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保安公司管理制度
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,制度使用的情況越來(lái)越多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編整理的保安公司管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
保安公司管理制度1
(一)護(hù)管隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、主持全隊(duì)工作,堅(jiān)決執(zhí)行管理處領(lǐng)導(dǎo)指令,帶領(lǐng)全隊(duì)人員依據(jù)各自職責(zé),仔細(xì)做好平安保衛(wèi)工作。
2、熟識(shí)護(hù)管各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),把握護(hù)管區(qū)內(nèi)的護(hù)管工作規(guī)律及特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的平安防范。
3、處事公道,言行文明,對(duì)自己的缺點(diǎn)勇于改正,虛心接受工作建議和看法。
4、做好護(hù)管隊(duì)的工作支配(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)支配)。
5、常常檢查各崗位工作狀況。零點(diǎn)之后的夜間查崗每周不少于兩次。
6、每周召開(kāi)例會(huì)一次,每半月召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)一次。
7、準(zhǔn)時(shí)做好護(hù)管員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日?己斯ぷ鳌
8、帶領(lǐng)護(hù)管隊(duì)協(xié)作其他管理服務(wù)工作,制止、訂正各類違章行為。
9、負(fù)責(zé)全隊(duì)員工的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作。
10、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
(二)護(hù)管員崗位職責(zé)
1、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮,做到令行即止,遇事報(bào)告。
2、遵守國(guó)家法令、法規(guī),做到依法辦事。
3、熟識(shí)本崗位職責(zé)和工作秩序,圓滿完成工作任務(wù)。
4、監(jiān)守崗位,保持高度警惕,留意發(fā)覺(jué)可疑的人、事、物,預(yù)防治安案件的發(fā)生。
5、樂(lè)觀協(xié)作衛(wèi)生、綠化、修理等其它服務(wù),制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的向管理處報(bào)告。
6、熟識(shí)和愛(ài)惜小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材,并嫻熟把握各種滅火器材的使用方法。
7、樂(lè)觀幫助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)和行為,努力完成各項(xiàng)治安服務(wù)工作。
8、廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明,敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭(zhēng)。
9、仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
(三)巡邏員崗位職責(zé)
1、熟識(shí)巡邏區(qū)內(nèi)各種設(shè)備、物品的位置,發(fā)覺(jué)設(shè)備、物品有移動(dòng)等可疑狀況,馬上查明報(bào)告。
2、檢查電線線路(目視檢查、禁止手動(dòng)檢查)和水管道有無(wú)損壞,發(fā)覺(jué)漏水(電)時(shí),準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施并報(bào)告。
3、巡邏中聞到異味,聽(tīng)到可疑聲響,需馬上查明狀況并報(bào)告。
4、留意觀看來(lái)往人員的狀況及其攜帶的物品,發(fā)覺(jué)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并準(zhǔn)時(shí)報(bào)告。
5、發(fā)覺(jué)偷盜、流氓等違法犯罪分子,即刻擒獲。
6、發(fā)覺(jué)打架、吵架、斗毆等行為,要予以制止。
7、發(fā)覺(jué)火警時(shí),馬上組織撲滅,并快速報(bào)警。
8、發(fā)覺(jué)可疑物品,要馬上做平安處理,并報(bào)告有關(guān)部門。
9、驅(qū)逐亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。
10、巡察護(hù)管員各崗位執(zhí)勤狀況,幫助處理疑難問(wèn)題,仔細(xì)填寫巡邏簽到記錄。
11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫等違反小區(qū)管理規(guī)定的行為.
(四)監(jiān)控員崗位職責(zé)
一、監(jiān)控人員工作應(yīng)仔細(xì)負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)記錄特別狀況,遇突發(fā)大事應(yīng)嫻熟操作云臺(tái)觀看,并做好錄像同時(shí)通報(bào)所部,嚴(yán)禁離崗、睡覺(jué)或做與值班無(wú)關(guān)的`事情。
二、負(fù)責(zé)監(jiān)控小區(qū)(大廈)內(nèi)有無(wú)特別狀況,并做好原始記錄,供應(yīng)資料。
三、保持監(jiān)控室的干凈衛(wèi)生,愛(ài)惜設(shè)備,保持設(shè)備清潔,完整好用,協(xié)作修理保養(yǎng)單位做好設(shè)備的維護(hù),發(fā)生設(shè)備故障,第一時(shí)問(wèn)通知修理人員到場(chǎng)處理。
四、學(xué)習(xí)把握各種先進(jìn)設(shè)備的性能,特點(diǎn)及使用方法,按規(guī)定程序操作監(jiān)控設(shè)備,并維護(hù)好設(shè)備,不準(zhǔn)私自外借任何器材。
五、做好機(jī)房工作,不得向無(wú)關(guān)人員透露監(jiān)控狀況,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入監(jiān)控室。
六、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
保安公司管理制度2
一、總則
為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,確保港區(qū)治安、消防安全,以及碼頭貨物出入安全有序,特制定本制度。
二、錄用及編制
(一)公司保安人員的錄用需具備下列條件:
1.男性,年齡40歲以下,身高165公分以上;女性,年齡30歲以下,身高160cm以上;身體健康,五官端正,有良好的精神面貌。
2.秉公守法,正直向上。
3.退役軍人優(yōu)先。
(二)編制
港口開(kāi)發(fā)總公司保安隊(duì)歸屬港口開(kāi)發(fā)總公司港務(wù)公司行政部,由行政部主任兼任保安隊(duì)長(zhǎng),下設(shè)副隊(duì)長(zhǎng)1人,班長(zhǎng)2人,安全監(jiān)督員2人,保安員15人。
三、職責(zé)
(一)責(zé)任范圍:
1.南偉碼頭;
2.港口開(kāi)發(fā)總公司辦公樓;
3.港口大廈;
4.南偉碼頭臨時(shí)堆場(chǎng);
5.南華廢舊金屬回收公司廠場(chǎng)。
(二)主要職責(zé)
1.貫徹執(zhí)行國(guó)家公安部門關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。
2.依據(jù)制度作好人員和貨物出入碼頭閘門管理工作。
(三)崗位職責(zé)
1.保安隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)
(1)對(duì)港區(qū)保安工作進(jìn)行全面指導(dǎo)和全面負(fù)責(zé),組織開(kāi)展各項(xiàng)保安工作,提出崗位設(shè)置和人員安排意見(jiàn);制定崗位職責(zé)和任務(wù)要求,落實(shí)崗位責(zé)任制。
(2)及時(shí)掌握和了解本地區(qū)治安工作形勢(shì),有預(yù)見(jiàn)地提出保安工作意見(jiàn)和措施,積極配合公安機(jī)關(guān),采取切實(shí)措施,防止各類事故的發(fā)生。
(3)積極組織開(kāi)展防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災(zāi)害的"五防"安全法紀(jì)教育工作;負(fù)責(zé)安排保安器械的統(tǒng)一管理和發(fā)放、登記工作;負(fù)責(zé)安排對(duì)消防器械的檢查工作并提出更換建議。
(4)組織保安員的教育、培訓(xùn)工作,提出教育培訓(xùn)計(jì)劃,不斷提高保安人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(5)監(jiān)督考察保安人員的工作表現(xiàn),處理有關(guān)保安工作方面的投訴,提出對(duì)保安人員的獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。
(7)按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),協(xié)調(diào)和配合其他各部門的.有關(guān)工作。
2.保安隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)
(1)在保安隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)下,貫徹落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的關(guān)于保衛(wèi)工作的方針、政策及有關(guān)規(guī)定;積極做好"五防"宣傳教育,定期檢查各班工作狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)督促改正,并加強(qiáng)對(duì)保安員的培訓(xùn)提高。
(2)具體安排、監(jiān)督各班組的工作,負(fù)責(zé)巡查并及時(shí)了解保安人員的工作表現(xiàn)及思想動(dòng)態(tài),向保安隊(duì)長(zhǎng)提出可行性獎(jiǎng)懲建議。
(3)負(fù)責(zé)對(duì)保安人員進(jìn)行體能及防火等訓(xùn)練,使之保持最佳工作狀態(tài)。
(4)負(fù)責(zé)安排、檢查監(jiān)督員的工作。
(5)當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)不在時(shí),履行隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)。
3.保安班長(zhǎng)職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)安排和組織開(kāi)展本班組工作,維持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膷徫患o(jì)律和最佳的服務(wù)態(tài)度。
(2)安排并檢查本班組崗位工作日志、巡查記錄及出入閘門記錄。
(3)處理臨時(shí)突發(fā)事件,并及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
(4)安排交接班工作。
4.監(jiān)督員職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)督并維持碼頭內(nèi)部治安安全管理,發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為,登記交有關(guān)部門按章處罰。
(2)檢查碼頭內(nèi)部消防設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),并負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)工作。
(3)監(jiān)督碼頭內(nèi)部生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為,登記交有關(guān)部門按章處罰。
(4)做好巡查記錄,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)制止并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5.保安員職責(zé)
(1)嚴(yán)格遵照制度,負(fù)責(zé)所屬崗位有關(guān)保衛(wèi)工作。
(2)遵照規(guī)定按時(shí)巡邏,并做好巡邏記錄;處理突發(fā)事件并及時(shí)上報(bào)。
(3)在碼頭閘門當(dāng)值時(shí),嚴(yán)格遵照企業(yè)保安人員及貨物出入閘門制度,并做好核實(shí)、登記事宜。
(4)發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為,記錄上報(bào)班長(zhǎng)。
四、行為準(zhǔn)則
(一)個(gè)人儀表
1.值班人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上崗前在警容鏡前整理好儀容。
2.站姿正確(跨立式,兩腳略與肩同寬),坐姿端正。
3.對(duì)講機(jī)及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。
(二)禮貌服務(wù)
1.崗位值班人員回答或詢問(wèn)客戶時(shí),需敬禮并使用禮貌用語(yǔ)。
2.熱誠(chéng)對(duì)待客戶,耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。
3.在工作崗位上不準(zhǔn)看書報(bào)、聽(tīng)收錄音機(jī)、睡覺(jué)。
4.當(dāng)值工作期間不準(zhǔn)飲酒。
五、安全保衛(wèi)制度
(一)治安安全管理
1.貨車出入碼頭閘門管理
貨車因事需進(jìn)入碼頭,須于門衛(wèi)處購(gòu)買進(jìn)碼頭門票并填寫登記表,詳細(xì)登記事由、車牌號(hào)碼后方可進(jìn)入碼頭;貨車?yán)洺龃a頭,保安須依據(jù)海關(guān)貨管科簽發(fā)的外拖單,驗(yàn)證司機(jī)所持理貨部簽發(fā)的放行條及門票票尾,對(duì)單驗(yàn)貨,確保無(wú)誤后,方可登記放行。
2.人員出入管理
(1)碼頭工作人員須佩戴工作卡,方可出入碼頭。
(2)非碼頭工作之本公司仿威圖機(jī)柜人員,因工作需要出入碼頭,憑工作卡出入碼頭并登記出入時(shí)間。
(3)貨主因事需出入碼頭,須持港務(wù)部開(kāi)出的臨時(shí)出入卡或提貨單出入碼頭并登記出入時(shí)間、事由。
(4)非外籍船舶海員因事需出碼頭,須持海員證或其所屬船舶船長(zhǎng)開(kāi)出名單并加蓋船公章,交由碼頭門衛(wèi)核實(shí),方可放行。在海員返回時(shí)驗(yàn)證無(wú)誤后,方可登記后允許其進(jìn)入碼頭。
(5)其他外來(lái)人員因事需出入碼頭,須持辦公室開(kāi)出的臨時(shí)出入卡出入碼頭并登記出入時(shí)間、事由。
3.巡查制度
(1)白天
由值班監(jiān)督員負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)督碼頭內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。
(2)夜間
由值班監(jiān)督員負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)督碼頭內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;值班班長(zhǎng)帶領(lǐng)值班保安一人,巡查安全保衛(wèi)責(zé)任范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保港區(qū)安全;
(二)消防安全管理
1.認(rèn)真執(zhí)行消防法規(guī),由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門防火安
全措施的落實(shí),消除火險(xiǎn)隱患。
2.由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排人員每月定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢測(cè)、保養(yǎng)、維修,及時(shí)排除消防設(shè)備故障。
3.檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄上報(bào)有關(guān)部門按章處罰。
六、保安器械的保管、領(lǐng)用、使用及交接制度
(一)保安器械的保管
由保安隊(duì)長(zhǎng)不銹鋼機(jī)柜負(fù)責(zé)安排專人統(tǒng)一保管保安器械,嚴(yán)格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。
(二)保安器械的領(lǐng)用及交接
1.崗位值班保安人員由當(dāng)值班長(zhǎng)負(fù)責(zé)領(lǐng)用本班組人員使用器械,并做詳細(xì)簽領(lǐng)記錄;下班時(shí)與接班班長(zhǎng)辦理器械交接,并做好交接記錄。
2.保安隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)于每日上班時(shí)簽領(lǐng)器械,下班時(shí)須將器械交歸管理員入庫(kù),并做好相關(guān)記錄。
3.保安器械的使用規(guī)定
(1)任何不當(dāng)值人員須將器械交回保管人員登記入庫(kù),不得私自保留器械。
(2)依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動(dòng)用私刑
一、為加強(qiáng)公司考勤管理,整頓勞動(dòng)紀(jì)律,提高員工遵章守法的自覺(jué)性,特制定本制度。
二、考勤制度為公司重要的管理制度之一。
根據(jù)有關(guān)規(guī)定,部分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)總經(jīng)理特別準(zhǔn)許外,所有員工均需參加考勤打卡。打卡每天三次(早、午、晚),下午上班打卡時(shí)間最多只能提前十五分鐘(即14:00上班,需在13:45分后才能打卡),否則按相關(guān)規(guī)定處罰。
三、工作時(shí)間:除個(gè)別工種外,員工每星期工作時(shí)間為六天,每天八個(gè)小時(shí)。
工作日:星期一~星期六
工作時(shí)間:上午8:00~12:00
下午14:00~18:00
公司可根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整作息時(shí)間,具體以通知為準(zhǔn)。
四、假期管理
(一)各類假別
1.因公出差
凡屬于下列情況之一者均屬公差
(1)因公司技術(shù)、業(yè)務(wù)出差;
(2)經(jīng)批準(zhǔn)參加的各類由公司出資的相應(yīng)的培訓(xùn)和公司組織的各類旅游活動(dòng)等;
(3)經(jīng)批準(zhǔn)外出參加各類社會(huì)公益活動(dòng)。
2.法定休假
(1)國(guó)家法定休假日共十天:元旦一天(1月1日)、春節(jié)三天(農(nóng)歷正月初一至初三)、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)三天(5月1、2、3日)、國(guó)慶節(jié)三天10月1、2、3日);具體放假時(shí)間按國(guó)家頒布的規(guī)定實(shí)行。
3.病假
(1)員工患病或非因工(公)負(fù)傷。持有區(qū)級(jí)以上醫(yī)院所開(kāi)具的休假建議書,可核予病假;
(2)經(jīng)批準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)出外就診超過(guò)8個(gè)小時(shí)的,其超出時(shí)間累計(jì)為病假。
4.事假
因個(gè)人事項(xiàng),必須由本人親自料理的,經(jīng)申請(qǐng)可酌情核予事假;
五、請(qǐng)假審批權(quán)限
公司本部各級(jí)人員(不含副總以上級(jí))請(qǐng)假(病假、事假、其它假)均須向辦公室提出申請(qǐng),由辦公室呈送董事長(zhǎng)或總經(jīng)理審批。未經(jīng)批準(zhǔn)則按曠工論。
六、假期管理及假期工資核算
(一)各級(jí)人員請(qǐng)假兩天以內(nèi)者,除病假外,須提前二個(gè)工作日辦理請(qǐng)假手續(xù)(請(qǐng)假三天及以上的,需提前一周辦理);如遇急事不能親自辦理請(qǐng)假手續(xù),應(yīng)先電話向辦公室請(qǐng)假。返工后,如實(shí)填寫請(qǐng)假單,按審批權(quán)限進(jìn)行審批。未辦理請(qǐng)假手續(xù)的事假,均按曠工處理.
(二)員工事假按天數(shù)扣除工資;員工病假在一天以內(nèi)者,并執(zhí)有當(dāng)天看病收費(fèi)單者不扣工資,未執(zhí)有看病收費(fèi)單者按事假處理,員工病假超過(guò)一天者按事假處理。
七、考勤管理
(一)部門經(jīng)理以及公司領(lǐng)導(dǎo)須帶頭執(zhí)行公司考勤制度,秉公辦事。
(二)辦公室是考勤管理的監(jiān)督部門,各部門為負(fù)責(zé)部門。公司值班保安員負(fù)責(zé)監(jiān)督員工考勤打卡,如有不遵守考勤制度行為者予于糾正,并作記錄,辦公室不定期監(jiān)督檢查員工出勤狀況。
(三)公司總部人員因公到項(xiàng)目部或出外公干不能及時(shí)回來(lái)打卡的,須在<考勤副卡>上注明出差的事因、地點(diǎn),報(bào)其主管領(lǐng)導(dǎo)簽核,其考勤副卡必須在2天內(nèi)報(bào)辦公室簽核,于每月月末報(bào)送董事長(zhǎng)或總經(jīng)理審批。
(四)上班前已知需從公司總部外出辦事(包括到工地、政府機(jī)構(gòu)等),須按時(shí)打卡,不得后補(bǔ)副卡。
(五)每月遲到累計(jì)達(dá)30分鐘內(nèi)、上班忘記打卡不超過(guò)3次,不予以扣款。
(六)因工作需要到各項(xiàng)目部(或各項(xiàng)目部)須填寫<外勤工作考核登記表>,如下午出去者下午上班之前必須打卡。
(七)考勤主管電纜防水接頭每月負(fù)責(zé)發(fā)卡收卡(正副卡)、統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)總經(jīng)理,作罰款和發(fā)工資依據(jù)。
(八)公司于每月20日之前在辦公大樓一樓公布上一個(gè)月公司總部人員的出勤情況。
保安公司管理制度3
一、衛(wèi)生制度
1.保安室是保安工作處所,非保安人員無(wú)正值理由不得入內(nèi),禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報(bào)等現(xiàn)象發(fā)生,違者均按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行懲罰。
2.保持保持室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在保安室。
3.全部保安人員對(duì)室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接,并按正常程序?qū)ζ湄?fù)責(zé)。
4.無(wú)正值理由,保安室應(yīng)24小時(shí)有保安員值守。
5.保安人員要保持個(gè)人衛(wèi)生干凈,身上無(wú)異味,常常洗澡。
6.當(dāng)值保安要求每天打掃保安室及酒店院內(nèi)衛(wèi)生。保持室內(nèi)及院內(nèi)衛(wèi)生干凈。
二、崗位職責(zé)
1、當(dāng)值保安要求在規(guī)定時(shí)間進(jìn)行酒店巡邏。
2、確保院內(nèi)車輛的'平安。
3、維持酒店辦公場(chǎng)所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序,消退隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
4、保安人員必需為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對(duì)工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。
5、對(duì)來(lái)訪客人熱忱、有禮、急躁文明問(wèn)詢和主動(dòng)引導(dǎo),維護(hù)酒店良好形象。尤其是對(duì)夜間來(lái)訪酒店客戶或司機(jī)更要熱忱問(wèn)候,以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)人員前來(lái)接待。
6、保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí),須穿酒店規(guī)定的制服,佩戴員工識(shí)別證。
7、保安值班要高度戒備,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)可疑人和事,并進(jìn)行妥當(dāng)處理。
8、加強(qiáng)防火活動(dòng),及進(jìn)發(fā)覺(jué)火災(zāi)隱患苗頭,并消退之。應(yīng)熟記酒店各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對(duì)消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)覺(jué)有失效的應(yīng)馬上通知店長(zhǎng)。對(duì)重要的電燈、門窗等有缺損時(shí),應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)主管部門處理。
9、保安必需提前非常鐘到崗,要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接,正確記錄當(dāng)班值班筆錄,準(zhǔn)時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。
三、門禁管理
1、全部員工出廠不得攜帶酒店產(chǎn)品、文件資料、物料、工作器具等一切酒店所屬財(cái)產(chǎn)。
2、人員與車輛出酒店時(shí)按規(guī)定進(jìn)行檢查,拒絕檢查不得出酒店。
保安公司管理制度4
為樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工的安全,加強(qiáng)本公司的保安勤務(wù)管理,特制定本辦法,加強(qiáng)對(duì)水電消防設(shè)施的巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理,對(duì)因工作失誤者,追究其保安責(zé)任。
1.目的:為樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工的安全,加強(qiáng)本公司的保安勤務(wù)管理,特制定本辦法。
2.范圍:本公司及物業(yè)管理公司的所有保安人員。
3.保安部管理制度
3.1.遵守國(guó)家和地方政府的法律法規(guī)以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.2.服從管理,聽(tīng)從指揮,廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。
3.3.堅(jiān)守崗位,忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。
3.4.儀容整潔,講究文明禮貌。
3.5.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑、打鬧,不準(zhǔn)會(huì)客、打電話、看書報(bào);不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
3.6.不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊。
3.7.不準(zhǔn)擅自帶人進(jìn)入單位宿舍, 不準(zhǔn)留宿客人。
3.8.愛(ài)護(hù)各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
4.保安部員工上班管理制度
4.1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
4.2.著裝整齊、儀表端莊、精神飽滿、文明禮貌,不準(zhǔn)便裝、制服混裝上崗。
4.3.按時(shí)上、下班,嚴(yán)禁遲到或早退。
4.4.服從命令,聽(tīng)從指揮,完成上級(jí)交給的任務(wù)。
4.5.堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離崗必須請(qǐng)示當(dāng)值領(lǐng)班。
4.6.不準(zhǔn)利用工作之便無(wú)故刁難顧客、業(yè)主和賓客。
4.7.不準(zhǔn)利用工作之便動(dòng)用公司財(cái)物。
4.8.嚴(yán)禁睡覺(jué)、喝酒、監(jiān)守自盜。
4 .9.加強(qiáng)對(duì)水電消防設(shè)施的巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理,對(duì)因工作失誤者,追究其保安責(zé)任。
5.保安部日常管理制度
5.1.保安部依據(jù)公司的《員工守則》對(duì)保安員進(jìn)行管理,同時(shí)根據(jù)“嚴(yán)格培訓(xùn)、嚴(yán)格管理”的要求,在實(shí)施具體管理時(shí)更應(yīng)強(qiáng)調(diào)保安工作的重要性。
5.2.保安員應(yīng)“律人先律已”,如保安員違反公司紀(jì)律,一律從嚴(yán)處理。
5.3.對(duì)保安員的日常管理和培訓(xùn)工作由保安部經(jīng)理負(fù)責(zé),并向分管保安副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
5.4.保安部例會(huì)每周一次,傳達(dá)上級(jí)指導(dǎo),小結(jié)工作及進(jìn)行思想教育。
6.值班查勤規(guī)定
6.1.領(lǐng)班對(duì)保安崗哨及人員堅(jiān)持不定時(shí)查崗查夜,及時(shí)糾正保安人員的不規(guī)范行為。
6.2.查崗查夜的時(shí)間由領(lǐng)班自行安排,但白天不得少于二次,晚上不少于一次。
6.3.查勤形式可作全面檢查也可抽查。
6.4.在查看時(shí)發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為者,應(yīng)及時(shí)記錄并作為考核的內(nèi)容。
6.5.每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤月報(bào)告上,次月交公司領(lǐng)導(dǎo)審查。
6.6.查勤內(nèi)容:
6.6.1.保安儀容、儀表。
6.6.2.當(dāng)班保安日記。
6.6.3.防盜報(bào)警監(jiān)控等系統(tǒng)是否正常。
6.6.4.物件簽收事宜。
6 .6.5.人、車、物出入等稽核。
6.6.6.異常事件的處理。
6.6.7.保安員的巡邏事項(xiàng)。
7.值班交接規(guī)定
7.1.按時(shí)交接班,詳細(xì)了解上班值班情況,做到心中有數(shù)。
7.2.查看保安值班日記,檢查所交接的公文、信件和證件。
7.3.檢查公司重要地點(diǎn)的.出入人員。
7.4.查看了解上級(jí)規(guī)定指示的事項(xiàng)。
7.5.送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交,轉(zhuǎn)交的時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)要詳細(xì)寫清楚,并落實(shí)好。
7.6.交接班時(shí),仔細(xì)檢查對(duì)講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)。
7.7.接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交與無(wú)關(guān)人員玩耍。
7.8.接班時(shí),移交物品如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。
7.9.所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn)檢查清楚,并詳細(xì)記錄于保安日記上,以保證遇緊急情況能投入正常使用,否則,由接班保安負(fù)責(zé)。
8.突發(fā)事件處理
8.1.遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報(bào),如臺(tái)風(fēng)警報(bào),保安人員應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備著,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)位置的保護(hù)。
8.2.遇打劫、偷盜等危害小區(qū)、酒店、富麗達(dá)花園等區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安領(lǐng)班及其他保安聯(lián)絡(luò),并立即撥打“110”電話報(bào)警,處理完事件后,應(yīng)將事情經(jīng)過(guò)詳細(xì)記錄在保安日記上,嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),等待公安處理。
8.3.員工之間發(fā)生糾紛或不軌行為,保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻,并制止事態(tài)的發(fā)展,本公司員工與外來(lái)人員發(fā)生爭(zhēng)吵、斗歐等行為,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時(shí)報(bào)告保安領(lǐng)班或當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)。
8.4.員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)以便公司安排車輛及時(shí)送往醫(yī)院治療
保安公司管理制度5
一.目的
1 為加強(qiáng)公司人員、車輛、物資出入管理,確保公司財(cái)產(chǎn)安全及有序的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,維護(hù)公司良好形象,特制定本制度。
適用范圍
2 本制度規(guī)定了保安的職責(zé)、管理內(nèi)容和要求、責(zé)任及考核,適用于公司全體員工及所有與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的單位或個(gè)人。
二.職責(zé)和權(quán)限
3.1 行政部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改、培訓(xùn)和監(jiān)督實(shí)施。
3.2 保安負(fù)責(zé)本制度的落實(shí),公司各部門配合制度的執(zhí)行。
值班工作時(shí)間
4 .1根據(jù)每天早、晚規(guī)定的交接班時(shí)間,接班人需提前分鐘到崗,工作交接完畢后,交班人方可離崗。交班確認(rèn)無(wú)誤后所發(fā)生的狀況由當(dāng)前值班人承擔(dān)。
三.保安人員工作紀(jì)律
5.1 按時(shí)上下班不遲到不早退不曠工,確保小時(shí)有人值勤嚴(yán)格執(zhí)行本制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、匯報(bào)。
5.2 遵紀(jì)守法,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)從指揮,恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待人,展示公司良好形象。
5.3 保安在崗期間應(yīng)著保安服,儀容嚴(yán)整,精神飽滿,姿態(tài)端正。上班前和下班后30分鐘內(nèi),值班保安必須在大門口立崗,檢查過(guò)往車輛和攜帶物品人員。
5.4 不得酒后上崗,不得無(wú)故離崗、脫崗、空崗、睡崗。在崗期間不得從事吸煙、喝酒、吃零食、聚眾聊天、嘻笑打鬧等與工作無(wú)關(guān)的事情。
5.5 執(zhí)勤期間注意安全,大門隨開(kāi)隨關(guān)。
5.6 保持保安室及責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生干凈、整潔。
四.工作職責(zé)及要求
6 6.1 人員出入管理
6.1.1 內(nèi)部員H
6.1.1.1 所有員工上下班期間進(jìn)出廠區(qū)必須佩帶工作證出入。
6.1.1.2 上班時(shí)間因公或個(gè)人請(qǐng)假外出者,必須憑《出門證》才能放行!冻鲩T證》月末報(bào)送行政部用于考勤校對(duì)查證。
6.1.2 外部人員
6.1.2.1 公司實(shí)施來(lái)人來(lái)訪登記管理,值班保安在接待外來(lái)人員時(shí),必須文明用語(yǔ)、禮貌對(duì)待,認(rèn)真做好登記H作。
6.1.2.2 所有外來(lái)人員進(jìn)入廠區(qū)時(shí),須提前電話聯(lián)系接待人,經(jīng)接待人批準(zhǔn)后,方可登記并佩戴廠牌(訪客證、施工證等)入廠。
6.1.2.3 針對(duì)尚無(wú)業(yè)務(wù)關(guān)系、無(wú)法自行聯(lián)系接待人的來(lái)訪人員,保安要認(rèn)真詢問(wèn),確需進(jìn)廠者要及時(shí)通知相關(guān)人員到門衛(wèi)室接待或報(bào)告行政部妥善處理。
6.1.2.4 外來(lái)人員離廠時(shí)須將進(jìn)廠時(shí)領(lǐng)取的證件交還給保安室。
6.1.2.5 保安負(fù)責(zé)對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行禁煙宣傳和進(jìn)廠的其他注意事項(xiàng)說(shuō)明。
6.1.3 任何人進(jìn)出廠門必須接受保安的例行檢查,主要檢查攜帶物品進(jìn)出的人員,若在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有異常的,被檢查人必須進(jìn)行登記,由保安交由行政部調(diào)查處理。
6.1.4 按規(guī)定時(shí)間下班以后,外來(lái)人員一律不得進(jìn)入公司。住公司宿舍職工,務(wù)必于晚上點(diǎn)前返回公司(酗酒、醉酒者,不論時(shí)間早晚,一律不允許進(jìn)入公司)。未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,非本廠人員和車輛不得在廠內(nèi)過(guò)夜。
6.2 車輛出入管理
6.2.1 內(nèi)部車輛
6.2.1.1 公司公務(wù)用車外出需在門衛(wèi)處登記外出時(shí)間,返回時(shí)由司機(jī)填寫記錄返回時(shí)間。
6.2.1.2 公司員工車輛(機(jī)動(dòng)車及非機(jī)動(dòng)車)需在相應(yīng)的停車區(qū)域/車棚或指定位置有序停放,進(jìn)出廠區(qū)時(shí)按指定的路線行走,減速慢行,注意安全。
6.2.2 外部車輛
6.2.2.1 外來(lái)機(jī)動(dòng)車輛須由駕駛?cè)嘶螂S車人員到保安室進(jìn)行登記,保安根據(jù)接待部門負(fù)責(zé)人口頭或電話溝通進(jìn)入的時(shí)間進(jìn)行登記,登記后方可領(lǐng)取內(nèi)部相關(guān)證件佩戴進(jìn)入。
6.2.2.2 外來(lái)車輛進(jìn)入后必須按指示牌行走和指定地點(diǎn)停放,不得在廠區(qū)內(nèi)隨處行駛或停放。
6.2.2.3 貨車或其他任何有拉貨需求并在裝卸區(qū)域停留的外來(lái)車輛,離廠時(shí)要有相應(yīng)的車輛/物品放行單或銷貨單方可放行。
6.224外來(lái)非機(jī)動(dòng)車不允許駛進(jìn)廠區(qū)須有序停放在廠外規(guī)定的區(qū)域,對(duì)亂停亂放者,保安處有權(quán)按公司規(guī)定處理。
6.3 物品管理
6.3.1 產(chǎn)品外運(yùn)。嚴(yán)格執(zhí)行公司產(chǎn)品的提貨流程,對(duì)進(jìn)廠拉貨的車輛認(rèn)真登記,產(chǎn)品出廠必須憑產(chǎn)品出廠的相關(guān)單據(jù)證明并且根據(jù)單據(jù)的數(shù)量及型號(hào)對(duì)物品進(jìn)行盤查并登記后方可放行,同時(shí)做好出廠時(shí)間記錄。月末將產(chǎn)品出門證及登記表報(bào)送行政部存檔,否則,由此造成的一切后果由當(dāng)班保安個(gè)人承擔(dān)。
6.3.2 外來(lái)物品進(jìn)入公司,保安需與接待部門確認(rèn)后,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行登記放行。除公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、施工作業(yè)所需外,嚴(yán)禁任何人攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品入司。
6.3.3 保安有權(quán)對(duì)所有外出的員工車輛上攜帶的物品進(jìn)行抽查,凡公司物品需帶出廠門者,所攜帶者必須出具行政部簽署并加蓋印章的.《物品放行單》,經(jīng)認(rèn)真核查無(wú)誤后方可放行。發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定者,及時(shí)報(bào)告行政部處理
6.3.4 離職或其他原因離廠員工個(gè)人行李須帶出大門的,需到行政部開(kāi)具《出門證》,保安人員經(jīng)認(rèn)真核查無(wú)誤后方可放行。
6.3.5 保安對(duì)任何未辦理出門手續(xù)的公司物品(包括但不限于產(chǎn)品、物料、工具等)不得放行;除銷貨單外,任何未加蓋印章的《物品放行單》均無(wú)效,所拉物品不得放行。
6.3.6 各部門需外送的樣品、禮品、物料、工具等,所屬部門需憑部門負(fù)責(zé)人簽署的放行單(注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、運(yùn)輸工具等),到行政部簽字確認(rèn)并加蓋印章,保安檢查、核對(duì)無(wú)誤后方可放行。
6.3.7 外來(lái)施工作業(yè)、臨時(shí)務(wù)工人員所帶物料和工具等出司,需由主管部門進(jìn)行安全檢查并簽署《物品放行單》,到行政部簽字確認(rèn)并加蓋印章,保安檢查、核對(duì)無(wú)誤后方可放行。
6.4 防火防盜及突發(fā)事件管理
6.4.1 做好防水、防火、防盜和防毒工作,加強(qiáng)夜間巡查,定時(shí)或不定時(shí)對(duì)廠區(qū)內(nèi)重點(diǎn)防護(hù)目標(biāo)如財(cái)務(wù)室、倉(cāng)庫(kù)、車間、食堂、四周圍墻等重點(diǎn)查看,同時(shí)做好夜班巡邏記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。如有公司財(cái)物被盜,值班保安承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
6.4.2 維護(hù)公司正常的生產(chǎn)、工作秩序,及時(shí)制止在公司內(nèi)無(wú)理取鬧、大聲喧嘩、打架斗毆等影響正常工作的行為。不予制止者,對(duì)值班保安按失職處理。
6.4.3 119)全體保安人員,要熟練掌握必要的消防安全知識(shí),會(huì)報(bào)火警(、匪警(IIO),會(huì)使用滅火器、消防栓,會(huì)組織人疏散,出現(xiàn)異常情況要敢于沖在前面。
6.5 安防設(shè)施運(yùn)行監(jiān)督及巡邏、巡視
6.5.1 監(jiān)督管理公司所有的安防設(shè)施正常運(yùn)行熟悉公司布局,重要位置重點(diǎn)監(jiān)控,匯總異常情況的信息并即時(shí)反饋,對(duì)廠區(qū)公共安全部位的監(jiān)督巡查、巡視并及時(shí)做好記錄,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)上報(bào)行政部,保證公司及員H財(cái)產(chǎn)安全。
6.6 快件函件管理
快遞員原則上不可自行進(jìn)入廠區(qū),所有發(fā)來(lái)的快件、函件需放在指定存放處,并由快遞員電話聯(lián)系收件人/發(fā)件人,自行到存放點(diǎn)處理。
6.6.2收到總(副總)經(jīng)理函件、快件登記后電話告知行政部去領(lǐng)取。
五.工作考核
7.1 門衛(wèi)保安工作屬行政部管理,行政部負(fù)責(zé)每月對(duì)保安進(jìn)行考核,對(duì)因工作疏忽大意、未盡職責(zé),給公司造成不好的影響和損失的,將按公司有關(guān)規(guī)定對(duì)當(dāng)事保安進(jìn)行處理。
7.2 20-50人員、車輛、物品未按規(guī)定登記放行的,發(fā)現(xiàn)一次,罰款元;若對(duì)公司造成損失的,按規(guī)定承擔(dān)賠償。
7.3 發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)消除,避免公司的經(jīng)濟(jì)損失的公司視情況給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
相關(guān)表單記錄
8.1 《門衛(wèi)值班及交接班記錄》
8.2 《來(lái)訪登記表》
8.3 《出門證》
8.4 《物品放行單》
保安公司管理制度6
第一條職責(zé)范圍:適用于本公司全部所轄區(qū)域。
第二條主要職責(zé):
1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。
2、依據(jù)制度實(shí)施本園區(qū)人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
第三條崗位職責(zé)
。ㄒ唬┍0碴(duì)長(zhǎng)的工作職責(zé):
負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)、園區(qū)安全消防工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀(jì)律和規(guī)定及保安隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定,及時(shí)把每一天所發(fā)生異常事件呈報(bào)給上級(jí)主管,及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)上級(jí)命令。具體如下:
1、負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責(zé)。
2、制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理當(dāng)班突發(fā)事件,如火災(zāi)、偷盜等立即報(bào)警,并迅速與消防隊(duì)、治安辦部門聯(lián)系。
3、建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo),做到點(diǎn)、面結(jié)合。
4、根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安狀況,配備相應(yīng)的保安人員,并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
5、密切持續(xù)與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),每一天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤狀況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的.查崗及查夜,及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。
每日查勤主要有以下資料:
5.1保安儀容儀表;
5、。2當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄;5.3物件簽收事宜;
5、。4人員、車輛、物品出入記錄;
6、完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用狀況,保證其能在工作中到達(dá)預(yù)定的使用效果。
7、檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,有無(wú)違反規(guī)章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提來(lái)源理意見(jiàn),跟進(jìn)處理結(jié)果。
8、協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作,提高工作效率。9.接待投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
10、負(fù)責(zé)對(duì)保安人員的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì),業(yè)績(jī)考核等管理工作。
11、掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)議,做好思想溝通工作。定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
12、做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報(bào)告。
13、以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級(jí)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。
(二)保安人員工作職責(zé)及注意事項(xiàng)
保安人員的工作職責(zé):執(zhí)行公司的安全、門禁的相關(guān)制度并填寫相關(guān)報(bào)表、異常事件的匯報(bào)。
1、保安人員務(wù)必為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對(duì)工作有高度的職責(zé)感,不玩忽職守。
2、維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。務(wù)必嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,如有違反,則按《保安違章處罰管理?xiàng)l例》進(jìn)行處罰。
3、認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種狀況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記,交接班時(shí)移交清楚,職責(zé)明確。
4、對(duì)來(lái)訪客人熱情、有禮、耐心禮貌問(wèn)詢和主動(dòng)引導(dǎo),維護(hù)公司良好形象。對(duì)夜間送貨到園區(qū)的客戶或司機(jī)要熱情問(wèn)候,以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)企業(yè)人員驗(yàn)收貨物。
5、在規(guī)定的站崗時(shí)間段內(nèi),務(wù)必服從保安隊(duì)長(zhǎng)安排按要求站崗。
5.1站崗時(shí)間為上午750—850,中午1120—1220,下午340—440,晚班(站崗20分鐘送各企業(yè))(特殊天氣不站崗)。
5.2站崗要端正,不得缺崗、誤崗(遲到和早退)站崗的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗,隨意走動(dòng),不能東倒西歪、說(shuō)話打鬧,也不得有其他的小動(dòng)作,非遇緊急狀況不得走下崗臺(tái)。
5.3對(duì)于進(jìn)入園區(qū)的乘用車輛或外出的乘用車輛,在保安隊(duì)員視野5米之內(nèi)時(shí),務(wù)必行舉手禮。
5.4保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí),須穿公司規(guī)定的制服,佩戴員工識(shí)別證。
6、保安值班要高度戒備,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。
7、加強(qiáng)防火活動(dòng),及近發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。應(yīng)熟記園區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對(duì)消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)。對(duì)重要的電燈、門窗等有缺損時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門處理。
8、保安就應(yīng)負(fù)責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作,以持續(xù)室內(nèi)清潔整齊美觀。
9、監(jiān)督員工遵守安全守則,規(guī)章制度。保安每一天下班前須將各類出庫(kù)單據(jù)收齊,送交相關(guān)部門備查。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作。
11、保安務(wù)必提前十分鐘到崗,要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接,正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。
12、保安人員務(wù)必按照保安隊(duì)長(zhǎng)制定的周計(jì)劃訓(xùn)練時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練,非特殊狀況,不得缺席。
13、保安值班時(shí)間按照公司相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。
保安公司管理制度7
一、總則
(一) 門衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個(gè)縮影,是體現(xiàn)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)之一,為強(qiáng)化門衛(wèi)管理,特制訂本制度。
(二) 本制度適用于本公司員工和保安人員。
二、管理方法
(一) 保安人員要嚴(yán)格遵守執(zhí)行《保安工作條例》、《保安服務(wù)協(xié)議書》等規(guī)章制度,恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
(二) 保安人員要做到二十四小時(shí)輪留值勤,每?jī)尚r(shí)巡察巡邏全公司一次。發(fā)覺(jué)違紀(jì)、偷竊等行為,要準(zhǔn)時(shí)制止和向上級(jí)匯報(bào)并作好記錄。發(fā)生治安大事和災(zāi)難事故,應(yīng)實(shí)行樂(lè)觀有效的應(yīng)變措施,并準(zhǔn)時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。發(fā)覺(jué)員工違紀(jì)違規(guī)行為,要準(zhǔn)時(shí)向主管部門匯報(bào),幫助處理。
(三) 保安人員必需出門站崗值勤。
(四) 警衛(wèi)室要保持潔凈和寧?kù)o,物品放置應(yīng)定位規(guī)范,不能在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙。無(wú)關(guān)人員不得在警衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者,視情節(jié)輕重,嚴(yán)厲 處理。值勤人員態(tài)度粗暴,不文明不禮貌,有意刁難員工或外來(lái)人員,一經(jīng)發(fā)覺(jué),將根據(jù)雙方協(xié)議書有關(guān)規(guī)定嚴(yán)厲 處理。
(五) 嚴(yán)格執(zhí)行員工出入制度。當(dāng)班員工原則上不得離開(kāi)公司(含工程建設(shè)工地),確需外出,應(yīng)照實(shí)填寫員工出入證或憑出車單出入。部門經(jīng)理以下員工外出,須由所在部門經(jīng)理審批;部門經(jīng)理以上員工外出,須經(jīng)總經(jīng)理室審批;不符合上述手續(xù)者,保安不準(zhǔn)放行。強(qiáng)行外出者,應(yīng)馬上上報(bào)人事行政部。外來(lái)人員因公務(wù)需進(jìn)公司,經(jīng)被訪人同意,憑有效證件,精確填寫會(huì)客單后,佩戴來(lái)賓證方可進(jìn)公司;會(huì)客結(jié)束后,憑被訪人簽字的會(huì)客單,歸還來(lái)賓證后,方能離開(kāi)公司。外來(lái)人員一時(shí)沒(méi)有聯(lián)系上被訪人,可在警衛(wèi)室內(nèi)的`會(huì)客室或指定地方等候。嚴(yán)禁閑雜或與公司工作無(wú)關(guān)人員進(jìn)入公司。
(六) 公司員工上班時(shí)間不得進(jìn)行私人會(huì)客,特別狀況須經(jīng)所屬部門領(lǐng)導(dǎo)同意,但只能在警衛(wèi)室內(nèi)的會(huì)客進(jìn)行。
(七) 衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短褲者,不得進(jìn)入公司內(nèi)。
(八) 嚴(yán)格執(zhí)行物資管理規(guī)定,任何物資出入公司均需辦理有關(guān)手續(xù)。凡協(xié)作單位、施工單位的非本公司物資,進(jìn)入公司時(shí),需在警衛(wèi)室登記,末經(jīng)登記的物資不得放行;凡購(gòu)買、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運(yùn)出公司須持有財(cái)務(wù)部出具的出門證,經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后方可放行;凡節(jié)假日、上班前、下班后,因工作急需外出加工的物資,須經(jīng)部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可放行。
(九) 嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入制度,外來(lái)車輛進(jìn)公司需嚴(yán)格檢查,作好登記。摩托車、自行車(食堂購(gòu)菜、送水車除外),一律不得入公司。本公司車輛外出須憑出車單,如無(wú)出車單,保安有權(quán)拒絕放行。副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)除外。車內(nèi)人員一律憑出門證(副總經(jīng)理以上車輛除外),否則不予放行。
(十) 嚴(yán)禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故離開(kāi)公司。保安要作好違紀(jì)違規(guī)人員的登記,并準(zhǔn)時(shí)向人事行政部上報(bào)。
(十一) 對(duì)違反本制度又不聽(tīng)從保安管理者,執(zhí)勤人員有權(quán)強(qiáng)制執(zhí)行,由此造成的一切后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
三、附則
(一) 本制度的解釋權(quán)屬人事行政部。
(二) 本制度自公布之日起執(zhí)行。
保安公司管理制度8
第一條、 根據(jù)公司《章程》規(guī)定和精細(xì)化管理要求,為進(jìn)一步規(guī)范會(huì)議內(nèi)容和程度,提高公司的辦公質(zhì)量和工作效率,建立健全決策機(jī)制,提升公司運(yùn)營(yíng)水平,特制訂本制度。
第二條、 會(huì)議要求:
一、 會(huì)議應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作需要召開(kāi),著眼于有效溝通、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各方面關(guān)系、解決問(wèn)題、安排部署工作。
二、 會(huì)議應(yīng)注重質(zhì)量,提高效率。會(huì)前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,做到充分溝通,心中有數(shù);對(duì)議而不決的事項(xiàng)提出解決的原則與方法;嘲笑地類會(huì)議力求精干、高效,工作進(jìn)展和安排應(yīng)明確、具體、量化,杜絕空談和形式主義。
三、 講求實(shí)效。會(huì)議議定的事項(xiàng)、布置的工作任務(wù)、提出的辦法措施,與會(huì)人員要按照職責(zé)分工傳達(dá)、貫徹,落實(shí),力求取得具體成果。
四、 嚴(yán)格會(huì)議紀(jì)律。會(huì)議主辦部門應(yīng)加強(qiáng)會(huì)議管理,做好會(huì)議安排;與會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備、準(zhǔn)時(shí)參會(huì),不得缺席或指定他人代表,確因個(gè)人緊急事務(wù)需要請(qǐng)假的,須向會(huì)議主持人請(qǐng)假,同時(shí)指定專人代為參會(huì)。
第三條、 本制度適合于公司及穩(wěn)中有降部門的工作會(huì)議和專業(yè)會(huì)議,如公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、公司銷售例會(huì)、公司專項(xiàng)會(huì)議、部門例會(huì)等。
第四條、 公司各類會(huì)議及其安排如下:
一、 公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)
。ㄒ唬┕绢I(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)每月召開(kāi)一次,于每月的第一個(gè)工作日上午召開(kāi)。
(二)公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)出席人員為公司領(lǐng)導(dǎo)成員,列席會(huì)議人員為各部門負(fù)責(zé)人;會(huì)議由總經(jīng)理主持,總經(jīng)理因故不能出席時(shí),授權(quán)公司其他領(lǐng)導(dǎo)成員主持。
(三)公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)的主要內(nèi)容是:會(huì)議主持人通報(bào)重要事項(xiàng);各部門負(fù)責(zé)人報(bào)告本部門上月工作情況,對(duì)照上月會(huì)議安排,逐條逐項(xiàng)檢查落實(shí)完成情況,提出需要 協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題和工作建議,提出本月工作安排方案;與會(huì)人員討論有關(guān)事項(xiàng);會(huì)議主持人安排和部署下周公司整體工作并宣布議定事項(xiàng)。
。ㄋ模┕绢I(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)由辦公室負(fù)責(zé)組織和記錄,議定事項(xiàng)形成《公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)會(huì)議紀(jì)要》,由辦公室起草,經(jīng)辦公室主任審核后,由總經(jīng)理或主持會(huì)議的其他公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。
二、 總經(jīng)理辦公會(huì)
。ㄒ唬┛偨(jīng)理辦公會(huì)不定期召開(kāi),由總經(jīng)理根據(jù)需要決定召開(kāi),總經(jīng)理辦公會(huì)議題如有意見(jiàn)或建議,可在會(huì)前提出。
。ǘ┛偨(jīng)理辦公會(huì)研究決定公司重大事項(xiàng),主要內(nèi)容:
1. 審議公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長(zhǎng)期規(guī)劃、年度計(jì)劃,審批重大投資項(xiàng)目、資產(chǎn)重組和對(duì)外合作項(xiàng)目;
2. 審議決定公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算和內(nèi)部利潤(rùn)分配方案及彌補(bǔ)虧損方案;
3. 審議公司業(yè)績(jī)考核、薪酬分配方案和基本工資制度;
4. 研究公司內(nèi)部管理體制、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與調(diào)整方案;
5. 研究公司重大改革方案和部署;
6. 審議通過(guò)公司重要規(guī)章制度;
7. 研究決定公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理中的重大問(wèn)題;
8. 討論公司年度工作報(bào)告,聽(tīng)取公司各部門的工作匯報(bào);
9. 總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)研究審議的其他問(wèn)題。
。ㄈ┛偨(jīng)理辦公會(huì)參加范圍為:公司領(lǐng)導(dǎo)成員;根據(jù)會(huì)議議題,公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加。總經(jīng)理主持會(huì)議;總經(jīng)理辦公會(huì)議出席人員為公司領(lǐng)導(dǎo)成員,列席會(huì)議人員為各部門負(fù)責(zé)人。
(四)總經(jīng)理辦公會(huì)議定事項(xiàng)形成《總經(jīng)理辦公會(huì)紀(jì)要》,由辦公室根據(jù)會(huì)議記錄起草,報(bào)總經(jīng)理簽發(fā)。
。ㄎ澹┛偨(jīng)理辦公會(huì)討論的有關(guān)文件原則上會(huì)前要求送與地人員閱研。
。┛偨(jīng)理辦公會(huì)的材料、記錄、紀(jì)要均為公司涉密文檔,由辦公室妥善保存,并于下一年度的二月底前歸檔。查閱會(huì)議材料、記錄、紀(jì)要須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)。
三、 公司專項(xiàng)會(huì)議
公司專項(xiàng)會(huì)議是公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)公司工作部署和要求,按照工作分工或受總經(jīng)理委托,就專項(xiàng)工作召開(kāi)的辦公會(huì)議。
專項(xiàng)會(huì)議由總經(jīng)理或其他公司領(lǐng)導(dǎo)成員召集和主持,有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加。
會(huì)議由專項(xiàng)工作主辦部門負(fù)責(zé)組織和記錄,辦公室配合。會(huì)議議定事項(xiàng)形成《專項(xiàng)會(huì)議紀(jì)要》,由專項(xiàng)工作主辦部門起劃,經(jīng)辦公室審核,報(bào)主持會(huì)議的公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。
四、 公司銷售例會(huì)
。ㄒ唬┕句N售例會(huì)每月召開(kāi)一次,于每月的25日至次月5日之間召開(kāi),具體日期由銷售總監(jiān)決定。
。ǘ┕句N售例會(huì)由銷售總監(jiān)主持,銷售部經(jīng)理、銷售主管和區(qū)域銷售專員、銷售助理、電話銷售專員參加,總經(jīng)理根據(jù)需要出席。銷售總監(jiān)因故不能出席時(shí),授權(quán)銷售經(jīng)理或銷售主管主持。辦公室負(fù)責(zé)人列度會(huì)議。
。ㄈ┕句N售例會(huì)的主要內(nèi)容是:會(huì)議主持人通報(bào)公司總體市場(chǎng)情況;銷售部經(jīng)理或銷售主管總結(jié)公司當(dāng)月銷售工作情況;提出本月工作安排方案;區(qū)域銷售專員、銷售助理、電話銷售專員匯報(bào)上月工作情況,提出本月工作方案;與會(huì)人員討論有關(guān)事項(xiàng);會(huì)議主持人對(duì)下一工作月度銷售工作進(jìn)行預(yù)測(cè),研判行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及銷售工作的對(duì)策,宣布下月銷售工作安排;總經(jīng)理通報(bào)重要事項(xiàng)并提出工作要求。 公司銷售例會(huì)期間,銷售總監(jiān)與管區(qū)域銷售專員個(gè)別談話,進(jìn)行指導(dǎo),銷售部、銷售主管參加;同期,由銷售部經(jīng)理或銷售主管主持,對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)、考試和考核。
。ㄋ模┕句N售例會(huì)由銷售部負(fù)責(zé)組織和記錄,議定事項(xiàng)形成《公司銷售例會(huì)紀(jì)要》,由銷售部起劃,經(jīng)銷售部經(jīng)理或銷售主管審核后,報(bào)銷售總監(jiān)或其他會(huì)議主持人簽發(fā),副本送辦公室備案。
五、 部門例會(huì)
。ㄒ唬┎块T例會(huì),由各部門自行安排,或由各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要決定,但必須服從公司統(tǒng)一安排,開(kāi)會(huì)時(shí)間、參會(huì)人員等,不得與公司會(huì)議沖突。
。ǘ┎块T例會(huì)由各部門負(fù)責(zé)人主持,該部門全體員工參加。
。ㄈ┎块T例會(huì)的主要內(nèi)容:部門負(fù)責(zé)人傳達(dá)公司會(huì)議精神,通報(bào)公司近期總體工作安排和面臨的問(wèn)題;每名員工匯報(bào)上月工作情況,提出工作中遇到的困難和問(wèn)題、解決建議和本月工作安排;與會(huì)人員討論有關(guān)事項(xiàng);部門負(fù)責(zé)人提出部門下周工作要點(diǎn)、具體安排和有關(guān)要求。
。ㄋ模┎块T例會(huì)由部門負(fù)責(zé)人指定一名員工負(fù)責(zé)記錄,會(huì)議記錄應(yīng)載明會(huì)議主持人、議題、發(fā)言概要、工作要點(diǎn)及時(shí)限要求。
六、 公司及部門其它臨時(shí)性會(huì)議,另外安排確定。
第五條、 會(huì)議計(jì)劃與統(tǒng)籌
一、 每月28日前,辦公室應(yīng)與各部門協(xié)調(diào)確定下月計(jì)劃召開(kāi)的各類公司級(jí)會(huì)議,統(tǒng)一報(bào)總經(jīng)理審批后,會(huì)同公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)、部門例會(huì),編制《公司月度會(huì)議計(jì)劃》,于月底發(fā)放給公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人。
二、 凡辦公室已列入《月度會(huì)議計(jì)劃》的會(huì)議,如需改期,或遇特殊情況需安排的臨時(shí)會(huì)議時(shí),會(huì)議主辦部門應(yīng)提前2天完成會(huì)議提議和報(bào)批手續(xù),并報(bào)請(qǐng)辦公室調(diào)整會(huì)議計(jì)劃。未經(jīng)辦公室同意,任何人不得隨意打亂正常會(huì)議計(jì)劃。
三、 會(huì)議安排的原則為:小會(huì)服從大會(huì),局部服從整體,臨時(shí)會(huì)議服從例會(huì)。各類會(huì)議的.優(yōu)先順序?yàn)椋嚎偨?jīng)理辦公會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)、公司銷售例會(huì)、部門會(huì)議。
因處置突發(fā)事件而召集的緊急會(huì)議不受本規(guī)定限制。
第六條、 會(huì)議準(zhǔn)備
一、 會(huì)議通知遵照以下規(guī)定:
1、已列入《月度會(huì)議計(jì)劃表》的會(huì)議,月中無(wú)調(diào)整的,不再另行通知,由會(huì)議主辦部門按計(jì)劃表直接通知參會(huì)人員;
2、屬下列情況之一者,按“誰(shuí)主辦,誰(shuí)通知”的原則進(jìn)行會(huì)議通知:
。1) 未列入月度會(huì)議計(jì)劃而臨時(shí)提擬的會(huì)議;
。2) 雖然已列入月度會(huì)議計(jì)劃,但需對(duì)會(huì)議議題,需準(zhǔn)備的會(huì)議資料、會(huì)務(wù)安排等作特別說(shuō)明;
。3) 其它主辦人認(rèn)為應(yīng)另行通知的情況。
3、會(huì)議通知期一般應(yīng)提前一天以上通知對(duì)象為與會(huì)人和會(huì)務(wù)服務(wù)提供部門;
4、會(huì)議通知形式一般為電話通知。但需對(duì)會(huì)議議題、需準(zhǔn)備的會(huì)議資料,會(huì)務(wù)安排等作特別說(shuō)明的會(huì)議,應(yīng)以會(huì)議通知單進(jìn)行書面通知。
二、 會(huì)議的其它準(zhǔn)備工作遵照以下規(guī)定:
1、會(huì)議主辦部門應(yīng)提前準(zhǔn)備好會(huì)議資料(如會(huì)議議程議題、提案、匯報(bào)材料、計(jì)劃草案、決議決定草案、與會(huì)人應(yīng)提交資料等);落實(shí)并布置會(huì)場(chǎng),準(zhǔn)備好會(huì)議所需的各種設(shè)施、用品等;
2、公司召開(kāi)的公司級(jí)會(huì)議會(huì)務(wù)服務(wù)統(tǒng)一歸辦公室負(fù)責(zé)。
3、各部門召開(kāi)會(huì)議需用公司會(huì)議室的,應(yīng)向辦公室書面提出,由辦公室統(tǒng)籌安排。
第七條、 會(huì)議組織
一、 會(huì)議組織遵照“誰(shuí)主辦、誰(shuí)組織”的原則
二、 會(huì)議主持人須遵守以下規(guī)定:
1、主持人應(yīng)不遲于會(huì)前5分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng),檢查會(huì)務(wù)落實(shí)情況,做好會(huì)前準(zhǔn)備。
2、主持人一般應(yīng)于會(huì)議開(kāi)始后,將會(huì)議的議題、議程、須解決的問(wèn)題及目標(biāo),議程推進(jìn)中應(yīng)注意的問(wèn)題等,進(jìn)行必要的說(shuō)明。
3、會(huì)議進(jìn)行中,主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議進(jìn)行中的實(shí)際情況,對(duì)議程進(jìn)行適時(shí)、必要的控制,并有權(quán)限定發(fā)言時(shí)間和中止與議題無(wú)關(guān)的發(fā)言,以確保議程順利推進(jìn)及會(huì)議效率。
4、屬討論、決策性議題的會(huì)議,主持人應(yīng)引導(dǎo)會(huì)議作出結(jié)論。對(duì)須集體議決的事項(xiàng)應(yīng)加以歸納和復(fù)核,適時(shí)提交與會(huì)人表明意見(jiàn);對(duì)未議決事項(xiàng)亦應(yīng)加以歸納并引導(dǎo)會(huì)議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見(jiàn)。
5、主持人應(yīng)將會(huì)議議決事項(xiàng)付諸實(shí)施的程序、實(shí)施部門、達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限等會(huì)后跟進(jìn)安排向與會(huì)人員明確。
三、 參會(huì)人員須遵守以下規(guī)定:
1、應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并在《會(huì)議簽到表》上簽到;
2、會(huì)議發(fā)言應(yīng)言簡(jiǎn)意賅,緊扣議題;
3、遵循會(huì)議主持人對(duì)議程控制的要求;
4、屬工作部署性質(zhì)的會(huì)議,原則上不在會(huì)上進(jìn)行討論性發(fā)言;
5、遵守會(huì)議紀(jì)律,與會(huì)期間應(yīng)將手機(jī)調(diào)到振動(dòng)或?qū)⑹謾C(jī)呼叫轉(zhuǎn)移至部門另一未與會(huì)人處,原則上不允許接聽(tīng)電話,如須接聽(tīng),請(qǐng)離開(kāi)會(huì)場(chǎng);
6、做好本人的會(huì)議紀(jì)錄。
四、 會(huì)議記錄。
公司各類會(huì)議均應(yīng)設(shè)專用 記錄本進(jìn)行會(huì)議記錄并確定專人負(fù)責(zé)記錄。會(huì)議記錄應(yīng)遵守以下規(guī)定:
1、以專用會(huì)議記錄本做好會(huì)議的原始記錄及會(huì)議考勤記錄,根據(jù)需要整理會(huì)議紀(jì)要;
2、會(huì)議記錄應(yīng)盡量采用實(shí)錄風(fēng)格,確保記錄的原始性;
3、對(duì)會(huì)議已議決事項(xiàng),應(yīng)在原始記錄中括號(hào)注明“決議”字樣;
4、會(huì)議原始記錄應(yīng)于會(huì)方當(dāng)日、會(huì)議紀(jì)要最遲不遲于會(huì)議次日呈報(bào)會(huì)議主持人審核簽名;
5、負(fù)責(zé)會(huì)議考勤記錄,并報(bào)會(huì)議主持人核準(zhǔn);
6、做好會(huì)議原始記錄的日常歸檔、保管工作,及時(shí)將經(jīng)主持人核準(zhǔn)的《會(huì)議簽到表》的考勤記錄報(bào)考勤人員。
五、 會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議記錄的發(fā)放、傳閱、歸檔:
1、公司級(jí)會(huì)議紀(jì)要的發(fā)放或傳閱范圍由會(huì)議主持人確定,并由辦公室存檔備查;
2、各部門的會(huì)議記錄,由本部門常設(shè)會(huì)議記錄員負(fù)責(zé)日常歸檔、保管,同時(shí)將一份副本送辦公室統(tǒng)一歸檔備查;
3、會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄,其調(diào)閱應(yīng)嚴(yán)格按照公司文檔管理制度和保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第八條、 會(huì)議跟進(jìn)
一、 會(huì)方?jīng)Q議、決策事項(xiàng)需要會(huì)后跟進(jìn)落實(shí)的,按照部門職責(zé)分工由主辦部門躍進(jìn)落實(shí),
會(huì)議主持人另有指定的,從主持人指定 ;
二、 會(huì)議跟進(jìn)的依據(jù)以會(huì)議決議、紀(jì)要及會(huì)議原始記錄為準(zhǔn);
保安公司管理制度9
公司保安人員管理制度
1.目的:為樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工的安全,特制定本辦法。
2.范圍:本公司所有保安人員。
3.工作守則:
3.1保安人員作為公司形象的代表,必須做到:
3.1.1精神飽滿。
3.1.2紀(jì)律嚴(yán)明。
3.1.3禮貌待人。
3.1.4反應(yīng)迅速。
3.2主要任務(wù):
3.2.1保障公司財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全。 3.2.2維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.2.3維護(hù)廠區(qū)和宿舍正常秩序。
4.保安職責(zé):
4.1共同職責(zé):
4.1.1值班時(shí),應(yīng)著制服,隨身攜帶對(duì)講機(jī),保持通信聯(lián)絡(luò)。
4.1.2督導(dǎo)員工打卡,按規(guī)定穿工衣。
4.1.3上班時(shí)間,員工憑出門條外出,車輛憑派車單外出,無(wú)單者保安有權(quán)阻止其外出。
4.1.4不準(zhǔn)于保安室閑聊或做和工作無(wú)關(guān)的事。
4.1.5不定時(shí)巡察廠區(qū),對(duì)廠區(qū)物品進(jìn)行檢查,防止意外事件的發(fā)生。
4.1.6廠區(qū)、宿舍如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時(shí)勸阻和制止,且及時(shí)方案保安隊(duì)長(zhǎng)或人事行政部處理。
4.1.7不定時(shí)巡察各樓層水、電源開(kāi)關(guān)及倉(cāng)庫(kù)物資,保證重要區(qū)域的安全。
4.1.8保待保安室、公告欄、打卡機(jī)及廠區(qū)大門的清潔衛(wèi)生。
4.2值班規(guī)定;
4.2.1各崗位保安必須保待儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
4.2.2熱情接待來(lái)訪人員,遇公司董事、總經(jīng)理及貴賓來(lái)訪時(shí)應(yīng)敬禮問(wèn)好。
4.2.3堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離開(kāi)崗位必須有人代班,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入保安室。
4.2.4值班保安嚴(yán)禁睡覺(jué)、見(jiàn)小說(shuō)雜志、酗酒、監(jiān)守自盜。
4.2.5加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)方案保安隊(duì)長(zhǎng)處理,對(duì)因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任。
5.門禁制度:
5.1人員進(jìn)出管理:
5.1.1公司員工進(jìn)出廠區(qū),對(duì)未戴廠證者,保安應(yīng)予以糾正,對(duì)違紀(jì)且態(tài)度惡劣者,保安應(yīng)記下其姓名,部門,交人事部門處理。
5.1.2例假日及上班以外時(shí)間,除經(jīng)證實(shí)為加班人員外,應(yīng)婉拒其進(jìn)入公司,且應(yīng)將進(jìn)入人員及進(jìn)出時(shí)間資料記錄于保安值班日志上。
5.1.3員工上班時(shí)間離開(kāi)廠區(qū)應(yīng)持部門主管核準(zhǔn)的出門條,無(wú)出門條時(shí),保安有權(quán)限制其外出(特殊情況應(yīng)解釋清楚且備案)。
5.1.4員工于廠區(qū)和宿舍應(yīng)自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,保安有權(quán)制止亂扔果皮紙屑以及進(jìn)入廠區(qū)邊走邊吃東西的行為。
5.1.5被公司除名及離職人員,保安應(yīng)憑核準(zhǔn)后的出門條給予放行,且嚴(yán)格檢查其行李物品,嚴(yán)禁帶有本公司標(biāo)志的任何物品出廠。
5.5.6外來(lái)人員因公入廠,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意,且持有效證件登記后,發(fā)放來(lái)訪證進(jìn)入,離開(kāi)時(shí)換回自己的證件。
5.1.7上班時(shí)間,嚴(yán)禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可于
大門外側(cè)馬路壹帶會(huì)客,會(huì)客時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。
5.1.8探訪人員應(yīng)登記,押有效證件于保安室,且有員工來(lái)接納時(shí)
方可進(jìn)入宿舍,異性客人不可帶到宿舍(具體規(guī)定參考宿舍管理制度)。
5.2車輛進(jìn)出管理:
5.2.1本公司車輛外出,須持關(guān)聯(lián)負(fù)責(zé)人簽核的派車單交保安登記。
5.2.2外來(lái)車輛入廠應(yīng)于保安室登記,出入時(shí),保安應(yīng)嚴(yán)格檢查,攜帶本公
司物品應(yīng)有關(guān)聯(lián)部門經(jīng)理簽署的貨物清單且由值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量、型號(hào)和貨單核對(duì),無(wú)誤后才予以放行。
5.2.3所有車輛進(jìn)入廠區(qū)或宿舍后均應(yīng)按指定地點(diǎn)停放,自行車進(jìn)出廠區(qū)和宿舍時(shí),必須下車推行進(jìn)出。
5.3物品進(jìn)出管理:
5.3.1員工及外來(lái)人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠區(qū)和宿舍時(shí),須自覺(jué)接受保安的檢查和登記。
5.3.2攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠,須有部門經(jīng)理于出門條出廠貨物壹欄注明,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可出廠。
5.3.3廠商來(lái)廠交貨,應(yīng)先于保安室登記,由保安通知收貨人員接洽。
5.3.4提交的小件物品、信函、文件等由保安代收代發(fā),保安應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備做好收、發(fā)工作,且例行登記。
5.3.5對(duì)人員、車輛所攜帶物品有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)及時(shí)詢問(wèn)關(guān)聯(lián)人員加以確認(rèn)。
5.4嚴(yán)禁進(jìn)廠的外來(lái)人員:
5.4.1攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車輛。
5.4.2不明身份,衣冠不整的人員。
5.4.3推銷產(chǎn)品及收購(gòu)廢品的人員及車輛。
5.4.4非洽談公務(wù)人員和車輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者。
5.4.5來(lái)訪人員報(bào)不清受訪部門及受訪人者。
5.4.6來(lái)訪人員不能出示有效證件者。 5.5嚴(yán)禁進(jìn)廠的'公司員工:
5.5.1攜帶違禁物品者。
5.5.2攜帶食品、水果等物者或邊吃東西邊走者。 5.5.3不穿廠服、不戴廠證者。
5.5.4穿拖鞋、短褲、背心者。
5.5.5衣帽不整、形象太差者。
5.5.6未經(jīng)主管核準(zhǔn),擅自帶客參觀者。
5.5.7已離職者。
5.6嚴(yán)禁出廠的人員、車輛及物品:
5.6.1人員及車輛出廠時(shí)拒絕檢查者。
5.6.2貨物出廠無(wú)出貨單或所裝貨物和出貨單不符合者。
5.6.3雖有出貨單,但出貨單注明貨物未經(jīng)關(guān)聯(lián)部門經(jīng)理簽核者。
5.6.4本廠車輛外出,無(wú)派車單者。
5.6.5員工上班外出,無(wú)放行條者。
5.6.6員工出廠,攜帶公司物品,放行條上無(wú)關(guān)聯(lián)主管簽核者。
5.6.7員工攜帶物品有放行條,但物單不符者。
5.7檢查時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng):
5.7.1不可觸及人身。
5.7.2主要檢查有無(wú)公司產(chǎn)品、物料半成品或工作器具、公司資料等公司財(cái)物為主。
5.7.3檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會(huì)和反感,必須時(shí)婉言說(shuō)明,且請(qǐng)其諒解。
5.7.4嚴(yán)禁公報(bào)私仇,故意刁難。
6.突發(fā)事件的處理:
6.1遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速
向有關(guān)部門和主管匯報(bào),如遇臺(tái)風(fēng)警報(bào),保安人員應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備著。
6.2遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速和保安隊(duì)
長(zhǎng)及其他保安聯(lián)絡(luò),且立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡?bào)警,處理完事件后,應(yīng)將事情經(jīng)過(guò)詳細(xì)紀(jì)錄于保安日志上,嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
6.3員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為,保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻,且制止
事態(tài)的發(fā)展,本廠員工和外廠人員發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆行為,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,且及時(shí)方案保安隊(duì)長(zhǎng)處理。
6.4員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)和行政部,以便安排廠車及時(shí)送往醫(yī)院治療。
7.工作交接:
7.1值班情況交接:
7.1.1按時(shí)交接班,詳細(xì)了解上班值班情況。
7.1.2查見(jiàn)保安值班日志,檢查所要交接的工作情況、信件和證件等。
7.1.3檢查來(lái)訪人員情況。
7.1.4上級(jí)規(guī)定或指示的事項(xiàng)。
7.1.5送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交。
7.2警具、警械的交接:
7.2.1交接班時(shí),仔細(xì)檢查對(duì)講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)。
7.2.2接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交和無(wú)關(guān)人員玩耍。
7.2.3接班時(shí)警具如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。
7.2.4所有交接物品,應(yīng)于當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn),檢查清楚,且詳細(xì)記錄
于保安值班日志上,以保證遇緊急情況能投入正常使用,否則,由接班保安負(fù)責(zé)。
8.考核辦法:
8.1考核目的:對(duì)保安人員工作的評(píng)定,督促保安人員執(zhí)行廠規(guī)、廠紀(jì),履行保安職責(zé),保證公司財(cái)物及人員的安全。
8.2考核內(nèi)容:
8.2.1服從執(zhí)勤日程安排,認(rèn)真做好上下班交接及填寫好值班日志。
8.2.2按規(guī)定著裝,穿制服、打領(lǐng)帶、扎腰帶、戴帽子、配帶徽標(biāo)
志,注重儀容、儀表的整潔及保安室周圍的衛(wèi)生。
8.2.3對(duì)公司主管干部應(yīng)注重禮貌,熱情接待來(lái)訪人員和接電話的禮節(jié)。
8.2.4自覺(jué)遵守廠紀(jì)廠規(guī),隨時(shí)督導(dǎo)員工遵守制度,和同事之間互相協(xié)助及團(tuán)結(jié)。
8.2.5堅(jiān)守崗位,當(dāng)班期間對(duì)責(zé)任區(qū)物資的巡視檢查,值班時(shí)不飲酒,不做和工作無(wú)關(guān)的事。
8.2.6遇緊急情況的處理和對(duì)其他崗哨的支援。
8.2.7積極參加有關(guān)保安及消防安全的訓(xùn)練、組織活動(dòng)和部門主管指派的其他義務(wù)活動(dòng)。
8.2.8對(duì)公司規(guī)章制度、保安有關(guān)規(guī)定的了解和執(zhí)行以及保安部業(yè)務(wù)技能的熟練程度。
8.2.9對(duì)公司物品的保護(hù)及警具警械的保養(yǎng)、愛(ài)護(hù)和配帶。
8.2.10品行端正,言行誠(chéng)信,忠于職守。
8.3考核方式:
8.3.2根據(jù)考核內(nèi)容平時(shí)由隊(duì)長(zhǎng)巡崗記錄考核。
8.3.3對(duì)考核不合格者,給予適當(dāng)處罰或辭退處理。
9.獎(jiǎng)懲條例:
9.1獎(jiǎng)勵(lì):
9.1.1有下列事跡之壹者,給予嘉獎(jiǎng)壹次或發(fā)放獎(jiǎng)金:
A.維護(hù)公司利益,有具體事跡者。
B.熱心服務(wù),有具體事跡,足可為其他員工楷模者。
C.工作盡心盡責(zé),阻止公司財(cái)物被盜者。
D.具有其他較大功績(jī)者。
9.1.2有下列事跡之壹者,給予記大功壹次及發(fā)放獎(jiǎng)金:
A.遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者。
B.維護(hù)公司安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),避免重大損失者。
C.維護(hù)本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。
D.具有其他重大功績(jī),足為他人表率者。
9.2懲罰:
9.2.1凡保安人員有下列情形之壹者,視情節(jié)嚴(yán)重予以除名或記大過(guò)。
A.工作不交接,擅離崗位,玩忽職守者。
B.當(dāng)班酗酒或睡覺(jué)者。
C.監(jiān)守自盜者。
D.因工作失職造成公司損失5000元之上者。
E.對(duì)來(lái)賓言語(yǔ)或行為輕浮、下流或粗暴無(wú)禮者。
F.對(duì)來(lái)賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。
G.暴行犯上,不服從管理,工作不認(rèn)真,造成失誤者。
9.2.2有下列情形之壹者,給予記過(guò)處分或罰款50元。
A.值班時(shí)見(jiàn)小說(shuō)雜志,寫私人信件者。
B.利用上班時(shí)間,做和工作無(wú)關(guān)的事情者。
C.交接班時(shí),對(duì)應(yīng)交接事項(xiàng)未交接而造成失誤者。
D.不請(qǐng)假外出,晚上不歸者。
E.對(duì)員工言語(yǔ)輕浮、下流、粗暴無(wú)禮或故意刁難者。
F.值班時(shí)間,電話及對(duì)講機(jī)私用,影響勤務(wù)者。
G.未經(jīng)許可,擅自調(diào)班者。
9.2.3有下列情形之壹者,給予申誡處分或罰款20元。
A.不穿制服,不戴廠證或儀容不整者。
B.滿口污穢語(yǔ)者。
C.對(duì)來(lái)訪人員未能嚴(yán)格檢查登記,擅自放行者。
D.對(duì)違反公司規(guī)章制度的人員,未加制止,視而不見(jiàn)者。
E.對(duì)員工不穿廠服、不戴廠證,不加詢問(wèn)而放入廠區(qū)者。
F.未能按時(shí)打掃保安室內(nèi)外衛(wèi)生,造成保安室秩序混亂者。
G.不執(zhí)行本辦法者。
保安公司管理制度10
一、總則:
維護(hù)公司資源安全,確保外來(lái)人員、車輛、物資出入安全有序,提高公司形象。
二、范圍:
公司所轄的所有場(chǎng)合之出入管理與值班管理。
三、人員出入管理
1.公司員工
1、公司員工進(jìn)入公司廠門自覺(jué)佩戴工作牌,沒(méi)有工作牌人員,門衛(wèi)有權(quán)拒絕進(jìn)入。
上班期間嚴(yán)禁無(wú)故外出,除公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理以及采購(gòu)、司機(jī)等外勤人員外,因公外出者,憑有效的出門憑證;因事或因病請(qǐng)假者,憑有效的“請(qǐng)假單”交門衛(wèi)處;因公司原因造成的提前下班(如缺料、斷電等特殊原因),憑公司辦公室有效的出門證明交門衛(wèi)處,打卡后方可離開(kāi)公司。
2.基建及維護(hù)施工人員:外來(lái)施工人員如有出入必要,憑個(gè)人有效身份證件,在公司辦公室辦理外來(lái)人員登記手續(xù),領(lǐng)取臨時(shí)出入證,并憑證出入,業(yè)務(wù)結(jié)束后到公司辦公室告辦理出入證注銷手續(xù)。
3、外來(lái)人員因公入廠,由其先聯(lián)絡(luò),征得受訪者同意,保安人員確認(rèn)后,填寫來(lái)訪登記表后方可放訪客進(jìn)入。
4、臨時(shí)或長(zhǎng)期住宿在公司內(nèi)的員工家屬,應(yīng)到辦公室辦理出入證,憑證出入。
四、物資出入管理
1.公司物資
物資出廠(包括發(fā)往施工現(xiàn)場(chǎng)安裝的和加工產(chǎn)生的廢品),由倉(cāng)庫(kù)開(kāi)具出庫(kù)單報(bào)部門主管簽字批準(zhǔn)后,門衛(wèi)根據(jù)出庫(kù)單核對(duì)物品無(wú)誤并登記后方可出公司。
2.外來(lái)物品
供貨商送貨入公司,應(yīng)辦理外來(lái)人員登記手續(xù),并注明送貨的產(chǎn)品名稱;出公司時(shí),門衛(wèi)根據(jù)物資入庫(kù)票據(jù),核對(duì)無(wú)誤后放行。
3、對(duì)非廠區(qū)人員攜帶大件、大宗物品出入時(shí),經(jīng)有關(guān)部門同意才能進(jìn)入。
五、車輛管理
1.對(duì)進(jìn)入公司的車輛進(jìn)行指引,對(duì)車況不良的車輛加強(qiáng)檢查并做好相應(yīng)措施。
2.監(jiān)督公司員工的`車輛停放,維持停放秩序。
3.對(duì)進(jìn)入公司的外來(lái)車輛,如造成損壞公司財(cái)物,經(jīng)先關(guān)部門確認(rèn)后,責(zé)其照價(jià)賠償。
4.車輛離開(kāi),應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行檢查,是否有貨帶出,若有必須出具物資出門單據(jù),根據(jù)車輛進(jìn)入登記核對(duì)無(wú)誤后,方可放行。
六、日常巡視管理
1.巡視時(shí)間:每天值班人員兩人輪流巡視,每?jī)尚r(shí)輪流巡視。
2.巡視范圍:公司廠區(qū)(附有明細(xì)巡查內(nèi)容的巡查記錄表),對(duì)巡邏情況需及時(shí)記錄。
3.巡視時(shí)做到多看、多聽(tīng)。在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)辦公室、車間等場(chǎng)所漏水、漏電、起火等安全問(wèn)題時(shí),要及時(shí)上報(bào)。
4.巡視時(shí)注意人身安全,遇突發(fā)事件立即匯報(bào),對(duì)事件做詳細(xì)記錄。
七、安全、職責(zé)、違紀(jì)罰款
1、保持門衛(wèi)室內(nèi)外清潔、整齊。嚴(yán)禁從事與當(dāng)值工作無(wú)關(guān)的事情,無(wú)關(guān)人員不允許在門衛(wèi)室逗留。
1.值勤期間發(fā)現(xiàn)有可疑的人或事,應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告辦公室。
2.如發(fā)現(xiàn)火警、電器漏電、設(shè)備故障、建筑物險(xiǎn)情等不安全情況,應(yīng)立即采取有效措施,并及時(shí)通知有關(guān)部門主管。
3、不允許遲到、早退,若發(fā)現(xiàn)按公司規(guī)定每次罰款20元。
4、.值勤期間,要做到大門隨開(kāi)隨關(guān),門衛(wèi)室隨時(shí)要保持有人(特別是遇值班門衛(wèi)用餐、為完成臨時(shí)事項(xiàng)需離開(kāi)一會(huì)等情況的,若發(fā)現(xiàn)人員不在崗,按公司規(guī)定當(dāng)班人員每次罰款20元),以保證人員、物
資、車輛進(jìn)出得到有效控制。
5、公司大門、小門在無(wú)車輛、人員出入的時(shí)候必須關(guān)閉(若發(fā)現(xiàn)一次沒(méi)有按規(guī)定執(zhí)行的當(dāng)班值班人員,按公司規(guī)定每次罰款20元)。
6、未經(jīng)允許沒(méi)有任何登記及公司人員帶領(lǐng)下,私自放外來(lái)人員進(jìn)入公司的,按公司規(guī)定當(dāng)班人員每次罰款20元。
7、值班門衛(wèi)不允許在崗時(shí)間沒(méi)有任何請(qǐng)假單的情況下擅自外出,人員脫崗情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按公司規(guī)定每次罰款20元。
8、以上相關(guān)違紀(jì)罰款,門衛(wèi)人員一個(gè)月內(nèi)累計(jì)有違紀(jì)罰款超過(guò)4次以上的,將進(jìn)行辭退處理。
9、值班門衛(wèi)必須認(rèn)真填寫交接班記錄表、巡查記錄表,并予每月的月初把上月的記錄表交到辦公室。
八、考核
未按規(guī)定實(shí)施人員、物資、車輛出入登記及檢查及日常巡視管理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次扣減當(dāng)月收入20元。若因此造成公司物資流失的,按相關(guān)規(guī)定承擔(dān)賠償。
九、本制度自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行,在執(zhí)行過(guò)程中如有爭(zhēng)議,報(bào)公司辦公室協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)不成報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)裁決。
保安公司管理制度11
第一條為了加強(qiáng)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,規(guī)范安全保衛(wèi)工作的管理,提高保安人員的素質(zhì),創(chuàng)建一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)過(guò)硬、保障有力的保安隊(duì)伍,切實(shí)維護(hù)醫(yī)院工作人員和就診患者人員的生命安全、維護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)和設(shè)備的安全、維護(hù)良好的醫(yī)療秩序,樹(shù)立華豐醫(yī)院醫(yī)療文明窗口的良好形象,構(gòu)建和諧醫(yī)院,結(jié)合本院的實(shí)際情況,特制定《鄰水華豐醫(yī)院保安管理制度》,以下簡(jiǎn)稱本《制度》。
第二條在醫(yī)院的`領(lǐng)導(dǎo)下,維護(hù)醫(yī)院治安秩序,保障醫(yī)療工作的正常運(yùn)行,嚴(yán)格各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施,確保醫(yī)院內(nèi)部和周邊環(huán)境的安全,發(fā)現(xiàn)重問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、報(bào)告,必要時(shí)向部門報(bào)告。
第三條貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全保衛(wèi)工作的法律、法規(guī),開(kāi)展安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作建設(shè);
第四條制定和組織落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度、防范措施和預(yù)案,做好車輛停放管理工作;
第五條開(kāi)展防火災(zāi)、防盜竊、防搶劫、防、防破壞和防詐騙、防失泄密、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作;
第六條加強(qiáng)內(nèi)部治安管理,預(yù)防和制止發(fā)生在醫(yī)院的違法犯罪行為和擾亂醫(yī)院正常工作秩序的行為,同刑事犯罪分子和其他危害治安行為作斗爭(zhēng),維護(hù)醫(yī)院安全穩(wěn)定;
第七條及時(shí)向機(jī)關(guān)報(bào)告發(fā)生在醫(yī)院的刑事案件、治安案件、治安災(zāi)害事故,并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助機(jī)關(guān)調(diào)查;向機(jī)關(guān)報(bào)告醫(yī)院的重不安定因素,協(xié)助機(jī)關(guān)和有關(guān)部門采取預(yù)防和化解措施;
第八條協(xié)助有關(guān)部門做好有輕微違法人員的助、教育工作,調(diào)解醫(yī)院內(nèi)部治安糾紛,根據(jù)我院的實(shí)際情況協(xié)助處理醫(yī)患矛盾,確保我院人員、財(cái)產(chǎn)安全;
第九條負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部、周邊場(chǎng)所、各類庫(kù)房等消防安全管理,定期開(kāi)展治安、消防安全工作檢查,建立檢查記錄,及時(shí)化解內(nèi)部不安定因素、消除治安隱患,確保要害部位的安全;
第十條根據(jù)需要,檢查進(jìn)入醫(yī)院人員的證件,登記出入的物品和車輛;
第十一條在醫(yī)院范圍內(nèi)組織進(jìn)行治安防范巡邏和檢查,建立巡邏、檢查和安全隱患整改記錄;
第十二條完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第十三條著裝規(guī)定
1、保安人員上崗執(zhí)勤時(shí),按規(guī)定著統(tǒng)一服裝、佩戴胸卡。
2、保安人員須按規(guī)定著裝,保安服不得與便服混穿,不同季節(jié)的.保安服不得混穿。
3、著保安服不準(zhǔn)披衣、敞懷挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋、涼鞋或赤足。
第十四條舉止和儀容規(guī)定
1、保安人員執(zhí)勤時(shí)應(yīng)做到精神飽滿、姿態(tài)端正、動(dòng)作規(guī)范、舉止文明;著裝外出工作,執(zhí)勤和出入公共場(chǎng)所時(shí),不準(zhǔn)袖手或?qū)⑹植迦肟诖、不?zhǔn)搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嬉笑打鬧,嚴(yán)禁上班期間飲酒。
2、保安人員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)和剃光頭,不得染發(fā);不準(zhǔn)留鬃角和長(zhǎng)胡須。
3、保安人員上班前要進(jìn)行儀容儀貌檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須得到糾正。
4、對(duì)進(jìn)入院內(nèi)或車位的車輛或外出車輛,在保安隊(duì)員3米之內(nèi)時(shí),必須行舉手禮。保安員應(yīng)立定向左/右轉(zhuǎn)體90度,并執(zhí)行車輛左直行手勢(shì),在車輛駛過(guò)時(shí),敬禮。
第十五條語(yǔ)言和禮節(jié)規(guī)定
1、保安人員應(yīng)具有良好的職業(yè)道德,做到文明服務(wù)、禮貌待人、與來(lái)人員交談時(shí)應(yīng)態(tài)度和藹、語(yǔ)氣柔和、不卑不亢、以理服人,服務(wù)熱情、主動(dòng)、親切。
2、在工作中使用語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確、文明規(guī)范、接觸群眾時(shí),說(shuō)話要和氣,使用“你好、請(qǐng)、您、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ),嚴(yán)禁使用粗暴或不文明語(yǔ)言;做到文明執(zhí)勤、文明用語(yǔ)。
3、執(zhí)勤遇見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)問(wèn)侯。
第十六條值班室管理規(guī)定
1、值班室內(nèi)應(yīng)保持整潔、美觀、統(tǒng)一。
2、嚴(yán)禁在值班室內(nèi)喧嘩、打鬧、從事賭博(禁止任何人在外參與賭博活動(dòng))、迷信、色情等其他不良行為。
3、妥善保管好個(gè)人財(cái)物,注意防盜。
4、注意防火,不得在值班室內(nèi)使用功率的家電,不得私拉電線。
第十七條崗位紀(jì)律規(guī)定
1、嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開(kāi)展保安服務(wù)工作,不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限。嚴(yán)格履行崗位職責(zé),不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無(wú)關(guān)的事情(尤其是涉及私人糾紛問(wèn)題)。
2、不準(zhǔn)刁難來(lái)人員,晚間值班期間及時(shí)給就診患者指引,并通知相應(yīng)科室醫(yī)護(hù)人員。
3、不準(zhǔn)脫崗、空崗、睡崗、不準(zhǔn)遲到、早退。接班須提前十分到崗,做好交接記錄。
4、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部保密制度。
5、要愛(ài)護(hù)公物。
6、晚間按時(shí)巡視各科室,發(fā)現(xiàn)閑雜人等要清退,發(fā)現(xiàn)水電浪費(fèi)現(xiàn)象要及時(shí)處理,刮風(fēng)下雨等惡劣天氣要及時(shí)關(guān)閉各樓層門窗,發(fā)現(xiàn)院基礎(chǔ)設(shè)施損壞時(shí),要及時(shí)采取補(bǔ)救措施,或通知相關(guān)科和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)及院總值班。
7、有重要情況要妥善處置并及時(shí)上報(bào),不準(zhǔn)遲報(bào)、漏報(bào)和隱瞞不報(bào)。
第十八條建立應(yīng)急人員的通訊錄,定時(shí)進(jìn)行消防技能的培訓(xùn)及演練,以提高保安人員在各類突發(fā)事件中的應(yīng)急能力。
第十九條保安人員凡具備下列情形之一的,予以辭退并解除勞動(dòng)關(guān)系處理:
1、紀(jì)律性差、責(zé)任心不強(qiáng),不遵守醫(yī)院關(guān)于保安人員的管理制度,在值班時(shí)屢次違醫(yī)院相關(guān)規(guī)定制度的,且拒不改正者;
2、院內(nèi)發(fā)生治安刑事案件、糾紛或打架不及時(shí)處理;當(dāng)班不維護(hù)醫(yī)院秩序,致使醫(yī)療工作受到干擾;員工人身安全受到威脅或發(fā)生意外事故,坐視不理;遇突發(fā)性事件、安全隱患不及時(shí)處理和報(bào)告,推卸責(zé)任;當(dāng)班玩忽職守,疏于防范,致使發(fā)生安全事故;利用工作之便,索要財(cái)物,侵占公私利益者;當(dāng)班喝酒或酒后失態(tài),造成不良影響者。
3、本人因身體、家庭原因或不適應(yīng)該項(xiàng)工作等原因需要請(qǐng)辭者。第十九條保安人員違保密條例,泄露醫(yī)院機(jī)密的;以及做出損害醫(yī)院利益行為的,情節(jié)惡劣、造成不良后果的,除進(jìn)行相應(yīng)賠償外,直接予以解聘。
4、保安宿舍管理制度
1目的:
為規(guī)范保安員宿舍管理,確保員工良好、舒適的休息環(huán)境。
2適用范圍:
本規(guī)定適用于云南奧宸物業(yè)管理有限公司保安宿舍的管理。
3職責(zé):
3.1行政部負(fù)責(zé)保安員宿舍的監(jiān)督管理工作。
3.2管理處負(fù)責(zé)對(duì)宿舍的具體安排、日常管理。
3.3公司保安部、管理處經(jīng)理、保安主管做好員工宿舍的內(nèi)務(wù)監(jiān)督工作。
4管理規(guī)定:
4.1入住
4.1.1保安員入職后,管理處保安主管根據(jù)宿舍的狀況安排員工入住。
4.2宿舍管理
4.2.1入住保安員應(yīng)服從公司的統(tǒng)一安排與管理,遵守《保安宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》及公司相關(guān)規(guī)定。
4.2.2入住保安員不得擅自改變宿舍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的用途和增加新的設(shè)施設(shè)備,如需對(duì)宿舍內(nèi)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行改動(dòng)、增加,須向管理處提出申請(qǐng),經(jīng)管理處審核報(bào)公司行政部批準(zhǔn)后實(shí)施。
4.2.3保安主管編制每間宿舍的<<衛(wèi)生值日表>>,每天安排入住隊(duì)員負(fù)責(zé)宿舍的清潔衛(wèi)生工作
4.2.4宿舍原則上不得留宿外來(lái)人員。
4.2.5入住員工要自覺(jué)遵守紀(jì)律,不得影響住戶和他人的休息。
4.2.6公司保安部經(jīng)理、管理處經(jīng)理及保安主管定期和不定期對(duì)宿舍進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果記錄在《保安工作檢查記錄表》中,檢查不合格的按照《保安工作獎(jiǎng)勵(lì)處罰制度》規(guī)定流程處理。
5相關(guān)文件:
5.1附件:《保安宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》
6記錄
6.1《保安工作檢查記錄表》
保安宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)定
1、管理處保安部主管負(fù)責(zé)員工宿舍的日常統(tǒng)一管理,指定隊(duì)員房間、床位及使用配發(fā)的家具,個(gè)人不得私自調(diào)換房間及擅自增加家具。
2、宿舍的'公物,必須經(jīng)行政部登記造冊(cè),管理處經(jīng)理、保安主管和使用人辦理領(lǐng)用手續(xù)。
3、宿舍人員不得留宿外來(lái)人員,若擅自留宿外來(lái)人員者,按《保安工作獎(jiǎng)勵(lì)處罰制度ˇ理。
4、住宿人員必須按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)搞好個(gè)人內(nèi)務(wù),私人物品要擺放整齊,宿舍衛(wèi)生實(shí)行輪流值日打掃。值日人員要做到掃凈、拖凈、垃圾要倒凈,地面、桌面不得有煙頭、雜物,無(wú)明顯污跡。
5、要自覺(jué)遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)互助,互相尊重,不得在室內(nèi)聲喧嘩、高聲播放音樂(lè)影響他人休息。
6、員工上、下樓、開(kāi)、關(guān)門等要盡量小聲,注意不要影響到他人。
7、不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)從事賭博和其他違法活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),當(dāng)事人按《保安工作獎(jiǎng)勵(lì)處罰制度ˇ理,嚴(yán)重者報(bào)司法機(jī)關(guān)處理。
8、宿舍禁止私拉亂接電線或使用未經(jīng)批準(zhǔn)的功率的電器,違者給予處罰,造成嚴(yán)重后果者視情況追究責(zé)任。
9、節(jié)約水電,人人自覺(jué)從我做起,杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水。
10、愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)的公共財(cái)物,若有損壞由責(zé)任人照價(jià)賠償;責(zé)任人不明的由宿舍成員共同賠償。
11、公司保安部經(jīng)理和保安主管對(duì)轄區(qū)的宿舍進(jìn)行定期的檢查、監(jiān)督,對(duì)員工宿舍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為將與員工考核掛鉤,重違規(guī)事件將與部門領(lǐng)導(dǎo)考核掛鉤。
保安公司管理制度12
一、 門衛(wèi)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想覺(jué)悟與自身素養(yǎng),進(jìn)一步增加為校為生奉獻(xiàn)的精神,增加為生服務(wù)意識(shí),正確處理管理與服務(wù)的意識(shí),正確處理糾紛和沖突,愛(ài)崗敬業(yè),仔細(xì)、負(fù)責(zé)、努力工作。
二、 門衛(wèi)人員要著裝上崗(試用期無(wú)制服的用袖標(biāo)即可),精神抖擻,堅(jiān)守工作崗位,崗上不得躺臥、溜達(dá),不得看書、看報(bào)、玩手機(jī)或干與工作無(wú)關(guān)的`事,不得吸煙、吃東西。
三、 同學(xué)、老師及工作人員憑證進(jìn)入校區(qū),要嚴(yán)查證件。
四、 大件物品出門要持“物品攜出證”。
五、 同學(xué)晚上超過(guò)入校時(shí)間回校要做好登記。
六、 大膽管理,文明用語(yǔ),禮貌待人,態(tài)度和諧,舉止文明得體,敬重他人人格,不得使用污辱性語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。
七、 做好交接班工作,不得消失值班空檔。
八、 門衛(wèi)值班人員要對(duì)外來(lái)車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查(警車、消防車等公務(wù)車除外),查清去向,出校內(nèi)時(shí)要查看是否私自拉有學(xué)校物品。
九、 門衛(wèi)值班人員要樂(lè)觀協(xié)作公安、消防工作,努力做好校內(nèi)平安防范和服務(wù)管理工作,樂(lè)觀完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
十、 搞好值班室及值班點(diǎn)的衛(wèi)生,東西排放有序、干凈,登記內(nèi)容清晰齊全。
十一、 全部人員必需愛(ài)惜公物、裝備,如無(wú)故損丟應(yīng)照價(jià)賠償。
保安公司管理制度13
一、安全
安全是物業(yè)管理服務(wù)的第一需求,也是保安服務(wù)的第一需求。物業(yè)管理公司應(yīng)該樹(shù)立積極防范的態(tài)度,不斷提高自身安全防范的能力,配合公安部門和當(dāng)?shù)卣龊弥伟、消防工?努力使業(yè)戶有一個(gè)安全的工作與生活環(huán)境。
二、有序
在物業(yè)區(qū)域里,業(yè)戶不僅需要物業(yè)的設(shè)備設(shè)施運(yùn)行有序,也需要往來(lái)的人流、車流有序。一旦發(fā)生突發(fā)事件時(shí),更需要保安人員忙而不亂,及時(shí)有序地應(yīng)對(duì),及時(shí)妥善地處理。這種安全有序的工作與生活環(huán)境必將給業(yè)戶帶來(lái)一種舒適的感覺(jué)。
三、親情
物業(yè)管理的保安服務(wù)對(duì)偷盜與破壞者來(lái)說(shuō)是一種威懾力量、一種障礙,但對(duì)業(yè)戶與社會(huì)公眾來(lái)說(shuō)應(yīng)充滿親情。物業(yè)管理公司的保安人員應(yīng)像管家一樣愛(ài)護(hù)業(yè)戶與業(yè)戶的財(cái)產(chǎn),為業(yè)戶提供力所能及的服務(wù),讓業(yè)戶有“遠(yuǎn)親不如近鄰”的感覺(jué)。
四、形象
保安服務(wù)是物業(yè)的`第一印象,好的物業(yè)保安服務(wù)、整齊的保安隊(duì)伍、優(yōu)秀的保安人員能提高物業(yè)的檔次,使業(yè)戶有安全感。不僅如此,保安服務(wù)形象帶能增加物業(yè)在社會(huì)公眾中的影響,使物業(yè)保值增值,使物業(yè)管理公司得到良好的口碑。
保安公司管理制度14
第一條 責(zé)任范圍:適用于本公司全部所轄區(qū)域。
第二條 主要職責(zé):
貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項(xiàng)保安工作制度。
第三條 崗位職責(zé)
(一)保安隊(duì)長(zhǎng)的工作職責(zé):
負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)、園區(qū)安全消防工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀(jì)律和規(guī)定及保安隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定,及時(shí)把每天所發(fā)生異常事件呈報(bào)給上級(jí)主管,及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)上級(jí)命令。 具體如下:
1. 負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責(zé)。
2. 制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理當(dāng)班突發(fā)事件,如火災(zāi)、偷盜等立即報(bào)警,并迅速與消防隊(duì)、治安辦部門聯(lián)系。
3. 建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo),做到點(diǎn)、面結(jié)合。
4. 根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況,配備相應(yīng)的保安人員,并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
5. 密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜,及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。 每日查勤主要有以下內(nèi)容:
5. 1 保安儀容儀表;
5.2 當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄; 物件簽收事宜;
5.3 人員、車輛、物品出入記錄;
6. 完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況,保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。
7. 檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,有無(wú)違反規(guī)章制度的行為,并及時(shí)進(jìn)行糾正,提出處理意見(jiàn),跟進(jìn)處理結(jié)果。
8. 協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作,提高工作效率。
9. 接待投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
10. 負(fù)責(zé)對(duì)保安人員的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì),業(yè)績(jī)考核等管理工作。
11. 掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),定期召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)議,做好思想溝通工作。定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
12. 做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的`整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報(bào)告。
13. 以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級(jí)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。
(二)保安人員工作職責(zé)及注意事項(xiàng)
保安人員的工作職責(zé):執(zhí)行公司的安全、門禁的相關(guān)制度并填寫相關(guān)報(bào)表、異常事件的匯報(bào)。
1. 保安人員必須為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對(duì)工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。上崗前按規(guī)定著裝,儀容儀表要端莊、整潔,自我檢查是否作好上崗準(zhǔn)備,遵守甲方單位有關(guān)規(guī)定在嚴(yán)禁在非抽煙區(qū)抽煙,嚴(yán)禁飲酒上班及睡崗。
2. 維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,如有違反,則按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
3. 認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記,交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。
4. 對(duì)來(lái)訪客人熱情、有禮、耐心文明問(wèn)詢和主動(dòng)引導(dǎo),維護(hù)公司良好形象。對(duì)夜間送貨到園區(qū)的客戶或司機(jī)要熱情問(wèn)候,以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)企業(yè)人員驗(yàn)收貨物。
5. 根據(jù)各單位情況,要求立崗的,必須服從保安隊(duì)長(zhǎng)安排。
6.工作時(shí)間:白班時(shí)間為上午 7︰00-下午19:00 晚班時(shí)間為下午19:00-上午7:00每月正常休息4天,節(jié)假日無(wú)補(bǔ)貼,嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,上班不遲到、不早退、不準(zhǔn)私自離崗。有私事或生病不能上班須事先請(qǐng)假,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開(kāi)。
7.站崗要端正,不得缺崗、誤崗(遲到和早退)站崗的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗,隨意走動(dòng),不能東倒西歪、說(shuō)話打鬧,也不得有其他的小動(dòng)作,非遇緊急情況不得走下崗臺(tái)。
8. 維持門崗的交通秩序,指揮好進(jìn)出的車輛,文明值勤,禮貌詢問(wèn),對(duì) 出入?yún)^(qū)域的車輛、人員及其攜帶的物品應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行檢查并作好登記。
9.保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí),須穿公司規(guī)定的制服,佩戴員工識(shí)別證。
10. 保安值班要高度戒備,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。
11. 加強(qiáng)防火活動(dòng),及近發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。應(yīng)熟記園區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對(duì)消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)。對(duì)重要的電燈、門窗等有缺損時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門處理。
12. 保安應(yīng)該負(fù)責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作,以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。
13. 監(jiān)督員工遵守安全守則,規(guī)章制度。保安每天下班前須將各類出庫(kù)單據(jù)收齊,送交相關(guān)部門備查。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作。
14. 保安必須提前十五分鐘到崗,要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接,正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。
15. 保安人員必須按照保安隊(duì)長(zhǎng)制定的計(jì)劃訓(xùn)練時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練,非特殊情況,不得缺席。
保安公司管理制度15
第一條為維持公司正常的工作秩序,確保公司人員和財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。
第二條本制度適用于公司行政區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)及來(lái)客接待管理工作。
第三條安全保衛(wèi)工作由綜合管理部歸口管理,公司自設(shè)安保人員或托保安公司進(jìn)行行政區(qū)域內(nèi)的安保工作。
第四條安保人員負(fù)責(zé)公司所有人員、物資的出入管理和公司行政區(qū)域內(nèi)的安全監(jiān)督管理,保障公司財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。因工作失職給公司造成損失按照合同追究保安公司或當(dāng)班安保人員責(zé)任。
第五條出入管理
1、員工出入廠區(qū),應(yīng)佩戴胸卡(出入證),對(duì)于未佩戴胸卡人員,保安人員有權(quán)拒絕出入。
2、員工攜帶行李、包裹、提箱、件物品者,憑綜合管理部開(kāi)具放行單放行。攜帶一般隨身用品,由保安人員查驗(yàn)后放行。
3、職工個(gè)人車輛應(yīng)登記備案方可進(jìn)出公司,保安人員對(duì)個(gè)人車輛出入應(yīng)履行檢查手續(xù),特別是面包車及其它可載貨汽車,應(yīng)開(kāi)門(蓋)檢查。
4、公司車輛拉運(yùn)物資出門時(shí),必須出示物資出門證明或出庫(kù)單,出門證明由該部門主管出具,出庫(kù)單由物資采供部出具,憑上述單據(jù)查驗(yàn)無(wú)誤后登記放行。
5、外來(lái)人員進(jìn)入公司,一律履行登記手續(xù),填寫單位、姓名、事由、造部門和人員,必要時(shí)應(yīng)電話聯(lián)系,會(huì)見(jiàn)后由接待人員簽名方可出門。
6、外來(lái)人員約見(jiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)的,保安人員在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)入。有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)或領(lǐng)導(dǎo)安排需要接待的重要客人,保安人員和廳接待員應(yīng)陪同引導(dǎo)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室,領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)應(yīng)在接待室安排等待,由綜合管理部負(fù)責(zé)臨時(shí)接待。
7、外來(lái)車輛一般不準(zhǔn)進(jìn)入公司院內(nèi),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、紀(jì)檢部門、重要客人及領(lǐng)導(dǎo)同意進(jìn)入的除外。
8、有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系或需要經(jīng)常出入公司的外部車輛應(yīng)辦理臨時(shí)通行證,臨時(shí)通行證應(yīng)每年更換,并將車主車牌信息在綜合管理部備案,在保安室留存。
9、攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車輛,不明身份、衣冠不整的人員和拒絕登記的人員,推銷產(chǎn)品的人員及車輛,來(lái)人員報(bào)不清受部門及受人者一律不準(zhǔn)進(jìn)入廠區(qū)。
10、下班時(shí)間、公休日、節(jié)假日除公司領(lǐng)導(dǎo)的車輛和值班維修車輛外,其它車輛不得進(jìn)出,特殊情況需要進(jìn)出的必須履行檢查登記手續(xù)。
第六條保安人員應(yīng)對(duì)站場(chǎng)及辦公樓、公寓樓以外的其它所有區(qū)域進(jìn)行安全監(jiān)督管理。
1、保安人員應(yīng)根據(jù)綜合管理部規(guī)定的'巡邏路線和時(shí)間要求進(jìn)行廠區(qū)巡邏,夜間當(dāng)班的人員必須對(duì)廠區(qū)倉(cāng)庫(kù)、辦公樓周圍、營(yíng)業(yè)廳周圍、站場(chǎng)和消防配電等重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡查,每小時(shí)最少一次。
2、保安人員在廠區(qū)及周邊進(jìn)行巡查時(shí),應(yīng)及時(shí)清除發(fā)現(xiàn)的易燃易爆物品,及時(shí)排除一切安全隱患并做好相關(guān)記錄。
3、保安人員應(yīng)對(duì)公司辦公樓外圍監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查查看,間隔時(shí)間不于4小時(shí)。
4、保安人員應(yīng)對(duì)新來(lái)員工身份的真實(shí)性進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),結(jié)合胸卡進(jìn)行監(jiān)督管理。
5、如有下列情況,保安應(yīng)及時(shí)處理,并報(bào)告上級(jí)部門:(1)在廠區(qū)、工作區(qū)域或集體宿舍區(qū)聚眾鬧事、打架斗毆、酗酒、賭博、吸毒、聚眾觀看或傳播黃色穢物品等;(2)擅自處理、搬移、損毀、盜竊、破壞公司財(cái)物及公共設(shè)施者;(3)私自啟動(dòng)或關(guān)閉廠區(qū)、宿舍或公共場(chǎng)所用電設(shè)施或其他機(jī)器設(shè)施的;(4)在廠區(qū)內(nèi)亂寫亂貼標(biāo)語(yǔ),涂改、撕毀公司通知、通告或其他有效文件的;(5)亂扔亂倒垃圾、雜物,破壞、玷污環(huán)境衛(wèi)生的行為;(6)巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)路燈、門窗、封條等有缺損的;(7)漫罵、對(duì)抗、攻擊正在執(zhí)勤的保安、領(lǐng)導(dǎo)或紀(jì)律檢查人員的;(8)外界人員聚眾鬧事、造領(lǐng)導(dǎo)或干擾公司正常工作秩序的,保安人員應(yīng)有效阻止并立即向綜合管理部門報(bào)告;(9)嚴(yán)重影響公司形象、影響正常工作生活秩序和安全生產(chǎn)的`其他行為。
第七條遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴(yán)重危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速向綜合管理部經(jīng)理或調(diào)度值班班長(zhǎng)報(bào)告,并立即打110電話報(bào)警。事件后處理完畢應(yīng)將事情經(jīng)過(guò)詳細(xì)紀(jì)錄在保安交接班記錄本上,嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
第八條門衛(wèi)檢查時(shí)應(yīng)注意:(1)不可觸及人身。(2)主要檢查有無(wú)公司材料設(shè)備、工作器具等公司財(cái)物。(3)檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會(huì)與感,必要時(shí)婉言說(shuō)明并請(qǐng)其諒解。(4)嚴(yán)禁公報(bào)私仇,故意刁難。
第九條保安人員的工作守則
1、為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對(duì)工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。
2、必須按照有關(guān)規(guī)定經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)或訓(xùn)練,掌握本職工作所需要的安全知識(shí),增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處置能力。
3、對(duì)來(lái)客人熱情、有禮、耐心詢問(wèn),維護(hù)公司良好形象。
4、值勤中不得出現(xiàn)擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺(jué)等失職情況。
5、值班期間要穿保安服并保持儀容整潔,嚴(yán)禁穿短褲、拖鞋上班,時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài),展現(xiàn)公司良好的形象。
6、自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律和管理制度。
7、應(yīng)熟極司各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn),避免臨急慌亂。
8、應(yīng)服從上級(jí)命令,切實(shí)執(zhí)行任務(wù),不得偏袒徇私、推卸責(zé)任,損害公司利益。
9、認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記,交接班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。
第十條托保安公司進(jìn)行安保服務(wù)的,應(yīng)在合同中明確雙方的責(zé)任和義務(wù),保全公司財(cái)產(chǎn)和人身安全。
第十一條公司自聘安保人員應(yīng)建立嚴(yán)格的管理制度,建立與保安公司、機(jī)關(guān)的聯(lián)絡(luò)對(duì)接機(jī)制,確保安保工作有效實(shí)施。
第十二條本制度從二O一一年十月一日起實(shí)行。
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