商業(yè)計(jì)劃書范文（通用25篇）

　　我們的時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？下面是小編為大家收集的商業(yè)計(jì)劃書范文（通用25篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

　　商業(yè)計(jì)劃書 1

　　項(xiàng)目概述

　　在店鋪漫天飛的今天，個(gè)性是店鋪的靈魂，是店鋪的生命。為了區(qū)別于普通的女性飾品店，我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，以專業(yè)化和個(gè)性化為主導(dǎo)理念，以普通消費(fèi)者為客戶群。我們將采用網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的模式，構(gòu)建自己的飾品店網(wǎng)站，采用“一站式”銷售實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的最大化。以電子互動(dòng)平臺(tái)來(lái)全面提高產(chǎn)品供銷鏈的上市速度，及時(shí)補(bǔ)貨，與客戶進(jìn)行充分的交流。經(jīng)營(yíng)飾品店的想法源于我們自身對(duì)個(gè)性飾品，家居裝飾的濃厚興趣，以及飾品行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈�引。我們希望我們的產(chǎn)品——一個(gè)藤編花瓶，一副泰式壁掛，一盞貝殼燈具，能為您的溫馨小家增光添彩，營(yíng)造出浪漫滿屋的氛圍。

　　一、公司介紹

　　1、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)

　　本公司堅(jiān)持誠(chéng)信為本，顧客利益至上的經(jīng)營(yíng)宗旨。我們會(huì)時(shí)刻關(guān)注顧客需求，以公司網(wǎng)站為平臺(tái)，留意客戶反饋信息，為客戶提供各種咨詢服務(wù)。并以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加快產(chǎn)品更新速度，從而保證我們的家居飾品的優(yōu)質(zhì)與時(shí)尚，滿足人們追求個(gè)性、簡(jiǎn)潔、潮流的欲望。

　　靠薄利多銷，走經(jīng)營(yíng)流水，憑品質(zhì)和設(shè)計(jì)，賺客戶認(rèn)可度，這就是我們的經(jīng)營(yíng)之道。相信依靠公司同仁的努力，我們的產(chǎn)品會(huì)贏得良好的信譽(yù)，在獲得豐厚利潤(rùn)的同時(shí)，也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實(shí)現(xiàn)公司與客戶的雙贏，這便是我們的目標(biāo)！

　　2、公司簡(jiǎn)介

　　(1)公司名稱：猴哥淘藝

　　(2)業(yè)務(wù)范圍：家居小飾品——各式壁掛、藤編花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。

　　3、公司管理

　　(1)管理思想：以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo)，要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程徹底進(jìn)行再思考和再設(shè)計(jì)，以便在業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn)(如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等)上取得重大突破，完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò)化層級(jí)管理體制，實(shí)現(xiàn)集權(quán)和分權(quán)統(tǒng)一，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一，一元化和多元化統(tǒng)一。

　　(2)管理隊(duì)伍：以總經(jīng)理為管理中樞，下設(shè)產(chǎn)品服務(wù)總監(jiān)，市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術(shù)主管，財(cái)務(wù)主管。

　　(3)管理決策：以總經(jīng)理為核心召開(kāi)公司會(huì)議，各部門主管參加，共同討論公司相關(guān)事務(wù)。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動(dòng)的范圍與邊界確定等問(wèn)題，總經(jīng)理?yè)碛凶罡邲Q策權(quán)。公司管理在強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權(quán)的同時(shí)，也注重分權(quán)。工作單元內(nèi)的一線人員，也就是各部門主管，有權(quán)在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。

　　4、團(tuán)隊(duì)概述

　　我們公司的四位創(chuàng)建者都是在校的女大學(xué)生，目前均就讀于電子科大人文社科學(xué)院行政管理專業(yè)。扎實(shí)的管理理論功底和深厚的友誼使我們共同設(shè)計(jì)出了一套嚴(yán)密且分工明確的管理體系，讓大家能夠各司其職，各盡其責(zé)。

　　以下便是公司四位成員簡(jiǎn)介：

　　職務(wù)：總經(jīng)理兼網(wǎng)站技術(shù)主管

　　職務(wù)：市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)

　　職務(wù)：財(cái)務(wù)主管

　　職務(wù)：產(chǎn)品服務(wù)

　　二、成本及經(jīng)濟(jì)效益分析：

　　4、目標(biāo)市場(chǎng)

　　銷售對(duì)象主要集中于有一定消費(fèi)能力的白領(lǐng)階層，對(duì)生活品質(zhì)和格調(diào)有較高的需求和期望，喜歡休閑有情調(diào)，更加關(guān)注物質(zhì)以外的生活質(zhì)量。所以在銷售過(guò)程中要鎖定這種消費(fèi)群體：高學(xué)歷收入較高的波波族，新貧族，白領(lǐng)。也包括高中生和大學(xué)生。

　　5、顧客的購(gòu)買準(zhǔn)則

　　遵守購(gòu)買時(shí)自愿平等，誠(chéng)實(shí)信用原則，用支付寶付款結(jié)算，遵守淘寶網(wǎng)的網(wǎng)上交易協(xié)議。

　　三、產(chǎn)品與服務(wù)

　　產(chǎn)品簡(jiǎn)介

　　猴哥淘藝主要從事禮品、掛圖、手工藝品等藝術(shù)產(chǎn)品銷售，產(chǎn)品由xx1公司、xx公司生產(chǎn)。xx1公司產(chǎn)品有什么系列，某系列有什么型號(hào)、顏色，規(guī)格……xx公司產(chǎn)品有。

　　服務(wù)細(xì)則

　　承諾：

　　1、凡在猴哥淘藝購(gòu)買任一商品的顧客均是本商店的普通會(huì)員，普通會(huì)員的積分達(dá)到1500分(每花一元積一分)時(shí)即可上升為貴賓會(huì)員，貴賓會(huì)員積分達(dá)到3000分時(shí)即可上升為鉆石會(huì)員。普通會(huì)員可享受9·8～9折優(yōu)惠，貴賓會(huì)員可享受9～8折優(yōu)惠。鉆石會(huì)員可享受7·5折優(yōu)惠并提供免費(fèi)郵寄或免費(fèi)送貨服務(wù)(成都市三環(huán)以內(nèi))。

　　2、猴哥淘藝將根據(jù)客戶自己選擇的運(yùn)輸方式，免費(fèi)代辦運(yùn)輸。郵寄費(fèi)用或長(zhǎng)途運(yùn)輸費(fèi)(含保險(xiǎn)費(fèi))將由客戶承擔(dān)。

　　3、因郵寄或長(zhǎng)途運(yùn)輸而造成的貨物損失，猴哥淘藝不承擔(dān)責(zé)任。

　　結(jié)算：

　　4、為確保訂單的有效性，猴哥陶藝將在客戶訂單發(fā)出一天之內(nèi)通過(guò)手機(jī)短信、電話或e_mail確認(rèn)是否購(gòu)買，在收到客戶準(zhǔn)確答復(fù)后視為合同生效，貨款及其郵費(fèi)余款應(yīng)在其2天之內(nèi)到帳，并在到帳后當(dāng)天或第二天郵出物品。如因其他原因造成客戶費(fèi)用匯出而我方顯示未到帳的，我方將在匯款到帳后發(fā)貨，或者客戶可以提供相關(guān)證明證實(shí)實(shí)際情況的，我方認(rèn)為合理的情況下在提供證明后3天內(nèi)發(fā)貨。

　　5、客戶2天內(nèi)買下多件商品可一起郵寄。6。如果客戶所購(gòu)的禮品涉及到特殊設(shè)計(jì)和印刷及其它方面的問(wèn)題，猴哥陶藝在接到客戶訂單意向后，將與客戶聯(lián)系并最后商定價(jià)格。(附：所涉及的商標(biāo)侵權(quán)責(zé)任應(yīng)由客戶承擔(dān)。)

　　7、猴哥陶藝將根據(jù)客戶會(huì)員級(jí)別給予折扣優(yōu)惠，最終價(jià)格將在接到訂單意向后與客戶具體商定。

　　售后：

　　8、客戶在收到所定的商品時(shí)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，若因本店人員疏忽或商品本身質(zhì)量與說(shuō)明不相符的，自收貨之日起3天內(nèi)本店為客戶無(wú)條件包換包修，但客戶需承擔(dān)返還商品的費(fèi)用，而不需承擔(dān)再次郵寄費(fèi)用。

　　9、客戶再收到商品后若不滿意猴哥淘藝可以包換，但必須未對(duì)該產(chǎn)品設(shè)計(jì)、材料等作任何改動(dòng)、并損壞標(biāo)志印刷，無(wú)質(zhì)量問(wèn)題不影響再次銷售，而且因此產(chǎn)生的費(fèi)用由客戶承擔(dān)。

　　10、因客戶行為造成的商品外觀、包裝、性能破壞并且影響再次銷售時(shí)，請(qǐng)?jiān)�諒本店將不予退換。

　　四、資金需求、籌措方法及投資回報(bào)

　　因?yàn)楣�司為網(wǎng)上公司，經(jīng)營(yíng)貨品占地不大，起步初期可以先根據(jù)市場(chǎng)需求作一份需求分析，根據(jù)此分析再逐步擴(kuò)大購(gòu)買規(guī)模，故起始資金的投入相對(duì)較小，公司預(yù)計(jì)需要3000(待算)元啟動(dòng)資金，主要用于庫(kù)房購(gòu)置、員工培訓(xùn)、市場(chǎng)宣傳推廣。資金的籌措方式是個(gè)人或者機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。公司預(yù)計(jì)在未來(lái)的一年內(nèi)收回成本，按每月銷售一件產(chǎn)品計(jì)算，(平均銷售利潤(rùn)率30%計(jì)算)。

　　1、設(shè)備費(fèi)用

　　pc機(jī)(啟動(dòng)投入)：初期擬采用2臺(tái)一般pc(現(xiàn)成)，保證每天8小時(shí)有人在線，上網(wǎng)費(fèi)用，在校期間平均每月投入20元，假期期間共投入60元

　　軟件(啟動(dòng)投入)：100元；

　　租用辦公地點(diǎn)(每月投入)：擬租用辦公室約20平方米，月租200元(按季付)

　　設(shè)備的啟動(dòng)資金合計(jì)760元

　　將來(lái)隨著訪問(wèn)率的.提高及購(gòu)買隊(duì)伍的擴(kuò)大，將會(huì)在已有的淘寶網(wǎng)猴哥淘藝小店的基礎(chǔ)上，把網(wǎng)絡(luò)買賣重心轉(zhuǎn)移至公司獨(dú)立網(wǎng)站的構(gòu)建上，就需要提高服務(wù)器的檔次、增大專線帶寬、增加pc機(jī)的臺(tái)數(shù)、擴(kuò)大辦公面積等。預(yù)計(jì)將在一年后追加設(shè)備費(fèi)用。

　　2、行政費(fèi)用

　　人員工資：初期工資為0工資，屬于朋友間創(chuàng)業(yè)階段，故以股份形式為個(gè)人所有。

　　宣傳費(fèi)用：印發(fā)宣傳單每次100份，初步范圍為電子科大女生公寓(寓苑和15棟)，宣傳海報(bào)(成華區(qū)附近小區(qū)和八里小區(qū)附近)10份。

　　通訊費(fèi)用：估計(jì)每月100元

　　參考資料：網(wǎng)上和貨品來(lái)源地為參考。車費(fèi)開(kāi)支。

　　行政費(fèi)用啟動(dòng)資金預(yù)合計(jì)為150元

　　3、盈利回報(bào)

　　網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，注意力即是經(jīng)濟(jì)，猴哥淘手工藝飾品網(wǎng)以指向性強(qiáng)并且相對(duì)忠實(shí)的注意力為基礎(chǔ)，以便實(shí)現(xiàn)以下的盈利方式：

　　收費(fèi)

　　在線一口價(jià)：以每年有約6000元交易額計(jì)算，收取5%勞務(wù)費(fèi)用，年收入：3000元

　　在線拍賣：(在小有盈利的基礎(chǔ)上)以每年有約12件的交易量計(jì)算，減少部分勞務(wù)費(fèi)用收取，提高產(chǎn)品美譽(yù)度和顧客吸引

　　由于我們所采用的是網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的方法，因此省去了傳統(tǒng)店鋪所需的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，我們的資金主要用于商品的采購(gòu)和運(yùn)輸及倉(cāng)儲(chǔ)。

　　就我們所知，進(jìn)貨渠道多種多樣，有直接從廠家進(jìn)貨的、有從設(shè)計(jì)公司進(jìn)貨的、有批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)來(lái)的，還有連鎖經(jīng)營(yíng)從總部發(fā)過(guò)來(lái)的。從廠家進(jìn)貨時(shí)費(fèi)用要低一些，因?yàn)閺S家沒(méi)有設(shè)計(jì)能力，產(chǎn)品大多是來(lái)料加工和來(lái)圖加工，產(chǎn)品會(huì)比市場(chǎng)略微過(guò)時(shí)一點(diǎn)。從設(shè)計(jì)公司進(jìn)貨則要高一點(diǎn)，但可以保證貨品的“新鮮度”。批發(fā)市場(chǎng)中的拿貨價(jià)格則遵照了一般原則，給經(jīng)營(yíng)者留出了50%的空間。

　　通過(guò)在荷花池批發(fā)市場(chǎng)的調(diào)查，我們決定并選擇了一家較熟悉的供貨商，進(jìn)貨價(jià)比零售價(jià)低一半，這使我們有足夠的利潤(rùn)空間，也降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。初步估計(jì)首次資金投入為3000元，由我們公司四位成員均攤。

　　商業(yè)計(jì)劃書 2

　　第一章：計(jì)劃概要

　　摘要是整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書的“鳳頭”，是對(duì)整個(gè)計(jì)劃書的最高度的概括。從某種程度上說(shuō)，投資者是否中意你的項(xiàng)目，主要取決于摘要部分�？梢哉f(shuō)沒(méi)有好的摘要，就沒(méi)有投資。

　　第二章：項(xiàng)目介紹

　　主要介紹項(xiàng)目的基本情況、企業(yè)主要設(shè)施和設(shè)備、生產(chǎn)工藝基本情況、生產(chǎn)力和生產(chǎn)率的基本情況，以及質(zhì)量控制、庫(kù)存管理、售后服務(wù)、研究和發(fā)展等內(nèi)容。

　　第三章：市場(chǎng)分析

　　主要介紹產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)情況。包括目標(biāo)市場(chǎng)基本情況、未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)規(guī)模、目標(biāo)客戶的購(gòu)買力等。

　　第四章：行業(yè)分析

　　主要介紹企業(yè)所歸屬的`產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的基本情況，以及企業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)或行業(yè)中的地位。和同類型企業(yè)進(jìn)行對(duì)比分析，做WSOT分析，表現(xiàn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　第五章：市場(chǎng)營(yíng)銷

　　主要介紹企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展策略、發(fā)展計(jì)劃、實(shí)施步驟、整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定以及風(fēng)險(xiǎn)因素的分析等。

　　第六章：管理團(tuán)隊(duì)

　　主要介紹管理理念、管理結(jié)構(gòu)、管理方式、主要管理人員的基本情況、顧問(wèn)隊(duì)伍等基本情況、員工安排、薪金標(biāo)準(zhǔn)。

　　第七章：財(cái)務(wù)分析

　　主要對(duì)未來(lái)5年做營(yíng)業(yè)收入和成本進(jìn)行估算，計(jì)算制作銷售估算表、成本估算表、損益表、現(xiàn)金流量表、計(jì)算盈虧平衡點(diǎn)、投資回收期、投資回報(bào)率等。

　　第八章：資金需求

　　主要介紹申請(qǐng)資金的數(shù)額、申請(qǐng)的方式，詳細(xì)使用規(guī)劃。

　　第九章：資金的退出

　　主要告訴投資者如何收回投資，什么時(shí)間收回投資，大約有多少回報(bào)率等情況。

　　第十章：風(fēng)險(xiǎn)分析

　　主要介紹本項(xiàng)目將來(lái)會(huì)遇到的各種風(fēng)險(xiǎn)，以及應(yīng)對(duì)這些的風(fēng)險(xiǎn)的具體措施。

　　第十一章：結(jié)論：

　　對(duì)整個(gè)商業(yè)計(jì)劃的結(jié)論性概括。

　　第十二章：附件

　　附件是對(duì)主體部分的補(bǔ)充。由于篇幅的限制，有些內(nèi)容不宜于在主體部分過(guò)多描述。把那些言猶未盡的內(nèi)容，或需要提供參考資料的內(nèi)容，放在附錄部分，供投資者閱讀時(shí)參考。

　　商業(yè)計(jì)劃書 3

　　美國(guó)一位著名的風(fēng)險(xiǎn)投資家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“邀請(qǐng)人們投資或加入一家風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)就像向一位離婚的女性求婚，而不像和一個(gè)女孩的初戀。雙方各有各的打算，光靠空頭承諾是沒(méi)用的�！睂�(duì)于尋求資本的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，商業(yè)計(jì)劃書是企業(yè)的電話名片。商業(yè)計(jì)劃書的質(zhì)量往往決定了投資交易的成敗。

　　那些既不能給投資者足夠的信息，又不能讓投資者興奮的商業(yè)計(jì)劃書，只能扔進(jìn)垃圾箱。為了確保商業(yè)計(jì)劃能夠發(fā)揮作用，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):

　　1.專注于產(chǎn)品

　　在商業(yè)計(jì)劃中，應(yīng)提供與企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的所有細(xì)節(jié)，包括企業(yè)進(jìn)行的所有調(diào)查。這些問(wèn)題包括:產(chǎn)品處于什么樣的發(fā)展階段，產(chǎn)品的獨(dú)特性，企業(yè)如何分配產(chǎn)品，誰(shuí)將使用產(chǎn)品，為什么產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價(jià)是多少，企業(yè)開(kāi)發(fā)新的現(xiàn)代產(chǎn)品的計(jì)劃是什么，這樣投資者就會(huì)像風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家一樣對(duì)產(chǎn)品感興趣。在商業(yè)計(jì)劃書中，創(chuàng)業(yè)者要盡量用簡(jiǎn)單的文字描述一切——商品及其屬性的定義對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)非常清楚。制定商業(yè)計(jì)劃書的目的不僅僅是為了讓投資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生革命性的影響，也是為了讓他們相信企業(yè)有論據(jù)證明這一點(diǎn)。商業(yè)計(jì)劃書中對(duì)產(chǎn)品的解釋要讓投資人覺(jué)得:“哦，這個(gè)產(chǎn)品多么精彩，多么鼓舞人心�。　�

　　2.敢于競(jìng)爭(zhēng)

　　在商業(yè)計(jì)劃中，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)該仔細(xì)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)？他們的產(chǎn)品是如何工作的？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和自己的產(chǎn)品有什么異同？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取的營(yíng)銷策略有哪些？需要明確每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售額、毛利、收入和市場(chǎng)份額，然后討論這個(gè)企業(yè)相對(duì)于每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。有必要向投資者表明，客戶更喜歡這個(gè)企業(yè)，因?yàn)樗�的產(chǎn)品質(zhì)量好，交貨快。商業(yè)計(jì)劃書要讓其讀者相信，這家企業(yè)不僅是行業(yè)內(nèi)的強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也是未來(lái)確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)導(dǎo)者。在商業(yè)計(jì)劃書中，企業(yè)家還應(yīng)明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)以及企業(yè)采取的對(duì)策。

　　3.了解市場(chǎng)

　　商業(yè)計(jì)劃應(yīng)該為投資者提供對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入分析和理解。需要仔細(xì)分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)和心理因素對(duì)消費(fèi)者選擇購(gòu)買其產(chǎn)品行為的.影響，以及各種因素所起的作用。商業(yè)計(jì)劃書還應(yīng)包括一個(gè)主要的營(yíng)銷計(jì)劃，該計(jì)劃應(yīng)列出企業(yè)打算開(kāi)展廣告、促銷和公關(guān)活動(dòng)的領(lǐng)域，并具體說(shuō)明每項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收入。商業(yè)計(jì)劃書還應(yīng)簡(jiǎn)要描述企業(yè)的銷售策略:企業(yè)是否使用外部銷售代表或內(nèi)部員工，企業(yè)是否使用經(jīng)銷商、分銷商或加盟商，企業(yè)將提供何種銷售培訓(xùn)。另外，商業(yè)計(jì)劃書要特別注意銷售的細(xì)節(jié)。

　　4.展示你的管理團(tuán)隊(duì)

　　要將一個(gè)想法轉(zhuǎn)化為一個(gè)成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)，關(guān)鍵因素是要有一支強(qiáng)大的管理團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必須具備較高的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理能力和多年的工作經(jīng)驗(yàn)，給投資人這樣一種感覺(jué):“你看，這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有誰(shuí)！如果這個(gè)公司是足球隊(duì)，他們永遠(yuǎn)進(jìn)不了世界杯決賽！”經(jīng)理的職能是計(jì)劃、組織、控制和指導(dǎo)公司的行動(dòng)以實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。在商業(yè)計(jì)劃書中，我們首先要描述整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)及其職責(zé)，但接下來(lái)要介紹每位經(jīng)理的特殊才能、特點(diǎn)和造詣，詳細(xì)描述每位經(jīng)理將對(duì)公司做出的貢獻(xiàn)。商業(yè)計(jì)劃還應(yīng)規(guī)定管理目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)圖。

　　5.優(yōu)秀的節(jié)目總結(jié)

　　商業(yè)計(jì)劃書中對(duì)計(jì)劃的總結(jié)也很重要。一定要讓讀者產(chǎn)生興趣，渴望更多的信息，給讀者留下持久的印象。計(jì)劃的總結(jié)將是風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家寫的最后一部分，但這是投資者首先應(yīng)該看的。它將從計(jì)劃中提取最相關(guān)的細(xì)節(jié)，包括對(duì)公司內(nèi)部基本情況、公司的能力和局限性、公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、營(yíng)銷和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略以及公司管理團(tuán)隊(duì)的簡(jiǎn)明生動(dòng)的總結(jié)。如果公司是一本書，它就像書的封面。如果做得好，可以吸引投資者。會(huì)給風(fēng)險(xiǎn)資本家一個(gè)印象，“這家公司會(huì)成為行業(yè)巨頭，我迫不及待地想看完剩下的計(jì)劃�！�

　　商業(yè)計(jì)劃書 4

　　1.行動(dòng)綱要

　　創(chuàng)意背景和項(xiàng)目介紹

　　隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的生活節(jié)奏越來(lái)越快。尤其是對(duì)于上班族來(lái)說(shuō)，每天吃新鮮的蔬菜水果等農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)成為一種奢侈的追求。他們白天辛苦勞作，晚上回家卻苦于無(wú)處購(gòu)買新鮮果蔬等農(nóng)產(chǎn)品；更多的時(shí)候，他們沒(méi)有時(shí)間和精力去遙遠(yuǎn)的市場(chǎng)或超市購(gòu)買蔬菜、水果和其他農(nóng)產(chǎn)品。再者，現(xiàn)在食品安全堪憂，市場(chǎng)上的蔬菜水果等農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，沒(méi)有統(tǒng)一的管理和標(biāo)準(zhǔn)。在這樣的背景下，經(jīng)過(guò)調(diào)查分析，我們團(tuán)隊(duì)決定在一些大型社區(qū)或小區(qū)，開(kāi)設(shè)蔬菜水果等農(nóng)副產(chǎn)品專賣店。店內(nèi)蔬菜水果等產(chǎn)品直接從郊區(qū)有機(jī)農(nóng)場(chǎng)購(gòu)買，然后直接銷售，省去了中間環(huán)節(jié)，爭(zhēng)取市民吃到安全的菜和便宜的菜。但前提是蔬果店所在的郊區(qū)必須能夠及時(shí)提供新鮮的蔬果等農(nóng)副產(chǎn)品，提供的產(chǎn)品新鮮無(wú)污染。當(dāng)然干蘑菇等干貨沒(méi)有這個(gè)要求，可以找一些工廠合作。

　　市場(chǎng)描述和利益來(lái)源

　　蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品是人們生活的必需品，所以市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定、安全。啟動(dòng)資金方面，主要包括店鋪?zhàn)赓U裝修、產(chǎn)品購(gòu)買、未來(lái)產(chǎn)品持續(xù)更新等。前期主要是店面的租賃費(fèi)用和購(gòu)買費(fèi)用，大概需要90-100萬(wàn):店面租賃50萬(wàn)左右，裝修5萬(wàn)左右，宣傳5萬(wàn)左右，購(gòu)買30萬(wàn)左右。剛開(kāi)始可能商品品種少，只有普通的，但是隨著利潤(rùn)的增加，會(huì)繼續(xù)增加。

　　預(yù)計(jì)投資運(yùn)營(yíng)后，只要選址合適，采購(gòu)需求大，供應(yīng)商貨源充足，團(tuán)隊(duì)管理好，很快就會(huì)有利潤(rùn)。收入的主要來(lái)源是銷售的產(chǎn)品和服務(wù)(如送貨上門)的差價(jià)。預(yù)計(jì)前期投資成本可以在運(yùn)營(yíng)良好的情況下，在半年到一年內(nèi)收回。目前的經(jīng)濟(jì)狀況可以保證店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。如果店鋪正式運(yùn)營(yíng)后不能立即盈利，那就需要。

　　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

　　對(duì)于這類項(xiàng)目，競(jìng)爭(zhēng)的主要來(lái)源是蔬菜市場(chǎng)和超市。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是我們比他們方便，產(chǎn)品可靠新鮮，服務(wù)更全面。處于不利地位的是他們的產(chǎn)品比我們的更豐富，有更多的選擇和強(qiáng)大的后盾支持運(yùn)營(yíng)。所以盈利后要繼續(xù)擴(kuò)大店面和經(jīng)營(yíng)范圍，力求全面優(yōu)秀。考慮開(kāi)分店和網(wǎng)店，在一定時(shí)間進(jìn)入超市和菜市場(chǎng)，形成統(tǒng)一局面。讓顧客在任何地方都能買到我們的產(chǎn)品。方便的時(shí)候可以去菜市場(chǎng)或者超市慢慢選。急的時(shí)候可以在家或者網(wǎng)上買自己想要的產(chǎn)品。

　　團(tuán)隊(duì)概述

　　我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)由四個(gè)人組成。他們是甲、乙、丙和丁..四個(gè)人都能吃苦耐勞，細(xì)心，提供一定的資金和實(shí)力。關(guān)于分工，四個(gè)人各有各的能力，A和B擅長(zhǎng)談判和管理；c擅長(zhǎng)溝通和營(yíng)銷；小心公平。所以根據(jù)每個(gè)人的能力，安排A和B分別負(fù)責(zé)供應(yīng)、物流和業(yè)務(wù)拓展；負(fù)責(zé)店鋪的維護(hù)、銷售和售后服務(wù)；d負(fù)責(zé)資金管理，同時(shí)協(xié)助c，我們會(huì)定期開(kāi)會(huì)，保持團(tuán)隊(duì)默契，及時(shí)了解各種動(dòng)態(tài)。如有分歧，將通過(guò)協(xié)商解決，必要時(shí)引入第三方參與管理

　　2.行業(yè)背景和公司概況

　　行業(yè)背景和市場(chǎng)需求

　　農(nóng)副產(chǎn)品是人們?nèi)粘Ｉ�活中必不可少的。俗話說(shuō)“民以食為天”。所以農(nóng)副產(chǎn)品銷售是一個(gè)永不凋零的行業(yè)。如今，許多農(nóng)村發(fā)展科技農(nóng)業(yè)，城市郊區(qū)也發(fā)展以農(nóng)場(chǎng)為基礎(chǔ)的多向農(nóng)業(yè)，為我們提供了全面豐富的供應(yīng)渠道。然而，城市居民每天消費(fèi)大量的農(nóng)副產(chǎn)品，對(duì)這類產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的質(zhì)量要求越來(lái)越高。因此，對(duì)于人口密集的城市社區(qū)，提供便捷的農(nóng)副產(chǎn)品尤為重要。很多時(shí)候，繁忙的綠色城市的人們想吃一頓豐盛的飯，還要走很長(zhǎng)的路去買原材料�，F(xiàn)在，我們把新鮮廉價(jià)的原料搬到小區(qū)門口，這樣他們就不會(huì)為了一個(gè)大蔥多走一英里了。

　　公司概述

　　公司的經(jīng)營(yíng)形式是直銷和壟斷，并對(duì)注冊(cè)商標(biāo)進(jìn)行規(guī)范管理。經(jīng)營(yíng)范圍主要包括蔬菜、水果、糧油、蛋奶、肉類及干貨(如粉絲、香菇等)等。涉及的服務(wù)包括店內(nèi)直銷、送貨上門、高檔蔬菜水果訂購(gòu)(如水果禮盒)、生鮮乳制品訂購(gòu)等。門店直銷滿足客戶平時(shí)的一般需求；送貨上門，滿足行動(dòng)不便或沒(méi)有時(shí)間購(gòu)物的客戶需求；專門定制，滿足部分客戶的特殊需求；生鮮乳制品的定制為顧客及時(shí)飲用新鮮健康的牛奶提供了便利。

　　市場(chǎng)進(jìn)入策略

　　在進(jìn)入市場(chǎng)之前，我們會(huì)選擇一個(gè)好的地方，進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)研，然后做好適當(dāng)?shù)男麄骱颓捌诘臉I(yè)務(wù)準(zhǔn)備，也就是在小區(qū)門口搭建一個(gè)移動(dòng)帳篷，試銷業(yè)務(wù)，看看各地的銷售業(yè)績(jī)。根據(jù)銷售業(yè)績(jī)、居民反應(yīng)和市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果。正式開(kāi)業(yè)后，我們將通過(guò)廣告名單和一系列促銷活動(dòng)進(jìn)行宣傳。促銷活動(dòng)主要包括免費(fèi)贈(zèng)送會(huì)員卡和菜品。并派工作人員到居民家中進(jìn)行宣傳，告訴他們會(huì)員卡在某一天購(gòu)買食物會(huì)有折扣，累積的積分可以在一定程度上兌換成現(xiàn)金和蔬菜。其他的促銷方式包括買菜送蔥蒜等調(diào)味蔬菜，送菜上門換點(diǎn)，給父母提供專門的會(huì)員卡買菜定時(shí)送上門。

　　當(dāng)市場(chǎng)穩(wěn)定后，我們將在現(xiàn)有店面服務(wù)的基礎(chǔ)上擴(kuò)展。并擴(kuò)大店鋪范圍，增加業(yè)務(wù)品種，增強(qiáng)優(yōu)惠力度。適時(shí)多開(kāi)分店和網(wǎng)店。

　　3.市場(chǎng)研究和分析

　　市場(chǎng)調(diào)研情況

　　選擇調(diào)查范圍的條件是:1萬(wàn)人以上(約2000戶)城市不同地段，小區(qū)大門距離菜市場(chǎng)1000米以上。然后，對(duì)在小區(qū)長(zhǎng)期居住的居民進(jìn)行了調(diào)查。通過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)只有2%的居民經(jīng)常在外面或上班時(shí)吃飯，也就是說(shuō)98%的居民經(jīng)常在家做飯吃飯；經(jīng)常擔(dān)心買菜不方便的居民占75%；對(duì)市場(chǎng)上的農(nóng)產(chǎn)品感到不安的居民占56%；能接受送餐的居民占89%；90%的居民經(jīng)常去菜市場(chǎng)或路邊攤買菜，30%的居民經(jīng)常去超市賣菜；20%的家庭有孤獨(dú)的老人或行動(dòng)不便的人。在“購(gòu)買蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品時(shí)最重要的問(wèn)題是什么”的調(diào)查中，60%的居民選擇了“質(zhì)量”，86%選擇了“價(jià)格”，85%選擇了“方便”，76%選擇了“品種”。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，得出社區(qū)居民需要一家能夠提供方便、安全、廉價(jià)的蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品的便利店。

　　目標(biāo)市場(chǎng)概述

　　主要目標(biāo)市場(chǎng)客戶是普通社區(qū)居民、特殊白領(lǐng)、餐廳、行動(dòng)不變的居民。餐館和普通社區(qū)的居民一般都有每天購(gòu)買食物的需求；白領(lǐng)階層特殊、行動(dòng)不變的居民，每周至少需要購(gòu)買三次食物。他們對(duì)購(gòu)買的農(nóng)產(chǎn)品有不同的要求，但總結(jié)起來(lái)主要是質(zhì)量好，價(jià)格低，購(gòu)買方便。這是我們店的`一般和發(fā)展要求。

　　市場(chǎng)容量大，未來(lái)不會(huì)萎縮。只會(huì)有越來(lái)越好的趨勢(shì)。市場(chǎng)需求在我們的服務(wù)范圍內(nèi)，至少占五分之三，也就是說(shuō)我們可以服務(wù)范圍內(nèi)五分之三的居民。另外五分之二被分流到菜市場(chǎng)、超市等地方。這個(gè)市場(chǎng)的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是目前幾乎沒(méi)有這樣的店鋪，現(xiàn)有的都是家族式的店鋪，管理不規(guī)范，生意小。

　　市場(chǎng)份額和銷售額

　　預(yù)計(jì)市場(chǎng)份額可占服務(wù)區(qū)域的五分之三。以服務(wù)區(qū)2000戶為例，我們可以服務(wù)其中1300戶左右。我們假設(shè)每戶平均每天消費(fèi)農(nóng)產(chǎn)品20元，一共26000元。排除成本等因素，凈利潤(rùn)每天6000元左右。市場(chǎng)發(fā)展及趨勢(shì)

　　任何地方的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售都要根據(jù)當(dāng)?shù)氐臍夂�、資源、區(qū)位、市場(chǎng)和消費(fèi)群體來(lái)決定。銷售者要注意瓜類、蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品旺季和淡季價(jià)格差異的客觀規(guī)律，盡可能積極銷售早熟或反季節(jié)品種，刻意制造“時(shí)間差”，以提前或延遲上市時(shí)間，及時(shí)賣出好價(jià)格的產(chǎn)品。

　　還有就是要學(xué)會(huì)怎么分市場(chǎng)賣農(nóng)產(chǎn)品。比如我們把城市家庭消費(fèi)分為三類:一是工薪階層，二是年輕白領(lǐng)和高薪退休人員，三是小康人群。這三個(gè)階層消費(fèi)的農(nóng)產(chǎn)品是完全不同的:工薪階層消費(fèi)階層主要消費(fèi)普通農(nóng)產(chǎn)品，追求便宜實(shí)惠；年輕白領(lǐng)和高薪退休人員消費(fèi)超過(guò)平均水平的農(nóng)產(chǎn)品，追求產(chǎn)品的營(yíng)養(yǎng)和外觀，更喜歡干凈的農(nóng)民產(chǎn)品，如大棚種植的反季節(jié)農(nóng)產(chǎn)品；小康階層的消費(fèi)要求更高，追求高檔、獨(dú)特、保健、愉悅的功能，如茶樹(shù)菇、烏骨雞等農(nóng)產(chǎn)品。

　　此外，我們應(yīng)該品牌化和綠色化我們的產(chǎn)品。品牌的作用不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品識(shí)別上，更重要的是，它將產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)信譽(yù)傳遞給消費(fèi)者，給他們信心和市場(chǎng)影響力，給他們帶來(lái)一定的精神享受和物質(zhì)享受。農(nóng)產(chǎn)品綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略是隨著當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品環(huán)境污染和民生改善而產(chǎn)生的。目前，消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)注食品安全，消費(fèi)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品和綠色食品已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。因此，我們應(yīng)該抓住機(jī)遇，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品綠色營(yíng)銷。

　　商業(yè)計(jì)劃書 5

　　一、項(xiàng)目名稱:

　　多奇美精品店(明碼標(biāo)價(jià))

　　二、經(jīng)營(yíng)范圍

　　(1)人性化設(shè)計(jì)

　　(2)特色經(jīng)營(yíng)

　　(3)簡(jiǎn)單時(shí)尚

　　包括以下內(nèi)容:

　　1.皮包

　　2.垂飾

　　3.手鐲項(xiàng)鏈

　　4.民族娃娃

　　5.扎染布袋

　　6.簪

　　7.手機(jī)配件

　　8.梳狀鏡

　　三、開(kāi)店的目的

　　以鍛煉身體為目的，通過(guò)不斷提升自己來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

　　四、開(kāi)店理念

　　優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，精美的產(chǎn)品，優(yōu)惠的價(jià)格，首先考慮的是互利

　　第五，開(kāi)店的目的

　　以客戶為中心，以客戶滿意為宗旨，通過(guò)客戶滿意，最終實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)理念的推廣。

　　六、市場(chǎng)預(yù)測(cè)

　　(a)市場(chǎng)需求分析

　　目前，針對(duì)我們開(kāi)發(fā)區(qū)的情況，中國(guó)軟院有70多家企業(yè)，8000多人，人口七層以上。過(guò)年過(guò)節(jié)，生日聚會(huì)，禮物是必不可少的，尤其是一些女孩子喜歡的漂亮禮物，人們?cè)絹?lái)越追求時(shí)尚。但是我們開(kāi)發(fā)區(qū)沒(méi)有提供這方面的店鋪。步行街只有兩個(gè)攤位經(jīng)營(yíng)一些品種不到十幾個(gè)的小精品，購(gòu)買其他商品。如果它們打開(kāi)了，

　　(二)目標(biāo)群體分析

　　1.在校學(xué)生是一個(gè)很大的消費(fèi)群體，追求時(shí)尚，花錢大方。

　　2.對(duì)于在工廠工作的人來(lái)說(shuō)，女生也喜歡一些生活需要的裝飾品或者東西。

　　3.情侶，他們需要特別的禮物，有的需要現(xiàn)實(shí)，有的需要驚喜。

　　(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

　　目前開(kāi)發(fā)區(qū)沒(méi)有精品。它為我們提供了經(jīng)營(yíng)精品店的絕佳市場(chǎng)機(jī)會(huì)。只要我們能抓住這些市場(chǎng)機(jī)會(huì)，改善許多商業(yè)缺陷，發(fā)展自己的特色，那么我們很有可能成功。

　　七、立面的尺寸和位置

　　1.在開(kāi)發(fā)區(qū)步行街租兩個(gè)攤位，長(zhǎng)5米，寬3.5米，面積17.5m2

　　2.帳篷店(收費(fèi))用于下午5點(diǎn)到11點(diǎn)開(kāi)店；

　　3.貨架類似于普通精品店，可以擺放更多的商品，主要是使其輕便，便于收藏；

　　4.帳篷的顏色和采光以米色為主，保證采光充足，顯眼，緊跟潮流，給人一種中高檔的'感覺(jué)；

　　5.放點(diǎn)音樂(lè)，制造氣氛，吸引客戶。

　　八、營(yíng)銷策略

　　1.如何吸引客戶，讓客戶選擇你的商品？

　　2.如何讓客戶購(gòu)買你的商品？

　　3.如何保證你的采購(gòu)渠道？

　　(1)選址:外立面開(kāi)在開(kāi)發(fā)區(qū)鬧市區(qū)。這個(gè)小區(qū)人很多，附近有幾個(gè)小區(qū)，幾百戶人家。開(kāi)發(fā)區(qū)沒(méi)有民族特色的精品，需要開(kāi)發(fā)。

　　(2)目標(biāo)市場(chǎng)定位:大眾可接受的特色精品店�？蛻羧后w:上班族+學(xué)生+戀人+其他。

　　(3)店鋪布局定位:古典與現(xiàn)代之間的定位，既要保證商品上架一目了然，也要保證給人美感，非常實(shí)惠。

　　(4)商店中的商品分為三類:

　　(1)專業(yè)領(lǐng)域(具有民族特色等。)

　�、谇閭H區(qū)(時(shí)尚實(shí)用等。)

　�、垆N售類(特價(jià)、特別推薦等)

　　(5)銷售模式:采用記分卡。

　　(6)訂單服務(wù)模式:根據(jù)客戶要求，對(duì)于不在貨架上的商品，打印幾份目錄，由客戶采購(gòu)訂購(gòu)，在一定時(shí)間內(nèi)交付給客戶。

　　九.成本預(yù)算

　　啟動(dòng)資金約23000元，具體安排如下:

　　(1)租用2個(gè)展位:120元/月

　　(2)購(gòu)買帳篷、貨架、裝修費(fèi)用:5000元

　　(3)聘請(qǐng)兼職文員工資(1個(gè)月):500元

　　(4)買三輪車的費(fèi)用:3000元

　　(5)購(gòu)買音響、音箱:500元

　　(6)首付款:1萬(wàn)元

　　(7)營(yíng)運(yùn)資金:2000元

　　(8)其他費(fèi)用:1000元

　　合計(jì):22120元左右

　　商業(yè)計(jì)劃書 6

　　xxx東港匯海海洋生物科技發(fā)展有限公司生產(chǎn)的新一代營(yíng)養(yǎng)調(diào)味品已經(jīng)投放市場(chǎng)，這是一個(gè)極具市場(chǎng)空間的商機(jī)。這個(gè)生意可以從小規(guī)模做起，也可以做大，因?yàn)榧壹覒魬舳夹枰�調(diào)味品。200塊錢可以請(qǐng)人吃一頓正常的飯，喝完沒(méi)人會(huì)記得；200塊錢可以買一支新煙，煙消云散，沒(méi)意思；200塊錢連一瓶化妝品都買不到。但這200元是你的風(fēng)險(xiǎn)投資，所以你會(huì)從200元開(kāi)始，走向你意想不到的輝煌。

　　首先，先了解市場(chǎng)情況

　　目前我國(guó)調(diào)味品市場(chǎng)以味精產(chǎn)品為主，更新?lián)Q代產(chǎn)品也有幾十年了，以雞精產(chǎn)品為主。外國(guó)公司紛紛涌入中國(guó)，搶占調(diào)味品市場(chǎng)。這些產(chǎn)品雖然利潤(rùn)空間不錯(cuò)，但是市場(chǎng)空間很小。在這種情況下，我公司開(kāi)發(fā)了新一代生物技術(shù)生產(chǎn)的調(diào)味品，屬于“營(yíng)養(yǎng)調(diào)味品系列”產(chǎn)品。

　　它的特點(diǎn)是味道鮮美，營(yíng)養(yǎng)健康，是未來(lái)極具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品貴嗎？不是很貴。我們可以讓普通人接受。商業(yè)計(jì)劃書中的產(chǎn)品是我們的最低價(jià)產(chǎn)品，10克一包，市場(chǎng)上只賣一美元。它們比普通味精新鮮3.5倍以上，保持了海鮮的獨(dú)特風(fēng)味。

　　只要用一次，就會(huì)印象深刻，只好重新找這個(gè)產(chǎn)品。家庭可以包餃子，炒菜，涼拌，開(kāi)湯，火鍋，燉豆腐，燉酸菜，泡菜各種咸菜。用量比味精少很多。開(kāi)一個(gè)湯只要1克，三個(gè)人包一趟餃子3克。經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，市場(chǎng)廣闊。

　　二、看產(chǎn)品介紹

　　本品是以優(yōu)質(zhì)海蝦、蟹、蛤?yàn)樵�料，采用現(xiàn)代高科技生物工程技術(shù)提取其營(yíng)養(yǎng)成分，經(jīng)現(xiàn)代工藝精制而成的新一代營(yíng)養(yǎng)調(diào)味品。它不僅保持了海鮮原有的純正美味，而且富含各種蛋白質(zhì)、氨基酸、多肽物質(zhì)、各種微量元素和礦物質(zhì)。本產(chǎn)品不添加防腐劑、香精和色素。

　　它可以讓你享受美味的海鮮，同時(shí)獲得大量營(yíng)養(yǎng)，抵抗烹飪中的高溫，保持美味持久。它是當(dāng)今調(diào)味品中的精品，特別適合高級(jí)酒店和現(xiàn)代家庭。該產(chǎn)品已通過(guò)國(guó)家相關(guān)部門的檢驗(yàn)，并具有市場(chǎng)qs準(zhǔn)入證書，完全符合國(guó)家食品安全要求。正在辦理專利申請(qǐng)和國(guó)家有關(guān)部門推薦的產(chǎn)品。

　　三、學(xué)會(huì)操作

　　首先要給你配最小包裝的品酒產(chǎn)品，10克1元1袋。大家都買得起，都想試試。在3—5個(gè)月（或更少）內(nèi)，讓身邊所有人都知道這個(gè)產(chǎn)品，嘗一嘗，忘記它。你可以去市場(chǎng)，在市場(chǎng)上賣。賣豆腐的時(shí)候可以把貨分到豆腐房一起賣。

　　它可以向銷售其他相關(guān)產(chǎn)品的商家分銷商品，實(shí)現(xiàn)聯(lián)合銷售。只要能賺錢，就有很多銷售方法。直接賣的話，每包3分錢的利潤(rùn)。如果你把商品分發(fā)給別人，你應(yīng)該給他們2分錢的`利潤(rùn)。你是小批發(fā)，賺的錢會(huì)比零售額多。當(dāng)然也可以做線上銷售，開(kāi)網(wǎng)店，也是一種不錯(cuò)的銷售方式。

　　四、資金使用詳情

　　200元購(gòu)買的商品：140元（30折，200袋，“蝦精”、“蟹精”、“蛤精”三種產(chǎn)品可選）運(yùn)費(fèi)：10元購(gòu)買一個(gè)便攜音箱；20元打印一張海報(bào)（用方言記錄，不用天天喊）；30塊錢印一張海報(bào)（如果要擺攤，一定要有好形象。圖片是公司設(shè)計(jì)的，你自己選。）

　　五、動(dòng)詞（verb的縮寫）不斷努力拓展業(yè)務(wù)

　　過(guò)了三個(gè)月的品酒期，很多人在想，有沒(méi)有大一點(diǎn)的套餐？公司已經(jīng)為你準(zhǔn)備好了，有80克的包裝，然后還有300克的包裝，未來(lái)還需要更大的包裝來(lái)滿足人們的需求。到這個(gè)時(shí)候，你200元的資金已經(jīng)成倍增長(zhǎng)，可以研究一下該地區(qū)的批發(fā)代理業(yè)務(wù)了。到時(shí)候，我們會(huì)給你更多的利潤(rùn)空間。努力！200元的商業(yè)計(jì)劃書從200元開(kāi)始，創(chuàng)造你人生的輝煌。也許你將來(lái)會(huì)成為首富，也許這就是你一生的事業(yè)。

　　商業(yè)計(jì)劃書 7

　　一、概述

　　依次寫明地址、電話號(hào)碼、聯(lián)系人；

　　二、公司情況

　　本段寫出公司的概述，從事哪方面的產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)。

　　本段文字要力求簡(jiǎn)練，且通俗易懂，要使讀者能基本了解公司的自然情況。

　　三、公司的歷史

　　1、 首先說(shuō)明公司創(chuàng)建時(shí)間；

　　2、 介紹公司的主導(dǎo)產(chǎn)品；

　　3、 說(shuō)明公司發(fā)展的重要“里程碑”。

　　關(guān)于公司成長(zhǎng)歷史的報(bào)告一定要抓住重點(diǎn)和關(guān)鍵。

　　四、公司的未來(lái)

　　1、 編寫連續(xù)若干年公司的未來(lái)計(jì)劃；

　　2、 特別指出公司未來(lái)發(fā)展的重要“里程碑”。

　　計(jì)劃書這段很重要，但其形式可以靈活多樣。甚至可以簡(jiǎn)單地說(shuō)明。如果想說(shuō)明貴公司只有闖過(guò)一道道的險(xiǎn)關(guān)，才能達(dá)到理想的目標(biāo)，那么要說(shuō)明各道險(xiǎn)關(guān)的具體含義，以便我們確切的了解貴公司。

　　五、唯一性

　　如果公司有新產(chǎn)品、新服務(wù)或其他的唯一性特點(diǎn)，在本段應(yīng)注意說(shuō)明。

　　六、產(chǎn)品或服務(wù)

　　1、 準(zhǔn)確描述產(chǎn)品，以免對(duì)產(chǎn)品和生產(chǎn)計(jì)劃有理解上歧義；

　　2、 如果有多種產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)分段說(shuō)明；

　　3、 說(shuō)明產(chǎn)品價(jià)格、定價(jià)依據(jù)和獲利水準(zhǔn)；

　　4、 全面分析影響價(jià)格的因素，并應(yīng)對(duì)各種情況均能做出盡可能的解釋；

　　5、 說(shuō)明貴方努力程度對(duì)價(jià)格水準(zhǔn)的影響。

　　七、用戶或產(chǎn)品經(jīng)銷商

　　1、 詳細(xì)描述產(chǎn)品的用戶，說(shuō)明誰(shuí)是最終用戶；

　　2、 為何使用你們的產(chǎn)品；

　　3、 用戶購(gòu)買你們的產(chǎn)品或服務(wù)，是因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格獨(dú)特，還是考慮其他因素；

　　4、 用戶對(duì)你們產(chǎn)品或服務(wù)又和改進(jìn)要求；

　　5、 要以表格形式，按銷售額自高而低的順序，列出三個(gè)經(jīng)銷商的名稱、銷售額和銷售量。

　　6、 若本公司有意向，請(qǐng)隨時(shí)準(zhǔn)備提供更完整的銷售資料。

　　八、行業(yè)或市場(chǎng)

　　1、 說(shuō)明產(chǎn)品市場(chǎng)的分布；

　　2、 總銷售額和銷售成長(zhǎng)率；

　　3、 類產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)總需求量（市場(chǎng)容量）；可列表說(shuō)明

　　4、 在說(shuō)明行業(yè)銷售時(shí)，請(qǐng)注意說(shuō)明你們面對(duì)的是全方位市場(chǎng)還是在有限的行業(yè)空間內(nèi)銷售。

　　九、競(jìng)爭(zhēng)情況

　　1、 必須說(shuō)明所有的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品及相關(guān)的制造公司的情況；

　　2、 要說(shuō)明各競(jìng)爭(zhēng)公司的銷售額和市場(chǎng)占有率，同時(shí)要說(shuō)明各公司的財(cái)力；

　　3、 必須準(zhǔn)確說(shuō)明你們產(chǎn)品有哪些區(qū)別與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的特點(diǎn)。

　　4、 如果沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，則應(yīng)描述缺少競(jìng)爭(zhēng)力的原因；

　　5、 如果認(rèn)為將來(lái)可能有競(jìng)爭(zhēng)力，則應(yīng)指出每個(gè)潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并指出他們合適可能進(jìn)入的市場(chǎng)。

　　十、 市場(chǎng)銷售

　　公司的營(yíng)銷管理和營(yíng)銷渠道的分配，即產(chǎn)品如何離開(kāi)貴方送到用戶手中；

　　1、 是靠自身強(qiáng)有力的銷售力量還是需要中介；

　　2、 銷售產(chǎn)品需何種銷售商和中介人；

　　3、 你們與中間媒介屬何種關(guān)系；

　　4、 為銷售產(chǎn)品已采用什么銷售方案。

　　十一、生產(chǎn)

　　1、 描述生產(chǎn)的全部過(guò)程，并特殊說(shuō)明主要生產(chǎn)階段；

　　2、 關(guān)鍵在于生產(chǎn)成本，特別要說(shuō)明計(jì)劃采用什么措施，把成本控制在理想水準(zhǔn)。

　　十二、生產(chǎn)類型

　　1、 生產(chǎn)過(guò)程是否難度較大；

　　2、 是否為精密的高科技；

　　3、 多家生產(chǎn)還是獨(dú)家生產(chǎn)（需結(jié)合科技產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)）？

　　4、 公司需追加多少生產(chǎn)費(fèi)用？

　　5、 外構(gòu)件的比例是多少？

　　6、 生產(chǎn)過(guò)程有哪些關(guān)鍵零件？

　　7、 該生成過(guò)程是屬于標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)工廠還是存在許多困難環(huán)節(jié)。如果屬于復(fù)雜的生產(chǎn)過(guò)程，還要說(shuō)明人員技術(shù)培訓(xùn)的有關(guān)情況。

　　十三、勞動(dòng)強(qiáng)度與雇員

　　1、 說(shuō)明現(xiàn)有雇員的數(shù)量及相關(guān)的勞動(dòng)，在科技行業(yè)中尤其表明主要人員任用、管理上有何創(chuàng)新；

　　2、 是否有工會(huì)組織以及不同雇員間的勞動(dòng)強(qiáng)度之差別；

　　3、 說(shuō)明與工會(huì)組織簽訂的協(xié)議，與工會(huì)的關(guān)系；

　　4、 關(guān)鍵雇員有何措施保證雇傭穩(wěn)定可靠。

　　十四、供應(yīng)情況

　　1、 說(shuō)明供應(yīng)本公司原材料和其他資源有關(guān)公司的'情況；

　　2、 完整的主要原材料供應(yīng)商的明細(xì)表。

　　十五、協(xié)作生產(chǎn)商

　　1、 如果與本公司協(xié)作生產(chǎn)商；或有人為本公司完成部分產(chǎn)品加工工作，并將產(chǎn)品投入市場(chǎng)，則應(yīng)在計(jì)劃書的這一部分說(shuō)明幾個(gè)主要協(xié)作生產(chǎn)商的名稱、地址和合同金額。

　　2、 提供一張主要協(xié)作生產(chǎn)商的明細(xì)表，說(shuō)明各主要協(xié)作生產(chǎn)商的名稱、地址、電話號(hào)碼和合同金額。

　　十六、設(shè)備

　　1、 詳細(xì)描述本公司現(xiàn)有或計(jì)劃購(gòu)置的主要設(shè)備；

　　2、 說(shuō)明現(xiàn)存固定資產(chǎn)的基本情況及其價(jià)值，

　　3、 說(shuō)明現(xiàn)存可用于生產(chǎn)的設(shè)備總量及價(jià)值；

　　4、 指出設(shè)備的先進(jìn)程度。

　　十七、資產(chǎn)

　　1、 說(shuō)明貴公司自有和合用的當(dāng)作生產(chǎn)、科研場(chǎng)所的不動(dòng)產(chǎn)，

　　2、 生產(chǎn)、科研場(chǎng)所占地面積和每平方米的價(jià)格。

　　商業(yè)計(jì)劃書 8

　　一、項(xiàng)目背景

　　近年來(lái)，花卉消費(fèi)越來(lái)越繁榮。除了花的外形美觀，讓人賞心悅目，美化家居之外，還能開(kāi)發(fā)人的想象力，讓人與人交流時(shí)更含蓄，更有品味。這樣，我們建立了一個(gè)以送花為市場(chǎng)切入點(diǎn)的網(wǎng)上校園花店，兼顧網(wǎng)站的長(zhǎng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報(bào)率來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)，滿足個(gè)人消費(fèi)的主題，以花為先導(dǎo)帶動(dòng)其他產(chǎn)品，最終會(huì)導(dǎo)致形成& Geo大學(xué)的“玉鳥(niǎo)花店”這種具有品牌優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)是非�？尚械�。

　　二、公司的項(xiàng)目規(guī)劃

　　1.提供獨(dú)特的企業(yè)使命

　　有效暢通的銷售渠道，以提供產(chǎn)品和服務(wù)為基礎(chǔ)，推動(dòng)花卉市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的藍(lán)鳥(niǎo)將會(huì)成為一個(gè)可愛(ài)的信使，送上祝福并為人類創(chuàng)造最好的生存環(huán)境！

　　2.公司目標(biāo)

　　立足大土地，服務(wù)武漢，輻射華中，打造一流的網(wǎng)上花店公司。

　　我公司將在一年內(nèi)在武漢消費(fèi)者中建立一定的知名度，努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。投資期內(nèi)，僅選擇網(wǎng)站終端所在的Geo大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng)。這個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)容量在3000人以上，比較有代表性。試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當(dāng)模型成功時(shí)，

　　以ASP的形式在分站推廣，運(yùn)營(yíng)3到6個(gè)月后再拓展到其他市場(chǎng)。

　　三、商業(yè)環(huán)境和客戶分析

　　1.行業(yè)分析

　　"地球大學(xué)玉鳥(niǎo)花店”網(wǎng)站是大學(xué)生針對(duì)650萬(wàn)大學(xué)生推出的垂直網(wǎng)站，所以目標(biāo)消費(fèi)者是大學(xué)生。網(wǎng)站除了武漢地質(zhì)大學(xué)主站外，在湖北高校還有子站。因此，暫定目標(biāo)消費(fèi)者以湖北大學(xué)生為主，未來(lái)將逐步拓展市場(chǎng)。以中國(guó)地質(zhì)大學(xué)為例，各類學(xué)生近2萬(wàn)人，8所學(xué)校有近20萬(wàn)目標(biāo)消費(fèi)者。最新統(tǒng)計(jì)顯示，中國(guó)大學(xué)生約有650萬(wàn)，這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)�？紤]到學(xué)生畢業(yè)后仍然會(huì)是網(wǎng)站的忠實(shí)客戶，目標(biāo)市場(chǎng)的'容量會(huì)相當(dāng)可觀。

　　2.調(diào)查結(jié)果分析

　　我公司主要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查(問(wèn)卷見(jiàn)附件一)和個(gè)人訪談的方式對(duì)武漢大學(xué)生進(jìn)行客戶分析。這次我們發(fā)出了50份問(wèn)卷，收回了37份。由于時(shí)間有限，問(wèn)卷數(shù)量不多，但還是在一定程度上反映了消費(fèi)者的消費(fèi)心理和需求。

　�、庞忻黠@的好奇心，在創(chuàng)新上有收斂，聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購(gòu)買行為。

　�、瀑�(gòu)買行為基本是感性的，但由于自身經(jīng)濟(jì)收入的影響，購(gòu)買行為也是理性的，一般選擇價(jià)格較低但浪漫色彩較強(qiáng)的品種。

　�、谴髮W(xué)生沒(méi)有固定的購(gòu)買模式，購(gòu)買行為趨于隨意。

　�、冉邮芎臀�收新事物能力強(qiáng)，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性。

　�、捎绊懏a(chǎn)品購(gòu)買的因素有:價(jià)格、品種、包裝、服務(wù)等。

　�。�6）購(gòu)買行為非常喜慶，一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)、朋友生日前后。

　　3.目標(biāo)客戶分析

　　大學(xué)生一般不問(wèn)價(jià)格，但從網(wǎng)上訂單來(lái)看，重點(diǎn)是中檔價(jià)格。訂單的數(shù)量往往表達(dá)了他們的心聲。比如大部分都是點(diǎn)1(你是我唯一)、3(我愛(ài)你)、19(愛(ài)了很久)、21(喜歡)等。在教師節(jié)，鮮花通常是按班級(jí)數(shù)量訂購(gòu)的。包裝一般傾向于要求高檔，向個(gè)性化發(fā)展

　　四、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

　　1.小組成員:

　　黃(組長(zhǎng))主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的制作和維護(hù)

　　姜主要負(fù)責(zé)制定計(jì)劃

　　李主要負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和項(xiàng)目策劃

　　王主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和結(jié)果分析

　　2.營(yíng)銷策略分析

　　2.1品牌戰(zhàn)略

　　在網(wǎng)站建設(shè)之初，我們非常重視品牌。在品牌包裝上，美工們根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研和大膽的預(yù)測(cè)，采用了動(dòng)靜結(jié)合的設(shè)計(jì)方案，精心策劃了視覺(jué)形象和文字字體，力求獨(dú)特創(chuàng)新。

　　2.2價(jià)格策略玉鳥(niǎo)網(wǎng)上花店在原材料、包裝、服務(wù)上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿足。它采取價(jià)格路線和質(zhì)量路線來(lái)滿足不同層次消費(fèi)者的需求。

　　2.3推廣策略

　　(1)宣傳策略

　　利用學(xué)校電臺(tái)、報(bào)紙專欄、宣傳欄進(jìn)行免費(fèi)宣傳，利用網(wǎng)站本身的信息流優(yōu)勢(shì)進(jìn)行宣傳，突出形象，與各大報(bào)紙、地方電臺(tái)、電視臺(tái)建立良好關(guān)系，采取互利共贏的戰(zhàn)略模式。

　　(2)服務(wù)

　　網(wǎng)上花店的服務(wù)一定是一流的。對(duì)于配送團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō)，只要有訂單，就必須按時(shí)按照訂單要求發(fā)貨，是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面，客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下方法:

　�、俅螂娫捀兄x或發(fā)E-MAIL友情提醒服務(wù)，客戶有重大節(jié)假日發(fā)電子賀卡。

　�、跓o(wú)條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴。

　�、劢�立帶禮品的消費(fèi)者問(wèn)卷，掌握消費(fèi)者需求的第一手信息。

　　(4)第一次訂購(gòu)的客戶將收到帶花花瓶，享受優(yōu)惠價(jià)格，成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格。

　　⑤不定時(shí)在線或線下舉辦會(huì)員沙龍，交流信息，交流感受，回答客戶最感興趣的問(wèn)題。

　�、藿�立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)文件�？蛻糁貜�(fù)下單時(shí)，只需輸入姓名，客戶的其他信息就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)入系統(tǒng)。

　　2.4渠道建設(shè)

　　目前網(wǎng)上花店主要與一流批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。在選擇批發(fā)商時(shí)，他們通常會(huì)檢查自己的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、聲譽(yù)、合作態(tài)度和供應(yīng)情況

　　要求批發(fā)商在同一個(gè)城市的不同區(qū)域有幾個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)，這樣高校的配送會(huì)員就可以當(dāng)場(chǎng)消費(fèi)。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達(dá)成協(xié)議。

　　3.網(wǎng)上花店策略的實(shí)施

　　1.市場(chǎng)范圍選擇:投資期間，僅選擇網(wǎng)站主站所在地中國(guó)地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng)。這個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)容量是3000多人，比較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間是一個(gè)半月。該模式成功后，將以ASP的形式在分站中推廣。首先，它將在已建成的其他7個(gè)子站進(jìn)行試運(yùn)行，然后在運(yùn)行3至6個(gè)月后擴(kuò)展到其他市場(chǎng)。

　　2.重點(diǎn)宣傳客戶。宣傳對(duì)象主要是在校學(xué)生。他們對(duì)時(shí)尚感興趣，并傾向于引領(lǐng)潮流。對(duì)于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生，我們利用早期受眾進(jìn)行傳播，達(dá)到宣傳效果。

　　3.現(xiàn)場(chǎng)推廣選擇9月8日和9月9日作為重點(diǎn)宣傳日期，在此之前向?qū)W生宿舍發(fā)放傳單。宣傳內(nèi)容包括:

　　(1)掛統(tǒng)一顏色橫幅，位于校園主干道上，編號(hào)3-5，上面有“玉鳥(niǎo)花店”網(wǎng)址和“校園花店隆重推出”針對(duì)問(wèn)題的火柴掛。

　　⑵在校園人流量大的宿舍、食堂門口附近設(shè)立宣傳臺(tái)，放置3-5臺(tái)微電腦，可在線查詢訂購(gòu)；放一個(gè)宣傳板詳細(xì)介紹花店的內(nèi)容，放實(shí)物花卉，宣傳當(dāng)天送出配送禮物。

　�、且�求學(xué)校電臺(tái)播出《玉鳥(niǎo)花店》宣傳部門擬定的宣傳資料，將分早、中、晚三個(gè)時(shí)段進(jìn)行一次，連續(xù)幾天。

　�、葼I(yíng)造氣氛，安排兩位女士佩戴“玉鳥(niǎo)花店”網(wǎng)站彩帶，講解，組織抽獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)?wù)呖梢栽诰W(wǎng)站上訂購(gòu)20元以下的鮮花，網(wǎng)站將支付費(fèi)用。

　�、尚麄魅照�(qǐng)向?qū)W校相關(guān)媒體報(bào)道，如武漢晚報(bào)、地方電視臺(tái)等。

　　五、營(yíng)銷效果預(yù)測(cè)與分析

　　1.周轉(zhuǎn)收入

　　根據(jù)調(diào)查分析，我們可以預(yù)測(cè)，在重大節(jié)假日，日銷售額將超過(guò)1000元。

　　2.付款方式

　　根據(jù)相關(guān)資料，網(wǎng)上支付將達(dá)到20%。我們正在積極聯(lián)系招商銀行等金融機(jī)構(gòu)，建立業(yè)務(wù)合作，推廣在線支付。

　　3.訂單方法

　　E-MAIL訂購(gòu)，直接訪問(wèn)“玉鳥(niǎo)花店”網(wǎng)站校園花店訂購(gòu)，電話訂購(gòu)。此外，我們專注于學(xué)生中流行的短信訂購(gòu)。

　　4.客戶的特點(diǎn)是比較年輕，100%是年輕人，以男學(xué)生為主；他們信譽(yù)高，文化素質(zhì)高，沒(méi)有壞賬。

　　5.消費(fèi)特征

　　60元以下的花最受歡迎。

　　6.信息基礎(chǔ)設(shè)施

　　公司的網(wǎng)站主要以虛擬主機(jī)的形式存在，所以公司暫時(shí)不需要有信息硬件設(shè)施。為了信息軟件的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè)，公司將通過(guò)內(nèi)部成員中計(jì)算機(jī)較好的學(xué)生和招聘該領(lǐng)域具有特殊技能的成員進(jìn)行合作。B2C網(wǎng)站雖然理論上可以做到零庫(kù)存，但現(xiàn)實(shí)中很難做到這一點(diǎn)。

　　六、運(yùn)營(yíng)成本估算

　　1.原則:

　　把每一分錢花在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值

　　2.初始投資:

　　在此期間，資金主要用于外包整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(虛擬主機(jī))、產(chǎn)品采購(gòu)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)維護(hù)、前期宣傳、物流配送等。

　　其實(shí)估計(jì)要2萬(wàn)人民幣左右。從網(wǎng)站成立到網(wǎng)站正常運(yùn)營(yíng)大概需要一個(gè)月的時(shí)間。

　　3.二期投資

　　現(xiàn)階段，我們的服務(wù)將輻射到高校和武漢市，服務(wù)內(nèi)容將大大擴(kuò)展，服務(wù)質(zhì)量將進(jìn)一步提高。資金來(lái)源主要是公司前期利潤(rùn)的積累和引進(jìn)國(guó)外資金，如銀行信貸。

　　七.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

　　1.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

　　根據(jù)公司成立初期資金不足，以及我們開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況，我們決定采用虛擬主機(jī)的方式搭建公司網(wǎng)站。當(dāng)然，隨著業(yè)務(wù)的拓展和資金的充裕，我們會(huì)考慮建立自己的網(wǎng)站。系統(tǒng)成型后，公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求，逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測(cè)試。系統(tǒng)的完備性無(wú)疑是一個(gè)測(cè)試、完善、再測(cè)試、完善的過(guò)程，直到系統(tǒng)功能達(dá)到公司的預(yù)期要求。

　　2.系統(tǒng)邏輯方案

　　系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城業(yè)務(wù)目標(biāo)、策略和方法的總體框架。根據(jù)我公司的實(shí)際情況，闡述了以下六個(gè)模塊:系統(tǒng)業(yè)務(wù)活動(dòng)流程、系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)分發(fā)、信息處理模塊和安全控制模塊。

　　八.項(xiàng)目摘要

　　1.主要工作完成情況調(diào)查

　　了解廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求，公司在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、運(yùn)行機(jī)制、項(xiàng)目策略等方面做了整體規(guī)劃。另外，在

　　在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方案上，公司還結(jié)合在課堂上學(xué)到的電子商務(wù)知識(shí)，查閱了大量關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)的文檔，制定了適合公司的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)流程和設(shè)計(jì)流程，以及適合我公司的系統(tǒng)邏輯方案。最重要的是，針對(duì)目前花卉市場(chǎng)大學(xué)生和朋友的特殊要求，我們自行設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂花。祝福卡，電話留言等。并確定了合理的價(jià)格。同時(shí)，我們還成立了一個(gè)論壇，不僅滿足了青年學(xué)生的實(shí)際需求，也滿足了社會(huì)不同年齡段消費(fèi)者的需求！

　　2.缺點(diǎn)和困難

　　因?yàn)槲覀兤髽I(yè)剛開(kāi)始策劃，資金嚴(yán)重不足。同時(shí)，整個(gè)計(jì)劃難免有所欠缺，但我們會(huì)盡力充實(shí)完善。在網(wǎng)站設(shè)計(jì)和制作方面，由于我們的團(tuán)隊(duì)成員對(duì)這個(gè)相關(guān)知識(shí)了解不夠，所以我們?cè)诰W(wǎng)站設(shè)計(jì)上有很大的困難。但是通過(guò)我們的共同努力和合作，玉鳥(niǎo)花店的網(wǎng)站已經(jīng)初具規(guī)模，給人玫瑰之手，留香長(zhǎng)久。

　　商業(yè)計(jì)劃書 9

　　一.概述

　　無(wú)論是創(chuàng)業(yè)還是分銷新產(chǎn)品尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，在選擇新產(chǎn)品時(shí)，首先要明確自己的目標(biāo)，是準(zhǔn)備把產(chǎn)品作為長(zhǎng)期事業(yè)來(lái)開(kāi)發(fā)，還是僅僅作為現(xiàn)有產(chǎn)品的補(bǔ)充，還是為了其他目的。不同的目標(biāo)決定了我們會(huì)在這個(gè)項(xiàng)目上投入不同的資金、時(shí)間、精力和運(yùn)營(yíng)方式。這些因素往往直接影響甚至決定這個(gè)項(xiàng)目的最終命運(yùn)。

　　二、項(xiàng)目介紹

　　網(wǎng)上店鋪調(diào)查報(bào)告后。制定以下網(wǎng)上開(kāi)店流程:

　　1.開(kāi)始不是在網(wǎng)上，而是在你的腦海里

　　你需要考慮你想開(kāi)什么樣的店。開(kāi)網(wǎng)店和開(kāi)傳統(tǒng)店在這方面沒(méi)有區(qū)別。找到一個(gè)好的市場(chǎng)，品嘗你產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，是成功的基石。

　　2.選擇店鋪平臺(tái)或網(wǎng)站

　　你需要選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站，注冊(cè)為用戶。這一步很重要。大部分網(wǎng)站都會(huì)要求用實(shí)名、身份證等有效證件注冊(cè)。在選擇網(wǎng)站的時(shí)候，知名度，是否收費(fèi)，收費(fèi)情況都是很重要的指標(biāo)�，F(xiàn)在很多平臺(tái)都提供免費(fèi)開(kāi)店服務(wù)，可以幫你省不少金。

　　3.向網(wǎng)站申請(qǐng)開(kāi)店

　　你應(yīng)該詳細(xì)填寫你的商店提供的商品分類。比如你賣時(shí)尚手表，就要在“珠寶、手表、眼鏡”中把它們歸類為“手表”，這樣你的目標(biāo)用戶才能準(zhǔn)確的找到你。然后你需要給你的商店起一個(gè)醒目的名字。用戶在列表中點(diǎn)擊哪個(gè)店鋪，更多的是看名字有沒(méi)有吸引力。有些網(wǎng)店展示個(gè)人資料，要如實(shí)填寫，增加信任度。

　　4.進(jìn)貨

　　可以從熟悉的渠道和平臺(tái)購(gòu)買商品�？刂瞥杀�，低價(jià)進(jìn)貨才是關(guān)鍵。

　　5.登錄產(chǎn)品

　　你需要在網(wǎng)站上填寫每種商品的名稱、產(chǎn)地、位置、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息，最好與商品的圖片相匹配。名字要盡可能全面，突出優(yōu)勢(shì)，因?yàn)閯e人搜索這類商品時(shí)，列表上只會(huì)顯示名字。為了增加吸引力，圖片質(zhì)量要盡量好，描述要盡量詳細(xì)。如果有必要郵寄，最好聲明郵費(fèi)由誰(shuí)負(fù)責(zé)。登錄的時(shí)候還有一個(gè)很重要的事情就是定價(jià)。

　　6.營(yíng)銷推廣

　　為了提升我店的知名度，在開(kāi)店初期就要適當(dāng)進(jìn)行營(yíng)銷推廣，但僅限于互聯(lián)網(wǎng)是不夠的，要通過(guò)線上線下各種渠道推廣。比如在網(wǎng)站上流量較大的頁(yè)面上購(gòu)買“推薦熱貨”的`位置，將分類列表上的商品名稱加粗，并添加圖片以引起注意。也可以使用免費(fèi)廣告，比如和其他店鋪、網(wǎng)站的鏈接交換。

　　7.銷售服務(wù)

　　在決定是否購(gòu)買時(shí)，客戶可能需要許多您沒(méi)有提供的信息。他們會(huì)隨時(shí)放到網(wǎng)上，你要及時(shí)耐心回復(fù)。但需要注意的是，很多網(wǎng)站禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供郵箱、電話等任何個(gè)人聯(lián)系方式，以防止買賣雙方私下交易，規(guī)避交易成本，否則將受到懲罰。

　　8.交易

　　交易結(jié)束后，網(wǎng)站會(huì)告知雙方的聯(lián)系方式，并按照約定的方式進(jìn)行交易�？梢赃x擇當(dāng)面交易，也可以通過(guò)匯款或者郵件交易，但是要盡快，以免對(duì)方懷疑你的信用。是否提供其他售后服務(wù)取決于雙方的事先約定。

　　9.評(píng)估或投訴

　　信用是網(wǎng)上交易中非常重要的因素。為了共同營(yíng)造一個(gè)信用環(huán)境，如果交易滿意，最好給予對(duì)方好評(píng)，通過(guò)良好的服務(wù)獲得對(duì)方的好評(píng)。如果交易失敗，應(yīng)該給差評(píng)或者向網(wǎng)站投訴，減少損失，警示他人。如果對(duì)方投訴，要盡快處理，以免給他的信用留下污點(diǎn)。

　　10.售后服務(wù)。

　　完善周到的售后服務(wù)是保持業(yè)務(wù)持久的一個(gè)非常重要的籌碼。與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。

　　三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

　　1.選擇合適的產(chǎn)品釣大魚(yú)

　　想在網(wǎng)上開(kāi)店，首先要有適合網(wǎng)上銷售的商品。不是所有適合線上銷售的商品都適合個(gè)人銷售。

　　2.根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的建議，通過(guò)對(duì)網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分，發(fā)現(xiàn)適合網(wǎng)店銷售的產(chǎn)品一般具有以下特點(diǎn):

　　1)體積小:主要是方便運(yùn)輸，降低運(yùn)輸成本。

　　2)附加值更高:價(jià)值低于運(yùn)費(fèi)的單一商品不適合線上銷售。

　　3)獨(dú)特或時(shí)尚:網(wǎng)店賣的好產(chǎn)品往往是獨(dú)特或非常時(shí)尚的。

　　4)價(jià)格合理:如果你能在網(wǎng)下以同樣的價(jià)格買到，網(wǎng)上就沒(méi)人買了。

　　5)通過(guò)網(wǎng)站了解可以引起訪問(wèn)者的購(gòu)買欲望:如果一定要親自看到這個(gè)產(chǎn)品才能達(dá)到購(gòu)買所需的信任，那么就不適合在網(wǎng)上開(kāi)店銷售。

　　6)線下沒(méi)有，只能在網(wǎng)上買，比如外貿(mào)訂單產(chǎn)品或者直接從國(guó)外帶回來(lái)的產(chǎn)品。

　　當(dāng)你選擇一種或幾種產(chǎn)品時(shí)，在確定你的選擇是否正確之前，你應(yīng)該開(kāi)始了解客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)查，因?yàn)榇蠖鄶?shù)時(shí)候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗(yàn)或信息不對(duì)稱來(lái)判斷的，判斷往往是錯(cuò)誤的，最終可能導(dǎo)致你的業(yè)務(wù)失敗。

　　商業(yè)計(jì)劃書 10

　　一、公司項(xiàng)目規(guī)劃

　　1. 提供獨(dú)特的公司使命

　　有效暢通的銷售渠道，以提供產(chǎn)品和服務(wù)為基礎(chǔ)，推動(dòng)花卉市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的前線領(lǐng)袖將成為一個(gè)可愛(ài)的小精靈，給成千上萬(wàn)的家庭送去祝福和幸福，為人類創(chuàng)造最好的生活環(huán)境。

　　2.公司目標(biāo)

　　立足大土地，服務(wù)湖南，輻射中部。打造一流的網(wǎng)上花店公司。

　　公司將在一年內(nèi)在株洲的消費(fèi)者中建立一定的知名度，努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。投資期間，僅選擇網(wǎng)站主站所在的株洲市天元區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng)。這方面市場(chǎng)容量大，有代表性，試點(diǎn)時(shí)間一個(gè)半月。當(dāng)模式成功后，會(huì)以ASP的形式在分站推廣，運(yùn)營(yíng)3到6個(gè)月后再拓展到其他市場(chǎng)。

　　二、經(jīng)營(yíng)環(huán)境和客戶分析

　　1.行業(yè)分析

　　株洲一線花店網(wǎng)站是大學(xué)生針對(duì)650萬(wàn)大學(xué)生推出的垂直網(wǎng)站，所以目標(biāo)消費(fèi)者是大學(xué)生。除了株洲市天元區(qū)的主站，網(wǎng)站還有湖南高校的分站。因此，暫定目標(biāo)消費(fèi)群體以湘北大學(xué)生為重點(diǎn)，未來(lái)將逐步拓展市場(chǎng)。以株洲大學(xué)為例，各類學(xué)生近萬(wàn)人，8所學(xué)校目標(biāo)消費(fèi)者近20萬(wàn)人。最新統(tǒng)計(jì)顯示，全國(guó)約有650萬(wàn)大學(xué)生，這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)規(guī)模，并考慮到未來(lái)學(xué)生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠實(shí)用戶。

　　2.調(diào)查結(jié)果分析

　　我公司以湖南大學(xué)生客戶分析為主，主要采用問(wèn)卷調(diào)查(問(wèn)卷見(jiàn)附件1)和個(gè)人訪談。這次我們發(fā)出了50份問(wèn)卷，收回了37份。由于時(shí)間有限，問(wèn)卷數(shù)量不多，但還是在一定程度上反映了消費(fèi)者的消費(fèi)心理和需求。

　　⑴有明顯的好奇心，在創(chuàng)新上有收斂，聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購(gòu)買行為

　�、瀑�(gòu)買行為基本是感性的，但由于自身經(jīng)濟(jì)收入的影響，購(gòu)買行為也是理性的，一般選擇，價(jià)格較低但浪漫色彩較強(qiáng)的品種；

　　⑶大學(xué)生沒(méi)有固定的購(gòu)買模式，購(gòu)買行為總是很隨意

　　⑷接受和吸收新事物能力強(qiáng)，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性

　�、捎绊懏a(chǎn)品購(gòu)買的因素有:價(jià)格、品種、包裝、服務(wù)等。

　　(6)購(gòu)買行為非常喜慶，一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)和朋友生日

　　3.目標(biāo)客戶分析

　　大學(xué)生一般不問(wèn)價(jià)格，但從網(wǎng)上訂單來(lái)看，重點(diǎn)是中檔價(jià)格。訂單的數(shù)量?jī)A向于表達(dá)一個(gè)人的心聲，比如大部分訂單1(你是我唯一)、3(我愛(ài)你)、19(愛(ài)情之路長(zhǎng)久)、21(最愛(ài))等。在教師節(jié)，鮮花通常是根據(jù)班級(jí)人數(shù)訂購(gòu)的。包裝一般傾向于要求高檔，傾向于向個(gè)性化方向發(fā)展，對(duì)花的品質(zhì)要求嚴(yán)格，如不掉色現(xiàn)象。

　　三、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

　　(a)營(yíng)銷戰(zhàn)略分析

　　1.品牌戰(zhàn)略

　　在網(wǎng)站建設(shè)之初，我們非常重視品牌。 在品牌包裝上，根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研和大膽的預(yù)測(cè)，美工們采用動(dòng)靜結(jié)合的頁(yè)面設(shè)計(jì)方案，精心策劃視覺(jué)形象和文字字體，力求獨(dú)特創(chuàng)新

　　2.戰(zhàn)略

　　玉鳥(niǎo)網(wǎng)上花店在原材料、包裝、服務(wù)上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿足。兼顧價(jià)格路線和質(zhì)量路線，滿足不同層次消費(fèi)者的需求

　　3.推廣策略

　�、判麄鞑呗�

　　利用學(xué)校電臺(tái)、報(bào)紙專欄、宣傳欄自由宣傳，利用網(wǎng)站本身的信息流優(yōu)勢(shì)宣傳、突出形象，與各大報(bào)紙、地方電臺(tái)、電視臺(tái)建立良好關(guān)系，采取互利共贏的戰(zhàn)略模式

　�、欧�務(wù)

　　網(wǎng)上花店的服務(wù)一定是一流的。對(duì)于配送團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō)，只要有訂單，就必須按照訂單要求按時(shí)發(fā)貨，是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面，客服部門負(fù)責(zé)采取以下方式

　�、俅螂娫捀兄x或發(fā)E-MAIL友情提醒服務(wù)，客戶有重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡

　�、跓o(wú)條件受理客戶退貨，集中受理客戶投訴

　�、劢�立帶禮品的消費(fèi)者問(wèn)卷，掌握消費(fèi)者需求的第一手信息

　　④首次訂購(gòu)的客戶將收到贈(zèng)送鮮花的花瓶，享受價(jià)格優(yōu)惠，成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格

　　⑤不定時(shí)在線或線下舉辦會(huì)員沙龍，交流信息，交流感受，回答客戶最感興趣的問(wèn)題

　�、迍�(chuàng)建客戶數(shù)據(jù)庫(kù)文件�？蛻糁貜�(fù)下單時(shí)，只需輸入姓名，客戶的其他信息會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)入系統(tǒng)

　　4.渠道建設(shè)

　　目前網(wǎng)上花店主要與一流批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí)，一般要考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、信譽(yù)、合作態(tài)度、交貨及時(shí)等。要求批發(fā)商在同一個(gè)城市的不同區(qū)域有幾個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)，方便高校的配送會(huì)員現(xiàn)場(chǎng)取花。通常，我們與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達(dá)成共識(shí)

　　5.實(shí)施網(wǎng)上花店戰(zhàn)略；

　　1.市場(chǎng)范圍選擇 投資期間，僅選擇網(wǎng)站主站所在的株洲市天元區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng)。這方面市場(chǎng)容量大，有代表性，試點(diǎn)時(shí)間一個(gè)半月。該模式成功后，以ASP的形式在分站推廣。一是在其他已建的7個(gè)變電站試運(yùn)行，運(yùn)行3-6個(gè)月后再向其他市場(chǎng)拓展

　　2.重點(diǎn)宣傳客戶。宣傳對(duì)象主要是在校學(xué)生。他們對(duì)時(shí)尚感興趣，并傾向于引領(lǐng)潮流。對(duì)于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生，我們利用早期受眾進(jìn)行傳播，達(dá)到宣傳效果

　　3.現(xiàn)場(chǎng)推廣選擇每年的9月8日和9月9日作為重點(diǎn)推廣日期，在此之前向?qū)W生宿舍發(fā)放傳單。宣傳內(nèi)容包括

　　(1)掛統(tǒng)一的彩旗，位于校園主干道上，號(hào)碼3-5，主題為玉鳥(niǎo)花店網(wǎng)站，校園花店隆重推出；

　�、圃谛�園人流量大的宿舍、食堂門口附近設(shè)立宣傳臺(tái)，放置3-5臺(tái)微電腦，可在線查詢訂購(gòu)；放一塊宣傳板，詳細(xì)介紹花店的內(nèi)容，放實(shí)物花卉，宣傳當(dāng)天將配送禮品送到現(xiàn)場(chǎng)

　�、钦�(qǐng)學(xué)校電臺(tái)播放一線花店宣傳部擬定的宣傳資料，上午一次，中間一次，晚上一次，連續(xù)幾天

　　⑷為了營(yíng)造氣氛，安排兩位女士帶著一線花店網(wǎng)站的彩帶，講解一下，組織抽獎(jiǎng)。獲勝者可以當(dāng)場(chǎng)訂購(gòu)20元以下的鮮花，并通過(guò)網(wǎng)站

　�、尚麄魅照�(qǐng)向?qū)W校相關(guān)媒體報(bào)道，如湖南晚報(bào)、地方電視臺(tái)等。

　　四、營(yíng)銷效果預(yù)測(cè)分析

　　1.營(yíng)業(yè)額收入

　　根據(jù)調(diào)查分析，可以預(yù)測(cè)重大節(jié)假日日銷售額將在1000元以上

　　2.付款方式

　　根據(jù)相關(guān)資料，網(wǎng)上支付將達(dá)到20%。我們正在積極聯(lián)系招商銀行等金融機(jī)構(gòu)，建立業(yè)務(wù)合作，推廣網(wǎng)上支付

　　3.訂貨方式

　　E-MAIL下單，直接進(jìn)入一線花店網(wǎng)站校園花店下單，電話下單。此外，我們重點(diǎn)介紹短信訂閱

　　4.客戶特征

　　更年輕，100%年輕人，以男學(xué)生為主；他們信譽(yù)高，文化素質(zhì)高，沒(méi)有壞賬

　　5.消費(fèi)特點(diǎn)

　　60元以下的花最受歡迎

　　6.信息基礎(chǔ)設(shè)施

　　公司網(wǎng)站主要以虛擬主機(jī)的形式存在，所以公司暫時(shí)不需要信息硬件設(shè)施。對(duì)于信息軟件的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè)，公司將通過(guò)內(nèi)部成員中計(jì)算機(jī)技能較好的學(xué)生和招聘該領(lǐng)域具有特殊技能的成員來(lái)完成。B2C網(wǎng)站雖然理論上可以做到零庫(kù)存，但現(xiàn)實(shí)中很難做到這一點(diǎn)。

　　五、運(yùn)營(yíng)成本估算

　　1.Principle

　　把每一分錢花在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值

　　2.初始投資

　　在此期間，資金主要用于外包整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、產(chǎn)品采購(gòu)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)維護(hù)、前期宣傳、物流配送等。估計(jì)需要2萬(wàn)左右。從網(wǎng)站成立到網(wǎng)站正常運(yùn)營(yíng)大概需要一個(gè)月的時(shí)間。

　　3.二期投資

　　現(xiàn)階段，我們的.服務(wù)將擴(kuò)展到高校和株洲市，服務(wù)內(nèi)容將大大擴(kuò)展，服務(wù)質(zhì)量將進(jìn)一步提高。資金來(lái)源主要是公司前期利潤(rùn)的積累和引進(jìn)外資，比如銀行信貸。

　　六、開(kāi)發(fā)計(jì)劃

　　1.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃

　　根據(jù)公司成立初期資金不足和我們開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況，我們決定選擇虛擬托管的方式來(lái)搭建我們公司的網(wǎng)站。當(dāng)然，隨著業(yè)務(wù)的拓展和資金的充裕，我們會(huì)考慮建立自己的網(wǎng)站。系統(tǒng)成型后，公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能需求，逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測(cè)試。系統(tǒng)的完成無(wú)疑是一個(gè)測(cè)試、完善、再測(cè)試、再完善的過(guò)程，直到系統(tǒng)功能達(dá)到公司的預(yù)期要求。

　　2.系統(tǒng)邏輯方案

　　系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城業(yè)務(wù)目標(biāo)、策略和方法的總體框架。根據(jù)我公司的實(shí)際情況，闡述了以下六個(gè)模塊:系統(tǒng)業(yè)務(wù)活動(dòng)流程、系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)分發(fā)、信息處理模塊和安全控制模塊。

　　七.項(xiàng)目總結(jié)

　　1.主要工作完成情況調(diào)查

　　了解大學(xué)生朋友的真實(shí)需求，公司從實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、運(yùn)行機(jī)制、項(xiàng)目策略等方面做了整體規(guī)劃。此外，在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方案方面，公司還結(jié)合在課堂上學(xué)到的電子商務(wù)知識(shí)，參考了大量關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)的文檔，制定了適合公司的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)流程和設(shè)計(jì)流程，以及適合我公司的系統(tǒng)邏輯方案。

　　最重要的是，針對(duì)目前大學(xué)生對(duì)花卉市場(chǎng)的特殊要求，我們自行設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂花、附送祝�？ā㈦娫挵l(fā)信息等，并制定了合理的價(jià)格。同時(shí)，我們還成立了一個(gè)論壇，不僅滿足了青年學(xué)生的實(shí)際需求，也滿足了社會(huì)不同年齡消費(fèi)者的需求。

　　我相信有一天我會(huì)通過(guò)自己的努力實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。加油！只要在最后一秒不放棄，絕望就會(huì)變成希望。我也相信我的一線花店在未來(lái)會(huì)傳遞更多的快樂(lè)。

　　商業(yè)計(jì)劃書 11

　　一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

　　本項(xiàng)目是一個(gè)茶葉B2C網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)和營(yíng)運(yùn)網(wǎng)站，主要內(nèi)容為：

　　1、向個(gè)人用戶提供便捷全面的茶葉產(chǎn)品、自由的茶葉信息溝通平臺(tái)及其他增值服務(wù)；·向企業(yè)用戶提供擁有大量茶葉消費(fèi)群的推廣媒體、具有市場(chǎng)細(xì)分的信息傳播渠道、能夠與消費(fèi)者互動(dòng)溝通的交流平臺(tái)及其他增值服務(wù)的平臺(tái)；

　　2、通過(guò)項(xiàng)目卡類業(yè)務(wù)的推廣，有效形成企業(yè)和個(gè)人用戶的連接，提供新興的茶葉推廣渠道；

　　3、以線下實(shí)體與相關(guān)機(jī)構(gòu)和媒體合作開(kāi)展面向茶葉企業(yè)和個(gè)人用戶的行業(yè)主題活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)打通線下企業(yè)拓展線上市場(chǎng)的通路。

　　二、市場(chǎng)分析

　　1、目標(biāo)市場(chǎng)特征及需求

　�。�1）茶葉企業(yè)

　　特征：線下茶葉企業(yè)已經(jīng)具有相對(duì)固定的客戶群體，但線上市場(chǎng)仍然空白；需求：進(jìn)一步開(kāi)展企業(yè)推廣，尋求更直接面對(duì)客戶的交易平臺(tái)，獲得線上市場(chǎng)。

　　（2）茶葉消費(fèi)群

　　特征：茶葉消費(fèi)占據(jù)飲料的40%左右，網(wǎng)購(gòu)形成了新興的主要的購(gòu)買渠道，消費(fèi)群體集中在80后：25—35歲之間；

　　需求：送禮、工作茶、自飲。

　　2、目標(biāo)市場(chǎng)狀態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)

　　從相關(guān)成熟的電商運(yùn)營(yíng)情況來(lái)看，20xx年茶葉B2C市場(chǎng)已經(jīng)超過(guò)2億，經(jīng)營(yíng)平臺(tái)：淘寶網(wǎng)、1號(hào)店、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)雀鞔箝T戶網(wǎng)，專業(yè)的平臺(tái)：喝茶網(wǎng)、買茶也、醉品網(wǎng)等。而目前成都在線生活資訊服務(wù)市場(chǎng)處于無(wú)序狀態(tài)，各服務(wù)商均未建立完善的服務(wù)系統(tǒng)，均未形成優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)占有，還具有較大的市場(chǎng)進(jìn)入空間。

　　三、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況分析

　　所在地區(qū)：福州

　　啟動(dòng)時(shí)間：20xx年

　　和茶網(wǎng)注冊(cè)用戶約10萬(wàn)，日均訪客量48000/天（IP值），Google頁(yè)面評(píng)級(jí)PR=4（10為滿分）。合作包括中茶、安溪鐵觀音集團(tuán)、簡(jiǎn)品100、龍潤(rùn)普洱、大益集團(tuán)、品品香、福星茶葉、頂峰茶葉、黃山毛峰茶葉集團(tuán)、元泰茶葉、山地茶葉、云南一品堂、正山茶葉、滋恩茶葉、節(jié)節(jié)清、尙客茶品、永利茶具等。

　　項(xiàng)目盈利模式：以自營(yíng)形式、平臺(tái)合作推廣和行業(yè)合作為主要盈利點(diǎn)；隨著網(wǎng)站用戶數(shù)的增長(zhǎng)和網(wǎng)站增值服務(wù)的完善，將逐步成為茶葉的B2C專業(yè)平臺(tái)。

　　運(yùn)營(yíng)分析：和茶網(wǎng)用了5年時(shí)間基本完成基礎(chǔ)用戶積累、企業(yè)客戶積累、行業(yè)合作及自營(yíng)系統(tǒng)等較為完整的業(yè)務(wù)模式建設(shè)，形成了相對(duì)成熟的盈利模式。

　　四、資源與渠道

　　1、合作機(jī)構(gòu)茶葉企業(yè)

　　本項(xiàng)目與成茶葉企業(yè)建立了供銷雙贏的合作關(guān)系，為網(wǎng)站的合作企業(yè)在線上市場(chǎng)的拓展提供了良好的平臺(tái)。

　　2、媒體推廣及合作

　　本項(xiàng)目擬采用以下方式實(shí)現(xiàn)媒體推廣及合作：新浪微博推廣；門戶網(wǎng)站互鏈合作；網(wǎng)絡(luò)媒體資源投放；SEO搜索優(yōu)化；SEO搜索推廣。

　　五、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

　　1、運(yùn)營(yíng)策略

　　相較于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（和茶網(wǎng)）的運(yùn)營(yíng)模式，本項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)策略具有如下特點(diǎn)：

　�。�1）目標(biāo)：以茶葉為主體的“凡客成品”B2C平臺(tái)。

　�。�2）提供穩(wěn)定的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)、用戶論壇、在線支付、微博分享、威客推廣技術(shù)嫁接、CRM。

　　（3）與傳統(tǒng)媒體建立良好的合作關(guān)系。與電視、電臺(tái)、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體建立多樣化的、成熟的合作關(guān)系，包括欄目合作、媒體互換、活動(dòng)聯(lián)辦等，在線下或者地方提高平臺(tái)曝光度及影響力。

　　（4）完善客戶體驗(yàn)過(guò)程，提高客戶忠誠(chéng)度。通過(guò)推廣，獲得相當(dāng)數(shù)量的個(gè)人注冊(cè)用戶，并通過(guò)活動(dòng)策劃建立忠誠(chéng)度，以此作為項(xiàng)目盈利點(diǎn)的重要客戶基礎(chǔ)和營(yíng)銷基礎(chǔ)（擁有多少用戶就等于擁有多少市場(chǎng)）。

　　2、市場(chǎng)營(yíng)銷

　　本項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷將采用通常的媒體投放+活動(dòng)營(yíng)銷的方式。主要市場(chǎng)營(yíng)銷方式如下：

　�。�1）媒體合作和資源互換

　　建立良好的媒體合作，實(shí)現(xiàn)線上平臺(tái)與媒體欄目的'結(jié)合，依靠主流媒體加快提升項(xiàng)目的市場(chǎng)認(rèn)知度。通過(guò)合作，促成項(xiàng)目線上平臺(tái)廣告資源與傳統(tǒng)媒體的資源互換，達(dá)到推廣平臺(tái)知名度及曝光度的目的。

　�。�2）網(wǎng)絡(luò)線上傳播

　　針對(duì)個(gè)人用戶的推廣主要依靠網(wǎng)絡(luò)口碑傳播，在微博上與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)人群有針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)廣告投放。同時(shí)，大面積開(kāi)展線上論壇信息傳播，吸引個(gè)人用戶訪問(wèn)和參與，提高平臺(tái)訪問(wèn)量和注冊(cè)用戶量。

　　（3）體驗(yàn)式營(yíng)銷

　　在淘寶等其他平臺(tái)的銷售產(chǎn)品包裝上，加入網(wǎng)站網(wǎng)址等外紙箱包裝。

　　（4）線上SEO優(yōu)化

　　百度關(guān)鍵詞推廣，SEO優(yōu)化技術(shù)。

　�。�5）微博推廣

　　建立微吧，企業(yè)V微博，提高行業(yè)公信力，獲得潛在客戶的信任，鞏固現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度。

　�。�6）網(wǎng)絡(luò)廣告投放

　　各個(gè)門戶網(wǎng)以及其他網(wǎng)站的廣告投放，如：PPS、愛(ài)奇藝、天涯等論壇、社區(qū)、視頻網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站的廣告。

　�。�7）差異化服務(wù)

　　差異化服務(wù)能夠有效的調(diào)動(dòng)不同檔次用戶的消費(fèi)需求和心理需求，推動(dòng)服務(wù)購(gòu)買欲望。項(xiàng)目將對(duì)企業(yè)用戶劃分為鉆石、白金、和普通用戶，以及消費(fèi)品類的不同劃分客戶，為不同等級(jí)和不同消費(fèi)品類提供不同需求的信息量、產(chǎn)品推薦等方面，實(shí)施差異化服務(wù)。

　　六、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建

　　1、團(tuán)隊(duì)狀況

　　啟動(dòng)團(tuán)隊(duì)由5個(gè)部門構(gòu)成：技術(shù)部、運(yùn)營(yíng)部、市場(chǎng)部、客服部、公關(guān)部。

　　2、團(tuán)隊(duì)架構(gòu)

　　技術(shù)部工作構(gòu)成，基本工作內(nèi)容如下：

　�。�1）技術(shù)

　　A、完成網(wǎng)上平臺(tái)建設(shè)/維護(hù)；

　　B、負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺(tái)新產(chǎn)品和功能開(kāi)發(fā)；

　　C、負(fù)責(zé)網(wǎng)上平臺(tái)運(yùn)行管理；

　　D、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的穩(wěn)定運(yùn)行

　�。�2）運(yùn)營(yíng)部

　　A、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)市場(chǎng)推廣；

　　B、負(fù)責(zé)平臺(tái)網(wǎng)上推廣實(shí)施；

　　C、網(wǎng)站日�；顒�(dòng)的策劃及執(zhí)行；

　　D、微博的維護(hù)及利用。

　　（3）市場(chǎng)部

　　A、尋找合適的企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品合作；

　　B、尋找合適的平臺(tái)進(jìn)行平臺(tái)合作；

　　C、負(fù)責(zé)平臺(tái)線下推廣實(shí)施；

　　D、負(fù)責(zé)與合作機(jī)構(gòu)、媒體的活動(dòng)策劃和實(shí)施；

　�。�4）客服部

　　A、處理網(wǎng)站線上、電話咨詢服務(wù)；

　　B、處理網(wǎng)站線上、電話交易糾紛、投訴等；

　　C、負(fù)責(zé)老客戶回訪、活動(dòng)通知、個(gè)性化服務(wù)（生日、特別日期）等；

　　（5）公關(guān)部

　　A、負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體形象；

　　B、負(fù)責(zé)網(wǎng)站對(duì)外展示的良好口碑；

　　C、與其他媒體、門戶網(wǎng)等公信力較強(qiáng)的機(jī)構(gòu)合作執(zhí)行。

　　商業(yè)計(jì)劃書 12

　　一、項(xiàng)目介紹

　　背景：目前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，生活水平的提高引起了人們對(duì)美味面包的濃厚興趣。面包店遍地開(kāi)花，面包店領(lǐng)域出現(xiàn)了很多連鎖品牌。雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈，但普通面包店還是有很多弱點(diǎn)和缺陷，給了我們占領(lǐng)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。

　　前景：雖然目前各地面包店很多，但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我們還有很長(zhǎng)的路要走，烘焙市場(chǎng)仍有長(zhǎng)期可持續(xù)增長(zhǎng)的空間。而且面包的客戶群體幾乎老少皆宜，深受大家喜愛(ài)，市場(chǎng)巨大。

　　二、項(xiàng)目目的

　　我們的目標(biāo)是先開(kāi)旗艦店，立足本地市場(chǎng)，根據(jù)客戶的需求和意見(jiàn)不斷改進(jìn)。然后在此基礎(chǔ)上，逐步在本地發(fā)展直營(yíng)店，最后成立公司，以直銷和加盟連鎖相結(jié)合的形式在全國(guó)乃至全世界開(kāi)設(shè)面包店，建立自己的本地面包店品牌。

　　三、主要產(chǎn)品

　　我們主要經(jīng)營(yíng)面包、甜點(diǎn)、蛋糕、高級(jí)飲料等。在此基礎(chǔ)上，我們將與科研機(jī)構(gòu)和學(xué)校合作，開(kāi)發(fā)適合普通人的健康美味的新食品。

　　四、服務(wù)計(jì)劃

　　1、安全。在食品領(lǐng)域，安全是每個(gè)人最重要的話題，所以我們必須使用最安全、最健康的配料。

　　2、方便。我們應(yīng)該根據(jù)客戶的需求改進(jìn)我們的'服務(wù)和流程，努力讓盡可能多的客戶感到方便。

　　3、尊重，對(duì)于客戶，無(wú)論是誰(shuí)，我們都必須尊重，讓客戶覺(jué)得我們重視他們，增進(jìn)信任。

　　4、創(chuàng)新。在人們的品味和要求越來(lái)越高的日子里，沒(méi)有創(chuàng)新就意味著被市場(chǎng)淘汰。因此，我們的聯(lián)合科研機(jī)構(gòu)不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新口味，以滿足客戶的要求。

　　競(jìng)爭(zhēng)分析

　　目前，市場(chǎng)上方商鋪短缺

　　1、除了一些大牌子的面包房，其他小面包房大多不干凈衛(wèi)生，很多面包直接放在外面露天。而且店里的墻壁和地板都不是很干凈，很容易讓顧客反感。

　　2、成分的安全性很難保證。大多數(shù)面包店沒(méi)有自己的原料基地或可靠的配料供應(yīng)商，很難保證原料的安全。

　　3、產(chǎn)品品種單一，口味單調(diào)。

　　4、廣告投放不足，客戶認(rèn)知度低。

　　5、DIY產(chǎn)品缺乏，客戶參與度不高，難以適應(yīng)DIY市場(chǎng)的火爆

　　6、缺少特產(chǎn)。

　　我們的優(yōu)勢(shì)

　　1、溫馨大氣的店鋪裝修，明亮的窗戶和店鋪的櫥窗，讓顧客感覺(jué)自然溫馨。壁紙和DIY貼都在墻上，干凈又搞笑。無(wú)論是裝修還是服務(wù)，我們都能讓客戶有賓至如歸的感覺(jué)。

　　2、明年，我們計(jì)劃專注于更重要的原材料，與他人合作建立自己的基地，并確保配料的安全和渠道供應(yīng)。

　　3、與科研機(jī)構(gòu)和多家單位合作，可以開(kāi)發(fā)多種口味的不同項(xiàng)目，滿足不同客戶的需求，推出自己獨(dú)特的旗艦產(chǎn)品。

　　4、與當(dāng)?shù)馗鞣N組織和單位合作開(kāi)展DIY活動(dòng)，讓顧客親自參與制作面包和零食的過(guò)程，既宣傳了自己，又讓顧客感到愉快，增強(qiáng)了品牌意識(shí)。

　　5、目前市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和。鑒于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較弱，我們的參與將加快市場(chǎng)洗牌，提升行業(yè)整體水平。市場(chǎng)前景非常廣闊。

　　商業(yè)計(jì)劃書 13

　　一、項(xiàng)目介紹

　　由于資金有限只有5萬(wàn)元，所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項(xiàng)目，時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。

　　我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè)，開(kāi)個(gè)女式服裝店。

　　在選定行業(yè)之前，我先評(píng)估自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬(wàn)元。因?yàn)�，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先評(píng)估自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。

　　選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧，呵呵。

　　二、店面的選址

　　地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò)，閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發(fā)達(dá)，人流量密集，市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個(gè)公交車站，前面是個(gè)大馬路，平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站，人流量是可想而知的。

　　周圍又都是老居民區(qū)，固定人流量多，地塊成熟，消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店，但大都定位居高，價(jià)格昂貴，款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突，差異性存在。

　　店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，（上海都這樣）。找好店面之后，接下來(lái)就是要與房東簽約。而且，這個(gè)動(dòng)作不能太早，必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)�，一旦與房東簽約之后，就開(kāi)始支付房租，自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)（包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了），都先準(zhǔn)備好了。

　　在與房東簽約時(shí)，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開(kāi)始回收，結(jié)果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉(zhuǎn)租出去（這里的房租一直在漲）。店面承租下來(lái)，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點(diǎn)，誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。

　　三、店面的裝潢

　　租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的.裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如，開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商，開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)�，裝潢廠商如果沒(méi)有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)，到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時(shí)，如果再打掉重做，當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。

　　所以，我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩，說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué)，這樣裝潢出來(lái)的店面，才會(huì)比較貼近自己的想法。

　　我要求的裝潢效果如下：

　　1、門口的醒目廣告明確，讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西！重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到客戶的購(gòu)買欲！當(dāng)然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。

　　2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺(jué)就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過(guò)的客戶的眼球！燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì)有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨，衣服會(huì)顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺(jué)，照射出的衣服也更動(dòng)人！空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住客戶有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì)有心情的！

　　店面裝潢一共花了5000元，這還是省著點(diǎn)花的，包括我自己做小工，就5萬(wàn)省著點(diǎn)吧。

　　四、選貨及進(jìn)貨的渠道

　　萬(wàn)事具備只欠東風(fēng)，下面進(jìn)入正題，我該講講怎么買生財(cái)?shù)墓ぞ撸阂路�了，怎么進(jìn)貨選貨。

　　1、選貨：選樣，款式，品牌，數(shù)量

　　選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情：出現(xiàn)哪些新品種？銷售趨勢(shì)如何？社會(huì)存量多少？?jī)r(jià)格漲勢(shì)如何？購(gòu)買力狀況如何？大體上能心中有數(shù)。

　　品牌以雜牌為主，以外貿(mào)貨為主。

　　進(jìn)貨要適銷、適量，要編制進(jìn)貨計(jì)劃，當(dāng)然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí)，首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想，以后再著手落實(shí)進(jìn)貨

　　少進(jìn)試銷，然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_(kāi)張所以款式一定要多，給客戶的選擇余地大。進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四，這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上！如果進(jìn)入銷售旺季，三四天就補(bǔ)一次貨！

　　象“三八”“五一”“國(guó)慶”等幾個(gè)銷售高潮，不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品，提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準(zhǔn)備了！要給自己有足夠的安排時(shí)間才行！

　　2、進(jìn)貨渠道：

　　上海七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)或杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。新店開(kāi)張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。同一城市就近方便，等日后銷量上去，在去杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。

　　五、人力規(guī)劃

　　我計(jì)劃雇傭三個(gè)人，兩個(gè)小姑娘最好是漂亮MM（不要罵我色，愛(ài)美之心人皆有之，漂亮MM容易招攬客戶奧），主要負(fù)責(zé)接待客戶，兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著的（除了進(jìn)貨或者重要的事，自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的）。兩個(gè)小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月?tīng)I(yíng)業(yè)額的1%，提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣，800/月+提成1%，不收銀出了問(wèn)題它要負(fù)責(zé)。

　　六、營(yíng)銷策略

　　一、開(kāi)幕促銷

　　當(dāng)一切都就緒之后，就準(zhǔn)備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當(dāng)天為招徠客戶，辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免，促銷活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。

　　二、衣服的陳列

　　做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷售！產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開(kāi)陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的！櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶！

　　三、長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略

　　1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點(diǎn)綴低檔適量）。

　　2、方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復(fù)制。

　　3、服務(wù)：訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益，對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論客戶是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開(kāi)，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì)有回頭客。客戶的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。

　　4、方法：

　�。�1）初次來(lái)店的驚喜

　　①免費(fèi)贈(zèng)送小飾物，小掛件，讓其填一份長(zhǎng)期客戶表（做客戶數(shù)據(jù)庫(kù)）

　�。�2）增加其下次來(lái)店的可能性

　�、賯鬟_(dá)每周都有新貨上架的信息

　　②利用客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，以某種借口施以小恩惠，使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費(fèi)送過(guò)季衣服（要定量）或送生日禮物等。

　　③購(gòu)適量女士手袋告知客戶一次購(gòu)物滿400元送一只女士手袋（女士手袋要在店內(nèi)陳列出來(lái)，進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜，給客戶物超所值的感覺(jué)）或者累積消費(fèi)600元及以上。（獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后在從新累積）

　�。�3）滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買家來(lái)店購(gòu)買

　　①告知客戶量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠，如：一次購(gòu)滿500元及以上打8折等，或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡。

　�、诮榻B新客戶，如：每介紹一位新客戶并購(gòu)滿200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等。

　　（4）不定期打折

　　人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。"店鋪開(kāi)張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠"，也可以采用買一送一的策略（送的貨以滯銷貨為主，過(guò)季貨為輔）這些招牌通常能抓住女人的心。

　�。�5）一年中做幾次短期促銷，售價(jià)定為10－30元，非常聚人氣！再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理！如五一，十一，三八等最佳時(shí)間。

　　七、總結(jié)

　　綜上所述我用5萬(wàn)元開(kāi)一個(gè)女式服裝店，是不是能夠成功當(dāng)然還需實(shí)踐中去檢驗(yàn)了。

　　商業(yè)計(jì)劃書 14

　　美國(guó)一位著名的風(fēng)險(xiǎn)投資家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“邀請(qǐng)人們投資或加入一家風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)就像向一位離婚的女性求婚，而不像和一個(gè)女孩的初戀。雙方各有各的打算，光靠空頭承諾是沒(méi)用的�！睂�(duì)于尋求資本的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，商業(yè)計(jì)劃書是企業(yè)的電話名片。商業(yè)計(jì)劃書的質(zhì)量往往決定了投資交易的成敗。

　　那些既不能給投資者足夠的信息，又不能讓投資者興奮的商業(yè)計(jì)劃書，只能扔進(jìn)垃圾箱。為了確保商業(yè)計(jì)劃能夠發(fā)揮作用，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

　　1、專注于產(chǎn)品

　　在商業(yè)計(jì)劃中，應(yīng)提供與企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的所有細(xì)節(jié)，包括企業(yè)進(jìn)行的所有調(diào)查。這些問(wèn)題包括：產(chǎn)品處于什么樣的發(fā)展階段，產(chǎn)品的獨(dú)特性，企業(yè)如何分配產(chǎn)品，誰(shuí)將使用產(chǎn)品，為什么產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價(jià)是多少，企業(yè)開(kāi)發(fā)新的現(xiàn)代產(chǎn)品的計(jì)劃是什么，這樣投資者就會(huì)像風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家一樣對(duì)產(chǎn)品感興趣。在商業(yè)計(jì)劃書中，創(chuàng)業(yè)者要盡量用簡(jiǎn)單的文字描述一切——商品及其屬性的定義對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)非常清楚。制定商業(yè)計(jì)劃書的目的不僅僅是為了讓投資者相信企業(yè)的'產(chǎn)品會(huì)在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生革命性的影響，也是為了讓他們相信企業(yè)有論據(jù)證明這一點(diǎn)。商業(yè)計(jì)劃書中對(duì)產(chǎn)品的解釋要讓投資人覺(jué)得：“哦，這個(gè)產(chǎn)品多么精彩，多么鼓舞人心�。　�

　　2、敢于競(jìng)爭(zhēng)

　　在商業(yè)計(jì)劃中，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)該仔細(xì)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)？他們的產(chǎn)品是如何工作的？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和自己的產(chǎn)品有什么異同？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取的營(yíng)銷策略有哪些？需要明確每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售額、毛利、收入和市場(chǎng)份額，然后討論這個(gè)企業(yè)相對(duì)于每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。有必要向投資者表明，客戶更喜歡這個(gè)企業(yè)，因?yàn)樗�的產(chǎn)品質(zhì)量好，交貨快。商業(yè)計(jì)劃書要讓其讀者相信，這家企業(yè)不僅是行業(yè)內(nèi)的強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也是未來(lái)確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)導(dǎo)者。在商業(yè)計(jì)劃書中，企業(yè)家還應(yīng)明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)以及企業(yè)采取的對(duì)策。

　　3、了解市場(chǎng)

　　商業(yè)計(jì)劃應(yīng)該為投資者提供對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入分析和理解。需要仔細(xì)分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)和心理因素對(duì)消費(fèi)者選擇購(gòu)買其產(chǎn)品行為的影響，以及各種因素所起的作用。商業(yè)計(jì)劃書還應(yīng)包括一個(gè)主要的營(yíng)銷計(jì)劃，該計(jì)劃應(yīng)列出企業(yè)打算開(kāi)展廣告、促銷和公關(guān)活動(dòng)的領(lǐng)域，并具體說(shuō)明每項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收入。商業(yè)計(jì)劃書還應(yīng)簡(jiǎn)要描述企業(yè)的銷售策略：企業(yè)是否使用外部銷售代表或內(nèi)部員工，企業(yè)是否使用經(jīng)銷商、分銷商或加盟商，企業(yè)將提供何種銷售培訓(xùn)。另外，商業(yè)計(jì)劃書要特別注意銷售的細(xì)節(jié)。

　　4、展示你的管理團(tuán)隊(duì)

　　要將一個(gè)想法轉(zhuǎn)化為一個(gè)成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)，關(guān)鍵因素是要有一支強(qiáng)大的管理團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必須具備較高的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理能力和多年的工作經(jīng)驗(yàn)，給投資人這樣一種感覺(jué)：“你看，這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有誰(shuí)！如果這個(gè)公司是足球隊(duì)，他們永遠(yuǎn)進(jìn)不了世界杯決賽！”經(jīng)理的職能是計(jì)劃、組織、控制和指導(dǎo)公司的行動(dòng)以實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。在商業(yè)計(jì)劃書中，我們首先要描述整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)及其職責(zé)，但接下來(lái)要介紹每位經(jīng)理的特殊才能、特點(diǎn)和造詣，詳細(xì)描述每位經(jīng)理將對(duì)公司做出的貢獻(xiàn)。商業(yè)計(jì)劃還應(yīng)規(guī)定管理目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)圖。

　　5、優(yōu)秀的節(jié)目總結(jié)

　　商業(yè)計(jì)劃書中對(duì)計(jì)劃的總結(jié)也很重要。一定要讓讀者產(chǎn)生興趣，渴望更多的信息，給讀者留下持久的印象。計(jì)劃的總結(jié)將是風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家寫的最后一部分，但這是投資者首先應(yīng)該看的。它將從計(jì)劃中提取最相關(guān)的細(xì)節(jié)，包括對(duì)公司內(nèi)部基本情況、公司的能力和局限性、公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、營(yíng)銷和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略以及公司管理團(tuán)隊(duì)的簡(jiǎn)明生動(dòng)的總結(jié)。如果公司是一本書，它就像書的封面。如果做得好，可以吸引投資者。會(huì)給風(fēng)險(xiǎn)資本家一個(gè)印象，“這家公司會(huì)成為行業(yè)巨頭，我迫不及待地想看完剩下的計(jì)劃�！�

　　商業(yè)計(jì)劃書 15

　　一、封面

　　第一頁(yè)BP，一句話的形式呈現(xiàn)出來(lái)我們是干什么的。我們是AirBed&Breakfast，這是第一點(diǎn)。

　　二、痛點(diǎn)

　　第二點(diǎn)，我們就直接陳述目前這個(gè)市場(chǎng)存在的一些需求和痛點(diǎn)。目前我們游客出行住宿的時(shí)候存在在的問(wèn)題：價(jià)格方面比較高。我們住的酒店都是統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，很難體驗(yàn)到當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，很多房東有很多閑置的房屋，他們?cè)趺礃尤ギa(chǎn)生價(jià)值。

　　因?yàn)檫@是雙邊的需求，所以雙邊都存在痛點(diǎn)。

　　三、解決方案

　　那第三頁(yè)就告訴大家，我是怎么樣解決這個(gè)問(wèn)題的。我通過(guò)這個(gè)解決方案可以讓用戶省錢，可以讓房東賺錢，然后在旅游的過(guò)程當(dāng)中你又可以體驗(yàn)到當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情和文化。

　　四、市場(chǎng)規(guī)模

　　那我們告訴大家這個(gè)需求和解決方案之后，要告訴大家的內(nèi)容是說(shuō)這個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模到底有多大。我們用兩頁(yè)片子告訴大家，這個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模以及對(duì)未來(lái)的展望。

　　五、產(chǎn)品

　　然后我們?cè)傧蚰阍敿?xì)陳述，我這個(gè)產(chǎn)品的形態(tài)是什么。我同時(shí)，也會(huì)告訴你我們是怎樣賺錢的，我們的商業(yè)模式是怎么樣的。我們有未來(lái)非常好的商業(yè)預(yù)期，我也會(huì)告訴你說(shuō)，我對(duì)未來(lái)的推廣方案和計(jì)劃是什么樣的。

　　六、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

　　還有我們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)當(dāng)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪一些？跟他們相比，我們的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)是在哪里？

　　七、團(tuán)隊(duì)

　　還有包括我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是由哪些人構(gòu)成的，他們分別負(fù)責(zé)哪個(gè)模塊，他們自己的經(jīng)驗(yàn)是在哪里？對(duì)于我們實(shí)現(xiàn)這個(gè)項(xiàng)目的價(jià)值在哪里？然后我們又說(shuō)，除了這個(gè)運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)之外，我們還有一些媒體對(duì)我們的報(bào)道，用戶對(duì)我們的反饋。

　　現(xiàn)在很多企業(yè)都想走資本市場(chǎng)，一份商業(yè)計(jì)劃書是第一印象，接下來(lái)內(nèi)容是以一個(gè)投資人的視角，告訴大家應(yīng)該怎么樣寫一份商業(yè)計(jì)劃書。一般標(biāo)準(zhǔn)的融資分為三個(gè)階段，第一是融資準(zhǔn)備階段（寫bp），第二是市場(chǎng)推介階段（見(jiàn)投資人），第三是盡職調(diào)查階段（投資人給了ts之后對(duì)你和你的合作伙伴進(jìn)行調(diào)查了解），今天我們先來(lái)梳理一下如何書寫一份投資人喜歡的商業(yè)計(jì)劃書（就是傳說(shuō)中的bp）。

　　商業(yè)計(jì)劃書的幾個(gè)要點(diǎn)：

　　首先它也是一句話描述做的事情，對(duì)項(xiàng)目的描述。

　　第二，呈現(xiàn)出目前的目標(biāo)用戶的痛點(diǎn)和問(wèn)題到底是什么？今天是用什么樣的方式來(lái)解決這些問(wèn)題的？有哪些可以提升的地方？然后第三個(gè)就是我們是怎么解決這個(gè)問(wèn)題？我們的價(jià)值所在。我們給出具體產(chǎn)品的展示以及具體的場(chǎng)景，然后告訴他，為什么我們現(xiàn)在去解決這個(gè)問(wèn)題比較好，以及我們的市場(chǎng)規(guī)模是多大。還有我們對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)的分析是怎么樣，以及我們這個(gè)產(chǎn)品是怎么樣發(fā)展的，產(chǎn)品的'路徑是怎么樣？我們的盈利模式如何，我們的定價(jià)，我們的銷售和分銷是怎么樣的。還有最終，我的團(tuán)隊(duì)是哪些人來(lái)做這件事情的，同時(shí)我們會(huì)加上一些財(cái)務(wù)的預(yù)期內(nèi)容。

　　在這個(gè)系列的內(nèi)容當(dāng)中，我們的每一節(jié)都用了非常短的篇幅告訴你，如何去寫一個(gè)好的商業(yè)計(jì)劃書，它的內(nèi)容是什么，它的呈現(xiàn)形式是怎么樣的，具體的案例是怎么樣的。如果在寫商業(yè)計(jì)劃書的過(guò)程當(dāng)中遇到的問(wèn)題或者困難，也歡迎你和我們進(jìn)行交流。

　　希望這個(gè)系列的內(nèi)容能夠提供很多有價(jià)值的內(nèi)容給你，能夠幫助你寫出一個(gè)非常出色優(yōu)秀的商業(yè)計(jì)劃書，能夠讓你盡快地獲得你的融資，能夠盡快實(shí)現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想！

　　商業(yè)計(jì)劃書 16

　　一、行業(yè)概況

　　馬上就要從象牙塔里出來(lái)了，根據(jù)自己對(duì)于餐飲業(yè)的興趣及所學(xué)打算畢業(yè)后開(kāi)一家蛋糕店，蛋糕店有很大的發(fā)展前景，今下人們的生活好了，消費(fèi)水平高了，對(duì)于生活品質(zhì)的追求也就高了，綜合性的蛋糕店已經(jīng)成為大眾消費(fèi)的一大潮流。

　　二、蛋糕店概況

　　1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱為“麥琪下午茶”，是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。

　　2、本店打算開(kāi)在社區(qū)商業(yè)街，開(kāi)創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店，未來(lái)打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、向陽(yáng)坊、那樣的蛋糕連鎖店。

　　3、本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬(wàn)元。

　　三、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

　　1、由于地理位置處于商業(yè)街，客源相對(duì)豐富，但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少，特別是本店剛開(kāi)業(yè)，想要打開(kāi)市場(chǎng)，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在商業(yè)街站穩(wěn)腳跟，1年收回成本。長(zhǎng)期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并成蛋糕市場(chǎng)的知名品牌。

　　四、市場(chǎng)分析

　　1、客源：本店的目標(biāo)顧客有：到商業(yè)街購(gòu)物娛樂(lè)的一般消費(fèi)者，約占50%；附近學(xué)校的學(xué)生、商店工作人員、小區(qū)居民，約占50%�？驮磾�(shù)量充足，消費(fèi)水平中低檔。

　　2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國(guó)內(nèi)品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、向陽(yáng)坊、紅葉、安琦爾。因此競(jìng)爭(zhēng)是很大的

　　五、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

　　1、先是到附近幾家蛋糕店“刺探情報(bào)”，摸清不同種類和尺寸蛋糕的成本價(jià)。了解各類蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)的“小花招”。

　　2、開(kāi)業(yè)金籌齊后，開(kāi)始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店里人少時(shí)，偷偷跑過(guò)去和店里師傅商量。或者招聘糕點(diǎn)師傅，開(kāi)蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。

　　3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費(fèi)定率：“顧客永遠(yuǎn)沒(méi)有最便宜的價(jià)錢。今天你能降低幾元錢，明天可能就有同行競(jìng)爭(zhēng)者以更低的價(jià)錢與你爭(zhēng)奪訂單�！睆闹畜w會(huì)到產(chǎn)品市場(chǎng)一定的競(jìng)爭(zhēng)策略：“降價(jià)促銷并不是長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)策略，唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。

　　4、蛋糕店主要是面向大眾，因此價(jià)格不會(huì)太高，屬中低價(jià)位。

　　5、可印一些廣告?zhèn)鲉�，以�?yōu)惠券的形式發(fā)放，以達(dá)到廣告宣傳的效果。

　　6、蛋糕店可以專門開(kāi)辟休閑區(qū)域，設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點(diǎn)心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化。

　　7、經(jīng)過(guò)多方調(diào)查，出于競(jìng)爭(zhēng)等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒(méi)有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品，藉以形成新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。在經(jīng)營(yíng)的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會(huì)合時(shí)令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。

　　8、建立會(huì)員卡制度。卡上印制會(huì)員的名字。會(huì)員卡的優(yōu)惠率并不高，如9.5折。一方面，這可以給消費(fèi)者受尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對(duì)于消費(fèi)者的稱呼。特別是如果消費(fèi)者和別人在一起，而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他（她）為x先生、小姐，他們會(huì)覺(jué)得很受尊重。

　　9、在桌上放一些宣傳品、雜志，內(nèi)容是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的.知識(shí)、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費(fèi)者對(duì)品牌好感。

　　10、無(wú)論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕制作上，都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺(jué)。蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》，這是立足之本。

　　11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動(dòng)技能要求：從業(yè)人員必須持有“健康證”。

　　六、財(cái)務(wù)估算

　　啟動(dòng)資產(chǎn)：大約需9.5萬(wàn)元

　　設(shè)備投資：

　　1、房租5000元。

　　2、門面裝修約2000元（包括店面裝修和燈箱）

　　3、貨架和賣臺(tái)投入約1500元。

　　4、員工（2名）統(tǒng)一服裝需500元。

　　5、機(jī)器設(shè)備最大的投資：8萬(wàn)元（包括制作蛋糕的全套用具）首期進(jìn)貨款：面粉、奶油等原材料，約6000元。

　　月銷售額（平均）：30000元。據(jù)業(yè)內(nèi)人士評(píng)估，如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營(yíng)在走上正軌以后，每月銷售額可達(dá)30000元。

　　每月支出：21033元、

　　房租：最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)商業(yè)街、及靠近小孩子的地段（如幼兒園或者游樂(lè)場(chǎng)附近），約4000元。

　　貨品成本：30%左右，約9000元。

　　人員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務(wù)員1名，工資共計(jì)6000元。

　　水電等雜費(fèi)：700元。

　　設(shè)備折舊費(fèi)：按5年計(jì)算，每月1333元月。

　　利潤(rùn)：8967元左右，按此估算，一年左右即可收回投資。

　　七、風(fēng)險(xiǎn)及制約因素分析

　　因?yàn)榈案獾瓴皇撬�在街道或者小區(qū)的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費(fèi)更大的財(cái)力物力和“花招”來(lái)招攬顧客。

　　商業(yè)計(jì)劃書 17

　　一、概要

　　一個(gè)非常簡(jiǎn)練的計(jì)劃及商業(yè)模型的摘要，介紹你的商業(yè)項(xiàng)目，一般500字左右。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并作出判斷。計(jì)劃摘要主要包括以下內(nèi)容：公司介紹、管理者及其組織、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍、市場(chǎng)概貌、營(yíng)銷策略、銷售計(jì)劃、生產(chǎn)管理計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、資金需求狀況等。

　　摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。

　　二、公司描述

　　A、公司的宗旨

　　B、公司的名稱、公司的結(jié)構(gòu)

　　C、公司經(jīng)營(yíng)策略

　　在這里用最簡(jiǎn)潔的方式，描述你的產(chǎn)品服務(wù)；什么樣的困難你準(zhǔn)備解決；你準(zhǔn)備如何解決；你們的公司是否是最合適的人選。

　　這部分的目的不是描述整個(gè)計(jì)劃，也不是提供另外一個(gè)概要，而是對(duì)你的公司作出介紹，因而重點(diǎn)是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　D、相對(duì)價(jià)值增值說(shuō)明你的產(chǎn)品為消費(fèi)者提供了什么新的價(jià)值

　　E、公司設(shè)施需要對(duì)計(jì)劃中的公司設(shè)備詳細(xì)加以描述我公司的生產(chǎn)設(shè)備及廠房主要集中于XXX

　　建立開(kāi)發(fā)生產(chǎn)設(shè)備，并努力提高生產(chǎn)和研究能力以便滿足日益提高的客戶需求。通過(guò)大規(guī)模的促銷攻勢(shì)提高我公司的`產(chǎn)品服務(wù)的銷售量。

　　增加分銷渠道零售網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域銷售銷售公司采用電氣化直郵式的分類等。錄用新的員工以便支持在新的市場(chǎng)計(jì)劃下可持續(xù)的發(fā)展。

　　提高研發(fā)能力，創(chuàng)造領(lǐng)導(dǎo)潮流的新型產(chǎn)品，提高競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　三、產(chǎn)品與服務(wù)

　　產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性；主要產(chǎn)品介紹；產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程；發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析；產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)；產(chǎn)品的品牌和專利等。

　　在產(chǎn)品（服務(wù)）介紹部分，企業(yè)家要對(duì)產(chǎn)品（服務(wù)）做出詳細(xì)的說(shuō)明，說(shuō)明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般地，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。

　　四、人員及組織結(jié)構(gòu)

　　在企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中，存在著人力資源管理、技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理、作業(yè)管理、產(chǎn)品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展到今天，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)要管理好這種資源，更是要遵循科學(xué)的原則和方法。

　　在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中，必須要對(duì)主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過(guò)去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外，在這部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中，還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡(jiǎn)要介紹，包括：公司的組織機(jī)構(gòu)圖；各部門的功能與責(zé)任；各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員；公司的報(bào)酬體系；公司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán)；公司的董事會(huì)成員；各位董事的背景資料。

　　經(jīng)驗(yàn)和過(guò)去的成功比學(xué)位更有說(shuō)服力。如果你準(zhǔn)備把一個(gè)特別重要的位置留給一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人，你一定要給出充分的理由。

　　五、市場(chǎng)分析

　　簡(jiǎn)要敘述你的公司處于什么樣的行業(yè)、市場(chǎng)、專向補(bǔ)充區(qū)域。市場(chǎng)的特征是什么你的分析與市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)和投資分析有什么不同。分析是否有新生市場(chǎng)你將如何發(fā)展這個(gè)新生市場(chǎng)。

　　A、市場(chǎng)描述

　　我們計(jì)劃或正在XX行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。這個(gè)市場(chǎng)的價(jià)值大約有XXX，我們相信，整個(gè)行業(yè)的主要發(fā)展趨勢(shì)將向著（環(huán)境導(dǎo)向型，小型化，高質(zhì)量，價(jià)值導(dǎo)向型）發(fā)展。市場(chǎng)研究表明（引用源）到20XX年該市場(chǎng)將（發(fā)展萎縮）到XXX。在這段時(shí)期里，預(yù)計(jì)我們力爭(zhēng)的細(xì)分市場(chǎng)將（成長(zhǎng)、萎縮、不發(fā)展）。改變這種情況的主要力量是（例如電腦降價(jià)，家電商業(yè)的蓬勃發(fā)展等原因）這個(gè)行業(yè)最大的發(fā)展將達(dá)到XXX。你的公司可能獨(dú)一無(wú)二的將你的產(chǎn)品服務(wù)和XX公司同級(jí)別的公司的現(xiàn)行業(yè)務(wù)合并。而當(dāng)今的類似XX公司的正面臨著諸如逐步提高的勞動(dòng)力成本等困難。

　　B、目標(biāo)市場(chǎng)

　　我們將目標(biāo)市場(chǎng)定義為X，Y，Z�，F(xiàn)在，這個(gè)市場(chǎng)由a個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者分享。我們的產(chǎn)品擁有以下優(yōu)勢(shì)：高附加值，出色的表現(xiàn)，高品味，為企業(yè)的量體裁衣突出個(gè)性。

　　C、目標(biāo)消費(fèi)群

　　是什么因素促使人們購(gòu)買你的產(chǎn)品你的技術(shù)、產(chǎn)品對(duì)于用戶的吸引在何處人們?yōu)槭裁催x擇你的產(chǎn)品服務(wù)公司

　　D、銷售戰(zhàn)略我們的市場(chǎng)營(yíng)銷部門計(jì)劃能動(dòng)用不同的渠道銷售我們的產(chǎn)品。我們之所以選擇這些渠道

　　E、消費(fèi)群特點(diǎn)

　　我們之所以選擇這些渠道因?yàn)椋?/p>

　　1、季節(jié)變化引起的消費(fèi)特點(diǎn)；

　　2、資金的有效運(yùn)用可以利用市場(chǎng)上現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售渠道。

　　針對(duì)每一個(gè)分銷渠道，確定一個(gè)五年期的目標(biāo)銷售量以及其他假設(shè)條件。為每一個(gè)渠道所做的假設(shè)可以是以下這些。

　　六、競(jìng)爭(zhēng)分析

　　請(qǐng)告訴我們分別根據(jù)產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)份額、地區(qū)、營(yíng)銷方式、管理手段、特征以及財(cái)務(wù)力量劃分的重要競(jìng)爭(zhēng)者。

　　A、競(jìng)爭(zhēng)描述

　　B、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略市場(chǎng)進(jìn)入障礙

　　請(qǐng)?jiān)谶@里研究進(jìn)入你的細(xì)分市場(chǎng)的主要障礙及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿你的障礙。

　　七、營(yíng)銷略策及銷售

　　A、營(yíng)銷計(jì)劃

　　描述你所希望進(jìn)行的業(yè)務(wù)是如何的。以及你所希望進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng)。曾經(jīng)使用的分銷渠道，例如：零售、對(duì)商業(yè)機(jī)構(gòu)的直接銷售、OEM以及電子媒介等等。還要描述你所希望達(dá)到的市場(chǎng)份額。

　　B、銷售戰(zhàn)略

　　描述你進(jìn)行銷售所采取的策略。包括如何促銷產(chǎn)品：通過(guò)廣告、郵件推銷，電臺(tái)廣播或是電視廣告等方式。

　　C、分銷渠道及合作伙伴

　　D、定價(jià)戰(zhàn)略

　　E、市場(chǎng)溝通

　　你的目的是加強(qiáng)、促進(jìn)并支持你的產(chǎn)品能更好的滿足消費(fèi)者需求的熱點(diǎn)。唯一的原則就是尋找一切可能的有利的途徑進(jìn)行溝。

　　八、財(cái)務(wù)分析

　　財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)概要。

　　九、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理

　　（1）你的公司在市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)方面都有哪些基本的風(fēng)險(xiǎn)？

　�。�2）你準(zhǔn)備怎樣應(yīng)付這些風(fēng)險(xiǎn)？

　�。�3）就你看來(lái)，你的公司還有一些什么樣的附加機(jī)會(huì)？

　�。�4）在你的資本基礎(chǔ)上如何進(jìn)行擴(kuò)展？

　　（5）在最好和最壞情形下，你的五年計(jì)劃表現(xiàn)如何？

　　商業(yè)計(jì)劃書 18

　　一、創(chuàng)業(yè)背景

　　據(jù)我國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)女性飾品市場(chǎng)的調(diào)查顯示，目前我國(guó)女性飾品市場(chǎng)人均占有率不足5%，而發(fā)達(dá)國(guó)家一般都在45%左右，其中最高的是xx為98%。據(jù)專家預(yù)計(jì)，我國(guó)女性用品消費(fèi)率正按每年19%的年增長(zhǎng)率遞增，特別是在校學(xué)生，隨著社會(huì)的發(fā)展對(duì)飾品的需求越來(lái)越高，可期待的巨大市場(chǎng)空間和可憐的市場(chǎng)占有率形成了鮮明的對(duì)比。就目前而言，可供消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品并不多，市場(chǎng)中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說(shuō)飾品行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展空間是很大的。

　　二、項(xiàng)目概述

　　個(gè)性飾品店起源于xx，流行于xx，意為風(fēng)格獨(dú)特、更具專業(yè)化、創(chuàng)意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今天，個(gè)性是店鋪的靈魂，是店鋪的生命。由于學(xué)生對(duì)飾品的需求相對(duì)比較大，我們將會(huì)以出售學(xué)生飾品為主，提供各種各樣飾品以滿足學(xué)生的要求，以玩具和各種家居裝飾品為輔，提供各種玩具及有個(gè)性的裝飾品。

　　三、市場(chǎng)分析

　　中國(guó)是一個(gè)人口眾多的國(guó)家，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)生活的要求也越來(lái)越高，特別是小孩對(duì)各種新奇的玩具及飾品。中小學(xué)生對(duì)飾品的要求不再是好看，簡(jiǎn)單，便宜，更要求新穎。女孩都是愛(ài)漂亮的，大多數(shù)女孩都留著飄逸的長(zhǎng)發(fā)，頭花成了她們必需的飾品，大方美觀自然成了他們對(duì)飾品的最低要求。說(shuō)到玩具，每個(gè)小孩都有，大學(xué)生中大多數(shù)女孩都喜歡玩具，經(jīng)過(guò)調(diào)查，很多女生花費(fèi)在飾品上的金錢是她們總花費(fèi)的30%~40%，這是個(gè)很好的市場(chǎng)。但由于飾品店很多，所以競(jìng)爭(zhēng)也很大，所以我們必須提供最新奇的飾品，最具個(gè)性的飾品，和最好的服務(wù)才能在這個(gè)市場(chǎng)中的到發(fā)展，因此，我們提供學(xué)習(xí)自己做各種各樣飾品的機(jī)會(huì)，讓她們不僅飽眼福還能親身體驗(yàn)做飾品，體驗(yàn)其中的喜悅！

　　四、市場(chǎng)環(huán)境

　　網(wǎng)上開(kāi)店，好處多多，最主要的有以下幾個(gè)突出的優(yōu)勢(shì)：

　�。�1）從啟動(dòng)資金來(lái)看，傳統(tǒng)的地面開(kāi)店，門面租金加裝修費(fèi)，還有首批進(jìn)貨資金，少說(shuō)也需要幾萬(wàn)元的啟動(dòng)資金。而網(wǎng)上開(kāi)店所需的啟動(dòng)資金卻少的多，按照我們的計(jì)劃，你只要有一臺(tái)可以上網(wǎng)的電腦和你的勤奮（是用來(lái)管理你自己的網(wǎng)站）您就可開(kāi)店?duì)I業(yè)！網(wǎng)上商店比同等規(guī)模的地面商店要低的多，在網(wǎng)上，您不用為增加營(yíng)業(yè)面積而增加租金，也不用為延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間而增加額外的費(fèi)用。

　�。�2）從流動(dòng)資金來(lái)看，傳統(tǒng)商店的進(jìn)貨資金少則幾千元，多則數(shù)萬(wàn)元，而網(wǎng)上商店則不需要壓資金，您完全可以在有了定單的情況下再去進(jìn)貨。

　　五、公司介紹

　　1、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)

　　本公司堅(jiān)持誠(chéng)信為本，顧客利益至上的經(jīng)營(yíng)宗旨。我們會(huì)時(shí)刻關(guān)注顧客需求，以公司網(wǎng)站為平臺(tái)，留意客戶反饋信息，為客戶提供各種咨詢服務(wù)。并以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加快產(chǎn)品更新速度，從而保證我們的飾品的優(yōu)質(zhì)與時(shí)尚，滿足人們追求個(gè)性、簡(jiǎn)潔、潮流的欲望。靠薄利多銷，走經(jīng)營(yíng)流水，憑品質(zhì)和設(shè)計(jì)，賺客戶認(rèn)可度，這就是我們的經(jīng)營(yíng)之道。相信依靠公司成員的努力，我們的產(chǎn)品會(huì)贏的良好的信譽(yù)，在獲的豐厚利潤(rùn)的同時(shí)，也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實(shí)現(xiàn)公司與客戶的雙贏，這便是我們的目標(biāo)！

　　2、公司簡(jiǎn)介

　�。�1）公司名稱：霓裳飾品

　�。�2）業(yè)務(wù)范圍：各種頭花，玩具，及家居飾品，如各式壁掛、花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。

　　3、公司管理

　�。�1）管理思想：以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo)，要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程徹底進(jìn)行再思考和再設(shè)計(jì)，以便在業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn)上取的重大突破，完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò)化層級(jí)管理體制，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一，一元化和多元化統(tǒng)一。

　�。�2）管理隊(duì)伍：以總經(jīng)理為管理中樞，下設(shè)產(chǎn)品服務(wù)總監(jiān)，市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術(shù)主管，財(cái)務(wù)主管，飾品設(shè)計(jì)師等。

　�。�3）管理決策：以總經(jīng)理為核心召開(kāi)公司會(huì)議，各部門主管參加，共同討論公司相關(guān)事務(wù)。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動(dòng)的范圍與邊界確定等問(wèn)題，總經(jīng)理?yè)碛凶罡邲Q策權(quán)。公司管理在強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權(quán)的同時(shí)，也注重分權(quán)。工作單元內(nèi)的一線人員，也就是各部門主管，有權(quán)在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。

　　六、市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)

　　根據(jù)社會(huì)的'發(fā)展，由于現(xiàn)今每個(gè)家庭大都只有一個(gè)小孩，理所當(dāng)然這個(gè)小孩會(huì)的到大家的寵愛(ài)，家長(zhǎng)之間也就因?qū)檺?ài)小孩而出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)，給小孩的各種玩具當(dāng)然也會(huì)追求創(chuàng)新，所以本公司會(huì)推出最新玩具以求滿足家長(zhǎng)們的要求。對(duì)能夠自己支配金錢的學(xué)生來(lái)說(shuō)，購(gòu)買精美的飾品對(duì)他們來(lái)說(shuō)也是一種競(jìng)爭(zhēng)，性價(jià)比比較高更能體現(xiàn)她們的追求，因此本公司將會(huì)有極大的市場(chǎng)。

　　現(xiàn)今大多數(shù)精品店都是門面店，為了賺取店面房租，很多店都會(huì)以抬高產(chǎn)品價(jià)格已達(dá)到獲取利潤(rùn)，而本公司會(huì)將所有商品明碼標(biāo)價(jià)，由于本公司是網(wǎng)上店鋪，所以沒(méi)有店面費(fèi)，商品的價(jià)格理所當(dāng)然比市場(chǎng)上的價(jià)格要低，顧客通過(guò)在網(wǎng)上比較價(jià)格就可以決定是否值的在網(wǎng)上購(gòu)買，這便是本公司與其他市場(chǎng)店鋪在競(jìng)爭(zhēng)方面所占的優(yōu)勢(shì)！

　　從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展看，現(xiàn)今大多數(shù)家庭都有電腦，網(wǎng)上購(gòu)物比去市場(chǎng)購(gòu)物要方便的多，市場(chǎng)購(gòu)物不但要考慮是否擁擠外，還要擔(dān)心是否會(huì)遇到小偷，使的根本就不能全身心的去挑選自己喜歡的物品，而本公司是網(wǎng)上購(gòu)物公司，不會(huì)出現(xiàn)市場(chǎng)擁擠的現(xiàn)象，也不會(huì)擔(dān)心自己的錢包。除此之外，本公司是貨到才付款，只有顧客滿意本公司的產(chǎn)品后才付款，使的顧客能夠更放心在本公司選購(gòu)產(chǎn)品，而不必?fù)?dān)心會(huì)被欺騙。

　　七、市場(chǎng)營(yíng)銷

　　誠(chéng)信，時(shí)尚，忠誠(chéng)，精美�！�—霓裳飾品的品牌內(nèi)涵

　　根據(jù)市場(chǎng)分析，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，本公司確定了自己的品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略，主要分為三個(gè)階段，第一階段，用一年的時(shí)間在網(wǎng)上樹(shù)立自己的品牌形象。這個(gè)階段主要是以“精美，美觀，大方”為主題進(jìn)行宣傳和策劃，打造全新的企業(yè)形象，讓廣大消費(fèi)者了解我們的品牌，關(guān)注我們的品牌，愛(ài)上我們的品牌。第二階段是在宣傳階段樹(shù)立品牌的誠(chéng)信度，在品牌的信任度基礎(chǔ)上增加品牌內(nèi)涵，強(qiáng)化品牌想象，將“誠(chéng)信，時(shí)尚，忠誠(chéng)，精美”的理念注入到品牌中。第三階段將我們的品牌時(shí)尚化，讓人們更加了解我們的品牌，信任我們的品牌，繼而設(shè)立一個(gè)免費(fèi)體驗(yàn)的基站，我們將聘請(qǐng)專門的設(shè)計(jì)師來(lái)教愛(ài)好飾品設(shè)計(jì)的消費(fèi)者，讓顧客在飽眼福的同時(shí)“飽”手福。

　　同時(shí)霓裳飾品店制定了較為詳細(xì)的市場(chǎng)銷售策略，分三個(gè)階段。

　　第一，公司形象建立期，及產(chǎn)品引入期：以網(wǎng)絡(luò)為工具，大力宣傳公司產(chǎn)品的形象；

　　第二，公司形象成長(zhǎng)期，及產(chǎn)品成長(zhǎng)期：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳為主，媒體廣告為輔進(jìn)行宣傳；

　　第三，公司形象成熟期，及產(chǎn)品成熟期：通過(guò)前兩個(gè)階段，公司的形象在人們心中及基本已經(jīng)建立，人們對(duì)產(chǎn)品也相對(duì)比較了解，在這種情形下，利用廣泛的關(guān)系營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)宣傳，以擴(kuò)大品牌知名度和影響力及強(qiáng)大的品牌效應(yīng)。

　　公司將根據(jù)不同的階段，采取不同的營(yíng)銷手段進(jìn)行廣泛宣傳，此外，公司堅(jiān)持不懈地走品牌化的道路，一次樹(shù)立品牌策略，強(qiáng)化品牌策略和延伸品牌策略。其中樹(shù)立品牌策略是關(guān)鍵階段，公司在完成企業(yè)形象設(shè)計(jì)后將逐步通過(guò)各種宣傳活動(dòng)建立品牌的良好形象。

　　八、風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策

　　知難而進(jìn)，穩(wěn)中求進(jìn)，堅(jiān)持不懈�！�—霓裳飾品的經(jīng)營(yíng)態(tài)度

　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必然是風(fēng)險(xiǎn)與收益并存的，霓裳飾品要做的是科學(xué)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，制定正確的對(duì)策。

　　我們認(rèn)為主要存在如下風(fēng)險(xiǎn)：

　　第一，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，主要是我們的產(chǎn)品和服務(wù)能不能被市場(chǎng)接受的問(wèn)題。通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌?chǎng)調(diào)研和科學(xué)的數(shù)據(jù)分析可以幫助我們降低這種風(fēng)險(xiǎn)，但主要還是要依賴與我們對(duì)于市場(chǎng)變化的敏感性和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握，細(xì)化市場(chǎng)和準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位是關(guān)鍵。

　　第二，管理風(fēng)險(xiǎn)，主要是決策的失誤和企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大以后帶來(lái)的管理問(wèn)題。這種風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策主要是決策層必須密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力，使用合適的管理細(xì)聽(tīng)和模式，將人力資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略部門。

　　第三，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，雖本公司沒(méi)事門面租金，但仍然存在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，主要是籌資方式不當(dāng)可能暗含殺機(jī)，化解此類風(fēng)險(xiǎn)必須注意籌資時(shí)選擇的負(fù)債額度。

　　第四。網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，本公司是建立在網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上的，而如今網(wǎng)絡(luò)黑客有比較多，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)被攻擊的可能性很大，一旦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)被攻擊，我們的企業(yè)將會(huì)出現(xiàn)癱瘓狀態(tài)，解決此類風(fēng)險(xiǎn)的策略是注意維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行檢查，并修復(fù)，以保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，以達(dá)到對(duì)消費(fèi)者的誠(chéng)信，贏取消費(fèi)者的信任。

　　本著對(duì)顧客負(fù)責(zé)的態(tài)度，我們公正客觀第分析了可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并提出了相關(guān)的解決方案，“知難而進(jìn)，穩(wěn)中求進(jìn)，堅(jiān)持不懈”是霓裳飾品面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。

　　商業(yè)計(jì)劃書 19

　　一、最新創(chuàng)意：

　　高尚得個(gè)人思想品德是立人之本，思想品德教育應(yīng)當(dāng)從幼兒抓起。必須清楚“人之初，性本欲”。行動(dòng)從思想來(lái)，思想從欲望來(lái)，欲望從環(huán)境與個(gè)人感受來(lái)。從這一點(diǎn)出發(fā)就必須從小管住幼兒得嘴巴、眼睛、耳朵、手腳、行動(dòng)過(guò)程、動(dòng)機(jī)與目得。加強(qiáng)幼兒得自我約束、自我控制、自我反盛自我激勵(lì)、自我發(fā)展得能力。

　　人得智力是由三個(gè)部分組成得，即注意能力、記憶能力與思維能力。如果說(shuō)注意力、記憶力是智力堅(jiān)實(shí)得基礎(chǔ)，那么思維能力則是智力騰飛得翅膀。用瞬時(shí)記憶訓(xùn)練方法提升注意能力，包括靜中有靜、靜中有動(dòng)、動(dòng)中有靜、動(dòng)中有動(dòng)得四步訓(xùn)練方法。用短暫記憶訓(xùn)練長(zhǎng)久訓(xùn)練得方法提升鞏固記憶能力。用雙手示數(shù)法、手操訓(xùn)練法、手指計(jì)算法、心算誘導(dǎo)法、幾何折紙法、游戲教學(xué)法等方法，在提高計(jì)算能力得同時(shí)，實(shí)現(xiàn)思維能力得轉(zhuǎn)換。即從具體得動(dòng)作思維經(jīng)過(guò)半具體半抽象得形象思維最后過(guò)渡到抽象思維。把智力開(kāi)發(fā)分為注意力、記憶力、思維能力三個(gè)部分，是一種創(chuàng)新得思維模式與方法。

　　二、開(kāi)辦宗旨：

　　以開(kāi)展自主創(chuàng)業(yè)得大中專學(xué)生、幼兒家長(zhǎng)、幼兒教師培訓(xùn)為主，提高他們得專業(yè)知識(shí)與技能，搞好自己孩子和學(xué)生得思想品德教育與智力開(kāi)發(fā)。同時(shí)也兼顧幼兒得面授培訓(xùn)，做好典型示范。教會(huì)自主創(chuàng)業(yè)得大中專學(xué)生，讓他們能夠獨(dú)立自主得回鄉(xiāng)開(kāi)班培訓(xùn)當(dāng)?shù)赜變�。為了使這些學(xué)生受到鍛煉，在接受培訓(xùn)后可以在中心進(jìn)行教學(xué)實(shí)習(xí)鍛煉，以便提高他們得教學(xué)能力。

　　組織管理：

　　中心采取合伙人形式組合，方法原創(chuàng)人出無(wú)形資產(chǎn)。投資人出資金。股權(quán)按照國(guó)家規(guī)定分配持股比例組成理事會(huì)人數(shù)為3人以上，推選出理事長(zhǎng)主持高層管理。理事會(huì)下設(shè)置中心經(jīng)理負(fù)責(zé)具體事物，下設(shè)科研管理、對(duì)外招生管理、教學(xué)管理、內(nèi)勤管理等部門。對(duì)外則采取辦班得形式招收自主創(chuàng)業(yè)得大中專學(xué)生、幼兒教師與家長(zhǎng)授課、聽(tīng)課學(xué)習(xí)，掌握幼兒思想品德教育與智力開(kāi)發(fā)得具體方法。

　　三、面臨問(wèn)題：

　　目前中心開(kāi)辦只是一種創(chuàng)業(yè)設(shè)想，尚無(wú)教學(xué)場(chǎng)地、缺乏專職任課教師，對(duì)外廣告宣傳，所需專業(yè)教材、光盤出版等資金缺乏。

　　四、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

　　現(xiàn)在大多得幼兒?jiǎn)⒚山逃�方法如珠心算、幼兒英語(yǔ)、快速識(shí)字等缺乏幼兒思想品德教育得內(nèi)容，智力開(kāi)發(fā)也缺乏綜合性，而且偏于急功近利出成果。盡管有一些已經(jīng)開(kāi)辦多年并且也取得一定得成果，但是不利于從小全面地開(kāi)發(fā)幼兒得德智綜合能力力。中心建立之后第一件事就是進(jìn)行廣泛得宣傳，擴(kuò)大影響。同時(shí)利用已有得典型事例進(jìn)行示范，取得教師、家長(zhǎng)得信賴。在強(qiáng)手如云得幼教培訓(xùn)市場(chǎng)中占有一席之地。

　　五、市場(chǎng)分析：

　　從娃娃抓起得理念，早已經(jīng)深入人心。絕大多數(shù)得家長(zhǎng)已經(jīng)清楚得認(rèn)識(shí)到，為什么同樣在學(xué)校接受同樣得教育，享受同樣得教育資源有得孩子學(xué)習(xí)成績(jī)就好，有得孩子成績(jī)就差�？梢�(jiàn)差就差在家庭教育與早期啟蒙教育上。不要讓孩子輸在起跑線上幾乎成為家長(zhǎng)們得共識(shí)�，F(xiàn)在得形勢(shì)就是只要你得方法科學(xué)、切實(shí)可行，同時(shí)宣傳到位就不愁沒(méi)有市常十多年來(lái)該方法得原創(chuàng)人曾經(jīng)單打獨(dú)斗得在甘肅省內(nèi)外近百個(gè)幼兒園宣傳推廣。該方法經(jīng)過(guò)十多年得反復(fù)試驗(yàn)教學(xué)，已經(jīng)在實(shí)踐中不斷發(fā)展完善，積累了豐富得教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。前后曾培養(yǎng)過(guò)300多名幼兒，最大得已經(jīng)上了初中。在進(jìn)行幼兒培訓(xùn)得同時(shí)從XX年起，先后培訓(xùn)了甘肅會(huì)寧縣幼兒園、軍區(qū)司令部幼兒園、北京陽(yáng)光紅學(xué)校、江蘇泗洪樹(shù)人學(xué)校、河南新鄉(xiāng)天驕學(xué)校、青海大通幼兒園等150多名教師。實(shí)踐證明這是一套行之有效得，簡(jiǎn)單易學(xué)得，有益幼兒智力發(fā)育得全新獨(dú)創(chuàng)得新方法，其市場(chǎng)前景十分可觀。

　　六、營(yíng)銷分析：

　　中心成立后擬分三步走，第一步在甘肅省內(nèi)各地縣做起招收推廣人員，深入各市縣幼兒園，宣傳介紹幼兒德智全方位開(kāi)發(fā)得意義，取得幼兒教育機(jī)構(gòu)及家長(zhǎng)得重視，開(kāi)展培訓(xùn)。充分利用網(wǎng)絡(luò)大力宣傳，擴(kuò)大影響。這種方法原創(chuàng)人已經(jīng)在蘭州、金昌、武威、永靖、白銀、會(huì)寧、天水、武山、臨潭、成縣、華亭等地縣實(shí)踐過(guò)。第二步走出甘肅省到全國(guó)各地推廣。原創(chuàng)人已經(jīng)到過(guò)青海西寧、大通、格爾木，黑龍江齊齊哈爾，江蘇泗洪、河南新鄉(xiāng)、北京等地實(shí)踐過(guò)。第三步在固定地點(diǎn)舉辦培訓(xùn)班，招收全國(guó)各地得教師、家長(zhǎng)、大中專畢業(yè)生進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。這就需要做廣告宣傳。這也是中心最重要得任務(wù)。接受培訓(xùn)得教師、家長(zhǎng)、畢業(yè)得大中專希望自主創(chuàng)業(yè)得學(xué)生，接受培訓(xùn)后就可以在自己得家鄉(xiāng)開(kāi)展此項(xiàng)培訓(xùn)工作，以培訓(xùn)幼兒為主。中心與之保持密切聯(lián)系必要時(shí)做相應(yīng)及時(shí)支持。逐漸形成連鎖教育網(wǎng)絡(luò)，為下一代得健康成長(zhǎng)作出貢獻(xiàn)。

　　七、融資管理：

　　中心起步所需無(wú)形資產(chǎn)，由原創(chuàng)人提供。其他則采取融資方式由出資者出資。所需投資為30萬(wàn)元。資本結(jié)構(gòu)為無(wú)形資產(chǎn)占百分之二十。其中10萬(wàn)元用以廣告宣傳，4萬(wàn)元用于出版專用書籍和教學(xué)光盤。其他則用于租用教學(xué)場(chǎng)地、辦公場(chǎng)所等開(kāi)支。培訓(xùn)開(kāi)始每人收培訓(xùn)費(fèi)600元以一班30人計(jì)算收入18000元。各種教材包括教學(xué)光盤共100元，共3000元。總收入21000元�？鄢�各項(xiàng)支出可以盈利萬(wàn)元以上。初始投資者如果不愿繼續(xù)投資，可以退出撤資。退出只享受回收初始投資金額。

　　商業(yè)計(jì)劃書 20

　　一、概述

　　依次寫明地址、電話號(hào)碼、聯(lián)系人；

　　二、公司情況

　　本段寫出公司的概述，從事哪方面的產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)。

　　本段文字要力求簡(jiǎn)練，且通俗易懂，要使讀者能基本了解公司的自然情況。

　　三、公司的歷史

　　1、首先說(shuō)明公司創(chuàng)建時(shí)間；

　　2、介紹公司的主導(dǎo)產(chǎn)品；

　　3、說(shuō)明公司發(fā)展的重要“里程碑”。

　　關(guān)于公司成長(zhǎng)歷史的報(bào)告一定要抓住重點(diǎn)和關(guān)鍵。

　　四、公司的未來(lái)

　　1、編寫連續(xù)若干年公司的未來(lái)計(jì)劃；

　　2、特別指出公司未來(lái)發(fā)展的重要“里程碑”。

　　計(jì)劃書這段很重要，但其形式可以靈活多樣。甚至可以簡(jiǎn)單地說(shuō)明。如果想說(shuō)明貴公司只有闖過(guò)一道道的險(xiǎn)關(guān)，才能達(dá)到理想的目標(biāo)，那么要說(shuō)明各道險(xiǎn)關(guān)的具體含義，以便我們確切的了解貴公司。

　　五、唯一性

　　如果公司有新產(chǎn)品、新服務(wù)或其他的唯一性特點(diǎn)，在本段應(yīng)注意說(shuō)明。

　　六、產(chǎn)品或服務(wù)

　　1、準(zhǔn)確描述產(chǎn)品，以免對(duì)產(chǎn)品和生產(chǎn)計(jì)劃有理解上歧義；

　　2、如果有多種產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)分段說(shuō)明；

　　3、說(shuō)明產(chǎn)品價(jià)格、定價(jià)依據(jù)和獲利水準(zhǔn)；

　　4、全面分析影響價(jià)格的因素，并應(yīng)對(duì)各種情況均能做出盡可能的解釋；

　　5、說(shuō)明貴方努力程度對(duì)價(jià)格水準(zhǔn)的影響。

　　七、用戶或產(chǎn)品經(jīng)銷商

　　1、詳細(xì)描述產(chǎn)品的用戶，說(shuō)明誰(shuí)是最終用戶；

　　2、為何使用你們的產(chǎn)品；

　　3、用戶購(gòu)買你們的產(chǎn)品或服務(wù)，是因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格獨(dú)特，還是考慮其他因素；

　　4、用戶對(duì)你們產(chǎn)品或服務(wù)又和改進(jìn)要求；

　　5、要以表格形式，按銷售額自高而低的順序，列出三個(gè)經(jīng)銷商的名稱、銷售額和銷售量。

　　6、若本公司有意向，請(qǐng)隨時(shí)準(zhǔn)備提供更完整的銷售資料。

　　八、行業(yè)或市場(chǎng)

　　1、說(shuō)明產(chǎn)品市場(chǎng)的分布；

　　2、總銷售額和銷售成長(zhǎng)率；

　　3、類產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)總需求量（市場(chǎng)容量）；可列表說(shuō)明

　　4、在說(shuō)明行業(yè)銷售時(shí)，請(qǐng)注意說(shuō)明你們面對(duì)的是全方位市場(chǎng)還是在有限的行業(yè)空間內(nèi)銷售。

　　九、競(jìng)爭(zhēng)情況

　　1、必須說(shuō)明所有的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品及相關(guān)的制造公司的.情況；

　　2、要說(shuō)明各競(jìng)爭(zhēng)公司的銷售額和市場(chǎng)占有率，同時(shí)要說(shuō)明各公司的財(cái)力；

　　3、必須準(zhǔn)確說(shuō)明你們產(chǎn)品有哪些區(qū)別與競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的特點(diǎn)。

　　4、如果沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，則應(yīng)描述缺少競(jìng)爭(zhēng)力的原因；

　　5、如果認(rèn)為將來(lái)可能有競(jìng)爭(zhēng)力，則應(yīng)指出每個(gè)潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并指出他們合適可能進(jìn)入的市場(chǎng)。

　　十、市場(chǎng)銷售

　　公司的營(yíng)銷管理和營(yíng)銷渠道的分配，即產(chǎn)品如何離開(kāi)貴方送到用戶手中；

　　1、是靠自身強(qiáng)有力的銷售力量還是需要中介；

　　2、銷售產(chǎn)品需何種銷售商和中介人；

　　3、你們與中間媒介屬何種關(guān)系；

　　4、為銷售產(chǎn)品已采用什么銷售方案。

　　十一、生產(chǎn)

　　1、描述生產(chǎn)的全部過(guò)程，并特殊說(shuō)明主要生產(chǎn)階段；

　　2、關(guān)鍵在于生產(chǎn)成本，特別要說(shuō)明計(jì)劃采用什么措施，把成本控制在理想水準(zhǔn)。

　　十二、生產(chǎn)類型

　　1、生產(chǎn)過(guò)程是否難度較大；

　　2、是否為精密的高科技；

　　3、多家生產(chǎn)還是獨(dú)家生產(chǎn)（需結(jié)合科技產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)）？

　　4、公司需追加多少生產(chǎn)費(fèi)用？

　　5、外構(gòu)件的比例是多少？

　　6、生產(chǎn)過(guò)程有哪些關(guān)鍵零件？

　　7、該生成過(guò)程是屬于標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)工廠還是存在許多困難環(huán)節(jié)。如果屬于復(fù)雜的生產(chǎn)過(guò)程，還要說(shuō)明人員技術(shù)培訓(xùn)的有關(guān)情況。

　　十三、勞動(dòng)強(qiáng)度與雇員

　　1、說(shuō)明現(xiàn)有雇員的數(shù)量及相關(guān)的勞動(dòng)，在科技行業(yè)中尤其表明主要人員任用、管理上有何創(chuàng)新；

　　2、是否有工會(huì)組織以及不同雇員間的勞動(dòng)強(qiáng)度之差別；

　　3、說(shuō)明與工會(huì)組織簽訂的協(xié)議，與工會(huì)的關(guān)系；

　　4、關(guān)鍵雇員有何措施保證雇傭穩(wěn)定可靠。

　　十四、供應(yīng)情況

　　1、說(shuō)明供應(yīng)本公司原材料和其他資源有關(guān)公司的情況；

　　2、完整的主要原材料供應(yīng)商的明細(xì)表。

　　十五、協(xié)作生產(chǎn)商

　　1、如果與本公司協(xié)作生產(chǎn)商；或有人為本公司完成部分產(chǎn)品加工工作，并將產(chǎn)品投入市場(chǎng)，則應(yīng)在計(jì)劃書的這一部分說(shuō)明幾個(gè)主要協(xié)作生產(chǎn)商的名稱、地址和合同金額。

　　2、提供一張主要協(xié)作生產(chǎn)商的明細(xì)表，說(shuō)明各主要協(xié)作生產(chǎn)商的名稱、地址、電話號(hào)碼和合同金額。

　　十六、設(shè)備

　　1、詳細(xì)描述本公司現(xiàn)有或計(jì)劃購(gòu)置的主要設(shè)備；

　　2、說(shuō)明現(xiàn)存固定資產(chǎn)的基本情況及其價(jià)值，

　　3、說(shuō)明現(xiàn)存可用于生產(chǎn)的設(shè)備總量及價(jià)值；

　　4、指出設(shè)備的先進(jìn)程度。

　　十七、資產(chǎn)

　　1、說(shuō)明貴公司自有和合用的當(dāng)作生產(chǎn)、科研場(chǎng)所的不動(dòng)產(chǎn)，

　　2、生產(chǎn)、科研場(chǎng)所占地面積和每平方米的價(jià)格。

　　商業(yè)計(jì)劃書 21

　　一、市場(chǎng)分析：

　　蜂蜜發(fā)酵奶茶店是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)群體廣、回收成本快、門面好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。一般蜂蜜發(fā)酵奶茶加盟店除了人工和日常開(kāi)銷外，運(yùn)營(yíng)管理不需要太多的營(yíng)運(yùn)資金，非常適合小企業(yè)自己創(chuàng)業(yè)。一般蜂蜜發(fā)酵奶茶店幾個(gè)月就能收回成本，最快兩三個(gè)月。而蜂蜜發(fā)酵奶茶店，靠的、是口味、經(jīng)營(yíng)策略和獨(dú)特的蜂蜜發(fā)酵奶茶文化。

　　這兩年，蜂蜜發(fā)酵奶茶遍地開(kāi)花，不分城市大小，不分男女老少，不分消費(fèi)水平。蜂蜜發(fā)酵奶茶被稱為日常街道的亮點(diǎn)，走在熙熙攘攘的街道上很容易找到。手里端著一杯蜂蜜發(fā)酵奶茶，年輕男女，清新可口。都是現(xiàn)在做的賣的，用各種好吃的原料做的。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來(lái)越高。原材料價(jià)格一再上漲。此外，為了保證利潤(rùn)，一些商家不斷降低原材料質(zhì)量，導(dǎo)致蜂蜜奶茶市場(chǎng)混亂。近年來(lái)，蜂蜜發(fā)酵奶茶已經(jīng)成為垃圾食品的代名詞。通過(guò)我們對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查，真正的原因在于蜂蜜發(fā)酵奶茶的味道�？谖兑苍诓粩鄤�(chuàng)新，變化，形成很多系列，消費(fèi)者的選擇面也很廣。

　　現(xiàn)在，我們最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是校外的蜂蜜發(fā)酵奶茶，所以我們必須在價(jià)格上與他們競(jìng)爭(zhēng)。

　　二、蜂蜜茶店的`設(shè)備采購(gòu)：

　　既然不是加盟別人的店，那就什么都得自己買。由于我們是做小生意的，我們應(yīng)該盡最大努力找到一個(gè)又好又便宜的貨源。具體使用過(guò)程中的注意事項(xiàng)：

　　1、密封蓋必須和杯口直徑一樣，購(gòu)買時(shí)要檢查是否有十字刀，可以給客戶帶來(lái)方便。我們將大包裝出售，這樣可以節(jié)省成本。

　　2、杯子的價(jià)格相差不大，但是質(zhì)量相差很大。而且杯子很重要，一定要多跑幾個(gè)，謹(jǐn)慎購(gòu)買。

　　3、購(gòu)買吸管時(shí)，請(qǐng)注意材料的厚度。

　　三、設(shè)備維護(hù)及優(yōu)惠計(jì)劃

　　1、健康第一。你的食物可能不好吃，但一定要讓人放心。

　　2、有些同學(xué)會(huì)問(wèn)我們關(guān)于顏料、原料、質(zhì)量等問(wèn)題。我們必須想辦法回答他們。

　　四、風(fēng)險(xiǎn)分析：

　　創(chuàng)業(yè)受挫是必然的。好的生意必然會(huì)導(dǎo)致同行之間的競(jìng)爭(zhēng)。雖然短期內(nèi)客戶會(huì)來(lái)他店里花錢，但是客戶會(huì)比較。畢竟他們會(huì)覺(jué)得我們的產(chǎn)品味道更好。我們應(yīng)該不斷創(chuàng)新。

　　五、財(cái)務(wù)分析：

　　1、日常消費(fèi)開(kāi)一家蜂蜜茶葉店，并不能避免其他日常消費(fèi)，比如水電費(fèi)。用電的時(shí)候會(huì)購(gòu)買熟練的燈泡，既環(huán)保又經(jīng)濟(jì)。在用水方面，我們也實(shí)現(xiàn)了一水多用。水電要盡可能回收利用。

　　2、貨物進(jìn)出所有工作人員必須到出納處報(bào)銷，并有有效憑證，此外，出納管理財(cái)務(wù)，會(huì)計(jì)每天對(duì)賬一次，經(jīng)理每周審核一次。

　　六、店面設(shè)備：

　　因?yàn)閷W(xué)生是主要的消費(fèi)者，現(xiàn)在學(xué)生早熟，店面風(fēng)格可以中性，溫馨，浪漫。至于店內(nèi)的設(shè)計(jì)，我們選擇精致的室內(nèi)壁紙，營(yíng)造出童趣、浪漫、休閑的環(huán)境，也以花草作為主要的裝飾工具。桌椅以紅色為主，能引起顧客的食欲。

　　商業(yè)計(jì)劃書 22

　　一、基本信息：

　　1、公司名稱：清香奶茶店。

　　2、行業(yè)類型：零售。

　　3、組織形式：個(gè)體工商戶。

　　主要經(jīng)營(yíng)范圍：工程學(xué)院商業(yè)街，是人流的中心聚集地。

　　4、營(yíng)業(yè)地點(diǎn)：

　　面積：占地約100平方米。

　　選擇這個(gè)地方的原因：因?yàn)閷W(xué)院內(nèi)沒(méi)有專門經(jīng)營(yíng)奶茶的店鋪，所以這個(gè)地方是人流集中的地區(qū)，交通便利，市場(chǎng)前景非常廣闊。

　　5、企業(yè)家個(gè)人信息：

　　名稱：

　　性別：女。

　　年齡：20。

　　學(xué)歷層次：大專。

　　相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)：以前在一家茶葉店兼職，會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)操作，但以后會(huì)增加社會(huì)實(shí)踐，學(xué)習(xí)這些知識(shí)。

　　6、成員：一名接線員和兩名服務(wù)員。

　　二、項(xiàng)目設(shè)立概述：

　　本人大學(xué)生，物業(yè)設(shè)施管理專業(yè)，從小對(duì)管理感興趣�，F(xiàn)在我要大學(xué)畢業(yè)了。以我的愛(ài)好和對(duì)商業(yè)的向往，我一直希望開(kāi)一家自己的茶葉店，以增加收入。吸引我的是眾多的茶店，我去喝茶時(shí)的悟道讓我對(duì)它很感興趣。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)、財(cái)務(wù)狀況和對(duì)當(dāng)今社會(huì)的理解，我決定謹(jǐn)慎行事，三思而后行，因?yàn)橛幸欢ǖ娘L(fēng)險(xiǎn)，也因?yàn)槲易约旱慕?jīng)驗(yàn)不足。隨著居民生活水平的不斷提高，大學(xué)生的消費(fèi)越來(lái)越高。追求環(huán)保和健康消費(fèi)已經(jīng)成為一種時(shí)尚，所以我計(jì)劃銷售一些奶茶產(chǎn)品，為大學(xué)生提供休閑娛樂(lè)場(chǎng)所，顧客至上是我們的宗旨。

　　三、市場(chǎng)調(diào)研

　　茶葉店是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)基礎(chǔ)廣、回收成本快、容易找到的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。一般除了3個(gè)月左右的店面租金、人工、日常開(kāi)支外，茶葉店的經(jīng)營(yíng)管理不需要太多的營(yíng)運(yùn)資金，非常適合小企業(yè)自己創(chuàng)業(yè)。

　　奶茶發(fā)展趨勢(shì)好，潛力大。但是，要注意幾點(diǎn)：

　　1、操作必須有特色。沒(méi)有特色的產(chǎn)品是沒(méi)有市場(chǎng)的。

　　2、質(zhì)量好，口味一致。通過(guò)接觸很多同行，我們?cè)谶@方面做得比較好。

　　3、小店也要專業(yè)管理。

　　4、及時(shí)了解消費(fèi)者愛(ài)好和同行產(chǎn)品，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和口味。

　　四、對(duì)其他茶店的'調(diào)查

　　1、商店硬件調(diào)查。主要包括：對(duì)競(jìng)爭(zhēng)門店的選址、門店的外觀形象、建筑結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)設(shè)施配置等方面的調(diào)查。

　　2、商店陳列布局調(diào)查。主要包括：對(duì)店鋪的樓層構(gòu)成、平面布局、面積劃分、商品陳列、氛圍營(yíng)造的調(diào)查。

　　3、商品能力調(diào)查。本文對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性商店奶茶的品種、價(jià)格區(qū)間、質(zhì)量和供應(yīng)情況進(jìn)行了調(diào)查和分析。

　　4、商店經(jīng)營(yíng)管理調(diào)查。促銷、補(bǔ)充、展示和環(huán)境衛(wèi)生調(diào)查。

　　五、商業(yè)策略

　　1、營(yíng)銷策略分析。

　　打印小名片以便投遞。

　　大學(xué)校園住宿比較集中，學(xué)生基本都在宿舍，這個(gè)方向可以得到很好的宣傳效果。

　　貼廣告。

　　廣告可以貼在校園擁擠的地方進(jìn)行宣傳。

　　網(wǎng)上宣傳。

　　可以在學(xué)生集中的網(wǎng)站上宣傳。

　　口碑傳播。

　　我們可以通過(guò)同學(xué)和老師的介紹來(lái)增加消費(fèi)者的數(shù)量。

　�。�2）服務(wù)。

　　茶店的服務(wù)一定是一流的，微笑的。

　　商業(yè)計(jì)劃書 23

　　第一章：執(zhí)行摘要

　　執(zhí)行摘要是商業(yè)計(jì)劃書最重要的部分，因?yàn)槿绻麍?zhí)行摘要不能引起投資者的興趣，他們甚至不會(huì)去看計(jì)劃書的其余內(nèi)容。

　　在執(zhí)行摘要的開(kāi)頭，簡(jiǎn)潔明了地解釋公司開(kāi)展的業(yè)務(wù)。然后，介紹為什么能夠取得成功，它具備哪些獨(dú)一無(wú)二的特質(zhì)。例如，管理團(tuán)隊(duì)是否擁有出色的競(jìng)爭(zhēng)力？是否擁有專利？是否是所在市場(chǎng)的先行者？是否存在著尚未被滿足的巨大市場(chǎng)機(jī)會(huì)？等等。

　　最后，在執(zhí)行摘要中需要提供財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)概要。具體而言，需要包括未來(lái)五年中，每一年的預(yù)期營(yíng)業(yè)收入、成本支出和利潤(rùn)，以及需要的資金數(shù)額和這些資金的關(guān)鍵用途。

　　第二章：公司概述

　　公司概述這一章，簡(jiǎn)要介紹了公司的發(fā)展歷程。這一部分需要回答的問(wèn)題，包括公司的成立時(shí)間和成立過(guò)程、公司的法人實(shí)體類型、以及目前為止取得的成就。

　　過(guò)去的成就非常重要，它可能是評(píng)估你公司成功潛力的最佳參考指標(biāo)，所以一定要確保公司取得的所有關(guān)鍵里程碑都包括在這一部分中。

　　第三章：行業(yè)分析

　　行業(yè)分析由如下兩個(gè)子章節(jié)構(gòu)成：

　　1、市場(chǎng)概覽

　　市場(chǎng)概覽部分討論公司所在市場(chǎng)的規(guī)模和特征。例如，如果你的公司是一家餐廳，那么這部分就需要包括餐飲行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模，對(duì)細(xì)分市場(chǎng)（例如，快餐業(yè)vs正餐業(yè)）和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的簡(jiǎn)要討論。

　　2、相關(guān)市場(chǎng)規(guī)模

　　相關(guān)市場(chǎng)規(guī)模是對(duì)市場(chǎng)規(guī)模更加具體的計(jì)算，它的定義是：如果你的公司取得100%的市場(chǎng)份額，每年能夠獲得的營(yíng)業(yè)收入。相關(guān)市場(chǎng)規(guī)模是兩個(gè)數(shù)字的乘積：

　　1）每年可能會(huì)購(gòu)買你的產(chǎn)品和/或服務(wù)的消費(fèi)者數(shù)量；

　　2）每一年，這些消費(fèi)者愿意為你的產(chǎn)品和（或）服務(wù)所支付的費(fèi)用。

　　第四章：消費(fèi)者分析

　　消費(fèi)者分析包含如下兩個(gè)子章節(jié)：

　　1、目標(biāo)消費(fèi)者

　　目標(biāo)消費(fèi)者這一部分需要精準(zhǔn)地定義公司當(dāng)前和（或）計(jì)劃針對(duì)的目標(biāo)消費(fèi)者。需要盡可能多地提供目標(biāo)消費(fèi)者的統(tǒng)計(jì)信息，例如性別、年齡、收入、地域分布、婚姻狀況和教育情況。

　　2、客戶需求

　　在商業(yè)計(jì)劃書的這一章，詳細(xì)闡明消費(fèi)者需要你的產(chǎn)品和（或）服務(wù)的原因。例如，消費(fèi)者最看重的是速度？質(zhì)量？位置？可靠性？舒適性？?jī)r(jià)格？?jī)r(jià)值？諸如此類。

　　第五章：競(jìng)爭(zhēng)分析

　　競(jìng)爭(zhēng)分析包含如下三個(gè)子章節(jié)：

　　1、直接競(jìng)爭(zhēng)者

　　所謂直接競(jìng)爭(zhēng)者，是指采用與你的公司同樣的解決方案，并滿足同樣的客戶需求的公司。例如，如果你經(jīng)營(yíng)一家意大利餐廳，那么其它意大利餐廳就是直接競(jìng)爭(zhēng)者。

　　在商業(yè)計(jì)劃書的這一章，介紹你的直接競(jìng)爭(zhēng)者有哪些，以及他們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)。

　　2、間接競(jìng)爭(zhēng)者

　　間接競(jìng)爭(zhēng)者雖然也滿足同樣的客戶需求，但和你的`公司采用不同的解決方案。例如，如果你經(jīng)營(yíng)一家意大利餐廳，那么法國(guó)餐廳就是間接競(jìng)爭(zhēng)者。

　　在商業(yè)計(jì)劃書的這一章，介紹你的間接競(jìng)爭(zhēng)者有哪些，以及他們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)。

　　3、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　在這一章闡明你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要。具體而言，介紹能夠支撐你的公司與直接和間接競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)、并取得領(lǐng)先的因素。

　　第六章：營(yíng)銷計(jì)劃

　　營(yíng)銷計(jì)劃包含如下四個(gè)子章節(jié)：

　　1、產(chǎn)品和服務(wù)

　　介紹公司提供的產(chǎn)品和/或服務(wù)的詳細(xì)信息。

　　2、定價(jià)

　　詳細(xì)介紹你的定價(jià)策略。尤其需要重點(diǎn)討論定價(jià)策略與競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的關(guān)聯(lián)。例如，你的公司是高端品牌？還是低成本品牌？根據(jù)選擇的定價(jià)模型，介紹你所預(yù)期的品牌定位。

　　3、推廣方案

　　推廣方案詳細(xì)介紹你用來(lái)吸引新消費(fèi)者的策略。例如，你可能選擇廣播廣告、按點(diǎn)擊次數(shù)收費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)廣告、或新聞稿件，等等。在這一章，詳細(xì)介紹你會(huì)使用的每一種推廣形式。

　　4、渠道方案

　　渠道方案介紹消費(fèi)者能夠購(gòu)買你的產(chǎn)品和/或服務(wù)的方式。多數(shù)情況下，消費(fèi)者只能直接從你的公司購(gòu)買，他們既可能前往實(shí)體渠道購(gòu)買，也可能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買。在其它情況下，你可能擁有渠道商或合作伙伴，來(lái)銷售產(chǎn)品或服務(wù)。在這種情況下，需要詳細(xì)介紹渠道體系的架構(gòu)。

　　第七章：運(yùn)營(yíng)方案

　　運(yùn)營(yíng)方案包含如下兩個(gè)子章節(jié)：

　　1、關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)流程

　　關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)流程是你的業(yè)務(wù)每天必須執(zhí)行的工作。在這一章，你需要詳細(xì)介紹這些工作。例如，你是否需要運(yùn)營(yíng)一個(gè)消費(fèi)者服務(wù)部門？如果答案是肯定的，那么它具體扮演怎樣的角色？完成這一章節(jié)，你將能夠極為清晰地闡明你希望建立的組織架構(gòu)。

　　2、里程碑

　　在商業(yè)計(jì)劃書的這一章，列舉在未來(lái)你希望實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵里程碑，以及實(shí)現(xiàn)里程碑的預(yù)期時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

　　在這一章，你將為至關(guān)重要的具體工作設(shè)立目標(biāo)，例如新產(chǎn)品完成研發(fā)和發(fā)布的時(shí)間，計(jì)劃實(shí)施新的合伙關(guān)系的時(shí)間，等等。

　　第八章–管理團(tuán)隊(duì)

　　管理團(tuán)隊(duì)包含如下三個(gè)子章節(jié)：

　　1、管理團(tuán)隊(duì)成員

　　這一章詳細(xì)介紹當(dāng)前管理團(tuán)隊(duì)的成員及其背景。

　　2、管理團(tuán)隊(duì)空缺

　　尤其當(dāng)你是一家創(chuàng)業(yè)公司時(shí)，你的團(tuán)隊(duì)中肯定存在空缺的職位；存在你希望在未來(lái)能夠補(bǔ)充的角色。在這里具體介紹空缺的職位，以及你希望未來(lái)能夠填補(bǔ)空缺的候選人所具有的資格條件。

　　3、董事會(huì)成員

　　如果你的公司擁有顧問(wèn)委員會(huì)或董事會(huì)，在這一章詳細(xì)介紹董事會(huì)成員及其簡(jiǎn)歷。

　　第九章：財(cái)務(wù)規(guī)劃

　　財(cái)務(wù)規(guī)劃包含如下四個(gè)子章節(jié)：

　　1、營(yíng)業(yè)收入模型

　　這一章很簡(jiǎn)單，清晰地闡明你的公司如何產(chǎn)生營(yíng)業(yè)收入。你的公司銷售產(chǎn)品？銷售廣告位？銷售副產(chǎn)品（比如數(shù)據(jù)）？還是以上全部都在你的公司的銷售范疇？

　　2、財(cái)務(wù)概要

　　完整的財(cái)務(wù)模型（損益表、資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表）應(yīng)該放在附錄中，但是這一章需要包括財(cái)務(wù)概要。例如，未來(lái)五年的營(yíng)業(yè)收入、關(guān)鍵費(fèi)用支出和預(yù)期凈利潤(rùn)。

　　3、融資要求/資金使用

　　如果你在為公司尋求融資，這一章需要詳細(xì)介紹需要的金額，并且資金用途也至關(guān)重要。

　　4、退出策略

　　尤其是當(dāng)你尋求股權(quán)融資時(shí)，需要詳細(xì)闡述你預(yù)期的退出策略�？赡苄宰罡叩耐顺霾呗允菍⒛愕墓�司賣給更大的公司。如果是這種情況，詳細(xì)介紹可能對(duì)收購(gòu)你的公司感興趣的公司類型，及其可能收購(gòu)的原因。如果可能的話，列舉潛在收購(gòu)者的名稱。

　　第十章：附錄

　　支持性文件

　　如上文所述，完整的財(cái)務(wù)模型（損益表、資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表）應(yīng)該放在附錄中。

　　類似地，任何能夠幫助你說(shuō)服閱讀者、使他們相信你的公司能夠取得成功的支持性文件都應(yīng)放在附錄中。例如，客戶名單、所獲獎(jiǎng)項(xiàng)，尤其是所獲專利。

　　希望這份商業(yè)計(jì)劃書提綱能夠幫助你理清自己的思路，并為建立和經(jīng)營(yíng)一份成功的事業(yè)所必需回答的關(guān)鍵問(wèn)題帶來(lái)答案。

　　商業(yè)計(jì)劃書 24

　　一、商業(yè)計(jì)劃的內(nèi)容

　　完整的商業(yè)計(jì)劃一般包括：執(zhí)行總結(jié)，公司概況，產(chǎn)品或服務(wù)、市場(chǎng)分析，競(jìng)爭(zhēng)分析和營(yíng)銷策略，財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)，風(fēng)險(xiǎn)分析和附錄等九個(gè)方面。下面我們對(duì)各個(gè)部分的內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單的描述。

　　(一)執(zhí)行總結(jié)

　　此項(xiàng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的行業(yè)性質(zhì)以及相關(guān)方向，此項(xiàng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是什么，是如何解決就業(yè)困境、開(kāi)辟大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)道路的?為什么提出此項(xiàng)計(jì)劃，填補(bǔ)了那些市場(chǎng)空白。

　　(二)公司概況

　　公司的經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、價(jià)值觀是什么，它的遠(yuǎn)景規(guī)劃如何?一個(gè)好的經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀可以提升商業(yè)計(jì)劃的價(jià)值，因?yàn)槠髽I(yè)的長(zhǎng)期成功歸根到底是一種文化和理念的成功。

　　(三)產(chǎn)品或服務(wù)

　　此項(xiàng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃將提供給“所謂的消費(fèi)者”什么，如何向消費(fèi)者提供價(jià)值?此項(xiàng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的優(yōu)勢(shì)是什么?“所謂的消費(fèi)者”將如何從中受益，是否符合人們的消費(fèi)需求，給“所謂的'消費(fèi)者”提供的服務(wù)方式是什么?

　　(四)市場(chǎng)分析

　　此項(xiàng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃估計(jì)擁有多少潛在用戶即市場(chǎng)的需求量?發(fā)展規(guī)模如何，可以占據(jù)多大市場(chǎng)份額以及市場(chǎng)領(lǐng)域?如何發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng)和打進(jìn)潛在市場(chǎng)，是否存在進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略(即發(fā)展前景)，以及業(yè)務(wù)拓展方向和領(lǐng)域。

　　(五)競(jìng)爭(zhēng)分析

　　此項(xiàng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，目前大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在什么方面，此項(xiàng)計(jì)劃如何緩解就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)?是否存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí);此項(xiàng)計(jì)劃存在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)是什么，如何更加充分的發(fā)揮優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)劣勢(shì)?是否存在替代的創(chuàng)業(yè)規(guī)劃，是否具有阻止其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入的壁壘(如技術(shù)，法規(guī))，如何保護(hù)你的優(yōu)勢(shì)(例：申請(qǐng)專利或者知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù))。

　　(六)營(yíng)銷策略及銷售

　　是否存在先進(jìn)的營(yíng)銷戰(zhàn)略(通過(guò)廣告、郵件、電視臺(tái)廣告推銷，或者展銷促銷等方式)，如何使用銷售渠道，是否跟蹤進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查?如何降低生產(chǎn)成本，擴(kuò)大銷售量，如何制定銷售價(jià)格(定價(jià)戰(zhàn)略)，如何塑造品牌形象來(lái)吸引消費(fèi)。

　　(七)財(cái)務(wù)分析

　　需要多少資金來(lái)實(shí)施該項(xiàng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃?資金的來(lái)源情況，如何外部的投資者估值自己，是否存在吸引投資者為創(chuàng)業(yè)計(jì)劃投資的優(yōu)勢(shì)理由?資金的具體用途?預(yù)計(jì)資金的盈利及虧損;財(cái)務(wù)規(guī)劃以及現(xiàn)金流動(dòng)情況，制作簡(jiǎn)易的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表。

　　(八)風(fēng)險(xiǎn)分析

　　風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)如何?是自主經(jīng)營(yíng)投資,還是向風(fēng)險(xiǎn)投資家爭(zhēng)取資金?同消極的就業(yè)分配的風(fēng)險(xiǎn)相比，優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)何在?是否存在投資風(fēng)險(xiǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)投資的推出策略是什么?

　　(九)附錄

　　支持上述信息的資料：管理層簡(jiǎn)歷，技術(shù)資料、銷售手冊(cè)，產(chǎn)品圖紙、媒體對(duì)本公司的報(bào)道等，以及其他需要介紹說(shuō)明的地方。

　　二、商業(yè)計(jì)劃的寫作程序

　　一份良好的商業(yè)計(jì)劃包括附錄在內(nèi)一般20-40頁(yè)長(zhǎng)，過(guò)于冗長(zhǎng)的商業(yè)計(jì)劃反而會(huì)讓人失去耐心。整個(gè)商業(yè)計(jì)劃的寫作是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，可以分成五個(gè)階段完成。

　　第一階段：商業(yè)計(jì)劃構(gòu)想細(xì)化，初步提出計(jì)劃的構(gòu)想。

　　第二階段：市場(chǎng)調(diào)查，和行業(yè)內(nèi)的企業(yè)和專業(yè)人士進(jìn)行接觸，了解整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)狀況，如產(chǎn)品價(jià)格、銷售渠道、客戶分布以及市場(chǎng)發(fā)展變化的趨勢(shì)等因素�？梢宰孕羞M(jìn)行一些問(wèn)卷調(diào)查，在必要時(shí)也可以求助于市場(chǎng)調(diào)查公司。

　　第三階段：競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查確定你的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并分析本行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方向。分銷問(wèn)題如何?形成戰(zhàn)略伙伴的可能性?誰(shuí)是你的潛在盟友?準(zhǔn)備一份一到兩頁(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查小結(jié)。

　　第四階段：財(cái)務(wù)分析，包括對(duì)公司的價(jià)值評(píng)估。必須保證所有的可能性都考慮到了。財(cái)務(wù)分析量化本公司的收入目標(biāo)和公司戰(zhàn)略。要求詳細(xì)而精確地考慮實(shí)現(xiàn)公司所需的資金。

　　第五階段：商業(yè)計(jì)劃的撰寫與修改，所收集到的信息制定公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略，把相關(guān)的信息按照我們上面的結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，完成整個(gè)商業(yè)計(jì)劃的寫作。在計(jì)劃完成以后仍然可以進(jìn)一步論證計(jì)劃的可行，并根究信息的積累和市場(chǎng)的變化不斷完善整個(gè)計(jì)劃。

　　商業(yè)計(jì)劃書 25

　　一、發(fā)展前景

　　自上初中以來(lái)我便開(kāi)始住校，深知令人頭疼的“吃飯”問(wèn)題，也就是食堂的飯菜問(wèn)題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，所以雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對(duì)食堂飯菜的抱怨則更是“自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐，但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素，還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證，會(huì)導(dǎo)致很多問(wèn)題，學(xué)生營(yíng)養(yǎng)跟不上，甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是，營(yíng)養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見(jiàn)不鮮，這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。所以我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺，開(kāi)一家學(xué)生自助營(yíng)養(yǎng)快餐店。

　　二、店面簡(jiǎn)介

　　本店位于大學(xué)聚集中心地段，主要針對(duì)的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營(yíng)面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營(yíng)養(yǎng)豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然，隨意，同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息，墻面采用偏淡的溫色調(diào)，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。

　　三、發(fā)展戰(zhàn)略

　　1、本餐廳開(kāi)業(yè)之前，要作廣告宣傳，因?yàn)橹饕�客戶群是針�?duì)學(xué)生的，而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度，只需進(jìn)行傳單或多媒體(如：音響)等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。

　　2、本餐廳采取自助餐的方式，免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者要好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。

　　3、有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式，許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)省時(shí)間會(huì)選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館，所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣的服務(wù)，依據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門，單獨(dú)叫外賣的需交付一定的送貨費(fèi)，這樣還有一個(gè)好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。

　　4、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節(jié)省又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系，讓其免費(fèi)定期收取，如此可以互利。據(jù)悉，競(jìng)爭(zhēng)者在這方面做得并不到位，所以良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

　　5、暑假期間雖然客源會(huì)驟降，但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員，屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式，以改善暑期的經(jīng)營(yíng)狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月，已減少不必要的成本支出。

　　6、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的，變化的，動(dòng)態(tài)的，所以要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析，制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃，每過(guò)一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結(jié)，并做出下一步計(jì)劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后，可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，增加其它服務(wù)項(xiàng)目，并可以尋找新的市場(chǎng)，做連鎖經(jīng)營(yíng)，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問(wèn)題，如此才能有企業(yè)的未來(lái)。

　　四、餐廳管理結(jié)構(gòu)

　　店長(zhǎng)兼收銀員1名，廚師1名，服務(wù)生2名。

　　經(jīng)營(yíng)理念側(cè)重于以下幾點(diǎn)：

　　主要的文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷。

　　主要的產(chǎn)品特色：具有食療保健功能的素食餐品。

　　主要的服務(wù)特色：會(huì)員制的跟蹤服務(wù)。

　　主要的環(huán)境特色：具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境。

　　五、市場(chǎng)分析

　　在大學(xué)中的食堂的飲食一直是個(gè)問(wèn)題，大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問(wèn)題，僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問(wèn)題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的.飲食狀況令人擔(dān)憂，甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。

　　本企劃就是依據(jù)這一點(diǎn),為了保障大學(xué)生的飲食安全，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，成立大學(xué)飲食聯(lián)盟，旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位，幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。

　　優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)：

　　優(yōu)勢(shì)分析：本餐廳經(jīng)營(yíng)解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問(wèn)題，也無(wú)流動(dòng)小攤衛(wèi)生沒(méi)有保證的擔(dān)憂，并且與食堂同樣方便快捷，節(jié)省時(shí)間。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應(yīng)該很容易受到顧客歡迎，并能節(jié)省部分人力資源。同時(shí)，餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥等，并提供免費(fèi)茶水。簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn)，學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐，所以令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外，學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限，而校外很少有餐館出售早餐，所以在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導(dǎo)致丟失的市場(chǎng)份額，換句話說(shuō)就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。

　　劣勢(shì)分析：由于剛起步，快餐店的規(guī)模較小，如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的，所以還存在著不小的劣勢(shì)。另一方面，因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的，寒暑假期間的客源會(huì)驟降，而寒假期間會(huì)比暑期更少，這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問(wèn)題。

　　機(jī)會(huì)分析：據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析，本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的，并具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。而本人正是學(xué)生——這個(gè)最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來(lái)看，是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該餐飲市場(chǎng)的。

　　威脅分析：餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接和必然的聯(lián)系，如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低，雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高，但相比之下，客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。并且，成本與利潤(rùn)也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素。再者，各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同，又產(chǎn)生了另一個(gè)問(wèn)題，即是否大多數(shù)顧客都能對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢，這也是需要接受考驗(yàn)的。

　　六、促銷和市場(chǎng)滲透

　　促銷策略：

　　前期宣傳：大規(guī)模，高強(qiáng)度，投入較大。后期宣傳：重視已有顧客關(guān)系管理，借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷。定期具體活動(dòng)的策劃和組織如贊助學(xué)校組織的晚會(huì)借此進(jìn)行宣傳，通過(guò)活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識(shí)。針對(duì)節(jié)假日，開(kāi)展有針對(duì)性的促銷策略如發(fā)傳單等。

　　七、財(cái)務(wù)狀況分析

　　1、據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開(kāi)業(yè)啟動(dòng)資金約需10600元(場(chǎng)地租賃費(fèi)用2000元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元，場(chǎng)地裝修費(fèi)用3000元，廚房用具購(gòu)置費(fèi)用1000元，基本設(shè)施及其他費(fèi)用等4000元)。

　　2、運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括：?jiǎn)T工工資，物料采購(gòu)費(fèi)用，場(chǎng)地租賃費(fèi)用，稅，水電燃料費(fèi)，雜項(xiàng)開(kāi)支等。

　　3、每日經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算及分析

　　據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查，可初步確定市場(chǎng)容量，并大致估算出每天總營(yíng)業(yè)額約800元，收益率30%，由此可計(jì)算出投資回收期約為三個(gè)月。

　　八、營(yíng)銷組合策略

　　有形化營(yíng)銷策略：

　　由于本餐廳的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱，所以初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷戰(zhàn)略，避開(kāi)大量的硬廣告營(yíng)銷，而采取一整套行之有效的"承諾營(yíng)銷"進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過(guò)菜單、海報(bào)、文化手冊(cè)、廣告、促銷活動(dòng)等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳、倡導(dǎo)"天之素"的經(jīng)營(yíng)宗旨與理念。

　　技巧化營(yíng)銷策略：

　　做出持續(xù)性、計(jì)劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠(chéng)度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢(shì)，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹(shù)立起權(quán)威感和信賴感，本餐廳將會(huì)建立一套完整的會(huì)員信息反饋系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷承諾：

　　1、顧客反饋表。在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹(shù)立顧客第一的觀念，認(rèn)真聽(tīng)取顧客意見(jiàn)。

　　2、將顧客滿意進(jìn)行到底。樹(shù)立"顧客滿意自己才滿意"的觀念，做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想。

　　3、建立餐廳顧客服務(wù)調(diào)查表，定期由營(yíng)銷部專人負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

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