【精華】寒假社會實(shí)踐心得體會范文7篇
當(dāng)我們積累了新的體會時,好好地寫一份心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編為大家收集的寒假社會實(shí)踐心得體會7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
寒假社會實(shí)踐心得體會 篇1
本次寒假,自己選擇了化妝品柜臺銷售工作。首先我到化妝品店聯(lián)系了店主,表明了自己的目的,與店主進(jìn)行了協(xié)作溝通,店主表示愿意接受我的社會實(shí)踐請求。
在工作中,店長要求我們每天工作六個小時,早晚班輪換。由于我是新人,起初五天,有一個工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷和化妝技巧以及各種注意事項(xiàng)。我在學(xué)習(xí)的同時,積極主動的熟悉各類化妝品的說明,牢牢記住各類特性,我深信,過硬的專業(yè)知識是從事服務(wù)業(yè)的堅實(shí)基礎(chǔ)。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容,這是顧客可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷,哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初,由于沒有工作經(jīng)驗(yàn),不好意思向顧客推薦,說話常常斷斷續(xù)續(xù),還不時臉紅接吧,總表達(dá)不了自己想要表達(dá)的東西,后來經(jīng)過一次次的嘗試,掌握了溝通技巧,終于取得了實(shí)質(zhì)的成績。永遠(yuǎn)忘不了自己成功推銷第一件產(chǎn)品后帶來的喜悅。
其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的.相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
這次實(shí)踐,使我看到了社會的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
由于是短期工,沒有太多經(jīng)驗(yàn),所以這次實(shí)踐得到的工資并不多。但我想在實(shí)踐中得到的鍛煉選不是金錢可以比擬的。通過這次實(shí)踐,我鍛煉了自己的社會適應(yīng)能力,學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧,體驗(yàn)到了找工作的不易以及工作的艱辛。豐富了工作經(jīng)驗(yàn)的同時自身的價值也得到了一定程度的提高,使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。
我會繼續(xù)努力!努力完成自身價值的同時,將自己塑造成當(dāng)代人才!
寒假社會實(shí)踐心得體會 篇2
我在同學(xué)的介紹下前往進(jìn)行和社會實(shí)踐的還經(jīng)過了老板的考核,經(jīng)過初期的觀察覺得可以留下的時候便開始了這次的社會實(shí)踐之旅,其實(shí)在超市工作的時候我主要是負(fù)責(zé)輔助盡快找到所需商品并及時補(bǔ)充貨架,只不過有時也會參與到當(dāng)日超市營業(yè)額的結(jié)算以及前臺處理的工作,當(dāng)我熟悉了導(dǎo)購員的工作流程便參與到其中并幫助了許多顧客,實(shí)際上我在超市工作的時候還誤以為寒假期間的顧客數(shù)量可能會比以往少許多,后來才明白由于年關(guān)將近的緣故導(dǎo)致采購商品的顧客數(shù)量比以往多一些。
在超市工作期間由于參與過進(jìn)貨之類的事務(wù)從而對各類商品的行情有著些許了解,主要是有著同事的幫襯讓我能夠盡快熟悉超市導(dǎo)購員的職務(wù),當(dāng)我認(rèn)清自身的缺陷主要在于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足以后便花費(fèi)了許多時間在超市的工作之中,每當(dāng)遇到導(dǎo)購工作中的難題都會敢于請教同事并更改這些缺陷,然而由于寒假期間出現(xiàn)流感的緣故導(dǎo)致超市在半月多以后便開始暫停營業(yè)了,盡管發(fā)生了這樣的突發(fā)狀況卻能在工作群里感受到超市老板對我們這些員工的關(guān)心。
寒假即將結(jié)束的時候?qū)嵲谑亲屛译y以忘懷在超市工作的半個多月,無論是工作中存在的瑕疵還是超市老板的照顧都令我感受到社會的善意,但也正因?yàn)槿绱瞬挪荒芎鲆曌约浩綍r在超市工作中表現(xiàn)出來的不足之處,畢竟并非每個職場都能夠奢求領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與同事的協(xié)助,因此唯有自身能力足夠優(yōu)秀才能在職場工作中獲得他人的認(rèn)可并獲得長足的進(jìn)步,而且考慮到大學(xué)畢業(yè)以后的`形勢應(yīng)該盡快適應(yīng)職場的環(huán)境才能夠?qū)崿F(xiàn)社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。
資歷尚淺的我面對畢業(yè)以后的職場環(huán)境很有可能會因?yàn)閷?shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足而難以適應(yīng),所以我要妥善利用后續(xù)時間的假期并用以進(jìn)行社會實(shí)踐并鍛煉自己,無論是為了自身的成長還是父母的期盼都不應(yīng)該在學(xué);鞎r度日導(dǎo)致所學(xué)知識難以得到轉(zhuǎn)換,有了這次寒假在超市進(jìn)行工作的積累相信能夠更好地展望未來的理想。
寒假社會實(shí)踐心得體會 篇3
回顧這段時間以來的實(shí)踐工作我還是收獲很多的,寒假時間不長,但是在這短暫的時間里面我卻感覺到自己的經(jīng)歷了很多,作為一名大二學(xué)生我一直都認(rèn)為自己需要這種機(jī)會去鍛煉,過去在學(xué)校的時候總是很安逸,我不曾想過這些問題,以至于后來我也沒有去想這些,在工作當(dāng)中我一直都是處在的一個非常積極的狀態(tài),我認(rèn)為這是對我有很大幫助的,現(xiàn)在以至于未來都是這樣,我非常感激在這個過程當(dāng)中自己的有這么多的收獲,大學(xué)的時間正在慢慢的流逝,未來會有很多是東西等著我去完善,在這個過程當(dāng)中我是非常感激的,這對我以后會有很大的幫助,寒假社會實(shí)踐結(jié)束了,我希望能夠在這個過程當(dāng)中做好自己的本職工作,并且在今后的工作當(dāng)中不斷的去處理好細(xì)節(jié)的事情,工作本來是一件非常難得的事情,也非常珍貴,我知道機(jī)會一定是留給有準(zhǔn)備的人,回顧這次的實(shí)踐我也有吸取了很多經(jīng)驗(yàn),相信這會給我?guī)矸浅6嗟膸椭?/p>
這次在去到了一家工廠,我感覺自己的是在一個不斷充實(shí)的過程當(dāng)中在彌補(bǔ)自己,我也想過很多時候自己是不是要有一個好的心態(tài),我一直都在經(jīng)歷這些足夠優(yōu)秀的事情,現(xiàn)在我對這幾點(diǎn)都還是做的不錯的,當(dāng)然工作需要一個穩(wěn)定的過程,去到了工廠工作之后我感覺自己就是一切靠自己了,我想過自己參加工作后的樣子,那個時候肯定又是一番不同的景象,我來到工廠實(shí)踐主要還是因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^程當(dāng)中我能鍛煉自己的抗壓能力,體驗(yàn)到了賺錢的'幸苦,過去我對這些是沒有一個概念的,我非常希望能夠有機(jī)會去去體驗(yàn)好這些事情,實(shí)踐的過程當(dāng)中我經(jīng)歷了很多有趣的事情,在這個過程當(dāng)中我學(xué)習(xí)了,我也積累了,相信未來還會有更多的事情會等著我,我也對自己抱有很多的信心。
在工廠的工作當(dāng)中我比較認(rèn)真,對待工作是一定要態(tài)度端正的,我現(xiàn)在也子啊非常糾結(jié)這一點(diǎn),不管是做什么事情,我每天都處在一個的好的狀態(tài)下面,雖然說工作是枯燥的,在車間反復(fù)的做著同一件事情,這讓一開始的我非常的不適應(yīng),現(xiàn)在我想了想也是這樣,但是在經(jīng)歷過了之后,我又覺得這就是一種成長,我需要培養(yǎng)自己的毅力,還有耐力。實(shí)踐結(jié)束了,我依然對生活的充滿著積極的態(tài)度,未來我相信我能夠做的更好,感激這次實(shí)踐的機(jī)會。
寒假社會實(shí)踐心得體會 篇4
放假,對于我們來說,都是非常值得去期待的事情,可以玩,可以放松,不用上課,也沒有學(xué)校那些制度來管你,可以說非常的自由,不過這次的寒假,我沒有像以前那樣只顧著玩了,而是決定去做社會的實(shí)踐,通過實(shí)踐來了解下社會,我也是在這次的實(shí)踐之中有挺多的收獲,知道自己和真正的職場人士還是有挺大的差距,并且也是知道在社會上工作并不是那么的容易,對于這次的實(shí)踐我也是有一些感悟和心得。
這次實(shí)踐我是選擇了在服裝店做銷售的工作,我也是對服裝這塊有很多的了解,而且也是在大學(xué)設(shè)計過服裝,但是真的做銷售卻是從來沒有過的',通過這次的工作,我也是知道,原來我們設(shè)計人員眼中覺得漂亮的衣服,可能在普通人的審美里,或者在購買時候的選擇可能不是那么的值得去購買,除了有價格的因素,也是有很多實(shí)用性的原因,像我們設(shè)計很多時候考慮的是這件衣服的美觀性,而很多時候沒有考慮到它的成本,材質(zhì),是否真的合適普通人日常的穿著,而這次銷售之中也是讓我更加的懂得,做好設(shè)計,不是好看的就行,那樣的可能只是個花架子,只有真正實(shí)用,消費(fèi)者才真的會去買單。
在銷售之中,我也是知道,不但是要對服裝有了解,對于消費(fèi)者的一個心理也是必須要有了解的,才能更好的把銷售給做好,讓客戶來買單,一件衣服,材質(zhì)什么,穿著效果再好,如果客戶的需求沒有那么多,或者預(yù)算本來就不合適的話,你怎么說,客戶也是不會買單的,所以也是在銷售之中讓我明白,只有清楚了客戶的需求,那么才好去推薦,像有些客戶就喜歡純棉的,如果是其他的材質(zhì),你說得再好,他也是不會理睬的,只有你把純棉類型的推薦給客戶,客戶才會真的買單。而對客戶心理的了解也是我之前并未有接觸過的,通過銷售讓我明白,了解客戶的一個需求,才能是真的去把工作給做好。
通過這次的實(shí)踐,也是對于我的設(shè)計有了更多的一個了解,我更加的明白想要做好設(shè)計,不但只是圖紙上的漂亮,而且也是需要更多的去了解市場,了解客戶群體,知道真正的需求是什么才行,我在學(xué)校要學(xué)習(xí)的東西也是還有很多,在今后也是要多去涉獵,才能把我的專業(yè)學(xué)的更好。
寒假社會實(shí)踐心得體會 篇5
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進(jìn)了一家民營企業(yè),開始了我這個假期的社會實(shí)踐。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。在實(shí)踐的這段時間內(nèi),我?guī)兔与娫,?fù)印資料,整理文件,開發(fā)票等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的.其中一個問題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才選擇了會計為專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!
在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學(xué)校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以出錯,因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,這關(guān)乎工廠的利益損失。
面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點(diǎn),我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
寒假社會實(shí)踐心得體會 篇6
也許是對寒假抱有期待的緣故才會導(dǎo)致這次社會實(shí)踐十分充實(shí),才放假沒多久我便來到學(xué)校附近的超市進(jìn)行工作并期待從中獲得鍛煉的效果,短短半月的時間讓我對超市導(dǎo)購員的工作存在著清晰的認(rèn)識并對職場生活有了更多的了解,超市老板的照顧讓我懂得社會中的成長需要自己去爭取才能有所增益,因此我感謝這次在超市進(jìn)行社會實(shí)踐的成長并獲得了不少的心得體會。
我在同學(xué)的介紹下前往超市進(jìn)行和社會實(shí)踐的時候還經(jīng)過了老板的考核,經(jīng)過初期的觀察覺得可以留下工作的時候便開始了這次的社會實(shí)踐之旅,其實(shí)在超市工作的時候我主要是負(fù)責(zé)輔助顧客盡快找到所需商品并及時補(bǔ)充貨架,只不過有時也會參與到當(dāng)日超市營業(yè)額的結(jié)算以及前臺處理的工作,當(dāng)我熟悉了導(dǎo)購員的工作流程以后便參與到其中并幫助了許多顧客,實(shí)際上我在超市工作的時候還誤以為寒假期間的顧客數(shù)量可能會比以往少許多,后來才明白由于年關(guān)將近的緣故導(dǎo)致采購商品的顧客數(shù)量比以往多一些。
在超市工作期間由于參與過進(jìn)貨之類的事務(wù)從而對各類商品的行情有著些許了解,主要是有著同事的幫襯讓我能夠盡快熟悉超市導(dǎo)購員的`職務(wù),當(dāng)我認(rèn)清自身的缺陷主要在于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足以后便花費(fèi)了許多時間在超市的工作之中,每當(dāng)遇到導(dǎo)購工作中的難題都會敢于請教同事并更改這些缺陷,然而由于寒假期間出現(xiàn)流感的緣故導(dǎo)致超市在半月多以后便開始暫停營業(yè)了,盡管發(fā)生了這樣的突發(fā)狀況卻能在工作群里感受到超市老板對我們這些員工的關(guān)心。
寒假即將結(jié)束的時候?qū)嵲谑亲屛译y以忘懷在超市工作的半個多月,無論是工作中存在的瑕疵還是超市老板的照顧都令我感受到社會的善意,但也正因?yàn)槿绱瞬挪荒芎鲆曌约浩綍r在超市工作中表現(xiàn)出來的不足之處,畢竟并非每個職場都能夠奢求領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與同事的協(xié)助,因此唯有自身能力足夠優(yōu)秀才能在職場工作中獲得他人的認(rèn)可并獲得長足的進(jìn)步,而且考慮到大學(xué)畢業(yè)以后的形勢應(yīng)該盡快適應(yīng)職場的環(huán)境才能夠?qū)崿F(xiàn)社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。
資歷尚淺的我面對畢業(yè)以后的職場環(huán)境很有可能會因?yàn)閷?shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足而難以適應(yīng),所以我要妥善利用后續(xù)時間的假期并用以進(jìn)行社會實(shí)踐并鍛煉自己,無論是為了自身的成長還是父母的期盼都不應(yīng)該在學(xué);鞎r度日導(dǎo)致所學(xué)知識難以得到轉(zhuǎn)換,有了這次寒假在超市進(jìn)行工作的積累相信能夠更好地展望未來的理想。
寒假社會實(shí)踐心得體會 篇7
短短一個星期的寒假社會實(shí)踐過程我受益匪淺,不僅僅對計算機(jī)知識有了解,也懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一向處在加速的發(fā)展變化中,對人才的要求越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,不斷提高思想認(rèn)識,完善自我。在一星期的工作實(shí)踐中有不少的感悟,總結(jié)得出以下心得:
第一就是真誠,真誠的力量是不可忽略的,第一天去實(shí)踐,心理有些疑惑,緊張,應(yīng)對著陌生人的臉孔,要學(xué)會用微笑去緩解尷尬的場面。從那天起,每一天早上都帶著微笑與同事們問候,那時我心底真誠的問候,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,輕微的一句問候,它卻表達(dá)了對別人的尊重。
第二是溝通,要想在短暫的實(shí)踐時間內(nèi)盡可能多學(xué)東西,就需要和有經(jīng)驗(yàn)的同事有很好的溝通,經(jīng)過溝通了解,師傅一邊有針對性的教我一些計算機(jī)簡單知識,一邊根據(jù)我的興趣給予指導(dǎo)與幫忙,比如師傅教我在幫忙客戶的時候,要有序的對這次售后服務(wù)進(jìn)行記錄,一些需要調(diào)換的東西也要做好記錄,在幫忙下載的時候要詢問清楚客戶的想法和提議,做到最好的服務(wù)。這次工作中,我學(xué)到了計算機(jī)的許多操作知識,擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),體現(xiàn)了知識的真正價值,對我以后學(xué)習(xí)計算機(jī)奠定了基礎(chǔ)。
第三是耐心。在實(shí)踐中,我體會到客戶對產(chǎn)品不滿時的`發(fā)泄,我們應(yīng)當(dāng)要有耐心去聽取,要懂得站在不一樣角度去研究問題。同樣,對有經(jīng)驗(yàn)的同事要多多請教,師傅的工作報告也應(yīng)細(xì)心去聽取,很好的去理解,掌握經(jīng)驗(yàn),充實(shí)自我。在工作中遇到的困難,要懂得用一種良好的心態(tài)去克服。
第四是"主動出擊",當(dāng)你能夠選擇的時候,把主動權(quán)握在自我的手中。主動向同事請教問題,幫忙同事做一些力所能及的事情,跟師傅及同事們多交流、溝通,談?wù)剬W(xué)習(xí)與工作等,經(jīng)過這些同事就更愿意指導(dǎo)我們了,使我們獲得更大的收獲。
第五是講究條理,如果不想讓自我在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣。在售貨員部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理,以免用的時候翻箱倒柜去找,耽誤時間又浪費(fèi)精力,誤了事情。對所換零件的記錄要清楚,要讓主管或老板看的時候一目了然。這是我感觸很深的一點(diǎn),有一天客戶很多,銷售部那邊忙可是來,從售后服務(wù)部門調(diào)配了2名人員過去,可是,售后服務(wù)部這邊也很忙,但清單的記錄很清楚,要出售什么,換什么很快就能完成,不需要浪費(fèi)很多時間。所以,養(yǎng)成講究條理的習(xí)慣,會讓我們從中受益匪淺。
整個工作過程是緊張而又愉快的,經(jīng)過工作實(shí)踐,我的工作態(tài)度得到了同事們的一致稱贊。這次實(shí)踐給予了我很多學(xué)習(xí)機(jī)會,今后我將繼續(xù)堅持認(rèn)真的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自我,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自我,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用自我的知識,做一個合格的大學(xué)生,將來成為一個對社會有用的人。
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