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如何從新手成長為一名合格秘書

時(shí)間:2024-01-24 15:50:17 文秘工作 我要投稿
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如何從新手成長為一名合格秘書

  秘書是個(gè)很常見的職業(yè),各行各業(yè)都會(huì)有這個(gè)崗位。但是大家對(duì)這個(gè)職業(yè)的認(rèn)識(shí),往往停留在打雜,花瓶,技術(shù)含量低等層面上,這是對(duì)秘書行業(yè)的不了解造成的。下面是小編精心整理的如何從新手成長為一名合格秘書,希望對(duì)大家有所幫助。

如何從新手成長為一名合格秘書

  1、秘書工作的重要性及工作內(nèi)容

  秘書是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,工作的目標(biāo)是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),幫助領(lǐng)導(dǎo)節(jié)省時(shí)間。一名優(yōu)秀的秘書要能分清事情的輕重緩急,減少領(lǐng)導(dǎo)等待的時(shí)間和耗費(fèi)在低價(jià)值工作上的時(shí)間。

  不同企業(yè)對(duì)秘書要求略有不同,但秘書的核心工作都可以概括為辦文,辦會(huì)和辦事。

  辦文就要秘書熟練掌握如何寫材料,公文以及如何做PPT及各種表格。

  辦會(huì)即組織各種會(huì)議。開低效會(huì)議往往是在浪費(fèi)時(shí)間,如何組織高效的會(huì)議是一名優(yōu)秀秘書必須具備的能力。同時(shí),會(huì)后跟蹤落實(shí)會(huì)議安排,也是秘書需要認(rèn)真完成的。

  辦事的范疇比較廣泛,包括日程,差旅,接待,上傳下達(dá),文件流轉(zhuǎn)等許多大事小情。這里就要求秘書具備較強(qiáng)的辦事能力,掌握高效的辦公工具,知分寸,懂禮儀,能把大事辦好,小事辦細(xì)。

  2、如何成為一名優(yōu)秀的秘書

  秘書要做很多瑣碎的工作,忙的時(shí)候恨不得自己能長出三頭六臂,變身千手觀音。那么如何把自己修煉成一名優(yōu)秀的秘書呢?

  首先,要得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持。

  作為領(lǐng)導(dǎo)的助手,如果自己的工作連領(lǐng)導(dǎo)都不能認(rèn)可,那怎么可能得到其他同事的支持呢?領(lǐng)導(dǎo)的一次公開批評(píng)很可能讓秘書變成無本之木,事事難辦,在公司舉步維艱。

  要獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持,除了勤勤懇懇、任勞任怨以外,還要增加對(duì)公司的了解,多學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),要跟上領(lǐng)導(dǎo)的思維模式,了解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的期望和對(duì)秘書這個(gè)崗位的期待。

  其次,要學(xué)會(huì)向上管理。

  德魯克曾經(jīng)說過,“你不必喜歡、崇拜或憎恨你的老板,但你必須管理他,讓他為你的成效、成果和成功提供資源!

  向上管理就要求秘書非常了解自己的領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)更要認(rèn)真工作,善于助人,樹立一個(gè)良好的正面的形象,成為領(lǐng)導(dǎo)眼中,那個(gè)值得信任和委以重任的人。

  做向上管理沒有什么復(fù)雜的技巧,做好主動(dòng)匯報(bào)、兌現(xiàn)承諾和觀察總結(jié)這三點(diǎn),堅(jiān)持下去一定會(huì)有所收獲。

  文秘需要具備的能力

  1、寫作能力

  具體是指公文和事務(wù)應(yīng)用文的寫作能力,這和對(duì)記者、作家的寫作能力要求不同。秘書人員要寫好公文和應(yīng)用文,應(yīng)具有語法、修辭、邏輯知識(shí),應(yīng)掌握大量的詞匯和不同的句式,應(yīng)具有公文和應(yīng)用文文體知識(shí),應(yīng)掌握常用漢字和簡化字,掌握標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用法,并通過長期實(shí)踐,將這些知識(shí)綜合起來轉(zhuǎn)化為寫作能力。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,寫作能力并不僅僅是文字表達(dá)能力,還反映了一個(gè)人的思維能力、觀察能力和語言組織能力。這同樣是需要加以鍛煉、培養(yǎng)才能提高的。秘書還要練習(xí)書法,雖不必成為書法家,但要求把字寫得端正、勻稱、流利。

  2、口頭表達(dá)能力

  秘書不僅要會(huì)寫文章,還要能說會(huì)道。秘書要會(huì)說一口標(biāo)準(zhǔn)而且流利的普通話,要口齒清晰,不緊不慢。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話語言要簡明扼要,對(duì)群眾講話切忌羅嗦,更不要拖音帶腔。同樣,思維清楚才能說話清楚。要使說話有條有理,秘書要多思考,說話前要善于打腹稿,不要信口開河,滔滔不絕,也不能沉默寡言,問一句答一句。

  3、聽知能力

  秘書要善于耐心傾聽和正確理解別人的發(fā)言,要能從別人的冗長、反復(fù)的發(fā)言中找出要領(lǐng),或是從眾口交加、激烈爭論中抓住重點(diǎn),并且能轉(zhuǎn)化為自己清晰簡明的語言加以復(fù)述。聽知能力還意味著秘書應(yīng)努力掌握方言、外語和民族語言。我國疆土遼闊、民族眾多,現(xiàn)在實(shí)行開放政策,橫向聯(lián)系和國際交流日益增多,秘書多懂一種方言、多懂一種民族語言和外語,就是多了一樣交際工具,多了一條信息渠道。

  4、閱讀概括能力

  秘書要善于閱讀,既善于精讀,又要善于快讀和泛讀。

  5、社交活動(dòng)能力

  現(xiàn)代社會(huì)中的秘書不再是整天坐在辦公室里整理文件或是伏案寫作,而是經(jīng)常要參加各種社會(huì)活動(dòng),外出聯(lián)系工作,調(diào)查情況,收集信息,進(jìn)行協(xié)調(diào),參加各種會(huì)議、會(huì)談或宴會(huì),甚至有參加外事活動(dòng)的機(jī)會(huì)。秘書人員必須具有一定的社會(huì)活動(dòng)能力,懂得各種場合的禮儀、禮節(jié),善于待人接物,善于處理復(fù)雜的人際關(guān)系。

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