公司保潔管理制度
現如今，越來越多地方需要用到制度，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的公司保潔管理制度，希望對大家有所幫助。
公司保潔管理制度1
一、后勤保潔人員必須服從領導，服從指揮，認真遵守勞動紀律，嚴格履行職責，執(zhí)行學院的規(guī)章制度。
二、遵循“以人為本、服務第一”的工作宗旨，負責責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作，為學院師生員工創(chuàng)造一個清潔、舒適、優(yōu)美、文明的工作、生活、休息環(huán)境。
三、堅守工作崗位，不遲到，不早退，不脫崗，不干私活；講究工作效率，不在上崗時間串崗、聊天、睡覺；不做其他與工作無關的事情；有事請假。
工作時間（可隨季節(jié)作適當調整）：一般清掃保潔時間為早上6：30到晚上17：30，特殊要求的路段除外。做到早上8：30前完成普掃一次，其他時間為循環(huán)往復的清掃保潔。
四、愛崗敬業(yè)，工作要有責任心，認真做好責任區(qū)的.各項清掃工作，不留死角，不拈輕怕重，工作積極主動，服從分配。待人有禮，工作盡責，團結協作，愛惜公物。律己律人，保障學院利益。
五、按下列要求做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：
1、走廊:每天至少清潔拖地兩次，使拖地干凈明亮，瓷磚表面光亮；消防栓玻璃透明無塵。室外:保持路面和草坪整潔，無堆放的雜物、瓜果殼、紙屑、煙頭、落葉、明顯的沙礫。
2、清潔工具、廢品、雜物等。不準堆放在走廊和天井里。 3、每天及時清理垃圾桶和廢紙簍里的垃圾。不堆放，不隨意傾倒。用水沖洗垃圾桶，及時擦洗垃圾桶表面。
六、垃圾清運制度
1、負責垃圾清運的人員每日早晚兩次清運垃圾，確保垃圾日產日清。
2、清運對象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放點及其沿路的垃圾桶，確保垃圾堆放點無可見雜物。
3、垃圾清運必須按照清運程序進行。嚴格禁止對教師和學生的生命和財產構成威脅的遷移程序。如果從高樓上往地上扔垃圾，一經發(fā)現將受到嚴厲處罰。
七、愛護及正確使用清潔工具及用品，每次使用后放置在指定地點，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。工具應有一定的使用周期，如需更換，以舊換新，如無故遺失，應做相應賠償。
八、節(jié)約水電，發(fā)現水龍頭和照明，應及時關閉。下班前檢查并關閉責任區(qū)的水電開關。
九、有權監(jiān)督師生員工遵守衛(wèi)生規(guī)定違反校園衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，勸導、批評教育、制止。對不服從管理、教育的，及時向有關部門反映。
十、后勤處定期或隨時檢查責任區(qū)衛(wèi)生保潔工作，檢查時如發(fā)現離崗、無崗者或衛(wèi)生責任區(qū)不能達到標準，不能服從檢查、監(jiān)督和不能完成當天所應完成的任務，將按情節(jié)每次罰款5—10元。檢查認定多次不能按崗位要求完成工作，后勤處上報學院，解除聘任。
十一、保潔員工作考核
1、考勤
遲到、早退，每次扣罰當日公資。單月累計5次，解除勞動合同。曠工、脫崗，每次扣罰3日工資。單月累計2次，解除勞動合同。病假，需持醫(yī)院證明，扣發(fā)病假期間工資。事假：扣發(fā)當日工資。
2、日常工作考核
由監(jiān)管人員考核，每日填報學院衛(wèi)生記錄日報表。
（1）地面出現垃圾、痰跡、口香糖漬；
�。�2）衛(wèi)生間出現大小便漬、水銹漬；
�。�3）扶手上出現灰塵、污漬；
�。�4）垃圾桶內垃圾超過3/4。
公司保潔管理制度2
第一章 服務中心主管巡檢執(zhí)行標準
為完成物業(yè)公司下達的目標管理責任制，加強部門內部各項管理工作，指導和協調內部人員工作要求和工作關系；服務中心主管對各項工作有必要進行檢查和監(jiān)督，使小區(qū)樓宇管理工作更加富有成效。
一、服務中心主管負責服務中心的大局，同時也巡查分管住宅區(qū)樓區(qū)域公共設施，清潔，衛(wèi)生，殺蟲滅鼠，綠化美化、日常維修等管理工作。
二、服務中心主管每月必須對上述管理工作范疇全面檢查一次，并進行認真記錄，每月對各項管理工作的實施情況進行評價，并填寫相應表格。
三、服務中心主管負責制定每月管理工作實施計劃，并對工作計劃逐項進行檢查、指導和落實，抓住管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌安排，合理布置。
四、服務中心主管應對住宅樓公共設施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責任、消殺范圍和重點部位、綠化責任區(qū)做到心中有數，在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法，及時督促責任人前去處理，并將處理結果記錄下來，事后檢查完成情況。
五、服務中心主管應對各項管理工作高標準，嚴要求，除每個月定期檢查以外，還采取不定期的抽查，突出重點，兼顧全面。在抽查過程中可走訪部分業(yè)主，虛心聽取業(yè)主意見和建議，增強與業(yè)主之間的良好關系，努力改進工作要求和提高質量標準，取得業(yè)主的理解、支持和配合、信賴。
六、服務中心主管負責制定各項管理工作的整改措施，對檢查出來問題較為嚴重的，應發(fā)出書面的糾正和預防措施，要求責任人限期整改，使存在的問題得到根本解決。
七、服務中心主管每月對各項管理工作完成情況做出評價，評價結果與樓管員，清潔工，綠化工，維修工的獎金或工資直接掛鉤，獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣。
第二章 衛(wèi)生管理員執(zhí)行標準
衛(wèi)生管理員執(zhí)行標準如下：
一、做好物業(yè)管理公共區(qū)域的衛(wèi)生。
二、督促廠家、商鋪執(zhí)行好門前“三包”合同，發(fā)現問題，及時聯系解決，原則上必須當天完成。
三、每月安排半天大掃除，提前一周報辦公室安排。
四、環(huán)境衛(wèi)生涉及商家與有關職能部門的關系時，應及時向環(huán)衛(wèi)所、公司口頭或書面報告，提出解決辦法。
五、對商鋪的門面衛(wèi)生應以嚴抓緊，發(fā)現問題及時督促解決。
六、惡劣天氣造成影響環(huán)境衛(wèi)生，應采取突擊清理辦法解決，不得無故拖延。
七、凡裝修工程造成環(huán)境衛(wèi)生破壞，必須及時督促清理，必要時采取非常措施。
第三章 樓管員衛(wèi)生檢查監(jiān)督執(zhí)行標準
一、管理員應具備良好的思想素質和嚴肅認真的工作態(tài)度，熱愛樓宇管理工作，熱心為業(yè)主服務，團結全體員工齊心完成工作任務。
二、樓管員應對管轄區(qū)域的業(yè)主情況和樓層公共區(qū)域設施的使用情況了如指掌，對環(huán)境清潔衛(wèi)生、綠化區(qū)域長期負全面責任。
三、樓管員應不定期走訪業(yè)主，虛心聽取業(yè)主意見和建議，做好業(yè)主走訪記錄，增強與業(yè)主之間的良好關系，努力改進工作，取得用戶的.理解、支持和配合。
四、樓管員每天例行巡視檢查制度，對管轄樓宇的各個樓層，公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生和設施的狀態(tài)情況做到心中有數，發(fā)現問題及時報告監(jiān)控總值班，并督促及時解決。
五、妥善保管業(yè)主登記表、裝修報告及各類檔案資料，建立健全業(yè)主檔案。
六、為保持轄區(qū)的清潔衛(wèi)生始終處于良好狀態(tài)，樓管員每天應全面檢查兩次，填寫檢查登記表。將結果填入考核表格內，每月總結一次，報服務中心主管評定，考核結果與月份工資掛鉤，做到“獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣”。
七、每月發(fā)放衛(wèi)生工具和清潔材料，工具和材料的領用應本著滿足工作實際需要，努力減低消耗，節(jié)余成本，從嚴控制的原則。
八、組織員工參觀學習先進單位在清潔、衛(wèi)生、綠化方面的做法和經驗，取長補短，不斷改進日常工作中的不足和缺陷，提高管理水平和清潔標準。
第四章 公共衛(wèi)生管理員工作執(zhí)行標準
公司保潔管理制度3
1、目的
為保持干凈、整潔的辦公環(huán)境，明確保潔人員的工作內容及職責，特制定本制度。
2、適用范圍
本制度適用于集團各子公司辦公室保潔工作管理（生產車間保潔工作管理由工廠另行制定）。
3、職責與權限
3.1人力資源及行政部負責公司公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作及保潔人員的`管理，并行使對各部門（車間）保潔工作的監(jiān)督權。
3.2各部門（車間）負責本部門區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。
4、保潔區(qū)域及標準
4.1辦公區(qū)
4.1.1保潔項目：擦拭辦公桌桌面、電話、電腦、辦公椅、整理桌面散放文件、地面吸塵、收垃圾。
4.1.2要求：1）必須按時完成。2）應先總經理辦公區(qū)及經理室。3）辦公室職員區(qū)域.4）須用干凈毛巾（干濕兩條）。5）暫空閑的辦公桌椅。
4.1.3周期：每日固定一次，其余時間巡回保潔。
4.1.4保潔標準：無垃圾、無碎屑、無污跡、無死角。
4.2辦公室公用區(qū)域
4.2.1保潔項目：會議室（門、會議桌、椅、白板）、走廊、整理打印、復印區(qū)，整理供水處。
4.2.2要求：1）必須按時完成。2）須用干凈毛巾（干濕兩條）。4）暫空閑的辦公桌椅。
4.2.3周期：每日固定一次，其余時間巡回保潔。
4.2.4標準：無異味、桌椅擺放整齊、無塵土、無碎屑。
4.3廠區(qū)公共區(qū)域
4.3.1保潔項目：辦公區(qū)前通道清掃、廠區(qū)大門口清掃、廠區(qū)通道清掃、宿舍區(qū)清掃、綠化區(qū)垃圾清理、廠區(qū)垃圾桶內垃圾清理等。
4.1.2要求：1）必須按時完成。2）應先清掃廠區(qū)大門口及辦公區(qū)前通道。3）宿舍區(qū)。4）廠區(qū)通道。
5）綠化區(qū)。6）廠區(qū)垃圾桶清理。
4.1.3周期：每日固定一次，其余時間巡回保潔。
4.1.4保潔標準：無垃圾、無落葉、無污跡、無死角。
5、人力資源及行政部每日必須巡視各個部位及各部門（車間）的衛(wèi)生情況，發(fā)現問題及時處理。
公司保潔管理制度4
一、保潔員崗位職責
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領導指揮，在規(guī)定時間內按照工作標準，保質保量地完成各自
分管區(qū)域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。
5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現異�，F象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人
使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
三、保潔員工作標準
一)辦公室(總監(jiān)級以上的)的清掃標準
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、
茶幾等每天至少擦拭xxx次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印、無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無污，垃圾及時清倒，垃圾袋及時更換。
5、辦公室內的花草植物要每周澆水，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。
6、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月清掃擦拭。
(二)走廊及大廳的清掃標準
1、一樓大廳的前臺、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭xxx次，做到潔凈、
明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖xxx次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痰跡、無
水跡、光潔明亮。
3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、清倒xxx次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、
無水跡。
4、走廊內及大廳內的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、安全出口指示牌，每日至少擦拭xxx次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。
5、走廊內的花草植物要每周澆水，隨時清理花盆內雜物，并保持花盆內無雜物，
盆體無塵、無污漬。
6、走廊內窗戶玻璃、天花板及燈具，定期清掃擦拭。
(三)衛(wèi)生間清掃標準
1、衛(wèi)生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺等每日至少擦拭xxx次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里，每天噴藥一次，保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。
7、衛(wèi)生間窗戶玻璃、天花板及燈具，每月清掃擦拭。
(四)會議室、接待室清掃標準
1、會議室、接待室的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭xxx次，做到無污漬、無灰
塵、無水跡。
2、會議室、接待室內的'設備設施每日至少擦拭xxx次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
擦拭時注意對設備設施的保護，以免損壞。
3、會議室、接待室內的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、會議室、接待室除日常定時清掃外，如遇會議、活動等，應在會議、活動結束后及時對會議室進行全面清掃。
6、會議室、接待室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月進行清掃擦拭。
(五)樓梯通道清掃標準
1、樓梯通道的地面每日至少清掃xxx次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水
跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭xxx次，做
到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內扶手、安全出口指示牌每周至少擦拭xxx次，做到無污漬、無灰塵、無
水跡。
四、保潔員安全操作規(guī)程
1、牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。
2、在清理開、關設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
3、不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發(fā)生故障。
4.
在不會使用機器時，不得私自開動或關閉機器，以免發(fā)生意外事故。
5、保潔人員應注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。
清潔完畢，應注意洗手。
6、在操作與安全發(fā)生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。
五、保潔考核標準
1、不定期檢查各位保潔負責區(qū)域，檢查是否按照相關要求完成工作，有以下情形罰款xxx元/次，從當月工資中扣除。
a、負責區(qū)域打掃不徹底，存在死角的;
b、因工作不力，被投訴的;
c、不服從工作安排的;
d、定期清理區(qū)域未按時清理的;
e、工作期間不在工作崗位的;
六、考勤標準
1.上班時間上午6:30~10:30，下午12:30~16:30，共計xxx小時。
2.遲到xxx分鐘內(含)罰款xxx元，遲到xxx分鐘以上一小時內，罰款xxx元，遲到一
小時以上者，扣半天工資(所有罰款當月薪資中扣除)，另外半天亦同。
3.未請假不出勤者，或請假未批準者，按照曠工處理，曠工一天扣三天薪資，曠工兩天
扣六天薪資，曠工三天，按照自理計算，扣發(fā)一個月薪資。
公司保潔管理制度5
一、保潔員崗位職責：
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領導指揮，在規(guī)定時間內按照工作標準，保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。
5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現異�，F象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或專管人員，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領導臨時交辦的'其他任務。
二、保潔員工作區(qū)域：
1、負責一樓（桃李源接待中心）、二、三樓辦公區(qū)的整體清掃保潔。
2、負責辦公樓整體樓衛(wèi)生間的清掃保潔。
3、負責一至三樓、樓梯通道的清掃保潔。
三、保潔員工作標準：
�。ㄒ唬┮粯墙哟髲d的清掃標準：
1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭1次，榮譽證書柜內每周至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、接待大廳內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
3、接待大廳、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。
4、接待大廳內的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內煙頭等雜物，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。
5、接待大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
6、接待大廳窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日——15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
�。ǘ┺k公室的清掃標準：
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。
3、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。。（三）衛(wèi)生間清掃標準：
1、衛(wèi)生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。2、衛(wèi)生間內便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
每日噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。
�。ㄋ模翘萃ǖ狼鍜邩藴剩�
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。
四、保潔員安全操作規(guī)程：
�。ㄒ唬├喂虡淞ⅰ鞍踩谝弧钡乃枷�，確保安全操作。
�。ǘ┰诔^2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。
�。ㄈ┰谇謇黹_、關設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。（四）不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發(fā)生故障。
�。ㄎ澹┰诓粫褂脵C器時，不得私自開動或關閉機器，以免發(fā)生意外事故。
�。┍嵢藛T應注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。
�。ㄆ撸⿷獓栏褡袷胤阑鹬贫�，不得動用明火，以免發(fā)生火災。
�。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。
五、監(jiān)督、檢查辦法
人事行政部每周進行兩次（每月8次）衛(wèi)生狀況考核，每次考核10個點，檢查地點詳見附表1，抽查時發(fā)現衛(wèi)生不達標處即扣除相應分數。
本制度自20ｘｘ年2月8日起實行
公司保潔管理制度6
辦公室負責對保潔員的日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質量，特制定本制度。
一、保潔員崗位職責：
1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度。
2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領導指揮，在規(guī)定時間內按照工作標準，保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的`事情。
5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現異�，F象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或專管人員，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品，不要丟失或人為損壞。不要把它們借給別人或帶回家使用。如有損壞或丟失，按價賠償(工具以舊換新)。
8、如果你沒有撿到錢，請立即上交或歸還失主。
9、除了工作時間，可以在員工食堂休息。
10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
二、保潔員工作區(qū)域：
�。ㄒ唬┕潭▍^(qū)域：
1、負責總經理辦公室的清潔。
2、負責辦公樓2號、3號會議及大廳、走廊的清掃保潔。
3、負責辦公樓和車間衛(wèi)生間的清掃保潔。
4、負責宿舍、浴室和洗手間的清潔。
5、負責工廠區(qū)域的衛(wèi)生清潔。
�。ǘ┡R時性區(qū)域
（三）節(jié)日或客戶來訪時臨時工作
三、保潔員工作流程：上午：
1、6：30—8：00清掃總經理辦公室、2號會議室、3號會議室、辦公樓大廳及衛(wèi)生間
2、8：00—8：30清掃辦公樓走廊；
3、8：30—10：00清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間；
4、10：00—10：30清掃車間衛(wèi)生間；
5、10：30—11：00清掃廠區(qū)衛(wèi)生。
下午：
1、13：30—14：00清掃大廳、衛(wèi)生間走廊；
2、14：30—15：30清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間；
3、15：30—17：00清掃廠區(qū)衛(wèi)生。
注：以上各項清掃內容除定時、定點清掃外，要隨時巡回檢查，發(fā)現衛(wèi)生不達標處隨時清掃。
四、保潔員工作標準：
�。ㄒ唬┺k公室的清掃標準：
1、桌子、椅子、電腦、電話、煙灰缸、地板、窗臺、窗框、門、文件柜、出版架、沙發(fā)、茶幾等。應每天至少擦拭一次，以確保沒有污漬、灰塵和水跡。
2、辦公用品、文件、材料等。書桌上應擺放整齊，不得隨意翻閱。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印⑽蕹就�、无僳E；窗簾懸掛整齊。
4、垃圾桶要保持清潔無污染，垃圾要及時倒空，垃圾袋要及時更換。
5、辦公室的花草要定期澆水，花盆里不能有雜物，花盆要無塵無污漬。
6、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前關好并鎖好門窗。
8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月1日和14日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延（總經理辦公室隨時擦拭）。
（二）走廊及大廳的清掃標準：
1、大廳每天至少擦拭兩次，做到干凈、明亮、無塵、無污漬、無水。
2、走廊地面隨時保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3、每天至少擦拭和傾倒一次垃圾桶。無手印、無雜物、無灰塵、無污漬、無水印。
4、走廊內的門窗每月13日——15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
5、大廳內的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內煙頭等雜物，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。
6、走廊、大廳的踢腳板、出口標志、消防栓、照明器材箱、滅火器等每周至少擦拭一次，確保無污漬、灰塵、水跡。
�。ㄈ┬l(wèi)生間清掃標準：
1、隨時清洗衛(wèi)生間的臺面、鏡子、地板，做到無污漬、無積水。
2、廁所的小便池要隨時清洗，做到無污漬無異味。
3、隔墻板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等。在浴室里應該每天至少擦拭一次，做到沒有污漬、痰或水。
4、衛(wèi)生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
6、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日——18日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
�。ㄋ模⿻h室、接待室、貴賓室、展廳清掃標準：
1、會議室的桌椅、地板、門、窗臺每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水痕。
2、會議室的設備設施每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護，以免損壞。
3、會議室的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
4、除了會議室的日常定期清潔外，如遇會議和活動，應在會議和活動結束后及時對會議室進行徹底清潔。
5、會議室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20日——22日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
�。ㄎ澹翘萃ǖ狼鍜邩藴剩�
1、樓梯口地面每天至少清掃一次，每周至少拖一次，做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痰、無水、光潔。
2、扶手、窗臺、走廊開關、消防栓、配電箱門等。在樓梯間每天至少應擦拭一次，使其沒有灰塵、污漬和水跡。
3、樓梯間的踢腳板和安全出口標志每周至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水痕。
五、保潔員安全操作規(guī)程：
（一）牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。
(2)在2米以上的高處作業(yè)時，必須使用梯子。兩只腳必須同時踩在梯子上，不允許一只腳踩在上面。確保有人在梯子下幫忙，以免摔倒。
�。ㄈ┰谇謇黹_、關設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
�。ㄋ模┎坏盟阶該軇尤魏螜C器設備及開關，以免發(fā)生故障。
(5)當不能使用機器時，不要擅自啟動或關閉機器，以免發(fā)生事故。
（六）保潔人員應注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。
(七)應嚴格遵守防火制度，不得使用明火，以免發(fā)生火災。
�。ò耍┰诓僮髋c安全發(fā)生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。
公司保潔管理制度7
保潔員是負責商場內繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作，直接服務于商家、顧客的重要工作團體，亦是衡量公司管理工作質量高低的重要基層組織，為了規(guī)范公司賣場管理，提高服務工作質量，特制定保潔人員崗位職責制度，每位員工必須認真執(zhí)行：
工作時間：
星期一至星期五，早7：30—晚19：30星期六至星期日，早8：00—晚19：30
1、樹立高度的責任感，關心商場的利益，嚴格執(zhí)行區(qū)域保潔責任制。在保潔過程中，如有任何設施設備損壞或異常，應及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理區(qū)域內的衛(wèi)生用具，切實保證衛(wèi)生用具的整潔、合理擺放，隨時保持清新美觀，確保商場內外的整潔，不留衛(wèi)生死角。保潔員要隨時巡視店內，及時處理任何臟物和雜物，隨時保證店內的整潔。 2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。 3、承包崗區(qū)的衛(wèi)生必須達到規(guī)定的標準。連續(xù)三次不達標的，分別給予警告、罰款、辭退處理。值班長必須在當天做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須立刻處理，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
5、上班一定要穿干凈衣服，按要求著裝，把工作牌放在左胸。無論任何時候，任何工作場所都允許穿短褲、背心和拖鞋。
6、保潔員要堅持原則，團結協作，以禮相待。不允許以個人恩怨懈怠工作，給同事設備工作障礙，以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物，賣廢品。如果被發(fā)現，他們將被罰款，同時被解雇；衛(wèi)生工具損壞，照價賠償。如果你撿到貨物，你應該及時把它們交給你的主管。
8、商場內的.垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。
9、保潔員有權勸阻和制止工作中損害公共衛(wèi)生的行為。如果不能處理或解決，應立即向上級報告，并有權在工作中提出一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。
保潔領班崗位職責
一、理解保潔主管的督導，按照清潔工作程序帶領屬下員工負責完成當日清潔工作。
二、合理調配員工，對當班清潔重點、難點部位進行保潔，督導員工做好職責片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。并做好每一天的保潔工作記錄表。
三、檢查本班員工的出勤情況，對缺勤情況查找原因并及時采取補救措施，合理安排下屬員工，確保完成當天的工作任務，并及時向主管匯報相關情況。
四、督導員愛護保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學使用各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或對人體造成傷害。
五、檢查所轄范圍的清潔成效：
1、主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關設施的清潔情景。
2、扶梯及相關設施的清潔情景。
3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄、燈箱等清潔場景。
4、衛(wèi)生間門墻、地板、鏡面設備、潔具等清潔場景。
5、公共地面、玻璃幕墻、玻璃門等清潔場景。在商店外面。
六、檢查各類清潔用品的庫存，協助主管編制材料采購計劃和設備、設施維修報告，減少損耗，控制成本。
七、顧全大局，努力維護公司形象，及時處理客戶、商家或兄弟部門對保潔工作的投訴。
八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒，批評糾正指導及評估屬下員工的工作成績。
公司保潔管理制度8
一、樹立高度的責任心，關心公司的利益，嚴格片區(qū)保潔責任制。樹立為公司、為社會服務的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業(yè)及企業(yè)形象。
二、保潔員工應努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司的工作紀律，不遲到、早退，不擅離崗位，如有急事須向直屬上級請假，經批準后方可離崗。當值人員不得做與本職工作無關的事。
三、崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定的標準，連續(xù)3次未達標者，分別給予警告、過失的處罰。
四、保潔員對商家、客戶、甲方人員服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
五、當值期間應嚴格按照公司的規(guī)定統(tǒng)一著裝，不得穿短褲、背心、超短裙、拖鞋等。
六、保潔員在工作上要堅持原則，團結協作，以禮相待，不得以個人恩怨懈怠工作，不準給同事、設備造成障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。
七、不準私拿公物，私賣廢品，一經查實，分別給予罰款并同時辭退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交，不得私吞。嚴令禁止偷竊行為。
八、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》進行工作。
九、保潔員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。
十、保潔員的'入、離職，轉崗等人事問題，參照公司人資部的相關規(guī)定執(zhí)行。離職員工離崗時應做到“上不清下不接”，離職員工必須將物品、工具、設備、工作范圍交接清楚后，直屬主管簽字確認，在人資部辦理完離職手續(xù)后方可離崗。
十一、保潔員因病、因事暫不能工作的，需自己找人替班，并向公司請假，經批準后方可離崗。如請假未經獲批，擅自休假，則視為自動離職。相關規(guī)定參照公司人資部相關管理辦法執(zhí)行。
十二、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發(fā)生。一旦發(fā)生事故應在第一時間向直屬領導反映，并積極配合領導進行處理。
十三、保潔員在當值期間不得喝酒，高空作業(yè)、使用登高器具時必須在使用安全保護措施的情況下方可操作，避免造成安全事故。
公司保潔管理制度9
第一章 保潔主管職責標準
保潔主管在服務中心主管領導下，負責實施住宅區(qū)的保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。其職責如下：
一、保潔工作的現場管理，及時了解保潔員的思想和生活動態(tài)，解決疑難問題，并定期向服務中心主管匯報。
二、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度，考核結果切實與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內保潔和清掃工具的數量，合理配備保潔人員，確保住宅區(qū)內不留衛(wèi)生死角。
四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止各種違章現象，現場督導保潔工作。
五、經常檢查商場、店鋪，落實“門前三包”責任，嚴禁擺攤設點，占道經營。
六、負責保潔內務管理工作的安排和實施，每月組織召開保潔情況分析會，總結一周保潔工作。
七、負責保潔員的崗位技能培訓工作。
八、負責業(yè)主家庭鐘點服務的安排及落實工作，確保服務質量。
九、帶領保潔各班完成服務中心安排的臨時任務。更多精彩內容請登錄物業(yè)管理精英網
第二章 保潔組長職責標準
保潔組長在保潔主管領導下，負責實施住宅區(qū)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責如下：
一、熟悉住宅區(qū)樓宇結構、單元戶數、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。
二、堅持高質量、高標準，根據公司作業(yè)指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和保潔標準，檢查考核評分標準和獎懲措施，經保潔主管批準后組織并實施。
三、合理配置住宅區(qū)內垃圾桶數量、分布地點，垃圾轉運車，清掃工具數量及保管場所，合理配備保潔人員，住宅區(qū)內不留衛(wèi)生死角。
四、住宅區(qū)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務劃定清楚、責任明確、檢查、考核標準公開，獎懲對象明確。
五、嚴格本部門考勤制度。對保潔員，每天定時集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報請服務中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動，確保住宅區(qū)內保潔工作有條不紊。
六、堅持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒（拋）垃圾，隨地吐痰等不良現象；培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為，現場督導保潔工作。
七、經常檢查商場、店鋪，落實門前“三包”責任，嚴禁隨地擺攤設點，占道經營。
八、嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把責任區(qū)域、責任人、考核評分定期公開，廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。
九、定期組織員工學習，關心員工文化生活，倡導在平凡崗位上，干出不平凡事跡。
十、完成服務中心主管交辦的其他任務。
第三章 保潔員職責標準
保潔員職責標準如下：
一、守崗位，按時上下班。上班佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。
二、熟悉各自分工所負責范圍內
的清潔衛(wèi)生情況，對所負責范圍內衛(wèi)生全面負責。
三、每日 和 分2次清運垃圾到中轉站。
四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車場、綠地、公共設施周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次，清潔公共場所門窗1次，并保持區(qū)內公共面積無紙屑、煙頭、污垢等，保持清潔衛(wèi)生。
五、每日巡視各責任范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現問題及時解決，并做好工作記錄。
六、積極參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質。
七、處理與清潔衛(wèi)生相關的其他事宜。
第四章 清潔工職責標準
清潔工職責標準如下：
一、清潔工必須依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。
三、如發(fā)現有雜物置于走廊、天臺或樓梯間，應勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還應將情況登記在服務中心記事本內，向上級報告。
四、如發(fā)現天臺、天井等公用地方積污水，應立即清理。難以清理的地方，可暫時淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再研究處理辦法。
五、如發(fā)現本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應迅速安排修理。
六、勸喻業(yè)主淋花時要特別小心，不要將水淋到陽臺外，以免影響下層和下面行人。
七、如發(fā)現冷氣機或發(fā)出大量熱氣或噪音時，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生，并根據城管條例，對影響市容者報行政執(zhí)法機關處理。
八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內。
九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理；如無結果，則應詳細記錄及請示上級處理。
十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主，經多次勸告仍不改善，應做詳細記錄并報告上級和有關衛(wèi)生部門。
第五章 樓內外保潔員職責標準
樓內外保潔員職責標準：
一、每天對樓內外清掃，樓道內、停車場、綠化帶等，保持干凈，定時清運樓內垃圾。
二、每日需對樓內信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。
三、每日需對樓內消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。
四、每月需對走道燈罩進行清潔工作，以保持干凈整潔。
五、每次使用完保潔工具，器具應清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定地點，并及時補充或申領保潔工具。
六、定期對樓內外蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。
七、對樓內外來訪人員的可疑情況，及時與保安員聯系。
八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進行消殺。
九、完成保潔組長交辦的其他工作。
第六章 綠化主管職責標準
綠化主管在服務中心主管的直接領導下，對住宅區(qū)園藝、綠化工作負全面的責任，其職責標準如下：
一、協助做好綠化員工的招聘。綠化工人選堅持以有“豐富的園藝經驗”為主，對綠化布局規(guī)劃有一定的審美水平，知識文化
、思想品德好和身體健康等為標準，不徇私情，擇優(yōu)錄用。
二、負責員工的上崗培訓工作，組織員工學習管理規(guī)章制度、崗位責任制和探討園林藝術知識，并督促員工遵守各項制度。
三、負責日常工作安排，劃分責任區(qū)，把工作具體落實到個人；負責員工平衡調配；定期組織修枝、除雜草，對大棵樹木的造型等。
四、負責員工的出勤考核和協助服務中心主管每月進行一次考核，認真抽查每個員工負責的片區(qū)，公平公正地評價每一個員工的工作情況，若故意隱藏事實，將被視為失職。
五、每日巡視住宅區(qū)，檢查樹木花草的養(yǎng)護，澆水、施肥、殺蟲、修剪等工作，并做好詳細記錄，以此作為每月崗位考核的依據之一。
六、檢查員工宿舍的清潔衛(wèi)生，督促員工搞好個人衛(wèi)生，著裝整潔，使綠化隊在住宅區(qū)保持良好的形象。
七、定期回訪業(yè)主，幫業(yè)主美化居室，提供栽培花草樹木的技術、知識等方面的咨詢，并征求業(yè)主對小區(qū)綠化的建議，詳細做好記錄，有好的建議爭取付諸實施。
八、負責政治思想教育，對工作態(tài)度不好和工作不認真的員工，要耐心細致地做好思想工作；屢教不改者，書面提出處理意見報主任處理。
九、定期組織員工參加服務中心的消防訓練，幫助每個員工能達標。
十、完成服務中心主管交代的其他任務。
第七章 綠化班長職責標準
綠化班長在綠化主管的領導下，對住宅區(qū)的綠化工作實施全面統(tǒng)籌管理，為業(yè)主創(chuàng)造財富、保持怡人的綠化環(huán)境。
一、熟悉小區(qū)綠化概況，充分利用綠化地面積，保持綠地率達35%以上，綠化覆蓋率達40%以上，綠化完好率達到99%以上。因地制宜，合理布置花草樹木品種和數量，創(chuàng)造優(yōu)美的植物景觀，發(fā)揮綠化的生態(tài)環(huán)境效益。
二、提高綠化養(yǎng)護管理的知識和技能，熟悉花草樹木的品種、名稱、特性和栽培管理方法，掌握花木病蟲害的防治方法，園林器具的使用方法。
三、對花木進行掛牌，標明品種，科屬、原產地、生長特性、繁殖方法、管理方法等，方便居民欣賞。
四、巡視小區(qū)綠化，做好分析和記錄，掌握小區(qū)綠化的基本情況。
五、借鑒他人先進的管理方法，收集業(yè)主對綠化管養(yǎng)的建設性建議，結合實際情況，制定管養(yǎng)計劃、辦法，確保綠化管養(yǎng)工作的正常運行。
六、關心綠化員工的生活，多交流思想，多渠道增進綠化工的知識和素質。
七、廣開門路，與社區(qū)文化部結合，建設小區(qū)“愛綠化，護綠化”的文化環(huán)境。
八、與服務中心其他部門精誠合作，搞好單位的各項活動。
九、完成主管交辦的其他工作。
第八章 綠化工職責標準
綠化工職責標準如下：
一、熟悉住宅區(qū)的.綠化面積和布局、懂得立體綠化基本知識與技能，熟悉花草樹木的品種和數量，充分利用發(fā)展地面積，合理不止花草樹木的品種和數量。
二、對花草樹木定期進行培土、施肥、除雜草和病蟲害，并修剪枝葉、淋水等，大棵灌木，要給生動活潑的造型，豐富小區(qū)綠化內容。裝修垃圾自清自運。
三、懂得花草樹木的名稱，特性和培植方法，并對較為名貴、稀有或數量配套的品種在適當的地方公告其名稱，種植季節(jié)，生長特征、管理辦法等，供居民欣賞。
四、保持綠化清潔，保證不留雜草，雜物，不缺水，不死苗，不被
偷盜，花草生長茂盛。
五、每月定期檢查綠化草坪完好情況，花草樹木生長情況，并做好詳細記錄。
六、當暴風雨、臺風來臨前，提前做好花草樹木穩(wěn)固工作，采取相應的保護措施，防止造成大損失。
七、檢查巡視小區(qū)綠化地，嚴禁在草地上踐踏，倒垃圾或用樹干晾衣服等行為，一經發(fā)現按服務中心規(guī)章制度的有關規(guī)定處罰。
八、維護綠化水泵、電機、噴淋設備和其他器材等。
九、向業(yè)主提供市內綠化服務，應遵守下列要求：
1、在業(yè)主預約的時間內，準時到達業(yè)主的家中。
2、上門服務時帶上工作證，態(tài)度熱情，服務周到。
3、按服務中心規(guī)定的收費標準收費，并上繳服務中心，不得私自侵吞。違者按公司規(guī)定處罰。
4、不得向業(yè)主索要小費或好處，或是收費不開收據，或多收、少收，不收費，違者按公司有關規(guī)定處罰。
5、不得在業(yè)主家亂翻東西或有偷盜行為，一經發(fā)現，立即送派出所處理。
十、完成班長交代的其他任務。
第九章 園藝工職責標準
園藝工在綠化主管的直接領導下，負責小區(qū)花圃的管理工作，其職責如下：
一、負責小區(qū)花圃的花草培植工作，根據住宅區(qū)的土壤水質狀況和業(yè)主對花草的需求，培植不同品種的室內外花草等。
二、根據花草的不同生長特性，制定工作安排程序，時機上安排合理，并給每個品種都插牌公告其名稱、種植季節(jié)、生長特征、管理辦法等。
三、花圃內培養(yǎng)的花草，應一一登記成冊，明碼實價，并對住宅區(qū)業(yè)主保持優(yōu)惠，優(yōu)先的服務。
四、花圃內外保持環(huán)境清潔，無枯葉、大小花盆對方整齊，盆栽花草品種分類集中管理辦法等。
五、根據培養(yǎng)花草的生長特性進行澆水、松土、剪葉、除蟲等，若不遵循花草的生態(tài)規(guī)律，不定期澆水，松土，修枝等導致花草枯死者，一切經濟損失自負。
六、向業(yè)主提供室內綠化免費咨詢服務，并回訪花圃定期聯系的業(yè)主，幫助指導業(yè)主進行正確的培植和介紹有關基本知識。
七、當暴風雨、臺風來臨前，提前做好花草樹木的防風加固工作，檢查苗圃的溝渠是否堵塞，苗圃的木稝結構是否牢固，防止造成大的損失。
八、按服務中心的收費標準進行收費，不得拿苗圃的花草私自送人或向業(yè)主索要好處，或收費不開收據，或多收、少收等，違者所按花草的價值或收取額的4倍處罰，并立即辭退。
九、協助綠化主管辦好綠化員工的上崗培訓，傳授園林知識，指導栽培、種植技術。
十、完成服務中心主管和園藝工程師交代的其他任務。
公司保潔管理制度10
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的.工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，制定本制度。
第一條持續(xù)辦公室門窗完好，破損的要及時通知有關部門配換，防止偷盜、雨浸等不安全狀況發(fā)生。
第二條辦公室應通風、照明良好。
第三條下班后，務必將辦公室所有電源切斷，并關好門窗。
第四條各辦公室清掃二次，做到窗明幾凈。每一天辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的物品及雜物要先清理干凈，在把煙灰到掉，用微濕的抹布擦拭干凈，做到無灰塵。
第五條環(huán)境衛(wèi)生經常清掃保潔，做到門窗(玻璃、窗臺、窗欞)每周擦一次，雨后要及時擦拭，要持續(xù)表面無污漬。
第六條每一天務必注意每半小時巡視一次，保潔公廁、通道、會議室等公共部位。公共部位做到無污漬、無垃圾、無煙頭、紙削等雜物，不亂丟、亂放雜物，定時噴空氣清香劑，使衛(wèi)生間無異味。
第七條除“四害”工作實行定點、定時、定任務，清除“四害”。
公司保潔管理制度11
1、按照公司的管理工作目標，指導制訂相應的工作流程、制度文件及記錄。
2、負責策劃新接收物業(yè)的'清潔、綠化及殺蟲工作計劃，并主持有關清潔人員班組建設的具體籌備工作。
3、負責清潔/綠化工具、設備、材料等用品的申請和驗證，并對清潔機械設備進行管理工作。
4、組織員工開展定期培訓，以提高服務質量。
5、經主管領導批準，負責清潔/綠化工作外部溝通和簽約事務。
6、負責處理清潔工作相關事務，確保與相關部門的業(yè)務對接進展順暢。
7、嚴格監(jiān)督保潔項目的服務質量，嚴格按體系文件的規(guī)定標準保潔。
8、完成本部門的管理目標：
公司保潔管理制度12
辦公室負責對保潔員的日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質量，特制定本制度。
一、保潔員崗位職責：
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領導指揮，在規(guī)定時間內按照工作標準，保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。
5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現異常現象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或專管人員，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償（工具以舊換新）。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
9、除工作時間外，可在職工餐廳休息。
10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
二、保潔員工作區(qū)域：
�。ㄒ唬┕潭▍^(qū)域：
1、負責總經理辦公室的清掃保潔。
2、負責辦公樓2號、3號會議及大廳、走廊的清掃保潔。
3、負責辦公樓和車間衛(wèi)生間的清掃保潔。
4、負責員工宿舍樓道、洗澡間及洗漱間的清掃保潔。
5、負責廠區(qū)內的衛(wèi)生的清掃保潔。
臨時性區(qū)域
節(jié)日或客戶來訪時臨時工作
三、保潔員工作流程：
上午：
1、6：30—8：00 清掃總經理辦公室、2號會議室、3號會議室、辦公樓大廳及衛(wèi)生間
2、8：00—8：30 清掃辦公樓走廊；
3、8：30—10：00 清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間；
4、10：00—10：30 清掃車間衛(wèi)生間；
5、10：30—11：00 清掃廠區(qū)衛(wèi)生。
下午：
1、13：30—14：00 清掃大廳、衛(wèi)生間走廊；
2、14：30—15：30 清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間；
3、15：30—17：00 清掃廠區(qū)衛(wèi)生。
注：以上各項清掃內容除定時、定點清掃外，要隨時巡回檢查，發(fā)現衛(wèi)生不達標處隨時清掃。
四、保潔員工作標準：
�。ㄒ唬┺k公室的清掃標準：
1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手�。繜o塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內的'花草植物要定期澆水，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。
6、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前將門、窗關閉、鎖好。
8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月1日和14日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延（總經理辦公室隨時擦拭）。
（二）走廊及大廳的清掃標準：
1、大廳每日至少擦拭2次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、走廊地面隨時保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3、垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
4、走廊內的門窗每月13日——15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
5、大廳內的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內煙頭等雜物，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。
6、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
（三）衛(wèi)生間清掃標準：
1、衛(wèi)生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
6、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日——18日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
（四）會議室、接待室、貴賓室、展廳清掃標準：
1、會議室的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、會議室的設備設施每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護，以免損壞。
3、會議室的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
4、會議室除日常定時清掃外，如遇會議、活動等，應在會議、活動結束后及時對會議室進行全面清掃。
5、會議室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20日——22日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
�。ㄎ澹翘萃ǖ狼鍜邩藴剩�
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
五、保潔員安全操作規(guī)程：
（一）牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。
�。ǘ┰诔^2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。
�。ㄈ┰谇謇黹_、關設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
�。ㄋ模┎坏盟阶該軇尤魏螜C器設備及開關，以免發(fā)生故障。
�。ㄎ澹┰诓粫褂脵C器時，不得私自開動或關閉機器，以免發(fā)生意外事故。
�。┍嵢藛T應注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。
（七）應嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災。
（八）在操作與安全發(fā)生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。
公司保潔管理制度13
為進一步推進“三線三邊”環(huán)境衛(wèi)生整治工作，加強保潔員隊伍管理，提高保潔員的服務意識和工作素質，全面做好開發(fā)區(qū)衛(wèi)生保潔工作，特制訂如下制度：
一、工作制度
1、保潔員由開發(fā)區(qū)花卉公司聘用，服從花卉公司的管理、分配、指揮，原則上從區(qū)內失地農民、低收入農戶和低保戶中挑選。
2、保潔員必須按劃分的責任區(qū)域，完成好工作任務，做到每天清掃，及時收集垃圾，把垃圾送到垃圾筒內，清掃保潔率達到100%。
3、保潔員要積極參加開發(fā)區(qū)組織的各種衛(wèi)生突擊勞動和集中整治活動，努力完成各項工作任務。
4、做好本路段、周圍人群的環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育工作；做好建筑垃圾的監(jiān)管和匯報工作。
5、愛護保潔用具，對需維修應請示，對易損保潔工具做到以舊換新，嚴禁遺失、損壞和個人占有行為。
6、保潔員要求辭職時，必須提前一周向花卉公司提出申請，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。
7、保潔員因病、因事暫不能工作時，需自己找人替班，并向花卉公司請假，準許后方可離崗，否則另行安排他人接替，按自行離職處理。
8、保潔員保潔期間應注意自身安全，如發(fā)生意外或出現不安全事故，聘用方不承擔任何責任和賠償、補償。
二、獎懲制度
1、保潔員工資由開發(fā)區(qū)統(tǒng)一打卡發(fā)放，工資標準為每人每月固定工資元，績效工資元，固定工資每月按時發(fā)放，績效工資根據平時考核情況年底一次發(fā)放；
2、區(qū)花卉公司將每周對保潔員的工作情況進行檢查考評，量化打分，打分結果計入全年考核分值，年終按分值兌現績效工資；同時每年評選先進保潔員，并發(fā)放獎金和慰問品等進行獎勵。
3、保潔員應按照規(guī)定時間及時收集垃圾，不按規(guī)定收集的將要提出批評，情況嚴重的要進行處罰。
4、對于清掃、保潔質量較差，在縣級及以上檢查中被通報批評的'路段，保潔員將給予相應的處罰和辭退處理。
三、文明上崗制度
1、保潔員要樹立為居民、為社會服務的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業(yè)形象。
2、保潔員要語言文明，以理服人，不準辱罵過往行人和經營者。發(fā)現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象，做到文明勸導，主動清掃，對蠻不講理者，及時報告相關領導，進行妥善處理，以免發(fā)生意外情況。
3、保潔員在崗期間，保持個人衛(wèi)生，衣服勤洗勤換，必須穿配發(fā)的黃色馬褂。
公司保潔管理制度14
一、目的
為規(guī)范公司保潔員工作流程，提高保潔員工作效率和質量，保證辦公樓內外區(qū)域干凈整潔的環(huán)境衛(wèi)生，特結合公司實際，制定本制度。
二、適用范圍
公司所有保潔人員。
三、工作任務
確保公司辦公樓內外清潔保養(yǎng)與綠化維護，認真做好工作職責，以及完成臨時安排的衛(wèi)生清潔工作。
四、工作職責
1、負責公司外廣場、內部樓道及公共區(qū)域的.清掃保潔。
2、負責樓道、扶手、門窗、墻磚、地磚、燈具的擦抹。
3、負責樓道雜物的清潔整理;以及每日垃圾的收集處理。
4、負責各層衛(wèi)生間設施設備的清潔保養(yǎng)。
5、負責垃圾桶的清洗工作。
6、負責會議室的清潔打掃。
7、負責工具設備的清潔與保養(yǎng)工作。
8、負責公司內外的盆栽和綠化灌溉及修剪。
五、工作要求
1、保潔員要聽從領導，服從工作安排，禮貌服務、禮貌待人，對工作認真負責。
2、上崗時應著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，持續(xù)個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護公司良好形象。
3、按要求高質量完成工作，所有工作在安排后務必立即執(zhí)行。
4、牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。
5、拾金不昧，拾到物品要立即上交或送還失主。
6、注意節(jié)儉用水用電，杜絕長流水、長明燈現象。
六、紀律要求
1、遵守國家法律法規(guī)以及公司各項管理規(guī)章制度。
2、履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做與工作無關的事。
3、禮貌服務，禮貌待人，服務態(tài)度端正，有較強的的奉獻精神。
4、工作期間不準脫崗、串崗，不得大聲喧嘩，影響其他員工的正常工作。
5、不做有損公司形象的事，不私拿公物，私賣廢品。
七、有以下情形者，視情節(jié)輕重，給予10—100元罰款;情節(jié)較為嚴重者予以清退：
1、在工作期間做與工作無關的事情者。
2、工作期間大聲喧嘩、嬉戲打鬧者。
3、不服從管理、工作不認真者。
4、私拿公物、私賣廢品外出謀取私利者。
5、丟失或使用不當造成工具損壞者
八、附則
1、本制度由公司辦公室負責解釋。
2、本制度自印發(fā)之日起施行，原有關規(guī)定與本制度不一致的，以本制度為準。
公司保潔管理制度15
物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領導下，負責實施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責如下：
一、熟悉住宅建筑結構、單元號、樓層布置、車行道、人行道分布及面積、綠化用地分布及面積。
二、堅持高質量高標準，制定車行道、人行道、樓梯間、商場、大堂等具體操作流程和物業(yè)保潔標準。根據公司作業(yè)指導書，并檢查考核標準和獎懲措施，經物業(yè)保潔主管批準后組織實施。
三、合理配置居民區(qū)垃圾桶數量、分布位置、垃圾轉運車輛、清掃工具和存放場所，合理配置物業(yè)保潔人員，不留居民區(qū)衛(wèi)生死角。
四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務劃定清楚、職責明確、檢查、考核標準公開，獎懲對象明確。
五、嚴格部門考勤制度。每天定期對物業(yè)保潔員進行點評，全年全職工作不遲到不早退的員工上報服務中心主管進行獎勵。安排員工節(jié)日期間的家訪活動，確保居住區(qū)的清潔工作有序進行。
六、堅持每一天巡視住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒（拋）垃圾，隨地吐痰等不良現象；培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的.自覺行為，現場督導保潔工作。
七、經常檢查商場、店鋪，落實門前“三包”職責，嚴禁隨地擺攤設點，占道經營。
八、嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把職責區(qū)域、職責人、考核評分定期公開，廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。
九、定期組織員工學習，關心員工文化生活，倡導在平凡崗位上，干出不平凡事跡。
十、完成服務中心主管交辦的其他任務。
清潔工職責標準
一、清潔工必須依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、建議業(yè)主不要在樓道、樓梯等公共場所放置垃圾桶或垃圾袋。請放在通往樓梯的門附近的垃圾桶里，以免影響衛(wèi)生，堵塞通道。
三、如果在走廊、屋頂或樓梯井發(fā)現雜物，應建議業(yè)主搬到附近的垃圾收集站。如果找不到失主，保潔員除自行清潔外，還要在服務中心筆記本上登記情況，并向上級匯報。
四、如發(fā)現天臺、天井等公共場所積存污水，應立即清理。難以清理的地方，可以暫時倒油渣防止蚊蟲滋生，然后再研究處理方法。
五、如發(fā)現本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應迅速安排修理。
不及物動詞建議主人在澆花時要格外小心。不要在陽臺外淋水，以免影響下層和下面的行人。
七、如發(fā)現冷氣機或發(fā)出很多熱氣或噪音時，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生，并根據城—管條例，對影響市容者報行政執(zhí)法機關處理。
八、必要時通知或口頭勸告業(yè)主不要將垃圾扔出窗外，也不要將能造成堵塞的雜物放入廁盆和下水道。
九、如果上層業(yè)主的水管或水渠壞了，導致下層吊頂滲水，通知上層業(yè)主維修；如果沒有結果，要詳細記錄下來，找上級處理。
十、如有業(yè)主無視公共衛(wèi)生，屢勸不改，應做好詳細記錄，并向上級和有關衛(wèi)生部門報告。
樓內外保潔員職責標準
一、每天打掃大樓內外，保持樓道、停車場、綠化帶等。清潔，并定期清除樓內垃圾。
二、每日需對樓內信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。
三、日常需要對建筑物消防箱、防盜門、天臺等公共通道的外露管理進行清掃工作。
四、過道燈罩應每月清洗一次，保持整潔。
五、每次使用完保潔工具，器具應清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定地點，并及時補充或申領保潔工具。
六、定期對樓內外蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。
七、對樓內外來訪人員的可疑情景，及時與保安員聯系。
八、每月對豎井、豎井、水溝進行全面清掃，定期消毒。
九、完成清潔組長交給的其他任務。
【公司保潔管理制度】相關文章：
保潔公司管理制度10-07
保潔公司管理制度(優(yōu)選)12-27
保潔公司管理制度[優(yōu)選]10-07
公司保潔員管理制度08-24
公司保潔員管理制度09-18
(推薦)公司保潔員管理制度15篇12-13
保潔管理制度09-11
醫(yī)院保潔管理制度01-14
物業(yè)保潔管理制度11-22