班主任工作論文：溝通打開(kāi)心靈的壁壘

　　班主任工作論文：溝通打開(kāi)心靈的壁壘
　　
　　四川省瀘定縣一中 李 梅
　　
　　【摘 要】人與人之間的誤解是因?yàn)闇贤ú粫扯�產(chǎn)生的，大家都不愿敞開(kāi)心扉，進(jìn)行有效的交流，所以才各自揣度別人的心思。如果我們能夠及時(shí)地進(jìn)行真誠(chéng)的交流，就能打開(kāi)心靈的壁壘，融化心中的堅(jiān)冰，快樂(lè)友好的面對(duì)彼此。這有效溝通的技巧正是我們這些做班主任最需要具備的。
　　
　　【關(guān)鍵詞】溝通 壁壘 打開(kāi)
　　
　　每次開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候，我都有聽(tīng)學(xué)生家長(zhǎng)說(shuō)：“現(xiàn)在的孩子真是不好教育，說(shuō)重了，傷他的自尊心；說(shuō)輕了還不如不說(shuō)，什么效果也沒(méi)有，有時(shí)他們理都不理你，只當(dāng)你在對(duì)空氣說(shuō)話。他們就只聽(tīng)老師的�！甭�(tīng)了這樣的話，我就知道又有一個(gè)被誤解的孩子了。其實(shí)，做了那么久的班主任，我發(fā)現(xiàn)，孩子也是我們家長(zhǎng)的一面鏡子。一個(gè)逆反心理重的孩子必定有喜歡數(shù)落他，挑剔他的父母；一個(gè)充滿陽(yáng)光，善于承擔(dān)責(zé)任的孩子，恰恰相反，家里一定有寬容他，富有愛(ài)心的，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)母改�。而且，我還發(fā)現(xiàn)這些對(duì)我抱怨的家長(zhǎng)，他們的孩子在學(xué)校里卻并不是他們說(shuō)的那個(gè)樣子。我就在想為什么孩子會(huì)在學(xué)校一個(gè)樣，家里一個(gè)樣，真的是像有的家長(zhǎng)說(shuō)的愛(ài)做“表面功夫”？我展開(kāi)了調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)并不是這個(gè)原因。學(xué)生都認(rèn)為在家爸媽根本不相信自己，如果自己受到了表?yè)P(yáng)，給他們說(shuō)了，他們就會(huì)懷疑自己吹牛，或者自己作弊，在家長(zhǎng)的的眼里孩子總是不好的。而在學(xué)校則不同，班主任總是很相信他們，把他們當(dāng)成大人來(lái)看待，有什么問(wèn)題也會(huì)維護(hù)他們的自尊，私下找他們談話，讓他們體會(huì)到了一種尊重與愛(ài)護(hù)。我說(shuō)：“你們?yōu)槭裁床缓透改刚務(wù)勀兀繙贤ㄒ幌�，就能解決了�！薄袄蠋�，你認(rèn)為有這個(gè)可能嗎？算了吧，我才不去說(shuō)，免得到時(shí)候變本加厲�！彪m然，這是孩子與家長(zhǎng)之間的問(wèn)題，但這也同樣影響著他們?cè)趯W(xué)校的學(xué)習(xí)，再說(shuō)使學(xué)生能快樂(lè)健康地成長(zhǎng)也是我們作為班主任的一種責(zé)任。我想幫助這些孩子，打開(kāi)他們與父母心中的壁壘，能坦誠(chéng)暢快地交流，能互相信任、支持。
　　
　　我班有一個(gè)男生小東，十四歲，總愛(ài)把頭發(fā)留得長(zhǎng)長(zhǎng)的，穿著一件黑色夾克，走起路來(lái)東倒西歪的。上課很認(rèn)真，也愛(ài)發(fā)言，在班上和同學(xué)相處得很好，有一群好朋友。班上同學(xué)給他起了個(gè)名——“超哥”。可是有一天他媽媽到學(xué)校來(lái)了解他的學(xué)習(xí)情況，給我講他在家一點(diǎn)都不聽(tīng)話，總是要求媽媽給他買這買那，不買還不行。還常欺負(fù)妹妹。前兩天老是問(wèn)他媽媽要錢，說(shuō)是學(xué)校里要教資料費(fèi)。媽媽不相信，所以到學(xué)校來(lái)問(wèn)我。我給他媽媽講了他在學(xué)校的表現(xiàn)，媽媽怎么也不相信：在家里那個(gè)暴躁的，愛(ài)和自己吵架的孩子怎么可能這種表現(xiàn)呢？
　　
　　過(guò)了兩天后，我才去找他談話。沒(méi)有當(dāng)時(shí)找他是不想讓他覺(jué)得媽媽來(lái)學(xué)校告了他的狀，老師肯定要找他麻煩。這樣我還什么也沒(méi)有談，他就有了抵觸心理。又怎么能對(duì)我敞開(kāi)心扉，說(shuō)出心里話呢？我找到他時(shí)，他也很清楚，是因?yàn)閶寢寔?lái)學(xué)校的事�？赡苁且�?yàn)檫^(guò)了兩天，他的心里也已經(jīng)平靜，并沒(méi)有反感的意思。我說(shuō)：“小東，其實(shí)我發(fā)現(xiàn)你媽媽很關(guān)心你呀，為什么會(huì)覺(jué)得媽媽不理解你，在家要和媽媽吵架呢？”他說(shuō)：“李老師，我媽媽才不像你這樣相信我，我怎么做都不對(duì)，她都不會(huì)相信。有時(shí)，我在家做作業(yè)，她害怕我看電視，還會(huì)讓我妹妹監(jiān)視我。有時(shí)，我也想和她說(shuō)，可是總說(shuō)不清楚，她從不聽(tīng)我說(shuō)完，就一給我一通批評(píng)，而且有時(shí)候說(shuō)的話比罵我還難受。我有時(shí)都懷疑她是不是我的親媽，她從來(lái)不這樣對(duì)我妹妹，總是輕聲細(xì)語(yǔ)地和她說(shuō)�！彼�想了想又說(shuō)：“小時(shí)候他們把我一個(gè)人留在家，讓姨媽帶我，卻把妹妹帶著一起去打工�！钡竭@里，我知道了原來(lái)因?yàn)楦改笡](méi)有帶著他出去這件事，他一直耿耿于懷。所以，對(duì)父母也是不愿敞開(kāi)心扉。我想，要改變他還得讓他父母，特別是現(xiàn)在一直和它生活在一起的母親改變才行。
　　
　　為此，我抽出時(shí)間到他家去家訪，去的時(shí)候我把他對(duì)父母的情緒說(shuō)給他媽媽聽(tīng)了。他媽媽說(shuō)“李老師，不是我們不愛(ài)他，是因?yàn)橐�出去打工掙錢，這兩個(gè)孩子上學(xué)都需要錢吶。他妹妹那時(shí)太小，姨媽不愿帶，所以我們才帶出去的。我知道就因這個(gè)他一直對(duì)我和他爸有怨言。那幾年在他姨媽家，雖然有姨媽愛(ài)他，但姨夫脾氣不好，動(dòng)不動(dòng)就打他，讓他覺(jué)得寄人籬下，心理一直都很郁悶，現(xiàn)在性格變得有些內(nèi)向了，有什么事也不肯說(shuō)出來(lái)。而且身體一直不太好，三天兩頭的生病，一生病就要去醫(yī)院打點(diǎn)滴才能好。他總覺(jué)得我和他爸欠他的，所以他一點(diǎn)也不節(jié)約，總逼著我給他買東西。我一說(shuō)他，就和我頂嘴，比我還會(huì)說(shuō)�！蔽矣终劦綃寢屪屆妹帽O(jiān)視他做作業(yè)的事，媽媽難過(guò)地說(shuō)：“我也是沒(méi)有辦法，他總喜歡看電視，我不在家他就整天的看，還不承認(rèn)，作業(yè)也不好好完成。我只是讓他妹妹給我說(shuō)一下�！甭�(tīng)媽媽說(shuō)了之后，我弄清他們之間現(xiàn)在的狀況了——媽媽心里雖對(duì)孩子歉疚，但卻不了解他，不相信他。兒子對(duì)媽媽一直心存怨恨，不想和媽媽交流，而且覺(jué)得無(wú)法和媽媽交流。
　　
　　我想孩子畢竟是孩子，只要媽媽能改變對(duì)他的態(tài)度，他一定愿意把心里的委屈通通地講出來(lái)，只有互相說(shuō)出心中的想法，他們才能做到真正的溝通。我就對(duì)他媽媽說(shuō)，他是一個(gè)值得信任的孩子，我交給他做的事，他從沒(méi)有讓我失望過(guò)，希望媽媽也能信任他，哪怕做不到，裝也要裝成那個(gè)樣。看他會(huì)不會(huì)像我說(shuō)的。我們要做好與家長(zhǎng)的溝通工作，而且要站在孩子的立場(chǎng)上說(shuō)話，用我們心靈的燈光為之引路。給孩子一份情感、一份信任，就搭起了一座心靈的橋梁；給孩子一份鼓勵(lì)，為他的每一次進(jìn)步喝彩，期待他下一次可以做得更好，那就為孩子點(diǎn)亮了一盞心燈；給犯了錯(cuò)誤的孩子一些寬容，孩子才能在一次跌倒后又一次站起。
　　
　　回來(lái)后我再次找了他談話，把媽媽愿意為了他而改變的事告訴了他，同時(shí)也告訴他其實(shí)媽媽很愛(ài)他，很擔(dān)心他，所以才很著急，和他吵。現(xiàn)在媽媽愿意改變了，他作為一個(gè)小小男子漢就應(yīng)該原諒媽媽，有什么事好好和媽媽講。他聽(tīng)了我的話，也答應(yīng)了。
　　
　　沒(méi)過(guò)多久，我在他的臉上看到了那種開(kāi)朗的笑容，他媽媽也給我打來(lái)電話，說(shuō)他變得聽(tīng)話了�；丶疫�會(huì)和他講學(xué)校里的事，有什么要求也會(huì)和媽媽商量，不再是強(qiáng)迫了。我再次看到了溝通的力量。無(wú)論多厚的壁壘，只要我們有誠(chéng)心去溝通，它都可以被打開(kāi)�！皭�(ài)是教育藝術(shù)的基礎(chǔ)，愛(ài)是啟迪學(xué)生心扉的鑰匙�！� “教育的成功秘訣在于尊重學(xué)生�！碑�(dāng)學(xué)生被尊重、被關(guān)懷、被信任時(shí)，那種溫馨的感覺(jué)會(huì)促使她積極向上、健康成長(zhǎng)。
　　
　　在班主任工作中，我們面對(duì)的學(xué)生是活生生的人，他們?cè)趯W(xué)習(xí)與生活中需要獲得知識(shí)外，更需要老師對(duì)他們的真誠(chéng)關(guān)愛(ài)。所以，我們不僅僅是他們學(xué)識(shí)上的老師，更應(yīng)是他們情感上的朋友，也是家長(zhǎng)的朋友，能根據(jù)學(xué)生與其家庭的實(shí)際情況，通過(guò)多角度的“溝通”，打開(kāi)“心靈的壁壘”，架設(shè)起“情感之橋”、“信任之橋”、“心靈之橋”。及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思想震波以采取及時(shí)的教育措施，就能收到理想的效果。

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