管理的工作心得
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì)，讓自己銘記于心，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的管理的工作心得，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
管理的工作心得1
20xx年春進(jìn)入電大工作以來(lái)，一直從事電大教務(wù)管理工作。教務(wù)管理工作是電大事業(yè)中一項(xiàng)十分重要的工作。對(duì)教務(wù)管理工作能抱著熱愛(ài)愉悅的心情去認(rèn)真地做，用比較好的心態(tài)才能盡心盡責(zé)地為廣大教師學(xué)生服務(wù)。
一、電大遠(yuǎn)程開(kāi)放教育的理解
現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教育形式，是構(gòu)筑知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們終身學(xué)習(xí)體系的主要手段。
遠(yuǎn)程教育是指學(xué)生和教師、學(xué)生和教育機(jī)構(gòu)之間主要采用多種媒體手段進(jìn)行系統(tǒng)教學(xué)和通信聯(lián)系的教育形式。相對(duì)于傳統(tǒng)的面授教育，遠(yuǎn)程教育有這樣幾個(gè)顯著的特征：在整個(gè)學(xué)習(xí)期間，師生準(zhǔn)永久性地分離；教育機(jī)構(gòu)或組織通過(guò)學(xué)習(xí)材料和支持服務(wù)兩方面對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)施加影響；利用各種技術(shù)媒體聯(lián)系師生并承載課程內(nèi)容：提供雙向通信交流；在整個(gè)學(xué)習(xí)期間，準(zhǔn)永久性地不設(shè)學(xué)習(xí)集體，學(xué)生主要是作為個(gè)人在學(xué)習(xí)，為了社交和教學(xué)目的進(jìn)行必要的會(huì)面。
通常認(rèn)為，遠(yuǎn)程教育已經(jīng)歷經(jīng)三代：第一代是函授教育；第二代是廣播電視教育；第三代的基本特征是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)，在數(shù)字信號(hào)環(huán)境下進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，被稱為“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育”�，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的突出特點(diǎn)是：真正不受空間和時(shí)間的限制；受教育對(duì)象擴(kuò)展到全社會(huì)；有更豐富的教學(xué)資源供受教育者選用；教學(xué)形式由原來(lái)的以教為主變?yōu)橐詫W(xué)為主。
需要說(shuō)明的是，后一代遠(yuǎn)程教育并不意味著對(duì)前一代的否定或取代，不能把函授教育、廣播電視教育看成是過(guò)時(shí)的教育。函授教育、廣播電視教育的媒體手段與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)等新的媒體手段相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和綜合利用，可以說(shuō)是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展的必然趨勢(shì)。
廣播電視大學(xué)是以現(xiàn)代信息技術(shù)為主要手段，采用廣播、電視、文字和音像教材、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等多種媒體進(jìn)行現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放教育的高等學(xué)校，1978年2月6日，鄧小平同志批準(zhǔn)籌辦面向全國(guó)的廣播電視大學(xué)，1979年2月6日，中央電大和28所省、自治區(qū)、直轄市電大同時(shí)正式開(kāi)學(xué)。
中央廣播電視大學(xué)（簡(jiǎn)稱中央電大）是國(guó)家教育部直屬高等學(xué)校。各省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市及獨(dú)立設(shè)置的電大（簡(jiǎn)稱“省級(jí)電大”）為同級(jí)地方政府管轄的高等學(xué)校，教學(xué)上接受中央電大的指導(dǎo)和管理。中央電大、省級(jí)電大及其所屬分校和工作站，組成了在教學(xué)上實(shí)行統(tǒng)籌規(guī)劃、分級(jí)辦學(xué)、分級(jí)管理的現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放教育系統(tǒng)。
廣播電視大學(xué)以舉辦高等學(xué)歷教育為基礎(chǔ)，多層次、多規(guī)格、多功能、多種形式辦學(xué)，重點(diǎn)是面向地方、面向農(nóng)村、面向基層、面向邊遠(yuǎn)和民族地區(qū)，培養(yǎng)各級(jí)各類應(yīng)用型專門(mén)人才，為廣大求學(xué)者提供終身接受教育的機(jī)會(huì)和條件。其主要任務(wù)是：舉辦現(xiàn)代遠(yuǎn)程高等�？�、本科教育和中等專業(yè)教育，開(kāi)展職業(yè)教育；舉辦崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育等各種非學(xué)歷教育，包括大規(guī)模社會(huì)化培訓(xùn)和再就業(yè)培訓(xùn)；舉辦師范教育和中小學(xué)教師繼續(xù)教育；面向農(nóng)民開(kāi)展農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)；為普通高校以及其他教育機(jī)構(gòu)開(kāi)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育提供教育資源，教學(xué)管理和學(xué)習(xí)支持服務(wù)。
19xx年,教育部批準(zhǔn)中央廣播電視大學(xué)作為現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的試點(diǎn)高校。它標(biāo)志著我國(guó)現(xiàn)代遠(yuǎn)程高等教育正式拉開(kāi)序幕。截止到20xx年6月中央電大開(kāi)放教育在校生287萬(wàn)人，約占各級(jí)各類高等教育在校生的1/10.有目前網(wǎng)絡(luò)高等教育的注冊(cè)學(xué)生數(shù)量已達(dá)200多萬(wàn)。
二、電大教務(wù)教學(xué)管理中經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
�。ㄒ唬�、教務(wù)管理中經(jīng)驗(yàn)
教務(wù)管理工作責(zé)任重大，一旦有差錯(cuò)就是教學(xué)事故，這將造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失和不良影響。所以在平時(shí)的工作中，我不斷地學(xué)習(xí)掌握運(yùn)用新的.業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練應(yīng)用新教務(wù)管理系統(tǒng)，在不違反原則的前提下靈活運(yùn)用管理?xiàng)l例，使新老學(xué)籍管理?xiàng)l例穩(wěn)妥地過(guò)渡銜接，為廣大教師同學(xué)服務(wù)，使教務(wù)管理水平得到不斷的提高。做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，憑自己多年的教務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，提一些合理化的建議，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把教學(xué)管理工作做好。
教務(wù)管理工作十分具體，繁瑣，大到學(xué)籍處理，小到收費(fèi)。本人承擔(dān)電大09春秋本、專科教務(wù)管理工作，工作量大，但值得欣慰的是從事教務(wù)管理工作幾年來(lái)，從沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)。教務(wù)管理工作時(shí)段性很強(qiáng)，每學(xué)期在某個(gè)時(shí)間段必須要完成的工作，自己動(dòng)腦筋想辦法，采取一些便捷的工作方法，盡量節(jié)省時(shí)間，讓各項(xiàng)工作總是有條不紊的及時(shí)處理好，能獨(dú)力解決在工作中遇到的各種問(wèn)題。
教務(wù)管理工作需要有兢兢業(yè)業(yè)，埋頭苦干，任勞任怨的精神，每學(xué)期末都要加班加點(diǎn)，但從不計(jì)報(bào)酬。教務(wù)工作是面對(duì)學(xué)生的工作，花費(fèi)的時(shí)間是無(wú)法計(jì)算的。例如：辦理補(bǔ)考、學(xué)分計(jì)算、課程選修、學(xué)士學(xué)位、學(xué)籍的處理等等，都要向?qū)W生耐心解答，引導(dǎo)他們完成自己的學(xué)業(yè)。從事教務(wù)管理工作以來(lái)，我能很好的領(lǐng)會(huì)運(yùn)用各項(xiàng)教務(wù)管理政策，掌握學(xué)生的學(xué)籍狀況，學(xué)籍處理及時(shí)準(zhǔn)確到位。通過(guò)多年的教務(wù)管理工作，我深深的體會(huì)到：要想做好教務(wù)管理工作，必須要有良好的心態(tài)，樹(shù)立管理就是服務(wù)的思想，對(duì)教務(wù)管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨，不計(jì)名利，與人服務(wù)的精神。
在工作中注重主動(dòng)與省市電大部門(mén)聯(lián)系，將省市電大工作要求及時(shí)準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)達(dá)給本校領(lǐng)導(dǎo)；當(dāng)本校的教學(xué)工作遇到問(wèn)題時(shí)，能及時(shí)地向省市電大請(qǐng)示，做到上、下一致，協(xié)調(diào)做好工作，提高工作效率。共同做好教學(xué)管理工作。與周圍同事相互合作是很重要的。工作中嚴(yán)格要求自己，虛心向周圍同事學(xué)習(xí)，與其他幾位負(fù)責(zé)電大工作的老師在工作中互相配合，互相協(xié)調(diào)，做到分工不分家，共同將電大的教務(wù)管理工作做好。
�。ǘ⒔虒W(xué)工作中的經(jīng)驗(yàn)
開(kāi)放教育是相對(duì)于封閉教育而言的。普遍認(rèn)為開(kāi)放教育具有這樣幾個(gè)基本特征：以學(xué)生和學(xué)習(xí)為中心，而不是以教師、學(xué)校和教學(xué)為中心；采用各種教和學(xué)的方法手段；取消和突破種種對(duì)學(xué)習(xí)的限制和障礙。比如開(kāi)放教育對(duì)入學(xué)者的年齡，職業(yè)、地區(qū)、學(xué)習(xí)資歷等方面沒(méi)有太多的限制，凡有志向?qū)W習(xí)者，具備一定的文倫、知識(shí)基礎(chǔ)的，不需參加入學(xué)考試，均可以申請(qǐng)入學(xué)；學(xué)生對(duì)課程選擇和媒體使用有一定的自主權(quán)，在學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)進(jìn)度、時(shí)間和地點(diǎn)等方面也可由學(xué)生根據(jù)需要決定；在教學(xué)上采用多種媒體教材和現(xiàn)代信息技術(shù)手段等等。在教學(xué)方面做的幾點(diǎn)嘗試
管理的工作心得2
“加強(qiáng)安全管理，共建***校園”是我們領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們共同的心愿。作為領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)該提高認(rèn)識(shí)，思想上重視。當(dāng)然這個(gè)目標(biāo)是靠每個(gè)人的努力及科學(xué)的管理、完善的制度來(lái)完成的。本人對(duì)安全管理工作有以***會(huì)。
一、全員參與，齊抓共管，構(gòu)筑安全管理體系
1、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力
為進(jìn)一步做好安全保衛(wèi)工作，學(xué)校始終把安全工作列入首位，成立了安全工作委員會(huì)，每月召開(kāi)一次安全工作例會(huì)，負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)的行政副校長(zhǎng)每周召開(kāi)一次安全工作例會(huì)。分解、細(xì)化和落實(shí)各處室責(zé)任，研究安全和穩(wěn)定工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，以及落實(shí)上級(jí)的新要求。健全并完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，獎(jiǎng)懲細(xì)則及各類預(yù)案。
2、制度保證措施到位
①建立了安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制度。由學(xué)校校長(zhǎng)負(fù)責(zé)，行政副校長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
�、诤炗喠税踩�(zé)任書(shū)。學(xué)校與處室負(fù)責(zé)人，年級(jí)主任、班主任、一線教師的人員等層層簽訂責(zé)任書(shū)，明確各自的職責(zé)。將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
�、鄄粩嗤晟茖W(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立健全了定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，進(jìn)一步強(qiáng)化門(mén)衛(wèi)值班、自行車管理、安全保衛(wèi)工作獎(jiǎng)懲細(xì)則、防火防盜、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理等規(guī)章制度。對(duì)涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，堵塞漏洞。
④建立學(xué)校各類安全應(yīng)急預(yù)案。學(xué)校重新制訂、梳理和完善了應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行演練，提高了學(xué)校安全管理水平和應(yīng)急能力。每年學(xué)校都進(jìn)行了“防震、防火及自然災(zāi)害安全疏散演練”、“食物中毒安全演練”、“消防演練”等。
3、齊抓共管群防群治
學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程，需要社會(huì)、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極與社區(qū)派出所、文保支隊(duì)、***、消防、法院、衛(wèi)生防疫等部門(mén)通力合作，做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作，學(xué)校面向師生組織開(kāi)展一系列道德、法制教育活動(dòng)，取得了良好的教育效果。
4、加強(qiáng)教育，增強(qiáng)能力
要確保安全，根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力。因此抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的基矗我校開(kāi)設(shè)了安全教育地方課程，做到了計(jì)劃、教材、師資三落實(shí)。以全國(guó)中小學(xué)安全教育周為契機(jī)，對(duì)學(xué)生展開(kāi)安全教育，特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。
①認(rèn)真做好安全教育日、安全周、安全月工作。在安全教育活動(dòng)期間，學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件，對(duì)校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面，開(kāi)展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。
�、陂_(kāi)展豐富多彩的`教育活動(dòng)。利用校會(huì)、班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、活動(dòng)課、學(xué)科滲透等途徑，通過(guò)講解、演示和訓(xùn)練，對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防交通事故、防食物中毒、防并防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜等安全知識(shí)和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)等宣傳工具及舉行法制教育、主題班會(huì)、消防講座、安全征文與知識(shí)競(jìng)賽等形式開(kāi)展豐富多彩的安全教育。通過(guò)《致家長(zhǎng)的一封信》，增強(qiáng)家長(zhǎng)的安全意識(shí)。通過(guò)教育提高廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力。
5、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)夯實(shí)基礎(chǔ)
學(xué)校加強(qiáng)了對(duì)安全保衛(wèi)工作人員的安全教育和管理。特別是對(duì)學(xué)校門(mén)衛(wèi)的管理和進(jìn)出登記制度的管理，做到管理與服務(wù)相結(jié)合。要求門(mén)衛(wèi)對(duì)人要和藹，使用文明語(yǔ)言，做到舉止端正、熱情服務(wù)。學(xué)校制定的《車輛管理辦法》，加大了對(duì)全校師生車輛的管理，使車輛管理有序，停放有序。
6、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改
學(xué)校每月將對(duì)全校進(jìn)行全面的安全檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)研究，并由安�？葡掳l(fā)《整改通知書(shū)》，限期整改。
二、居安思危，加大投入，強(qiáng)化監(jiān)督管理力度
1、加大投入，加強(qiáng)消防設(shè)施、技防設(shè)施建設(shè)
在安全方面的投資，是最大效益的投資。幾年來(lái)學(xué)校先后投資幾十萬(wàn)元更換、維修消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、安全疏散標(biāo)志、應(yīng)急燈等，確保了學(xué)校安全。
2、加強(qiáng)食堂管理，確保食品衛(wèi)生安全
食堂管理由以總務(wù)處為主，由總務(wù)處、保衛(wèi)科、教育處組成的食堂管理辦公室負(fù)責(zé)。日常衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，建立了集體抽查一周至少一次，食堂***每日至少兩次，由工會(huì)組長(zhǎng)兼任的職工***管理食堂監(jiān)督員隨時(shí)督查的制度，衛(wèi)生檢查、監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)覆蓋密度大、力度高，保障了原材料采購(gòu)、加工過(guò)程、銷售環(huán)節(jié)等的規(guī)范有序及衛(wèi)生安全。
3、評(píng)選先進(jìn)，帶動(dòng)全校
學(xué)校結(jié)合自身安全工作特點(diǎn)，開(kāi)展了創(chuàng)建“平安班級(jí)”活動(dòng)，把安全教育班會(huì)、安全主題黑板報(bào)、關(guān)好門(mén)窗、遵守交通法規(guī)，不闖紅燈、騎自行車不帶人、掌握消防常識(shí)等內(nèi)容納入評(píng)比內(nèi)容中，提升了班主任進(jìn)行安全教育與管理的積極性和主動(dòng)性，班級(jí)安全工作從教育到實(shí)效，都有大幅的提高，學(xué)生安全感明顯增強(qiáng)，學(xué)習(xí)秩序更加井然。
管理的工作心得3
項(xiàng)目開(kāi)始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候，首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況，如：
1. 這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目，具體大概做什么事情，是誰(shuí)提出來(lái)的，目的是解決什么問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬(wàn)不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為辦公自動(dòng)化的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
2. 這個(gè)項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項(xiàng)目建成后的運(yùn)營(yíng)方、技術(shù)監(jiān)督方等等，很多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外，還有一些其他單位也會(huì)牽涉進(jìn)來(lái)，如項(xiàng)目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項(xiàng)目經(jīng)理需要了解每個(gè)方面的人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望是什么。事先了解各個(gè)方面的看法和期望，可以讓你在做項(xiàng)目碰到問(wèn)題的時(shí)候，就每件事情分析哪些人會(huì)在什么方面支持你，哪些人會(huì)出于什么目的反對(duì)你，從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對(duì)抗敵人，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友，也沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人，只有一致的利益，這句話作為項(xiàng)目經(jīng)理是一定要記住的。
3. 基本了解了客戶的情況后，下面的事情就是了解自己公司各方面對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視，這個(gè)決定了你在需要資源的時(shí)候，公司是否會(huì)根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說(shuō)支持的，你需要做的是了解公司對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際期望，是想把項(xiàng)目越做越大還是想賺錢(qián)?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略，而這個(gè)戰(zhàn)略方針將對(duì)你做項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生直接的影響。
4. 在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前，還要大致計(jì)算一下你手上的資源。首先是時(shí)間，現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，往往很多項(xiàng)目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成。對(duì)于這一點(diǎn)，你在做項(xiàng)目的`風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的時(shí)候要充分考慮。其次是人員，根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn)，大致計(jì)算一下未來(lái)的項(xiàng)目小組有多少種角色，每個(gè)角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個(gè)項(xiàng)目使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動(dòng)。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備，項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定，以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況，浪費(fèi)的都是你的時(shí)間。
5. 現(xiàn)在是做項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說(shuō)怎么做)，而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說(shuō)，項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
6. 是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源，那么做計(jì)劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問(wèn)題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的，你需要寫(xiě)一份報(bào)告，詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問(wèn)題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目�？傊瑳](méi)有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù)，如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，那么就只能去當(dāng)烈士了。
7. 明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略，現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒(méi)有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，很多小項(xiàng)目里，這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人，大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家(Industry expert)，這樣和客戶溝通起來(lái)才不會(huì)雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)�？吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過(guò)來(lái)，他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí)，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫(huà)腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點(diǎn)吧。
管理的工作心得4
××區(qū)有事業(yè)單位316個(gè)，在崗的各類專業(yè)技術(shù)人員13355名，具有高級(jí)職稱392名，中級(jí)職稱4786名，初級(jí)職稱8177名,分別占全區(qū)專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)的2.94、35.8、61.26。為了進(jìn)一步深化事業(yè)單位人事制度改革，解決過(guò)去崗位不清、職責(zé)不明、考核不細(xì)、優(yōu)劣不分的弊端，近幾年來(lái)，我們?cè)谌珔^(qū)事業(yè)單位中開(kāi)展了職稱評(píng)聘分開(kāi)工作，尤其是在科學(xué)設(shè)置崗位，深化聘任制度改革方面，作了一些有益的探索。
一、抓輿論宣傳，營(yíng)造良好氛圍和環(huán)境
(一)狠抓政策宣傳。一是及時(shí)傳達(dá)上級(jí)人事制度改革和職稱改革工作的有關(guān)精神，使廣大專業(yè)技術(shù)人員人人知曉。二是將省職改辦關(guān)于做好職稱改革、專業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)比例、崗位設(shè)置、職文秘站版權(quán)所有務(wù)聘任等13個(gè)文件編印成冊(cè)，印制10000本，免費(fèi)發(fā)放到廣大專業(yè)技術(shù)人員手中，使專業(yè)技術(shù)人員對(duì)上級(jí)關(guān)于職稱改革和實(shí)行崗位管理的有關(guān)政策有充分地認(rèn)識(shí)和了解，三是充分發(fā)揮《××人事網(wǎng)》的作用。開(kāi)辟了《人事政策》和《人事改革》欄目，讓廣大專業(yè)技術(shù)人員和社會(huì)各界對(duì)人事政策進(jìn)行全面了解。
(二)狠抓輿論引導(dǎo)。為了破除“一旦取得職稱終身享受待遇”這一模糊認(rèn)識(shí)，我們投資近萬(wàn)元在區(qū)電視臺(tái)開(kāi)辦“××人事”專欄，定期或不定期地宣傳各類人事政策、法規(guī)，利用各類大小會(huì)議反復(fù)宣講推行崗位管理的目的、意義。同時(shí)，還請(qǐng)區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)來(lái)人事局專題辦公，聽(tīng)取匯報(bào)，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。
(三)狠抓重點(diǎn)宣傳。我們采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，在全區(qū)專業(yè)技術(shù)人員較多的教育、衛(wèi)生、文化等部門(mén)重點(diǎn)宣傳，宣講職稱改革的重要意義、職稱改革的發(fā)展方向和我區(qū)職稱改革方案、方法和步驟，特別是實(shí)行崗位管理等相關(guān)政策。我區(qū)部分教師對(duì)評(píng)聘分開(kāi)不理解，特別是降聘后，認(rèn)為是克扣教師工資，是違反《勞動(dòng)法》的行為，造成單位領(lǐng)導(dǎo)與教師關(guān)系緊張。我們及時(shí)會(huì)同教育局領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校召開(kāi)座談會(huì)，在聽(tīng)取教師們發(fā)言后，我們進(jìn)行了耐心、細(xì)致的宣傳解釋工作，得到了教師們的認(rèn)同和理解。
二、抓崗位設(shè)置，實(shí)行分類指導(dǎo)
(一)制定相關(guān)政策。我們嚴(yán)格依照湖北省職稱改革領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于企事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)比例和崗位設(shè)置的實(shí)施意見(jiàn)》精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，以區(qū)政府文件的形式批轉(zhuǎn)了我局制定的《關(guān)于深化事業(yè)單位人事制度改革實(shí)施意見(jiàn)的通知》，在此基礎(chǔ)上，又出臺(tái)了《事業(yè)單位全員聘用合同制管理試行辦法》、《事業(yè)單位崗位聘任制試行辦法》和《××業(yè)單區(qū)事位崗位設(shè)置管理辦法》等規(guī)范性文件，使我們?cè)趰徫辉O(shè)置工作中有了較強(qiáng)的操作依據(jù)。
(二)科學(xué)設(shè)置崗位。在崗位設(shè)置工作中，首先，我們?cè)趨^(qū)教研中心進(jìn)行試點(diǎn)，從事業(yè)發(fā)展需要出發(fā)，嚴(yán)格按照結(jié)構(gòu)比例設(shè)置崗位，充分體現(xiàn)按需設(shè)崗，分別設(shè)置高、中、初級(jí)崗位并詳細(xì)編制《崗位說(shuō)明書(shū)》，明確崗位名稱、崗位條件、崗位職責(zé)和工作目標(biāo)等內(nèi)容，扎實(shí)開(kāi)展聘任工作。試點(diǎn)積累了一定經(jīng)驗(yàn)后，在全區(qū)事業(yè)單位普遍展開(kāi)，并做出統(tǒng)一規(guī)定，凡不設(shè)置崗位的單位或者設(shè)置崗位方案不經(jīng)政府人事部門(mén)批準(zhǔn)的，該單位不得開(kāi)展職稱評(píng)審工作，聘任的職務(wù)不與工資待遇掛鉤。其次，針對(duì)事業(yè)單位的.不同性質(zhì)，實(shí)行分行業(yè)、分層次進(jìn)行崗位設(shè)置。對(duì)在專業(yè)技術(shù)人員相對(duì)集中的教育、衛(wèi)生等單位，明確規(guī)定，高級(jí)崗位必須設(shè)在主要學(xué)科、骨干科室，行政，后勤崗位一般不得設(shè)置高級(jí)崗位。同時(shí)單位內(nèi)部再分層次進(jìn)行分類，把高級(jí)崗位都設(shè)在本單位內(nèi)專業(yè)最強(qiáng)、聲譽(yù)最好、同行公認(rèn)的一線崗位中；對(duì)分散且人數(shù)較少的站、所等單位，在崗位設(shè)置中，將崗位職數(shù)核定到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直各部門(mén)，并將高級(jí)崗位重點(diǎn)向全區(qū)重點(diǎn)支柱產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目和農(nóng)林牧漁等一線傾斜。
(三)分類進(jìn)行指導(dǎo)。對(duì)專業(yè)技術(shù)人員集中的重點(diǎn)單位，我們適當(dāng)放寬結(jié)構(gòu)比例。如三峽高中、教研中心、黨校、××醫(yī)院等職務(wù)高、學(xué)歷高、專業(yè)技術(shù)人員集中的單位，其結(jié)構(gòu)比例放寬10％；對(duì)專業(yè)技術(shù)人員較少、學(xué)歷較低、職務(wù)較低的區(qū)環(huán)衛(wèi)處、公路段等單位，我們適當(dāng)限制結(jié)構(gòu)比例。在崗位設(shè)置工作中，我局還派出指導(dǎo)組到問(wèn)題多、困難大、工作進(jìn)展慢的單位進(jìn)行指導(dǎo)。幫助各單位根據(jù)其工作性質(zhì)、工作職責(zé)設(shè)置崗位，編制《崗位說(shuō)明書(shū)》和《專業(yè)技術(shù)職務(wù)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)圖》。
截至目前，全區(qū)316個(gè)單位崗位設(shè)置方案已全部審批，設(shè)崗率達(dá)100，共設(shè)置高級(jí)崗位589個(gè)，其中正高級(jí)10個(gè)，中級(jí)崗位3481個(gè)，初級(jí)崗位4600個(gè)，簽訂聘任合同7938份，續(xù)（新）聘專業(yè)技術(shù)人員7938人。
三、抓競(jìng)爭(zhēng)上崗，規(guī)范聘任管理
(一)大力實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)上崗。為了指導(dǎo)好全區(qū)事業(yè)單位搞好競(jìng)爭(zhēng)上崗工作，我局成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，全區(qū)52個(gè)部門(mén)、316個(gè)事業(yè)單位都相應(yīng)成立了工作專班，負(fù)責(zé)抓好競(jìng)爭(zhēng)上崗工作。堅(jiān)持“公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)”的原則，在高、中級(jí)崗位少，高職稱資格人員多、矛盾突出的情況下，要求各單位實(shí)行公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)崗位。對(duì)于中層正職，主要采取公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)職位和任職條件、組織報(bào)名、審查資格、民主測(cè)評(píng)、演講答辯、組織考核、決定聘任等程序，組織競(jìng)爭(zhēng)上崗；對(duì)于中層副職，采取競(jìng)爭(zhēng)上崗方式或者由中層正職提出擬聘人選、組織決定的方式實(shí)行聘任。
(二)實(shí)行聘任合同管理。在聘任管理工作中，一是在單位高職務(wù)人數(shù)少、崗位指數(shù)夠用的情況下，充分尊重單位自主聘任，聘期一般為1--3年。二是在單位高職務(wù)人員多、崗位指數(shù)少的情況下，采取競(jìng)爭(zhēng)上崗的辦法聘任,在不突破崗位指數(shù)的前提下，允許一年一聘，兩年一聘；對(duì)在競(jìng)爭(zhēng)中落聘的，采取高職低聘的辦法調(diào)整其工作崗位或者按待聘處理，待聘期為一年，待聘人員可在下一輪競(jìng)爭(zhēng)上崗工作中參與競(jìng)爭(zhēng)上崗，連續(xù)三年不能上崗的，解除聘用合同，推向社會(huì)自謀職業(yè)。同時(shí),對(duì)我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)者、35周歲以下且具有正高級(jí)職務(wù)者、特級(jí)教師、享受國(guó)務(wù)院特貼或者政府專項(xiàng)津貼的人員實(shí)行直接聘任，不占崗位職數(shù)；當(dāng)年安置在事業(yè)單位的軍轉(zhuǎn)干部、從行政機(jī)關(guān)被分流到事業(yè)單位的人員實(shí)行一年的過(guò)渡崗，也不占崗位職數(shù)直接聘任。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅20xx年全區(qū)就有254人被降聘和待聘處理。三是開(kāi)展低職高聘的工作。20xx年，我們制定出《××區(qū)中小學(xué)教師低職高聘工作實(shí)施方案（試行），》在教育系統(tǒng)新一輪續(xù)聘工作中進(jìn)行低職高聘試點(diǎn)工作，經(jīng)各學(xué)校民主推薦，教育、人事文秘站版權(quán)所有部門(mén)聯(lián)合考核，聘任三峽高中張和平等15人為高一級(jí)職務(wù)，并享受相關(guān)待遇，社會(huì)各界反映良好，在此基礎(chǔ)上，我們出臺(tái)了《宜昌市××區(qū)事業(yè)單位優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才專業(yè)技術(shù)職務(wù)低職高聘暫行規(guī)定（試行）》（夷人文[20xx]35號(hào)），規(guī)范了全區(qū)低職高聘工作。
四、抓責(zé)任考核，確保優(yōu)勝劣汰
一是定性考核與定量考核相結(jié)合，以定量考核為主。區(qū)教育局制定了教師素質(zhì)測(cè)評(píng)評(píng)分表，量化100分，個(gè)人自評(píng)、群眾互評(píng)、教師職代會(huì)審定。對(duì)于定性項(xiàng)目的考核，如政治思想、事業(yè)心、責(zé)任感、職業(yè)道德等，確定等級(jí)，一般為優(yōu)秀、良好、一般、較差，使定性考核具有量化結(jié)果，有很強(qiáng)的可比性、直觀性，為新一輪續(xù)聘奠定基礎(chǔ)。
二是平時(shí)考核與定期考核相結(jié)合，以平時(shí)考核為主�！痢玲t(yī)院是我區(qū)規(guī)模較大且管理較規(guī)范的一家醫(yī)院，各科室把專業(yè)技術(shù)人員的出勤、工作業(yè)績(jī)、工作失誤逐一進(jìn)行登記，實(shí)現(xiàn)月評(píng)、季評(píng)、半年評(píng)、年終評(píng)，并與獎(jiǎng)金發(fā)放掛鉤，與職務(wù)聘任掛鉤，與職務(wù)晉升掛鉤，與工資晉級(jí)掛鉤，體現(xiàn)了按勞分配，增強(qiáng)了考核效用。
五、抓結(jié)果兌現(xiàn)，做到薪隨崗變
在結(jié)果兌現(xiàn)上，我們主要采取了以下幾種辦法：
（一）對(duì)聘任者，我局依照《專業(yè)技術(shù)職務(wù)續(xù)（新）聘表》的意見(jiàn)，根據(jù)其所聘任的新崗位，填寫(xiě)《工資變動(dòng)呈報(bào)表》，并從聘任的下一個(gè)月起就近就高執(zhí)行新的工資待遇。
�。ǘ⿲�(duì)高職低聘或未聘者，一是在原專業(yè)技術(shù)職務(wù)等級(jí)的基礎(chǔ)上降低一個(gè)工資檔次。二是專業(yè)技術(shù)職務(wù)已在最低檔時(shí)，采取暫時(shí)不動(dòng)的辦法進(jìn)行處理。三是對(duì)于新取得職稱資格人員，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)上相應(yīng)職務(wù)崗位的，不予晉升其工資檔次。
（三）在新一輪競(jìng)爭(zhēng)上崗中重新聘任的，將其工資待遇重新升到其新的崗位工資檔次；對(duì)于低職高聘的，其工資待遇享受所聘任職務(wù)的相應(yīng)工資待遇；對(duì)于高職低聘、低職高聘者，在聘期內(nèi)，遇到國(guó)家調(diào)整工資政策時(shí)，我們按現(xiàn)行聘任的崗位調(diào)整其工資檔次。
�。ㄋ模┰谵k理專業(yè)技術(shù)人員退休手續(xù)時(shí)，對(duì)高職低聘者，恢復(fù)到原職務(wù)崗位，辦理退休手續(xù)；對(duì)于低職高聘的人員，連續(xù)五年被聘任，在其退休時(shí)，按聘任的職務(wù)辦理退休手續(xù)。
（五）對(duì)調(diào)動(dòng)的專業(yè)技術(shù)人員，按原單位聘任的崗位工資轉(zhuǎn)移到新的單位，新的單位再按其所聘任的崗位重新給于核定工資待遇。
（六）在每年的工資基金檢查時(shí)，我們會(huì)同審計(jì)、財(cái)政、統(tǒng)計(jì)、監(jiān)察等部門(mén)對(duì)各事業(yè)單位“在崗在薪”情況進(jìn)行督辦檢查，以確保兌現(xiàn)結(jié)果落到實(shí)處。
管理的工作心得5
很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有靜下來(lái)寫(xiě)點(diǎn)什么，可能由于今年工作崗位的轉(zhuǎn)型，沒(méi)有太多的時(shí)間坐在辦公室的緣故吧。
作為學(xué)校的輔助管理人員，我負(fù)責(zé)管理二十八個(gè)班級(jí)的工作。我努力地想在自己的新崗位上開(kāi)發(fā)自己的潛力，盡早得到學(xué)員們的認(rèn)可和支持，我按照校領(lǐng)導(dǎo)們的要求，經(jīng)常下到班級(jí)里去實(shí)際地了解他們的所想所需。
我們的.學(xué)員來(lái)自不同的環(huán)境，而且都是老年人，性格都已定型，情感上也就需要更多的關(guān)心和支持，理解與幫助。如果我們只是坐在辦公室，不走進(jìn)課堂，不走進(jìn)他們的生活，有些事情是不能充分理解和把握的。所以只有在課堂上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在課間與他們交流，從中了解他們的實(shí)際困難，教學(xué)中存在的問(wèn)題，真正聽(tīng)取學(xué)員的呼聲，解決好學(xué)員的困難和反映的實(shí)際問(wèn)題，真心地幫助、關(guān)心、體貼他們，使他們感受到學(xué)校這個(gè)大家庭的溫暖。
可能我在做得時(shí)候太投入了，幾乎整個(gè)人全身心地泡在班級(jí)里，和學(xué)員們一起上課、學(xué)習(xí)，這方面工作可能我還沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，做得不位吧，一不小心被新來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上批評(píng)(領(lǐng)導(dǎo)也是想讓我在工作崗位做得更好吧，所以對(duì)我要求嚴(yán)格了一點(diǎn))，當(dāng)時(shí)心里特別難受，幾乎有放棄自己這份工作的沖動(dòng)，后來(lái)在一位老領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)、開(kāi)導(dǎo)，放下包袱，拿領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)當(dāng)作對(duì)自己的鞭策，不管前面的路有多難，一定要把本職工作干得有模有樣的!
管理的工作心得6
作為一個(gè)工作快十年的老師，班級(jí)里面肯定會(huì)有一些比較調(diào)皮或是不遵守紀(jì)律的孩子，當(dāng)面對(duì)這樣的孩子，我們?cè)撛鯓尤ミM(jìn)行教育和管理呢？班級(jí)管理很重要，教師要如何把握，嚴(yán)厲的指責(zé)，往往會(huì)帶來(lái)適得其反的效果。今天看到的這篇文章很不錯(cuò)，里面提到了外國(guó)老師是怎樣管理的幼兒的。外國(guó)教師他們會(huì)用“time out”的管理方式去管理孩子，什么是time out？就是給孩子一定的時(shí)間，讓他脫離現(xiàn)有的活動(dòng)，留有一定的時(shí)間給他思考，剛才應(yīng)該做什么，哪里做的不對(duì)。于是，我打算運(yùn)用到自己的班級(jí)管理中。下午點(diǎn)心之后，我和孩子們進(jìn)行了一次談話活動(dòng)，并且和孩子們商量制定怎樣的規(guī)則來(lái)進(jìn)行管理。孩子們覺(jué)得上課或者是老師進(jìn)行活動(dòng)講述的時(shí)候應(yīng)該要認(rèn)真聽(tīng)講。但是如果有的小朋友不認(rèn)真聽(tīng)的話就要進(jìn)行管理。 “暫停時(shí)間”針對(duì)不同年齡的孩子時(shí)間也有所不同，大班的孩子時(shí)間可以控制在5、6分鐘之內(nèi)。孩子們?cè)谶@段時(shí)間內(nèi)反思自己的問(wèn)題，然后教師要和其進(jìn)行談話，讓孩子知道剛才哪里做的不對(duì)，幫助孩子了解到自己的問(wèn)題。最后和孩子們商討的結(jié)果就是，教師可以點(diǎn)名，然后用手勢(shì)指的方式，讓這個(gè)孩子到一邊的小椅子上進(jìn)行安靜地反思。
制定了這樣的管理方式，那么我就要運(yùn)用到平時(shí)的活動(dòng)中去，孩子們?cè)谶@一段時(shí)間里面，能夠很好地實(shí)行，并且明顯的能夠認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題，教師之后的談話也很有助于孩子們管理好自己的行為。那天，小杰在我晨間講評(píng)游戲的時(shí)候不能認(rèn)真地聽(tīng)，于是點(diǎn)了他的名字之后，小杰能夠很自覺(jué)地坐到前面的小椅子上去。等到我講評(píng)結(jié)束，五六分鐘過(guò)去之后，我再次找他談話的時(shí)候，他能夠自己說(shuō)出剛才不能認(rèn)真聽(tīng)講，意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤�！皶和r(shí)間”我和孩子們一同制定，孩子們也很了解規(guī)則，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐下來(lái)，不少的孩子在這方面有了長(zhǎng)進(jìn)，在活動(dòng)中都能夠很好地控制和管理自己。希望這樣的一個(gè)管理方式能夠很好地管理好我們班級(jí)里面的孩子，讓他們學(xué)會(huì)自我控制。
我們家長(zhǎng)在家的時(shí)候也不妨運(yùn)用這樣的一個(gè)方式來(lái)管理家里孩子們的行為，可以和自己的寶寶商量，制定一個(gè)規(guī)則，如果寶寶不聽(tīng)話，或者是犯錯(cuò)誤的.話，可以讓孩子安靜地坐下來(lái)，家里面可以設(shè)置一個(gè)反思角。孩子犯錯(cuò)就可以到那里休息，停止一切的活動(dòng)，然后家長(zhǎng)再和其進(jìn)行溝通、談話。這樣的一個(gè)方式可以大大地減少家長(zhǎng)的責(zé)備和打罵，讓孩子自我反思，發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，意識(shí)到自己的錯(cuò)誤。家長(zhǎng)再以平等的方式和自己的孩子進(jìn)行溝通，希望這樣的一個(gè)管理方式在家也能夠起到一定的作用，讓家長(zhǎng)能夠更好地管理好自己的孩子在家里面的行為。
管理的工作心得7
1.保育員分層次管理。對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的保育員要有重點(diǎn)的管，對(duì)新手保育員要教給他們做保育工作的技巧�？梢宰屝吕媳Ｓ龁T結(jié)對(duì)子，探討保育工作的新路子。
2.按規(guī)定擺放物品。除注意室內(nèi)環(huán)境的整潔外，還要注意特殊物品的標(biāo)志，比如拖把要有干濕兩種，并分開(kāi)放置�；顒�(dòng)室和廁所用的拖把都要分開(kāi)放置并有明確的標(biāo)識(shí)。
3.加強(qiáng)幼兒午睡的管理。抽查各班幼兒睡姿、蓋被、幼兒換拖鞋、午睡前幼兒脫掉的衣服擺放有序、午睡率的`情況，增強(qiáng)教師管理午睡的責(zé)任心，保證幼兒身體健康。
4.衛(wèi)生工作交接。我園每學(xué)年都要交換教室，為了避免互相扯皮的現(xiàn)象，保證不給后面的班級(jí)留下衛(wèi)生后患，推出了“衛(wèi)生工作交接”的辦法，由新任班長(zhǎng)和原班班長(zhǎng)進(jìn)行衛(wèi)生情況交接，這項(xiàng)工作的實(shí)施，有效的提高了老師們的責(zé)任意識(shí)，也為老師們工作有始有終，為新學(xué)期順利開(kāi)展工作打下了良好的基礎(chǔ)。
5.日常對(duì)班級(jí)保育工作做到有檢查，有落實(shí)。保健員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)室內(nèi)外衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，保健員每天有兩次巡視各班崗的衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出、督促改正。檢查結(jié)果進(jìn)行公開(kāi)，與工作質(zhì)量量化掛鉤。
管理的工作心得8
精細(xì)化治理是建立在常規(guī)治理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)治理引向深入的基本思想和治理模式，是一種以最大限度地減少治理所占用的資源和降低治理成本為主要目標(biāo)的治理方式。它將治理責(zé)任具體化、明確化，把工作做到位，日清日結(jié)。正如汪中求先生所言：精細(xì)化的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，細(xì)節(jié)決定成敗。注重細(xì)節(jié)，注重落實(shí)，注重精細(xì)化治理也已經(jīng)成為教育行業(yè)的共識(shí)。
筆者贊成精細(xì)化治理，贊成以創(chuàng)新為目標(biāo)、以人本為前提的精細(xì)化治理。但精細(xì)化治理不要走入誤區(qū)，尤其是防止精細(xì)化治理和過(guò)分注重細(xì)節(jié)，出現(xiàn)過(guò)度治理現(xiàn)象。
報(bào)載，某中學(xué)規(guī)定，學(xué)生中午用餐時(shí)間不得超過(guò)20分鐘，教師教案必須嚴(yán)格按照從教學(xué)目標(biāo)到作業(yè)輔導(dǎo)、教學(xué)反思等六個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)不能少，有的學(xué)校規(guī)定上班期間不能去閱覽室、圖書(shū)室。像這樣，過(guò)多的細(xì)節(jié)要求、過(guò)多的量化考核等雖然便于操作，便于治理和考核，有利于落實(shí)具體工作，避免把工作停留在口頭上、紙頭上的情況，但是也會(huì)因此出現(xiàn)意想不到的弊端。有的內(nèi)容細(xì)化以后，不符合教育的規(guī)律和特點(diǎn)。教育必須是個(gè)性化的，教育不是把學(xué)生培養(yǎng)成機(jī)器，也不能把教師培養(yǎng)成機(jī)器。
精細(xì)化治理，就是將各種治理要求規(guī)范化的過(guò)程，在規(guī)范的同時(shí)，學(xué)生的自主治理能力可能被忽視，參與意識(shí)受到壓抑，教師的能動(dòng)性和創(chuàng)造性處于被動(dòng)服從地位，沒(méi)有受到重視。過(guò)分精細(xì)化治理缺少學(xué)生自我治理的空間和需要，無(wú)法讓學(xué)生形成自主治理的能力和習(xí)慣，鉗制了學(xué)生的創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)，把學(xué)生當(dāng)成了流水線上的'一個(gè)個(gè)零件和正待組裝的產(chǎn)品；對(duì)教師來(lái)說(shuō)，忽視了教師工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，忽視教師的自我發(fā)展需要，限制了教職工創(chuàng)新工作的個(gè)性的發(fā)揮，做事情之前先想到各種規(guī)定，各種已定的條條框框，把教師當(dāng)作雇傭者，教師成了流水線上按照規(guī)范化操作忙碌的工人。由此，師生可能會(huì)產(chǎn)生對(duì)精細(xì)治理的厭惡和抵制心理，積極性和創(chuàng)造性就會(huì)逐漸被泯滅。這與我們倡導(dǎo)的“人本化”治理要求和精細(xì)化治理的初衷背道而馳。
精細(xì)化治理并不是越細(xì)越好，要科學(xué)，要人文，治理的較高境界應(yīng)該是無(wú)痕。無(wú)痕治理既是一種技巧，也是一種境界。在嚴(yán)格治理的前提下盡可能多地給教師和學(xué)生以時(shí)間和空間的自由，不要讓精細(xì)化治理成為治理人員工作方法簡(jiǎn)單粗暴的保護(hù)傘，不要讓精細(xì)化治理成為學(xué)校治理圖懶省事的救命稻草，不要讓精細(xì)化治理成為師生對(duì)立、師校對(duì)立的武器，不要讓精細(xì)化治理成為限制教育創(chuàng)造性和人本化的罪魁禍?zhǔn)住?/p>
教育教學(xué)活動(dòng)是教師的一種能動(dòng)的和具有創(chuàng)造性的非凡腦力勞動(dòng)，過(guò)多的精細(xì)化要求，對(duì)教師，對(duì)學(xué)生，對(duì)教育都是有害無(wú)益的。
管理的工作心得9
作為圖書(shū)管理員，我能夠隨時(shí)閱讀圖書(shū)館里的書(shū)，之前的時(shí)候，借書(shū)都是有時(shí)間期限的，而我讀書(shū)比較慢，而每天還有課要上，不能整天都呆在圖書(shū)館，只有晚上才有一點(diǎn)時(shí)間，而做圖書(shū)管理員的話，就可以名正言順的翹掉一些不必要的課，同樣是有學(xué)分的，而且閱讀書(shū)籍，更加能讓我開(kāi)心快樂(lè)。
在幫其他同學(xué)辦理借書(shū)手續(xù)的時(shí)候，我常常能看到一些我不曾見(jiàn)過(guò)的書(shū)籍，我都會(huì)把這些名字記載自己的閱讀清單上，作為圖書(shū)管理員，同樣讓我認(rèn)識(shí)了許多的人，可以說(shuō)，書(shū)就代表了一種人的'性格，從借書(shū)的等級(jí)表上，我常常能看出來(lái)一個(gè)人的性格，因?yàn)樗璧臅?shū)籍大多是一個(gè)類型的，簡(jiǎn)單而純粹。
我一直都覺(jué)得讀書(shū)是一種非常有趣的事情，每一本書(shū)都是一個(gè)故事，我尤其喜歡讀一些外國(guó)的小說(shuō)名著，從這些書(shū)里的角色身上，感受著不同的世界，不同的風(fēng)景，不屬于我的故事。每一本，每一個(gè)角色都有著屬于他們獨(dú)特的人生，他們?cè)趯儆谧约旱奈枧_(tái)上演出，而我則是臺(tái)下的觀眾，看著他們的表演，把自己代入他們的故事里，想像著自己在舞臺(tái)上演出的樣子，是非常讓人感動(dòng)的。
每個(gè)學(xué)期考試的那段時(shí)間都是我最忙碌的時(shí)候，也是圖書(shū)館里人最多的時(shí)候，座無(wú)虛席，不少人因?yàn)闆](méi)有座位而直接坐在地上看書(shū)，做著筆記。這種時(shí)候的我，自然也是要進(jìn)行復(fù)習(xí)的，所以也得暫時(shí)放下我最喜歡的小說(shuō)們。值得慶幸的是，作為圖書(shū)管理員的我，對(duì)于我所學(xué)的專業(yè)的書(shū)籍是哪些，在哪個(gè)位置都一清二楚。所以我也能因此少走不少?gòu)澛�，也算是小小的“作弊”了。但更多的，是因�(yàn)槲以谥耙矔?huì)進(jìn)行閱讀這些相關(guān)的書(shū)籍，每天下課后，我都會(huì)找到相應(yīng)的書(shū)籍，然后學(xué)習(xí)，鞏固自己的知識(shí)。
很感謝我的輔導(dǎo)員，如果不是他給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，我想我的大學(xué)生涯也不會(huì)這么的豐富多彩吧，也不會(huì)有這樣好的機(jī)會(huì)能夠肆意的品味書(shū)籍吧。
管理的工作心得10
“現(xiàn)代企業(yè)管理”剛在課表上看到這個(gè)課程名字時(shí)，就知道學(xué)習(xí)這門(mén)課程將會(huì)對(duì)我們的生活以及未來(lái)的事業(yè)起到不可限量的作用，可以說(shuō)它是我們未來(lái)不可缺少的一部分。
企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。伴隨著人類社會(huì)日新月異的變化和經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)管理作為社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的理論概括和總結(jié)的管理科學(xué)，它的發(fā)展著接受著時(shí)間的挑戰(zhàn)。
迅速崛起的中國(guó)不僅需要眾多的技術(shù)人才，更需要大量的復(fù)合型管理人才。自20世紀(jì)90年代以來(lái)，企業(yè)管理的理論和實(shí)踐不斷創(chuàng)新，一些全新的管理模式、方法不斷出現(xiàn)，而我們?cè)谡n程的學(xué)習(xí)中學(xué)到了這些全新的管理模式和方法，如企業(yè)資源計(jì)劃、流程再造、學(xué)習(xí)型組織等等。
企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，以生產(chǎn)或服務(wù)滿足社會(huì)需要，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、依法設(shè)立的一種盈利性的經(jīng)濟(jì)組織，是現(xiàn)在社會(huì)的基本經(jīng)濟(jì)單位。管理就是管理者或管理機(jī)構(gòu)，在一定的范圍內(nèi)，通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、指揮、激勵(lì)等措施，對(duì)組織所擁有的資源（包括人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等）進(jìn)行合理配置和有效使用，以實(shí)現(xiàn)組織預(yù)訂目標(biāo)的過(guò)程。而“現(xiàn)代企業(yè)管理”就好比做菜，什么時(shí)間該加什么樣的調(diào)料，什么菜可以混炒，什么菜混炒就會(huì)變味或者中毒，還要掌握好火候。
學(xué)習(xí)這門(mén)課程，讓我了解到企業(yè)管理學(xué)科對(duì)以后工作的重要性，我想：無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的.效果。它讓我們了解和掌握了企業(yè)管理的一般原理、理論和方法，培養(yǎng)了專業(yè)性的企業(yè)管理意識(shí)和企業(yè)管理思維，為我們從事企業(yè)管理工作奠定了理論基礎(chǔ)。也使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)好的企業(yè)如果它沒(méi)有一個(gè)好的管理，那么它也會(huì)慢慢的腐朽、腐爛。
經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)管理學(xué)科的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，收獲很多，帶給我很多心得體會(huì)。我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。謝謝老師的講解與指導(dǎo)！
管理的工作心得11
一個(gè)好的校長(zhǎng)就是一所好的學(xué)校，這話說(shuō)得是很有道理的。校長(zhǎng)是學(xué)校管理的決策者，校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校管理的成敗起著舉足輕重的作用。因此，學(xué)校管理的而核心在于校長(zhǎng)。作為一個(gè)小學(xué)校長(zhǎng)，必須正確認(rèn)識(shí)自己的使命，充分發(fā)揮自己的聰明才智，設(shè)法改善學(xué)校的辦學(xué)條件，使學(xué)校的硬軟件設(shè)施得到提升，更好地為農(nóng)村教育發(fā)展服務(wù)。我認(rèn)為，作為一個(gè)好校長(zhǎng)，在平時(shí)的工作中應(yīng)做到以下幾個(gè)方面：
一、努力提高自己的綜合素質(zhì)。
學(xué)校管理是一種文化，是一種計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和決策的活動(dòng)。她要求校長(zhǎng)不僅要有過(guò)硬的思想素質(zhì)、良好的文化修養(yǎng)、淵博的知識(shí)水平和良好的溝通能力，還要有實(shí)事求是的工作態(tài)度、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，要緊跟時(shí)代的步伐，把握時(shí)代的脈搏，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。校長(zhǎng)應(yīng)該是教師的教師，無(wú)論在哪一方面都應(yīng)該有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，綜合素質(zhì)要高于一般教師。
二、學(xué)校管理應(yīng)從“早”抓起
每天早到校。早到校不僅僅是教師出勤這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，還是校長(zhǎng)楷模形象的充分體現(xiàn)。因?yàn)樾ｉL(zhǎng)每天早到校，既能給教師以榜樣的.作用，又能了解到其他教師的到校情況。校長(zhǎng)到校后，對(duì)陸續(xù)到校的師生問(wèn)個(gè)“早”，或者向比自己更早到校的師生說(shuō)聲“我落后了”，以營(yíng)造一天中第一個(gè)和諧氣氛，把自己置身于廣大師生之中，使廣大師生心情舒暢地一起學(xué)習(xí)，工作，生活，這樣，平時(shí)再落后的教師也會(huì)以校長(zhǎng)為榜樣，自覺(jué)地提前到校，學(xué)校的各項(xiàng)工作就會(huì)更好地開(kāi)展。
思想早統(tǒng)一。在一個(gè)學(xué)校的教師群體中，每個(gè)成員的觀念意識(shí)、文化修養(yǎng)、思維方式、工作能力、個(gè)性風(fēng)格等都存在著不同的差異，作為校長(zhǎng)就應(yīng)該了解教師的思想動(dòng)向，及早分析不同的思想、觀點(diǎn)，用科學(xué)的方法、正確的態(tài)度去進(jìn)行正面疏導(dǎo)，做好教師的思想教育工作，確保教師在工作中統(tǒng)一思想，并朝正確的方向發(fā)展。
工作早安排。在工作上，校長(zhǎng)應(yīng)做到心中有數(shù)，提前做好各項(xiàng)工作計(jì)劃，并根據(jù)各人的特長(zhǎng)預(yù)先安排好各項(xiàng)工作，避免出現(xiàn)因“來(lái)得突然無(wú)從下手”和“時(shí)間緊，任務(wù)重”而無(wú)法完成工作的現(xiàn)象。
信息早索取。在新課程改革背景下的今天，作為一個(gè)校長(zhǎng)必須隨時(shí)保持清醒的頭腦，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論，及時(shí)掌握各種管理信息，教育動(dòng)態(tài)，教學(xué)方法，及時(shí)調(diào)整工作思路，向信息要質(zhì)量，以便更好地指導(dǎo)教育教學(xué)工作向高層次發(fā)展。
經(jīng)驗(yàn)早總結(jié)。現(xiàn)在的小學(xué)校長(zhǎng)有計(jì)劃有系統(tǒng)地讀書(shū)者，很少。而專心致志，努力寫(xiě)作者，更少。校長(zhǎng)不讀不寫(xiě)實(shí)在是一種缺陷。作為校長(zhǎng)，既要有出眾的口才，更要掄得起筆桿子。成功的經(jīng)驗(yàn)是下一步工作的起點(diǎn)，校長(zhǎng)就應(yīng)該善于掄起手中的筆，及時(shí)反思一天的工作得失，總結(jié)一天的工作情況，并將成功的經(jīng)驗(yàn)撰寫(xiě)成文。這樣在行動(dòng)上做教師的表率，工作就會(huì)充滿活力，廣大教師的工作熱情就會(huì)高漲。
三、做“研究型”和“學(xué)者型”的校長(zhǎng)。
不搞課題科研的校長(zhǎng)絕對(duì)不是一個(gè)合格的校長(zhǎng)，是永遠(yuǎn)落后于時(shí)代的校長(zhǎng)，最終是會(huì)被淘汰的。不搞教育科研的學(xué)校，是無(wú)法生存和發(fā)展的。作為校長(zhǎng)，應(yīng)切實(shí)參與到學(xué)校的課題研究上來(lái)，并在課題研究中擺正自己的位置，端正自己的角色。一方面，校長(zhǎng)要成為課題研究的領(lǐng)導(dǎo)者，調(diào)動(dòng)全體教師的積極性，充分發(fā)揮教師的聰明才智，為課題研究群策群力，使廣大教師在課題研究中不僅有目標(biāo)，更有充分施展才華的機(jī)會(huì)和空間；另一方面，校長(zhǎng)要成為課題研究的指導(dǎo)者。校長(zhǎng)應(yīng)是教師的教師，因此應(yīng)努力把自己培養(yǎng)、鍛煉成為一個(gè)“研究型”、“學(xué)者型”的校長(zhǎng)。再一方面，校長(zhǎng)要成為課題研究的實(shí)踐者。實(shí)踐出真知。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。把課題研究作為實(shí)施教育創(chuàng)新的自覺(jué)行動(dòng)。
四、樹(shù)立“小學(xué)教育要為學(xué)生的一切發(fā)展奠基”的思想。
校長(zhǎng)應(yīng)注重把培養(yǎng)品學(xué)兼優(yōu)的人才作為學(xué)校工作的重中之重。應(yīng)把教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)創(chuàng)新等能力作為宗旨，要通過(guò)教師把這一教育理念貫穿到日常教學(xué)中，只有這樣，教育才不會(huì)迷失方向。學(xué)校應(yīng)根據(jù)各年級(jí)不同年齡不同學(xué)生的特點(diǎn)以及他們的接受能力分別對(duì)他們進(jìn)行因人而異、因材施教，因勢(shì)利導(dǎo)，循循善誘，培養(yǎng)學(xué)生在德、智、體、美、勞諸方面全面發(fā)展。不僅要引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，還要培養(yǎng)他們的成功意識(shí)。作為校長(zhǎng)，還要在教育觀念上創(chuàng)新，創(chuàng)造出適合小學(xué)生的教育方法，而不是選拔適合教育的學(xué)生。要樹(shù)立“教學(xué)活動(dòng)為學(xué)生的一切發(fā)展奠基”觀念，使每一個(gè)學(xué)生都能成為祖國(guó)的棟梁之材。
五、以人為本，做教師的良師益友。
建設(shè)一支具有高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是校長(zhǎng)工作的又一重要內(nèi)容。教師是學(xué)校發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)柱石。教師隊(duì)伍的穩(wěn)定、教師教學(xué)的態(tài)度、教師思想的變化等都需要校長(zhǎng)及時(shí)關(guān)注。因此，除了用規(guī)章制度“嚴(yán)治”之外，還應(yīng)該以情感人，做教師的良師益友。作為一個(gè)校長(zhǎng)，首先，對(duì)教師要以誠(chéng)相待，表里如一。使教師在誠(chéng)懇的言行中如沐春風(fēng)，從而達(dá)到以誠(chéng)感人的效果。其次，要有為教師服務(wù)的一顆熱心，一腔熱情，要經(jīng)常深入教師當(dāng)中，使教師感受到校長(zhǎng)的關(guān)懷和溫暖。從教師中來(lái)，到教師中去，與教師心心相連，融為一體。再次，要相信教師。信任，是一種人格的尊重。校長(zhǎng)本身也必須誠(chéng)信、守信，以信得人，切不可失信于人。此外，校長(zhǎng)還應(yīng)該與教師以禮相待，切不可居高自傲，目空一切。應(yīng)多鼓勵(lì)教師，讓激勵(lì)成為教師不斷向前的動(dòng)力。付出才會(huì)有回報(bào)，只要校長(zhǎng)真正成為教師的知心摯友，用一腔真情去關(guān)心、愛(ài)護(hù)、幫助、感化教師，學(xué)校的發(fā)展必將立竿見(jiàn)影，指日可待。
管理的工作心得12
當(dāng)前，隨著電動(dòng)自行車生產(chǎn)和銷售的增多，道路交通安全管理也面臨新的難題，如何對(duì)電動(dòng)自行車實(shí)施有效管理，減少或消除電動(dòng)自行車上路而帶來(lái)的新的交通安全隱患，確保交通安全、有序，是擺在各級(jí)政府和交警部門(mén)面前的一個(gè)新的課題。
一、電動(dòng)自行車上路引發(fā)的交通安全問(wèn)題不容忽視
1、加大了路面機(jī)動(dòng)車密度。在目前機(jī)動(dòng)車與道路交通供需矛盾突出的情況下，電動(dòng)自行車上路無(wú)疑加大了路面的機(jī)動(dòng)車密度，增加了管理難度，給道路交通帶來(lái)了新的壓力。
2、干擾了其他機(jī)動(dòng)車的行駛。電動(dòng)自行車具有體積小、速度快、靈活性高的特點(diǎn)，駕駛?cè)藱M穿、逆行、改道、調(diào)頭等隨意性大，預(yù)見(jiàn)性差，嚴(yán)重干擾了其他機(jī)動(dòng)車正常行駛，影響了道路的通行能力。
3、引發(fā)了新的交通事故。電動(dòng)自行車購(gòu)買(mǎi)手續(xù)簡(jiǎn)單、價(jià)格便宜且使用者不須經(jīng)過(guò)專門(mén)的培訓(xùn)考試，一些使用者缺乏對(duì)基本的道路交通常識(shí)的了解，交通安全意識(shí)、法規(guī)意識(shí)普遍較差。在目前道路混合交通的情況下，因電動(dòng)自行車違反交通法規(guī)造成的交通事故時(shí)有發(fā)生。
二、對(duì)電動(dòng)自行車管理存在的問(wèn)題比較突出
目前，由于一些地方對(duì)電動(dòng)自行車的使用管理還沒(méi)有相應(yīng)的政策法規(guī)，交警部門(mén)對(duì)摩托車以上的機(jī)動(dòng)車輛管理投入的精力多些，對(duì)電動(dòng)自行車的管理投入的精力相對(duì)少些，有的甚至忽視了掌握和管理。
1、對(duì)電動(dòng)自行車的數(shù)量及使用者情況了解掌握不夠。由于目前在一些地方購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)自行車不需要到有關(guān)部門(mén)登記備案，交通管理部門(mén)難以掌握一手資料，一個(gè)地區(qū)、一個(gè)城市到底有多少電動(dòng)自行車行駛、使用者的情況又如何？掌握得不夠或完全不掌握，使電動(dòng)自行車的管理基本處于無(wú)政府狀態(tài)，嚴(yán)重失控失管。
2、針對(duì)電動(dòng)自行車駕駛員開(kāi)展的交通法規(guī)宣傳教育不夠。電動(dòng)自行車駕駛員無(wú)須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考證便可上路，不象其他機(jī)動(dòng)車駕駛員，有一定的.時(shí)機(jī)和場(chǎng)所接受交通常識(shí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)教育，客觀上成為宣傳教育的一個(gè)“盲區(qū)”。對(duì)這個(gè)問(wèn)題，目前有關(guān)部門(mén)還不夠重視，對(duì)如何專門(mén)針對(duì)電動(dòng)自行車駕駛員進(jìn)行交通法規(guī)宣傳教育方面想的辦法還不夠多、采取的措施還不夠活、花費(fèi)的力氣還不夠大。
3、對(duì)電動(dòng)自行車的管理和整治不夠。沒(méi)有把電動(dòng)自行車完全納入機(jī)動(dòng)車管理范圍，專項(xiàng)整治行動(dòng)少，尤其對(duì)電動(dòng)自行車違反交通法規(guī)的處罰較輕，甚至把電動(dòng)自行車與普通自行車作同等標(biāo)準(zhǔn)管理，客觀上使電動(dòng)自行車使用者無(wú)所禁忌。
加強(qiáng)對(duì)電動(dòng)自行車的有效管理，積極消除電動(dòng)自行車給交通安全帶來(lái)的隱患，是當(dāng)前一項(xiàng)迫切的工作，必須未雨綢繆、主動(dòng)作為。
一是要盡快制定或完善有關(guān)政策法規(guī)。一個(gè)地區(qū)、一個(gè)城市都應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的環(huán)境特點(diǎn)和交通狀況，制定切合自身實(shí)際的政策法規(guī)，使電動(dòng)自行車的生產(chǎn)、銷售和管理有法可依，改變目前生產(chǎn)、銷售、管理相互脫節(jié)、各自為政的狀況，真正把電動(dòng)自行車管理納入整個(gè)交通管理大系統(tǒng)中，保證各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部位都有人抓有人管，防止失控失管。
二是加大宣傳及管理力度。要聯(lián)合質(zhì)監(jiān)、工商等部門(mén)，加強(qiáng)對(duì)電動(dòng)自行車生產(chǎn)質(zhì)量和銷售環(huán)節(jié)的監(jiān)管，建立健全電動(dòng)自行車購(gòu)買(mǎi)使用登記制度、駕駛員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度和業(yè)務(wù)考核制度，實(shí)施正規(guī)有序管理。適時(shí)開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)違反交通法規(guī)的電動(dòng)自行車，進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。同時(shí)把交通安全宣傳教育納入城鄉(xiāng)文明建設(shè)和普法教育的內(nèi)容，充分利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種宣傳媒體，抓住“五進(jìn)”工程契機(jī)，利用多種形式宣傳交通安全法律法規(guī)，使人民群眾在交通安全方面認(rèn)識(shí)上有提高，行動(dòng)中有落實(shí)，共創(chuàng)和諧的交通安全環(huán)境。
三是大力發(fā)展公共交通。明確城鄉(xiāng)公交發(fā)展方向，建立規(guī)范的公共財(cái)政補(bǔ)償機(jī)制，對(duì)公交車輛實(shí)行免征養(yǎng)路費(fèi)、路橋隧道費(fèi)、運(yùn)輸管理費(fèi)等優(yōu)惠政策，保證城鄉(xiāng)公交車輛暢通，吸引城鄉(xiāng)居民乘坐公共交通工具，減少對(duì)電動(dòng)自行車的依賴性，緩解道路交通壓力，消除安全隱患。
管理的工作心得13
一、酒店經(jīng)營(yíng)成功的基礎(chǔ)是管理細(xì)節(jié)到位
酒店屬于典型的勞動(dòng)密集型行業(yè)，酒店管理可以說(shuō)是由大量細(xì)節(jié)組成的，細(xì)節(jié)構(gòu)成了服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。如果認(rèn)識(shí)不到細(xì)節(jié)管理的重要性，在酒店經(jīng)營(yíng)上不僅會(huì)丟了“西瓜”，恐怕連“芝麻”也撿不到。
1．細(xì)節(jié)到位取決于觀念的改變。同樣的問(wèn)題站在不同的角度就會(huì)得出不同的結(jié)論，對(duì)細(xì)節(jié)的看法取決于管理者的思想意識(shí)和管理者的觀察力、洞察力和分析問(wèn)題的能力。因此，轉(zhuǎn)變觀念才能注意到細(xì)節(jié)，才能通過(guò)細(xì)節(jié)把握全局。在管理中沒(méi)有注意到員工餐的質(zhì)量問(wèn)題，就可能導(dǎo)致員工大量流失的嚴(yán)重問(wèn)題。
2.戰(zhàn)略決策源于細(xì)節(jié)分析。無(wú)論戰(zhàn)略上還是戰(zhàn)術(shù)上的決策，都是通過(guò)對(duì)蛛絲馬跡的分析后才做出的。管理的決策也同樣是對(duì)市場(chǎng)的跡象、趨勢(shì)的分析、對(duì)日常管理中的細(xì)節(jié)問(wèn)題分析的結(jié)果。如果不善于對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行分析，就不可能有正確的決策。
3.酒店管理無(wú)大事，做好小事，才能成就大事。服務(wù)質(zhì)量的高低取決于細(xì)節(jié)工作的程度，只有將服務(wù)的細(xì)節(jié)做到位，客人才能感覺(jué)到服務(wù)的存在，酒店才能實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)營(yíng)銷。在事無(wú)巨細(xì)的管理中，細(xì)微之處才能顯示出管理的水平，只有將一般人不注意的小事做好，才能將自己的酒店與其它酒店區(qū)別開(kāi)，因?yàn)樗械木频甓即笸‘悺?/p>
二、對(duì)待細(xì)節(jié)的態(tài)度決定了酒店的素質(zhì)
企業(yè)素質(zhì)是企業(yè)作為一個(gè)有機(jī)體自我生存、自我完善和可持續(xù)發(fā)展的素質(zhì)。酒店的素質(zhì)表現(xiàn)為企業(yè)作為一個(gè)以產(chǎn)品和服務(wù)滿足變化著的需求，并以獲取利潤(rùn)為目標(biāo)而存在的。它作為一種組織的集體的素質(zhì)和系統(tǒng)的素質(zhì)，是其追求使命感和終極目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)和文化的素質(zhì)。從企業(yè)素質(zhì)的概念就可以看出酒店經(jīng)營(yíng)的成敗與細(xì)節(jié)管理的關(guān)系。
1.管理層的領(lǐng)導(dǎo)能力體現(xiàn)了細(xì)節(jié)管理。正如布魯諾蒂茨所說(shuō)：“一個(gè)企業(yè)家號(hào)有明確的經(jīng)營(yíng)理念和對(duì)細(xì)節(jié)無(wú)限的愛(ài)”。企業(yè)的管理者不可能事必躬親，但一定要明察秋毫，要有解決細(xì)節(jié)問(wèn)題的能力，并且成為員工的榜樣，只有這樣，企業(yè)的工作才能真正做細(xì)，到位。
2.酒店忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)。酒店的工作是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的環(huán)節(jié)，如果某個(gè)細(xì)節(jié)出了問(wèn)題，這個(gè)環(huán)節(jié)就會(huì)偏離中心，甚至斷裂。一盤(pán)味道很美的菜肴，上面點(diǎn)綴著香菜葉，可香菜葉中有黃葉或黑葉，這時(shí)的菜的美感會(huì)陡然下降。一個(gè)隨地亂扔的煙頭可能讓酒店化為灰燼，一個(gè)錯(cuò)誤的定價(jià)可能會(huì)失去一個(gè)市場(chǎng)！
3.同類酒店之間的差距是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的。酒店的功能是一致的，同類的酒店沒(méi)有太大的差異。但是，經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者都能很清晰地鑒別出甲、乙、丙、丁，這種鑒別的基礎(chǔ)則是細(xì)節(jié)上的差異。如北京的王府飯店和麗都假日飯店，客人無(wú)論從哪個(gè)角度，都能將他們區(qū)分得一清二楚。
4.成功源于細(xì)節(jié)的積累。酒店的成功取決于細(xì)節(jié)的積累，這種積累是日常的工作程序、服務(wù)規(guī)程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的體現(xiàn)，尤其是對(duì)個(gè)例的解決。成功與失敗之間是由細(xì)節(jié)相連接的，做好了走向成功，否則就會(huì)因小失大，由小錯(cuò)導(dǎo)致大錯(cuò)而失敗。
三、酒店細(xì)節(jié)管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵
酒店管理中最大的事就是安全，即酒店與客人人身財(cái)產(chǎn)的安全，而安全工作就是由細(xì)節(jié)組成的，從制度的建立、實(shí)施到設(shè)備維護(hù)，整個(gè)過(guò)程構(gòu)成了安全管理。所以，細(xì)節(jié)管理的實(shí)質(zhì)就是有創(chuàng)造性地做好每一項(xiàng)工作。
1.酒店細(xì)節(jié)管理是一種創(chuàng)新。世界各國(guó)的酒店在功能設(shè)置上是一致的，而他們之間的區(qū)別就是那些被常人忽視而被管理者做得很好的細(xì)微之處。這些細(xì)微之處是一種創(chuàng)新的思考和用心觀察的結(jié)果。尤其是在管理中習(xí)以為常的事，誰(shuí)能將它改變而做好，這就是一種創(chuàng)新。
2.細(xì)節(jié)管理是管理藝術(shù)的體現(xiàn)。管理不僅僅是一門(mén)科學(xué)，更是一門(mén)藝術(shù)，而對(duì)細(xì)節(jié)的管理則是管理藝術(shù)的體現(xiàn)。
3.酒店必須形成細(xì)節(jié)管理的量化體系。在酒店管理中，對(duì)細(xì)節(jié)的追求是無(wú)止境的，但對(duì)細(xì)節(jié)的追求是可以衡量的，衡量的尺度，就是制定出相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，這些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范構(gòu)成了酒店管理的量化體系。比如有的酒店對(duì)大堂洗手間的衛(wèi)生管理就明確規(guī)定了清潔的時(shí)間間隔、清潔程度等量化指標(biāo)。
4.細(xì)節(jié)管理是微利時(shí)代的要求。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，利潤(rùn)空間逐漸縮小，經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了微利時(shí)代。飯店市場(chǎng)也不例外，每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者都感受到利潤(rùn)下降的`壓力，這種下降并呈現(xiàn)出加速的趨勢(shì)。所以如何增加利潤(rùn)，如何保持現(xiàn)有的利潤(rùn)率則成為經(jīng)營(yíng)者所關(guān)心的問(wèn)題。英國(guó)實(shí)業(yè)家李?yuàn)W·貝爾將微利時(shí)代賺錢(qián)的要點(diǎn)概括為“預(yù)測(cè)、差異、創(chuàng)新”的6字法則，其核心就是強(qiáng)調(diào)了細(xì)節(jié)管理對(duì)提升酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的作用。
四、實(shí)施零缺陷服務(wù)策略是細(xì)節(jié)管理的主要表現(xiàn)形式
零缺陷服務(wù)是一種服務(wù)理念，細(xì)節(jié)管理是一種工作方針，只有堅(jiān)持這種方針，才能落實(shí)這種理念。
1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求酒店強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)，提供完美的服務(wù)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅使利潤(rùn)趨向更小，也使服務(wù)趨于完美。在這種環(huán)境下，被“寵壞”了的消費(fèi)者非常挑剔，如果沒(méi)有零缺陷服務(wù)的理念，就不可能提供完美的服務(wù)，酒店就會(huì)失去顧客和市場(chǎng)份額。
2.細(xì)心發(fā)現(xiàn)，即時(shí)響應(yīng)顧客的需求。顧客的需求是動(dòng)態(tài)的，是發(fā)展的，這就使企業(yè)不斷地處于被動(dòng)的地位，要想將被動(dòng)變主動(dòng)，就要在細(xì)節(jié)上即時(shí)提供與客人要求相一致的服務(wù)，縮小酒店產(chǎn)品與客人需求之間的間隙。
3.注重細(xì)節(jié)，注重每一次服務(wù)的目的性和針對(duì)性。目的性是服務(wù)的宗旨，針對(duì)性是使客人滿意的關(guān)鍵。酒店的服務(wù)是滿足顧客的需求，在服務(wù)過(guò)程申實(shí)現(xiàn)酒店的價(jià)值。因此，酒店的價(jià)值要與顧客的價(jià)值相連接，形成價(jià)值聯(lián)盟，要做到這一點(diǎn)，就要向每一位顧客提供有針對(duì)性的服務(wù)。
4.考慮顧客心理細(xì)節(jié)，第一次就使服務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。酒店的服務(wù)是一種互動(dòng)行為，只有當(dāng)客人來(lái)臨時(shí)才能提供服務(wù)。這種服務(wù)是一種過(guò)程和體驗(yàn)，過(guò)程和體驗(yàn)都可以重復(fù)，但是第一印象和第一次體驗(yàn)，決定著客人的滿意程度。所以酒店員工要在個(gè)人儀表儀態(tài)、禮貌敬語(yǔ)、語(yǔ)氣表情、服務(wù)效率等諸多細(xì)節(jié)上努力讓顧客產(chǎn)生美好的感覺(jué)，為酒店博得顧客的認(rèn)同而“精耕細(xì)作”。
管理的工作心得14
道路交通事故的頻繁發(fā)生已成為非常嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題。據(jù)有關(guān)資料顯示，近幾年我國(guó)由于人為因素造成意外事故每年都有百余萬(wàn)起，造成數(shù)十萬(wàn)人死亡。交通事故約占全部事故的70。事故猛如虎，它已成為現(xiàn)代社會(huì)除疾病之外，殘害人類生命的第二殺手，它不但給社會(huì)造成了巨大經(jīng)濟(jì)損失，也給無(wú)數(shù)家庭帶來(lái)無(wú)法彌補(bǔ)的巨大不幸；有多少生命因此身殘或命喪黃泉，有多少家庭因此而支離破碎。
那么，作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下高危行業(yè)的道路運(yùn)輸企業(yè)，如何從加強(qiáng)安全管理和“預(yù)防為主”入手，減少事故發(fā)生，使員工特別是駕駛員能更好地保護(hù)自己、保護(hù)他人呢？
一、健全制度，規(guī)范管理
“無(wú)規(guī)矩不以成方圓”。健全完善安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度是做好安全工作的基礎(chǔ)，規(guī)范安全生產(chǎn)管理則是關(guān)鍵。
細(xì)化安全管理工作，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度是強(qiáng)化安全生產(chǎn)日常工作管理的可靠保障。把各項(xiàng)任務(wù)和措施層層分解落實(shí)到部門(mén)和各個(gè)崗位，實(shí)行安全與工資效益掛鉤考核和安全生產(chǎn)“一票否決”的制度。同時(shí)，單位主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)、單位與部門(mén)、部門(mén)與具體崗位，均層層簽訂責(zé)任書(shū)，形成安全生產(chǎn)責(zé)任明確，條款細(xì)化，獎(jiǎng)懲分明的鏈條體系和管理格局，真正做到安全生產(chǎn)人人有責(zé)。
堅(jiān)持安全例會(huì)制度，強(qiáng)化安全生產(chǎn)日常工作管理。安全例會(huì)制度是強(qiáng)化安全生產(chǎn)日常工作管理的有效手段，堅(jiān)持定期召開(kāi)安全例會(huì)，以會(huì)議形式抓好法律、法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)，抓好交通事故典型案例分析和警示教育，分析本企業(yè)、本單位安全生產(chǎn)形勢(shì)，研究和落實(shí)相應(yīng)措施，部署好下一步的安全生產(chǎn)工作，以確保安全生產(chǎn)有條不紊的進(jìn)行。
二、加強(qiáng)教育提高駕駛員素質(zhì)
大量的交通事故表明，人的因素是引起交通事故的主要原因，主要為駕駛員忽視安全，違章行車、精神不集中、反應(yīng)遲緩、缺乏經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)生疏等。
企業(yè)要加強(qiáng)駕駛員的安全教育，使他們提高安全生產(chǎn)素質(zhì)，做到牢固樹(shù)立安全意識(shí)，懂得安全知識(shí)，遵守安全規(guī)章制度和操作規(guī)程，熟練掌握安全技能，遵守職業(yè)道德和公共道德。除此之外，企業(yè)還必須嚴(yán)把“三關(guān)”：一是嚴(yán)把駕駛員的聘用關(guān)，從駕駛技能、思想道德、文化水平、身體狀況、綜合素質(zhì)等方面對(duì)其進(jìn)行考核；二是嚴(yán)把檢查關(guān)。要加強(qiáng)日常和定期檢查，對(duì)違章和違規(guī)駕駛員絕不能心慈手軟，要堅(jiān)決予以處罰或清退，使駕駛員隊(duì)伍始終保持良好狀態(tài)；三是嚴(yán)把審驗(yàn)關(guān)。要結(jié)合交警、交通部門(mén)的年審、年檢工作，及時(shí)對(duì)駕駛員證件、資格、技能、健康等情況進(jìn)行查驗(yàn)，同時(shí)建好基礎(chǔ)檔案，為對(duì)駕駛員進(jìn)行規(guī)范性、綜合性管理打好基礎(chǔ)。使駕駛員管理逐步走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。
三、落實(shí)措施，防范安全事故風(fēng)險(xiǎn)
道路運(yùn)輸是高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)之一，存在事故高發(fā)的特點(diǎn)。因此，做好安全事故的風(fēng)險(xiǎn)防范，消除事故隱患和遏制事故發(fā)生是確保運(yùn)輸企業(yè)生存和發(fā)展的保障。
《道路交通安全法》突出了“以人為本”的立法精神，強(qiáng)調(diào)人的生命價(jià)值至高無(wú)上的執(zhí)法理念。確立了人的生命安全第一的原則。結(jié)合我國(guó)目前交通事故人身?yè)p害賠償費(fèi)用大幅度上升的實(shí)際，為提高企業(yè)抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者的安全意識(shí)，保護(hù)公民的合法權(quán)益，除實(shí)行高額保險(xiǎn)外，企業(yè)還應(yīng)建立履約金、安全保證金、安全費(fèi)用等制度。從而減輕企業(yè)發(fā)生事故時(shí)所要承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
定期開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)消除事故隱患。認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針。尤其是重大節(jié)日運(yùn)輸前進(jìn)行重點(diǎn)檢查，把好駕乘人員上崗關(guān)、車輛技術(shù)關(guān)、運(yùn)輸裝載關(guān)，有效遏制安全事故的發(fā)生。
采用先進(jìn)技術(shù)，加強(qiáng)車輛和駕駛員動(dòng)態(tài)管理，結(jié)合推廣安裝GPS全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)平臺(tái)，對(duì)車輛超速、超載等違章行為進(jìn)行監(jiān)控，確保行車安全和駕駛?cè)藛T安全。
四、堅(jiān)持以人為本，實(shí)施人性化管理
運(yùn)輸企業(yè)安全管理系統(tǒng)中的要素是人、車和環(huán)境，其中最關(guān)鍵的因素是人。人是企業(yè)之根本，人是管理工作中最活躍、最能動(dòng)的因素。要將“以人為本，親和管理，安全高效”的思想貫穿運(yùn)輸生產(chǎn)全過(guò)程，使安全生產(chǎn)管理工作收到事半功倍的效果。
人性化管理是貫徹“以人為本”思想的主要體現(xiàn)。人性化管理強(qiáng)調(diào)的是人的角色置換，重視人的主觀能動(dòng)作用。因此，我們力求做到以客觀、科學(xué)的態(tài)度，實(shí)事求是的精神全面綜合地對(duì)事故和人進(jìn)行分析處理，既吸取事故教訓(xùn)，又使肇事司機(jī)和廣大員工受到教育。
交通事故發(fā)生后，作為駕駛員既是事故的肇事者。又是事故的受害者。有的.肇事者受傷以至喪生，既使沒(méi)有受傷，精神上也受到很大打擊，并陷入對(duì)國(guó)家和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)造成損失的深深悔悟與自責(zé)中。為此，我們?cè)谑鹿拾l(fā)生后要更多的是發(fā)揮企業(yè)人性化的感化作用，關(guān)心事故責(zé)任者，給他們以精神上的慰藉，生活上的關(guān)懷，化解駕駛員肇事后的矛盾心理，分析造成事故的原因，吸取深刻的教訓(xùn)，并幫助他們從事故的陰影中走出來(lái)，使其他員工從中受到啟迪和警示。
五、小結(jié)
由于道路運(yùn)輸業(yè)是面向社會(huì)的服務(wù)性行業(yè)，與人民群眾的生產(chǎn)生活和生命財(cái)產(chǎn)安全密切相關(guān)，其安全生產(chǎn)狀況如何，涉及千家萬(wàn)戶，關(guān)系生命財(cái)產(chǎn)安危。因此，安全工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，一定要防微杜漸。企業(yè)必須要結(jié)合自身的特點(diǎn)，從被動(dòng)防范向源頭管理轉(zhuǎn)變，從集中開(kāi)展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治向規(guī)范化、經(jīng)�；⒅贫然墓芾磙D(zhuǎn)變，使安全生產(chǎn)管理變成每一位員工的自覺(jué)行動(dòng)，盡可能地減少人為的交通事故。
管理的工作心得15
眨眼間一學(xué)期的時(shí)間又過(guò)去了，回顧這一學(xué)期自己的工作，真是感觸很深。在沒(méi)有配班老師的日子，每一次理解了當(dāng)班主任的“操心”的真正含義。我站在終點(diǎn)回顧這個(gè)學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴確實(shí)收獲了許多。以下是我對(duì)這學(xué)期工作總結(jié)如下：
今年我?guī)У氖切“�，與孩子們朝夕相處的這段日子里，我有喜，有悲，有累也有汗，但更多的是歡樂(lè)。這份歡樂(lè)是孩子帶給我的，我愛(ài)孩子，孩子們也愛(ài)我。也因?yàn)橛袗?ài)而滿心歡喜，也因?yàn)橛袗?ài)使我深入每個(gè)孩子的心靈，讓我與孩子的心融匯在一起，這使我對(duì)班中的每個(gè)孩子也有了更深地了解。的確，雖然有時(shí)也會(huì)因孩子的調(diào)皮而埋怨，因他們的不聽(tīng)話而失態(tài)。因?yàn)楣ぷ鞯拿β刀械嚼�，但是由此在心中總�?huì)涌起一種強(qiáng)烈的責(zé)任：我是老師，我要給這些尋夢(mèng)的孩子引路，在他們心里寫(xiě)一本最美的書(shū)。這強(qiáng)烈的意識(shí)不斷激勵(lì)我以真誠(chéng)去擁抱每一個(gè)孩子。與孩子朝夕相處，我始終想著兩句話，那就是“假如我是孩子”“假如是我的孩子”。這樣的情感使我對(duì)孩子少了一份埋怨，多了一份寬容；少了一份苛求，多了一份理解；少了一份指責(zé)，多了一份尊重。我想，只要我們用自己的“心”認(rèn)真地去愛(ài)，那么我們的孩子將是最棒的。
在工作中，我一如既往地嚴(yán)格要求自己，遵守幼兒園的各項(xiàng)，做到不遲到、不早退，無(wú)缺勤與曠工現(xiàn)象。還積極參加園內(nèi)外的各項(xiàng)活動(dòng)，服從工作安排，努力用幼兒教師職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，全心全意地做好教育教學(xué)工作。由于我班孩子年齡小，剛?cè)雸@時(shí)，很多孩子都是臉上掛滿淚水，生活自理能力也相對(duì)較差，在一日學(xué)習(xí)中，我們重點(diǎn)放在穩(wěn)定幼兒情緒、幫助幼兒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣方面。因此，在我們的培養(yǎng)下，我們班孩子的自理能力都大大的提高很多，例如我們班的.莫軒菡，宋書(shū)瑤小朋友已經(jīng)學(xué)會(huì)自己吃飯。原來(lái)孩子們吃飯灑飯的情況現(xiàn)在也好轉(zhuǎn)了許多，__進(jìn)步也很大，大部分孩子懂得友好相處。
在教研活動(dòng)中，我也能認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：蒙氏教育活動(dòng)中教師要做到規(guī)范、正確的操作演示。通過(guò)這一次次的自我反思與實(shí)踐，我覺(jué)得自己只要堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做，在空余時(shí)間，去書(shū)城購(gòu)買(mǎi)與教育教學(xué)有用的各類書(shū)籍，這些書(shū)籍對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺，現(xiàn)在我的線描畫(huà)有了很大的進(jìn)步，我相信我會(huì)做到更上一層樓的。
在共同性活動(dòng)中，我們開(kāi)展了《快樂(lè)的幼兒園》、《開(kāi)心果園》、《調(diào)皮小動(dòng)物》三個(gè)主題。在主題研習(xí)過(guò)程中，我們注重對(duì)幼兒的參與性、計(jì)劃性、動(dòng)手能力等方面的培養(yǎng)，并收到了一定的成效。在環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面，我們改變以往的以區(qū)域劃分、形式單一的，用展示孩子們的學(xué)習(xí)過(guò)程，及幼兒在探究過(guò)程中的豐富作品有序地布置環(huán)境。我班孩子在寬松、和諧、開(kāi)放的教育環(huán)境中各方面能力均得以提高。他們能夠大膽地在集體面前與同伴分享經(jīng)，積極認(rèn)真地與老師共同活動(dòng)。
在家長(zhǎng)工作方面，本學(xué)期我利用家訪、家長(zhǎng)會(huì)等形式，經(jīng)常與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流，也利用早、晚家長(zhǎng)接送孩子之時(shí)進(jìn)行隨機(jī)談話。不僅讓家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子在園的表現(xiàn)，也為我們進(jìn)一步了解和掌握幼兒現(xiàn)狀并有針對(duì)性的進(jìn)行及時(shí)教育提供了有利的前提。
而且，在生活中我無(wú)微不至的關(guān)心、照顧班里的每一位幼兒，留意他們的飲食、幫助幼兒在不同的天氣穿衣服，細(xì)心照顧生病的幼兒的同時(shí)，及時(shí)和家長(zhǎng)取得聯(lián)系，將孩子的病情詳細(xì)反映。并注重為幼兒營(yíng)造一個(gè)舒適、健康、溫馨的生活環(huán)境，以減少孩子們對(duì)家長(zhǎng)的思念，并讓孩子們能夠身心愉悅、健康、快樂(lè)的成長(zhǎng)。正因?yàn)閷?shí)實(shí)在在的付出，不僅得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可，還贏得了家長(zhǎng)的信任。
雖然這學(xué)期非常忙也非常累，但收獲卻不少。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。我享受的收獲我會(huì)用于下學(xué)期的工作中，我所碰到的問(wèn)題我要認(rèn)真思考想辦法解決，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，大膽地創(chuàng)新，對(duì)于與搭班老師的協(xié)作上，會(huì)更加的注意技巧，做到有問(wèn)題及時(shí)溝通，力求把日后的工作做得更好！
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