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小區(qū)清潔管理制度
在快速變化和不斷變革的今天，我們每個(gè)人都可能會接觸到制度，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編幫大家整理的小區(qū)清潔管理制度，歡迎大家分享。
小區(qū)清潔管理制度1
清潔管理制度是企業(yè)日常運(yùn)營中不可或缺的一環(huán)，旨在維護(hù)工作環(huán)境的整潔，提升員工健康與工作效率，同時(shí)也是企業(yè)形象的'重要體現(xiàn)。制度內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：
1、清潔區(qū)域劃分與責(zé)任分配
2、清潔頻率與時(shí)間安排
3、清潔工具與用品管理
4、清潔標(biāo)準(zhǔn)與檢查機(jī)制
5、垃圾分類與處理規(guī)定
6、應(yīng)急清潔預(yù)案
7、員工衛(wèi)生習(xí)慣培養(yǎng)
內(nèi)容概述：
1、清潔區(qū)域劃分與責(zé)任分配：明確各部門、公共區(qū)域的清潔責(zé)任人，確保每個(gè)區(qū)域都有專人負(fù)責(zé)。
2、清潔頻率與時(shí)間安排：制定日常清潔計(jì)劃，如每日早晨的掃除，每周的大掃除等，確保清潔工作有序進(jìn)行。
3、清潔工具與用品管理：采購、存儲、使用和維護(hù)清潔工具，確保其有效性，并定期補(bǔ)充清潔用品。
4、清潔標(biāo)準(zhǔn)與檢查機(jī)制：設(shè)定清晰的清潔標(biāo)準(zhǔn)，通過定期檢查評估清潔效果，確保達(dá)到預(yù)期衛(wèi)生水平。
5、垃圾分類與處理規(guī)定：推廣環(huán)保理念，實(shí)施垃圾分類，合理處置垃圾，減少環(huán)境污染。
6、應(yīng)急清潔預(yù)案：針對突發(fā)情況，如污漬、泄漏等，設(shè)立快速響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)恢復(fù)環(huán)境整潔。
7、員工衛(wèi)生習(xí)慣培養(yǎng)：通過培訓(xùn)和宣傳，提高員工的衛(wèi)生意識，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣。
小區(qū)清潔管理制度2
營造一個(gè)優(yōu)雅、潔凈、舒適、品位高尚的環(huán)境，是我們的工作目標(biāo)。我們將在鵬豪園全面實(shí)施環(huán)境保護(hù)計(jì)劃，并在公司iso9000質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)上，實(shí)行高標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境衛(wèi)生管理和維護(hù)。
1、綠化管理
管理處按照iso9000質(zhì)量體系的要求，定點(diǎn)、定人、定時(shí)對綠化進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，做到有計(jì)劃，有檢查，有記錄。
�。�1）環(huán)境管理部長負(fù)責(zé)綠化的質(zhì)量工作，并負(fù)責(zé)巡視轄區(qū)內(nèi)各處花草樹木的生長情況，作出維護(hù)方案，交綠化工人實(shí)施。
�。�2）綠化工人處理好區(qū)域內(nèi)花草樹木修剪、淋水、松土施肥、病蟲害防治等工作。
�。�3）隨時(shí)消除草坪雜草，根據(jù)季節(jié)及土地濕潤情況對綠地適時(shí)淋水，依據(jù)草地生長情況及時(shí)修剪，剪后及時(shí)追肥；適時(shí)疏稀，視情況對草坪進(jìn)行打孔、加沙、滾壓處理；計(jì)劃性噴施廣譜性殺蟲防病藥。
�。�4）冬季將樹木干部刷石灰并做好防寒工作，以保證樹木安全過冬。
�。�5）綠化消殺四害為每月一次，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)滅殺，消殺作業(yè)應(yīng)避免藥物對人的影響，對藥性較強(qiáng)、持續(xù)性較長的藥物（如滅鼠藥），則設(shè)立警示牌。
2、清潔衛(wèi)生管理
環(huán)衛(wèi)工作，重在經(jīng)常，貴在保持。在做好清潔工作的.同時(shí)，要做好環(huán)衛(wèi)宣傳工作，注意把提高業(yè)主（住戶）的清潔衛(wèi)生意識、糾正不良習(xí)慣與環(huán)衛(wèi)管理相結(jié)合。
（1）目的：凈化環(huán)境，給業(yè)主（住戶）提供一個(gè)清潔舒適的工作、生活環(huán)境。
�。�2）工作的基本要求：五定即定人、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定任務(wù)、定質(zhì)量。
�。�3）清潔保潔的檢查監(jiān)督
為了確保作業(yè)計(jì)劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹和落實(shí)，實(shí)行員工自查、環(huán)境管理部長檢查、綜合管理部抽查三級管理制，實(shí)行嚴(yán)格的檢查監(jiān)督制度。
①員工自查：員工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范，對作業(yè)的效果進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
�、诓块L巡查：部長對轄區(qū)內(nèi)的區(qū)域、崗位進(jìn)行巡查或抽查，應(yīng)結(jié)合巡查所發(fā)現(xiàn)的問題驗(yàn)證糾正后的效果，把檢查結(jié)果和未能解決的問題上報(bào)經(jīng)理、副經(jīng)理，并記錄在記錄本上。
�、劬C合管理部抽查：不定期進(jìn)行抽查，及時(shí)解決問題。
小區(qū)清潔管理制度3
住宅小區(qū)清潔管理制度是確保居民生活環(huán)境整潔有序的重要保障。它旨在規(guī)范小區(qū)內(nèi)的`衛(wèi)生管理，提高環(huán)境衛(wèi)生水平，預(yù)防疾病傳播，提升居民生活質(zhì)量，同時(shí)也是展示小區(qū)管理水平和服務(wù)質(zhì)量的重要窗口。
內(nèi)容概述：
1、清潔區(qū)域劃分：明確公共區(qū)域、樓道、綠化帶、停車場等各區(qū)域的清潔責(zé)任。
2、清潔頻率和標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定每日、每周、每月的清潔工作計(jì)劃和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3、清潔設(shè)備與用品：規(guī)定清潔工具的種類、數(shù)量、使用與維護(hù)方法。
4、清潔人員管理：包括招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等人力資源管理措施。
5、居民參與：鼓勵(lì)居民參與垃圾分類和環(huán)�；顒�，提高環(huán)保意識。
6、應(yīng)急處理：制定應(yīng)對突發(fā)污染事件的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。
小區(qū)清潔管理制度4
1、依據(jù)甲、乙雙方約定的清潔工作范圍,乙方將為小區(qū)的清潔人員作如下配置:
(1)主管名。具有4年以上清潔工作經(jīng)驗(yàn)(期間有2年擔(dān)任主管職務(wù)),對甲級商廈的清潔有深入了解,能說話和話與客戶溝通并解決投訴;分配保潔員工作,監(jiān)管工作進(jìn)程及保證提升清潔水準(zhǔn)。
(2)班長名。對甲級商廈的清潔有一定的了解,有2年以上清潔工作經(jīng)驗(yàn),能帶領(lǐng)屬下員工做好保潔工作。
(3)保潔員名。經(jīng)專業(yè)清潔培訓(xùn),有良好職業(yè)道德和責(zé)任心。
(4)技工組成員名。經(jīng)專業(yè)清潔培訓(xùn)和高空作業(yè)培訓(xùn)。取得相關(guān)證明,有良好職業(yè)道德。
(5)機(jī)動組人員名�？伸`活調(diào)動工作崗位,協(xié)助進(jìn)行大洗清潔,有員工休例假或年假時(shí)可暫代其工作崗位。
(6)'小區(qū)'外墻清潔由乙方工程部負(fù)責(zé)完成(注:公司常備高質(zhì)素的專業(yè)高空清潔作業(yè)隊(duì),并配備齊全的機(jī)械設(shè)備。公司受市勞動局委托為有關(guān)人員進(jìn)行高空清潔作業(yè)培訓(xùn)、考核及頒發(fā)上崗證明)。
(7)保潔時(shí)間:上午7:00至下午6:00時(shí)
2、員工管理、清潔質(zhì)素的監(jiān)管
(1)在甲方要求下,乙方必須呈交一份詳細(xì)員工資料給甲方,內(nèi)容包括員工姓名、身份證號碼、工作地點(diǎn),以便識別。
(2)所有員工在'小區(qū)'內(nèi)執(zhí)行清潔工作時(shí),必須統(tǒng)一穿著公司制服,佩戴附有姓名和相片的工作證,儀表整潔。必須在指定地方存放簽名記錄冊。
(3)乙方應(yīng)確保在'小區(qū)'內(nèi)工作的員工的'行為和操作,不能抵觸下列條款:
�、俪ぷ魃闲枰蚴虑耙勋@批準(zhǔn),在工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁擅自進(jìn)入'小區(qū)'內(nèi)不屬乙方清潔的地方,或從事任何與'小區(qū)'清潔項(xiàng)目相抵觸的工作;
�、趽p壞小區(qū)設(shè)施及不適當(dāng)使用甲方所提供的設(shè)備;
�、圪�博、盜竊或任何違法犯罪行為;
�、艽蚨坊蛐袨椴粰z,騷擾或妨礙公共秩序;
⑤當(dāng)值時(shí)酗酒,粗言穢語;
�、拮魑：Ρ旧砘蚱渌说男袨�,對'小區(qū)'內(nèi)的財(cái)物造成損壞;
�、卟蛔駨募追街噶�。
(4)所有清潔員工,包括主管、班長及普通員工全部由乙方直接聘用,甲方不須為這些員工作任何責(zé)任上的承擔(dān)。
(5)制定保潔人員崗位制度,教育員工遵守'小區(qū)'的各項(xiàng)管理制度,愛護(hù)'小區(qū)'各種設(shè)施,注意節(jié)約用水、用電。
3、緊急服務(wù)
緊急服務(wù)定義為正常清潔合同以外的情形下,需額外增加的人手或機(jī)械,如遇臺風(fēng)、水浸或其他不可抗因素引起的緊急清潔服務(wù),乙方必須依照甲方的要求,隨時(shí)調(diào)派足夠員工到場協(xié)助工作,同時(shí)甲方應(yīng)支付給乙方因該項(xiàng)緊急服務(wù)所需的開支,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每人每小時(shí)元。
小區(qū)清潔管理制度5
一、負(fù)責(zé)大樓紅線范圍內(nèi)的道路、綠化帶等公共區(qū)域地面的清潔工作。
二、負(fù)責(zé)大樓周圍墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、和排風(fēng)口的清潔工作。
三、對室外沙井、雨污水井及管道定期進(jìn)行清理疏通。
四、負(fù)責(zé)室外明裝管線和明裝公用設(shè)備設(shè)施的.外表清潔工作。
五、負(fù)責(zé)室外果皮箱、垃圾屋的清潔、清運(yùn)和消殺毒工作。
六、勸阻、糾正轄區(qū)內(nèi)違反清潔管理規(guī)定的行為。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
小區(qū)清潔管理制度6
清潔工作管理制度是企業(yè)日常運(yùn)營的重要組成部分，旨在確保工作環(huán)境的整潔、衛(wèi)生與安全。它涵蓋了清潔工作的職責(zé)劃分、作業(yè)流程、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、質(zhì)量控制、人員培訓(xùn)、設(shè)備管理、環(huán)保措施等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述：
1、清潔任務(wù)分配：明確各部門的清潔責(zé)任，如公共區(qū)域、辦公室、衛(wèi)生間、食堂等的清潔維護(hù)。
2、工作流程與時(shí)間表：規(guī)定每日、每周、每月的清潔計(jì)劃，以及特殊時(shí)期的額外清潔需求。
3、清潔標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定各區(qū)域的`清潔度標(biāo)準(zhǔn)，包括地面、墻面、窗戶、設(shè)施設(shè)備等的清潔程度。
4、質(zhì)量檢查：建立定期檢查機(jī)制，確保清潔質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
5、培訓(xùn)與指導(dǎo)：為清潔人員提供專業(yè)技能培訓(xùn)，提高工作效率和質(zhì)量。
6、設(shè)備與用品管理：購買、維護(hù)清潔設(shè)備，合理分配清潔用品，確保其有效使用。
7、環(huán)保措施：推行綠色清潔，減少化學(xué)清潔劑的使用，提倡節(jié)能降耗。
8、應(yīng)急處理：制定應(yīng)對突發(fā)污染事件的預(yù)案，快速恢復(fù)環(huán)境整潔。
小區(qū)清潔管理制度7
為保持小區(qū)的清潔衛(wèi)生,管理處設(shè)有保潔人員,負(fù)責(zé)小區(qū)各樓宇公共場所的`清掃和垃圾清運(yùn),請各位業(yè)主給予全力支持和配合,共同遵守以下公約:
一、請自覺維護(hù)小區(qū)內(nèi)房屋的公共衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂丟果皮、紙屑、煙頭等,不高空拋物,不在樓內(nèi)公共通道、樓梯走道等公共場所堆放垃圾、擺放物品。
二、垃圾分類裝袋,分別置于不同的垃圾桶內(nèi),以便及時(shí)分類收集。
三、請勿把垃圾、膠袋等雜物投入廁所或下水道。
四、飼養(yǎng)寵物必須符合政府的有關(guān)規(guī)定,且不得影響鄰里休息。
五、業(yè)主裝修完畢,應(yīng)立即清掃,不得將廢物棄于樓道走廊及公共場所。
六、小區(qū)內(nèi)任何公共場所,均不得亂涂、亂畫、亂張貼,違者負(fù)責(zé)清除和粉刷費(fèi)用并在公告欄予以爆光。
七、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不得在公共場所、走廊堆放物品或占用公共場地?cái)U(kuò)大營業(yè)場地。
八、請?zhí)嵝堰M(jìn)入小區(qū)的親友,遵守小區(qū)的管理規(guī)定,維護(hù)小區(qū)的整潔。
九、管理處負(fù)責(zé)小區(qū)的垃圾清運(yùn)和消殺工作,積極配合環(huán)衛(wèi)、衛(wèi)生防疫部門采取多種形式開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳,使住戶人人愛清潔,個(gè)個(gè)講衛(wèi)生。
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環(huán)境清潔管理制度旨在確保工作場所的衛(wèi)生與整潔，以提高員工的工作效率，維護(hù)企業(yè)形象，并遵守相關(guān)環(huán)保法規(guī)。該制度應(yīng)涵蓋日常清潔、垃圾處理、清潔設(shè)備管理、清潔人員職責(zé)及評估標(biāo)準(zhǔn)等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述：
1、日常清潔：規(guī)定每日清潔工作的具體時(shí)間、范圍和標(biāo)準(zhǔn)，包括辦公區(qū)、公共區(qū)域、衛(wèi)生間等的清潔頻率和方法。
2、垃圾處理：明確垃圾分類、收集、存儲和定期清運(yùn)的'規(guī)定，以及環(huán)保要求。
3、清潔設(shè)備管理：規(guī)定清潔設(shè)備的采購、維護(hù)、使用和報(bào)廢流程，確保設(shè)備安全有效。
4、清潔人員職責(zé)：定義清潔人員的工作職責(zé)、工作時(shí)間和培訓(xùn)要求。
5、評估標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定清潔效果的檢查標(biāo)準(zhǔn)和評估周期，以監(jiān)督和改進(jìn)清潔服務(wù)質(zhì)量。
6、應(yīng)急處理：制定應(yīng)對突發(fā)污染事件的應(yīng)急預(yù)案，如泄漏、污染事故等。
7、環(huán)保政策：強(qiáng)調(diào)企業(yè)對環(huán)保的承諾，包括節(jié)能、減排、資源循環(huán)利用等方面的舉措。
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1、清潔
�。�1）目的
對所管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生實(shí)施全面的監(jiān)督管理，為住戶創(chuàng)造最佳的生活環(huán)境。
（2）范圍
適用于本小區(qū)的保潔服務(wù)工作。
�。�3）各部門的職責(zé)
a、清潔綠化部負(fù)責(zé)聘請承包單位，簽定服務(wù)合同，制定清潔驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
b、管理處負(fù)責(zé)日常的清潔監(jiān)督工作。
c、質(zhì)量管理員負(fù)責(zé)每月（季）對保潔工作進(jìn)行檢查。
�。�4）工作程序及內(nèi)容
a、清潔綠化部根據(jù)公共區(qū)域面積、小區(qū)實(shí)際情況，確定清潔工人數(shù)、清潔設(shè)施的配置，制定清潔標(biāo)準(zhǔn)，編制作業(yè)指導(dǎo)書。
b、清潔綠化部聘請專業(yè)保潔公司承包四害消殺、垃圾清運(yùn)、日常保潔并簽定服務(wù)合同。
c、管理處要對日常的清潔進(jìn)行巡查和監(jiān)督，要將衛(wèi)生巡查結(jié)果填寫在管理工作日檢報(bào)告表上，對存在的問題要及時(shí)通知保潔人員，并限期進(jìn)行整改。如有多次通知不改者、對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有影響的，要及時(shí)通知清潔綠化部，及早終止合同。
d、清潔綠化部要定期對保潔、消殺等分包方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量工作的評審，如在服務(wù)過程中按合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)不合格而又不及時(shí)整改者、管理處反映服務(wù)質(zhì)量欠佳者，取消分包方資格。
e、管理處在日常工作中對清潔工作的監(jiān)督和管理要嚴(yán)格按清潔綠化管理手冊進(jìn)行操作，要定期對保潔工人的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)情況進(jìn)行監(jiān)督。
2、綠化
�。�1）目的
通過對綠化環(huán)境實(shí)施管理，為住戶創(chuàng)造最佳的`生活環(huán)境。
�。�2）范圍
適用于地面、架空層、屋頂綠化的全部工作。
�。�3）各部門的職責(zé)
a、清潔綠化部負(fù)責(zé)制定綠化工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
b、管理處負(fù)責(zé)對日常綠化的維護(hù)并對各分包方進(jìn)行監(jiān)督。
�。�4）工作程序及工作內(nèi)容
a、綠化工每天要對管轄區(qū)內(nèi)的園林景觀及花草樹木進(jìn)行保養(yǎng)、修剪和整形。
b、根據(jù)花草樹木的長勢，按照綠化工作程序，綠化工要對生長不良、肥力不充足的花木適量施肥，提供花木正常生長發(fā)育所需的營養(yǎng)。
c、清潔綠化部負(fù)責(zé)制定綠化工作程序、檢查和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并定期對綠化工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)、考核。
d、清潔綠化部要根據(jù)花木病蟲害發(fā)生規(guī)律，制定預(yù)防管理措施，防止病蟲害的發(fā)生。
e、管理處在日常生活和管理中，要對本管轄區(qū)的綠化進(jìn)行維護(hù)，要制止一切對綠化植物、綠化設(shè)施的破壞行為。
g、在臺風(fēng)暴雨來臨前，管理處要對易吹折的樹木做好預(yù)防措施，防止在臺風(fēng)暴雨期間花木遭受損害。
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本清潔設(shè)備管理制度旨在規(guī)范公司內(nèi)部清潔設(shè)備的使用、維護(hù)和管理，確保設(shè)備高效運(yùn)行，延長設(shè)備壽命，降低運(yùn)營成本，提升清潔質(zhì)量。
內(nèi)容概述：
1、設(shè)備采購與驗(yàn)收
2、設(shè)備使用規(guī)定
3、設(shè)備保養(yǎng)與維修
4、安全操作規(guī)程
5、廢棄物處理
6、員工培訓(xùn)與考核
7、設(shè)備報(bào)廢與更新
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區(qū)域清潔管理制度是企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分，旨在確保工作環(huán)境整潔、衛(wèi)生，提升員工工作效率，維護(hù)企業(yè)形象，以及保障員工健康。制度主要包括以下幾個(gè)方面：
1、清潔區(qū)域劃分
2、清潔標(biāo)準(zhǔn)與頻率
3、清潔工具與用品管理
4、清潔人員職責(zé)
5、清潔工作的監(jiān)督與評估
6、應(yīng)急處理與改進(jìn)措施
內(nèi)容概述：
1、清潔區(qū)域劃分：根據(jù)辦公空間、生產(chǎn)區(qū)域、公共設(shè)施等不同功能區(qū)，明確各自的清潔責(zé)任區(qū)域。
2、清潔標(biāo)準(zhǔn)與頻率：設(shè)定各類區(qū)域的清潔標(biāo)準(zhǔn)，如地面無塵、桌面整潔、窗戶明亮等，并規(guī)定每日、每周或每月的.清潔頻率。
3、清潔工具與用品管理：規(guī)定清潔工具的購置、維護(hù)和更換，以及清潔用品的使用與存儲，確保其有效性和安全性。
4、清潔人員職責(zé)：明確專職或兼職清潔人員的工作內(nèi)容、工作時(shí)間和報(bào)告流程，確保責(zé)任落實(shí)到人。
5、清潔工作的監(jiān)督與評估：設(shè)置定期檢查機(jī)制，對清潔效果進(jìn)行評價(jià)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
6、應(yīng)急處理與改進(jìn)措施：針對突發(fā)污染事件，制定應(yīng)急處理方案，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整清潔策略，持續(xù)改進(jìn)清潔效果。
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醫(yī)院清潔管理制度是確保醫(yī)療環(huán)境安全、衛(wèi)生的重要保障，它涵蓋了清潔工作流程、清潔用品管理、人員培訓(xùn)、質(zhì)量監(jiān)控等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述：
1、清潔工作流程：明確每日、每周、每月的清潔任務(wù)，規(guī)定清潔順序和標(biāo)準(zhǔn)，確保每個(gè)區(qū)域得到適當(dāng)?shù)那鍧嵦幚怼?/p>
2、清潔用品管理：規(guī)范清潔劑、工具的采購、存儲、使用和廢棄處理，確保其安全有效。
3、人員培訓(xùn)：定期對清潔人員進(jìn)行衛(wèi)生知識、操作技能和應(yīng)急處理的`培訓(xùn)，提升專業(yè)素養(yǎng)。
4、質(zhì)量監(jiān)控：設(shè)立檢查機(jī)制，通過定期巡查、隨機(jī)抽查等方式，確保清潔工作的質(zhì)量和效率。
5、危險(xiǎn)廢物處理：制定專門的醫(yī)療廢物處理程序，防止交叉感染和環(huán)境污染。
6、應(yīng)急響應(yīng)：設(shè)定應(yīng)對突發(fā)衛(wèi)生事件的預(yù)案，如感染暴發(fā)等，保證快速有效的清潔應(yīng)對。
小區(qū)清潔管理制度13
環(huán)境是整個(gè)小區(qū)的特色，我們將本著預(yù)防污染、防治結(jié)合的思想原則，以建設(shè)環(huán)保社區(qū)，溫馨家園為目標(biāo)，彰顯園林風(fēng)情、溫馨自然的獨(dú)特風(fēng)貌。
（一）清潔管理
我們將按照所制定的清潔管理規(guī)程進(jìn)行保潔工作，保證操作的正常有序運(yùn)行，并通過公司內(nèi)外對清潔工作的監(jiān)視和測量，不斷提高工作的質(zhì)量和效率；在管理處培養(yǎng)全體職工的環(huán)境意識，倡導(dǎo)管理處人人都是清潔工的觀念，在物業(yè)管理的各個(gè)工作環(huán)節(jié)落實(shí)環(huán)保措施。同時(shí)，我們將通過多種方式與業(yè)主溝通，請業(yè)主配合我們的'工作，共同維護(hù)整個(gè)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。具體清潔衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：
1、每天清掃道路、地面、花壇、草地保持干凈，無明顯雜物垃圾，零星垃圾（煙頭、果皮、紙屑）的存在不會超過一小時(shí)。
2、每日清潔垃圾桶，樓面垃圾間的垃圾桶放置整齊，把垃圾袋套在垃圾桶內(nèi)壁；桶四周無散積垃圾，無明顯污漬，無異味。
3、垃圾站垃圾堆放合理，四周無散積垃圾，站內(nèi)保持清潔，無異味。
4、地面指示牌、宣傳欄、欄桿、路燈干凈、目視無明顯灰塵。
5、樓內(nèi)各類消防設(shè)施表面、墻面瓷磚表面用紙巾抹試30厘米墻面瓷磚表面基本不被污染；樓道墻角無蛛網(wǎng)。
6、樓梯臺階面干凈，無雜物、污跡；樓梯扶手表面用紙巾抹試50厘米，紙巾基本不被污染。
7、樓層、樓梯內(nèi)的玻璃窗目視明亮，無污跡，用紙巾抹試30厘米，紙巾基本不被污染。
8、各種不銹鋼表面無污漬，無銹跡，無手印，光澤明亮。
（二）綠化管理
對小區(qū)的綠化，我們將依托公司的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮我們在園林綠化景觀營造和維護(hù)保養(yǎng)方面的優(yōu)勢。另外，我們還計(jì)劃在適當(dāng)位置擺放、懸掛適當(dāng)品種的花卉，統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)范住戶陽臺和屋頂?shù)木G化、擺花內(nèi)容，指導(dǎo)住戶在花草養(yǎng)護(hù)工作，并把替業(yè)主住戶打理花草作為管理處有償服務(wù)的內(nèi)容之一，讓小區(qū)草常綠、花常艷。園林綠化工作基本質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為：
1、保持區(qū)內(nèi)公共綠化地和花壇，建筑小品完整良好。
2、根據(jù)園藝設(shè)計(jì)要求按時(shí)種植樹木、花草、發(fā)現(xiàn)缺苗及時(shí)補(bǔ)種。
3、保證花草樹木生長茂盛、無病蟲害，形態(tài)美觀。
4、定時(shí)定期修剪、施肥、澆水、使花木既整齊又健康生長。
小區(qū)清潔管理制度14
清潔作業(yè)管理制度是企業(yè)管理中不可或缺的一部分，它涵蓋了清潔工作的計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)督和改進(jìn)等多個(gè)環(huán)節(jié)，旨在確保工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生，提升員工的`工作滿意度，并維護(hù)企業(yè)的專業(yè)形象。
內(nèi)容概述：
1、清潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：明確各類區(qū)域（如辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、公共區(qū)域）的清潔標(biāo)準(zhǔn)和頻率，規(guī)定使用何種清潔工具和化學(xué)品。
2、清潔人員職責(zé)：定義清潔工的崗位職責(zé)，包括日常清掃、垃圾處理、消毒工作等。
3、清潔設(shè)備管理：規(guī)定清潔設(shè)備的采購、維護(hù)、使用和報(bào)廢流程。
4、安全與健康：強(qiáng)調(diào)清潔作業(yè)中的安全操作規(guī)程，預(yù)防化學(xué)物品對人員和環(huán)境的危害。
5、培訓(xùn)與教育：定期對清潔人員進(jìn)行操作技能和安全知識的培訓(xùn)。
6、監(jiān)控與評估：設(shè)定檢查機(jī)制，定期評估清潔效果，及時(shí)調(diào)整作業(yè)計(jì)劃。
小區(qū)清潔管理制度15
1.目的:
保持小區(qū)干凈、整潔,為住戶提供幽雅、舒適的生活環(huán)境。
2.適用范圍:
適用于保安服務(wù)部對小區(qū)的清潔管理。公司的清潔發(fā)包給分承包商,公司要求分承包商建立保潔班專門向我公司提供服務(wù),并在服務(wù)過程中執(zhí)行公司規(guī)定的`程序(在與分承包商簽定的合同中規(guī)定此項(xiàng))。
3.引用文件:
3.1質(zhì)量手冊第4.64.94.104.124.13章
3.2iso9002標(biāo)準(zhǔn)第4.64.94.104.124.13章
4.職責(zé):
4.1保安服務(wù)部主任負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔班長對保潔員、垃圾清運(yùn)工的管理,并做考評。
4.2保潔班長負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查日常保潔、垃圾清運(yùn)工作,并巡視整個(gè)管理小區(qū)。
4.3保潔員負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作及義務(wù)宣傳工作。
4.4垃圾清運(yùn)工負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的垃圾整理、清運(yùn)工作。
5.工作程序:
5.1保安服務(wù)部主任根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況制定《保潔工作程序》《垃圾清運(yùn)工作安排》及《衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)》。
5.2保潔班長根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況制定每月《保潔工作計(jì)劃》。
5.3保潔工作:
5.3.1保潔員依據(jù)《保潔工作程序》、《衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)》及《保潔工作計(jì)劃》實(shí)施保潔,作《保潔工作記錄》,并執(zhí)行《物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范用語》。
5.4垃圾清運(yùn)工作:
5.4.1垃圾清運(yùn)工依據(jù)《垃圾清運(yùn)工作安排》及《衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)》.
施垃圾清運(yùn)工作。
5.5保潔、垃圾清運(yùn)工作的檢查:
5.5.1日常的保潔、垃圾清運(yùn)工作由保潔班長依據(jù)《保潔工作程序》、《垃圾清運(yùn)工作安排》及《衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)》每天進(jìn)行檢查并填寫《保潔、垃圾清運(yùn)檢查記錄》。
5.5.2每個(gè)月由保安服務(wù)部主任組織兩次衛(wèi)生抽查,并做《保潔、垃圾清運(yùn)抽查表》,如發(fā)現(xiàn)重大問題發(fā)出《整改通知書》,抽查結(jié)果將作為對分承包商服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評審的依據(jù)之一。
5.5.3公司將不定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查,作為保安服務(wù)部主任考核依據(jù)。
5.5.4在檢查中不合格的,保潔班長通知保潔員、垃圾清運(yùn)工返工直至合格為止,并填寫《保潔、垃圾清運(yùn)檢查記錄》。
5.5.5由保潔班長作《保潔工作月總結(jié)》、《垃圾清運(yùn)工作月總結(jié)》,并報(bào)保安服務(wù)部主任審核后由綜合辦公室存檔。
6.支持性文件與質(zhì)量記錄
6.1《保潔工作程序》ej-wi-qp4.5-02
6.2《垃圾清運(yùn)工作安排》ej-wi-qp4.5-03
6.3《衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)》ej-wi-qp4.5-01
6.4《物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范用語》ej-wi-qp8.1-02
6.5《保潔工作計(jì)劃》ej-qr-qp4.5-01
6.6《保潔工作記錄》ej-qr-qp4.5-02
6.7《保潔、垃圾清運(yùn)檢查記錄》ej-qr-qp4.5-03
6.8《保潔、垃圾清運(yùn)抽查表》ej-qr-qp4.5-04
6.9《保潔工作月總結(jié)》ej-qr-qp4.5-05
6.10《垃圾清運(yùn)工作月總結(jié)》ej-qr-qp4.5-06
6.11《整改通知書》ej-qr-qp4.9-05
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