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公司管理制度15篇【優(yōu)】
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度,制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編收集整理的公司管理制度,希望對(duì)大家有所幫助。
公司管理制度1
為加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理,合理使用資金,提高辦公效率,根據(jù)公司有關(guān)規(guī)章制度和實(shí)際情況,制定本辦法。
一、借款;借款主指公司各部門為經(jīng)營(yíng)或管理需要,需墊支或?qū)ν庵Ц兜,尚無(wú)正規(guī)發(fā)票的款項(xiàng),分為現(xiàn)金借款和票據(jù)借款。
1、現(xiàn)金借款;借款人應(yīng)提前半天通知財(cái)會(huì)部門,將借款單經(jīng)部門經(jīng)理簽字后,根據(jù)金額大小分別簽字。現(xiàn)金借款應(yīng)嚴(yán)格按現(xiàn)金使用范圍借支。流程圖附下:
2、票據(jù)借款;票據(jù)是特指支票、匯票、電匯、銀行承兌等銀行票據(jù);除必須支付現(xiàn)金的款項(xiàng)外,公司的對(duì)外支付,原則上均應(yīng)以票據(jù)支付。借款單注明借款事由,經(jīng)部門經(jīng)理簽字后,依照有無(wú)合同等不同情況分別辦理審批手續(xù)。流程圖附下;
二、報(bào)銷
1、通訊費(fèi)及市內(nèi)交通費(fèi)的報(bào)銷;此兩項(xiàng)費(fèi)用是指員工每月可憑票報(bào)銷的移動(dòng)電話費(fèi)和市內(nèi)。兩項(xiàng)費(fèi)用具體的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn),參照公司制定的有關(guān)規(guī)定;這兩項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷,各部門必須指定專人到財(cái)會(huì)部辦理。該辦法實(shí)施時(shí),各部門指定專人的`姓名填列在本稿所附表格里。流程及表格附后;
流程圖;
表格;
部門指定人部門指定人部門指定人
行政部市場(chǎng)部voip事業(yè)部
人力資源部寬帶社區(qū)部客戶服務(wù)中心
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部大客戶部管理信息部
工程建設(shè)維護(hù)中心網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃管理部
2、他費(fèi)用的報(bào)銷;公司各部門為經(jīng)營(yíng)或管理而取得正規(guī)單據(jù)后,需支付或應(yīng)支付的各種款項(xiàng),也包括借款沖賬的款項(xiàng)。報(bào)銷人應(yīng)及時(shí)整理好各類單據(jù),并進(jìn)行分類,將同一事項(xiàng)的單據(jù)歸集并編制報(bào)銷單,經(jīng)部門經(jīng)理簽字后,再按金額大小分情況分別簽字報(bào)銷。具體流程圖如下;
3、物資采購(gòu)的報(bào)銷;
三、財(cái)會(huì)部對(duì)外辦工時(shí)間;凡涉及報(bào)銷和借款沖賬的各種款項(xiàng),只在周二、周四集中辦理;現(xiàn)金及票據(jù)借款,可在周一至周四全天和周五上午辦理,周五下午財(cái)會(huì)部原則上不對(duì)外辦公。
對(duì)外辦公時(shí)間;周一至周四am9;00-12;00pm1;00-5;30
周五am9;00-12;00
報(bào)銷時(shí)間;周二am9;00-12;00pm1;00-5;30
周四am9;00-12;00pm1;00-5;30
四、以上借款、報(bào)銷流程及方法由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部負(fù)責(zé)解釋說(shuō)明
公司管理制度2
一、總則
1、本制度根據(jù)國(guó)家有關(guān)法令法規(guī)并結(jié)合本公司實(shí)際情況制定。
2、人事部是公司人事管理的職能部門,負(fù)責(zé)公司日常人事管理,其工作具有管理、指導(dǎo)、監(jiān)督職權(quán),并直接對(duì)公司分管總裁和總裁負(fù)責(zé)。
3、公司各部門須嚴(yán)格遵守公司勞動(dòng)人事管理制度。凡人事調(diào)配、人事任免、人員進(jìn)出必須經(jīng)人事部辦理有關(guān)手續(xù),并以人事調(diào)令為依據(jù)。各部門發(fā)文凡涉及到人事、工資、勞保、社會(huì)保險(xiǎn)金、職工培訓(xùn)等事項(xiàng),必須經(jīng)人事部合議會(huì)簽。
二、聘用
1、對(duì)缺崗和預(yù)算招聘名額面向社會(huì)公開招聘或定向?qū)趯I(yè)學(xué)校招聘,嚴(yán)格任職標(biāo)準(zhǔn),擇優(yōu)錄用。
2、用人部門根據(jù)缺編情況提出補(bǔ)員報(bào)告,注明需求人數(shù)、任職標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)人事部會(huì)簽,分管副總裁審核,總裁審批后,由人事部辦理。
3、人事部查閱人才信息庫(kù)存或發(fā)布招聘信息,標(biāo)明所需崗位和人員的基本條件(包括年齡、身高、文化程度、專業(yè)水平、外語(yǔ)水平、工作經(jīng)歷等)。
4、用人部門及其它部門可以推薦適任人選,但不得低于該崗位的任職標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)必須由推薦人簽名并注明與所推薦人選的關(guān)系。
5、人事部會(huì)同用人部門對(duì)報(bào)名和推薦的人員進(jìn)行初審和面試。
6、人事部通知初審合格者參加筆試或口試,并會(huì)同相關(guān)部門組織人員出卷、閱卷,確定適合人選。
7、人事部將適合人選名單及個(gè)人履歷表報(bào)用人部門分管領(lǐng)導(dǎo)和人事部分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總裁審批。
8、人事部依據(jù)審批結(jié)果通知錄用者到指定的醫(yī)院進(jìn)行體格檢查,攜帶體檢證明到人事部報(bào)道并辦理相關(guān)手續(xù)。
三、勞動(dòng)合同
1、公司實(shí)行總員額控制下的全員勞動(dòng)合同制,合同期限由公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要調(diào)整。
2、在勞動(dòng)合同期內(nèi),如員工屬不稱職或犯有嚴(yán)重過(guò)失,公司有權(quán)按有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)合同。
3、合同期滿前35天由員工本人及用人部門填寫“續(xù)簽勞動(dòng)合同意向調(diào)查表”報(bào)公司人事部,人事部根據(jù)“續(xù)簽勞動(dòng)合同意向調(diào)查表”做好續(xù)簽或終止勞動(dòng)合同的準(zhǔn)備工作;如要提前終止合同,必須提前一個(gè)月通知對(duì)方。
4、新聘人員試用期為3個(gè)月。試用期內(nèi),公司或新聘人員提出終止勞動(dòng)關(guān)系的,須在一周前通知對(duì)方。
5、新聘人員試用期滿由部門負(fù)責(zé)人填寫“試用考核表”,人事部核實(shí)、報(bào)總裁批準(zhǔn)后予以轉(zhuǎn)正或解聘。試用人員的試用期限可視情況延長(zhǎng),但延長(zhǎng)期限不超過(guò)6個(gè)月。
四、晉升
1、公司對(duì)各級(jí)行政管理技術(shù)職務(wù)實(shí)行聘任制,對(duì)擬晉升的聘任人員由人事部根據(jù)總裁辦公會(huì)意見組織考核鑒定,并將考核結(jié)果報(bào)總裁辦公會(huì)討論,總裁批準(zhǔn)。
2、公司對(duì)某些空缺的干部崗位適時(shí)推行競(jìng)聘上崗。通過(guò)公開崗位、公開要求,推行雙向選擇、公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄取。
3、公司急需或具有專業(yè)特長(zhǎng)的干部崗位,由人事部根據(jù)總裁意見,直接辦理聘任試用手續(xù)。
五、調(diào)配
1、調(diào)配系指船員在公司所屬船舶內(nèi)、及船岸之間的調(diào)動(dòng),或船、岸工作人員部門內(nèi)部的崗位變動(dòng)。
2、高級(jí)船員的調(diào)配由船務(wù)管理部或酒店管理部提出建議,人事部會(huì)簽,用人部門分管領(lǐng)導(dǎo)和人事部分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總裁審批。
3、普通船員在公司船舶間的調(diào)配由主管部門或船舶提出建議,船務(wù)管理部或酒店管理部、人事部會(huì)簽,分管副總裁批準(zhǔn)。
4、船岸之間、岸基工作人員的調(diào)配由部門提出建議,人事部會(huì)簽,分管副總裁審核,總裁審批。
5、調(diào)配時(shí)應(yīng)填寫“崗位調(diào)配表”。
6、人事部根據(jù)總裁審批意見下達(dá)調(diào)配通知。
7、解聘:
。1)、員工有正當(dāng)理由可申請(qǐng)辭職,要求辭職的員工應(yīng)提前一個(gè)月向所在部門負(fù)責(zé)人提交書面申請(qǐng),經(jīng)公司人事部批準(zhǔn)后,船舶或部門方可為其辦理離職清單及其它手續(xù)。
。2)、辭職的員工如受過(guò)公司出資培訓(xùn)的,需按規(guī)定賠償公司培訓(xùn)費(fèi)用和招聘費(fèi)用。若員工未能按勞動(dòng)合同規(guī)定而擅自辭職,公司不發(fā)給任何書面證明并按有關(guān)規(guī)定索賠一定的損失費(fèi)。
。3)、對(duì)不能勝任現(xiàn)職工作又無(wú)法安排其他崗位的員工、以及嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度的員工,用人部門應(yīng)提出書面報(bào)告,經(jīng)主管部門簽署意見,人事部批準(zhǔn)后予以辭退。
。4)、辭職、辭退員工必須在離開公司前交清工作和辦妥離職清單及其它手續(xù)方可離開公司,否則公司將追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任直至法律責(zé)任。
。5)、員工因病或非因公負(fù)傷,超過(guò)國(guó)家規(guī)定醫(yī)療期(實(shí)際工作年限十年以下的,在本單位工作年限五年以下的為三個(gè)月,五年以上的為六個(gè)月;實(shí)際工作年限十年以上的,在本單位工作年限五年以下的為六個(gè)月,五年以上的為九個(gè)月)仍不能堅(jiān)持正常工作的,公司有權(quán)辭退。
。6)、公司因經(jīng)營(yíng)情況變化辭退員工,應(yīng)提前一個(gè)月通知員工。
七、考績(jī)
1、公司各部門負(fù)責(zé)人每月對(duì)其所屬員工進(jìn)行績(jī)效考核,人事部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核或平衡,并根據(jù)考核結(jié)果確定當(dāng)月效益系數(shù)的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
2、公司人事部每年底在每月度的績(jī)效考核基礎(chǔ)上統(tǒng)一組織年終綜合考核。
3、年終綜合考核采取個(gè)人書面述職(總結(jié))、口試、筆試等多種形式進(jìn)行,考核結(jié)果作為本年度評(píng)選優(yōu)秀員工、下年度干部聘任的重要依據(jù)。
4、對(duì)考核不適任的員工可以按照有關(guān)規(guī)定終止勞動(dòng)合同,也可以進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)整,如不服從調(diào)整或調(diào)整后仍不適任應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定終止勞動(dòng)合同。
八、培訓(xùn)
1、為提高員工素質(zhì)及工作效率,公司各部門和船舶定期舉辦各種教育培訓(xùn),被指定參加的員工不得拒絕參加。
2、船舶應(yīng)在每年底根據(jù)主管機(jī)關(guān)的規(guī)定、要求和工作實(shí)際需要分別向船務(wù)管理部、酒店管理部提出下年度的培訓(xùn)需求,船務(wù)管理部、酒店管理部集中審核后分別向人事部提出三船輪機(jī)部、駕駛部、酒店部,及本部門下一年度的培訓(xùn)需求。
3、岸基其余部門在每年底根據(jù)工作實(shí)際需要向人事部提出下一年度的培訓(xùn)需求。
4、人事部根據(jù)各部門和船舶的培訓(xùn)需求編制全公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)分管總裁和總裁審批后由各部門和船舶實(shí)施。
5、船員適任證書和各類專業(yè)考證培訓(xùn)按主管機(jī)關(guān)的規(guī)定執(zhí)行。
6、因工作需要、需公司出資的臨時(shí)性培訓(xùn),各需求部門必須提出書面報(bào)告,經(jīng)職能部門和人事部會(huì)簽,總裁批準(zhǔn)后方可執(zhí)行;各部門、三船、人事部均應(yīng)建立健全培訓(xùn)臺(tái)帳。
九、退休
1、公司員工男性年滿六十歲,女性年滿五十歲者,應(yīng)辦理退休。
2、對(duì)有特殊技能、或公司工作需要并身體健康的退休人員,經(jīng)總裁批準(zhǔn),可簽訂“退休人員返聘協(xié)議書”,返聘使用。
十、臨時(shí)工的管理
1、船舶開航期間可聘用少量的`臨時(shí)工,臨時(shí)工的崗位、名額由酒店管理部確定,人事部會(huì)簽,總裁批準(zhǔn)。
2、駐船經(jīng)理可根據(jù)實(shí)際工作需要,在確定的名額內(nèi)提出招收臨時(shí)工的報(bào)告,并注明擬安排的崗位,經(jīng)酒店管理部和人事部批準(zhǔn)后方可在沿岸招收健康、合格的臨時(shí)工。
3、駐船經(jīng)理必須將所招收的臨時(shí)工的個(gè)人資料、指定醫(yī)院的體檢合格證明及時(shí)報(bào)船長(zhǎng)、公司酒店管理部和人事部備案。
4、駐船經(jīng)理必須安排專人對(duì)所招收的臨時(shí)工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)、消防知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、員工手冊(cè)等方面的教育和培訓(xùn),以達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn)。
5、公司對(duì)臨時(shí)工實(shí)行定崗培訓(xùn)、定崗使用,原則上不予調(diào)配,以保證人員素質(zhì)。
十一、附則
1、本制度應(yīng)用中的問(wèn)題,由公司人事部負(fù)責(zé)解釋。
2、本制度未盡事宜,由公司在適當(dāng)時(shí)間再作補(bǔ)充規(guī)定。
3、本制度自下達(dá)之日起施行,以往相關(guān)規(guī)定與本制度不符的以本制度為準(zhǔn)。
公司管理制度3
1.遵守國(guó)家法令,遵守社會(huì)公德,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化學(xué)問(wèn)和服務(wù)技能,不斷提高專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,按時(shí)完成勞動(dòng)任務(wù);提高職業(yè)技能;執(zhí)行勞動(dòng)平安規(guī)程,遵守勞動(dòng)紀(jì)律;講究職業(yè)道德。
3.初入客戶家中,肯定要按客戶意愿行事,主動(dòng)主動(dòng)作好份內(nèi)的工作,盡快熟識(shí)客戶家庭環(huán)境和生活習(xí)慣,牢記客戶忌諱的事情及特殊要求。
4.在客戶家中工作,給業(yè)主及家庭要做到:說(shuō)話輕、走路輕、關(guān)門輕、移動(dòng)物品輕拿輕放。
5.家政員要始終擺正自己的位置,任何時(shí)候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯時(shí),做好份內(nèi)工作后應(yīng)自覺(jué)回避他人必要的私人空間。
6.公司及業(yè)主的囑咐和交代要記清。因語(yǔ)言緣由未聽清和聽懂的,肯定要問(wèn)清晰,不要不懂裝懂。做事要有程序,不要丟三落四。
7.不要打業(yè)主的電話,如急需應(yīng)征得業(yè)主的同意或到公用電話亭,更不能把業(yè)主的電話告知他人。
8.做人要誠(chéng)懇,不能欺瞞公司及業(yè)主,更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽。切記自己是來(lái)賺錢養(yǎng)家的,不是出來(lái)找麻煩的。
9.工作時(shí)盡量當(dāng)心細(xì)致,如損壞東西應(yīng)主動(dòng)認(rèn)錯(cuò),爭(zhēng)取公司及業(yè)主諒解,切不行將損壞的東西扔掉或推卸責(zé)任。
10.本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家。不得運(yùn)用業(yè)主專用的生活用品,更不行動(dòng)用主子化妝品或新奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。
11.留意細(xì)微環(huán)節(jié),不經(jīng)業(yè)主同意不要進(jìn)入主子臥房,如要進(jìn)去工作必需先敲門,征得主子同意方可進(jìn)入,出來(lái)時(shí)應(yīng)輕輕把門扣上,平常應(yīng)衣著簡(jiǎn)樸,不行穿太透太緊太短的衣服,更不宜化妝或佩戴首飾。
12.不經(jīng)公司同意不得外出,不能私自外出干活,不行把外人帶到業(yè)主家中來(lái),也不行把業(yè)主家的地址及家庭狀況透露給他人。
13.不得在顧客家中看電視、聽音樂(lè),喝茶,喝酒,抽煙等其他與工作無(wú)關(guān)的事。
14.給公司和業(yè)主選購(gòu)物品時(shí),要記好明細(xì)帳,不得虛報(bào)冒領(lǐng),要幫助公司及業(yè)主節(jié)約各種開支。
15.與業(yè)主發(fā)生不開心和沖突時(shí),不論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),都不得擅自與業(yè)主爭(zhēng)辯,應(yīng)剛好向公司匯報(bào),由公司出面協(xié)調(diào)處理。
16.進(jìn)入本公司的員工肯定要按規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容不折不扣的完成任務(wù),更不得擅自要求業(yè)主增加工資,接受業(yè)主的小費(fèi),向業(yè)主借款。
17.嘉獎(jiǎng)和懲罰制度堅(jiān)決執(zhí)行:
(1)出勤天限制;員工全年出勤天不能低于300天,低于300天者降低全年期內(nèi)的工資標(biāo)準(zhǔn)2元/天。
(2)新員工試用期90天,在試用期內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)為20元/天。90天以上者按正常工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)付,出勤天按有關(guān)規(guī)定核算。協(xié)議期內(nèi)的正常工資在當(dāng)月付50%,其余部分300天后一次付清,中途不在預(yù)借工資。超過(guò)試用期90天者,約定在一切正常狀況下付給員工四十元/天保證工資/技工,三十元/天保證工資/普工。特別嘉獎(jiǎng)和懲罰按規(guī)定增減。 (3)員工在試用期90天內(nèi),紀(jì)律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動(dòng)他人、扇風(fēng)點(diǎn)火、怠慢工作,有損甲方效益及形象的,將開除本單位,工資按20元/天。
(4)損壞、丟失的'財(cái)物一律照價(jià)賠償;造成返工的活,一律不計(jì)工資,并照實(shí)修復(fù)完工,造成材料損失的一律照價(jià)賠償。
(5)收麥當(dāng)月.古歷12月.分別出勤天在29天以上者分別每月嘉獎(jiǎng)300元。古歷正月出勤天在25天以上者本月嘉獎(jiǎng)800元。平均工資以年出勤天計(jì)算。不經(jīng)同意擅自離開本單位的,工資按下列標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,(如運(yùn)用90天以上的付60%、150天以上的付70%.240天以上的付80%、300天以上者100%)支付時(shí)間為協(xié)議期滿后支付。
(6)請(qǐng)假需提前有請(qǐng)假條,負(fù)則按曠工對(duì)待。無(wú)故曠工一次扣工資30元。
(7)遲到、早退一次扣工資20元。
(8)不能耽擱零星小活(限時(shí)20分鐘必需聯(lián)系到用戶)否則將扣發(fā)20元工資。
(9)標(biāo)記服連續(xù)兩天不穿的扣工資20元(所懲罰款項(xiàng)當(dāng)月工資里扣清)
(10)員工在工作期間干私活走后門(只要是收費(fèi)的發(fā)生交易的均視為私活),偷賣材料,造成損失一律按原價(jià)付清,并以私活及材料價(jià)格的十倍扣發(fā)工資(凡參加此活的人均視為責(zé)任人,按人頭計(jì)算份額)。
。11)話費(fèi)報(bào)銷按出勤天1元/天,其余自付。自用號(hào)碼的人員不報(bào)話費(fèi)。外出施工不能留自己的號(hào)碼,一律以辦公電話為中心。手機(jī)自備。(話費(fèi)報(bào)銷條件為合作期滿和300天以上出勤天者才可享受,不足300天者不享受話費(fèi)報(bào)銷) (12)員工在進(jìn)本單位十天后公司將為你辦理保險(xiǎn)一份,合作期滿或300天后可與報(bào)銷,提前離開本單位的不予報(bào)銷。
18.完成任務(wù)后,離開顧客家時(shí),肯定要留下本公司的辦公電話便于更好的為客戶下一步服務(wù)。
公司管理制度4
第一則:總則
為加強(qiáng)公司的人事管理,明確人事管理權(quán)限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。
適用范圍:本規(guī)定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業(yè)人員。
除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人事管理,均依本制度規(guī)定辦理。
第二則:管理權(quán)限
總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級(jí),決定全體職員的待遇。
人力主管工作職責(zé):
一、協(xié)助各部門辦理人事招聘,聘用及解聘手續(xù)。
二、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。
三、負(fù)責(zé)公司日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理。
四、組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。
五、組織公司人事培訓(xùn)工作。
六、協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。
七、組織各部門進(jìn)行職務(wù)分析、職務(wù)說(shuō)明書的編制。
八、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力主管規(guī)劃。
九、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。
第三則:職員錄用
一、被正式聘用的新職員,由公司發(fā)給《職工聘用合同》,由公司與其簽定《職員聘用合同》,一式兩份,一份交由公司存檔,一份交新職員自留。
二、《職員聘約合同》時(shí)效可由公司與職員雙協(xié)商簽定,最底期限不得少于一年。聘約期滿,如不發(fā)生解聘和離職情況,自動(dòng)續(xù)約。職員如不續(xù)聘,須在聘用期滿前十五天書面通知公司。
三、完備調(diào)離手續(xù)
雙方終止或解除勞動(dòng)合同,職員在離職前必須完備離職手續(xù),未完備離職手續(xù)擅自離職,公司將按曠工或自動(dòng)除名處理。離職手續(xù)包括:
1、處理工作交接事宜;
2、按調(diào)離手續(xù)要求辦理離職手續(xù);
3、交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;
4、退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物,。由公司提出解除勞動(dòng)合同的職員,臨時(shí)確沒(méi)有住房而需住公司住房的,時(shí)間不得超過(guò)一個(gè)月;
5、報(bào)銷公司賬目,歸還公司欠款;待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。
7、職員違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí),職員應(yīng)按合同規(guī)定,歸還在勞動(dòng)合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。
8、如與公司簽訂有其它合同(協(xié)議),按其它合同(協(xié)議)的約定辦理。
四、離職面談
離職前,公司可根據(jù)職員意愿安排總部人力主管或職員上司進(jìn)行離職面談,聽取職員意見。
五、糾紛處理
合同過(guò)程中的任何勞動(dòng)糾紛,職員可通過(guò)申訴程序向上級(jí)負(fù)責(zé)人申訴。
第四則:工作守則和行為準(zhǔn)則
一、員工工作守則包括:
1、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。
2、牢記“用戶第一”的原則,主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù),努力讓顧客滿意。
3、員工要具備創(chuàng)新能力,通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
4、講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命。
5、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。
6、具有堅(jiān)韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。
7、要善于協(xié)調(diào),融入集體,有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家。
8、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。
9、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。
二、兼職
職員未經(jīng)公司書面批準(zhǔn),不得在外兼任獲取薪金的工作。
禁止下列情形的兼職:
1、在公司內(nèi)從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作;
2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
3、所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本單位的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng);
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象;
5、主管級(jí)及以上職員兼職。
三、個(gè)人投資
職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動(dòng),但禁止下列情形的個(gè)人投資:
1、參與經(jīng)營(yíng)管理的;
2、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的;
3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的;
4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。
四、保密義務(wù)
1、職員有義務(wù)保守公司的'經(jīng)營(yíng)機(jī)密。職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2、職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
五、行為的自我判斷與咨詢
職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準(zhǔn)則時(shí),可按以下方法處理:
1、以該行為能否毫無(wú)保留地在公司公開談?wù)摚瑸楹?jiǎn)便的判斷標(biāo)準(zhǔn);
2、向主管或總經(jīng)理提出咨詢。
接受咨詢的部門應(yīng)給予及時(shí)、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。
第五則:?jiǎn)T工的考勤、休假、請(qǐng)假制度
一、職員考勤、休假和請(qǐng)假應(yīng)嚴(yán)格按照公司《職員考勤即休假、請(qǐng)假管理制度》執(zhí)行。
二、標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間
周一至周五:上午_____—_____下午_____—______晚上_____—____合標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間:_____小時(shí)。
周六至周末:上午_____—_____下午____—______晚上____—______合標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間:_____小時(shí)。
編輯部及管理層人員工作時(shí)間可根據(jù)工作進(jìn)展情況靈活安排,但每天必需填寫個(gè)人一周活動(dòng)表,每周一向上級(jí)匯報(bào)。編輯部工作人員外出無(wú)需請(qǐng)示,但需每日填寫外出活動(dòng)記錄報(bào)告,每周一向上級(jí)匯報(bào)
三、遲到、早退或曠工
1、上午上班前和下午下班后,職員要由本人親自打卡,若因故不能打卡,應(yīng)及時(shí)填寫請(qǐng)假單報(bào)負(fù)責(zé)人簽字,然后送主管備案。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。發(fā)現(xiàn)替他人打卡,每次會(huì)扣除雙方薪金各100元。
2、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時(shí)以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過(guò)兩小時(shí)按曠工處理。
3、第一次遲到(早退)提醒注意,第二次遲到(早退)口頭警告,第三次遲到(早退)寫出書面檢查,并再加扣除薪50元。當(dāng)月累計(jì)7次遲到(早退)的,給予警告處分,當(dāng)月連續(xù)三次警告的,公司有權(quán)予以勸退。
4、遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時(shí)以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過(guò)兩小時(shí)按曠工處理。
5、曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累計(jì)曠工6天,連續(xù)曠工超過(guò)5天,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)30天者,作除名處理,公司不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。
公司管理制度5
1 目的
為指導(dǎo)重大危險(xiǎn)源的辨識(shí),規(guī)范本公司的危險(xiǎn)源管理,保證公司的安全生產(chǎn),保障員工的人身安全,特制定本制度。
2 、適用范圍
本制度適用于本公司內(nèi)的重大危險(xiǎn)源管理。
3 、職責(zé)與分工
主管部門:安全部。負(fù)責(zé)指導(dǎo)本公司重大危險(xiǎn)源辨識(shí)和對(duì)重大危險(xiǎn)源的管理工作。
相關(guān)部門:公司各部門、各車間。負(fù)責(zé)本部門重大危險(xiǎn)源的辨識(shí)和管理工作。
4 、內(nèi)容與要求
4.1 、重大危險(xiǎn)源辯識(shí)
重大危險(xiǎn)源:指長(zhǎng)期或臨時(shí)地生產(chǎn)、加工、搬運(yùn)、使用或貯存危險(xiǎn)物質(zhì),且危險(xiǎn)物質(zhì)的數(shù)量等于或超過(guò)臨界量的單元。
臨界量:指對(duì)于某種或某類危險(xiǎn)物質(zhì)規(guī)定的數(shù)量,若單元中的物質(zhì)數(shù)量等于或超過(guò)該數(shù)量,則該單元定為重大危險(xiǎn)源。
4.2、重大危險(xiǎn)源的管理
4.2.1、公司聘請(qǐng)具有資質(zhì)的安全評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)重大危險(xiǎn)源進(jìn)行安全評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)論、意見進(jìn)行改進(jìn),保證重大危險(xiǎn)源單元處于良好的安全狀態(tài)。
4.2.2、現(xiàn)場(chǎng)配有事故噴淋水源、消防水源、滅火機(jī)防毒面具、空氣呼吸器、防毒衣等消防防護(hù)用品,做為處理事故之用,所屬單位要加強(qiáng)管理,使之處于良好的`備用狀態(tài)。
4.2.3 、加強(qiáng)重大危險(xiǎn)源的檢查。所屬區(qū)域操作工要做好當(dāng)班的巡回檢查,嚴(yán)格交接班制度;管理人員至少每天巡檢一次;安全環(huán)保部人員至少每周巡檢一次,每月進(jìn)行一次綜合檢查。查靜電跨接,查避雷設(shè)施,查安全附件等。查出問(wèn)題立即整改,不能整改的,立即上報(bào)。
4.2.4 、嚴(yán)格外來(lái)人員登記制度
無(wú)關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入庫(kù)區(qū),非本工序、本車間人員確需進(jìn)入的,必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并由公司人員陪同,進(jìn)入重大危險(xiǎn)源單元必須嚴(yán)格登記,庫(kù)區(qū)操作工交待清注意事項(xiàng)并監(jiān)護(hù)。
4.2.5 、重大危險(xiǎn)源應(yīng)急預(yù)案編制及演練
公司按應(yīng)急預(yù)案的編寫導(dǎo)則,編制了應(yīng)急預(yù)案,并定期組織演練。公司員工發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情必須迅速啟動(dòng)事故應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理并上報(bào)。
4.2.6、重大危險(xiǎn)源登記
公司對(duì)所有重大危險(xiǎn)源進(jìn)行了登記建檔,并嚴(yán)格進(jìn)行檢查,監(jiān)控,使危害辯識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制成為一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。
5 相關(guān)制度
《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)控制程序》
6 相關(guān)記錄
《重大危險(xiǎn)源清單》
《體系運(yùn)行檢查記錄表》
《外來(lái)人員登記表》
《交接班記錄》
《應(yīng)急預(yù)案演練記錄》
《會(huì)議記錄》
公司管理制度6
公司創(chuàng)業(yè)以來(lái),建立了質(zhì)保金管理制度,根據(jù)實(shí)踐證明,為推動(dòng)保證質(zhì)量起到了一定的效果,但我公司隨著形勢(shì)的發(fā)展,各地分公司紛紛建立了員工隊(duì)伍,迅猛發(fā)展,調(diào)動(dòng)也較為頻繁,為了理順質(zhì)保金系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),總公司現(xiàn)下達(dá)質(zhì)保金管理制度,希遵照?qǐng)?zhí)行如下:
一、整頓清理
每個(gè)分公司立即組織員工填寫職工登記表,然而自行按職工登記表人員名冊(cè)、分類,對(duì)質(zhì)保金金額進(jìn)行清理,并列出明細(xì)表,張榜公布,進(jìn)行核對(duì),并列出將要扣除的金額,相互監(jiān)督,認(rèn)真執(zhí)行。
二、扣除金額方法及數(shù)量
1、員工在分公司之間相互調(diào)動(dòng)的,可由原分公司財(cái)務(wù)出具帳目存款清單及質(zhì)保金清單(需收回質(zhì)保金收據(jù)),轉(zhuǎn)入新工作地點(diǎn)的財(cái)務(wù)。員工憑調(diào)動(dòng)單、財(cái)務(wù)單到新工作地報(bào)到,到財(cái)務(wù)換取扣款憑證,嚴(yán)禁原地退取質(zhì)保金,進(jìn)入新的工作地點(diǎn)重新扣取,所有退、轉(zhuǎn)帳務(wù)均由總公司財(cái)務(wù)統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,劃帳處理。
2、原已離開分公司飾并已退取質(zhì)保金員工,如重新加入分公司飾必須一次性將已退質(zhì)保金,交入工作所在分公司財(cái)務(wù)。交足后,由財(cái)務(wù)簽字,工程部方能按排工作,誰(shuí)違章,誰(shuí)負(fù)責(zé)。
3、分公司財(cái)務(wù)每月將質(zhì)保存金扣款、存款清單報(bào)表一份報(bào)總公司進(jìn)行核對(duì)。并在每月上交總公司財(cái)務(wù)款中,注明其中多少金額是屬于質(zhì)保金,核對(duì)無(wú)誤?偣締为(dú)帳戶,專款專用。分公司財(cái)務(wù)應(yīng)及時(shí)將本月維修需扣除的質(zhì)保金金額一同會(huì)交總公司財(cái)務(wù)辦理劃帳手續(xù),嚴(yán)禁現(xiàn)金支付。
三、質(zhì)保金金額
1、設(shè)計(jì)師3000元/人
2、施工員10000元/人
3、經(jīng)理、總監(jiān)以上級(jí)別3000元/人
4、工班20xx元/人
5、辦公室其他員工20xx元/人
四、退款方法:
1、工班需離開公司時(shí),按公司規(guī)定離職流程辦理,在完成離職手續(xù)后,按公司首先到所屬工作的分公司工程部經(jīng)理處及分公司總經(jīng)理處簽字,注明離開日期,到期后(憑注明日期為準(zhǔn))方可辦理,清賬簽字,退取質(zhì)保金,如離開時(shí),單據(jù)未經(jīng)簽字,按手續(xù)未全重新補(bǔ)辦處理。
2、其他員工因提前解除合同或正常離職,完成流程手續(xù)后,憑離職交接單至財(cái)務(wù)部辦理退款辦理。
3、質(zhì)保金退取時(shí)間
a、施工員按離開公司之日起二年后退取(即最后一只施工項(xiàng)目竣工滿二年后退回,并扣除其保修期內(nèi)應(yīng)付材料費(fèi)、人工費(fèi)及其它費(fèi)用)
b、班組員工按離開公司之日起壹年后退取
c、其它員工自批準(zhǔn)確性離職之日起退款。
d、到期退款,須先由財(cái)務(wù)查帳并注明賬面經(jīng)過(guò)扣除維修質(zhì)保金后的實(shí)際金額,財(cái)務(wù)簽字交工程部經(jīng)簽字后退取,不準(zhǔn)遵章操作,誰(shuí)違章,誰(shuí)負(fù)責(zé)。
4、質(zhì)保金扣除
a、現(xiàn)規(guī)定施工員質(zhì)保期為24個(gè)月,班組員工質(zhì)保期為12個(gè)月。
b、凡在保修期內(nèi)發(fā)生的.一般質(zhì)量維修5000元以下,都由當(dāng)事人承擔(dān),并根據(jù)情節(jié)由工程部按比例,可分?jǐn)偟绞┕T及班組員工的質(zhì)保金帳戶扣除,所有維修的材料發(fā)票,工資單據(jù),都由當(dāng)事人簽字認(rèn)可,并再由工程部經(jīng)理批準(zhǔn),交財(cái)務(wù)扣除,如當(dāng)事人已離開公司,所有維修的費(fèi)用單據(jù),應(yīng)由維修具體經(jīng)辦人,維修工作分配總臨界及工程部經(jīng)理簽字認(rèn)可報(bào)銷,并特別強(qiáng)調(diào)任何各類維修完畢都應(yīng)有客戶的簽字,認(rèn)同工作內(nèi)容、時(shí)間,在上達(dá)基礎(chǔ)上,才能報(bào)銷維修費(fèi)用,并存檔備查,手續(xù)不齊,日后發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛,由工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
c、發(fā)生重大質(zhì)量事故,維修費(fèi)用在5000元以上,可酌情面定,由施工員、員工按比例公攤處理。
d、其他員工因工作失誤而對(duì)公司造成重大損失,經(jīng)公司批準(zhǔn)扣除質(zhì)保金。
e、具備扣除質(zhì)保金的員工,每次扣除不少于500元,工作部在審批工資中不注明扣除、財(cái)務(wù)人員不按單扣除及領(lǐng)導(dǎo)不同意扣除,萬(wàn)一出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任,除該扣人員不安排工作外,還將追究領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
五、上述質(zhì)保金管理?xiàng)l例,即日起執(zhí)行,并將執(zhí)行過(guò)程中所發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)總公司外理。
六、解釋權(quán)歸屬總公司財(cái)務(wù)部,凡本制度未列明事項(xiàng)一律不行操作。
公司管理制度7
第一章總則
第一條為了提高企業(yè)知名度,拓寬產(chǎn)品銷路,維護(hù)企業(yè)信譽(yù)及銷售合同的嚴(yán)肅性,保證顧客、供方能夠順利地進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng),根據(jù)《合同法》等國(guó)家法律法規(guī),結(jié)合本公司具體情況,特制定本辦法。
第二條本辦法規(guī)定了:
一、市場(chǎng)信息反饋、管理。
二、各省市、各行業(yè)產(chǎn)品選型管理。
三、銷售人員法人委托書的管理。
四、銷售合同專用章的管理。
五、對(duì)外銷售產(chǎn)品價(jià)格的管理。
六、合同評(píng)審。
七、銷售合同的簽定。
八、與顧客簽訂各種'返包'協(xié)議的管理。
九、內(nèi)部合同、外部合同的適用范圍。
十、合同管理。
十一、合同履約的考核。
十二、合同糾紛的解決。
第三條本辦法適用于市場(chǎng)總部、銷售部、事業(yè)部、分公司、中心、本公司與顧客簽訂的供貨合同,適用于事業(yè)部、分公司、公司之間簽訂的最終產(chǎn)品的內(nèi)部合同。
第二章市場(chǎng)信息反饋、管理
第四條市場(chǎng)信息是本公司開發(fā)適應(yīng)市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品的依據(jù),是市場(chǎng)開發(fā)工作的基礎(chǔ),全公司員工都要做好市場(chǎng)信息的收集、反饋工作。
第五條市場(chǎng)信息的范圍:
一、顧客對(duì)本公司現(xiàn)有產(chǎn)品的需求信息,各地區(qū)、各行業(yè)的工程建設(shè)動(dòng)態(tài)。
二、顧客對(duì)本公司現(xiàn)有產(chǎn)品性能、功能改進(jìn)的意見,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量的意見。
三、和本公司生產(chǎn)同類產(chǎn)品的公司、產(chǎn)品價(jià)格,在各地的銷售策略和狀況。
四、通信產(chǎn)品市場(chǎng)動(dòng)向,顧客對(duì)新的通信產(chǎn)品中、遠(yuǎn)期需求。
第六條外出進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)、銷售、售后服務(wù)、技術(shù)交流及參加各種與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作有關(guān)的各種會(huì)議(含展覽會(huì))人員,都要注意收集市場(chǎng)信息;貑挝缓笠顚'出差工作匯報(bào)單',經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后,交到市場(chǎng)總部。各單位應(yīng)將有價(jià)值的市場(chǎng)信息填寫'顧客信息記錄表',交到市場(chǎng)總部。
第七條市場(chǎng)總部負(fù)責(zé)在本公司產(chǎn)品市場(chǎng)潛力較大的城市建立本公司駐當(dāng)?shù)剞k事處,辦事處應(yīng)定期向市場(chǎng)總部反饋市場(chǎng)信息,緊急信息隨時(shí)向市場(chǎng)總部反饋。
第八條市場(chǎng)總部設(shè)專人對(duì)收集到的市場(chǎng)信息進(jìn)行分類、整理,向各單位發(fā)布,指導(dǎo)各單位市場(chǎng)開發(fā)工作,并將有關(guān)質(zhì)量信息匯總轉(zhuǎn)技術(shù)管理部。
第九條市場(chǎng)總部對(duì)反饋市場(chǎng)信息質(zhì)量高、數(shù)量多、反饋及時(shí)的單位、個(gè)人提出獎(jiǎng)勵(lì)意見。
第三章各省市、各行業(yè)產(chǎn)品選型管理
第十條設(shè)備選型入圍是銷售工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。市場(chǎng)總部設(shè)專職人員(在有辦事處的地方由辦事處負(fù)責(zé))對(duì)各省市、各行業(yè)產(chǎn)品選型工作負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、管理。
第十一條各產(chǎn)品承制單位對(duì)選型工作負(fù)有直接責(zé)任,應(yīng)不斷擴(kuò)大自己負(fù)責(zé)銷售地區(qū)設(shè)備選型入圍的比例。
第十二條各單位在自己負(fù)責(zé)銷售地區(qū)內(nèi)每年應(yīng)取得各行業(yè)的用戶報(bào)告'或'顧客對(duì)公司設(shè)備的評(píng)價(jià)','顧客試用設(shè)備報(bào)告'或'顧客使用公司設(shè)備的意見、建議'等,應(yīng)不少于負(fù)責(zé)省份、行業(yè)的20%。
第十三條各事業(yè)部、分公司、公司應(yīng)培養(yǎng)1~3名表達(dá)能力強(qiáng)、對(duì)自己產(chǎn)品熟悉的兼職產(chǎn)品介紹人員,作為各省市、各行業(yè)產(chǎn)品選型工作技術(shù)支持人員,配合完成各省市、各行業(yè)產(chǎn)品選型入圍工作。
第四章銷售人員法人委托書的管理
第十四條為銷售人員、市場(chǎng)開發(fā)人員辦理法人委托書的工作由市場(chǎng)總部歸口管理。市場(chǎng)總部設(shè)專人對(duì)法人委托書造冊(cè)、登記、發(fā)放、更換、回收、銷毀工作。
第十五條銷售人員必須持有法人代表簽發(fā)的委托書,方有權(quán)代表公司對(duì)外簽訂銷售合同。
第十六條調(diào)離銷售崗位的經(jīng)營(yíng)人員,應(yīng)及時(shí)交回法人委托書。
第十七條銷售人員應(yīng)嚴(yán)格按照法人委托書限定的產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷工作,超出銷售產(chǎn)品范圍的要到市場(chǎng)總部辦理銷售委托書。
第五章銷售合同專用章的管理
第十八條銷售合同專用章由本公司總裁辦統(tǒng)一設(shè)計(jì),統(tǒng)一安排刻制。
市場(chǎng)總部設(shè)專人領(lǐng)出后登記發(fā)放,嚴(yán)禁各部門私刻銷售合同專用章。
第十九條根據(jù)需要由市場(chǎng)總部給各部門持有法人委托書的主要銷售人員、市場(chǎng)開發(fā)人員發(fā)放銷售合同專用章,并在市場(chǎng)總部登記備案。
第二十條銷售人員、市場(chǎng)開發(fā)人員調(diào)離銷售崗位,應(yīng)將銷售合同專用章交回市場(chǎng)總部注銷,由市場(chǎng)總部重新分配登記,嚴(yán)禁私自轉(zhuǎn)讓。
第六章銷售產(chǎn)品對(duì)外報(bào)價(jià)管理
第二十一條銷售產(chǎn)品對(duì)外報(bào)價(jià)由市場(chǎng)總部歸口管理。各部門根據(jù)成本核算,將本部門對(duì)外銷售產(chǎn)品價(jià)格報(bào)市場(chǎng)總部,由市場(chǎng)總部根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格和競(jìng)爭(zhēng)策略協(xié)調(diào)后報(bào)出。
第二十二條各部門不得私自修改對(duì)外報(bào)價(jià),需修改的應(yīng)先報(bào)市場(chǎng)總部,由市場(chǎng)總部統(tǒng)一管理。
第二十三條全套產(chǎn)品對(duì)外報(bào)價(jià)表一般情況不對(duì)外提供,特殊情況需向顧客或代銷商提供全套報(bào)價(jià)表時(shí),應(yīng)經(jīng)市場(chǎng)總部總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第七章合同評(píng)審
第二十四條所有銷售合同都必須經(jīng)過(guò)評(píng)審。
供方確認(rèn)能夠滿足顧客各項(xiàng)要求:如供貨時(shí)間、技術(shù)指標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。供方能夠接受顧客的付款方式,參加評(píng)審人員在評(píng)審記錄表相關(guān)欄內(nèi)簽字。常規(guī)合同評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)報(bào)本部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可在合同上簽字蓋章;特殊合同評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后報(bào)市場(chǎng)總部總經(jīng)理批準(zhǔn),方可在合同上簽字蓋章。
第二十五條常規(guī)合同由產(chǎn)品銷售單位進(jìn)行評(píng)審。
常規(guī)合同應(yīng)由各單位產(chǎn)品銷售人員或單位內(nèi)指定人員作為評(píng)審招集人組織評(píng)審。參評(píng)人員應(yīng)包括采購(gòu)、生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量等方面的人員參加。評(píng)審的時(shí)間應(yīng)在合同簽定之前。評(píng)審的方式可采用會(huì)議、會(huì)簽等方式。視合同內(nèi)容參加評(píng)審人員可適當(dāng)增、減。必要時(shí)可邀請(qǐng)本公司相關(guān)人員參加。
第二十六條特殊合同,由市場(chǎng)
總部組織與合同有關(guān)實(shí)體;技術(shù)部、經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)審。視合同內(nèi)容參加評(píng)審人員可適當(dāng)增、減。
特殊合同的評(píng)審應(yīng)由合同簽定部門在填寫好《特殊合同評(píng)審記錄表》中相關(guān)內(nèi)容后,連同需要評(píng)審的合同和與合同相關(guān)的資信材料交市場(chǎng)總部。評(píng)審結(jié)束后,市場(chǎng)總部應(yīng)將評(píng)審結(jié)果及時(shí)通知合同簽定部門及相關(guān)單位。
第二十七條對(duì)代理銷售合同的評(píng)審,除上述合同評(píng)審要求的以外
銷售單位應(yīng)提供有關(guān)購(gòu)貨合同。尚無(wú)簽訂購(gòu)貨合同的,應(yīng)提供簽訂相應(yīng)的購(gòu)貨依據(jù)。
第二十八條銷售人員、市場(chǎng)開發(fā)人員在外地與顧客洽談業(yè)務(wù),合同簽訂前在不能獨(dú)立對(duì)合同進(jìn)行評(píng)審的情況下,可通過(guò)各種通信手段與部門
領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員聯(lián)系,進(jìn)行評(píng)審。屬于特殊合同的應(yīng)與相關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,進(jìn)行評(píng)審。通過(guò)后方可在合同上簽字蓋章。回公司后按上述有關(guān)條款填寫合同評(píng)審記錄表。并由相關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后,交市場(chǎng)總部歸檔。
第二十九條由于某種原因合同需要變更,供方應(yīng)對(duì)變更內(nèi)容重新進(jìn)行評(píng)審。
注:一、合同變更要有變更依據(jù),如電報(bào)、傳真、會(huì)議紀(jì)要、顧客簽字的書面材料或電話記錄等。
二、合同變更如僅是供貨期后延時(shí),用合同變更通知單作為評(píng)審記錄。
第三十條所有評(píng)審記錄表均為一式兩份。隨合同交市場(chǎng)總部一份,部門留一份。
第三十一條合同評(píng)審號(hào)標(biāo)注在合同右上角合同編號(hào)上方。
第三十二條獨(dú)立法人單位,非貫標(biāo)覆蓋單位與顧客簽定供貨合同應(yīng)參照上述相關(guān)條款對(duì)合同進(jìn)行評(píng)審。
第八章銷售合同的簽訂
第三十三條產(chǎn)品銷售應(yīng)與顧客簽訂合同。
第三十四條本公司與顧客簽訂銷售合同時(shí),必須以法人為對(duì)象,以其主管人員為代表進(jìn)行簽訂。合同簽訂前,銷售人員要客觀、公正、準(zhǔn)確、詳實(shí)對(duì)需方進(jìn)行資信調(diào)查。對(duì)于還款時(shí)間超過(guò)半年以上的合同;需方單位為與我方初次合作的企業(yè)、公司;需方單位有過(guò)違約情況的`及特殊合同,必須取得資信調(diào)查資料。資信調(diào)查結(jié)果應(yīng)填寫《資信調(diào)查表》。其它合同也可參照?qǐng)?zhí)行!顿Y信調(diào)查表》報(bào)合同評(píng)審組和市場(chǎng)總部各一份。
第三十五條合同書字跡要清晰、語(yǔ)言要準(zhǔn)確,按合同書內(nèi)容逐項(xiàng)填寫。合同書出現(xiàn)涂改時(shí),涂改人要在涂改處簽字或蓋章。
第三十六條合同中對(duì)設(shè)備的質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),要對(duì)應(yīng)設(shè)備型號(hào)標(biāo)出企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)。
注:一、暫時(shí)無(wú)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(非覆蓋產(chǎn)品),對(duì)需方的技術(shù)要求用文字表述清楚。
二、承擔(dān)全微波電路的設(shè)備供應(yīng),要附傳輸路由圖,各站設(shè)備配置等內(nèi)容。
三、電源設(shè)備要附各站交、直流輸出開關(guān)的數(shù)量、電流量、蓄電池 保險(xiǎn)容量、設(shè)備系統(tǒng)配置等。
四、監(jiān)控系統(tǒng)要附監(jiān)控工程系統(tǒng)方案圖,通信方式、監(jiān)控種類、項(xiàng)目數(shù)量及接口參數(shù)等要求。
以上內(nèi)容可以作為合同附件,與合同正本有同等效力。
第三十七條需方對(duì)本公司設(shè)備的驗(yàn)收方法按下面兩種情況之一寫入合同。
一、需方不來(lái)本公司驗(yàn)收產(chǎn)品:應(yīng)寫明需方認(rèn)可供方的測(cè)試記錄。
二、需方來(lái)本公司驗(yàn)收產(chǎn)品:應(yīng)寫明按相關(guān)企業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或合同中規(guī)定的技術(shù)要求驗(yàn)收。
第三十八條合同中的結(jié)算方式:
一、分盤類產(chǎn)品:原則上不低于貨到后一個(gè)月內(nèi)付清全款;
二、整機(jī)類產(chǎn)品:原則上不低于'3—6—1'的基本要求,即合同生效后至發(fā)貨前需方應(yīng)支付合同總額30%的預(yù)付款;設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后15日內(nèi)付60%;10%余款在貨到后半年內(nèi)付清。如合同無(wú)預(yù)付款,應(yīng)在設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后三個(gè)月內(nèi)付清全部款項(xiàng)。
三、如我方負(fù)責(zé)設(shè)備開通、用戶要求開通驗(yàn)收合格后付第二筆貨款,則應(yīng):在合同書上注明開通驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);在合同書上注明設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后30日內(nèi)開通并組織驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后15日內(nèi)支付貨款。
第三十九條銷售人員對(duì)所簽訂合同的貨款回收負(fù)責(zé)。其個(gè)人收入(包括工資、提成等)應(yīng)與貨款回收率掛勾。各部門對(duì)銷售人員的貨款回收工作制定出考核辦法;市場(chǎng)總部對(duì)各部門貨款回收工作進(jìn)行考核。
第四十條供方對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件和期限應(yīng)原則為:一年保修,終身維護(hù)。
第四十一條如顧客為增值稅納稅人,要寫明納稅人登記號(hào)。
第四十二條合同正本一式四份:供方、需方各持兩份。
第四十三條各部門簽訂的合同要統(tǒng)一編號(hào),規(guī)定如下:
合同編號(hào)由八位組成,aa##bbcc,其中:
aa代表年份,如99、00
##代表簽訂合同單位漢語(yǔ)拼音縮寫
bb代表簽訂人編號(hào)(各單位自定)
cc代表順序號(hào)01~99
注:各部門漢語(yǔ)拼音縮寫規(guī)定如下:
移動(dòng)電話客戶服務(wù)中心縮寫為:yt
移動(dòng)通信終端研究所縮寫為:zd
移動(dòng)通信系統(tǒng)研究所縮寫為:xt
ip技術(shù)研究所縮寫為:ip
數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部縮寫為:sj
寬帶接入網(wǎng)事業(yè)部 &n
bsp;縮寫為:kd
市場(chǎng)總部縮寫為:qf
第九章對(duì)本公司代理銷售的產(chǎn)品合同的管理
第四十四條本公司代理銷售的產(chǎn)品(非本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品):銷售合同(買出)中的結(jié)算方式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量負(fù)責(zé)等要求應(yīng)等同或低于此產(chǎn)品的采購(gòu)合同(買入)中的相關(guān)要求。
第十章與顧客簽訂各種'返包'協(xié)議、合同的管理。
第四十五條為了促進(jìn)銷售合同簽訂,在顧客承擔(dān)工程部分工作量的情況下,可以與顧客單位或顧客下屬單位簽訂'技術(shù)咨詢協(xié)議'、'電路安裝協(xié)議'、'電路調(diào)測(cè)協(xié)議'、'設(shè)備代維協(xié)議'、'聯(lián)合開發(fā)協(xié)議'等各種協(xié)議合同,與顧客單位共同完成工程建設(shè)任務(wù)。
第四十六條與顧客簽訂各種'返包'協(xié)議前要填寫'返包協(xié)議、合同申請(qǐng)單'(見附件三),請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)批準(zhǔn)后方可與顧客簽訂。
第四十七條與顧客簽訂'返包'協(xié)議合同,一式四份,雙方各執(zhí)兩份,供方將協(xié)議或合同和部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的返包協(xié)議、合同申請(qǐng)單'原件交幾經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部一份,復(fù)印件交市場(chǎng)總部一份。
第四十八條應(yīng)返給顧客費(fèi)用由經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)落實(shí)。
一、在顧客付清全部設(shè)備款后給顧客返款。
二、按顧客向公司付設(shè)備款比例給顧客返款。
三、經(jīng)主管副總裁批準(zhǔn)后先返給顧客款。
第四十九條經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)各單位銷售收入時(shí),應(yīng)扣除返給顧客金額。
第十一章外部合同和內(nèi)部合同適用范圍
第五十條外部合同
一、各事業(yè)部、分公司、中心、公司與顧客簽訂的供貨合同、工程協(xié)議、電路整治/改造協(xié)議。
二、市場(chǎng)總部委托公司外公司、代銷商銷售本公司產(chǎn)品。
第五十一條內(nèi)部合同
一、各事業(yè)部、分公司、中心、公司之間簽定的合同。
二、各事業(yè)部、分公司、中心、公司與顧客簽訂合同后,將自己不能承擔(dān)的最終產(chǎn)品,與相關(guān)單位簽訂的供貨合同。
第十二章合同管理
第五十二條各事業(yè)部、分公司、中心、公司應(yīng)及時(shí)將簽訂的合同正本、合同復(fù)印件及合同評(píng)審記錄表交市場(chǎng)總部合同管理員,最終產(chǎn)品內(nèi)部合同由供方交到市場(chǎng)總部。
第五十三條合同有變更,供方應(yīng)及時(shí)將合同變更通知單、評(píng)審記錄表和合同變更依據(jù)交市場(chǎng)總部。
第五十四條市場(chǎng)總部根據(jù)收到的合同編制合同'登記表',每月27日前將合同原件、合同登記表交經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部。
第五十五條經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部依據(jù)各單位的合同、貨款回收情況核算各部門銷售收入和利潤(rùn)。
第五十六條經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部銷售管理人員可根據(jù)以下情況,給各單位開具發(fā)貨票。
一、根據(jù)合同,憑各單位開具的發(fā)貨通知單'、'產(chǎn)品出庫(kù)結(jié)算通知單'。
二、顧客交預(yù)付款,憑各單位開具的發(fā)貨通知單',注明需開發(fā)票金額,可開發(fā)貨票。合同執(zhí)行完后,辦清各種手續(xù)。
三、小額交易顧客不愿簽訂合同的及顧客自帶現(xiàn)金到本公司購(gòu)買備件、分盤等,各單位經(jīng)辦人自擬合同一份,由本單位主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交市場(chǎng)總部歸檔。
第五十七條各部門將本月已完成的合同按'合同執(zhí)行情況月報(bào)表'逐項(xiàng)填寫清楚,每月25日前報(bào)市場(chǎng)總部。
第五十八條各部門按'綜合檔案管理辦法'的有關(guān)規(guī)定,將與顧客簽訂的銷售合同、工程協(xié)議、電路整治協(xié)議等整理歸檔。
第五十九條合同填寫不規(guī)范,市場(chǎng)總部根據(jù)情況每次扣其管理分0。1~0。3分;評(píng)審手續(xù)不齊全、不認(rèn)真,每次扣0。4~0。6分;評(píng)審內(nèi)容不實(shí)敷衍了事,并造成不良后果的,每次扣0。7~1。5分。記錄填寫不合格,每月不能按時(shí)交記錄的,每次扣0。1~0。3分。
第十三章合同履約考核
第六十條市場(chǎng)總部根據(jù)合同書中交貨期、本月應(yīng)完成合同,依據(jù)'合同執(zhí)行情況月報(bào)表'考核各部門合同履約率。
第六十一條考核方法
本月完成計(jì)劃內(nèi)合同金額/本月應(yīng)完成計(jì)劃內(nèi)合同金額×100%,每降低1%扣0。5分,最多扣10分。
第六十二條最終產(chǎn)品內(nèi)部合同考核方法同上。
第十四章合同糾紛解決
第六十三條 最終產(chǎn)品內(nèi)部合同發(fā)生糾紛由市場(chǎng)總部協(xié)調(diào)解決。
第六十四條外部合同與顧客發(fā)生糾紛,先由市場(chǎng)總部協(xié)調(diào)解決,市場(chǎng)總部不能解決應(yīng)提出解決意見,報(bào)請(qǐng)本公司領(lǐng)導(dǎo)解決。
第六十五條外部合同糾紛解決過(guò)程要有文字記載,并存入顧客檔案中。
第六十六條本制度由本公司市場(chǎng)總部負(fù)責(zé)解釋。
公司管理制度8
第一條為了規(guī)范保安服務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)公司保安服務(wù)工作的管理,根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和公安部《關(guān)于保安服務(wù)公司規(guī)范管理的若干規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī),制定本制度。
第二條本制度所稱保安公司服務(wù)的范圍:
主營(yíng):門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、隨身護(hù)衛(wèi)、安全檢查、安全技術(shù)防范、安全咨詢、大型文化、體育、商貿(mào)等活動(dòng)的安保服務(wù)及其他相關(guān)業(yè)務(wù)。
兼營(yíng):對(duì)內(nèi)勞務(wù)派遣、人力資源服務(wù);物業(yè)管理服務(wù);停車、拖車服務(wù)。第三條保安服務(wù)的目標(biāo)
1、保安服務(wù)管理工作在公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下,依法開展保安服務(wù)行業(yè)自律活動(dòng)。
2、一切保安執(zhí)勤,必須根據(jù)與客戶簽訂的合同和保安對(duì)象的具體情況,擬定周密的執(zhí)行方案、任務(wù)明確、責(zé)任清楚、事實(shí)具體、方法得當(dāng)。
3、所有保安勤務(wù)必須精心組織,周密部署,嚴(yán)格履行與客戶簽訂的合同,遵守紀(jì)律、法規(guī)和規(guī)章制度,確保安全,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
第四條保安服務(wù)的種類為派出保安員為機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企、事業(yè)單位等提供從事門衛(wèi)、巡邏、守護(hù),護(hù)送、小區(qū)治安等安全防范工作。
第五條年滿18周歲,身體健康,品行良好,具有初中以上學(xué)歷的中國(guó)公民可以向公司申請(qǐng)擔(dān)任保安員,經(jīng)過(guò)面試、戶籍地派出所政審、體檢、公安機(jī)關(guān)考試合格并留存指紋等人體生物信息,持《保安員資格證》上崗。
第六條業(yè)務(wù)部是我公司的歸口管理部門,負(fù)責(zé)公司整個(gè)保安隊(duì)伍的管理指導(dǎo)和建設(shè);業(yè)務(wù)部中隊(duì)長(zhǎng)是全體保安員的直接組織者和管理者,負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的日常管理。
第七條保安員的職責(zé):
(一)服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,做到令行禁止,遇事要請(qǐng)示報(bào)告。
。ǘ﹪(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī),做到依法執(zhí)勤。
。ㄈ┦煜け緧徫宦氊(zé)和工作程序,圓滿完成目標(biāo)責(zé)任區(qū)的保安任務(wù)。
。ㄋ模﹫(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防治安案件的發(fā)生。
。ㄎ澹┲浦惯`章違規(guī)行為,防止破壞,不能制止解決的及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
。┦煜ず蛺圩o(hù)保安責(zé)任區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、執(zhí)勤裝備,并熟練掌握各種消防器材的使用方法。
(七)廉潔奉公、堅(jiān)持原則、是非分明,敢于與違法犯罪行為作斗爭(zhēng)。
。ò耍┓e極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范活動(dòng),努力完成各項(xiàng)治安服務(wù)工作。
。ň牛┟芮新(lián)系群眾,積極向客戶進(jìn)行治安防范工作的宣傳。
第八條保安員的權(quán)力
1、對(duì)出入公司的人員車輛及其所攜帶裝載的物品有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)證、檢查;
2、對(duì)發(fā)生在公司內(nèi)的刑事、治安案件,有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、保護(hù)證據(jù),對(duì)刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員,有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)的權(quán)力;
3、對(duì)執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇、報(bào)復(fù)的,可采取正當(dāng)防衛(wèi);
4、有權(quán)檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的“四防”工作,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素,并向上級(jí)報(bào)告。
第九條有下列情形之一的,不得擔(dān)任保安員:
。ㄒ唬┰皇杖萁逃、強(qiáng)制隔離戒毒、勞動(dòng)教養(yǎng)或者3次以上行政拘留的;
。ǘ┰蚬室夥缸锉恍淌绿幜P的;
。ㄈ┍坏蹁N保安員證未滿3年的;
。ㄋ模┰鴥纱伪坏蹁N保安員證的。
第十條保安員的紀(jì)律
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和有關(guān)政策,不斷增強(qiáng)法制觀念,嚴(yán)格依法辦事,在保安權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行保安服務(wù)。
2、加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行保安員職責(zé),做到準(zhǔn)時(shí)上崗,堅(jiān)守崗位,不擅離職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé);上班時(shí)間不喝酒、吸煙、做私事,不準(zhǔn)在工作崗位上接待親友,非當(dāng)值保安人員,未經(jīng)保安班長(zhǎng)允許不得在崗位上長(zhǎng)時(shí)間逗留;做到個(gè)人服從組織,下級(jí)服從上級(jí)的原則,服從命令,聽從指揮。
3、做到文明執(zhí)勤,服裝整齊,儀表端正,精神飽滿,態(tài)度和藹,辦事公道,熱情為客人和員工服務(wù);嚴(yán)禁出現(xiàn)刁難人,打罵人,侮辱人格的行為;增強(qiáng)互助互愛,共同提高,維護(hù)隊(duì)伍內(nèi)部團(tuán)結(jié)。
4、做到廉潔奉公,不謀私利,堅(jiān)持原則,是非分明。不被金錢、物質(zhì)、美色所誘惑腐蝕,不利用工作之便索賄受賄及縱容包庇壞人、陷害好人。
5、嚴(yán)守公司秘密,未經(jīng)公司同意不得以任何方式泄漏公司及客戶的一切文件、數(shù)據(jù)。不擅自把無(wú)關(guān)人員帶入執(zhí)勤范圍。
6、愛護(hù)公司財(cái)物,遵守公司設(shè)施與場(chǎng)地的使用守則,保安員損壞公司的財(cái)物或設(shè)施,公司可按被毀壞物品價(jià)值扣除相應(yīng)工資作為賠償。嚴(yán)禁濫用職權(quán)、監(jiān)守自盜或勾結(jié)他人偷盜,如犯有偷竊行為,將會(huì)被立即解除勞動(dòng)合同而不給予任何補(bǔ)償,嚴(yán)重者移交公安機(jī)關(guān)處理;
7、保安員須廉潔奉公,所有保安人員在遇他人贈(zèng)送禮物(禮品、紅包等),必須第一時(shí)間禮貌向其拒絕,在對(duì)方非留下不可的情況下,需第一時(shí)間向中隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)并作好禮物收受詳細(xì)記錄,絕不允許私自處理外來(lái)禮物。
第十一條保安員應(yīng)掌握保安服務(wù)投訴常識(shí)、發(fā)生火情、險(xiǎn)情及意外事件的處理方式和程序,及時(shí)報(bào)警,減少損失,并在第一時(shí)間內(nèi)向相關(guān)機(jī)關(guān)進(jìn)行求助。
第十二條保安服務(wù)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)文明、合法,不得損害社會(huì)公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。
第十三條保安員的工作技能要求
1、能熟記所轄區(qū)域的基本情況;熟悉其消防設(shè)施及通道的具體情況;
2、能準(zhǔn)確填寫各種表格、記錄;
3、能熟練掌握操作相關(guān)設(shè)備的操作程序,如電梯、廠區(qū)大門、各種滅火器的使用及性能。
第十四條保安員站崗及巡查規(guī)定
1、站崗。為樹立公司良好的工作形象,在客戶單位上下班時(shí)段必須保證有1人在門外站崗,維持員工進(jìn)出入門口的秩序并進(jìn)行安全檢查;遇外來(lái)人員、車輛較多時(shí)必須有1人在門外執(zhí)勤、指揮。
2、巡查。⑴巡查人員必須清楚所轄區(qū)內(nèi)的設(shè)施及具體位置,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即查明并上報(bào);⑵巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑聲響、聞到異味,應(yīng)立即查明情況并采取相應(yīng)措施(上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或及時(shí)知會(huì)各相關(guān)部門);對(duì)巡查情況要詳細(xì)記錄;⑶巡邏的時(shí)間和路線,要結(jié)合實(shí)際情況,采取“時(shí)間不定時(shí),路線常變換”的原則;⑷在巡邏的方法上,可采取徒步與站立觀察相結(jié)合,重點(diǎn)部位潛伏與聽相結(jié)合。
第十五條保安人員交接班規(guī)定
1、接班隊(duì)員提前15分鐘簽到后到達(dá)崗位,由上一班保安員交待工作中需
注意的事項(xiàng),做好相關(guān)交接;
2、交班時(shí)認(rèn)真填寫《交接班記錄登記表》。交班時(shí)把注意事項(xiàng)、器械物品的相關(guān)情況記錄交代給接班人,接班人應(yīng)仔細(xì)檢查并簽名認(rèn)可;
3、接班人無(wú)論何種原因未能到崗或未辦理交接班手續(xù)時(shí),當(dāng)班人員不得下班離崗;
4、交班人員應(yīng)該安排好本班未能處理的事情;
5、注意上下班途中的儀容儀表和行為舉止。第十六條消防管理要求
保安員身兼義務(wù)消防員,在平時(shí)工作中應(yīng)積極參加消防技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)并認(rèn)真做好消防器材的檢查維護(hù),在發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)全力配合各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行滅火搶救工作。
第十七條培訓(xùn)
為培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)的保安隊(duì)伍,必須對(duì)保安人員進(jìn)行常規(guī)性的軍事化、規(guī)范化的.學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。保安培訓(xùn)分崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、體能培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練、消防培訓(xùn)等。所有學(xué)習(xí)及培訓(xùn)課程屬日常工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一,各保安員必須積極參加,努力提高自身各項(xiàng)素質(zhì),如有怠工或私自不參加者按公司規(guī)定從嚴(yán)。第十八條保安勤務(wù)實(shí)行崗位責(zé)任制,公司根據(jù)保安服務(wù)崗位需要定期對(duì)保安員進(jìn)行法律、保安專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn),并對(duì)保安員開展績(jī)效考核。
第十九條對(duì)在保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng)中有突出貢獻(xiàn)的保安員,公司應(yīng)當(dāng)給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
第二十條保安服務(wù)中使用的技術(shù)防范產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量要求。
第二十一條保安員不得阻礙依法執(zhí)行公務(wù)、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
第二十二條在保安服務(wù)中,為履行保安服務(wù)職責(zé),保安員可以采取下列措施:
。ㄒ唬┎轵(yàn)出入管轄區(qū)域的人員的證件,登記出入的車輛和物品,對(duì)人員所攜帶的物品進(jìn)行安全檢查,維護(hù)公共秩序;
。ǘ┰诠茌爡^(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡邏、守護(hù)、安全檢查、報(bào)警監(jiān)控;
。ㄈ┍0矄T應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止發(fā)生在管轄區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為,對(duì)制止無(wú)效的違法犯罪行為應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警,同時(shí)采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
第二十三條保安員不得有下列行為:
。ㄒ唬┫拗扑巳松碜杂伞⑺巡樗松眢w或者侮辱、毆打他人;
。ǘ┛垩、沒(méi)收他人證件、財(cái)物;
。ㄈ┳璧K依法執(zhí)行公務(wù);
。ㄋ模﹨⑴c追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;
。ㄎ澹﹦h改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄:
。┣址?jìng)(gè)人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息;
。ㄆ撸┻`反法律、行政法規(guī)的其他行為。篇3:保安服務(wù)有限公司管理制度
公司管理制度9
目錄
一、前言2
二、定義2
三、制度內(nèi)文2
3.1、計(jì)算機(jī)硬件管理2
3.2、計(jì)算機(jī)軟件管理3
3.3、信息安全管理4
附件一耗材申請(qǐng)單7
附件二權(quán)限申請(qǐng)單8
附件三數(shù)據(jù)修改申請(qǐng)單9
一、前言
為了規(guī)范公司IT
各項(xiàng)工作,提高IT系統(tǒng)的可靠性,提高IT系統(tǒng)與設(shè)備的總體服務(wù)水平,并使得相關(guān)工作具有持續(xù)改善性及相互協(xié)作性,特制定統(tǒng)一的IT規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),包括建立統(tǒng)一的硬件設(shè)備管理規(guī)范,統(tǒng)一的IT網(wǎng)絡(luò)、軟件安全標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一的系統(tǒng)管理維護(hù)流程以及信息安全管理的目的與責(zé)任等。根據(jù)公司計(jì)算機(jī)應(yīng)用的需要,由技術(shù)設(shè)備部制定本管理制度。
二、定義
本制度適用于公司內(nèi)所有硬件(包含公司所有計(jì)算機(jī)及外圍設(shè)備)、軟件(包含TMS、TCIS及輔助TCIS的所有子系統(tǒng)、GIS、巡檢系統(tǒng)、安檢系統(tǒng)、熱線系統(tǒng))和網(wǎng)絡(luò)安全等。
三、制度內(nèi)文
3.1、計(jì)算機(jī)硬件管理
3.1.1、公司的所有計(jì)算機(jī)及外圍設(shè)備是公司的固定資產(chǎn),根據(jù)實(shí)際工作需要配備給各部門人員使用,各部門使用人員必須加以愛護(hù)、保持整潔,并保證良好的使用環(huán)境。若用戶使用的設(shè)備發(fā)生人為損壞、設(shè)備遺失等,需要按具體規(guī)章制度執(zhí)行賠償。
3.1.2、由技術(shù)設(shè)備部對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào),建立計(jì)算機(jī)硬件明細(xì)臺(tái)帳,并定期對(duì)硬件進(jìn)行維護(hù)、檢查各部門使用情況。
3.1.3、硬件故障:各部門使用人員發(fā)現(xiàn)硬件故障時(shí),應(yīng)及時(shí)向技術(shù)設(shè)備部說(shuō)明情況,由技術(shù)設(shè)備部進(jìn)行確定并及時(shí)處理,各部門人員不得擅自拆裝更換硬件設(shè)備。
3.1.4、部門如需申請(qǐng)耗材,需到每月25日前填寫申請(qǐng)單(附件一),經(jīng)主管副總批準(zhǔn)后,由技術(shù)設(shè)備部購(gòu)買進(jìn)行發(fā)放。
3.1.5、計(jì)算機(jī)的使用人即為該設(shè)備的責(zé)任人,使用部門為責(zé)任部門。未經(jīng)責(zé)任部門經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得使用其他部門或他人計(jì)算機(jī)。
3.1.6、原則上非公司電腦設(shè)備不得接入公司網(wǎng)絡(luò),公司員工的個(gè)人私有電腦(非公司資產(chǎn))如有特殊原因,必須經(jīng)使用部門提出申請(qǐng),由部門主管同意后,由技術(shù)設(shè)備部檢查系統(tǒng)安全性后并統(tǒng)一安裝公司防毒軟件和補(bǔ)丁升級(jí)等系統(tǒng)安全程序方可加入公司網(wǎng)絡(luò)。
3.1.7、技術(shù)設(shè)備部負(fù)責(zé)對(duì)公司所有電腦硬件使用情況的督查和監(jiān)控。
3.1.8、公司內(nèi)部開會(huì)需使用筆記本時(shí),需提前與技術(shù)設(shè)備部溝通,并在使用結(jié)束后及時(shí)歸還技術(shù)設(shè)備部,如當(dāng)日無(wú)法歸還時(shí),需及時(shí)向技術(shù)設(shè)備部說(shuō)明情況。如需把筆記本外帶時(shí),需經(jīng)技術(shù)設(shè)備部經(jīng)理同意。
3.2、計(jì)算機(jī)軟件管理
3.2.1、軟件的使用情況
系統(tǒng)名稱
使用部門
主要使用功能
TMS財(cái)務(wù)管理部
財(cái)務(wù)日常的相關(guān)工作
物資管理部
物資的采購(gòu)
工程管理部
客服管理中心
集團(tuán)所需報(bào)表
管網(wǎng)中心
資產(chǎn)管理
生產(chǎn)運(yùn)行部
資產(chǎn)管理
技術(shù)設(shè)備部
資產(chǎn)管理
各部門報(bào)銷專員
各部門資金申請(qǐng)
TCIS及輔助TCIS的所有子系統(tǒng)
客服管理中心
民工商用戶報(bào)裝、收費(fèi)、欠費(fèi)催繳、抄收、維修業(yè)務(wù)
財(cái)務(wù)管理部
發(fā)票管理、民工商用戶扎帳
物資管理部
表具出入庫(kù)管理
工商事務(wù)部
地址管理、民工商用戶報(bào)裝業(yè)務(wù)
技術(shù)設(shè)備部
系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)修改、權(quán)限管理
GIS管網(wǎng)中心
管網(wǎng)搶修、維修管網(wǎng)定位
巡檢系統(tǒng)
管網(wǎng)中心
監(jiān)督巡檢員
安檢
安檢中心
與安檢有關(guān)的一切業(yè)務(wù)
熱線
呼叫中心
用戶報(bào)修、咨詢、解答用戶疑惑、與公司內(nèi)部溝通等業(yè)務(wù)
3.2.2、軟件權(quán)限的增加:由各部門根據(jù)工作需要,提出書面需求申請(qǐng)(附件二),經(jīng)主管副總批準(zhǔn)后,才可增加相應(yīng)權(quán)限。
3.2.3、軟件數(shù)據(jù)的修改:各部門在使用過(guò)程中需修改數(shù)據(jù)時(shí),需向技術(shù)設(shè)備部提出書面申請(qǐng)(附件三),經(jīng)主管副總批準(zhǔn)后,才可進(jìn)行修改。
注:如工商業(yè)用戶調(diào)整用戶金額時(shí),需總經(jīng)理批準(zhǔn)才可進(jìn)行修改。民用戶的用戶性質(zhì)及用戶數(shù)量較多,每月有300氣量無(wú)需提交數(shù)據(jù)修改單,即可即可進(jìn)行修改。
3.2.4、軟件故障:各部門使用人員發(fā)現(xiàn)軟件故障時(shí),應(yīng)及時(shí)向部說(shuō)明情況,由技術(shù)設(shè)備部進(jìn)行確定并及時(shí)處理。
3.2.5、員工不得私自在工作機(jī)上安裝與工作無(wú)關(guān)的程序,mp3、影音文件播放程序、聊天工具、游戲等。
3.2.6、工作時(shí)間(包括加班時(shí)間)公司員工不得使用工作用機(jī)玩游戲,聽音樂(lè)觀看電影。
3.2.7、軟件安裝和使用過(guò)程中病毒的預(yù)防:?jiǎn)T工不得在工作機(jī)上安裝來(lái)歷不明的軟件;安裝軟件前,應(yīng)對(duì)該安裝盤進(jìn)行殺毒。安裝軟件時(shí)應(yīng)打開防火墻,防止病毒入侵。
3.2.8、技術(shù)設(shè)備部負(fù)責(zé)對(duì)公司所有電腦軟件使用情況的督查和監(jiān)控。
3.2.9、為防止電腦突然死機(jī)無(wú)法啟動(dòng)情況的發(fā)生,建議公司員工在使用電腦的過(guò)程中,盡量避免把與工作相關(guān)文件放到C盤及桌面目錄下。
3.3、Internet(互聯(lián)網(wǎng))使用管理:
3.3.1、工作時(shí)間(包括加班時(shí)間)公司員工不得瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站,不得下載與工作無(wú)關(guān)的文件,包括mp3、Flash、影音文件、游戲等。
3.3.2、工作時(shí)間(包括加班時(shí)間)公司員工不得通過(guò)網(wǎng)絡(luò)玩在線游戲,聽音樂(lè)觀看電影。
3.2.3、公司員工上網(wǎng)時(shí)必須激活病毒防火墻,不得隨意下載文件、信件,防止病毒侵入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),如違反該規(guī)定,一切后果由本人承擔(dān)。
3.2.4、各部門上報(bào)的因工作需要的上網(wǎng)名單,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由IT部統(tǒng)一調(diào)配公司員工上網(wǎng)權(quán)限。對(duì)于私自盜用他人上網(wǎng)權(quán)限的用戶,按有關(guān)規(guī)定處理。
3.2.5、公司員工不得私自更改本機(jī)IP、DNS、網(wǎng)關(guān)地址。對(duì)于因私自更改造成的一切后果由本人承擔(dān)。
3.2.6、公司員工不得使用他人電腦上網(wǎng),不得將外人帶入公司使用公司電腦和通過(guò)公司內(nèi)網(wǎng)上網(wǎng)。
3.3、信息安全管理
3.3.1、數(shù)據(jù)安全
A、防止未經(jīng)授權(quán)修改數(shù)據(jù);
B、防止未經(jīng)授權(quán)泄露數(shù)據(jù);
3.3.2、系統(tǒng)安全
A、防止未經(jīng)授權(quán)、越權(quán)、偷用他人權(quán)限使用系統(tǒng);
B、控制網(wǎng)絡(luò)流量,防止過(guò)量的.訪問(wèn)使系統(tǒng)資源過(guò)載導(dǎo)致的系統(tǒng)崩潰。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)流量超負(fù)荷,保障外網(wǎng)服務(wù)(Internet)、內(nèi)網(wǎng)郵件服務(wù)(Notes)的安全。
3.3.2、信息安全
A、任何與公司機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備相連的IP網(wǎng)絡(luò),都需經(jīng)主管副總同意,不得私自向其他公司或人員開放;
B、任何與公司相關(guān)數(shù)據(jù)傳輸只允許在公司內(nèi)進(jìn)行,不得在其它網(wǎng)絡(luò)上傳輸數(shù)據(jù);
C、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的機(jī)房工作人員,每日必須進(jìn)行備份,機(jī)房人員為此事件負(fù)責(zé)人;
3.3.3、密碼安全和管理方案
A、培養(yǎng)良好的安全操作習(xí)慣,在指定的計(jì)算機(jī)或終端上操作,不要把密碼寫在記事本或電腦上,有事離開計(jì)算機(jī)時(shí)應(yīng)將其鎖定;
B、做到帳號(hào)專管專用,定期更改并在失密后立即報(bào)告;
C、人員調(diào)離時(shí),應(yīng)采取相應(yīng)的安全管理措施。例如:人員調(diào)離的同時(shí)馬上移交工作、向技術(shù)設(shè)備部提交書面申請(qǐng)關(guān)閉或著注銷帳號(hào)(附件二)。
3.3.4、機(jī)房管理:
A、要有安全防范意識(shí)。早進(jìn)入、晚離開時(shí)要檢查設(shè)備情況;離開時(shí)察看燈、門、窗、鎖是否關(guān)閉好。
B、路由器、交換機(jī)和服務(wù)器以及通信設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備,不得自行配置或更換,更不能挪作它用。
C、非工作人員進(jìn)入機(jī)房,要事先征得同意;未經(jīng)許可一律不準(zhǔn)觸碰開關(guān)和設(shè)備。
D、計(jì)算機(jī)房要保持清潔、衛(wèi)生,并由專人負(fù)責(zé)管理和維護(hù)(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等),無(wú)關(guān)人員未經(jīng)管理人員批準(zhǔn)嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房。
E、嚴(yán)禁易燃易爆和強(qiáng)磁物品及其它與機(jī)房工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房。不能明火作業(yè)。機(jī)房一律禁止吸煙,凡不聽勸告者,一律逐出機(jī)房。
F、建立機(jī)房登記制度,對(duì)本地局域網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)的運(yùn)行,建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時(shí)當(dāng)班人員不可對(duì)中繼、網(wǎng)線及各種設(shè)備進(jìn)行任何調(diào)試,對(duì)所發(fā)生的故障、處理過(guò)程和結(jié)果等做好詳細(xì)登記。
G、機(jī)房工作人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,服務(wù)器的各種帳號(hào)嚴(yán)格保密。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流,從中檢測(cè)出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理。
3.3.5、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度
A、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。
B、每天機(jī)房工作人員制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù),備份數(shù)據(jù)不得更改。
C、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲(chǔ)到不可更改的介質(zhì)上,并要求集中保存。
D、備份數(shù)據(jù)資料保管地點(diǎn)應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。
公司管理制度10
家具公司員工出差管理辦法(試行版)
第一章總則
第一條目的:加強(qiáng)公司出差管理,明確出差要求與標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范出差行為。特制訂此辦法。
第二條依據(jù):《勞動(dòng)管理規(guī)章制度》《員考勤制度》等相關(guān)規(guī)章制度。
第三條適用:本司各級(jí)出差員工均按照本辦法執(zhí)行。
第四條原則:迅速、高效、節(jié)約。
第五條出差員工必須及時(shí)完成公司指派的任務(wù)。不得延誤工作進(jìn)程;不得鋪張浪費(fèi);不得無(wú)故耽誤返回時(shí)間;
第二章出差核準(zhǔn)流程及相關(guān)規(guī)定
第六條出差員工共分為管理、職員、員工三個(gè)級(jí)別。管理級(jí)別員工包括經(jīng)理、廠長(zhǎng)、副總等職務(wù)人員;職員級(jí)別員工包括主管、質(zhì)檢以及辦公室、商場(chǎng)、辦事處等文職人員;員工級(jí)別員工包括生產(chǎn)車間所有一線技工、生產(chǎn)工、雜工等。
第七條所有因公出差的員工在出差前須填寫《出差單》(見附表1),需明確工作任務(wù)、出差時(shí)間,經(jīng)權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
第八條員工級(jí)人員出差由直屬主管審批、廠長(zhǎng)或副總或其授權(quán)職務(wù)代理人核準(zhǔn);職員級(jí)別或以上人員出差由廠長(zhǎng)或副總或其授權(quán)職務(wù)代理人審批、總經(jīng)理核準(zhǔn);
第九條因公出差的員工需預(yù)支差旅費(fèi)的,憑核準(zhǔn)的《出差單》到財(cái)會(huì)部門按規(guī)定辦理差旅費(fèi)預(yù)支,原則上預(yù)支金額不超過(guò)核準(zhǔn)金額的80%。
第十條出差期間因工作需要而延長(zhǎng)出差時(shí)限的,須報(bào)請(qǐng)權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn);因病或其他不可抗力因素需要延長(zhǎng)出差時(shí)限的,須及時(shí)通知權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)并在出差結(jié)束后提供相關(guān)證明。如果違反此規(guī)定者,不予報(bào)銷差旅費(fèi),并視其情節(jié)輕重予以不同程度的處罰。
第十一條出差工作以計(jì)件為報(bào)酬的員工與職員級(jí)別或以上人員出差期間原則上不得報(bào)支加班費(fèi);出差工作以計(jì)時(shí)為報(bào)酬的'員工,出差時(shí)間及加班時(shí)間按實(shí)際工作時(shí)間計(jì)算。
第十二條出差員工在返回后24小時(shí)內(nèi)憑有效《出差單》到行政人事辦理考勤登記。
第十三條出差結(jié)束后應(yīng)在3個(gè)工作日之內(nèi)提交《出差費(fèi)用報(bào)銷明細(xì)表》(見附表3)核銷出差費(fèi)用及提交《出差報(bào)告單》(見附表4)等相關(guān)報(bào)告。
第三章出差費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定
第十四條公司員工在市內(nèi)出差,一般情況下公司不派公務(wù)車且不得乘坐出租車,特殊情況需要公司派公務(wù)車或乘坐出租車的,事前須權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。公共交通費(fèi)用憑據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
第十五條公司員工在外地出差,一般情況下乘坐長(zhǎng)途汽車及火車,特殊情況需要乘坐快車、飛機(jī)的(以經(jīng)濟(jì)艙為主),事前須經(jīng)權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。交通費(fèi)用憑據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
第十六條住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按《出差員工食宿標(biāo)準(zhǔn)》(見附表2)報(bào)銷,超標(biāo)自付;由對(duì)方接待或公司安排的,住宿費(fèi)、伙食費(fèi)、交通費(fèi)與交際費(fèi)等不得重復(fù)報(bào)支。
第十七條出差公關(guān)或交際費(fèi)用額度由總經(jīng)理核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)費(fèi)用的由出差員工自理。
第十八條差旅費(fèi)用一律憑證報(bào)銷,不得虛報(bào)、冒領(lǐng),上述情形一經(jīng)查出,除追回報(bào)銷款外,并視其情節(jié)輕重給以不同程度的處罰。
第十九條不同級(jí)別的員工共同出差,住宿可按高級(jí)別員工標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,其他費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不變。
第二十條報(bào)銷住宿費(fèi)需附清單,如無(wú)相關(guān)憑證者,則按相應(yīng)住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)50%支付;出差當(dāng)日返回不報(bào)銷住宿費(fèi)。
第四章附則
第二十一條本制度由行政人事部配合財(cái)務(wù)部監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行,財(cái)務(wù)部需對(duì)出差費(fèi)用進(jìn)行審核,對(duì)違反規(guī)定的予以退回,不予報(bào)銷。
第二十二條行政人事部對(duì)本制度享有最終解釋權(quán)。
第二十三條本制度經(jīng)廠長(zhǎng)、副總審核,呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后生效,修訂時(shí)亦同。
核準(zhǔn):審核:審核:擬訂:z
公司管理制度11
水泥公司職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案管理制度
一、對(duì)接觸職業(yè)危害的員工,總務(wù)部應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定組織上崗前、在崗期間和離崗時(shí)的職業(yè)健康檢查,并將檢查結(jié)果如實(shí)告知員工。職業(yè)健康檢查費(fèi)用由公司承擔(dān)。
二、任何部門不得安排未經(jīng)上崗前職業(yè)健康檢查的員工從事接觸職業(yè)危害的.作業(yè);不得安排有職業(yè)禁忌的員工從事其所禁忌的作業(yè);對(duì)在職業(yè)健康檢查中發(fā)現(xiàn)有與所從事職業(yè)相關(guān)的健康損害的員工,應(yīng)當(dāng)調(diào)離原工作崗位,并妥善安置;對(duì)未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查的員工,不得解除或者終止與其訂立的勞動(dòng)合同。
三、總務(wù)部辦公室應(yīng)當(dāng)為員工建立職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案,并按照規(guī)定的期限妥善保存。員工離開公司時(shí),有權(quán)索取本人職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案復(fù)印件,辦公室應(yīng)當(dāng)如實(shí)、無(wú)償提供,并在所提供的復(fù)印件上簽章。
四、各部門不得安排未成年工從事接觸職業(yè)危害的作業(yè);不得安排孕期、哺乳期的女職工從事對(duì)本人和胎兒、嬰兒有危害的作業(yè)。
xxx水泥有限責(zé)任公司
公司管理制度12
一、總則:
維護(hù)公司資源和生產(chǎn)安全,確保人員、車輛、物資出入安全有序,提高公司形象。
二、范圍:
公司所轄的所有場(chǎng)合之出入管理與值班管理。
三、門衛(wèi)崗位職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)廠區(qū)人員、物資出入等管理工作;
。ǘ┴(fù)責(zé)并督促公司員工上下班打卡考勤,配合有關(guān)部門抓好考勤紀(jì)律;
。ㄈ┳龊脧S區(qū)安全保衛(wèi)及巡查工作;
。ㄋ模⿲(duì)非本公司人員、車輛進(jìn)出廠區(qū)要實(shí)行查詢登記;
。ㄎ澹┬偶、報(bào)紙以及快遞及時(shí)送至辦公室,密件或限時(shí)信件及時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
(六)做好責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境打掃和保持工作。
四、人員出入管理
。ㄒ唬┕締T工
當(dāng)班員工原則上不得離開公司,除公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理以及采購(gòu)、司機(jī)等外勤人員外,其它員工確需外出,應(yīng)如實(shí)填寫員工外出單,交門衛(wèi)處;部門主管以下員工外出,須由所在部門主管審批;部門主管外出,須由分管該部門的副總審批;不符合上述手續(xù)者,門衛(wèi)不準(zhǔn)放行。強(qiáng)行外出者,應(yīng)立即上報(bào)總經(jīng)辦,按照曠工半天處理并通報(bào)批評(píng)。上班期間非因公外出,外出時(shí)間將按月累計(jì)。因公司原因造成的提前下班(如缺料、斷電等特殊原因),憑行總經(jīng)辦通知門衛(wèi)處后方可離開。
。ǘ┩鈦(lái)來(lái)訪人員
1、有人員來(lái)訪時(shí),值班門衛(wèi)應(yīng)先詢問(wèn)來(lái)訪目的,確定來(lái)訪人員所屬類別。
2、若重要人員(重要客戶、政府人員等)來(lái)訪,無(wú)需填寫《來(lái)訪登記表》,值班門衛(wèi)要做好車輛停放指引工作,并且及時(shí)通知相關(guān)接待人員,做好迎賓工作。
3、若一般性人員來(lái)訪(業(yè)務(wù)合作方、供應(yīng)商等),按以下流程辦理:
。1)如有提前預(yù)約,值班門衛(wèi)應(yīng)要求來(lái)訪者出示有效證件核實(shí)來(lái)訪者身份,確定無(wú)誤后引導(dǎo)來(lái)訪者到會(huì)議室等候;
。2)如無(wú)提前預(yù)約,值班門衛(wèi)應(yīng)詳細(xì)詢問(wèn)受訪人信息及來(lái)訪事由等信息,并打電話與受訪人核實(shí)。在征得同意后,由來(lái)訪人員出示有效證件并填寫《來(lái)訪登記表》,并在門衛(wèi)室等候。對(duì)拒絕填寫或不如實(shí)填寫《來(lái)訪登記表》的來(lái)訪人員,門衛(wèi)值班人員有權(quán)禁止其進(jìn)入公司。
(3)若受訪人不在公司,也沒(méi)有及時(shí)委托公司其他人員代為接待,此種情況下,門衛(wèi)值班人員應(yīng)當(dāng)禁止來(lái)訪人員進(jìn)入公司。
。4)進(jìn)入公司的來(lái)訪人員來(lái)訪結(jié)束后,門衛(wèi)值班人員應(yīng)要求受訪人在《來(lái)訪登記表》簽字后,方可讓來(lái)訪人離開公司。
(5)一般性的人員來(lái)訪時(shí),值班門衛(wèi)應(yīng)該指引車輛停放在公司指定處。特殊情況需要進(jìn)入廠區(qū)的.,應(yīng)征得相關(guān)部門負(fù)責(zé)人同意。同時(shí),門衛(wèi)值班人員應(yīng)做好車輛進(jìn)出公司時(shí)的安全檢查工作。
4、如有特殊人員來(lái)訪(蓄意滋事者等),門衛(wèi)值班人員應(yīng)做好解釋、勸說(shuō)工作。對(duì)不聽解釋或勸說(shuō)無(wú)效仍強(qiáng)行進(jìn)入公司的,門衛(wèi)值班人員應(yīng)向行政部報(bào)告情況,由行政部人員酌情處理。對(duì)情況嚴(yán)重的可直接撥打報(bào)警電話(110),請(qǐng)公安機(jī)關(guān)出面幫助處理。
五、物資出入管理
(一)公司物資
物資出廠需倉(cāng)庫(kù)管理員開具出庫(kù)單報(bào)部門主管簽字批準(zhǔn)后,門衛(wèi)根據(jù)單據(jù)核對(duì)物品無(wú)誤并登記后方可出公司。
。ǘ┩鈦(lái)物品
供貨商送貨入公司,應(yīng)辦理外來(lái)人員登記手續(xù),并注明送貨的產(chǎn)品名稱;出公司時(shí),門衛(wèi)根據(jù)物資入庫(kù)票據(jù),核對(duì)無(wú)誤后放行。
六、車輛管理
。ㄒ唬┕締挝卉囕v
1、公司車輛外出
a)運(yùn)送物資外出,駕駛員應(yīng)主動(dòng)出示出庫(kù)單,接受門衛(wèi)值班員檢查和登記;
b)外出采購(gòu),駕駛員應(yīng)主動(dòng)接受門衛(wèi)值班員登記后方可外出;
2、門衛(wèi)值班員應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行停放引導(dǎo),維持停放秩序;
3、進(jìn)出車輛如有損壞公司財(cái)物,門衛(wèi)值班員應(yīng)報(bào)總經(jīng)理辦公室,責(zé)其照價(jià)賠償;
4、上班期間乘車外出的公司員工(除司機(jī)外),也需持有外出單。
。ǘ┩鈦(lái)車輛
1、外來(lái)車輛因公進(jìn)入公司,應(yīng)主動(dòng)出示有效證件、填寫會(huì)客單,并將有效
證件置于門衛(wèi)處后方可進(jìn)入公司。會(huì)客結(jié)束后,憑被訪人簽字的會(huì)客單,換回有效證件方能離開公司。
2、郵局、快遞以及物流公司等車輛無(wú)特殊情況,不得進(jìn)入廠區(qū)。廠區(qū)內(nèi)人
員郵件、包裹等物品,由門衛(wèi)簽收、登記,后通知收件人至門衛(wèi)處領(lǐng)取。
七、日常巡查管理
1、巡查時(shí)間:下班后對(duì)廠區(qū)進(jìn)行巡查,檢查水電、門窗是否關(guān)閉;夜間每三小時(shí)巡查一次;
2、巡查范圍:公司廠區(qū)內(nèi);
3、巡查時(shí)做到多看、多聽,若有問(wèn)題,立即報(bào)總經(jīng)辦;
4、巡查時(shí)注意人身安全,遇突發(fā)事件立即向總經(jīng)辦匯報(bào),并對(duì)事件做詳細(xì)記錄。
八、各類緊急情況處理
。ㄒ唬┗馂(zāi)應(yīng)急處理預(yù)案
1、若發(fā)現(xiàn)火情,值班門衛(wèi)應(yīng)立即趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)并及時(shí)通知總經(jīng)辦,迅速切斷所屬電源;
2、如果火勢(shì)在可控范圍內(nèi),應(yīng)當(dāng)立即采取有效的滅火措施,正確使用廠內(nèi)消防器材、滅火器進(jìn)行自救;
3、如果火勢(shì)災(zāi)情較重,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警(119),報(bào)警時(shí)要闡述清楚單位、地址、起火部位、燃燒物品、報(bào)警人姓名、手機(jī)號(hào)碼;
4、報(bào)警后,值班門衛(wèi)應(yīng)及時(shí)開啟公司大門,確保通道暢通,并引導(dǎo)消防車進(jìn)入;
5、視火勢(shì)大小,及時(shí)正確的引導(dǎo)相應(yīng)的人員疏散及開展重要物資搶運(yùn)作業(yè);
6、指揮引導(dǎo)在廠員工正確使用廠內(nèi)消防器材、滅火器自救,采取積極滅火措施,控制火勢(shì)發(fā)展,在確保人員安全的情況下盡最大努力搶救受災(zāi)物資和設(shè)備。
(二)盜竊應(yīng)急處理預(yù)案
1、若發(fā)現(xiàn)可疑人員,門衛(wèi)值班人員應(yīng)當(dāng)立即采取必要的應(yīng)急措施,對(duì)其進(jìn)行跟蹤、監(jiān)視、查問(wèn)等;
2、若發(fā)現(xiàn)盜竊行為或者盜竊者欲逃離現(xiàn)場(chǎng),門衛(wèi)值班人員應(yīng)當(dāng)立即對(duì)其進(jìn)行阻攔并報(bào)告總經(jīng)辦;
3、總經(jīng)辦相應(yīng)負(fù)責(zé)人應(yīng)立即到現(xiàn)場(chǎng)了解事件情況,必要時(shí)可以報(bào)警(110),請(qǐng)求公安部門協(xié)助調(diào)查解決;
4、竊盜處理以后,分析產(chǎn)生原因,對(duì)防范不到位的方面及時(shí)整改,并向相關(guān)部門報(bào)告?zhèn)浒浮?/p>
(三)打架斗毆應(yīng)急處理預(yù)案
1、發(fā)現(xiàn)相關(guān)人員有較大情緒或發(fā)生爭(zhēng)吵時(shí),值班門衛(wèi)應(yīng)主動(dòng)對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻,穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,以防止事態(tài)的擴(kuò)大;
2、如果發(fā)現(xiàn)雙方?jīng)_突過(guò)大而發(fā)展至打架斗毆,值班門衛(wèi)在勸解無(wú)效,對(duì)雙方的過(guò)激行為無(wú)法進(jìn)行有效約控制時(shí),應(yīng)立即通知行政部到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行阻止;
3、如果鬧事雙方持有兇器,值班門衛(wèi)應(yīng)當(dāng)在保證自身安全的前提下,全力將兇器攔下,如果無(wú)法進(jìn)行有效控制時(shí),應(yīng)當(dāng)立即通知行政部并報(bào)警(110)請(qǐng)求公安部門協(xié)作解決,對(duì)沖突過(guò)程中受傷人員,應(yīng)當(dāng)立即實(shí)施有效可行的搶救措施。
九、考核
。ㄒ唬╅T衛(wèi)室及周邊要保持干凈,物品放置應(yīng)定位規(guī)范。
。ǘo(wú)關(guān)人員不得在門衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員,違者視情節(jié)輕重,嚴(yán)肅處理。
。ㄈ┲登谌藛T態(tài)度粗暴,不文明不禮貌,故意刁難員工或外來(lái)人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅理;
。ㄋ模┴(fù)責(zé)并監(jiān)督員工上下班打卡考勤,嚴(yán)禁員工打完卡又借故離開公司。門衛(wèi)要好違規(guī)違紀(jì)人員的登記,并及時(shí)向公司總經(jīng)辦上報(bào)。
(五)未按規(guī)定實(shí)施人員、物資、車輛出入登記及檢查及日常巡視管理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次處罰30元。若因此造成公司物資流失的,按規(guī)定承擔(dān)賠償。如在值班過(guò)程中挽回公司物資流失,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,避免公司經(jīng)濟(jì)損失的,公司將視請(qǐng)給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
十、本制度自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行,在執(zhí)行過(guò)程中如有爭(zhēng)議,報(bào)總經(jīng)理辦公室協(xié)調(diào)。
公司管理制度13
1、為加強(qiáng)公司的人事管理,明確人事管理權(quán)限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本人事制度。
2、適用范圍:本規(guī)定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業(yè)人員。
3、協(xié)助各部門辦理人事招聘,聘用及解聘手續(xù)。
4、負(fù)責(zé)管理公司人事檔案資料。
5、負(fù)責(zé)公司日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理。
6、組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。
7、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)保險(xiǎn)、福利制度的辦理。
8、勞動(dòng)合同的'簽定及勞工關(guān)系的處理。
9、所有求職人員應(yīng)先認(rèn)真填寫《應(yīng)聘人員登記表》。
10所有招聘錄用的新職員正式上班當(dāng)天須攜帶:
兩張一寸免冠照片;身份證、原件和復(fù)印件;學(xué)歷證明原件和復(fù)印件;職稱證明原件和復(fù)印件,以便存檔。
公司管理制度14
第一章總則
第一條為了規(guī)范學(xué)校的總務(wù)后勤管理,結(jié)合總務(wù)后勤工作的特點(diǎn),制定本制度。
第二條基本原則,貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章制度,總務(wù)工作為教書育人和為師生服務(wù)的思想原則;要有實(shí)事求是,因校制定的思想原則;要有勤儉辦學(xué)的'方針,正確處理事業(yè)發(fā)展需要和資金供給的關(guān)系、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系。
第三條主要任務(wù):加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和財(cái)產(chǎn)管理,加強(qiáng)校園建設(shè)和管理,加強(qiáng)校舍管理和設(shè)備管理。根據(jù)財(cái)力合理編制學(xué)校預(yù)算,依法多渠道籌集事業(yè)資金,加強(qiáng)核算,提高資金使用效益。加強(qiáng)資產(chǎn)管理和設(shè)備管理,建立健全各種規(guī)章制度,對(duì)學(xué)校經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)格控制和監(jiān)督。
第二章總務(wù)管理體制
第四條學(xué)校總務(wù)后勤工作,實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理”的體制。堅(jiān)持后勤工作服務(wù)于教學(xué)一線的原則,在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,由總務(wù)處統(tǒng)一管理。
第五條總務(wù)人員的工作職責(zé),工作權(quán)限嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》和有關(guān)部門規(guī)定執(zhí)行。
第三章各種管理制度
第六條(一)財(cái)務(wù)管理制度
第七條(二)固定資產(chǎn)(財(cái)產(chǎn))管理制度
第八條(三)辦公用品管理制度
第九條(四)水、電管理制度
第十條(五)總務(wù)后勤人員崗位責(zé)任制
第十一條(六)財(cái)務(wù)稽核和票證管理制度
第十二條(七)財(cái)務(wù)內(nèi)部牽制制度
第十三條(八)會(huì)計(jì)檔案管理制度
第十四條(九)財(cái)產(chǎn)登記制度
第十五條(十)財(cái)產(chǎn)損壞、損失處理和賠償制度
第四章附則
第十六條學(xué)校范圍內(nèi)的各部門、全體教職員工均執(zhí)行本制度。
第十七條總務(wù)后勤管理人員和工作人員如沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行本制度,校長(zhǎng)可根據(jù)《會(huì)計(jì)法》和有關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整該部門管理人員的崗位工作,并按照有關(guān)制度追查該人員的責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。
第十八條本制度由總務(wù)處負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行和解釋。
第十九條本制度自xx年1月1日起執(zhí)行。
公司管理制度15
第一章目的
第一條實(shí)現(xiàn)有效管理,促進(jìn)公司上下的溝通與合作。
第二條提高公司各部門執(zhí)行工作目標(biāo)的效率,追蹤各部門工作進(jìn)度。
第三條集思廣益,提出改進(jìn)性及開展性的工作方案。
第四條協(xié)調(diào)各部門的`工作方法、工作進(jìn)度、人員及設(shè)備的調(diào)配。
第二章會(huì)議分類
第五條總經(jīng)理辦公會(huì)。
(1)會(huì)議組織:行政辦公室。
(2)會(huì)議主持人:公司總經(jīng)理?偨(jīng)理若因公出差無(wú)法主持時(shí),則由副總經(jīng)理或指定公司高級(jí)干部代行職權(quán)。
(3)會(huì)議參加人:副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各部門經(jīng)理。
(4)列席人員:視需要,可讓其他有關(guān)人員。
(5)會(huì)議內(nèi)容。
、俾犎「鞑块T主管對(duì)所屬工作的匯報(bào),對(duì)完成有困難的工作集體協(xié)商,并尋找解決辦法。
②對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)跟蹤改進(jìn),對(duì)工作中的失誤找出原因并及時(shí)改正、總結(jié)。
、厶接懝窘(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最佳方案,并對(duì)各階段經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及時(shí)總結(jié),以達(dá)到整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
、軐(duì)上期工作總結(jié),并部署下期工作任務(wù)。
(6)會(huì)議記錄人:行政部秘書。
(7)會(huì)議時(shí)間:時(shí)間為每月末5日內(nèi)。
第六條管理例會(huì)。
(1)會(huì)議主持人:各部門經(jīng)理輪流主持。
(2)會(huì)議參加人:各部門經(jīng)理。
(3)列席人員:視需要,可邀請(qǐng)其他人員。
(4)會(huì)議內(nèi)容。
、賲f(xié)調(diào)各部門工作進(jìn)度,使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按照預(yù)期目標(biāo)有序進(jìn)行。
、趯(duì)涉及部門較多,對(duì)公司整體有較大影響的問(wèn)題集體探討。集思廣益,尋求解決問(wèn)題的方法。不能達(dá)成共識(shí)時(shí),上報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)請(qǐng)總經(jīng)理裁決。
③追蹤并改進(jìn)日常管理工作。
(5)會(huì)議記錄人:行政部秘書。
(6)會(huì)議時(shí)間:時(shí)間為每周五下午或周一上午。
第七條公司全體會(huì)。
(1)會(huì)議主持人:公司總經(jīng)理或者總經(jīng)理指定人員。
(2)會(huì)議參加人:公司全體人員。
(3)列席人員:視需要,可邀請(qǐng)公司外部人員。
(4)會(huì)議內(nèi)容。
、俟緺I(yíng)運(yùn)狀況,日常工作進(jìn)度以及將要采取的重大決策向全體員工宣布,促使上下信息的溝通。
、诠加嘘P(guān)員工獎(jiǎng)勵(lì)或懲處措施,以求公開、公正、合理。
(5)會(huì)議記錄人:行政部秘書。
(6)會(huì)議時(shí)間:時(shí)間為每月初5日內(nèi)。
第八條部門工作會(huì)。
(1)會(huì)議主持人:部門經(jīng)理或部門經(jīng)理指定人員。
(2)會(huì)議參加人:部門所有人員。
(3)列席人員:視需要,可邀請(qǐng)其他部門人員。
(4)會(huì)議內(nèi)容。
①協(xié)調(diào)部門內(nèi)部工作開展,對(duì)工作中的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決。
、谒鶎俟ぷ饔羞M(jìn)展難度時(shí),提出幫助請(qǐng)求,并集體討論解決。
③明確部門工作在公司整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的進(jìn)展?fàn)顩r,及時(shí)總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并制訂下期工作計(jì)劃。
(5)會(huì)議記錄:部門文職人員。
(6)會(huì)議時(shí)間:時(shí)間由部長(zhǎng)自行安排,每周至少兩次。
第三章會(huì)議記錄
第九條總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議記錄應(yīng)在一天內(nèi)整理完畢,送交會(huì)議主持人核閱,核閱后應(yīng)復(fù)印分發(fā)給各出席人一份,并要求閱者簽字為據(jù)。該份記錄最后傳回會(huì)議主持人,作為下一次會(huì)議的重要資料。
第十條管理例會(huì)會(huì)議記錄整理完畢后,分發(fā)至各出席人一份。
第十一條公司全體會(huì)會(huì)議記錄由行政部秘書整理完畢,先請(qǐng)總經(jīng)理簽字確認(rèn),然后分發(fā)至各部門,以備查詢。
第十二條部門工作會(huì)議各與會(huì)人員均應(yīng)記錄會(huì)議要點(diǎn),與本身工作相關(guān)內(nèi)容應(yīng)詳記,以便指導(dǎo)日后工作。
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