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掘金者：邁克爾·喬丹戰(zhàn)勝疲勞的秘密
在邁克爾·喬丹獲得超級(jí)明星的身份前，他是在芝加哥公牛隊(duì)開(kāi)始職業(yè)生涯的。他在淡季打娛樂(lè)性的比賽時(shí)受了傷。公牛隊(duì)管理層擔(dān)憂他們將失去他們的“特許”隊(duì)員，就開(kāi)始不讓喬丹打娛樂(lè)性的比賽。
這種約束刺激他，他開(kāi)始為打球的權(quán)利而斗爭(zhēng)，最后他贏了。球隊(duì)合同條款寫(xiě)明，他可以完全控制打球的條件、時(shí)間和地點(diǎn)。
在1993年秋季，盡管喬丹仍非常喜愛(ài)籃球運(yùn)動(dòng)，但是他退出了職業(yè)籃球隊(duì)。
他聲稱(chēng)，決定退役在很大程度上是個(gè)人原因，主要是由于他的父親在這一年早些時(shí)候被謀殺所帶來(lái)的痛苦造成的。
但是公眾懷疑這種解釋。人們普遍認(rèn)為，喬丹有賭博的嗜好，NBA警告他，除非他光榮退役，否則他將被除名并強(qiáng)迫住進(jìn)康復(fù)中心。雖然這種觀點(diǎn)有一定的支持者，但是我認(rèn)為對(duì)于喬丹的神秘退役有一種非常有說(shuō)服力的解釋?zhuān)哼~克爾·喬丹仍然熱愛(ài)籃球，但是他放棄了職業(yè)籃球是因?yàn)樗剂司Ａ甙Y。
我把精疲力竭癥定義為一種心理紊亂，是指在競(jìng)技舞臺(tái)上一個(gè)獲得或者可能獲得成功的有能力的人，經(jīng)歷的一種慢性的惶恐、痛苦、失望或抑郁的心理狀態(tài)。造成這種狀態(tài)的原因是，他認(rèn)為他陷入了一種既無(wú)法逃離又無(wú)法得到心理滿(mǎn)足的工作或事業(yè)軌道中，這樣就產(chǎn)生了精疲力竭癥。
由于精疲力竭癥患者的身體不適和焦慮，他們經(jīng)常做出一些心理學(xué)家稱(chēng)之為逃避現(xiàn)實(shí)的行為：物質(zhì)濫用，放棄家庭或事業(yè)，在極端的條件下，還會(huì)有自我破壞行為。雖然精疲力竭癥主要影響中年人或接近中年的人，但是如果患者曾經(jīng)獲得過(guò)巨大的成功，那么他們也可以是年輕人或老年人。
精疲力竭癥很容易與現(xiàn)代精神病學(xué)課本里所描述的疲勞癥的典型形式區(qū)分開(kāi)來(lái)。一般疲勞癥在軍隊(duì)很普遍，用他們的話說(shuō)這是戰(zhàn)爭(zhēng)疲勞癥。
疲勞癥的特點(diǎn)是力氣耗盡和無(wú)用感，它常常伴隨著憤怒或?qū)e人的蔑視：對(duì)必須服從命令（但不能反擊）感到憤怒，對(duì)自己正在努力幫助但卻毫不關(guān)心的人表現(xiàn)出蔑視（這種癥狀在社會(huì)服務(wù)業(yè)中也很普遍）。
軍隊(duì)是這樣處理這種反社會(huì)的疲勞癥狀的：把在戰(zhàn)爭(zhēng)中對(duì)軍隊(duì)的支持最大化，同時(shí)盡可能地給他們更多的娛樂(lè)和放松。他們的理由是感到被賞識(shí)和得到戰(zhàn)友們的心理支持可以振奮士氣，幫助他們認(rèn)清戰(zhàn)斗的理由，使他們相信冒生命危險(xiǎn)是值得的。
精疲力竭癥也是這樣的嗎？既是，也不是。精疲力竭癥患者感到別人拒絕給予其心理支持，這并不是因?yàn)槿藗冞h(yuǎn)離他們。恰恰相反，精疲力竭癥患者覺(jué)得別人在占有他們，或者更極端地認(rèn)為，別人把他們當(dāng)做工具來(lái)命令他們實(shí)現(xiàn)其愿望或維持以前所獲得的成功水平。
這聽(tīng)起來(lái)很奇怪，我認(rèn)為邁克爾·喬丹的精疲力竭癥，是由于他作為一名職業(yè)籃球隊(duì)員在一年又一年的比賽中需要有心理支持，但是他所獲得的成功卻剝奪了這種心理支持。然而，喬丹不對(duì)任何特別的人發(fā)怒。如果你對(duì)任何超級(jí)明星的生活環(huán)境進(jìn)行分析，你就立刻明白了，這很荒謬，即成功的歷史并不能保護(hù)一個(gè)人的自尊心。
實(shí)際上，當(dāng)一個(gè)人感到他在獲得成功后可以失去一些東西（地位、贊譽(yù)），那么他對(duì)自己能力的評(píng)價(jià)要比當(dāng)他還是個(gè)新手時(shí)更危險(xiǎn)。
成功人士承受的自尊心強(qiáng)烈威脅是有邏輯地逐漸形成的：除非一個(gè)人能證明自己的能力，否則沒(méi)有一個(gè)合理的基礎(chǔ)能預(yù)測(cè)他能把一項(xiàng)接受的任務(wù)完成得怎么樣。
然而，一旦一個(gè)人取得過(guò)一定水平的成功，那么這個(gè)“水平”就成為了一條底線，人們可以據(jù)此來(lái)判斷他做得會(huì)有多好。不好的成績(jī)期望總可以向上提高，但是良好的期望卻是不會(huì)向下調(diào)整的。
這種兩難處境在職業(yè)生涯中尤其尖銳。我們不能容忍一個(gè)人達(dá)不到他以前的“最佳成就”，因?yàn)槲覀冎馈叭绻θプ�，他就能達(dá)到這個(gè)期望”。這種觀點(diǎn)—在一個(gè)組織里，你只要做得像你最后一次成績(jī)一樣好，在心理上是合理的。
成功的歷史提高了成就的壓力，因?yàn)槿藗兤谕麍?zhí)行者能達(dá)到或超過(guò)他過(guò)去的成績(jī)。實(shí)際上，僅僅為了保持成功者曾經(jīng)創(chuàng)造過(guò)的成績(jī)，他就必須不斷提高，或被重新定位。
邁克爾·喬丹在帶領(lǐng)芝加哥公牛隊(duì)獲得了第一次冠軍、第二次冠軍、第三次冠軍之后當(dāng)然在自尊心方面會(huì)失去很多。由于這個(gè)紀(jì)錄和由此產(chǎn)生的對(duì)正在進(jìn)行的比賽的成績(jī)期望，如果他選擇在第三個(gè)賽季后仍留在公牛隊(duì)，那么任何人，包括喬丹，都很自然地希望像從前一樣獲得第四次成功。
由于在公牛隊(duì)第三次獲得冠軍后，喬丹處于一種會(huì)失去一切而不會(huì)得到任何東西的困境，同時(shí)如果他不能達(dá)到或超過(guò)他曾經(jīng)取得過(guò)的成功，那么他不能得到心理上的回報(bào)，因此，當(dāng)他還處于事業(yè)高峰時(shí)就決定退役了。
如果那時(shí)喬丹沒(méi)有退役，那么他的非凡成就所帶來(lái)的壓力一定會(huì)威脅到他的自尊心。無(wú)論他過(guò)早退役產(chǎn)生的心理?yè)p害有多大，這都遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于如果他無(wú)法實(shí)現(xiàn)他的聲望所帶來(lái)的心理?yè)p害。
壓力的兩面
當(dāng)邁克爾·喬丹期望著獲得第四次冠軍時(shí)，我認(rèn)為使他感到痛苦的最后一個(gè)問(wèn)題是：對(duì)他來(lái)說(shuō)已經(jīng)很難把籃球看成一種比賽。他所從事的運(yùn)動(dòng)已經(jīng)不是像小孩子在休息時(shí)的玩耍，對(duì)他來(lái)說(shuō)，職業(yè)籃球已經(jīng)變成了一種單調(diào)的工作。
當(dāng)心理學(xué)家描述那些只能帶來(lái)很少或一點(diǎn)獎(jiǎng)賞的重復(fù)性任務(wù)會(huì)缺少什么時(shí)，他們常常會(huì)提到這些活動(dòng)不能提供正向壓力，一種來(lái)自刺激性的環(huán)境或挑戰(zhàn)的“好的壓力”。
正向壓力是相對(duì)于負(fù)向壓力而言，它對(duì)生理和心理健康都是很有必要的。大腦需要來(lái)自外部世界的積極的刺激，否則它就會(huì)通過(guò)夢(mèng)、幻想或在必要時(shí)通過(guò)幻覺(jué)來(lái)創(chuàng)造自己的刺激。
在一個(gè)完全熟悉的環(huán)境里從事一項(xiàng)你已經(jīng)熟練掌握了的活動(dòng)，會(huì)阻礙刺激和正向壓力的經(jīng)歷，就像眼罩、耳塞和襁褓遮蔽感官刺激的作用一樣。
如果你是一名高爾夫運(yùn)動(dòng)員，想像一下你一輩子都在打同一個(gè)球洞。與老虎伍茲在圓石灘 ① 要打進(jìn)第18個(gè)洞才能拿到冠軍的挑戰(zhàn)相比，這種感覺(jué)更像西西弗斯被懲罰永遠(yuǎn)將一塊巨石推上山頂?shù)哪ルy。
追求成功抓住了玩的本質(zhì)，但是保持成功要付出純粹的、單調(diào)的努力。一個(gè)追求成功的人有機(jī)會(huì)不斷地重新肯定他的自尊，但是一個(gè)保持成功的人卻不能這樣做。
當(dāng)你追求成功時(shí)，你感到自己充滿(mǎn)精力、機(jī)敏、有活力，因?yàn)槟隳芸吹阶约簽橐粋�(gè)實(shí)體或一個(gè)企業(yè)增加了價(jià)值，因此必須實(shí)現(xiàn)其全部的潛力。
相反地，當(dāng)你保持著成功的進(jìn)取心或事業(yè)心時(shí)，你就容易厭倦或抑郁，因?yàn)槟悴坏貌蝗ハ�，“這項(xiàng)工作或我的生活的目的是什么，是否我所做的一切就是像雇工一樣去賺錢(qián)？”正是這個(gè)主要原因，使一個(gè)看起來(lái)處于巔峰的成功者，深感陷入困境。
那些嫉妒別人成功的人所忽略的一個(gè)事實(shí)是，成功標(biāo)志著一個(gè)結(jié)束，它標(biāo)志著一種失去—－挑戰(zhàn)、目的或靈感的失去。
大多數(shù)取得成績(jī)的人將告訴你，對(duì)目標(biāo)的追求（獵取，許多人這樣稱(chēng)呼它）是在事業(yè)或生意中投入熱情。一旦實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)，在沒(méi)有目標(biāo)追求的時(shí)候，許多曾經(jīng)充滿(mǎn)激情的人就會(huì)變得沒(méi)有目標(biāo)或了無(wú)生氣。
邁克爾·喬丹的“痊愈”
正像大多數(shù)人所知道的那樣，邁克爾·喬丹退役后在一家主要的棒球聯(lián)盟中待了令人困窘的18個(gè)月后，他又回到了職業(yè)籃球隊(duì)。喬丹在NBA第一個(gè)半賽季期間，不是主力球員。
然而，當(dāng)下一個(gè)賽季到來(lái)時(shí)，他已經(jīng)成為主力隊(duì)員，并做好準(zhǔn)備推進(jìn)芝加哥公牛隊(duì)再次贏得三連冠。我認(rèn)為喬丹能夠重新給自己注入活力，最終又一次實(shí)現(xiàn)了他和世界的期望，因?yàn)樗呀?jīng)治愈了自己的精疲力竭癥。
當(dāng)喬丹重返職業(yè)籃球隊(duì)時(shí)，身體已經(jīng)走樣，球技也生疏了，人們對(duì)他的期望值也急劇下降。有人說(shuō)，他在停止比賽期間所經(jīng)歷的停滯狀態(tài)是保護(hù)他的自尊心的最好條件。
你看，喬丹在重返賽場(chǎng)后所做的全部事情就是盡量像他以前一樣打籃球，以不負(fù)眾望。當(dāng)他有好的表現(xiàn)時(shí)，我們說(shuō)“看他為了成功戰(zhàn)勝了什么”，要比“那就是喬丹”要好多了。
雖然降低對(duì)喬丹的期望值可以解除他的不快—－他不再必須達(dá)到簡(jiǎn)報(bào)中報(bào)道的成績(jī)，因?yàn)樗鼈兌家呀?jīng)過(guò)時(shí)了，但是這只是引起他的精疲力竭癥的部分原因。
另一個(gè)動(dòng)力是重新激起促使他取得成績(jī)的熱情。喬丹怎樣才能把正向壓力重新帶到比賽中去，而不再感到無(wú)聊乏味呢？可以通過(guò)制定一種不服用藥品的自我設(shè)限的戰(zhàn)略。
總之，邁克爾·喬丹最初從籃球隊(duì)中的戰(zhàn)略性退役實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)心理目標(biāo)：它降低了對(duì)成績(jī)的期望值，同時(shí)給他帶來(lái)了挑戰(zhàn)。
那么，似乎當(dāng)所有的人處于這樣的困境而感到抑郁時(shí)都需要這樣做，以便給自己創(chuàng)造出新的挑戰(zhàn)。這樣做真的這么簡(jiǎn)單，尤其是對(duì)我們這些沒(méi)有邁克爾·喬丹那樣的天才的人來(lái)說(shuō)。
作者簡(jiǎn)介： 史蒂文·貝格拉斯博士是一位臨床心理學(xué)家，也是哈佛醫(yī)學(xué)院附屬機(jī)構(gòu)的成員，曾為成百上千位因?yàn)槌晒Χ鴮?dǎo)致疲勞的高級(jí)管理人士和行業(yè)領(lǐng)袖擔(dān)任咨詢(xún)顧問(wèn)。目前，他在加州大學(xué)洛杉礬分校約翰·安德生管理研究所任教。
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