn),部門還是在酒店領(lǐng)導的寬容和信任下,及時進行了相應的調(diào)整,將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機動延時上班和下班以補缺特殊時間段的空崗、其余機動靈活安排的情況,更加提高了團結(jié)協(xié)作精神,做到了隨叫隨到、互相幫忙,保住了客房的生命線。

  三、配套設施設備方面:

  為了提高客房的.出租率,酒店在零四年年尾時下達了零五年的相關(guān)工作安排,其中有一項是將零五年作為客房設施設備完善年,在這一年里酒店及部門圍繞此項工作重點加大了對賓客意見的收集,并且加強了與同行的溝通交流,對于員工的建議也加大了重視,在酒店條件許可的情況下,進行了相應的整改,整改項目大致如下:1、7樓至15樓前期投入使用的客房改造吧房淋浴間,取消浴簾,取而帶之的是活動玻璃門,便于客人沖涼,防止水花四濺及吧房水淹;2、五樓餐飲包廂改造為新型客房,主要特點在于吧房淋浴間的玻璃門為雙開活動式、房間取電快捷、地毯新,另外改造的三人房和三人套房可滿足個別散客的特殊需求,投入使用后屢次受到客人的好評;3、增加了布草籃,雖然沒有完全配備齊全,但是已很大程度的延長了布草的壽命,減少了洗滌費用,和加強了環(huán)保;4、淋浴間采用了防霉玻璃膠和白水泥,減少了以前的玻璃膠發(fā)黑、發(fā)黃的現(xiàn)象,提高了客房的美觀程度;5、結(jié)合深圳市電視收看情況,優(yōu)先在客房安裝數(shù)字電視,并達到數(shù)字電視和VOD的一體操作,從而使客人可以在房間里收看到更多自己喜好的節(jié)目;6、為入住本酒店滿十天的客人贈送不少于三種的時令鮮果一份(成本在于30.00元內(nèi)),并且打印感謝函,以答謝客人對本酒店的信任和支持,確?头康睦m(xù)住率穩(wěn)步提升,收集更多的賓客意見,便于酒店及部門進行有效的整改;7、從新世界酒店借用抽洗機將客房的地毯進行周期性的抽洗,加大了客房地毯的維護力度。

  四、培訓方面:

  在零五年里,部門陸續(xù)出臺及更新了相關(guān)規(guī)章制度、管理手冊、培訓手冊、消防檔案、衛(wèi)生檔案、應急方案、節(jié)能方案等,針對員工工作效率和工作質(zhì)量,在標準上制定了相關(guān)硬型明文規(guī)定,如:查房時間、對客服務時間、工作量、衛(wèi)生標準、清潔時間、清潔標準等等,還針對賓客歷史投訴,整理出了許多案例,不斷的給員工進行理論培訓,并且通過部門每月自發(fā)出錢組織的部門活動剩余的資金來組織了相應的技能大賽,以獎勵在技能大賽中基本功扎實的員工,以留住更多的優(yōu)秀員工,鼓勵全員爭當部門骨干,但是為了不影響員工的休息,部門培訓又制定了相應的措施,在培訓周期,每周培訓不得超過兩天,每次培訓不得超過兩個小時,以確保員工的正常休息,不影響員工的情緒。

  五、物料管理與成本控制方面:

  零五年里,部門的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處,值得一提的是期間三次出現(xiàn)了部門缺少物品的情況,影響了客房的銷售。

  根據(jù)酒店、部門的現(xiàn)實情況,部門沒有固定的、便于管理的、有足夠儲存空間的倉庫,造成了部門許多追構(gòu)的物料時常沒有地方存放,加上負責部門倉庫人員的更換,新員工的責任心不強,對物料的掌控能力不好,多次出現(xiàn)了物料短缺,針對此情況,部門實行了部長兼管責任制,把倉庫劃分為一個部長管理,經(jīng)理不斷的抽查,從而在此后的工作中避免了類似情況的出現(xiàn)。

  六、人員方面:

  部門員工來自五湖四海,其中2/3的員工都是實習生留店的,年齡普遍偏小,為了增強部門員工的凝聚力,避免員工因想家等影響工作,部門基本上堅持每個月或每個季度組織活動一次,讓員工體會到家的溫暖。

  七、工程方面:

  工程維修項目是客房的工作重點之一,客房出租率的持高,使得工程維修進展緩慢,時常出現(xiàn)舊的工程項目還沒有處理過半,新的工程項目又層出不窮,在酒店領(lǐng)導的重視下,客房與工程開展了多次協(xié)調(diào)會議,以確保工程維修項目計劃性、合理性、及時性的處理,部門內(nèi)部也制定了關(guān)于工程維修方面的相關(guān)制度,做到每日部長和員工日常檢查工程維修項目,每半月計劃統(tǒng)計工程維修項目呈報總經(jīng)理及傳至工程部,由經(jīng)理計劃性安排工程維修重點項目,員工可自報自查,部長及時檢查督促到位。

  針對目前客房存在的問題,現(xiàn)擬定以下工作計劃:

  一、加強與前廳、公關(guān)營銷、工程方面的溝通協(xié)調(diào),做好計劃性控房維護保養(yǎng)和清潔工作,確?头砍鲎獾募皶r性,多走訪深圳市同檔次酒店,不斷吸取同行的經(jīng)驗,對部門進行有效整改,將客房出租率保持在90%左右,月收入提高到120萬以上,完成酒店下達的經(jīng)營指標。

  二、針對酒店常住客較多、續(xù)住率高的現(xiàn)象,建議由各部門收集賓客意見,由前廳制訂一系列的“常住客卡片”,登記賓客相關(guān)信息,提高個性化、特色化服務,給客人留下深刻美好的印象,利用客人的宣傳作用、口碑效應,增加酒店的美譽度。

  三、加大本部門與其它部門員工之間的面對面的溝通協(xié)調(diào)工作,多召開協(xié)調(diào)會,由部門負責人主持,部門全員參加,讓員工多交流,做到換位思考,以確保部門相關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。

  四、針對部門工作方針,不斷健全、更新部門的管理體系,能夠達到責任明確到人、獎罰到位,做到清晰、明了、合理、嚴謹、可操作性,使全員主動自覺遵守。

  五、加強和工程部定期協(xié)調(diào),將目前客房存在的工程問題“粉刷項目、兆凱公司方面的維修項目、木板發(fā)霉腐朽變型項目、滲水項目、鏡面玻璃破裂項目、總套裝修項目、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項目、門框裂縫、熱水供應慢等”逐一處理完畢。

  六、布草報廢率逐漸攀高,協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關(guān)措施,提高洗滌質(zhì)量,加強員工的思想品德教育和操作技能培訓,減少報廢率,將可重復修改使用的布草及時聯(lián)系洗滌公司或相關(guān)單位進行修改使用,附帶零五年客房布草報廢賠償簽免調(diào)撥明細表,建議于三月份開始追購酒店所需備用布草,以避免布草短缺,不能及時出租客房現(xiàn)象。

  七、加強對同行客房酒水配備情況的調(diào)查,及時進行相應整改,主動征求賓客意見,詢問客人喜好的住店所需物品,尋求代賣出售業(yè)務,努力將客房雜項收入提高到月均四萬左右。

  八、繼續(xù)征求賓客意見、員工意見、同行建議,提出合理方案,報酒店領(lǐng)導審批,完善客房產(chǎn)品。如:防盜扣、淋浴間物品架、服務指南、客人賠償價目表等等。

  九、更換客房房間內(nèi)的工商指南、中英文黃頁,以確?腿丝梢栽诜块g里面瀏覽尋找到準確的信息。

  十、對于員工的管理多采用剛?cè)岵氖职咽终f教方式,提高自身親和力,拉近與員工之間的距離,多組織部門活動和相應的技能比賽,培養(yǎng)部門更多的骨干力量,提高員工對酒店的忠誠度。

  十一、針對客房部分工具和對客服務設施出現(xiàn)的老化情況,多與供貨商進行溝通,加強維護力度,計劃性定期安排專人維護保養(yǎng)工作。

  十二、重視對部門基層管理人員的培訓,多傳授工作經(jīng)驗,以確保部門思想統(tǒng)一,勁往一處使。

  十三、制定周期性、計劃性物品采購制度,杜絕物品管理中的浪費和積壓現(xiàn)象,確保采購物品的質(zhì)量。實行班組負責管理制,遵循“誰當班,誰負責”、“誰管理,誰負責”的工作原則,規(guī)范和細化客房成本,防止各種方式的浪費,配合酒店真正實現(xiàn)五指“無紙”化辦公,培訓部門員工合理運用部門電腦進行各項操作。

  十四、不斷充實自己,提高自身綜合能力,加大部門員工的培訓力度,確?头糠⻊召|(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量,讓客房整體水平提高一個臺階,加強輪崗培訓,培養(yǎng)部門多面手,避免人員流失影響部門正常運轉(zhuǎn)。

  十五、房間植物實行周檢查制,每半個月進行相應更換,確保房間植物的新鮮、亮麗、完好,提高房間的美觀度。

  十六、加強與PA的溝通協(xié)調(diào),加大客房地毯、地板的維護保養(yǎng)工作,由于PA機器過大,許多地板死角無法處理,客房人工處理效果不好,建議酒店購買一臺小型手持打磨機,以便于客房房間地板的維護保養(yǎng)。

  十七、基于酒店零五年期間多次停電,另還出現(xiàn)過臺風、暴風雨等現(xiàn)象,將加強對相關(guān)應急方案的理論、實操培訓力度,避免突發(fā)事件當中的事故出現(xiàn)。

  20xx年任重而道遠,機遇與困難并存,目標與現(xiàn)實之差距,都要我們?nèi)ッ鎸,去迎接挑?zhàn)。在此,本人會切實按照酒店領(lǐng)導的指示,號召部門全員團結(jié)拼搏、努力工作,將客房工作更上一層樓。

  這次在汕頭金海灣酒店前臺的實習,是我真正意義上的一次脫離同學,脫離學校的寶貴的實踐活動。不僅是感受頗多,也是受益匪淺啊。

  首先,從專業(yè)技能方面來說,在師傅的嚴格教導與督促下,從一開始的對工作職責與內(nèi)容的完全陌生到漸漸認識,到熟悉,從閱讀《前臺服務操作規(guī)范》到實際操作,從“幕后”走到“幕前”,不僅是自己的技能提升,更是對客人負責的表現(xiàn)。其中,少不了所有老員工不厭其煩給我提供的幫助,由心地感謝大家。每接待一位顧客,每接聽一個電話,對我來說,都是一個新的挑戰(zhàn)。沒有豐富的接待經(jīng)驗,對業(yè)務不熟悉,使自己在實操中明顯有工作效率較低的缺點,操作起來也略顯生硬。

  其次,讓我感觸很深的是金海灣的企業(yè)文化,各種類型與層次的技能與酒店文化相關(guān)知識培訓,讓我看到一個在前進中的企業(yè),不僅是一種激勵制度,也是一個自我提升的機會。還有,金海灣的薪酬制度也是我很感興趣的范疇之一,靈活的分數(shù)與分值,再有獎金,不僅把薪酬與個人表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿壎,也充分考慮了酒店的開房率與營業(yè)狀況。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,“金鑰匙”就是典型,也是我在這次實習中關(guān)注的,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。

  從另外一個角度來說,金海灣酒店有硬件設施的不足,開業(yè)至今已有十幾個年頭,客房已經(jīng)略顯窄小,設施也有老化現(xiàn)象,雖然有部分客房是經(jīng)過新裝修的,可是格局這些是很難改變的,相信只有通過給客人提供更好的服務還彌補硬件設施的缺陷。再者,通過在前臺的實習,發(fā)現(xiàn)員工流動性很大,特別是外地的員工,也許這是酒店的普遍現(xiàn)象,可是這樣勢必會造成人才的流失與資源的浪費,需要酒店投入更多的時間和精力不斷培育新員工。

  通過這次短期的金海灣酒店的前臺實習,使我比較直觀地了解前臺的操作進程,也認識到管理實踐的重要性,為今后的理論學習進一步打下基礎(chǔ)。同時,在實習中,也結(jié)識了很多同事和好友。

  優(yōu)秀員工自我評價 篇8

  作為一名即將畢業(yè)的XX年應屆計算機專業(yè)的大學生,我所擁有的是年輕和知識,使我不畏困難,善于思考,但年輕也意味著閱歷淺,更需要虛心向?qū)W。同時,我也深知,畢業(yè)只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。我今天的.求職,也正是希望得到一個更好的學習機會,從而能以更好的工作成績?yōu)閲液蛦挝回暙I力量,同時去實現(xiàn)人生價值。

  本人能精通運用 Word 、 Excel 、 Photosrop 、CoreIDRAW 等辦公處理軟件, 能熟悉使用電腦管理按排控制操作, 具有多年的汽車駕駛經(jīng)驗, 熟悉珠三角周圍路線,有流利的粵語交談能力,曾在多間公司及工廠任職過行政小車司機和運輸貨車司機,對車輛日常保養(yǎng)及一些簡單維修有實際操作能力! ---我認為自己是一個什么都能很快適應的人,對待生活積極樂觀,對人熱情,能吃苦耐勞,有責任心,按時完成任務,全力做好自己工作,具有良好的人際交往能力和團體協(xié)作精神!

  優(yōu)秀員工自我評價 篇9

  本人誠懇,性格開朗,自學能力強,心理素質(zhì)較好,為人樂觀,具有良好的團隊協(xié)作精神,能很快融入群體生活。說到做到,絕不推卸責任;有自制力,做事始終堅持有始有終,從不半途而廢;肯學習,有問題不逃避,愿意虛心向他們學習;自信但是不自負,不以自我為中心;會用100%的熱情和精力投入到工作中。平時喜歡看書,學習各方面的'知識,不斷地充實自己,自費參加銷售培訓,提高自己的個人能力我堅信:人生充滿著各種各樣的困難與挫折,但這些都不能成為我放棄的理由!

  優(yōu)秀員工自我評價 篇10

  工作態(tài)度踏實、認真、細心,在為客戶服務過程中多次發(fā)現(xiàn)客戶填寫資料的失誤,并與客戶積極溝通,幫客戶減少了困難和損失;努力工作,不斷學習,有較強的學習能力和學習意識,雖然在學校教育過程中英語水平一般,但兩年在外資銀行從事客戶服務的`工作實踐和較長期的英文培訓,已具有良好的聽說讀寫能力。

  做事有條理,能夠分清重點、把握方法,能夠同時處理好多項事務,工作效率高,多次得到部門領(lǐng)導表揚;具有強烈的團隊意識,通過對新員工的培訓和與各部門的業(yè)務協(xié)調(diào),使我具有一定的團隊協(xié)作能力和較為強烈的大局意識;對于新的工作善于向前輩學習,及時掌握,適應能力和獨立能力較強。

  優(yōu)秀員工自我評價 篇11

  我有幸被評為公司的優(yōu)秀員工,首先,要感激__給了我這個舞臺,感激部門經(jīng)理與上級領(lǐng)導對我的信任和厚愛,感激同事的幫忙和支持。

  自20xx年進慕思至今,我并沒有為公司做出了不起的大貢獻,也沒取得異常值得炫耀可喜的成績,我只是盡量做好屬于自我崗位上的工作,盡自我最大的努力盡心盡力的去完成每一次任務,總結(jié)自我的經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學習,向他人學習,盡量將自我的工作爭取一次比一次做得更快更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。20xx年,我的.付出得到了公司的認可,我深感無比的榮幸,我想公司這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達與說明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會有回報這個平凡的道理。我也堅信,今后的工作必須會做得更好。

  過去的榮譽已成為過去,20xx年才是我們奮發(fā)圖強的一年,我們面臨的新的形勢既充滿挑戰(zhàn),更催人奮進,我將不斷加強個人修養(yǎng),自學加強學習,努力提高工作水平,揚長避短,發(fā)奮工作,力求把工作做好的更好、更扎實,樹立__人的良好形象。

  “新年伊始,萬象更新”,在新春佳節(jié)之際,請允許我向一年來關(guān)心、支持幫忙我的各位領(lǐng)導和全體同事們致以新春的祝福和誠摯的謝意!

  優(yōu)秀員工自我評價 篇12

  20xx年即將過去了,作為車間技術(shù)人員的我,在車間領(lǐng)導和同志們關(guān)心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應有貢獻。在過去一年中,我在工作和生活中高標準應求自己,做了很多工作,現(xiàn)將一年來工作做以下個人鑒定:

  一、過去一年的工作中,在很多前輩的關(guān)心幫助下,不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理,使我工作上有了很大的進步,當然成績已經(jīng)成為過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;以前從書本上學到科學的東西來不得半點虛偽和驕傲.技術(shù)含量較高,這就要求我對待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,不懂的`東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術(shù)在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位.一切工作過程中,技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預見性。

  二、在平時工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅持經(jīng)常和其他技術(shù)員進行工作交流,充分發(fā)揚民主,杜絕獨斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間各項生產(chǎn)任務。

  三、每月將車間生產(chǎn)情況進行一次,及時將上交到技術(shù)處;將車間主材消耗進行總結(jié),及時上交處。做好統(tǒng)計技術(shù)分析工作,將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)異常情況,進行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報告。

  四、由于五長絲車間長期紡木槳,導絲輪廢絲多,可紡性差,我經(jīng)常和原液車間技術(shù)員溝通,反映車間可紡性情況,并與職能處室技術(shù)員多聯(lián)系溝通,希望能夠改變槳粕配比來提高可紡性,今年企業(yè)采取了使用多種槳粕混用辦法,大大

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