醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它可以促使我們思考,讓我們來為自己寫一份總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結1
自從我去年擔任產科臨時管理職位以來,我已經深深地意識到了壓力和挑戰(zhàn)。感謝領導們把這么重要的崗位托付給我,這不僅是一份信任,也是一次培訓和培訓的機會。一年過去了,現(xiàn)在準備和領導、評委談談我對護理工作的觀感和未來的工作思路。
一、對護理工作中信函的理解
據(jù)我所知,護理工作最重要的寓意應該是實現(xiàn)醫(yī)生和護士的無縫銜接。這是評判護理工作質量最重要、最終極的標準。當然,如果我這樣說,可能會給人一種感覺,這是眾所周知的廢話,有老生常談的嫌疑。問題的關鍵是:概念就是概念,人就是人。觀念是否深入人心,是否與自身融為一體,可以在實際工作中檢驗。
以我科為例,看看以下幾個方面的具體措施是否符合醫(yī)護無縫銜接的。理念,使護理管理更加規(guī)范化、制度化、規(guī)范化。
1、本人明確工作計劃和目標,在日常管理中合理安排工作內容,按計劃有序完成護理管理工作;通過交接班報告、護理記錄、查房等方式。每天掌握病房內患者的病情、心理和生理狀態(tài),了解護士對患者進行的護理和治療工作是否及時到位,完成質量好壞。
2、根據(jù)本地區(qū)護理工作現(xiàn)狀、存在的問題、癥結和護理工作目標,結合本科實際情況,制定了各項護理工作考核標準和具體工作制度,如基礎護理考核標準、每班工作考核標準、護理記錄考核標準、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等。嚴格按照護理工作考核標準和工作制度進行護理管理,落實責任到每一個班次和每一個員工,增強護士的責任心,保證各項工作。
第二,淡化其對護理工作的重要性
俗話說“專注一個地方,什么都不做”,我覺得這才是用心做事的關鍵。這對護理工作尤其重要,因為護理工作首先要求我們有“三心”,即愛、關懷、耐心。
話說的好,也許大家都懂道理,關鍵是在護理工作中如何貫徹。就我這一年的經歷來說,我覺得重點是盡量淡化自己,不要太執(zhí)著于自己,重新定義一些關于自己的概念,比如安逸,比如快樂。
就像我以前認為沒有矛盾和壓力,那叫安逸,但是慢慢的我就能體會到把它變成動力和進步的.巨大安逸;以前以為有更多的時間娛樂就叫快樂,現(xiàn)在給別人更多的時間,更多的關心,更多的知識,才能體會到和別人分享快樂的巨大快樂。它們有很多種。
第三,如果還有機會當護士長,我會做好以下工作
1、在護理部主任的領導和科室主任的業(yè)務指導下,認真履行護士長的職責和義務,根據(jù)護理質量標準制定詳細的工作計劃并組織實施具體工作。堅持“以患者為中心,以質量為核心,為患者提供優(yōu)質、便捷、高效、文明的服務”的服務原則,做好入院教育與出院指導的銜接,做好出院訪視工作。
2、不斷加強護患溝通,定期征求各方意見,及時采取整改措施揚長避短,更好地為患者提供優(yōu)質家庭服務,打造溫馨病房,打造護理名師效應,培養(yǎng)護理明星,為建設讓群眾滿意的醫(yī)院貢獻應有的力量。
3、使科室人人以主人翁精神參與管理,挖掘護士潛能,調動科室人員主觀能動性,合理配置人力資源;同時,盡力化解科室、醫(yī)護、護理之間的矛盾,以謙遜、謹慎、積極的態(tài)度對待領導;以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理好與兄弟部門的關系;以博愛感恩的精神觀察了解科室每一位同志,團結協(xié)作,讓所有同事輕裝上陣,提高護理質量。
4、強化護理安全意識,制定切實可行的崗位責任制,嚴格遵守操作規(guī)程,堅決杜絕護理糾紛和護理差錯。有章可循,有章可循,處罰明確。及時完成各種有效記錄,確保護理環(huán)節(jié)質量。
5、發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,加強經濟核算,控制科室支出,降低醫(yī)療成本,注重經濟效益和醫(yī)療效果的雙贏,夯實科室經濟基礎,確保科室可持續(xù)發(fā)展。
6、部門要有年目標,月計劃,周安排。努力創(chuàng)新護理管理、護理服務、護理教學,營造積極向上的工作氛圍,帶領全體護士姐妹把自己的本科科室建設成為全院乃至全市的示范科室。
領導和同事:你教會了我如何兢兢業(yè)業(yè)地做事,你公平負責,教會了我如何做一個正直的人。我不敢用謊言來贏得信任,所以時間會還原我;不敢用短期的熱情和沖動來表達自己,因為無止境的護理事業(yè)需要永恒的努力。
我可能不是最優(yōu)秀的,但在相應的崗位上,我一定是最合適的。我有千里馬的野心,我期待伯樂人的目光。你的支持和鼓勵將是我取之不盡的力量源泉。請相信我也相信自己,給我一個平臺,我會回報你精彩的人生。
我想用我的誠實、毅力、熱情和善良,在人生的大舞臺上找到自己的位置,發(fā)揮自己的作用,實現(xiàn)自己的人生價值:創(chuàng)建群眾滿意的醫(yī)院,給醫(yī)生看病。
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一、保健病房基礎護理工作
做好日;A護理工作,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無死角,時刻為接收病人做好準備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經接待了x人,周到細致的護理得到了他們的認可。
二、人員的管理及培訓
1、大多數(shù)護士均為新晉招聘的合同制護士,年齡小工作經驗少,思想容易波動。在嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時,采取親情式管理,關心每一位護士,為她們解決工作和生活上的困難。及時了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導。通過這些方法,塑造了一支團結進取的'護理團隊,使工作氣氛和諧快樂,并把這份快樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務。
2、在完成日常工作的同時,在學好基礎護理知識技能的同時,加強專業(yè)知識、技能培訓,每周組織學習。督促護士進行在職學歷教育,現(xiàn)在所有護士都在讀本科護理課程。專業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術和規(guī)范的導檢服務得到了來賓的一致稱贊。
三、安全工作
是所有工作的重中之重。為保證護理安全,成立了科室質控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結合的方式,至今無一例差錯出現(xiàn)。如:采集標本時認真查對,標本送檢前再次核對并簽名,確保標本采集無差錯;整理健康檔案時查對所有項目,登記時再次核對,無誤后密封檔案。
四、今后的工作計劃
加強禮儀培訓,提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,我們的言行舉止、服務態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象,更需要加強服務禮儀培訓。采取定期培訓的方式,每周組織一次禮儀及形體訓練,使護士形象、氣質得到提升,最終使規(guī)范服務成為工作習慣,讓客戶體驗到優(yōu)質的服務。
注重細節(jié),打造差異化服務。在細節(jié)服務上做文章,購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談論體檢者的結果;總之,要通過細節(jié)工作,提升服務水平,與同行業(yè)拉開距離,讓客戶享受到差異化服務。
雖然我們與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設備還不完善,自動化體檢業(yè)務還未開展,希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經驗,取人之長補己之短,使我們的工作更加規(guī)范。
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一年來,本人認真學習上級醫(yī)德醫(yī)風建設相關文件、會議精神,使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,牢固對樹立全心全意為人民服務的思想,一切以病人為中心,一切為病人服務。為現(xiàn)代化建設事業(yè)貢獻自己的力量和智慧。醫(yī)德醫(yī)風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的.精神支柱,醫(yī)務人員是人民健康衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,醫(yī)德醫(yī)風好與壞,與廣大人民群眾密切相關,是關系到黨和政府威信的大事。
本人在行醫(yī)過程中,始終牢記為人民服務是關鍵,其核心內容是尊重、關心病人,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等、相互尊重、理解的醫(yī)患關系。作為一名醫(yī)務人員,敬業(yè)精神至關重要,就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為叫主,全心全意為病人解除痛苦,對工作精益求精,對病人認真負責,淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻。
作為一名醫(yī)務人員,工作是辛苦的,身上時刻背負著巨大的精神壓力,而且還常常受到病人及家屬的責難和不理解、不配合,只有我認識到自已生命價值,才會體會到平凡中的快樂。
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20xx年在院領導的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫忙下,我在思想和工作上取得了很大進步。現(xiàn)手術室護士年終總結資料如下:
一、在思想政治方面,擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自我,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、領悟各項新技術、新業(yè)務。作為一名手術室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意持續(xù)無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的群眾職責感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者帶給全方位優(yōu)質服務,與手術醫(yī)生密切配合,團結協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。
三、參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自我的操作水平,參加各項新業(yè)務的開展。參加工作一年來,我在科室同志們指導下刻苦領悟積極,掌握了各科手術配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產科及腦外科等等,加深了自我的無菌觀念和操作要求。
進入手術室的第一天,老師便對手術室的環(huán)境與器械向咱們做了詳細的說,讓我認識到了解環(huán)境和認識器械的重要好處——這并不是簡單的參觀了解,更重要的是讓咱們能夠在最短的時刻內熟悉并掌握它,在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品!同時也使咱們認識到時刻就是性命,咱們務必爭分奪秒!
第一次上臺做洗手護士,緊張的心理揮之不去,可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下,我很快調整好了自我的心態(tài),從開臺開始,到無菌衣與無菌手套的穿戴,到器械的傳遞,再到上刀片與穿針線等等,工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義!巡回護士的工作體驗,讓我認識到這項工作的重要性,看似簡單,其實不然,務必有扎實的.理論基礎與豐富的臨床經驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣,承擔著重大的職責與壓力。
在手術室的實習中,強化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡回護士的工作任務有了更深刻的認識與了解,使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術室的工作讓我體會到性命的可貴與脆弱,讓我更加意識到護理工作的重要性。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自我,提高自我業(yè)務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
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在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。我科護理人員的安全及職責意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現(xiàn)將本人全年工作總結如下:
一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風
1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。
2、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質規(guī)范,認真學習領會黨的十九大精神。
3、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項護理工作上,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘于奉獻,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
二、護理管理
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結,并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執(zhí)行,評價整改效果,到達了持續(xù)改善的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故,在學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規(guī)范整改重點?平ㄔO單病種的護理常規(guī),并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,并要求人人過關,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結合。
4、加強了護理質量的環(huán)節(jié)控制,建立了科內護理質量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每周有重點的檢查護理質量狀況,每月進行護理質量大檢查一次,并與績效考核結合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,相對固定了職責護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質量。
5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,與相關科室協(xié)調處理,盡量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫(yī)保病人和新型農村合作醫(yī)療病人的`管理,隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,及時與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內,避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7、在運行病歷和醫(yī)囑上,組織護理人員學習,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。
三、繼續(xù)教育及論文
1、送出3人次分別到xxxx醫(yī)院康復科、xxxx醫(yī)院康復科、xxxx中醫(yī)醫(yī)院康復科參觀學習,將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸應用于臨床工作。
2、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。
3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學習。
4、1篇護理論文在期刊發(fā)表。
四、改善方向
1、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng),尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。
2、加強護師護理人員管理、協(xié)調努力的培養(yǎng)。
3、加強專科護士專業(yè)化的培養(yǎng),建立?谱o士培養(yǎng)、考核機制。
4、大力提倡后醫(yī)療服務,開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作。
5、進一步加強科研、教學工作的提高,努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。
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一年的時間就在我每天忙忙碌碌的工作中結束了,自己在今年也是有一些進步的,工作都完成得更好了。作為護士自己要不斷的學習才行,這樣才能夠提高自己的工作能力,才可以更好的去完成自己工作。現(xiàn)在今年的工作也已經結束了,自己應該要為這一年的工作做一個總結,這樣才能夠知道自己在今年的工作中存在的一些不足,在之后就能夠針對不足努力的提高自己。
一、工作中的成績
今年自己的總體成績還是很不錯的,在工作的表現(xiàn)也是很好的,能夠認真的去完成自己每一天的工作,雖然在工作中也會出現(xiàn)錯誤,但自己也能夠及時的發(fā)現(xiàn)及時的補救,沒有造成很嚴重的后果。自己在犯錯之后也會記住教訓,之后是絕對不會再犯同樣的`錯誤的。在工作中自己一直保持著一個好的態(tài)度向護士長學習,向其它優(yōu)秀的同事學習,在進行培訓的時候也能夠認真的去聽,并且做好筆記。自己在這一年中是進步了很多的,所以也在工作中取得了不錯的成績,自己在之后要保持現(xiàn)在的工作狀態(tài),讓自己朝著更好的方向發(fā)展。
二、工作中的不足
自己在今年的工作中可以說是犯了一個比較嚴重的錯誤的,雖然自己也及時的發(fā)現(xiàn)并且采取了補救的措施,沒有造成很嚴重的后果,但也是給了我自己一個警告的,現(xiàn)在我想起來還是有一些后怕的。這也讓我知道在工作中我一定要更加的認真細致才行,也要去改變自己的不足的地方,不然之后自己只會犯更加后果嚴重的錯誤。這也讓我知道了自己現(xiàn)在還是有很多的事情都是沒有做好的,之后是必須要更加的努力才能夠把工作做好,對自己的病人負責。
三、下一年的計劃
新一年的工作馬上就要開始了,我想要在新的一年中去學到更多的東西,讓自己能夠更好的去完成工作。身為一名護士我是要不斷的去學習的,同時在工作的時候也要注意好自己的言行。我曾看過一個新聞,就因為護士的幾句話,讓病人失去了生存的希望,選擇了不正確的方式結束了自己的生命。雖然說這不能怪那名護士,但她也是有一份責任的。所以自己在工作的時候要去寬慰好病人的心,讓他們不要失去生活的信心。
我相信通過我堅持不懈的努力我是一定能夠讓自己成為一名好的護士的,我也一定會肩負起自己身為護士的職責,讓每一位病人都能夠康復。
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轉眼間,20xx年已經開始在歷史中沉淀,我作為xxx科室的一名護士,在這一年來也在拼命的做好自己的每一份工作。盡管自己身為一名經驗有限的護士,給病人能做的事情非常有限。但無論是在何時,我都一直在付出全部的努力和積極性,嚴格、仔細的為病人做出自己能做的努力!做好服務,付出自己最大的努力,讓病人們能感到病痛有所減緩。
一年來,我也深知自己的能力有限。為此,在努力的空閑中,我一直都在堅持這對自身的能力和服務進行的改進提升,給自己的負責的病人們帶來更好的照顧。以下是我對自己的年終工作總結:
一、認識自己,做好安排計劃
我們每天都有很多的病人需要照顧,并且,病房中病人的不同,以及要做的事情的不同,我們要花費的時間也是不一樣的。作為醫(yī)務人員,準確的完成醫(yī)囑和基本工作是我們最根本也是最重要的任務!如果在錯過了換藥的時間,不僅是對工作中的不負責,更是對病患以及家屬我我的'不負責。這樣的錯誤,不僅不能讓病人感受到舒適,甚至還可能加重病人的壓力,讓病人感到不信任等。
為此,在我工作方面,我很早就習慣了對每天的工作進行總結,認識自己的情況,并在隨后制定自己的工作計劃,根據(jù)自己負責病房客人的不同,進行的細微的調整,或是安排。同時,這份計劃也算是對自己的備忘錄,讓自己能在服務中更好的與病人交流適應工作的變化。
二、提升專業(yè)學習
以前學習的時候就常聽老師說“活到老學到老”這句話,當時我以為這句指的是教師這一職業(yè)的特性。但在來到這里之后,我才知道,原來這對于醫(yī)務職業(yè)甚至任何工作來說都同樣適用。
在今年的工作里,我積極的學習、努力的吸收護士長在培訓中所教授的知識。此外,我還經常利用空余的時間在書本和網(wǎng)絡上學習,鍛煉。并和其他同時交流,認識更多的經驗和知識。這些,都讓我在業(yè)務的能力上有了很多的進步。且在20xx年x月的護理技能競賽中,我也取得了x等獎這個不錯的名次。
三、自身的不足和今后的改正
工作至今,我通過反思,認識到自己目前最大的問題,在于信心!我在學習上一直努力,也一直在積極的鍛煉。但在工作中依舊猶猶豫豫,不能及時的下判斷,這是我自身信心不足導致的!作為護士,作為醫(yī)務人員!細心是必要的,但信心和決斷也是必不可少的! 誠然,醫(yī)院的基本職責和業(yè)務工作就是救死扶傷,為人治病,靠醫(yī)技低劣的庸醫(yī)是辦不好醫(yī)院的;醫(yī)院的發(fā)展也要靠取得經濟效益,長期虧損的醫(yī)院將無法生存。因此,激勵醫(yī)務人員刻苦鉆研業(yè)務,提高醫(yī)技水平,合理合法增加經濟效益是完全必要的。事實上,這在目前各醫(yī)院的激勵機制中普遍得到了重視,還作了相應的量化。我們提倡的優(yōu)化,并不是要去掉這些激勵內容,而是要增加醫(yī)德、醫(yī)風方面的內容,提高其在激勵機制中的地位與分量。
醫(yī)德醫(yī)風方面的內容非常廣泛。要確立優(yōu)化激勵的內容并不難。關鍵的問題在于如何實現(xiàn)公平、公正。而公平、公正的實現(xiàn),需要有一套科學合理的辦法。綜合目前一些醫(yī)院的做法,實行量化考核加綜合考評再加公眾參與的辦法,比較切實可行。首先,對能夠量化的內容要盡量量化,便于操作。其次,實行醫(yī)德考評制度,是加強職業(yè)道德和行風建設的治本措施,是構建和諧醫(yī)患關系、糾正行業(yè)不正之風、文明醫(yī)院的有效手段,是優(yōu)化激勵機制的重要之舉。第三,行之有效的監(jiān)督機制,是與激勵機制相輔相成的兩個方面。既要有醫(yī)院領導和員工的監(jiān)督,更要有社會公眾監(jiān)督與媒體的輿論監(jiān)督。
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