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網(wǎng)吧管理制度(集合15篇)
隨著社會不斷地進步，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編為大家收集的網(wǎng)吧管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)吧管理制度1
一、撲救方法：
網(wǎng)吧一旦發(fā)生火災，首先值班人員要及時報警，通知業(yè)主，按照預案的要求，一面指揮疏散上網(wǎng)人員撤離網(wǎng)吧，同時及時用滅火器進行撲救初起的火災，以免造成重損失。
二、發(fā)生火災后：
1、組織好護店值班人員，保護好現(xiàn)場，看守好財產(chǎn)。
2、查清發(fā)生火災的原因，教育網(wǎng)吧值班人員吸取教訓。
3、為更好的應付緊急情況，當值網(wǎng)吧管理人員應聽從并協(xié)助消防工作人員的現(xiàn)場指揮。
4、當值網(wǎng)吧管理人員以高度負責的態(tài)度，做好危難面前最后一個離開現(xiàn)場的思想準備，根據(jù)火情，接受最高指揮官的指揮，對需要撿回的設(shè)備、文件等采取必要的措施，確保安全。
5、搞好整改措施的落實。
三、注意事項：
1、經(jīng)常教育網(wǎng)吧管理人員及上網(wǎng)人員，消防工作是家的事，要以“預防為主，防消結(jié)合”，搞好消防工作，真正做到萬無一失。
2、一旦發(fā)生火災，須立即查明火源位置，燃燒物質(zhì)的性質(zhì)，以防蔓延。
3、在指揮滅火戰(zhàn)斗中，首先要疏散好上網(wǎng)人員，同時要控制火勢的蔓延，要集中力量，撲滅火勢，減少損失。
消防工作是網(wǎng)吧管理工作的一個內(nèi)容，盡管火災的發(fā)生是由各種原因造成的'，但是這是可以預防的，并且預防火災是一項只能做好，不能做壞的工作。否則，將會有嚴重后果和不堪設(shè)想的損失。所以，要求我們值班員做到：“懂本崗位(責任區(qū))火災危險性和火災預防措施，檢查并及時發(fā)現(xiàn)隱患。熟悉花園內(nèi)消防器材性能、使用方法和存放地點。熟悉火災的撲救措施，熟悉消防水源(地上消防栓、室內(nèi)消防栓、消防栓加壓閥、水泵房)�！奔础耙欢煜ぁ�。做到“三懂、三會、三能”：
三懂：懂本崗位的火災的危險性、懂火災預防措施、懂火災的撲救方法。二會：會使用滅火器材、會報警。
三能：能自覺遵守消防規(guī)章制度、能及時發(fā)現(xiàn)火險隱患、能有效的撲救初期火災。
第一節(jié)防火檢查其目的
防火檢查目的在于貫徹“預防為主，防消結(jié)合”的方針。發(fā)現(xiàn)和消除火險隱患，要求對防火的對象、設(shè)施查個明白。以現(xiàn)不安全的因素，及時整改解決，落實防火安全措施，消除火險隱患。把火災事故消滅在萌芽狀態(tài)，做到防患于未然�；痣U隱患：是指生產(chǎn)、生活中有可能直接造成火災危害的不安全因素。第二節(jié)防火檢查的組織形式
防火檢查不是一項臨時性的措施，更不能一勞永逸，這是一項長期的、經(jīng)常的工作，開展防火檢查，一般為經(jīng)常性檢查和季節(jié)性檢查相結(jié)合。(一)、班組檢查。(二)、定期檢查。(三)、部門經(jīng)理檢查。
第三節(jié)防火檢查的內(nèi)容
防火檢查工作，涉及面廣、技術(shù)性強，這就要我們檢查人員必須熟悉了解防火對象，和設(shè)施的特點。學習掌握防火業(yè)務、技術(shù)，要善于發(fā)現(xiàn)火險隱患。主要的檢查內(nèi)容有：1、用火、用電的安全管理情況; 2、易燃、易爆防火安全管理情況; 3、消防器材維護、保養(yǎng)情況;
4、火警事故調(diào)查、處理情況。第三節(jié)消防工作的基本任務
一、控制、消除發(fā)生火災、的一切不安全條件和因素。二、限制、消防火災、蔓延，擴的條件和因素。
三、保證有足夠的消防人員和消防車設(shè)備，以便一旦發(fā)生火災能及時撲救，減少損失。
四、保證有足夠的安全通道、出口，以便人員逃生和物資疏散。
五、徹底清查火災、原因，做到“三不放過”：
三不放過：即原因不明不放過;責任事故者和群眾未受到教育不放過;防火措施不落實不放過。
一、嚴格實行防火安全責任制。
二、制定消防安全措施，確實把工作落到實處
1、各營業(yè)網(wǎng)吧必須24小時留人值守，一旦出現(xiàn)煙火報警等險情，在切斷電源的同時，要及時組織人員疏散；
2、加強對網(wǎng)吧各區(qū)域的不間斷監(jiān)控，一旦出現(xiàn)險情及時撥打報警電話報警，并迅速組織人員消滅火災隱患；
網(wǎng)吧管理制度2
為了規(guī)范網(wǎng)吧管理，落實網(wǎng)吧管理制度的實施，保障網(wǎng)吧安全，于是，***縣對當?shù)氐木W(wǎng)吧制度了相應的網(wǎng)吧內(nèi)部安全管理制度，以下則是網(wǎng)吧內(nèi)部安全管理制度的范本。
第一條經(jīng)營單位應當遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，加強行業(yè)自律，自覺接受政府有關(guān)部門依法實施的監(jiān)督管理，為上網(wǎng)消費者提供良好的服務。
上網(wǎng)消費者，應當遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，遵守社會公德，開展文明、健康的上網(wǎng)活動。
第二條經(jīng)營單位和上網(wǎng)消費者不得利用網(wǎng)吧制作、下載、復制、查閱、發(fā)布、傳播或者以其他方式使用含有下列內(nèi)容的'信息：
�。ㄒ唬┓磳椃ù_定的基本原則的；
�。ǘ┪：医y(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整的；
�。ㄈ┬孤秶颐孛埽：野踩蛘邠p害國家榮譽和利益的；
（四）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)，或者侵害民族風俗、習慣的；
�。ㄎ澹┢茐膰易诮陶�，宣揚*、迷信的；
（六）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；
�。ㄆ撸┬麄饕x、賭博、暴力或者教唆犯罪的；
（八）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；
�。ň牛┪：ι鐣禄蛘呙褡鍍�(yōu)秀文化傳統(tǒng)的；
�。ㄊ┖蟹�、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
第三條經(jīng)營單位和上網(wǎng)消費者不得進行下列危害信息網(wǎng)絡安全的活動：
�。ㄒ唬┕室庵谱骰蛘邆鞑ビ嬎銠C病毒以及其他破壞性程序的；
（二）非法侵入計算機信息系統(tǒng)或者破壞計算機信息系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應用程序的；
�。ㄈ┻M行法律、行政法規(guī)禁止的其他活動的。
第四條經(jīng)營單位和上網(wǎng)消費者不得利用網(wǎng)絡游戲或者其他方式進行賭博或者變相賭博活動。
第五條經(jīng)營單位應落實實名制網(wǎng)吧安全管理措施，建立場內(nèi)巡查制度，發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)消費者有本制度第二條、第三條、第四條所列行為或者有其他違法行為的，應當立即予以制止并在24小時內(nèi)向公安機關(guān)公共信息網(wǎng)絡安全監(jiān)察部門舉報。
第六條經(jīng)營單位應對上網(wǎng)消費者的身份證等有效證件進行核對、如實辦理實名制上網(wǎng)卡上網(wǎng)。記錄備份保存時間不得少于60日，并在文化行政部門、公安機關(guān)依法查詢時予以提供，記錄備份在保存期內(nèi)不得修改或者刪除。
第七條經(jīng)營單位依法履行信息網(wǎng)絡安全、治安和消防安全職責，并遵守下列規(guī)定：
�。ㄒ唬┙姑骰鹫彰骱臀鼰煵覓旖刮鼰煒酥�；
�。ǘ┙箮牒痛娣乓兹�、易爆物品；
�。ㄈ┎坏冒惭b固定的封閉門窗柵欄；
（四）營業(yè)期間禁止封堵或者鎖閉門窗、安全疏散通道和安全出口；
�。ㄎ澹┎坏蒙米酝Ｖ箤嵤┌踩夹g(shù)措施。
第八條本制度由***縣公安局網(wǎng)安大隊負責解釋。
為了加強對網(wǎng)吧的管理，規(guī)范網(wǎng)吧的經(jīng)營，維護公眾和網(wǎng)吧的合法權(quán)益，保障網(wǎng)吧活動健康發(fā)展，促進社會主義精神文明建設(shè)，于是根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理條例》制定了這個網(wǎng)吧內(nèi)部安全管理制度。
網(wǎng)吧管理制度3
我們的公司理念：
以誠為本、網(wǎng)友至上
制度是用來規(guī)范和衡量員工工作的基本標準，一個表現(xiàn)好的員工是不會受到制度的約束，用制度來規(guī)范表現(xiàn)差的員工，使所有員工的行為變得“形式化→行事化→習慣化”。 作為管理者，要給員工一個犯錯的機會，同樣犯錯的機會也是一個改正和學習的機會，對于員工要重視過程管理，而對于管理者自身要重視結(jié)果管理。
作為員工，要以高度的責任心和高度的敬業(yè)度來對待工作，加強對自身的要求，主動提高自己的服務細節(jié)及工作技能學習，要敢于動手，勤于動手。
員工和管理者都要不斷的自我教育，積極討論，閱讀專業(yè)書籍，使自己成為所在行業(yè)的先鋒，因為你對行業(yè)了解越多，上網(wǎng)者就會對你以及網(wǎng)吧越有信心。員工和管理者都要做自我批評，批評是以自我指導、校正工作為目的，而并非苛責和謾罵。更非員工之間的相互攻擊。
一、 本網(wǎng)吧管理制度包含：
員工日常行為規(guī)范
1、熱愛祖國，遵守國家頒布的各項法律、法規(guī)及各種政策、法令；
2、熱愛本公司，遵守本公司實施的各種規(guī)章制度、管理辦法等；
3、員工必須按照公司的要求，服從管理，熱愛本職工作，按照網(wǎng)吧崗位職責要求完成本職工作；
4、員工必須認真學習本崗位所要求技能，保證完成公司下達的各項工作任務；
5、員工必須服從公司調(diào)配、愛崗敬業(yè)、團結(jié)互助、互相協(xié)作、不斷提高自己的職業(yè)道德水平；
6、員工在上班期間不得聚眾聊天；
7、員工在上班期間不得睡覺；
8、員工在上班期間不得在營業(yè)場所抽煙；
9、員工在上班期間，非工作需要不得擅自離崗、串崗、換崗；
10、員工在上班期間非工作需要不得將無關(guān)人員帶入機房、吧臺、配電室、辦公室等；
11、員工在上班期間不得在服務區(qū)嬉鬧、打架、吵架及其它有損公司形象的行為；
12、不得隨意將本網(wǎng)吧的工具及機器設(shè)備借于他人；
13、上班時間員工一律不得會客，如遇特殊情況須向值班經(jīng)理請假，會客時間不得超過10分鐘；
14、員工當班期間不得打私人電話，接電話時間不得超過3分鐘；
15、絕對禁止使用管理員密碼在任何時間內(nèi)做私人之便，絕對禁止當班期間利用職務便利上機等；
16、工作中應注意儀容儀表，衣著整齊；
17、提倡團隊合作精神，嚴禁拉幫結(jié)派；
18、當班期間，不得做與本職工作無關(guān)的事。不得擅自外出，有事須向部門負責人請假；
19、對待顧客大方熱情，微笑服務，正確使用文明用語。任何情況下不能出言不遜，與顧客發(fā)生沖突；
20、對顧客遺留物品上交至值班經(jīng)理；
21、認真完成值班經(jīng)理交辦的任務，必須聽從上級的命令，若有異議，可事后向營業(yè)總監(jiān)反映；
22、員工不得穿工服上機，遵守員工上機的有關(guān)規(guī)定；
23、工作態(tài)度要端正，不得消極怠工；
24、不得使用公司電話撥打私人電話；
25、收銀員未穿工服不得進收銀臺，不得在營業(yè)場所
26、如有特殊事項，每周五之前提出排班申請，過后不得隨意更改排班表；
27、當班人員不得在營業(yè)場所吃東西；
28、不得將私人物品擺放于營業(yè)場所；
29、保證公司機密不外泄；
30、如有違反以上規(guī)定者，均有一次向董事會申辯的權(quán)利，在兩個工作日內(nèi)董事會會作出答復。一次警告（處罰金五元）；二次嚴懲（扣發(fā)當月獎金）；三次辭退。如有管理人員縱容或發(fā)現(xiàn)違規(guī)事件置之不理者，負連帶責任。
本制度是對不同職位、不同工作人員在日常的工作中各自應該承擔什么樣的具體責任、應達到什么樣的工作任務及工作標準等進行規(guī)定。以下是具體內(nèi)容：
一．公司員工崗位及崗位職責
當值經(jīng)理：負責當日內(nèi)全店的經(jīng)營管理活動，負責協(xié)調(diào)和解決當日內(nèi)出現(xiàn)的一切臨場問題，協(xié)調(diào)各崗位，指導和糾正各崗位工作中出現(xiàn)的不足。
工作流程：
上班打卡→查看上一班次營業(yè)情況→處理上一班次遺留問題→聽取員工日工作總結(jié)→傳達當天工作任務→檢查衛(wèi)生情況→解決投訴處理→監(jiān)督員工工作→日常事務（采購物品）。 （技 術(shù) 員）：負責網(wǎng)吧所有設(shè)備的正常運行，按要求安裝、調(diào)試相關(guān)軟件，協(xié)助網(wǎng)管工作，對各種活動和培訓提供技術(shù)支持。
收 銀 員：收付錢款，辦理上機票據(jù)，辦理會員卡，宣傳網(wǎng)吧活動。
工作流程：
上班打卡→交班→處理上一班遺留問題→檢查核對上機卡→香煙飲料核對→檢查貨品存貨情況→每半小時登記網(wǎng)吧上機情況。
網(wǎng)絡管理員：保持網(wǎng)吧桌面的清潔，電腦、鼠標、鍵盤、耳機的擺放有序，為網(wǎng)友提供及時、方便、周到的服務。引導、協(xié)助網(wǎng)友上網(wǎng)，解決網(wǎng)友遇到的問題，記錄，發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題。
工作流程：
上班打卡→交班→檢查衛(wèi)生情況→整理及清潔臺面→整理鍵盤、鼠標→整理電腦桌椅→記錄上班事宜，內(nèi)容簡明扼要。
保 潔 員：保持網(wǎng)吧地面和清潔、桌椅整齊，衛(wèi)生間及公共區(qū)域的.清潔。
工作流程：
上班打卡—打掃地面、衛(wèi)生間，清潔窗戶、樓梯扶手、玻璃上的灰塵，包括座位。 安全巡邏員：負責突然事件的處理，如打架、洶酒、鬧事、盜竊等等
以上各崗位員工除自己正常工作范圍外，應積極配合各不同崗位的工作，達到網(wǎng)吧整體工作的協(xié)調(diào)。
三、《衛(wèi)生管理制度》
1、 吧臺衛(wèi)生標準：
吧臺不得堆放與網(wǎng)吧經(jīng)營無關(guān)的物品，桌面、抽屜、雜物柜應保持整潔。電腦、打印機不得有明顯灰塵，冰柜應定時清潔、清理。
2、 門窗、樓梯、過道等衛(wèi)生標準：
地面、墻角、門框、玻璃窗、電腦桌面不得有明顯灰塵、污漬、雜物。地面如有雜物應于5分鐘內(nèi)打掃干凈，煙頭、煙灰應于1分鐘內(nèi)打掃。電腦桌面在客人下機后打掃，不能在客人上機時操作或下位客人上機時仍未清理好。樓梯應每日打掃，顯示器、鍵盤、鼠標不能留有明顯污漬。
3、 廁所衛(wèi)生標準：
廁所應保持無明顯異味，如發(fā)生阻塞時間不得超過5分鐘，廁所門口如有腳印、水漬不得超過1分鐘。
4、 窗簾、天花板、風扇衛(wèi)生標準
窗簾、天花板、風扇每季度清洗一次，冬天時應將風扇收藏好。
5、 垃圾筒、煙灰缸衛(wèi)生標準
垃圾筒雜物不應高于筒沿，如垃圾筒已滿，應于5分鐘內(nèi)清理。煙灰缸里應有1/5的清水，煙頭不應多于5根。
四、《工作流程管理制度》
各崗位職工每天工作的流程作業(yè)，請嚴格遵守。如有特殊情況應請示經(jīng)理批準。
1、 當值經(jīng)理
上班打卡→查看上一班次營業(yè)情況→處理上一班次遺留問題→聽取員工日工作總結(jié)→傳達當天工作任務→檢查衛(wèi)生情況→解決投訴處理→監(jiān)督員工工作→日常事務（采購物品）。
2、 技術(shù)員
上班打卡→查看交接報告→處理上一班遺留問題→游戲更新→處理網(wǎng)吧日常事務→檢修電腦故障→系統(tǒng)維護→系統(tǒng)更新→維修電腦配件→送修電腦配件等。
3、 收銀員
上班打卡→交班→處理上一班遺留問題→檢查核對上機卡→香煙飲料核對→檢查貨品存貨情況→每半小時登記網(wǎng)吧上機情況。
4、 服務員
上班打卡→交班→檢查衛(wèi)生情況→整理及清潔臺面→整理鍵盤、鼠標→整理電腦桌椅→記錄上班事宜，內(nèi)容簡明扼要。
5、 保潔員
上班打卡—打掃地面、衛(wèi)生間，清潔窗戶、樓梯扶手、玻璃上的灰塵，包括座位。
6、 保安
處理網(wǎng)吧內(nèi)部發(fā)生的大小事物（盜竊、打架、洶酒、搶劫）
五、《物品取用管理制度》
網(wǎng)吧內(nèi)的物品原則上不得拿出網(wǎng)吧，如因特殊原因應獲得當值經(jīng)理批準。
1、網(wǎng)吧耗材取用標準
網(wǎng)吧耗材取用人員：技術(shù)員、網(wǎng)管，其他工作人員不得隨意取用。取用時應填寫配件損益表，注明損壞原因，取用原因、取用日期并由取用人及經(jīng)理簽名。配件如因損壞需更換應將損壞的配件與新配件一對一更換。
網(wǎng)吧制度(二)：網(wǎng)吧規(guī)章制度
網(wǎng)吧規(guī)章管理制度
所有員工，均以提高網(wǎng)吧經(jīng)濟效益為目的，促進網(wǎng)吧快速發(fā)展為目標。特制定以下規(guī)章制度：
1．上班人員不得做與工作無關(guān)的事情，上班不得聚在一起聊天,接打私人電話不得超過5分鐘。
2．員工會員卡未經(jīng)管理人員許可轉(zhuǎn)讓他人使用，包括內(nèi)部員工在內(nèi)。
3．網(wǎng)吧只剩5臺空機時仍用員工會員卡上網(wǎng)的,必須自覺下機,
4．內(nèi)部員工不得私自進入收銀臺、吧臺,如發(fā)現(xiàn)類似情況，當班收銀員一并處罰，特殊情況除外
5．上班時間沒有按照公司要求配帶工號牌上班，上班不得穿拖鞋、保持衣冠整潔。
6．上班時間不得私自外出，未經(jīng)上級許可，不允許替班換班，需要外出要向管理人員請假，經(jīng)允許后才可以外出。請假外出不得超過1小時
7．拾到客人物品時要及時上交，保持良好的品德習慣,如發(fā)現(xiàn)拾到物品不上交，有損公司聲譽的直接開除，不結(jié)算工資。
8．工作時間內(nèi)不得吃零食，不得在網(wǎng)吧大聲喧嘩。
9．員工不得私自解鎖上機。
10．上班時間不得看報紙、雜志、打瞌睡等。
11．與下一班交接班時，應檢查衛(wèi)生、設(shè)備情況，并做交接記錄，如有發(fā)現(xiàn)設(shè)備丟失，由當班人員全額賠償。
12．東西未按照要求擺放整齊（鼠標應放在右邊，耳麥應掛起來，椅子和鍵盤應推進去，餐牌、顯示器要按要求擺好，做到整齊統(tǒng)一，桌面整潔）
13.巡場時應注意桌面雜物要及時清理，地板有煙頭雜物要及時處理。通風的風機、空調(diào)、窗簾要根據(jù)需要開關(guān)�？照{(diào)規(guī)定調(diào)到26度..
14．后門垃圾袋要及時更換。
15．上班時間禁止長時間站在顧客后面觀看
16．上班時間禁止當班員工坐在一起同時休息，巡場時應分開,不得聚在大廳私聊。
17．禁止他人私自操作收銀臺、吧臺電腦，更改服務器設(shè)置，出現(xiàn)問題由收銀員吧員負責。
18．工作場所禁止吸煙，上班時不允許吃口香糖，上班前或工作時不充許喝酒。
19．內(nèi)部員工不得私自支取收銀或吧臺現(xiàn)金或借出給他人
20．凡員工不得私帶公司物品外出（因公經(jīng)理允許除外），否則以偷竊行為論處。
21．收銀在工作時沒有使用禮貌用語或?qū)腿瞬焕聿徊�，態(tài)度冷淡，情節(jié)嚴重者開除
22．禁止私自或讓非工作人員進入辦公室、收銀臺,收銀員吧員應加以阻攔
23．吧臺商品、零錢或點卡庫存接近零時，應及時進貨或向財務反映
24．收銀員、吧員上班不得上網(wǎng)。
25．早班收銀員沒有應及時把報紙夾好放在規(guī)定的位置。
26．泄露商業(yè)機密或營業(yè)金額，使公司遭受損失，情節(jié)嚴重的開除不結(jié)算工資。
網(wǎng)吧考勤制度
收銀員、吧員、網(wǎng)管、服務員：
早班上班時間：08：00~16：00
中班上班時間：16：00~00：00
晚班上班時間：00：00~08：00
按季節(jié)上班下班時間適當調(diào)整~另行通知
交接班時間為半小時，由二班人員共同打掃網(wǎng)吧衛(wèi)生，并由領(lǐng)班、主管檢查衛(wèi)生打掃情況，同意后方可下班。
1． 每班提前5分鐘進行交接班準備，遲到半小時內(nèi)按扣罰10元，半小時以上~1小時內(nèi)扣罰30元，超過1小時按曠工處理，如因遲到而當天未到者，扣除獎金。曠工三天按自動離職處理。如有連續(xù)遲到情節(jié)嚴重者扣除當月獎金或辭退。
2． 未打卡、忘打卡一月有三次機會找管理人員簽字，超過三次扣除獎金。
3． 不允許代他人打卡，發(fā)現(xiàn)一次雙方各罰50元。
4． 網(wǎng)管、服務員、收銀員、吧員每月2天休假，如果當月沒有休假，可以累積到下月或者在當月工資補發(fā)。（如有特殊情況，將隨時調(diào)動休假天數(shù)），
網(wǎng)吧衛(wèi)生管理制度
吧臺收銀臺衛(wèi)生標準：
1．交接班前，當班人員應整理好桌面為交接班做好準備；交接班后，由當班人員清理吧臺衛(wèi)生，吧臺不準堆放與網(wǎng)吧經(jīng)營無關(guān)的物品，桌面、抽屜、雜物柜應保持整潔。電腦、打印機不得有明顯灰塵，冰柜冰渣要定時清洗處理。員工私人物品應擺放在指定位置，不得隨意亂放。 吧臺桌面有明顯污漬的地方應及時清理
2． 門窗、樓梯、過道等衛(wèi)生標準：
地面、墻角、門框、玻璃窗、地面如有雜物應于5分鐘內(nèi)打掃干凈，樓梯應每日打掃。
3． 電腦桌衛(wèi)生標準
電腦桌面于客人下機后打掃，不能在下一個客人上機時仍未清理好。煙頭、煙灰應于5分鐘內(nèi)打掃，顯示器、鍵盤、鼠標不能留有明顯污漬。
4． 廁所衛(wèi)生標準：
廁所應保持無明顯異味，當班員工必須每隔1小時巡視一次，門口如有腳印，水漬等。出現(xiàn)以上問題巡視員工應馬上通知衛(wèi)生大姐清理，如大姐未清理應馬上通知管理人員，大姐不在當班服務員、網(wǎng)管應主動清理。
5．窗簾、天花板、風扇衛(wèi)生標準 垃圾筒、煙灰缸衛(wèi)生標準 窗簾、天花板、空調(diào)每周進行清洗一次。
垃圾筒雜物不應高于洞沿，如垃圾筒已滿，應通知衛(wèi)生大姐于5分鐘內(nèi)清理，大姐未清理應馬上通知管理人員；如大姐不在，當班服務員、網(wǎng)管應主動的清理。
6. 大姐不在的情況下，當班人員要保持網(wǎng)吧衛(wèi)生整潔干凈。如出現(xiàn)地面衛(wèi)生臟亂，當班人員應立刻打掃。
以上衛(wèi)生標準，沒有達到標準，一次提醒、二次警告、三次罰款50元，除罰款外扣除當月獎金。
網(wǎng)吧員工福利
1. 網(wǎng)吧根據(jù)員工表現(xiàn)每月贈送員工上網(wǎng)費用100-150元不等
2．如有親友來網(wǎng)吧，可向管理人員申請，開通免費電腦
3．每逢國家規(guī)定節(jié)假日，發(fā)放雙倍工資。
4．根據(jù)員工平時工作表現(xiàn)，每月給予50-400元的獎金獎勵
5．不定時ktv、海灘、酒店聚會
6．做滿半年漲50元基本工資，做滿1年的老員工，過年回家報銷一半車費，如不回家可在年底多發(fā)1個月工資,并享受七天帶薪年假。
7．做滿2年以上可向高層申請網(wǎng)吧入股。
網(wǎng)吧員工獎罰制度
網(wǎng)吧全體員工以“團結(jié)、務實、勤奮、誠信、熱情、高效”為公司宗旨，每位員工應該時刻牢記，員工之間“團結(jié)友愛、工作互相促進、生活互相關(guān)心”。為了的明天而努力奮斗！
1) 沒有按照網(wǎng)吧規(guī)定使用禮貌用語。（20元）
2) 服務態(tài)度不好。與網(wǎng)友發(fā)生爭執(zhí)。（50元）
3) 上班時間未帶工號牌上崗。上班穿拖鞋，衣冠不整。 （30元）
4) 上班、開會遲到或早退, 未打卡，亂打卡. 代打者（按考勤制度扣罰）
5) 上班聊天、上網(wǎng)玩游戲或做上班無關(guān)的事。（50元）
6) 上班接私人電話超過5元鐘（20元）
7) 收銀員私自調(diào)整收銀系統(tǒng)聲音的。（50）
8) 當網(wǎng)友向收銀詢問上網(wǎng)費用時，收銀員沒有解釋計費方法（30）
9) 私自讓非工作人員進入收銀臺、吧臺的（20）
10) 內(nèi)部員工如私自進入收銀。（50元）除特殊情況外
11) 收銀員、吧員讓無關(guān)人員操作服務器電腦（50）
12) 吧員冰箱沒有補貨或商品、零錢、點卡庫存接近零進，未及時進貨或向財務反映（20）
13) 收銀員、吧員上班上網(wǎng)（50）
14) 員工會員卡未經(jīng)管理人員允許，轉(zhuǎn)讓他人使用。（30元）
15) 只剩5臺空機時，內(nèi)部員工經(jīng)提醒后仍用員工會員卡上網(wǎng)的（30元）
16) 操作不當、或工作失誤導致設(shè)備損壞。（20元）
17) 如出現(xiàn)網(wǎng)吧硬件丟失。由當班人員照價賠償
18) 交接班時，當班網(wǎng)管沒有按要求寫交接記錄的。（30元）
19) 煙灰缸應及時清理，煙灰缸內(nèi)煙頭不能超過5根，客人下機要馬上清理，并按要求將物
品擺放整齊的（鼠標應放在右邊，耳麥應掛起來，椅子和鍵盤應推進去，顯示器和餐牌放在指定的位置。桌面鼠標鍵盤不得有明顯的污漬）30元
20) 大姐不在時，地板未及時打掃，有煙頭、其他雜物（20）
21) 后門垃圾袋沒有及時的更換（10）
22) 空調(diào)，窗簾，通風機沒有按規(guī)定的要求開關(guān)（20）
23) 如發(fā)現(xiàn)當班員工長時間站在顧客后面（20元）
24) 上班時間如發(fā)現(xiàn)顧客長時間呼叫沒人理(2次)（30元）
25) 提出合理化建議并實施 （獎勵50-100元不等）
以上制度每月違反超過3次以上者將扣除當月獎金
網(wǎng)吧管理制度4
1、日常清潔：重點在每個機位，包括桌椅，鍵盤，鍵盤架，鼠標，顯示器，耳機，機箱表面，都不得有明顯的臟物，煙灰缸內(nèi)不得有3根以上的煙頭，桌上不得有空的'飲料瓶，廢紙和用餐后餐盤及餐物，保持每個區(qū)域地面清潔，不得有廢紙等^^、搞徹底衛(wèi)生由主管統(tǒng)一安排、
2、服務：熱情主動接待客人，及進解決客人提問，每位客人就座后，必須問客人要不要水，如果沒有做到，扣除當天積極分（明確不須要的除外）而且杯內(nèi)飲水不得倒?jié)M，水面應離杯沿1cm--2cm,杯子不能放在顯示器上的桌子臺面，以防水倒后滲進顯示器、
3會員入會：當客人要求加入會員時，該區(qū)域網(wǎng)管帶客人到吧臺領(lǐng)取會員登記表，由客人填寫完登記表后，將登記表，入網(wǎng)費，網(wǎng)時費交與收銀員，收銀員將會員卡發(fā)給客人，并加登記表輸入會員電腦檔案，網(wǎng)管將新會員安排入位后，指導協(xié)助客上上機，修改密碼與結(jié)帳下機、
4、會員充值：當會員須要在會員卡上沖值時，該區(qū)域網(wǎng)管收取沖值金并準確登記會員卡號和金額，迅速將記錄和金額一并交給吧臺收銀員，由收銀員將記錄輸入會員電臟檔案、
5、訂餐服務流程：當客人需要訂餐時，該區(qū)域網(wǎng)管應通知（外賣），客人用餐完畢后，網(wǎng)管及時清潔桌面，并將餐盤（碗）放到規(guī)定的水桶內(nèi)，并蓋上水桶蓋、
6、香煙飲料服務流程：當客人需要香煙飲料時，該區(qū)域網(wǎng)管收取現(xiàn)金交至吧臺，領(lǐng)取香煙、飲料送至客人處、
7、掃描打印拷貝服務流程：當客人需要掃描打印和拷貝文件服務時，統(tǒng)一交予技術(shù)值班員到主機進行處理，技術(shù)值班員完成客人需要后，帶領(lǐng)客人到吧臺，由收銀員根據(jù)收費標準收取費用、
8、上網(wǎng)內(nèi)容監(jiān)督：員工在工作期間（20分鐘）和不定期巡視，防止客人瀏覽黃色，反動網(wǎng)站及進行危害性的活動（盜取別人帳號，密碼，損壞計算機內(nèi)容及安全設(shè)置）如有發(fā)現(xiàn)，及時予以制止并提出嚴重警告，并向網(wǎng)吧其它網(wǎng)管通報，以防止同樣事件發(fā)生、
9、各區(qū)域網(wǎng)管把空的飲料瓶（包括啤酒瓶，易拉瓶）和廢紙箱，紙板，收集放到規(guī)定地點，集中銷售，所得金額由吧臺統(tǒng)一安排職工福利、
10、各區(qū)域網(wǎng)管應對工作站的計算機狀態(tài)有清楚掌握，每30分鐘與吧臺主機核對上機人數(shù)、
11、各區(qū)域網(wǎng)管在客人結(jié)帳下機后及時清潔桌面并將客人飲水后的水杯放到水桶里，待杯子滿后，由主管統(tǒng)一安排清洗，并將洗后的水杯放到消毒柜里集中消毒，同時將已消毒好的水杯放到飲水機的消毒柜里備用、每次夜班、白班交班前，由當班的網(wǎng)管將所有的水杯進行清洗并消毒、
網(wǎng)吧管理制度5
1、部門配置消防義務組員，每天進行防火檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄上報。
2、消防義務檢查員要認真負責，檢查中不留死角，確保不留發(fā)生火情的隱患。
3、部門經(jīng)理/主管每月要進行一次消防自查，發(fā)現(xiàn)問題及時向安全部（書面材料）。
4、安全部每周定期對全場進行消防檢查，主要檢查防火制度措施是否落實，防火主要器材是否全部符合要求，是否有重大火險隱患，是否有完整的安全防火檢查記錄等。
5、安全部的消防安全檢查報告，每月呈報店經(jīng)理和總部相關(guān)部門。
6、安全部須有專人負責政府消防安全檢查部門對商場的安全檢查的準備、問題的整改等事宜。
7、對火險隱患，做到及時發(fā)現(xiàn)，登記立案，抓緊整改；限期未整改者，進行相應處罰和上報店經(jīng)理；對因客觀原因不能及時整改的`，應采取應急措施確保安全。
8、檢查消防重點區(qū)域和重點用電設(shè)備，執(zhí)行定點、定人、定措施的制度，并根據(jù)需要，設(shè)置自動報警系統(tǒng)滅火等新來加強商場的預防、滅火功能。
9、檢查防火檔案、滅火作戰(zhàn)計劃、消防演習報告等，負責消防的安全員對相關(guān)的程序是否了解，是否熟知在緊急情況下，所應采取的切合實際的措施。
10、檢查消防工作定期、評比、獎懲情況，特別是對事故信息的分享，宣傳教育培訓工作是否定期、不間斷在進行。
網(wǎng)吧管理制度6
一、單位對存在的火災隱患，應當確定專門部門和人員及時予以消除。
二、對不能當場改正的火災隱患，有消防歸口管理職能部門根據(jù)管理分工，及時將火災隱患向消防安全管理人或消防安全責任人書面報告，并提出整改方案。
三、對隨時可能引發(fā)火災的隱患或重大火災隱患，應將危險部位停止生產(chǎn)、經(jīng)營或工作，立即進行整改，并落實整改期間的安全防范措施。
四、消防安全管理人或消防安全責任人應確定整改的措施、期限以及負責整改的部門、人員，并落實整改資金。
五、對公安消防機構(gòu)檢查或抽查發(fā)現(xiàn)的.火災隱患，要指定專人落實整改，整改完畢后寫出火災隱患整改報告報消防機構(gòu)。
六、對檢查發(fā)現(xiàn)的火災隱患要認真填寫檢查記錄�；馂碾[患整改完畢，負責整改的部門或者人員應當將整改情況記錄報送消防安全責任人或消防安全管理人簽字后存檔備查。
七、火災隱患整改完畢要組織進行檢查驗收。
八、對本單位無力進行整改的火災隱患要及時上報上級主管部門。
網(wǎng)吧管理制度7
為了加強對網(wǎng)吧的管理，規(guī)范網(wǎng)吧的經(jīng)營，維護公眾和網(wǎng)吧的合法權(quán)益，保障網(wǎng)吧活動健康發(fā)展，促進社會主義精神文明建設(shè)，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理條例》制定本制度。
第一條 經(jīng)營單位應當遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，加強行業(yè)自律，自覺接受政府有關(guān)部門依法實施的監(jiān)督管理，為上網(wǎng)消費者提供良好的服務。
上網(wǎng)消費者，應當遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，遵守社會公德，開展文明、健康的上網(wǎng)活動。
第二條 經(jīng)營單位和上網(wǎng)消費者不得利用網(wǎng)吧制作、下載、復制、查閱、發(fā)布、傳播或者以其他方式使用含有下列內(nèi)容的信息：
(一)反對憲法確定的基本原則的;
(二)危害國家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整的;
(三)泄露國家秘密，危害國家安全或者損害國家榮譽和利益的;
(四)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)，或者侵害民族風俗、習慣的;
(五)破壞國家宗教政策，宣揚邪教、迷信的';
(六)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的;
(七)宣傳淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪的;
(八)侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的;
(九)危害社會公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的;
(十)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
第三條 經(jīng)營單位和上網(wǎng)消費者不得進行下列危害信息網(wǎng)絡安全的活動：
(一)故意制作或者傳播計算機病毒以及其他破壞性程序的;
(二)非法侵入計算機信息系統(tǒng)或者破壞計算機信息系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應用程序的;
(三)進行法律、行政法規(guī)禁止的其他活動的。
第四條 經(jīng)營單位和上網(wǎng)消費者不得利用網(wǎng)絡游戲或者其他方式進行賭博或者變相賭博活動。
第五條
經(jīng)營單位應落實實名制網(wǎng)吧安全管理措施，建立場內(nèi)巡查制度，發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)消費者有本制度第二條、第三條、第四條所列行為或者有其他違法行為的，應當立即予以制止并在24小時內(nèi)向公安機關(guān)公共信息網(wǎng)絡安全監(jiān)察部門舉報。
第六條
經(jīng)營單位應對上網(wǎng)消費者的身份證等有效證件進行核對、如實辦理實名制上網(wǎng)卡上網(wǎng)。記錄備份保存時間不得少于60日，并在文化行政部門、公安機關(guān)依法查詢時予以提供，記錄備份在保存期內(nèi)不得修改或者刪除。
網(wǎng)吧管理制度8
為規(guī)范網(wǎng)吧管理，打造優(yōu)秀的員工隊伍，促進網(wǎng)吧的良性發(fā)展，根據(jù)網(wǎng)吧發(fā)展的需要，特制定如下管理制度。
一、凡網(wǎng)吧員工，以下事項被嚴格禁止：
1、有損網(wǎng)吧形象的言語、行為、舉動等。
2、上班時刻非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂等。
3、上班時刻會客、打電話等。
4、泄露商業(yè)機密的行為。
5、其他不利于正常經(jīng)營的事項。
二、收銀臺收款員要求:
1、按時接班，嚴禁遲到，早退，離崗現(xiàn)象發(fā)生，上班時刻嚴禁會客。
2、禁止以任何理由上機娛樂。
3、接班人員接班時要轉(zhuǎn)換軟件中收款員名字。
4、交接班時要根據(jù)管理計費軟件統(tǒng)計金額，清點好現(xiàn)金，如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯，應立刻提出，由交班方補足差額。否則，將由接班方承擔經(jīng)濟職責。
5、當班人員要做好每一天的.物品銷售記錄和支出記錄。
6、收銀臺現(xiàn)金只能由管理人員或指定人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述狀況發(fā)生，一切職責由收款員承擔。
7、除了收款員，其他閑雜人等，不得進入收銀臺內(nèi)。
8、嚴禁與顧客發(fā)生爭持。
9、收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔經(jīng)濟職責。
10、及時認真做好查驗身份證和上網(wǎng)登記工作。
三、服務人員要求:
1、按時接班，嚴禁遲到，早退，離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時刻嚴禁會客。
2、不得以任何理由上機娛樂。
3、認真學習計算機維修維護技術(shù)，隨時持續(xù)網(wǎng)吧電腦和網(wǎng)絡的良好工作狀態(tài)，定期清理機箱內(nèi)部的灰塵，維護優(yōu)化操作系統(tǒng)。
4、桌上，地上的雜物要及時清理。
5、隨時注意網(wǎng)吧內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，廁所要隨時沖水。顧客使用的垃圾筒，要隨時注意清理。6、顧客上，下機要盡快向收銀臺收款員登記、發(fā)卡。
7、在任何時候顧客結(jié)賬下機后，要立即將桌面清理，持續(xù)干凈。桌子、耳機、鍵盤、鼠標、顯示器要抹拭干凈，歸位。
8、嚴禁與顧客發(fā)生爭持。
四、獎懲制度
所有員工，均以提高經(jīng)濟效益，促進網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標。凡遵守各項制度，當月效益有顯著提高者，網(wǎng)吧將以獎金的形式對員工進行獎勵，貢獻突出者享受特殊獎勵政策。凡完不成既定的銷售收入，工作出現(xiàn)問題，違反網(wǎng)吧制度者由經(jīng)理提出點名批評，凡點名批評三次以上者，停職檢查，扣罰工資獎金或除名。(4)
網(wǎng)吧鼓勵工作人員多提合理化推薦，一經(jīng)網(wǎng)吧采納，可領(lǐng)取合理獎勵。
網(wǎng)吧管理制度9
一、安裝和維修電氣設(shè)備線路，必須由電工按《電力設(shè)備技術(shù)規(guī)范》進行操作，安裝接電時需向用電管理部門中請，經(jīng)審核批準后由電工負責施工。
二、動用明火需到消防歸口管理職能部門中請，并辦理審批手續(xù)，經(jīng)批準后方可施工。
三、對批準使用的明火施工區(qū)域，由用電管理部門和消防歸口管理職能部門進行現(xiàn)場監(jiān)督，并做好消防安全保障工作，禁止在營業(yè)期間施工。
四、營業(yè)場所、倉庫等防火重點部位，嚴禁私設(shè)使用電熱器具（如：電爐子、電熱褥子、電熨斗等）。
五、電氣設(shè)備的操作人員，必須嚴格遵守安全操作規(guī)程，工作時不得擅離崗位，并對設(shè)備定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時報告電工修理，工作結(jié)束后必須切斷電源，做到人走電斷。
六、電工對本單位的電氣設(shè)備和線路應經(jīng)常檢查維修，同時每年至少進行兩次絕緣遙測，發(fā)現(xiàn)短路和絕緣不良，應及時維修。
七、易燃易爆車間、倉庫的電器設(shè)備、線路必須符合防爆要求。
八、電氣設(shè)備著火時應首先切斷電源，然后組織撲救。
九、對消防用電的.檢查和管理要有專人負責，并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
專職和義務消防隊組織管理制度
一、專職、消防隊應當在消防安全管理人領(lǐng)導下開展業(yè)務，學習和滅火技能訓練，各項技術(shù)考核應達到規(guī)定指標。
二、要結(jié)合消防設(shè)施、設(shè)備器材維護檢查，有計劃的對每個義務消防員進行輪訓，使每個人都具有實際操作能力。
三、按照滅火和應急預案每半年進行一次演練，并結(jié)合實際不斷完善預案，進一步明確分工職責。
四、每年舉行一次防火、滅火知識考核，考核優(yōu)秀給予表彰。
五、不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高防火、滅火自救能力。
網(wǎng)吧管理制度10
為確保人民群眾生命財產(chǎn)安全，貫徹“以防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，履行消防安全職責，根據(jù)《中華人民共和國消防法》結(jié)合本單位特點，制定本消防安全管理制度。
一。網(wǎng)吧實行逐級防火責任制，做到層層有專人負責。網(wǎng)吧法人代表或負責人是網(wǎng)吧消防工作的第一責任人，對本場所的消防安全負全責。
二。教育員工自覺遵守消防法規(guī)，提高消防安全意識和提高火災隱患處理能力。要普及消防知識，進行消防器材使用的培訓，特別是消防的重點部位，要進行專門的消防訓練和考核，做到經(jīng)�；贫然�。
三。場所內(nèi)要張貼各種防火標志，組建義務消防隊，配備完善的消防器材與應急照明裝置等設(shè)施，保持消防通道暢通，做到有能力迅速撲滅初期火災和有效地進行人員財產(chǎn)的`疏散轉(zhuǎn)移。
四。定期對消防報警，消火栓，滅火器等設(shè)施進行檢查，維修和保養(yǎng)，及時更換過期和損壞的消防器材，確保消防設(shè)施和器材處于良好狀態(tài)。
五。按照有關(guān)管理部門要求，認真落實安全措施，禁止帶入易燃物品，合理使用電器設(shè)備，確保場所安全。
六。場所內(nèi)設(shè)立值班日志，記錄每天的經(jīng)營管理及安全狀況。每個員工應熟記火災報警電話：119及報警方法。
滅火及應急疏散預案
一、撲救方法：
網(wǎng)吧一旦發(fā)生火災，首先值班人員要及時報警，通知業(yè)主，按照預案的要求，一面指揮疏散上網(wǎng)人員撤離網(wǎng)吧，同時及時用滅火器進行撲救初起的火災，以免造成重損失。
二、發(fā)生火災后：
1、組織好護店值班人員，保護好現(xiàn)場，看守好財產(chǎn)。
2、查清發(fā)生火災的原因，教育網(wǎng)吧值班人員吸取教訓。
3、為更好的應付緊急情況，當值網(wǎng)吧管理人員應聽從并協(xié)助消防工作人員的現(xiàn)場指揮。
4、當值網(wǎng)吧管理人員以高度負責的態(tài)度，做好危難面前最后一個離開現(xiàn)場的思想準備，根據(jù)火情，接受最高指揮官的指揮，對需要撿回的設(shè)備、文件等采取必要的措施，確保安全。
5、搞好整改措施的落實。
三、注意事項：
1、經(jīng)常教育網(wǎng)吧管理人員及上網(wǎng)人員，消防工作是家的事，要以“預防為主，防消結(jié)合”，搞好消防工作，真正做到萬無一失。
2、一旦發(fā)生火災，須立即查明火源位置，燃燒物質(zhì)的性質(zhì)，以防蔓延。
3、在指揮滅火戰(zhàn)斗中，首先要疏散好上網(wǎng)人員，同時要控制火勢的蔓延，要集中力量，撲滅火勢，減少損失。
網(wǎng)吧管理制度11
本網(wǎng)吧實行上網(wǎng)實名制，顧客在網(wǎng)吧上網(wǎng)必須出示有效證件。網(wǎng)吧上網(wǎng)使用者不得利用網(wǎng)吧國際聯(lián)網(wǎng)危害國家安全、泄露國家秘密，不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權(quán)益，不得從事違法犯罪活動。不得利用國際聯(lián)網(wǎng)制作、復制、查閱和傳播下列信息：
�。ㄒ唬┥縿涌咕�、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的；
�。ǘ┥縿宇嵏矅艺䴔�(quán)，推翻社會主義制度的；
�。ㄈ┥縿臃至褔摇⑵茐膰医y(tǒng)一的；
�。ㄋ模┥縿用褡宄鸷�、民族歧視，破壞民族團結(jié)的；
（五）捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序的；
�。┬麚P封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的；
（七）公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的；
（八）損害國家機關(guān)信譽的；
�。ň牛┢渌`反憲法和行政法規(guī)的。
不得從事下列危害計算機信息網(wǎng)絡安全的活動。
�。ㄒ唬┪唇�(jīng)允許，進入計算機信息網(wǎng)絡功能或使用計算機網(wǎng)絡資源的活動；
（二）未經(jīng)允許，對計算機信息網(wǎng)絡功能進行刪除、修改或增加；
�。ㄈ┪醇s允許，對計算機信息網(wǎng)絡中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應用程序進行刪除、修改或增加的；
�。ㄋ模┕室庵谱鳌鞑ビ嬎銠C病毒等破壞性程序的；
�。ㄎ澹┢渌：τ嬎銠C信息網(wǎng)絡安全的'。
不得違反法律規(guī)定，利用國際聯(lián)網(wǎng)侵犯顧客的通信自由和通信秘密。不得利用網(wǎng)吧開辦經(jīng)營或代理國家尚未開辦的或未獲準經(jīng)營的電信業(yè)務。
網(wǎng)吧管理人員對上網(wǎng)使用者進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違反上述規(guī)定，予以制止，并停止其上網(wǎng)和查閱；對情節(jié)嚴重、態(tài)度惡劣者向公司部門舉報并移交公安機關(guān)處理。保證線路暢通，設(shè)備正常運行，為顧客提供良好的上網(wǎng)環(huán)境。 網(wǎng)吧設(shè)立安全管理員和技術(shù)維護人員，工作人員必須經(jīng)培訓后上崗。 網(wǎng)吧配備滅火器、消防栓等設(shè)施，保持消防通道暢通。
嚴格遵守《計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理方法》、《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》等國家有關(guān)法律法規(guī)，接受公安機關(guān)、通信行管、文化、工商、稅務等上級組織的監(jiān)督和管理。
網(wǎng)吧管理制度12
為了規(guī)范網(wǎng)吧管理，打造優(yōu)秀的員工隊伍，促進網(wǎng)吧良性發(fā)展，根據(jù)網(wǎng)吧發(fā)展需要，特制定如下網(wǎng)吧管理制度：
一、凡本網(wǎng)吧員工，均務必認同并執(zhí)行以下制度規(guī)章。
二、服務制度：工作人員要著裝得體、大方，待人熱情，語言溫和、文明，顧客的要求高于一切，嚴禁出現(xiàn)個人原因?qū)е骂櫩彤a(chǎn)生意見，隨時注意顧客要求，應做到顧客一喊就到。
三、工作制度：工作人員在上班期間各負其責，認真圓滿的做好本職工作，并在工作時間內(nèi)聽從主管安排，積極完成主管交代的工作，當天能完成的工作當天必須完成。
四、以下事項被嚴格禁止：
1、有損網(wǎng)吧形象的言語、行為、舉止。
2、上班時間非工作需要的'玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂等。
3、其他不利于正常經(jīng)營的事項。
五、網(wǎng)吧以“團結(jié)、務實、勤奮、熱情、高效”
收銀臺收款員要求為企業(yè)宗旨，每位員工該時刻牢記，嚴禁職工內(nèi)部發(fā)生矛盾和糾紛，嚴禁拉幫結(jié)伙，同事之間團結(jié)友愛、工作相互促進，生活互相關(guān)心。
六、收銀臺收款員要求
1、按時接班，嚴禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象發(fā)生。
2、禁止不得以任何理由上機娛樂。
3、接班人員結(jié)伴時要轉(zhuǎn)換賬本中收款員名字。
4、交班時要根據(jù)管理計費轉(zhuǎn)件統(tǒng)計金額，清點好現(xiàn)金，如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯，應馬上提出，由交班方補足差額，否則將由接班方承擔經(jīng)濟責任。
5、當班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄。
6、收銀臺現(xiàn)金只能由收銀員或老板指定人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金，如有上述情況發(fā)生，一切損失由收款員負責。
7、除了收款員，其他閑雜人等不得進入收銀臺內(nèi)。
8、嚴禁與顧客發(fā)生爭執(zhí)。
9、收銀臺現(xiàn)金如有差錯，將由收款員個人承擔經(jīng)濟責任。
10、及時認真做好上網(wǎng)登記工作。
八、網(wǎng)管人員要求
1、按時接班，嚴禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象發(fā)生。
2、不得以任何理由上機娛樂。
3、認真學習計算機維修、維護技術(shù)，隨時保持電腦和網(wǎng)絡的良好工作狀態(tài)。
4、嚴禁與顧客發(fā)生爭執(zhí)。
5、隨時注意網(wǎng)吧環(huán)境衛(wèi)生，熱水器要及時加水，廁所要隨時沖水。
6、桌上、地上有較大雜物，嚴重影像顧客上機的要馬上清理。
九、員工請假必須提前打招呼，上機應允后方可請假，如有急事當天需要請假的批準后如有欺瞞扣除三天工資，請假后不能按時上班需延期的要電話通知“管事”，如有欺瞞扣三天工資。
十、獎懲制度：所有員工要以促進網(wǎng)吧發(fā)展為目標，必須嚴格遵守各項制度。對網(wǎng)吧效益有顯著提高者，網(wǎng)吧以獎金形式對員工進行獎勵，凡工作出現(xiàn)問題，違反網(wǎng)吧管理制度者，網(wǎng)吧業(yè)主將提出點名批評，凡點名三次以上者，扣除獎金，問題嚴重者扣除押金開除。網(wǎng)吧業(yè)主鼓勵員工多提合理化建議，使網(wǎng)吧能更快的健康發(fā)展。
十一、網(wǎng)吧全體員工隨時注意防火安全和治安安全，如發(fā)生隱患必須立即進行處理或報告。嚴禁出現(xiàn)打架斗毆事件，如發(fā)現(xiàn)苗頭應及時化解，或及時撥打110。積極學習消防安全知識，學會使用滅火設(shè)備。
十二、每月全體員工務必進行一次徹底性的衛(wèi)生打掃。
網(wǎng)吧管理制度13
一、網(wǎng)絡中心負責人是網(wǎng)絡中心消防工作的主要領(lǐng)導和消防安全責任人，對網(wǎng)絡中心的消防安全工作全面負責，并指派人員擔任消防安全管理員。
二、網(wǎng)絡中心消防安全管理制度是重要安全制度之一，它的制定和落實是關(guān)系到網(wǎng)吧設(shè)備和機房工作人員生命安全的大事。機房管理人員和機房工作人員不可粗心大意。
三、廣泛宣傳消防法規(guī)和消防常識，增強全體員工的消防意識，自覺遵守消防法規(guī)和消防安全，提高火災處理能力。
四、定期對消防報警，消火栓，滅火器等設(shè)施進行檢查，維修和保養(yǎng)，及時更換過期和損壞的消防器材，確保消防設(shè)施和器材處于良好狀態(tài)。
五、在未發(fā)生火警情況下，任何部門和個人不得損壞或者擅自挪用，拆除消防設(shè)施和器材。不得埋壓，遮擋消火栓。
六、網(wǎng)吧內(nèi)及主要防范區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙，因吸煙引起火災，由肇事者負全部責任。
七、使用電器設(shè)備不得超過設(shè)計負荷，不得使用電爐。
八、禁止將易燃易爆物品帶入網(wǎng)吧及主要防范區(qū)域。落實安全措施，確保安全。
九、應熟記火災報警電話：119及報警方法。
十、應熟悉發(fā)生一般火情處理方案和發(fā)生大火的應急處理方案，掌握消防設(shè)備性能，嚴格按規(guī)定程序?qū)嵤┎僮鳌?/p>
十一、消防安全管理員應結(jié)合網(wǎng)絡信息安全建立值班日志，記錄每天的安全狀況。
極度空間網(wǎng)絡會所滅火和應急疏散預案。
一、人員組成和分工。
指揮：邊輝文。
滅火行動組：張嘉濤。
通訊聯(lián)絡組：陳剛。
疏散引導組：保剛。
滅火行動組負責使用各種滅火器材撲救初起火災；。
通訊聯(lián)絡組負責向“119”和單位內(nèi)部報警；。
疏散引導組負責引導顧客和無關(guān)人員疏散。
滅火預案。
一、發(fā)現(xiàn)火情后，當值網(wǎng)吧管理員首先引導網(wǎng)吧內(nèi)的客人進行疏散，要迅速用網(wǎng)吧內(nèi)的'消防器材力爭把火控制、撲滅在初期階段。
二、當值的網(wǎng)吧管理員立即通知網(wǎng)吧業(yè)主，盡快增加援助人手。
三、當值網(wǎng)吧管理員視火情迅速撥打“119”報警求救。
疏散預案。
一、火情發(fā)生后，按照滅火預案，當值網(wǎng)吧管理員要馬上通知網(wǎng)吧業(yè)主，盡快增加援助人手，如重大火情，同時向“119”報警，當值網(wǎng)吧管理員根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度首先通知起火樓層，然后，再根據(jù)火情擴大附近區(qū)域，逐區(qū)域的通知。
二、當值網(wǎng)吧管理員應正確引導網(wǎng)吧內(nèi)的人員向疏散通道疏散，并授之以正確逃離姿勢，其余人員使用滅火器進行滅火，以及進行傷員搶救等工作。
三、為更好的應付緊急情況，當值網(wǎng)吧管理員應聽從并協(xié)助消。
防工作人員的現(xiàn)場指揮。
四、當值網(wǎng)吧管理人員要以高度負責的態(tài)度，做好危難面前最后一個離開的思想準備，根據(jù)火情，接受最高的指揮的指令，對需要搶回的設(shè)備，文件等采取必要措施。為了預防網(wǎng)吧不安全因素的發(fā)生，確保人民生命財產(chǎn)安全，網(wǎng)吧安全有效的運行，特制定以下條款：
1、嚴格遵守公安消防部門對網(wǎng)吧遂提出的各項要求和規(guī)章制度，遵循安全消防所規(guī)定的一切措施。
2、消防設(shè)施齊全、應急燈齊全，滅火器完全，安全通道暢通。
3、嚴格檢查上網(wǎng)人員，對有可疑的人要進行檢查盤問，一旦有事立即報告公安部門。
4、上網(wǎng)人員嚴禁攜帶易燃易爆及危險品進入網(wǎng)吧。
5、定期對工作人員加強消防培訓教育，提高消防意識，加強安全管理。
網(wǎng)吧管理制度14
為更好的管理學校的公用設(shè)施設(shè)備，保持設(shè)施設(shè)備的良好運行狀態(tài)，使其更好的服務于教育教學，達八小學出臺標準化管理系列文件。本文件旨在規(guī)范學校所有公用物品的管理、維修、保養(yǎng)及賠償標準。
一、凡學校的公用設(shè)施設(shè)備（含門窗、講臺、課桌椅、電視、電腦、空調(diào)、飲水機等一切物品），一律由總務處造表登記，落實到個人負責。
二、需要申購或者維修設(shè)施設(shè)備，一律通過網(wǎng)絡平臺申請，并簽字領(lǐng)用。
三、個人領(lǐng)用的物品，自行標識，并按照設(shè)備廠商的要求進行定期的`常規(guī)保養(yǎng)，待期末經(jīng)由總務處和信息中心聯(lián)合檢查、考核。
四、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障與破損，及時向總務處或信息中心報告；未報告造成損失無法追回的情況，由設(shè)備直接責任人承擔損失。
五、任何人都要愛惜公用設(shè)施設(shè)備，老師要時刻教育學生愛惜、愛護設(shè)施設(shè)備，不進行人為有意或無意的破壞。
六、因個人原因造成的設(shè)施設(shè)備損壞，由損壞者個人照價賠償。教室內(nèi)的設(shè)施設(shè)備損壞，無法落實到個人的情況，由班主任老師和全體學生共同分均承擔全部損失。賠償價格按照達八小學公用物品賠償價格表實施。
株洲達八小學
二O一四年九月
網(wǎng)吧管理制度15
一.發(fā)現(xiàn)火情后，當值網(wǎng)吧管理員首先引導網(wǎng)吧內(nèi)的客人進行疏散，要迅速用網(wǎng)吧內(nèi)的消防器材力爭把火控制、撲滅在初期階段。
二.當值的網(wǎng)吧管理員立即通知網(wǎng)吧業(yè)主，盡快增加援助人手。
三.當值網(wǎng)吧管理員視火情迅速撥打“119”報警求救。
四.火情發(fā)生后，按照滅火預案，當值網(wǎng)吧管理員要馬上通知網(wǎng)吧業(yè)主，盡快增加援助人手，如重大火情，同時向“119”報警，當值網(wǎng)吧管理員根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度首先通知起火樓層，然后，再根據(jù)火情擴大附近區(qū)域，逐區(qū)域的通知。
五.當值網(wǎng)吧管理員應正確引導網(wǎng)吧內(nèi)的人員向疏散通道疏散，并授之以正確逃離姿勢，其余人員使用滅火器進行滅火，以及進行傷員搶救等工作。
六.為更好的應付緊急情況，當值網(wǎng)吧管理員應聽從并協(xié)助消防工作人員的現(xiàn)場指揮。
七.當值網(wǎng)吧管理人員要以高度負責的態(tài)度，做好危難面前最后一個離開的思想準備，根據(jù)火情，接受最高的指揮的'指令，對需要搶回的設(shè)備，文件等采取必要措施。
八、嚴格遵守公安消防部門對網(wǎng)吧遂提出的各項要求和規(guī)章制度，遵循安全消防所規(guī)定的一切措施。
九、消防設(shè)施齊全、應急燈齊全，滅火器完全，安全通道暢通。
十、嚴格檢查上網(wǎng)人員，對有可疑的人要進行檢查盤問，一旦有事立即報告公安部門。
十一、上網(wǎng)人員嚴禁攜帶易燃易爆及危險品進入網(wǎng)吧。
十二、定期對工作人員加強消防培訓教育，提高消防意識，加強安全管理。
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