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公司培訓計劃方案

時間:2022-08-21 17:47:07 計劃方案 我要投稿

關于公司培訓計劃方案9篇

  為了確保事情或工作安全順利進行,通常需要提前準備好一份方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案要怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的公司培訓計劃方案9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

關于公司培訓計劃方案9篇

公司培訓計劃方案 篇1

  首先來說并不是給員工進行培訓就能是提高績效的整體水平。對于許多情況給員工漲工資或者升職效果更實際。公司要培訓的目的首先還是要明確清楚的,到底是要通過培訓來提高什么。培訓最好保證大家的心態(tài)是接受自己提升而不是隨便應付,要不真是吃力不討好的事。

  制定培訓計劃的步驟:

  1、進行培訓需求分析

  公司如果確定必須要進行培訓,那可以通過每個部門的具體情況進行分析。例如針對某個部門可以針對員工平時實際情況的業(yè)績考核記錄,或者前期進行一些技能考試看看成績,哪些方面需要培訓,或者是調查員工自己想要什么樣的培訓。(實際中這一步就是很麻煩的,而且也需要很長的時間。)

  2、工作崗位說明

  例如招聘專員的崗位,首先的知道這個崗位需要做什么事情,搜集簡歷、打電話通知、接待……根據(jù)這些來明確如果對這類人進行培訓是培訓的內容里面要包括什么內容,哪些不需要。(這一步的情況是根據(jù)上一步中我們需求里面調查的情況)

  3、工作任務分析

  不同工作崗位所工作的內容不同,需要專業(yè)知識的培訓或者是部門出現(xiàn)一些情況,就是需要我們解決的……所以這一步就是明確具體部門工作人員根據(jù)實際情況,他們對培訓提出的要求。

  4、培訓內容排序

  之前的前三步當中我們進行了許多的調查,所需要的培訓可能比較多,那就是根據(jù)哪些是比較緊急的或者重要的.來進行排序,確定先進行哪些培訓。(這一步如果各部門配合的并不是很好,就省略了;根據(jù)經理的要求排一排序)

  5、描述培訓目標

  把第二步里面要求的進行轉化,也就是需要什么我們培訓什么,但是之后我們要有一個目標,到底要干什么,也是保證培訓的有效性。不要培訓之后就結束了,費錢有費時間,大家還抱怨。

  6、設計培訓內容

  如果公司就想自己做的話,那就是確定具體的培訓項目和要培訓的內容,老師以及教材都確定好。

  7、設計培訓方法

  就是根據(jù)不同的員工組成,例如各部門的主管,我們集中進行培訓,如果就是讓他們提升領導能力,那就是選案例分析法,課堂中進行角色扮演的形式來分析案例解決問題……或者如果對一個銷售小組進行培訓,平時就加班沒時間,那就選擇一個時間段集中培訓,時間短而且內容精;再或者對一些員工還可以直接在工作中一邊實踐一邊教……(就是不同的員工組成,不同的工作時間情況要選擇不同的方法)

  8、設計評估標準

  這個非常重要經常被忽略。專業(yè)的找些專家來測評,培訓之前確定好什么結果是達到預計標準的,也就是培訓是有效的。簡單說我們自己做的一些方法,一種是做個簡單的試卷(看具體情況,很多人都有意見就算了);評估表一定要,對培訓的想法,有用還是沒用,老師教材的選擇,再有就是請他們說出自己的意見以備以后來改正【一定要匿名的,要不什么也得不到】(這個對你們公司現(xiàn)在情況比較有用,之前沒有什么借鑒,有這些評估表以后再做起來就很順手了,一定要做成檔案。。。;過一個月或三個月看員工的績效有沒有改進或者是詢問他身邊的同事……

公司培訓計劃方案 篇2

  一、計劃目的

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能 力和現(xiàn)代經營管理能力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

  3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。

  4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

  6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。

  二、原則、要求

  1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。

  3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結合自學完成學業(yè),取得學歷。

  4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。

  三、培訓內容、方式

 。ㄒ唬┕绢I導與高管人員

  1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調訓。

  2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業(yè)參觀學習;參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

  3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。

 。ǘ┲袑庸芾砀刹

  1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

  2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

  3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。

  4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。

  (三)專業(yè)技術人員

  1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。

  2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

  3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

  4、對會計、經濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。

 。ㄋ模┞毠せA培訓

  1、新工入廠培訓

  20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。

  2、轉崗職工培訓

  要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于20天。

  3、職工技術等級培訓

  公司計劃新培養(yǎng)一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術人員,計劃培養(yǎng)中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的'素質有整體提高。

  4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。

  今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

  5、加強復合型、高層次人才培訓。

  各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

  6、抓好工程施工人員的培訓。

  u做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

  v在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

  w要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。

  x開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

 。ㄎ澹╅_展學歷教育

  1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。

  2、與一些高等院校聯(lián)合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策能力,更好地為公司服務。

  3、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。

  四、措施及要求

 。ㄒ唬╊I導要高度重視,各基層單位及業(yè)務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

 。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

 。ㄈ┘訌娕嘤柣A設施的建設和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內部自身專業(yè)特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

  (四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0。5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

 。ㄎ澹┐_保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業(yè)技術學校),并對培訓中心各

  級各類培訓情況進行不定期的

  檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。

  (六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

 。ㄆ撸┕巨k班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創(chuàng)建學習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。

  在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。 人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關鍵,而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!

公司培訓計劃方案 篇3

  人力資源是當代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導,放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力。為達成這一目標,特制訂本培訓方案。

  一、培訓目的

  (一)為新員工提供準確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內容;

  (二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進入工作角色,承擔工作任務;

  (三)向新員工傳輸公司企業(yè)文化,使其快速融入企業(yè)工作氛圍,減少入職初期緊張情緒,找到企業(yè)歸屬感;

  (四)通報公司人力資源相關政策,展示崗位遠景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標。

  二、培訓的基本流程

  三、培訓組織架構:

  公司分管人力工作領導是培訓的最高負責人,負責確定員工培訓方案,審定聘請的外部講師,并決定其費用;

  人力負責人是培訓的直接協(xié)調人,負責制定員工培訓方案,審定員工培訓計劃,審定內部講師,并組織培訓;

  外部講師是公司聘請的外部培訓人員,包括相關領域的專業(yè)人士,監(jiān)管機構相關人員,主要作用為推動業(yè)務的開展,使員工明確相關結構對崗位基本要求;

  內部講師是公司內部優(yōu)秀人員,明確公司各種基礎內容,有著熟練的`業(yè)務經驗,并具備較好表達能力的員工。

  四、培訓內容及方式

  (一)培訓內容

  公司培訓內容主要包含:基本知識培訓與專業(yè)知識培訓

  1、基本知識培訓:

  本部分主要內容分為以下幾點:

  公司發(fā)展簡介:介紹公司發(fā)展歷史,使新員工能夠充分領會公司發(fā)展的歷程,對公司經營歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責和內容;

  公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內容,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法;

  公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設置,明確自身的權利和義務;

  公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。

  2、專業(yè)知識培訓:

  專業(yè)知識培訓是培訓的重點,其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。

  (二)培訓方式

  培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。

  1、集中培訓:

  將所有新員工集中在一起,進行基本知識的培訓,主要以公司內講師授課為主。

  2、崗位培訓

  針對新員工各自崗位,由相關人員進行指導,并進行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應知應會。

  集中培訓與崗位培訓應根據(jù)實際情況開展。崗位培訓應在員工入職三天內展開;集中培訓可根據(jù)職工入職集中度進行調整,原則上應一年至少開展一次。

  五、培訓考核與反饋

  (一)培訓考核

  培訓考核分為基礎知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分:

  1、基礎知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成后三日內進行;A知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關內容,以及公司內各單元共通流程等。

  2、專業(yè)知識考核由業(yè)務部門自行組織,在新員工入職后一月內完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實務操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況。

  (二)反饋

  1、考核結果應以書面通知形式反饋至員工個人,并計入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,相關部門應及時就員工的疑義給予答復;

  2、對基礎考核不及格的員工,應及時了解相關情況,并決定是否對其采取補考、重新培訓、勸退;

  3、對專業(yè)考核不及格的員工,應由部門負責人對其進行約談,掌握原因,并決定是否重新培訓或勸退;

  4、考核完成后,應向員工發(fā)放無記名調查問卷,對培訓內容的合理性、吸引力等進行及時的評估,作為培訓不斷優(yōu)化調整的重要參考.

  六、培訓預算

  公司培訓主要開支為講師費用。

  內部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。

  外部講師:根據(jù)協(xié)議價格支付。

公司培訓計劃方案 篇4

  根據(jù)醫(yī)院規(guī)模和相關要求,我公司會安排一批綜合素質高、專業(yè)技術精的人員,組成沾益縣人民醫(yī)院項目管理處的管理班子及員工隊伍。

 。ㄒ唬﹩T工培訓目的

  1、管理處項目經理(決策層、管理層)

  熟練掌握醫(yī)院后勤管理服務系統(tǒng)知識和技能,重點是培養(yǎng)具備專業(yè)的宏觀分析、決策、組織、協(xié)調和控制能力,具有現(xiàn)代管理學、行為學的學科前沿知識,熟悉質量管理體系標準、具備獨立、創(chuàng)新、進取、博愛的現(xiàn)代觀念和人文品質。

  具備熟練的專業(yè)知識和能力,勤奮、踏實敬業(yè),勇于創(chuàng)新,開拓進取的精神,及處理各類突發(fā)事件的方式方法及能力。管理人員持證上崗率100%。

  2、員工(操作層)

  了解醫(yī)院的需求和管理處的管理理念,熟練掌握自己的工作職責和崗位操作流程,具備任勞任怨、團結協(xié)作和精益求精的團隊精神及良好的服務形象。特殊和關鍵工種的 技術工作人員持證上崗100%.

 。ǘ┡嘤柗椒

  根據(jù)我公司規(guī)章制度及醫(yī)院后勤管理服務的實際情況,培訓工作包括以下幾個方面:

  1、質量方針:本著“精益求精、創(chuàng)百強品牌;不斷創(chuàng)新、建卓越物管企業(yè);真誠服務、做客戶永遠朋友客戶至上”的質量方針要求,服務于廣大醫(yī)務工作者及患者。

  2、服務理念:灌輸本公司的.服務意識、質量意識、敬業(yè)意識、高素質后勤管理標準;牢固樹立“規(guī)范服務、苛刻要求、績效導向、尊重人性、操守完美”的管理理念,以親情式人性化的溫暖服務,體現(xiàn)公司獨具特色的服務管理模式。

  3、業(yè)務素質:針對沾益縣人民醫(yī)院特點,按不同的崗位,不同的分工,根據(jù)作業(yè)標準指導書的具體要求,使每一位員工都能清楚自己在每個時間段都應該做什么、怎么做、做到什么程度、達到什么標準。讓任何崗位員工都必須掌握員工應知應會的基本常識。

  4、新業(yè)務知識:隨著社會的發(fā)展,知識不斷更新,因此,學習的過程也是不斷更新知識的過程,為了更好地培訓管理人員和操作人員掌握最新的知識和業(yè)務技能,便于為客戶提供優(yōu)質高效的服務,我們采取請進來,

  走出去的辦法,將持續(xù)不斷地進行新業(yè)務知識的培訓,包括電腦、保潔設備、引進技術和先進管理經驗。

 。ㄈ┡嘤栍媱

  2、項目接管前強化培訓

  3、崗前培訓

 。ㄋ模┡嘤柡蟮母櫥蛟u審工作

  1、培訓后,負責組織培訓的人員要進行跟蹤:即在員工的實際工作進行檢查,檢查員工是否按培訓后的要求和標準進行工作,對不按要求做的員工進行督導和指正。 2、培訓結束后需進行現(xiàn)場考核及評定工作,現(xiàn)場考核分為實操和書面考核兩種形式,考核工作是在員工工作一段時期后由培訓組織者檢查員工受訓前與受訓后的工作狀況,并做好紀錄,以便員工的上司、部門或公司領導應及時了解和掌握員工的工作和思想情況,并作為評定培訓成績的可靠依據(jù)。

公司培訓計劃方案 篇5

  培訓原因:

  1、市場競爭激烈,傳統(tǒng)的簡單的銷售方式已經很難贏得市場;

  2、銷售人員往往很難找到客戶,很難創(chuàng)造客戶和留下客戶;

  3、市場秩序的完善、競爭對抗的白熱化、消費者的理性認識,對銷售人員素質和能力要求更高。

  4、主講老師把握當今銷售成功的關鍵,更加注重銷售人員的專業(yè)能力和銷售策略,并總結出一系列不銷而售的方法。

  目的目的:

  1、幫助銷售人員洞察市場的變化,建立危機意識;

  2、客戶需求驅動下,提升卓越銷售勝任素質和能力;

  3、學會客戶需求變化的三個不同的銷售策略和方法;

  4、建立狼性銷售意識,掌握高效的銷售溝通技巧;

  5、追求客戶忠誠度,打造全員服務營銷新思維;

  6、掌握微利時代不銷而售的策略,并活學活用。

  培訓項目:

  1.體能的訓煉

  做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的,大家都知道“身體是革命的本錢”這句話,銷售的工作挑戰(zhàn)性強,南征北戰(zhàn)是家常便飯,加上長時間生活沒有規(guī)律,所以銷售人員的身體素質十分重要。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經驗業(yè)務人員。

  這位銷售人員由于以前長期在外,沒注重個人衛(wèi)生,得了肝炎。當這家公司正要進行全國銷售渠道建設的時侯,卻因為這位的肝炎傳染了好幾位同事,頓時銷售部一下癱瘓了,連客戶都紛紛回避此公司所有的來人,害怕傳染得病。由此可見,鍛煉銷售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。

  2.產品知識的培訓

  銷售人員首先對自己銷售的產品知識這一塊,當然知道的越多越好,產品口感,包裝,價格,功能等,但不是說產品知識培訓越多越好,因為銷售人員接受過多產品知識培訓,而竟爭,客戶知識,銷售技巧方面有可能被忽視,銷售人員主要的任務是:銷售。

  在和經銷商交易中,經銷商往往比銷售人員更有經驗和產品知識,這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產品知識培訓教會銷售人員在簽定合同或協(xié)議書時所需要的知識,對于客戶提出深奧的產品知識問題,而銷售人員可向企業(yè)內部專家咨詢,上營銷管理類網(wǎng)站等等來求教獲得。許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學習直接經驗,那可是銷售的前線戰(zhàn)場,讓他們學習如何滿足客戶的需求,消費者需求,如何解決問題,處理銷售中的突發(fā)事情。鍛煉一個時期,具體時間長短由企業(yè)而定。

  3.銷售技巧的培訓班

  銷售人員學習銷售技巧的方法有很多:講師講課,相關書籍,企業(yè)完整的教材。如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。沒有培訓的銷售人員往往認為光憑產品特征,能給客戶帶來多大利潤,就可于客戶達到共識。在現(xiàn)代的市場經濟下,好的.客戶經銷商并不是一味的追求利潤最大化,他們更大程度上是想通過經銷企業(yè)的產品,而獲的更完善,更優(yōu)質的服務。

  學習企業(yè)的先進管理經驗,學習完善的制度,這些是經銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的。一個常用的方法,在銷售培訓課上,培訓師用種種理由,千方百計的拒絕每一位銷售人員,最后判定通過拒絕這堂課,會變成一幕有意義的回憶,產生許多新思維,每一個人都有啟發(fā),各種各樣的客戶,各種各樣的問題,使銷售人員得到鍛煉和進步。

  4.研究對手信息班

  通過各方方面面信息搜集,了解同類產品成本,功能,交貨期,促銷手段,市場價格,消費者意見,用表格化形式,找出它們優(yōu)勢,劣勢。結合自己銷售的產品的特點,揚長避短,發(fā)揮自己產品獨特優(yōu)勢,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。

  5.經理言傳身教班

  實地培訓,是最直觀的,市場是最好的課堂,地區(qū)經理與銷售人員一起出差,工作,F(xiàn)場觀察銷售人員與客戶打交道的表現(xiàn),評估銷售人員關于產品知識,銷售技巧,竟爭技能等。

  銷售結果是最好的答卷,F(xiàn)場教導是地區(qū)銷售經理最重要的職責,因為銷售業(yè)績的獲得是每一個銷售人員共同努力奮斗的結果。地區(qū)經理不是看他一個人的才華,而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團隊。地區(qū)經理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天。因為現(xiàn)場教導是推動銷售培訓,激勵銷售人員,找出銷售人員好的方面和做的不好的地方,并強化那些前邊所學的技巧與知識。這樣才能構成真正的培訓。

  6.年底的聚會和大餐

  年終一次的銷售人員聚會非常重要,他們平常很難見面,因為他們在全國各地,他們需要互相幫助,互相學習,互相交流工作經驗和溝通,同時舉辦游戲,使每一個銷售人員融為一體,成為大家庭成員,增加企業(yè)凝聚力。

  聚會開始,當然由老板總結過去一年的銷售情況,和明年的銷售計劃,讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品,或著頒發(fā)獎金,激進銷售人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐,這也說明企業(yè)對銷售人員一年來努力工作的關心。

公司培訓計劃方案 篇6

  公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經營生產發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經營生產持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著建立一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。

  一、重點工作

  (一)實施管理層領導崗位輪訓。透過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領導力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實施。

  (二)繼續(xù)強化項目經理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務潛力。同時要求xx公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭到達xxx人以上。

  (三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓?瓦\專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要資料,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選取優(yōu)秀的專業(yè)技術、管理人才委外學習培訓,透過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,用心組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數(shù)量和潛力滿足要求。

  (四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能步伐。今年,xx公司將選取部分主業(yè)工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

  (五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,透過培訓考核,取得相應工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經營理念,安全與事故預防,員工規(guī)范與行為守則等資料的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。

  (六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)潛力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

  (七)繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。

  (八)抓好在建工程施工人員的培訓。

  1、做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

  2、在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

  3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。

  (九)開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選取3-5個主要職業(yè)進行技能比武,同時選取適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

  二、措施及要求

  (一)各單位領導要高度重視,業(yè)務部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。

  (二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外送與內訓相結合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選取最佳的'方法和形式,組織開展培訓。文章由。

  (三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學和技工校園培訓資源和專業(yè)特長,用心整合,合理開發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選取專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

  (四)確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

  (五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。xx公司將對職工大學、技工校園及各單位和在建工程項目培訓狀況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經費上給予必須的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核狀況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。文章由。

  (六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,用心主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

  (七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。

公司培訓計劃方案 篇7

  xx股份有限公司是國內知名的大型家電生產廠家,其代表產品xx微波爐除在國內市場上占有很大份額以外,還遠銷到歐洲、非洲、東南亞等地。公司進行股份制改造后,現(xiàn)在人員3400人左右。自公司股票公開上市以后,公司的發(fā)展非常迅速。1997年底,公司與中國科技大學商學院合作,對組織結構進行了重新設計,從各個管理崗位上精簡下了200多人,使得機構更加富有效率。1998年,公司又與中國科技大學商學院合作,研究公司下一步人員培訓該如何做的問題,其目的是將公司建成學習型組織,將公司的發(fā)展建立在人員素質的普遍提高之上。因為目前國內微波爐行業(yè)的競爭已經白熱化,幾家大型微波爐廠家競相角逐。如何在未來獲得競爭優(yōu)勢,是每個微波爐廠家都面臨的課題。xx在進行iso9001認證前后已進行了多年的培訓,并對部分管理人員進行了mba的課程培訓,但公司總感到已有的培訓效果不理想,培訓總是缺乏主動性,常常跟著業(yè)務變化及公司大的決策變動而變化,計劃性較差,隨時性和變動性很大。而且公司也感到將來競爭優(yōu)勢的取得要依靠人員素質的大幅度提高,同時在公司的經營與發(fā)展中也遇到了一些現(xiàn)實的問題,希望能夠通過培訓加以解決。有鑒于此,公司決定開展為期三年的公司全員大培訓。

  一、公司已有培訓體系與人員結構

  1.公司三級培訓體系如下所示:

  一級培訓

  內容:具有共性的培訓。

  具體任務:

 。1)新員工進廠培訓;

 。2)整個公司計劃進行的培訓a;

  (3)二、三級培訓做不了的培訓;

 。4)關鍵崗位培訓b。

  組織者:公司的人力資源部

  培訓量:大

  師資:由人力資源部統(tǒng)一任命,比較規(guī)范

  二級培訓

  內容:對本部門或本分廠所涉及的專業(yè)技術進行培訓,包括崗前、崗中、崗后培訓。

  具體任務:

  (1)本部門系統(tǒng)的人員工藝、技術培訓;

  (2)公司下達的培訓任務;

 。3)職工的崗前培訓。

  組織者:各部門、各分廠

  培訓量:中

  師資:師資選擇不很規(guī)范,穩(wěn)定性較差

  三級培訓

  內容:重點是針對操作工人進行的。

  具體任務:

  (1)一般人員的上崗培訓;

 。2)公司下達的培訓任務。

  組織者:各部門、各分廠

  培訓量:小

  師資:師帶徒,規(guī)范性就更弱

  種類:各級培訓都有基礎培訓與提高性培訓,并進行不同形式的考試與考核。有些培訓在公司內部做不了的或者是由國家規(guī)定必須到國家規(guī)定的機構進行培訓的,則由公司派出學習與培訓。

  教材:部分是公司自己編寫的,部分是采用外部的。公司自編教材更新速度不夠快。而采用外部的教材,則因各個教師的取向而定,相互之間差異性比較大。

  注:

  a:如公司1997年底進行的管理人員的微機培訓、領導干部講座等。

  b:主要是指一些特殊工種的培訓,包括鍋爐房人員、配電房人員、污水處理站人員、焊工、叉車司機、電梯開啟人員等。

  對公司已有的培訓體系有以下說明:

 、倥嘤栍媱澋闹贫āC磕昴甑子筛鞑块T、各分廠及車間分別上報自己下一年度的培訓計劃,由人力資源部匯總,并根據(jù)公司整個培訓的資源與發(fā)展需要而進行一定的調整,從而制定出下一年度的培訓計劃。但在執(zhí)行培訓計劃時,還會根據(jù)公司業(yè)務經營的需要而進行適時的調整與改變。

 、诠具與安徽大學合作,建立xx經濟學院與xx未來學院,每年都要為公司進行人員培訓,尤其是對中高層管理人員的培訓。

  2.xx公司人員分布

 、俟緵Q策層9人(公司一級領導)

 、诠局袑庸芾砣藛T132人(公司各職能部門管理骨干與管理人員)

  ③車間主任26人(各車間的正副主任)

 、苘囬g班組長99人(各車間的正副班組長)

  ⑤車間管理人員27人(車間里的事務性管理人員)

 、蘅萍既藛T114人(研究所的研究人員與車間的技術員)

  ⑦銷售人員340人(銷售公司的人員、內勤50、外勤290)

 、嗍酆蠓⻊杖藛T91人(維修人員、內勤50、外勤41)

 、嵋痪生產工人2395人(生產線的工人)

 、庵匾佒寄軑徫242人(鍋爐、計量、焊工、叉車司機、污水處理等)

  合計:3475人

  二、公司已有培訓存在與面臨的問題

 。1)公司因政府安排而兼并了安徽塑料二廠,其800多名職工也就進了xx,xx將其安排到各個部門與車間。由于這些職工過去在塑料總廠的有效工作時間每天不到四小時,而進入xx后每天要正正規(guī)規(guī)地工作八小時,這樣他們就有些不適應。公司中部分車間管理人員在管理方法上又較簡單,結果造成部分新進入的職工思想波動,同時對原公司職工的思想也產生了沖擊。此外公司又在昆明兼并了一家企業(yè),開出了一條生產線,這樣在本部之外又有一個生產地點。公司打算對這些新進入公司的人員進行系統(tǒng)而有效的培訓,以使這些人員完全融入xx的文化之中。

  (2)公司的生產

  工藝設計與規(guī)定都很完備,但工藝方面的問題還是時有發(fā)生,給企業(yè)帶來較大損失。公司的生產是流水線作業(yè),工藝已經成熟,對每個職工的操作要求不是太高,關鍵是工藝的貫徹和工作責任心問題。而在一線工人的調查會上,有的工人認為自己的工作很忙、很累,有的認為業(yè)余文娛活動太少,有的職工認為他們的積極性與主動性還沒有完全發(fā)揮出來……。

  此外一線職工中正式工對車間管理人員將他們與臨時工一樣看待有想法。臨時工都是農民,沒有什么技術,主要就是體力好,而正式工有一定的技術,要正式工與臨時工一樣干體力活他們認為不是很妥。公司希望利用培訓與教育來解決這些問題。

 。3)中層管理人員工作繁忙,經過上次組織結構的重構,每個部門的人員大大精簡,提高了辦事效率;但同時也使每個人的工作量增加了,各個崗位都是一個蘿卜一個坑,離不開。這對于他們進行培訓來說是一個難題,即培訓與提高沒有時間進行。如公司在1997年初抽調了幾十名中層管理人員進行mba課程培訓,由于他們都是各部門的骨干,所以很多人常常沒有時間參加,效果自然也就不理想。公司對管理人員進行培訓時還面臨一些其他困難:部門之間的工作職責與人員的專業(yè)都不一樣,放在一起培訓,缺乏培訓的針對性,單獨培訓又因每個部門的人員較少而造成培訓成本太高。這是對中層人員進行培訓所遇到的另一個難題。

 。4)銷售人員常年在外且分散于全國各地,一部分是由公司其他部門與崗位轉過去的,這些人對公司的文化有一定的認同感。另一部分人則是進入公司后直接進入銷售崗位的。第二部分人中大多是大學畢業(yè)分配來的,也有的是從別的企業(yè)或公司轉過來的;

  他們來了以后,一般就進行一個月的業(yè)務培訓與xx文化的教育,對xx還沒有深入的體驗與認識,對xx文化的認同還比較淺,就又被派往全國各地,常年在外,基本上很少回來,因而缺少對xx本部的深入了解與感受的機會。銷售人員工作地點非常分散,一個省常常只有七、八個銷售員,每個人要管很大一片地方,很難抽身回來接受公司的.培訓;但他們在市場上又會遇到這樣那樣的問題,如競爭對手新的競爭舉措、經銷商的變化、銀行改制等等,他們需要學習新的知識與技能,但公司又不能將他們拉回來集中培訓;這就使一些問題反復出現(xiàn)而得不到解決,如有的問題在同一個地方反復出現(xiàn),有的問題在此地解決了,在彼地又出現(xiàn)。另外一些老的銷售員在外面時間一長,養(yǎng)成了一些不好的工作習慣,還有些銷售員則有一些思想問題,覺得自己付出很多,公司卻沒有給他充分的回報。這些因素沒有及時得到解決,不僅影響了老的銷售員的工作,而且對新分去的銷售員也產生了不好的影響。

 。5)技術人員分為兩塊,一塊在技術研究與開發(fā)部,另一塊則是分布在車間里,是車間的技術員。研究與開發(fā)部的技術人員重在研究與開發(fā),而車間技術人員重在解決車間里的技術問題,但兩類人員還會相互流動。對他們兩類人員的培訓該不該有所區(qū)別呢?此外還有新老技術員培訓的差異問題:老的技術人員中很多已經接受過培訓,但需要提高;新進來的技術人員則需要從基礎的東西開始進行培訓。

  在過去的培訓方法中,有的是請國內的專家來交流,但效果不理想;有的是派人員到外面培訓或者到國外學習,但人員又不能太多:這就使得技術人員下一步的培訓困難較大。

 。6)公司的一線職工有正式工與臨時工。臨時工的聘請季節(jié)性較強,他們大都是農民,流動性較大,培訓了很長時間,弄得不好他們走了,前面的培訓也都白干了;所以現(xiàn)在的辦法是對他們進行很短的進廠培訓,然后放到車間由車間進行崗位技能培訓和上崗學習。往往是公司因此而培訓了一批農民工,但他們的穩(wěn)定性較差,有些已經成為熟練工,流走以后,對公司產生一定的損失。這是下一步培訓所必須解決的問題。

 。7)對成批進來的人員可以一下子集中培訓,但對分散的、零星進來的人員卻不能對他們進行及時培訓,只能等人數(shù)湊到一定數(shù)量以后再集中進行進廠培訓。這會產生有些人進廠以后很長時間對企業(yè)都不甚了解的情況。由于過去的培訓系統(tǒng)性不強,效果不理想,計劃常常因情況變化而變化,沒有形成一個培訓方面的有效制度,激勵與監(jiān)督機制也沒有建立起來,培訓往往有走過場的味道,培訓完了就完了,沒有看到效果。到底怎樣培訓才能起到理想的效果,一直是困擾公司的難題。

公司培訓計劃方案 篇8

  一、總則

  1、為進一步加強員工教育培訓工作,提高員工隊伍素質,促進員工更加迅速的融入團隊,深入了解公司企業(yè)文化,使員工具備與企業(yè)發(fā)展的相應素質、業(yè)務能力,特制定本培訓方案。

  2、員工教育培訓必須堅持服務企業(yè)、按需施教、學以致用的原則。

  二、培訓目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經營理念,開闊思路,增強決策力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經營管理能力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

  3、加強公司基層員工的培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  4、加強公司新入職員工的培訓,加深員工對公司的認識,加強員工的企業(yè)凝聚力。

  三、培訓范圍

  本方案適用于公司各部門。培訓分為外出培訓和內部培訓兩種,外出培訓包括外聘講師、拓展訓練、外出考察等;內部培訓包括公司內部培訓、部門內部培訓、師傅帶徒弟實際操作、演練等。

  四、培訓職責

  1、辦公室是公司培訓工作的直接管理部門,在培訓中的主要職責:

  (1)負責培訓和學習平臺的建立和管理。

  (2)負責制定公司年度、月度培訓計劃及組織實施。

  (3)負責指導、協(xié)調、督促公司各部門開展部門內部培訓工作。

  (4)負責考核、考評公司的公司的培訓管理,建立、維護公司培訓檔案。

  2、各部門培訓職責:

  (1)配合辦公室調研本部門員工培訓需求。

  (2)配合辦公室做好入職前培訓,制定入職前培訓具體日程安排。

  (3)協(xié)助辦公室做好其他培訓相關工作。

  五、培訓計劃的制定

  1、年度培訓計劃:辦公室根據(jù)公司培訓目標,獨立調查各部門培訓需求和計劃,于每年12月份制定公司下年度培訓計劃。公司年度培訓計劃經總經理審批后發(fā)至各部門。辦公室負責年度培訓計劃的調整,交總經理審批。

  2、月度培訓計劃:辦公室對各部門的培訓計劃及完成情況進行分類、匯總、整理,編制《月度培訓計劃表》、《月度培訓統(tǒng)計匯總表》,呈報總經理。

  六、各部門培訓內容的提綱概要:

  (一)辦公室

  1、公司企業(yè)文化培訓:公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀、組織機構、公司目標、宗旨、文化氛圍等。.

  2、公司管理制度培訓:考勤制度、行政制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規(guī)律制度與福利待遇。

  3、安全培訓:消防安全、化工方面的安全培訓(可邀請當?shù)氐南绬T或有關化公司的安保員)。

  4、管理培訓:管理基礎、領導能力與員工管理、如何當好班組長、6S管理等培訓、ISO(可外請專業(yè)培訓機構)。

  5、實踐培訓:(1)組織新員工到兄弟單位實習,如研究院的中試基地;(2)到相關的化纖廠實習。

  (二)技術部

  1、理論知識培訓

  (1)纖維的性能、功用、制造方法、測試方法,重點介紹芳綸。

  (2)化工設備的基礎知識、結構、功能、使用、維護、安裝。

  (3)電氣、機械以及芳綸項目的'專業(yè)知識。

  2、現(xiàn)場安裝培訓

  (1)著重分工段跟班安裝學習:部分廠家的現(xiàn)場培訓和到廠家培訓,逐步培養(yǎng)成懂工藝、會操作、會維修、會管理的業(yè)務骨干。

  (2)生產流程:包括生產流程、作業(yè)規(guī)范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規(guī)范及標準。

  (3)安全文明作業(yè):安全文明作業(yè)應注意的問題。

  (4)現(xiàn)場問題處理方法:現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調工作及處理突發(fā)事件的能力。

  七、其他事項:

  1、所有培訓內容必須以書面資料的形式在培訓前準備完畢,如需分發(fā)給學員,則交付原件至辦公室統(tǒng)一印制。

  2、各項培訓的舉辦應以不影響工作為原則,培訓通知則須在培訓前一天通知到受訓部門。

  3、在實施培訓時,參加培訓的學員應簽到,辦公室應了解出勤情況,對公司有關培訓方面的資料備案存擋。

  4、各項培訓結束后,學員需做一次書面總結,主辦部門也應有相應的考核,如當面考核、試卷形式等。

公司培訓計劃方案 篇9

  20xx年xxxx珠海分公司

  年度培訓計劃

  一、總體思路

  根據(jù)物業(yè)公司20xx年工作目標,結合分公司20xx年重點工作及實際情況,當年的培訓工作將突出以鳳凰蘭亭入伙培訓及服務意識與技能為主體,以專業(yè)化、系統(tǒng)化為培訓思路,體現(xiàn)個性化的培訓內容,進而達到提升管理技能和專業(yè)技能,滿足20xx年重點工作的完成的目的;同時,分公司將在政策上鼓勵各部門組織本部門業(yè)務的學習和培訓。

  二、20xx年培訓工作的理念和方式

  當年培訓的預期效果將實現(xiàn)規(guī)范化管理、服務技能與意識提升和滿意度提高三個目的,具體相關理念和方式如下:

  1、建立“泛培訓”概念。各部門內部定期的溝通、交流和分享也是收集信息,獲取組織資源,實現(xiàn)群體共享和自我提高。

  2、綜合部從主辦方轉變?yōu)榻M織者、促進者和協(xié)調者的角色;轉變?yōu)橹R和技能資源的集合、融合和整合中心,成為學習型氛圍的倡導者和推動者。

  3、各部門都是培訓主體,都是培訓課程的產生地。每個部門都是知識產生地和技能積累地,都是培訓主體機構,又都能從中獲取資源,因此,物業(yè)公司將加強開發(fā)內部知識資源,沉淀部門和員工工作成果和重要經驗。

  4、本年度分公司培訓側重于基層員工的服務意識及態(tài)度、鳳凰蘭亭入伙知識培訓,采取公司總部和分公司自主培訓相結合的方式。 三、20xx年培訓工作的重點實施方案

  根據(jù)公司培訓工作指導思想,同時為了加強培訓工作的針對性,20xx年分公司培訓模式將采用公司總部 分公司綜合部+分公司各部門負責人共同完成的形式。

  1、分工職責

 。1)各部門是培訓工作的主體,各部門員工的工作技能、專業(yè)技術水平、部門工作流程等內容,均由各部門負責人自行組織部門員工進行學習。部門可以通過員工調查自主選擇課程的學習形式,學習內容,注意利用好各類課程所需要采用的內外部資源。學習的形式可以采用部門組織學習、部門內、部門間各專業(yè)員工之間的討論等。

 。2)綜合部主要針對因工作業(yè)務需要分批分專題組織員工進行參觀考察(考察

  方式和內容見后),以及多個部門之間的公共培訓;督促各部門培訓方案的落實。同時,為各部門的培訓工作提供各類師資、教材、信息等方面的支持。

  2、組織實施

  部門在組織實施培訓前,應知會綜合部,培訓完成后,需向綜合部提交培訓簽到表、授課講義、培訓效果評估表等內容;外派參加培訓的學員向綜合部提交培訓心得。在部門培訓活動中如果需要發(fā)生培訓費用,則由部門提前填寫《單位培訓申請表》,經相關領導簽字同意后,再進行組織實施。

  3、培訓計劃管理【物業(yè)培訓計劃方案】

  各部門負責人根據(jù)本部門業(yè)務開展和相關人員的具體情況,組織實施當月培訓工作和制定下一月的培訓計劃,并于每月底28日之前將相關內容報綜合部,以便進行統(tǒng)一安排和管理。各部門每月至少組織實施一次培訓工作,并努力打造本部門的精品課程。各部門負責人對本部門培訓工作的組織實施情況,將并入“績效考核”,作為績效考核的`目標。

  四、外出參觀考察 1、參觀考察

  綜合部根據(jù)公司業(yè)務開展及員工個人發(fā)展的需要,指派物業(yè)公司相關崗位的員工到市內或外地進行參觀學習。不包含員工外出參加的各類會議及集團公司組織的集體活動等情況。

  2、考察的線路安排及考察內容。

  3、部分考察計劃安排表(具體安排以到時通知為準)

  五、加強對物業(yè)公司案例庫的建設

  20xx年將開始對分公司各部門(綜合部、安全保衛(wèi)部、環(huán)境綠化部、運行維修部)案例庫的建設工作。案例的內容可以為部門或公司在日常工作中出現(xiàn)的失誤、羅列某項工作中容易出現(xiàn)的問題,也可以是某項工作取得成功的經驗等。

  1、案例的收集與整理

  各業(yè)務部門的主管負責對部門內相關案例進行收集、歸納和整理(見附表2:部門案例收集表),綜合部于每季度初完成對上一季度各部門案例的收集工作,并按照業(yè)務類型將案例庫整理分類。 2、案例庫的使用

  綜合部每季度對上一季度的案例進行匯總,并將匯總結果下發(fā)各部門進行傳閱。對分公司整理的優(yōu)秀案例,將在適當?shù)臅r候開展“經典案例研討會”(員工互動坊),邀請相關部門的員工進行探討和交流。研討會將總結案例中出現(xiàn)的問題或者經驗教訓,對今后類似工作開展提出建議或意見。

  對案例中出現(xiàn)的一些需要公司領導或總部解決的問題,綜合部將集合學習和討論的結果,向公司領導提出,并公布最后的解決方案。

  六、本年度培訓計劃將在執(zhí)行中進一步細化和完善,并由綜合部和各部部長負責解釋。

  附表1:

  注:

  1、標有★符號的課程,申請公司總部支援,根據(jù)總部及分公司業(yè)務需要屆時安排,;

  2、部分外送培訓將根據(jù)需要安排相關人員參加;

  3、部分培訓在實施過程中可能會進行調整,具體實施情況請留意通知;

  4、各部門專業(yè)課程可結合本部門實際情況自行組織實施

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