商場(chǎng)物業(yè)管理合同（通用12篇）
在當(dāng)今不斷發(fā)展的世界，合同對(duì)我們的約束力越來(lái)越不可忽視，合同是對(duì)雙方的保障又是一種約束。那么制定合同書(shū)有什么需要注意的呢？以下是小編幫大家整理的商場(chǎng)物業(yè)管理合同，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
商場(chǎng)物業(yè)管理合同 1
甲方：__________________
乙方：__________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將(物業(yè))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：__________________;
坐落位置：__________________;
占地面積：______㎡;
建筑面積：______㎡。
乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二條 委托管理事項(xiàng)
甲方就______住宅區(qū)域內(nèi)的下列物業(yè)管理事項(xiàng)委托乙方管理：
房屋共用部位、共用設(shè)備的修繕和管理。公共設(shè)施的修繕和管理。社區(qū)服務(wù)配套設(shè)施的經(jīng)營(yíng)和管理。房屋修繕基金、高層住宅電梯水泵大修更新基金和街坊公共設(shè)施修繕基金的'賬務(wù)管理。物業(yè)檔案資料管理。建筑管理。公共環(huán)境衛(wèi)生。保安。高層住宅電梯、水泵運(yùn)行服務(wù)管理。
第三條 委托管理期限
本合同自______年______月______日至______年______月______日止。
第四條 雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方權(quán)利義務(wù)
負(fù)責(zé)制定《住宅使用公約》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》并將其作為房屋租賃合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。審定乙方制定的物業(yè)管理方案。檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。審議乙方在小區(qū)的年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供。當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以______方式償付。協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
(二)乙方權(quán)利義務(wù)
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案。對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理。按本合同相關(guān)的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理。選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。每______個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況。對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。
第五條 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)
乙方對(duì)業(yè)戶或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)劃。保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、保養(yǎng)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。不屬保修范圍內(nèi)的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由業(yè)戶按建筑面積承擔(dān)。
第六條 違約責(zé)任
甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同，一方違約，另一方有權(quán)解除本合同，違約方同時(shí)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約金按項(xiàng)目總額的20%由違約方承擔(dān)。造成一方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第七章 附則
1、雙方約定自本合同成效之日起______天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。本合同的附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
2、本合同正本連同附件共______頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
3、因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的堅(jiān)定為準(zhǔn)。本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
4、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)仲裁委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿______天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：__________________
乙方簽章：__________________
______年______月______日
商場(chǎng)物業(yè)管理合同 2
甲方：____________________
乙方：____________________
為了維護(hù)____________________廣大經(jīng)營(yíng)者的共同利益、正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序和商譽(yù)，統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為，根據(jù)《______市商品交易市場(chǎng)管理?xiàng)l例》、《______市物業(yè)管理辦法》、國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)的規(guī)定特簽訂本合同，甲、乙雙方共同遵守執(zhí)行。
一、甲、乙雙方權(quán)利和義務(wù)
�。ㄒ唬┘追降臋�(quán)利和義務(wù)
1.甲方享有對(duì)商場(chǎng)實(shí)施統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理、物業(yè)管理的權(quán)利，對(duì)管理范圍的場(chǎng)地、設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、治安消防、經(jīng)營(yíng)秩序及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等事務(wù)全權(quán)實(shí)施管理，維護(hù)______的正常運(yùn)行。
2.依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)，制定和修改商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.甲方享有依法向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施維修基金，經(jīng)營(yíng)行為保證金、公共能源及相關(guān)費(fèi)用等權(quán)利。乙方不按規(guī)定交納相關(guān)費(fèi)用，甲方有權(quán)向乙方收取每逾期一天3‰的滯納金，逾期20天不繳納的，甲方不再有義務(wù)提供各種管理服務(wù)，對(duì)所欠費(fèi)用可采取催繳和強(qiáng)制措施，直至訴諸法律。
4.尊重乙方自主經(jīng)營(yíng)的權(quán)利，不干涉乙方正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)。
5.有權(quán)采取各種有效措施制止違反國(guó)家法律、政策和經(jīng)營(yíng)管理合同之行為。
6.在不影響整體經(jīng)營(yíng)布局的情況下，可利用部分空地、墻面等處從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，收益用于市場(chǎng)推廣。
7.依法行使政府職能部門委托的權(quán)利，接受行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)，接受業(yè)主/物業(yè)使用人對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，聽(tīng)取合理化建議和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。
8.甲方可委托專業(yè)物業(yè)管理公司從事部分物業(yè)管理工作。
�。ǘ┮曳降臋�(quán)利和義務(wù)
1.依法享有在《商品房買賣合同》中約定經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的依法自主經(jīng)營(yíng)權(quán)，服從甲方統(tǒng)一管理及整體的業(yè)態(tài)的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布局，自覺(jué)配合甲方組織的促銷活動(dòng)，維護(hù)______的整體形象。
2.自覺(jué)遵守商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法和規(guī)定，按時(shí)足額向甲方繳納物業(yè)管理費(fèi)及各種相關(guān)費(fèi)用。
3.嚴(yán)格遵守執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，保護(hù)消費(fèi)者的利益，執(zhí)證經(jīng)營(yíng)，依法納稅、交繳工商行政管理費(fèi)。
4.積極參加甲方組織的消防演練和培訓(xùn)，確保經(jīng)營(yíng)區(qū)域的消防安全，并承擔(dān)相應(yīng)的消防責(zé)任。
5.對(duì)經(jīng)營(yíng)銷售的商品自覺(jué)建立質(zhì)量保證體系，確保銷售商品不損害消費(fèi)者的利益。
6.對(duì)店鋪承租人、使用人及訪客等違反商場(chǎng)管理制度所造成的損失、損害等承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
7.自覺(jué)配合甲方做好日常事務(wù)管理工作和宣傳教育、文化工作。
8.業(yè)主出租商鋪時(shí)，應(yīng)事先以書(shū)面的形式通知甲方，與甲方簽定《委托經(jīng)營(yíng)管理合同》，在與甲方簽訂該合同前，一切責(zé)任仍屬乙方責(zé)任。
9.承擔(dān)由乙方行為引起的`一切民事責(zé)任。
二、各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及交納辦法
�。ㄒ唬┭b修保證金
乙方如需要對(duì)店鋪進(jìn)行裝修（租賃者需征得業(yè)主同意），必須按商場(chǎng)《業(yè)主/物業(yè)使用人裝修守則》規(guī)定，繳納裝修保證金，裝修需經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后方可無(wú)息退還裝修保證金給乙方。
（二）物管費(fèi)
按______元/平方米/月（按建筑面積收�。┟考径戎Ц兑淮�，提前15日收取。
�。ㄈ┳杂盟�、電費(fèi)按乙方自掛表抄數(shù)收取獨(dú)立上繳。公共能源費(fèi)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用根據(jù)經(jīng)營(yíng)建筑面積比例據(jù)實(shí)分?jǐn)�。�?shí)行月計(jì)交繳。
�。ㄋ模┦袌�(chǎng)推廣費(fèi)
根據(jù)實(shí)際需要，由甲方制定推廣、促銷方案，甲方代收的推廣費(fèi)全部用于______整體的營(yíng)銷推廣。計(jì)______元/平方米/月（按建筑面積收取）。
�。ㄎ澹┛照{(diào)使用費(fèi)
除乙方獨(dú)立安裝使用的情況外，由甲方根據(jù)空調(diào)使用當(dāng)月總費(fèi)用結(jié)合乙方場(chǎng)地面積大小，按比例收取。
�。┢渌M(fèi)用按相關(guān)規(guī)定辦理。
三、雙方約定遵守的市場(chǎng)管理公約
（一）經(jīng)營(yíng)秩序和經(jīng)營(yíng)行為的管理約定：
第一條：乙方必須遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和______的各項(xiàng)管理規(guī)定。商品明碼標(biāo)價(jià)，亮證亮照經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)禁經(jīng)銷假冒偽劣商品和違禁物品。
第二條：乙方承諾接受甲方管理人員的監(jiān)督、檢查，不得擾亂市場(chǎng)秩序。
第三條：乙方因商品質(zhì)量問(wèn)題與顧客發(fā)生的糾紛，需按《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《______市商品交易市場(chǎng)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行協(xié)商解決，不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵、打架等行為，遇到糾紛時(shí)應(yīng)主動(dòng)妥善解決，協(xié)商不成應(yīng)與對(duì)方到相關(guān)部門或甲方協(xié)調(diào)處理。
第四條：乙方必須遵守《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《______市商品交易市場(chǎng)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)。做到文明經(jīng)商、禮貌待客，嚴(yán)禁強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市，維護(hù)商場(chǎng)的整體信譽(yù)。
第五條：不得有使用大音量音響設(shè)備或高聲叫賣、張貼、追逐、打鬧、玩弄電梯等影響他人正常經(jīng)營(yíng)和玩弄公共財(cái)物的行為。
第六條：不得有打牌、下棋、睡覺(jué)、酗酒、劃拳，以及赤膊等不文明行為。
第七條：經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地以店鋪門口為界，禁止在界外陳列商品，擺放商品展示模特兒（架）等任何物品，禁止任何占道行為。
第八條：嚴(yán)格遵守規(guī)定營(yíng)業(yè)時(shí)間，按時(shí)開(kāi)門營(yíng)業(yè)，并遵循：
1、未經(jīng)甲方同意不得遲開(kāi)門和早關(guān)門。
2、不得擅自中途或提前關(guān)門停業(yè)（超過(guò)3小時(shí)按歇業(yè)1天處理）。
3、不得擅自歇業(yè)。
第九條：乙方須遵守行業(yè)規(guī)定，嚴(yán)格維護(hù)全體業(yè)主/物業(yè)使用人的共同利益，不得詆毀其他商戶。
第十條：乙方的電話、傳呼、手機(jī)號(hào)及通訊地址等聯(lián)系方式因申報(bào)內(nèi)容不實(shí)或變化后未及時(shí)告知甲方而造成的一切損失由乙方自行負(fù)責(zé)。若由此給他人造成一切損失的應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第十一條：乙方從業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定向甲方管理部門申報(bào)，營(yíng)業(yè)期間內(nèi)需佩帶購(gòu)物中心統(tǒng)一的《營(yíng)業(yè)員證》，無(wú)證或佩帶他人證件不得從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)事宜。
商場(chǎng)物業(yè)管理合同 3
出租方（甲方）：_____________
受權(quán)代表人：__________________
聯(lián)系電話：____________________
聯(lián)系地址：____________________
承租方（乙方）：_____________
聯(lián)系電話：____________________
身份證號(hào)碼：__________________
聯(lián)系地址：____________________
受權(quán)代表人：__________________
本物業(yè)名稱：__________________
甲方租賃商場(chǎng)基本情況：
1、座落位置：____號(hào)樓___層___號(hào)鋪
2、建筑面積：____平方米
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《商用物業(yè)租賃合同》時(shí)，甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下合同：
第一條，雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定，制定物業(yè)管理服務(wù)制度，對(duì)物業(yè)及其環(huán)境秩序進(jìn)行管理。
2、有權(quán)要求乙方及物業(yè)使用人配合甲方的管理服務(wù)行為。
3、依照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及法律規(guī)定的或雙方合同的其它費(fèi)用。
4、對(duì)造成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損失的，物業(yè)管理公司有權(quán)要求責(zé)任人停止侵害、恢復(fù)原狀、賠償損失。
5、負(fù)責(zé)租賃鋪內(nèi)部清潔，內(nèi)部安保及消防安全工作，如在乙方承租的房屋內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，治安事件或其他意外，造成甲方或第三人損害的，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
6、負(fù)責(zé)編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并組織實(shí)施。
7、將裝飾裝修房屋的規(guī)定將相關(guān)文件發(fā)放乙方，當(dāng)乙方裝修房屋時(shí)，與其簽訂《裝修工程合同書(shū)》，并對(duì)其監(jiān)督，對(duì)不符合安全要求和影響公共利益的，進(jìn)行勸阻制止，責(zé)令改正。
8、對(duì)本物業(yè)的共用部位、設(shè)施及場(chǎng)地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。
9、在合理的情況下，可暫時(shí)停止任何設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行以進(jìn)行維修或例檢。
10、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、采取安全防范措施。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安和有關(guān)部門報(bào)告，并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向乙方提出意見(jiàn)和建議。
2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度，其中包括《管理規(guī)定》、《裝修管理規(guī)定》等相關(guān)守則。
3、根據(jù)本合同按時(shí)足額向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用及其他政府部門允許收取的或雙方合同的相關(guān)費(fèi)用。
4、裝飾裝修房屋時(shí)，遵守政府有關(guān)規(guī)定。并應(yīng)與甲方簽訂《裝修工程合同書(shū)》及遵守《裝修管理規(guī)定》中有關(guān)規(guī)定。
5、商場(chǎng)使用人須按照按照政府相關(guān)規(guī)定和布局要求，合法經(jīng)營(yíng)。
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。
7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本合同。
8、因乙方的承租人、使用人及訪客違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理規(guī)定》等造成的損失、損害均由乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的'相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。
10、物業(yè)使用人明白并承諾：甲方在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不承擔(dān)因第三人行為所致的人身、財(cái)產(chǎn)損害賠償責(zé)任及車輛保管責(zé)任（另有專門合同約定的除外）。
11、不得改變銷售合同中注明的房屋使用功能，不得在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及產(chǎn)權(quán)房屋自用部分內(nèi)從事違反國(guó)家法律法規(guī)的活動(dòng)。
12、如乙方需變更該商場(chǎng)用途，需提前30天以書(shū)面形式告知甲方，如未獲甲方同意，或私自變更經(jīng)營(yíng)范圍或用途，將視同乙方違約并自動(dòng)放棄合同。
13、未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得在租賃商場(chǎng)周圍安裝或請(qǐng)人安裝報(bào)警裝置、門鈴、攝像機(jī)及其他裝置。
14、未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得在租賃商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)展或允許他人開(kāi)展第三方業(yè)務(wù)。
15、乙方必須保證在正常營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)開(kāi)門營(yíng)業(yè)，如一年內(nèi)累計(jì)達(dá)到10天以上或連續(xù)7天以上未正常營(yíng)業(yè)，甲方將視同乙方違約，甲方有權(quán)終止合同并追究乙方違約責(zé)任。
16、乙方產(chǎn)生的營(yíng)運(yùn)垃圾由乙方自行存放、統(tǒng)一管理。甲方不提供乙方產(chǎn)生的營(yíng)運(yùn)垃圾的堆放場(chǎng)所。具體事宜由乙方自行向相關(guān)行政主管部門申報(bào)。
第二條，物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙等。
二、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋�、樓梯間、走廊通道、配電箱、水泵房、消防監(jiān)控室等。
三、共用設(shè)施設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用設(shè)施設(shè)備是指共用的給排水管道、加壓水泵、避雷網(wǎng)、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設(shè)施、安防監(jiān)控設(shè)備、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、車輛停放地點(diǎn)等。
四、公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理。
五、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生和垃圾收集。
六、維護(hù)公共秩序，包括門崗服務(wù)，物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)巡查。
七、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共安全和公共秩序。
八、維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對(duì)車輛停放秩序進(jìn)行管理。
九、消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理。
十、房屋裝飾裝修管理嚴(yán)格遵守政府部門相關(guān)規(guī)定和按照《裝修工程合同書(shū)》、《裝修管理規(guī)定》等相關(guān)文件執(zhí)行。
第三條，物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
一、綜合管理（商業(yè)街規(guī)劃紅線范圍內(nèi)，涉及共有財(cái)產(chǎn)和公共事務(wù)的管理）
1、建立完善的物業(yè)管理制度和服務(wù)質(zhì)量管理體系。
2、履行物業(yè)管理合同，并按規(guī)定公布物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3、每年對(duì)房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次安全普查，根據(jù)普查結(jié)果制定維修計(jì)劃，組織實(shí)施。
4、管理人員100%持有物業(yè)管理上崗證書(shū)，特種作業(yè)員工100%持有專業(yè)部門頒發(fā)的有效證書(shū)上崗，全體工作人員統(tǒng)一著裝，掛牌服務(wù)。
5、運(yùn)用計(jì)算機(jī)對(duì)業(yè)主資料、房屋檔案、設(shè)備檔案、收費(fèi)管理、日常辦公等進(jìn)行管理，并建立完善的檔案管理制度。
6、設(shè)置客戶服務(wù)中心和服務(wù)熱線，有效投訴處理率100%。
7、夜間有專人值守，處理緊急報(bào)修，水、電等緊急報(bào)修30分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)。
8、每年進(jìn)行一次服務(wù)滿意率調(diào)查，征求用戶意見(jiàn)不低于入住總數(shù)的80%，促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高。
二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行維護(hù)
1、維修養(yǎng)護(hù)制度健全并在工作場(chǎng)所明示，工作標(biāo)準(zhǔn)及崗位責(zé)任制明確，執(zhí)行良好。
2、共用設(shè)施設(shè)備按照項(xiàng)目配套建設(shè)管理，責(zé)任分工運(yùn)轉(zhuǎn)正常，維護(hù)良好，有設(shè)備臺(tái)帳，運(yùn)行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄，對(duì)設(shè)備故障及重大或突發(fā)性事件有應(yīng)急方案和現(xiàn)場(chǎng)處理記錄。
3、實(shí)行值守服務(wù)。
4、水、電、監(jiān)控等設(shè)備運(yùn)行人員技能熟練，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。
5、道路、停車場(chǎng)平整通暢，交通標(biāo)志齊全規(guī)范。
6、公共照明設(shè)備完好率90%以上。
7、設(shè)備用房整潔，主要設(shè)施設(shè)備標(biāo)識(shí)清楚齊全。
8、雨水污水井、化糞池、排水管網(wǎng)定期檢查，經(jīng)常疏通，保持通暢，無(wú)堵塞外溢。
9、在接到有關(guān)部門停水、停電、停氣相關(guān)通知后，及時(shí)進(jìn)行公示。
三、綠化養(yǎng)護(hù)（對(duì)商業(yè)街規(guī)劃紅線內(nèi)的公共綠地和花草樹(shù)木的養(yǎng)護(hù)）
1、花草樹(shù)木生長(zhǎng)良好，修剪整齊美觀無(wú)大面積雜草。
2、綠地?zé)o改變性質(zhì)和破壞、占用現(xiàn)象。
3、適時(shí)對(duì)花草樹(shù)木進(jìn)行澆灌、松土、施肥、滅蟲(chóng)、防凍保暖。
四、清潔衛(wèi)生（對(duì)商業(yè)街規(guī)劃紅線以內(nèi)，商戶門以外的保潔服務(wù)）
1、環(huán)衛(wèi)設(shè)備完好，合理設(shè)置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)點(diǎn)。
2、清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制，有專職的清潔人員和明確的責(zé)任范圍，公共區(qū)域每天至少清掃一次并實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔。
3、垃圾每日清理，垃圾桶、果皮箱無(wú)溢滿現(xiàn)象，各類垃圾容器及時(shí)清潔無(wú)重異味。
4、小區(qū)內(nèi)道路等公共場(chǎng)地?zé)o明顯紙屑、煙頭等廢棄物。
5、雨雪天氣及時(shí)對(duì)區(qū)域內(nèi)路面積水、積雪進(jìn)行清掃，商業(yè)街內(nèi)無(wú)亂懸掛、亂貼、亂畫(huà)、亂堆放等現(xiàn)象。
6、根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛(wèi)生消殺工作。
7、對(duì)超過(guò)國(guó)家規(guī)定餐飲排放油煙、噪音標(biāo)準(zhǔn)和違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家畜、家禽者進(jìn)行勸告，并報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理。
五、秩序維護(hù)
1、商業(yè)街派有專人巡邏，維護(hù)公共安全次序。
2、有專門秩序維護(hù)人員，實(shí)行定時(shí)巡邏制度。
3、機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車行駛、停泊管理有序。
4、危及人身安全處有明顯標(biāo)識(shí)和具體的防范措施。
5、消防設(shè)備設(shè)施完好無(wú)損，可隨時(shí)起用、消防通道暢通，制訂消防應(yīng)急方案。
6、中央監(jiān)控室實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控并做好相關(guān)記錄。
7、看管公共財(cái)產(chǎn)，包括消防器材及商業(yè)街的井蓋、花草、樹(shù)木、果實(shí)等。
8、對(duì)于發(fā)生在商業(yè)街范圍內(nèi)的治安案件、刑事案件、交通事故，應(yīng)及時(shí)報(bào)警，并配合公安部門進(jìn)行處理。
六、智能化系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)
1、保障商業(yè)街智能化設(shè)施的日常運(yùn)行正常，維護(hù)及時(shí)。
2、智能化系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，有相關(guān)預(yù)案措施彌補(bǔ)。
七、水泵運(yùn)行維護(hù)
1、保證商場(chǎng)正常生活用水。
2、對(duì)水泵定期保養(yǎng)，確保水壓共給。
第四條，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用（不包括房屋共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用）
一、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)（最終以物價(jià)局核準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)收取。依據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）
1、據(jù)本物業(yè)統(tǒng)一開(kāi)街時(shí)間，對(duì)本物業(yè)全體用戶確定統(tǒng)一的交納時(shí)間：從___年___月___日開(kāi)始計(jì)算。
2、物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
按____元/m2/月計(jì)算。（___年___月___日至___年___月___日）______季或______物業(yè)管理費(fèi)為_(kāi)_____元整。商場(chǎng)水費(fèi)按______元/噸（按不同的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)進(jìn)行調(diào)整）。商場(chǎng)電費(fèi)按______元/度。
3、甲方與經(jīng)營(yíng)人約定由乙方承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，由乙方交納。
4、經(jīng)營(yíng)人轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用以及法律規(guī)定的及雙方合同的其它費(fèi)用。
5、交費(fèi)方式：物業(yè)管理費(fèi)為一季一付（可跨季度），每個(gè)季度或跨季度當(dāng)月______日前交納，如遇周末順延。
6、乙方逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。
二、車輛停放管理費(fèi)
車輛停泊服務(wù)費(fèi)按照物價(jià)局審核通過(guò)后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示。
三、其他服務(wù)費(fèi)：
甲方對(duì)乙方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取，甲方制定的對(duì)乙方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第五條，廣告牌設(shè)置
商場(chǎng)廣告牌設(shè)置須得到政府相關(guān)部門批準(zhǔn)后，根據(jù)商業(yè)街風(fēng)格制作安裝。
第六條，違約責(zé)任
1、甲方違反合同，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
2、甲方違反合同，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求乙方清退所收費(fèi)用，退還利息并支付違約金。
3、乙方違反合同，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
4、乙方違反合同，不按本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交，并從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。
5、乙方違反合同，不按本合同規(guī)定繳費(fèi)的，甲方有權(quán)終止物業(yè)服務(wù)，并保留相關(guān)權(quán)利。
第七條，為維護(hù)公眾、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生燃?xì)庑孤⒙╇�、火�?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第八條，在本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第九條，本合同內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第十條，本合同中未規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十一條，本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的，可向______仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
第十二條，本合同附件《商場(chǎng)管理規(guī)定》與合同同時(shí)使用，具備同等法律效力，自合同簽字之日起生效。
第十三條，本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，自簽字之日起生效。在簽訂本合同前，甲方已將合同樣本送______市硚口區(qū)房地局備案。
第十四條，若本合同中部分條款與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)，但不影響其他條款所具備的效應(yīng)。
第十五條，本合同如有未盡事宜得由物業(yè)管理公司商酌后修正。
第十五條，本合同解釋權(quán)歸物業(yè)管理公司。
第十六條，本合同一式二份，出租方一份，承租戶一份。
第十七條，本合同自雙方簽字之日起生效
甲方簽章：__________________乙方簽章：__________________
代表人：____________________代表人：____________________
______年______月______日，______年______月______日
商場(chǎng)物業(yè)管理合同 4
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：
受委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將
(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：辦公居住物業(yè)
坐落位置：
占地面積：
建筑面積：
第二條物業(yè)管理內(nèi)容
1、保潔
(1)公共保潔
a、公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生
b、人員編制：1人
c、保潔標(biāo)準(zhǔn)：(見(jiàn)附件)
(2)樓宇保潔
a.1、主樓1-6層9-14層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生;7-8樓電梯口;15-16層地面及電梯間及樓面平臺(tái)衛(wèi)生;電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生;一樓室外平臺(tái)及兩側(cè)通道
2、綜合樓兩側(cè)樓梯、2-4樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生
3、群樓兩側(cè)樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺(tái)衛(wèi)生
b、人員編制主樓4人、綜合樓及群樓2人
c、保潔標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件)
2.綠化
(1)綠化范圍：辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹(shù)木管理
(2)人員編制：2人
(3)綠化標(biāo)準(zhǔn)：(見(jiàn)附件)
3.保衛(wèi)
(1)保衛(wèi)范圍：生活區(qū)域的安全及公共交通秩序
(2)人員編制：3人
(3)工作標(biāo)(4)準(zhǔn)：(見(jiàn)附件)
4.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng).
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理)
(1)室外保潔：
(2)室外保潔：
(3)交通秩序：
(4)綠化：
(5)保安：
(6)物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：
第四條委托物業(yè)管理承包經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧形式
費(fèi)用包括：1、工資及福利費(fèi)、管理費(fèi)用、稅費(fèi)
2、保潔工具、保潔用品及勞服用品
3、保安器械及勞服用品
4、綠化工具及勞服用品
第五條物業(yè)管理期限
委托管理期限為年，自 年 月 日起到 年 月 日止
第六條甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本物業(yè)的委托物業(yè)管理費(fèi)用為(大寫 )(小寫 ).
第七條委托物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式：
第八條雙方權(quán)利、義務(wù)
1.甲方權(quán)利、義務(wù)：
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
(2)給乙方提供管理用房__平方米(其中辦公用房__平方米，員工宿舍__平方米)
(3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(4)對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評(píng)定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同;
(5)如有重大活動(dòng)有權(quán)支配乙方人員，乙方人員必須服從安排;
(6)對(duì)乙方人員有有任免權(quán)，如出現(xiàn)一個(gè)月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人
(7)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系;
(8)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺(jué)接受甲方檢查監(jiān)督;
(3)接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，定期向甲方報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表公布管理費(fèi)支出帳目;
(4)對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
(5)乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
(6)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
(9)在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料(material);
(10)開(kāi)展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作;
(11)有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的'專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第九條合同更改、補(bǔ)充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書(shū)面合同為準(zhǔn)。
2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十條其他事項(xiàng)
1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>
2.本合同自簽訂之日起生效;招標(biāo)書(shū)為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。
4.雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可提請(qǐng)物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。
甲方(蓋章)：_____ 乙方(蓋章)：_____
代表(簽名)：_____ 代表(簽名)：_____
時(shí)間：___年___月___日
商場(chǎng)物業(yè)管理合同 5
甲方：__________________
乙方：__________________
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，協(xié)商前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)
(1)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理;
(2)根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)管理制度和《臨時(shí)管理規(guī)約》并書(shū)面告知乙方;
(3)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
(4)維護(hù)全體業(yè)主公共利益，制止違反《前期物業(yè)服務(wù)管理合同》、《臨時(shí)管理規(guī)約》和《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》的行為;
(5)物業(yè)管理企業(yè)可委托專營(yíng)企業(yè)承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
(6)依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》中的規(guī)定和本合同的約定向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用、停車車位維護(hù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用;
(7)編制年度物業(yè)管理工作計(jì)劃;
(8)每一年向乙方公布物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支帳目;
(9)提前將裝修房屋的注意事項(xiàng)和禁止行為書(shū)面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
(10)不得私自占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備或改變其使用功能;
(11)向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);
(12)在不影響業(yè)主正常經(jīng)營(yíng)的前提下利用物業(yè)公共區(qū)域進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，所得收入優(yōu)先補(bǔ)貼物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的不足，節(jié)余部分補(bǔ)充公共維修資金。
2、乙方的權(quán)利義務(wù)
(1)參加業(yè)主大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
(2)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;
(3)遵守本物業(yè)的《臨時(shí)管理規(guī)約》和《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》的管理規(guī)定;
(4)依據(jù)本合同的規(guī)定，向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用及其他應(yīng)交納的費(fèi)用;
(5)裝飾裝修房屋時(shí)，和甲方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，遵守有關(guān)法規(guī)、規(guī)章、政策的規(guī)定;
(6)不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變使用功能，造成損失的，應(yīng)予賠償;
(7)轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，應(yīng)事先通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
(8)教育、指導(dǎo)所屬物業(yè)的承租人、使用人、親友訪客遵守本物業(yè)管理制度，對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)管理制度造成的損失、損害承擔(dān)連帶責(zé)任;
(9)按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人和公共的合法權(quán)益;
(10)進(jìn)入小區(qū)的各種車輛均應(yīng)按指定位置停放并按規(guī)定交納相關(guān)費(fèi)用。
第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
1、房屋共用部位的維護(hù)和管理：共用部位是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的.業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、等部位。
2、房屋共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理：共用設(shè)施設(shè)備是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱(房)、電視天線、電梯、照明燈具、避雷裝置、消防器具、防盜門、等設(shè)施設(shè)備。
3、環(huán)境衛(wèi)生：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場(chǎng)所清掃、道路保潔;公共環(huán)境的消殺;生活垃圾清運(yùn);綠化養(yǎng)護(hù)。物業(yè)管理區(qū)域綠化日常澆水、修剪、施肥、殺蟲(chóng)、補(bǔ)苗。
5、交通秩序與車輛停放：提供小區(qū)停車秩序管理服務(wù);保持小區(qū)安靜;制止在非停車場(chǎng)地停放車輛。
6、房屋裝飾裝修管理：與業(yè)主簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;對(duì)違章裝修行為進(jìn)行勸阻、制止;違章不聽(tīng)者，及時(shí)向政府有關(guān)行政主管部門報(bào)告。
7、消防管理：消防宣傳;做好消防設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作;發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時(shí)報(bào)警，并積極組織滅火。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
1、房屋外觀完好整潔，無(wú)亂涂亂畫(huà)現(xiàn)象;
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理：共用部位無(wú)破損，共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常;定期維護(hù)保養(yǎng);專人維護(hù)保養(yǎng)。
3、環(huán)境衛(wèi)生：環(huán)境整潔、無(wú)污染;生活垃圾定期清理。
4、交通秩序與車輛停放：道路暢通有序;車輛停放整齊;
5、安全防范：突發(fā)事故的緊急預(yù)案;主口實(shí)行24小時(shí)值守，區(qū)內(nèi)實(shí)行定時(shí)巡邏制度;協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
6、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備修理：對(duì)房屋共用部分，共用設(shè)施損毀的進(jìn)行修理。
第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、乙方交費(fèi)時(shí)間：以開(kāi)發(fā)商發(fā)出的入住通知書(shū)規(guī)定交房之日起計(jì)收;
2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按建筑面積)，商業(yè)物業(yè)：按每月每平方米______元收取，
3、不因乙方物業(yè)空置原因改變物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
4、乙方出租物業(yè)時(shí)，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方或承租方交納，乙方負(fù)有連帶責(zé)任;
5、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
6、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)已包含部分共用設(shè)施設(shè)備的能耗費(fèi)，但不包括公共照明等費(fèi)用。
7、甲方受乙方的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用，由當(dāng)事人自行約定，如維修期外龍頭、檢查線路、維修暖氣漏水等。
8、乙方交納費(fèi)用周期為每年年初預(yù)交一次。
9、其他費(fèi)用：__________________.
第五條 物業(yè)維修基金使用
1、維修基金只有在保修期滿后，對(duì)物業(yè)公共部位、共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行大修、更新、改造時(shí)才能使用。
2、維修基金閑置時(shí)，除用于購(gòu)買國(guó)債或法律、法規(guī)規(guī)定的其他基金范圍外，禁止挪作他用。
3、維修資金使用由甲方提出年度使用計(jì)劃，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
第六條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益
本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的廣告牌的設(shè)置3甲方統(tǒng)一管理;廣告牌收益用于補(bǔ)充物業(yè)管理資金虧損，如有盈余用于補(bǔ)充公共維修資金;禁止任何人在物業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)置廣告牌獲取私人利益;店面廣告牌按物業(yè)公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)安裝，不得擅自安裝。
第七條 違約責(zé)任
1、甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要甲方限期改正，逾期未改正且給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
2、乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正且給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
3、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用，退還利息并支付違約金。
4、乙方違反協(xié)議，不按照約定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，甲方可以依照合同約定收取違約金或滯納金，有權(quán)要求乙方按每逾期一日加收滯納金(不得超過(guò)千分之五)。
第八條 其他
1、為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方應(yīng)積極配合甲方對(duì)上述災(zāi)害發(fā)生時(shí)所采取的緊急避險(xiǎn)措施。甲方因采取緊急措施造成乙方財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
2、在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
3、本協(xié)議內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
4、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可以協(xié)商或調(diào)解解決，不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解無(wú)效的，當(dāng)事人可提交仲裁委員會(huì)仲裁或法向人民法院起訴。
5、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
6、本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方(公章)：__________________
乙方(公章)：__________________
______年______月______日
商場(chǎng)物業(yè)管理合同 6
委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）______________
法定代表人：_________________________
注冊(cè)地址：___________________________
聯(lián)系電話：___________________________
受委托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）____________
法定代表人：_________________________
注冊(cè)地址：___________________________
聯(lián)系電話：___________________________
根據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)，在自愿，平等，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_______（物業(yè)名稱）委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理，訂立本合同。
第一條 乙方提供服務(wù)的受益人為甲方，甲乙雙方均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二條 物業(yè)基本情況
此物業(yè)位于______市______街______號(hào)______層，建筑面積______平方米（實(shí)際面積高于或者低于合同規(guī)定面積，均以此標(biāo)注面積為準(zhǔn)，不作調(diào)整） 該房屋的土地證證書(shū)編號(hào)：______，房產(chǎn)證證書(shū)編號(hào)：______房屋主體建筑結(jié)構(gòu)為_(kāi)_____結(jié)構(gòu)。經(jīng)甲方及乙方共同簽章確認(rèn)的房屋所有權(quán)證及房屋土地使用證復(fù)印件作為本合同的附件。
第三條 委托管理事項(xiàng)
1、房屋建筑共用部位的維修，養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋，屋頂，外墻面，承重墻體，樓梯間，走廊通道，門廳，庭院等。
2、共用設(shè)施，設(shè)備的維修，養(yǎng)護(hù)，運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道，落水管，污水管，共用照明，中央空調(diào)，供暖鍋爐房，樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備，電梯等。
3、公共設(shè)施和附屬建筑物，構(gòu)筑物的維修，養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路，室外上下水管道，化糞池，泵房，自持車棚，停車場(chǎng)等。
4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的.清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。
5、交通與車輛停放秩序的管理。
6、維持公共秩序，包括安全監(jiān)控，巡視，門崗執(zhí)勤等。
7、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第四條 物業(yè)費(fèi)用及繳納方式 ：
1、甲方按年于每年______月______日前一次性向乙方繳納物業(yè)管理費(fèi)用______元人民幣（____________元）此費(fèi)用包含第三條所列各項(xiàng)委托管理事宜及下列費(fèi)用：采暖費(fèi)，電梯費(fèi)，停車場(chǎng)的使用費(fèi)，其他未列入的費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)。甲方房屋的自用部位，自用設(shè)備及設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)，由甲方自行負(fù)責(zé)，在甲方提出委托時(shí)，乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。
2、甲方應(yīng)嚴(yán)格按照以上條款要求的繳納方式向乙方交納物業(yè)管理費(fèi)用，否則視為甲方單方違約，乙方有權(quán)單方取消合同，有權(quán)強(qiáng)行將甲方商品清除，因此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失均由甲方自行承擔(dān)。
第五條 委托管理期限：自本合同簽訂之日起至______年______月______日止。
第六條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、隨時(shí)檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況。
2、及時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用，如拖欠造成的損失由甲方自行承擔(dān)。
3、甲方及時(shí)向乙方提供使用物業(yè)內(nèi)的各類圖紙，含裝修改造圖，電路圖，上下水改造圖，廣告審批圖，消防改造審批手續(xù)等，以上各類圖紙以甲方使用此物業(yè)7日內(nèi)交給乙方。
4、及時(shí)與乙方溝通本合同執(zhí)行期間所發(fā)生的其他問(wèn)題。
5、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育，文化生活。
第七條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、 根據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案。
2、選聘專業(yè)人員承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
3、乙方有權(quán)對(duì)物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理。
4、向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
5、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。
第八條 違約責(zé)任
1、甲、乙雙方同意在合同執(zhí)行期內(nèi)，因不可抗力導(dǎo)致房屋毀損，滅失的，合同終止，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但乙方應(yīng)退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費(fèi)用。
2、甲、乙雙方同意在租賃期內(nèi)，有下列情形之一的，合同終止，但乙方需退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費(fèi)用。①該房屋占用范圍內(nèi)的土地使用權(quán)非因甲方過(guò)錯(cuò)原因而依法被政府提前收回的。②該房屋因社會(huì)公共利益或城市建設(shè)需要被依法征用或拆遷的。
3、甲、乙任何一方如有違反合同上述各條款規(guī)定，除了按合同有關(guān)條款履行以外，守約方有權(quán)單方終止合同，并要求違約方賠償給守約方由此造成的一切損失。
第九條 附則
1、甲，乙雙方在簽署本合同時(shí)，對(duì)各自的權(quán)利，義務(wù)，責(zé)任清楚明白，并愿按合同及規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
2、甲乙雙方就履行合同及本協(xié)議發(fā)生糾紛，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商解決不成的，可依法向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
3 、本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商補(bǔ)充。在此之前簽訂的一切協(xié)議如與本協(xié)議有矛盾之處，均以本協(xié)議為準(zhǔn)。之后所簽訂的補(bǔ)充協(xié)議及相關(guān)規(guī)定與本合同具有同等法律效力。
4、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。合同連同附件一式肆份，具有同等法律效力，甲，乙雙方各執(zhí)貳份
甲方（簽章）_______________________乙方（簽章）________________________
法定代表人/代表：_________________ 法定代表人/代表：___________________
身份證：____________________________身份證：____________________________
簽約日期：______年______月______日，簽約日期：______年______月______日
商場(chǎng)物業(yè)管理合同 7
甲方：
乙方：
為了使市 保潔工作更加規(guī)范化，創(chuàng)造一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。根據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方就滕州市人民檢察院物業(yè)，實(shí)行物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn)，特訂立本合同，雙方共同遵守。
一、本物業(yè)基礎(chǔ)情況
物業(yè)名稱：
物業(yè)類型：物業(yè)管理
物業(yè)管理范圍：報(bào)價(jià)文件范圍內(nèi)的保潔。
二、合同期限
本合同期限為一年，自20__年1月1日起至20__年12月31日止。
三、物業(yè)保潔費(fèi)每年為：
人民幣 元。
四、物業(yè)保潔費(fèi)結(jié)算方式：
合同簽訂之日預(yù)付一季度服務(wù)費(fèi)，以后每季度結(jié)算一次，以此類推。
五、委托服務(wù)項(xiàng)目及管理標(biāo)準(zhǔn)：
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下，但不限于以下內(nèi)容：
1、委托服務(wù)的范圍及服務(wù)要求質(zhì)量：
1）有健全的保潔制度，清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制，有明確的分工和責(zé)任范圍；
2）房屋共用部位保持清潔，無(wú)亂張貼，無(wú)擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象；
3）設(shè)定垃圾集納地點(diǎn)，并每日將服務(wù)范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾房、池，對(duì)垃圾（專用）房、池、箱、道、桶及垃圾進(jìn)行管理；
4）按政府有關(guān)規(guī)定在服務(wù)范圍區(qū)域內(nèi)定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺；
5）在雨季應(yīng)及時(shí)對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水進(jìn)行清掃；
6）每日對(duì)保潔服務(wù)范圍內(nèi)的區(qū)域進(jìn)行清掃，做到服務(wù)范圍內(nèi)無(wú)廢棄雜物；
7）公共衛(wèi)生間每天實(shí)時(shí)清潔，保證潔凈；
8）對(duì)樓梯間、門廳、電梯間、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等，保證清潔；
2、衛(wèi)生保潔要求：
保潔人員要按照有關(guān)行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)搞好樓內(nèi)大廳、各樓層辦公區(qū)、會(huì)議室、停車場(chǎng)、樓梯、走廊、衛(wèi)生間、標(biāo)牌、墻面（不含玻璃幕墻）、地面、公共部分的門窗、玻璃及辦公區(qū)內(nèi)的各部位的環(huán)境衛(wèi)生，應(yīng)保持內(nèi)外環(huán)境的整潔。使用清潔、環(huán)保高效的'清潔試劑進(jìn)行日常的清掃、擦洗、吸塵、消殺，以保證房間內(nèi)外、樓宇內(nèi)外清潔衛(wèi)生，給工作人員創(chuàng)造一個(gè)舒適、整潔的工作環(huán)境。
1、室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：
室外衛(wèi)生包括公共環(huán)境的道路、綠化、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、公廁等所有各個(gè)部位的環(huán)境衛(wèi)生。要求：地面無(wú)雜物，無(wú)紙屑，無(wú)污跡，清潔干凈。要定時(shí)清運(yùn)垃圾，對(duì)辦公樓的垃圾每天不少于兩次清運(yùn)。特殊情況隨時(shí)清運(yùn)。對(duì)辦公樓前地磚、石制地面每天清掃一次。對(duì)綠化區(qū)每天清理一次，對(duì)檢查井、閥門每月清理一次，定期對(duì)辦公區(qū)內(nèi)的蚊蟲(chóng)、鼠害進(jìn)行消殺，確保無(wú)“四害”。
2、室內(nèi)衛(wèi)生：
室內(nèi)衛(wèi)生包括：大廳、走廊、衛(wèi)生間、電梯間、樓梯間、會(huì)議室、活動(dòng)室、回廊等所有公共部門的環(huán)境衛(wèi)生。衛(wèi)生要求按相關(guān)行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。
�。�1）對(duì)各種地面要用正確保潔方式保潔，要求無(wú)雜物、無(wú)紙屑、清潔干凈。
�。�2）公共衛(wèi)生間：大樓每有一個(gè)公共男女衛(wèi)生間，要求紙簍、垃圾桶每天清運(yùn)垃圾二次，保持無(wú)積物、無(wú)臭味，外表干凈。大小便池保持內(nèi)外光潔，無(wú)污垢，無(wú)尿堿，無(wú)水垢，無(wú)臟物，無(wú)積塵，無(wú)異味，無(wú)積水，定期消毒，放衛(wèi)生球，清新劑，保持地面干燥。洗手盆、鏡臺(tái)、鏡面保持內(nèi)外光潔、無(wú)污垢、無(wú)積水、無(wú)斑垢、無(wú)斑點(diǎn)、無(wú)積塵。地面、墻面保持光潔、無(wú)污跡，無(wú)臟物，無(wú)積塵，頂棚無(wú)蜘蛛網(wǎng)，對(duì)各樓層指示燈、壁燈、各種標(biāo)牌等保持表面干凈，無(wú)灰塵、污漬。
�。�3）樓梯間衛(wèi)生：要求樓梯、扶手每天上班前清掃擦干凈，平時(shí)隨時(shí)清掃。定期上不銹鋼油，欄桿及門窗、樓梯走廊保持無(wú)雜物、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)污跡、無(wú)堆放物品。
（4）電梯間：電梯間內(nèi)的衛(wèi)生保持轎箱外表及轎箱內(nèi)壁干凈，無(wú)污跡，無(wú)手印、無(wú)積塵、無(wú)雜物，定期清理電梯隙縫間的積塵，使用專用清潔不銹鋼油，電梯間內(nèi)的踏墊每日列換一次。
�。�5）會(huì)議室：會(huì)議室包括各樓層會(huì)議室，每月進(jìn)行一次保潔；會(huì)議室桌面、椅子、電器、窗臺(tái)、玻璃、煙灰缸、燈具等保持整潔、干凈，要求無(wú)積塵，無(wú)污垢，地面無(wú)雜物、無(wú)紙屑、無(wú)痰漬、無(wú)煙頭；對(duì)地毯應(yīng)定期吸塵；玻璃窗要保持明凈、光潔、無(wú)積塵、無(wú)污跡。無(wú)斑點(diǎn)；會(huì)議室的桌、椅、煙灰缸等擺放有序整齊；對(duì)各個(gè)會(huì)議室的窗簾應(yīng)定期清洗，保持干凈。
六、甲方的權(quán)利和義務(wù)：
1、對(duì)乙方清潔工作隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。經(jīng)甲方檢查不合格后，甲方有權(quán)對(duì)乙方員工作出口頭警告或經(jīng)濟(jì)處罰。
2、為乙方提供水電以及清潔用品庫(kù)房。
3、乙方若達(dá)不到委托服務(wù)項(xiàng)目的工作量及服務(wù)質(zhì)量，影響甲方環(huán)境衛(wèi)生，甲方有權(quán)提前中止本合同。
4、管理期間出現(xiàn)任何安全管理事故均由乙方負(fù)責(zé)。
七、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同規(guī)定，制定物業(yè)和各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)節(jié)，開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，不得損害甲方的合法權(quán)益，獲取不正當(dāng)利益。
2、要求甲方支付本合同約定的物業(yè)管理費(fèi)。
3、乙方有權(quán)要求甲方工作人員遵守有關(guān)物業(yè)管理制度。
4、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的要求檢查大樓內(nèi)進(jìn)出物品、人員來(lái)訪、車輛出入。
5、乙方有權(quán)對(duì)安全、消防的突發(fā)事件進(jìn)行處理，并及時(shí)報(bào)告甲方。
6、愛(ài)護(hù)辦公樓內(nèi)外設(shè)施，注意節(jié)約用水電。
7、加強(qiáng)乙方員工職業(yè)道德和法律教育，做好保密工作。
8、在履行合同過(guò)程中，因乙方原因給甲方造成損失，乙方應(yīng)給甲方賠償，并承擔(dān)一切責(zé)任。
9、本合同終止時(shí)，乙方必須從合同終止日起10日內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及各類管理檔案等資料。
10、法律法規(guī)規(guī)定乙方應(yīng)承擔(dān)的其他責(zé)任。
甲方：
代表人：
20__年1月1日
乙方：
代表人：
20__年1月1日
商場(chǎng)物業(yè)管理合同 8
甲方：______
乙方：______
甲乙雙方在公平、公正和互惠互利的基礎(chǔ)上，經(jīng)充分協(xié)商，雙方就甲方使用乙方場(chǎng)地安裝樓宇電視視頻廣告機(jī)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、使用乙方場(chǎng)地位置及電視廣告機(jī)安裝數(shù)量
液晶電視廣告機(jī)安裝點(diǎn)：______合計(jì)裝機(jī)數(shù)量______臺(tái)，尺寸：______寸。甲方在乙方所管理的上述樓宇內(nèi)的電梯大廳安裝液晶電視廣告機(jī)，共______臺(tái)，尺寸：______寸。在合同期內(nèi)，甲方擁有在上述樓宇的獨(dú)家電視廣告播放權(quán)，乙方不能再與第三方簽訂類似的合同。
二、合作期限
場(chǎng)地使用期限為_(kāi)_______年，使用期自________年____月____日至________年____月____日，場(chǎng)地租賃期滿后甲方如需續(xù)約（在同等條件下）將擁有優(yōu)先權(quán)。
三、電視廣告機(jī)播放時(shí)間
每天______點(diǎn)至______點(diǎn)，全年不停播。
四、電視廣告機(jī)場(chǎng)地安置使用管理費(fèi)
雙方協(xié)議書(shū)簽定后，在使用期之日起15天內(nèi)向乙方支付______臺(tái)廣告機(jī)________年的場(chǎng)地使用管理費(fèi)（含電費(fèi)）共______元人民幣（小寫：______元），以后在每年使用期到期后30天內(nèi)支付下________年場(chǎng)地使用管理費(fèi)。
五、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、電視廣告機(jī)由甲方投入并歸甲方所有，負(fù)責(zé)安裝拆動(dòng)、使用和維護(hù)。
2、甲方所播放的廣告內(nèi)容必須符合工商廣告管理法，禁止播出反動(dòng)、淫穢、不雅及有損乙方企業(yè)利益、形象的廣告信息，否則由此產(chǎn)生的影響和后果由甲方負(fù)全責(zé)。
3、甲方人員維護(hù)電視廣告機(jī)時(shí)，須向乙方出示可以證明為甲方人員的身份證明，并由乙方備案。
4、甲方對(duì)電視廣告機(jī)進(jìn)行安裝及維護(hù)時(shí)，應(yīng)在白天工作時(shí)間進(jìn)行，要文明施工，不能損壞乙方電梯口外墻及其他設(shè)施，如因安裝施工時(shí)造成的損壞，由甲方承擔(dān)修復(fù)賠償責(zé)任。
5、合作期間，乙方如需在其他場(chǎng)地的甲方電視廣告機(jī)上發(fā)布廣告，將擁有折上折的.價(jià)格優(yōu)惠。
六、乙方權(quán)利與義務(wù)
1、甲方支付所有款項(xiàng)后的五個(gè)工作日內(nèi)，乙方需提供場(chǎng)地管理費(fèi)發(fā)票。
2、提供安裝電視廣告機(jī)所需的場(chǎng)地及用電（由乙方將_________插座接到安裝廣告機(jī)位置），配合甲方安裝及維護(hù)電視廣告機(jī)。
3、如非甲方的原因，未經(jīng)甲方同意，乙方不能擅自拆動(dòng)電視廣告機(jī)及終止電視廣告機(jī)的播放。
4、當(dāng)甲方維護(hù)人員對(duì)機(jī)器進(jìn)行維護(hù)時(shí)，乙方有權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行監(jiān)管，并有權(quán)要求維護(hù)人員出示身份證明，對(duì)無(wú)法證明為甲方維護(hù)人員者，乙方有權(quán)利和義務(wù)阻止其拆動(dòng)電視廣告機(jī)。
5、乙方須將電視廣告機(jī)視同本單位的物業(yè)來(lái)保護(hù)和管理，有義務(wù)在甲方設(shè)備受損或不能正常工作時(shí)及時(shí)通知甲方，并協(xié)助調(diào)查受損原因。乙方不承擔(dān)電視廣告機(jī)損壞、遺失的賠償責(zé)任。
七、免責(zé)條款
因不可抗力或其他不可歸責(zé)雙方的原因，使場(chǎng)地?zé)o法繼續(xù)使用的，雙方可解除合同，但乙方須退還甲方已繳交的未使用租期租金。
八、其他
1、合同簽定后，任何一方不得單方面取消合同，如果甲方或乙方因自身原因確須提前解除合同，應(yīng)提前____日書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商同意后方可辦理解除合同手續(xù)。
2、本合同書(shū)一式貳份，甲方執(zhí)壹份，乙方執(zhí)壹份。自雙方簽字蓋章之日起生效，每份均具有同等法律效力。
3、未盡事項(xiàng)，雙方本著真誠(chéng)合作的態(tài)度再協(xié)商解決。如協(xié)商或調(diào)解不成，可向法院起訴。
甲方：______乙方：______
簽字（蓋章）：______簽字（蓋章）：______
______年____月____日______年____月____日
商場(chǎng)物業(yè)管理合同 9
委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：_________
法定代表人：_________
注冊(cè)地址：_________
聯(lián)系電話：_________
受委托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：______物業(yè)服務(wù)有限公司
法定代表人：_________
注冊(cè)地址：_________
聯(lián)系電話：_________
物業(yè)管理合同范本根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_______（物業(yè)名稱）委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理，訂立本合同。
第一條乙方提供服務(wù)的受益人為甲方，甲乙雙方均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二條物業(yè)基本情況
此物業(yè)位于___市____街__號(hào)__層，建筑面積__平方米（實(shí)際面積高于或者低于合同規(guī)定面積，均以此標(biāo)注面積為準(zhǔn)，不作調(diào)整）。該房屋的土地證證書(shū)編號(hào)：______，房產(chǎn)證證書(shū)編號(hào)：______房屋主體建筑結(jié)構(gòu)為_(kāi)___結(jié)構(gòu)。經(jīng)甲方及乙方共同簽章確認(rèn)的房屋所有權(quán)證及房屋土地使用證復(fù)印件作為本合同的附件。
第三條委托管理事項(xiàng)
1、房屋建筑共用部位的維修，養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋，屋頂，外墻面，承重墻體，樓梯間，走廊通道，門廳，庭院等。
2、共用設(shè)施，設(shè)備的維修，養(yǎng)護(hù)，運(yùn)行和管理，包括：共用的.上下水管道，落水管，污水管，共用照明，中央空調(diào)，供暖鍋爐房，樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備，電梯等。
3、公共設(shè)施和附屬建筑物，構(gòu)筑物的維修，養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路，室外上下水管道，化糞池，泵房，自持車棚，停車場(chǎng)等。
4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。
5、交通與車輛停放秩序的管理。
6、維持公共秩序，包括安全監(jiān)控，巡視，門崗執(zhí)勤等。
7、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第四條物業(yè)費(fèi)用及繳納方式：
1、甲方按年于每年_________月_________日前一次性向乙方繳納物業(yè)管理費(fèi)用_________元人民幣（_________元）此費(fèi)用包含第三條所列各項(xiàng)委托管理事宜及下列費(fèi)用：采暖費(fèi)，電梯費(fèi)，停車場(chǎng)的使用費(fèi)，其他未列入的費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)。甲方房屋的自用部位，自用設(shè)備及設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)，由甲方自行負(fù)責(zé)，在甲方提出委托時(shí)，乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。
2、甲方應(yīng)嚴(yán)格按照以上條款要求的繳納方式向乙方交納物業(yè)管理費(fèi)用，否則視為甲方單方違約，乙方有權(quán)單方取消合同，有權(quán)強(qiáng)行將甲方商品清除，因此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失均由甲方自行承擔(dān)。
第五條委托管理期限：
自本合同簽訂之日起至_________年_________月_________日止。
第六條甲方權(quán)利義務(wù)
1、隨時(shí)檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況。
2、及時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用，如拖欠造成的損失由甲方自行承擔(dān)
3、甲方及時(shí)向乙方提供使用物業(yè)內(nèi)的各類圖紙，含裝修改造圖，電路圖，上下水改造圖，廣告審批圖，消防改造審批手續(xù)等，以上各類圖紙以甲方使用此物業(yè)7日內(nèi)交給乙方。
4、及時(shí)與乙方溝通本合同執(zhí)行期間所發(fā)生的其他問(wèn)題。
5、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育，文化生活。
第七條乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案。
2、選聘專業(yè)人員承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
3、乙方有權(quán)對(duì)物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理。
4、向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
5、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。
第八條違約責(zé)任
1、甲乙雙方同意在合同執(zhí)行期內(nèi)，因不可抗力導(dǎo)致房屋毀損，滅失的`，合同終止，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但乙方應(yīng)退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費(fèi)用。
2、甲乙雙方同意在租賃期內(nèi)，有下列情形之一的，合同終止，但乙方需退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費(fèi)用。
�、僭摲课菡加梅秶鷥�(nèi)的土地使用權(quán)非因甲方過(guò)錯(cuò)原因而依法被政府提前收回的。
②該房屋因社會(huì)公共利益或城市建設(shè)需要被依法征用或拆遷的。
3、甲乙任何一方如有違反合同上述各條款規(guī)定，除了按合同有關(guān)條款履行以外，守約方有權(quán)單方終止合同，并要求違約方賠償給守約方由此造成的一切損失。
第九條附則
1、甲乙雙方在簽署本合同時(shí)，對(duì)各自的權(quán)利，義務(wù)，責(zé)任清楚明白，并愿按合同及規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
2、甲乙雙方就履行合同及本協(xié)議發(fā)生糾紛，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商解決不成的，可依法向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
3、本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商補(bǔ)充。在此之前簽訂的一切協(xié)議如與本協(xié)議有矛盾之處，均以本協(xié)議為準(zhǔn)。之后所簽訂的補(bǔ)充協(xié)議及相關(guān)規(guī)定與本合同具有同等法律效力。
4、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。合同連同附件一式肆份，具有同等法律效力，甲乙雙方各執(zhí)貳份。
甲方（簽章）：_________
法定代表人/代表：_________
身份證：_________
簽約日期：_________
乙方（簽章）：______物業(yè)服務(wù)有限公司
商場(chǎng)物業(yè)管理合同 10
甲方：
乙方：
經(jīng)雙方協(xié)商，一致同意簽訂本補(bǔ)充協(xié)議，本協(xié)議就甲方掛靠乙方對(duì)____大樓進(jìn)行物業(yè)管理及乙方為甲方物業(yè)管理從業(yè)人員代發(fā)工資的事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：
1、乙方為甲方代發(fā)工資是指甲方將委托的人員工資款項(xiàng)，打入乙方賬戶內(nèi)，乙方按甲方要求，于指定日期將每個(gè)員工的工資或獎(jiǎng)金、津貼等存入其本人在銀行開(kāi)立的個(gè)人結(jié)算賬戶上。
2、甲方需填寫代發(fā)工資清單，提供單位員工的姓名、工資金額。并在發(fā)放前三個(gè)工作日(節(jié)假日除外)將代發(fā)工資清單連同轉(zhuǎn)賬清單送交乙方，以確保甲方員工工資及時(shí)入賬。乙方對(duì)甲方提供的清單內(nèi)容不做任何修改。
3、乙方為甲方提供的`代發(fā)工資服務(wù)的.事項(xiàng)，乙方每年提取管理費(fèi)5萬(wàn)元或從代發(fā)總金額中提取12.3%的管理費(fèi)(其中含稅金7.3%)。
4、甲乙雙方所簽的物業(yè)管理服務(wù)合同，是應(yīng)甲方要求簽訂。乙方實(shí)際不參與甲方的任何人事及物業(yè)服務(wù)管理工作，因此甲方委托管理的物業(yè)服務(wù)人員、財(cái)產(chǎn)出現(xiàn)任何經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任都與乙方無(wú)關(guān)。
5、該項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)期間，甲方應(yīng)主動(dòng)維護(hù)乙方信譽(yù)和形象，自覺(jué)加強(qiáng)安全生產(chǎn)和管理，遵守工作手則與操作規(guī)程，接受乙方的指導(dǎo)和監(jiān)督。如甲方違反此規(guī)定，且不改正，乙方有權(quán)單方面解除或終止本協(xié)議，所造成的責(zé)任和后果全部由甲方承擔(dān)。
6、本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期壹年，如執(zhí)行中遇到問(wèn)題，雙方應(yīng)本著友好合作的精神協(xié)商解決。
7、協(xié)議如需終止，須在終止日前十天以書(shū)面形式通知對(duì)方。
8、本協(xié)議一式三份，甲方二份、乙方一份。
甲方(蓋章)：__________________乙方：_________________________
代表人(簽字)：________________身份證號(hào)碼：____________________
_________年________月_______日_________年________月_______日
商場(chǎng)物業(yè)管理合同 11
代表人：_______________________________
地址;__________________________________
聯(lián)系電話：_____________________________
受委托方：_____________________________
代表人：_______________________________
注冊(cè)地址：_____________________________
聯(lián)系電話：_____________________________
物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：住宅及配套設(shè)施
座落位置：_____________________________
占地面積：平方米
建筑面積：________________________平方米
第一條根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī)，怡清園業(yè)主委員會(huì)委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)，雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。
受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。
第二條委托服務(wù)的事項(xiàng)
受托方應(yīng)提供以下服務(wù)：
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;
2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、和運(yùn)行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場(chǎng)、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等;
3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù);
6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進(jìn)入本小區(qū)，將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料;
8、按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用;
9、對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù)，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
受托方可以選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法賠償。
第三條服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用：
1、保潔費(fèi)(含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi))，由受托方按每套住宅每季__________元收取;
2、保安費(fèi)，由受托方按每套住宅每季__________元收取;
3、小區(qū)綠化費(fèi)，由受托方按每套住宅每季__________元收取;
4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi)，由受托方按每套住宅每季______元收取;
5、水泵費(fèi)，由受托方按每套住宅每季__元收取，無(wú)水泵的二、三號(hào)樓不收;
6、電梯費(fèi)(含電梯檢驗(yàn)費(fèi)與電梯用電費(fèi))，由受托方按每套住宅每季______元收取，無(wú)電梯的二、三號(hào)樓不收;
7、公共設(shè)施維修費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季______元收取;
8、管理費(fèi)(含營(yíng)業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤(rùn))，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季_元收取;
9、供暖費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個(gè)供暖年度________元收取;
10、停車管理費(fèi)，由受托方按地上每車每季________元、地下每車每季________元收取;停車場(chǎng)地使用費(fèi)，由受托方按地上每車每季________元、地下每車每季________元收取;臨時(shí)停車，每次逗留時(shí)間不超過(guò)____小時(shí)的來(lái)客免收，超過(guò)____小時(shí)的按地上每車每小時(shí)________元、地下每車半小時(shí)________元收取管理費(fèi)，超過(guò)半小時(shí)算一小時(shí)，不足半小時(shí)不算，大型車輛加倍。
商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每________平米套內(nèi)面積折算為一戶，電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會(huì)商定電梯費(fèi)價(jià)格。
第四條交費(fèi)辦法
上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi)、第10項(xiàng)車輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符，多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會(huì)，歸全體業(yè)主共有。停車場(chǎng)地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會(huì)代表)受托方的利潤(rùn)與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取。
管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納，暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交，其他費(fèi)用均按季預(yù)交。相關(guān)服務(wù)開(kāi)始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的，從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個(gè)月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個(gè)月，每逾期一天加收千分之二的`滯納金;從逾期的第三個(gè)月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條家庭服務(wù)
受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時(shí)間，報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案后公布，房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí)，受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);在保質(zhì)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問(wèn)題的，受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購(gòu)買，如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價(jià)格達(dá)成一致意見(jiàn)。
第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求：
1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理：定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除，建立維修服務(wù)回訪制度，每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
2、保潔服務(wù)：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運(yùn)一次，及時(shí)清理居住區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的廢棄物，及時(shí)清掃積水和積雪，及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務(wù)：24小時(shí)專人值守，進(jìn)行日常巡查，對(duì)火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理，配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對(duì)業(yè)主及其家屬使用暴力，對(duì)來(lái)犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。
4、綠化管理：綠地?zé)o雜物，基本無(wú)裸露土地，草木修剪及時(shí)，無(wú)明顯枯枝及病蟲(chóng)害現(xiàn)象。
5、消防管理：建立消防責(zé)任制，定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，定期巡查、檢修消防設(shè)備，保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。
6、車輛管理：車輛停放有序，設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管，對(duì)區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險(xiǎn)公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))
7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對(duì)裝修過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
8、檔案資料管理：設(shè)專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對(duì)物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
9、急修：12小時(shí)內(nèi)完成，及時(shí)率達(dá)95%以上;小修：72小時(shí)內(nèi)完成，及時(shí)率達(dá)80%以上。
10、供暖：保證門窗長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條保障措施
為保證以上約定達(dá)到目的，委托方享有下列權(quán)利：
1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費(fèi)用支出情況(管理費(fèi)除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
4、按季(或按半年、按年，依群眾意見(jiàn)的`強(qiáng)烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn)，民意測(cè)驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于____人。
委托方在享有上述權(quán)利的同時(shí)應(yīng)履行如下義務(wù)：
1、在合同有效期內(nèi)向受托方無(wú)償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開(kāi)發(fā)商交給受托方);
3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問(wèn)題。
第八條獎(jiǎng)懲
受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測(cè)驗(yàn)將對(duì)本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個(gè)指標(biāo)打分后取平均值。民意測(cè)驗(yàn)對(duì)受托方的平均滿意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。平均滿意率每降低5個(gè)百分點(diǎn)，應(yīng)扣減測(cè)驗(yàn)前一季度和測(cè)驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過(guò)________%，或平均滿意率超過(guò)70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上)，委托方應(yīng)建議業(yè)主大會(huì)適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第九條合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年，自________年________月________日起至________年________月________日止。
本合同到期時(shí)，任何一方不愿續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)提前30天告知對(duì)方，否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后，受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。
第十條附則
本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示，公示________天后無(wú)異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會(huì)印章，合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對(duì)合同條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的，需要完成《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)，應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。
委托方簽章：________________________受托方簽章：________________________
代表人：____________________________代表人：_____________________________
商場(chǎng)物業(yè)管理合同 12
甲方：______________
乙方：______________；
法定代表人：______________；
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方聘請(qǐng)乙方為（物業(yè)名稱）提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱______________；
物業(yè)類型______________；
坐落______________；
建筑面積______________。
第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：
�。ㄒ唬├氖占�、清運(yùn)及雨水、污水管道的疏通；
（二）提供場(chǎng)地，配合甲方安裝中央空調(diào)外機(jī)；
�。ㄈ┕仓刃蚓S護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的`協(xié)助管理；
�。ㄋ模┡浜弦曳剿姲惭b、化糞池抽排等相關(guān)事宜；
（五）負(fù)責(zé)解決地下室以上樓層漏水，不能影響甲方正常經(jīng)營(yíng)。
第三章服務(wù)費(fèi)用
甲方按每半年 元向乙方交納。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
1、甲方權(quán)利義務(wù)：
�。ㄒ唬﹨f(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作；
�。ǘ﹨f(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題；
�。ㄈ┌凑找曳揭�，預(yù)留相關(guān)水電管網(wǎng)檢修入口；
�。ㄋ模┌凑针p方約定，及時(shí)向乙方交納物業(yè)管理費(fèi)用。
2、乙方權(quán)利義務(wù)
（一）根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供上述物業(yè)管理服務(wù)；
（二）向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)；
第五章其他事項(xiàng)
（一）本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止。
�。ǘ┍竞贤幢M事宜，雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。
�。ㄈ┤缫虻叵率乙陨蠘菍勇┧畬�(dǎo)致甲方不能正常經(jīng)營(yíng)，乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)的損失。
�。ㄋ模┍竞贤皇絻煞荩�、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
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