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保險學習心得

時間:2024-09-11 23:50:01 心得體會 我要投稿

2022保險學習心得15篇

  當我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。應該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的2022保險學習心得,歡迎大家分享。

2022保險學習心得15篇

2022保險學習心得1

  8月13日,國務院發(fā)布《關于加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務業(yè)的若干意見》(簡稱“新國十條”)。對保險業(yè)服務國家經(jīng)濟建設、融入國家社會治理等重大問題進行了定位。

  **根據(jù)壽險總公司相關文件要求,結(jié)合中支實際,本著切實推進政策落地的原則,于2014年9月4日上午9點在中支會議室召開了主題為《我眼中的“新國十條”》的頭腦風暴特別專項會議。

  會議主要流程如下:

  1、主持人帶領學習“新國十條”;

  2、中支總經(jīng)理總結(jié)“新國十條”主要內(nèi)容及現(xiàn)實意義;

  3、員工就《“新國十條”新形勢下我們工作的方向和目標》展開討論,討論不分職級,以務實原則。

  4、中支總經(jīng)理就“新國十條”新形勢下我們工作的方向和目標提出要求。

  經(jīng)過充分的學習和激烈的探討,大家共總結(jié)出以下五方面的體會:

  1.吃住行:探索試點食品安全等強制險

  根據(jù)意見,將會把與公眾利益關系密切的環(huán)境污染、食品安全、醫(yī)療責任、醫(yī)療意外、實習安全、校園安全等領域作為責任保險重點,探索開展強制責任保險試點。

  2.“減稅養(yǎng)老”將適時試點

  根據(jù)意見,普通百姓購買養(yǎng)老保險的選擇將更多,比如個人儲蓄性養(yǎng)老保險、住房反向抵押養(yǎng)老保險等。同時還將發(fā)展獨生子女家庭保障計劃、探索對失獨老人保障的新模式、發(fā)展養(yǎng)老機構(gòu)綜合責任保險等。

  3.醫(yī)療:政府購買服務將提高保障水平

  根據(jù)意見要求在醫(yī)療領域,這種政府向商業(yè)保險公司購買服務將更多。根據(jù)意見,將鼓勵保險公司大力開發(fā)各類醫(yī)療、疾病保險和失能收入損失保險等商業(yè)健康保險產(chǎn)品,并與基本醫(yī)療保險相銜接。

  4.巨災:建立巨災保險基金

  對于巨災保險,意見這次明確,包括研究建立巨災保險基金、巨災再保險等制度,逐步形成財政支持下的`多層次巨災風險分散機制。

  同時,意見鼓勵各地根據(jù)風險特點,探索對臺風、地震、滑坡、泥石流、洪水、森林火災等災害的有效保障模式,明確要制定巨災保險法規(guī),建立核保險巨災責任準備金制度。

  5.“三農(nóng)”:將試點農(nóng)產(chǎn)品(10.49,-0.09,-0.85%)價格保險

  根據(jù)意見,將開展農(nóng)產(chǎn)品目標價格保險試點。這意味著對于農(nóng)產(chǎn)品的價格波動,農(nóng)民可能心里更有“底”。同時,探索天氣指數(shù)保險等新興產(chǎn)品和服務,也將增添風險管理工具,有助于農(nóng)業(yè)風險一降再降。

  不僅如此,今后,農(nóng)民將可以選擇到更多的“三農(nóng)”保險產(chǎn)品。包括農(nóng)村小額信貸保險、農(nóng)房保險、農(nóng)機保險、農(nóng)業(yè)基礎設施保險、森林保險,以及農(nóng)民養(yǎng)老健康保險、農(nóng)村小額人身保險等普惠保險業(yè)務。

  結(jié)論:落實“新國十條”重在創(chuàng)新

  經(jīng)過討論大家一致認為:實現(xiàn)“新國十條”確定的宏偉目標的途徑是保險業(yè)自身的改革創(chuàng)新。貫徹落實好“新國十條”,首先要創(chuàng)新突破,然后再轉(zhuǎn)型升級,這樣才能夠把政策的機遇作為我們行業(yè)發(fā)展的一個最大的主推力度。

  作為一家新興的現(xiàn)代化保險公司,尤其是壽險公司,我們要想在市場立足,唯一出路就是保險創(chuàng)新。作為陽光人壽基層的員工,我們更應認真學習“新國十條”的精神要義,結(jié)合實際為公司從產(chǎn)品研發(fā)設計到服務升級提出具有建設性的意見和建議。所以我們將利用未來兩個月的時間,繼續(xù)就“新國十條”的具體內(nèi)容在日常會議中展開深入學習,并希望通過這樣固化的形式,將保險新航標樹立在每個員工內(nèi)心深處,以此來指導我們的行為方向。

  現(xiàn)階段中支前線部門發(fā)展任務——加強基礎建設,優(yōu)化保險業(yè)發(fā)展環(huán)境

  1、全面推進信用體系建設。

  以《陽光人壽營銷員品質(zhì)管理辦法》為依托,對營業(yè)區(qū)代理人信用建立檔案制度、并按規(guī)則嚴格執(zhí)行品質(zhì)扣分。首先,營業(yè)區(qū)要做好宣導工作,對現(xiàn)狀進行全面評估,總結(jié)品質(zhì)問題根源;其次,營業(yè)區(qū)應制定改善提高業(yè)務員品質(zhì)得分的可行措施;最后,營業(yè)區(qū)對每月對品質(zhì)考核結(jié)果在全員范圍內(nèi)進行通報,對守信者予以激勵,對失信者進行約束。

  2、建立風險數(shù)據(jù)庫。

  客服部,尤其是理賠專員建立理賠數(shù)據(jù)庫,通過理賠數(shù)據(jù)的記錄對當?shù)丶膊“l(fā)生率等進行分析,通過長期數(shù)據(jù)積累,為行業(yè)費率制定提供切實依據(jù)。

  3、提升全社會保險意識。

  發(fā)揮新聞媒體的正面宣傳和引導作用。鼓勵保險代理人及前線部門根據(jù)實際需求,向公司提出廣播電視、平面媒體及互聯(lián)網(wǎng)等廣告方案需求。人事行政部提供正面合規(guī)宣傳文件,并進行全面評估,讓保險宣傳傳遞正能量,并起到切實可行的效果。

2022保險學習心得2

  保險法的修訂對所有保險公司提出了新的要求。

  首先是對保險資金運用渠道,以及保險公司股東、高管的資格條件和償付能力做出了新的規(guī)定。

  1.在保險資金運用渠道上進行了拓寬,實現(xiàn)了與國際接軌,但在此基礎上要保證資金的安全性。

  2.為了提高保險公司的從業(yè)質(zhì)量和管理人員的素質(zhì),新《保險法》對保險公司股東,高管提出了更高的要求。

  3.對償付能力不足的公司限制其做商業(yè)性廣告。

  其次是加強了對投保人和被保險人利益的保護,這是此次修訂的一大亮點。其中的“不可抗辯規(guī)則”,“達成協(xié)議10天內(nèi)賠付”,“明確財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓理賠”,“保險期內(nèi)說得清”,“規(guī)范合同'格式條款'”,“特殊情況也能獲賠”,都是對保險公司的一大挑戰(zhàn)。不僅服務要達到一個新的水平,而且公司前線和后線員工的素質(zhì)和知識能力都要提高,才能適應新保險法的要求。特別是“不可抗辯規(guī)則”,對目標客戶的選擇尤為重要,因為新保險法規(guī)定“自合同成立之日起超過二年的,保險人不得解除合同”。

  此項的修訂,對保險公司前線人員展業(yè)而言是有利的。但要怎么樣把新保險法的真實意思表達給目標客戶又是對前線人員的一大考驗。其中當然離不開保險公司內(nèi)部所組織的`學習和幫助,但每個從業(yè)人員的自我消化才至關重要。

  對保險公司而言,則是強有力的挑戰(zhàn)。怎樣在短時期內(nèi)提高保險公司內(nèi)外的競爭力和綜合實力是擺在各家保險實體面前的一個重要問題。因此不斷的強調(diào)服務和誠信的重要性,全面開展服務意識的提升的培訓,始終貫徹“打造服務最好的保險公司”的理念是我公司不懈努力的目標。

  此項的修訂讓我不得不再一次強調(diào)服務質(zhì)量的巨大力量,這不僅可以守住現(xiàn)有客戶,還可以帶來潛在客戶。說一個真實的例子。有個客戶到某保險公司領取賠款,由于某種原因沒有拿到現(xiàn)金,從而面露怒色,為他服務的業(yè)務人員見到后,立刻用自己的500元先墊給了客戶。其實是個很簡單,很小的舉動,但這個客戶卻異常的相信這位業(yè)務員,不僅繼續(xù)在該公司續(xù)保了車險業(yè)務,而且還介紹了不少自己的朋友到該公司投保。甚至前幾天,他要投保壽險業(yè)務都找到這個業(yè)務員幫她介紹。這就是服務的力量。很小的一個舉動卻贏得了客戶的心,用服務樹立了誠信。

  因此我認為利用良好的服務,保險公司可以獲得更多的保險資金,把業(yè)務拓展到更大的領域,以增強自身的競爭力。

  最后,為了保險業(yè)有一個公平,良好的發(fā)展環(huán)境,我認為必須維護保險市場的秩序,遵循公平、公正的原則,保護投保人、被保險人和受益人的合法權(quán)益。新保險法強化了對保險業(yè)的監(jiān)督管理,對保險公司的整頓、接管、撤銷清算做出了具體的規(guī)定,同時監(jiān)管機構(gòu)對保險公司直接負責的董事、監(jiān)事、高級管理人和其他直接責任人所采取的措施作出明確規(guī)定。

  保險法的修訂,用辯證的方法說,就是既有積極的一面也有消極的一方。我們不能消極、被動的接受,而是要主動改變現(xiàn)有的不足,探索出適應的方式。用自己的特色領先對手,用優(yōu)質(zhì)的服務征服客戶,以自信的姿勢迎接不一樣的明天。

2022保險學習心得3

  今天是公司區(qū)域收展部職前培訓的第二天:和第一天一樣,在“把愛心送給每一人,把真情送給每一人”的歌中開始一天的授課內(nèi)容。

  班主任很年輕,同歲的年紀卻有著比我成熟的閱歷和裝扮,好是讓我羨慕!大方,嚴肅又不失風趣的主持讓整個班級的氣氛很是活躍。據(jù)說她進入公司有四年,一直堅持著。這讓我對她不由敬佩起來,畢竟我很了解自己,自己是個做什么都很難堅持的人,所以到今天還在“憂郁”著。希望在公司的培訓中能讓自己改變。

  扯遠了,還是繼續(xù)我聽課心得:沒記錯的話是老師辛苦了一天的授課,為我們八期的學員詳細講解了壽險的意義與功能,用財務知識幫我們了解到了人的一生的生涯規(guī)劃以及我們一生中最大的愿望和現(xiàn)實社會所處的關系。

  “健康、金錢、家庭關系、婚姻、事業(yè)有成”這五項想必是每個人進入成年后都在一直思索著的問題。

  “意外、健康、養(yǎng)老”三大人生風險想必是每個人進入成年后都不可避免要自己承擔的。

  “追求快樂,逃避痛苦”想必是每個人進入成年后都有的一直的追逐。

  感覺老師的.一句話說的很實在“保險可能不會幫你真的解決什么,但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變!鼻猩淼捏w會,在莫名的情況下,我真的可以感覺到這句話的含義。怎么說,我也是一名客戶。

  記得比較深的幾句話摘錄下來“保險,把未來不確定的風險轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費支出,用較少的錢來規(guī)劃未來。保險,用一定的經(jīng)濟支付來換取風險的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟補償。最重要的一點認識,保險是人類經(jīng)濟生命的延伸!

  接著在談到“收展之路”的發(fā)展,使我們了解到了收展制的由來,發(fā)展與現(xiàn)狀,以及的收展隊伍的目標,讓我們有理由相信跟著團隊領導走,我們的隊伍會越來越大。

  很有幸能聽到前幾期的三位學姐師兄的成功分享,在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會到了他們的辛苦,他們的努力,他們的持之以恒的做事做人的決心,以及他們帶隊的成長經(jīng)歷。讓我明白一個優(yōu)秀的團隊的形成必定有著一個優(yōu)秀的主管,一個引以為傲的驕人業(yè)績,一個出色的學習帶領者,一群對著制度有著嚴格遵守的執(zhí)行者們,和一群快樂著的生活上的摯友!

  很感謝老師們留下的一句贈言“堅持行動超越!

2022保險學習心得4

  闡述了婦女參與經(jīng)濟活動對構(gòu)建和諧社會的重要意義,探討了生育保險制度和構(gòu)建和諧社會的內(nèi)在聯(lián)系,指出了生育保險制度的完善對構(gòu)建和諧社會的重要作用和深刻意義。并通過對xxx市生育保險制度的現(xiàn)狀的調(diào)查情況,分析生育保險制度存在的問題和實施的困難,最后從構(gòu)建和諧社會角度對生育保險制度的發(fā)展和趨勢作了積極、有益的嘗試和探索。

  一個和諧的社會,必然是一個人人享有同等的機遇和權(quán)利,各盡所能、各得其所的社會,也必然是一個注重男女公平、平等、和諧發(fā)展的社會。婦女是社會主義經(jīng)濟建設的重要力量,同時婦女又承擔著生育的社會責任和重擔。保護婦女就業(yè)的合法權(quán)益,保障女職工在生育子女時必要的物資條件和基礎,就需要建立健全與經(jīng)濟發(fā)展水平相適應的生育保障體系,這是經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求,更是我國構(gòu)建社會主義和諧社會不可或缺的組成部分。

  生育保障制度有狹義和廣義之分,狹義的生育保障制度僅指生育保險制度。廣義的生育保障制度應該包含生育保險制度、計劃生育中的生育保障內(nèi)容以及女工勞動保護制度和婦女就業(yè)保護制度中關于孕產(chǎn)婦的勞動保護方面的內(nèi)容。從狹義的生育保障制度入手,分析探討生育保險制度與構(gòu)建和諧社會的內(nèi)在聯(lián)系。

  一、生育保險制度對構(gòu)建和諧社會的重要意義

  人類文明的社會實踐無數(shù)次雄辯地證明,婦女與男子共同創(chuàng)造了人類的物質(zhì)文明、政治文明和精神文明,只有婦女與男子并駕齊驅(qū),才能推動歷史車輪滾滾向前。建立和諧的兩性關系對于維系人與自然的和諧關系,健全保護婦女生育權(quán)利的生育保險制度,對于實現(xiàn)經(jīng)濟與社會的可持續(xù)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會至關重要。

  1、生育保險制度的實施,有利于社會安定及家庭穩(wěn)定。

  婦女已經(jīng)成為經(jīng)濟社會發(fā)展的一支重要的人力資源。婦女占人口的一半,是一支重要的人力資源,長期以來,在經(jīng)濟、政治、文化和社會發(fā)展中都做出了巨大貢獻。要構(gòu)建和諧社會,婦女的力量不可忽視,婦女的作用不可替代,婦女的發(fā)展十分關鍵。近年來我國經(jīng)濟發(fā)展速度快,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)呈多元化發(fā)展,婦女就業(yè)、再就業(yè)的觀念日益更新,就業(yè)和再就業(yè)的崗位和機會增多。如果廣大婦女不能實現(xiàn)經(jīng)濟上的全面發(fā)展,必將拖全社會的后腿,導致發(fā)展的不和諧、不平衡。婦女素質(zhì)提高與否、婦女的作用發(fā)揮如何,將直接影響到社會的安定、和諧、發(fā)展活力和可持續(xù)發(fā)展的能力。因此,構(gòu)建社會主義和諧社會,必然為婦女參與發(fā)展和婦女自身發(fā)展提供更優(yōu)良的環(huán)境、更有力的支持、更強大的動力。而婦女在經(jīng)濟領域的發(fā)展,更能夠體現(xiàn)和促進和諧社會的發(fā)展。

  2、生育保險制度的實施,有利于促進社會公平和男女平等。

  婦女為社會承擔了生育的義務,社會也應該為婦女提供相應的生育保障。婦女承擔著人類再生產(chǎn)的天然使命,在家庭穩(wěn)定、子女教育、贍養(yǎng)老人等方面有著特殊的地位和作用。人類出現(xiàn)始,婦女便承擔了生育這個光榮而又沉重的任務。現(xiàn)代婦女更是承擔著工作和生育的雙重責任。完善生育保障制度,是切實保障女性生育期間基本生活和醫(yī)療保健的需要,更是構(gòu)建和諧社會的需要。我國的法律、法規(guī)對保護女工的權(quán)益方面也作了很多的規(guī)定,如新《婦女權(quán)益保障法》第二十九條規(guī)定“國家推行生育保險制度,建立健全與生育相關的其他保障制度。地方各級人民政府和有關部門應當按照有關規(guī)定為貧困婦女提供必要的生育救助”!秳趧臃ā吩诘诙艞l還規(guī)定:“女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi),用人單位即使在經(jīng)濟性裁員和企業(yè)客觀情況發(fā)生重大變化時,也不得解除勞動合同。”《企業(yè)職工生育保險試行辦法》規(guī)定:“女職工產(chǎn)假期間的生育津貼按照本企業(yè)上年度職工月平均工資計發(fā),由生育保險基金支付;女職工生育的檢查費、接生費、手術(shù)費、住院費、藥費以及出院后因生育引起疾病的醫(yī)療費也由生育保險基金支付。”法律和政策法規(guī)的規(guī)定,為婦女生育權(quán)益保障提供了法律上的支持。

  3、生育保險制度的實施,為婦女就業(yè)和競爭上崗提供了保障。

  首先實行生育保險社會統(tǒng)籌,符合市場經(jīng)濟要求,生育費用由企業(yè)負擔變?yōu)橛缮鐣餐摀^好地彌補了因女工生育、哺育給企業(yè)經(jīng)濟效益帶來的部分損失,那種認為招女工吃虧、企業(yè)負擔重的觀念有了較大程度的改變。其次生育保險制度緩解了企業(yè)生育費用負擔畸輕畸重的矛盾。未實行生育保險統(tǒng)籌前,女職工集中的紡織、商業(yè)系統(tǒng),生育費用最重;負擔最輕的是女職工較少的航運、建筑和電力系統(tǒng)。實行社會統(tǒng)籌后,大大減輕了單位生育費用負擔的壓力。再次由于實行了生育保險,就避免了生育待遇受企業(yè)經(jīng)營風險影響而不能保證落實的狀況。有些企業(yè)經(jīng)營困難,在職職工領不到工資,但由于參加了生育保險,女職工生育時都能按時領到應有的生育保險。過去,有許多企業(yè)把懷孕、生育的女職工當成包袱,當成優(yōu)化組合下崗的對象,實行生育保險后,通過宣傳落實生育保險政策,轉(zhuǎn)變了觀念,能夠正確對待并妥善安排女職工工作。女職工已成為企業(yè)發(fā)展的一支生力軍,涌現(xiàn)出一大批女工程師、女能手、女企業(yè)家。

  4、生育保險制度的實施,促進了社會的和諧發(fā)展。

  生育保險制度的建立是在全面建立社會主義市場經(jīng)濟的大背景下進行的。這項制度肩負著及時恢復生育女職工自身勞動能力和提高中華民族后代人口素質(zhì)的雙重使命,既要為保險主體提供經(jīng)濟保障,又要為市場主體提供公平競爭條件;既要為孕產(chǎn)女職工提供基本保障待遇,又要最大限度地減輕企業(yè)的生育費用負擔。生育保險制度是生育成本社會化的一劑良方,不僅有效解決了不同單位之間生育成本負擔的不均衡,體現(xiàn)了社會公平和正義,而且解決了女職工的后顧之憂,也必將為徹底解決就業(yè)領域客觀存在的`性別歧視提供制度保障。從人權(quán)意義上講,生育成本社會化為保障婦女兒童的基本人權(quán)提供了物質(zhì)條件,這是社會進步的表現(xiàn),是政府善治的必然邏輯。由此可見,生育保險制度的完善,體現(xiàn)了婦女參與社會主義經(jīng)濟建設的根本利益和共同愿望,更是事關我國的改革發(fā)展與社會安定,對構(gòu)建民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會具有重要的作用。

  二、生育保險制度的現(xiàn)狀和存在的困難

  隨著經(jīng)濟快速增長,整個社會的文明程度不斷提升,勞動者的維權(quán)意識不斷提高,但是女職工生育保險貫徹落實的情況卻不容樂觀。有些單位在招工時明確不要女職工。

  通過對xx市20xx年至20xx年職工生育保險參保人數(shù)和城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員數(shù)的比較(圖一)和五年間養(yǎng)老保險和生育保險參保人數(shù)的比較(圖二),可以發(fā)現(xiàn),生育保險參保率低,還存在許多問題:

  職工生育保險參保人數(shù)和城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員數(shù)的比較(圖一)

  養(yǎng)老保險和生育保險參保人數(shù)的比較(圖二)

  1、生育保險制度參保人數(shù)偏低。

  從圖一可以明顯體現(xiàn),xx市現(xiàn)在參加職工生育保險的人數(shù)只有城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員數(shù)的30左右,絕大多數(shù)企業(yè)都未給企業(yè)職工參加生育保險。按照《企業(yè)職工生育保險試行辦法》規(guī)定,生育保險費由用人單位按月繳納。20xx年5月1日起寧波開始實施《寧波市城鎮(zhèn)企業(yè)職工生育保險暫行辦法》,該辦法明顯規(guī)定了用人單位應當向當?shù)厣鐣kU經(jīng)辦機構(gòu)辦理生育保險登記手續(xù),并以在職職工繳納基本養(yǎng)老保險費的基數(shù)作為繳納生育保險費的基數(shù),按照一定比例繳納生育保險費。按照《辦法》規(guī)定,凡是城鎮(zhèn)各類企業(yè)、民辦非企業(yè)單位必須不分性別都辦職工辦理生育保險。但是在現(xiàn)實經(jīng)濟社會中,只有少數(shù)企業(yè)為職工辦理了生育保險。

  2、用人單位對生育保險制度不重視。

  從xx市養(yǎng)老保險和生育保險參保人數(shù)的比較(圖二)可見,用人單位更加青睞養(yǎng)老保險。對于養(yǎng)老保險,能確保退休人員老有所養(yǎng)、老有所依,職工要求參保的呼聲較強烈,而且用人單位繳納養(yǎng)老保險金也可以穩(wěn)定職工隊伍并吸引人才。但是對于生育保險制度,用人單位卻基本上不予以重視,表現(xiàn)為生育保險參保單位不均衡。目前參與生育保險基本上以國有企業(yè)為主,集體所有制企業(yè)中以女職工居多的服裝類、紡織類、餐飲類等企業(yè)為主。如我們xx市的情況是波導公司、羅蒙都繳納了生育保險。但是一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、外商投資企業(yè)、個體經(jīng)濟組織很少參保生育保險。因為生育保險費由用人單位繳納,用人單位要考慮到成本列支,這種籌資機制表現(xiàn)為生育保險費和提高企業(yè)經(jīng)濟效益之間的沖突,面對市場現(xiàn)實的用人單位,利益驅(qū)動機制使它們更關心伸手可得的經(jīng)濟利益。女職工生育和哺乳期間,要中斷勞動,離開就業(yè)崗位,使所在單位蒙受支付保險待遇、承擔頂崗損失的代價。所以很多不是必須由女職工完成的崗位,用人單位都喜歡招收男性。在以男性為主的用人單位,也不會考慮為少數(shù)女職工的利益而為全體職工支付生育保險費。

  3、生育保險制度出現(xiàn)監(jiān)督缺位現(xiàn)象。

  生育保險制度已經(jīng)從企業(yè)保險走向了社會保險。當前各種經(jīng)濟制度并存,在用人單位自覺性有待提高的前提下,需要督促用人單位依法維護女職工的合法權(quán)益!秾幉ㄊ谐擎(zhèn)企業(yè)職工生育保險暫行辦法》中第二十一條規(guī)定,“用人單位未按規(guī)定繳納生育保險費的,由地方稅務機關責令限期繳納;逾期仍不繳納的,除補繳欠繳數(shù)額外,從欠繳之日起,按日加收2的滯納金,滯納金并入生育保險基金;情節(jié)嚴重的,由勞動保障行政部門對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處以500元以上20xx以下罰款!闭谴罅χС稚kU社會統(tǒng)籌工作,從組織上加以保證,用政策進行推動。但在實際貫徹落實當中,職能部門并沒有明確承擔起自己的職責,基本上以用人單位自愿參保為主,并沒有監(jiān)督保障機制。

  4、企業(yè)女職工參與生育保險的意識較差。

  女職工對其自身享有的受法律保護的特殊權(quán)益缺乏了解。很多婦女認為生育孩子是自己個人的事情,用人單位能夠給產(chǎn)假已經(jīng)很不錯了,根本沒考慮企業(yè)還應該為其參加生育保險,也不奢望在生育期間可以享受生育津貼,生育醫(yī)療費用可以通過社會統(tǒng)籌予以報銷。由于女職工缺乏參與保險的意識,為企業(yè)逃避執(zhí)行女職工生育保險提供了機會,從而使女職工特殊權(quán)益未能受到有效保護。

  三、完善生育保險制度的建議和舉措

  實行生育保險社會統(tǒng)籌,是社會主義市場經(jīng)濟條件下保障女職工合法權(quán)益的重要措施,生育保險制度的實施可以促進婦女就業(yè),促進社會性別平等,更是構(gòu)建婦女參與發(fā)展和為婦女自身發(fā)展提供更優(yōu)良環(huán)境的和諧社會的必然要求。

  1、加大生育保險宣傳力度,營造良好社會氛圍。

  新聞媒體應廣泛宣傳有關生育保險的法律法規(guī)。通過宣傳,使廣大群眾對女性的生育價值形成共識,改變那種把生育問題看成僅僅是女性個人和家庭的私事的想法,形成實行女職工生育保險制度是一項利國利民好事的共同意識。宣傳工作應深入一線開展,使廣大女職工了解自身享有的受法律保護的特殊權(quán)益,使廣大職工能夠用法律的武器維護自身的合法權(quán)益,使用人單位增強合法經(jīng)營、保護職工權(quán)益的意識。

  2、加強生育保險監(jiān)督管理,拓展生育保險領域。

  加強勞動保障監(jiān)察日常巡查和舉報專查工作,重點對勞動密集型和使用女職工較多的用人單位加大檢查力度,認真檢查勞動合同簽訂、社會保障費繳納情況及女職工特殊保護規(guī)定的執(zhí)行情況。對個體、私營企業(yè)、外資企業(yè)等非公有制領域要加強監(jiān)督管理,同時要特別關注困難企業(yè)、破產(chǎn)企業(yè)的職工,保障她們在生育期間享受到應有的待遇。

  3、加強相關部門之間的協(xié)作,提高生育保障社會化程度。

  勞動保障部門、工會和婦聯(lián)組織要充分發(fā)揮各自在執(zhí)法、維權(quán)方面的優(yōu)勢,把維權(quán)與協(xié)調(diào)、宣傳與執(zhí)法有機結(jié)合起來?梢酝ㄟ^編印、發(fā)送女職工勞動保護宣傳材料,舉辦現(xiàn)場法規(guī)咨詢活動,公布三個部門的女職工維權(quán)法律咨詢和投訴舉報電話,通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布女職工維權(quán)狀況的專項檢查信息等多種方式,增強女職工主動參與意識,拿起法律的武器,維護自己的合法權(quán)益。政府可以從健全社會勞動保障新機制入手,與有關部門和企業(yè)的法人代表簽訂勞動和社會保障目標責任書,將生育保險工作同養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險一樣列入各級領導干部年度考核的重要內(nèi)容。婦兒工委應將生育保險參保率列入“十一五”婦女發(fā)展規(guī)劃之中。只有政府進一步完善社會保障制度,努力提高生育保險的社會化程度,才能推動用人單位參加生育保險率的提高。

  社會和諧要求男女平等,男女平等促進社會和諧。構(gòu)建社會主義和諧社會要求廣大婦女將與男子一樣更廣泛、更深入地參與社會發(fā)展。生育保險制度的完善和實施解決了女性生育這個社會責任的難題,從法律手段制止了招工、用工中的性別歧視,為女性就業(yè),再就業(yè)創(chuàng)造了有保障的平等的社會環(huán)境。生育保險制度體現(xiàn)了廣大女性就業(yè)者的根本利益和共同愿望,適應了我國改革發(fā)展進入關鍵時期的客觀要求,必將為引領婦女參與構(gòu)建和諧社會提供堅實的保障。

2022保險學習心得5

  20xx年8月13日,國務院正式發(fā)布《關于加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的若干意見》,這是繼20xx年國務院出臺保險“國十條”時隔8年后,“新國十條”再次以頂層設計的方式為保險業(yè)提出了一個新的宏大敘事!靶聡畻l”明晰了未來保險業(yè)發(fā)展的目標和方向,也勾勒出了保險業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新藍圖!靶聡畻l”在目標和細節(jié)內(nèi)容上都賦予了保險業(yè)前所未有的歷史地位,指出保險是現(xiàn)代經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)和風險管理的基本手段,是社會文明水平、經(jīng)濟發(fā)達程度、社會治理能力的重要標志。在當今的經(jīng)濟和市場環(huán)境下,必將對保險業(yè)的發(fā)展起到巨大的推動和促進作用,是我國保險業(yè)發(fā)展的重要里程碑。

  一、“新國十條”凝聚著眾多保險人的心血,來之不易

  “新國十條”提出了9個方面29條政策措施,并制訂了重點任務分工及時間進度表,提出22項具體的工作任務,涉及部委20家,并對每一項任務、每個單位都明確了時間進度,其中,有具體時間要求的就有6項,持續(xù)推進的16項!靶聡畻l”的政策措施具體、可操作性強、指向明確,更注重引導與服務國家治理、保障民生安全、促進經(jīng)濟發(fā)展密切相關的保險產(chǎn)品及業(yè)務的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,文中“發(fā)展”一詞出現(xiàn)了52次,“支持”、“建立”、“鼓勵”、“探索”、“開展”等明確工作任務的字詞出現(xiàn)超過130次!靶聡畻l”的每一個字、每一個詞、每一句話都是那么鏗鏘有力、擲地有聲,不僅對保險業(yè)提出了要求,對政府有關部門也提出了要求,真正“跳出了保險看保險”,從行業(yè)意愿上

  升到國家意志。

  二、“新國十條”寄托著千萬保險人的中國夢

  彌足珍貴 “新國十條”進一步明確了保險業(yè)服務經(jīng)濟社會全局的歷史責任與定位,更大范圍的實現(xiàn)政府、消費者、商業(yè)保險機構(gòu)、保險從業(yè)人員等多方共贏正在成為可能。我國正處在改革發(fā)展的關鍵時期,經(jīng)濟體制深刻變革,社會結(jié)構(gòu)深刻變動,利益格局深刻調(diào)整,思想觀念深刻變化,中國已經(jīng)進入一個風險社會!靶聡畻l”對保險的功能已不再僅僅局限于最基本的經(jīng)濟補償,而是擴展到了參與社會治理、保障社會安全穩(wěn)定運行層面?偫碓谡劦桨l(fā)展現(xiàn)代保險服務業(yè)的必要性和重要性時就指出:“加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務業(yè),能夠幫助企業(yè)和群眾對沖經(jīng)營和生活中的.風險,增強安全感,老百姓有安全感,社會才有安定感,國家才能穩(wěn)定發(fā)展!北kU行業(yè)的承諾“讓生活更美好”的意義也正在于此,老百姓的中國夢和保險人的中國夢是共生共贏的。

  三、“新國十條”鼓舞著千萬保險人的斗志

  催人奮進 “新國十條”對保險業(yè)而言,不僅是喜大普奔的利好,更是一份沉甸甸的責任和任務!靶聡畻l”內(nèi)涵豐富,中國保險業(yè)必將發(fā)生一場“蝶變”,而能否切實將政策用足、用好、用實,能否破繭成蝶,對保險業(yè)而言還存在挑戰(zhàn)。面對“新國十條”提出的任務,我們首先要自信;其次,要自強,指導保險公司提高服務消費者的能力,提高參與社會管理的能力,提高參與經(jīng)濟社會發(fā)展的能力;最后,要自立,通過不斷的努力,樹立良好的社會形象,贏得全社會的尊重。

2022保險學習心得6

  我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為x保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。

  公司對這次培訓非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思。

  在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結(jié)、增長才干”的目的。

  參加此次培訓的同志都是x保分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:

  一是如何帶領好一支團隊?

  二是如何提高自身領導的藝術(shù)、才能、管理的方法?

  三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。

  這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。

  在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?

  課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解:

  第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風險。

  第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。

  第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。

  在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):

  一是學習能力。

  學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的'視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。

  二是要有責任心、服務心、感恩之心。

  我們是一家服務型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

  三是追求卓越不斷修煉。

  有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。

  雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。

  通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養(yǎng),通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用。

2022保險學習心得7

  我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務公司、自我價值的重要一課。

  公司對這次培訓非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓“增進團結(jié)、增長才干”的目的。

  參加此次培訓的同志都是人保分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。

  在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解:

  第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權(quán)力”。

  在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風險。

  第二、做正確的事情,然后正確地做事情。

  工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。

  第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。

  從進出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。

  在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):

  一是學習能力。

  學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。

  二是要有責任心、服務心、感恩之心。

  我們是一家服務型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

  三是追求卓越不斷修煉。

  有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的'素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。

  雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。

  通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養(yǎng),通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。

2022保險學習心得8

  保險行業(yè)的核心價值理念,將是我們工作方向的指南,是保險文化的核心,是行業(yè)群體判斷是非的標準,遵循的行為準則。核心價值理念將解決我們在發(fā)展中如何處理內(nèi)部矛盾的一系列問題,幫助我們理清工作中遇到實際問題的看法和態(tài)度,所以充分理解和掌握核心價值理念并將其轉(zhuǎn)化和落實執(zhí)行,將是我們企業(yè)和個人發(fā)展成敗的關鍵工作之一。

  通過學習,我發(fā)現(xiàn)保險行業(yè)的核心價值理念與我們國華人壽的企業(yè)文化是共通共融的,目標追求是一致的,F(xiàn)在,我對核心價值理念“守信用、擔風險、重服務、合規(guī)范”有了更深刻的理解和認識。具體分享如下:

  一、“守信用”,所謂誠信乃立業(yè)之本,人無信而不立,這是我們企業(yè)經(jīng)營的基本原則,企業(yè)無信則難長久經(jīng)營維持下去,保險是個特殊的服務行業(yè),企業(yè)承擔的保險責任遠遠高于其所收取的保費,我們并非通過有形的物質(zhì)來滿足消費者的消費需求,而是以保險承諾和一系列的附加服務來滿足消費者對保險保障的需求,這一特性決定了保險營銷比其他產(chǎn)品銷售更需要誠信。

  二、“擔風險”,這是保險的本質(zhì)屬性,“在穩(wěn)步健全的經(jīng)營管理方針下,從企業(yè)的人員產(chǎn)品等方面充分運用風險管理”,在工作中發(fā)揮標準化的功能,用標準對經(jīng)營的各要素、各環(huán)節(jié)進行合理約束和協(xié)調(diào),實現(xiàn)現(xiàn)代化管理,企業(yè)“不創(chuàng)新,即死亡”,面對瞬息萬變的市場環(huán)境,我們要及時運用新的理念,新的'方法,新的管理方式來應對市場的挑戰(zhàn),同時需要與時俱進,不能一味地抄襲模仿,要在學習的同時堅持改革創(chuàng)新,加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,不斷提升風險管理能力和核心競爭力,增強企業(yè)發(fā)展活力,更好地履行企業(yè)的責任。

  三、“重服務”,是保險價值的實現(xiàn)途徑。保險是無形產(chǎn)品,服務是基本手段,企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務的能力對建立和保持積極、持久和緊密有力的保險客戶關系是十分重要的,通過優(yōu)質(zhì)服務實現(xiàn)客戶滿意最大化、維系并培養(yǎng)忠誠保險客戶、實現(xiàn)客戶價值與保險公司價值的共同增長為長遠的目標,最終傳達保險的關愛,體現(xiàn)保險價值。

  四、“合規(guī)范”,是保險市場健康運行的前提條件。在實際工作中,我們必須嚴格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)則規(guī)范、職業(yè)道德準則,并要體現(xiàn)在具體的工作中。只有遵循知法守法、合規(guī)經(jīng)營的道德風尚,才會擁有良好的市場秩序,行業(yè)、企業(yè)、我們自身才能得到更大的可持續(xù)發(fā)展。

  通過學習,我們深深認識到,核心價值理念不應該只停留在學習的保險行業(yè)核心價值理念體系建設是一個艱巨且長久的工程,需要我們一代又一代的保險人用自己的辛勤汗水去實踐和總結(jié)。從現(xiàn)在開始,從我做起,把理念變成實際行動,通過不懈的努力,為實現(xiàn)終極目標而努力奮斗。

2022保險學習心得9

  通過系統(tǒng)全面深入地學習汪總《十二字方針》,深刻的認識到這次在全國開展的思想教育活動,是汪總在上市之前做出的重大戰(zhàn)略部署,是在公司發(fā)展的初級階段為貫徹落實年初提出的“十六字”經(jīng)營思想,加強公司文化建設的重要舉措。是一項大規(guī)模、廣泛性、深層次的公司內(nèi)思想轉(zhuǎn)變運動,是一次公司文化的自我完善的創(chuàng)新過程。自己經(jīng)過學習、探討、反思,進一步武裝了頭腦,更新了觀念,振奮了精神,堅定了信仰,思想境界有了進一步的提升。

  一、構(gòu)建一流的服務水平

  為客戶提供一站到位的金融理財服務,是華康人的使命。

  在此引入科特勒的“客戶讓渡價值”,它是指在客戶獲得的總價值與客戶為之付出的總成本之間的差距。他提出客戶滿意度是由其所獲得的讓渡價值大小決定的。在服務經(jīng)濟時代,對于華康而言,不管是現(xiàn)在還是在不久的將來成為綜合金融中介的領導者擁有客戶群始終是我們發(fā)展的根本,只有讓我們現(xiàn)有的客戶獲得更大“客戶讓渡價值”,且能影響到每位客戶身邊的潛在準客戶,華康的事業(yè)才能做到基業(yè)長青。那么我想擁有客戶群的唯一途徑建立客戶讓渡價值系統(tǒng)。用較低的服務成本與市場營銷費用為客戶提供更多的“讓渡價值”。實質(zhì)就是設計出一套滿足“客戶讓渡價值”最大化的營銷機制,實現(xiàn)讓渡價值最大化,客戶滿意;對公司來說,建立了客戶對公司的忠誠度,利潤的源泉不會枯竭,這才符合汪總的“可持續(xù)發(fā)展”戰(zhàn)略,是經(jīng)營之本。

  實現(xiàn)讓渡價值最大化,做到一流的服務,就會有更多的客戶,并建立客戶對公司的忠誠度,從而最終擁有客戶,就能產(chǎn)出一流的業(yè)績,成功實現(xiàn)三五計劃,這是我們經(jīng)營的關健。

  二、鍛造一流的專業(yè)技術(shù)

  學習:持續(xù)學習,與時俱進。這是華康人堅持不懈的追求。

  在全球金融一體化和金融自由化浪潮的拍擊下,我國金融業(yè)的市場環(huán)境發(fā)生了變化,傳統(tǒng)的業(yè)務界限和行業(yè)分工日漸模糊,條塊分割格局也已被打破,我們以后不只和保險公司合作,更要與銀行、證券公司,信托公司等金融機構(gòu)在業(yè)務上展開廣泛而深入的合作,相互融合、相互滲透、交叉銷售,混業(yè)經(jīng)營必將成為未來中國保險中介業(yè)發(fā)展的趨勢,特別對于華康這樣以后要走綜合金融中介發(fā)展之路的公司來說,對從業(yè)人員提出了更高的要求。

  俗話說:“藝高人膽大”,尤其在“人脈決定一切”、“不熟不做”的今天,精通業(yè)務,以自己的專業(yè)贏得客戶的.信任尤為重要。如今專業(yè)化分工越來越細,我們的客戶需要更多的時間來做好自己的事業(yè),就需要其他領域的專業(yè)人士為自己做好相關服務。比如醫(yī)生的專業(yè)醫(yī)療服務、律師的法律顧問服務等。倘自身專業(yè)不足,不能以自己的專業(yè)為客戶節(jié)約時間,何談信任、交往?別忘了接觸過形形色色的保險代理人后,有些客戶比我們都專業(yè)了。另外,在保險營銷隊伍中有相當數(shù)量的代理人沒有持證,既使持證也沒有接受過禮儀方面的專業(yè)訓練或者是其他系統(tǒng)的培訓,因為他們在與客戶交往中的露怯行為表現(xiàn)的非常突出。與人交談應該保持的距離,商談中的話題和談話的方式、以及在用餐時的禮儀和注意事項方面知識有所欠缺,尤其是和女性客戶相處時就亂了方寸,做出很多讓人誤解的事情,導致簽單的失敗。同時有很多女性代理人在與男性客戶接洽時,如著裝暴露、穿奇裝異服,親密接觸表情曖昧等表現(xiàn)讓人浮想聯(lián)翩,由于交往分寸把握不好,做出很多讓人多想和誤解的事情,如果受過專業(yè)訓練,這樣的錯誤完全可以避免。

  保險代理人要想扭轉(zhuǎn)長期以來在百姓心中的“蝸居”形象,當務之急就是提升個人的專業(yè)知識、提升團隊的專業(yè)素質(zhì)。只有以專業(yè)的高度征服客戶才能最終幫自己走出事業(yè)的低谷,擺脫展業(yè)的窘境。因此專業(yè)化服務是我們業(yè)務發(fā)展的需要,其實現(xiàn)途徑可從三方面著手:提升代理人的專業(yè)素質(zhì);綜合素質(zhì)及各級管理者的管理水平。

  環(huán)境保障,人才立司這是華康取勝市場,贏得市場的尊重的至尊法寶,也是華康得以發(fā)展的根基。

  三、創(chuàng)建一流的團隊組織

  為華康人提供終身事業(yè)平臺,是公司長期發(fā)展的立身之本。

  華康要發(fā)展,惟有組織是永恒的,一根筷子輕輕被折斷,十根筷子緊緊抱成團,一個巴掌再拍也拍不響,萬人鼓掌才能掌聲震天,這是組織的力量,因此組織也是保險營銷的最高境界。這個世界沒有上帝,創(chuàng)造一個世界,你就是上帝,創(chuàng)造世界的最好辦法就是建立團隊,建立組織。華康正是由千千萬萬個跟隨汪總始終堅定不移的走專業(yè)中介發(fā)展道路的有識之士而組成,正是有了這一批志同道合的兄弟,華康才能在今天的保險中介市場上使其他代理公司難以望其項背,反過來說如果沒華康這個平臺,我們這一批人無論如何也是做不出這一翻偉業(yè)的,因為沒有一個人可以創(chuàng)造無限的輝煌,沒有一個人不是通過組織創(chuàng)造無限的輝煌。

  保險不僅是人才干的,貼切地說是組織干的。華康的目標是什么?在未來想要有什么樣的成就,制定的目標是否切實可行?這一切只能通過組織達成。

  團隊是我們?nèi)A康人員至高無上的追求,組織是華康人至高無上的境界。

  堅持汪總“十二字”可持發(fā)展思想,就是要充分發(fā)揮每個人的主觀能動性,提升個人綜合能力,努力成為一名優(yōu)秀的華康內(nèi)勤員工,。為全面實現(xiàn)三個五年計劃而努力奮斗!當然華康成為中國金融中介的領導者不可能一蹴而就,需要我們從現(xiàn)在做起,從身邊的小事做起,立足本職崗位,愛崗敬業(yè),奉獻青春。當前最首要的任務,就是要把汪總的十二字可持發(fā)展思想學習好、宣傳好、貫徹好、落實好,自覺地把思想化為自己的工作指南,相信湖南在陳總的英明領導下,一定能實現(xiàn)湖南華康在完成全年任務的進程中走在其他兄弟公司前列的目標。

2022保險學習心得10

  20xx年11月18日至20日,我參加了由教育部全國高校教師網(wǎng)絡培訓中心組織的《保險學》精品課程培訓。培訓由北京工商大學保險系的王緒謹教授、徐徐副教授、欒紅副教授和寧威副教授主講,四位教授豐富的實踐經(jīng)歷讓我非常羨慕和感慨,流暢的思路和嚴密的理念,使我受益匪淺。同時,還與其他高校的教師進行了交流。通過本次培訓,我意識到了自己的不足和努力的方向,現(xiàn)將自己的學習心得匯報如下:

  一、科學研究是大學教學的靈魂

  在培訓中,王緒謹教授在闡述精品課程建設的要素---科學研究中重點指出:科研是大學教學的靈魂。在備課之前,先要進行科研。對學生講課,若要講清楚,先要寫明白。把書本由厚變薄,才會有新的體會。

  我以前總是認為,搞課題研究、寫論文,太虛,和課堂教學沒有什么緊密性。實則不然,科學研究是對新知識的探求,是對所教課程的新認識,它會強迫自己不用老教案,不斷追求獨創(chuàng)、不斷吸納新的思維技巧,創(chuàng)造出新的教學方法和課程思想。

  我在要求自己一年至少發(fā)表兩篇文章后,深深感悟到王教授“科研是大學教學的靈魂”這句話的涵義。它對提高課程深度和廣度方面很有幫助。例如,論文需要將實踐經(jīng)驗收集和總結(jié),使得理論與實踐獲得有機結(jié)合。

  二、讀書是長眼睛的翅膀

  王緒謹教授在談及教育理念時,提到學生總是說,理論是空的,讀書是沒有用的。社會中出現(xiàn)一種怪現(xiàn)象:“學生不讀書,老師不看書,實際部門不信書。”如何看待此種現(xiàn)象?理論究竟是否有用?古語云:“秀才不出門,便知天下事”。理論是前人實踐經(jīng)驗與后人實踐相結(jié)合的事物。

  讀書會讓我們的翅膀長上眼睛,視野變得更寬。我們系有個“學生綜合素質(zhì)訓練”倡導,要求學生“天天讀、天天寫、天天講”,該活動開展了近三年,我和我的班級,共同成長,每天必須有二十分鐘到三十分鐘的讀書時間,讓自己的心緒平靜;要求自己每天記錄,還強迫必須記錄一頁紙,讓自己的思緒平整;將自己的感悟說出來,大家一起討論,讓自己的思想成熟。我感覺拉近了師生關系、增長了知識、提高了素質(zhì)。每日不讀書,反而成為一種負罪,惴惴不安。

  三、灌輸理念是學與教的不斷協(xié)調(diào)

  王緒謹教授說,告訴學生,課堂的知識是課外學習的兩倍。要反復灌輸此種思想和理念。我在課堂上總說,課上一分鐘,課下十分鐘。課上老師總是將提煉后的理論知識、實踐經(jīng)歷的精華部分道出來,學生如若不認真聽講,課下自己總結(jié),恐怕需要十倍努力,浪費時間和精力。要有科學的。

  我們的老師不講或者說不灌輸,學生可能真的不懂得。在課堂上,從一開始強迫必須聽,例如時不時提問,督促其聽課,由那種最初的不適應,逐漸變成適應,成為一種習慣。知識的掌握是一種“潤物細無聲”、“細水長流”的過程,所以必須向?qū)W生輸送“認真聽課,課堂知識重要”的思想理論。

  四、積累資料是教學和科研的第一位工作

  在培訓中,王緒謹教授、徐徐副教授、欒紅副教授和寧威副教授在教學中大量的舉例,很多來自于平時細心的.采集、積累和提煉,既使課堂內(nèi)容豐富多彩,又使課堂知識真實可信。

  古人說過,積累資料是“學中第一緊要事”。大凡有價值的著述,都是靠資料工作提出課題、奠定基礎和保證質(zhì)量的。我認為,這實則也是一個人是否用心、是否勤奮的表現(xiàn)。一個學科教師沒有幾個乃至幾十個經(jīng)典的教學課例,是很難把教學工作和研究工作進行下去的。

  五、多媒體設計是更好地服務于課堂

  培訓中,徐徐副教授、欒紅副教授精彩地介紹了多媒體教學手段在保險學教學中的應用,注重運用多媒體更好地增強教學效果,解決好常規(guī)教學與多媒體教學的平衡。

  我深有體會,我的不足之處恰在于:一沒有“震懾力”或“沖擊力”,無法吸引學生的眼球;二沒有“變化性”,整門課程一個模版,打擊了學生的好奇感;三文本資料較多,重點不突出,只靠說白,不能有效發(fā)揮多媒體“強調(diào)重點”的優(yōu)勢。

  認識到不足,是為了更好、更快地改進和成長。謝謝各位教授的精彩培訓,讓我受益匪淺,也謝謝教育部全國高校教師網(wǎng)絡培訓中心為我們提供了如此優(yōu)秀的學習平臺,希望今后還可以多多參與學習。

2022保險學習心得11

  首先,我要感謝領導給予我這次非常難得的培訓機會,讓我能夠暫時跳出具體事務的圈子,靜下心來,學習新的知識,反思自己的不足。我也非常珍惜此次機會,以“空杯”的心態(tài)潛心學習,認真思考,不辜負領導對我的期望,圓滿完成了學習任務,并獲“優(yōu)秀營員”稱號。作為多年后第一次重啟組訓培訓班,我感受到了公司對此次培訓的極大重視。先進的教育理念、優(yōu)秀的講師團隊、獨特的教學方法和軍事化的管理體制都是學校教育不可比擬的,也大大提高了教學效果。

  培訓的課程都緊緊圍繞組訓應具備的素質(zhì)和技能,包括職業(yè)道德、團隊管理、業(yè)務操作等。通過學習,我在腦海中更加清晰地建立了一名優(yōu)秀的組訓應有的形象,并指引我朝這個方向努力。

  二十天的培訓讓我與其他營員間建立了深厚的同學情和戰(zhàn)友情。同學情是因為大家在共同學習的二十天里,互相交流,取長補短。訓練營集結(jié)了全省各地的優(yōu)秀組訓,在與他們交流的過程中,我發(fā)現(xiàn)自身還存在許多不足。例如,在基本技能方面,由于本身工作主要負責收展客戶資料整理,對如何管理團隊和營銷業(yè)務的理解還處在空中,無法落到實處。我想今后我會主動接近團隊,并多向其他組訓老師學習。在心態(tài)方面,工作情緒還處在浮躁階段,稍有挫折就容易打擊自信心,對壓力的調(diào)節(jié)能力還不夠,今后我會多與同事交流,以正能量引導自己,更加積極的面對工作!耙匀藶殍b,可以明得失”,訓練營中一位資深組訓對我的評價是“對工作有思考,但缺乏經(jīng)驗”,我認為這個評價很中肯,心浮氣躁沒有用,只有靜下心來,腳踏實地,在年輕的時候多接受磨練,才能更有助于自身成長。

  與營員之間還建立了深厚的戰(zhàn)友情是因為我們同處于個險條線的組訓,對未來發(fā)展都有共同目標,在相同的道路上行走會使人更加親近。在今后的工作中,我也會與這些優(yōu)秀的組訓保持聯(lián)系,一直激勵自己進步。

  本次培訓很多講師是來自業(yè)績非常好的公司的分管經(jīng)理,在談到他們的公司時,我發(fā)現(xiàn)我所在的`公司確實與優(yōu)秀的公司存在很大差距。在營銷人員方面,主管的自主經(jīng)營意識差,缺乏團隊掌控能力,營銷人員老齡化,技能素質(zhì)差,這些都是營銷團隊中存在的問題,但我認為根本問題還是在于日常管理不得力。首先,本公司很多組訓老師出現(xiàn)了工作倦怠心理,上進心不足,導致日常工作履責不足。在追蹤管理上,只在做項目時或考核期末重點追蹤,平常追蹤懈怠,沒有將每日查看分析團隊每個人KPI數(shù)據(jù)納入日常工作。另外,專業(yè)性差也是本公司存在的一個問題,我親身經(jīng)歷了規(guī)模如此大的組訓培訓,才知道培訓對提高專業(yè)性的重要性,而本公司很多組訓缺乏該方面的培訓,這直接導致組訓無法給營銷人員提供專業(yè)化的輔導。輔導其實不僅僅是針對新員,對老員也應當時刻關注他們的不足并及時補上。我認為基層的管理關鍵在于基層管理人員,只有通過組訓長期的引導和影響,才能根本提高營銷團隊的質(zhì)量。

  將來的管理應當走制度化路線,而不是當前“保姆式”管理,這個轉(zhuǎn)變的過程可能是漫長而又困難的,但從長遠來看,卻是十分必要。只有制度化的管理才能提高公司的效率,打造出一支高素質(zhì)的營銷團隊。作為一名組訓,要做的就是認真做好每一件事,從團隊的長遠利益出發(fā),引導主管自主經(jīng)營。

  這次培訓使我認識到作為一名組訓的責任重大,感謝領導給予的重視和培養(yǎng),通過學習我也更加堅定了自己的發(fā)展方向。在以后工作中,我會不斷加強學習,彌補不足,做到學以致用。

2022保險學習心得12

  養(yǎng)老并軌又有新動作!據(jù)報道,城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度的銜接問題終于解決,《城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險制度銜接暫行辦法》將從7月1日起正式施行,意味著橫亙在這兩種養(yǎng)老體系中的制度高墻終被打破,任由2億多農(nóng)民工自由穿梭。

  “接續(xù)”之所以如此重要,蓋因“流動”是這樣迫切。在一個人口大挪移的流動時代,多少農(nóng)民工在城市和鄉(xiāng)村之間搖擺不定:今年在大城市揮汗如雨,明年則打算回到農(nóng)村創(chuàng)業(yè),后年又可能重返城市,這是流動時代的“新常態(tài)”。然而,人在城鄉(xiāng)穿行,養(yǎng)老保險是否也能游刃有余?很多農(nóng)民工不愿意交養(yǎng)老保險,正是因為這個顧忌。

  身體可以漂泊不定,但是關愛不應流離失所,對流動大軍的關愛,不能被城鄉(xiāng)二元所割裂,更不能被制度壁壘所阻斷。制定《城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險制度銜接暫行辦法》,就是在回應農(nóng)民工兄弟的利益訴求,在回答困擾社會流動的深層問題。無論在城鄉(xiāng)之間擺動多少次,只要到60歲就能辦理接續(xù),那么農(nóng)民工對養(yǎng)老保險還能有何顧慮?因為帶不回農(nóng)村所以不上保險,再也不是農(nóng)民工內(nèi)心的`痛。

  細審之后就會發(fā)現(xiàn),制度創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在城鄉(xiāng)接續(xù)的物理變化,更體現(xiàn)在民生增量的化學反應。如果參保者到達退休年齡時,累加起來參加職工養(yǎng)老保險的時間超過15年,就有可能在職工養(yǎng)老保險里面領取待遇,把新農(nóng)保里的權(quán)益累加到職工養(yǎng)老保險里面。換句話說,當一個人參加過多種養(yǎng)老保險制度時,盡可能將其引導到能夠領取到較高待遇的制度。

  城市和鄉(xiāng)村,上有青冥之長天,下有淥水之波瀾,“接續(xù)”需要穿過多少山山水水,跨越多少障礙藩籬,惟其艱難,才更顯勇毅,這正是改革勇氣的生動呈現(xiàn)。新一輪改革大潮已經(jīng)起勢,人們期盼更多改革能像養(yǎng)老體系接續(xù)一樣,從老百姓最期盼的領域改起,從制約經(jīng)濟社會發(fā)展最突出的問題改起,從社會各界能夠達成共識的環(huán)節(jié)改起,讓人民群眾獲得實實在在的利益。

  千百年來,安土重遷、民德歸厚一直是中國人的傳統(tǒng)。當鄉(xiāng)土中國進入流動時代,人口遷徙已經(jīng)是不可阻擋的趨勢,但是人們的內(nèi)心仍然渴望安寧與穩(wěn)定。希望更多政策像《城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險制度銜接暫行辦法》那樣,給“流動時代”穩(wěn)穩(wěn)的關懷。

2022保險學習心得13

  時間急轉(zhuǎn)流逝,從我成為xx保險公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)x個月了,作為一名四級機構(gòu)的綜合內(nèi)勤,自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問題。20xx年x月x日我有幸參加了xx保險股份有限公司xx分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓班的學習。通過四天的培訓,我對xx有了更進一步的了解,對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。

  培訓的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓練,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿收獲的喜悅,“團隊、協(xié)作、溝通、勇氣”,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實實在在體現(xiàn)。參加的每一個游戲,都是小組成員智慧的結(jié)晶,從極速六十秒到鼓動人心,從七巧板到驚險倒計時,每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。

  一天半的拓展訓練告訴我們一些道理:1、團隊的成功,不一定取決于某一個人,而取決于團隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油,否則即便這個人的能力再高,也會遭到必然的失敗,每一個人的'個人成功,并不能代表一個團體的成功,而團體的失敗,則一定是每一個人的失敗。2、在工作和生活中會遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。3、言勝于行,想到和得到中間還有兩個字就是做到。4、在工作和生活中要關注積極向上的事物,俗話說:你的注意力在哪里,你的舞臺就在哪里。在工作和生活中,如果你的關注點放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。

  第二天的培訓由總經(jīng)理室各條線的分管總對整個公司的一個系統(tǒng)講解。通過學習,我對整個公司有了一個更深更全面的了解,也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學習。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,為自己開辟一番天地。通過學習我意識到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,許多工作溝通到位的話會變得相當簡單。

2022保險學習心得14

  到黃州學習了三天,雖說天氣炎熱,感覺有點累,但是很值得,比任何一次的學習收獲都要多,真的是受益匪淺。不但學到了很多專業(yè)知識,還有優(yōu)秀的同仁們展業(yè)經(jīng)驗的精彩分享,最重要的'是談教授的講課深深的打動了我,吸引了我。

  很多人都說做保險是靠關系,很難,不好做,要求人,沒面子,其實最重要的是自己的觀念,任何行業(yè)只要做的成功就有面子,保險是一種具有責任與愛心的事業(yè)。它富有挑戰(zhàn)性,能使人充滿激情,重塑自信自強的個性,在協(xié)助他人做出決定,幫助他人在實現(xiàn)生命和健康保障的同時實現(xiàn)財富保障的遞增,同時也給自己帶來收入,幫助了他人,快樂了自己,使自己有了成就感,實現(xiàn)人生輝煌,體現(xiàn)自己的人生價值。何樂而不為呢?

  還有自己的內(nèi)在形象也很重要,要想做好保險,除了學好專業(yè)知識,還要先學做人,先獻愛心,先交朋友,先做服務,后做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的圣經(jīng):交天下朋友,結(jié)天下善緣;知天下人心,保天下太平;造天下大福,積天下大善;播天下仁愛,濟天下蒼生。

  最后就是;堅持!相信!你相信什么,你就做什么;你相信多少,你就成功多少;你相信多久,你就成功多久;你永遠相信,你就永遠成功。

  壽險成功=相信。相信自己吧!

2022保險學習心得15

  農(nóng)行開展這次合規(guī)經(jīng)營,防范業(yè)務風險學習活動,我覺得非常重要,俗話說,“無規(guī)矩不成方圓”。作為一家大型國有商業(yè)銀行,經(jīng)營管理上具有高風險性,制定各種規(guī)章制度是銀行的基礎工作,離開了各項制度,經(jīng)營管理則是無本之木,無源之水。當今市場是競爭激烈的市場,農(nóng)行要成為國際一流銀行,就必須不失時機的制定新的政策和相應的制度,每位員工都必須模范的遵守,“未雨綢繆”勝過“亡羊補牢”,我們有太多的'教訓,已經(jīng)影響到了正常經(jīng)營,所以我們要養(yǎng)成自覺遵守各項制度的好習慣,不折不扣的維護和貫徹執(zhí)行,才能夠讓保證我們的業(yè)務有又好又快發(fā)展,作為一名會計主管,就更應該深刻理解合規(guī)文化建設,依法合規(guī)辦理業(yè)務,防范金融風險,抵制不良習慣的重要性。下面我談談自己在學習過程中的心得體會。

  作為主管要從抓日常的合規(guī)文化學習教育入手,使全員充分認識開展合規(guī)文化建設活動的重要意義。促進員工樹立“內(nèi)控管理無小事”觀念,吸取各類案件的教訓,增強風險防范意識。通過晨會,與員工交流,學習和和討論業(yè)務知識要點,通過多種方式學習,使合規(guī)的觀念和意識滲透到每個員工觀念、意識、思想、行為之中,人人都自覺循規(guī),事事都能合規(guī),使合規(guī)成為一種最基本的要求,成為一種自覺行動。合規(guī)管理防范風險觀念,是我們時時應堅持的一個原則,當然也是需要一定時間來塑造的,不是一朝一夕、一蹴而就的事情,不能簡單地認為通過一個階段的學習教育就能達到的,要長抓不懈,大力開展崗位操作、業(yè)務技能、職業(yè)道德、社會公德等全方位地教育培訓。結(jié)合行業(yè)和身邊的事例教育,使全體員工從中汲取了深刻的教訓,認識到了依法合規(guī)經(jīng)營的重要性、嚴肅性,積極展開自查。在自查上,如果只是一味地走形式,應付上面檢查,到頭來必將會釀成案件風險。我們不但要重視業(yè)務經(jīng)營發(fā)展,更要重視風險防范工作。首先要想到是否合規(guī),其次再考慮是否能完成任務和目標,面對每一筆業(yè)務,要做到不僅要把業(yè)務辦成,更要把業(yè)務辦好。比如

  說在賬戶管理上,一定要求資料齊全,一定要嚴格按照規(guī)范去運作,做到合規(guī)在前,發(fā)展在后,辦理任何業(yè)務首先考慮是否合規(guī)、是否存在風險隱患、風險是否可控,然后再決定是否接手這項業(yè)務,堅決杜絕先將不合規(guī)的業(yè)務接下來,問題在日后慢慢解決的做法。如果不堅持內(nèi)控優(yōu)先的原則,問題將更難解決,隱患將更加嚴重。在辦理每一項業(yè)務或者做每一項管理工作中一定要做到風險防范,一項業(yè)務在操作前首先要考慮的是風險,要做一項業(yè)務不但要保證做成,還要保證做好,真正做到又好又快。營銷我行產(chǎn)品時也是一樣,不要一味不顧風險去營銷,“君子愛財取之有道”產(chǎn)品營銷一定堅守農(nóng)行各項制度,堅決杜絕不合規(guī)。

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