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機關(guān)作風(fēng)建設(shè)承諾書

時間:2022-08-15 17:12:06 承諾書 我要投稿
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機關(guān)作風(fēng)建設(shè)承諾書

機關(guān)作風(fēng)建設(shè)承諾書
一、加強學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識。

機關(guān)作風(fēng)建設(shè)承諾書

利用工會和黨員活動時間學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識,培養(yǎng)職業(yè)道德,增強全體干部職工的責(zé)任意識、服務(wù)意識,增強大家對加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)必要性的認(rèn)識。

二、全面自查、找出差距、落實整改。

1、搞一次專題講座?傊款^,集中后勤、產(chǎn)業(yè)干部職工開一次大會,就加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性等問題進(jìn)行專題動員教育,統(tǒng)一思想。

2、搞兩次摸底問卷調(diào)查:一是請學(xué)生處、團(tuán)委配合在學(xué)生中開展問卷調(diào)查;二是在教職工中開展問卷調(diào)查。傾聽師生員工對本部門的意見和建議。以及對后勤、產(chǎn)業(yè)機關(guān)作風(fēng)的滿意度。

3、開三個會:一是分產(chǎn)業(yè)和后勤開一次全員民主生活會,開展批評與自我批評,查排自己本崗位在工作作風(fēng)上存在的差距和不足;二是組織黨員干部開一次分析討論會,梳理問題,找出主要問題,討論整改措施;三是開一次科級以上干部專題討論會,將以前各工作崗位的職責(zé)進(jìn)行進(jìn)一步整理成文,對號入座。并要求機關(guān)每一位干部、員工對照工作職責(zé),寫一份服務(wù)承諾書,一式兩份,一份交部門領(lǐng)導(dǎo)、一份交處、辦分管領(lǐng)導(dǎo)。

三、本學(xué)期轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)立即做到的幾個方面。

1、首問負(fù)責(zé)制。

后勤、產(chǎn)業(yè)機關(guān)工作人員不分條塊,只要師生員工向誰反映問題,嚴(yán)禁推諉,是負(fù)責(zé)這一塊工作的同志要認(rèn)真記錄,聽取意見,在職權(quán)范圍內(nèi)能辦,而且應(yīng)該辦的事,要明確表態(tài)辦理時間。不是分管這一塊工作的同志,要認(rèn)真記錄反映者的意見要求,并熱情答應(yīng)轉(zhuǎn)達(dá)給分工這一塊工作的同志。并記錄反映意見人的電話號碼,以便聯(lián)系。

2、服務(wù)承諾。

⑴維修服務(wù)中,緊急的問題,諸如上、下水的問題,電的問題,首問的同志要立即著予處理。向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,與總公司聯(lián)系,并立即親處現(xiàn)場、協(xié)助處理。

⑵維修服務(wù)中應(yīng)該解決的一般性的問題,原則在一周內(nèi)處理完畢,并將處理結(jié)果反饋給部門或反映人。

⑶較大規(guī)模的服務(wù)項目,一周內(nèi)上報預(yù)算和報告,院長審批后,組織實施?⒐ず蜎Q算資料報來后,兩周內(nèi)完成驗收和工作量審該工作,立即報審計部門審核。

⑷負(fù)責(zé)分工維修、綠化、衛(wèi)生等常規(guī)管理的處、辦領(lǐng)導(dǎo)和分工的具體部門和同志,一周要兩次深入到教室、宿舍、食堂、校園景點、配電房、泵房等進(jìn)行一線調(diào)研,及時發(fā)現(xiàn)情況,變被動維修為主動服務(wù),切實改變等、靠、應(yīng)付的消極變動局面。

四、認(rèn)真評議、落實獎懲。

在本學(xué)期啟動首問負(fù)責(zé),服務(wù)承諾活動的基礎(chǔ),在學(xué)期末,接受學(xué)院組織的評議。待評議結(jié)果出來后,對評議較差的部門和同志,總支委員會組織召開專門會議,進(jìn)行分析研究,并與當(dāng)事人一起制訂改進(jìn)措施。下學(xué)期要根據(jù)我們部門的實際,在學(xué)院有關(guān)獎懲措施的基礎(chǔ)上,制訂出獎懲辦法,逐步具體實施。



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