- 相關推薦
公司市場心得體會
當我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此就可以提升我們寫作能力了。應該怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的公司市場心得體會,希望對大家有所幫助。
公司市場心得體會1
隨著市場經(jīng)濟的進展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽為現(xiàn)代化廚房革命的標志產(chǎn)品微波爐以環(huán)保、安康、省時、省力、便利、衛(wèi)生、安全的特點以及多種烹調方式快速走入尋常百姓的家庭。人們日益體會到了微波爐烹飪帶來的高效和便利,微波爐在大城市的家庭保有率不斷的提升。
目前微波爐在xx的普及率還是很低的,xx市城鎮(zhèn)居民的百戶擁有量尚缺乏20臺,在主要的家電產(chǎn)品中,微波爐的百戶擁有量是最低的。xx市的微波爐市場已經(jīng)進入快速的增長期,微波爐的生產(chǎn)和銷售每年均持續(xù)在相當高的增長水平。在這樣的形勢下,xx市的微波爐企業(yè)就應一方面抓緊時間進展生產(chǎn)規(guī)模的擴張,另一方面專心拼爭國內、國際市場,以期在將來的市場競爭中處于更為有利的市場位置。
但是由于現(xiàn)今產(chǎn)品的同質化程度較高,差異化縮小,消費者購置趨向共性化進展,大多數(shù)企業(yè)運用價格戰(zhàn)的手段已經(jīng)不能吸引顧客,所以企業(yè)從思索微波爐外觀、售后效勞、促銷活動等動身來吸引顧客購置產(chǎn)品。
xxxx微波率近期所推出“以舊換新”“微波爐沒事培訓班”等促銷活動來招攬顧客,為了了解這次促銷活動的可行性,我們做了這次市場調研來得出結果。
——20xx年5月國內微波爐市場前十強
名次品牌零售量份額零售額份額
(略)
本次市場調查在特定的微波率賣場中對目標顧客進展調查訪問和觀看法等以到達以下目標:
1、了解顧客在購置微波爐時是否看重品牌,以及是哪些品牌。
2、了解顧客看重微波爐的那些功能,外觀、價格、售后效勞等。
3、了解顧客在購置微波爐時,促銷活動對購置行為的影響。
4、了解顧客對xx微波爐現(xiàn)行促銷活動的評價。
5、了解顧客對“以舊換新”“微波爐美食培訓班”活動的認可程度,并作消費者背景特征分析。
6、了解顧客對促銷措施的期望。
1、消費者對微波爐的消費形態(tài)(消費觀念、消費習慣)
2、消費者對微波爐品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)
3、消費者對微波爐功能的要求
4、消費者對xx微波爐現(xiàn)行促銷活動的看法
5、消費者對xx微波爐“以舊換新”和“美食培訓班”等促銷活動的認可程度
1、xx市微波爐行業(yè)市場狀況
2、xx市消費者購置力
3、xx市微波爐行業(yè)促銷活動
1、xx微波爐的產(chǎn)品特征
2、xx微波爐進展的促銷活動
3、xx微波爐售后效勞狀況
以問卷調查為主:在特定的`賣場對消費者進展問卷調查。
緣由:
1、調查時間和調查人員有限,只能在特定的地點進展訪問,數(shù)據(jù)代表性可能不夠。
2、問卷調查形勢比擬簡潔,便利我們對消費者進展調查
3、問卷調查結果簡單統(tǒng)計,數(shù)據(jù)真實牢靠
4、問卷調查費用低,本錢低
調查打算采納配額抽樣方法來進展樣本的設計,調查對象及抽樣如下:
消費者100位其中:家庭收入高35%中50%低15%;促銷活動對其有影響的50%沒影響的30%無所謂的20%;男50%女50%;穿插掌握表沒做。
要求:
被調查者或被調查者家屬沒有從事這一行業(yè)的。
被調查者沒有在調查公司工作的。
調查人員不要有意或無意的提示被調查者。
第一階段:初步市場調查1天
其次階段:制定規(guī)劃2天
審定規(guī)劃半天
確定修正規(guī)劃半天
第三階段:問卷設計1天
問卷修改確認半天
第四階段:實施規(guī)劃2天
第五階段:討論分析2天
調查實施自規(guī)劃問卷確認后的其次天開頭執(zhí)行。
(略)
公司市場心得體會2
揮別了燦爛的20xx,我們迎來充滿神秘的20xx。我自去年10月至今一直工作于理財中心,任組訓一職。三個月的工作于我來說,是一次華麗的蛻變。作為一個剛剛走出校門的學生其實,那個時候,我是稚嫩的,是茫然的,也是充滿期待的我對自己將來要做的工作不是十分的清楚,只是覺得組訓的工作還比較適合我,還清晰的記得來到公司面試,程主任說過,作為組訓要做到兵頭將尾,主管的參謀,經(jīng)理的助手,當時也是朦朦朧朧的就開始了這樣一條道路。在國壽工作的三個月以來,我收獲了我成長了,道路總是漫長的,但回首總是那樣的充滿無限感慨和留戀。在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓或負責的經(jīng)理,但為了鍛煉各個業(yè)務員,也經(jīng)常的會讓業(yè)務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個業(yè)務室的業(yè)績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
這次實習中,公司召開了兩次產(chǎn)說會,一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說會,讓我對險種有了新的`認識,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關產(chǎn)品的說明會,各個業(yè)務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會,由主講師講解關于這個產(chǎn)品的情況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現(xiàn)場回饋獎品,很多客戶都會現(xiàn)場簽單,所以說,產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會,當時現(xiàn)場簽單的客戶并不多,有5,6份吧。當時一位省公司的講師說,還是因為票價的問題,因為我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業(yè)務員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中,現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子,開始時,只有幾個業(yè)務主管買了票。但是,在那個口才很好的經(jīng)理的說明下,有越來越多的業(yè)務員購買了票,就像那個經(jīng)理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。
還有就是創(chuàng)說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務是很重的。業(yè)務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會,之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè),首先必須通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進人員會進行考試培訓?荚噧热菔顷P于保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進人員一起進行了學習,在此期間,尤其學到了很多關于保險法的知識,收獲頗豐。
讓客戶滿意不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司里有許許多多的客戶服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務水平,讓客戶滿意,用真誠的服務體現(xiàn)自身價值,也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的形象代言人。
在實習的三個月里,在我們的團隊里我感覺到了溫暖,我們是一個整體,有任何壓力來了,只要大家齊心協(xié)力,問題都能輕松解決的。我也熱愛這樣可愛的團隊,我喜歡看到大家業(yè)績不斷的被刷新,我更是將我的所有精力都放在了工作中,因為我覺得這份工作能夠體現(xiàn)我的價值。
熱情奔放的20xx激情靠岸,成績和不安屬于過去,未來才屬于自己,作為一名組訓,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
公司市場心得體會3
我實在公司的市場部實習,其實市場部很多時候并沒有在公司,而是在公司外面跑業(yè)務,而且對于市場部的實習生來說,市場部是一個非常鍛煉人的地方,也是一個比較有難度的實習工作,畢竟很多的實習生的抗壓能力都不是很好,所以這也是自己在來到公司之前比較擔心的地方,但是所幸的是自己遇到的師傅真的特別的好,因為實習生剛來的時候,都是會進行一對一的培訓的,所以我跟著XX一直在市場部學習,每天跟著他,看他是如何在外面跑業(yè)務的,又是怎么樣去完成自己的日常的工作的,所以這么多天的實習,我也跟著他在市場部的工作當中,在外面跑業(yè)務的時候學習到了很多,也懂得了很多職場上面的道理以及對于職場上的'一些規(guī)矩和紀律,更是懂得以后自己在市場部工作的時候,應該怎樣去完成好自己的工作,更是了解到在工作當中遇到難題或者說是在工作的時候碰壁應該如何去解決或者去緩和自己的心態(tài),更是需要我們將自己的工作和自己的生活融入到一起,對自己的這份工作有足夠的認可和熱愛。其實在自己著短暫的實習工作當中,我也遇到了很多的難題,有時候自己都想過要不要放棄,但是總是提醒自己,自己都已經(jīng)堅持了這么久了,現(xiàn)在就這樣子輕易的放棄了豈不是就前功盡棄了,也很感謝師傅和公司的同事對我的鼓勵和幫助,他們都在無時無刻的幫助我,更是對自己的心理上的一些難題進行疏導和溝通,讓我懂得職場的不容易,但是又需要我們去更好的努力,付出更多的精力去完成自己的工作。
我很開心也很榮幸自己能夠在XX公司進行實習,我也很開心自己能夠加入市場部這樣的一個大團體,也很感謝公司和所有的同事的幫助和鼓勵,我也相信自己以后在工作當中一定會更加的努力更加的優(yōu)秀。
公司市場心得體會4
一、家裝公司市場定位策略
找出貴公司在同行中的優(yōu)勢和劣勢,要做到知己知彼,然后揚長避短,方能百戰(zhàn)不殆!
確立差異化的市場定位,凸顯自己裝修公司的核心優(yōu)勢和品牌價值,以此值得顧客關注和認可,讓消費者有裝修的品質感保證,從而達成合作。由于現(xiàn)在的家裝公司太多,良莠不齊,假如沒有找準自己的優(yōu)勢,不能形成獨特的市場定位,那么自己就是可有可無的平凡企業(yè),這樣的企業(yè)不會得到消費者的認可,自然就很難在市場上長期立足。結果就是自己什么都想做,誤以為口徑寬了,接活的概率就大,結果就會導致什么也做不好,自己也會是無頭的蒼蠅,處處亂撞,碰運氣,甚至會陷入價格戰(zhàn)的惡性循環(huán)中,最終把自己給做死了。因此,一個企業(yè)要想進展,要想壯大,必定要找到自己的優(yōu)勢,形成自己特有的核心競爭力。給自己一個精確的市場定位,然后為之不懈的努力!
二、目標受眾策略
“新”的裝修公司面對劇烈競爭的裝修市場,要消費者承受頗為困難,作為剛起步的新裝修公司,不行能像大的裝修公司那樣大肆推廣,從而將品牌強勢的輸入到人們的心智中。有鑒于此,必需策略性的界定自己短期推廣的受眾目標,一步一步的建立品牌。
首先、將渠道人員(就像你所說的開發(fā)商售樓處的銷售、各中介公司的銷售)確定為重要的受眾目標。在他們中間強力宣傳自己公司的優(yōu)勢和獨特的市場定位,以及公司實力,由于能獲得他們的認同和承受特別重要,只有他們承受了你的公司,認可了你的公司,他們才會賣力的去推單,同時,渠道對品牌的認知,很簡單連續(xù),滲透到市場,最終影響到消費者。
其次、在消費者群中,著重向近期需要裝修的客戶進展宣傳。由于一個新的家裝公司不行能通過長期而大量的廣告推廣,形成并維持住高的認知度的品牌形象,等著人們要裝修的時候再來找。因此,界定自己的目標受眾并非一般的人群,而是集中與近期內準備裝修的消費者。這樣,廣告與推廣可以針對性的向特定人群綻開,從而顯的更有實效。
三、品牌推廣
做市場調研,了解消費者的主要需求點和特殊在乎的東西,然后有針對性的找準自己公司的核心訴求點(最讓消費者關注和心動的東西)進展推廣宣傳,搶占市場份額。
1、行業(yè)內部的推廣。在行業(yè)內進展自己企業(yè)的宣傳,贏的渠道人員的'充分信任和承受,增加他們的推單信念,也使他們成為自己公司熟悉的意見首領,逐步將看法滲透到終端消費者,通過他們來影響消費者,從而贏的裝修訂單。
2、廣告宣傳和活動宣傳。吸引散客裝修訂單,同時通過宣傳積存品牌效應。不斷提升企業(yè)自己的品牌形象。由于品牌是將來市場進展的必定趨勢。而且,只有廣泛的傳播,貴公司才能被更多的消費者知道,了解,認可……這樣,企業(yè)才會快速而安康的進展,越做越大。
3、短信群發(fā)和電話營銷。這個是比擬直接和有效的手段。到物業(yè)公司、家裝網(wǎng)站或者短信群發(fā)公司獵取要裝修的業(yè)主信息,進展短信群發(fā)和電話營銷。這個本錢低廉,也是銷售和宣傳特別有效的一種途徑!
不行避開的難題,企業(yè)剛剛起步,投入有限,如何充分利用有限資源來宣傳好自己的品牌,成為營銷和推廣中貫穿始終的課題。一個重要的方法,就是加強日經(jīng)常規(guī)傳播的治理,做好定位廣告,使任何一次傳播活動都去支持品牌的建立,有利于積存起品牌推廣效果。
最終,針對你提出的那個問題,關于如何增加三方的透亮度我建議如下:
1、要開發(fā)商售樓處的銷售、各中介公司的銷售……照實填寫好推單客戶信息(其實就是客戶信息報備單),這個單據(jù)貴公司可以設計好電子檔模版或紙張的標準模版發(fā)給他們照實填寫,準時收回存檔。
2、在客戶交付定金的時候,填寫收據(jù)(其實相當于客戶信息登記表),更甚至增加一項,讓客戶具體填寫信息獵取來源;
3、自己保存好這兩份單據(jù),以備日后查看。
做了以上工作,自己固然一清二楚了,假如有問題,就可以拿出兩張單據(jù),進展信息比對,真相自然明白。
公司市場心得體會5
首先,作為一名剛剛入職三個月的市場人員,我非常榮幸能前往北京總部,參加第四期元甲精英大培訓的活動。在此,感謝我們廣西萬益所的潘主任給了我這次難得的培訓機會。對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。黃老板以及律師們、學員們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。
在一次次的感悟中,頗感自己的責任重大、知識貧乏。同時,對市場又有了一個新的認識,不斷完善自己,多多吸取別人成功的經(jīng)驗,使自己能夠快速地成長。參加本期培訓,本人主要有以下幾方面體會和收獲。
1、溝通,從贊美開始。
贊美是人類語言的獨特創(chuàng)意,它蘊藏著超乎尋常的力量:一句贊美,猶如久旱的甘露,滋潤著萎黃的草木焦渴的心靈;一句贊美,猶如初春的暖陽,消融著殘留的冰雪;一句贊美猶如一座燈塔,會在你最迷茫的時刻點亮你搜尋的方向?此坪唵蔚囊痪滟澝溃褪抢覀兣c客戶之間的距離,從而讓客戶打開心扉,我們才能更好地去幫助他,也使我們的工作變得更加容易。
2、夯實基礎,從0到1的過程。
如果說成功的道路是一層層階梯,那么良好的根基是階梯上的石塊;如果說成功的道路是一片海洋,那么良好的根基則是海上的帆船。對于我們市場人員來說,十二問就是我們打開簽單之門的鑰匙,但也是我們往往比較容易做得不好的地方。往往由于不重視,十二問問得不具體,或者是不按話術來問,最終的效果大多數(shù)都是事倍功半的。
所以說,能夠把十二問練好、練熟,就是把基礎打好,只有這樣,才能夠準確的把握客戶的信息,從而為后續(xù)的回訪及簽單做好鋪墊。
3、小游戲考驗大智慧。
我們培訓這幾天做的團隊游戲,往往看似簡單,但是也是及考驗團隊的默契與合作。比如說,如何9個人怎么能夠快速的穿過兩個人搭的圈子?通過比賽之后,大家互相都能借鑒到對方的好點子,從而讓自己在往后的比賽成績都能大幅度的提高。這就好比我們做市場一樣,金無足赤、人無完人,每個人身上都有優(yōu)缺點,每個團隊身上都有優(yōu)缺點。
所以說,我們需要在合作中競爭,在競爭中合作,這是相互依存的兩個方面。沒有合作的競爭,是孤單的競爭,孤單的競爭是無力的,因為沒有參照系。同樣,合作也離不開競爭,沒有競爭的合作只是一潭死水。合作是為了更好的競爭,合作越好,力量越強,成功的可能性就越大。優(yōu)秀的競爭者往往是理想的合作者。競爭與合作是統(tǒng)一的!
4、簡單的事情重復做,重復的事情堅持做。
成功的人都是專注的.人,都是專業(yè)的人。這世界上只有專家才是贏家。簡單的事重復地做,就可能成為專家,而重復的事能開心地做就更是專注的贏家。保持專注,提升專業(yè),做人生的贏家!
5、擁有自我驅動的能力。
想要讓自己變的更好是我們自我驅動的來源,這個力量來自于我們自己,而不是外界強加的。不為失敗找借口,只為成功找方法!制定目標后,想方設法的去完成它。做到對對自己負責,而不是對老板或者薪水負責。
此次的學習已經(jīng)結束了,雖然培訓是短暫的,但收獲是充實的。讓我對未來的工作有了全新的認識,確立了新的工作高度。其實,世界上最大的市場,就在我們腦袋里!
【公司市場心得體會】相關文章:
公司市場工作計劃03-05
公司市場部實習總結03-21
公司市場部工作計劃12-08
公司市場商務部半年總結09-15
公司市場工作計劃四篇09-30
公司市場調查報告02-22
公司市場工作計劃3篇10-16
公司市場調查報告12-01
公司市場部工作總結02-23