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服務承諾書

時間:2023-08-21 12:51:19 承諾書 我要投稿

服務承諾書模板15篇(必備)

  在充滿活力,日益開放的今天,承諾書使用的情況越來越多,承諾書具有完全自愿的特點。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?下面是小編幫大家整理的服務承諾書模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

服務承諾書模板15篇(必備)

服務承諾書模板1

  為了保障全校師生員工健康地學習、工作、生活,促進學校各項工作順利開展,防止食物中毒事故的發(fā)生,學校食堂向全體師生做出以下鄭重承諾:

  一、服務態(tài)度承諾:

  1.全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規(guī)范,語言要標準,態(tài)度要熱情),禁用服務忌語,努力提高服務質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務。

  2.加強員工培訓、提高人員素質(zhì),避免“打錯卡”現(xiàn)象發(fā)生;如果出現(xiàn)多打的問題,愿意接受錯一賠二的處罰。

  3.在任何時候任何情況下,員工不與師生爭吵或者打架斗毆,做到打不還手罵不還口。

  4.對師生反映的`任何問題,努力做到及時解決妥善處理。落實首問負責制。

  5.在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi),要穿工作服,戴上崗證,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求,不準脫離崗位、串崗和出現(xiàn)無人打飯現(xiàn)象的發(fā)生。

  二、服務質(zhì)量承諾:

  1.所有主副食品,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。

  2.嚴把質(zhì)量關,保證銷售或使用的食物無變質(zhì)、過期,不合格,禁止銷售“三無”產(chǎn)品。

  3.努力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調(diào)整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜肴。

  4.師生就餐時,菜肴出現(xiàn)變質(zhì)或有泥沙,雜草、蟲子、頭發(fā)等,就餐師生有權要求退換,餐廳人員積極負責退換,并接受有關部門處理。

  以上各條,本食堂保證做到,請全體師生監(jiān)督,如有違犯,甘愿受罰。

  承諾人:xxx

  聯(lián)系電話: xxx

服務承諾書模板2

  1、售后服務部門機構及人員配備、技術力量狀況

  我公司設有專門的售后服務機構和人員,負責對公司建設的項目帶給完善的售后服務。同時針對本項目的售后服務工作,我公司已組建專門的本地售后服務隊伍,為本項目帶給售后服務,成立針對本項目售后服務的售后服務管理機構,為售后服務的質(zhì)量帶給保障。我公司設立的銀川市本地售后服務機構是直接應對用戶的一線售后服務人員,是本項目售后服務的第一職責人,在理解公司的售后服務管理機構的監(jiān)督下為本項目帶給優(yōu)質(zhì)及時的售后服務。所有本地的售后服務人員都具有豐富的指揮中心的.建設和服務經(jīng)驗,同時都將參與本項目的建設。在項目建設中和完工后,公司項目部,將對所有本地售后服務人員進行全面的培訓,以提高售后服務人員處理故障的潛力和水平。最大限度的保證用戶的維修服務要求,在本地服務機構得到滿足。

  2、投標產(chǎn)品的質(zhì)量保證期

  系統(tǒng)從招標人驗收合格之日起,進入質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保證期內(nèi),對任何因安裝工藝、材料和產(chǎn)品質(zhì)量或其它任何原因而造成的設備或部件的損壞,由我公司帶給無償?shù)母鼡Q和維修。在質(zhì)量保證期內(nèi),我公司負責系統(tǒng)維護,系統(tǒng)維護及時、高效。

  免費保修維護期時光為一年,質(zhì)保期自驗收合格之日起計算共一年。

  3、故障維修響應時光

  從系統(tǒng)驗收合格之日起。在免費保修維護期內(nèi),對招標人提出的服務請求,立即做出響應,對系統(tǒng)帶給免費值班人員,值班時光為早8:00至晚12:00;接到現(xiàn)場維護要求后,8小時內(nèi)派維護人員到達維修現(xiàn)場,24小時及時修復故障。保證有充足的備品備件。

  4、技術服務計劃

  一旦中標,本項目的技術服務資料立即納入到本投標人技術服務體系中。我公司將按照招標文件、合同的要求以及我公司做出的承諾,開展技術服務的相關工作。

  技術服務工作,將保證寧夏高速公路監(jiān)控系統(tǒng)的順利實施;系統(tǒng)建成后,系統(tǒng)功能完全滿足合同要求,用戶能夠正常使用;用戶的人員得到專業(yè)化的培訓和詳細的技術指導;向用戶帶給詳細的技術資料;保證質(zhì)保期后的技術服務。

  5、技術培訓計劃我方承諾

  在系統(tǒng)正式投入運行之前,我方組織專業(yè)技術人員對招標單位的操作人員、技術人員進行免費的、不一樣層次的培訓,直到被培訓人員能完全勝任工作要求。

服務承諾書模板3

  產(chǎn)品售后服務承諾書

  我單位本著“高質(zhì)量,優(yōu)服務,求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:

  一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶能正確使用我公司產(chǎn)品。

  二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠。 保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有關規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個月以內(nèi)(以先到者為限),若買方能夠證實產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產(chǎn)品本身確有設計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費

  召回維修,更換或按訂貨價全額退款。

  三、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出 處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術服務人員,并做到質(zhì)量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結果我公司將予以存檔。

  四、在任何情形下,本公司均不承擔因缺陷產(chǎn)品維修,更換而導致的.勞務、材料、設 備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。

  20xx年8月10日

服務承諾書模板4

  本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務”的經(jīng)營宗旨,xxx電子科技有限公司鄭重承諾:

  在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。

  1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。

  2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術服務

  為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。

  保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)解決問題。

  公司維護中心有24小時的'電話服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。

  專線電話:021-61xxxx3924小時電話:159xxxxxx312

  3、免費為用戶調(diào)試、開通

  工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設備在調(diào)試成功后,供方應書面給用戶提供測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。

  4、定期巡檢

  我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。

  5、質(zhì)保期

  質(zhì)保期:合同項下設備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

  6、終身維護,保證用戶利益

  上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身有償服務。

  7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量

  公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務。

  8、公司備品備件庫,可提供用戶的使用,以最優(yōu)惠價提供備件。

  9、要求及建議

  作為xxx電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設備。

服務承諾書模板5

  根據(jù)國家相關法律法規(guī),為保證我方提供產(chǎn)品的質(zhì)量,確保為用戶安裝的顯示屏可靠運行,切實履行“用戶至上,質(zhì)量第一”的宗旨,我公司特想用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的顯示屏產(chǎn)品保證做到:

  1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時交貨。

  2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強質(zhì)量管理,保證出廠產(chǎn)品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的'技術條件,確保產(chǎn)品運行的可靠性。

  3、提供一定年限的免費質(zhì)量保質(zhì)期,在質(zhì)保期內(nèi)提供免費維修服務。

  4、質(zhì)保期內(nèi)對用戶定期質(zhì)量巡檢、維護、征求用戶意見,提高改進。

  5、質(zhì)保期外提供與質(zhì)保期內(nèi)同樣的熱線聯(lián)系和快捷響應服務。

  6、可提供全面、完整的設計、安裝、調(diào)試方面的圖紙、文檔、說明書等技術資料,以及培訓教材、使用說明、安裝手冊、維護保養(yǎng)手冊等。

  投標人:

  法定代表人或授權代表簽字:

  日期:

服務承諾書模板6

  我公司將本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾:

  第一、進場時光

  1、在合同規(guī)定的時光內(nèi)進場,提前做好施工準備,編制總進度計劃及階段性進度計劃,報業(yè)主審核。

  2、優(yōu)選具有同類工程施工經(jīng)驗的專業(yè)人才,組建項目管理團隊。愛國的名言警句

  3、選取優(yōu)秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資。

  4、嚴格按計劃完成階段性里程碑,保證總進度目標,確保工期。

  5、每周五上報下周進度計劃,每月25日上報下個月進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。計劃中包括進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。七字網(wǎng)名

  6、認真做好施工日記,記錄工地上每個工種人數(shù)及使用機械的臺班、運到工地物料數(shù)量,以及每一天的'天氣狀況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主查閱。

  7、充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。

  第二、工序交接

  1、進場后,第一時光與結構施工方進行溝通,相互協(xié)調(diào),仔細全面做好前期結構工程的移交工作。

  2、每完成一道工序,自檢合格后,報監(jiān)理部門驗收,驗收合格方可進行下道工序。填寫交接檢查驗收記錄并存檔。

  3、嚴格執(zhí)行“三檢制”,確保工程質(zhì)量。

  第三、成品保護

  1、每道工序施工完畢,在進行下道工序施工時,注意保護已完工程,有完善的成品保護措施。

  2、安排專人進行巡查,嚴防施工時破壞已完成品,保護措施有缺失,及時進行完善。

  3、每日班前對所有施工人員進行成品保護教育,建立獎懲制度。每日班后由成品保護員全面檢查。施工現(xiàn)場不允許人員留宿。

  第四、現(xiàn)場服務

  1、用心協(xié)助業(yè)主及相關單位,做好施工現(xiàn)場的日常施工及管理工作。

  2、協(xié)調(diào)各分包之間的關系,工序交叉,保證施工順暢有序進行。

  3、盡力滿足業(yè)主及相關單位的合理要求。用心服務,誠實守信。

  第五、質(zhì)保服務

  我們對工程整體質(zhì)保2年,終身維護,公司成立專業(yè)售后服務小組,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對本項目在售后服務期間的問題給予及時解決。當廢水處理環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障,在接到業(yè)主故障信息后半小時內(nèi)響應,1小時內(nèi)到現(xiàn)場解決問題并交付使用。

  質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)持續(xù)與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。

  質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應,給出相應解決方案。1小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

服務承諾書模板7

董事長xxx:

  我們是一家愛心醫(yī)院,“一切為了患者,一切服務患者”是我們永恒的服務理念,加強行風建設,強化醫(yī)院管理,改進工作作風,提高醫(yī)療技術,提升服務質(zhì)量,打造優(yōu)秀團隊,構建和諧醫(yī)院,是我們不懈的追求。我代表xxx醫(yī)院向社會公開承諾:

  一、我們將認真對待和尊重每一位患者,讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護理,提供良好的住院環(huán)境,享受良好的服務態(tài)度,準確的醫(yī)療診斷,先進的'醫(yī)療技術,溫馨的護理服務,優(yōu)質(zhì)的康復治療,和諧的醫(yī)患關系。

  二、我們將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。全面落實醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度,提高醫(yī)務人員的醫(yī)德修養(yǎng),改善服務態(tài)度,提升服務質(zhì)量,杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。

  三、我們將嚴格執(zhí)行《山西省醫(yī)療服務項目價格》收費標準,嚴格收費管理,合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務價格公示制度,向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。

  四、我們將嚴格執(zhí)行《山西省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準”規(guī)定》,堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。

  五、我們將嚴格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險用藥目錄和診療項目,建立自費藥品和項目告知制度,最大程度減輕患者負擔,使患者報銷比例最大化。

  六、住院患者用藥實行嚴格控制,超過百元的藥品需嚴格執(zhí)行審批手續(xù),方可使用,降低患者就醫(yī)成本,做到一切為了患者,一切方便患者,一切服務于患者。

  七、凡醫(yī)護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的,敬請您向我們舉報和投訴,凡投訴科室私自收費,醫(yī)院已經(jīng)查實,向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵,同時醫(yī)院負責為您保密。

  投訴電話:xxxx

  電子郵箱:xxxxxxxx

服務承諾書模板8

  為了更好的服務于校內(nèi)外,努力滿足客戶的.需求,完成印刷任務,作出如下承諾:

  1、收費合理:各類文印的收費價格低于市場平均價格,做到質(zhì)價相符,多印優(yōu)惠;

  2、保證質(zhì)量,做到質(zhì)量第一,信譽至上,滿足客戶要求,積極參與市場競爭;

  3、努力為客戶提供方便,上門服務;做到隨到隨印、急件先印,保證按質(zhì)按量按時交貨。

  4、增強保密意識,在印刷試卷等保密材料時,落實好各項防范措施,指定專人全過程負責,切實做好保密工作。

服務承諾書模板9

  我公司現(xiàn)就號報價中所供設備,做出如下書面承諾:

 。ㄒ唬┊a(chǎn)品質(zhì)量:

  1、我公司保證所供設備是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,進口設備是通過正規(guī)渠道引進的。保證提供的`貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時提供說明書。

  2、我公司承諾對所供設備的質(zhì)量標準按國家有關質(zhì)量技術標準及相關法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關供貨標準進行供貨,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。

  (二)售后服務:

  1、售后服務期劃分:

  a、免費保修期:

  報價中所售產(chǎn)品:

  免費質(zhì)保期為xxx年;

  免費質(zhì)保期為xxx年;

  b、質(zhì)量維護期:質(zhì)保期外(能/否)提供終身維修服務。 超出保修期的部件收取部件成本費。

  2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費上門服務:

  a、免費送貨至采購人指定地點,進行安裝調(diào)試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓;

  b、如設備出現(xiàn)故障:承諾縣城區(qū)域小時內(nèi)響應提供上門服務,縣城外xxx小時響應提供上門服務;如在個工作日內(nèi)未能維修正常,我公司將免費提供不低于原設備參數(shù)的備用機供采購人使用,直至故障排除為止;

  c、定期回訪維護保養(yǎng):售后個月內(nèi)電話回訪一次,及時了解采購人意見和建議,以促進我公司售后服務工作進一步完善。

  3、建議:為保證設備的正常使用,降低故障率,保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內(nèi)耗材及相關配件應首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。

  4、售后服務聯(lián)系方式:

  服務電話:xxx聯(lián)系人:xxx

  投訴電話:xxx聯(lián)系人:xxx

  (三)如未能充分履行上述承諾,采購人可采取必要的補救措施,其費用和風險由我公司承擔(在投標保證金中扣減)。

xxx

日期:xxxxx

服務承諾書模板10

  XXXXXX有限責任公司以“追求完美、步步領先”為宗旨,以“質(zhì)量第一、用戶第一、服務第一”為公司的售后服務質(zhì)量目標。因此,本公司向用戶做出售后服務承諾書:

  一、本公司新產(chǎn)品嚴格按照國際質(zhì)量體系標準生產(chǎn),出廠合格率達100%,產(chǎn)品管用30年以上。

  二、凡是本公司的客戶,均有權索取產(chǎn)品的相關資料,公司保證客觀公正的'介紹本產(chǎn)品生產(chǎn)技術和成產(chǎn)工藝。

  三、凡本公司的用戶在本公司一律指導安裝,若需要技術指導,公司將在24小時內(nèi)提供售后服務,最遲不超過36小時。

  四、凡本公司用戶在安裝時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題,本公司將在48小時內(nèi)免費更換。

  五、凡用戶訂貨,本公司保證按時交貨并指導安裝,如遇特殊情況本公司將會通知用戶。通知后如違約,則按總金額的2%賠償違約金。

  (上述承諾,本公司嚴格履行,若用戶對本產(chǎn)品管材不滿意,可向公司投訴。投訴電話:XXXXXXXXXXXX)

  XXXXXX有限責任公司

  日期:_年XX_月XX_日

服務承諾書模板11

 。1)質(zhì)量優(yōu)良承諾

  車輛維修質(zhì)量保證符合GB7258-《機動車運行安全技術條件》等18個國家、省標準規(guī)范(略)。

  車輛維修實行自檢、互檢和專檢“三檢制度”,嚴格按照汽車維修工藝和規(guī)范。

  依靠現(xiàn)代檢測手段,在車輛進廠前、出廠后定時為車輛檢測。

  維修質(zhì)量保證期。對因維修質(zhì)量發(fā)生故障或提前損壞的車輛優(yōu)先安排,及時排除,免費修理!蛾兾魇∑囘\輸業(yè)車輛技術管理規(guī)定實施細則》規(guī)定,二級維護保證期為公里或20天,大修竣工的車輛或總成保證期為一萬公里或三個月。我們執(zhí)行我們企業(yè)的保證期規(guī)定:二級維護保證期為3000公里或30天,大修竣工的車輛或總成保證期為二萬公里或一年配件質(zhì)量承諾。保證使用純正配件,對因配件質(zhì)量引起的.損失,由我單位負責索賠,并承擔此造成的一切損失。

 。2)時間優(yōu)先承諾

  外出故障急救時間承諾。靖邊縣范圍內(nèi),自接到求救信息40分鐘內(nèi)到達。本地區(qū)外以最快捷方式到達(準備時間15分鐘,加路程時間即為到達時間)。

  在廠車日,按車型號表列出。

 。3)服務優(yōu)質(zhì)承諾

  免費建立“客戶檔案”,客戶可隨時查閱車輛的技術檔案狀況。

  建立24小時服務電話,隨時為用戶提供服務。

  建立跟綜服務制度,定期跟蹤客戶車輛運行情況,并提醒用戶下次保養(yǎng)時間。

  制定了“文明服務公約”,服務中使用文明服務用語和文明服務規(guī)范。

 。4)價格優(yōu)惠承諾

  我企業(yè)屬二類維修企業(yè),應執(zhí)行6.00元/工時的工時單價,現(xiàn)下浮10%為5.4元/工時。由于我企業(yè)內(nèi)部管理嚴格,內(nèi)耗少,維修人員技術熟練,工時單價下浮后仍能提供優(yōu)良的服務。

  材料管理費。購進其他地區(qū)材料下浮為7%。我們建立了配件網(wǎng)絡,有全國網(wǎng)絡和市網(wǎng)絡,購進配件時做到貨比三家,可購進質(zhì)優(yōu)、價廉的配件。

服務承諾書模板12

xx公司:

  承貴公司錄用,本人在就職前向公司尊重承諾:

  1、認真閱讀公司《員工手冊》,接受公司制度、技能、安全等培訓。

  2、遵守公司《人事管理制度》,服從公司任何工作調(diào)遣與指令。

  3、遵守公司《保密制度》,嚴守公司商業(yè)機密。

  4、愿按公司規(guī)定,自錄用日起接受前x月為試用期,試用期間必須經(jīng)考核合格,始得正式任用。

  5、試用期不符合公司要求,接到公司停止試用通知后愿意立即離職,決不提任何離職條件和要求任何經(jīng)濟補償。

  6、試用期滿正式錄用后,如違反公司制度,給公司造成經(jīng)濟損失或信譽損害的,愿按公司管理制度接受處置。

  7、公司因經(jīng)濟情況不良,發(fā)生經(jīng)濟性裁員時,愿遵照公司要求離職,接受公司按國家相關政策發(fā)放的資遣,不提任何其他條件和要求,在規(guī)定的.時間內(nèi)辦理好離職手續(xù)。

  8、本人合同期滿前因故須離職時,愿按《勞動合同》中雙方協(xié)定的提前日期盡早提出辭職申請,并經(jīng)公司批準后方離開工作崗位,否則愿按公司規(guī)定接受處罰。

承諾人:xx

  20xx年xx月xx日

服務承諾書模板13

尊敬的客戶:

  感謝您選擇開元行澤泰售后維修中心對您的愛車進行維修保養(yǎng),你的選擇就是對我們工作最好的肯定和鞭策。我們的原則是:您的需要就是我們孜孜以求的目標。為此,我們特做出如下承諾:

  一.價格承諾

  1.1總體價格比當?shù)赝墑e店優(yōu)惠20%。 1.2所有保養(yǎng)維修項目一律明碼標價。

  1.3市區(qū)內(nèi)免費救援,市區(qū)外救援按每公里3元的標準收費。 二.質(zhì)量承諾

  2.1所有零配件保證100%原廠,假一賠十。 2.2所用油漆為德國鸚鵡水性油漆。

  2.3先進的`檢測設備雄厚的技術團隊為您愛車提供最完善,最專業(yè)的細心呵護。

  2.4嚴格按照質(zhì)量控制流程維修,杜絕野操作。 三.售后服務承諾

  3.1免費接送客戶(石家莊市區(qū))。

  3.2我店配有專業(yè)的救援車輛及維修人員,24小時緊急救援,可隨時隨地為客戶提供救援服務。救援熱線: 3.3凡在我店維修的車輛(含零配件)質(zhì)保一年或20xx0Km(先到為準)。質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題將無條件解決,覺不推卸責任。

  3.4客戶就是上帝,關于客戶投訴我們將在24小時內(nèi)給您明確地答復及解決問題的合理方案。投訴電話:XXXX 服務承諾書篇6

  1)質(zhì)保期為自系統(tǒng)經(jīng)消防主管部門正式驗收之日起,雙方確認后,我公司負責免費維修12個月。并實行終身維修,終身免費對業(yè)主的消防管理人員進行培訓。

  2)質(zhì)保期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量、外部線路短路、斷路等原因(強電串入弱電和不可抗拒原因除外)而導致我公司所提供的系統(tǒng)設備損壞,我公司將免費予以維修、更換。

  3)質(zhì)保期外當系統(tǒng)設備出現(xiàn)故障時,我公司將按維修、更換故障設備按原合同價格收取費用。

  4)對用戶在實際使用中遇到的有關產(chǎn)品問題,我公司將隨時給予答復。

  5)我公司將向業(yè)主按原合同價長期提供備品、備件及專用工具。

  6)為保持本系統(tǒng)的先進性,我公司將向業(yè)主提供系統(tǒng)所用設備的更新?lián)Q代信息。

服務承諾書模板14

  我代表**糧食局就加強機關效能建設和優(yōu)化我縣經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境,鄭重作出以下服務承諾:

  一、堅持首問責任制

  到糧食局聯(lián)系工作、辦理公務、反映問題、咨詢有關事項時,第一個受理的工作人員即為首問責任人。屬于首問責任人崗位職責范圍的,要按規(guī)定及時予以辦理,不能及時辦結的,要一次性告知有關辦理程序需補正的全部內(nèi)容;所受理的事項,不屬于首問責任人崗位職責范圍內(nèi)的,首問責任人要熱情接待,負責引導。

  二、實行限時辦結制

  上級機關、業(yè)務主管部門就某單項工作提出具體辦理要求,糧食局在3個工作日或在其規(guī)定的.時限內(nèi)辦結;申請辦理糧食收購資格,在申請材料齊全,符合法定形式,能當場作出受理決定的,應當場作出決定,不能當場作出受理決定的,自受理之日起,在13個工作日內(nèi)辦結;對來信來訪,上級要求上報結果有時限要求的,在規(guī)定時限內(nèi)上報結果,無期限要求的按《信訪條例》規(guī)定時間上報結果;對所屬基層單位的請示報告,自收文之日起,在12個工作日內(nèi)作出批復或答復,緊急事項,當日或次日做出批復或答復,逾期不能作出批復或答復的,應向請示報告單位說明理由。

  三、實行政務公開制

  以多媒體、政務公開欄、政務信息公開等形式公開如下事項:1.縣糧食局職能、機構設置、領導分工、聯(lián)系方式、工作紀律;2.糧食審批項目名稱,辦事依據(jù)、審批條件、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標準;3.行政執(zhí)(來源: )法依據(jù)、權限和程序、執(zhí)法人員名單及行為規(guī)范,主要行政處罰決定;4.糧食局的采購和招標目錄、名稱、限額、標準、程序等;5.糧食流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃及其完成情況。

  四、嚴格責任追究制

  對應辦不辦,超出限辦時限,不履行或者不正確履行責任,影響機關效能建設,妨礙優(yōu)化發(fā)展環(huán)境行為的,嚴格按照行政問責的有關規(guī)定追究責任。

  五、主動接受社會監(jiān)督

  設立投訴舉報電話,真誠歡迎社會各界監(jiān)督。投訴電話:

  以上承諾,請廣大干部群眾、社會各界各新聞媒體予以監(jiān)督;承諾不能兌現(xiàn),我將負主要領導責任,愿接受組織的問責處理。

  承諾人:

  時間:

服務承諾書模板15

  我們的建設服務理念是力求確保客戶 100%的滿意,我們提出建設售后服務10條標準:

  1.二十四小時電話技術支持

  在本公司建設用戶,如果您對您的有任何疑問,可以在365*24小時內(nèi)撥打我們的全天服務熱線,我們將及時地為您解答。

  2.安全服務

  我們會時時監(jiān)控的運行狀況,如遇異常狀況,我們會在最短的時間內(nèi)為客戶解決相關問題。我們會做好服務器的管理和維護,確?蛻魯(shù)據(jù)的安全。

  3.電話跟蹤式服務

  凡在本公司建設的`用戶,在建設完成之后,我們將在一個月內(nèi)回訪一次次,調(diào)查客戶對現(xiàn)有的需求,是否有相關疑問,如有疑問我們根據(jù)情況上門解答及傳授。

  4.登門式跟蹤服務

  凡在本公司建設的用戶,在建設完成之后,我們公司將每年登門拜訪一次,傳授如何管理能提高效果,沒有效果當場找原因,對客戶的疑問及時解答等。

  5.專業(yè)性操作輔助服務

  凡在本公司建設的用戶,在建設完成之后,如客戶在操作中有較為專業(yè)的技術難題,我們輔助客戶進行操作并完成。

  6.DNS解析服務

  凡在本公司建設并注冊域名的用戶,在建設完成之后,我們將會將您的域名進行解析到相應服務器,并保證您的訪問正常。

  7.速度提升服務

  凡在本公司建設的用戶,在建設完成之后,客戶在維護期內(nèi)對速度有任何質(zhì)疑,我們將為客戶解答,如不滿意隨時可以更換空間,進行速度的提升。

  8.數(shù)據(jù)備份服務

  凡在本公司建設的用戶,在建設完成之后,我們將每個月備份數(shù)據(jù)2次,確保您數(shù)據(jù)的完整性。

  9.推廣優(yōu)惠服務

  凡在本公司建設的用戶,在建設完成之后,在本公司做任何推廣性服務都可享受九折起的優(yōu)惠政策,并提供推廣優(yōu)化指導。

  10.服務投訴

  如對我們工作人員服務有疑問或不滿意,方可撥打我們的投訴電話進行投訴,幫助我們提高我們的服務質(zhì)量。

  11.備注:

  本地用戶提供登門拜訪售后服務,如主機域名不在我司購買的用戶,無法提供100%的安全以及解析保證,但提供技術協(xié)助服務。

  聯(lián)系方式:xxx

xxx

日期:xxxxx

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