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青年文明號事跡材料

時間:2024-11-03 18:04:47 事跡材料 我要投稿

【合集】青年文明號事跡材料11篇

  在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家總免不了要接觸或使用事跡材料吧,事跡材料是對先進集體、先進人物的模范事跡進行綜合整理所形成的總結(jié)性書面材料。事跡材料到底怎么擬定才正確呢?下面是小編精心整理的青年文明號事跡材料,希望能夠幫助到大家。

【合集】青年文明號事跡材料11篇

  青年文明號事跡材料 篇1

  xx銀行xx支行現(xiàn)有員工19人,其xx產(chǎn)黨員4人,共青團員6人,平均年齡32歲。該行成立以來,在總行、我行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,全體員工根據(jù)省市創(chuàng)建“青年文明號”組委會要求和本行業(yè)的實際,堅持物質(zhì)文明和精神文明一起抓的原則,在狠抓各項業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,圍繞著“管理一流、服務(wù)一流、人才一流、業(yè)績一流”的建設(shè)目標,積極開展創(chuàng)建“青年文明號”的活動。全行上下積極參與,以“奉獻價值,服務(wù)社會”為主題,扎扎實實地推進創(chuàng)建工作的開展。

  在短短三年的時間內(nèi),經(jīng)過全體員工的共同努力,先后于20xx年被總行評為“先進集體”,20xx年獲得市、區(qū)兩級“青年文明號”稱號,20xx年被思明區(qū)政府評為“文明單位”,各項業(yè)務(wù)也都取得了可喜的成績,連續(xù)幾年各項經(jīng)營指標均名列系統(tǒng)內(nèi)前茅。去年由于業(yè)績突出,管理到位,服務(wù)過硬,受到xx銀行總行的肯定,在系統(tǒng)內(nèi)所有32家經(jīng)營單位綜合考評中,取得第三名的好成績。

  領(lǐng)導(dǎo)重視,營造“創(chuàng)建”氛圍

  為加強對該項活動的組織領(lǐng)導(dǎo),切實把爭創(chuàng)省級“青年文明號”活動的各項工作落到實處,我行為此成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,該小組以我行副行長為組長,組長直接對行長負責。以我行各科室負責人、團員骨干為成員,以“奉獻價值,服務(wù)社會”為主題,圍繞《福建省省級青年文明號考核標準》有關(guān)要求,致力于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)載體的創(chuàng)新,促進員工素質(zhì)、工作效率的提高,從而提升整體服務(wù)水平,打造“優(yōu)質(zhì)、誠信、高效、整潔”的窗口品牌,帶動和促進本行窗口服務(wù)的規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高群眾滿意度和行業(yè)窗口的美譽度。

  為了在我行營造濃厚的創(chuàng)建氛圍,我行加大宣傳力度,統(tǒng)一全行的思想認識,增強創(chuàng)建意識,營造人人關(guān)心、支持、參與創(chuàng)建活動的氛圍,把創(chuàng)建工作層層落實到實處。為此我行召開了創(chuàng)建動員大會、創(chuàng)建推進大會;組織“青年文明號”有關(guān)常識、《中國青年報》和相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí);提出“奉獻價值,服務(wù)社會”的創(chuàng)建口號;制作創(chuàng)建服務(wù)卡、服務(wù)公約牌、服務(wù)監(jiān)督牌以及不同時期的相關(guān)宣傳橫幅等。

  制度規(guī)范,打造一流管理

  為規(guī)范我行的各項管理,我行建立健全了各項規(guī)章制度,強化內(nèi)控,防范風(fēng)險,完善服務(wù)。制定了一系列崗位責任制度、考核辦法和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施。例如完善《xx支行部門崗位職責》、《xx支行部門考核細則》、《xx支行黨風(fēng)廉政建設(shè)制度》、《xx支行綜合管理考核辦法》、《xx支行開展爭創(chuàng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口工作貫徹實施意見》、《xx支行營業(yè)場所防搶劫突發(fā)事件處置預(yù)案》等。

  以營銷工作為例,我行緊跟總行改革的步伐,在支行大力推行客戶經(jīng)理制,營銷工作遵循有分工有協(xié)作原則,大客戶以營銷小組形式進行維護;除以營銷小組形式維護的客戶外,均以客戶經(jīng)理為單位進行維護,設(shè)主辦、協(xié)辦崗。主辦負責外部聯(lián)絡(luò)、內(nèi)部協(xié)調(diào),擬寫授信報告、季度五級分類認定報告;協(xié)辦負責后臺綜合事務(wù)管理,包括授信評級、貸后跟蹤和檔案整理,通過推行客戶經(jīng)理制,既把支行經(jīng)營的壓力釋放到個人,同時又引導(dǎo)客戶經(jīng)理化壓力為動力,這樣既把責任落實到人,又鍛煉了客戶經(jīng)理。

  根據(jù)總行每年下達的任務(wù)及考核辦法,對我行任務(wù)進行細化,分解到各部門,加大獎懲力度,加強全員營銷意識,并根據(jù)員工引入客戶的情況進行獎勵,極大地提高了員工營銷的積極性。對柜面服務(wù)要求高效、準確、及時、細心、周到,要求柜員嚴格執(zhí)行總行各項會計制度,做到“今日事今日畢”,不得以任何借口拖延,嚴重違反規(guī)定者將予以處罰。今年就有一名柜員因未能及時處理客戶提交的單據(jù),導(dǎo)致客戶投訴而受到處罰。通過落實執(zhí)行賞罰分明的制度,使柜面服務(wù)水平得到總體提高。

  創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組定期或不定期地進行檢查、督促,對辦公秩序、營業(yè)環(huán)境、微笑服務(wù)、站立服務(wù)、文明用語、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一工號牌等方面開展自查自糾,同時健全規(guī)范投訴處理流程,在營業(yè)大廳設(shè)置意見簿,公開監(jiān)督電話,接受群眾監(jiān)督,聘請社會監(jiān)督員檢查我行服務(wù)情況。

  真情奉獻、提供一流服務(wù)

  作為窗口服務(wù)單位,堅持把市場和客戶放在首位,以客戶滿意度為目標,把創(chuàng)建“青年文明號”活動與我行“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口暨評選服務(wù)明星”活動結(jié)合起來,堅持對照《全國金融界規(guī)范化服務(wù)標準》、《xx銀行員工守則》和《xx銀行文明用語》,結(jié)合“青年文明號”“服務(wù)一流”的標準,從點滴做起,積極落實各項文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)不折不扣地落實到貫穿于日常的具體的客戶服務(wù)工作中,形成一種工作習(xí)慣,真正體現(xiàn)“用心的銀行、貼心的服務(wù)”,努力創(chuàng)建“令客戶滿意的`銀行”。

  不斷改善服務(wù)環(huán)境,完善服務(wù)設(shè)施,張掛文明服務(wù)公約和禮儀服務(wù)要求,規(guī)范著裝,統(tǒng)一掛牌服務(wù),設(shè)立創(chuàng)建監(jiān)督意見簿等措施,進一步提高員工的自覺參與意識,凝聚員工的創(chuàng)建熱情,為創(chuàng)建活動奠定了良好的基礎(chǔ)。

  經(jīng)常性地積極主動地上門為企業(yè)送票據(jù)、對賬單等工作,幫助企事業(yè)單位整理人民幣清點,多次上門為企業(yè)進行辨別人民幣、外幣及反假幣培訓(xùn)、金融知識培訓(xùn),得到了思明區(qū)政府、思明區(qū)工商局、寶龍集團、正新橡膠等公司及廣大儲戶的廣泛贊揚和認可。以我行客戶經(jīng)理黃愷同志為例,該同志幾乎每天都需要作客戶回訪工作,常常要到杏林、海滄送單,平均每天行程50公里,全年行車大約12000公里。

  積極組織員工踴躍參與各類公益性活動,全年參與各類捐款逾4000元。組織員工慰問我行因公殉職的員工家屬。認真開展“號戶”幫扶結(jié)對,連續(xù)三年和梧村街道文屏居委會轄內(nèi)2戶特困家庭何慧芳、劉榮生結(jié)幫扶對子,資助其子女上學(xué),雖然我行的資助有限,但卻讓孩子們體會到社會的關(guān)心,兩個孩子均表示要克服困難,決不輟學(xué),每年還給我行寄來成績單和獎狀。

  響應(yīng)市、區(qū)兩級團委的號召,積極參加思明區(qū)“爭創(chuàng)文明城區(qū)”活動、市“五緣灣青年志愿者服務(wù)夜市”活動,現(xiàn)場開展業(yè)務(wù)咨詢,向群眾傳授假幣鑒別常識等。

  以人為本、培養(yǎng)一流人才

  開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型團組織”活動,“用學(xué)習(xí)提煉精神,用智慧經(jīng)營人生”來號召廣大黨員團員領(lǐng)導(dǎo)干部及員工充分發(fā)揮自己的主動性和創(chuàng)造性,結(jié)合到企業(yè)文化的建設(shè)當中,在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),做到學(xué)習(xí)、工作不分家

  我行重視員工的教育培訓(xùn)工作,堅持每周的學(xué)習(xí)制度和每天的早會制度,促使每位員工掌握各項業(yè)務(wù)制度和操作規(guī)程,在20xx年總行組織的客戶經(jīng)理、柜員上崗資格考試中,共有2名客戶經(jīng)理,4名柜員全科通過上崗資格考試,2名會計主辦在考試中脫穎而出,被列為會計主管的后備力量。通過加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、交流與培訓(xùn),開展各種形式的崗位技能比賽和崗位練兵活動,敦促員工積極參加我行的各項崗位技能考試,爭當崗位尖兵,不斷提高我行的工作效率、服務(wù)效率和員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,去年底鄭濱、李東被評為系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)秀員工,鄭濱因在人行帳戶清理工作中表現(xiàn)突出而被人行授予“先進個人”稱號,孫啟聲因信貸統(tǒng)計工作表現(xiàn)突出而被總行評為三等獎。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,員工重視,這幾年來xx支行已成為人才成長的園地,為人才提供一個發(fā)揮個人能力的平臺,在創(chuàng)建中涌現(xiàn)出一批批青年崗位能手,從xx支行走出了一位總行級領(lǐng)導(dǎo),兩位支行副行長,兩位營銷部經(jīng)理,三位會計主管。

  以xx黨支部為主體,以黨建帶工建、帶團建,開展與兄弟支行(富山、蓮坂我行)的業(yè)務(wù)交流及崗位技能交流,轄內(nèi)三家支行在去年全行的系統(tǒng)內(nèi)排名均名列前茅。組織開展豐富多彩的文藝體活動,加強企業(yè)文化建設(shè),推動精神文明建設(shè)的發(fā)展。我行行長徐劍菁同志帶頭參加xx馬拉松5公里長跑活動。在xx銀行第三屆職工運動會我行員工莊忠民獲得男子羽毛球單打比賽第一名和乒乓球單打比賽第4名。同時我行還積極參與組建xx銀行合唱團,我行共有3位同志成為合唱團的主力,我行李東同志是省藝校四級青年演員,在合唱決賽擔任領(lǐng)唱中,取得了一等獎的佳績。紀華剛同志的相聲表演在xx市金融系統(tǒng)也是享譽盛名。

  團結(jié)奮進、創(chuàng)造一流業(yè)績

  我行作為思明區(qū)金庫唯一的代理行,繼續(xù)做好思明區(qū)國庫代理業(yè)務(wù),思明區(qū)政府新大樓正式啟用,使我行失去原有空間優(yōu)勢,增加了許多工作難度,我行員工克服路途不便的困難,堅持每天數(shù)次往返,及時傳遞憑證,確保稅款的及時入庫和財政撥款的及時到位。全年金庫收入總額147439萬元、支出總額137572萬元、業(yè)務(wù)量250萬筆,由區(qū)金庫帶來的行政事業(yè)性存款達13858萬元。

  對擁有中國馳名商標的xx正新橡膠工業(yè)有限公司、擁有五星級旅游大酒店的xx寶龍集團公司、榮獲xx市進出口百強企業(yè)稱號的xx興聯(lián)電子有限公司、xx路橋建設(shè)投資總公司、景祥房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、xx升明電子有限公司及xx市思明區(qū)醫(yī)院等優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位,做好帳戶維護工作、貸后跟蹤服務(wù)等。

  積極拓展個人消費貸款業(yè)務(wù)、表外業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)。例如做好思明區(qū)小學(xué)、幼兒園的教育收入賬戶管理;繼續(xù)保持與國家開發(fā)銀行的良好合作關(guān)系,為xx市路橋建設(shè)投資總公司承建的國家開發(fā)銀行代理項目提供各種專項配套服務(wù),拉動“路橋年費”委托代扣等業(yè)務(wù)。做好在思明區(qū)政府的兩個定點服務(wù),樹立xx支行的服務(wù)形象。

  截止20xx年12月份末,我行各項存款達人民幣(以下若未特別注明均為人民幣單位)70049萬元,全年日均存款48747萬元,實現(xiàn)利潤1189萬元;全年日均貸款30046萬元,票據(jù)貼現(xiàn)1187.46萬元;完成國際業(yè)務(wù)結(jié)算量約1353萬美元,銀鷺卡發(fā)卡量較上年增加4000張,卡均余額達人民幣1950元。由于業(yè)績突出,管理到位,服務(wù)過硬,受到xx銀行總行的肯定,在系統(tǒng)內(nèi)所有32家經(jīng)營單位綜合考評中,取得第3名的好成績。

  總之,我行把創(chuàng)建工作和日常的經(jīng)營管理工作緊密地結(jié)合在一起,通過創(chuàng)建工作促進我行的經(jīng)營管理活動,并取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。展望未來,xx支行將進一步推進文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上新臺階,以自己的行動,以自己的青春不斷豐富青年文明號的內(nèi)涵,倍加珍惜“青年文明號”榮譽稱號,為把我行發(fā)展成一家經(jīng)營規(guī)范、管理完善、業(yè)務(wù)全面、盈利能力強,具有自身管理體制的精品股份制商業(yè)銀行而努力,為創(chuàng)建文明城市,構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有貢獻。

  青年文明號事跡材料 篇2

  城市的霓虹喧囂,整天在山林間跋涉穿梭,終日與樹木為伴。寒來暑往,歲月更迭,他們用自己的和汗水書寫著他們的光榮與。

  這個群體就是駐守在中朝邊境鴨綠江畔廣袤的林海中的基層工作者——國家級重點公益林管護員。他們承擔著國家重點公益林管護、林政管理、森林防火、野生動物等重任。下轄5個公益林管護區(qū),職工130人,其中35周歲以下青年95人,平均年齡33.3周歲。擔負著26062公頃的國家級重點公益林管護任務(wù),管護區(qū)域內(nèi)有當?shù)劓?zhèn)政府下轄的6個村21個社1000余戶,與4000多村民打交道,地域面積廣,管護戰(zhàn)線長,交通條件極不方便,工作環(huán)境特別艱苦。多年來,他們身處平凡崗位,始終堅持“為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”的青年文明號的,以保護森林、建設(shè)生態(tài)文明、造福子孫后代為已任,切實做好國家級重點公益林的保護和管理工作。在他們身上,始終充滿著自強不息、奮發(fā)向上的精神,具備了當代青年人樂于吃苦,甘于奉獻,敢干拼搏的時代風(fēng)尚。他們能夠面對各種挑戰(zhàn),知難而進,團結(jié)拼搏,銳意進取,以誠懇、務(wù)實和創(chuàng)新為主旋律,用實際行動譜寫了一曲曲敬業(yè)之歌、奉獻之歌,有效保護了邊疆林區(qū)的森林資源安全。先后被授予全國誠信三a陣地聯(lián)盟;“吉林省青年文明號”、“吉林省青年安全生產(chǎn)示范崗”、××市先進基層黨組織、××市模范集體、××市“五一獎狀”、××市“青年文明號”、××市守重信用企業(yè)、××市安全文明先進、××市森林防火先進單位等多項榮辱稱號。

  一、抓隊伍建設(shè),堅持以人為本,造就一支優(yōu)秀的年輕護林員隊伍

  公益林管護顧名思義是要保護好對全人類有著公益性質(zhì)的大森林,其工作性質(zhì)同其他窗口行業(yè)不同,他所面對的是大森林,面對的是一棵棵林木,服務(wù)的對象確是全人類。因此,管護隊伍的素質(zhì)直接影響著公益林保護力度。為了提高護林員隊伍素質(zhì)為基點,不斷加強護林員隊伍建設(shè)。他們一方面堅持理論引導(dǎo),增強政治素質(zhì)。以職業(yè)道德建設(shè)和個人品德建設(shè)為突破口,努力提高護林員隊伍的思想素質(zhì)。他們?yōu)槲鍌管護責任區(qū)的青年訂閱了各類報刊雜志,開展了“好、好讀書、讀好書”活動,自發(fā)建立了“三好書架”,搭建了青年職工學(xué)習(xí)交流的舞臺,大興“講學(xué)提素”之風(fēng),增強了青年文明號的感召力和凝聚力。每年防火期到來之前,他們都集中組織開展學(xué)習(xí)《森林法》、《森林防火條例》《野生動植物保護法》、《森林病蟲害防治》等林業(yè)法律法律學(xué)習(xí),并請當?shù)匚渚种嘘牭耐緸楣茏o人員進行了森林防火實戰(zhàn)技術(shù)指導(dǎo)。通過學(xué)習(xí)和演練使全體護林員對滅火和滅火工具的使用全面掌握,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  二、弘揚新風(fēng),建設(shè)奉獻型青年文明號

  他們倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻的道德風(fēng)尚做為創(chuàng)建“青年文明號”活動的主要宗旨。在具體工作中他們“講工作不講條件,講貢獻不講待遇,講服務(wù)不講報酬,講奉獻不講索取”。應(yīng)該說,這是個用信念守命之綠的群體,可以說他們沒有天一般高的理想,海一般大的志向,他們的確是默默無聞的。他們與山林野獸為伴,一生與孤獨恐懼相隨。簡易的房子、與世隔絕的、每天幾十里的山路,這些就是護林員的全部。林場有一位從事護林工作15年的護林員、吉林省勞動模范——吳慧清,他每年至少300天,在蒼涼孤寂的深山荒林里躑躅獨行;15年,步行10萬公里,足可重走長征路5回,環(huán)繞地球3圈;15年,沒有延誤一個班期,沒有發(fā)生一次森林火災(zāi)。是堅定的信念支撐著他,在平凡的工作崗位上呈現(xiàn)出一種不平凡的偉大。應(yīng)該說,這是一個以執(zhí)著鑄就忠誠的群體。按規(guī)定,一個護林員的管護面積是1500畝,而××*林場王彥杰管護3200畝林地。管護任務(wù)的艱巨是可想而知的,但王彥杰何嘗不想做一個好丈夫、好!場領(lǐng)導(dǎo)安排他在家附近護林是為了他能照顧和。但是,這期間他非但沒有照顧好家人,卻把家里的擔子全撂給了下崗的妻子。

  給他,可這個小伙子是性情中人,愛山如命,最終的結(jié)果可想而之。像這樣的事很多,像這樣的護林員也很多。他們就是憑著這樣崇高的使命感、異常驚人的毅力和頑強過硬的戰(zhàn)斗力,維護著長××林區(qū)的安定與和諧。他們?yōu)槿ㄔO(shè)生態(tài)良好的綠色長××默默的付出。在這樣一個方圓26062公頃,森林覆蓋率高達93%的林區(qū),實現(xiàn)了林場連續(xù)二年無重大森林火災(zāi)的驕人業(yè)績。他們是當之無愧的大山之子,綠色衛(wèi)士。

  三、創(chuàng)新理念,因勢利導(dǎo),營造青年文明號創(chuàng)建氛圍

  對于國家重點公益林管護工作來說,“青年文明號”創(chuàng)建活動的最終落腳點是要體現(xiàn)在安全文明和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作成效上。近年來,該場結(jié)合管護工作的實際,在建設(shè)“創(chuàng)新型”青年文明號方面動腦筋、出實招,帶領(lǐng)全體青年深入開展了“青年文明崗”活動,趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。

  (一)樹旗幟,弘揚“三林”精神。

  護林員長年巡護在彎曲的山路上,穿梭于茂密的森林中。工作中,不斷宏揚“團結(jié)、實干、進取、奉獻”的三林精神,叫響“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗”的,大力倡導(dǎo)自主創(chuàng)新意識,以“四學(xué)四比二做”(即學(xué)習(xí)文化技術(shù),比崗位技能;學(xué)習(xí)形勢、場情,比道德修養(yǎng);學(xué)習(xí)法律法規(guī),比遵紀守法;學(xué)習(xí)先進人物,比愛崗敬業(yè);做四有職工,做五好文明家庭)為主要內(nèi)容,全面加強青年突擊隊管理,規(guī)范了各種圖表、職責、制度,使“青年文明號”創(chuàng)建工作達到了科學(xué)化、制度化、標準化。

 。ǘ┟髀氊煟瑥娀A(chǔ)管理。

  根據(jù)上級團組織制定的“青年文明號”管理辦法,他們結(jié)合林場實際,制定出了具有特色、便于操作、切實可行的管理制度——《爭創(chuàng)青年文明號行為規(guī)范》,不斷強化集體自身建設(shè),加強對“青年文明號”的管理。在工作中,青年們創(chuàng)造性地開展工作,創(chuàng)造出了工作“四化”標準:單位管理制度化,行為規(guī)范文明化,工具統(tǒng)一化,管護執(zhí)法標準化;推出了“五個一樣”承諾:冬天夏天一個樣,雨天晴天一個樣,有檢查組與無檢查組一個樣,要求與不要求一個樣,領(lǐng)導(dǎo)在與領(lǐng)導(dǎo)不在一個樣。幾年來,職工出勤率始終保持在98%以上,在上級部門標準化檢查中多次獲得好評。

 。ㄈ┻x載體,引入全新理念,認真做好公益林管護工作。

  為了充分調(diào)動青年職工的積極性、創(chuàng)造性,樹立科學(xué)發(fā)展觀,大力倡導(dǎo)自主創(chuàng)新的新思維,他們組織青年職工積極投入到林場開展的“興林場、創(chuàng)新業(yè),全面建設(shè)xx區(qū)立功競賽”活動中。帶領(lǐng)青年職工以加快林業(yè)發(fā)展為主題,以加大森林防火力度、打擊毀林犯罪為重點,以提高青年職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)為主線,不斷加大公益林管護工作的力度。

  工作中,他們充分運用板報、宣傳條幅、等形式,在林區(qū)群眾中開展《森林法》、《森林防火條例》、《野生動物保護法》等林業(yè)法律法規(guī)的宣傳,不斷提高廣大村民的法律素質(zhì)和森林防火意識,使群眾自覺遵守林業(yè)法律法規(guī)。每逢春秋兩季森林防火期,護林員一清早就拿上喇叭,到家家戶戶去宣傳,耐心的`給村民講防火形勢、講防火知識,引導(dǎo)村民科學(xué)用火。有一次,村民何某正在自家的耕地里燒荒,由于林區(qū)耕地距離森林很近,極易引發(fā)森林火災(zāi),幾個護林員聽說后,就頭頂烈日走了10多公里山路到其家門口勸說他停止焚燒,以免引起火災(zāi),及時制止了何某的用火行為,杜絕了火災(zāi)隱患。為了加強森林管護力度,他們在交通路口的明顯位置修建了磚混公益林管護碑,在管護區(qū)區(qū)部門前懸掛防火旗,為每個管護區(qū)制作了管護區(qū)牌和管護責任牌,每名管護員配備了管護袖標。在森林防火期,他們建立健全森林防火體系,成立森林防火,建立撲火隊,深入開展森林防火專項斗爭。每逢火災(zāi)高發(fā)期,年輕的護林員們率先垂范,早晨天一亮就出發(fā),到各溝各岔進行巡查,加強火源管理,嚴禁群眾清明上墳燒紙燒香,對重點區(qū)域嚴把入山關(guān),嚴格檢查嚴格管理,對起火高發(fā)重點區(qū)域設(shè)人、設(shè)崗把守,截留火種,把火險隱患消滅在萌芽之中。辦喪事都有燒紙錢、放鞭炮的習(xí)俗,極易引發(fā)森林火災(zāi),由于習(xí)俗的原因,辦喪事用火一直不好管理。今年,林區(qū)內(nèi)有一個老人不幸去世,家里正在辦喪事,要焚燒大量的紙錢,這事被護林員于海在巡山時正好遇到了,這下可把他給難住了,這不管吧,引發(fā)火災(zāi)后果不堪設(shè)想,這管吧,村民又不理解,辦呢?于海想來想去決定還是要堅決管住。他和村民協(xié)商好,專門研究劃定了一個離森林遠的地方作為焚燒紙錢和放鞭炮的地方,他自己也一直守侯在那里,直到喪事辦完為止。

  在林政管理中, 他們終堅持以法治林,以法護林原則,堅決打擊各種毀林犯罪等群眾反映強烈的問題。每逢遇到盜木或者亂砍亂伐的人,他們總是毫不留情的予以處罰。有一次,一個護林員的親戚未經(jīng)批準亂砍木材,這個護林員找到他的親戚義正嚴辭的說:“砍伐木材是犯法的,我必須依法處理,親戚也不能例外”,當即沒收了木材并處以了50元罰款。幾年來共計查處了10余起林政案件,罰款30000多元,有效打擊了毀林犯罪行為,使濫砍盜伐和破壞林地現(xiàn)象得到了很好地控制。

  有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐,而用自己的雙手去溫暖整個社會,卻是一種奉獻。作為國家級重點公益林的護林員,面對極其艱苦的工作環(huán)境,他們義無反顧;面對工作的一貫平凡,他們從容不迫;面對肩負的神圣職責,他們兢兢業(yè)業(yè);面對××人民的重托,他們一往無前。千傾林海作證,萬畝綠濤作證,這是一個用青春的誓言,扎實的行動,將靈魂和執(zhí)著融入“青年文明號”這一使命的頑強上進的集體!

  青年文明號事跡材料 篇3

  “青年文明號”是跨世紀青年文明工程的重要組成部分,是凝聚青年、團結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,是共青團組織服務(wù)黨政工作大局,教育青年成長,帶領(lǐng)青年崗位奉獻,創(chuàng)新創(chuàng)效的名牌活動。

  一、基本情況

  我們政治教研組共有21名教師,平均年齡30歲。我們是一支團結(jié)向上、充滿活力,朝氣蓬勃、樂于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、甘于奉獻的年輕隊伍。其中高級教師2人,中級教師9人,市級骨干教師3人,4人次獲市級教學(xué)能手稱號,9人次獲得市級優(yōu)質(zhì)課一等獎,5人獲縣級一級名師稱號,有11人擔任班主任工作,1人還是學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo),3人獲市級“師德標兵”,多人獲縣!皟(yōu)秀教師”或“模范班主任”稱號,多人次榮獲縣縣委和縣政府的三等功和受到嘉獎。平均教齡10年左右,年富力強,均是學(xué)校教學(xué)教研的骨干。組內(nèi)教師做事認真勤勉,為人淳樸方正,形成了學(xué)研并舉、德教雙馨,團結(jié)務(wù)實的組風(fēng)。在大家的團結(jié)協(xié)作、共同努力下,形成了一套有一定特色的政治教學(xué)教研活動體系。我們始終堅持“以人為本、為了一切學(xué)生、為了學(xué)生的一切”的工作理念。

  二、統(tǒng)一思想,爭創(chuàng)青年文明號

  為有效廣泛地開展“青年文明號”的創(chuàng)建工作,政治組的全體教師認真學(xué)習(xí)有關(guān)“青年文明號”創(chuàng)建工作的重要批示和文件精神,把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年教師、團結(jié)青年教師、帶領(lǐng)青年教師做好本職工作的有效形式,提高全組教師的創(chuàng)建意識和文明意識,有效地激發(fā)教師的積極性和主動性,發(fā)揮主人翁精神,提高教育教學(xué)水平,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,積極加入到“青年文明號”的.創(chuàng)建工作中來。

  三、狠抓政治思想工作,鑄就高尚的職業(yè)道德。

  組內(nèi)全體教師不斷學(xué)習(xí)國家法律、法規(guī)和學(xué)校的各項規(guī)章制度。積極參加學(xué)校組織的各項政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認真記筆記寫心得體會。在工作中更加注重以人為本,對學(xué)生進行素質(zhì)教育,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識。在黨團支部的領(lǐng)導(dǎo)下,組內(nèi)全體成員團結(jié)一心,積極投入到教學(xué)工作中去,相互支持、關(guān)心、幫助。

  在提高政治思想的同時,組內(nèi)全體教師都能愛崗敬業(yè)、積極奮進。不遲到不早退,出滿勤干滿點。組內(nèi)全體教師以大局為重,對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作積極認真完成,不捻輕怕重,任勞任怨,隨叫隨到盡職盡責。在平時的工作中都做到教書育人,熱愛學(xué)生,關(guān)心愛護全體學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,平等、公正對待學(xué)生。對學(xué)生嚴格要求,耐心教導(dǎo),不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生,促進學(xué)生的全面、主動、健康發(fā)展。

  四、教研活動豐富,科研成果豐碩,教學(xué)質(zhì)量優(yōu)秀

  我校政治教研組能根據(jù)上級有關(guān)部門以及學(xué)校教科處的指導(dǎo)思想,結(jié)合本學(xué)科的特點,有序而又有效地開展各項教研活動。在教研組長的主持下,政治組每學(xué)期組織兩次考研活動,其內(nèi)容有課堂教學(xué)的研討、新課程理念的學(xué)習(xí),先進教育思想和教學(xué)方法的學(xué)習(xí)等活動。重點是研究教學(xué)中急需解決的幾個重要問題,如:如何提高學(xué)生學(xué)習(xí)政治課的興趣、如何將時事政治與政治課教學(xué)相結(jié)合、如何上好一堂高質(zhì)量的政治課、如何將思想政治教育與政治課相結(jié)合、理科班教學(xué)內(nèi)容與策略、交流高考復(fù)習(xí)方法與技巧等活動。政治教研組的教研活動有聲有色,教研氣氛異常濃厚。這大大促進了政治教研組每位教師的專業(yè)發(fā)展和教學(xué)成績的提高。

  青年文明號事跡材料 篇4

  云南騰沖火山熱海旅游區(qū)開發(fā)管理有限公司玉溫泉經(jīng)營部共有成員47名,其中黨員3名,預(yù)備黨員1名,團員36名,群眾7名。平均年齡22.5歲,作為騰沖熱海景區(qū)高端溫泉酒店,玉溫泉經(jīng)營部全體人員一直用親切的微笑、文明的言語服務(wù)每一位顧客,用年輕的活力感染著身邊的每一個人。長期以來一直以建設(shè)學(xué)習(xí)型、奉獻型青年文明號為目標,圍繞“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、讓青春在崗位上閃光”的創(chuàng)建主題,引導(dǎo)全體青年員工積極開展本職服務(wù)工作和精神文明建設(shè)活動。

  自創(chuàng)建“青年文明號”以來,團支部積極引導(dǎo)青年團員立足本職崗位,樹立愛崗敬業(yè)意識、艱苦奮斗精神和安全、質(zhì)量,全面提高自身服務(wù)素質(zhì),無私奉獻,爭創(chuàng)一流服務(wù),為加快火山熱海公司發(fā)展添磚加瓦。

  一、加強思想政治教育,不斷優(yōu)化崗位工作,提高青年員工素質(zhì)。

  1、團支部定期開展政治學(xué)習(xí),經(jīng)常組織青年團員學(xué)習(xí)黨章知識,增強對黨的認識和熱愛,提高了青年團員的政治思想素質(zhì)。積極開展“青年文明號”知識學(xué)習(xí)與討論,增強隊員對創(chuàng)建此項活動重要性的認識,增強隊員的凝聚力,為“青年文明號”活動的順利開展提供了堅實的思想后盾。同時堅持以全心全意為顧客服務(wù)的宗旨,建立賓客意見薄,獲取寶貴的意見和建議,為“青年文明號”活動的深入開展提供了有利的信息。

  2、制定有效措施。認真組織團員青年學(xué)習(xí)公司有關(guān)安全生產(chǎn)的文件精神,正確引導(dǎo)部門青年認識安全與生產(chǎn)的關(guān)系,發(fā)揮青年業(yè)務(wù)骨干做好帶頭作用,結(jié)合月度考核制度,全力確保日常安全服務(wù)工作。成立部門安全檢查、應(yīng)急小組,對部門各片區(qū)各崗位定期或不定期進行安全自檢自查。對存在的安全問題做到及時整改,將安全事故遏制在萌芽期。

  3、近年來結(jié)合部門實際,不斷修改和完善各項規(guī)章制度和部門責任的分工,建立健全的內(nèi)部組織系統(tǒng),使得工作明確責任至人。其次,建立明確的工作目標,有計劃、有落實,按步驟予以實施。第三,建立管理人員每日工作匯報制度,及時處理和協(xié)調(diào)當天及遺留下來的工作。第四,不斷對部門考核方案進行修改。

  4、培訓(xùn)工作開展情況。近年來,本著“外樹形象,內(nèi)強素質(zhì)”的理念。建立健全部門培訓(xùn)體系,豐富培訓(xùn)形式,把培訓(xùn)工作與考核工作有效結(jié)合。其次,針對培訓(xùn)的方式做了調(diào)整,采用走出去的方式,以實景結(jié)合的方式進行培訓(xùn)。此外,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,先后開展化妝培訓(xùn)、茶藝培訓(xùn)、形體培訓(xùn)等補充培訓(xùn)。

  5、員工隊伍建設(shè)。一方面結(jié)合標準化的建設(shè)工作,優(yōu)化各崗位的流程,另一方面,實行部分崗位輪換制。通過逐漸的融合,部門內(nèi)部形成了一股良好的互幫互助的氣氛。其次,在每個崗位,樹立崗位“標兵”,并讓其逐漸負責崗位上或部門上的一些具體工作,給予其成長提供一個鍛煉的平臺。

  6、完善檢查機制。建立質(zhì)檢工作小組,質(zhì)檢工作形成體系,將三標工作與標準化工作緊密結(jié)合。為此,我們成立了質(zhì)檢小組,并建立三級檢查制度,形成公司質(zhì)檢和部門質(zhì)檢聯(lián)動的工作方式,不斷優(yōu)化各項工作,同時每個季度都將質(zhì)檢部及部門檢查出的問題,形成一份PPT反饋給廣大員工。讓大家直觀感受問題的所在。

  7、建立安全長效檢查機制,嚴格管理。針對部門特殊的地形,及不同時節(jié)會帶來的安全隱患,及時開展各類安全演練,建立檢查機制,并將此項工作形成常態(tài)化,不斷強化安全的重要性。

  8、節(jié)能降耗方面。玉溫泉自開業(yè)以來,就面臨著客源少,市場開拓不廣的局面,因此,節(jié)能降耗也成了我們工作的重點,今年,對部門的成本控制做了如下調(diào)整,如廢物回收利用,客用日常耗用物資的回收利用等。還組織部門員工開拓創(chuàng)新,展開豐富的想象力,開展了一次廢舊物環(huán)保時裝秀,將這群青春活力青年的創(chuàng)新力展現(xiàn)的精彩絕倫。

  9、客戶管理方面,進一步完善客戶檔案,針對客史檔案上的顧客,安排人員每逢節(jié)假日對現(xiàn)有客戶進行短信關(guān)懷,并通過短信平臺及時相關(guān)活動信息。建立客戶回訪制度,加強與客戶的溝通交流。建立常規(guī)回訪制度,并做好回訪記錄。此外,以部門為單位,曾多次組織人員對騰沖市場積極進行走訪,對與我部關(guān)系密切的單位如煙草、電信、消防、邊防等單位以及騰沖當?shù)芈眯猩邕M行實地走訪,一方面是為了了解我們的不足,另一方面也是為了加強與友鄰單位的關(guān)系。

  10、聽取游客意見,總結(jié)工作中存在的問題

  優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是企業(yè)立足的根本,要求管家每接一場客人就讓客人填寫賓客意見表,針對服務(wù)質(zhì)量和設(shè)施設(shè)備方面請客人留下寶貴的意見及建議。根據(jù)客人反饋的信息,結(jié)合實際工作情況,進行了相應(yīng)的'整改。

  11、為推進公司“創(chuàng)建5A景區(qū)工作”貢獻力量

  為切實推進火山熱海景區(qū)5A創(chuàng)建工作,充分展示公司創(chuàng)建后的巨大變化和發(fā)展成果,增強我公司廣大員工的自豪感和使命感,引導(dǎo)員工立足崗位,扎實工作,為推進公司“創(chuàng)建5A景區(qū)工作”貢獻力量,部門積極配合公司發(fā)展要求,制定創(chuàng)5A工作計劃、實施方案,定期培訓(xùn)并考核;員工也切實做到了多學(xué)、多看、多問,并充分利用業(yè)余時間積極、主動學(xué)習(xí)相關(guān)資料,緊跟公司步伐。

  二、品牌打造,充分發(fā)揮青年團員的生力軍作用

  為了更好的打造溫泉品牌、服務(wù)品質(zhì)、“百態(tài)溫泉,養(yǎng)生天堂”的美譽,首先組織部門青年業(yè)務(wù)骨干加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,使青年業(yè)務(wù)骨干真正起到了良好的帶頭作用,二是有效的開展師徒工作制,在工作中以老帶新進行傳、幫、教一體化培訓(xùn)。三是定期組織部門培訓(xùn),組織部門業(yè)務(wù)骨干、服務(wù)能手,手把手教學(xué),四是為顧客提供超前服務(wù),主動上前攙扶老人小孩,急客人之所急,需客人之所需,通過業(yè)務(wù)知識、專業(yè)技能及服務(wù)環(huán)境的打造,提升了部門人員綜合素質(zhì)。在溫泉旅游業(yè)競爭日趨激烈的時期,在“青年文明號”的創(chuàng)建活動中,以高尚的職業(yè)道德、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念、過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)、贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)、同事以及顧客的贊揚。自2010年營業(yè)以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下積極開展安全生產(chǎn)、職業(yè)道德、服務(wù)技能競賽等卓有成效的活動,取得了長足進步。2010年公司第三屆運動會榮獲“男子短跑第三名”、“女子立定跳遠第一名”、“拴足比賽第一名”、“女子跳繩第二名”、“雙扣比賽第二名”;2012年獲得公司客房技能比賽獲得“第一名”、“第三名”;2012年獲得公司年度“先進班組”。

  三、開展各項活動,豐富青年團員精神文化生活

  1、舉辦多彩的文體活動。組織文藝骨干積極參加公司及縣里舉辦的各項文藝活動;積極參加公司組織的運動會、知識競賽、業(yè)務(wù)技能比賽等活動,通過開展形式多樣的崗位延伸服務(wù),增強了員工的集體榮譽感、部門的凝聚力、向心力,有效地促進文明建設(shè)工作。

  2、為培養(yǎng)青年團員的高尚情操和見義勇為的優(yōu)良品質(zhì),帶動部門整體素質(zhì)的提高。我部多次組織青年團員獻愛心,自愿積極為貧困災(zāi)區(qū)、困難職工捐款捐物,伸出援助之手。認真開展“送溫暖工程”,扶貧助困活動。組織獻愛心活動,“盈江地震"、“五合鄉(xiāng)地震”、“保山區(qū)瓦馬鄉(xiāng)泥石流”等,部門員工積極響應(yīng)號召為災(zāi)區(qū)捐款捐物;及時了解員工思想動態(tài),由于部門百分之四十六的人員租房住,部門不定期走訪員工住處進行座談交流思想;通過“送溫暖”活動為部門職工排解后顧之憂,增強職工凝聚力,增進職工間的團結(jié),提高隊伍的戰(zhàn)斗力。

  3、以人為本,加強部門職工的安全培訓(xùn)、學(xué)習(xí)工作,提高員工自我保護意識和防范能力,增強員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。公司組織了多次專業(yè)技術(shù)培訓(xùn);重視培養(yǎng)員工安全技能和業(yè)務(wù)水平,使員工素質(zhì)有了長足的進步,為安全生產(chǎn)打下堅實的基礎(chǔ)。

  青年文明號事跡材料 篇5

  高漢中學(xué)理化組共七位教師,其中5位物理教師,2位化學(xué)教師。多年以來,理化組全體同志一直以科研興教為核心,強化橫向聯(lián)系,注重交流、合作,尤其在新課程背景下,努力探索新的教學(xué)科研和改革之路,并取得了優(yōu)異的教學(xué)成績和豐碩的科研成果。

  近幾年來,整個理化組積極探索中考改革方向和命題走向,深入挖掘教材,注重知識整合,強調(diào)教法學(xué)法,狠抓集體備課,自98年以來,我校理化組的負擔一直很輕,這與理化教師在教學(xué)中注重科技含量,注重學(xué)法指導(dǎo)密不可分。

  科研是教育的生命所在,高漢中學(xué)理化組十分重視教育科研工作。冉華老師平時授課講究高效低耗,課堂深入淺出,妙趣橫生,善于總結(jié)規(guī)律,并上升到理論高度,有論文《六讀牛頓第一定律》獲揚州市新世紀園丁大賽二等獎,所著《利用同一電路進行的五個不同實驗的比較》發(fā)表于《教育探究與實踐》;《法拉第與電磁感應(yīng)》發(fā)表于《時代周刊》并著有《突破浮力的策略》、《概念教學(xué)之我見》等多篇論文;瘜W(xué)教師孫興群注重教育改革,所著《新課程背景下的化學(xué)教學(xué)思考》曾獲江都市優(yōu)秀論文評比二等獎。《改進化學(xué)實驗教學(xué)》參加了揚州市教研會交流并獲得好評。

  我校理化組思想活躍,他們植根于觀察和實驗的深厚土壤,仰望STS理念和自主、合作、探究的新時代要求,努力探尋著教書育人的真諦,把握發(fā)展的`脈搏,我們相信:在今后的教學(xué)中,理化組將以更堅實的步伐,直抵成功的巔峰。

  青年文明號事跡材料 篇6

  江橋加油站位于松原市區(qū)內(nèi),松原大路青年大街交匯處,是油田保供加油站中不可缺少的一個大型加油站。該站油品容量可達 80 噸,其中汽油 40噸, 柴油 40 噸,年供油量達萬噸以上。江橋加油站現(xiàn)有員工 15 人,其中加油站經(jīng)理 1 人,加油站副經(jīng)理1人,核算員 1 人,加油員 12人。20xx年銷售任務(wù)為7500 噸,占油田經(jīng)營部全年指標總量的10%。加油站全體員工在加油站經(jīng)理吳繼增同志的帶領(lǐng)下, 嚴格執(zhí)行加油站管理規(guī)范, 工作中發(fā)揚愛國、 創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻的企業(yè)精神,經(jīng)營中恪守誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、 和諧、安全的經(jīng)營理念,努力實現(xiàn)為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的服務(wù)宗旨。20xx年工作中,實現(xiàn)了質(zhì)量達標、計量 準確、環(huán)境整潔、健康安全、方便快捷的服務(wù)承諾。為最大限度 完成經(jīng)營部下達的銷售指標,經(jīng)過全站員工共同努力,在20xx年全年銷售油品10047噸,其中汽油4019噸,柴油6028噸。 超額完成了3000多噸,完成銷售計劃7500噸的134%。 江橋加油站在油田經(jīng)營處加油站基礎(chǔ)管理檢查評比中始終保持在前三名, 體現(xiàn)出該站在數(shù) 質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等工作中都處于領(lǐng)先地位。該站在各項工作中得到了上級公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,得到了廣 大顧客的認可,為樹立中油良好形象做出了很大貢獻。

  如今開放高效的市場,企業(yè)的競爭已經(jīng)不僅僅聚焦于產(chǎn)品、數(shù)量、質(zhì)量這些老三件上了,而新興的諸如品牌形象、服務(wù)質(zhì)量等因素已直接掛鉤于企業(yè)的興亡,做為成品油零售企業(yè)的加油站經(jīng)營更是如此。我們油田經(jīng)營處的江橋加油站秉承“一切為了顧客,一切為了經(jīng)營”的經(jīng)營理念,以及“為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的服務(wù)”宗旨,堅持以服務(wù)求生存,以服務(wù)求競爭,以服務(wù)創(chuàng)品牌,以服務(wù)贏人心,以服務(wù)創(chuàng)效益,親情服務(wù),情感營銷的服務(wù)理念,精心打造品牌加油站,實行人性化管理,差別化服務(wù),現(xiàn)場服務(wù)水平力求高標準。

  江橋加油站位于市中心,并且是專門針對油田車輛用油保供的加油站,所以每天到站內(nèi)加油的車輛總數(shù)比較穩(wěn)定。因此,增加每輛車的加油量就成了增加銷售總量的關(guān)鍵。我們在科學(xué)分析顧客群體后,歸納出幾種情況:一種是油田的車隊中,大型車輛比較多,多是油田的井隊和工程用車,所以他們拿油卡加油一般都加滿,而且每輛車的加油量都很大,時間集中在每天的早晨。第二種是油田的小車隊,一般都是領(lǐng)導(dǎo)用車,加油的品種多為高標號油品,一般也都要求加滿,司機都要求服務(wù)態(tài)度要好。第三種就是一些不固定的車輛,他們隨時用隨時加,一般都是自己預(yù)計用多少油就加多少,一般都是定量加油。

  因此,加油員在加油過程中必須嚴格執(zhí)行十三步曲操作。就這樣,同樣的一次加油服務(wù),由于規(guī)范、禮貌的操作,其效果就有了大大的不同。一句細心的提示,一個熱情的微笑。充分發(fā)揮我們加油員特有的細心與耐心,充分體現(xiàn)了我們中國石油的服務(wù)宗旨和態(tài)度,充分展現(xiàn)我們員工的整體素質(zhì),天長日久,也就成了大家的習(xí)慣,同樣來加油,到了我們站服務(wù)是一流,態(tài)度非常溫暖,同樣是加油,到了我們江橋加油站就心情舒暢,所以油田車隊的司機都愿意來我站加油,并且和每名員工都能以兄妹相稱,有什么小困難都能無所顧忌的跟我們加油站的員工訴說,并得到了不小的幫助,因此,來加油的顧客給予了我們加油站非常好的評價。這樣的成績是用每一名加油員辛勤的汗水澆灌出來的,無論春夏秋冬、烈日寒暑,加油員都保持著全天微笑服務(wù),平均每人每天提槍多達百余次次。截至目前,江橋加油站日銷量達20噸以上,20xx年全年銷售量已達到10047噸,成為油田經(jīng)營處影響最大、銷量最高、口碑極佳的品牌加油站。

  幾年以來,來來往往的大小車輛無不感受著江橋加油站給予的溫暖和幫助,這座遠近聞名的加油站用無聲的關(guān)愛、微笑的服務(wù)和“顧客至上”的理念打造出緊跟新時代步伐的新型加油員工。 奉獻愛心 譜寫真情

  我們江橋加油站是以顧客滿意為中心的作業(yè)流程管理,嚴格貫徹加油作業(yè)流程的十三步曲,注重一線員工與顧客的溝通,讓他們在這里永遠感受到的是賓至如歸的'溫暖。站長和副站長每天都把關(guān)現(xiàn)場管理和交接班的具體事務(wù);按照“天天查”的制度內(nèi)容,對重點防火區(qū)、消防器材等進行隱患檢查;實行股份公司關(guān)于卸油的“兩上兩下”的操作法;給所有員工定期做油品、消防知識的宣講,嚴格按照hse(健康、安全與環(huán)境)管理,始終保持警惕意識,以預(yù)防為主,以人為本,全員參與,強化加油站在安全防范管理上的效益,做到重點操心,時刻關(guān)心,安全放心的標準。經(jīng)常對員工進行培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)技能和安全意識,使員工深刻認識到本行業(yè)安全的重要性!

  為了更充分的體現(xiàn)加油站溫馨、親切、細膩的特色服務(wù),為顧客提供優(yōu)質(zhì)的加油環(huán)境,擴大及鞏固客戶群,我們特別提出了溫馨短信服務(wù)。給每個加油員發(fā)一本登記本,登記下客戶的聯(lián)系方式、生日等信息資料,并由站經(jīng)理匯總為臺帳。通過已掌握的客戶信息,適時的向司機朋友發(fā)送溫馨問候、節(jié)日祝福、生日祝愿,以此來拉近與客戶之間的距離,同時也使加油站的工作變得生動活潑、富有情趣。

  愛心行動譜真情。一個夏日炎炎的中午,一位顧客在站內(nèi)加完油,隨即把包落下就走了,加油員張靜發(fā)現(xiàn)包內(nèi)裝有手機和相關(guān)證件、現(xiàn)金等,她立即通知站經(jīng)理,因無法與失主取得聯(lián)系,站經(jīng)理讓張靜把包鎖好,等待失主來尋包。大概過了兩個多小時,一位滿臉焦慮的司機急匆匆跑進營業(yè)廳來詢問“加油員是否看到一個黑色手提包”,待加油員問清楚實際情況后把包還給了司機,這位司機十分感激,隨手從包里掏出500元錢給加油員表示感謝,但被婉言謝絕了。像類似這樣的事跡我們加油站時有發(fā)生,我們的員工都主動聯(lián)系或者完好保存,物歸原主。在這個呼吁誠信的社會里,拾金不昧、助人為樂依然是一站加油員的精神風(fēng)貌。這一年來,不知多少次幫司機推著了熄火的車輛,不知多少回為司機朋友送上一杯暖心的開水;又有多少次為困在幾十里外的汽車送去急需的汽油;又有多少回為顧客送回遺失的錢包……奉獻出了心,自有心的回報。

  揚帆力排千重浪,邁步更上一層樓。油田經(jīng)營處江橋加油站將繼續(xù)以巾幗不讓須眉的精神,在巾幗建功的道路上越走越遠,在精細管理、高效服務(wù)的征程中再創(chuàng)新的佳績,讓“寶石花”在這片土地上綻放得更加璀璨,更加奪目!

  青年文明號事跡材料 篇7

  濱州市政信職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校是一個充滿朝氣和活力的青年集體,是活躍在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)一線一支能吃苦,敢打硬仗,講奉獻的青年隊伍。學(xué)校是一支擁有8名青年干部員工,平均年齡26歲的年輕的戰(zhàn)斗群體,其中,黨員3名,團員4名,全部為大學(xué)學(xué)歷。由于是以青年為主的群體,在工作開展中,濱州市政信職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校注重以“青年文明號”標準嚴格要求,始終把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年,團結(jié)青年,帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,以本崗位的職責為工作特點,以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以規(guī)范文明、立足本職、敬業(yè)愛崗的無私奉獻為工作原則。在工作中時刻本著“就業(yè)是民生之本,創(chuàng)業(yè)是就業(yè)之源,以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”的辦學(xué)思想和“教學(xué)嚴謹、規(guī)范文明、勇于創(chuàng)新、態(tài)度認真、精心組織、嚴格管理”的工作原則,積極發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能攻堅的工作作風(fēng),遇到矛盾不回避,遇到困難不畏懼,以積極負責的態(tài)度,開拓進取的精神,不斷打開工作的新局面。在今年的工作中多次得到上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

  濱州市政信職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校是濱州市勞動就業(yè)服務(wù)處創(chuàng)1

  就業(yè)是民生之本,創(chuàng)業(yè)是就業(yè)之源,以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)

  新培訓(xùn)模式,根據(jù)《山東省人民政府辦公廳關(guān)于促進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作的意見》(魯政辦發(fā)?20xx?1號)文件規(guī)定申請成立的。學(xué)校以創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、實訓(xùn)為主,不僅注重培訓(xùn)意識及理論學(xué)習(xí),而且更加重視創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)、跟蹤服務(wù)等方面的學(xué)習(xí),在一定程度上,可以提升我市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作健康有序發(fā)展。

  勇于創(chuàng)新、規(guī)范文明,嚴格管理。濱州市政信職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校加掛“濱州市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(實訓(xùn))基地”及“濱州市創(chuàng)業(yè)市場”兩套牌子,隸屬市勞動就業(yè)服務(wù)處管理。學(xué)校設(shè)有創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)教室4個(容納162人實訓(xùn))、創(chuàng)業(yè)理論教室2個(容納50人)、多功能教室1個(容納88人)和創(chuàng)業(yè)市場。創(chuàng)業(yè)市場主要包括:一對一創(chuàng)業(yè)專家指導(dǎo)區(qū)、創(chuàng)業(yè)項目推薦區(qū)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)區(qū)、綜合素質(zhì)測評區(qū)和圖書閱覽室等區(qū)域。為學(xué)員提供創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)項目推介、素質(zhì)測評、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家咨詢評析和小額擔保貸款代辦業(yè)務(wù)等服務(wù)。根據(jù)目前的規(guī)模學(xué)校今年將免費培訓(xùn)20xx人左右,待時機成熟后可向縣區(qū)延伸,逐步提升我市的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量、完善培訓(xùn)條件、增強創(chuàng)業(yè)成功率。

  濱州市政信職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校始終把建設(shè)學(xué)習(xí)型青年文明號作為開展工作的立足點。在青年文明號實踐中,濱州市政信職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校把建設(shè)學(xué)習(xí)型青年文明號,培育學(xué)習(xí)型青年2

  教師作為創(chuàng)建活動的重要內(nèi)容,全面增強他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù),提高創(chuàng)新力。在加強學(xué)習(xí)實踐的同時,還把強化內(nèi)部管理作為工作的重中之重,各項規(guī)章制度長抓不懈,管理體制措施落實到位。針對工作團隊中,青年人多,思想活躍,可塑性強的特點,還經(jīng)常組織大家開展一些專題討論與學(xué)習(xí),以充分調(diào)動青年人的工作積極性與創(chuàng)造性。

  態(tài)度認真、精心組織,教學(xué)嚴謹。經(jīng)過市場調(diào)研及到已開辦創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)學(xué)校的兄弟市進行學(xué)習(xí)和對軟件公司考察,學(xué)校科學(xué)組織,力求創(chuàng)新,計劃采用以下步驟進行培訓(xùn);一是組織新入學(xué)學(xué)員在多功能教室進行“激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情”培訓(xùn),主要采取觀看創(chuàng)業(yè)成功案例和我國著名企業(yè)家講座為主。二是對學(xué)員進行創(chuàng)業(yè)素質(zhì)測評已達到學(xué)員個人和授課老師心中有數(shù),同時可根據(jù)學(xué)員認知層次給予分班以確保培訓(xùn)課程進度。三是創(chuàng)業(yè)理論培訓(xùn),以syb培訓(xùn)教材、創(chuàng)業(yè)成功典型為學(xué)員提供典型身教和有關(guān)部門講解政策為主要內(nèi)容進行培訓(xùn)。四是利用領(lǐng)航者“創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)系統(tǒng)”進行培訓(xùn),其主要內(nèi)容由四大板塊組成,分別為:創(chuàng)業(yè)前期準備、創(chuàng)業(yè)能力塑造、創(chuàng)立我的企業(yè)和經(jīng)營我的企業(yè)。

  1、 創(chuàng)業(yè)前期準備:

  創(chuàng)業(yè)測評是針對創(chuàng)業(yè)的測評系統(tǒng),包含九項權(quán)威心理測試,由專業(yè)機構(gòu)進行科學(xué)的測評內(nèi)容設(shè)計,系統(tǒng)根據(jù)學(xué)員回3

  答自動生成評價和建議,使得創(chuàng)業(yè)者可以更理性的認識自我、審視環(huán)境,明晰未來的能力提升方向。

  創(chuàng)業(yè)政策模塊用于展示、公布、查詢相關(guān)創(chuàng)業(yè)政策,按照本地區(qū)政策、國家政策等分類匯集。支持政策內(nèi)容動態(tài)實時更新,使得創(chuàng)業(yè)者隨時可以了解到最新信息。

  2、創(chuàng)業(yè)能力塑造:分為“創(chuàng)業(yè)課堂”和“案例訓(xùn)練” 創(chuàng)業(yè)課堂包括:創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)講堂、創(chuàng)業(yè)人物、書籍推薦,通過文字、圖片、視頻等多種方式供創(chuàng)業(yè)者自我學(xué)習(xí)。

  案例訓(xùn)練從典型的案例分析出發(fā),涵蓋了最主要的創(chuàng)業(yè)能力和商業(yè)能力訓(xùn)練,讓學(xué)員對創(chuàng)業(yè)活動中遇到的戰(zhàn)略、成長、發(fā)展的關(guān)鍵問題進行分析,通過系統(tǒng)的訓(xùn)練培養(yǎng)學(xué)員的商業(yè)思維,提升商業(yè)能力。

  3、創(chuàng)立我的企業(yè)包括:創(chuàng)業(yè)計劃書和創(chuàng)立企業(yè)實訓(xùn) 創(chuàng)業(yè)計劃書模塊通過訓(xùn)練題、核心點等練習(xí),最終讓創(chuàng)業(yè)者可掌握商業(yè)計劃書的要點,能撰寫完整的創(chuàng)業(yè)計劃書。在創(chuàng)業(yè)計劃書模塊中還設(shè)計了風(fēng)險投資公司評審模擬,讓學(xué)員了解優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)計劃書的標準。

  創(chuàng)立企業(yè)實訓(xùn)是通過模擬仿真體驗企業(yè)注冊登記、商標注冊等企業(yè)建立的環(huán)節(jié),讓創(chuàng)業(yè)者熟悉企業(yè)創(chuàng)立過程和其中的關(guān)鍵要素。模擬實訓(xùn)無論是場景,還是注冊登記流程、要求、注冊申請文件,都可以按照本地區(qū)行政部門的規(guī)定和實4

  際文件制作,真正實現(xiàn)了實景仿真。創(chuàng)業(yè)者可體驗四種類型企業(yè)(包括有限責任公司、個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、個體工商戶)的創(chuàng)立過程,選擇最合適自己的創(chuàng)業(yè)方式。

  4、“經(jīng)營我的企業(yè)”: 預(yù)設(shè)了“企業(yè)經(jīng)營”模塊,是創(chuàng)業(yè)后企業(yè)經(jīng)營管理的模擬實踐板塊。包括“企業(yè)經(jīng)營”、“核心管理”、“全面管理”三個模塊。

  “企業(yè)經(jīng)營”模塊通過仿真實訓(xùn)軟件,體驗企業(yè)的各項經(jīng)營活動,探索創(chuàng)業(yè)后企業(yè)如何成長,如何在市場競爭中取得優(yōu)勢。創(chuàng)業(yè)者經(jīng)營模擬企業(yè),通過和電腦控制的對手競爭,在實訓(xùn)中了解企業(yè)的運作,掌握企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵,提高經(jīng)營管理水平,為今后創(chuàng)業(yè)打下堅實的`基礎(chǔ)。

  “核心管理”模塊可選配人力資源管理、財務(wù)管理等實訓(xùn)模擬軟件,分別對應(yīng)企業(yè)各重要職能部門。細致模擬各重要職能部門的管理活動,掌握各項管理的方法、技能。通過模擬實訓(xùn),將來可以在實際創(chuàng)業(yè)中發(fā)揮重要的作用。

  “全面管理”模塊就是企業(yè)運營管理實訓(xùn)。體驗企業(yè)全面管理,熟悉企業(yè)中每個部門的職能和日常管理,了解各部門間的相互聯(lián)系和分工協(xié)作,鍛煉科學(xué)決策的能力,體會科學(xué)管理給企業(yè)帶來的巨大效益。 學(xué)校本著“自助、體驗、挑戰(zhàn)”培訓(xùn)理念,通過計算機仿真模擬,系統(tǒng)將真實再現(xiàn)創(chuàng)業(yè)過程中可能遇到的各種困難5

  與問題并提供解決方案;通過大量實訓(xùn)體驗創(chuàng)業(yè)過程,訓(xùn)練創(chuàng)業(yè)過程中及創(chuàng)業(yè)后的經(jīng)營管理能力,培養(yǎng)學(xué)員具備成功創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì),為日后真實創(chuàng)業(yè)提供科學(xué)有效的幫助。我們還將創(chuàng)業(yè)理論(知識與技能、意識和計劃)與創(chuàng)業(yè)實踐相結(jié)合的素質(zhì)拓展訓(xùn)練貫穿于創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的始終,包括學(xué)員考察調(diào)研市場,建立企業(yè)構(gòu)思;“量身定做,模擬演練”;親臨市場實踐創(chuàng)業(yè)項目,提升其敢擔風(fēng)險的創(chuàng)業(yè)能力。

  當前,社會越來越關(guān)注青年的就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作,學(xué)校將按照各級團組織關(guān)于促進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)的工作部署,進一步增強責任感和使命感,服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)樹良好形象,狠抓內(nèi)部教學(xué)管理提培訓(xùn)質(zhì)量,努力將青年技能培訓(xùn)工作提高到一個新的水平,在培養(yǎng)更多優(yōu)秀青年技能人才的同時,為濱州經(jīng)濟社會發(fā)展提供智力支持,做出積極貢獻。

  青年文明號事跡材料 篇8

  年輕的公司,年輕的團隊,走進公司大門,撲面而來的是蓬勃的青春朝氣,映入眼簾的是一張張燦爛的笑容,先進的設(shè)備,誠信的服務(wù),一流的技術(shù)……這就是文水縣未來廣告?zhèn)髅焦尽?/p>

  未來廣告?zhèn)髅焦臼且患壹矫嬖O(shè)計、網(wǎng)絡(luò)工程、企劃傳媒、噴繪吸塑制作等為一體的綜合性廣告制作公司,現(xiàn)有員工22名,其中管理人員3名,設(shè)計人員5名,技術(shù)員3名,安裝人員6名,業(yè)務(wù)員5名,青一色的年輕人。這是一個充滿青春活力的集體,思想活躍,理念超前,正以創(chuàng)新求實的態(tài)度為文水廣告?zhèn)髅绞聵I(yè)的發(fā)展貢獻著自己的力量。

  誠信是經(jīng)商之本,沒有誠信的企業(yè)永遠不可能發(fā)展壯大。未來從成立之初就把誠信作為自己的立業(yè)之本,無論從管理層還是普通員工在工作中一直秉承著誠信的理念,在產(chǎn)品質(zhì)量上絕不以次充好。有一次公司業(yè)務(wù)員與客戶簽訂了吸塑發(fā)光字的制作合同,客戶為了省錢采用了最便宜的一種材料,回來后管理層考慮到門頭字體尺寸較大,用便宜材料可能在夏天會變形,于是在沒有告知客戶的情況下決定采用較好質(zhì)量的材料,雖然增加了成本,但保證了質(zhì)量。客戶知道后很受感動,成了公司長遠合作伙伴。

  服務(wù)鑄就品牌,未來對員工要求是首問負責制,誰接待客戶就要一直負責到底。無論客戶對設(shè)計方案提出多少次更改,也要以最熱情的服務(wù)態(tài)度去完成,因為客戶的要求永遠是促進公司發(fā)展的最大動力。未來在完工時間上做到有諾必踐,有些客戶任務(wù)要求的急,公司都會加班加點、保質(zhì)保量地完成。

  創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的靈魂,作為一個年輕的企業(yè),沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展,沒有創(chuàng)新的思維,就沒有爭取客戶的資源。鑒于目前廣告業(yè)的.發(fā)展趨勢和文水廣告業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,未來大膽創(chuàng)新,率先引進吸塑亞可力新設(shè)備和新技術(shù),極大地提升了文水廣告業(yè)的技術(shù)水平,在全縣廣告業(yè)異軍突起,使未來成為了業(yè)界一塊響當當?shù)钠放!芭c您攜手,共創(chuàng)未來”,未來以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和創(chuàng)新的思維鑄就品牌。

  團隊精神一直是未來企業(yè)文化的核心。員工之間既分工又合作,例如專業(yè)設(shè)計的員工不僅學(xué)習(xí)電腦知識,還實際參與機器操作與外出安裝,只有全程參與才知道設(shè)計出來的東西如何才能更加合理的制作和安裝。未來廣告?zhèn)髅竭@支年輕的團隊正和他們所從事的廣告行業(yè)一樣,迎著朝陽,振翅高飛。

  青年文明號事跡材料 篇9

  太原市建設(shè)工程交易中心自成立以來在市建管委的領(lǐng)導(dǎo)下,真正發(fā)揮招標投標交易平臺、信息服務(wù)平臺、政府監(jiān)管平臺“三個平臺”的作用;在規(guī)范建筑市場秩序、增加建設(shè)工程交易透明度、保證工程質(zhì)量,保障人民公共財產(chǎn)安全、防止腐敗現(xiàn)象發(fā)生等方面均起到積極的作用,在全國有形建筑市場的建設(shè)中獨樹一幟。

  中心現(xiàn)有職工30名,平均年齡32周歲,是建設(shè)系統(tǒng)一支以特別能吃苦、特別能奉獻而著稱的青年集體。中心自98年成立以來,始終把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,緊密結(jié)合中心的工作實際,以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以規(guī)范文明,立足本職、優(yōu)化服務(wù)、敬業(yè)守信、無私奉獻”的工作理念,確立了建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“服務(wù)型”、“奉獻型”青年文明號的創(chuàng)建思路,出色地完成了我市重點工程的招投標項目報建,以及建管委交給的各項任務(wù),多次被評為“先進集體”,被授予 “全國建設(shè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進單位”、“山西省建設(shè)系統(tǒng)文明服務(wù)示范窗口單位”、“山西省建設(shè)系統(tǒng)行風(fēng)優(yōu)良單位”、太原市市級“青年文明號”示范基地等榮譽稱號。

  一、以人為本,提素強基,建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號。

  在長期的青年文明號創(chuàng)建實踐中,我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動的重要內(nèi)容,全面增強他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),提高創(chuàng)新能力。

  一是堅持理論引導(dǎo),增強綜合素質(zhì)。我們以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標,狠抓青年職工的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、思想道德修養(yǎng)。自2005年以來,中心不斷加強學(xué)習(xí)型單位建設(shè),加強中心內(nèi)部管理,堅持尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造,通過表彰先進、宣傳典型等形式,大力營造奮發(fā)向上、踏實干事的工作氛圍,努力形成團結(jié)向上、相互趕超的良好局面。通過四年的全方位、高質(zhì)量的專業(yè)知識技能和思想教育培訓(xùn),優(yōu)化了職工隊伍結(jié)構(gòu),使年輕同志們能在各自崗位發(fā)揮積極作用,愛崗敬業(yè),樹立良好的服務(wù)形象,把“人人學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)”當作一種學(xué)習(xí)理念貫穿于平時的工作和生活中,全面推進中心“學(xué)習(xí)型”單位的建設(shè),不斷增強中心的凝聚力和戰(zhàn)斗力,進一步完善中心培訓(xùn)學(xué)習(xí)長效機制,全面提高青年職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和管理水平,推進各項工作的順利進行。

  二是加強愛國主義教育,樹立良好的道德風(fēng)尚。青年職工每年“5.4”青年節(jié)為重溫入團誓詞和青年文明號公約日,提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢記青年的責任和青年文明號的使命,勤奮工作,服務(wù)社會。中心多次組織廣大青年赴紅色教育基地參觀學(xué)習(xí),使青年職工深刻的感受到當代青年所肩負的責任和使命,強化了大家的政治意識、大局意識和責任意識,增強了青年文明號的感召力和凝聚力。

  二、管理為本,創(chuàng)新理念,建設(shè)“服務(wù)型”青年文明號。

  對于太原市建管委的窗口單位來說,“青年文明號”創(chuàng)建活動的最終落腳點是要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔、奉獻的'服務(wù)宗旨上。近年來,按照中心提出的建設(shè)“服務(wù)型”青年文明號的工作重點,我們結(jié)合工作實際,在建設(shè)“服務(wù)型”青年文明號方面動腦筋、出實招,趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。

  一是抓管理,完善規(guī)范服務(wù)體系。根據(jù) “青年文明號”管理辦法等規(guī)定,我們結(jié)合實際,制定出了具有特色、便于操作、切實可行的考勤制度,工作日“四打卡”制度,外出登記和公示制度,督察制度等一套行之有效的管理制度,堅持日督促、月檢查、季考評,強化集體自身建設(shè),加強對“青年文明號”的管理,使服務(wù)工作在規(guī)范的基礎(chǔ)上達到優(yōu)質(zhì),是創(chuàng)建“省級青年文明號”的內(nèi)在要求。在工作中,青年文明號領(lǐng)導(dǎo)組創(chuàng)造了工作“四化”標準:管理制度化,行為規(guī)范化,服務(wù)精品化,環(huán)境優(yōu)美化;幾年來,職工出勤率始終保持在 99%以上,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評。

  二是明職責,優(yōu)化現(xiàn)場管理服務(wù)。在不斷創(chuàng)新工作和服務(wù)手段的同時,我們轉(zhuǎn)變工作思路,將以前辦事單位上門辦事變?yōu)橹鲃酉氯シ⻊?wù)辦事單位,中心于2005年成立了現(xiàn)場管理科,負責監(jiān)督、檢查全市工程項目施工手續(xù)的辦理情況,引導(dǎo)項目建設(shè)單位辦理施工許可手續(xù),宣傳建筑領(lǐng)域相關(guān)法律法規(guī),F(xiàn)場管理科現(xiàn)已成為交易中心一支叫得響、拿得出、干得好的青年隊伍,不分晝夜,深入施工一線現(xiàn)場辦公,排優(yōu)解難,及時掌握施工一線情況。自現(xiàn)場科成立以來,共服務(wù)工程項目486項,跟蹤追回工程項目119項,查得場外開標工程項目11項,為維護有形建筑市場秩序作出了積極貢獻。

  三是樹旗幟,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)亮點。為了提高開標服務(wù)質(zhì)量,中心成立了開標服務(wù)小組,專門聘請了專業(yè)禮儀人員進行培訓(xùn),制定了嚴格的服務(wù)標準和程序。2007年市政建設(shè)項目激增,總體交易量約為前年的四倍,在酷熱盛夏,在工程開標最集中的日子里,開標服務(wù)小組的成員全程陪同,始終堅持在工作的第一線,有的同志帶病堅持工作,表現(xiàn)出了高度的敬業(yè)精神。她們犧牲五一長假等節(jié)假日的休息時間,連續(xù)工作一個多月,用優(yōu)質(zhì)、耐心、細致、周到的服務(wù)保證了開標期間的各項工作順利進行,也受到了開標單位的一致好評。這種個性化服務(wù)、跟蹤服務(wù)和特色服務(wù),使開標服務(wù)小組與辦事單位建立了親情式的聯(lián)系,建立了與辦事人員的綠色通道。

  四是選載體,打造“三公”服務(wù)平臺。為了充分發(fā)揮青年文明號在中心各項工作中典型示范作用,提升青年文明號的品牌效應(yīng),推動活動健康持續(xù)發(fā)展,按照省文明辦的有關(guān)文件精神,中心結(jié)合實際,制定了“迎奧運、促和諧,青年文明號在行動”實施方案,專門成立了組織機構(gòu),以“開標服務(wù)小組”、“現(xiàn)場管理科”為創(chuàng)建集體,以“導(dǎo)辦咨詢臺”為創(chuàng)建崗位,通過張貼宣傳畫、設(shè)立宣傳欄、公開服務(wù)承諾、發(fā)放測評卡、主題演講比賽、迎奧運夏季運動會等豐富多彩活動。開標服務(wù)組的年輕同志們佩戴“青年文明號在行動” 胸卡微笑服務(wù),增強服務(wù)理念,還深入開展“文明服務(wù)大家評”社會評議活動,通過發(fā)放青年文明號服務(wù)卡,請社會各界評議打分。以“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”為信用公約;以“愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明廉潔”為服務(wù)承諾,認真履行服務(wù)承諾,聽取辦事單位的意見和建議,促進工作效率的提高,努力打造“公開、公平、公正”的服務(wù)平臺。

  三、誠信為本,弘揚新風(fēng),建設(shè)“奉獻型”青年文明號。

  倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻的道德風(fēng)尚是創(chuàng)建“青年文明號”活動的主要宗旨。我們以強化青年職工“三德”教育為抓手,大力建設(shè)“奉獻型”青年文明號。

  一是切實加強道德教育。我們把深入貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》作為建設(shè)“奉獻型”青年文明號的行動指南,時刻提醒青年職工做講道德、講文明、講敬業(yè)、講奉獻的“青年文明號”成員。集體通過征集崗位格言,教育和引導(dǎo)青年職工“愛國守法、明禮成信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”,培養(yǎng)了青年職工無形的奉獻意識,真正使“青年文明號”成為展現(xiàn)集體青年踐行《公民道德建設(shè)實施綱要》的亮麗風(fēng)景線。在今年“抗震救災(zāi)”活動中,中心全體職工情系災(zāi)區(qū),為災(zāi)區(qū)人民踴躍捐款。中心12名黨員共繳納特殊黨費6700元,向災(zāi)區(qū)人民表達自己的愛心。同時中心按照建管委的統(tǒng)一部署,派人派車奔赴災(zāi)區(qū),積極參加援川建房工程,為“抗震救災(zāi)”做出了積極貢獻。

  二是深入開展信用建設(shè)。我們在量化《青年文明號信用建設(shè)示范行動》上下功夫,制作了“信用建設(shè)”宣傳牌,使“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現(xiàn)和強化“信用建設(shè)”在工作崗位中的突出作用,我們制作了“信用公約承諾卡”,通過制定“承諾目標”,運行“承諾措施”,推行“青年職工信用承諾”,使遵章守紀、愛崗敬業(yè)成為了廣大青年職工的自覺行動。我們還相繼推出了“青年文明號監(jiān)督臺”、“青年崗位能手”評選考核標準,通過綜合評定,極大地調(diào)動了青年職工愛崗敬業(yè)、奉獻進取的積極性。

  三是積極進行義務(wù)奉獻。我們成立了“青年志愿者便民服務(wù)隊”,堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動,利用休息日積極為困難職工和社區(qū)群眾送溫暖、傳新風(fēng),受到廣大群眾的贊譽。

  幾年來,我們在創(chuàng)建“青年文明號”活動中做了大量的工作,取得了一定成績,我們決心以榮獲省級青年文明號為新的起點,不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的創(chuàng)建經(jīng)驗,立足崗位,永爭一流,用青春的誓言,扎實的行動,為中心的發(fā)展做出新的更大的貢獻,努力在跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號的華章!

  青年文明號事跡材料 篇10

  xx第二中學(xué)座落在山城**的西面,白市驛花卉園區(qū)的中心。這里有一群視教書育人為生命,嘔心瀝血的教師,其中最閃亮的星星,就是語文教研組。語文教研組現(xiàn)有七名教師,年齡均在40歲以下。其中,中青年教師占組內(nèi)教師的86%;現(xiàn)有黨員2人,共青團員2人,占58%;本科學(xué)歷7人,占100%;這是一個年青而富有生機活力、團結(jié)向上的文明集體。在平凡的工作崗位上,她們用青春譜出動人的樂章,她們用愛心詮釋人民教師的真正內(nèi)涵,她們用辛勤的汗水換回了九龍坡區(qū)“優(yōu)秀教研組”的榮譽稱號。

  教書育人盡展青年風(fēng)采,正是語文教研組“青年文明號”成員勇于進取,青年文明號申報敢創(chuàng)一流的求真務(wù)實精神。自提出爭創(chuàng)目標后,語文教研組呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,推動學(xué)校教育教學(xué)工作不斷發(fā)展,F(xiàn)將語文教研組在爭創(chuàng)“青年文明號”建設(shè)中所做的工作匯報如下:

  一、爭創(chuàng)“青年文明號”,重在領(lǐng)導(dǎo)重視。

  學(xué)校成立了以書記為組長,副校長、團委書記為副組長,教研組教師為成員的“青年文明號”領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),納入了學(xué)校黨支部的工作重點,將語文組的“青年文明號”工作作為重要的.文明細胞建設(shè)加以落實,并做到了三掛鉤,一是與工作績效掛鉤,二是與評先爭優(yōu)掛鉤,三是與年度考核掛鉤。

  二、爭創(chuàng)“青年文明號”,強在身正示范。

  我校語文教研組的各位教師熱愛社會主義祖國,遵守國家法律法規(guī),全面貫徹黨的教育方針,忠誠人民的教育事業(yè),積極投身于素質(zhì)教育實踐和參與學(xué)校各項改革,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。愛崗敬業(yè),熱愛教育事業(yè)和本職工作,認真鉆研教材教法,銀行青年文明號申報材料認真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生、組織考核考試,保質(zhì)保量完成了各項工作任務(wù)。

  他們以促進學(xué)生發(fā)展為本,關(guān)心、愛護、嚴格要求學(xué)生,因材施教,公平對待每一位學(xué)生。他們積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì),并具有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和較強的教育教學(xué)能力,使課堂教學(xué)效果顯著。他們善于團結(jié)協(xié)作、顧全大局、關(guān)心集體。與其他教研組合作共事,互助互學(xué),共同提高。

  他們尊重家長,樹立為家長和學(xué)生服務(wù)的思想,以多種方式與家長保持聯(lián)系,以平等身份聽取家長的意見和建議,工作中教書育人,廉潔從教,不以職謀私,自覺維護教師形象,不向?qū)W生亂收費、亂補課,不向?qū)W生、家長索要財物。品德端正,以身作則,遵紀守法,堅持文明執(zhí)教,堅持用普通話講課和使用規(guī)范文字,在家庭生活中,他們能堅持文明的生活方式,夫妻恩愛,家庭和睦,鄰里友好。

  三、爭創(chuàng)“青年文明號”,盡在活動展現(xiàn)

  (一)提素強基,建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號

  在青年文明號創(chuàng)建實踐中,語文教研組始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號、培育“學(xué)習(xí)型”青年教師作為創(chuàng)建活動的重要內(nèi)容,醫(yī)院青年文明號申報材料全面增強他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),提高創(chuàng)新能力。

  堅持理論引導(dǎo),增強政治素質(zhì)。教師們以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標,狠抓團員青年的政治學(xué)習(xí),嚴格堅持政治學(xué)習(xí)制度,將選編好的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)到每個青年教師手中,每周組織組內(nèi)教師進行一次政治學(xué)習(xí);每月結(jié)合工作實際組織召開一次青年教師座談會。教師們還堅持實施“三個一”學(xué)習(xí)法:每季度進行一次青年教師思想分析;每學(xué)期開展一次讀書學(xué)習(xí);每學(xué)期上交一篇讀書心得。通過每周的教研組活動提醒組員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢記團員責任和青年文明號使命,勤奮工作,服務(wù)教育。

  (二)教書育人,建設(shè)“奉獻型”青年文明號

  倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻的道德風(fēng)尚是創(chuàng)建“青年文明號”活動的主要宗旨。全國青年文明號申報材料教研組以強化青年教師“三德”教育為抓手,大力建設(shè)“奉獻型”青年文明號。

  一是切實加強道德教育。把深入貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》作為建設(shè)“奉獻型”青年文明號的行動指南。通過推行“四個一”工作法:即每季一書(讀一本書)、每月一歌(學(xué)唱一首革命歌曲)、每周一卡(制作發(fā)放一張信用寄語卡)、每日一言(學(xué)習(xí)一則道德格言),時刻提醒青年教師做講道德、講文明、講敬業(yè)、講奉獻的“青年文明號”成員。集體通過征集崗位格言,教育和引導(dǎo)組內(nèi)教師“愛國守法、明禮成信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”,培養(yǎng)教師無形的奉獻意識,真正使“青年文明號”成為展現(xiàn)集體青年踐行《公民道德建設(shè)實施綱要》的亮麗風(fēng)景線。

  二是積極進行義務(wù)奉獻。教研組協(xié)助學(xué)校成立了“羅一先貧困助學(xué)基金”,堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動,利用節(jié)假日積極為貧困生家庭送溫暖、傳新風(fēng),受到家長的贊譽。我校的“羅一先貧困助學(xué)基金”受到廣大群眾的支持和認可,得到了社會各界的響應(yīng)和支持,共收到捐款物共計10萬余元,此項資金全部用于扶助貧困學(xué)生之中。

  四、爭創(chuàng)“青年文明號”,用驕人成績獻禮

  語文教研組通過開展各種教育科研及競賽活動,取得了較好的工作成績,省級青年文明號申報材料為學(xué)校爭得了榮譽并體現(xiàn)了文明號成員的價值。取得的主要成績?nèi)缦拢?/p>

  先后被評為區(qū)、校“先進教研組”。該組教師指導(dǎo)的學(xué)生多次在市、區(qū)級作文競賽中獲得各種獎項,由他們撰寫的數(shù)十篇文章獲得市、區(qū)級獎項,并經(jīng)常在報刊、雜志上發(fā)表,他們的教學(xué)成績長期在白市驛學(xué)區(qū)名列前茅。

  當前,全校師生積極為實現(xiàn)學(xué)校的發(fā)展目標而努力工作。語文教研組成員在打造“三名”工作中,更是一馬當先,積極參與學(xué)校的各項工作,她們積極開展辨論賽活動,指導(dǎo)學(xué)生辦小報,舉辦書法賽,故事、演講比賽等活動,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,以提高學(xué)生的語文水平,提高教師的教學(xué)能力,為創(chuàng)建“青年文明號”而兢兢業(yè)業(yè)工作。

  我校語文教研組各位教師愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,一定會為學(xué)校教育教學(xué)工作增光添彩!扒嗄晡拿魈枴钡耐緜円欢〞们趧诘碾p手和聰明才智為教育事業(yè)譜寫出更華麗的篇章,爭取獲得區(qū)級“青年文明號”命名。

  青年文明號事跡材料 篇11

  為更好地將教育活動與執(zhí)法業(yè)務(wù)相結(jié)合,Xx城管直屬一大隊女子中隊作為一只形象化的隊伍走入社區(qū)、進入校園、深入群眾,先后參加、開展了各式各樣的宣傳教育活動。

  一大隊女子中隊作為市級“青年文明號”參加了團市委、舉辦的“青年文明號”示范月活動--“和諧Xx,青年先行”為主題的Xx市青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月,暨青年文明號服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)主題活動,并積極將活動引向深入。為即將面臨畢業(yè)及待業(yè)學(xué)生簡述了自己參加工作的經(jīng)驗,社會經(jīng)歷,幫助他們更好的了解社會,為走出校園,跨入社會奠定基礎(chǔ)。

  為推動城管志愿者工作的開展,女子中隊還積極參加了“五·四”城管青年志愿者啟動儀式,與Xx四所高校Xx師范學(xué)院、Xx城市職業(yè)學(xué)院、Xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院、Xx衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院進行結(jié)對,向四所院校學(xué)生志愿者代表發(fā)放了宣傳手冊等相關(guān)材料,并帶領(lǐng)學(xué)生志愿者隊伍走上街頭,為市民發(fā)放宣傳冊,介紹城市容貌管理的相關(guān)法律法規(guī),不僅讓志愿者們切身體驗了城市管理工作,了解城市管理,而且給群眾上了一堂生動的城市管理現(xiàn)場課,使到會的青年學(xué)生志愿者及現(xiàn)場的群眾更加深入了解城管工作,理解城管工作,擁護城管工作。讓群眾切身感受到我們?nèi)诵怨芾韴?zhí)法服務(wù)的新模式。

  在各項主題活動大會后,女子中隊以“兩促進、兩提高”為宣傳主旨開展走進校園活動。

  首先,隊員們以圖文并茂的宣傳圖片、法律法規(guī)宣傳單頁及Xx市城市容貌標準要求等材料,為在校的學(xué)生深入淺出,直觀具體地介紹了Xx市城市管理行政執(zhí)法局的行政職能,以及市區(qū)主要干道市容市貌管理現(xiàn)狀。并結(jié)合學(xué)校周邊實際,指出城管領(lǐng)域違法現(xiàn)象的實質(zhì),尤其是亂擺賣、流動經(jīng)營等影響城市容貌的現(xiàn)象。同時,執(zhí)法人員向?qū)W生闡述現(xiàn)代城市管理的必要性,對他們進行相關(guān)法規(guī)宣傳,剖析城管文明執(zhí)法的積極性,呼吁與會學(xué)生講究衛(wèi)生、健康飲食,以城市主人翁的思想自覺抵制亂擺賣和流動經(jīng)營行為,力爭城市管理從我做起、人人自覺參與。

  其次,執(zhí)法人員以勝利路、南昌路兩條示范街容貌為指導(dǎo)介紹了文明衛(wèi)生城市的'市容示范街標準,并細致講解了《Xx省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》的部分法規(guī)條款。積極引導(dǎo)學(xué)生參與實踐城市管理工作,鼓勵學(xué)生團結(jié)向上、努力學(xué)習(xí),養(yǎng)成愛護環(huán)境、保護家園的好習(xí)慣,自覺抵制各種不文明行為。同時,大隊還準備了數(shù)百份宣傳材料,發(fā)放到每名學(xué)生手中,教育引導(dǎo)學(xué)生愛護環(huán)境,從點滴做起。為使活動能夠向縱深開展,女子中隊印制了青年文明號服務(wù)卡并發(fā)放給與會學(xué)生,教授學(xué)生們?nèi)绻谏钪信龅较嚓P(guān)問題可以直接撥打青年文明號服務(wù)卡上的咨詢電話。此次的活動深入學(xué)生群體,深入實際,取得了明顯的實效。

  開展“城管進校園”活動,旨在落實我局提出的“形象提升年”,逐步實現(xiàn)從“執(zhí)法管理型城管”向“服務(wù)保障型城管”轉(zhuǎn)變的一項重要舉措,充分展示我局城管風(fēng)采,讓學(xué)生進一步了解城管、支持城管、參與城管,擁護城管,營造和諧的城市管理環(huán)境。通過這次活動在教育學(xué)生方面取得了良好的宣傳效果,不僅教育引導(dǎo)同學(xué)們從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起,做一個講社會公德、愛護社會環(huán)境的文明小衛(wèi)士,更為接下來進一步治理校園周邊環(huán)境奠定了堅實的基礎(chǔ)。

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