裝飾公司規(guī)章制度范例（通用15篇）
在當下社會，大家逐漸認識到制度的重要性，制度一經制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據。擬定制度需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家收集的裝飾公司規(guī)章制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
裝飾公司規(guī)章制度 1
為提升設計名家企業(yè)的形象，建立企業(yè)的品牌戰(zhàn)略，給每位客戶心目中留下本企業(yè)員工團隊合作精神及認真的工作作風，制訂辦公室工作制度。
一、六不準
1、不準曠工、遲到、早退和擅離工作崗位。
2、不準在工作時間內做與工作無關的事。
3、不準在辦公室內上班時間玩電腦游戲、佩帶耳麥、睡覺、串崗閑聊。
4、不準在禁煙區(qū)域內吸煙。
5、不準在上班前或上班中喝酒。
6、不準未穿工作服不戴胸牌儀表不正上班。
二、四不走
1、工作區(qū)域未整理清潔不走。
2、部門負責人未同意不走。
3、電腦、顯示器、門窗未關好不走。
4、最后離開公司的員工總開未關、門未鎖不走
三、工作時間：
8：30—11：30，12：30—17：00
注：
①周一至周五輪休，雙休日全部上班。
②午餐時間公司值班由前臺負責，確定有用完餐的員工在公司后，前臺方可用餐。
�、塾捎诩竟�(jié)變化，可適當調整時間，另行通知。
四、考勤規(guī)范
1、人性化政策
�、倜看芜t到5分鐘以內按正常計算。
�、跓o遲到、早退、曠工、請假的視為全勤，每月全勤獎勵20元。
2、考勤細則
①公司所有員工均實行上下班打卡制，打卡由前臺、辦公室主任負責監(jiān)督執(zhí)行，無故不上班或故意不打卡者作曠工處理，并給予行政處分；員工因外出上下班不能按時打卡者，應告知部門負責人在考勤卡上簽字確認，并到辦公室主任處備案，否則按制度執(zhí)行。
�、趯嵭袉T工外出登記制度，員工外出須在前臺處登記，返回時在登記薄上填寫返回時間，下班未回公司的次日補填，做到如實填寫、有效控制，違者員工樂捐50元，由行政部經理、辦公室主任進行不定期抽查與考核。
�、劭记诠芾砣藛T要妥善保管考勤原始記錄，不得涂改、損毀或丟失，確屬考核失實，需要修改記錄應有部門或單位領導簽字確認。
�、芸记诠芾砣藛T違反考勤制度，弄虛作假，對應該考核的遲到或曠工、請假等非出勤情況，不予考核或從輕考核，經有關部門核實后，將視其情節(jié)輕重給予警告以上處分，給予雙方警告處分，并各樂捐100元。
�、輪T工休病假一天以上的，應有區(qū)級以上醫(yī)院證明，無誤的不扣除底薪；員工休事價的，按日工資每日扣除。
3、樂捐條款
�、龠t到每次樂捐20元，三次以上部分雙倍樂捐。
②早退每次樂捐20元，三次以上部分雙倍樂捐。
�、劾塾嬅吭逻t到、早退5次以上部分雙倍樂捐。
�、軙绻っ看螛肪�100元（遲到在三個小時以上的計曠工處理），每月二次以上雙倍樂捐。
�、荽蚩ㄕ邩肪杳看�50元。
�、拗形绾染茦肪杳看�50元（請客人除外）。
�、呱习鄷r間玩游戲，每次樂捐20元，每月二次以上雙倍樂捐。
�、嘣诮麩焻^(qū)內吸煙每次樂捐20元，每月二次以上雙倍樂捐。
�、嵛创┕ぷ鞣淮餍嘏粕习嗝宽棙肪�20元，每月二次以上加倍處罰。（試用期內人員除外）
�、鈪^(qū)域內衛(wèi)生工作不到位，當天值日的每次樂捐10元，每月二次以上雙倍樂捐，由區(qū)域負責人承擔。
下班電腦未關、顯示器未關，該電腦使用人員每次樂捐20元，門窗未關的由區(qū)域負責人每次樂捐10元，每月二次以上雙倍樂捐。
4、請假原則
①部門內員工向辦公室主任請假。
�、诓块T負責人向總經理請假。
�、鄄块T內員工請假必須先遞交書面請假條說明事由，請假手續(xù)應提前一天辦理，辦公室主任同意后次日方可離開公司，請假兩天以上的須由總經理同意后方可離開公司，未請假擅自離開公司的按曠工處理，連續(xù)三日無故缺勤或未批準休假者，由直接主管親自聯絡本人查明原因，到公司后交出“辭職處分報告”，調休手續(xù)同請假。突發(fā)原因事前電話請假，次日必須補上。
備注：以上所有的樂捐款項，公司建立獨立賬戶，取之于民、用之于民，該款項用于所有員工的`活動和獎勵基金。
五、禮儀規(guī)范
1、頭發(fā)干凈、無頭屑、梳理整齊。
2、上班時間必須佩戴工作牌。
3、養(yǎng)成良好習慣，避免如抓頭、挖鼻子、掏耳朵、玩項鏈或戒指等不良姿態(tài)。在工作區(qū)，不得伸懶腰、打哈欠、做怪相。
4、接待客人應握手或彎腰致意，握手時由女士、長輩、上司先伸手，交換名片時雙手遞接。
5、進入他人辦公室，必須經應允，打擾別人應說“對不起”“謝謝”。
六、服務規(guī)范
1、接待來客應主動起身迎接，目視來客面帶微笑，熱情問好，禮貌大方。若來客是找其他人，應主動幫忙聯絡。規(guī)范用語為：“您好，這里是設計名家裝飾，很高興為您服務。”
2、客人離去時應起身送行到電梯口，并為客戶按好電梯，引導客戶進入電梯，目送客戶離開為止。如在洽談區(qū)接待來客，客人離開后，洽談區(qū)的衛(wèi)生由前臺人員負責整理清潔。規(guī)范用語為：“謝謝您的光臨（來訪），歡迎再來，再見！”
3、電話響鈴不得超過三聲，離電話最近的人應及時接聽，接聽時，規(guī)范用語為：“您好，設計名家裝飾！”，當同事的電話沒人接聽時，應主動去接聽；
4、接待公司內外人員的垂詢時，要求在任何場合，應微笑應答，嚴禁與同事、來賓爭吵。
七、衛(wèi)生規(guī)范
1、公共衛(wèi)生秩序由全體辦公室人員輪流值日，部門區(qū)域衛(wèi)生由該部門負責人值日，個人區(qū)域衛(wèi)生由本人自行負責，員工必須保持工位整潔，值日由辦公室主任、行政部經理監(jiān)督執(zhí)行。
2、任何辦公室工作人員均應保持環(huán)境的整潔有序，各種辦公用具和電器設備應碼放整齊，指定專人管理。
3、衛(wèi)生清理時間：每天早上、下班之前，每月5日大掃除
4、衛(wèi)生合格標準：桌椅整潔，椅子全部放到桌子下面，桌子上資料堆放整齊，不得亂堆亂放，亂寫亂畫；地面清潔，無紙屑、煙頭、水漬；窗門玻璃，通透無漬跡；辦公設施無灰塵，垃圾一日兩清。
八、保密規(guī)范
由于競爭的存在以及你對公司的責任，每個員工都有保守公司秘密的義務。這種保密的義務，不僅限于你在公司工作的合同期內，而且還包括你是退休或離職后，你都將承擔這種義務。
1、你務必保管好你持有的公司涉密文件。
2、未經授權或批準，你不得對外提供有機密的公司文件或其他未公開的經營狀況、財務數據等。
3、對非本人職權范圍內的公司機密，應作到不打聽、不猜測、不傳播。
4、公司的發(fā)文、資料等限定人員使用的文件資料要注意保存，其他工作人員不得隨意翻閱。
5、工資信息屬公司保密內容，任何人不得向考勤人員、財務人員及公司其他任何員工打探工資信息，任何員工均負有保守公司及個人工資信息秘密的義務，對打探他人工資信息、向他人或公司外部人員散布工資信息者，一經查實，將給予降薪20%的處分，情節(jié)惡劣或造成嚴重后果者，給予除名處理。
6、發(fā)現了有可能泄密的現象應立即向有關上級報告。
違反上述條例規(guī)定者，視情節(jié)輕重樂捐100—500元，屢教不改處罰樂捐更多；嚴重者予以除名、辭退，觸犯法律的移交司法機關處理。
九、行為規(guī)范
1、任何工作必須先有規(guī)章制度。當遇到無規(guī)章制度的工作時，應主動編制或申請編制，如時間不允許，至少在事后抓緊編制，如以往制度不切實，應立即修改或提出修改。
2、辦公區(qū)域應保持良好的工作環(huán)境和秩序。不準大聲喧嘩，工作時間嚴禁串崗聊天，嚴禁進行打牌、下棋、玩電腦游戲等娛樂活動。
3、工作時間不允許在工作場所接待私人朋友或長時間洽談與公司業(yè)務無關的話題；工作時間不允許看報紙與業(yè)務無關的報刊、雜志；工作時間不準打私人電話或與公司業(yè)務無關的上網，遇急事應簡單扼要，切勿長時間占用線路；工作時間不準在辦公室吃東西；工作時間辦公場所嚴禁吸煙，可到吸煙區(qū)或公司外面吸煙；工作時間不得中途外出辦理與工作無關的事；工作時間員工通訊應保持電話暢通，通訊方式發(fā)生變動時，應及時告之相關部門備檔；辦公區(qū)域保持中音講話或通話。
4、在工作中，領導起帶頭作用，干部起帶頭作用，老員工起帶頭作用。
5、因個人緣故造成的工作事故或損失，應主動承擔責任。
6、會議、培訓時間不得遲到、缺席、隨意離席、接聽電話，會議開始后自動將手機改成靜音狀態(tài)，不做與會議無關的事。
7、公事用車憑派車單，按公司用車制度用車，司機根據派車單地點行駛。用車人不得在車內大聲喧嘩，不亂扔雜物、亂動車內設施，不得轉道辦私事，下車辦事告訴司機大約需要的時間，時間久的可讓司機先返回公司，將車主動讓給別人，提高車子使用率，尊重司機師傅的勞動。
8、員工要時刻維護公司的整體形象，對工作區(qū)域的各種廣告宣傳、裝飾品、要保護好，不得損壞；誰損壞誰賠償的原則，并及時通知公司行政部，盡快修復。
9、愛護公物，厲行節(jié)約；個人事務不使（占）用公司財物，不得隨意將公司財物贈送與公司業(yè)務無關的他人。
10、廉潔奉公，不準索取或接受他人財物、徇私舞弊或以公司名義私自從事經營活動。
11、電燈、電腦主機、顯示器、打印機、空調等帶電辦公設備，長時間人離開或下班前必須關機、關閉電源；造成事故損失的，由使用或責任人照價賠償。
12、對于領用的辦公用具、制作用品應妥善保管、使用，正常損耗應及時上報，公司對于領用的辦公用具、制作品，將進行不定期的使用情況的核查，發(fā)現破損將按價賠償；新進員工公司只發(fā)放一支簽字筆，待寫完時公司只發(fā)放筆芯，遺失的自行購買。
13、鼓勵員工承擔更多、更重要的工作，勇于自薦；利用工作時間多做工作，做好份內工作，多做份外工作，多爭取晉升機會。
14、嚴禁侵占公司、他人財物，嚴禁貪污、受賄。
15、禁止包庇他人，知情不報，玩忽職守。
16、禁止挾私報復，故意刁難他人；禁止蓄意壓制和埋沒人才；禁止蓄意貶低或抬高下屬。
裝飾公司規(guī)章制度 2
一、公司組織架構及崗位職責
�。ㄒ唬┙M織架構
�。ǘ⿳徫宦氊�
1、崗位名稱：總經理
直接下級：監(jiān)理、行政人事部、業(yè)務部、設計部、工程部、采購部、財務部
崗位要求和職責：
�。�1）、全面主持公司部管理工作，根據市場需求制定公司發(fā)展經營計劃和目標的實現。
（2）、建立健全的工作流程，制定公司的管理設置及人員定編、定崗方案。
�。�3）、對公司所有員工的考核權、指導權、分配權；工程進度及質量的監(jiān)督權；對建材、設備、易耗品等的審批權。
�。�4）、對整個公司運營狀況的管理。
2、崗位名稱：監(jiān)理
崗位要求和職責：
（1）、協助總經理完成公司一切大小事務，有對公司日常運作的指導、監(jiān)督、管理權限，并承擔執(zhí)行各項規(guī)章制度、流程指導的義務。主持公司經營管理工作，公司各部門的管理與協調工作。
�。�2）、負責公司部管理制度化、規(guī)化、流程化、系統化，組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施。
�。�3）、完成總經理交代的其他工作。
3、崗位名稱：行政人事部
崗位要求和職責：
（1）、前臺負責日常接待，接聽，售后處理記錄。
（2）、負責監(jiān)督整個辦公區(qū)的整潔度，如垃圾，煙灰缸，桌面等。
�。�3）、購買材料，必須填寫申請單，附上用途，經過總經理簽字后方可預支費用，回來后對應報銷。
（4）、采集客戶信息和客戶資料的存檔。
�。�5）、負責考勤工作，月底整理轉交給財務作工資的結算。
�。�6）、熟悉掌握日常辦公軟件，協調其他部門日常工作。
（7）、做好公司每次例會的會議記錄，重要的通知轉發(fā)發(fā)到每個部門。
（8）、做好應聘人員的招聘、員工辭退等工作。
4、崗位名稱：業(yè)務部
崗位要求和職責：
�。�1）、具備較強的市場開拓能力，良好溝通能力和吃苦耐勞精神。
�。�2）、準確掌握市場動向，分析公司在市場上發(fā)展的優(yōu)勢與劣勢并作出相應的對策。
�。�3）、負責公司市場的開拓與客戶信息的管理。
�。�4）、鞏固已開發(fā)客戶群，同時開發(fā)新客戶資源，每個月做工作總結和下月計劃。
�。�5）、協調各部門之間的工作。
5、崗位名稱：設計部
崗位要求和職責：
（1）、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，保守公司技術秘密，保護圖紙信息安全。配合業(yè)務部和其他部門量房，認真測量并畫出現場施工圖，根據客戶需要設計出客戶滿意的效果圖。
�。�2）、按時、保量的完成公司交給的每一項工作任務，確保公司的工程進度及利益。
�。�3）、量房三日，按照公司的設計規(guī)制作平面效果圖。
�。�4）、設計師必須在交底前一天將工程圖紙交給領導及相關部門。
�。�5）、現場交底時，由設計師依照圖紙向工程人員詳細介紹設計理念，表達效果。
（6）、正式開工前應作出全套施工效果圖紙。
6、崗位名稱：工程部
崗位要求和職責：
（1）、負責安排監(jiān)理所承接在施工過程中的質量、用料、工藝、工期及安全施工等。
�。�2）、進行施工過程中的材料的驗收，隱蔽工程驗收，工程竣工驗收工作。每道工序的完成，工程部必須填寫驗收單找對方客戶或工程項目負責人驗收工程，合格后簽署驗收單（同時填寫上簽署日期），最后做存檔。
�。�3）、對所分管監(jiān)理的每個工地做好監(jiān)理記錄，及時處理施工中發(fā)現的各種問題。
�。�4）、嚴格執(zhí)行公司關于施工管理的各項辦法及獎罰條例，對施工現場出現違紀事件執(zhí)行處罰。
�。�5）、對重大質量事故或施工工人其他重大的違紀現象，不能處理的須及時向領導報告，并提出處理意見。
�。�6）、在規(guī)定的工期必須合理安排完成工程施工（在保證質量的情況下），并積極配合其他部門的工作。
7、崗位名稱：采購部
崗位要求和職責：
�。�1）、認真做好材料的出入庫的進帳和實物的盤點工作，要求臺帳和實物必須一一對應。
�。�2）、嚴格執(zhí)行采購計劃，從外領回的原始憑證簽名并蓋章，憑采購單，領用單等手續(xù)報賬。
�。�3）、根據施工進度做好材料采購的提前準備工作，及時供應材料，確保施工進度。
�。�4）、積極配合其他部門的工作，完成領導交待的其他任務。
8、崗位名稱：財務部
崗位要求和職責：
�。�1）、熟練掌握日常辦公軟件及相關財務軟件。
�。�2）、認真做好資金支付單據和憑證審核，并進行賬務的登記和保存。
�。�3）、負責每個項目的款項資金的結算工作。
�。�4）、及時辦理各項業(yè)務，包括：日常報銷、借款、債務收支等。收款付款時，經過嚴格審核，確認無誤后方可辦理。
�。�5）、追收工程款。
�。�6）、做好相關記錄。
二、員工考勤制度
考勤是本公司管理工作的基礎，考核結果將作為員工年度考核的依據之一，各級人員都必須予以高度重視。公司的考勤管理由行政部認真記錄考勤情況，公司總經理或監(jiān)理負責監(jiān)督執(zhí)行。
（一）上班制度
1、上班時間：每天上午：9：00——12：00，下午：13：30——18：00
2、員工每天按時打卡上班，超過上班時間視為遲到。
3、員工每天在中午、下午規(guī)定的下班之前無故離開公司視為早退。（外出工作辦事，均應向部門經理和前臺接待員說明去向）。
5、因公不能按時打卡，需打告知行政部說明原因，方不以遲到、早退論處。
6、各部門在上班期間做好本職工作，嚴禁在辦公室吵鬧、聚集聊天、玩游戲。
�。ǘ┱埣僦贫�
事假
1、員工遇私事，須于工作日親自辦理的'，應填寫“請假單”，經部門經理及主管副總批準后予準假。如特殊事，可用方式請假，待回公司后及時辦理補假手續(xù)。
2、一般員工請假在二天，由其部門經理簽署意見，報主管副總審批。三天及三天以上由部門經理、主管副總簽署意見后轉呈總經理審批。
3、事假期間沒有工資。
病假
1、員工因病請假二天以，應填寫“請假單”報部門經理及主管副總審批，三天及三天以上，需持醫(yī)院證明，報部門經理及主管副總審核后轉呈總經理審批。
2、病假期間工資按70%發(fā)放。
曠工
1、凡下列情況均以曠工論處：
①未請假或請假未被批準，即不到崗；
�、诖蚣芏窔�、違紀行為造成無法上崗；
其他違規(guī)違紀行為造成缺勤；
2、月累計曠工3天以上自動解聘。
工傷
因公負傷，因公致殘（指非違規(guī)操作的意外所致），須持醫(yī)院診斷證明，并經相關鑒定機關確認，可按工傷病假記考勤，工傷期間工資照發(fā)。
婚假
婚假時間為7天，婚假期間基本工資照發(fā)。
喪假
員工三代以直系親屬給喪假3天（不含旅途），喪假期間基本工資照發(fā)。
�。ㄈ曳ǘ�
根據公司實際情況，國家法定假休假分別為：元旦節(jié)、五一勞動節(jié)、國慶節(jié)各三天，中秋節(jié)一天，國家法定節(jié)假日期間值班人員按平時基本工資2倍發(fā)放，其他放假人員按照正常工資發(fā)放，以上休假制度均采取輪休制，春節(jié)按照實際情況而定。
�。ㄋ模�、休假制度
根據公司實際情況，每個員工每星期休假1天，一個月4天。可以連休2天，但所有員工不能同時休假，休假期間必須找同事代理當天事務。
三、人事管理制度
員工的錄用、考核及解聘
為切實加強勞動用功管理，根據國家《勞動法》有關員工錄用、勞動合同的簽訂、解聘的有關制度規(guī)定，結合本公司實際制定本制度。
�。ㄒ唬�、員工錄用
1、各部門應按用人計劃錄用員工，錄用的員工應填寫《新員工錄用審批表》，經用人事部和副總經理簽署意見后，由總經理審批。
�。ǘ�、員工勞動協議的訂立
1、在職員工統一與公司簽訂勞動協議，勞動協議期限包括試用期，試用期為1個月。
2、員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動協議：
�。�1）在試用期間不符合錄用條件的；
（2）經常和嚴重違反公司規(guī)章制度和勞動紀律的；
（3）嚴重失職，瀆職越權，營私舞弊，對公司形象和利益造成重大損害的；
�。�4）員工同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或者經公司提出，拒不改正的；
3、員工提出解除員工勞動協議的，應當提前1個月以書面形式向公司提交辭職報告，由公司審批同意其解除勞動協議的，辦清移交手續(xù)后，人事部辦理相關勞動協議終止手續(xù)，并解除勞動。
4、有下列情形之一的，員工可以隨時通知公司解除勞動協議：
�。�1）在試用期的；
（2）公司未按勞動合同支付勞動報酬的；
�。�3）公司違反國家規(guī)定，強迫員工超強度勞動的。
5、有下列情形之一的，員工解除勞動合同必須經公司批準：
（1）金額較大的業(yè)務尚未完成的；
（2）重要業(yè)務項目的負責人、主要經辦人；
6、因勞動協議發(fā)生爭議的，員工可以和公司協商解決，協商不成的，可以向當地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，當事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。
四、工程采購管理制度
1、凡工程施工用的材料由采購部進行采購的材料，購買材料期間必須進行廣泛、多地、多形式詢價，經過質量、付款條件、價格、交貨時間和交貨方式比較后，找出性價比最高的材料供應商進行合作。
2、長期合作的客戶，采購部應與供貨方簽訂規(guī)有效的材采購供貨合同。材料采購供貨合同必須明確材料的名稱、品牌、規(guī)格、質量、標準、單價、數量、合同總價、交貨時間、地點、交貨方式、驗收方式、付款方式等合同要約并封樣。合同文本填寫后經主管副總、總經理審核、審批后方可簽署。
3、材料的驗收由采購部和工程部負責人協同負責查驗、簽收，數量驗收由保管員負責，材料入庫必須嚴格核對合同條款驗收，經驗收合格核對準確后方能簽署簽收單。
4、材料的付款：凡采購的材料必須持有采購清單，采購部和工程部簽字后再交到財務部付款。財務部必須嚴格核對采購供貨合同、倉庫、驗收簽收清單、材料發(fā)票、材料采購部填寫的付款申請單和主管副總、總經理的審核、審批簽字后方能辦理付款手續(xù)。應付款的收款人和賬號必須與合同約定相符，才能進行支付。
五、工程預算管理制度
�。ㄒ唬┕こ填A算參與部門
根據本公司實際情況，工程預算由總經理、設計部、采購部參與工程預算，預算出每個工程項目的成本，利潤，讓利空間。
�。ǘ╊A算細節(jié)
1、施工人數量預算
合理預算出該工程需要的工人數量（如：木工、泥工、水電工、搬運工），分別要多少人才能按工期完成工程項目，每個工種的單價是多少，必須做好合理的預期、安排和工程進度。
2、材料預算
合理預算出該工程需要的各種材料的單價、數量、規(guī)格，選擇性價比最高的材料。
3、風險評估
做好工程的風險損失評估，讓風險降低到最小。
4、保密
參與預算的每個人必須做好保密，嚴禁將預算清單透露給業(yè)主之外的一切人員，一經發(fā)現，扣除當月工資，情節(jié)嚴重的無條件解除勞動協議。
六、財務管理制度
（一）日常進出賬管理
1、做好每天的進出賬流水，整理好相關單據、憑證，每個月做一次財務報表。
2、每個月按照考勤制度規(guī)定做好員工工資發(fā)放，工資發(fā)放在每個月10日。
3、做好保密制度，嚴禁把財務相關信息透露給其他人，包括公司運營狀況，員工工資，一切有關機密行的文件。一經發(fā)現，直接開除，情節(jié)嚴重的按照損失照價賠償。
�。ǘ┲Э罴百M用管理：
1、各部門及個人因工作需要預支款時，必須填寫“領款憑證”，寫明暫支款金額、用途和還款時間，由部門經理和分管領導簽字，報總經理審批。
2、領用預支款以誰領誰用為原則，主要用于差旅、購買辦公用品。
3、借款出差，回來后一星期結清；借款接待事后結清。
4、凡上次借款未結清的不能第二次借款暫支，愈期未清，扣減工資，所有以個人或部門公司名義暫支的款項必須在年末全額還清。
5、公司任何崗位接洽裝飾工程業(yè)務，公司實行提成，簽約后客戶付款到位才能給予提成。
七、薪資待遇
�。ㄒ唬┕べY標準
1、業(yè)務部：底薪+崗位工資+通訊補貼+交通補貼+提成+全勤獎+年終獎=工資
2、其他部門：底薪+崗位工資+提成+通訊補貼+全勤獎+年終獎=工資
�。ǘ┢渌a貼
1、通訊補貼：總經理：200元，部門經理主管：100元，業(yè)務部員工：100元，人事部員工：50元，設計部員工：50元，財務部員工：50元
2、交通補貼：采取實報實銷。
八、合同管理制度
公司所有合同必須交給財務部統一保管，在沒經過總經理，副總允許的情況下財務人員不得交給其他人查閱和復印，一經發(fā)現并造成嚴重后果的，罰款200元/次，情節(jié)嚴重的公司直接解除勞動合同。
九、保密制度
公司秘密包括本制度第二條規(guī)定的下列秘密事項：
1、公司重大決策中的秘密事項；
2、公司尚未付諸實施的經營戰(zhàn)略、經營方向、經營規(guī)劃、經營項目及經營決策；
3、公司部掌握的合同、協議、意見書及可行性報告、主要會議記錄；
4、公司財務、預決算報告及各類財務報表、統計報表；
5、公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息；
6、公司職員人事檔案，工資性、勞務性收入等的資料。
十、辦公室日常管理制度
1、所有辦公用品和印刷品由人事部統一采購、印刷。
2、各部門所需的辦公用品計劃于每月28日前提交人事部。
3、人事部指定專人制訂每月辦公用品計劃及預算，經總經理審批后購置辦公用品，根據實際工作需要有計劃地分發(fā)給各部門，由各部門指定專人領用。
4、負責購買辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、庫存合理、開支適當、用品保管好。
5、人事部負責辦理辦公用品的入庫和領用手續(xù)。
6、每個員工應做到衣著整潔、大方，女生不畫濃妝，化淡妝，禮儀要做到位。
7、不在辦公室吵鬧、打架，做到文明辦公。
8、每天下班前值日人員按照值班表打掃完成衛(wèi)生，關好門窗，水龍頭等等。
9、個人的辦公桌衛(wèi)生自己保持干凈。（詳見辦公室日常管理細則）
裝飾公司規(guī)章制度 3
一、施工隊每一個工作人員在現場施工期間，必須隨時無條件服從當值質檢員及工程部其他相關管理人員所下達的工作指令（包括現場處罰決定）。服從公司安排及《管理規(guī)章制度》以利維護公司利益；統一著裝上崗，注重樹立公司整體形象；
二、文明施工，規(guī)范作業(yè)，嚴格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的.規(guī)范要求進行施工，遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息時間；
三、每一工種質量層層驗收。每一工種完工后工長先行驗收并及時整改后施工現場負責人再行驗收后并出具書面文件簽字后交由施工總監(jiān)再行驗收簽字后通知業(yè)主一同驗收。若因質量問題客戶投訴一次，扣10分；施工總監(jiān)檢查發(fā)現一次，扣5分；
四、施工工期嚴格遵守，工作期間必須開通手機、每一工種工長必須安排好當天的任務，責任到人。工地上不可無故無人,即使工種完工等下個工種進場，也必須提前通知公司早做安排，如有違反扣5分／天；
五、安全用電用水，用電一定要帶觸電保護。離開施工現場時，務必關掉水閥、總電源及窗戶。凡每發(fā)現一次未關扣5分；注意安全，不得野蠻操作，電動工具必須由專人專項操作；
六、服務態(tài)度熱情，對客戶的提問要好言回答，不得惡語中傷，不理不睬；不得隨意向客戶索要任何財物。以上凡發(fā)現一次，扣5 分；不得與客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí)，否則扣10分，情節(jié)嚴重勒令停工，一切損失由該工種的工長負責；
七、工地及時清理，當天垃圾當天清理并送至小區(qū)指定地點，保證工地干凈整潔，衛(wèi)生間無異味，材料、工具擺放有序。工地每天檢查，違反一次，扣3分；若客戶因為工地清潔問題投訴一次，扣5分；
八、必須佩帶上崗證，嚴禁赤膊及穿拖鞋施工。嚴禁穿其它公司工作服，發(fā)現一次扣3分；
九、工地上禁止吸煙，發(fā)現一次扣2分。嚴禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現場酗酒及打架斗毆，發(fā)現一次扣5分；
十、公司廣告牌、規(guī)章制度、效果圖如未張貼上墻，扣3分；
十一、對于工地上的成品或半成品，每一工種工長進場后必須點清查實。若收工后發(fā)現成品或 半成品有所損害，賠償、更換均由工種工長承擔。完工時工地必須移交給下一工種并簽寫工程移交單，并請主戶簽署工程質量驗收單。
注：
1、以上制度各施工工種要嚴格執(zhí)行，公司將視情節(jié)給予一定的獎罰措施。
2、每扣一分罰款10元。
裝飾公司規(guī)章制度 4
為了確保小型裝飾公司的規(guī)范運營和員工的工作安全，以下是公司的規(guī)章制度：
一、勞動紀律
1、嚴格按時上下班，不允許遲到早退，不得隨意加班。
2、不得在工作時間內私自離開工作崗位，工作時間內允許放松15-20分鐘的休息時間。
3、不得在工作時間內做與工作無關的事情，禁止打牌、打游戲等行為。
4、不得故意破壞公司財物，如發(fā)現故意破壞公司財物的行為將進行扣除工資或者直接開除。
5、在工作時間內不得私自接聽或使用手機等電子設備聊天和進行個人事情，嚴格壓制閑聊。
6、不得擅自請假，必須提前至少一天向公司領導請假并得到批準。
7、員工離職前，必須妥善處理好工作和公司財物，避免在離職前的工作中懈怠。
二、勞保和安全
1、嚴格遵守國家安全法規(guī)和公司安全制度，確保生命財產安全。
2、安全生產重于泰山，禁止使用過時、劣質或者故障的安全設備，如發(fā)現問題必須第一時間報告。
3、不得私自攜帶易燃易爆等危險物品，并盡力避免發(fā)生意外事故。
4、工作區(qū)域必須保持干凈、整潔，嚴格遵守作業(yè)規(guī)程和安全操作規(guī)范。
5、員工必須培養(yǎng)安全意識，發(fā)現安全隱患必須立即報告，以確保人身及財產安全。
6、有嚴格的安全演練計劃，每半年進行一次，以降低意外事故的發(fā)生率。
三、行為規(guī)范
1、員工應遵守職業(yè)道德，在處理工作和生意過程中，誠信守法，不得利用職務和資源謀求個人利益或影響公司利益。
2、員工應保持良好的公共形象，特別是與客戶溝通的時候，外表、言語、行為均應符合公司及行業(yè)的形象。
3、禁止產生拉幫結派的行為，特別是在涉及員工工作的方面，不得進行暗箱操作。
4、工作中有異議必須及時提出，不得以任何方式或過度緘默的方式對管理的決策表示反對。
5、員工不得隨意擴散公司涉及商業(yè)機密、商業(yè)計劃等公司重要信息并妥善保管公司的保密資料。
6、禁止帶毒品、管制刀具等違禁物品和危險工具進入公司。
四、獎懲體系
1、對于在工作中表現出色的員工，公司將給予表揚和獎勵，包括但不限于獎金、優(yōu)秀員工證書、年終獎金等。
2、對于不遵守公司規(guī)章制度的'員工將進行嚴厲的問責和處理，包括停職、降級甚至開除。
3、員工的評定和晉升必須遵循公平、公正、公開的原則，不得利用職權或人脈資源謀求不當的利益。
以上是小型裝飾公司的規(guī)章制度，每個員工都必須遵守公司規(guī)定，以確保公司能夠良好地運轉和員工能夠健康、快樂的工作。公司也將不斷完善和優(yōu)化制度，以適應市場和發(fā)展的需要，為客戶提供更專業(yè)、優(yōu)質的服務。
裝飾公司規(guī)章制度 5
1、目的：
為加強公司員工考勤管理，使全體員工養(yǎng)成守時習慣準時出勤，特制
2、范圍：
公司全體員工
3、作息時間：
3·1員工正常上班時間為早08：30—12：00；午14：00—18：00 （特殊情況除外）
3·2根據公司特性，本公司現期運作階段實行單休制，以后視公司業(yè)務情況調整。
3·3因季節(jié)變化需調整工作時間由人事部另行通知。
4、考勤內容
4·1上班時間已到而未到崗者，即為遲到。
4·2未到下班時間而提前離崗者，即為早退。
4·3工作時間未經領導批準離開工作崗位者，即為擅離職守。
4·4遲到、早退或擅離職守超過30分鐘，或未經準假而不到班者，均為曠工，不到半天者按曠工半天處理，不到一天者按一天處理，以此類推。
4·5本公司員工一律上下班到前臺記考勤。
4·6本公司除下列人員外，均應按規(guī)定于上下班時間記考勤。
4·6·1總經理和副總經理以及經總經理核準免予者。
4·6·2因公出差。
4·6·3因故請假，經核準者。
4·6·4臨時事故，事后說明事由，經主管核準者。
4·7所有人員須先到公司報到后，方能外出辦理各項業(yè)務。特殊情況需經主
4·8員工外出辦理業(yè)務前須向有關本部門負責人說明外出原因及返回公司時
4·9上班時間外出辦私事者，一經發(fā)現，給予警告一次的處分。
4·10員工下班未記考勤者，除有正當理由經直屬主管于工卡上核準簽名外，
4·11職工因公出差，須事先填寫公假單，主管以下的人員由部門經理批準；
5、其他假期
5·1按國家規(guī)定在公司工作滿一年以上的員工可以享受如下假期：
5·1·1婚假：一般三日，晚婚七日。
5·1·2產假：女性員工分娩可享受90天產假，每月發(fā)給600元生活費。
5·1·3喪假：親屬（祖父母、外祖父母、父母、岳父母、配偶、子女）離世有三天喪假。
5·1·4公司年假：工作滿一年的正式員工每年可享受帶薪休假5天，滿二年者8天，滿三年者10天。
5·1·5探親假：外地員工每年可享受7天探親假。
5·2每年病、事假累計超過15天的`員工不能享受年假。年假和探親假應提前15天申請。休假期間只發(fā)給底薪，因工作關系不能休假者，公司將給予適當補償。
6、請假管理
6·1內容：
6·1·1凡因事請假者（不論何理由），必須提前填寫請假單，請假一天以下由
6·1·2凡請病假者，需填寫請假單。
6·1·3凡公假、調休亦需提前填寫請假單。
6·1·4未請假或補寫假條無正當理由的視為曠工。
6·1·5人事部將以此請假單作為確認和考核的依據，口頭請假或說明無效。
6·2填單說明：
6·2·1當事人要詳細填寫事由及所需時間。
6·2·2假別包括公假、病假、事假、調休等，由當事人填寫，人事部確認。
6·2·3普通員工填寫單子后，交部門經理審批，部門經理以上人員交總經理
7、考勤懲罰條款
7·1遲到、早退在10分鐘以內者罰款5元，10—30分鐘罰款10元。
7·2遲到早退30分鐘以上扣除當日工資。
7·4曠工當日無工資，并罰扣100元。
7·5曠工3天視為自動辭退
裝飾公司規(guī)章制度 6
1、文明施工，規(guī)范作業(yè)，嚴格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進行施工，遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息時間；
2、每一工種質量層層驗收。每一工種完工后工長先行驗收并及時整改后施工現場負責人再行驗收后并出具書面文件簽字后交由施工總監(jiān)再行驗收簽字后通知業(yè)主一同驗收。若因質量問題客戶投訴一次，扣10分；施工總監(jiān)檢查發(fā)現一次，扣2分；
3、施工工期嚴格遵守，每一工種工長必須安排好當天的`任務，責任到人。工地上不可無故無人，即使工種完工等下個工種進場，也必須提前通知公司早做安排，如有違反扣5分／天；
4、安全用電用水，用電一定要帶觸電保護。離開施工現場時，務必關掉水閥、總電源及窗戶。凡每發(fā)現一次未關扣2分；注意安全，不得野蠻操作，電動工具必須由專人專項操作；
5、服務態(tài)度熱情，對客戶的提問要好言回答，不得惡語中傷，不理不睬；不得隨意向客戶索要任何財物。以上凡發(fā)現一次，扣5分；不得與客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí)，否則扣10分，情節(jié)嚴重勒令停工，一切損失由該工種的工長負責；
6、工地及時清理，當天垃圾當天清理并送至小區(qū)指定地點，保證工地干凈整潔，材料堆放有序。工地每天檢查，違反一次，扣3分；若客戶因為工地清潔問題投訴一次，扣5分；
7、工地上注意維護公司形象及個人形象，不得講和做不利于公司形象和利益的事，否則罰款xx元－xx元，情節(jié)嚴重者立即開除并扣除其所有工資；
8、必須佩帶上崗證，嚴禁赤膊及穿拖鞋施工。嚴禁穿其它公司工作服，發(fā)現一次扣3分；
9、工地上禁止吸游煙，發(fā)現一次扣1分。嚴禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現場酗酒及打架斗毆，發(fā)現一次扣5分；
10、公司廣告牌、進度表及考核表如未張貼上墻，扣3分；
11、對于工地上的成品或半成品，每一工種工長進場后必須點清查實。若收工后發(fā)現成品或半成品有所損害，賠償、更換均由工種工長承擔。完工時工地必須移交給下一工種并簽寫工程移交單，并請主戶簽署工程質量驗收單。
注：1、以上制度各施工工種要嚴格執(zhí)行，公司將視情節(jié)給予一定的獎罰措施。
裝飾公司規(guī)章制度 7
裝飾公司管理制度,為適應市場經濟發(fā)展的需要，增強企業(yè)的經營活力，開拓經營市場，規(guī)范企業(yè)內部管理，本公司員工的日常上班如下規(guī)定：
一、裝飾公司設計部規(guī)章管理制度:
1.嚴格遵守公司的各項考勤制度，不準遲到、早退。衣著整潔，儀表端正；
2.對客戶文明、禮貌，不講臟話；
3.中午不允許喝酒、鬧事；
4.人員電腦應專人專用，如人為損壞，由當事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無關事宜，影響本公司形象者；罰款最低500元；
5.不允許無故到其它公司亂竄，泄露公司內部事項；違者罰款10000元；
6.遵守與客戶約定的時間，按時洽談，出方案；
7.按時參加公司的例會及各類活動，不允許遲到或無故不到；簽到簿作為唯一遲到早退記載，遲到一次50元。月遲到超過3次者底薪、提成減半。設計師需互相監(jiān)督，如發(fā)現存在包庇行為，重罰；
8.未經公司允許，以低于公司標準報價簽約者，由于設計造成失誤者，設計師承擔責任；并承擔連帶罰金；
9.私下不允許收取客戶設計費或訂金，不允許設計師以公司名義接私單；不允許設計師代買主材，如被客戶投訴屬實者，承擔處罰；如被公司發(fā)現的，直接辭退，當月工資底薪清零；不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。
10.上班無故遲到、曠工者，按公司考勤管理辦法嚴格執(zhí)行；嚴格遵守公司作息時間，曠工早退者，同第七條；
11.每月休息4天，為串休工作日，上班請假須提前3天找公司經理批準后生效；并簽寫請假條上交，凡口頭請假均視為無效；
12.每天定時收拾各自辦公區(qū)域，做到整潔明亮。如未達到標準者，罰款20元；如有異議，到會計部索要本月工資，自行離開；
13.嚴守公司秘密，嚴禁私自將公司的文件、技術資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款，違反者嚴肅處罰；
14.設計師有責任對所設計的工程協助辦理中期增減項并簽字，如因設計師未簽字的增項款，不計入提成范圍；如因設計師原因，增項款未被收回或未達到公司標準。設計師承擔處罰，提成減半；
15.拖延不能辦理中期增減項所造成的損失，設計師承擔責任；
16.不論任何原因、任何情況，在公司與客戶與員工發(fā)生爭執(zhí)，承擔處罰；
17.以上日常工作行為規(guī)范，請各設計師嚴格遵守，違反規(guī)定者，根據情節(jié)輕重處以50-500元的'罰款和警告；
二、裝飾公司工程管理制度施工單位負責人招聘（晉升）制度
1.招聘負責單位為裝飾公司質管中心--工程管理部；
2.施工單位負責人（項目經理）應聘（晉升）條件：
3.招聘（晉升）程序：應聘（晉升）者報名----工程部經理審核其提供的資料（個人資料、施工隊伍工人資料）---- 面試（口頭考核、書面考核）----總經理對固定施工工人施工能力考核----總經理對施工實景考核；
4.錄用：考核合格的應聘（晉升）者交納壹萬元工程保證金、質量押金后（或由其墊資壹萬元）簽署錄用協議；對其所屬施工工人按招聘程序進行考核招聘并進行上崗前培訓。
三、裝飾公司市場部管理制度
1.嚴格遵守公司的考勤制度，不準遲到早退。
2.著裝、談吐、儀表要得體大方。
3.應把一天的工作在下班之前向主管領導匯報。
4.要有團隊精神，主倡員工之間的團結合作理念。
5.每天要保持良好的心態(tài)，去開拓市場尋找市場。
6.不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。
7.要以誠待人，與客戶要保持良好的關系。
8.對工作要有極強的責任心，做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個人感情帶到工作中。
9.應勤奮工作、積極開拓市場，為公司建立一個廣泛的網絡關系。
10.要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規(guī)格、用途等。
11.對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。
四、裝飾公司材料采購人員制度
1.材料采購人員應本著對公司高度負責的態(tài)度，在保證材料質量的前提下，努力降低公司經營成本。
2.本公司的材料采購由設計人員確定品種、規(guī)格；由工程部負責詢價；在洽談過程中必須由兩人以上參加。
3.材料采購人員應熟悉建材市場，熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時供應。
4.大宗材料的采購應當事先簽定供銷合同，并報集團財務中心存檔。
5.材料采購人員在購銷過程中玩忽職守、以權謀私，在材料質量、價格上給公司造成損失的，公司將視情節(jié)輕重給予處罰，直至辭退；情節(jié)嚴重的可追究其法律責任。
施工現場管理制度
一、施工現場的行為管理
1、施工人員必須奉行“客戶至上、質量第一”的服務宗旨，提高公司形象。文明施工。施工人員一律穿著規(guī)定制服，佩帶公司員工卡。不得穿拖鞋、高根鞋，禁止大聲聊天、爭吵、打架。
2、嚴格按照圖紙、進度計劃施工。施工圖及施工程序有不符合現場情況的，應及時與工程總監(jiān)溝通。施工過程中應節(jié)約使用材料及能源。注意材料質量，如發(fā)現有不符合要求的，應及時停止使用并向工程總監(jiān)匯報。
3、嚴禁在工地打牌、下棋等，嚴禁偷、拿或更換工地材料及工具，違者按價賠償或送交公安機關處理。成品、半成品及材料要分類堆放，工具歸類擺放整齊，施工場地保持整潔，干燥。
4、施工時間由項目經理根據施工現場周圍環(huán)境制訂，原則上不得打擾到周邊住戶的休息及環(huán)境，如有周邊住戶或物業(yè)人員前來質問時，應先暫時停工，并向工程總監(jiān)匯報情況，不得與之發(fā)生爭吵。施工垃圾按物業(yè)指定地點堆放，途中如有散漏，應及時清掃。
5、項目經理必須服從工程總監(jiān)的工作安排及調配，各施工工人應相互配合、幫助。
6、每天收工前必須清掃場地、關水、關電、關窗、關門，并進行材料歸類、清撿，如：釘子、五金配件、水電配件等。
二、施工現場的安全管理
1、在斷電、水作業(yè)時必須通知現場其他施工人員后切斷水、電源，并在水、電源斷開處設置明顯的禁止開啟的標示。
2、嚴格按要求使用各類工具，不得違規(guī)操作，登高工具和電動工具在使用前要檢查工具狀態(tài)是否良好。時刻注意自身和他人的人身安全，任何人發(fā)現有涉及安全的行為，都應必須馬上制止。
3、施工現場的臨時用電線必須使用適用的雙芯電纜線或附導線，臨時用電總閘要配用漏電開關，不超負荷用電。臨時電源線不得相互纏繞，亂放，應盡量沿靠墻角擺放，不影響他人施工。電工禁止帶電作業(yè)。
4、施工人員不得在施工場地范圍內吸煙、燃燒雜物、亂倒污水等。
5、重型物件、設備或家具的搬運、安裝，必須有監(jiān)護人員現場統一指揮。
6、如施工人員覺得被安排實施的工作存在安全隱患，而無相關防范措施或防范措施不到位的，施工人員有權停止施工，并向上一級匯報具體情況。
三、施工現場的形象管理
1、施工場地門口的溫馨提示標示
2、材料、工具堆放區(qū)域標示
3、禁煙、禁火標示
4、電源插口、禁止開啟標示
5、禁止入內的提示標示
6、公司的形象宣傳畫面標示
7、公司的施工安全管理事項標示
8、其他施工配用標示
四、工傷事故處理
1、施工過程中如發(fā)生員工受傷情況的，應先將受傷員工帶離現場或送往附近醫(yī)院治療創(chuàng)傷，同時確定受傷原因，消滅不安全隱患。
2、受傷員工急診醫(yī)治費用先由公司支付，待事后憑相關依據于該責任項目經理的工程款中扣除，金額較大的應及時與總經理聯系。
3、員工傷害事故發(fā)生后，由項目經理在兩天內上報事故發(fā)生原因及補救措施方案，公司管理層及工程部召開事故分析會，從中吸取教訓，總結經驗，完善公司的施工現場管理制度。
裝飾公司規(guī)章制度 8
為規(guī)范公司和員工的行為，維護公司和員工雙方的合法權益，根據勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結合公司的實際情況，制定本規(guī)章制度。
總則
1、本規(guī)章制度適用于公司所有員工，包括管理人員、技術人員和普通員工；包括試用工和正式工；對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
2、員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護、享受社會保險和福利等勞動權利，同時應當履行完成勞動任務、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務。
3、公司負有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權益等義務，同時享有生產經營決策權、勞動用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規(guī)章制度權等權利。
分則
第一章、會議制度
一、經理辦公會議
每半月召開一次，由總經理主持，管理層次人員參加，必要時請有關負責人列席。
會議主要內容：
1、學習和貫徹政府有關建設工作政策；
2、討論年（季）度工作計劃和總結；
3、討論公司發(fā)展規(guī)劃、經營方針、人事勞資與分配等全局性的重大事項。
二、工作會議
每周召開一次，由總經理主持，副總經理、總工程師及各職能部門負責人和各項目總工作工程師參加。
會議內容：
1、各部室負責人匯報工作的執(zhí)行和完成情況；
2、傳達上級有關的重要規(guī)定和內部的工作措施或決定；
3、聽取各種加強管理和改進工作的會議；
4、討論存在的主要問題及提出相應的改進措施。
三、職工大會
每半年召開一次，由總經理主持，全體職工參加，也可有外聘人員參加。
會議主要內容：
1、職工報告生產經營的完成情況；
2、年（季）度的工作計劃、行政總結以及表彰先進等。
四、業(yè)務會議
按各職能部門所規(guī)定的業(yè)務職責，根據待討論的具體事項，不定期的有總經理、總工程師或部門負責人分別召開，要求對某事項達到同一認識、協調配合和解決問題的目的。
各種會議的召開，務須做到事前有準備、事后有記錄，凡總經理召開和主持的會議，其會議工作由綜合部負責；
其他各種會議由會議主持人的所在部門負責。
第二章、人事管理制度
一、職工的使用、考核與晉升
公司對所屬人員的調配使用按照學用一致和用其所長的原則，根據工作需要統一調配、雙向選擇，擇優(yōu)聘用。
二、職工的.考核
1、考核標準、依據及原則
職工的考核制度是實行崗位責任制的關鍵，考核職工以德才兼?zhèn)錇闃藴�，以�?zhí)行各類人員崗位制為依據，堅持客觀公正、民主公開、注重實際的原則。
2、考核時間
年度考核每年一次，隨年度工作總結一起進行。
3、考核內容
考核內容包括：德、能、勤、績四個方面，重點考核工作實績。
�。�1）德：主要考核政治、思想表現和職業(yè)道德表現；
�。�2）能：主要考核業(yè)務技術水平，管理能力的運用發(fā)揮，業(yè)務技術提高，知識更新情況；
（3）勤：主要考核工作態(tài)度，勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動紀律情況；
（4）績：主要考核履行職責情況。
4、考核組織
在年度考核時，設立非常設性的考核委員會或考核小組，負責公司年度考核工作。
5、考核方法
實行領導與群眾相結合，平時與定期相結合，定性與定量相結合的方法。
第三章、檔案管理制度
一、公司各部門和項目工作在工作活動中形成的文件材料、照片、盤片、錄像等凡有保存和利用價值的均應作為檔案材料。
二、檔案是公司的集體財產，由綜合部負責統一管理和保管。
三、所有資料要有專人負責管理，檔案的管理人員，要做好以下工作：
1、按檔案類別，制定各類的編號規(guī)定；
2、嚴格檔案材料的接收手續(xù)，仔細檢點移交的歸檔材料并履行移交簽字手續(xù)；
3、檔案材料的立卷及編制總目錄；
4、檔案材料的檢查工具，制定借閱辦法，重視機密文件，要經領導批準后，方可借出；
5、做好檔案匯編和利用的統計；
6、定期清點檔案，經組織鑒定后銷毀無保存價值的材料。
四、凡檔案材料均要求字跡工整、審簽手續(xù)齊全，禁用字跡不牢固和易褪色的書寫工具。
五、材料的整理與歸檔期限
1、行政文書類材料，在完成該項目活動后由專職人員于半月內整理歸檔；
2、工程項目工作類的管理和技術性材料，在完成項目合同任務，后項目工作組一個月內整理歸檔。
六、保守機密，防止泄露有可能損害本公司利益的資料信息。
九、遇到有關人員查尋資料要隨時予以協助。
第四章、工程部管理制度
一、工程部由主任負責全面工作，對上做好經理安排的所有工作項目，對下做好人員的協調工作，調動各方積極性，充分創(chuàng)造出最大的積極效益。
二、部屬各工作人員要嚴格執(zhí)行國家和省工程建設工作政策、法規(guī)、維護國家利益。
認真執(zhí)行國家和省頒布的設計、施工規(guī)范、工程質量驗評標準，建筑安裝工程施工技術資料管理規(guī)定。
三、各專業(yè)人員間要團結協作、密切配合。
四、要積極、熱情、主動、誠懇，以第三方的公正立場維護單位和施工單位的正當合理利益。
五、堅持原則、秉公辦事、自覺抵制不正之風。
六、努力學習工作業(yè)務，按時參加每周一次的工作業(yè)務學習，不斷提高工作業(yè)務水平。
七、認真執(zhí)行工作服務協議，不得從事授權范圍外的工作。
第五章、財務管理制度
一、財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上，嚴格執(zhí)行財經紀律，以提高經濟效益、壯大企業(yè)經濟實力為宗旨，財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉。
二、公司設財務部，財務部主任協助總經理管理好財務會計工作。
三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權債務賬目的登記工作。
四、財會人員都要認真執(zhí)行崗位責任制，各司其職，互相配合，如實反映和嚴格監(jiān)督各項經濟活動。
記賬、算賬、報賬必須做到手續(xù)完備、內容真實、數字準確、賬目清楚、日清月結、近期報賬。
五、財務人員在辦理會計事務中，必須堅持原則，照章辦事。
對于違反財經紀律和財務制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行，并及時向總經理報告。
六、財會人員力求穩(wěn)定，不隨便調動。
財務人員調動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會計工作。
移交交接包括移交人經管的會計憑證、報表、賬目、款項、公章、實物及未了事項等。
移交交接必須由建設局財務科監(jiān)交。
七、財務部要加強對資產、資金、現金及費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益。
八、銀行賬戶必須遵守銀行的規(guī)定開設和使用。
銀行賬戶只供本單位經營業(yè)務收支結算使用，嚴禁借賬戶供外單位或個人使用，嚴禁為外單位或個人代收代支。
第六章、合同管理制度
一、公司對外簽訂的各類合同一律使用本制度。
二、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內容，搞好合同管理，對于公司經濟活動的開展和經濟利益的取得，都有積極的意義。
各級領導干部、法人委托人以及其他有關人員，都必須嚴格遵守、切實執(zhí)行本制度。
各有關部門必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。
合同的簽訂
三、合同談判須由總經理或副總經理與相關部門負責人共同參加，不得一個人直接與對方談判合同。
四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關規(guī)定。
對外簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人委托書的法人委托人，法人委托人必須對本企業(yè)負責。
五、簽約人在簽訂合同之前，必須認真了解對方當事人的情況。
六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
七、合同除即時清結者外，一律采用書面格式，并必須采用統一合同文本。
八、合同對各方當事人權利、義務的規(guī)定必須明確、具體，文字表達要清楚、準確。
九、簽訂合同：除合同履行地在我方所在地外，簽約時應力爭協議合同由我方所在市人民法院管轄。
十、任何人對外簽訂合同，都必須以維護本公司合法權益和提高經濟效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴懲。
十一、處理合同的原則
1、堅持以事實為依據、以法律為準繩，法律沒規(guī)定的，以國家政策或合同條款為準；
2、以雙方協商解決為基本辦法。
糾紛發(fā)生后，應及時與對方當事人友好協商，在既維護本公司合法權益，又不侵犯對方合法權益的基礎上，互諒互讓，達成協議，解決糾紛；
3、因對方責任引起怕糾紛，應堅持原則，保障我方合法權益不受侵犯；
因我方責任引起的糾紛，應尊重對方的合法權益，主動承擔責任，并盡量采取補救措施，減少我方損失；
因雙方責任引起的糾紛，應實事求是，分清主次，合情合理解決；
第七章、安全管理制度
1、組織安全生產領導小組的活動，定期不定期的開展遵紀守法教育，不斷增強職工的安全生產意識，并經常對工地安全員進行灌輸實施，現場的安全指揮知識；
2、負責制定好安全生產管理制度，操作規(guī)章制度及各項安全制度，并監(jiān)督實施；
3、領導編制安全技術改造計劃，合理安排安全技改經費，并認真組織實施，保證安全技改經費的及時落實；
4、組織創(chuàng)建“安全企業(yè)”活動，強化“班組安全建設”工作；
5、加強對施工現場的消防設施的檢查管理，及交通復雜的施工現場管理；
6、安全員上崗必須經上級主管部門嚴格培訓考核，做到持證上崗；
7、牢固樹立安全第一的思想，搞好安全、文明試生產，堅持交接班時必須交清安全情況；
8、遵守勞動制度，認真執(zhí)行安全員工作制度，制止他人違章操作；
9、按時檢查，發(fā)現問題能自己處理的立即解決，不能解決的立即上報領導，以防事故發(fā)生。
第八章、質量檢查辦法
1、全面貫徹執(zhí)行國家有關質量管理的方針、政策、法律、法規(guī)；
2、使質量檢查工作明確職責，嚴格制度，防御為主，充分發(fā)揮質量檢查人員的積極作用；
3、根據國家規(guī)定的技術標準、驗收規(guī)范、操作規(guī)程和設計要求，在整個施工過程中的各個環(huán)節(jié)進行全面的檢查和監(jiān)督；
4、及時掌握質量信息，分析質量動態(tài)；
5、建立樣板制。
各工藝按設計要求、規(guī)范要求、質量標準，做樣板。
以樣板引路，施工中如達不到樣板的質量，視為不合格產品，要進行返工處理；
6、建立三檢辦法。
各分包單位、外包隊、施工班組在施工中要按照施工驗收規(guī)范進行工序自檢，并認真填寫檢查記錄，凡無“三檢”記錄，上交不及時或不上交的均按該項目未完成論；
7、建立工序交接檢制。
各工序在自檢的基礎上，工序之間進行交接檢查，并辦理交接手續(xù)。
上道工序如達不到質量要求或未辦理交接手續(xù)，下道工序有權拒絕接收，并不進行下道工序的施工，耽誤的工期和時間由上道工序承擔；
8、施工中需要辦理隱蔽、預檢手續(xù)的項目必須辦理隱蔽、預檢手續(xù)，不辦理手續(xù)，下道工序不得施工。
風險提示：
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據，是公司內部的“法律”，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據，以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的后果。
裝飾公司規(guī)章制度 9
一、裝飾公司材料采購制度
�。ㄒ唬�、材料采購人員應本著對公司高度負責的態(tài)度，在保證材料質量的前提下，努力降低公司經營成本。
�。ǘ�、本公司的材料采購由設計人員確定品種、規(guī)格；由工程部負責詢價；在洽談過程中必須由兩人以上參加。
�。ㄈ�、材料采購人員應熟悉建材市場，熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時供應。
�。ㄋ模�、大宗材料的采購應當事先簽定供銷合同，并報集團財務中心存檔。
（五）、材料采購人員在購銷過程中玩忽職守、以權謀私，在材料質量、價格上給公司造成損失的，公司將視情節(jié)輕重給予處罰，直至辭退；情節(jié)嚴重的可追究其法律責任。 創(chuàng)業(yè)就到中青創(chuàng)業(yè)網
二、裝飾公司市場部管理制度
�。ㄒ唬�、嚴格遵守公司的考勤制度，不準遲到早退。
�。ǘ�、著裝、談吐、儀表要得體大方。
�。ㄈ岩惶斓墓ぷ髟谙掳嘀跋蛑鞴茴I導匯報。
（四）、要有團隊精神，主倡員工之間的團結合作理念。
�。ㄎ澹�、每天要保持良好的心態(tài)，去開拓市場尋找市場。
�。�、不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。
�。ㄆ撸⒁哉\待人，與客戶要保持良好的關系。
�。ò耍�、對工作要有極強的責任心，做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個人感情帶到工作中。
�。ň牛�、應勤奮工作、積極開拓市場，為公司建立一個廣泛的網絡關系。
（十）、要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規(guī)格、用途等。
�。ㄊ唬�、對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。
�。ㄊ⒆鹬乜蛻艉侠砘ㄗh。
�。ㄊ�、對有意向的客戶要多講解，多了解客戶的需求，直到客戶滿意。
�。ㄊ模�、接單后要積極配合設計師做圖、預算、施工。
（十五）、做好施工完畢后的保修服務工作。
�。ㄊ⒘私夂戏仕行^(qū)銷售居住情況和小區(qū)中住戶的`經濟實力。
（十七）、對待客戶要熱情、真誠，要讓客戶信賴、滿意。
�。ㄊ耍O開展市場調研，分析目標市場、把握市場
三、裝飾公司設計部管理規(guī)定
�。ㄒ唬�、嚴格遵守公司的各項考勤制度，不準遲到、早退。
�。ǘ⒈３止ぷ髯烂娴恼麧�，不隨處亂扔垃圾。
（三）、人員電腦應專人專用，如人為損壞，由當事人賠償。下班以后，需將電源切斷，違者扣考評分1分。
（四）、有事外出時，經部門經理同意后填寫《外出公干登記表》，事后準確注明回公司時間。
�。ㄎ澹�、設計人員上門量房時，應理會客戶的意圖，標注尺寸要明確。施工圖需經圖紙會審以后方可出圖。
�。�、在與客戶交談中，要靈活應變，尊重客戶的合理化建議。
�。ㄆ撸朗毓久孛�，嚴禁私自將公司的文件、技術資料帶出，違者視情節(jié)輕重給予嚴肅處理。
�。ò耍⑴εc工程部、客戶服務部等部門配合，處理好工程施工中所出現的各種問題。
�。ň牛�、工作要認真負責，努力學習專業(yè)知識，做到精益求精。
�。ㄊ�、多與領導、同事溝通，做到熱情、真摯、信賴、滿意。
裝飾公司規(guī)章制度 10
一、 公司概述
小型裝飾公司是一家專門從事裝飾工程的公司，主要從事家庭、辦公室、商場、餐館等各類場所的設計及裝修施工，擁有一支經驗豐富、技術精湛的施工隊伍。公司宗旨是以客戶需求為導向，盡最大努力做到盡善盡美，贏得客戶的信賴和滿意。
二、 公司員工職責
1. 公司經理：負責公司的整體經營管理和規(guī)劃策略，做好公司各項業(yè)務的安排和人員的分配，確保公司工作的.順利進行；
2. 項目經理：負責各項工程項目的組織管理和執(zhí)行，協調項目各方之間的關系，監(jiān)督項目進展情況，保證工程質量和進度；
3. 設計師：根據客戶需求，制定設計方案，提供專業(yè)化的設計服務；
4. 工程師：通過實地勘測和方案分析，提供符合實際情況的實施方案，并協助項目經理完成施工任務；
5. 施工隊長：負責工程現場的安排、協調、領導施工隊員建設現場，負責安全管理、施工進度、工程質量等；
6. 施工工人：根據工程需求進行施工，確保施工現場的衛(wèi)生、安全和秩序。
三、 公司服務標準
1. 公司本著“以質量求生存，以服務求發(fā)展”的原則，為客戶提供專業(yè)的設計和質量保障的施工服務；
2. 公司在接到客戶委托后，及時與客戶溝通，詳細了解客戶需求，并對客戶提出的問題進行解答；
3. 公司在施工完畢后，對工程進行全面的驗收，確保工程質量；
4. 公司在施工進程中，重視施工中的建議和合理化建設，提高施工效率和工程質量；
5. 公司在施工進程中，注重工人安全管理，保證施工安全。
四、 公司規(guī)章制度
1. 公司管理：嚴格按照公司制度辦公、嚴禁遲到早退、無故缺勤、徇私情義、濫用職權等不利于公司發(fā)展的行為；
2. 工作政策：認真研究工作細節(jié)和客戶需求，針對工程實際情況制定出最佳施工方案，并盡最大努力做好每一個施工細節(jié)；
3. 經費管理：公司各項經費必須嚴格按照公司規(guī)定的流程和制度執(zhí)行，不得私自挪用、浪費和濫用；
4. 安全管理：公司所有工人必須參加安全培訓并遵守作業(yè)安全規(guī)范，嚴格遵守規(guī)范的安全操作程序，確保施工現場的衛(wèi)生和安全；
5. 紀律管理：公司要求所有員工以誠實守信、嚴守紀律為基礎，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，在工作中嚴格遵守契約精神和保持客戶之間的友好關系。
總之，小型裝飾公司在發(fā)展中，需要建立健全規(guī)章制度，以保障公司工作有序展開和員工權益得到保障，為客戶提供更高效、專業(yè)、優(yōu)質的服務。
裝飾公司規(guī)章制度 11
工作資料和目標:
1、全面主持裝飾公司內部的管理工作，落實董事會決議;
2、制訂、落實公司年度經營計劃和投資方案，實現年度經營目標;
3、根據外部環(huán)境、內部狀況，向董事長提出戰(zhàn)略方針、經營計劃、投資方案的調整推薦;
4、根據董事會決定的財務預算方案，組織制定裝飾公司的經營預算方案;
5、向分管副總經理推薦裝飾公司的經營投資方向;
6、建立健全公司工作流程，制定裝飾公司的管理機構設置及人員定編、定崗方案，報請董事長審批;
7、建立健全質量體系，帶給合格的產品和服務;
8、提議裝飾公司副總經理級人員的聘任及解聘狀況，決定公司部門經理級以下人員的聘任及解聘;
9、統籌安排公司各個部門的工作并下達工作指令單，負責協調部門之間的工作配合;
10、負責組織和落實裝飾工程項目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項目的總體施工質量;
11、負責裝飾工程材料采購及相關資金表格的審核，及對材料采購價格的審批;
12、負責審核《預結算書》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設計委托合同》等;
13、負責審核圖紙，包括方案圖、施工圖、竣工圖及設計變更;
14、負責落實各部門經理的工作安排;
15、完成領導交辦的其他任務;
16、積極配合其他部門的工作。
管理權限:
對裝飾公司所有員工的考核權、指導權、分配權;工程進度及質量的監(jiān)督權;對建材、設備、易耗品等的審批權。 工作協作關系:
內部協調關系:分公司及集團公司的相關職能部門。 外部協調關系:
任職資格:
1、學歷及專業(yè)背景要求:工民建等相關專業(yè)本科以上學歷，中級以上職稱;
2、經驗及技能要求:8年以上相關行業(yè)管理經驗，3年以上大型裝修公司管理工作經驗;能準確把握裝飾裝修行業(yè)發(fā)展趨勢，了解裝修服務規(guī)范;能宏觀審定裝飾裝修方案和擬定業(yè)務操作流程;穩(wěn)重、誠信、善于交流、團隊精神，領導潛力突出，分析和解決問題、持續(xù)學習及協調潛力強，穩(wěn)定的`心理素質，有大局意識;良好的中英文口語、閱讀和寫作潛力。
二、副總經理崗位說明書
崗位名稱:裝飾公司副總經理
直接上級:裝飾公司總經理
直接下級:合同預算部經理、工程部經理、財務部、采購部
本職工作:
協助總經理工作，有對裝飾公司日常運作的指導、指揮、監(jiān)督、管理的權力，并承擔執(zhí)行各項規(guī)程、工作指令的義務，主持裝飾公司經營管理工作，公司各部門的管理與協調工作。
裝飾公司規(guī)章制度 12
一、考勤職責和權限
�。ㄒ唬┣芭_負責考勤結果的匯總和真實性的檢查。月底有前臺負責統計每個員工的實際出勤并交與財務，便于員工工資結算，上班時間：上午9點—12點，下午2點—6點分四次打卡。
（二）考勤周期為每月1日至每月最后一個公歷日。
二、考勤規(guī)則
�。ㄒ唬┪唇浌窘浝硖卦S，所有員工均需按時出勤，嚴格執(zhí)行考勤打卡/登記制度，違者一視同仁，按相關規(guī)定論處。
�。ǘ┛记诜衷缤泶蚩ǜ饕淮�
�。ㄈ┮騻�人疏忽等原因忘打卡的，經核實，將有幸貢獻快樂基金10元，現交只要5塊。
三、請假
�。ㄒ唬﹩T工在工作時間內應嚴格執(zhí)行勞動紀律，不得無故缺勤，不得擅離崗位，不得遲到、早退。公務外出必須登記。
�。ǘ﹩T工因事（�。┱埣�，須講明事由，獲得批準并安排好工作后，方可離開崗位。如遇突發(fā)事件無法提前請假者，應及時以電話方式報告，并于第二天辦理請假手續(xù)，否則視為曠工。
�。ㄈ┰抡埣倮塾嫴坏贸^三天，由行政批準。
（四）事假：
如無充分理由，員工不得請事假。凡有特殊原因而請事假者，應提前報批請假申請表，經經理批準后，方可休假，否則按曠工論；事假扣除當日工資。
四、病假：
1、員工患病申請病假，必須附有診斷病歷，經行政部批準方為有效，急診病例，不能趕來公司，應于公司上班時間前通知部門主管，并在第二天回公司補辦休假手續(xù)。
2、公司員工可享用半薪病假一天，超出部分按無薪假處理，此假期僅限于有病時享用，不可預提，過月自動作廢。
五、遲到、早退
員工均須按時上、下班。遲到或早退5分鐘以下，每次扣除10元；15分鐘以上、30分鐘以下者，每次扣除20元；30分鐘以上、1小時以下者，每次扣除30元。現交對折優(yōu)惠。
六、曠工
�。ㄒ唬┮韵虑闆r，一律視為曠工：
1、未請假或請假未經批準、假滿未續(xù)假而擅自不到崗或續(xù)假未經批準者；
2、無故缺勤1小時以上，返回單位上班后1個工作日內也未補辦請假手續(xù)或補辦手續(xù)未獲批準的；
3、公司制度明文規(guī)定隸屬曠工的其它情況。
�。ǘ⿲绻さ腵處理
1、每曠工1天，按日標準薪資的3倍扣除薪資
2、連續(xù)曠工5天或累計曠工達7天，視為重大行為過失，公司將協商與之解除聘用關系。
裝飾公司規(guī)章制度 13
1、牢固樹立“安全第一”的思想。積極參加安全競賽和安全活動，接受安全教育。做到“不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害”，確保無傷亡事故發(fā)生。
2、認真學習和掌握本工種的安全操作規(guī)程及有關知識，努力提高安全技術和自我保護意識，自覺遵守安全生產的'各項規(guī)章制度，聽從項目管理人員及安全人員的指揮，做到不違章冒險作業(yè)。
3、操作時，外架腳手板必須滿鋪、扎牢。
4、高空操作人員嚴禁穿硬底鞋、必須戴安全帽、系安全帶。
5、腳手架密目安全網若有破損，立即通知管理人員安排補掛。
6、嚴格執(zhí)行該項目部班前安全活動制度。
7、進入施工現場必須戴好（系好）安全帽，并正確使用防護用品和安全設施、機具、愛護安全標志。服從分配，堅守崗位。
8、嚴禁酒后上崗，不準赤腳或穿高跟鞋、拖鞋進入施工現場，高空作業(yè)不準穿硬底和帶針易滑的鞋靴。
9、高空作業(yè)時，嚴禁向上或向下拋擲材料和工具等物件。
10、嚴防火災，不準擅自亂接亂搭電線以及在電線上晾曬衣物，嚴禁使用電爐、煤油爐，不準在禁止煙火的地方使用煙火。
11、做好文明施工，自覺愛護室內外環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生、嚴禁隨地大、小便。禁止賭博、酗酒、偷盜、打架斗毆和一切影響生產、生活秩序的行為。
12、有權制止違章作業(yè)，抵制和越級上告違章指揮行為。
13、發(fā)楊團結友愛精神，在遵守安全規(guī)章制度等方面做到互相幫助，互相監(jiān)督，對新工人進行傳、幫、帶，積極傳授安全生產知識。
14、電梯未到站之前，不能隨意把安全門打開，頭手不要伸出安全門外。
15、學習貴市建筑工程管理處11、12號文件。
裝飾公司規(guī)章制度 14
為了規(guī)范管理的規(guī)范化和制度化，為了提高產品質量和樹立鼎信裝飾公司形象，特制定以下制度。
一、不準隨地吐痰、不準隨地亂扔煙頭、注意保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生；漆工進場時候要認真檢查現場情況，發(fā)現有損壞的地板磚和其他物品及時報告；在施工過程中保護好地板磚和各種管道，不得損傷和損壞。發(fā)現隨地吐痰一次罰款五十元；發(fā)現亂扔煙頭一次罰款五十元；現場開罰單。
二、漆工進場時候要仔細驗收前一道工序的質量；發(fā)現前一道工序質量不合格或則影響漆工施工的情況下必須先和公司負責該工地的管理人員或則設計師聯系。
三、漆工施工時候要注意保持清潔衛(wèi)生；材料不得亂堆亂放，擺放要整潔有序；油漆輔料不得隨意放置。批膩子時候，用過的膩子袋不得隨意丟棄；白漆之后，報紙需要清理干凈；涂乳膠漆之前必須把地面清理干凈。換掉的衣服和鞋子需放在地上指定位置，不得放進衣柜里面；違者發(fā)現衣服一次，罰款五十元；發(fā)現鞋子一次罰款二百元；現場開罰單。
四、要注重細節(jié)，補釘眼不得漏補，邊角必須修正，釘頭不得裸露，刷漆必須到位；處理乳膠漆基層膩子前，要認真檢查墻體情況，處理不平整的墻面；膩子包裝袋不的隨意亂扔，要統一擺放。
五、乳膠漆第一遍面漆之后，一定要找補墻面；木器漆底漆時，一定要找補到位。
六、漆工施工過程中不得偷工減料、同時也不得浪費材料；要做到合理有效利用裝修材料。
七、施工過程要規(guī)范、必須按照規(guī)定的施工工藝進行；不得圖省事私自篡改施工工藝。發(fā)現違規(guī)一次罰款一百元，現場開罰單。
八、按時上班下班、不能無故曠工；有事需提前向設計師請假；下班時候要關好窗戶，關掉電源。發(fā)現違規(guī)一次罰款一百元，現場開罰單。
九、鼎信裝飾管理人員不定期對施工現場進行檢查，發(fā)現不合理及違規(guī)將及時通報批評和按照規(guī)定處罰；并命令限期整改。在限定期限內不整改者，發(fā)現一次罰款二百元，現場開罰單。
十、不準收受客戶任何贈送的煙酒禮品，不準接受客戶任何形式的'宴請，發(fā)現違規(guī)一次罰款二百元；現場開罰單。
十一、不準向客戶索取任何物品，發(fā)現違規(guī)一次罰款二百元。不準竊取客戶和公司的任何物品，發(fā)現一次即行辭退。
十二、不得發(fā)布任何不當言論，不得發(fā)布詆毀公司形象的言論，不得發(fā)布詆毀客戶的監(jiān)再行驗收簽字后通知業(yè)主一同驗收。若因質量問題客戶投訴一次，扣10分；施工總監(jiān)檢查發(fā)現一次，扣2分；
1、施工工期嚴格遵守，每一工種工長必須安排好當天的任務，責任到人。工地上不可無故無人，即使工種完工等下個工種進場，也必須提前通知公司早做安排，如有違反扣5分／天；
2、安全用電用水，用電一定要帶觸電保護。離開施工現場時，務必關掉水閥、總電源及窗戶。凡每發(fā)現一次未關扣2分；注意安全，不得野蠻操作，電動工具必須由專人專項操作；
3、服務態(tài)度熱情，對客戶的提問要好言回答，不得惡語中傷，不理不睬；不得隨意向客戶索要任何財物。以上凡發(fā)現一次，扣5分；不得與客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí)，否則扣10分，情節(jié)嚴重勒令停工，一切損失由該工種的工長負責；
4、工地及時清理，當天垃圾當天清理并送至小區(qū)指定地點，保證工地干凈整潔，材料堆放有序。工地每天檢查，違反一次，扣3分；若客戶因為工地清潔問題投訴一次，扣5分；
5、工地上注意維護公司形象及個人形象，不得講和做不利于公司形象和利益的事，否則罰款xx元－xx元，情節(jié)嚴重者立即開除并扣除其所有工資；
6、必須佩帶上崗證，嚴禁赤膊及穿拖鞋施工。嚴禁穿其它公司工作服，發(fā)現一次扣3分；
7、工地上禁止吸游煙，發(fā)現一次扣1分。嚴禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現場酗酒及打架斗毆，發(fā)現一次扣5分；
8、公司廣告牌、進度表及考核表如未張貼上墻，扣3分；
9、對于工地上的成品或半成品，每一工種工長進場后必須點清查實。若收工后發(fā)現成品或半成品有所損害，賠償、更換均由工種工長承擔。完工時工地必須移交給下一工種并簽寫工程移交單，并請主戶簽署工程質量驗收單。
裝飾公司規(guī)章制度 15
第一級客戶登記
設計師對來訪客戶做詳細詢問，填寫規(guī)范客戶登記表，確保與客戶相關數據的采集完整、準確。
第二級設計審核
每一套設計圖紙，均須有審核及客戶認可簽字，確保設計合理，圖紙準確。
第三級設計師進行全程服務
設計師不僅僅在施工前向客戶帶給滿意的咨詢及設計服務，而且在開工后施行全程跟蹤服務，即每個工地至少去三次。
第四級項目經理與客戶一道實施逐步質量認定制度
工程進展中的每一步，項目經理應與客戶做逐步質量認定，發(fā)現問題，及時改正。
第五級工程巡檢逐家巡回檢查
工程巡檢對每一個工地的施工狀況做巡回檢查，對所存在問題及時解決，確保施工按期、按質進行。
第六級工程部主管抽查
工程部主管對在施工程做必須比例抽檢，防止遺留問題發(fā)生。
第七級客服部電話回訪
客服人員透過電話回訪，征詢客戶意見，對客戶提出的問題迅速報告工程部主管給予及時解決。質檢員每周工地巡查不少于3次，工程部主管每周查工地不少于1次。
第八級客服部(售后)電話回訪員電話回訪
在質量保修期中，公司電話回訪員將定期對客戶做電話抽查回訪，對客戶提出的問題給予及時解決。
工作流程
一、介紹：
熱情真實地向客戶介紹公司的`市場地位、設計特點、施工流程(八級質量保障體系)、分級報價和付款方式。
二、溝通：
仔細了解客戶房間的基本狀況和客戶基本的設計思路，與客戶就未來的房間設計做充分的溝通，提出一些能夠贏得客戶認同和信任的設計意見。
三、客戶資源登記：
客戶咨詢時，及時對客戶姓名、房間基本狀況、設計要求、預算、預計量房、簽單時間、客戶來源做登記。
四、量房：
測量時，詳細詢問并記錄客戶的各項要求，針對自己較有把握處提出幾點推薦，切勿過多表達自己的想法，因為你的想法此時尚未成熟。切勿強烈而直接地反駁客戶意見，反對意見可留至第二次細談方案時，以引導方式談出，因為此時你已對方案思考較為成熟，提出的推薦客戶會認為有根有據，很有分量;
五、簽約：
量房后開始設計、繪圖、報價，與客戶充分溝通、到達客戶要求后，簽訂正式合同，簽約時客戶應同時到總部財務部交納合同金額30%的首期款，簽約后設計師應在一日內將合同交至工程部，以便及時安排開工事宜。
六、開工：
合同簽訂三日后開工，由工程部統一安排施工隊，設計師、監(jiān)理、項目經理和客戶在開工當日，同時到現場交底。
七、施工：
工程隊應嚴格按公司工程質量標準進行施工，嚴禁在施工工藝上偷工減料，在材料使用上以次充好，公司將定期對在施工程進行評比，評出最好和最差的工程、獎優(yōu)罰劣，重獎重罰。
八、質量檢查：
每個在施工程，工程部巡檢每周至少去1次，認真檢查工程質量、工程進度和現場禮貌狀況，發(fā)現問題，及時處理。
九、電話回訪：
每個在施工程，公司電話回訪員至少回訪3次，對于客戶反饋，認真記錄，并于當日轉至工程部。
十、投訴處理：
工程在施過程中，遇到客戶投訴時，投訴到部門時，應由部門負責人及時處理，部門無法解決時，應將投訴及時轉至質檢部，由質檢部及時協調、監(jiān)督各相關部門處理。質檢部填寫投訴承辦單一式兩份，職責人處理完后將承辦單交回質檢部，質檢部電話落實承辦狀況，并于每周例會向家裝經理匯報。投訴至接待員處時，接待員應填寫投訴接待處理單一式兩份轉職責部門及質檢部，職責部門將處理結果報回投訴接待員處，由投訴接待員電話落實結果。未得到有效解決的立即上報總經理處理并反饋至職責部門。
十一、對有意向的客戶要多講解，多了解客戶的需求，直到客戶滿意。
十二、接單后要積極配合設計師做圖、預算、施工。
十三、做好施工完畢后的保修服務工作。
十四、了解合肥所有小區(qū)銷售居住狀況和小區(qū)中住戶的經濟實力。
十五、對待客戶要熱情、真誠，要讓客戶信賴、滿意。
十六、極開展市場調研，分析目標市場、把握市場最新動態(tài)。
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