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社區(qū)網格化服務治理工作情況匯報

時間：2024-10-24 10:08:17 林惜工作匯報我要投稿

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關于社區(qū)網格化服務治理工作情況匯報范文（精選11篇）

　　在學習和工作的日常里，我們接觸到匯報的場景越來越多，匯報可以是任務開始前，也可以是任務結束之后進行的，每個階段的匯報重點不一樣，但是，每次要寫匯報的時候都無從下手？下面是小編為大家整理的關于社區(qū)網格化服務治理工作情況匯報范文，歡迎大家分享。

關于社區(qū)網格化服務治理工作情況匯報范文（精選11篇）

　　社區(qū)網格化服務治理工作情況匯報 1

　　一、聚焦“三個突出”，夯實基層基礎，激活網格服務“紅細胞”。

　　堅持以黨建為引領，推進社會治理資源下沉網格，推動黨建網格和社會治理網格“兩網融合”。一是科學劃分網格，突出精細化。按照常住居民150—200戶、商戶100—150戶為單元，重新劃分城區(qū)基礎網格1504個、專屬網格312個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎網格723個、專屬網格146個。二是強化黨建筑基，突出引領力。把黨支部建立在網格上，把網格內黨員編入樓棟黨小組，把黨員中心戶設在單元中，形成“社區(qū)黨組織—網格黨支部—樓院黨小組—黨員中心戶”一貫到底的組織體系。目前，全區(qū)共建立423個網格黨支部、235個樓棟黨小組。三是探索網格服務站建設，突出實效性。依托居民小區(qū)紅旗驛站、物業(yè)服務用房等資源，在新區(qū)街道探索建立社區(qū)網格服務站，打造集網格黨建、服務、管理于一體的社區(qū)公共服務延伸平臺。

　　二、聚焦“三網融合”，強化科技支撐，提升網格服務“硬內核”。

　　進一步整合社會治理資源，突出協(xié)調聯動，強化優(yōu)勢互補，構建共建共治共享格局。一是推動網格化與智慧xx建設相融合。整合智慧東昌城市運營管理中心資源，建立區(qū)綜治中心，搭建區(qū)—鎮(zhèn)街—村居三級貫通的網格化服務管理信息系統(tǒng)平臺，提升網格管理信息化、科學化、精細化水平。二是推動網格化與法治xx建設相融合。對區(qū)司法局公共法律服務中心提檔升級，建立區(qū)矛盾糾紛多元化解調處中心，將網格化服務管理與矛盾調解中心相融合，推動矛盾在線化解，群眾難題在線解決。三是推動網格化與網格員服務終端相融合。網格員依托網格服務終端對網格內的.人、地、物、事等基礎信息進行動態(tài)管理，通過與區(qū)網格化服務管理系統(tǒng)互通互聯、信息共享，實現“人在格中走、事在格中辦”。今年以來，網格員通過服務終端上報事件38萬余件。

　　三、聚焦“三化一體”，優(yōu)化隊伍結構，增強網格服務“原動力”。

　　充分發(fā)揮網格員“人熟、地熟、事熟”優(yōu)勢，促使網格治理更高效、更便捷。一是推進網格隊伍職業(yè)化。從退役軍人公益崗、勞務派遣、警務助理等具有豐富群眾工作經驗人員中選優(yōu)配強專兼職網格員2227名，其中本科學歷138人、研究生學歷3人、具有社工專業(yè)資格65人。二是推進下沉力量專業(yè)化。開展機關企事業(yè)單位在職黨員到社區(qū)報到工作，推動150名區(qū)直機關干部、98名鎮(zhèn)街干部下沉網格擔任網格員，形成“街道吹哨、部門報到，網格吹哨、黨員報到”服務機制。三是推進網格團隊規(guī)范化。按照“1+1+N+X”模式（即1名網格長、1名專職網格員、多名兼職網格員和若干執(zhí)法隊伍），組建網格服務團隊423個，吸納91名人民調解員、104名法律工作者、107名“兩代表一委員”、1203名物業(yè)人員等參與網格工作。

　　四、聚焦“三制聯動”，注重高效運轉，貫通網格服務“內循環(huán)”。

　　堅持以“格”為工作基礎，以“網”為依托，建立早發(fā)現、早處置、早解決問題的網格工作機制。一是在運行機制上“出實招”。依托網格化服務管理系統(tǒng)平臺和APP服務終端，建立“前端發(fā)現報告—網上分級分流—部門限時辦理—全程跟蹤督辦—辦結回訪問效”閉環(huán)運行機制。二是在議事機制上“下功夫”。以社區(qū)網格服務站為載體，搭建社區(qū)協(xié)商議事平臺，健全由網格服務站、紅旗驛站、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)四方參與的議事協(xié)調協(xié)商機制，實現“社區(qū)一張網，小事不出格”。三是在保障機制上“提動力”。將網格員工資納入財政預算，每年投入2500余萬元用于網格員基礎績效工資，投入180余萬元用于獎勵優(yōu)秀網格員。關心關愛網格員成長，對表現優(yōu)異網格員優(yōu)先納入黨員發(fā)展，優(yōu)先推薦為社區(qū)工作者。同時，每年分批次對網格員進行業(yè)務輪訓，提升網格員綜合素質和專業(yè)水平。

　　社區(qū)網格化服務治理工作情況匯報 2

尊敬的領導、各位同事：

　　大家好！我是XX社區(qū)的網格管理員，現就我們社區(qū)網格化服務治理工作的進展情況向大家做一簡要匯報。

　　一、工作背景與目標

　　隨著城市化進程的加快，社區(qū)治理面臨諸多挑戰(zhàn)。為提升社區(qū)治理水平，我們積極響應上級號召，實施了社區(qū)網格化服務治理。通過劃分網格、明確責任、整合資源，力求實現社區(qū)治理的精細化、高效化。

　　二、工作進展

　　1. 網格劃分與隊伍建設：我們根據社區(qū)實際情況，將社區(qū)劃分為X個網格，每個網格配備了專職網格員。網格員隊伍經過專業(yè)培訓，具備了一定的業(yè)務能力和服務意識。

　　2. 信息采集與更新：網格員定期走訪網格內的居民和商戶，收集基本信息，建立網格數據庫。同時，我們注重信息的動態(tài)更新，確保數據的準確性和時效性。

　　3. 矛盾糾紛調解：網格員在日常工作中，及時發(fā)現并調解網格內的矛盾糾紛，有效避免了矛盾的升級和擴大。通過耐心細致的'調解工作，我們成功調解了多起鄰里糾紛和商戶矛盾。

　　4. 公共服務提供：我們依托網格化管理，為居民提供了更加便捷、高效的公共服務。如：垃圾分類指導、環(huán)境衛(wèi)生整治、社區(qū)文化活動等。這些服務的提供，增強了居民的獲得感和幸福感。

　　三、存在問題與改進措施

　　在網格化服務治理工作中，我們也遇到了一些問題。如：網格員隊伍素質參差不齊、部分居民對網格化工作不了解不支持等。針對這些問題，我們將采取以下措施加以改進：

　　1. 加強網格員隊伍培訓，提升業(yè)務能力和服務水平。

　　2. 加大宣傳力度，提高居民對網格化工作的知曉率和支持率。

　　3. 完善工作機制，確保網格化服務治理工作的有序開展。

　　四、未來展望

　　我們將繼續(xù)深化社區(qū)網格化服務治理工作，不斷優(yōu)化網格劃分、強化隊伍建設、提升服務水平。同時，我們將積極探索創(chuàng)新工作方法，努力打造具有特色的社區(qū)治理新模式。

　　謝謝大家！

　　社區(qū)網格化服務治理工作情況匯報 3

尊敬的各位領導、同事們：

　　大家好！我是XX街道的網格化管理負責人，今天我向大家匯報我們街道社區(qū)網格化服務治理工作的實施情況。

　　一、工作概況

　　自社區(qū)網格化服務治理工作啟動以來，我們嚴格按照上級要求，結合街道實際，全面推進網格化管理工作。通過科學劃分網格、明確職責分工、強化資源整合，我們逐步建立了覆蓋全面、反應迅速的社區(qū)治理體系。

　　二、主要做法與成效

　　1. 科學劃分網格：我們根據社區(qū)人口、面積、地理位置等因素，將街道劃分為X個網格，每個網格都有明確的邊界和責任人。這種劃分方式確保了網格化管理工作的精準性和有效性。

　　2. 建立信息平臺：我們依托信息化手段，建立了網格化管理信息平臺。通過該平臺，我們可以實時掌握網格內的情況，及時發(fā)現問題并妥善處理。同時，平臺還為居民提供了便捷的咨詢和投訴渠道。

　　3. 強化資源整合：我們積極整合街道、社區(qū)、社會組織等多方資源，形成了合力推進網格化管理工作的良好局面。通過資源共享和優(yōu)勢互補，我們有效提升了社區(qū)治理水平。

　　4. 注重宣傳引導：我們通過宣傳欄、微信群等多種渠道，廣泛宣傳網格化管理工作的意義和作用。同時，我們還定期組織居民參與網格化管理活動，增強了居民的參與感和歸屬感。

　　在以上措施的`實施下，我們取得了顯著成效。網格化管理工作的推進，有效提升了社區(qū)治理的精細化水平和應急反應能力。同時，居民對社區(qū)治理的滿意度也顯著提高。

　　三、存在問題與改進措施

　　盡管我們取得了一定成績，但仍存在一些問題和不足。如：部分網格員工作積極性不高、網格化管理信息平臺功能有待完善等。針對這些問題，我們將采取以下措施加以改進：

　　1. 加強網格員隊伍建設，提高工作積極性和責任心。

　　2. 完善網格化管理信息平臺功能，提升信息化水平。

　　3. 加強與居民的溝通交流，及時了解他們的需求和意見。

　　四、結語

　　社區(qū)網格化服務治理工作是一項長期而艱巨的任務。我們將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新工作方法，提升服務水平，為構建和諧社區(qū)、幸福家園貢獻力量。

　　謝謝大家！

　　社區(qū)網格化服務治理工作情況匯報 4

　　一、基本情況

　　xx社區(qū)位于xx位置，總面積xx平方公里，下轄xx個網格，共有居民xx人。自開展社區(qū)網格化服務治理工作以來，我們堅持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷完善網格化管理體系，提升服務治理水平，取得了顯著成效。

　　二、主要做法

　　1. 完善組織架構：我們成立了由社區(qū)黨委書記任組長的網格化服務治理工作領導小組，下設辦公室負責日常工作。同時，在每個網格內設立了網格長、網格員和信息員，形成了“三級聯動”的網格化管理架構。

　　2. 明確職責分工：我們制定了網格化服務治理工作職責清單，明確了網格長、網格員和信息員的職責和任務。網格長負責統(tǒng)籌協(xié)調網格內各項工作，網格員負責具體落實，信息員負責收集、上報網格內各類信息。

　　3. 強化信息化建設：我們依托社區(qū)信息平臺，建立了網格化管理信息系統(tǒng)，實現了網格內人員、房屋、事件等信息的數字化管理。同時，我們還開發(fā)了手機APP，方便網格員隨時隨地上報信息、處理事務。

　　4. 優(yōu)化服務流程：我們建立了網格化服務治理工作流程圖，明確了信息采集、問題上報、任務分派、處理反饋等環(huán)節(jié)的具體操作流程。同時，我們還設立了服務熱線，方便居民隨時反映問題、尋求幫助。

　　三、工作成效

　　1. 提升了治理效能：通過網格化服務治理，我們實現了對網格內各類問題的快速響應和有效處理。今年以來，我們共處理各類問題xx件，其中，矛盾糾紛xx件，安全隱患xx件，環(huán)境衛(wèi)生問題xx件。

　　2. 增強了居民滿意度：我們注重聽取居民的意見和建議，及時解決居民反映的問題。通過網格化服務治理，我們與居民的'距離更近了，關系更融洽了。居民對我們的工作滿意度達到了xx%。

　　3. 促進了社區(qū)和諧：網格化服務治理工作不僅解決了居民的實際問題，還增強了居民的歸屬感和認同感。今年以來，我們共組織開展了xx次志愿服務活動，吸引了xx名居民參與。

　　四、存在問題及改進措施

　　雖然我們在網格化服務治理工作中取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足。例如，部分網格員的信息收集能力有待提高；部分網格內的安全隱患仍未完全消除；部分居民對網格化服務治理工作的了解不夠深入等。針對這些問題，我們將采取以下措施加以改進：一是加強網格員的培訓和教育；二是加大安全隱患排查和整治力度；三是加強宣傳引導，提高居民對網格化服務治理工作的知曉率和參與度。

　　五、下一步工作計劃

　　下一步，我們將繼續(xù)深化網格化服務治理工作，進一步完善網格化管理體系，提升服務治理水平。具體計劃如下：一是加強信息化建設，實現網格化管理信息系統(tǒng)的智能化升級；二是加強隊伍建設，提高網格員的專業(yè)素養(yǎng)和服務能力；三是加強制度建設，完善網格化服務治理工作的考核評價機制。

　　社區(qū)網格化服務治理工作情況匯報 5

　　一、工作背景

　　隨著城市化進程的加快和社會治理要求的提高，傳統(tǒng)的社區(qū)管理模式已難以滿足當前社區(qū)治理的需求。為提升社區(qū)治理效能，增強居民幸福感，我們積極探索并實施了社區(qū)網格化服務治理工作。

　　二、工作進展

　　1. 網格劃分與隊伍建設：我們根據社區(qū)實際情況，將社區(qū)劃分為xx個網格，并選拔了xx名網格員。網格員經過專業(yè)培訓后，迅速投入到網格化服務治理工作中。

　　2. 信息采集與更新：我們建立了網格化管理信息系統(tǒng)，實現了對網格內人員、房屋、事件等信息的全面采集和實時更新。同時，我們還通過定期走訪、電話訪問等方式，及時了解居民的需求和訴求。

　　3. 問題處理與反饋：對于網格內發(fā)現的問題，我們建立了快速響應機制，確保問題能夠得到及時有效的處理。同時，我們還注重將處理結果及時反饋給居民，增強居民的信任感和滿意度。

　　4. 宣傳引導與居民參與：我們通過張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳資料、舉辦講座等方式，加強了對網格化服務治理工作的宣傳引導。同時，我們還鼓勵居民積極參與網格化服務治理工作，共同維護社區(qū)和諧穩(wěn)定。

　　三、工作亮點

　　1. 創(chuàng)新管理機制：我們結合社區(qū)實際情況，創(chuàng)新了網格化管理機制，實現了對網格內各類問題的精細化管理和精準化服務。

　　2. 強化信息化建設：我們充分利用現代信息技術手段，加強了網格化管理信息系統(tǒng)的建設和應用，提高了工作效率和治理效能。

　　3. 注重居民參與：我們注重聽取居民的意見和建議，鼓勵居民積極參與網格化服務治理工作，形成了良好的社區(qū)治理氛圍。

　　四、存在問題及改進措施

　　盡管我們在網格化服務治理工作中取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足。例如，部分網格員的'工作積極性有待提高；部分網格內的公共設施仍需進一步完善；部分居民對網格化服務治理工作的認可度還需進一步提升等。針對這些問題，我們將采取以下措施加以改進：一是加強網格員的激勵和約束；二是加大公共設施建設和維護力度；三是加強宣傳引導，提高居民對網格化服務治理工作的認可度和參與度。

　　五、總結與展望

　　社區(qū)網格化服務治理工作是一項長期而艱巨的任務。我們將繼續(xù)深化網格化服務治理工作，不斷完善網格化管理體系，提升服務治理水平。同時，我們也希望廣大居民能夠積極參與網格化服務治理工作，共同為建設和諧美好的社區(qū)貢獻自己的力量。

　　社區(qū)網格化服務治理工作情況匯報 6

　　一、工作背景與目標

　　隨著城市化進程的加快，社區(qū)作為城市的基本單元，其治理水平直接影響到居民的生活質量和社會的和諧穩(wěn)定。為提升社區(qū)治理效能，我社區(qū)積極響應上級號召，全面推進網格化服務治理工作，旨在通過精細化、科學化的管理手段，實現社區(qū)治理的智能化、高效化。

　　二、主要做法

　　1. 劃分網格，明確責任：根據社區(qū)實際情況，將社區(qū)劃分為若干個網格，每個網格配備一名網格員，負責該區(qū)域內的信息收集、矛盾調解、公共服務等工作，確保責任到人，服務到家。

　　2. 建立信息平臺，實現信息共享：利用現代信息技術，建立社區(qū)網格化管理信息平臺，實現網格內信息的實時采集、上報、處理和反饋，提高工作效率和服務質量。

　　3. 強化隊伍建設，提升能力素質：定期組織網格員參加業(yè)務培訓，提升其在矛盾調解、政策法規(guī)、信息技術等方面的能力，確保網格員能夠勝任各項工作任務。

　　4. 開展多元服務，滿足居民需求：結合網格化管理工作，開展形式多樣的社區(qū)服務活動，如法律咨詢、健康講座、文化娛樂等，豐富居民精神文化生活，增強社區(qū)凝聚力。

　　三、工作成效

　　1. 矛盾糾紛有效化解：通過網格化管理，及時發(fā)現并處理各類矛盾糾紛，有效避免了矛盾的.升級和擴大，維護了社區(qū)和諧穩(wěn)定。

　　2. 公共服務水平提升：網格員能夠及時了解居民需求，提供精準化、個性化的服務，提高了公共服務的覆蓋面和滿意度。

　　3. 社會治理效能增強：網格化管理實現了社區(qū)治理的精細化、智能化，提高了治理效率和水平，為構建和諧社會奠定了堅實基礎。

　　四、存在問題與改進措施

　　盡管網格化服務治理工作取得了一定成效，但仍存在一些問題和不足，如網格員隊伍穩(wěn)定性不夠、信息平臺功能有待完善等。針對這些問題，我們將采取以下措施加以改進：一是加強網格員隊伍建設，提高待遇和保障，增強隊伍穩(wěn)定性；二是優(yōu)化信息平臺功能，提升信息處理能力，為網格化管理提供更加有力的技術支撐。

　　社區(qū)網格化服務治理工作情況匯報 7

　　一、工作概述

　　為進一步提升社區(qū)治理能力和水平，我社區(qū)積極探索和實踐網格化服務治理模式，通過整合資源、優(yōu)化流程、強化服務，努力打造和諧、宜居、智慧的現代社區(qū)。

　　二、主要措施

　　1. 完善網格體系，細化工作職責：根據社區(qū)特點，合理劃分網格區(qū)域，明確網格員的工作職責和考核標準，確保網格化管理工作的`有序開展。

　　2. 加強信息化建設，提升管理效能：利用大數據、云計算等現代信息技術，構建社區(qū)網格化管理信息平臺，實現信息的快速傳遞和高效處理。

　　3. 深化居民參與，激發(fā)治理活力：通過召開居民會議、開展志愿服務等方式，鼓勵居民積極參與社區(qū)治理，共同營造和諧社區(qū)氛圍。

　　4. 強化黨建引領，發(fā)揮組織優(yōu)勢：充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的領導核心作用，將網格化管理與黨建工作緊密結合，推動社區(qū)治理工作的深入開展。

　　三、工作亮點

　　1. 智慧網格建設：引入智能設備和技術，如智能安防系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)測設備等，提升網格化管理的智能化水平。

　　2. 居民自治機制：建立居民自治組織，如業(yè)主委員會、居民議事會等，讓居民在社區(qū)治理中發(fā)揮更大作用。

　　3. 志愿服務體系：組建志愿服務隊伍，開展形式多樣的志愿服務活動，如環(huán)境整治、扶貧幫困等，增強社區(qū)凝聚力和向心力。

　　四、未來展望

　　下一步，我們將繼續(xù)深化網格化服務治理工作，加強信息化建設，提升管理水平；加強居民自治能力建設，激發(fā)社區(qū)治理活力；加強黨建引領，推動社區(qū)治理工作再上新臺階。同時，我們也將積極借鑒其他地區(qū)的先進經驗，不斷探索和創(chuàng)新網格化服務治理模式，為社區(qū)居民提供更加優(yōu)質、高效的服務。

　　社區(qū)網格化服務治理工作情況匯報 8

　　一、基本情況

　　XX社區(qū)位于XX市XX區(qū)，總面積XX平方公里，共有居民XX戶，總人口XX人。自推行網格化服務治理工作以來，社區(qū)按照“屬地管理、條塊結合、以塊為主、網格劃分、責任到人”的原則，將社區(qū)劃分為XX個網格，每個網格配備XX名網格員，實現了社區(qū)管理服務的精細化、精準化。

　　二、主要做法

　　1. 建立健全網格化管理體系

　　社區(qū)成立了網格化服務治理領導小組，制定了網格化服務治理工作實施方案，明確了網格員的職責和任務，建立了網格化服務治理信息平臺，實現了信息共享和高效協(xié)同。

　　2. 加強網格員隊伍建設

　　社區(qū)注重網格員隊伍的培訓和管理，定期組織網格員參加業(yè)務培訓，提高網格員的服務能力和水平。同時，建立了網格員考核機制，對網格員的'工作進行定期考核和評估，確保網格化服務治理工作的有效推進。

　　3. 深化網格化服務內容

　　社區(qū)網格員積極開展入戶走訪、矛盾糾紛排查、安全隱患排查等工作，及時了解和掌握網格內居民的需求和訴求，為居民提供精準化、個性化的服務。同時，網格員還積極參與社區(qū)環(huán)境治理、文明創(chuàng)建等工作，為社區(qū)居民創(chuàng)造更加宜居的生活環(huán)境。

　　三、取得成效

　　1. 提升了社區(qū)管理服務水平

　　通過網格化服務治理，社區(qū)實現了對居民需求的精準把握和及時響應，有效提升了社區(qū)管理服務的水平和效率。

　　2. 增強了居民的獲得感和滿意度

　　網格員通過入戶走訪和精準服務，拉近了與居民的距離，增強了居民的獲得感和滿意度。

　　3. 促進了社區(qū)和諧穩(wěn)定

　　網格員通過矛盾糾紛排查和安全隱患排查，及時發(fā)現和解決了一批影響社區(qū)和諧穩(wěn)定的問題，為社區(qū)的穩(wěn)定發(fā)展提供了有力保障。

　　四、存在問題及改進措施

　　1. 存在問題

　　部分網格員對網格化服務治理工作的認識還不夠深入，服務意識和服務能力有待提高；網格化服務治理信息平臺的功能還需要進一步完善和優(yōu)化。

　　2. 改進措施

　　加強對網格員的培訓和管理，提高網格員的服務意識和服務能力；進一步完善和優(yōu)化網格化服務治理信息平臺的功能，提高信息共享和協(xié)同效率。

　　社區(qū)網格化服務治理工作情況匯報 9

　　一、工作背景

　　XX社區(qū)作為XX市的重點社區(qū)之一，近年來隨著城市化進程的加快和人口的不斷增長，社區(qū)管理服務面臨著諸多挑戰(zhàn)。為了提高社區(qū)管理服務的水平和效率，社區(qū)積極推行網格化服務治理工作，通過劃分網格、配備網格員、建立信息平臺等措施，實現了社區(qū)管理服務的精細化、精準化。

　　二、主要做法及成效

　　1. 劃分網格，明確責任

　　社區(qū)根據地理位置、人口數量等因素，將社區(qū)劃分為XX個網格，每個網格明確了一名網格長和若干名網格員，負責網格內的各項管理服務工作。通過網格化管理，實現了對社區(qū)內各項事務的精細化管理。

　　2. 建立信息平臺，實現信息共享

　　社區(qū)建立了網格化服務治理信息平臺，實現了網格員與社區(qū)、街道等相關部門的.信息共享和協(xié)同工作。通過信息平臺，網格員可以及時上報網格內的問題和訴求，相關部門可以迅速響應并處理。

　　3. 開展入戶走訪，了解居民需求

　　網格員定期開展入戶走訪工作，了解居民的需求和訴求，為居民提供精準化、個性化的服務。同時，網格員還積極參與社區(qū)環(huán)境治理、文明創(chuàng)建等工作，為社區(qū)居民創(chuàng)造更加宜居的生活環(huán)境。

　　4. 加強矛盾糾紛排查和化解

　　網格員通過日常巡查和入戶走訪，及時發(fā)現和化解了一批矛盾糾紛，有效維護了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。同時，網格員還積極參與社區(qū)治安巡邏等工作，為社區(qū)居民的安全提供了有力保障。

　　三、存在問題及改進措施

　　1. 存在問題

　　部分網格員對網格化服務治理工作的認識還不夠深入，服務意識和能力有待提高；網格化服務治理信息平臺的功能還需要進一步完善和優(yōu)化；部分居民對網格化服務治理工作的知曉度和參與度不高。

　　2. 改進措施

　　加強對網格員的培訓和管理，提高網格員的服務意識和服務能力；進一步完善和優(yōu)化網格化服務治理信息平臺的功能；加強宣傳和推廣工作，提高居民對網格化服務治理工作的知曉度和參與度。同時，社區(qū)還將積極探索和創(chuàng)新網格化服務治理工作的新模式和新方法，為社區(qū)居民提供更加優(yōu)質、高效的服務。

　　社區(qū)網格化服務治理工作情況匯報 10

　　一、工作背景與目標

　　隨著城市化進程的加快，社區(qū)治理面臨著諸多挑戰(zhàn)，如人口流動性大、服務需求多元化、矛盾糾紛頻發(fā)等。為有效應對這些挑戰(zhàn)，我社區(qū)積極響應上級號召，全面推行網格化服務治理工作，旨在通過精細化、信息化的管理手段，提升社區(qū)治理效能，增強居民幸福感與滿意度。

　　二、主要做法

　　1. 科學劃分網格：根據社區(qū)實際情況，將社區(qū)劃分為若干個網格，每個網格配備一名專職網格員，負責該區(qū)域內的信息收集、問題上報、矛盾調解等工作。

　　2. 建立信息平臺：利用現代信息技術，搭建社區(qū)網格化管理信息平臺，實現網格內信息的實時采集、處理和反饋，提高工作效率。

　　3. 強化隊伍建設：加強網格員隊伍的培訓和管理，提升他們的業(yè)務能力和服務水平，確保網格化工作高效運行。

　　4. 深化服務內容：網格員不僅關注社區(qū)安全、環(huán)境衛(wèi)生等常規(guī)工作，還積極參與居民矛盾調解、特殊群體關愛、政策宣傳等多元化服務，滿足居民多樣化需求。

　　三、工作成效

　　1. 治理效能顯著提升：通過網格化管理，社區(qū)各類問題發(fā)現和處理速度明顯加快，矛盾糾紛得到有效化解，社區(qū)治安環(huán)境明顯改善。

　　2. 居民滿意度提高：網格員貼近居民生活，及時響應居民訴求，解決了許多居民的燃眉之急，居民對社區(qū)治理的'滿意度顯著提升。

　　3. 促進了社區(qū)和諧：網格化服務治理工作加強了社區(qū)與居民之間的聯系，促進了鄰里之間的溝通和互助，營造了和諧融洽的社區(qū)氛圍。

　　四、存在問題與改進措施

　　盡管取得了一定的成績，但在實際工作中仍存在一些問題，如網格員工作負擔較重、信息平臺功能有待完善等。下一步，我們將進一步優(yōu)化網格劃分，增加網格員數量，提升信息平臺智能化水平，確保網格化服務治理工作持續(xù)健康發(fā)展。