實用的工作計劃精華（10篇）

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，讓我們對今后的工作做個計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的工作計劃10篇，歡迎大家分享。

工作計劃 篇1

　　一、指導思想： 以上級教育部門下發(fā)的有關安全工作文件和指示為宗旨,緊繃安全心弦，務實工作，教給學生安全常識，養(yǎng)成處處注意安全的好習慣，保證班內外學生安全，保證正常的教育教學秩序，為全面提高我班教育教學品質服務，

　　二、落實組織：

　　建立安全工作承擔責任小組。班主任為小組組長，班長擔任副組長，各學習小組組長為承擔責任小組成員。班主任全面承擔責任班級安全工作，重點為安全制度的落實和監(jiān)督，各組員承擔責任學生活動安全和飲食衛(wèi)生的安全。

　　三、工作措施：

　　1、繼續(xù)抓好安全教育：我班將充分利用手抄報、紅領巾廣播臺等宣傳陣地，以及通過老師晨會和周一班會，繼續(xù)宣傳安全工作的重要性和必要性。讓學生高度認識“安全第一”， = 《班級安全衛(wèi)生工作計劃》做到反復強調，確保學生人身安全。

　　2、進一步完善規(guī)范制度：

　　我班將進一步完善各項規(guī)章制度，學生做操、集會、上課、下課、上學放學、勞動等等都將作出明確規(guī)定，規(guī)范程序。同時，還將頻繁對存在的安全隱患及時排查，發(fā)現(xiàn)問題，盡快解決。

　　3、加強落實防范措施：

　　我班將進一步加強和落實防盜、防火、防水、防毒、防活動傷害等防范措施嚴格按上級規(guī)定辦事，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時向上級領導反映，并作好妥善處理，確保師生安全。

　　4、加強校內學生活動的安全工作，規(guī)定教師對學生開展安全教育，不做危險性游戲。體育課上，教師要工作到位，思想集中，嚴格督促學生的動作規(guī)范，辦法科學。開展活動前，我班將認真組織，確保安全，不管是教師還是學生，都要把安全放在第一位，不得離群，不得上危險地段，不得做危險行動，保證活動安全順利地開展。

　　5、總結經驗：

　　學期完畢時要對學校安全工作開展總結，積累經驗，找出差距，不斷完善措施，改進工作辦法。對在這地方有突出成績的學生，要給予表揚或者獎勵，以推動班級安全工作的`開展。

　　安全工作人命關天，責任重于泰山。學生人身安全工作事關學校的教育、教學秩序，要把班級安全教育和管理作為一項頻繁性工作來抓，建立有效的長效管理機制，避免發(fā)生各類安全責任事故，確保教育教學秩序的穩(wěn)定以及全班師生生命和班級集體財產的安全。

工作計劃 篇2

　　首先我十分高興能夠在大家的支持下當選領班，只有更努力的工作來回報大家對我的信任支持與鼓勵!

　　這是我對未來工作的計劃:

　　1、完善各項規(guī)章制度，保微軟大廈平安。保證大廈的消防安全運轉，確保大廈消防安全，做到萬無一失，工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，定期對大廈及周圍各種場所進行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時協(xié)同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。

　　2、與主管配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗。

　　3、同時更好的與中控室配合，把工作用心迅速的完成好。

　　4、加強隊員對各個崗位(前臺、地下停車指揮、巡邏保安)的熟悉和勝任，做到每位隊員一專多能，全面發(fā)展。

　　5、加強隊員在著裝、禮貌用語、禮儀等方面的考核，以新的.用心的面貌展示給客戶。

　　6、平時多注意隊員的想法，經常進行交流，關心、愛護隊員。對個別比較差的隊員進行個別談心，幫忙，找出存在的問題，激勵他們在新的一年在服務質量方面要有一個飛躍的提高。

　　7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學習，把好的宿舍管理經驗學過來，做到擺放整齊，條塊分明帶動整個宿舍的管理，讓大家更好的享受生活!

　　8、開展學習讀書活動。隊員下班后不太注重學習，要制定詳細的學習計劃，改變這種不學習的習慣，多發(fā)一些資料，或者寫學習心得的形式，督促和鼓勵隊員的學習，個性是保安服務業(yè)務知識的學習，全面提高隊員的素質。

　　同時我個人也要不斷提高認識，創(chuàng)新思路主動的有創(chuàng)造性的去開展工作，合理分工充分到達人盡其責、物盡其用。對工作要進行細化管理，層層細化使所有隊員，所有崗位明確職責，清楚任務。用心搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風，好的工作方法保留并發(fā)揚下去，使之構成一種好的傳統(tǒng)。

　　回顧了走過的20xx，展望充滿期望的20xx，我們信息滿懷，全體隊員都卯足了勁準備在新的一年了做出新的成績。同時我們也切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在公司各級領導的指導下，緊緊圍繞微軟全年的安全中心工作，以腳踏實地、雷厲風行的工作作風，為公司的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!

工作計劃 篇3

　　一、 指導思想

　　以切實轉教學觀念，改進教學方法，提高教學質量為宗旨；以培養(yǎng)高素質、高水準教師隊伍為根本；以教學專題研究為先導，深化課堂教學改革，全面提高教學質量，讓市小學生享受優(yōu)質的教育，結合我校實際，增強教研組共同體意識，做好教育教學工作。

　　二、主要工作

　　1.繼續(xù)抓好培訓工作，確保新課程實驗的深入開展。

　�。�1）繼續(xù)深入學習《新課程標準》，重點學習課程標準的解讀材料。二年級每位老師力求做到：對《新課標》主要精神和所教年段目標爛熟于心，熟知教學目標。

　�。�2）繼續(xù)抓好教材培訓工作。在積極參加區(qū)市各種教材培訓活動基礎上，備課時要認真組織再學習，進行內化、反思。

　�。�3）備課要制訂相關計劃，確保備課活動落到實處。

　　2.加強具體指導，提高新課程實驗的實施水平。

　�。�1）與教師一起開展多種形式的課堂教學研討和觀摩活動，逐步形成“研究課”“公開課”與“常態(tài)課”“常規(guī)課”多元并存、共同發(fā)展的課堂教學研究新思路；課堂教學繼續(xù)以改善學生學習方式、促進學習方式多元化為研究重點，促進學生學習方式的轉變。

　�。�2）積極參加各類比賽，以賽促教，促進新課程實驗研究，促進本組教師的發(fā)展。

　　（3）加強案例研究培訓工作，寫好有質量的實驗經驗論文，多寫實踐中有自己思考、做法的文章，加強對課堂教學行為的反思。

　　3. 開展教研教改工作，不斷提高老師自身的業(yè)務素質和學生的語文綜合能力，把創(chuàng)新教育落實到以下幾項具體工作中去：

　　1）。抓好學生課外閱讀，擴大學生的`閱讀視野，豐富學生的知識積累，十一月份舉行低年級組聽寫詞語比賽。

　　2）。 精心設計并制作多媒體教學課件，爭取能在比賽中取得優(yōu)異成績。

　　3）。積極組織教師認真參加市、區(qū)舉辦的各種形式的新課程改革的輔導講座及教學研究活動。

　　三、研究原則

　　大綱為準繩，教材為基礎，突出教改實驗目的，力求教育式開放，讓學生在寬松的環(huán)境中學習。寓教娛樂，學而不厭。

工作計劃 篇4

　　（一）選好配強基層黨組織負責人

　　大膽選拔政治素質高、業(yè)務能力強、群眾基礎好、懂經營會管理的優(yōu)秀年輕干部進入鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子，尤其是選強配好黨政一把手不斷改革和創(chuàng)新選拔方式，通過全委會集體表決、公推直選等形式擴大普通黨員的知情權、參與權和監(jiān)督權突出抓好村干部的選任工作，通過雙推直選、兩推一選、公開選聘等方式，把年紀輕、有文化、致富能力強的.優(yōu)秀黨員選拔為村黨支部書記

　　（二）抓好農村基層黨員干部的教育培訓

　　堅持“分級負責、分層培訓”的原則，以黨校和市農村基層黨員干部培訓基地及村級組織活動場所、黨員科技示范基地為主陣地，以農村現(xiàn)代遠程教育、黨員電化教育為主要載體，有計劃地對基層干部進行培訓市委組織部、基層辦，市農業(yè)局等涉農部門繼續(xù)抓好農村基層干部的示范性培訓采取多種渠道解決黨員教育經費，基層黨員干部教育經費要列入各級財政預算

　　（三）建立健全農村基層工作機制

　　結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革和政府職能轉變，完善科學決策和規(guī)范管理機制，構建協(xié)調高效運轉的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府工作機制推行村級重大事項票決制、為民代理制、村干部任期和年度目標責任制、推行村委會向村黨組織報告工作制度等，規(guī)范村級事務管理鞏固和擴大先進性教育活動成果，健全黨員聯(lián)系和服務群眾工作制度，繼續(xù)推行黨員結對幫扶困難群眾、無職黨員設崗定責、黨員承諾制等，充分發(fā)揮黨員的先進性作用

　　（四）積極實施“扶貧整建工程”

　　市委組織部、基層辦會同市扶貧辦及相關涉農部門，在全市重點選擇部分貧困村、黨員貧困戶和貧困群眾，實施“扶貧整建工程”農村基層組織建設工作通過“立體扶貧、整村推進”，力爭在“十一五”期間使“扶貧整建工程”取得明顯成效，有20％的整建村跨入全市先進村行列

　　（五）全面完成村級組織活動場所建設任務

　　用兩年時間，集中解決605個村無活動場所和活動場所不達標的問題按照分級負擔的要求，落實配套資金；嚴格財經紀律，統(tǒng)一管理使用資金，保證專款專用；嚴格執(zhí)行政府采購制度、公開公示制度、招投標和項目審計、驗收制度；嚴格工程質量，加強質量監(jiān)理，加強監(jiān)督檢查；嚴格資產管理，防止集體資產流失建成具備村“兩委”辦公、農民教育、科技服務和文化娛樂為一體的，具有綜合功能的活動場所

　　（六）不斷增強農村基層組織服務經濟發(fā)展的能力

　　指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極轉變職能，依托職能站所，成立技術培訓、信息服務和產品營銷服務組織，建立示范基地、培訓基地，為農民提供政策、法律、科技、資金、市場、人才、信息等服務創(chuàng)新農村黨組織設置形式，逐步推廣“支部＋協(xié)會”工作模式，以黨支部為核心，以專業(yè)協(xié)會為紐帶，以廣大農戶為基礎，以優(yōu)勢產業(yè)和特色產品為依托，整合人、財、物、信息等資源，發(fā)揮黨組織服務農村經濟的能力

工作計劃 篇5

　　一、自我的分析

　　1、個性隨和，待人真誠

　　2、觀念開明，通情達理

　　3、對未來充滿期待，崇尚健康簡單的生活

　　4、自信，但人際交往能力稍顯不足

　　5、做事認真，有責任心

　　6、具備團隊合作能力，不盲從

　　職業(yè)興趣，我滿足自己選擇的專業(yè)，經過了大一的學習，我知道自己的專業(yè)方向，也對自己的專業(yè)很感興趣。我不怎么喜歡理論知識，反而比較熱衷于實際操作工作。我的動手能力并不是很強，所以在大學期間，以及假期，我都將會著重培養(yǎng)自己的動手能力，為將來從事的職業(yè)奠定良好的基礎。

　　對于職業(yè)價值，說不追求回報，那是不現(xiàn)實的。我認為一份好的職業(yè)，最終目的是能夠帶來可觀的經濟回報，能夠讓自己和家人過上健康舒適的生活。作為一名康復治療師，我們的目標和責任，主要是針對患者的.自身情況及家庭條件使用身體運動和各種物理治療和作業(yè)治療作為治療手段，進行神經肌肉和骨關節(jié)運動功能的評估與治療訓練以及減輕痛苦，又用日常生活活動訓練，手工藝治療，認知訓練等作業(yè)治療手段對患者進行細致功能認知功能，家居及社會生活能力等的評估和治療訓練，促進身心健康，重返社會，改善生活質量。就目前而言，我國的康復醫(yī)學事業(yè)還處在發(fā)展階段，還有廣闊的發(fā)展前景。如今的我必須要認真學好專業(yè)知識，為將來就業(yè)打好基礎。

　　二、職業(yè)的定位

　　1、內部環(huán)境因素

　　優(yōu)勢因素：做事認真，有責任心具備團隊能力，對未來充滿希望，崇尚健康的簡單生活

　　弱勢因素：人際交往能力一般行事低調，不善于自我宣傳

　　2、外部環(huán)境因素

　　機會：就目前而言，康復醫(yī)學是蓬勃發(fā)展的行業(yè)，目前正處在發(fā)展階段，社會對康復人才需求量很大

　　3、職業(yè)發(fā)展方向：醫(yī)院康復師

　　4目標：

　　短期目標，在校期間這短短的半學期我要認真上好我的專業(yè)課程，認真學習動手能力，努力通過英語四級考試及計算機二級證。實習期間，認真對每個患者，一面鞏固在學校學的知識，一面在臨床鍛煉實際操作能力。中期計劃強化自身，積累工作經驗，在三甲醫(yī)院從事檢驗工作，熟悉工作環(huán)境和行業(yè)特點，積累工作經驗，完成本職工作，鍛煉人際交往能力及團隊精神。長期計劃，提升自身學歷層次。

　　三、調整評估

　　計劃好，更重要的是具體實踐并取得成效。任何目標，只說不做，到頭來都會是一場空。然而，現(xiàn)實是未知多變的，定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦，我們還需要不斷地自我探索和對職業(yè)的探索，來修正我們現(xiàn)在的選擇和計劃。以上計劃將在實施過種中適時進行調整。

工作計劃 篇6

　　一、做好心理咨詢室的常規(guī)工作

　　1、認真上好每一堂心理課，使學生對心理健康有一個正確的認識，充分挖掘學生的主觀能動性，由不情不愿到發(fā)自內心的需要。

　　2、每天定時、定人堅持做好“心理咨詢室”的開放工作。

　　3、對于年級中反映的心理狀況異常的學生給予重點關注。

　　4、特別關注生活在特殊家庭中的學生。

　　5、及時為“尖子生”提供有效支持。

　　6、與班主任老師共同學習有關班級心理輔導的內容。

　　7、主動作好與家長的溝通互動。

　　8、搞好心理輔導的科研工作，開設講座。

　　9、根據(jù)心理咨詢情況，及時與老師、家長取得聯(lián)系，共同引導學生。

　　二、心理輔導工作

　　在學校領導的關心指導下，除了做好常規(guī)工作外，在思想、組織、宣傳、硬件等方面進一步做到規(guī)范。

　　1、作為心理輔導老師首先在思想上要以學生發(fā)展為本，要充分認識到學生不規(guī)范的`行為或多或少都與心理問題有關，都是自己份內的事，要主動出擊而不僅僅是“守株待兔”。

　　2、要大力宣傳心理健康的重要性，建立宣傳工作的四個體系：

　　面向全體教師、面向全體學生、面向家長、面向心理偏差學生設立一個心理健康宣傳周，利用廣播、黑板報、知識競賽等，推動全校師生共同關心心理健康問題。

　　3、在組織上要給予落實，擬建立學校心理宣傳、保健兩條三級網(wǎng)絡。

　　4、在硬件上要進一步落實：信箱、電話、網(wǎng)絡、心理咨詢室等。

　　5、嘗試社會化。學校、家庭、社會、社區(qū)都是環(huán)境，對學生心理健康很重要，讓學生了解社會，才會確定自己的人格。在條件成熟的情況下，組織學生開展走進社區(qū)等活動。

工作計劃 篇7

　　一、指導思想：

　　以“學生的成長和未來高于一切”為根本目標，認真貫徹學校的工作思路，落實各處室關于年級的工作計劃內容，秉承上學期年級組工作“科學指導、民主決策、精細管理、團結協(xié)作、和諧奮進，追求卓越”的宗旨，發(fā)揚“奮發(fā)有為，與時俱進、人本至上”之精神，再創(chuàng)一流的機制、一流的管理、一流的質量，開創(chuàng)年級組工作的新輝煌。在著重激發(fā)學生成才欲望，狠抓學生的行為規(guī)范和養(yǎng)成教育，在做人、學習、紀律、集體生活等方面嚴格要求學生的基礎上，努力創(chuàng)設和營造一個科學、和諧、有力度、有效率、有創(chuàng)新的管理機制和人文氛圍，把在“細節(jié)中求成功”作為本學期提高本年級質量的根本方法，全面提高年級的整體實力和管理水平，切實完成學校下達的各項任務和目標。為期末統(tǒng)考在全縣再有卓越表現(xiàn)努力；為學生高中三年的順利健康發(fā)展持續(xù)服務；為20xx年高考取得輝煌成績打好思想和學習基礎；為年級老師們的教育教學工作做好服務與協(xié)調工作，打造好年級組老師賴以教書育人、成就事業(yè)的高一年級這塊平臺；為學校發(fā)展作出應有的貢獻。

　　二、工作目標

　�。�1）在學校領導下，認真落實貫徹教育改革思想和學校工作布署，與時俱進，開拓創(chuàng)新，勵精圖治，奮發(fā)有為，堅持不懈的狠抓常規(guī)管理，努力打造“和諧年級”、“學習年級”、“愛心年級”、“平安年級”，年級工作的質量在校內乃至縣內名列前茅，把高一年級工作全面推上新的臺階。

　　（2）高一年級組將一如既往地以班風建設、學風建設為突破口，進一步規(guī)范學生的言行，凈化學習生活環(huán)境，增強學習氣氛，努力使學生成為具有良好的學習習慣和生活習慣，具有勤奮、創(chuàng)新、勇于探索的進取精神。培養(yǎng)學生的集體榮譽感和責任感，樹立良好的班風，培養(yǎng)學生的自我管理和自我控制力，形成良好的學風，在年級中形成一種相互競爭、和諧發(fā)展的良好氛圍。

　�。�3）讓每一位高一任課教師立足本職崗位、勤奮敬業(yè)，樹立“以德育為中心，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點”的素質教育觀念，既要嚴格要求學生，又要關心、尊重、服務學生。

　　（4）各次月考、段考、期末統(tǒng)考成績要穩(wěn)中有進，期末統(tǒng)考成績要在上期基礎上要有更加卓越的表現(xiàn)。

　　三、主要工作

　　1、繼續(xù)推進和諧年級組、平安年級組建設

　　近年來點擊率最高的'詞就是“創(chuàng)建和諧社會”�！皠�(chuàng)建和諧大社會”，必須先有和諧小社會，作為當代教育工作者，我們有責任有義務將國家的大政方針貫徹于日常行動之中，從我做起，為創(chuàng)建“和諧校園”、“和諧年級組”、“和諧班級”貢獻力量，并教育學生做到。我們追求教師之間的和諧、師生之間的和諧、學生之間的和諧、學生與校園環(huán)境的和諧，家校之間和諧等。即建立良性的年級組運行機制，調動一切資源，形成教師的合力、師生的合力、學生之間的合力、家長和學校的合力，當所有的力量和所有的目標都成為一致時，一個拼搏向上、和諧溫馨、充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力的班級和年級將會無往而不勝！我們將繼續(xù)上學期的布署的“創(chuàng)建和諧年級組，促進和諧校園建設”的有關工作，并要把工作推上層次，提升水平。進一步純化年級風氣，調動好師生的精神狀態(tài)。采取切實有效的措施調動好每一位老師的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使每位老師始終以昂揚的姿態(tài)去迎接每天的工作；通過競賽評比、競爭流動、獎勵懲戒等舉措激發(fā)每一位學生的求知欲，強化他們的內驅力，磨煉他們的意志力，集中他們的注意力。使他們在不斷的勤苦細實的學習中得到充實提高，在日漸的“三力”培養(yǎng)和提升中得到鍛煉和增強。相信老師們的能力，同學們的潛力！

　　具體措施包括在適當?shù)臅r機開展一次“親近大自然”為主題的春游；建立年級組“心靈對話”箱，聽取意見，廣納善言；進行一次學生與任課教師的面對面座談會；在五月初段考后召開家長委員會會議和第二次全體家長座談會，等等。

　　學生安全工作學校把它看作是重中之重，年級組將加強與教育處、保衛(wèi)科的協(xié)同配合，制訂計劃和方案，認真履行安全保衛(wèi)工作，預防為主，切實落實學校安全保衛(wèi)工作制度，確保本學期不發(fā)生一起安全事故，使學校滿意、學生滿意、家長滿意，創(chuàng)立人心安定、學生學習安心的平安年級組。

　　2、德育工作與學生管理方面

　　（1）抓好入學教育，讓學生一開始就養(yǎng)成良好的學習、行為習慣。

　　開學初，重點抓好班風學風建設。年級組對開學工作進行周密的安排布署，印發(fā)《高一年級開學工作及入學教育具體安排》，要求各班主任照章辦事，規(guī)范到位。學生經歷了上一學期的適應，以及一個寒假的調整，一開學，就應該讓學生的身心迅速回歸學校，回歸課堂，回歸學習。堅持不懈地進行養(yǎng)成教育在這個階段顯得很重要，重溫《中學生行為規(guī)范》和學校各項常規(guī)紀律要求，既要重視培養(yǎng)他們的文化素質，更要重視培養(yǎng)他們高尚的倫理道德素質和規(guī)范的行為習慣，教育他們該做什么，不該做什么。要求班主任認真貫徹執(zhí)行年級組所布置的開學工作的相關規(guī)定，迅速建班建制，勤下班，充分利用開學當天下午的三節(jié)課和晚自習時間，老師講，學生記，學生講，多討論，在宿舍里、教室里，都要明確責任，任務責任注重細節(jié)，實行人人參與班級管理與自我管理制度。

　�。�2）統(tǒng)一思想，以增強全年級所有老師管理學生的責任心為突破口，把使學生“學會做人”放在前位，以愛施教，以嚴治班，指導學生走好高中生活每一步。

　　要求班主任要勤跟班，深入了解學生的內心世界，關注學生的心理健康，把每一個學生的思想工作做到位，千方百計做好轉化工作。要求每一位任課老師，發(fā)揚“敬業(yè)、愛生、奉獻”的精神，在每一堂課、每一節(jié)自習，都有管理學生的責任和任務，認真組織教學，敢管學生、會管學生，堅決制止上課睡覺、說笑、看課外書、使用手機、聽隨身聽等不良行為。

　　期末統(tǒng)考中各科成績要在全縣兄弟學校中名列前茅，繼續(xù)以“超維爭一”為目標，年級組將對成績居全縣第一名的科目任課教師給予適當獎勵。

工作計劃 篇8

　　一、本職，愛崗敬業(yè)

　　客服人員，我“把簡單的事不簡單”，電信客服工作計劃。工作中對待件事，遇到繁雜瑣事，、努力的去做；當同事遇到需要替班時，能毫無怨言地放棄休息，工作計劃，堅決公司的安排，全身心的投入工作。

　　二、勤奮學習，與時俱進

　　理論是行動的先導。電信基層客服人員，我體會到理論學習是任務，是責任，更是境界。一年來我勤奮學習，努力理論，強化思維能力，注重用理論，用實踐來鍛煉。

　　1、注重理論。在工作中用理論來解決實踐，學習目的再于應用，以理論的，了和解決的能力，了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和性。到公司三年來，我注重把理論轉化為的科學思維方法，轉化為對工作的把握，轉化為工作的思路辦法，新，解決新，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。

　　2、注重克服的“惰”性。按制度，按計劃理論學習。不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加每季度的黨課學習；是按的學習計劃，個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠學，工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。

　　在今后的工作中，我會發(fā)揚我在的工作，我會努力的工作，在工作中好和客戶的關系，用的服務來解決客戶的，讓我用的服務來化解客戶的難題。

　　工作，干一行愛一行，我的.工作非常的熱愛了，我會在今后的工作中的努力，為公司的發(fā)展最大的努力！

　�。ㄒ唬�、選好、選對作好活動的代理

　　4、強化前臺服務，克服死板，防止客戶流失，工作計劃《電信客服工作計劃》。

　　5、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶，提升設備的使用率。

　　全體員工充分發(fā)揮團隊精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動市場，全力完成銷售任務。

　�。ǘ�）齊心協(xié)力，爭創(chuàng)優(yōu)質高效服務

　　隨著**經營部各項業(yè)務的不斷發(fā)展，以及市場競爭日趨激烈，服務水平已經成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。

　　加強了客戶回訪維系工作，對重點客戶做到每周回訪，五星級客戶每月回訪1~3次，其余每月保持電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。

　　根據(jù)實際情況，我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯(lián)絡，及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策，了解客戶的新需求，從而不斷改進我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中，樹立了聯(lián)通公司的新形象。

　　作好離網(wǎng)用戶挽留與維系：

　　1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務的用戶進挽留。

　　2、對準離網(wǎng)用戶進行及時的電話回訪，根據(jù)實際情況對用戶進行有針對性的挽留。

　　3、對不能挽留的用戶經用戶同意，并出具證明后，對其卡號進行二次銷售，降低離網(wǎng)率；

　　1、普通用戶維：1）定期對用戶電話回訪或短信拜訪；2）節(jié)日祝福（短信）；

　　2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點1）做到每月電話回訪或短信拜訪一次（根據(jù)用戶的要求），回訪要有內容，有落實，最大可能的方便用戶。2）話費監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要，對用戶進行繳費提醒。3）生日祝福、節(jié)日祝福（針對不同用戶，要有實用的東西）。4）挖掘高端用戶消費潛力，做好存量市場的二次及多次開發(fā)。5）親情服務。（根據(jù)不同用戶的需求，為用戶提供幫助）6）定期的上門走訪。四、活動：公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應短信告知用戶，重點用戶電話告知。

工作計劃 篇9

　　節(jié)約能源，減少、杜絕能源浪費，降低單位產品能源消耗不僅是我國經濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一項長期戰(zhàn)略任務，更是企業(yè)生存發(fā)展的必由之路。本公司屬瑞安市耗能大戶，特別是煤炭消耗量高達8000噸/年以上。因此，強化節(jié)能工作，采取針對本公司各用能單位的現(xiàn)狀，采取一系列切實有效的節(jié)能措施，減少能源浪費現(xiàn)象，降低單位產品能源消耗是企業(yè)發(fā)展中的一項不可忽視的重要工作，必須腳踏實地，持之以恒，講究實效。針對公司現(xiàn)狀，對20xx年節(jié)能工作提出如下計劃，望各部門密切配合，協(xié)同工作，全面完成全年節(jié)能工作計劃。

　　1、調整節(jié)能工作組織機構，健全完善各項能源管理制度。

　　公司辦公室因根據(jù)人事變動情況和能源管理工作需要對原公司節(jié)能工作領導小組和能源管理網(wǎng)進行適當調整，充實，并報分管能源工作副總經理審核后由公司發(fā)文公布。對公司原已制定發(fā)布的能源管理制度，由生產部門根據(jù)企業(yè)實際情況進行修改、充實，使其更完整，更具可操作性，更切合實際，并經分管副總經理審核后，重新發(fā)布并貫徹至各用能、管能工作部門，直至每個員工。

　　2、根據(jù)實際需要增添必要的能源計量器具，以便對重點用能單位或設備進行能源計量、分析和考核。

　　3、制訂能源消耗定額，對重點用能單位實施能源定額考核，嚴格按獎罰制度和標準進行獎罰。

　　4、強化日常能源管理監(jiān)管力度，生產部門應將日常用能設備、管網(wǎng)及能源管理工作列入工作議程，同時計劃，同時檢查，同時分析，同時總結。發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。

　　5、公司辦公室應將節(jié)能宣傳教育列入新員工入廠和員工日常培訓教育內容之一對員工開展培訓教育。其教育內容應包括國家和地方有關能源法律、法規(guī)、條例、標準、方針政策、企業(yè)發(fā)布的有關能源管理制度以及國內外先進的節(jié)能技術和管理方法。

　　6、根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，20xx年應對下列用能部門進行節(jié)能技術改造和措施。

　�。�1）烘干車間5#、6#帶式烘干機排出的蒸氣冷凝水儲罐熱水泵控制系統(tǒng)進行改造，將現(xiàn)有按時間自動控制改為熱水液位自動控制系統(tǒng)，杜絕儲罐內熱水溢流造成能源的浪費現(xiàn)象。

　　（2）改進烘干車間7#帶式烘干機排出的蒸氣冷凝水收集和箱式烘干機排出冷凝水收集系統(tǒng)，并將收集的熱水用于化松香用水，使蒸氣冷凝水的熱能得到充分利用，減少化松香用蒸氣量。

　�。�3）帶式烘干機蒸氣冷凝水排放系統(tǒng)改造。在蒸氣冷凝水總管上增設氣液分離器，將分離后的蒸氣用于帶式烘干機最后單元，如9單元、10單元的熱源。從現(xiàn)狀看，帶式烘干機排出的蒸氣冷凝水總管內夾帶的蒸氣量相當可觀，進入熱水罐后高空排放，浪費熱源。由于帶式烘干機最后單元熱能耗量較少，因此氣液分離后蒸氣足以滿足帶式烘干機最后單元供熱需求，從而達到高空排放蒸氣充分利用的目的，節(jié)省了帶式烘干機最后單元的'蒸氣量。改造后還可降低蒸氣冷凝水總管內壓力，消除蒸氣冷凝水排放疏水閥的阻力，提高機內加熱器的工作效力，延長疏水器的使用壽命。該項改造工作可采取分步實施，逐步推廣的辦法。

　�。�4）嚴格控制重氮反應溫度，減少重氮工序用冰量，降低冰機用電量。目前狀況普遍存在人為造成重氮反應起始溫度偏低的習慣，這樣不僅用冰量較大，而且容易造成由于重氮反應溫度偏低，反應不完全影響重氮液質量的問題，必須改變現(xiàn)存的習慣，嚴格控制加冰量。若有可能采取溫度與加冰量連鎖的自動控制系統(tǒng)，這樣既可以保證重氮液質量，又可達到避免冰浪費的效果。

工作計劃 篇10

　　一學期的教學工作已經結束，這學期我們級組是緊張的、充實的、更是愉快的�；仡欉@學期的級組工作，在學校各級領導的教導中，我們一年級組全體老師根據(jù)校領導的要求，積極配合學校，順利的展開各項工作。一學期來兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實。現(xiàn)總結如下：

　　一、做好新生入學教育的準備工作。

　　俗話說：“好的開端是成功的一半”我們級組老師信心十足，同心協(xié)力，一定要把這準備工作做得有條不紊。所以8月27號新生入學之前那幾天，我們就開始做大量的準備工作。那幾天我們級組老師坐在一起出謀獻策，出板報，搞衛(wèi)生，連中午都沒休息過。

　　不但加班加點，而且自己出錢買布置教室的有關材料，忙得不亦樂乎，看著他們那干勁十足的樣子，我也信心倍增。由于我們的努力，那天的入學教育工作有聲有色的。進行得非常順利。給了家長們第一個好印象，看著孩子們開心的笑臉，家長們那滿意的神情，我們對自己今后的工作也更有信心。

　　二、抓隊形的訓練。

　　新生剛入學，為了不影響學校升旗、做操的整體情況。一開始，我們級組老師就聚在一起想辦法，訓練學生的隊形隊列。我們試著按座位順序排，按男女排，按學號排，結果還是不盡人意。

　　原因是：一學生之間不認識，二要排的隊太多。有中餐隊，體育課隊，放學隊，但是這些年輕老師不厭其煩，反復訓練。所以在學校升旗和早操時，能同其它年級一樣基本上做到快、靜、齊。由于我們級組老師反復的宣傳動員，一年級同學，雖然年齡小，剛從學前班進入到一年級，但是他們在學校運動會上全力拼搏，個個想為班級出力，有的沒選上的孩子哭了。在運動會上這些小朋友表現(xiàn)很不錯。

　　三、抓好養(yǎng)成教育。

　　好的習慣將讓人終生受益。我們把抓好學生的養(yǎng)成教育作為重點，結合學校每周的“流動紅旗”評比，向學生進行常規(guī)教育。利用晨會課、學習學校規(guī)章制度，提醒學生做好上課準備工作，并且在課后注意觀察學生的行為，根據(jù)學生的表現(xiàn)在學生中樹立榜樣。在日常學習中，時刻注意調動學生的積極性，逐漸培養(yǎng)認真聽課、一筆一畫認真寫作業(yè)、下課好好休息、講文明、講禮貌的.好習慣。

　　同時每周就從升旗儀式的排隊、行禮做起，教他們做到升旗時行隊禮或注目禮等，有計劃、有步驟地對他們進行常規(guī)訓練，為保證養(yǎng)成教育的實效性，我們級組老師真正做到嚴抓實管、反復地組織學生學習《小學生日常行為規(guī)范》，要求小朋友記清記牢，做到淳淳教導，堅持不懈。

　　四、做好與家長的溝通工作。

　　我們在新生入學教育那天，既向家長介紹我們的學校，誠請家長配合我們的工作做好一些學前準備工作。還向家長發(fā)放了一年級的課程表、作息時間表、溫馨提示、各班主任和科任老師的聯(lián)系電話等資料。本學期的第九周我們一年級又召開了一次家長會，向家長匯報孩子開學近兩個月來的學習、生活情況。

　　我們利用星期天家訪，四個班級都超額完成了任務。讓家長及時了解小朋友在學校時表現(xiàn)和我們的常規(guī)要求，積極配合學校共同抓好養(yǎng)成教育。由于這些年輕老師工作做得細，做得好，所以贏得到了家長的支持配合和好評。

　　五、努力提高學生的綜合成績。

　　1、努力樹立學生學習的自信心。

　　為此，我們想了很多的辦法，比如設計學生競爭表格，及時表揚在各方面有進步的學生，比如朗讀、書寫、珍惜時間等，做到每周更換，形成競爭的學習風氣；我們將學習，紀律進步的學生同時都給予物質和精神獎勵。

　　2、教師樹立嚴謹治學的精神風貌。

　　認真?zhèn)湔n，用心上課，認真批改作業(yè)。嚴格要求，不斷總結反思改進自己的課堂教學，提高教學質量。

　　3、年級組老師能夠及時溝通教學上的得與失，將好的經驗和做法相互交流。

　　4、堅持不懈的抓好后進生的幫教工作，為了這些學生費了大量的心血。如江露嬋老師、黎云婷老師，每天下午放學后無償為暫差生補習功課，一忙就是六、七點，無怨無悔。

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