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青年文明號事跡材料精選（13篇）
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家都寫過事跡材料吧，根據(jù)范圍的不同，事跡材料可分為集體事跡材料和個人事跡材料。想擬事跡材料卻不知道該請教誰？以下是小編為大家收集的青年文明號事跡材料，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
青年文明號事跡材料 篇1
XX年，XXX電信局XXX分局圍繞創(chuàng)建“青年文明號”目標(biāo)，結(jié)合電信服務(wù)行業(yè)特點，以服務(wù)用戶、奉獻(xiàn)社會為宗旨，努力實現(xiàn)服務(wù)一流、管理一流、人才一流和業(yè)績一流，取得了良好成效。
一、爭創(chuàng)服務(wù)一流：
1、樹立精品服務(wù)意識，創(chuàng)建品牌示范窗口。
一是對XXX分局電信營業(yè)廳進(jìn)行重新裝修，裝修后的營業(yè)廳煥然一新，更加寬敞明亮、整潔舒適，并且改變了過去的高柜臺為低柜臺，拉近與用戶的距離，增加親切感。
二是創(chuàng)新窗口服務(wù)機(jī)制（XX年中開始），改變過去窗口的單項業(yè)務(wù)受理為全業(yè)務(wù)受理，用戶無論到哪一個窗口，都能受理所有的業(yè)務(wù)，大大地減少用戶的麻煩，使用戶辦理業(yè)務(wù)更加方便、快捷。
二是繼續(xù)推行“一米線”服務(wù)，并充分發(fā)揮窗口保安人員兼任秩序維持員的作用，使窗口秩序井然有序；
三是根據(jù)用戶需求，不斷添加和完善便民服務(wù)措施，如新增泉靈通樣品柜、用戶失物招領(lǐng)處、雨天放傘架等；
四是堅持強(qiáng)調(diào)和監(jiān)督服務(wù)規(guī)范用語的使用與文明禮儀，全體營業(yè)員已形成良好習(xí)慣，自覺使用十字文明用語，統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。
2、積極開展“青年文明號”活動，認(rèn)真落實服務(wù)承諾制度。
一是利用窗口柜臺、戶外業(yè)務(wù)宣傳日等，主動發(fā)放“青
年文明號服務(wù)卡”，服務(wù)卡不僅更換上中國中信新標(biāo)志，還公布了“青年文明號”承諾內(nèi)容和信用公約，經(jīng)過長期的宣傳和活動，分局的“青年文明號服務(wù)卡助萬家”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的影響不斷擴(kuò)大，社會反映良好。
二、利用元旦、“5.17世界電信日”、國慶等，組織營業(yè)組青年員工上街開展“青年文明號服務(wù)進(jìn)萬家”信用建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，在接受用戶業(yè)務(wù)咨詢、宣傳發(fā)展電信業(yè)務(wù)的同時，認(rèn)真解決用戶反映的通信問題，能做到當(dāng)場解決的，當(dāng)場解決，或是讓用戶立即享受到“上門服務(wù)”。今年，青年文明號現(xiàn)場服務(wù)，共現(xiàn)場裝機(jī)累計18部，當(dāng)場辦理CID業(yè)務(wù)38戶，發(fā)展寬帶用戶15戶。
三是強(qiáng)化社會監(jiān)督，聘請了10名有一定知名度的社會監(jiān)督員，召開行風(fēng)座談會，及時聽取用戶意見，對外設(shè)立意見簿、意見箱，公布投訴電話及責(zé)任人，并主動上門征求用戶意見，發(fā)放用戶征詢函，主動接受社會監(jiān)督。全年共發(fā)放用戶意見征詢函220份，用戶滿意率達(dá)98.2。
3、認(rèn)真貫徹和積極參與全省電信系統(tǒng)的“用戶至上，爭創(chuàng)
滿意電信窗口”亮麗工程競賽活動，認(rèn)真比照“滿意電信窗口”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過不斷整改和完善，窗口服務(wù)水平不斷提高，共收到用戶2次來信表揚(yáng)，4次來電表揚(yáng)，也得到上級主管部門的好評。
XX年，分局營業(yè)組陳沁同志被評為“泉州市服務(wù)標(biāo)兵”，XX年，分局營業(yè)組再次被省文明辦評為“文明窗口示范點”榮譽(yù)稱號。
二、爭創(chuàng)管理一流：
1、根據(jù)實際需要，在原有創(chuàng)建“青年文明號”領(lǐng)導(dǎo)
小組的基礎(chǔ)上，結(jié)合此次“用戶至上，爭創(chuàng)滿意電信窗口”亮麗工程競賽活動，進(jìn)一步調(diào)整、完善了服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅持分局領(lǐng)導(dǎo)組織抓，營業(yè)組長親自抓的.“領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制”，年初召開了全員動員大會，定期召開服務(wù)工作檢查例行會，并下發(fā)年度創(chuàng)建計劃，認(rèn)真組織階段服務(wù)工作總結(jié)，以規(guī)范化、制度化不斷推動“青年文明號”創(chuàng)建活動的深入開展。
2、認(rèn)真推行首問責(zé)任制，嚴(yán)格服務(wù)管理。
一是堅持加強(qiáng)首問負(fù)責(zé)制的落實，經(jīng)過長期的教育和監(jiān)
督，全體營業(yè)員的工作責(zé)任心和服務(wù)意識有了明顯改善，都能做到對每一位用戶咨詢和投訴，在屬于職責(zé)范圍內(nèi)，認(rèn)真做好解釋工作，對于不屬于本職范圍內(nèi)的，及時轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)部門處理，并在規(guī)定時限內(nèi)答復(fù)用戶，直到用戶滿意為止，同時認(rèn)真反饋和解決社會用戶反映的熱、難點問題，做好“首問負(fù)責(zé)制”和相關(guān)服務(wù)問題記錄，做到“件件有落實，件件有回音，件件有記錄”。
二是堅持一線崗位的班前十分鐘制度、值班長制度、每月最優(yōu)服務(wù)明星評比制度，制定了服務(wù)高壓線，對受到用戶投訴的員工，給予嚴(yán)格的處罰甚至下崗處理。
3、創(chuàng)新服務(wù)管理機(jī)制，充分調(diào)動員工積極性。
一是率先實行營業(yè)計件量化和全業(yè)務(wù)受理，體現(xiàn)多勞多得、能者多得的機(jī)制創(chuàng)新，全面提高了營業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
二是加大服務(wù)獎懲制度，對服務(wù)工作受表揚(yáng)的員工不僅給予績效加分、通報表彰，還獎勵增加工休日，優(yōu)先考慮選優(yōu)評先等；對服務(wù)工作做得不夠的員工，不僅給予經(jīng)濟(jì)處罰，還給予批評、教育，要求進(jìn)行換位思考，寫書面心得體會，讓其深刻認(rèn)識服務(wù)不周的種種弊端。
三、爭創(chuàng)人才一流：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展崗位練功。采取能者為師、
互幫互教和班組長授課等形式，扎扎實實抓好員工日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)行每月一次的業(yè)務(wù)練功測試和業(yè)務(wù)技能考核，要求每位員工在練功中提高自身素質(zhì)，爭當(dāng)崗位多能手。今年以來，XXX分局營業(yè)組先后選派54人次參加市局以上業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，整體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)始終居全市營業(yè)員前列。在今年4月泉州市組織的全區(qū)營業(yè)員全能業(yè)務(wù)練功比賽中，營業(yè)組王曉青取得第三名的較好成績，并榮獲“泉州市崗位能手”的稱號；在今年7月的XXX全體營業(yè)員業(yè)務(wù)測試中，XXX分局黃彬彬取得第一名，并且，XXX分局營業(yè)組獲得此次業(yè)務(wù)練功比賽團(tuán)體第一名的好成績；
2、開展號手聯(lián)動活動，充分發(fā)揮優(yōu)秀典型的示范榜
樣作用。市話營業(yè)組每月堅持開展評“明星”活動服務(wù)明星和質(zhì)量明星。其中，嚴(yán)美珠等營業(yè)員由于熱情周到、耐心細(xì)致的服務(wù)，經(jīng)常得到用戶的表揚(yáng)。
3、全面發(fā)展，團(tuán)結(jié)活潑。XXX分局營業(yè)組的營業(yè)員雖然人不多，但個個不僅業(yè)務(wù)精通，而且都上進(jìn)活潑，多才多藝。分局的黃彬彬多次代表XXX電信局文藝隊參加國慶、元旦等文藝晚會的表演；營業(yè)組王曉青代表XXX分局與市局辦公室、鴻運公司組成的辯論隊，在XXX電信局組織的以服務(wù)為主題的“亮麗新電信”辯論賽中，舌戰(zhàn)群雄，勇奪第一；同時分局的乒乓球人才、卡接OK歌手都多次在市局組織的業(yè)余活動中獲獎。
四、爭創(chuàng)業(yè)績一流：
1、在XXX分局營業(yè)組營業(yè)員與全局職工的共同努力下，XX年，分局各項主要經(jīng)營指標(biāo)均超額完成全年任務(wù)，很好地完成了市局下達(dá)的各項指標(biāo)，其中泉靈通業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)占全市發(fā)展總數(shù)的1/5，寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)占全市發(fā)展總數(shù)的1/3。
2、榮獲XXX首季“開門紅”競賽三等獎，開門紅小交換機(jī)拆機(jī)并網(wǎng)專項獎，IP競賽活動一等獎，“寬帶極速之旅”競賽二等獎等。
3、全面成市局考核的各項通信質(zhì)量指標(biāo)和安全生產(chǎn)指標(biāo)，實現(xiàn)無重大安全責(zé)任事故和通信案件發(fā)生。
青年文明號事跡材料 篇2
支行是從20xx年初開展創(chuàng)建“青年文明號”活動的，創(chuàng)建活動的開展，為支行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展插上了騰飛的翅膀。20xx、20xx年度榮獲市分行“先進(jìn)集體”稱號，在20xx年一季度“開門紅”活動中榮獲“存款突出貢獻(xiàn)獎”稱號。到20xx年底，恒生支行儲蓄存款達(dá)到1420xx1萬元，比年初增長4878萬元；發(fā)放貸款6500萬元，比年初增長5300萬元；實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收193萬元，比年初增長160萬元。以創(chuàng)建活動為契機(jī)，塑造優(yōu)秀的人才，打造優(yōu)秀的團(tuán)隊，營造一流的信譽(yù)，創(chuàng)造一流的效益──這就是恒生的發(fā)展之路。
一、加強(qiáng)日常教育，塑造優(yōu)秀的'人才
人才興，則行興。不斷學(xué)習(xí)，不斷充實自己的知識結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)激烈的競爭需要，是我支行每位員工向自己提出的標(biāo)準(zhǔn)之一。在創(chuàng)建活動中，我支行加強(qiáng)對員工的培養(yǎng)，通過采取以老帶新、技能考試、崗位交流等措施，鑄造了一支充滿活力、積極進(jìn)取、素質(zhì)優(yōu)良的隊伍。他們朝氣蓬勃、他們都有成才的愿望、他們是一批有才能的青年。
是20xx年才入行的一名新同事，她一來便感受到了恒生支行的競爭氛圍。于是，她虛心拜師請教，經(jīng)常加班加點苦練業(yè)務(wù)。有一段時間，她業(yè)務(wù)處理速度老是提不上去，不僅自己著急，連與她臨柜的員工也急得不得了。楊正華認(rèn)真幫助他分析原因，不厭其煩的手把手的指點，功夫不負(fù)有心人，楊麗燕的進(jìn)步很快，現(xiàn)在是恒生支行的業(yè)務(wù)骨干。
是恒生支行會計主管，由于她忙于經(jīng)常加班加點工作，難怪有一回她丈夫向行里的同事打聽：“你們上班一天幾小時？”不過，令人欣慰的是，當(dāng)她的丈夫知到事情的原委后，更加支持她的工作，她多次被支行評選為“先進(jìn)個人”。
恒生支行員工的素質(zhì)就是在這樣的“熔爐”中“煉”出來的。在恒生支行工作的員工，可以說人人都是“崗位標(biāo)兵”或復(fù)合型的“技術(shù)能手”，從恒生支行出去的員工個個都是各單位里的業(yè)務(wù)骨干，恒生支行成了名符其實的人才培養(yǎng)基地。
二、講求無私奉獻(xiàn)，打造優(yōu)秀團(tuán)隊
“火車跑得快，全靠車頭帶”，恒生支行現(xiàn)任行長同志就是一個出色的“領(lǐng)頭雁”。同志是一位年輕的優(yōu)秀干部，在行里處處率先垂范，為人師表。在她的帶領(lǐng)下，恒生支行的員工形成了“人心齊、士氣旺、干勁足”的好局面。有一次，春節(jié)馬上就到了，某工程公司要趕在春節(jié)前發(fā)放農(nóng)民工工資，要求我們一天為他們開立300多個存折。行長得知這一信息后，不顧胃疼，親自帶員工，立即投入到工作中。
青年文明號事跡材料 篇3
隨著社會的不斷發(fā)展，銀行業(yè)作為現(xiàn)代金融業(yè)的重要組成部分，在為社會提供金融服務(wù)的同時，也注重發(fā)揮自身在互助、奉獻(xiàn)方面的作用。銀行青年文明號就是銀行員工在實踐中踐行銀行文化，傳遞正能量的一個典范。下面，我們從多個方面來介紹銀行青年文明號的事跡。
一、服務(wù)群眾：用愛心溫暖人心
銀行青年文明號的服務(wù)理念是“以人為本，服務(wù)至上”，他們在平凡的崗位上盡心盡力為顧客提供貼心、溫暖的服務(wù)，讓每一位顧客都感受到銀行員工的愛心和關(guān)懷。在工作中，他們耐心解答顧客的疑問，認(rèn)真核實每一筆交易，盡心盡力確保每一位顧客的金融利益得到最大化的保障。
一位銀行業(yè)員工在工作中，發(fā)現(xiàn)一位老人在自動柜員機(jī)前一直等待，詢問后才得知老人的卡片卡住了，取不出來。該員工并沒有打發(fā)老人走，而是耐心翻閱資料，查找老人的卡的信息，終于將老人的卡取出來。老人感激不已，對該員工印象深刻，當(dāng)場給他寫下了好評，并向該員工的領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)了謝意。
二、爭做文明員工：構(gòu)建和諧工作環(huán)境
銀行青年文明號在工作中不僅注重自己的服務(wù)質(zhì)量，更注重企業(yè)文化的`傳承和培育，建立良好的工作氛圍，構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。他們講究禮貌、注重衛(wèi)生，工作中注意安全，互相尊重，以此為切入點著力發(fā)揮他們在企業(yè)文化建設(shè)方面的積極作用。
在一次內(nèi)部培訓(xùn)中，一位銀行青年文明號提議在工作區(qū)增設(shè)綠植，以達(dá)到凈化空氣、緩解工作壓力的目的，同時也能美化辦公環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)對這個建議予以采納，并派遣這位員工組織購買和種植工作。綠植的增加不僅讓辦公室變得更加舒適，也使員工更加注重環(huán)境衛(wèi)生，工作效率也明顯提高了。
三、參與公益活動：踐行社會責(zé)任
作為社會的一分子，銀行青年文明號不僅關(guān)注自己的工作范疇，更關(guān)注社會的方方面面。他們積極參加各種公益活動，踐行并傳遞出“回饋社會、奉獻(xiàn)愛心”的精神。通過參與公益活動，他們在表達(dá)對社會的感恩之情的同時，也提高了自身的社會責(zé)任感和社會形象。
在一次志愿服務(wù)活動中，一位銀行青年文明號和其他志愿者一起，走進(jìn)社區(qū)，為居民免費進(jìn)行測血壓等身體健康檢測，發(fā)放健康知識手冊。他們幫助老年人、殘疾人、低收入家庭等弱勢群體解決了在醫(yī)療保健方面的困難，為社區(qū)居民送去了實實在在的幫助。該銀行青年文明號在活動中展現(xiàn)出的熱情和專業(yè)精神，得到了社區(qū)居民的一致好評。
以上是銀行青年文明號的幾個典型事跡。銀行青年文明號為企業(yè)文化、社會互助等方面作出了積極的貢獻(xiàn)，在自身成長和事業(yè)發(fā)展方面也得到了肯定和支持。相信在未來的工作和發(fā)展中，他們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)銀行文化精神，踐行更高水平的奉獻(xiàn)和擔(dān)當(dāng)。
青年文明號事跡材料 篇4
高漢中學(xué)理化組共七位教師，其中5位物理教師，2位化學(xué)教師。多年以來，理化組全體同志一直以科研興教為核心，強(qiáng)化橫向聯(lián)系，注重交流、合作，尤其在新課程背景下，努力探索新的教學(xué)科研和改革之路，并取得了優(yōu)異的教學(xué)成績和豐碩的科研成果。
近幾年來，整個理化組積極探索中考改革方向和命題走向，深入挖掘教材，注重知識整合，強(qiáng)調(diào)教法學(xué)法，狠抓集體備課，自98年以來，我校理化組的負(fù)擔(dān)一直很輕，這與理化教師在教學(xué)中注重科技含量，注重學(xué)法指導(dǎo)密不可分。
科研是教育的生命所在，高漢中學(xué)理化組十分重視教育科研工作。冉華老師平時授課講究高效低耗，課堂深入淺出，妙趣橫生，善于總結(jié)規(guī)律，并上升到理論高度，有論文《六讀牛頓第一定律》獲揚(yáng)州市新世紀(jì)園丁大賽二等獎，所著《利用同一電路進(jìn)行的五個不同實驗的比較》發(fā)表于《教育探究與實踐》；《法拉第與電磁感應(yīng)》發(fā)表于《時代周刊》并著有《突破浮力的策略》、《概念教學(xué)之我見》等多篇論文�；瘜W(xué)教師孫興群注重教育改革，所著《新課程背景下的化學(xué)教學(xué)思考》曾獲江都市優(yōu)秀論文評比二等獎。《改進(jìn)化學(xué)實驗教學(xué)》參加了揚(yáng)州市教研會交流并獲得好評。
我校理化組思想活躍，他們植根于觀察和實驗的.深厚土壤，仰望STS理念和自主、合作、探究的新時代要求，努力探尋著教書育人的真諦，把握發(fā)展的脈搏，我們相信：在今后的教學(xué)中，理化組將以更堅實的步伐，直抵成功的巔峰。
青年文明號事跡材料 篇5
我校課改二年級組現(xiàn)有教師五人，其中研究生一人，本科學(xué)歷兩人，本科在讀兩人，35周歲以下教師4人，占全組教師的80％。自20xx年9月建組以來，全組教師團(tuán)結(jié)一致，緊緊圍繞著“珍惜榮譽(yù)、創(chuàng)新機(jī)制、爭創(chuàng)示范、再上臺階”的工作目標(biāo)；切實履行教師職責(zé)，受到了領(lǐng)導(dǎo)和家長、廣大學(xué)生的一致肯定。
二年級組青年教師付春紅是區(qū)中心組成員，在教研員的指導(dǎo)幫助下曾多次作區(qū)級公開課，數(shù)學(xué)錄像課獲全國高師會一等獎，論文也多次在國家、市、區(qū)級獲一等獎，被評為“酒仙橋?qū)W區(qū)數(shù)學(xué)學(xué)科帶頭人”；
關(guān)海濤老師通過與教研員的學(xué)習(xí)，多次在學(xué)區(qū)語文課堂教學(xué)評優(yōu)中獲一、二等獎，被評為“學(xué)區(qū)語文學(xué)科骨干教師”，論文在區(qū)、學(xué)區(qū)獲獎；徐穎老師在參加學(xué)區(qū)教學(xué)課堂評優(yōu)活動中獲二等獎，論文在市、區(qū)分別獲二、三等獎，在今年被評為“學(xué)區(qū)數(shù)學(xué)學(xué)科骨干教師”，“學(xué)區(qū)師德標(biāo)兵”，硬筆書法獲區(qū)教師節(jié)書法作品展二等獎；
劉恩惠老師教學(xué)經(jīng)驗豐富，多年來一直從事語文課改工作，曾獲得北京市優(yōu)秀教師的稱號，是紫禁杯優(yōu)秀班主任的獲得者。
這個集體的教師工作塌實認(rèn)真，富有創(chuàng)新精神，在學(xué)生學(xué)業(yè)不斷進(jìn)步的同時，她們也不斷收獲著成功的喜悅。
20xx年9月，學(xué)校安排這個集體承擔(dān)一年級的課改工作，為了更好的推進(jìn)新課程實驗工作，她們認(rèn)真學(xué)習(xí)，以課改的理念和經(jīng)驗為指導(dǎo)探求新課程下的有效的教育教學(xué)行為及模式；認(rèn)真研制和貫徹符合新課程理念的考試及評價方案；不斷總結(jié)和提煉課程改革的經(jīng)驗。通過這一年來的實踐，她們既受到了鍛煉，又對教學(xué)工作有了更明確的方向。二年級組的全體教師在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，遇到問題能虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、專家的意見，并勇于提出自己的看法，不怕困難，勇挑重?fù)?dān)。為了把課改工作做好，學(xué)校把每周一定為課改研究日。二年級教研組的教師每周一在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下認(rèn)真開展教研活動，尤其重視通過開展教學(xué)研究活動促進(jìn)本組教師的專業(yè)成長。她們一方面加強(qiáng)集體備課，實現(xiàn)資源共享，重視理論學(xué)習(xí)和集體研討；另一方面注重反思總結(jié)和提煉，組內(nèi)教師每人每周要撰寫課后反思（共32個）、每月撰寫教學(xué)案例或科研論文一篇以上（共16個），并在校級以上交流或發(fā)表。在上學(xué)年，漢語拼音教學(xué)改革的實踐中，二年級組的教師認(rèn)真?zhèn)湔n，大膽實踐，看成績找問題，然后再研究再上課，請教研員孫老師到校聽課，做指導(dǎo)，孫老師對于老師們的講課給予了充分肯定和好評，孫老師對我校的教研氣氛，改革意識做了高度評價。正是由于對工作有著高度的`熱情，才使她們非常好的完成了上學(xué)年的課改工作，受到了上級單位領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。為了達(dá)到讓家長參與課改，使家長與學(xué)生在課改中共同成長的目標(biāo)，我校在每月月末進(jìn)行家長開放日的活動，請家長進(jìn)班聽老師的講課，看學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，一年下來，八個開放日，八次展示，課改組的全體老師都有出色的表現(xiàn)，受到家長的認(rèn)可、好評，收到了一封封的表揚(yáng)信。為了高質(zhì)量的完成課改教學(xué)任務(wù)，我們堅持抓學(xué)習(xí)、抓備課、抓上課、抓聽課、抓輔導(dǎo)，課改組的教師平均每周要上一節(jié)課改研究課，有時每周兩節(jié)，一年下來，平均每人上校內(nèi)公開課、組內(nèi)研究課約三十余節(jié)，與此同時她們組內(nèi)老師要求自己每月聽四次課，互相交流、學(xué)習(xí)，時間隨緊，任務(wù)隨多，但她們每一次都認(rèn)真研究、備課，得到一次次的好評。全年級組教師對于輔導(dǎo)工作非常重視，不僅對優(yōu)生加以輔導(dǎo)，使之提高更快，對于學(xué)習(xí)困難生，更加認(rèn)真的有針對性地輔導(dǎo)，使他們趕上班中同學(xué)前進(jìn)的步伐。學(xué)習(xí)困難生老師們的精心指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)成績提高很快�！安环艞壱粋�學(xué)生”“沒有教不好的學(xué)生，只有不會教的老師”，這是低段語文教師的指導(dǎo)思想，她們用自己的實際行動實踐了“不使一個學(xué)生掉隊”的諾言。在這一年的工作中，課改二年級組的全體教師團(tuán)結(jié)上進(jìn)，有困難大家一起承擔(dān)，不管是哪一位老師講課，她們都會主動幫助備課、準(zhǔn)備材料、布置教室等；哪位老師班里發(fā)生了事情，她們都會幫助解決，協(xié)調(diào)家長的工作。她們的工作學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是滿意的，學(xué)生家長是認(rèn)可的。相信二年級組的全體教師將不斷努力，以更高的熱情投入新學(xué)年的工作，出色的完成課程改革的實驗任務(wù)。
青年文明號事跡材料 篇6
中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司新長車務(wù)段泰州站團(tuán)支部，是一個充滿朝氣和活力的青年集體，是一支業(yè)務(wù)過硬、思想過硬的工作隊伍�，F(xiàn)有成員11名，平均年齡28歲，黨員3人，全部大專及以上文化程度。該集體本著“以微笑待人，以真心辦事”的宗旨，將爭創(chuàng)路局青年文明號活動精神融入日常的工作中。泰州站團(tuán)支部始終把建立“青年文明號”活動作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，緊密結(jié)合交通設(shè)施工作特點，以倡導(dǎo)職業(yè)禮貌為核心，以規(guī)范禮貌，立足本職、自我監(jiān)控、敬業(yè)守信、無私奉獻(xiàn)”的工作理念，確立了建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“自控型”、“奉獻(xiàn)型”青年文明號的建立思路。
�。ㄒ唬┮匀藶楸荆崴貜�(qiáng)基，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年團(tuán)支部
我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為建立活動的重要資料，全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，提高創(chuàng)新潛力。一是堅持理論引導(dǎo)，增強(qiáng)政治素質(zhì)。我們以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標(biāo)，狠抓團(tuán)員青年的政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格堅持政治學(xué)習(xí)制度，將選編好的政治學(xué)習(xí)資料發(fā)到每個青年職工手中，每周組織青年職工進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí)；每月結(jié)合工作實際組織召開一次青年職工座談會。我們還堅持實施“三個一”學(xué)習(xí)法：每季度進(jìn)行一次青年職工思想分析，每半年進(jìn)行一次時事政治、政治理論知識競賽，每年開展一次讀書學(xué)習(xí)的演講比賽。團(tuán)員青年還約定每年的“5.4”青年節(jié)為重溫入團(tuán)誓詞和青年文明號公約日，提醒自我樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記團(tuán)員職責(zé)和青年文明號使命，勤奮工作，保障安全，服務(wù)社會。二是依托書架建設(shè)，提升文化水平。我們以“讀書好、好讀書、讀好書”為指導(dǎo)思想，在群眾中建立了“三好書架”，透過制定《圖書借閱制度》、《圖書管理制度》，籌建《青年職工讀書檔案》，完善配書、管書、用書三個環(huán)節(jié)，搭建了青年職工學(xué)習(xí)交流舞臺，大興“講學(xué)提素”之風(fēng)，并透過成立各類學(xué)習(xí)小組，強(qiáng)化讀書效果。
�。ǘ┕芾頌楸�，創(chuàng)新理念，建設(shè)“自控型”青年團(tuán)支部
一建立活動的最終落腳點是要體此刻優(yōu)質(zhì)、高效、安全、禮貌的工作成效上。近年來，按照“自控型”群眾建設(shè)的工作重點，我們結(jié)合生產(chǎn)實際，在建設(shè)“自控型”青年文明號方面動腦筋、出實招，趟出了具有鮮明特色的建立新路子。一是樹旗幟，弘揚(yáng)“富通”精神。我們在工作實踐中不斷追求爭創(chuàng)“四個一流”的工作目標(biāo)，叫響““突擊奉獻(xiàn)比貢獻(xiàn)、樹立品牌創(chuàng)精品”的口號，全面加強(qiáng)青年突擊隊管理。
二是明職責(zé)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。根據(jù)上級團(tuán)組織制定的“青年文明號”管理辦法等規(guī)定，我們結(jié)合實際，制定出了具有特色、便于操作、切實可行的管理制度――《“共青團(tuán)禮貌號”行為規(guī)范》，堅持日督促、月檢查、季考評，強(qiáng)化群眾自身建設(shè)，加強(qiáng)對“青年文明號”的管理。并創(chuàng)造了工作“五化”標(biāo)準(zhǔn)：單位管理制度化，行為規(guī)范軍事化，服裝工具統(tǒng)一化，作業(yè)過程標(biāo)準(zhǔn)化，環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美化；推出了“六個一樣”承諾：冬天夏天一個樣，白天夜晚一個樣，雨天晴天一個樣，有檢查組與無檢查組一個樣，要求與不要求一個樣，領(lǐng)導(dǎo)在與領(lǐng)導(dǎo)不在一個樣。
三是選載體，引入全新理念。為進(jìn)一步引導(dǎo)青年職工增強(qiáng)安全“自控”的自覺性，我們深入開展了自控型群眾管理活動，幫忙職工樹立“立足本崗，自我監(jiān)控”的工作新理念，在職工中大力營造建設(shè)自控型群眾的氛圍，凝聚了群眾整體“自控”的合力；為提高職工自身的工作自控潛力，我們根據(jù)現(xiàn)場實際狀況，精心制作了業(yè)務(wù)技術(shù)知識理論百題，組織職工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；為防范職工“失控”行為，我們推行了質(zhì)量監(jiān)督體系，成立了團(tuán)支部、團(tuán)小組和青年骨干三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)
�。ㄈ┱\信為本，弘揚(yáng)新風(fēng)，建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年團(tuán)支部
�。ㄋ模┏珜�(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的道德風(fēng)尚。我們以強(qiáng)化青年職工“三德”教育為抓手，大力建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號。一是切實加強(qiáng)道德教育。透過推行“四個一”工作法：即每季一書（讀一本書）、每月一歌（學(xué)唱一首革命歌曲）、每周一卡（制作發(fā)放一張信用寄語卡）、每日一題（背會一道公民道德建設(shè)問答題），時刻提醒青年職工做講道德、講禮貌、講敬業(yè)、講奉獻(xiàn)的“青年文明號”成員。群眾透過征集崗位格言，教育和引導(dǎo)青年職工“愛國守法、明禮成信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”，培養(yǎng)了青年職工無形的奉獻(xiàn)意識，真正使“青年文明號”成為展現(xiàn)群眾青年踐行《公民道德建設(shè)實施綱要》的亮麗風(fēng)景線。二是深入開展信用建設(shè)。我們在量化《青年文明號信用建設(shè)示范行動》上下功夫，制作了“信用建設(shè)”宣傳牌，使“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現(xiàn)和強(qiáng)化“信用建設(shè)”在工作崗位中的突出作用，我們制作了“信用公約承諾卡”，透過制定“承諾目標(biāo)”，運行“承諾措施”，推行“青年職工安全信用承諾”，使遵章守紀(jì)、敬業(yè)愛崗成為了廣大青年職工的自覺行動
近年來，直屬項目公司團(tuán)支部在公司黨委的`正確領(lǐng)導(dǎo)下，在支部青年團(tuán)員的共同努力下，貫徹落實總公司會議精神，充分發(fā)揮團(tuán)組織生力軍作用，立足工作實際，積極探索新時期團(tuán)青工作新思路，努力做好基層團(tuán)的工作，打造高素質(zhì)的團(tuán)員青年隊伍。帶領(lǐng)青年團(tuán)員職工不斷探索，不懈追求與創(chuàng)新，凝聚成一個團(tuán)結(jié)、有愛、上進(jìn)、自強(qiáng)的集體，全體青年團(tuán)員職工將同心協(xié)力，努力奮進(jìn)，克服一切困難，再創(chuàng)佳績，在工作與生活中用自己的風(fēng)采和汗水揮灑出最美好的青春篇章，在實踐中實現(xiàn)人生的價值，體現(xiàn)人生的意義。
青年文明號事跡材料 篇7
作為一名銀行青年工作者，應(yīng)該時刻牢記銀行的職責(zé)和使命，積極投身于社會服務(wù)和公益事業(yè)中。在銀行青年文明號評選中，全國各大銀行選派優(yōu)秀的青年員工參加評選，以表彰那些在工作中所做出的突出成績，他們的事跡感人至深，給大家提供了一個像他們一樣做出突出貢獻(xiàn)的機(jī)會。下面，我分享一下多位銀行青年文明號候選人的事跡，希望能夠給大家以啟示。
首先，我們來看看在銀行工作中如何實現(xiàn)社會責(zé)任的最佳實踐者——徐小姐。
徐小姐，來自北京某銀行，她從事銀行工作已有5年。并沒有因為工作繁忙而忘記了作為一名銀行員工的社會責(zé)任。她以每一天最好的狀態(tài)面對客戶，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也致力于幫助那些需要幫助的人。
通過自己的私人聯(lián)系，徐小姐得知了一家孤兒院的孩子們在過年時缺少愛心人士的關(guān)注，于是她為這家孤兒院購買了一些年貨，并且還義務(wù)幫助孩子們包裝，這些物品都是徐小姐用自己的薪水購買的。
除了這件事情之外，她還積極參加多項社會公益活動，每一次活動，她都帶著微笑和快樂走進(jìn)需要幫助的人的生活中。因為她懂得，在銀行工作的背后，也有許多需要我們服務(wù)和關(guān)懷的人和群體。
其次，我們介紹一下在工作中勇攀高峰的銀行青年文明號——王先生。
王先生來自上海某銀行，他在銀行工作中不僅表現(xiàn)出色，還積極參與了多項個人挑戰(zhàn)和自我提升的行動。最近，他決定挑戰(zhàn)一次自己的`身體極限，參加了一項高空跳傘活動。這種活動需要勇氣和決心，既然被選為銀行青年文明號候選人，自然是因為他不僅敢于冒險，同時具備奮斗和堅持的精神。
當(dāng)然，更重要的是，在銀行工作中，他以精湛的業(yè)務(wù)水平和客戶服務(wù)技巧來幫助客戶解決問題。他和客戶建立了非常親密的聯(lián)系，客戶對他的評價極高，并經(jīng)常引薦其他客戶。這是他能夠獲得銀行青年文明號榮譽(yù)的秘訣。
最后，我們要說的是在銀行工作中與時俱進(jìn)的銀行青年文明號候選人——楊女士。
楊女士作為一名年輕的銀行職員，在她的工作中關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，善于利用新技術(shù)來服務(wù)客戶，從而取得了很好的客戶口碑。
她積極參與銀行推出的移動客戶端產(chǎn)品制作，有效地提高了客戶使用銀行服務(wù)的便利性和滿意度。她還通過在網(wǎng)上尋找答案，答疑解惑，協(xié)助客戶解決網(wǎng)上銀行操作的困難，成為了銀行網(wǎng)上服務(wù)的標(biāo)志性人物。
以上三位銀行青年文明號候選人，在各自的工作領(lǐng)域中，表現(xiàn)出了優(yōu)秀的方法和創(chuàng)新精神，贏得了社會和客戶的信任和尊重。他們成功地傳遞了銀行的服務(wù)理念和社會責(zé)任感，為每一位銀行職員樹立了榜樣。
銀行青年文明號評選是銀行肩負(fù)社會責(zé)任的一項重要舉措，僅有優(yōu)秀的服務(wù)才能贏得客戶的青睞，僅有勇于挑戰(zhàn)才能不斷超越自我，僅有關(guān)注時尚尖端才能順應(yīng)時代的發(fā)展。我相信，在每一位銀行職員的努力下，銀行服務(wù)和文化將更加深入人心，為人們謀取幸福和美好的生活。
青年文明號事跡材料 篇8
青年文明號是近年來興起的一項榮譽(yù)稱號。青年文明號的評選標(biāo)準(zhǔn)主要圍繞著青年群體的優(yōu)良品德、社會責(zé)任感、文化素養(yǎng)等方面，是對那些在社會中做出了杰出貢獻(xiàn)、贏得廣泛贊譽(yù)的青年群體的一種肯定。以下是幾個青年文明號團(tuán)隊的事跡材料。
材料一：人間大愛的“慰問天使”團(tuán)隊
“慰問天使”是由武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院的一群年輕志愿者發(fā)起的志愿活動。他們主要為武漢市各大醫(yī)院門診及住院部的老年病人、孤寡老人和來自邊遠(yuǎn)山區(qū)的留守兒童等提供志愿服務(wù)和精神慰藉。該團(tuán)隊由志愿者們組成，他們每周定期到醫(yī)院看望孤寡老人和住院的老年病人，不僅給他們送去關(guān)愛，還會根據(jù)需要為他們買些生活用品和水果等。此外，該團(tuán)隊還特別關(guān)注來自貧困山區(qū)的留守兒童，為他們送去文具、玩具等禮品，并組織各種形式的娛樂活動，為他們提供健康快樂的成長環(huán)境。
材料二：學(xué)術(shù)先鋒“機(jī)器人創(chuàng)新團(tuán)隊”
“機(jī)器人創(chuàng)新團(tuán)隊”成立于中南林業(yè)科技大學(xué)，是由一群年輕的機(jī)器人愛好者組成的團(tuán)隊。該團(tuán)隊致力于推動機(jī)器人技術(shù)的發(fā)展和普及，并多次參加國內(nèi)外比賽并獲得佳績。此外，該團(tuán)隊還積極參加各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，通過與企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)合作，不斷提高自身的技術(shù)實力和創(chuàng)新意識。該團(tuán)隊的創(chuàng)新成果受到廣泛贊譽(yù)，成為許多學(xué)生學(xué)習(xí)科技創(chuàng)新的榜樣。
材料三：模范公益“慕容紫月志愿者團(tuán)”
“慕容紫月志愿者團(tuán)”成立于江蘇大學(xué)，是一支由大學(xué)生組成的志愿者團(tuán)隊。該團(tuán)隊秉承“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，不斷探索和創(chuàng)新，為社會做出了巨大貢獻(xiàn)。他們的'志愿活動涵蓋了各種范疇，如為城市環(huán)境整治、敬老、扶貧等做出了很多貢獻(xiàn)。該團(tuán)隊成功開展了一系列具有影響力的公益活動，成為其他志愿者團(tuán)隊的榜樣和標(biāo)桿。
材料四：文化傳承“留戀書香團(tuán)隊”
“留戀書香團(tuán)隊”成立于天津財經(jīng)大學(xué)，是一個具有文化傳承和書法藝術(shù)特色的團(tuán)隊。團(tuán)隊成員通過活動推廣和示范，帶動社會文化青年服務(wù)和書法愛好者傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)，傳承和弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的精髓。此外，該團(tuán)隊還積極參與各種文藝比賽，多次榮獲優(yōu)秀團(tuán)隊和個人獎項，成為學(xué)習(xí)漢字文化的學(xué)生、書法愛好者的榜樣。
總結(jié)：這些青年文明號團(tuán)隊以不同的形式，發(fā)揮自己的力量，為社會發(fā)展和人類進(jìn)步做出了貢獻(xiàn)。他們的事跡，不僅是對他們的贊揚(yáng)，更是為廣大年輕志愿者樹立了榜樣和標(biāo)桿，勉勵每一位年輕人都能以實際行動投身社會，奉獻(xiàn)社會，共創(chuàng)未來。
青年文明號事跡材料 篇9
金華市第二醫(yī)院九病區(qū)老年科重癥病房，現(xiàn)有職工19名，職工平均年齡28歲，其中35周歲以下青年17人，占整個病房總?cè)藬?shù)的89.4%，是金華市第二醫(yī)院提升醫(yī)療質(zhì)量的一支勁旅，是醫(yī)院文明建設(shè)的一道風(fēng)景，先后獲得“市級青年文明號”、“三八紅旗集體”、“職工道德建設(shè)先進(jìn)集體”，并多次并評為“醫(yī)院先進(jìn)科室”，XX年年被授予“省級青年文明號”榮譽(yù)稱號。一直以來，我科秉承“代子女盡孝心，為社會獻(xiàn)愛心”的服務(wù)宗旨，不斷提升服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，出色地完成上級組織和醫(yī)院交辦的各項任務(wù)。今年我科更是以“青年文明號”的復(fù)核工作為契機(jī)，勤奮務(wù)實、銳意進(jìn)取，使優(yōu)秀青年的動力、活力與創(chuàng)造力在“青年文明號”的旗幟下凝聚，全面動員，人人參與，解放思想，更新觀念，進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵，使各項工作都有新的提高，有力促進(jìn)了“青年文明號”的工作。
一、以“青年文明號”為動力，盡心盡責(zé)，服務(wù)患者。
與其他系統(tǒng)相比，我們的工作需承擔(dān)更多的責(zé)任，因為人的生命只有一次，不允許錯誤的發(fā)生，否則后果難以想像�！耙匀藶楸荆磺幸圆∪藶橹行摹�，這句話烙在了我們每個人的心底。眾所周知，現(xiàn)在我國已經(jīng)步入了老齡化社會，越來越多的人不在局限于傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式，而選擇了把親人送到了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，也正因此，我們迎來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。病人越來越多，病情越來越復(fù)雜，需要掌握的知識也日趨全面，為了應(yīng)對這一新情況，我們堅持每天晚上利用2個小時的休息時間組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，間斷性的開展有關(guān)改進(jìn)工作程序和工作方法的會議，充分利用團(tuán)隊的力量，利用“頭腦風(fēng)暴法”進(jìn)行出謀劃策，在大家激烈的爭議與討論中，攻破了一個又一個的難題，掌握了一項又一項的技術(shù)操作，如科室開展的深靜脈留置針使用、褥瘡的護(hù)理，以及一些疑難病例的治療和護(hù)理，現(xiàn)在我們完全有能力接納全院的重危病人，從而真正承擔(dān)起了重癥病房的責(zé)任。
除了重癥病人，我們科室還有不少慢性病、老年癡呆、臨終關(guān)懷的病人，對他們而言，孤獨與寂寞是他們最無法忍受的，他們希望的是子女承歡膝下的那份快樂。為了讓這部分老人們擁有更好的`生活質(zhì)量，多一些幸福時光，除積極地開展人文關(guān)懷外，我們還與金華職業(yè)技術(shù)學(xué)校醫(yī)學(xué)院團(tuán)委攜手，和他們一起開展各項青年志愿者活動�？粗荒贻p人圍繞的老人們滿足的表情，悅耳的笑聲，我們的心也滿滿。此外，為了豐富住院老人的業(yè)余生活，我們還舉辦了各種文體活動，如：迎中秋慶國慶晚會、九九重陽節(jié)聯(lián)歡，組織到金華婺州公園、大仙宮游玩等活動，這些活動的開展都給老人們帶去了歡聲笑語。
二、傳承文明，延續(xù)傳統(tǒng)，我們在行動。
保持省級青年文明號的光榮稱號，始終以“省級青年文明號”的標(biāo)準(zhǔn)塑造隊伍，強(qiáng)化科室建設(shè)，在塑造中求鞏固，在鞏固中求保持，在保持中求突破。在這一方面，院領(lǐng)導(dǎo)給予我們極大的支持，黨組織、團(tuán)委也對我們的創(chuàng)建給予了很大的幫助，對于我們開展的各項工作也給予了積極地肯定與指導(dǎo)。
科室建立初期的那些好的習(xí)慣和傳統(tǒng)，我們一直在延續(xù)，習(xí)慣了“爺爺、奶奶”的親切稱呼；習(xí)慣了甜美的微笑服務(wù)；習(xí)慣了在過年、老人生日、重大節(jié)日的時候，用自己的零花錢為老人們獻(xiàn)上禮物與我們深深的祝福，也習(xí)慣了在老人們把我們當(dāng)成了自己的親孫子或?qū)O女，一定要包壓歲錢時，順著老人們的心收下了壓歲錢，而轉(zhuǎn)身交到了護(hù)士長手上，讓護(hù)士長一起去交到老人的住院費里。我們的主動服務(wù)，病人和家屬看在眼里，記在心里，正是因為這所有的種種，幾年來我們科的床位占有率始終在85%以上，未出現(xiàn)任何護(hù)理投訴及醫(yī)療事故，病人滿意度在95%以上。套用他們的話說：“把人放在你們科室，我們放心！”這就是和諧社會中醫(yī)患的和諧。
三、圍繞醫(yī)院中心工作，讓“青年文明號”的牌子愈加明亮。
結(jié)合醫(yī)院一系列活動的開展，大大激發(fā)了全科室員工工作的熱情，提高了全體醫(yī)護(hù)人員愛崗敬業(yè)、關(guān)注一線、服務(wù)一線的良好氛圍，通過強(qiáng)化“服務(wù)承諾”，兌現(xiàn)“承諾措施”，使遵章守紀(jì)、敬業(yè)愛崗成了全科室青年職工的自覺行動；科室成立了“青年志愿者服務(wù)小組”，堅持定期開展“多助一”活動，結(jié)合自身的特長，深入社區(qū)，到貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行義診、送醫(yī)送藥等活動；在金華市中心血站血源緊缺的情況下我們又主動伸出手臂，奉獻(xiàn)自己的青春熱血，為救助傷員貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力；得知孝順中心小學(xué)的兩位品學(xué)兼優(yōu)的孩子因家庭困難將要輟學(xué)的消息，我們立即為他們送去了文具，衣物，并與他們結(jié)成了對子，減輕了他們家庭的重?fù)?dān)；在5、12汶川大地震發(fā)生后，我們主動報名想要深入災(zāi)區(qū)支援，在不能成行的情況下，積極響應(yīng)醫(yī)院號召，為災(zāi)區(qū)捐錢捐物；科室姐妹家庭有難、幾位護(hù)士接連分娩，我們互幫互扶，一起努力，并肩向前；對醫(yī)院組織的為民工子弟學(xué)校學(xué)生開展的免費體檢的活動，連續(xù)幾年我們的志愿者們放棄自己的休息天，主動報名參加，這一活動引起了新聞媒體的廣泛關(guān)注，得到了社會大眾的眾多好評，還獲得了團(tuán)市委頒發(fā)的“金華市青年工作實事獎”；創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市，是現(xiàn)階段金華市的主要工作目標(biāo)之一，創(chuàng)衛(wèi)也有我們一份子，搞好科室衛(wèi)生，保持院內(nèi)整潔，改變自我衛(wèi)生習(xí)慣，利用業(yè)余時間上街清除牛皮蘚，整頓雜物，清理草坪，我們的號手在行動。
在創(chuàng)建青年文明號活動中，涌現(xiàn)出了太多太多的好人好事，不勝枚舉。白衣天使們用自己的智慧像蠟燭一樣，燃燒自己，照亮別人；又似清泉，耗盡自己，給人以甘甜。他們這些默默無聞的工作者，就這樣日夜堅守在平凡而偉大的崗位上，為老年事業(yè)奉獻(xiàn)著青春、力量，奉獻(xiàn)著自己的愛心。
青年文明號事跡材料 篇10
醫(yī)，是市政府投資興建，北京市民政局所屬，以收養(yǎng)弱智殘疾人為主要對象的福利事業(yè)單位。1999年以來，先后獲得“首都軍（警）民共建標(biāo)兵單位”，“首都綠化美化花園式單位”，北京市總工會“經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新先進(jìn)集體”；連續(xù)多年被北京市民政局黨委評為“先進(jìn)基層黨組織”和“文明單位”；跨入了“北京市一級社會福利院”行列；榮獲了“北京市5。4紅旗團(tuán)支部”和北京市“青年文明號班組”的榮譽(yù)稱號。
二病區(qū)是我院的男病區(qū)，收養(yǎng)智殘肢殘病人共計45人，輕度精神發(fā)育遲滯8人，中度精神發(fā)育遲滯20人，重度精神發(fā)育遲滯5人，極重度精神發(fā)育遲滯4人，腦癱病人4人，坐輪椅病人9人，生活不能自理的病人6人，癲癇病人7人，口服精神科藥物12人。
在二病區(qū)繁重的醫(yī)護(hù)康復(fù)工作任務(wù)中，每天白班工作人員僅有5人，夜班3人，然而他們在榮獲“青年文明號”的榮譽(yù)中，在對民政事業(yè)的責(zé)任感下，始終堅持二福利院各項科學(xué)管理制度，始終滿懷對殘疾休養(yǎng)員的無限愛心、關(guān)心、熱心和耐心，在社會福利事業(yè)的崗位上奉獻(xiàn)著自己的青春和熱情，受到了病人家屬和各級領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)同，現(xiàn)將二病區(qū)的工作事跡匯報如下：
一、優(yōu)異的成績靠各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于病區(qū)各項軟、硬件的建設(shè)。
1、為了使病區(qū)的殘疾休養(yǎng)員能夠得到更好的修養(yǎng)環(huán)境，體現(xiàn)人性化服務(wù)和科學(xué)護(hù)理，在各級民政、福利系統(tǒng)的大力支持幫助下，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，對病區(qū)先后進(jìn)行了病房裝修、更換大屏電視，購進(jìn)玩具，收音機(jī)，還對區(qū)內(nèi)環(huán)境進(jìn)行了更好的整治和改善，為了休養(yǎng)員活動方便，進(jìn)行了無障礙設(shè)施的建設(shè)，為了豐富殘疾休養(yǎng)員的娛樂生活，進(jìn)行了娛樂配套設(shè)施、健身器械等設(shè)施，這為休養(yǎng)員的修養(yǎng)生活、康復(fù)治療和娛樂提供了優(yōu)越的`環(huán)境。
2、目前，二病區(qū)的工作人員共有15人，均已取得大專學(xué)歷或大專在讀，2人本科在讀，團(tuán)員7個，入黨積極分子3個，群眾8個。為了更好的為休養(yǎng)員提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，二病區(qū)所有的工作人員積極學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識，熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作技能，每月進(jìn)行一次操作業(yè)務(wù)實戰(zhàn)考核及理論考試，工作人員還利用休息時間，互相學(xué)習(xí)切磋，形成了比學(xué)幫超的良好學(xué)習(xí)氛圍，使得全區(qū)業(yè)務(wù)操作及理論考核合格率達(dá)到百分百，楊蔓，翁龍旺等同志多次奪得護(hù)理部業(yè)務(wù)技能大練兵第一名，為更好的護(hù)理和服務(wù)殘疾休養(yǎng)員奠定了堅實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
另外，二病區(qū)全體工作人員堅持每周進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高政治思想覺悟，提高與時俱進(jìn)意識和創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)精神，將黨的方針路線和國家對福利事業(yè)最新政策要求學(xué)懂吃透，以更好的運用于本職工作。同時，堅持學(xué)習(xí)院內(nèi)的各項規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化體系內(nèi)容，領(lǐng)會文件精神，并用“青年文明號”的標(biāo)準(zhǔn)提高工作要求，保證工作時間、工作內(nèi)容、工作效果、工作責(zé)任四落實。在這支工作優(yōu)秀、業(yè)務(wù)過硬團(tuán)隊共同努力下，殘疾休養(yǎng)員得到了專業(yè)的護(hù)理和家人一般的照顧。
三踐行服務(wù)承諾，履行崗位職責(zé)
由于病區(qū)的休養(yǎng)員存在不同程度的智力障礙、肢體殘疾和精神癥狀，導(dǎo)致在實際護(hù)理工作中時常發(fā)生交流難、吃飯難、服藥難，穿衣難、疾病發(fā)現(xiàn)確診難，治療護(hù)理難等等。所以，工作人員必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心，耐心，細(xì)心，和愛心，二病區(qū)的工作時時刻刻都體現(xiàn)了這四心，每一位工作人員用行動踐行了他們的服務(wù)承諾：一切為了休養(yǎng)員、為了休養(yǎng)員的一切。
二病區(qū)最大的特點就是坐輪椅和行動不便的病人多，情緒易激惹，不穩(wěn)定的多，吃精神科藥物的病人多，那么安全和疾病與藥物反應(yīng)的觀察就顯得尤為重要，首先是安全，上面已經(jīng)談到二區(qū)坐輪椅的病人就有9人，行動不便的有6人，工作人員根據(jù)他們的情況每班嚴(yán)格做到日常照護(hù)不離人，如坐輪椅病人晨起起床和晚間入睡的上床下床，盡管在只有三個工作人員且全部都是女同志上班的情況下，她們都毫不疏忽，做到親自抬、扶、抱每一個坐輪椅和行動不便的休養(yǎng)員上床下床，對于大部分只有二十多歲的年輕姑娘來說真是吃奶的勁都用上了，常常累得滿頭大汗，但休養(yǎng)員的安全是她們的欣慰，同樣休養(yǎng)員如廁洗澡等日�；顒佣䥇^(qū)的工作人員也都做到跟隨協(xié)助甚至親自給不方便和不會便后擦屁股的休養(yǎng)員清理干凈，并給他們親自搓澡，一次休養(yǎng)員尹陽把大便拉到褲子里，還用手去摳，并往嘴里塞，弄得滿手滿臉都是大便，當(dāng)時工作人員看到了趕緊把他手抓住避免他再往嘴里放，同時把他推倒洗澡間，也來不及戴手套，就趕快把衣服給他脫下來，調(diào)好水溫，將尹陽從上到下洗干凈穿好衣服后，尹陽象什么都沒發(fā)生一樣的坐在輪椅上笑，工作人員這才發(fā)現(xiàn)自己身上袖子上也沾了很多大便，但是他們沒有一聲抱怨，這對二區(qū)的工作人員來說已經(jīng)是非常熟悉的一幕了，他們總說，這些弱智的孩子（在二病區(qū)無論休養(yǎng)員年齡多大，工作人員都稱他們?yōu)楹⒆�，因為他們大部分人的智商都只有三四歲）家人不在身邊，自己又不懂得照顧自己，我們就是他們的家長呀，自己孩子哪有閑臟嫌煩的？！
疾病的診斷，對于二病區(qū)的工作人員來說也是一項十分困難的事情，因為休養(yǎng)員不能完全和很正確得表達(dá)自己的病痛，有些根本不配合查體，這就要求工作人員有十分細(xì)致和敏銳的觀察，同時還要取得休養(yǎng)員的信任，如有些休養(yǎng)員平時比較活躍如果突然有一天坐在一個角落不愿意動了，或者休養(yǎng)員突然不愛吃飯了，都可能他們身體有所不適，工作人員總能在第一時間發(fā)現(xiàn)，并通知醫(yī)生排除軀體疾病外的因素，予以查體，及時發(fā)現(xiàn)病情給予診治，有些休養(yǎng)員有時日�；顒雍推綍r并無兩樣，但眼神發(fā)直發(fā)狠那很可能要有癲癇發(fā)作，或有精神癥狀出現(xiàn)，如突然倒地，拖衣服，抓人，砸玻璃，咬人或傷害自己并且經(jīng)常抓到甚至抓傷工作人員，血印和淤青經(jīng)常清晰可見，面對家人心痛的眼神和抱怨，“青年文明號”的工作人員卻沒有一個退縮，因為，如果他們沒有得到及時治療護(hù)理，休養(yǎng)員們的生命健康就會受到威脅；二病區(qū)服用精神科藥物的病人，有時要根據(jù)他們的精神癥狀調(diào)整用藥，如休養(yǎng)員高向偉是一個雙目失明的中度精神發(fā)育遲滯病人，有時經(jīng)常從椅子上站起來，嘴里念叨什么，或大聲制止別人說話，有一次，他又從椅子上站起來，很煩躁得大聲嚷嚷，工作人員趕緊進(jìn)行勸導(dǎo)，卻發(fā)現(xiàn)他兩腳不停的踱步，手也有些顫抖，工作人員馬上意識到他剛剛加用了精神科藥物，會不會是藥物副反應(yīng)呀，于是立刻通知醫(yī)生，經(jīng)過醫(yī)生查體，確定是錐體外系反映，即藥物的副反應(yīng)，后通過服用其他藥物拮抗了這種藥物的副反應(yīng)，從而使休養(yǎng)員平安度過了調(diào)藥期；又有些休養(yǎng)員服藥特別困難，如滕曉東有一次感冒需要服用感冒沖劑，看著又黑又苦的沖劑，滕曉東總是把藥杯推開，就是不肯吃藥，工作人員就一次次勸說：“曉東，這是藥能治病的，乖，吃完藥病就能好了阿……”往往勸說半天曉東才勉強(qiáng)喝下一小口，還要繼續(xù)耐心的勸說，常常滕曉東一個人就要五六分鐘才能把藥吃下去，但每一個工作人員都會想盡辦法讓他喝下去，看到休養(yǎng)員病好了，每個人都感到欣慰。
青年文明號事跡材料 篇11
鋼管塔車間人員共65人，平均年齡29周歲，是鐵塔公司生產(chǎn)隊伍中一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的青年集體。公司自xx年成立以來，始終把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，緊密結(jié)合生產(chǎn)創(chuàng)新工作特點，全體成員團(tuán)結(jié)努力，克服困難，發(fā)揚(yáng)“拼搏、進(jìn)取、高效、創(chuàng)新”的精神，重安全，保質(zhì)量，抓生產(chǎn)，爭優(yōu)先，緊密結(jié)合生產(chǎn)實際，堅持安全、質(zhì)量、產(chǎn)量同時抓的工作方針，以注重安全為先行，以提高效率為己任，以嚴(yán)把質(zhì)量為使命，團(tuán)結(jié)協(xié)作。由原來只生產(chǎn)10kv鋼管桿發(fā)展為現(xiàn)生產(chǎn)220kv產(chǎn)品，在公司及班組人員共同努力下生產(chǎn)能力提升到兩個電壓等級。xx年，鋼管塔班組榮獲國網(wǎng)電力棗莊供電公司“先進(jìn)班組”稱號。
一、科技創(chuàng)新
一直以來，鋼管塔班組堅持將創(chuàng)新與實際工作相結(jié)合，以“青檀鐵塔”創(chuàng)新工作室為平臺，加強(qiáng)產(chǎn)、學(xué)、研的聯(lián)合，保證人才資源及產(chǎn)品聯(lián)合研發(fā)實施計劃，積極引導(dǎo)和鼓勵員工進(jìn)行技術(shù)革新和工藝改造。近兩年來，通過qc活動和“五小”創(chuàng)新活動，研制焊接設(shè)備機(jī)械手、試組裝升降平臺、等離子火焰兩用
切割機(jī)除塵辦法、電焊機(jī)節(jié)能器、制作焊劑回收機(jī)、清渣機(jī)等課題，這些革新有效的運用到實際生產(chǎn)工作中，解決了許多難題，節(jié)約成本，提高了生產(chǎn)效率。其中“單桿式組合變壓器臺架裝置”“一種鋼管桿一體式電纜保護(hù)管”分別獲國家知識產(chǎn)權(quán)局實用新型專利授權(quán)證書。節(jié)能型材料桿塔、輸電線路三管塔、模塊化組合式鐵塔基礎(chǔ)、
環(huán)保型生態(tài)鐵塔等4項成果獲棗莊市科技進(jìn)步二等獎，瀝青防腐鋼管桿式樁基成果榮獲棗莊市科技進(jìn)步三等獎。
二、顯著業(yè)績
自xx年班組在保證質(zhì)量、工程履約的前提下，出色完成了各項生產(chǎn)工程，贏得了客戶高度評價，實現(xiàn)產(chǎn)值近兩億元，取得了優(yōu)異成績。
三、安全管理
在安全管控上，本著“安全第一，預(yù)防為主”的.安全管理方針，落實安全穩(wěn)定管理責(zé)任，滾動排查風(fēng)險隱患，預(yù)控問題苗頭，開展仿真演練，讓安全工作成為習(xí)慣。以規(guī)章制度措施、安全教育措施、安全防護(hù)措施三個方面開展。制定相關(guān)安全生產(chǎn)制度，以周安全例會、班前會、班后會及與職工簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書等特有形式有效地預(yù)防、保證了安全，每個工位與設(shè)備風(fēng)險隱患點都有明顯標(biāo)識，每位員工配備安全風(fēng)
險辨識卡，每月不定期進(jìn)行現(xiàn)場提問，每季度進(jìn)行一次問卷考試，有效的預(yù)防了安全事故發(fā)生。
四、質(zhì)量管控
在質(zhì)量管控上，嚴(yán)格生產(chǎn)工藝“一冊三卡”制度，建立標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計圖庫，抓好培訓(xùn)學(xué)習(xí)。加大產(chǎn)品生產(chǎn)前、中、后的全過程檢驗檢查，周通報，月分析，嚴(yán)格獎懲考核，筑牢員工質(zhì)量意識。加強(qiáng)車間質(zhì)量管理確保產(chǎn)品質(zhì)量，制定質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和制度，做到人人熟知標(biāo)準(zhǔn)，人人都是質(zhì)檢員。通過強(qiáng)制管理制度和組織學(xué)習(xí)加強(qiáng)全員在線質(zhì)量控
制。實行質(zhì)量缺陷分析和立即整改制度，通過對質(zhì)量缺陷的分析不斷查找生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制存在的不足提出整改措施讓所有人都明白質(zhì)量的重要性。提升產(chǎn)能，抓好節(jié)能降耗。繼續(xù)理順生產(chǎn)流程改進(jìn)工裝設(shè)備熟悉設(shè)備性能，開展生產(chǎn)技術(shù)大比武促進(jìn)員工技能的提升。制定考核機(jī)制，管控好成本的節(jié)約，讓員工明白節(jié)約下來的就是賺來的。
五、班組建設(shè)
加強(qiáng)班組建設(shè)提高管理人員的綜合能力及素質(zhì)，加強(qiáng)5s現(xiàn)場管理并加大督導(dǎo)力度。制定鋼管塔班組各工藝標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范生產(chǎn)。加大現(xiàn)場文明生產(chǎn)，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，抓好設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)工作，制定設(shè)備大中修計劃。抓好工程履約做好售后服務(wù)。內(nèi)抓產(chǎn)品質(zhì)量，外樹企業(yè)形象，提升工藝制造及加功能力，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系運行，保障工藝實施。
確保精益管理落地班組。深入推進(jìn)班組建設(shè)，以“四大體系”為基礎(chǔ)支撐，全面形成責(zé)任、目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、考核、成長，班組管理一體化流程；開展智能化、可視化技術(shù)在鐵塔生產(chǎn)加工中的應(yīng)用研究；持續(xù)推進(jìn)“四化促三高”工程，以精益化管理，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。
六、加大技術(shù)創(chuàng)新力度，申辦技術(shù)研發(fā)中心
自xx年以來，鋼管塔班組共參與系統(tǒng)內(nèi)1000余項輸電線路鐵塔、鐵附件加工工作，現(xiàn)已逐漸成長為電網(wǎng)建設(shè)和主業(yè)公司發(fā)展不可或缺的重要支撐力量經(jīng)過班組全體員工不懈努力，現(xiàn)已成為魯南地區(qū)唯一一家具有220kv及以下鋼管塔、鐵件等生產(chǎn)能力的專業(yè)化輸電線路鐵塔制造企業(yè)。
組建技術(shù)研發(fā)中心是確保企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)順利開展的重要一環(huán)。技術(shù)研發(fā)中心的組建，集中了優(yōu)秀專業(yè)人才，有利于各專業(yè)之間的相互協(xié)作與信息交流，有利于重大課題集中攻關(guān)突破，降低了生產(chǎn)成本，縮短了生產(chǎn)周期，為改進(jìn)生產(chǎn)工藝，提升設(shè)備利用率，提前做好了鋪墊。
為了把公司鐵塔制造產(chǎn)業(yè)做大、做強(qiáng)，抓住市場機(jī)遇加快公司快速發(fā)展，加上積累了多年產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)驗，又有強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊做保障，很有必要將現(xiàn)有技術(shù)研發(fā)水平進(jìn)一步提高，組建企業(yè)研發(fā)中心有望將研發(fā)工作水平進(jìn)一步全面提高，因此在xx年向棗莊市經(jīng)濟(jì)信息委員會提報申請企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心。
青年文明號事跡材料 篇12
近年來，隨著社會的發(fā)展，銀行行業(yè)也得到了長足的發(fā)展。銀行青年文明號成為了銀行行業(yè)的代表。銀行青年文明號是指那些文明修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、崗位職責(zé)到位、服務(wù)客戶有益等各方面表現(xiàn)卓越的銀行從業(yè)人員。銀行青年文明號具有深厚的文化底蘊(yùn)和良好的職業(yè)道德，他們以親切、耐心、細(xì)致、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度贏得了廣大客戶的青睞。他們重視溝通與傳遞信息，能夠為客戶量身定制金融服務(wù)，并大力推廣手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等新型移動銀行服務(wù)。他們還利用自己的職業(yè)優(yōu)勢為社會和客戶提供經(jīng)濟(jì)、法律等方面的咨詢服務(wù)，讓客戶在銀行就可以獲得“一站式”服務(wù)。
銀行青年文明號在工作中不斷創(chuàng)新，積極推進(jìn)科技應(yīng)用，尤其是在金融科技的應(yīng)用上不斷推陳出新，為客戶提供更方便、更快捷，更安全、更穩(wěn)定的金融服務(wù)。他們勇于挑戰(zhàn)，敢于擔(dān)當(dāng)，敢于創(chuàng)新，曾銀行業(yè)務(wù)管理、產(chǎn)品開發(fā)及人力資源管理等各個領(lǐng)域都取得了良好的成績。
銀行青年文明號更是具有愛心和公益精神，積極投身于各種愛心活動。如美麗中國行動，公益支教活動，義務(wù)獻(xiàn)血等活動，優(yōu)秀銀行青年能夠及時通過自己的職業(yè)優(yōu)勢和發(fā)展平臺，組織發(fā)起支持各種志愿公益活動，為社會和人民提供力所能及的幫助，同時也在實踐中提高自我素養(yǎng)，增長各類技能。銀行青年文明號的個人品質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，也成為銀行業(yè)各機(jī)構(gòu)推陳出新，提高服務(wù)質(zhì)量的重要保障。由于他們的`不斷進(jìn)步和力所能及的幫助，銀行的服務(wù)質(zhì)量以及市場聲譽(yù)也得到了大幅提升。更重要的是，銀行的健康穩(wěn)定發(fā)展，也給廣大客戶創(chuàng)造了更加豐富多樣的服務(wù)平臺，而銀行青年文明號的事跡和實踐也為年輕銀行從業(yè)人員提供了學(xué)習(xí)和進(jìn)步的借鑒，引導(dǎo)銀行業(yè)向更加專業(yè)、高尚的方向發(fā)展。
綜上所述，銀行青年文明號是銀行行業(yè)的佼佼者，他們以自己的才華和人格魅力，為銀行事業(yè)做出了突出的貢獻(xiàn)。他們是優(yōu)秀的企業(yè)文化使者、服務(wù)的象征、道德的引領(lǐng)、品牌的形象，也激勵著銀行行業(yè)的未來發(fā)展。所以，我們應(yīng)該向銀行青年文明號致敬，同時也應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)，為銀行行業(yè)的未來發(fā)展創(chuàng)造出更加美好的前景。
青年文明號事跡材料 篇13
登電集團(tuán)水泥有限公司檢測中心，是一支充滿朝氣和活力的年輕隊伍，它是負(fù)責(zé)全公司原燃材料、半成品、成品的質(zhì)量檢驗監(jiān)督的專門機(jī)構(gòu)。全室共有員工39人，其中主任1人，副主任2人，檢驗人員36人，35歲以下人員占80%，所有檢驗人員均取得省級建材行業(yè)主管部門頒發(fā)的上崗證。下設(shè)分析組、控制組、物檢組、質(zhì)量管理組，另設(shè)有綜合利用辦公室分支機(jī)構(gòu)。本室技術(shù)力量雄厚，檢測手段先進(jìn)，檢測項目齊全，檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠，與省站對比合格達(dá)98%以上，各種規(guī)章制度齊全且運行良好。
檢測中心是一支以特別能科技攻關(guān)、特別能奉獻(xiàn)而著稱的青年集體，曾連續(xù)七年榮獲公司先進(jìn)單位，并始終把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，以倡導(dǎo)質(zhì)量天職，以立足本職、敬業(yè)守信、無私奉獻(xiàn)的工作理念，確立了建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“攻關(guān)型”、“奉獻(xiàn)型”青年文明號的創(chuàng)建思路。以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點，在質(zhì)量改進(jìn)、創(chuàng)新創(chuàng)效等各領(lǐng)域積極開展活動，盡情展現(xiàn)青年人團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取的青春風(fēng)采。檢測中心于20xx年、20xx年被河南省水泥檢驗站評為“水泥檢驗連續(xù)比對全合格單位”，20xx年又被評為“水泥檢驗比對先進(jìn)單位”等稱號。20xx年5月被河南省水泥質(zhì)量監(jiān)督檢驗站評為“20xx年度水泥比對先進(jìn)單位”，6月又被鄭州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局評為“質(zhì)量管理先進(jìn)單位”；今年11月又順利通過中國實驗室國家認(rèn)可委員會現(xiàn)場評審驗收；通過不斷的加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善質(zhì)量管理手冊，使企業(yè)的質(zhì)量管理工作更上一層樓。
今年以來，檢測中心全體員工以“青年文明號”創(chuàng)建工作為契機(jī)，堅持“圍繞中心、服務(wù)大局”的工作方針，精心組織，全面動員，人人參與，解放思想，更新觀念，充分發(fā)揮“青年文明號”活動在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中適應(yīng)新形勢要求、創(chuàng)一流業(yè)績的示范帶動作用，進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵，使各項工作都有新的提高，主要概括起來有以下幾點：
1、積極參與各種群眾性精神文明建設(shè)活動。
�。�1）深入學(xué)習(xí)共青團(tuán)知識和“青年文明號”知識。
�。�2）積極開展教育。把“八榮八恥”作為創(chuàng)建成員的是非標(biāo)準(zhǔn)，自學(xué)貫徹鄧小平理論和“三個代表“重要思想，認(rèn)真領(lǐng)會和貫徹落實黨的十七大精神，自覺遵守國家的法律法規(guī)及本企業(yè)的各項規(guī)章制度，操作規(guī)范和服務(wù)規(guī)范，努力為構(gòu)建和諧社會獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
�。�3）以精神文明建設(shè)為先導(dǎo)，大力開展節(jié)能降耗、節(jié)約用水從點滴做起及每人寫一封“平安家書”的活動，使廣大優(yōu)秀青年的動力、活力與創(chuàng)造力在“青年文明號”的旗幟下不斷煥發(fā)，形成了強(qiáng)勁的向心力和凝聚力。
2、制定了明確的年度目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和措施。“青年文明號“是指在工作崗位上創(chuàng)建并經(jīng)過組織管理部門認(rèn)定的體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作成績的青年集體。是促進(jìn)青年成長、成才、建功立業(yè)的有效形式，是以倡導(dǎo)職業(yè)文明，以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)管理為手段，以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點，以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性文明創(chuàng)建活動。檢測中心結(jié)合本單位的實際，我們以班組長牽頭，以企業(yè)崗位責(zé)任制為基礎(chǔ)，制定了崗位文明、崗位技能、崗位效益三者統(tǒng)一，定性和定量相結(jié)合的，先進(jìn)性突出的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。同時采取相應(yīng)的激勵機(jī)制和處罰措施全力維護(hù)和創(chuàng)建“青年文明號”這來之不易的光榮稱號。
3、圍繞創(chuàng)建全國文明城市，開展形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
�。�1）從自身和身邊做起，講究環(huán)境衛(wèi)生，認(rèn)真清掃管轄衛(wèi)生區(qū)域，進(jìn)一步改善和美化工作環(huán)境，讓青年文明號真正成為公司的一個亮點、一個品牌。
�。�2）提高質(zhì)量安全意識，加強(qiáng)質(zhì)量重要性的學(xué)習(xí)宣傳和監(jiān)督執(zhí)行、加強(qiáng)對有毒、有害、易燃易爆化學(xué)危險品的監(jiān)管，防止意外事故的發(fā)生。
（3）開展“我為單位添光彩”活動。立足崗位練兵和提合理化建議，充分調(diào)動職工積極性和創(chuàng)造性，樹立行業(yè)標(biāo)兵，掀起“比學(xué)趕幫超”的熱潮，提高青年文明號活動的認(rèn)知度，引領(lǐng)社會先進(jìn)文化的新風(fēng)尚。
4、以“青年文明號服務(wù)卡”為紐帶，經(jīng)常性的開展便民活動或其它切實有效的純創(chuàng)建活動。服務(wù)卡代表了“青年文明號”承諾內(nèi)容和信用公約，通過經(jīng)常走訪用戶，及時反饋信息，檢測中心的“青年文明號服務(wù)卡助客戶”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的影響不斷擴(kuò)大，社會反映良好。傾聽用戶對我們的要求及產(chǎn)品在使用過程中存在的問題，特別是一些農(nóng)民建房戶，對于粉煤灰水泥使用性能不了解，水灰比不按規(guī)范要求進(jìn)行，造成水灰比失衡而產(chǎn)生起砂現(xiàn)象，為此檢測中心經(jīng)常派人進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，取樣檢驗，耐心解釋，讓用戶了解水泥使用知識，并向他們發(fā)放使用說明書，消除了用戶對產(chǎn)品質(zhì)量有懷疑的誤解，同時根據(jù)用戶反饋信息及時進(jìn)行處理并對生產(chǎn)過程工藝參數(shù)進(jìn)行調(diào)整，如新鄭機(jī)制瓦廠根據(jù)他們工藝要求，初凝時間以控制在3小時左右最合適，我們就根據(jù)他們的要求進(jìn)行及時調(diào)整，該用戶現(xiàn)在每天使用我公司散裝水泥量均在300噸以上，公司還要求生產(chǎn)系統(tǒng)要轉(zhuǎn)變思想觀念，有開拓創(chuàng)新意識以實現(xiàn)由“符合型質(zhì)量”向“適應(yīng)性質(zhì)量”的轉(zhuǎn)變，使我公司的產(chǎn)品讓用戶買著舒心，用著放心。
5、規(guī)范了臺帳、圖表等基礎(chǔ)管理，建立了激勵和約束并舉的運行機(jī)制，確定了科學(xué)的考核評價標(biāo)準(zhǔn)。建立每日每周分別由班組和單位審核把關(guān)的臺帳圖表管理制度，并在質(zhì)量管理上建立了一套行之有效的科學(xué)體系，主要概括為三個方面：
�。�1）、完善制度，明確責(zé)任。無規(guī)矩不成方圓，規(guī)范運作的企業(yè)必定有完善的管理制度作支撐。為使質(zhì)量管理工作走上規(guī)范化、制度化的軌道。檢測中心依據(jù)水泥行業(yè)《質(zhì)量管理規(guī)程》以及先進(jìn)企業(yè)的質(zhì)量管理方法，并結(jié)合自身企業(yè)的特點，制定了完善的適合本企業(yè)自身特點的《質(zhì)量管理規(guī)程》、《質(zhì)量追究制》、《檢驗人員抽查對比制度》、《質(zhì)量事故處理制度》、《質(zhì)量小指標(biāo)考核辦法》、《重點崗位員工培訓(xùn)制度》、《進(jìn)廠原燃材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等23種有關(guān)質(zhì)量方面的管理制度。同時并規(guī)定各單位正職為本單位的質(zhì)量第一責(zé)任人，出現(xiàn)質(zhì)量事故并一追到底，不管是追到哪一級，哪一個人，都嚴(yán)格按制度兌現(xiàn)，決不手軟，單位正職承擔(dān)主要責(zé)任。剛開始執(zhí)行時，大家都不理解，部分單位領(lǐng)導(dǎo)還存在有抵觸情緒，經(jīng)過幾個月強(qiáng)制執(zhí)行，大家都認(rèn)可了這種作法，一度使我公司地過程質(zhì)量事故由原先每月20起降到現(xiàn)在每月3起以下。同時為保證出廠水泥質(zhì)量，使出廠水泥合格率富裕標(biāo)號合格率均達(dá)到100%，我們采用倒推的辦法，制定出各生產(chǎn)車間的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)及相應(yīng)的考核辦法，并列入我公司每年執(zhí)行的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，各生產(chǎn)單位質(zhì)量指標(biāo)與效益工資掛鉤，根據(jù)各單位質(zhì)量指標(biāo)完成情況對效益工資進(jìn)行上下浮動，當(dāng)各單位各項質(zhì)量指標(biāo)均達(dá)到優(yōu)秀時，還給予一定數(shù)額的獎金，同時為避免部分車間鉆空子，又制定了相配套質(zhì)量小指標(biāo)考核辦法進(jìn)行雙重考核，這極大地激發(fā)了職工參與質(zhì)量管理工作的積極性，在全公司形成了圍繞質(zhì)量進(jìn)行比、學(xué)、趕、超的濃厚氛圍，圍繞“突擊奉獻(xiàn)比貢獻(xiàn)、樹立品牌創(chuàng)精品”的口號，全面加強(qiáng)青年突擊隊管理，為出廠水泥質(zhì)量穩(wěn)定奠定了堅實的基礎(chǔ)。
�。�2）、強(qiáng)化監(jiān)督考核機(jī)制，變被動為主動。完善的管理制度，如果不在落實上下功夫，那只能說是白紙一張或是紙上談兵，要想使先進(jìn)的管理辦法和管理思路，變成生產(chǎn)力產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，就必須將各項管理制度落到實處，為此，為防范職工“失控”行為，檢測中心建立了完善的質(zhì)量監(jiān)督考核機(jī)制，由檢測中心考核各車間質(zhì)量指標(biāo)，生產(chǎn)辦考核檢測中心質(zhì)量指標(biāo)，企管辦要在生產(chǎn)辦、檢測中心對各生產(chǎn)單位的具體考核過程中做好監(jiān)督，這種環(huán)環(huán)相扣的監(jiān)督考核機(jī)制，避免了因人為因素影響考核或變通考核情況的發(fā)生，使各項考核工作更科學(xué)、更公正，這使得各單位由原先被動管質(zhì)量變成現(xiàn)在主動抓質(zhì)量，在提高質(zhì)量指標(biāo)合格率方面更舍得下功夫、花本錢，各單位在抓好質(zhì)量工作同時也受益匪淺，公司也因各單位質(zhì)量指標(biāo)完成好而實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低消耗。同時在質(zhì)量管理方面采用一票否決制，到年底評先時，如果該單位質(zhì)量完成合格率低于90%，將取消評先資格，個人如果在年內(nèi)出現(xiàn)過一次質(zhì)量事故也將取消年終評先資格。這樣在全廠形成了“立足本崗，自我監(jiān)控”的工作新理念，凝聚了集體整體“自控”的合力，上下同心協(xié)力、齊抓共管抓質(zhì)量，避免了因管理不到位影響質(zhì)量問題發(fā)生的現(xiàn)象。
�。�3）、嚴(yán)把“三關(guān)”開好“一會”。嚴(yán)把“三關(guān)”，一是嚴(yán)把原燃材料進(jìn)廠關(guān)，原料科必須嚴(yán)格按《進(jìn)廠原燃材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》組織購進(jìn)，并每季度對供方按要求進(jìn)行評價對不合格供方將取消合格供方資格，檢測中心參與并監(jiān)督原燃材料驗收結(jié)算工作，對于不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)原燃材料堅決不予結(jié)算，從源頭上杜絕不合格品產(chǎn)生。二是嚴(yán)把過程質(zhì)量控制關(guān)，對于過程控制，我們根據(jù)水泥行業(yè)《質(zhì)量管理規(guī)程》制定了68個過程質(zhì)量控制點及相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，檢測中心控制工對每一道工序每一個控制點都按時進(jìn)行取樣檢測，每個崗位工都要按有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行及時調(diào)控，并制止不合格品流入下一道工序，同時把不合格品消滅在生產(chǎn)過程中的萌芽狀態(tài)。三是嚴(yán)把出廠水泥質(zhì)量關(guān)，物檢室每天都要按規(guī)定要求，對每一批次水泥進(jìn)行全面“體檢”，質(zhì)量上只要有絲毫差錯，堅決不予出廠。開好“一會”即每月9日一次的質(zhì)量例會，這是雷打不動會議，不管什么原因都按時召開，會上各車間都要按要求就近一個月質(zhì)量完成情況、相互間影響及存在問題、采取措施進(jìn)行匯報，對出現(xiàn)質(zhì)量事故的單位或個人進(jìn)行責(zé)任追究。這樣通過層層設(shè)關(guān)卡，嚴(yán)管理，勤溝通，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，使公司出廠水泥32.5級、42.5級均比國家標(biāo)準(zhǔn)高出6.9MPa。
6、在檢測中心大門醒目位置統(tǒng)一懸掛“青年文明號”、“青年文明號信用公約”、“青年文明號節(jié)約公約”牌匾，張?zhí)嗄晡拿魈柗⻊?wù)標(biāo)準(zhǔn)，并公布監(jiān)督電話，自覺接受社會監(jiān)督。
（1）是根據(jù)用戶需求，不斷添加和完善便民服務(wù)措施，如24小時開具電腦打印化驗單，隨時接受用戶咨詢和建議。
�。�2）是堅持強(qiáng)調(diào)和監(jiān)督服務(wù)規(guī)范用語的使用與文明禮儀，全體員工已形成良好習(xí)慣，自覺文明用語，統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。
7、加大科研投入，攻克質(zhì)量控制難關(guān)。管理為本，創(chuàng)新理念，建設(shè)“攻關(guān)型”青年文明號團(tuán)隊�？茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，我公司根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展需要，在1999年成立科研所，其主要任務(wù)們就是對生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制重點和難點進(jìn)行攻關(guān)，經(jīng)過幾年科研攻關(guān)，我們實現(xiàn)了水泥新老標(biāo)準(zhǔn)的順利過渡且能穩(wěn)定的生產(chǎn)42.5級水泥，使我公司熟料三天抗壓強(qiáng)度始終穩(wěn)定在31Mpa（ISO法）28天抗壓在53Mpa以上。在20xx年檢測中心做了近288組試驗，尋找粉煤灰摻量與水泥強(qiáng)度之間的發(fā)展規(guī)律及最佳摻量，使得我們始終能保持在粉煤灰摻量達(dá)35%以上還能穩(wěn)定生產(chǎn)32.5級水泥且有5.8Mpa的富裕，該技術(shù)成果還獲得河南省科技進(jìn)步二等獎。20xx年開展鋼渣代替部分螢石作礦化劑配料技術(shù)研究與應(yīng)用，被鄭州市經(jīng)委、鄭州市科協(xié)評為優(yōu)秀QC小組成果；
在資源綜合利用方面，檢測中心以QC科研攻關(guān)小組為依托，通過全體成員團(tuán)結(jié)協(xié)助、頑強(qiáng)拼搏的精神，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
�。�1）適當(dāng)提高比表面積，基本上實現(xiàn)了水泥磨臺時不降低或稍有降低的'情況下提高混合材2.3%，僅此一項就為公司每增加效益136萬元。
（2）大膽使用礦渣微粉，降低熟料用量，使每噸水泥成本可降低生產(chǎn)成本1元。
�。�3）確定磷石膏最佳摻量為2.8%，為實際生產(chǎn)運用提供了依據(jù)。
�。�4）為改善水泥性能，確定了水泥中可摻入石子3%左右。
�。�5）慎重選擇使用助磨劑，使混合材摻量提高了6%以上。通過以上五個方面措施的采取，可實現(xiàn)節(jié)約420余萬元。
8、檢測中心成員中無有違紀(jì)、違章、違法等現(xiàn)象的發(fā)生。青年文明號既是對檢測中心的工作和服務(wù)社會的一種肯定和鼓勵，又是對廣大青年的一種要求和鞭策，因而全體成員都格外注重青年文明號的榮譽(yù)，時時刻刻記住自己是青年文明號的一分子，時時刻刻用青年文明號的要求和標(biāo)準(zhǔn)來衡量和指導(dǎo)工作，并長期地在思維方式、文明禮貌、待人接物、風(fēng)度氣質(zhì)等方面潛移默化中都得到明顯提高，大家和睦相處，遵紀(jì)守法，多年來無一起打架斗毆和違法亂紀(jì)行為。
9、“質(zhì)量就是生命”，多年來檢測中心重視承諾，從無發(fā)生一起被群眾投訴或新聞媒體暴光的現(xiàn)象。
�。�1）全體成員能夠弘揚(yáng)文明新風(fēng)，具有良好的職業(yè)道德，同時能夠努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，鉆研技術(shù)，掌握做好本職業(yè)工作必需的知識技能，是質(zhì)量方面的行家里手。
�。�2）廣泛開展“誠實守信、用戶滿意”、“送溫暖、獻(xiàn)愛心”等主題實踐活動，營造“人人文明服務(wù)，人人是文明窗口”氛圍；積極開展以“習(xí)慣文明用語，堅持掛牌服務(wù)，兌現(xiàn)承諾內(nèi)容，提高服務(wù)技能，深化服務(wù)內(nèi)容，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境”為主要內(nèi)容的“窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”，讓“青年文明號”的匾牌不斷升級、奕奕生輝。
企業(yè)的發(fā)展無止境，質(zhì)量管理的目標(biāo)無止境，追求無止境，十幾年來，檢測中心嚴(yán)格內(nèi)部管理，開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化責(zé)任，為使青年文明號的旗幟真正飄揚(yáng)起來，不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的創(chuàng)建經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、爭優(yōu)先行”的登電精神，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，扎實的行動，為使我們登電集團(tuán)水泥有限公司成為我省乃至全國質(zhì)量管理工作方面的一面旗幟，做出新的更大的貢獻(xiàn)，努力在企業(yè)跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號的華章！
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