個人工作總結(jié)15篇（通用）
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編整理的個人工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人工作總結(jié)1
20xx年下學期我擔任了xxx學校六個班的地理教學工作（高二兩個文科班、兩個理科班和高一兩個班的），并擔任高一地理備課組長的工作，任務艱巨，在與諸位地理教師的協(xié)同合作下，明確職責，腳踏實地的工作，各項教學活動開展的井井有條，現(xiàn)將一學期的具體工作總結(jié)如下：
一、積極參加課改培訓，加強理論學習、促進觀念轉(zhuǎn)變根據(jù)學校的統(tǒng)一安排，我與備課組其他老師頂高溫冒酷暑在暑期7月31日至8月2日奔赴泉州市泰和大酒店參加了高二地理學科新課改培訓。三天培訓期間，通識培訓，對《普通高中課程方案（實驗）》進行了解讀；人民教育出版社、課程教材研究所的專家從教材編寫方面對人教版普通高中地理課程標準實驗教科書必修《地理2》、《海洋地理》《自然災害與防治》的設(shè)計思想和教材內(nèi)容作了介紹；廣東省的一線教師介紹了課改實驗區(qū)的教學經(jīng)驗和教訓；省地理教研員對普通高中新課程實驗地理學科的開設(shè)時間、方式、課時安排、教學和教研等提出了指導意見；科學的培訓使我們對國家新一輪高中課程改革的背景、理論、目標、策略、步驟等方面有了一定的認識，理論學習的加強是走進新課程的第一重要關(guān)口。
二、認真做好本職工作及高（本）一地理備課組長的工作本學期切切實實做好高中地理會考工作，力爭全部學生達標，重點做學習困難學生的工作。注重對高二文科班打好根底及培優(yōu)，組織高一備課組成員做好以下工作：
1、學習地理課程標準，做好新課程培訓工作認真學習和鉆研學科課程標準新教材，對實踐中出現(xiàn)的一些問題進行研究反思與調(diào)整，力求實現(xiàn)突破課改中的重點和難點。
2、安排每一個星期的教學進度、課時安排，每堂課的大致上法，從而保證十個班級的教學進度一致。高一備課組內(nèi)，每位科任老師上倆次公開課，取長補短，教學相長。
3、做好期中、期末復習工作、認真學習考試說明，探討復習教學策略，做好期中、期末考試的組織、閱卷、分數(shù)統(tǒng)計和閱卷分析等有關(guān)工作。
4、抓教學常規(guī)組織有關(guān)學習活動，多研究探索教法，不斷提高課堂效益，研究學法，將如何引導學生改善學習方式，促進學習方式多元化，為研究重點促進學生學習方式的轉(zhuǎn)變。主要措施：培養(yǎng)良好的道德標準和學習習慣，在教學中多采用啟發(fā)式創(chuàng)造性的教學方式。鼓勵學生動腦思考、大膽想象、主動參與。課堂上精心設(shè)計各種豐富多彩“任務性”活動，設(shè)計各種真實的活動，通過各種實踐，到達有利于學生綜合能力提高的目的。
三、投身單元備課活動，研究新課標、把握新教材為了更快更好的適應新課改的要求，早在暑期培訓期間高一地理備課組就擬訂了針對必修《地理1》的備課暢想，開學后及時制定了周密詳細的方案并已把任務落實。安排我承當?shù)谝徽氯�、四兩�?jié)與第五章的集體備課主講任務。備課組采用“個人精備—集體研討—個人修改”的備課新模式，發(fā)揮了個人的優(yōu)勢和特色，整體提高了備課效率。通過舉辦組內(nèi)備課活動，老師之間的交流、研討、相互借鑒的時機增多，對更好的把握、駕馭新教材起到了較大的促進作用。通過幾次集體備課活動不僅積累了珍貴的經(jīng)驗，教師的研究視野也開闊了，目光更明亮了，把握新課程的.能力增強了。此外還積累搜集了大量的可共享交流的課程資源。
四、尋求理念與課堂的最正確契合，發(fā)現(xiàn)問題、找出困惑新課改實施各種各樣的問題不斷涌現(xiàn)，經(jīng)過屢次認真分析總結(jié)，本學期主要在以下幾個方面存在明顯問題：
1、課時緊張與教學任務繁重的矛盾。
2、理念與現(xiàn)實之間的落差較大，“一言堂”“滿堂灌”仍然存在。
3、初高中地理銜接問題和矛盾突出。
4、配套習題難度較大，與教學進度不統(tǒng)一問題。
回首這即將過去的一學期，各項工作扎扎實實、井井有條，這讓我略感欣慰；展望即將到來的下學期，新課改尚處于不成熟的探索階段，卻又頗感任重道遠。要正確引領(lǐng)并促進自己教育教學技能的專業(yè)成長，必須不斷突破舊的思維方式和個人時間管理方式，逐步樹立正確的教學觀、質(zhì)量觀等素質(zhì)教育新觀念，加強日常工作的歸納、總結(jié)與反思。
個人工作總結(jié)2
關(guān)于“河南省東灣村的拆遷戶擔心什么”的調(diào)查實踐終于在我們毛概實踐小組5個成員的努力下結(jié)束了。在農(nóng)村里實地調(diào)查的時間雖然只有短短幾天，但是卻讓我們都難以忘懷，能夠在這樣的一支隊中，我感到非常的開心。
此次調(diào)研，我們走進了村民們的家中進行面對面的交流，不僅深入了解了當?shù)厝藢Σ疬w的擔憂，更加強了我們團隊的協(xié)作能力和表達交流能力。
對于拆遷，我有如下一些感想：
一、其實被拆遷的農(nóng)民們對政府的拆遷安置總體上是持支持態(tài)度的，但是他們也有一些他們的“安土重遷情懷”和“戀舊情結(jié)”，如果政府不在思想上開導他們，不從根本上給予他們安慰與關(guān)懷，而是一味的“強拆”的話，可能會帶來適得其反的效果。
二、農(nóng)民們對于拆遷仍然存在一些顧慮，比如工作人員對原民房的丈量可能存在問題，使得他們無法分配本該分配到得份額，還有安置房質(zhì)量無法保證、拆遷后，臨時安置補助費無法足額拿到、購買不起安置，將無處居住等一系列問題。而我認為，他們的這些顧慮都是很正常的，為打消他們的這些顧慮，讓拆遷順利進行，政府應該不僅要在思想上引導他們，更要用實際行動告訴他們，拆遷是為社會做貢獻，同樣政府也不會虧待他們，一定會積極的保障他們的利益。
這次的調(diào)研不僅讓我了解了農(nóng)村拆遷的問題和農(nóng)民的疑惑，同樣也讓我感受到了團隊的力量，提高了團結(jié)協(xié)作的能力以及與人相處的能力。這一路走來，我收獲很多：
第一、團隊意識。我們是來自不同個體的.人，在一起工作，一起生活，良好的團隊意識是一切活動成功的前提。我們是一個團體，不論是做什么工作，一切都應該為大家著想。
第二、溝通交流。每個人不斷地都會有些新的想法與體會，我們經(jīng)常交流溝通，不僅是對我們調(diào)研的成功有很大的幫助，而且對于我們的感情也有很大的促進作用，我們只有溝通交流，才能共同進步。
第三、細節(jié)�！凹毠�(jié)決定成��！”任何一份工作，一次活動，都要去精心計劃，需要去細心準備。如果沒有詳盡的計劃的話，肯定會忽略很多細節(jié)，以致顧此失彼，會造成諸多不便，降低效率。
對于我來說，活動是下次的成功的道路，沒有活動就沒有機會，在活動中可以會有許多的機會，而這機會也是自己日后成功道路的石子。這次調(diào)研活動很成功，我們也從中獲益良多。
個人工作總結(jié)3
經(jīng)歷了將近一周的社會實踐，我感慨頗多，我們見到了社會的真實一面，實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。
“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的.飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務社會打下更堅固的基礎(chǔ)！
艱辛知人生，實踐長才干
通過這次的的社會實踐活動，我們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位，增強了自身努力學習知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后如果有機會，我會更加積極的參加這樣的活動。
從群眾中來，到群眾中去
在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層去，把個人的命運同社會、同國家的命運的發(fā)展聯(lián)系起來，才是大學生成長成才的正確之路。
這次實踐活動，豐富了我們的實踐經(jīng)驗，提高了我們的團隊合作能力，使我們通過這次實踐更加了解社會，這次實踐活動意義深遠，對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學生，社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式；我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機會；提升我們的修身，樹立服務社會的思想與意識。同時，我們要樹立遠大的理想，明確自己的目標，為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的力量！
個人工作總結(jié)4
本學期，在校長的直接領(lǐng)導下，我們后勤的全體人員認真學習上級有關(guān)教育工作文件精神，貫徹執(zhí)行“教書育人，管理育人，服務育人”的方針，堅持后勤為教育教學服務，為師生生活服務方向，強化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理，強化安全衛(wèi)生工作，發(fā)揚“勤快、務實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風，努力提高自身素質(zhì)，不斷增強服務意識，通力合作，克服困難，后勤工作取得了一定的.成績。 我們主要做了以下幾方面的工作：
1、認真做好開學籌備工作。
保障學校正常開學，確保能正常開學，我們提前搬運教材，并進行分發(fā)。開學前幾天打掃食堂內(nèi)外衛(wèi)生，清洗餐具。我們利用假期對教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機、房屋等進行了認真的清理維修，及時配備各種教學設(shè)施設(shè)備，使教學工作正常進行。
2、加強學校食堂管理體制的改革。
簽訂安全衛(wèi)生責任書，明確責任，績效與考核掛鉤、獎懲分明。安全衛(wèi)生讓人們放心，得到了社會和學生家長的好評。根據(jù)上級的要求，對學校食堂的管理進一步進行了調(diào)整，落實職責，明確責任�？倓仗幹攸c抓，實行驗收制度，不驗收不入庫，要求食堂所有人員要提高操作技能，嚴格要求自己，努力提高服務質(zhì)量，辦好午餐，讓師生吃飽吃好。
3、增收節(jié)支，開源節(jié)流，為學校多創(chuàng)收。
根據(jù)上級要求和教師意見，要求全校師生要愛護學校公物，減少不必要的損壞，另誰損壞誰賠償。注意節(jié)水、節(jié)電公眾場所隨手開關(guān)水電。通過這些措施，為學校增收節(jié)支。
4、正常午餐供應，確保食品安全衛(wèi)生。
每月召開一次后勤人員食品衛(wèi)生安全會議，組織后勤人員學習有關(guān)法律法規(guī)和上級有關(guān)文件精神，并形成會議記錄。簽訂了安全衛(wèi)生責任狀，并要求后勤服務人員持證上崗。衛(wèi)生包干落實到人。合理安排食譜、營養(yǎng)搭配得當，堅持每周菜譜審核制。積極參加上級安全衛(wèi)生培訓，及時傳達到后勤人員，及時整改。加強門衛(wèi)人員考責任，重新修訂了門衛(wèi)人員考核制度，簽訂了門衛(wèi)安全責任書，本學期值班人員的工作職責明顯增強，做到了來客登記，熱情接待，嚴把校門安全第一關(guān)。
5、堅持一年一度的教室管理責任簽訂。
與各班主任和教室管理人員落實責任，定期和不定期進行檢查、記載，按分值實行獎懲。
6、嚴格執(zhí)行財務制度。
學校財務公開、透明，實行四堅持：堅持執(zhí)行上級收費標準，不亂收費，不搭車收費，多退少補，所收費用及時解交學校經(jīng)費戶；堅持一支筆，收支兩條線，精打細算，做到先請示后購買，先批準再報支，實行民主理財，定期公布；堅持票據(jù)規(guī)范，分類分項，一級明細，匯總無訛。堅持管好用好學校財產(chǎn)，領(lǐng)物登記，收交有記載，損壞要賠償，借出有票據(jù)。
7、積極配合學校中心工作。
后勤人員主動參與，積極配合學校各種檢查活動，從物力、人力、財力上給予支持，從而使各種檢查活動得到滿意的結(jié)果。
8、下學期工作的主要點。
校產(chǎn)校具管理，對各行政辦公室、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等校產(chǎn)進行清理、盤查、登記造冊。
個人工作總結(jié)5
時光飛逝，歲月如流�；厥准磳⒔Y(jié)束的這一學期，有辛勤的汗水，也不乏工作的歡樂，在領(lǐng)導的正確指導與關(guān)懷下，在同事們的大力支持與配合下，本學期我的工作得以圓滿完成，在此我將自己的工作總結(jié)如下：
一、思想政治方面
我能認真學習《3-6歲童學習與發(fā)展指南》，執(zhí)行幼教規(guī)程，積極參加園里組織的各項政治業(yè)務學習，認真做好學習記錄。利用各種渠道，如電視、報紙、網(wǎng)絡等，了解幼教時事，提高自己的思想政治覺悟。為人師表，團結(jié)同事，嚴于律己，寬以待人，遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度。
二、教育教學方面
帶了一學期的中班幼兒，對這個年齡段孩子的心理、生理特點以及中班幼兒在各個領(lǐng)域應該達到哪些目標，我也有了一定的了解，并能夠在日常生活當中嚴格認真地去執(zhí)行。在教學中，能尊重幼兒，營造平等、和諧、溫暖的班級氛圍。用眼睛關(guān)注每個幼兒，從幼兒身上汲取閃光點，去點亮他們自信自立的明燈，幫助幼兒發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢智能，建立其自信和對集體的歸屬感。在教學活動中利用各種教具，激發(fā)兒童的興趣，注重學習環(huán)境創(chuàng)設(shè)對幼兒的作用。能夠根據(jù)幼兒年齡特點、動靜活動特征為幼兒設(shè)計活動區(qū)域，如自然角、美工區(qū)、音樂區(qū)等，并為孩子們準備了豐富的材料，讓幼兒自主選擇，大膽使用和創(chuàng)作。在主題活動中，我們進行了果殼貼畫、樹葉貼畫，手工青蛙、菊花、花籃等，并把這些利用到班級的環(huán)境創(chuàng)設(shè)中，讓幼兒成為環(huán)境的主人，用自己的作品和創(chuàng)意去豐富環(huán)境。幼兒時期是兒童身心發(fā)展的關(guān)鍵時期，幼兒園生活成為這一時期的主體，為了讓幼兒的生活變得更多姿多彩，我們班上的幼兒積極參加了排球、環(huán)保畫比賽，不僅開發(fā)了幼兒的智力，還培養(yǎng)幼兒多方面的興趣。
三、家園聯(lián)系方面
孩子的快樂，是對我工作的鼓勵。家長的.滿意，是對我工作的肯定。我能做到真誠的對待每一位家長，如實的和他們交流對孩子教育方面的看法，對家長提出的要求盡量去滿足，對家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答。當問題出現(xiàn)時，第一時間與家長取得聯(lián)系。讓家長感到我不只是孩子的老師，也是家長的朋友，有困難大家一起解決。抓住各種機會與家長保持經(jīng)常的談話與聯(lián)系，了解幼兒家庭的教育環(huán)境，與家長商討符合幼兒特點的教育措施，共同配合，完成教育任務。
四、其他方面
這一學期以來，在工作和教學上，從陌生到逐步的熟悉，都需要我一步一步的去學，所以我時刻注意努力學習，刻苦鉆研業(yè)務，學習和研讀一些幼教專業(yè)方面的書刊，并認真做好摘錄，積極的參與園內(nèi)外的教科研活動，學習他人的經(jīng)驗，提高自己的科研水平。
加強頭腦的理論武裝，及時為自己“充電”，注意提高自身修養(yǎng)。一言一行不忘“身教勝于言教”，以身作則，衣著整潔，言行文明，態(tài)度和藹，盡力做孩子們的“好朋友”，與孩子們歡樂與共，一起創(chuàng)設(shè)溫馨美好的氛圍。我能以極負責任的態(tài)度執(zhí)行幼兒園安全、衛(wèi)生保健制度，并配合搭班教師和保育教師管理本班幼兒生活和做好衛(wèi)生保健工作，時刻不忘保教合一的原則。
總結(jié)本學期的工作，其中也有欠缺與遺憾，但更多的是成功與收獲。在今后的工作中，我不會辜負園領(lǐng)導對我的關(guān)愛和栽培，更不會辜負同事們對我的幫助和信任，我會不斷地充實自己，彌補不足，使自己的專業(yè)素質(zhì)和工作成績能夠邁上一個新臺階，我堅信我會做得更好。
個人工作總結(jié)6
過去的歲月承載的內(nèi)容太多，有壓力，有挑戰(zhàn)，有耕耘的艱辛，也有收獲的喜悅.面對單一而又復雜，平凡而有重要的工作，在老師和同學的指導和幫助下，我以認 真負責的態(tài)度，較好的完成了本職工作.現(xiàn)將我的工作情況，簡要的匯報如下:
擔任這個職務已有半年了，在這半年里，我做的事不多，就是前不 久舉行的第十五周的團日活動，是各個班委協(xié)助，共同準備的。說真的，我以前從來沒組織過這樣的活動，這次活動因為是兩個班一起辦的，在準備的過程中遇到了 很多問題，但慶幸的是有那么多同學在幫我，支持我，真的`很感謝他們。在這次活動中，班長，組織委他們付出了很多，先是下載視頻，歌曲我就麻煩了他們很多 次，剛開始報節(jié)目時，他們在男生那邊做了很多工作，才增加了幾個節(jié)目，但慶幸的是，雖然中途遇到很多麻煩，可最后我們的團日活動依然成功舉行。后來還要購 買節(jié)目所需的用品，特別是租小品所需的帽子時，他先要跑去看樣式，再要提前去租，晚會之前還得去取，晚會過后還得把帽子送回去，真的很麻煩，“班長，組織委，真的很謝謝你們啊!還有其他的同學們，你們辛苦了!噢，忘了告訴你們了，你們租的東西比我們想象中的漂亮多了，我們很滿意，眼光不錯哦!”
活動中有一個節(jié)目是我們宿舍負責的，本來是想刪掉的，因為我當主持人，不能和她們一起參加，討論了好久，最后就她們自己上了.中間有個節(jié)目挺好的，是在節(jié)目 前一晚我還沒找到演唱的人，女生好找，可這首歌一定得有男生唱，可能這首歌比較難學，我們班的男生都不愿意參加，正在我不知道怎么辦時，有三個男生就勉為 其難的答應了，在排練的時候他們和另外兩個女生都是很認真的在學，并且每次只要我說什么時候排練，他們一定準時到，我知道大家都是想把節(jié)目搞得好一點，雖 然最后效果不是那么如意，但我知道他們都已經(jīng)盡力了。這次活動的所有表演者，執(zhí)事人員都付出了不小的努力，表演者要抽出足夠的時間去排練，爭取表演的更 好，執(zhí)事人員得為晚會的后勤做準備工作，對于他們我真的有說不出的感激，我想說的是“謝謝你們，你們辛苦了，正因為有了你們的參與，你們的支持，這次活動 才能正常的舉行。”
經(jīng)過這個學期，我吸收了不少經(jīng)驗，以后再有這樣的活動，我也就知道該按怎樣的流程去進行了。最后希望各班委的工作在以后的學習生活中進展得更加順利。
個人工作總結(jié)7
XX年是值得XX保險人難忘和考驗的一年，根據(jù)省公司和保監(jiān)局的籌建批復文件精神，我司自4月份開始籌建至5月10日正式掛牌開業(yè)，至今各項工作都已步入正軌，公司發(fā)展初見規(guī)模。正式開業(yè)以來，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在市委、市政府及社會各界的大力支持下，我司員工以拓荒者的勇氣，團結(jié)拼搏，攻艱克難，取得了驕人的戰(zhàn)績，至12月中旬累計完成簽單保費 X萬元，全面完成了省公司下達的各項任務目標。這些成績驗證了我司的"特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗"的公司精神。現(xiàn)將XX年所做工作總結(jié)如下:
一、深入開展市場調(diào)查，制定積極的籌建方案。
為確�；I建工作的順利進行，公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調(diào)查，根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求，籌備組結(jié)合市場情況和自身工作實際，制定了籌建日程安排表，將籌建工作細化到每一個工作日，并在公司職場的選址、裝修以及籌備經(jīng)費的預算、機構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實施方案，做到籌備工作目標明確，措施具體，協(xié)調(diào)一致，落實到位。并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來中心支公司發(fā)展的總體經(jīng)營思路和目標。用以指導整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下，公司的籌建工作得到了市委、市政府的關(guān)心和支持，由于各項計劃、措施安排得當，公司于5 月份順利通過保監(jiān)局的驗收并批準開業(yè)。
二、緊緊抓住"第一要務"，牢固樹立發(fā)展意識。
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進入我市保險市場的新公司，如何在激烈、甚至無情的市場競爭中占有一席之地， 并實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展，是擺在我們每一位員工面前的當務之急，公司領(lǐng)導班子統(tǒng)一思想，以省公司提出的XX年業(yè)務發(fā)展思路作為我們切入市場的指導思想，多次召開員工會議，統(tǒng)一思想，集思廣益，大家群策群力，出點子想辦法，細分、研究市場，一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關(guān)計劃，領(lǐng)導班子靠前指揮， 打好每一個攻堅戰(zhàn)。在發(fā)展直銷業(yè)務和個人代理業(yè)務的同時，XX公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務發(fā)展渠道的建設(shè)，努力構(gòu)建多渠道，全方位的保險產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡， 通過積極努力，我司在較短的時間內(nèi)就與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，為今后的銀行代理業(yè)務的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、堅持"兩手抓，兩手都要硬"的原則，使公司管理與發(fā)展齊頭并進。
管理是企業(yè)永恒的主題，制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證XX公司開業(yè)后，各項工作能夠有條不紊的`開展，做到有章可循，在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內(nèi)控制度》進行了細化，并結(jié)合當?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度，并按上級公司"集約化經(jīng)營、規(guī)范化管理、程序化運行、標準化運作、優(yōu)質(zhì)化服務、制度化建設(shè)"的管理模式搭建管理平臺，牢固樹立"管理無小事，管理就是生產(chǎn)力"思想，正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾，提出了向管理要效益的口號，全體員工上下一致，充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性，認真執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務流程，公司在狠抓市場發(fā)展、開拓的同時，也積極做好員工的隊伍建設(shè)、管理、培訓工作，從政治思想素質(zhì)及業(yè)務技能等多方面入手，努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想，在培訓中使他們充分了解中華保險的條款體系，市場戰(zhàn)略方針，企業(yè)文化精神，業(yè)務發(fā)展思路等，XX年，我們共舉辦各類業(yè)務培訓4次，參加人數(shù)達180人/次，通過集中培訓，分散指導，提高了隊伍整體素質(zhì)、業(yè)務水平及風險防范管控意識，使公司在發(fā)展中不斷充實、提高、完善整個隊伍的綜合素質(zhì)， 為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。公司自成立以來，共核保、簽發(fā)各類保單2240份，實現(xiàn)簽單保費1085萬元，接受各類報案185起，代查勘案件 14起，已決案件61起，占已決案件的94%。
四、在競爭中求生存，在服務中促發(fā)展。
面對日益激烈的市場競爭，保險公司特別是新公司要贏得市場，不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和個性化需求的保險產(chǎn)品，而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務。所以XX在成立之初就倡導全體員工要樹立"業(yè)務要發(fā)展、服務要先行"的理念，以中華保險品牌、公司的實力背景為依托，以高品質(zhì)、個性化、人性化的保前、保中、保后服務贏得客戶、贏得市場，從而促進公司業(yè)務快速發(fā)展。因此如何提高服務工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務平臺，也是我們工作的重中之重，隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務， 因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。因此，XX在成立之初就嚴格規(guī)范客服工作，把中華保險一流的客服管理平臺運用、落實到位，并建立健全語音服務系統(tǒng)，讓眾多的客戶全面了解語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。同時加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行"熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效"的服務宗旨，堅持"。
個人工作總結(jié)8
20xx年，在委黨組的正確領(lǐng)導下，在分管領(lǐng)導的培養(yǎng)幫助和同志們的關(guān)心支持下，我認真對照自己的職責和年度目標，全心全意干好工作，工作中求真務實，學習上勤奮努力，注重能力的提高，較好的完成了全年的各項工作任務。
一，配合做好武警直升機場建設(shè)推進指揮部辦公室工作
�。ㄒ唬┤ψ龊脵C場指揮部辦公室文字材料工作。武警直升機場建設(shè)推進指揮部成立以來，特別是2月25日省委武警機場推進協(xié)調(diào)會后，武警機場建設(shè)推進指揮部辦公室起草各級各類匯報材料26件次，我作為指揮部辦公室工作人員，積極協(xié)助分管領(lǐng)導撰寫匯報材料，一邊學，一邊寫，在較好地完成了相關(guān)匯報材料起草工作的同時，極大地提高了自己的材料撰寫能力。
�。ǘ┓e極做好武警直升機場項目協(xié)調(diào)工作。一是協(xié)調(diào)完成機場建設(shè)前期工作。根據(jù)機場指揮部辦公室安排，協(xié)助分管領(lǐng)導參與爭取機場項目省市土地補償資金的相關(guān)工作；參與協(xié)調(diào)相關(guān)單位完成機場用地征收補償工作、機場開工奠基儀式相關(guān)工作、機場配套項目建設(shè)資金爭取及任務分解工作。二是協(xié)調(diào)調(diào)度機場場外配套項目建設(shè)。參與協(xié)調(diào)機場專用道路、供水、供電、燃氣、廣電、通訊等機場場外配套項目的對接、談判、合同簽訂、資金申請等工作，截止20xx年底，機場長期供水、施工用水、施工用電及道路已建設(shè)完工，并通過驗收，廣電、機場專用道路正在緊張施工，其他工程正在進行前期工作。三是協(xié)調(diào)推進武警機場內(nèi)部配套建設(shè)。根據(jù)武警省總隊的要求和縣政府安排，20xx年12月先后協(xié)調(diào)縣供電公司、港華燃氣公司與省武警總隊機場指揮部對接，商談機場內(nèi)部相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)。
（三）認真做好武警直升機場項目資金管理工作。20xx年5月10日，根據(jù)縣委、縣政府決定，武警直升機場項目占地補償及配套建設(shè)資金由機場指揮部管理。在管理中，嚴格按照政府投資管理規(guī)定進行資金審核及撥付制度。20xx年5月至12月，共會同審計部門完成機場配套建設(shè)資金會簽14次，撥付資金1.66億元，做到了資金審查嚴格規(guī)范，資金撥付快捷迅速，有力的保證了機場配套項目建設(shè)的順利進行。
二、扎實開展包村“第一書記”工作
為貫徹落實中共縣委關(guān)于開展“四級聯(lián)動，百村突破”深入推進基層組織建設(shè)年的實施意見，20xx年5月開始，我被選派擔任錦水街道北土村黨組織第一書記，開展包村工作。在半年多的時間內(nèi)，我認真學習領(lǐng)會上級精神，結(jié)合北土村實際，搞好對接，了解民情，扎扎實實的開展工作。
（一）積極主動做好委村對接。自包村以來，積極推動發(fā)改委與北土村的對接交流，主動向領(lǐng)導匯報包村工作，協(xié)調(diào)委村對接，半年的`時間，委領(lǐng)導先后三次到村調(diào)研，就制定村級發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展村集體經(jīng)濟和推進舊村改造展開調(diào)研，為推動包村工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
�。ǘ┤娜鉃榇遛k實事。一是制定發(fā)展規(guī)劃。在深入開展“五必訪五必問”活動的基礎(chǔ)上，幫助北土村制定了三年發(fā)展規(guī)劃，對壯大村集體經(jīng)濟、加強黨建平臺建設(shè)、規(guī)范村級事務管理提供了較高的參考意見。二是協(xié)調(diào)推進舊村改造。協(xié)助村兩委對接舊村改造指揮部、住建委、燃氣、供電、供暖等單位和部門，推進舊村改造安居樓的相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)；目前各項配套建設(shè)正在有序進行。三是協(xié)助進行村級場所整治。積極參加北土村村級場所整治，粉刷、修繕辦公場所6間，并積極向委領(lǐng)導匯報工作，為幫包村爭取資金1萬余元，為村兩委配備電腦兩臺，對兩委干部進行電子辦公培訓。
（三）按時參加街道及村的各項活動。服從錦水街道的領(lǐng)導，堅持參加街道每周一的調(diào)度會，積極參與街道組織的第一書記對接座談會三次，按照街道安排參加錦水半年總結(jié)觀摩會，按時參加村委組織的各項活動及會議，全面融入村級工作。
三、服從領(lǐng)導，做好領(lǐng)導交辦的各項工作。
一是認真完成科室安排的各項工作，做好通知的下達和收集、參與課題調(diào)研及調(diào)研報告的撰寫，做好科室負責的衛(wèi)生工作。二是積極做好信息工作。及時更新委網(wǎng)站信息，積極上報各類信息，在委網(wǎng)站發(fā)布信息80余篇，在縣政務信息、新、錦水視野等網(wǎng)站和報刊發(fā)表信息7篇。
回顧一年來的工作，總體上說，政治思想有了進步，業(yè)務素質(zhì)和工作能力有了提高，工作取得了一定成績，但還有不足之處，主要是思想觀念有待于進一步解放，工作主動性需要進一步加強，這要在今后的工作中加以改進和提高，努力使自己成為一名優(yōu)秀的發(fā)改委工作人員。
個人工作總結(jié)9
一學期來，為了提高自身各方面的素質(zhì)水平，使自己成為具有創(chuàng)新精神和實踐能力的新型的專業(yè)化水平的教師，不斷地學習，不斷地豐富自己，讓自己不斷地發(fā)展，以適應社會的需要�，F(xiàn)就一學期的工作總結(jié)如下：
一、加強自身師德修養(yǎng)，本著奉獻為先，學習為先的原則，在思想上首先要做一個樂于奉獻，勤于思考，勇于創(chuàng)新的新時代的教師。把愛工作、愛學習當作生活中最大的樂趣。在領(lǐng)導的指導下，在各位班主任的大力協(xié)助下，通過自身的努力，克服自己的弱點，擺正自己的位置，在工作中，有了明顯的進步。在政治上，認真學習科學發(fā)展觀，查找不足并確定今后的努力方向。在思想上，時常以一個黨員的標準要求自己，用名人的事跡和名人名言激勵自己，使自己更加進步。
二、對待上級指定的任務，積極完成，速度快，質(zhì)量好，任勞任怨，每當接到領(lǐng)導下達的任務，我總是不折不扣地完成，并能虛心聽取他人的批評意見，對自己的不足加以改進。我喜歡默默地工作，默默地完成交給的工作，而且不喜歡拖延，總希望在盡短的時間內(nèi)把工作做完，讓自己的心也變得明亮。有時候工作運作時，也會有傷痕，但是無論怎樣我在心里都會堅守堅持的信念，決不輕言放棄。
三、本學期的校園環(huán)境，衛(wèi)生習慣、衛(wèi)生意識等方面，在原有的基礎(chǔ)上都有明顯的`進步或提高。
1、為了使工作落到實處，使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持，使學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，本學期繼續(xù)成立衛(wèi)生檢查小組，她們的職責是一日三檢查，在課間巡視發(fā)現(xiàn)有違紀的同學如：吃零食、亂扔廢棄物，涂抹刻畫等及時制止，抽檢各班學生的個人衛(wèi)生，從而使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持。而且針對學校衛(wèi)生出現(xiàn)的情況，及時召開衛(wèi)生檢查員會議，并對檢查員出現(xiàn)的情況及時糾正。每星期一召開衛(wèi)生檢查員列會，布置一周的衛(wèi)生工作，安排抽查個人衛(wèi)生的時間。強調(diào)檢查員公平公正的職責以及自律意識。并按檢查結(jié)果評出衛(wèi)生流動紅旗班級、溫馨班級。
2、積極開展衛(wèi)生保健宣傳教育活動
根據(jù)本地區(qū)的氣候、季節(jié)的變化，結(jié)合我校具體情況，不失時機地做好各種傳染病的宣傳教育活動，定期利用廣播宣傳傳染病及衛(wèi)生小知識，做到勤說，勤講、勤查，從而提高了同學們的防病意識。堅持每天進行全校疾病晨檢和記錄。發(fā)現(xiàn)感冒發(fā)燒或傳染病學生作晨檢記錄，疾控記錄，提出隔離要求；
3、四月份對學生的視力進行了檢測。近視率、新發(fā)率較上年有所上升。
4、關(guān)于疾病與傷患治療
本學期經(jīng)校醫(yī)室治療的傷病患者，有記載的有172人次，其中外傷較多，有99人次，占58%；測量血壓44人次，均為教職員工。
本學期發(fā)現(xiàn)傳染病學生6人，6人患有水痘，發(fā)現(xiàn)隔離率百分之百。
5。關(guān)于乙肝疫苗調(diào)查和預防接種查驗登記
開學初對一年級新生和幼兒班的孩子進行了預防接種證的查驗登記，并下發(fā)了補種通知，對1-6年級的學生進行了乙肝疫苗調(diào)查，并下發(fā)了補種通知。
6、存在問題
�。�1）：室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生個別還有死角，學生在亂扔廢棄物、吃零食方面還不能養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，達不到自控。在個人衛(wèi)生方面有的學生還不能做到勤洗澡、勤換衣。今后加強室內(nèi)外衛(wèi)生的檢查力度，爭取把學校衛(wèi)生工作做的更好，盡最大努力給師生創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作學習環(huán)境，利用廣播、板報形式向?qū)W生進行衛(wèi)生宣傳教育，要求學生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣
�。�2）：近視率、新發(fā)率較上年有所上升。加強學生用眼衛(wèi)生，及時糾正不良姿勢。
四、我的心靈小屋工作
近年來，小學生常出現(xiàn)妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行為，究其原因，我們不難發(fā)現(xiàn)，他們存在心理偏差，是由于在學習和生活中碰到問題和困難時，缺乏解決矛盾、應對挫折和處理危機的能力。作為教育工作者我們對此不能漠視不理，不能只注重分數(shù)而不管學生是否具有健康的心理和健全的人格，為此，我校心靈小屋把心理健康教育工作放在首位，開展了一系列的活動。
心靈小屋的心理咨詢接待有不同心理困擾的學生，為其提供科學指導幫助，使咨詢室成為學生傾吐心聲、排解心理壓力的場所。教師向?qū)W生伸出溫暖之手，一次次談話，增進師生間的溝通和理解，使學生獲得戰(zhàn)勝自我的勇氣和力量。咨詢室的設(shè)立也利于學校開展心理測評，為學生心理建立心理檔案，為了解學生心理狀況提供了依據(jù)。在心理咨詢過程中，由于學生年齡小，經(jīng)驗少，有些問題只能感受不能提出，如果被動地遵循心理咨詢的自愿求助原則，許多學生就會永遠徘徊在心理咨詢室外，失去許多成長的契機。我?guī)е殬I(yè)的敏感度和高度的責任心，主動接近學生，及時地給學生們以恰當?shù)闹笇Ш蛶椭�，并針對個別學生的心理失衡，心理挫折和心理障礙，及時給予心理支援和心理疏導，切實關(guān)注他們，理解他們，傾聽他們，幫助他們……每月都進行兩次心靈美文播稿，使學生得到適宜的心理援助，就象種子發(fā)芽，小草破土一樣地撫慰中成長。心理咨詢就像一個避風的港灣；一條呵護心靈的小溪；一段真情溫馨的記憶……一首輕柔的樂曲，一席恬情的話語，都能驛動學生們的心扉。
五、我的保險工作
及時處理學生的意外傷害險，及時報案。及時繳納保險費，并發(fā)放了新制的醫(yī)療保險卡。
在今后工作中，我將帶著自己的激情更加努力的工作，在實踐中不斷積累，不斷進步。我知道，成績總是伴著智慧和辛勞產(chǎn)生，而這些智慧和辛勞要澆灌出成功之花，又必須建立在人與人之間的相互理解、真誠溝通和友好合作的基礎(chǔ)之上；離開了集體的海洋，一滴水，再晶瑩，也會干涸。我將在以后的工作中更加細心，在高度的責任感指引下，在全校師生的配合和共同努力下，把校醫(yī)室、心靈小屋的工作干得更好，為我人生的履歷繼續(xù)填加豐滿的一頁頁。
個人工作總結(jié)10
九年班主任工作，倍感肩頭壓力和責任的沉重，工作之中充滿了歡樂，但又有難言的痛楚。對于116班的學生，在面對他們的調(diào)皮和聰明并存的雙重情況下，我只有審慎選擇管理的方法，有針對性的進行調(diào)理。為了在下一步的教學之中更好的開展工作，我就本期的工作情況進行總結(jié)，
1、我的工作方法
�、偻惹凇⒖谇�、手勤(以身作則，有條有理);
經(jīng)常下班級，看衛(wèi)生、看紀律，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
②以學習為中心，形成學生動手、動腦的良好學風;
象李勇、田鈺蘭、宋源坤等幾名學習優(yōu)秀的學生。狠抓他們的學習從而帶動整個班級的良好學風。
�、郯喔刹康呐嘤柟ぷ�;
尤其九年級，好的班干部會給老師節(jié)省很多時間，班長戴銘瑤同學在自己的培養(yǎng)下進步很快。
�、菰诎嗉壷袠淞⒄龤�，對不良苗頭及時制止;
在班級中樹立正氣這很重要，這也是班級學習好壞的大前提，家庭貧困的李勇同學是我們班級的模范，也是全校的楷模。
2、我的工作思路
�、�、學會做人。我在班級管理工作過程中首先把握的是讓學生“學會做人”。
我們的目的是培養(yǎng)大寫的人，舒展的人，使人的生命經(jīng)過教育而更加情韻悠長，光明磊落。從社會，國家利益的角度來約束或張揚自我，在“靈魂發(fā)育”的季節(jié)，許多學生迷失了自我前進的方向，造成靈魂上的“真空”。高新技術(shù)，造就了高智能的犯罪，為社會帶來了嚴重的危害。反觀我們自身，在學習之余，能否認真且持久的向自己追問“如何做人”這一終極命題呢?在班級管理工作中，要求每一位同學認真對照自己的行為習慣，反思自己，提升自我的人格魅力，學會堂堂正正做人，踏踏實實做事。比如，龍佳鴻同學七年級剛到我班時，性格張揚，狂妄自大，目中無人，于是在學習生活中，我用心教育他，用我自己的行動去感染他，教育她他尊重別人，你才會得到別人的尊重，同時也是尊重你自己。教育他的同時也用心去關(guān)心他，打開他封閉的內(nèi)心并與他交朋友。經(jīng)過一年多的努力，現(xiàn)在的龍佳鴻是安全委員，班級工作管理的井井有條，真正成為老師的好幫手，同學心目中的好干部，好朋友。
�、�、正確看待基礎(chǔ)和發(fā)展的關(guān)系。
針對我班學生基礎(chǔ)差，底子薄的情況，首先端正自己的態(tài)度，恰當?shù)乜创A(chǔ)和發(fā)展的關(guān)系。重視基礎(chǔ)，更要重視發(fā)展，基礎(chǔ)的`好壞并不能證明個人能力的高低，最關(guān)緊要的是一個人的潛能如何挖掘出來，每個正常的人都蘊涵幾分天才的成分，只是缺乏成功的條件，諸如：信心，勇氣，堅忍不拔的毅力等等，那么如何發(fā)展自己的能力呢?這需要我們每一位學生和老師去思考，去探索。這始終需要班主任及任課老師對孩子抱有很大的信心和希望，需要我們有耐心!不應當歧視每一位學生!
③、教育應有針對性
學生放假回家，父母喜歡說一些發(fā)自內(nèi)心的話，這也許是自己經(jīng)過摸爬滾打總結(jié)出來的，衷心希望自己的，孩子以后更高、更強。但是孩子卻不領(lǐng)情，甚至逆反心理特別強，連一句“爸爸媽媽你辛苦了”的話都不想說，確實讓人傷神。針對這一問題，我在管理工作中努力作到“有張有弛”，協(xié)調(diào)好工作中的“度”，比如：適當給學生一定的空間，讓其自由發(fā)展，然后抓住主要問題，給他一針見血的點到痛處，讓他從身心深處認識到自己的幼稚和無序。孩子的頑皮和淘氣是一種天性，我們每一位教師都應該以“寬容”的心態(tài)來對待他們，這既是我們的職責也是我們的使命!這是我在班主任工作中的一點總結(jié)。
個人工作總結(jié)11
幾天的社會實踐調(diào)查活動在我們這個調(diào)查隊每個成員的辛苦努力下取得圓滿結(jié)束。感受很深，炎炎烈日下，我們不怕似火的驕陽，舉著我們的旗幟向農(nóng)村進軍，深入農(nóng)村調(diào)查；不停的大雨，我們不顧濕了的'衣衫，邁著堅定的步伐向農(nóng)村進軍，落實農(nóng)村家家戶戶。
短短幾天里，實踐活動內(nèi)容之豐富，場面之感人，百姓之熱情，都讓我們每個隊員難以忘懷。我們扛著黃岡師范學院商學院的大旗，抱著自寫自做的橫幅到達調(diào)查試點，我們?nèi)ミ^南湖二隊，黃州火車站，楊鷹嶺村，鄂州火車站等進行實地調(diào)查，對這些地方的農(nóng)民采取面對面交流和問卷調(diào)查，并向他們贈送小紀念品。
在這些農(nóng)村試點里的諸多所見所聞所感，在我們每個隊員心里久久回蕩，萌發(fā)了許多融入自我的觀點和體會：
一、親身體會到團隊合作的巨大作用，個人的能力畢竟有限，難有以團隊形式進行配合的事半功倍。我們這次活動前期以團隊形式開展，每次問卷調(diào)查都分工明確，有采訪的，記錄的，拍照的。大家密切配合，使調(diào)查活動能成功的完成并趨于完善。使我們親身感受到團隊精神和魅力所在，使我們提高了自己適應團隊的能力。
二、深入了解農(nóng)村，了解農(nóng)民，了解農(nóng)業(yè)的發(fā)展，這次問卷面向廣大農(nóng)民群眾和城鎮(zhèn)人口，從他們口中我們了解到在當下農(nóng)業(yè)發(fā)展的真實狀況，為農(nóng)業(yè)多功能科學研究提供一定的數(shù)據(jù)資料參考。
三、我們自身口才得到提高，在和農(nóng)民交談中注意語境和口氣，及時糾正不得體的地方，在調(diào)查中學會大膽的說，自信的說。總而言之，這次關(guān)于關(guān)注農(nóng)業(yè)多功能，發(fā)展和諧新農(nóng)村的暑期社會實踐調(diào)查報告活動盡我們最大努力去把它做好，它不僅為我們今后社會實踐奠定基礎(chǔ)，而且我們每個人還將以本次實踐為點，多多總結(jié)經(jīng)驗與不足。為以后實踐創(chuàng)造更多機會，使自己從中受益，早日成為一名優(yōu)秀大學生，成為一個對國家，對社會有用的人才，實現(xiàn)自身價值。
個人工作總結(jié)12
光陰似箭，時間飛逝。不知不覺我已經(jīng)進入xx郵政儲蓄銀行上班1年了，在這1年中，在支行各級領(lǐng)導和同事們的幫助下，認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，主動履行工作職責，基本完成了本年度的各項工作任務。
對于剛從事銀行業(yè)的我來說，這1年在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都得到了很好的學習和鍛煉。
在競爭日益激烈的金融環(huán)境下，具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，還要不斷自我增值，才能無客戶提供更為高效快捷的服務。因此，定期的業(yè)務學習和操作技能的培訓是必須的。在這1年中我從事過C柜B柜，其中大部分時間是在C柜工作。在做好服務與操作技能學習的'同時，我們也應當注重個人業(yè)績。在這1年中，我完成了余額800萬，信用卡60張、基金定投8千，金卡12張。作為一名銀行從業(yè)人員，在業(yè)務和思想上還都有很多不足。在明年的工作中：通過不斷充實自己、提高自己來補充自身不足。在業(yè)務上，與老員工相比在熟練程度上還有很大的提升空間。比如，在柜臺業(yè)務辦理是，一般都是顧此失彼，沒能很好的主動向客戶推廣我行的其他業(yè)務產(chǎn)品。在接下來一年，我一定努力做到克服自身弱點，積極推廣我行產(chǎn)品。
在業(yè)績上，當然也不能自甘落后。比如信用卡，我明年的重心將放在事業(yè)單位、xx單位、國企等優(yōu)質(zhì)單位，從自己身邊的關(guān)系入手，更好更合理的利用自身的資源；余額方面，除了老客戶的維護外，還應該注重新客戶的發(fā)掘，我以為，在余額上還是要靠老客戶或者自己身邊的朋友關(guān)系入手，通過他們來認識發(fā)掘新的優(yōu)質(zhì)的客戶。在業(yè)績上，我給自己定的目標是：個金余額凈增150萬、信用卡80張、公司業(yè)務有效戶3戶（總資產(chǎn)500萬）、商務貸款3戶、小企業(yè)貸款1戶。
在新的一年里，我為自己制定了新的目標，那就是加緊學習，不斷充實提升自己，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
個人工作總結(jié)13
時光如梭，一學期很快就過去了。剛來到這個學校也有過不適應，有過快樂，有過失敗，但更多的是收獲，收獲了經(jīng)驗，收獲了與學生的情感。在與學生的相處中，我深深的體味到了做老師的滋味……
人們常說“干一行，愛一行”，作為教師的我熱愛教育事業(yè)，熱愛我的學生。在工作中努力教好每一堂課，圓滿地完成本職工作。我能夠嚴格要求自己，以身作則，時時處處做學生表率，凡是要求學生做到的，我自己首先做到。此外，我還能夠尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事，積極參加學校的各種活動，遵守學校的一切規(guī)章制度。
在這學期里我能認真的組織課間操以及協(xié)調(diào)體育組的老師們組織學校的各項體育活動。剛學的這套廣播操同學們都沒有學過，但是在學習的過程中，學生們都很認真的去學習而且能夠積極配合老師的工作，每天一到課間操的時間，總有幾個班都能在最短的時間內(nèi)到達操場站好隊，這一點學生們都做的很好值得表揚。在教操的過程當中我一直強調(diào)動作的標準性以及協(xié)調(diào)性，教過一遍之后讓學生主動的去學習、去探究,讓他們想這個動作到底是怎么做的，讓他們的頭腦中產(chǎn)生這種理念。在做操的過程中我還運用了情景教學，讓學生變被動為主動。讓學生從開始就養(yǎng)成一種好的習慣，如果一旦學生養(yǎng)成壞習慣，在糾正就困難了。不管天氣有多么炎熱學生們都能堅持下來，并且能夠積極配合我們的工作，這一點同學們都做的很好。之所以工作的順利進行當然也少不了各班主任的協(xié)調(diào)配合，在此我向老師們說聲：您辛苦了……其次下午放學的時候我還能積極的配合程老師組織輪滑訓練，并且自己也能在課余時間里進行自我輪滑訓練，我相信只要肯下功夫我的輪滑水平也會有長進的。
在這學期我還擔上了班主任這一職務，雖說到現(xiàn)在為止帶的時間不是很長但是我覺得很開心、很快樂，我有一種成就感！接了這個班之后孩子們都很乖，很聽話我很喜歡他們。班主任這一職務，我不但可以從中取得鍛煉，而且也能和學生們快樂的相處在一起，關(guān)心、愛護他們每一個人讓他們從老師的`身上也感覺到家的愛。另我高興的是我每天都可以看到孩子們那純真的笑臉，此時的我，心里比吃了蜜還要甜，我愛我的學生們……
作為一名新教師在學校學到的一些教學能力畢竟有限，而且很大程度上是與實際脫離的。為了扎實自己的教學基本功，在新的一學期里，我要努力在工作中向?qū)W生學習，向老教師學習。經(jīng)驗是新教師所最為匱乏的東西之一，它是需要用時間來慢慢積累的。為了更快地積累經(jīng)驗，用到實戰(zhàn)中去，我努力去了解每一個學生，去觀察每個學生，揣摩學生的心理。平時看看每個學生都是很簡單的個體，但他們都有自己的思想和個性，每一個個體都是相當復雜的，真正接觸，從他們身上真的學到了很多，這些對我處理學生之間的煩瑣事情幫助很大。也真正懂得因材施教的重要性。老教師經(jīng)驗豐富，所以我會經(jīng)常地問他們一些教學上面的問題。他們處理事情的方法作為我處理類似事件的參考，但我不會一味的照搬。很幸運我工作的這個時代網(wǎng)絡如此的發(fā)達，讓我在網(wǎng)上觀摩了很多名、特級教師的上課風采，讓我學到了很多，他們的課最精彩的部分是對細節(jié)的把握，能夠及時根據(jù)學生的實際情況進行因材施教。認真鉆研教材，備課，盡量做到全面，備教材的同時也備學生，盡量關(guān)注學生的接受能力。課堂上，努力調(diào)動學生的積極性，盡可能使每個學生都能夠參與到課堂中來。隨時把所思所想給寫下來，把工作中的點滴變成文似乎也成了一種習慣。反思是教師進步的最好的途徑。
當然，作為新教師，我還有很多方面的存在著不足，需要改進。我會在以后的教學工作中嚴格要求自己，不斷的學習科學理論基礎(chǔ)文化知識，從而提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，以及專業(yè)技能為以后的工作打下牢固的基礎(chǔ)。
希望在下一個學期里，我能夠做得更加精彩、更加出色。做老師有時會很累，但更多的時候是快樂的、是幸福的，這份快樂我會將它一直延續(xù)下去……
個人工作總結(jié)14
我是X年X月到倉庫工作的。面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業(yè)務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
一、本職工作的認識：
1、對倉庫的認識：熟悉倉庫基本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識：熟悉倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、異常處理流程、盤點流程等;
3、對職責的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、粗淺體會：
1.專業(yè)學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
2.因勢而變，順勢而為，全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作�！疤煜码y事，必始
于易;天下大事，必先于細”，從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
3.認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責的`工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
4.心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂。思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在的問題及計劃
在過去的工作中，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，但在管理倉庫的過程中確實也存在很多不好解決的問題。
1. XXXXXXX
2. XXXXXXX
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
1.虛心學習，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結(jié)。當然不僅要學習
書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務、溝通的能力，增強解決問題的能力，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。
2.確立目標，不折扣行動;
3.大膽思考，小心求證，力求做得更好;
在X年，我會努力改進，爭取做出更好成績。
隨著公司不斷擴大，規(guī)范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個人工作總結(jié)，請領(lǐng)導監(jiān)督和指正!
個人工作總結(jié)15
今年以來，信息中心在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各股室的配合幫助下，認真開展環(huán)境信息化建設(shè)工作，較好地完成了信息化建設(shè)崗位職責及領(lǐng)導交辦的其他工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一、主要工作開展情況
（1）信息化建設(shè)方面：一是及時更新信息魅力后臺人員數(shù)據(jù)庫資料，為局內(nèi)辦公利用信息魅力平臺便利、快速發(fā)布通知、消息打好基礎(chǔ)；二是按照省、市要求，構(gòu)建了網(wǎng)絡機房，為各股室鋪設(shè)、調(diào)通了環(huán)保專網(wǎng)線路，并配合市局不定期進行環(huán)保專網(wǎng)數(shù)據(jù)調(diào)試，確保環(huán)保專網(wǎng)正常運行，為各股室在環(huán)保專網(wǎng)上開展業(yè)務工作提供網(wǎng)絡保障；三是與辦公室人員共同參加電子公文傳輸培訓，學習電子公文傳輸技術(shù)、要求，并在局領(lǐng)導的.大力支持下做好硬件配置、軟件設(shè)置，為電子公文傳輸?shù)恼＿\轉(zhuǎn)打好基礎(chǔ)；四是維護互聯(lián)網(wǎng)及局域網(wǎng)的正常運行，給監(jiān)察的大隊、監(jiān)察中隊等股室設(shè)置了共享打印機，并多次對相關(guān)股室的網(wǎng)絡及計算機應用進行維護。
（2）政務信息方面：截止12月20日，與辦公室一起對各股室上報的193篇政務信息進行修改、編輯、上報，共上報省、市網(wǎng)站153篇，市局網(wǎng)站采用142篇，省廳網(wǎng)站采用19 篇。
說明：各股室上報信息有的不符合上報要求，有的屬共同上報、采用，故各股室上報總數(shù)與局上報省、市總數(shù)不一致。
�。�3）信息公開方面：按照縣政府考核要求，通過政府信息公開平臺公開各類信息240篇。
（4）文秘寫作方面：與辦公室共同完成環(huán)保扶貧攻堅規(guī)劃、政協(xié)、人大提案回復、縣志環(huán)保篇章、領(lǐng)導講話、總結(jié)匯報等文字性材料。
二、存在的問題及不足
1.環(huán)境信息化業(yè)務水平有待進一步提高。
2.個別股室政務信息意識不強，信息上報數(shù)量少、時效性差，不能及時、準確反映股室工作開展情況。
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