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最新藥店規(guī)章制度

時間:2024-08-23 16:58:04 規(guī)章制度 我要投稿
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最新藥店規(guī)章制度

  在日常生活和工作中,很多情況下我們都會接觸到制度,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編為大家整理的最新藥店規(guī)章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

最新藥店規(guī)章制度

最新藥店規(guī)章制度1

  (一)藥品進貨必須嚴格執(zhí)行《藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《合同法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關法律法規(guī),依法購進。

  (二)進貨人員須經(jīng)專業(yè)和有關藥品法律法規(guī)培訓,考試合格,持證上崗。

  (三)購進藥品以質(zhì)量為前提,從具有合法證照的供貨單位進貨。

  (四)購進藥品要有合法票據(jù),并依據(jù)原始票據(jù)建立購進記錄,購進記錄載明供貨單位、購貨數(shù)量、購貨日期、生產(chǎn)企業(yè)、藥品通用名稱、商品名稱、規(guī)格、批準文號、生產(chǎn)批號、有效期等內(nèi)容。票據(jù)和購進記錄應保存至藥品有效期后一年,但不得少于二年。

  (五)購進進口藥品要有加蓋供貨單位質(zhì)管部門原印章的《進口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》和《進口藥品檢驗報告書》復印件隨貨同行,實行進口藥品報關制度后,應附《進口藥品通關單》。

  (六)首營企業(yè)與首營品種的審核必須按照“首營企業(yè)與首營品種審制度”的規(guī)定執(zhí)行,填寫“首營企業(yè)審批表”和“首營品種審批表”,并進行相應的質(zhì)量審查,經(jīng)審批合格后方可經(jīng)營。

  (七)購進藥品的.合同要有明確的的質(zhì)量條款內(nèi)容。

  (八)定期對時貨情況進行質(zhì)量評審,一年至少1—2次。認真總結進貨過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,加以分析改進。

最新藥店規(guī)章制度2

  (1)易燃、易爆等危險性藥品應另設危險品庫存放,并按化學危險物品的分類原則進行分類,單獨分開隔離存放。以氧化劑配方時應用玻璃、瓷質(zhì)器皿盛裝,不能用紙包裝。

  (2)存放量大的中草藥應定期攤開,注意防潮,以防發(fā)熱自燃。

  (3)藥店和庫內(nèi)嚴禁明火和吸煙,電氣照明的燈具、開關、線路,不得靠近藥架或穿過藥品。

  (4)化學性能相互抵觸或相互產(chǎn)生強烈反應的藥品,要分開存放。盛放易燃液體的'玻璃器皿,應放在藥架底部,以免破碎、脫底而起火災。

  (5)藥房內(nèi)的廢棄紙盒、紙屑,不要隨地亂丟,應集中在金屬桶簍內(nèi),每日清除。

  (6)備有一定防火設備,并經(jīng)常進行檢查,掌握防火常識及防火器材的使用。

最新藥店規(guī)章制度3

  一、在銷售藥品過程中要嚴格遵守有關法律、法規(guī)和公司規(guī)定的.制度,向顧客正確介紹藥品的功能、用途、使用方法、禁忌等內(nèi)容,給予合理用藥指導,不得采用虛假和夸大的方式誤導顧客。

  二、藥品不得采用有獎銷售、附贈藥品或禮品等方式進行銷售。

  三、過期失效、破損、污染、裂片或花斑、泛糖泛油、霉爛變質(zhì)、風化潮解、蟲蛀鼠咬等不合格藥品嚴禁上柜銷售。

  四、處方藥須憑醫(yī)師處方調(diào)配或銷售。審方員應對處方內(nèi)容進行審核,處方審核完畢審方員應在處方上簽字。處方調(diào)配或銷售完畢,調(diào)配或銷售人員應在處方上簽字,并向顧客交代服用方法、用藥禁忌和注意事項等內(nèi)容。處方調(diào)配程序一般分審方、計價、調(diào)配、復核和給藥。

  五、處方所列藥品不得擅自更改或代用。對有配伍禁忌或超劑量處方審方員應當拒絕調(diào)配或銷售。如顧客確需,須經(jīng)原處方醫(yī)師更改或重新簽字后方可調(diào)配或銷售。

  六、銷售處方藥應收集處方并分月或季裝訂成冊,顧客不愿留存處方,應按要求作好處方藥銷售記錄。收集留存的處方和處方藥銷售記錄保存不得少于兩年。

  七、藥品銷售應按規(guī)定出具銷售憑證。

最新藥店規(guī)章制度4

  一、人力資源

  店員要求:可以沒有專業(yè)知識,但必須開朗、善于鉆研、愿意學習,有上進心,有親和力。

  簽合同:要想辭職必須提前三個月寫書面的辭職報告,原因是招新人,工作交接。

  二、考勤制度

  不能遲到早退。遲到10分鐘內(nèi)扣10元。遲到1小時以內(nèi)扣20元。遲到1小時以上或不打招呼,擅自休息的按曠工處理。曠工一天罰100元。

  病假提前打電話。

  事假要提前兩天請假。

  三、排班制度

  銷售排班:一天8小時班。如果是兩班倒,按班次算提成。銷售員分別計業(yè)績,分別計算提成。店長等管理崗位,按全店的業(yè)績算提成。

  四、店長的職責

  1、人員考勤,調(diào)配,親自頂班。

  2、每天檢查缺貨情況。也可分配給店員分別檢查缺貨情況。尤其是前100種的品牌和前100種的優(yōu)質(zhì)品種。

  3、定期檢查衛(wèi)生。

  4、每天必須寫一個成功的銷售案例。大家一起探討分享?梢詫懞艹晒Φ睦,也可以寫個很不成功的例子,比較分析,以找出自身的優(yōu)缺點。

  5、定期考試。一個月一次。考藥物功能知識,用法用量,通俗名稱。

  6、親自辦會員卡。詳細記錄會員信息。每個月可以設幾天為本店會員日,持卡會有優(yōu)惠品種,打折。

  7、定期做活動。活動策劃。做為主要負責人,可以找老板商量,找店員討論。活動所用的促銷品、彩頁都有親自做。

  8、幫助員工提高業(yè)務水平。

  9、采購權。

  10、每月月初,要把近效期、6個月之內(nèi)的藥品促銷,處理掉。3個月之內(nèi)的近效期藥品必須下架,誰負責的柜臺的損失誰負責。

  11、負責每個季度的銷售目標的`完成。

  12、一般店長工資是店員1.5倍。提成按所有店員平均提成的1.2倍。但必須是完成銷售任務的前提下,大家拿到所有提成。

  五、銷售目標制定和激勵制度

  1、每個月的不一樣。年初就定好。可以根據(jù)以往的銷售情況。一般應該增長20%—30%。對應往年每月的銷售情況。

  2、完成銷售任務,就按百分比拿提成。完成任務,按業(yè)績與任務的比例算系數(shù),重新計算提成。

  例如:

  完成任務100%時,各藥品提成可以拿到1000元。則發(fā)1000元提成。

  完成任務80%時,各藥品提成可以拿到1000元。則發(fā)1000_0.8=800元提成。

  完成任務120%時,各藥品提成可以拿到1000元。則發(fā)1000_1.2=1200元提成。

  六、培訓

  1、要求員工每天學習店內(nèi)幾個品種的常用名、用法用量、功能主治、適用人群、不良反應。每月要考試。可以提前指定本月要考試的藥品品類。

  2、聯(lián)系廠家培訓人員前來講課。

最新藥店規(guī)章制度5

  一、人員健康管理制度

  1、從事經(jīng)營活動的每一位員工每年必須在區(qū)以上醫(yī)院體檢一次,取得健康證明后方可參加工作。

  2、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結核,化膿性或滲出性皮膚病、精神病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的,不得參與直接接觸保健食品的工作。

  3、員工患上述疾病的,應立即調(diào)離原崗位。病愈要求上崗,必須在指定的醫(yī)院體檢,合格后才可重新上崗。

  4、企業(yè)發(fā)現(xiàn)有患傳染病的職工后,相關接觸人員必須立即進行體檢,確認未受傳染的,方可繼續(xù)留崗工作。

  5、每位員工均有義務向部門領導報告自己及家人身體情況,特別是本制度中不允許有的疾病發(fā)生時,必須立即報告,以確保保健食品不受污染。

  6、在崗員工應著裝整潔,佩戴工號牌,勤洗澡、勤理發(fā),注意個人衛(wèi)生。

  7、應建立員工健康檔案,檔案至少保存二年。

  二、經(jīng)營場所衛(wèi)生管理制度

  1、企業(yè)全體員工均應保持經(jīng)營場所的'干凈、整潔。

  2、經(jīng)營場所內(nèi)不得存放有毒、有害物品。

  3、經(jīng)營場所內(nèi)不得隨地吐痰、亂丟果皮、雜物等。

  4、任何員工不得將易燃、易爆等物品帶入經(jīng)營場所內(nèi)。

  5、個人辦公區(qū)間物品應擺放整齊,辦公臺上不得擺放與辦公無關的物品。

  6、不得在經(jīng)營場所內(nèi)用餐,如需用餐需在企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定的區(qū)域內(nèi)。

  7、注意個人衛(wèi)生,不得穿背心,拖鞋進入辦公區(qū)域。

  8、滅蚊燈、老鼠夾、殺蟲劑應保持有效狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障應及時報告衛(wèi)生管理員,衛(wèi)生管理員應立即采取措施加以解決。

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