[精]公司培訓心得體會13篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后,寫一篇心得體會,記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編收集整理的公司培訓心得體會,希望能夠幫助到大家。
公司培訓心得體會 篇1
短短的兩個月培訓,新員工不但了解了公司和各自的部門,也對公司工作和培訓提出了自己的建議和意見。
新員工龔劍方說道:“在這次培訓過程中,我學到了很多東西,不僅是對四年大學知識的總結,也是我在技術方面的一個提升,還有使自己開始由學生角色逐漸轉向社會青年的角色色。廣州南天對新員工的培訓相當全面和系統(tǒng),每項培訓內容都很貼近實踐,讓我們受益匪淺!
培訓過程中,公司著重強調了團隊的精神,讓大家體會到團隊合作的力量。開發(fā)二部新員工游成嬌在培訓總結上談到:“一個團隊,要將一個項目做好,要的不僅僅是個人的努力,而是每個成員要有一種凝聚力的意識,因為每一個成員是一個團隊的.重要組成部分,都發(fā)揮著重要的作用,而且大家都要注重團隊的協(xié)作。同時一個團隊要很好地交流與溝通,才能用最少的資源創(chuàng)造最大的效益。”
公司不但在培訓上為新員工做了詳細的計劃,同時在生活上也為他們做了最細致的安排,讓新來的員工有到“家”的感覺。胡勇光這么說:“非常感謝公司給了我這次培訓的機會,如果要我給這次培訓做出一個評價的話,我選擇:優(yōu),因為不管從哪方面來講,公司都為我們做了很好的安排,尤其是對于我們這些從外地來的員工,公司為我們做了很多,很周密的考慮,不管是在培訓上,還是我們在這里兩個月的生活,公司都為我們做了很多,包括還為我們安排集體活動,我想這不是每一家公司都能做得到的,但是南天卻給我這種很好的感受!
本次培訓活動是公司培訓方式的新嘗試,也取得了較好效果。公司將不斷總結培訓經驗,制定符合公司發(fā)展方向和要求的培訓計劃,采取符合公司實際的培訓方式,堅持不懈地優(yōu)化員工培訓,為公司戰(zhàn)略目標的實現提供有力的人才保證。[ 內 容 結 束 ]
公司培訓心得體會 篇2
經過近一個星期在中國保險公司貴陽分公司都市路支公司的實訓,在渠道經理的關照和指導下,及自身的努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機會。針對這次在貴公司實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。
一、系統(tǒng)培訓使我對保險工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的那一天,公司對我們這些新人進行了一次晨會表演,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè),這是我對保險行業(yè)一次深刻的認知,我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業(yè),擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業(yè)務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經,沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網點實踐讓我的業(yè)務技能及溝通技巧不斷增長,公共關系和工作能力不斷提高。單單光看還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是團隊長繼續(xù)培訓及同伴們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,。我們的渠道經理給我分配了一個農行網點,通過實踐一周,我的溝通上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題,要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的.職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。每天去網點工作,遇到任何問題解決不了的,渠道經理都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,
就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績分享的時,再把成功者的經驗記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現低級錯誤。
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。
三是對一些業(yè)務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。
四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能;通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng),感謝中國保險公司貴陽分公司都市路支公司,給了我這么好的一次機會。
x月x日,在公司的安排下,我們銷售部的員工一同參加了一場持續(xù)x日的培訓體會。短短x日,時間并不算太長。但是在這次的培訓中,卻讓我們仔細的鞏固了過去的經驗和知識,并對今后工作的目標和經驗進行了學習!對我們每位銷售人員來說,都是不可多得的.一次體會!
經歷了這么一段培訓,我的體會自然也不少,在對自己這段時間的收獲進行了總結之后,我對自己在培訓中的收獲和感受記錄如下:
一、對培訓的看法
一開始的時候,我對培訓這件事,是有一些抵觸的。近期在工作中的落后導致我非常的焦慮,根本無心在這個時候停下腳步來參加培訓。但是,在這次的培訓中,我卻重新認識了自己。前期的鞏固不僅讓我重新復習了一遍工作的知識,更讓我認識到了自己的不足和問題!這對我之后的工作的進步起到了很大的作用。
二、培訓的體會
在這次的培訓中,我們每個人都被安排參加,盡管學習的時間不同,但無疑每個人都在這次豐富的學習中得到了豐厚的收獲。在這次的培訓中,我們體會的最深切的,就是我們的錯誤!領導為我們細心的分析了工作中的常見錯誤,并對我們進行詳細的教導,讓我們能根據自己的情況學習,并進行改進。當然,想要改進自己的不足,最重要的還是靠我們自己的努力!培訓教師實確實給我們帶來了很多的指點,但是面對眾多的員工,讓我們發(fā)生改變的還是自己的努力和拼搏!
三、對自我不足的體會
通過老師的指點,清晰的認識到自己過去的銷售工作中太過死板,這不僅導致自己的銷售方式落后,并且和與客戶的交流也受到了極大的限制。這與我過去太過焦急的工作方式是也脫不開關系!而在這次的學習后,我也讓自己的工作心態(tài)變的平緩下來,在面對工作的時候,我更加認真的去分析,去加強自己的理解和認識。
現在,經過了自己的調整,我在工作中已經調整的非常好,工作情況也非常順利!而通過對自己的調整,再加上在培訓中學習的經驗,讓我在工作中也有了不少的收獲。
這次的培訓,并沒有直接給我多少在工作中的經驗,但是卻極大的調整了我的狀態(tài),讓我能更好的在銷售的道路上前進!我相信,未來的我,會比現在更加的優(yōu)秀。
公司培訓心得體會 篇3
20xx年10月16日至22日,我有幸參加了大唐廣元風電開發(fā)有限公司組織的培訓。在此首先感謝公司給我們新職工這次培訓的機會,通過七天短暫而充實的學習培訓,對以后的工作和生活,我都受益良多。
剛來到廠房,對一切都充滿新鮮感,就好像對眼前的培訓計劃一無所知卻又充滿期待。當然,因為一切都是陌生的,所以大家的精神也都高度集中,不敢錯過任何一句話。
呂廠長首先來給我們開了一個簡短的會議,一方面告訴我們要積極的給自己定位,完成從學生到一個社會工作者的轉變;一方面,讓我們嚴格的要求自己,迅速的吸收每天教授的內容,讓我們了解了培訓的具體安排?梢钥闯,公司對我們的高要求和高期望。
從第一天培訓開始,大家白天都積極的到生產樓聽課學習,晚上回去完善筆記復習白天學習到的內容。在初工、王工、周值、肖值的授課中,我們對風電場的各個環(huán)節(jié)都有了一定的了解,不再那么茫然。我們了解了各項安全規(guī)程,掌握了一些器械的使用方法,學習了風機的發(fā)電原理,清晰了一、二次設備的定義等。接觸了很多新鮮事物,學習了很多知識,收獲巨大。除了理論上的學習,師傅們還親自帶著我們進入現場,對應電氣主接線圖向我們講解電能的輸送流程,參觀學習了各種設備儀器,了解它的功能。講述中控室每臺電腦的作用,帶領我們學習如何在電腦上控制風機等。進入現場時,時刻向我們灌輸著安全第一的理念。在培訓我意識到,自己以前所學實在是皮毛中的皮毛,需要學習的地方還有很多。自己要靜下心來,虛心向所有人學習。要有達者為師的觀念,聞道有先后,術業(yè)有專攻,每位師傅都有我們可以學習的地方。虛心和努力一定會讓我不斷的充實起來。
18日上午周值先通過課件對我們進行廠內一次設備的傳授,下午又帶領我們去現場對照主接線圖一一講解。由點至面,很全面詳細。然而過了幾天,輪到肖值講二次設備帶我們到現場時,對他所提出的關于接線圖方面的問題,我們又有些混淆。經過王工和肖值循循善誘的慢慢梳理,我們才終于掌握了電能的流程。這讓我意識到,無論學習什么都要經常復習,關于設備與線路方面的能再去現場對照手中的資料進行系統(tǒng)的梳理,才能記的更牢,確切的予以掌握。
給我們上課的老師們在上課時,將他們所知道的都傾囊相授?偠灾,能碰見這么多負責任又有耐心的前輩們,是我的幸運。而我在接下來的工作中,會一如既往的虛心學習,謹記認真、踏實,發(fā)揮工作精神,將自律進行到底。不斷的自我定位,不斷的超越自我。
通過七天的培訓,理論知識水平、業(yè)務技能得到了很大的提高,也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識,個人綜合素質也得到了一定的提高。經過這次培訓之后,又使我重新對自己的職業(yè)進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內,不斷地充實自己的`理論知識,提高自己的技能水平,能在自己的部門內成為骨干員工。
含抱之木,生于毫末,九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。在此次培訓基礎上,我會不斷努力,再繼續(xù)向技術能手的方向邁進。而實現這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。最后,我會學以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關系,建立良好融洽的人際關系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下,繼續(xù)進行業(yè)務知識和工作崗位技能的學習,為工作能力的可持續(xù)增長積蓄能量。為實現企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,服務和諧社會的建設,做出我應有的貢獻。
公司培訓心得體會 篇4
20xx年11月29日,我很榮幸的參加了由省外運公司組織為期三天的“第十期新員工入職集訓”,物流公司員工培訓總結。通過本次活動,我不僅鍛煉了自己,考驗自己,還更加堅定了不拋棄、不放棄的精神及團隊合作的精神,從各個活動項目中受益匪淺,感想頗多。從省公司領導和培訓老師的口里知道外運的歷史和發(fā)展史及其它兄弟公司的整體經營情況有了總的認識,更深刻理解了公司的企業(yè)文化、歷史及發(fā)展,并對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。
第一天,我們接受了由創(chuàng)睿培訓機構為我們帶來的戶外拓展訓練,由于在不知道都有什么項目,自身有舊傷的情況下,訓練未開始我就和培訓老師說明了該狀況,但我同時也表述了如果有些項目我能參加,我會200%的投入到項目中,與團隊共同奮進。尤其記得在空中單杠這個項目時,我們要登上8米那么高的高空再跳起來抓住空中的單杠,看著都害怕別說去做了,在各位隊友躍躍欲試的時候,而我則選擇了放棄該項目。教官、隊友們知道后都來做我思想工作,告訴我沒事的,可是我考慮再三最終還是沒能參加。這也是我在一天的所有項目中唯一沒有參與的項目,不過我為隊友們拍下了縱身一躍,抓住單杠的身影。其余的項目我都盡自己的最大努力去完成,哪怕完成的不好和完成后一個人跑到角落里疼的偷哭,我都沒有絲毫的不開心,因為我參與了,努力了,痛并快樂的,結果固然重要,但是我享受了整個過程。其實,人最大的敵人就是自己,你若戰(zhàn)勝了自己,那你就勝利了、成功了。我參加了并且盡力了,所以結果如何我都成功了。
通過想隊名、口號、排隊形等這樣的訓練,使我們團隊中人的心走到了一起,使我們明白了一個企業(yè)的成功需要我們大家的共同努力,我們都是企業(yè)中重要的一員,企業(yè)的成功需要我們每一個成員的共同努力,我們是不可缺少的,我們對企業(yè)都是有責任的,我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。由于我所在的隊是二隊,要想一個和“二”相關或者諧音的隊名,最后我們集思廣益,隊名:“二鍋頭”口號:“夠勁、夠辣、天下無雙” 隊形:“內外雙v” ……
在這些游戲中,讓我感覺到,這是一個針對個人也是針對團體的一個體驗式的訓練。在這次的訓練中,我對自己有了很多的認識,同時我也回顧了我以前的很多經歷,人生沒有重新來過的機會,一件事情也沒有重新再來一次的機會,機會對每個人只有一次,你錯過了,就會一輩子后悔,當你在做這件事的時候,假如你沒有全力以赴的去做和付出,那么不管是成功還是失敗,你的人生當中都會留下很多遺憾,在我們付出的同時也應該要做到的,不是嗎?當成功的時候那種喜悅開心.直到會哭的那種從心里流出的淚水,才是我們最真摯的情感…一個人的力量是小的,但是把每個小的力量加在一起,眾人拾柴火焰才會高,同時我也想到了企業(yè),我們游戲中所應具備的精神、品質不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。我們對企業(yè)都是有責任的,我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。
在介紹公司企業(yè)價值部分,培訓老師主要歸納了三點:1、追求企業(yè)利益最大化;追求利益最大化不是要經過坑蒙拐騙,意思是說,在允許的.情況下,賺更多的錢,對自己的職業(yè)高度熱愛,對服務的企業(yè)高度忠誠,能立足長遠追求企業(yè)利益最大化將自己的事業(yè)建立在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎之上。2、為員工提供好的職業(yè)生涯;記得在某個網站上看到有這樣一個比喻:一堵墻高高地矗立著,墻內是員工,墻外是企業(yè)對員工的期望,也是員工更好的發(fā)展機會。員工要獲得更好的發(fā)展機會,就必須翻越那道墻?蓧κ歉叩,要翻越它談何容易。這個時候,企業(yè)不能袖手旁觀,也不該抱怨員工不能自己赤手翻上高墻,而是該遞把結實的梯子給員工。梯子代表著縮短自身條件與企業(yè)需求間差距——讓員工觸摸到可以攀爬的階梯,看到美好前景與自身的關聯。企業(yè)給員工做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,就是給了員工越過高墻、達到前景的那把梯子,這把階梯,緊緊捆綁起了企業(yè)發(fā)展目標與員工個人的職業(yè)目標。3、對社會有所貢獻;我們每個人都有自己的理想和追求,但只有把個人理想同為社會有所貢獻結合起來才具有更高層次。我們置身在社會中,不可能把自身同社會隔離開來去求得自身發(fā)展。提倡把個人理想同為社會奉獻相結合并不是一句空話。人在追求自身理想和價值實現的過程中,只有被社會承認才是真正意義上人生價值的實現。
公司培訓心得體會 篇5
9月9日,石巖小學的“師源”講堂開講了,黃校長給全體老師分享了花寧老師的故事,并分享了黃校長的先生與病魔抗爭的感人故事,令人感觸頗深。還記得之前學生的三生教育,生存,生活,生命。看完這些事跡之后,我感覺生命是我們最應該去珍惜的。
最令我感動的是黃校長那些細心和寬心,雖然她的丈夫也在痛苦中,那她的開朗,她的堅強,不僅僅讓她的丈夫重新對生命有了渴望,更是讓周圍的'病友燃起了對生命的希望,這不正是我們老師現在正在做的事情么,讓孩子對未來,對自己充滿憧憬。在看這些圖片的過程中,我的心都是揪著的,黃校已經沒有那么激動了,但是我還是能從她那眼神中看得出,她所經歷的并沒有像她跟我們表達的那么簡單。
經常看到有文章說,我們要看淡生死。但是我覺得,很多人看淡的是別人的生死,比如說,交通事故,一些悲劇,一些慘劇,一些災難,我們也會傷感一段時間,但是也會很快就忘掉。然后當自己真正面對死亡的時候,我想每一個人都沒有那么輕松,對生的渴望絕對要比任何時候都強。
我已經生存下來了,也不太需要為生活奔波了,我想,我應該在我有生的時間里,做好教師的本分,珍惜健康,珍惜自己的家人和朋友,盡自己的一些微薄之力幫助有需要的人,這人生足矣。
公司培訓心得體會 篇6
盡管過去接受過多次類似課題的培訓,但每次培訓都有不同的感悟,這次也不例外。
首先震動我內心的還是何總的職業(yè)生涯分享,從嚴謹規(guī)律、傳道授業(yè)解惑的教師轉換為一個四處奔波、交際開拓的市場人員,變化不可謂不大。她在風雨中單車騎行,烈日下逐戶送書,對各個細節(jié)精益求精,從未說過放棄,終于成就了自我。我想到自己剛剛走入職場時有太多的懵懂和不安,對未來一片茫然,對市場和銷售一竅不通,唯一擁有的就是旺盛的求索欲和突破自我的渴望。我曾經是個好學生,那么走出校園,我是否能做個好的職場人?誤打誤撞的走上第一個工作崗位,我無法排除自己對銷售的抵觸心理,也無法打消自己對電話的恐懼,在無數次膽戰(zhàn)心驚的通話和心虛的拜訪客戶之后,在很多次被廣告登錯合同失敗的噩夢驚醒之后,我驚訝的發(fā)現自己在飛速的成長。
跟何總當初也厭惡職業(yè)的情況相仿,盡管我還是不喜歡市場銷售,特別是媒體行業(yè),甚至多次萌生離開的念頭,但由于這是我付出大量心血的工作,也是教會我許多東西的工作,我最終沒有離開。經過去年在公益機構專職工作的半年,我逐漸調整了自己的心態(tài),每個職業(yè)人都要有與崗位相對應的.職業(yè)素養(yǎng),市場銷售要求從事這個職業(yè)的人必須是自信、機敏、心態(tài)寬容開放、充滿熱情而感染力極強的,相信這些優(yōu)秀的品質每個人都不會拒絕,只是有的人承受不了成長過程中的雕琢打磨而放棄。所以,我開始相信,只有內心真正強大的人才能成為優(yōu)秀的市場銷售人員。
其次,聽了曾洋和閆思宇的團隊培訓,感悟較深的是一個團隊的理念一致和氛圍營造相當重要。因為目前公司團隊人數較少,氣場相對較弱,而團隊成員之間思想的碰撞交流又是靈感迸發(fā)的重要來源,所以強化團隊的奮斗理念,鼓勵成員之間的互動交流十分重要,我們不僅要自己做的好,還要整個團隊都好。團隊的成員可能是公關傳媒行業(yè)的新手,市場營銷的菜鳥,正因為如此可塑性才非常強,只要肯下功夫肯用心,一定能夠做出一番成績。傳媒行業(yè)是一個要求積極主動、細節(jié)求勝的行業(yè),只要主動出擊,勝算就遠遠高出被動等待,今后自己要更加積極主動的做工作,也要鼓勵同事一起努力,形成熱烈討論客戶、分析項目、分享經驗教訓的團隊大氛圍。
第三,因為自己具體負責這次培訓的牽頭組織,感覺在細節(jié)把握和時間安排上還有所欠缺,準備的還不夠充分,以至于多次耽誤正常下班時間。另外在培訓的多樣化、豐富程度方面還有很大提高空間,應該加強模擬訓練,與實際的市場工作結合起來,既有討論的話題,又能夠理論結合實踐的幫助大家提高市場意識。這是今后的常規(guī)培訓中要注意的問題。
最后一點,這段時間內心很高興,因為在長久的迷茫之后終于找到了奮斗的方向,在這里跟諸位同事分享自己的目標,我希望能做個有影響力的人。社會很大,個人很渺小,能做的事情很少,做一兩件有點影響的事情不算太難,而成為一個有影響力的人則非常困難。我是個草根,同時我希望自己擁有精英的情懷和能力。我不想在面對世界的黑暗、面對種種問題的時候只能抱怨罵娘,罵完后接著混吃等死,我希望能夠實實在在的做些可以改變現狀的事情,哪怕只是一點點。楊總對于公益理念的支持和對于企業(yè)社會責任的理解給我很大的鼓舞,也給了我極大的動力。
20xx年是墨石新的開始,也是我嶄新的起點,套用一句我很喜歡的廣告詞來結尾:未來,為我而來。
公司培訓心得體會 篇7
20xx年8月10、11日下午,集團舉辦了二次培訓大會,會上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并根據會上做的筆記,會后的思考總結,領悟到一點點心得體會:
一、人生感悟篇
1、 投入;何為投入,我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結束時上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時大會議室開了空調 的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學習借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認為認真做事即為投入,但我從常老師 講課時領悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故 事可以體現。
2、放下手機,常老師要求我們放下手機,第二天的講座宋老師同樣要求
我們放下手機,這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應該屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成。
3、放下身份,這是常老師在會場的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛,放下身份其實是讓我們重新擁有平等學習的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進步!
4、放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個有強大戰(zhàn)斗為的團隊。
二、企業(yè)感悟篇
1、 制度,為何會有制度?常老師在講座提到這點后,我仔細思考后得出,因為人是有私心的`,一群人就有一群私心,所以才要產生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列 舉了“7個人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成 的,從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性”,我也補充一點故事,今天我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處 等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的湯經理,我跟他辦事中途就說"湯經理,你是來得最早的,得第一了",湯經理回答我說,已經養(yǎng)成習慣了,他告訴我:以前他在 另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2、機制,常老師講座中提到美國強盛的秘密,即人才與科技的機制,第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對機制的了解還不夠深刻,所以機制下面我就不多寫了。
3、 流程,何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子,故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節(jié)點,常老師總結出一整套流程圖:流程標準化、標準 清晰化、清晰數字化、數字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標準化,降低了因員工素質造成的差異,使一個普通員工按照流程也能勝任復雜多樣的工作。
4、能力,可理解為工作能力+學習能力,員工不但要有工作能力同時也要學習能力,員工學習即為企業(yè)學習,員工學習提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學習的本質為達成共識”,只有達成共識、大家的方向目標清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用常老師的一句話:“人類因夢想而偉大,因學習而成長,因行動而成功”,”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!
公司培訓心得體會 篇8
我們所有北邊的同事前兩天去西湖店培訓一天,所有的門店關門可想而知對這次培訓的重要性,老師是房山店的店長和趙經理給我們培訓,讓我學到了很多,懂了很多,知道什么時候該做什么,什么時候不該做什么,回到公司整理一下寫寫這次培訓的心得,讓我在以后的過程中更加有能力,這讓能掙到錢,上午是店長給我們講講怎么去帶客戶,在帶客戶的過程中的細節(jié),和怎么樣對待工作。
店長給我們先講的是溝通,溝通是情緒的轉移,信息的傳通,感覺的互動,客戶與溝通,后果帶情緒,這個情緒的轉移:是說我們上班的時候不能帶著不好的心情上班,第一會給同事的帶來不好的心情,就是一個消極份子,第二接客戶的時候你沒有好的情緒你根本就帶不成這個客戶,還不如不帶客戶呢讓別的同事帶,所以說我們在以后的工作中不能帶這個這樣的情緒;信息的傳通:信息的傳通是指對每人個人傳通,讓每個人都知道你的傳通,包括你的房源必須和你的同事說,別不說,這個好推出你的房源這樣你猜能有業(yè)績,要是你不說別人怎么知道你的信息呢,口是心之門戶,什么東西都是從口出,好的壞的都是一樣,你把最好的信息大家,感覺的互動是指對客戶的誠實度和客戶房主也是一樣的,今天你來上班就必須帶了好的心情來,給別人的感覺也好,客戶看見你臭臉誰也不愿意在你這買房子,后果帶動情緒,不管是新老業(yè)務員最重要的是成交,要是不成交等于什么也白干,對自己的心情也是不一樣的,要是新的業(yè)務員老是不開單,我覺得他不會在干了,是老業(yè)務自己的心情特別不好,要想開單前提就是先把前期的工作做到位這個就容易開單,前期工作沒有做好的話,后期特別累客戶很容易不相信你了,你必須熟悉流程好給客戶介紹。素質是修養(yǎng)和能力,先天,前兩個都是可以后期努力能得到的,但是先天是不能的。店長給我們講一個故事把梳子賣給和尚,這個故事我以前聽過,也是一樣的沒有賣不出去的房子只要買不出去的業(yè)務員,不要說這個房子不好賣,只能說是你的業(yè)務能力不夠,一個業(yè)務員最高的境界就是:賣什么不說什么。
在北京這個地方我覺得交朋友和掙錢是區(qū)分不開的,俗話說多一個朋友多一條路,在外地沒有親親,只能靠著朋友去發(fā)展去掙錢,你這個人連朋友都沒有,我覺得你不會有好的發(fā)展也掙不了多少錢,掙錢的基礎上還要交到朋友這個是最主要的,我們先把人做好,在去做事,你的人品有問題沒有人愿意去給你打交道,給別人的感覺也不好,人做好了別人愿意去幫你,愿意在你這買房子,還說你好,這個是最理想的。建立一個喜悅心和隨喜心,上班來了給別人帶來高興,有激情上班工作,別來了不高興看誰都不順眼。正見就是注意力和事實,正語,正精進是矛盾98%來自誤會,不要聽別人瞎說,把事實約定好了,正念是不良信念,對誰都去說這個現在市場不好別干了。別人身上的不足就是你存在的價值,學習別人身上好的'東西,別人的不足就是在你身上的時候你可以改。團隊就是一群有口才的人在跟一群有耳朵的人說話。你要是想做好的經紀人必須有激情,執(zhí)著,謙虛少一個也不行,發(fā)現問題的時候先從自己找原因,多說我們,咱們同時,少說但是或不說,在帶客戶的時候千萬不能說但是,這個不好等于白說。平常36個字,
1我承認我的犯的錯誤。
2你干了一件好事。
3你的看法如何?
4咱們一起干。
5不妨試試。
6謝謝您
7咱們。
8您老師教給我們要做的事情:
1努力提高你的客戶數量,多發(fā)帖子在小區(qū)轉轉找找客戶。
2提高客戶的質量
3提高客戶的交易成功率
4提高客戶的每次平均交易額
5提高客戶重復消費次數
6建立客戶忠誠度
總之,在以后的日子里,我一定要努力努力再努力,吸取以上的優(yōu)點,避免以后的缺點,利用所有可以利用的資源,多多開單,祝我成功吧
公司培訓心得體會 篇9
金融工程是一門融現代金融學、工程方法、與信息技術與一體的新型交叉性學科。無套利定價與風險中性定價是金融工程具有標志性的分析方法。盡管歷史不長,但金融工程的發(fā)展在把金融科學的研究推進到一個新階段的同時,對金融產業(yè)乃至整個經濟領域都產生了及其深遠的影響。
在現實生活中,所有的經濟主體都有各自的金融問題。例如,個人需要管理自有資產,尋求資產收益、安全與流動性的多重目標;企業(yè)管理者需要考慮到利率變化、匯率變動、原材料與產品價格波動對企業(yè)財務和經營的影響;金融機構更是直接面臨著如何管理金融風險、如何尋求特定風險下的收益最大化、如何創(chuàng)造出更多的創(chuàng)新性金融產品去吸引客戶等種.種金融問題。而金融工程,是現代金融領域中最尖端、最富有技術性的部分,其根本目的就在于為各種金融問題提供創(chuàng)造性的解決方案,滿足市場豐富多樣的金融需求。
產品與解決方案設計是金融工程的基本內容,也是解決金融問題的重要途徑。從本質上說,產品設計就是對各種證券風險收益特征的匹配與組合,以達到預定的目標。產品設計完成之后,準確的定價是關鍵所在,只有定價合理才能保證產品的可行。風險管理是金融工程的核心,事實上,衍生證券與金融工程技術的誕生,都是源于市場主體管理風險的需要。例如最初的農產品遠期與期貨,是農場主擔心農產品價格變動風險的產物;20世紀70年代以來金融衍生品和現代金融工程技術的興起,是各國匯率浮動、利率管制放松、石油和其他商品價格變動的結果。隨著經濟金融的發(fā)展,風險管理已成為現代金融的支柱,也成為金融工程最重要的內容之一。在現實生活中,金融工程技術有時被直接用于解決風險問題,如運用股指期貨對股票價格下跌的鳳險加以管理;有時風險管理本身就是創(chuàng)新性金融工程方案設計與定價的一部分,因此在很多情況下,風險管理與設計定價是相輔相成、缺一不可的。
當然,產品與方案的設計與實現也離不開“原材料”,在金融工程中,“原材料”主要可分為兩大類:基礎性證券與金融衍生證券;A性證券主要包括股票和債券。由于可以被分別視為銀行與借款人發(fā)行的債券,銀行的貸款與存款也屬于基礎性債券。金融衍生證券則可分為遠期、期貨、互換和期權四類。遠期是指雙方約定在未來的某一確定時間,按確定的價格買賣一定數量的某種標的資產的合約。期貨則是在交易所集中交易的標準化的遠期產品。互換是兩個或兩個以上當事人按照商定條件,在約定時間內交換一系列現金流的合約。期權則是指賦予其購買者在規(guī)定期限內按雙方約定的價格購買或出售一定數量的某種標的資產的權利的合約。他們之所以被稱為“衍生證券”,是因為其價值取決于合約標的`資產的價格,是其標的資產的衍生物。其中,遠期期貨與互換的買賣雙方在交易初期都無需支付交易費用以外的其他費用,只需支付保證金作為履行合約的擔保,只有期權的買方在交易初期才需要支付期權費,因此這些衍生證券的重要特點之一就是低成本與高杠桿性,即只需要一定資金便可進行放大金額的交易。盡管只有6種基本工具,但就像普普通通的水泥與磚瓦因設計與結構不同,可以建成無數種不同樣式的建筑物一樣,隨組合方式不同結構不同比重不同頭寸方向不同掛鉤的市場要素不同,這些基本工具所能創(chuàng)造出來的產品也是變換無窮的。正是因為這個原因,這門技術與學科才被稱為“金融工程”。
金融工程是典型的交叉型和邊緣型學科與技術,在金融工程中,急需要風險收益關系、無套利定價等金融思維和技術方法,又需要積木思想(即把各種基本工具組合成新產品)和系統(tǒng)性思維等工程思維,還需要能夠綜合采用各種工程技術方法如數學建模、數值計算、網絡圖解和仿真模擬等處理各種金融問題。最后,由于數據處理和計算高度復雜,金融工程還需要借助信息技術的支持。因此金融工程被公認為一門將工程思維引入金融領域,融現代金融學、工程方法與信息技術與一體的交叉型學科。
公司培訓心得體會 篇10
五天的培訓學習課程,首先是對公司企業(yè)文化的講解,讓我們對公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇,讓我們覺得鐵塔公司是一個值得信任、很有前景的公司,對未來的工作充滿了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網絡、基礎技能以及專業(yè)知識進行了詳細的學習,使我們對公司生產經營的全過程有了更深入的了解,以便將這些技能很好的運用到今后的工作中。
培訓學習的后三天,基本屬于素質拓展類,公司考慮到我們均是應屆生,缺乏工作和社會知識。聘請了知名的'心理咨詢師和企業(yè)專家為我們授課,通過《新員工職業(yè)化培訓》這門課程,我們解放了自己的天性,盡情的投入到整個培訓班的大家庭。學到了許多初場的寶貴知識,諸如如何完成從學生到職業(yè)人的轉身;樹立卓越的工作理念和心態(tài);實用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關系;團隊協(xié)作理念等。
通過《有效溝通技巧與》這門課程,我學到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的進行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認識到了很多我們平時不在意的時間管理問題,如何在工作中合理規(guī)劃工作時間,協(xié)調好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時間創(chuàng)造出更高的價值。最能激起我們活力的是培訓課課間的小游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時代,我喜歡這種培訓與游戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂?鞓范侄虝旱娜熳屛覀兏鞯厥蟹止镜男』锇榫墼诹艘黄,也產生了許多年輕人的友誼、情感。無論以后走到哪里都不會忘記的愉快經歷,我為自己能有這樣的愉快經歷而榮幸!
五天的培訓學習時間所學到的知識,是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學習機會,讓我能夠在這個優(yōu)秀的大家庭里不斷成長,更加優(yōu)秀!
公司培訓心得體會 篇11
20xx年四月至七月,我有幸參加了公司項目部青年管理人員學習培訓班。整個培訓班分為四期進行多種行業(yè)相關知識的培訓,短短四期的培訓讓我們受益匪淺。下面,從三個方面將此次培訓的心得體會作以匯報。
一、培訓學習情況
此次培訓,課程設置科學合理,講師水準高,講解有深度,內容充實實用。四期的培訓,使我們深深感受到了公司對青年管理人員培養(yǎng)的重視。
在學習的過程中,講師的敬業(yè)精神使我們深受感動,六天的培訓過程,老師一直都保持著飽滿的精神狀態(tài),表現出對我們學員的充分尊重。
在培訓期間學員之間也建立了深厚的友誼。在學習的過程中,大家互幫互學,共同交流心得體會,研究探討工作中遇到的問題,收到了較好的學習效果。
二、學習中的心得體會
經過四期的學習,讓我了解和掌握了寶貴的知識,在此學習的過程中,公司對我們青年管理人員分別培訓了工程管理、設備管理、材料管理、質量管理、安全管理、施工員培訓、工程合同管理、簽證、溝通與談判的技巧、施工實施過程跟蹤造價管理以及結算管理。通過四期高強度的培訓,讓我突然間有很大的提升,讓我對公司的制度和
管理有了更加深刻的了解和掌握。作為一名現場施工管理人員,主要對培訓總結了以下幾點:
第一、工程管理。指導和監(jiān)控著項目的正常運轉。首先,工程中標后,工程科要組織圖紙會審并進行平面示意圖的繪制以及產值計劃劃分。其次,編制實施性的施工組織設計和根據施工段落工程數量確定施工隊伍數量,以及根據施工進度計劃完成勞動力、設備計劃、材料等。最后,根據施工要求確定施工隊伍隊伍和各個工序單價,以及項目經濟估算、目標成本測算和根據施工進度計劃下達施工任務書。這樣就能在施工中能夠有一個方向,知道工程應該怎樣的施工。
第二、施工員的培訓。施工員的培訓讓我更深一步的了解到,在各工序施工中的節(jié)點和難點,以及施工過程中各工序常遇到的難解決的辦法,以及各工序施工中常見種種病害和防治辦法。通過培訓讓我在今后的工作中,能夠在施工過程中妥善的避免和解決各種施工中遇見的病害。
第三、質量管理。工程質量管理是指為保證和提高工程質量,運用一整套質量管理體系、手段通信工程質量管理 書和方法所進行的系統(tǒng)管理活動。工程質量好與壞,是一個根本性的問題。工程項目建設,投資大,建成及使用時期長,只有合乎質量標準,才能投入生產和交付使用,發(fā)揮投資效益,結合專業(yè)技術、經營管理和數理統(tǒng)計,滿足社會需要。建筑施工現場質量管理的內容有:①人的管理:人的管理的重點是人員的選擇、使用,建立一套人才激勵體系,充分調動每一個人的工作積極性。根據工程項目對人力資源的需要和供給狀況的分析及估計、對職務編制、人員配置、教育培訓、等方面合理安排,對人員進行分配時,應考慮每個人的興趣、特點、經驗、優(yōu)缺點,及
人員之間的關系。此外,人員的管理還有個非常重要的方面是員工的激勵。首先在施工現場要營造出一種良好的工作環(huán)境,鼓勵每一位員工盡職盡責,出色完成自己的工作,并與項目所涉及到的項目相關者建立良好的工作關系。其次,要注重員工的個人發(fā)展,充分調到他們的積極性,幫助其實現其自身價值。最后,需要非常公平、公正地處理所有事務。施工現場管理過程中如果存在著明顯不公,可能導致一些相關人員的不平感,對工作產生負面情緒,不利于質量控制。可以通過采取績效考核與獎勵措施的手段來實現對員工的激勵。建立績效的考核和評估體系,進行全方位的績效考評。②材料的質量管理:原材料的質量直接影響著工程最終實體的質量,因此對原材料的質量控制至關重要。對材料的質量控制必須是全方位、全過程的控制,從材料的采購、運輸、存儲和使用等過程進行嚴格的控制。對材料進行嚴格控制除了可以保障工程質量之外,還可以避免材料在使用過程中的損耗,取得良好的經濟效果。對材料必須在符合規(guī)范要求、滿足工程施工的需要的前提下,堅持貨比三家的原則進行采購。加強材料的進場檢查,必須按規(guī)定進行必要的檢測,對質量存疑的材料應進行追溯,對質量不過關的材料堅決清理出場,嚴格執(zhí)行建材檢測的見證取樣送檢制度。③機械設備的管理:隨著施工技術的高速發(fā)展,當今建筑工程中機械設備的作用與日俱增,因此機械設備的管理也成為施工現場質量管理的一個重要方面。首先要加強對機械設備操作人員的技能培訓,堅持持證上崗,強化質量、安全意識。此外,還需要對機械設備定期進行檢查、保養(yǎng),一方面是保證機械設備的正常運行以保證工作質量,另一方面也可以有效地提高機械設備的使用壽命,節(jié)約施工成本。
施工現場質量管理要點:堅持“防治結合,以防為主”原則。施工現場質量管理目前并沒有統(tǒng)一的管理方式,從目前施工現場質量管理現狀來看主要存在著兩種管理方式:“問題管理”方式和“預防管理”方式!皢栴}管理”方式是指針對施工現場已經發(fā)現的問題采取相應的解決措施,是一種典型的事后處理方式,“問題管理”方式的優(yōu)點是管理目標明確,效果也非常明顯,但缺點也很明顯,它只能解決已經存在的問題,不關注未來其他問題的發(fā)生的預防。而“預防管理”方式彌補了“問題管理”方式的不足,該種管理方式專注于問題的預防,采取各種措施預防將來施工現場可能出現的問題的發(fā)生。建筑工程項目由于本身的復雜性等因素,施工過程中必然存在著一些問題,因此施工現場質量管理中必然需要進行“問題管理”,但如果在施工過程中項目管理人員疲于進行“問題管理”,那說明工程項目的管理十分混亂。
此外,盡管“問題管理”方式效果十分明顯,但由于其是一種事后處理方式,往往有些問題已經造成無法挽回的損失。因此施工現場質量管理需要強調“防治結合,以防為主”,將一切可能發(fā)生的質量問題扼殺在搖籃里,從而從根本上杜絕了損失的可能性。
第四、安全管理。安全生產的重要性:關心和維護從業(yè)人員的人身安全權利,是實現安全生產的重要條件。安全生產是直接關系到人民群眾的生命安危的頭等大事。安全生產搞不上去,傷亡事故大量發(fā)生,勞動者和公民的'生命安全得不到保障,就會嚴重影響和干擾社會的安定團結;給國家、社會、企業(yè)造成巨大的損失,直接影響國民經濟的快速發(fā)展;有損于我國的國際政治形象。綜上所述,安全生產事關人民群眾生命財產安全、國民經濟持續(xù)發(fā)展和社會穩(wěn)定的大局。建筑業(yè)是屬于高危險、事故多發(fā)的行業(yè):施工生產的流動性、建筑產品的單件性、類型多樣性、施工過程的復雜性,都決定了施工生產過程中的不確定性難以避免,工作環(huán)境的多變狀態(tài),容易引發(fā)安全事故的發(fā)生。另外,建筑施工露天作業(yè)、高空作業(yè)多,手工勞動和繁重體力勞動多,而勞動者素質又相對較低,這些都增加了不安全因素。所以,必須強調安全生產,嚴格管理。安全生產要體現“以人為本,關愛生命”的思想。安全生產的方針是:“安全第一,預防為主”。安全檢查是消除事故隱患,預防事故,保證安全生產的重要手段和措施。為了不斷改善生產條件和作業(yè)環(huán)境,使作業(yè)環(huán)境達到最佳狀態(tài)。從而采取有效對策,消除不安全因素,保障安全生產。
通過四期的培訓,讓我在以后的工作中更加的有了方向。同時也會在今后的工作中時刻的自我反省,點滴的積累完善自己。讓我在以后的工作中更加的求真務實,扎實工作,立足本職工作,埋頭苦干,做業(yè)務上的尖子。
三、對今后工作的啟發(fā)
通過學習,認真審視了自己目前工作狀態(tài),其中存在了許多的不足,需要我在今后的工作中不斷的學習,不斷的完善自己。
總之,通過這次的培訓,感覺收獲很大,但是建筑施工管理的知識也在不斷的更新,新技術新規(guī)范不斷推出。僅僅通過幾期的培訓是遠遠不夠,今后在工作中要增強主動學習意識,珍惜每一個被動學習的機會, 加以鞏固和提高此次學習成果。
公司培訓心得體會 篇12
一、掌握工作的關鍵。
高效不同層次的管理者盡管工作任務和工作責任不盡相同,但管理活動卻是一致的,可簡單歸結為三個掌握,即掌握關鍵工作,掌握關鍵人物,掌握關鍵活動。
高效發(fā)展目標能否實現的重點不在于每個環(huán)節(jié)、每個步驟,而在于制約性因素。
制約性因素往往體現在關鍵工作,關鍵人物和關鍵活動上,抓住了這三個關鍵,高效管理者也就解決了制約性因素。
高效管理者無論職位、社會地位、學術水平高低,都是普通勞動者,不可能是全能的,也不需要面面俱到,因此,只要掌握了關鍵也就抓住了時間管理的要訣。
具體地說,出現重要而且緊急的事情時,高效管理者應首先進行處理,但要避免成為工作常規(guī),應保證高效管理者的大部分時間花在重要而不緊急的事情上。
高效管理者專注于處理重要的事情說明抓住了影響整個部門乃至整個高效的工作全局,主要精力放在不緊急的事情上則意味著未雨綢繆,防患于未然。
二、簡化工作程序。
工作流程越簡化,越不容易出問題,執(zhí)行部門及人員在工作過程中會越加細致,執(zhí)行效果越好。
同時,簡化程序有利于解決高效中出現的“文山會海”現象,不該發(fā)的文不發(fā),不該開的會不開,提高行文和會議效率,降低管理成本。
就開會而言,會前必須明確會議的目的,是分享信息、辯論還是決策,決策性的會議材料應該在會前幾天分發(fā)參會者,讓參會者能盡早熟悉會議內容并有足夠的考慮時間,以提高決策的質量和速度,避免會議流于形式,避免將會議時間浪費在泛泛而談上卻做不出任何科學決策。
三、合理安排工作時間。
應該做好每天、每周、每月以及每年的工作計劃,列出每一時間單位內應該完成的工作,排出優(yōu)先次序,突出重點并確認完成時間,并適當安排“不被干擾”的時間。
高效管理者常常需要整塊的時間去思考一些重要決策或完成重要的任務,在進行這些任務的過程中,不能被外界打斷,否則重新進入深度思考與完全工作狀態(tài)往往需要更長的時間。
高效管理者集中時間不受干擾地處理一些重大事項而把其他事情都推到一邊,可能會給本部門甚至整個企業(yè)帶來一些意想不到的麻煩,但如果能有足夠必要的時間,不受任何人任何事干擾地思考或者從事對整個部門甚至整個高效至關重要的工作,那么這些可能的麻煩將是微不足道的。
四、合理授權。
任何一位高效管理者都不可能獨自完成本部門乃至整個企業(yè)的所有工作,也不可能獨自對所有的`事情做出科學決策,因此將一些事情指派或授權給別人,讓其他人對工作進行分擔,是提高時間使用效率的有效方式之一。
列出工作中所有可以授權的事項,并授權于適當的人來決策和執(zhí)行,會提高整個企業(yè)的工作效率。
高效管理者的授權必須充分,同時必須重視監(jiān)督和檢驗,保證被授權者的行為符合企業(yè)的整體利益。
嚴格規(guī)定每一件事情的完成期限,并要求被授權者在限定時間內報告處理結果。
公司培訓心得體會 篇13
臨近年終,公司請來一位講師來給我們作培訓,題目記得是設計匠藝。說實話,我做不到像講師那樣,快講完課時能將自己所講的內容都有條理整理一遍。我就大致講講我所做筆記的一些內容吧?偟膩碚f這位講師的實踐經驗很豐富,講得也很生動。
觀點一:代碼的可擴展性和可維護性是矛盾的。這是講師在上課之初所提的一個觀點。說實話我是不太同意這個觀點的,一方面加強了代碼的可維護性確實加大了代碼的維護難度,比如使用了模式可能加大的系統(tǒng)復雜性,但很多時候加強了代碼的可擴展性同時也方便了代碼的維護,比如擴展性增強了一旦出錯你也更容易找到自己所要維護的代碼了。這個我相信經常做代碼重構的同學都有這個體會。
觀點二:優(yōu)秀代碼的三個特性:溝通、簡單和靈活。其實這三點都和代碼的可維護性息息相通的,所以講師的下一個觀點是代碼的維護成本遠遠大于開發(fā)成本。這個應該是符合實際的,問題是限于國內的IT環(huán)境,有多少企業(yè)重視對技術的積累呢?如果對技術積累重視起來,也就會真正重視代碼的維護了。有志向的企業(yè)都應朝這個方向努力。
觀點三:代碼就是設計。這是一個說得都有點濫俗的`觀點,但卻引不起我們重視的觀點。以前我總是幻想維護文檔總是越多越好。現在發(fā)現文檔存在很多弊端的:首先是代碼和文檔的脫節(jié)問題,比如代碼更新了,而文檔卻沒有及時更新;其次是即使你的文檔寫得很好,可是維護人員會看你的文檔嗎?而代碼是無論維護人員喜不喜歡看,都必須去看,F在我想除了一些涉及數學的復雜的算法需要文檔說明之外(而且還必須使用工具和代碼綁定在一起),應該做到代碼就是設計,就是文檔!
觀點四:面向對象的三個要素是角色、職責和協(xié)作。所有的設計模式都是解決職責問題。首先有職責,才有設計模式。這些觀點非常精彩。我想重讀_的《設計模式》,一定會從這個角度思考問題。
觀點五:設計模式是一種封裝技巧,但封裝并不僅僅是信息隱藏。
觀點六:設計手法:抽離(抽象隔離),間接和一致。
觀點七:對于大多的軟件項目或移動開發(fā)領域,需要做到快速迭代?焖俳桓兑粋可用的產品比什么都重要。不要祈求需求不發(fā)生變化(有一個笑話:任何需求都發(fā)生三次以上,需求發(fā)生兩次變化的需求分析人員死在用戶更改需求的路上)。正因為變化必然要到來,就要爭取變化早點到來,而快速的交付就能帶來更多的用戶反饋,從而更好應對變化。
觀點八:持續(xù)構建必須和一系列的測試結合起來,比如單元測試、壓力測試等等。
觀點九:UML主要是一種交流工具。講師推崇一種簡單UML加測試驅動開發(fā)的開發(fā)模式?蓽y試實際上為軟件開發(fā)活動樹立一條紅線。
觀點十:講師認為單元測試非常好。他認為單元測試能及時提供反饋;單元測試讓你的代碼更加健壯;單元測試是有用的設計工具;單元測試是讓你自信的后臺;單元測試是解決問題的探測器;單元測試是可信的文檔;單元測試是學習的工具。(搞得現在我對單元測試非常感興趣。)
我的一些疑問:如果提倡快速迭代小版本交付,功能開發(fā)的優(yōu)先級由誰決定,怎么決定?軟件的設計比如界面設計是否都由開發(fā)人員完成?
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