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醫(yī)院安全管理制度

時間:2025-01-18 10:11:59 規(guī)章制度 我要投稿

【薦】醫(yī)院安全管理制度

  現(xiàn)如今,接觸到制度的地方越來越多,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編為大家收集的醫(yī)院安全管理制度,希望能夠幫助到大家。

【薦】醫(yī)院安全管理制度

醫(yī)院安全管理制度1

  1、醫(yī)院員工必須參加院辦組織的'消防培訓,熟練掌握消防設備、滅火器材的使用方法;

  2、住院部、門診部、等部位要按消防規(guī)范要求配備滅火器和消火栓,并按規(guī)定期限更換滅火藥物;未落實消防措施的建筑,不得投入使用;

  3、易燃、易爆物品要按消防規(guī)范要求妥善存放,并派專人保管,不得亂放、混放;

  4、隨時保持防火意識,發(fā)現(xiàn)事故苗頭或聞到異常氣味,必須立即查找并報告科室負責人和安全保衛(wèi)科。

  5、所有員工必須熟記火警電話、訊號、標識,熟悉醫(yī)院各場所的消防通道及出口位置,在救火過程中聽從指揮;

  6、消防通道必須保持暢通,嚴禁存放任何物品堵塞消防通道;

醫(yī)院安全管理制度2

  1、保護醫(yī)院患者和全體員工的生命財產(chǎn)安全是每位員工的職責,如遇險情必須立即報告并積極協(xié)助保衛(wèi)部門和相關(guān)人員排除險情;

  2、當緊急意外情況發(fā)生時,全體員工必須服從現(xiàn)場最高職務領導指揮,通力合作,發(fā)揚見義勇為,奮勇獻身的精神,全力保護醫(yī)院財產(chǎn)及人員的生命安全,保證醫(yī)院的正常經(jīng)營。

  1、醫(yī)院根據(jù)國家有關(guān)保密工作法及自身實際,制訂并實施本保密制度,全體員工必須嚴格遵守;

  2、醫(yī)院的保密資料:人事資料,新的服務開發(fā)計劃、財務資料,合同書,接待計劃等各種秘密載體,包括以文字、數(shù)據(jù)、符號、圖形、圖像、聲音等方式記載醫(yī)院秘密信息的紙介質(zhì),磁介質(zhì),光盤等各類物品;

  3、因工作需要掌握的保密資料,未經(jīng)批準,任何人員無權(quán)向他人提供,員工離職時,必須交回手中全部與醫(yī)院業(yè)務有關(guān)的`各種記錄、圖紙和文件;

  4、員工要做到不該打聽的不打聽,不該看的不看,不要求傳達的不傳達,不該外借的不外借;

  5、各部門、科室對于沒有長期保留價值的圖文資料應報院領導審核后統(tǒng)一銷毀,不可擅自處理或散落在外;

  6、無論通過任何途徑泄露醫(yī)院機密的行為,均屬嚴重違紀、違法行為,必將受到醫(yī)院制度和國家法律的制裁。

醫(yī)院安全管理制度3

  一、放射源輻射防護符合國家電離輻射防護與輻射源安全基本標準

  二、在購置新源時,應與放射源生產(chǎn)單位(或原出口國或廢源集中貯存設施)簽訂廢棄放射源貯存和處置協(xié)議。新購放射源必須有國家統(tǒng)一編號

  三、新建、擴建、改建的放射源建設項目,建成調(diào)試后,在試運行三個月內(nèi),必須經(jīng)環(huán)保部門驗收合格后方可使用。

  四、配備必要的檢查或監(jiān)測設備。受輻射劑量較高的'技術(shù)和操作維修人員要配備帶報警裝置的個人輻射劑量計。

  五、對運行中含放射源的裝置和場所,要配置劑量監(jiān)測和報警裝置,并定期檢驗,確保輻射防護設施完好與含源裝置性能的穩(wěn)定。放射源的使用場所應有相應的輻射屏蔽,安裝帶報警的劑量測量儀器。

  六、建立放輻射安全管理機構(gòu),實行“一把手”負責制。

  七、放射源實行專人保管,實行管理、使用分離的原則,杜絕“以使帶管”現(xiàn)象,防止放射源失控現(xiàn)象發(fā)生。建立放射源使用登記制度,貯存、領取、使用、歸還放射源時應當進行登記、檢查,做到賬物相符。

  八、制定放射源使用操作程序,責任到人,并在工作場所懸掛。

  九、存放和使用放射源場所應當設置放射性警示標志。附近不得放置易燃、易爆、腐蝕性物品。

  十、輻照設備或輻照裝置應有必要的安全聯(lián)鎖、報警裝置或者工作信號。

  十一、放射源的包裝容器上應當設置明顯的放射性標志并配有中文警告文字。

  十二、建立安全保衛(wèi)制度,落實防火、防盜、防丟失、防泄漏。發(fā)生放射源丟失、被盜、火災和放射性污染事故時,應在第一時間內(nèi)向當?shù)卣、環(huán)保、公安部門報告。

醫(yī)院安全管理制度4

  醫(yī)院安全管理原則是:安全管理要和優(yōu)質(zhì)服務有機地結(jié)合起來,實行內(nèi)緊外松的管理原則。

  一、醫(yī)院安全管理檢查內(nèi)容:

  1、各項安全制度、安全操作規(guī)程是否落實。

  2、接待會客登記等各項手續(xù)是否健全并按要求辦理。

  3、門窗是否牢靠,下班后是否關(guān)窗鎖門。

  4、各種鑰匙的管理是否嚴格,有無交接手續(xù),有無漏洞。

  5、辦公室的印章、票款、貴重物品、重要文件的存放是否安全可靠。

  6、財務制度、庫房管理制度是否落實,有無漏洞。

  7、各種電器設備、消防器材、設施、報警系統(tǒng)等是否完好和靈敏有效。

  8、易燃、易爆、劇毒等危險品的存放是否安全可靠。

  9、有無火患及其他不安全因素。

  10、各個部門值班情況,有無脫崗現(xiàn)象。

  11、各部領導對安全工作是否重視,對檢查發(fā)現(xiàn)的不安全因素是否認真整改。

  二、安全檢查制度實施辦法

  1、各部門、各崗位的領導和工作人員每天要結(jié)合服務工作對所負責的區(qū)域進行檢查巡視,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時處理和報告。

  2、每月由行政部組織專門人員,對醫(yī)院各部位進行一次全面安全檢查。

  3、行政部對各部門各崗位的安全情況隨時可進行監(jiān)督檢查,各部門領導要予以支持和合作。醫(yī)院安全保衛(wèi)負責人每日詳細填寫《安全工作檢查日記》。

  4、重要節(jié)日前夕或有重活動時,由醫(yī)院行政部組織全面檢查。

  5、機關(guān)、消防監(jiān)督機關(guān)來醫(yī)院進行安全檢查時,各部門要予以協(xié)作。

  6、每次安全檢查情況,行政部要認真記錄登記,建立安全檢查檔案。對經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,要及時通知有關(guān)部門。

  7、各部門對存在的.不安全隱患,要按要求的期限認真整改,一時解決不了的,要及時報告行政部,同時必須采取臨時安全措施,保證安全。

  三、醫(yī)院鑰匙管理規(guī)定

  1、醫(yī)院所有鑰匙統(tǒng)一由行政部辦理登記配給并辦理更換手續(xù);

  2、醫(yī)院任何場所之鑰匙(財務室及金倉庫除外),行政部留存一套備用。

  3、行政部建立鑰匙發(fā)放登記檔案,將鑰匙發(fā)出、更換日期、使用地點、數(shù)量、領取者姓名、所屬部門及領取原因等分項進行登記,并由登記人、領取人同時簽字。

  4、凡屬行政部配發(fā)的鑰匙,如已磨損不能使用,或其他原因須報廢必須由部門負責人出具證明,并將鑰匙一起報行政部注銷。

  四、醫(yī)院消防管理規(guī)定

  認真貫徹"預防為主,防消結(jié)合"的消防工作方針和上級有關(guān)消防安全規(guī)指示,結(jié)合本部門工作,做好消防工作。嚴格遵守消防條例、法規(guī)、防火制度和操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,制止任何違消防制度的行為。

  1、布置和組織本單位的防火宣傳教育工作,制定防火安全制度,消除火災隱患。

  2、對本部門的防火重點要專人負責,采取必要的安全措施和健全各項防火安全,發(fā)現(xiàn)隱患及整改。

  3、維護保養(yǎng)消防器材和消防設備,不得隨意挪動和損壞。

  4、做好上班前、下班后的安全檢查工作。

  5、發(fā)現(xiàn)火險積極撲救并及時準確報警,控制火災發(fā)展。

  6、熟悉本崗位的環(huán)境、設備、物品及安全操作規(guī)程,做好班前班后的防火安全檢查,清楚安全出入口的位置,熟悉消防器材、消防設備的擺放位置、使用方法、并做好保管工作。

  7、對存放易燃易爆危險品的地方或物資庫,嚴禁吸煙和動用明火,各類物品按條例有關(guān)規(guī)定存放,保持安全通道的暢通。)

  8、不準在辦公室存放易燃易爆、有毒和蝕性物品,對暫時使用的易燃、可燃品要、及時清理。不準將衣物放在臺燈罩上烘干或在室內(nèi)、房間內(nèi)焚燒物品,下班前要關(guān)閉電腦等用電器。

  9、不準使用電器設備加熱東西,如因工作和維修使用電烙鐵或其他電熱工具時要注意防火安全,人離時要切斷電源。

  10、不準亂拉亂接電線,因工作需要時必須經(jīng)行政部批準。

  11、外來施工人員須在醫(yī)院內(nèi)夜間作業(yè)時,必須由行政部批準并安排專人實施安全管理。

  五、醫(yī)療安全管理規(guī)定

  1、應本著高度負責的原則對來院顧客做好手術(shù)或治療前診斷,對各類手術(shù)或治療手段的禁忌癥要科學識別,禁止違規(guī)。

  2、對顧客的術(shù)前檢查或化驗要嚴謹規(guī)范,及時提供準確、完整的檢驗報告,嚴防漏查、誤查事故的發(fā)生。

  3、嚴格執(zhí)行無菌操作,認真做好"三查七對",隨時檢查醫(yī)療設施設備的完好性、無菌性和藥品、試劑等管理的規(guī)范性,認真做好各種治療記錄。

  4、醫(yī)生按規(guī)范要求認真填寫病歷、書寫醫(yī)囑,準確交待相關(guān)注意事項,以高度負責的態(tài)度做好留守值班等工作,謹防差錯事故發(fā)生。

  5、護理治療人員嚴格遵照醫(yī)囑進行治療,患者有特殊要求時,須及時請教經(jīng)治醫(yī)生,不能擅作主張。

  6、認真做好顧客術(shù)前術(shù)后的照像及手術(shù)(治療)協(xié)議等客戶資料、收集與整理工作,確?蛻糍Y料齊全。

  7、男醫(yī)生需在隱蔽區(qū)域為女患者做身體檢查時,必須要在一名女護士在場時方可進行,否則視為嚴重違規(guī),箭一次。

  8、醫(yī)生不得私自給患者實施手術(shù)同意書約定范圍之外的其它手術(shù),否則視為嚴重違規(guī),箭一次,若發(fā)生醫(yī)療糾紛或事故,由責任人負擔相應的經(jīng)濟、行政甚至法律責任。

醫(yī)院安全管理制度5

  為加強醫(yī)院的消防管理,確;颊呒搬t(yī)務人員的人身及財產(chǎn)安全,根據(jù)《消防法》及第61號令的規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實際情況,由我院保衛(wèi)科與各部門負責人制定了《消防安全管理制度》,具體內(nèi)容如下:

  (一)本院消防工作貫徹“預防為主,防消結(jié)合”的方針,堅持“誰主管,誰負責”的原則,實行逐級防火責任制。

  (二)院消防工作由趙蔚書記負責領導,院防火委員會領導小組負責消防宣傳教育、技術(shù)培訓、年終考評等有關(guān)事宜,并由院保衛(wèi)科對各科室(部門)實施消防安全日常監(jiān)督檢查和管理。

  (三)本院每位職工都有維護消防安全,保護消防設施、預防火災、報告火警、參加滅火的義務,必須嚴格遵守本制度的各項規(guī)定。

  (四)本院建立一支義務消防隊,在院防火委員會小組領導下,承擔全院范圍內(nèi)防火、滅火、或協(xié)助公安消防的`火災撲救任務。

  (五)各科室(部門)負責人為所在科室(部門)消防安全第一責任人?剖衣毠ぴ诳剖蚁镭撠熑祟I導下,做好醫(yī)療設備安全檢查,用電用火安全、易燃易爆物品管理等消防安全工作,發(fā)現(xiàn)火險隱患應及時上報。

  (六)按消防法規(guī)定,確立我院消防安全重點部位:危險品倉庫、高壓配電房、病區(qū)、氧氣塔、鍋爐房、計算機中心、職工集體宿舍、職工餐廳及地下病區(qū)食堂。

  (七)凡劃定消防安全重點部位和禁止煙火區(qū)域內(nèi),不準擅自動用明火及吸煙,因工作需要使用明火(電焊、氣焊等),必須由所在科室報保衛(wèi)科審批同意后,并采取相應消防安全措施,方可動火施工。

  (八)凡使用、保管易燃易爆化學危險品人員,必須經(jīng)培訓上崗,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)消防安全規(guī)定和防火防爆注意事項。儲存的庫房必須符合防火要求。

  (九)電器產(chǎn)品、燃氣用具等物品購置必須符合國家質(zhì)量標準,電器設備、線路的使用、安裝、鋪設和維修,應嚴格遵守安全操作規(guī)程和有關(guān)消防技術(shù)規(guī)定。

  (十)任何部門和個人(包括集體宿舍住宿人員),嚴禁使用熱得快、電爐等電熱器具,確因工作需要,須經(jīng)保衛(wèi)科同意,并落實責任人。不得私有使用煤氣灶具,不得私自拉接電線,工作場所嚴禁生活用火或?qū)⒅茻犭娖饔米魃钣猛,嚴格?zhí)行安全用電用火規(guī)定。

  (十一)根據(jù)消防安全要求,院內(nèi)配置相應種類、數(shù)量的滅火器材設備,由保衛(wèi)科負責購置布局、更換、檢查、管理,任何部門和個人不得擅自動用、挪位、外借和移作他用。

  (十二)加強消防安全宣傳教育和技術(shù)培訓,提高職工防火安全責任意識,做到新職工上崗前接受消防安全教育,特殊工種應經(jīng)安全操作技術(shù)培訓后持證上崗。

  (十三)本院消防安全實行責任區(qū)域管理和逐級防火責任制,各科室(部門)防火責任人必須學習消防知識,熟知本部門消防重點,滅火器材操作等,定期向職工宣傳消防常識,落實防火措施。

  (十四)對認真遵守消防安全各項管理制度,積極提供合理化建議和火險隱患整改意見,發(fā)現(xiàn)火情及時報警,并參加撲救。工作突出的科室或個人,本院將給予表彰和獎勵;對違反防火責任制度造成火警火災事故者,根據(jù)情節(jié)輕重分別給予經(jīng)濟處罰或行政處分,觸犯刑律的由司法機關(guān)依法追究刑事責任。

醫(yī)院安全管理制度6

  1.在標本采集、給藥、輸液、手術(shù)等各類診療活動時,必須嚴格執(zhí)行查對制度,應至少同時使用兩種患者身份識別方法。要同時查對患者姓名和住院號,不得僅以房間號、床號作為識別的依據(jù)。

  2.全院各病房、重癥監(jiān)護室的昏迷、神志不清、無自主能力的重癥患者在診療活動中,必須使用“腕帶”作為各項診療操作前辨別病人的一種手段。

  3.急診、病房、手術(shù)室、等病人的轉(zhuǎn)運交接必須使用腕帶作為識別標識。

  4.在手術(shù)患者轉(zhuǎn)運交接中除查對患者姓名和住院號,同時須有識別患者身份的紙質(zhì)“腕帶”標識。在手術(shù)患者進手術(shù)室前,由所在科室護士對患者使用紙質(zhì)

  “腕帶”標識,寫明患者身份信息;進入手術(shù)室后,手術(shù)室護士接收時進行嚴格查對、記錄、簽名。

  5.急診科對昏迷、神志不清、無自主能力的重癥患者,在診療活動中使用“腕帶”作為各項診療操作前辨識病人的一種手段,在與病房與手術(shù)室之間轉(zhuǎn)科時,須填寫《患者轉(zhuǎn)科交接本》,交接時嚴格進行查對和簽名。6. ICU產(chǎn)房與病房、與轉(zhuǎn)運產(chǎn)婦、新生兒時,應采取兩種以上方法識別身份,新生兒佩戴醫(yī)院統(tǒng)一印制的'“腕帶”,寫明住院號、床號、性別;產(chǎn)房與接收科室人員進行床旁交接、核對并雙簽名。

  7.在實施任何介入或有創(chuàng)診療活動前,實施者應親自與患者(或家屬)溝通,作為最后確認的手段,以確保對正確的患者實施正確的操作。

  8.患者入院后,護士按操作規(guī)程給予佩戴“腕帶”,腕帶填入信息準確無誤,實行雙人核對,佩戴部位皮膚完整,無擦傷、手部血運良好。

  9. “腕帶”上應標明患者的科室、姓名、床號、住院號、性別、診斷等,要求內(nèi)容清晰,項目規(guī)范。

  10對佩戴“腕帶”的患者,醫(yī)護人員必須利用“腕帶”標識進行識別。

醫(yī)院安全管理制度7

  一、首診負責制度

  1、所有到醫(yī)院門急診就診的患者均應得到有效的就醫(yī)指導,首診接診醫(yī)師應認真負責地進行診治,耐心解答患者所提出的問題,不能處理的問題應及時請上級醫(yī)師診治。

  2、不是本科的疾病應認真及時轉(zhuǎn)診或請會診,并向患者及家屬解釋清晰不得推諉患者,對于急診轉(zhuǎn)診值班醫(yī)師(120)應負責護送以免發(fā)生危險。

  3、所有收入各病區(qū)的患者均應得到及時的檢查治療,若發(fā)現(xiàn)本科不能處理的問題應及時請有關(guān)科室會診,必要時轉(zhuǎn)入相應科室進行治療并向患者及家屬解釋清楚,若有本科相關(guān)的疾病應負責隨診繼承協(xié)助治療。

  二、三級查房制度

 。1)科主任每周至少查房1次。

 。2)主任或副主任醫(yī)師查房每周至少1次。

 。3)主治醫(yī)師查房每日1次。

 。4)住院醫(yī)師查房每日2次,上下午各1次,對危重病人24小時隨時查房。

 。5)節(jié)假日查房每日2次,分別在上午正常上班1個半小時內(nèi),下班由值班醫(yī)生再查。

 。6)急診由門急診二線醫(yī)生或副主任醫(yī)師和一線醫(yī)師及實習醫(yī)師查房,每日常規(guī)查房2次,節(jié)假日在上班1個半小時以內(nèi)進行查房。

  三、疑難危重病例會診討論制度

  1、對疑難患者

  (1)、各病區(qū)收治的疑難病例應在各病區(qū)主任的指示下盡快完善各項檢查。

  (2)、全科每周進行1次疑難病例討論,各病區(qū)疑難病例必須提交全科病例討論,以最終確診并明確治療手術(shù)方案。討論須由科主任或副主任主持,相關(guān)醫(yī)師參加,病例中及記錄本中應詳細記錄。討論前經(jīng)主治醫(yī)師應預備好相關(guān)材料,必要時檢索文獻。

  (3)、對科內(nèi)討論不能明確診治方案的患者,應報告院方以組織全院或相關(guān)科室聯(lián)合會診或請院外專家會診。

  (4)、節(jié)假日或急診疑難患者,應由值班醫(yī)生向本級上級主管醫(yī)生匯報,醫(yī)師主持進行疑難病例討論,做好詳細記錄,并向科主任及院總值班匯報,以明確診治方案避免延誤病情。

  2、對危重患者

 。1)、各治療組(或病區(qū))在病房主任或副主任醫(yī)師帶領下,應及時討論確定治療方案,并密切監(jiān)護患者認真觀察病情變化,及時記錄病程。

  (2)、在每日下午交接班時,當班醫(yī)生向科主任或值班醫(yī)生匯報病情,進行進一步討論,及時發(fā)現(xiàn)診治過程中的問題調(diào)整治療方案。

 。3)、交班后主管醫(yī)師及值班醫(yī)師應立刻落實科內(nèi)討論意見,并于病例上記載。

 。4)、對于特別危重患者除以上討論外,應及時組織全科討論及相應科室的全院討論。

  四、術(shù)前討論制度

 。1)、每周定期不定期全科進行討論,由科主任直接領導對本周擬進行的大中型手術(shù)、有嚴重并發(fā)癥的手術(shù)、疑難手術(shù)進行討論。

  (2)、除提交全科討論的.手術(shù)外,其它手術(shù)應在各病區(qū)進行由各科病區(qū)主任或病房組長主持。

 。3)、術(shù)前討論記錄前填寫“術(shù)前討論記錄單”由術(shù)者簽字。

 。4)、術(shù)前討論時,管床醫(yī)生應做到對術(shù)前討論患者準備必要充足的材料,包括化驗造影CT等,有重點地介紹病情,并提出自己或?qū)I(yè)小組的診斷及治療方案,必要時檢索有關(guān)資料。

 。5)、各級醫(yī)師充分發(fā)言提出自己的意見和見解。

 。6)、科主任或臨床小組長最后指導完善制定出的治療方案。

 。7)、各級醫(yī)師必須遵守落實科主任制定的診療方案,并將討論結(jié)果記錄于記錄本及病例中。

  (8)、術(shù)前談話應有患者或本院高年資醫(yī)師,參加醫(yī)師應當將患者的病情醫(yī)療措施、醫(yī)療風險等如實告訴患者,及時解答患者的咨詢,避免對患者產(chǎn)生不利的后果。

  (9)、手術(shù)前由各病區(qū)醫(yī)師填寫手術(shù)通知單,病區(qū)主任或病房組長簽字,送交手術(shù)室統(tǒng)一安排手術(shù)。

  五、死亡病例討論制度

  對于死亡病例討論,應放在患者死亡后1周內(nèi)在科內(nèi)進行,由各病區(qū)主任及病房組長主持全體醫(yī)護人員參加。討論應涉及:回顧患者發(fā)病整個過程及治療經(jīng)過,討論死亡原因,總結(jié)診治過程中的經(jīng)驗及應該吸取的教訓等。死亡病例討論內(nèi)容用專用記錄本記載。

  六、三查十對制度

  三查:擺藥時查;服藥注射處置前查;服藥注射處置后查。

  十對:對床號、姓名、性別、年齡、藥名、劑量、濃度、時間、用法和有效期。

  七、病歷書寫制度

 。1)、病歷一律用藍黑鋼筆書寫,字跡要清楚端正,內(nèi)容要正確完整,文字簡練,不得隨意涂改、刪改、倒填、剪貼等。

 。2)、病歷書寫醫(yī)師簽全名。

 。3)、病歷和病歷首頁一律用中文書寫,疾病和手術(shù)分類名稱必須使用國際(ICD-10和ICD-9-CM-3)標準,或海內(nèi)學術(shù)機構(gòu)宣布的命名填寫,對無中文譯名的公認綜合征要寫英文全名。

 。4)、術(shù)后化療的診斷首頁統(tǒng)一寫××術(shù)后狀態(tài),在首頁翻頁特別治療一欄處注明化療內(nèi)容。

  (5)、病案中術(shù)前談話簽字,重要內(nèi)容的談話簽字,以及出院診斷證實簽字必須由本院醫(yī)師承擔。

 。6)、病歷具有法律效力,如有重要的修改處,一定要簽名或蓋章以示負責。

 。7)、入院記錄、住院病歷應在患者住院后24小時內(nèi)完成。實習醫(yī)師、進修醫(yī)師書寫的住院病歷,本院指導醫(yī)師應負責審查修改并簽名。危重急癥患者要及時書寫首次病程記錄,普通患者要求在8小時內(nèi)完成。

 。8)、病程日志應詳細記錄記載患者全部診治過程,危重或病情忽然變化的病歷,應隨時記錄病情,平穩(wěn)72小時后應2~3天記錄1次病程日志,慢性患者允許5天(含休息日)記錄1次。

 。9)、階段小結(jié):①第1次階段小結(jié)應在住院后4周末完成;②以后每個月寫1次階段小結(jié)。

 。10)、轉(zhuǎn)科患者要求轉(zhuǎn)出科室寫“轉(zhuǎn)科記錄(轉(zhuǎn)出記錄)”,轉(zhuǎn)入科室寫“轉(zhuǎn)入記錄”,外院轉(zhuǎn)入本院的患者按新入院患者辦理。主管醫(yī)師換班時要寫“交班記錄”,接班醫(yī)師寫“接班記錄”。

 。11)、出院(包括轉(zhuǎn)院)病歷應于患者出院后48小時內(nèi)完成,在逐項認真填寫病歷首頁后,主治醫(yī)師科主任審查簽名后方可歸檔。

 。12)、死亡病歷應于患者死亡后24小時內(nèi)完成,要求保管好所有資料不得丟失。做好搶救記錄、死亡討論記錄和死亡記錄,凡做尸檢者應有詳細的尸檢記錄及病理診斷資料,納入死者病案。

 。13)、每一項記錄前必須有日期時間,用24小時法,阿拉伯數(shù)字順序書寫,表示如20xx-11-19,19:20。

醫(yī)院安全管理制度8

  一、在分管院長的領導下開展工作,各科主任應加強對本科門診的業(yè)務技術(shù)指導。各科確定一名主治醫(yī)師以上業(yè)務人員協(xié)助科主任負責本科的門診工作。

  二、應派有經(jīng)驗的醫(yī)師和護士參加門診工作,人員相對固定。

  三、對兩次復診仍不能確診的'疑難病癥,應及時請上級醫(yī)師會診。

  四、科主任、主任醫(yī)師應定期上門診解決疑難病例,每人每周一般不少于兩個半天。

  五、對病人要進行認真檢查,按照門診病歷書寫規(guī)范書寫病歷。

  六、門診檢驗、特檢科室所做各種檢查,必須準確、及時。

  七、門診有等待就診病人出現(xiàn)病情變化的搶救方案和急救措施,對高燒患者、重病患者、 70 歲以上老年患者,應當優(yōu)先安排診治。

  八、門診各科與住院處及病房應加強聯(lián)系,以便根據(jù)病情及病床使用情況,有計劃地收納病員住院治療。

  九、做好預檢分診工作,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染,做好疫情報告。

  十、門診工作人員要做到關(guān)心體貼病員,態(tài)度和藹,有禮貌,有耐心地解答問題,盡量簡化手續(xù),有計劃地安排病員就診。

  十一、門診應保持清潔整齊、改善候診環(huán)境,加強候診教育,宣傳衛(wèi)生防病、計劃生育和優(yōu)生學知識。有飲水設施及服務項目收費標準公示欄。

  十二、門診醫(yī)師在保證療效的前提下積極采用合理的檢查和治療方法、避免過度醫(yī)療和大處方發(fā)生,減輕病人的經(jīng)濟負擔。

  十三、對基層或外地轉(zhuǎn)診病人,要認真診治。在轉(zhuǎn)回原地治療時,要提出書面診治意見。

  十四、門診各科根據(jù)本專業(yè)特點,建立必要的規(guī)章制度、各種治療常規(guī)、操作規(guī)程以及崗位責任制,并認真做好登記、統(tǒng)計報表等工作。

  十五、參加門診工作的醫(yī)務人員,在醫(yī)務部、護理部和門診部統(tǒng)一領導下開展工作。認真執(zhí)行院、科規(guī)章制度,遵守崗位職責。人員調(diào)換時,科室應與醫(yī)務部、護理部和門診部共同確定名單并公示。

  十六、開展電話預約、現(xiàn)場預約、網(wǎng)絡預約、診間預約、等多種形式的預約方式,指導患者預約就診,減少候診時間,方便患者就醫(yī)。

  十七、根據(jù)季節(jié)及衛(wèi)生行政部門的要求,設置相應專業(yè)的傳染病門診。

醫(yī)院安全管理制度9

  標本采集、給藥、特殊飲食、治療患者身份識別程序

  一、醫(yī)務人員在給病人用藥、使用血液和血液制品、采集血液和其

  他標本、為病人提供其他的.診療操作之前均應對患者身份進行識別,準確無誤后方可從事診療活動。

  二、至少同時使用二種(或二種以上)患者身份識別的方法。

  三、患者身份識別采用患者姓名、住院號和患者家屬及陪護親友識U,另不得僅以床號作為識別的依據(jù)。特別注意在使用患者姓名進行識別時,不可以問病人“你是嗎”,而是要詢問病人“請問你叫什么名字”,讓病人回答,然后將病人的回答與手中的信息進行核對。

醫(yī)院安全管理制度10

  為了加強我院計算機信息網(wǎng)絡系統(tǒng)管理工作,保證我院計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)安全運行,防止泄密和傳輸非法信息、不健康信息,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定結(jié)合我院實際情況特制定本規(guī)定:

  1、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的建設和應用,應遵守法律、行政法規(guī)和國家其他規(guī)定。

  2、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)實行安全等級保護和用戶使用權(quán)限控制。安全等級和用戶使用權(quán)限以及用戶口令密碼的分配、設置由網(wǎng)絡中心專人負責制定和實施。

  3、網(wǎng)絡中心主管我院網(wǎng)絡系統(tǒng)安全保密工作和計算機信息系統(tǒng)安全管理工作

  4、嚴格辦理機房出入手續(xù),進入機房要辦理審批和登記,與工作無關(guān)人員不得入內(nèi)。

  5、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)設施附近施工,不得危害計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全。如無法避免而影響計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)設施安全的作業(yè),須事先通知網(wǎng)絡中心,經(jīng)中心負責人同意并采取相應的保護措施后,方可實施作業(yè)。

  6、任何科室和個人不得利用計算機從事危害國家利益、集體利益和公共合法利益的;顒樱坏美冕t(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)泄露國家機密、醫(yī)院機密,不得損害醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全。

  7、嚴禁將攜有黃色、淫穢的磁盤(片)、光盤在計算機上運行,一旦發(fā)現(xiàn)從嚴處理。

  8、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的使用科室和個人,都必須遵守計算機安全使用規(guī)則,以及有關(guān)的.操作規(guī)程和規(guī)章制度。所有進入網(wǎng)絡系統(tǒng)的軟盤,必須經(jīng)過嚴格殺毒處理,對于造成“病毒”蔓延的有關(guān)人員應追究相關(guān)責任。對計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)中發(fā)生的問題,有關(guān)使用科室負責人應當立即向網(wǎng)絡中心有關(guān)工程技術(shù)人員報告。

  9、對計算機病毒和危害網(wǎng)絡系統(tǒng)安全的其他有害數(shù)據(jù)信息的防范工作,由網(wǎng)絡中心負責處理。網(wǎng)絡中心工作人員對計算機信息系統(tǒng)進行安全檢查時,有關(guān)科室應積極配合并提供詳細情況和資料。

  10、科室和個人使用的計算機均不得擅自接入我院局域網(wǎng),凡通過我院網(wǎng)絡進行國際連網(wǎng)或與院外其它公共網(wǎng)絡連接的必須按規(guī)定辦理登記手續(xù)。

  11、醫(yī)院局域網(wǎng)內(nèi)工作用的計算機絕對禁止進行國際連網(wǎng)或與院外其他公共網(wǎng)絡直接連接,必須實行物理隔離。

  12、各科室要明確專人具體負責,對本科室的計算機的數(shù)量、型號、分布情況、用途要做到心中有數(shù),建立嚴格的使用和管理制度,重點要管理好本科室的涉密計算機。

  13、計算機中的涉密信息在存取、打印、復制、刪除等處理過程中,應嚴格定人操作,不得擅自拷貝、打印和修改。

醫(yī)院安全管理制度11

  一、預防為主、綜合治理”的方針,安全生產(chǎn)投入管理工作,保證安全生產(chǎn)所必須的人、財、物的資源配置,依據(jù)《新的安全生產(chǎn)法》,結(jié)合本院的實際情況,制定本制度:

  一、安全生產(chǎn)投入是本院在從事醫(yī)療安全生產(chǎn)活動中,保證安全生產(chǎn)所必須的人、財、物的資源配置,應提取安全生產(chǎn)專項費用,并保證?顚S谩0踩a(chǎn)投入應依法管理,本院法定人對安全生產(chǎn)投入的保證和效果負第一責任。

  二、安全費用提取標準。根據(jù)本院會計核算期確定的營業(yè)收入,按照2%的標準,從預算中計提安全生產(chǎn)費用。安全事故罰款不再作為安全費用來源管理,作沖減安全費用支出管理。

  三、安全費用應及時、足額提取并專戶核算,按規(guī)定范圍使用,年度結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)下年度使用,當年計提安全費用不足的,超出部分按正常成本費用渠道列支。

  四、安全投入費用優(yōu)先用于滿足安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門關(guān)于安全生產(chǎn)提出的整改措施或達到安全生產(chǎn)標準所需支出,對上級安監(jiān)、公安、消防、衛(wèi)生等部門負責報備,。安全生產(chǎn)投入包括與以下方面相關(guān)的采購、維護、保養(yǎng)、使用、更換、管理等費用:

  1)、安全宣傳、教育、培訓,重大安全活動、安全生產(chǎn)會議等;就是按圍繞安全文明生

  產(chǎn)醫(yī)療工作,所進行的一切安全生產(chǎn)宣傳活動,提高管理人員安全管理水平和醫(yī)療醫(yī)療人員

  安全操作技能,增強全體職工安全生產(chǎn)的意識所開展的各類安全教育培訓活動。開展安全活

  動就是根據(jù)永春縣醫(yī)院實際情況,組織本院職工積極參加開展的各類安全生產(chǎn)活動。

  2)、勞動防護用品;是指為免遭或減輕事故傷害或者職業(yè)危害所配備的防護用品、用具,包括:勞動保護用品發(fā)放標準所規(guī)定的范圍,如安全帽、安全帶、安全繩、手套、電氣絕緣手套、電氣絕緣操作棒、口罩、防塵、防毒用品用具等。勞動防護用品、用具應按規(guī)定配置,不得使用非標準產(chǎn)品,保證質(zhì)量和數(shù)量。

  3)、醫(yī)療場所的安全設施,安全設施技術(shù)改造,專項措施費用;就是在醫(yī)療過程中,為保證安全生產(chǎn)所必須具備的設施和內(nèi)外部環(huán)境。安全設施項目主要包括:安全平臺及安全用具;安全標志牌;安全工作服及安全口罩;通風除塵設施;安全網(wǎng);安全自鎖裝置;簡易扶梯、爬梯、木梯;排架、井架、醫(yī)療用梯;漏電保護器;安全低壓照明設施;易燃易爆物品儲存設施;通風設備及配套裝置的限位裝置等。安全設施要與生產(chǎn)計劃同時下達,及時投入使用,并保證安全防護設施投入的有效性。

  4)、安全警示裝置、安全標識;是指醫(yī)療場所、設施及危險部位設置的安全警示性提示標志裝置,如:小心路滑、小心孔洞、小心碰頭、有人操作禁止合閘、高壓有電、禁止跨躍的安全警示牌、警告信號燈及安全用語、安全標語等。必須嚴格執(zhí)行安全警示規(guī)定,確保及時安設、有效警示。

  5)、重大危險源(因素)監(jiān)控,重大危險源、重大事故隱患的評估、整改、監(jiān)控。是指在醫(yī)療場所,各種設備、設施及危險物品的使用、存儲、搬運、加工過程中,存在的潛在可能發(fā)生較大的人身傷害和機械設備損毀的因素。為了預防安全生產(chǎn)責任事故的發(fā)生,降低事故造成的損失,必須建立有效的重大危險源控制系統(tǒng),加強重大危險源的`監(jiān)控管理,對重大危險源登記建檔,進行定期檢測、評估、監(jiān)控,并制定應急預案。做到重大危險源監(jiān)控、應急預案所需的人、財、物資源的合理配置和有效使用。

  6)、應急預案,進行應急救援演練支出,配備必要的應急救援器材、設備和現(xiàn)場醫(yī)療人員安全防護物品支出。

  7)、事故救援和調(diào)查處理;一旦事故發(fā)生,現(xiàn)場人員應立即報告安全生產(chǎn)負責領導,并迅速啟動《安全生產(chǎn)事故應急預案》,采取有效措施組織救援,在安委會的領導下,進一步做好防止事故擴大,減少人員傷亡和財產(chǎn)損失的工作。要保證事故救援和調(diào)查處理資源投入的有效性。

  8)、安全設備、設施、裝置、器材和儀器等;

  9)、安全檢查考核,安全評價;

  10)、安全管理人職工資、差旅費、辦公費;

  11)、其他與安全生產(chǎn)有關(guān)的費用開支

  六、財務科負責安全生產(chǎn)投入的財務收支管理。

  七、負有安全投入管理職責的部門,要按照工作職責對所下達的安全生產(chǎn)投入項目進行認真管理,確保安全投入項目的有效實施。

醫(yī)院安全管理制度12

  一、醫(yī)院各部門購買易燃易爆化學危險物品的種類、數(shù)量、存放地點等情況,應事先向保衛(wèi)部門書面報告?zhèn)浒浮?/p>

  二、各類易燃易爆化學危險物品,應根據(jù)不同性質(zhì),分別包裝、分別運輸、分別儲存,嚴禁混裝、混運、混存。

  三、易燃易爆化學危險物品必須由專人保管、定點存放。

  四、存放庫房應符合消防要求,庫房內(nèi)嚴禁吸煙。使用時,應嚴格履行領料登記制度。無關(guān)人員嚴禁進入庫房。庫房內(nèi)應掛有明顯的規(guī)章制度及警言、標語。

  五、實驗室使用的`易燃易爆化學危險物品的儲量不得超過當天的用量,個人限課堂使用量。實驗后應對實驗室進行全面檢查確定安全,使用剩余的易燃易爆化學危險物品應回收,殘渣、殘液不得隨意傾倒,應集中安全處理。

  六、使用部門和個人必須嚴格責任制和操作規(guī)程,使用過程中必須采取安全防范措施,杜絕災害事故和人身傷亡事故發(fā)生。

  七、對不按規(guī)定使用、存放易燃易爆化學危險物品的,要視情節(jié)給予處理,有引發(fā)事故的,追究當事人責任。

醫(yī)院安全管理制度13

  為加強對醫(yī)院危險化學品的安全管理,防止安全事故發(fā)生,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《危險化學品安全管理條例》等法律法規(guī),結(jié)合醫(yī)院實際,特制訂本制度。

  一、危險化學品是指具有毒害、腐蝕、爆炸、燃燒、助燃等性質(zhì),對人體、設施、環(huán)境具有危害的劇毒化學品和其他化學品。

  二、危險化學品的采購原則上由使用單位提出計劃,采購部負責實施采購。

  三、危險化學品的供應商應當具備;飞a(chǎn)或銷售資質(zhì),其提供的產(chǎn)品符合國家有關(guān)技術(shù)標準和規(guī)范。嚴禁向無生產(chǎn)或銷售資質(zhì)的單位采購;。;贩舶b、標志不符合國家標準規(guī)范(或有破損、殘缺、滲漏、變質(zhì)、分解等現(xiàn)象)的,嚴禁入庫存放。

  四、嚴格控制采購和存放數(shù)量。危險化學品采購數(shù)量在滿足生產(chǎn)的前提下,原則上不得超過臨時存放點的核定數(shù)量。危化品的存放數(shù)量由醫(yī)院辦公室負責核定,嚴禁超量存放。

  五、建立危險化學品管理檔案。采購部應當建立;返墓芾頇n案,建立管理制度,加強對供應商以及危化品的日常安全管理,認真做好物資的檢驗和交付記錄。

  六、危險化學品的存放應嚴格遵循分類、分項、專庫、專儲的原則。

  七、危險化學品存放點應有醒目的職業(yè)健康安全警示標志,建立完善的.安全管理制度,做到帳物相符,發(fā)現(xiàn)問題及時處置和上報。

  九、醫(yī)院危險化學品安全管理執(zhí)行分級責任制管理,部門和科室負責人為安全管理責任人。使用部門和科室對;钒踩芾砭唧w負責;;返氖褂每剖腋鶕(jù)生產(chǎn)需要制定需求計劃,說明;返拇娣艜r間、地點、用量,經(jīng)主管領導批準后領取。完善醫(yī)院、人?、業(yè)務管理部門、使用科室四種安全檢查工作制度。人保科、醫(yī)教科、藥械科對相應使用;房剖疫M行督導、監(jiān)管工作,對于存在的不安全隱患,應立即下發(fā)整改通知書,對檢查情況并作出分析評價(質(zhì)量控制),上報醫(yī)院,分析醫(yī)院危化品安全管理情況。

  十、危險化學品必須建立嚴格的“收支庫存賬目”。保管人員每周應將危險品的購、用、存的數(shù)量清理一次,實行雙人收發(fā)、雙人記賬、雙人雙鎖,必須隨用隨領,領取的數(shù)量不得超過當班用量,當次沒用完的及時退回庫房保管的辦法,確保安全使用。

  十一、危險化學品及其用后的包裝箱、紙袋、瓶桶等,必須嚴加管理,統(tǒng)一回收。任何單位和個人不得隨意傾倒;芳捌浒b物。

  十二、凡違反本制度相關(guān)規(guī)定的責任人員,醫(yī)院將視情節(jié)在績效工資分配中給予處罰。

醫(yī)院安全管理制度14

  一、配電室崗位職責

  1.負責全院辦公醫(yī)療、生活、用電線路,照明設施的維修,小型電器的安裝工作,保證正常運轉(zhuǎn)。

  2.配電室全部機電設備,由配電室人員負責管理和值班,停送電由值班電工操作,非值班電工禁止操作,無關(guān)人員禁止進入配電室;醫(yī)院內(nèi)有關(guān)上級部門因檢查工作,必須要進入這些場所時,應由工程主管或其指定人員陪同,并通知當值領班開門后進入,同時在《機房出入登記表》上做好記錄。

  3.保持良好的室內(nèi)照明和通風,室內(nèi)溫度控制在35度以下。

  4.建立運行記錄,每班至少巡查一次,每季組織檢查一次,每年大檢修一次,查出問題及時修理,不能解決的問題及時報項目部經(jīng)理。

  5.每班巡查內(nèi)容:室內(nèi)是否有異味,記錄電壓,電流,溫度,電表數(shù);檢查屏上指示燈、電器運行聲音、補償柜運行情況,發(fā)現(xiàn)異常及時修理與報告。

  6.供電線路操作開關(guān)部位應設明顯標志,檢修停電拉閘必須掛標志牌,非有關(guān)人員決不能動。

  7.室內(nèi)禁止亂拉亂接線路,供電線路嚴禁超載供電,如確需要,報管理人員書面同意方可進行。

  8.嚴禁違章操作,檢修時必須遵守操作規(guī)程,使用絕緣工具、鞋、手套等。

  9.配電房每周清掃一次、保持室內(nèi)清潔,防止小動物進入配電室。

  10.配電室的應急照明、滅火器材應保持完好。

  11.認真做好值班記錄,認真執(zhí)行交接班制度。

  二、配電室安全管理制度

  1.為規(guī)范配電系統(tǒng)管理,保障醫(yī)院辦公與動力設備安全可靠運行,特制定本制度。

  2.總務科為醫(yī)院配電室和配電系統(tǒng)的日常管理部門,電工負責配電系統(tǒng)的操作管理。

  3.配電室應門窗齊全,設在建筑物首層的配電室窗戶應裝設護欄,配電室門應加鎖,在門窗上設置警示標志。

  4.配電室嚴禁堆放物料,更不準將易燃易爆物品臨時或長期存放室內(nèi)。但下列物品除外:

  必備的安全用具(如:絕緣手套、絕緣鞋靴、臨時接地線)

  日常清潔所必需的用具(如:掃把、墩布、抹布等)

  電工專用工具及備件

  消防器材

  5.保持配電室內(nèi)外衛(wèi)生,定期進行清掃,做到配電柜無積塵,室內(nèi)無堆物、積水。

  6.低壓配電柜前地面(雙面維護的柜前后地面)應鋪設寬度1米等長的橡膠絕緣墊、配電柜上開關(guān)手柄或按鈕、指示燈,儀表下方應標簽或文字標注名稱。

  7.除供電部門有關(guān)人員及上級主管人員外,其他無關(guān)人員一律不得進入配電室內(nèi)。如確需進入應經(jīng)總務科經(jīng)理批準,并應有電工跟隨、監(jiān)護,嚴禁在配電室內(nèi)吸煙及長時間逗留。

  8.其它配電線路、設施應定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題或隱患及時消除,保障安全使用。

  三、配電室的日常巡視檢查

  1.配電室應按規(guī)定進行日常巡視檢查,在夏季高溫季節(jié)和負荷高峰時段,應對配電室重點部位增加巡視檢查的次數(shù)。

  2.巡視檢查的主要內(nèi)容如下:

  各儀表、信號裝置的指示是否正常。

  導線、開關(guān)、接觸器、接線端子等有無過熱及打火現(xiàn)象。

  電氣設備的工作噪音有無明顯增加和有無異常聲音。

  對配電裝置與儀表表面進行清潔,對室內(nèi)環(huán)境進行清掃。

  按規(guī)定做好相關(guān)記錄。

  四、配電系統(tǒng)的定期檢查及維護

  維修科電工應按月或季度對配電系統(tǒng)進行檢修,時間應安排在不影響辦公及生產(chǎn)的情況下,并應提前向總務科提出申請,主要內(nèi)容如下:

  1.檢查配電室開關(guān)、接觸器觸點的使用情況,必要時修復或更換。

  2.檢查配電室緊固接線端子與導線接頭,如過熱氧化嚴重時應修復。

  3.檢查配電室導線,特別是導線出入管口處的絕緣是否完好。

  4.檢查配電接地裝置是否良好。

  5.其它配電線路和設備的'檢查。

  五、汛期防范措施

  每年汛期和冬季來臨之前,對配電室進行一次全面檢查,主要內(nèi)容為:

  1.電纜溝進戶保護管的密封情況。

  2.門窗密封情況,做好防雨、防風、防塵工作。 3.有無小動物鉆入配電室的通道、孔洞等。

  4.地勢較低的配電室,室外雨水或雪水有無倒灌的可能。

  5.配電室有無漏水的可能。

  6.如有緊急停電等突發(fā)事件發(fā)生時,值班人員應立即采取緊急控制措施,并隨即向辦公室和總務科報告。

  六、消防安全管理

  1、定期對配電室設備進行檢查維修、保養(yǎng),做好相關(guān)記錄。

  2、電工要加強巡視,注意觀察電壓負荷情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。

  3、配電室內(nèi)嚴禁吸煙。

  4、配電室必須配備足夠適用于電氣線路或設備的滅火器材并保證其完好有效。

  5、配電室內(nèi)應保持環(huán)境清潔,無易燃易爆物品,不準堆放雜物。

  6、總務維修科應定期對配電室安全狀況進行全面檢查,及時發(fā)現(xiàn)解決安全隱患,對違反安全管理規(guī)定的責任人員進行批評和處理。

醫(yī)院安全管理制度15

  1.0為進一步加強安全管理工作信息反饋,搞好安全管理工作,提高管理處、公司在緊急狀態(tài)下的應急反應能力,確保管理小區(qū)的安全,特制定本制度。

  1.1報告范圍

  1.1.1凡在責任區(qū)內(nèi)發(fā)生的,并與安全管理工作相關(guān)聯(lián),造成的社會影響或經(jīng)濟損失較大的事項,均屬報告的范圍。

  1.1.2責任區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、斗毆、流氓滋事等嚴重影響顧客、管理處正常生活、工作秩序的治安案件。

  1.1.3責任區(qū)內(nèi)發(fā)生(現(xiàn))的火災、重大事故隱患、顧客非正常死亡情況等。

  1.1.4責任區(qū)內(nèi)發(fā)生(現(xiàn))的兇殺、顧客被綁架、敲詐,家庭財產(chǎn)(車輛)和公共財物被盜(搶)等惡性刑事案件以及重大案件線索。

  1.2報告內(nèi)容

  1.2.1案(事)件發(fā)生的時間、地點,當事人和涉及人的姓名、性別、年齡、身份,以及過程、結(jié)果等等。

  1.2.2案(事)件處理的方法與進度,下一步的`計劃,需要提請公司協(xié)助解決的具體問題等等。

  1.3報告程序

  1.3.1正常情況下的報告程序應該是逐級上報,只有在緊急情況下才可以越級直接向公司主要領導報告。

  1.3.2管理處內(nèi)部的一般報告程序是護衛(wèi)員向班長報告,班長向護衛(wèi)主管報告,再由護衛(wèi)主管向管理處主任匯報。

  1.3.3管理處向公司報告重大事項的一般程序是,由管理處主任、護衛(wèi)主管向物業(yè)管理部報告后,再由物業(yè)管理部向公司主管領導報告。

  1.4報告時限

  1.4.1凡接到發(fā)生重大事項的報告,無論哪一級都必須全力以赴,爭分奪秒,按規(guī)定予以正確處置,同時要迅速采取果斷措施,防止事態(tài)擴展,務必將社會影響和經(jīng)濟損失降至最低限度。

  1.4.2一般的治安案件發(fā)生后,在兩小時內(nèi)必須向公司物業(yè)管理部或公司主管領導報告。

  1.4.3一般的刑事案件發(fā)生后,在一小時內(nèi)必須向公司物業(yè)管理部或公司主管領導報告。

  1.4.4火災或重大刑事案件發(fā)生后,須及時向物業(yè)管理部或公司主管領導報告。

  1.4.5事件發(fā)生后填寫《安全管理工作重大事項處理記錄表》存檔,并于事件發(fā)生后的第一個工作日填寫《安全管理工作重大事項報告表》交物業(yè)管理部。

  2.0相關(guān)文件與記錄

  XX—001AQ《安全管理工作重大事項報告表》

  XX—005AQ《緊急特殊事件處理記錄表》

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