管理員年終工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編收集整理的管理員年終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
管理員年終工作總結(jié)1
我在xx物業(yè)公司快兩年了年6月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
(一)面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)
20xx年6月我到xx物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時xx物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進(jìn)行大盤點,對所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,通過這些努力后,整個xx物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。
(二)理清頭緒,細(xì)化管理
每日庫存報表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計制定xx物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務(wù)大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時間來,賬實相符基本達(dá)到100%,實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報表。每月準(zhǔn)時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購精選表格等,有力的配合了財務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理,在做申購精選表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
(三)進(jìn)行信息化
隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在xx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準(zhǔn)時看到庫存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門之間的信息交流,整個xx年不良庫存下降基本至零!
(四)堅持學(xué)習(xí),與公司共成長
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學(xué)習(xí)會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的.工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進(jìn)銷存。也深知一個團(tuán)隊的重要性,只有與工程,財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!
管理員年終工作總結(jié)2
宿管工作是學(xué)校管理工作的重中之重,只有宿舍管好了,領(lǐng)導(dǎo)和老師們才能吃上一口安心飯,睡上一個放心覺。這幾年我校宿管工作,抓得實,抓得細(xì),管得嚴(yán),管得活,取得了很好的成績,具體我們做了以下幾方面的工作:
一、領(lǐng)導(dǎo)思想重視,認(rèn)識清楚工作。
扎實把宿管工作當(dāng)作學(xué)校的一次重要工作來抓,把宿管員當(dāng)作一個教育工作者,學(xué)生管理者來看待,從競聘工作、培訓(xùn)上崗、制度管理、組織督察,環(huán)環(huán)相扣,有力地保障了宿管工作的順利開展。
二、從源頭抓起,宿管員的“聘”“管”年年有新意,屆屆有提高。
過去我們也和多數(shù)學(xué)校一樣,從教工家屬選拔宿管員,因選擇面窄,容易落入論資排輩的窠臼,工作積極性不高,難于管理。從06年起,我們頂住壓力,發(fā)揮鲇魚效應(yīng),引入競爭機(jī)制,預(yù)留20%的名額引進(jìn)校外下崗工人,參與競聘,搞活了一塘水,帶動了一班人,宿管員危機(jī)意識增強(qiáng)管理變得容易了,工作責(zé)任心得到了強(qiáng)化。
在管理上,過去選用后勤人員管理,限于工作能力和古今,經(jīng)常吵吵鬧鬧,領(lǐng)導(dǎo)費心多,工作難推動。前兩年,我們把宿管工作改為政教處主管,總務(wù)處和年級協(xié)管,從前勤抽調(diào)專人管理,工作大有起色,各項管理規(guī)章制度得已健全、落實。今年我們更進(jìn)一步,從宿管員中選拔責(zé)任心強(qiáng),能力突出的同志,管理日常工作,工作方式從“給我沖”變成了“跟我來”,由于管理者也是參與者,心貼得更近,聯(lián)系更緊,各項工作抓得更實在,更細(xì)致,更完善了。宿管員和學(xué)校、宿管員與宿管員之間關(guān)系更融洽了。
三、抓衛(wèi)生工作。
自郭校長來后,抓衛(wèi)生工作是我校一大特色,老師們戲稱為“沒錢吃飯,有錢洗面”,衛(wèi)生工作是天天查周周抓,月月評比。
首先,每天早上宿管員要督學(xué)生室內(nèi)衛(wèi)生要打掃,床鋪要整理,衛(wèi)生間要沖洗,物品要擺放整齊,并在宣傳欄公告,情況嚴(yán)重的一個電話到年級辦,學(xué)生停課也要馬上回來返工,搞了一兩次以后,形成了習(xí)慣就好辦了。
其次,每天上午把公共場所、樓梯、過道、廁所、洗漱間衛(wèi)生,由宿管員全面細(xì)致地打掃一遍,學(xué)校管理人員作一次巡查紀(jì)錄,下午再做一次保潔工作,或?qū)πl(wèi)生死角加以突擊一下。
再次,每周六抽出一到兩節(jié)課,把宿舍、教室里里外外沖洗一遍,由相關(guān)處室進(jìn)行檢查評比,最后一關(guān),每月或節(jié)假日放假,天上要掃,墻上抹,地下要洗,床上桌上要整理,衛(wèi)生工作搞徹底,全體黨委成員行政放子親自檢查、評比,結(jié)果與工資掛鉤,幾個環(huán)節(jié)下來舍得、時間、精力、衛(wèi)生自然能搞得可以。
四、學(xué)生管理方面。
第一,學(xué)校從領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)生,都叫宿管員為某某老師,不叫某某師傅,把宿管員當(dāng)老師看待,樹立她們的威信,支持她們的工作,培養(yǎng)她們的責(zé)任心。每學(xué)期結(jié)合學(xué)校教育工作會議對她們進(jìn)行培訓(xùn),使她們敢管、能管。
第二,要求宿管員熟悉情況,對所管理的學(xué)生要全面了解,給制好住宿圖,某棟住的是那個年級某層住的是那幾個班,某班住那幾個寢室,每個寢室室長是誰,每個床鋪住的是那個學(xué)生,每個學(xué)生對應(yīng)的班主任電話、年級管理人員的電話,問題學(xué)生名單,位置都要心中有本帳,發(fā)現(xiàn)問題能按圖索驥,綱舉目張,馬上能落實到人、到班。
由于社會不良風(fēng)氣的腐蝕,留守學(xué)生比例大,問題學(xué)生不少,家庭疏于管教,社會上的一些不良風(fēng)氣,如抽煙、喝酒、抹牌、賭博、外出上網(wǎng)等現(xiàn)象在學(xué)生中時有發(fā)生,宿管員白天加強(qiáng)巡視,晚上逐室清理,學(xué)生會加強(qiáng)配合,每個年級學(xué)生會有宿管部,每棟樓有樓長,每層有層長,每室有室長,每班有安全委員、宿管委員,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。凡宿管員報上來的嚴(yán)重違紀(jì)的,報一起重視一起,處理一起。
第三,大事積極管,小事不放松,每天早上督促學(xué)生起床,一到早操時間立即鎖門,未出門的學(xué)生作遲到處理,由年級辦或班主任來領(lǐng)取。白天嚴(yán)防異姓同學(xué)竄門,對請假回寢室的學(xué)生需掛班主任的批條,方能放進(jìn),對來訪、送東西的`家長、親友進(jìn)行登記,晚上對歸寢情況及晚寢紀(jì)律進(jìn)行督導(dǎo)。對學(xué)生突發(fā)疾病等情況及時協(xié)助處理,辛勤的耕耘,獲得豐厚的回報,寢室員對學(xué)生的關(guān)心,也獲得了學(xué)生和家長的支持、肯定。
五、學(xué)校重視。
我校宿管工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視、班主任的支持、學(xué)生的配合和宿管員的努力下取得了很好的成績,得到了學(xué)校比較一致的肯定。
第一,幾年來我校宿管工作從未發(fā)生重大安全事故。
第二,衛(wèi)生工作一天也沒松懈,學(xué)生宿舍天天干凈、整潔。
第三,晚寢紀(jì)律較好,保證了學(xué)生充足的休息時間。
第四,宿管員與老師配合較好,樓棟之間既競爭,又協(xié)作,有一個健康向上的工作氛圍。
第五,保障工作及時到位,水電、床安全隱患發(fā)現(xiàn)問題立即上報,專人負(fù)責(zé)及時處理,從未年皮推誘現(xiàn)象。
六、存在的問題。
第一,由于學(xué)生發(fā)展較快,從中師的400多人發(fā)展到現(xiàn)在的5000多人,學(xué)生人數(shù)10年間翻了10倍,住房設(shè)備沒有翻10倍,學(xué)生住得比較擠,條件達(dá)不到現(xiàn)學(xué)要求。
第二,由于設(shè)備老化,用水用電負(fù)荷集中,人數(shù)多,加上外部條件的限制,發(fā)生故障在所難免,一但出問題,小事也能造成很大的不便,弄得管理人員精神高度緊張。
第三,宿管員待遇不高,但是工作強(qiáng)度特別大,每天工作十幾個小時,特別是有三棟樓,每棟只有一個宿管員,基本上只要不放月假,就一天接一天24小時連軸轉(zhuǎn),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心很同情,但問題只能一步步、慢慢解決。
第四,管理工作是一個踢皮球的過程,施加的力度越大,反彈也就越大,學(xué)生宿舍的問題反映到年級班主任,大多數(shù)能及時處理,有時,班主任不在校內(nèi)或正在上課,溝通起來有難度,次數(shù)多了也厭煩。
第五,留守學(xué)生、問題學(xué)生、心理有毛病的學(xué)生,工作難做,既要嚴(yán)格管理,又要人性化處理,對一般宿管員來說確實難度太大,超出了她們能力范圍。
第六,宿管員有統(tǒng)一要求,各年級有不同的安排,班主任各有個性,學(xué)生更是千差萬別,如何統(tǒng)一、協(xié)調(diào),確實是一個值得深入探討的問題,也是現(xiàn)實中最難的一個問題,在這方面,我們將借鑒外圍經(jīng)驗,深入研究,逐步提高管理效益。
管理員年終工作總結(jié)3
財務(wù)資產(chǎn)管理處組織召開了全院各個系(部、處、室、中心)一把手和資產(chǎn)管理員參加的資產(chǎn)管理工作會議,方勇同志作了動員,學(xué)院資產(chǎn)清查工作正式開始。
資產(chǎn)清查工作是評估工作的一個重要部分,但其性質(zhì)和內(nèi)涵卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出本次評估工作的工作需要,弄清學(xué)院的家底是學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)和全院教職工多年的愿望。本次資產(chǎn)清查共分三個階段,第一階段是對帳和提交審核階段,按計劃在20xx年5月22日前完成對帳和提交工作,5月31日前完成審核工作。第二階段的任務(wù)是各部門對有關(guān)資產(chǎn)做清帳和補(bǔ)帳處理。第三階段的任務(wù)是做好相關(guān)資產(chǎn)的報廢處理工作。
根據(jù)學(xué)院20xx年本科教學(xué)水平評估的要求,部署了學(xué)院固定資產(chǎn)(主要是儀器設(shè)備類和家具類固定資產(chǎn))的清查內(nèi)容、清查方式、工作流程、時間安排等,并根據(jù)評估工作的安排和院長辦公會的要求對清查時間和進(jìn)度進(jìn)行了調(diào)整。
按照財務(wù)資產(chǎn)管理處下發(fā)的時間安排表,各部門分別對有帳的資產(chǎn)做了清查,多數(shù)部門已和資產(chǎn)科聯(lián)系提交審核,基本上做到了與計劃同步。
從部門來看,截止到5月8日,圖書館、人事處、科研中心、研究生辦、紀(jì)委辦、學(xué)工部、采購中心、老干處8個部門已順利完成對帳和審核提交階段的工作;已經(jīng)完成對帳正在進(jìn)行的提交有12部門;沒有完成對帳和進(jìn)行的提交有9個部門;沒有對帳和清查的有1個部門。
從總金額及數(shù)量來看,截止到20xx年5月8日,學(xué)院除房屋、土地及圖書和部分辦公家具外,其余總固定資產(chǎn)共約7400萬元、約1.7萬臺(件);截止到5月8日清查審核通過的`有2200萬元,6000余臺(件)。還有有約5200萬元、近1.1萬臺(件)的資產(chǎn)沒有清查完,進(jìn)行不到一半。
資產(chǎn)清查的前半程工作量比較大,進(jìn)度較慢,需要有詳細(xì)的檢查和對帳,是一循序漸進(jìn)的過程。但是在清查工作進(jìn)行中的確還存在 一些問題:有少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)對資產(chǎn)清查工作重視不夠,個別部門至今無動于衷,造成不能及時提交,影響了學(xué)院資產(chǎn)清查工作整體進(jìn)度;有些部門工作不夠細(xì)致,提交后審核不能通過,反復(fù)多次導(dǎo)致效率低下。
現(xiàn)在離第一階段工作的最后期限還有不到二周的時間,提請各部門領(lǐng)導(dǎo)重視資產(chǎn)清查工作,加快清查、對帳和提交審核進(jìn)度,保證在5月22日前完成第一階段的工作。希望各部門能再接再厲,以飽滿的工作熱情,一鼓作氣,爭取在預(yù)定的時間內(nèi)完成本次資產(chǎn)清查工作,積極響應(yīng)學(xué)院提出的“以評促建,以評促改,以評促管”的號召,為學(xué)院在本科教學(xué)水平評估取得良好成績打下必要的基礎(chǔ)。
管理員年終工作總結(jié)4
在和xxxx共成長的日子里,我們又將迎來嶄新的一年,新的總是美好的,讓人向往的。所以,在新的一年里,我們充滿了太多的憧憬和期待。回想xxxx,我們倉庫工作在我們領(lǐng)導(dǎo)的孜孜指導(dǎo)下,邁著穩(wěn)健的步伐,抱著創(chuàng)新的意識積極的實踐著,我們走過了一個成熟的一年,一個可喜的一年。
xxxx歲首的時候,我們食品倉滯留的物品很多,主要有肉類和調(diào)料品,大家都知道,食品類的東西保質(zhì)期都很短,如不能及時使用,除了占用一大筆資金以外,更重要的是給我們酒店的.財務(wù)造成一定的損失,造成物品滯留的原因大體有兩個方面:
(1)酒店開業(yè)以來,倉庫大量的鋪貨,現(xiàn)有的廚師做菜時使用不到這些物品,
。2)廚師流動頻繁,每個廚師各練一家功,燒的菜不一樣,需要的物品也跟著變,所以,人走了,物品也就滯留了。
為了怕造成不必要的損失,我們的領(lǐng)導(dǎo)還親自找使用的部門溝通,才解決了這些遺留下來的問題,為此,我們從廚房的使用中也總結(jié)了一些方法:比如,對保質(zhì)期短的或是不常用的物品我們采取了直拔的方式,他們用多少,我們就夠多少,這樣在減少資金占用的同時也增加了物品使用的靈活性!這樣不懈的堅持使我們倉庫資金的占用額由去年11月份的XXX萬下降到今年11月份的217000.00。
不入規(guī)距,不成方圓!在倉庫工作中,我們一直嚴(yán)格按照“倉管員崗位職責(zé)”進(jìn)行對物品的驗收和發(fā)放,對需要補(bǔ)倉的物品我們根據(jù)部門的使用量及時的請購,以我們應(yīng)有的工作態(tài)度來支持對前臺的工作!
在酒店的評星活動中,我們也深刻的意識到我們做的還不夠好,我們的倉庫必競也是酒店的一個窗口,一個重要的窗口,我們有義務(wù)也更有責(zé)任來做好自己份內(nèi)的事!不給酒店評星拖后腿,也不給我們的財務(wù)部丟面子!我是這么想的,同時我也把想法付諸了實施,到我休息天的時候,我拖朋友的關(guān)系到凱悅大酒店和維多利亞大酒店的食品倉參觀了一下,結(jié)合我們的倉庫取人之長,補(bǔ)已所短!
在工作中,我們一直按著常清潔,常整理,常整頓,常規(guī)范,常自律這五常法來嚴(yán)格要求自己,它對我們不單單是一個理論,更是我們工作中的一道格言!在我們的努力下,不論是倉庫的整體環(huán)境和結(jié)構(gòu)布局,還是物品擺放的位置和間距,都讓人看了感覺很清爽,很明了工作需要激情,激情需要鼓勵!領(lǐng)導(dǎo)能對我們工作的肯定,就是對我們最大的鼓勵!雖然我們做的還不盡美,但我們會一直在努力!
管理員年終工作總結(jié)5
今年來,我在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,本人不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身素質(zhì)和工作能力都有了較大提高,現(xiàn)把一學(xué)期的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)
為了適應(yīng)新形勢的要求和工作的需要,我始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)的前提和基礎(chǔ),充分利用業(yè)余時間,積極學(xué)習(xí)。同時參加黨支部舉行的各項學(xué)習(xí)活動。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和拓寬知識
為了進(jìn)一步提高對檔案工作的理論知識,加強(qiáng)了在檔案工作解決實際問題的能力。這學(xué)期以來到縣檔案局學(xué)習(xí)過兩次,主要學(xué)習(xí)資料的分類整理以及裝盒等知識,目的是通過學(xué)習(xí),拓寬了視野,豐富了知識。
三、積極工作,圓滿完成各項任務(wù)。
資料管理工作比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了資料管理的工作,明確了工作的`程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作
1、收集、整理、立卷歸檔歷史積累檔案信息資料的基礎(chǔ)上,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)改進(jìn)方式方法加大力度,徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作。主要把學(xué)校的檔案分為了以下十八個類別:
1.黨委政府及部門文件;
2.學(xué)校文件;
3.教師隊伍建設(shè);
4.保學(xué)控輟;
5.成人教育;
6.安全穩(wěn)定;
7.校產(chǎn)資料;
8.xx財務(wù)及統(tǒng)計;
9.校園校舍;
10.xx黨、隊、團(tuán)、工、婦;
11.xx教學(xué)教研;
12.xx村學(xué)資料;
13.xx基地建設(shè);
14.xx校建資料;
15.xx辦學(xué)理念;
16.xx綜合資料;
17.其它資料(音像資料等),并把這些檔案全部整理裝盒并錄成電子稿。
2、按照李書記的要求,學(xué)校要建立學(xué)生學(xué)籍檔案,由于學(xué)籍檔案內(nèi)容較為復(fù)雜,電教處建議購買學(xué)生學(xué)籍系統(tǒng),這樣更為規(guī)范的管理好學(xué)生的學(xué)籍以及成績,本學(xué)期主要初步完成學(xué)生學(xué)籍系統(tǒng)內(nèi)容的收集工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及教務(wù)處的大力幫助下,現(xiàn)已把學(xué)校在校學(xué)生的學(xué)籍資料收集完成,分為初中部、小學(xué)部及職高部,按照不同類別填寫內(nèi)容信息,并上傳好照片,剩下的成績內(nèi)容需要在下個學(xué)期再逐步的完善。
3、制度的完善。為了更好的管理好學(xué)校的檔案資料,保證資料的完整,已制定了檔案室管理制度以及檔案資料的借閱制度,從而做到有章可循,一切按照程序走,盡量避免資料的丟失。也讓檔案室更為規(guī)范化。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)及校務(wù)辦布置的其它工作,比如會議的接待,各項檢查資料的收集整理等,各項工作都能及時完成。
一學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去,工作中,雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上一個新臺階,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),也更好的為師生及學(xué)校服務(wù)。
管理員年終工作總結(jié)6
自今年參加工作以來,我一直按照大隊的各項規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。在大隊領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過自己的努力,在思想上和業(yè)務(wù)水平上都有了很大提高,圓滿的完成了各項工作、學(xué)習(xí)任務(wù),F(xiàn)在將參加工作以來的思想工作情況匯報如下:
思想政治方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)大隊的各項規(guī)章制度,能夠做到按時出勤,文明執(zhí)勤,注重團(tuán)結(jié),在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,使自己受益很多。
工作方面
嚴(yán)格遵守隊里的各項規(guī)章制度和紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,聽從命令。在工作中勤勤懇懇,不論天氣如何惡劣都能認(rèn)真站好每一班崗,對違法車輛駕駛員和行人進(jìn)行耐心的說服教育,提高人民群眾的交通安全意識。
我還有很多不足,還有很多需要提高的地方,我要以隊長為榜樣,學(xué)習(xí)過強(qiáng)的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),更要學(xué)習(xí)怎樣做人,怎樣為人處事,幾位隊長對我們的`關(guān)心,為我們做的點點滴滴,我們都記在心里,只有努力工作才能不辜負(fù)他們的殷切期望。
這段時間自己在工作崗位上積累了一些經(jīng)驗,業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定提高,我要繼續(xù)發(fā)揚不怕苦,不怕累,連續(xù)作戰(zhàn)的精神,為維護(hù)城區(qū)的交通秩序貢獻(xiàn)力量。我會以更加飽滿的熱情,更積極的工作態(tài)度來迎接嶄新的20xx年,為我市的道路暢通,經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
管理員年終工作總結(jié)7
如何做好自己工作。這其實是一個很不好說的話題,因為每一個人的工作范圍和工作職責(zé)有所不同,F(xiàn)就我的工作——倉管來談一下自己的體會。
一、產(chǎn)品品質(zhì)的保證工作
即一定要保證所入庫的產(chǎn)品品質(zhì),做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕……倉庫十二防。按照先進(jìn)先出;上輕下重,上小下大;定時、定位、定量三原則進(jìn)行入庫擺放和發(fā)料工作。
二、做好倉庫帳目
保證每晚下班之前把當(dāng)天的入庫數(shù),出庫數(shù),庫存數(shù)按照物料種類、名稱準(zhǔn)確無誤的登記做帳,讓各個兄弟部門及領(lǐng)導(dǎo)每天上班即能看到昨晚倉庫的準(zhǔn)確庫存以便準(zhǔn)確的做出當(dāng)天的生產(chǎn)安排。
三、做好月報工作
每月月底進(jìn)行盤點,倉庫不僅僅要做好倉庫的進(jìn)銷存帳目,還要把全廠的各類的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,做出月報表提供給決策部門,以便于決策者能夠及時安排調(diào)整下一步的工作。
四、做好物控工作
對每一種物料的數(shù)據(jù)都要嚴(yán)格的控制,使其與帳目一致,為了達(dá)到這一點必須要做到以下幾個方面:控制好倉庫的物料,及時準(zhǔn)確的把進(jìn)銷存帳目做好,無論何人何時入庫或領(lǐng)取何種物料一定要有明確的記錄,做到物料來有來處,去有去向.三者嚴(yán)格一致,使倉庫數(shù)據(jù)的差異為零。
。1)做好發(fā)往噴印部物料的發(fā)出與收回數(shù)量的對照工作,原則上發(fā)出多少收回多少,用不完的應(yīng)開退貨單退回倉庫,需要報廢的物品應(yīng)開有報廢單,而且數(shù)量要有人員進(jìn)行控制,不得有差異,月底進(jìn)行匯總各種數(shù)據(jù),何處出現(xiàn)差異要找出原因和責(zé)任人,這樣以后就不會出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的差異。
。2)入庫要有一定的程序,侍新的`生產(chǎn)設(shè)備購回之后,應(yīng)當(dāng)不會再有噴印部直接到部門生產(chǎn)線上領(lǐng)取物料的事件發(fā)生,我認(rèn)為彼時入庫應(yīng)為當(dāng)班下班之后由當(dāng)班領(lǐng)班把當(dāng)班生產(chǎn)數(shù)據(jù)交給入庫員,入庫員在清點后認(rèn)為數(shù)據(jù)完全無誤的情況下再進(jìn)行入庫工作,并且與倉管一起核對物料的品名、數(shù)量、顏色、原料、料號等等是否與實物一致。這樣便于控制入庫時產(chǎn)生數(shù)量上的差異。
。3)做好成品發(fā)貨與客戶退貨的物料和數(shù)據(jù)控制工作。嚴(yán)格按照出貨單進(jìn)行出貨,控制好數(shù)量不要送多也不能給少,退回物料應(yīng)立即開居退貨單,要報廢物料立即開居報廢單,如果有要打版的物料是以樣品的形式送給客戶的`則要專門登記,月底進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)整。這樣才能控制好發(fā)貨或退貨時產(chǎn)生的數(shù)量差異。有此幾點,物料數(shù)據(jù)的差異可能就不復(fù)存在。
五、做好物料的收發(fā)工作
倉庫其實就是工廠產(chǎn)品的一個中轉(zhuǎn)站:倉管最主要的工作就是及時準(zhǔn)確的收發(fā)中轉(zhuǎn)物料以配合工廠的生產(chǎn)。這就要求我們對進(jìn)入倉庫的每一種物料都很清楚其時在庫的擺放位臵、數(shù)量、生產(chǎn)日期、顏色、何種原料等等。能夠及時在下一道工序需要之時發(fā)到所需部門,并且在產(chǎn)品做出之后及時配合兄弟部門入庫以便及時出貨。
六、做好為下道工序崔料的工作
由于定單較多,生產(chǎn)設(shè)備有限,領(lǐng)導(dǎo)較忙,有可能會出現(xiàn)生產(chǎn)安排互相沖突,這時倉管就有責(zé)任有義務(wù)按照出貨計劃適時的提醒生產(chǎn)部門,以便于能夠及時準(zhǔn)確的交貨,維護(hù)本廠的信譽(yù)。
七、做好下屬人員的安排工作
包括對配貨人員,送貨人員,裝卸貨人員的督促指導(dǎo),適時的工作安排、人員的調(diào)配、工作的監(jiān)督以及解決內(nèi)部小小沖突等等。
八、做好倉庫的整理工作
現(xiàn)在的企業(yè)大都要求自己能達(dá)到5S標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)入ISO9000系統(tǒng),雖然我們暫時仍未實施這些系統(tǒng)程序,但我們要嚴(yán)格用這些系統(tǒng)的要求來檢驗自己的工作是否合格。對于倉庫來說,倉庫是一個出入物品較多的地方,另外工廠所有暫時不用的東西都要交回倉庫,所以倉庫比起其它地方更易顯得臟亂差,這就要求我們時時的進(jìn)行倉庫整理。所有物品各歸各處,有用的擺放整齊,無用的扔掉,經(jīng)常打掃,常期堅持,使倉庫時時處處顯得有條有序,干靜整潔。要達(dá)到這樣的標(biāo)準(zhǔn)并不是說做就能做到的,而是要把責(zé)任落實到個人,把倉庫劃成片區(qū)分給個人,每天下班之前用上十分鐘來清理自己的責(zé)任區(qū)域,各負(fù)其責(zé),各司其職,做到“人人有事做,事事有人做”,長期堅持,效果自不用說。
九、做好與兄弟部門的配合工作
任何一個部門,任何一個人都有義務(wù)去為你的下一工序部門考慮,爭取讓自己所做過的產(chǎn)品或事情讓下一工序部門做起來更容易更順手,比如進(jìn)入倉庫的物品如果部門能夠在棧板上擺放整齊,那么入庫人員在進(jìn)入電梯之時就會更輕松更容易,產(chǎn)品不易掉到地上,也就更好的保護(hù)了我們的產(chǎn)品品質(zhì)。如果回收來的舊包材倉庫能夠在車間擺放整齊或及時入庫,車間就會顯得更整潔有序。
十、反思工作解決問題持續(xù)改進(jìn)
每天上班前的十分鐘進(jìn)行一個早會,反思昨天工作中的失誤,找出原因,想法改進(jìn),以便下次不至重犯。提出昨天在工作中發(fā)現(xiàn)了什么問題,利的表揚,弊的丟棄,以便揚長避短。一個工廠的前進(jìn)過程也可以說就是一個不斷提出問題,解決問題的持續(xù)改進(jìn)的過程。對于我們平時工作中出現(xiàn)的失誤,發(fā)現(xiàn)的問題提出來進(jìn)行改進(jìn),進(jìn)行解決,然后再發(fā)現(xiàn)再解決,就這樣進(jìn)行反復(fù)的,持續(xù)的改進(jìn),我們的公司自會蒸蒸日上。
管理員年終工作總結(jié)8
不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的XX年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年終于來臨;厥譞X年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,F(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下:
一、管理實踐
XX年11月4日,對于我可以說是一個可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管行政、技術(shù)部門及項目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在**三年來工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導(dǎo)致了我理論知識缺乏,實踐經(jīng)驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結(jié)構(gòu),并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的`管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
二、突出成績
在公司管理方面:
。1)、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。
。2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
(3)、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。
。4)、帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。
。5)、強(qiáng)化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
。6)、推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。
。7)、明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設(shè)計影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。
。8)、明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面:
。1)、帶隊參加****宣傳片項目競標(biāo)會,并與影視團(tuán)隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
。2)、帶隊完成湖南*****局航拍項目部分路段的踩點采風(fēng)工作。
(3)、主持長沙市****學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計。
。4)、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計更新項目,并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。
。5)、參與***賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫*****電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。
。7)、公司歷史資料、技術(shù)部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
三、存在不足
1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、對公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3、對員工隊伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實,技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為**的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
管理員年終工作總結(jié)9
xx辦公樓項目自20xx5月進(jìn)場以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各部門的幫助和指導(dǎo)下,本項目部一切從無到有,建立起來,全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服了項目工程建設(shè)中的各種困難,以積極的姿態(tài)投入到xx工程的施工生產(chǎn)中,按照業(yè)主計劃要求,順利推進(jìn)工程,完成各項施工任務(wù)。
1、工程進(jìn)度完成情況:
從5月份進(jìn)場開始組建項目部,按業(yè)主要求報建前完成了xx加建地下室結(jié)構(gòu)施工,并在業(yè)主樁基施工期間完成了辦公區(qū)的二次搭建及工人生活區(qū)的搭建;在月5日業(yè)主土方?jīng)]有出完,基坑支護(hù)沒有施工完的情況下開始介入施工,在月27日前完成了基礎(chǔ)磚模及底板墊層施工以及塔吊安裝及驗收。
2、工程進(jìn)度施工過程控制總結(jié)
從月5日xx集團(tuán)正式發(fā)開工令給本項目,項目部完全按照業(yè)主要求節(jié)點進(jìn)度施工,對施工人員,施工機(jī)械,施工材料都做到事前計劃,對所有施工班組都下達(dá)施工任務(wù)單,并在施工任務(wù)單中把工作量及相應(yīng)配備的作業(yè)人員都作可行性的量化要求,做到符合工程施工的要求,同時又不造成人力物力的浪費。
3、施工質(zhì)量控制總結(jié)
為把xx辦公樓項目建設(shè)成業(yè)主滿意的項目,項目部全體員工認(rèn)真落實工程質(zhì)量目標(biāo),針對公司質(zhì)量方針,承擔(dān)各自的管理責(zé)任,科學(xué)實效組織施工和管理。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量也是企業(yè)創(chuàng)造效益的保證,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程是我項目部的宗旨,是項目部全體員工的意志。為達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo),在工程施工過程中,我項目部制訂一套可行性的質(zhì)量管理方案:
、、工程施工實行樣板、技術(shù)交底制度,由項目部施工技術(shù)人員向施工班組及工人進(jìn)行技術(shù)交底,技術(shù)交底明確:從操作抓起,技術(shù)人員認(rèn)真向工人進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量方面的指導(dǎo),是工人牢牢掌握各種施工工藝,保證每個思想?yún)R報專題人都能領(lǐng)會操作要令、掌握規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求。對于工程施工中的重點,難點,施工前向相關(guān)施工班組及人員交底,嚴(yán)格控制施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。改變了以前技術(shù)交底流于形式的做法,讓項目部所有管理人員豎立質(zhì)量目標(biāo),在所有施工過程中按制定的質(zhì)量目標(biāo)去跟進(jìn)去管理。從現(xiàn)在施工的情況來看,該管理辦法是有效實用的。
②、對于進(jìn)入施工現(xiàn)場的材料都嚴(yán)格把關(guān)。對進(jìn)場材料的數(shù)量與質(zhì)量都進(jìn)行進(jìn)行驗收與檢測,對不符合質(zhì)量要求的材料作退場處理(如加建部分地下室施工時,第一批次模板質(zhì)量達(dá)不到要求,堅決要求其退貨處理)。
、、加強(qiáng)施工過程質(zhì)量控制,要求施工員對各分項工程施工前交底,施工時邊施工邊檢查,發(fā)現(xiàn)不合格的地方及時返工處理,在施工過程中控制施工質(zhì)量,加強(qiáng)“自檢、互檢、交接檢”和項目部施工員的檢查驗收制度,對出現(xiàn)不合格樣品嚴(yán)格執(zhí)行獎罰制度,提高了管理人員及工人的責(zé)任感,避免因返工造成的工期拖延和材料浪費。
、堋⒑侠斫y(tǒng)籌安排施工工序和交叉作業(yè),最大化的節(jié)約工期,向整個項目管理團(tuán)隊灌輸節(jié)約工期就是節(jié)約成本就是創(chuàng)造效益的思想,建立對施工成品保護(hù)制度,并在施工中認(rèn)真貫徹落實。
4、安全文明施工總結(jié)
①、工地文明施工管理,嘉宏大廈辦公樓項目做全封閉式管理,主要施工場地作硬化處理,所有的臨時設(shè)施與場地布置均按東莞現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)化施工標(biāo)準(zhǔn)實施。做到布置合理,施工現(xiàn)場整潔有序,物料堆放整齊,安全標(biāo)志明顯,勞動紀(jì)律嚴(yán)明。施工作業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,凡事均有章可循,有專人負(fù)責(zé),有人監(jiān)督,有據(jù)可查。嚴(yán)把文明施工關(guān),堅立項目形象企業(yè)形象。
、、健全安全生產(chǎn)制度,加強(qiáng)項目部施工安全,消防安全,財產(chǎn)安全管理,對工人實行安全教育交底,堅決貫徹安全第一預(yù)防為主的思想,施工現(xiàn)場有安全隱患第一時間整改消除,生活區(qū)辦公區(qū)施工區(qū)均按標(biāo)準(zhǔn)化要求配備完善的消防設(shè)施,加強(qiáng)工地保安人員的'素質(zhì),明確保安人員職責(zé),對不負(fù)責(zé)的保安堅決辭退處理。
20xx工作計劃
1、施工質(zhì)量與目標(biāo)
在施工過程中嚴(yán)格按照施工規(guī)范施工,使每一個環(huán)節(jié)都達(dá)到合格,減少質(zhì)量通病,注意施工過程中細(xì)部的施工與處理,確保在合同期限前完成合同內(nèi)所有施工任務(wù),并做到工完場清及后續(xù)工序交接、配合工作。
2、安全目標(biāo)
杜絕在20xx內(nèi)出現(xiàn)安全生產(chǎn)重傷及死亡事故,使輕傷事故控制在千分之一之內(nèi),在各專項檢查中必須達(dá)到順利通過,在貫徹公司方針政策及公司領(lǐng)導(dǎo)下,保持20xx的控制制度的基礎(chǔ)上加以改進(jìn),力求把工作做到更好更完善。
對公司建議
1、公司很多施工管理人員管理水平能力不高,思想比較落后,公司應(yīng)在工程不忙較為空閑階段由綜合部統(tǒng)一安排分批進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),提高管理能力和技術(shù)水平,讓公司管理技術(shù)人員更適合這個市場這個時代的需求,也更能為公司的發(fā)展發(fā)光發(fā)熱。
2、現(xiàn)公司管理人員,施工員,電工雜工及各特種人員工資均偏低,公司應(yīng)跟建立相應(yīng)的資薪管理制度,加薪機(jī)制,以便調(diào)動員工的工作積極性,把企業(yè)當(dāng)家的主人翁精神,留住有能力的人才,也能對外招纜到有能力的人才。
總結(jié)
20xx年是我們xx項目順利的一年,雖然項目部因業(yè)主樁基施工工期滯后產(chǎn)值不高,通過項目團(tuán)隊的共同努力,項目部在安全質(zhì)量上均沒有產(chǎn)生大大小小的事故,糾正了管理人員原先那種散漫沒有計劃性目標(biāo)性的工作態(tài)度,讓項目部整個團(tuán)隊在對工程管理能力素質(zhì)上都上上了一個新的臺階,這是項目部自我努力的結(jié)果,更是公司英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,項目部一定會再接再勵,爭取在20xx更上一層樓,順利完成xx辦公樓項目的建設(shè)生產(chǎn),為我們的公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,為公司的建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)!
最后,愿xx有限公司事業(yè)蒸蒸日上,蓬勃發(fā)展,更上一層樓!
管理員年終工作總結(jié)10
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手****管理處財務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支狀況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。
三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合****的實際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的.服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),用心協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。個性在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化推薦。(二)用心主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小
區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗收交接。三、主要經(jīng)驗和收獲在****工作半年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:(一)只有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位(二)只有主動融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。四、存在的不足由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:(一)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議資料了解不夠,個性是對以往的一些收費狀況了解還不夠及時;(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打算針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:(一)用心搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
管理員年終工作總結(jié)11
20xx年,在***公司和***公司(甲方)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我處認(rèn)真對照年初簽定的目標(biāo)責(zé)任書,結(jié)合小區(qū)實際,扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了年度各項工作和既定目標(biāo),具體情況
一、自身建設(shè)質(zhì)量提高
一年來,我處強(qiáng)化了內(nèi)部管理,從基本制度建設(shè)、員工隊伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手,從嚴(yán)要求,正規(guī)管理,在提高自身建設(shè)質(zhì)量上狠下功夫。
(一)規(guī)范行為。管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗;對業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作;員工按時上下班,請銷假需經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),出勤率達(dá)10xxxx,管理處現(xiàn)形象識別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每兩周召開一次例會,在員工匯報工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)講評前一階段完成任務(wù)的情況,同時布置新的工作,提出明確要求。員工分工明確,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程;由公司管理部和管理處主任對員工每月的考核完成率達(dá)10xxxx。
(二)規(guī)范秩序。管理處的崗位職責(zé)上墻,辦公區(qū)域整潔,各項工作日志、文件記錄清楚,內(nèi)容完整。有完善的會議記錄,會議中布置的工作完成率10xxxx。建立了完善的檔案管理制度,對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整,有檢索目錄,文件貫徹率達(dá)10xxxx。同時,管理處初步實施了計算機(jī)化管理,各種聯(lián)系函、通知、報告電腦中都有存檔,可隨時調(diào)閱。(三)規(guī)范服務(wù)。管理處牢固樹立服務(wù)理念,員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能,按公司規(guī)定進(jìn)行各項管理服務(wù)工作,公司對我處考核每月都有評定,考核到個人,并對我處管理質(zhì)量有較高評價。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時服務(wù)接待電話。業(yè)主(住戶)的服務(wù)需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時;業(yè)主有效投訴處理率10xxxx,業(yè)主(住戶)服務(wù)需求回訪率達(dá)9xxxx以上。同時,我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系;并從公司利益出發(fā),處理各項事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實施方案和階段(月、季度、年)工作計劃;工作計劃完成率9xxxx以上,不合格服務(wù)整改合格率10xxxx。中秋節(jié)我處和開發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會,促進(jìn)了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下,暫未開展其他社區(qū)文化活動,以降低成本。
二、房屋管理深入細(xì)致
一年來,管理處嚴(yán)格按照公司的要求,依據(jù)三方協(xié)議,深入細(xì)致地對小區(qū)房屋實施經(jīng);、制度化、規(guī)范化的管理。
(一)交房工作有條不紊。管理處完成了10月底一期5xxxx聯(lián)排業(yè)主的交房工作。我們積極和***公司協(xié)調(diào),籌備交房事宜,布置交房現(xiàn)場,周到服務(wù),耐心解釋業(yè)主有關(guān)物業(yè)方面有問題;積極促成三方簽訂業(yè)主臨時公約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;對業(yè)主驗房時提出及發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題進(jìn)行妥善整改維修。
(二)房屋驗收認(rèn)真細(xì)致。管理處從開發(fā)商信譽(yù)和物業(yè)管理程序出發(fā),與開發(fā)商共同組建房屋維修整改小組,我們主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場整改工作,對一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質(zhì)量實施全程管理。為了進(jìn)一步完善小區(qū)一期85棟別墅及3棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對房屋滲水的部位進(jìn)行文字記栽及照像處理,并分析滲漏的原因,并將資料上報發(fā)商。同時配合開發(fā)商、施工隊、監(jiān)理公司等各部門抓好一期房屋的整改的'協(xié)調(diào)工作。至年底,整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺滲水工作基本完成,完好率達(dá)9xxxx以上。管理處本著對業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,對照已交房《業(yè)主
房屋驗收表》陸續(xù)對已交房屋進(jìn)行全面檢查,統(tǒng)計房屋滲水等需維修整改的問題,及時報給工程部及時解決。
(三)管理維護(hù)及時到位。管理處安排管理員及保安人員每天對小區(qū)進(jìn)行巡檢維護(hù),確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無污跡,公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下,管理處安排保潔人員每月進(jìn)行二次清掃保潔,以保證梯間衛(wèi)生,公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進(jìn)行裝修,使裝修協(xié)議、裝修申請表、裝修登記證齊全,杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴(yán)格日常巡查記錄完整,對違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告,并有相關(guān)記錄。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,管理處積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時,積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,達(dá)成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。另外,我們加強(qiáng)了對施工方的現(xiàn)場管理,及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場人員施工安全的管理等,施工隊進(jìn)行維修時,保安人員主動要求施工人員在維修完工后關(guān)好門窗,清理完現(xiàn)場后方可離場,規(guī)范了維修現(xiàn)場的管理。
(四)日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)良好。今年以來,我處堅持定期對小區(qū)日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),使其完好正常。對小區(qū)路燈進(jìn)行了全面檢修;對供水系統(tǒng)進(jìn)行了防凍處理,保障了設(shè)備正常運行。對小區(qū)標(biāo)志性建筑進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)部分標(biāo)志物上的字缺損等情況,這些情況直接影響小區(qū)形象,及時報告***公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時進(jìn)行了修繕。
三、綠化保潔全面徹底
我處注重小區(qū)的綠化與保潔工作,保證小區(qū)常年草綠樹壯衛(wèi)生整潔。全年,綠化面積8xxxx畝,維護(hù)樹木120棵,消毒除害1xxxx次。
(一)提高了小區(qū)綠化水平。綠化人員堅持經(jīng)常對小區(qū)的草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好,綠化人員將主要精力投入到拔草上,每月xxxx對草坪進(jìn)行修剪,確保草坪整潔美觀無明顯雜草,重點對中心廣場的8顆景觀樹進(jìn)行松土澆水養(yǎng)護(hù),根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進(jìn)行澆水,對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補(bǔ)苗、澆水和病蟲害防治,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。樹木修剪期,安排專業(yè)人員對樹木進(jìn)行了修剪、造型,目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化,因在施工方養(yǎng)護(hù)期內(nèi),我處對業(yè)主提出的綠化方面問題及時向工程部反映,或直接向綠化公司負(fù)責(zé)人反映,及時處理業(yè)主提出的問題。我處近期準(zhǔn)備再次清除雜草,將雜草消滅在萌芽時期;對樹木進(jìn)行刷白、防凍處理。
(二)保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。每天我處有保潔管理員對小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅持每天xxxx按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。每星期對三泉(疊泉、涌泉、噴泉)進(jìn)行清洗和維護(hù),對4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃,各個島嶼安排一名保潔人員進(jìn)行保潔,主要負(fù)責(zé)島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內(nèi)的清潔、公寓樓走道的清掃,對內(nèi)河和沿河的飄浮物由專人每天進(jìn)行清除,生活垃圾由專人負(fù)責(zé)清運到區(qū)外大集城管指定的存放點,裝修垃圾實行袋裝存放在指定的位置由專車進(jìn)行清運。針對小區(qū)的蚊蟲較多,每隔一星期對小區(qū)內(nèi)各部門及生活場所進(jìn)行進(jìn)行打藥除蟲,針對冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下,組織保潔班將重點工作放在打藥除蟲上,并派專人負(fù)責(zé)。區(qū)內(nèi)的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場、島門等每天進(jìn)行清掃、擦拭。
四、安全保衛(wèi)扎實周到
***小區(qū)地處遠(yuǎn)郊且靠近自然村灣,治安相對復(fù)雜,我處把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為“樹形象、保安全”的大事來抓。全年,小區(qū)安全無事,保安精神面貌良好,贏得了較好的聲譽(yù)。
(一)履行防衛(wèi)職責(zé)。***小區(qū)保安中隊2xxxx保安隊員,嚴(yán)格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護(hù)衛(wèi)制度,履行防衛(wèi)職責(zé)。我處根據(jù)實際情況,將中隊分成兩個值勤班一個備勤班,每個班由一個班長負(fù)責(zé),對小區(qū)的主入口、島嶼、休閑區(qū)、工地入口均實行24小時值守,對窗口地帶如:售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業(yè)務(wù)熟練的隊員在此值勤,各值勤點用專用的通訊對講機(jī)與班長互聯(lián)確保信息暢通,發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊員均能及時趕到現(xiàn)場,進(jìn)行前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進(jìn)出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來人來訪登記制度,由于管理制度的健全和認(rèn)真的貫徹執(zhí)行,使管理責(zé)任造成的責(zé)任事故為零。
(二)強(qiáng)化保安訓(xùn)練。我處按照用什么、學(xué)什么、練什么的原則,堅持每天傍晚利用隊員的休息時間對備勤隊員進(jìn)行軍事科目演練及理論知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。制定小區(qū)治安突發(fā)事件
的緊急處理程序和消防應(yīng)急緊急處理程序的演練方案。根據(jù)治安管理條例和消防管理條例,每月對隊員進(jìn)行不少于一次實戰(zhàn)演練,提高實際指揮演練水平。
(三)完成任務(wù)出色。由于我隊隊員通過各種專業(yè)理論的培訓(xùn),使隊員在***公司組織的各種活動中都能出色完成各項治安保衛(wèi)工作,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。駐地一方保一方平安,與***派出所、***社區(qū)警務(wù)室的社區(qū)民警密切聯(lián)系配合,警保聯(lián)勤制度在我區(qū)得到有效實施。我處隊員主動參與維護(hù)建筑工地的治安防范工作,確保***公司工程部人員在現(xiàn)場的安全。一年來,隊員多次制止了外來人員在內(nèi)湖鉤魚、車輛占壓草坪、隨處方便和安全火險等。
五、財務(wù)收費款實賬明
我處嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度,按照有關(guān)協(xié)議收取服務(wù)費,合理控制消費性開支,節(jié)約經(jīng)營成本。20xx年收取服務(wù)費共計***元。
(一)賬目管理詳實清晰。我處根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,對于每一筆進(jìn)出賬,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。按照財務(wù)制度,我處細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求搞好每月例行對賬。從全年的情況看,與財務(wù)部銜接流暢,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的現(xiàn)象。
(二)收費管理及時無誤。我處結(jié)合***小區(qū)的實際,遵循服務(wù)費協(xié)議收繳辦法,認(rèn)真搞好區(qū)分,按照***公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,協(xié)調(diào)關(guān)系,微笑服務(wù),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。同時,協(xié)助***公司及時收繳施工單位的水電費。
(三)合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我處堅持從公司的利益出發(fā),積極為公司當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,控制好消費性開支,想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費。
六、下步需要改進(jìn)和解決的問題工作總結(jié)
一是小區(qū)設(shè)施設(shè)備較多,但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說明書、質(zhì)量保證書等;也有部分設(shè)備達(dá)不到運行要求,甚至有的設(shè)備沒有配備齊全;更沒有向我處正式進(jìn)行設(shè)施設(shè)備移交,且大部分設(shè)施設(shè)備仍在保修期內(nèi),仍需工程部協(xié)調(diào)處理。
二是大量房屋存在不同程度的滲漏水情況得不到及時解決,xxxx裝修的業(yè)主有xxxx為別墅、xxxx公寓樓,均有滲漏情況,工程部已安排施工人員維修,但滲水問題一直沒能得到徹底解決,對業(yè)主的影響較大,且維修施工工藝不能達(dá)到解決滲漏水要求。此事,我處正積極聯(lián)系甲方工程部盡快解決,以免影響管理費收取。
三是小區(qū)內(nèi)的標(biāo)識系統(tǒng)仍不完善,如:停車牌、限速牌、草坪警示牌等,這個問題我處多次有聯(lián)系函發(fā)給甲方公司但至今未解決。
管理員年終工作總結(jié)12
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年半了,在這期間里,我順利地完成了一個學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。施管科的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學(xué)要把握,而我學(xué)的是機(jī)械設(shè)計及自動化,與施管科的業(yè)務(wù)關(guān)系不大,怎樣才能干好它?干一行愛一行,老師們是這么說的,領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會就學(xué),不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著這種全新的挑戰(zhàn),功夫不負(fù)有心人,我也取得了不錯的成績,現(xiàn)就將我20xx年的工作總結(jié)如下:
首先,將今年工作情況做一下總結(jié)。
1、施工管理方面:今年我還獨立負(fù)責(zé)污水應(yīng)急處理項目和污水一期裝置改造項目,這對我來說是全新的領(lǐng)域,但我自己暗下決心,一定要抓好自己管的項目,確保自己負(fù)責(zé)的項目保質(zhì)保量按期完成。污水應(yīng)急處理項目原定于2月份開工,期間由于國家迎海河檢查日期提前,公司要求該項目必須在1月31日前完成安裝工作。在接到通知后,我在科長的指導(dǎo)下在最短的時間內(nèi)完成施工單位招標(biāo),隨后緊急要求承擔(dān)該項目施工的施工單位改變春節(jié)放假時間,增加施工人員,克服寒冷的天氣影響,如期完成項目安裝施工工作。污水處理一期裝置改造項目比較突然,大修期間的工作量大而且無設(shè)計圖紙,增加了工作難度和不確定性,為保證項目在大修期間順利完成,我制定了詳細(xì)的工作計劃,同時落實相關(guān)材料、人員、機(jī)具等工作,確保大修前各項準(zhǔn)備工作到位。在大修期間,我緊盯現(xiàn)場,與施工單位人員同時上下班,落實每天工作完成情況,及時協(xié)調(diào)處理施工中發(fā)現(xiàn)的問題,確保大修期間施工按進(jìn)度計劃完成。這兩項工程讓我學(xué)到了很多,也使我堅信:只要認(rèn)真、仔細(xì)、好學(xué)、好問,沒有什么可以難倒我。
2、招標(biāo)及合同簽署工作:今年完成污水應(yīng)急處理項目和污水處理一期裝置改造項目招標(biāo)5次,招標(biāo)工作嚴(yán)格按照相關(guān)程序執(zhí)行。合同工作一直是施管科工作的重頭戲,今年共完成了18份合同的評審及簽署工作,其中污水應(yīng)急處理項目設(shè)備合同7份、施工合同2份,污水處理一期裝置改造項目施工合同3份,廢渣綜合利用制磚項目設(shè)備合同6份。一年以來,我認(rèn)真地對待每一份合同,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改,直到滿足項目要求、為集團(tuán)公司爭取到利益為止。經(jīng)過一年的磨練,對于合同的有關(guān)細(xì)節(jié)及注意事項都有了很多的了解,工作起來感到越發(fā)得心應(yīng)手了。
3、文件管理方面:及時的完成了周例會會議紀(jì)要的整理及相關(guān)培訓(xùn)、檢查記錄;順利完成了對安裝公司合格供方年審資料的收集及審核工作;對“四合一”管理體系的相關(guān)體系文件及時進(jìn)行了更新,并順利通過了集團(tuán)公司的內(nèi)審;項目完成后及時完成了設(shè)備資料整理存檔和轉(zhuǎn)結(jié)算工作。
4、節(jié)能降耗工作:污水應(yīng)急項目材料利舊:DN400鋼管12m(989.64Kg),DN300鋼管20m(1098Kg),75角鋼12m(95.568Kg),δ=10鋼板5m(392.5Kg),DN300彎頭5個,共節(jié)約資金約1萬元。
5、另外,在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項活動等。
其次,我要感謝期間幫助我成長的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
工作以來我感觸最深的',就是科室的工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關(guān)心。象對待徒弟一樣傳授我技能,象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運,我溶入了這樣一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我進(jìn)步,激勵我成長,并無時不刻地提醒著我,這種團(tuán)結(jié)一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力,是企業(yè)寶貴的財富,是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器!
再次,總結(jié)一下工作中的不足。
金無足赤,人無完人。當(dāng)然,我在工作中也存在著一些不足之處,如在工作中主動性不足,精力渙散、不夠?qū)W,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致、容易急于求成,文字功底欠缺,對施工的相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)有待學(xué)習(xí),管理知識不夠等。這一年來來,我雖然承擔(dān)了污水項目的施工,但距離一個成功的施工管理員還有相當(dāng)大的差距,理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高。在接下來的一年里,我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,加強(qiáng)自身對相關(guān)法律法規(guī)以及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),在提升自己的同時努力把工作做好做精。
管理員年終工作總結(jié)13
時光匆匆,歲月如梭,一個學(xué)年已經(jīng)結(jié)束了。在本學(xué)年中我校圖書室在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,經(jīng)過本人的努力工作,發(fā)展得井井有條,順利完成了學(xué)年初始所定之計劃。現(xiàn)總結(jié)如下
一、規(guī)范管理,提高管理水平
1、健全各種管理制度,正常開展借書、閱覽活動,對圖書室圖書及時進(jìn)行分類、編目與整理,為每位老師、學(xué)生辦理借閱登記,做好圖書和資料的出借工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識總結(jié)了新時期新階段教育信息化工作的重要性,增強(qiáng)了服務(wù)意識,使工作達(dá)到規(guī)范化、制度化,全心全意為全體師生服務(wù)。使圖書管理工作嬴得了全體師生的一致好評。
3、及時為教師整理各種圖書和資料,一有新書及時提供新信息,以便師生查找、查閱,充分利用圖書室的圖書資源,加大了圖書的借閱和流暢,全面提高了圖書室圖書、資料的流通率,利用率,充分發(fā)揮了圖書室的作用,真正使圖書室成為了中心教學(xué)科研與學(xué)生課外閱讀的重要基地。
4、借閱圖書做到了認(rèn)真細(xì)心,加強(qiáng)了愛護(hù)書籍的教育,指導(dǎo)學(xué)生合理地保管書籍。做到不涂劃、不污損,及時修補(bǔ)破損圖書。一學(xué)年來,圖書室的圖書基本保持原樣。
5、及時整理圖書室內(nèi)務(wù),保持整潔清爽。
二、開展活動,發(fā)揮育人功能
為了適應(yīng)學(xué)生樂讀這一目標(biāo),圖書管理員能有目的地向?qū)W生推薦適合兒童閱讀的新書,并教給學(xué)生閱讀圖書的方法,本學(xué)年中,學(xué)生借書近1000余冊,教職工借書120余冊,參加閱覽的.人數(shù)共達(dá)200人次以上,有效的提高了圖書的利用率。其次,本學(xué)年指導(dǎo)學(xué)生開展讀書活動,協(xié)同劉老師開展了講故事比賽,演講比賽等并及時表揚鼓勵,現(xiàn)有部分學(xué)生喜讀樂讀圖書。由此可見,讀書活動的開展鍛煉學(xué)生的思維能力、口頭能力、寫作能力、鑒別能力和欣賞能力。
總之,在明年的工作中,將根據(jù)師生的需求,根據(jù)學(xué)校的實際情況,加強(qiáng)管理,更好地為師生服務(wù),把圖書室辦得更好,使之在教育教學(xué)中發(fā)揮更大的作用。
管理員年終工作總結(jié)14
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間,緊張而又充實的一年又將過去;仡欉@一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及管理處主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下、同事們的關(guān)心支持下我逐步完成著從公司保安員到公司管理員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終,靜下心來對自己進(jìn)行一番農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社年度工作總結(jié)盤點,這也是對自己的一種鞭策吧!20___年是不平凡的一年,既忙碌,又充實,有著許多值得總結(jié)和反省的地方。現(xiàn)將20___年的工作做以下簡要的回顧和總結(jié)。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,提高個人素質(zhì)、工作能力
1、具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫!皩W(xué)海無涯,學(xué)無止境”只有不斷的學(xué)習(xí),才能使自己不斷的進(jìn)步。所以,一直以來我都在積極的學(xué)習(xí)。20___年5月份開始報名參加全國自學(xué)考試攻讀物業(yè)管理大專課程;12月19日報名參加深圳市房地產(chǎn)和物業(yè)管理選修學(xué)院,拿取由國家建設(shè)部頒布的物業(yè)管理從業(yè)人員上崗職格證書;另外,還學(xué)習(xí)與工作業(yè)務(wù)實際相關(guān)的書刊如《物業(yè)管理法規(guī)》、《物業(yè)管理務(wù)實》、《物業(yè)管理學(xué)》等;也積極參加公司組織的學(xué)習(xí)活動和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、要盡可能地向身邊工作經(jīng)驗豐富、工作能力強(qiáng)的.同事請教,通過多看多聽多問多想多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,提高工作能力。
通過這些學(xué)習(xí),不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好準(zhǔn)備了。
二、盡心盡力、踏實肯干,努力做好各項工作
在管理處辦公室工作已有半年了,這半年時間里,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助、自己的學(xué)習(xí),在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成管理處的各項日常工作了。期間我具體參與的工作主要有以下幾方面:
1、在新老員工接替時,積極配合管理處完成保安員新老員工的接替工作。幫助新來員工了解和掌握小區(qū)的環(huán)境和停車場管理、收費、崗位值勤等相關(guān)的基本工作。安排和落實新員工的住宿和日常日用品等的生活問題。
2、積極配合管理處完成公司下達(dá)的各項工作,如保安員形象、崗位值勤、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面規(guī)范統(tǒng)一的要求。
3、積極完成管理處主任交給的各項工作,如停車場年審、停車場負(fù)責(zé)人及營業(yè)執(zhí)照的變更、停車場公章和財務(wù)專用章的辦理、綠化護(hù)養(yǎng)公司的更換等。
4、積極協(xié)助管理處組織開展社區(qū)文化活動——以“大好河山,風(fēng)光無限”為主題的攝影比賽。
5、做好管理處每月收支費用的表格,并及時匯報上報管理處主任的工作。
6、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項基礎(chǔ)性和臨時性的工作。
三、加強(qiáng)反省,及時總結(jié)得與失
一年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,在喜看成績的同時,也在思著自己自身的許多不足。比如工作能力、工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)新能力、處事能力都有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí)、向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)、向身邊同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的工作能力和理論水平。
2、克服年輕氣燥,做到腳踏實地,提高工作主動性。不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中不斷完善和提高自己。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強(qiáng)化管理服務(wù)意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工。
新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我會更加嚴(yán)格的要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進(jìn)。我會用嶄新的自我去迎接新的一年,為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量!
管理員年終工作總結(jié)15
時光飛逝xx年很快就要過去,回首過去一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。在xx又度過了精彩的一年。xx是個培養(yǎng)人才的地方,在這里可以學(xué)到很廣范的知識,自從接手板材庫以來,看似簡單但對于從未對板材認(rèn)真認(rèn)識過的我來說是個很大的挑戰(zhàn),讓我又多了個學(xué)習(xí)的機(jī)會,可以接觸到更廣范的知識。在這一年中,不管是在生產(chǎn)線做精修還是調(diào)到倉庫管板材,從中都學(xué)習(xí)到了很多東西、也出現(xiàn)過許多錯誤。從中吸取經(jīng)驗、教訓(xùn)。讓我在這種氛圍下慢慢的成長起來。
對于xx年的工作我簡單做以下總結(jié):
本年度主要完成工作及匯報:
一、《倉庫規(guī)劃管理》
板材擺放的都很整齊。只是對于那呆滯板材感到有點亂。因為都是堆碼在一個地方比較少的板材都重疊堆在一起。生產(chǎn)要用的時候拿起來比較麻煩。封邊帶也是一樣,呆滯封邊帶雖然是放在鐵架子上,但是規(guī)格太多,要在每一卷封邊帶寫上名稱及規(guī)格,才能知道是哪一種規(guī)格的封邊帶。
二、《入庫管理》
對于“入庫管理”流程,在這里呆了5個月了,流程已經(jīng)成了一種習(xí)慣。供應(yīng)商送貨到我廠倉庫,庫管員進(jìn)行收貨。首先查詢采購訂貨單是否下單、再行收貨。對于通常用物料庫管先初檢,如不能確定是否合格,再通知品管進(jìn)行檢驗,必須品管員在供應(yīng)商送貨結(jié)款那聯(lián)簽字確認(rèn)檢驗合格后才給予入庫。入庫時嚴(yán)格按照《入庫作業(yè)指導(dǎo)書》進(jìn)行入庫、對照物料名稱、單位、數(shù)量、單價、總金額、確定無誤后,交由倉庫主管進(jìn)行審核,打印一份xx采購進(jìn)貨單、庫管簽字證明,交由供應(yīng)商作為結(jié)款依據(jù)。如果送貨單上物料的其中一項不合格退回時,要單線劃掉,由供應(yīng)商簽字承認(rèn),再通知采購員。收貨的同時一定堅守原則,沒有定單不給予收貨,放置待檢區(qū)域通知采購部、下單后再進(jìn)行收貨。一般都會出現(xiàn)有貨到單不到的情況。第一時間通知采購部、要求供應(yīng)商傳單過來,進(jìn)行貨物驗收。時常與采購溝通,時常把倉庫庫存情況反映到采購部,以便下訂單時控制采購數(shù)量?墒窃谶@其中還是有一些小細(xì)節(jié)不注意的話。還是會出現(xiàn)很多細(xì)節(jié)性的問題。比如說板材庫的生產(chǎn)托外加工領(lǐng)料單的輸入,在輸入托外加工領(lǐng)料的同時要查詢采購進(jìn)貨單的外發(fā)加工單有沒有下單,沒下的話就不能入賬。要找采購部下單才能入庫。不然會出現(xiàn)我廠倉庫的板材出庫后。庫存不足。這是相對應(yīng)的。稱之為“材料假出庫、假入庫”。
三、《儲存、防護(hù)管理》
在平時的儲存、防護(hù)中會容易出現(xiàn)儲存不當(dāng),導(dǎo)致物品無法使用。防護(hù)意識不夠造成不必要的損失。比如、板材的堆碼就要按先進(jìn)先出的管理方法來儲存。進(jìn)貨時把之前時間比較長的板材堆放到外面。避免由于板材存放時間長了造成生產(chǎn)加工時出現(xiàn)在嚴(yán)重質(zhì)量問題。為了避免板材堆碼高度超高造成倒塌現(xiàn)象,板材堆碼高度不能超過3米,現(xiàn)板材倉庫板材為了減少空間的浪費,堆碼高度已經(jīng)超過3米。處于3。6米左右。現(xiàn)已經(jīng)控制在3。6米。對于一些過油護(hù)膜的飾面板防止倒蹋只堆放在2。5的高度。
四、《出庫管理》
車間或其他人員領(lǐng)取物資必須出具《領(lǐng)料單》,《領(lǐng)料單》各欄要填寫清楚,領(lǐng)取生產(chǎn)材料、領(lǐng)取工具,夾具,模具,機(jī)器等均需車間開單后經(jīng)車間主任審核交由倉庫方可領(lǐng)取。倉庫員在接到車間或其他人員開具的《領(lǐng)料單》核實無誤后,應(yīng)立即查找?guī)齑,庫存充足的立即發(fā)放給領(lǐng)料單位并做好《物資出庫帳》。庫存不足的將倉庫現(xiàn)有物資全額發(fā)放給領(lǐng)料單位、通知領(lǐng)料單位重開《領(lǐng)料單》并由倉庫管理員或生產(chǎn)負(fù)責(zé)人通知采購部門采購物資,《領(lǐng)料單》領(lǐng)料數(shù)量欄按實際發(fā)放數(shù)量填寫,倉庫員負(fù)責(zé)督促采購部門物資采購情況,物資采購到位后立即通知領(lǐng)料單位前來領(lǐng)取。超定額領(lǐng)料(不可拆分原因除外)、返工領(lǐng)料等,填制庫存異動領(lǐng)料單,并寫清領(lǐng)料原因,除有上述人員的簽字外,還須有生產(chǎn)副總的簽字,庫管員方可發(fā)料。對于無生產(chǎn)進(jìn)度表、智成系統(tǒng)中無生產(chǎn)通知單或無物料定額等情況導(dǎo)致倉庫不能按正常程序發(fā)料的,由領(lǐng)料車間開具生產(chǎn)異動單經(jīng)生產(chǎn)部經(jīng)理和生產(chǎn)副總審批后方可發(fā)料,否則倉管不予發(fā)料。工具和低值易耗品的領(lǐng)用實現(xiàn)以舊換新的辦法。使用部門在領(lǐng)用這些物品時必須把舊物品拿到倉庫,機(jī)具或比較貴重可修理的經(jīng)機(jī)修或品管員檢驗后方可領(lǐng)取新的或已修理好的物品,對于手磨機(jī)等工用具,車間退回倉庫后,物控部應(yīng)及時交予機(jī)修部門修理,生產(chǎn)車間領(lǐng)用時按“先舊后新”的原則發(fā)料。對于板材的發(fā)放由余料管理員開具領(lǐng)料單、見單發(fā)料緊記原則做到“先進(jìn)先出”的方式。
五、《倉庫7s工作》
(1)自己的`工作環(huán)境須不斷地整理、整頓,物品、材料及資料不可亂放
。2)不用的東西要立即處理,不可使其占用作業(yè)空間
。3)通路必須經(jīng)常維持清潔和暢通
。4)物品、工具及文件等要放置于規(guī)定場所
。5)物品、設(shè)備要仔細(xì)地放,正確地放,安全地放,較大較重的堆在下層
。6)保管的工具、設(shè)備及所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)要整理
。7)紙屑、布屑,材料屑等要集中于規(guī)定場所
。8)不斷清掃,保持清潔
。9)按
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作,遵守各種制度
。10)在接手板材的一個月中發(fā)現(xiàn)了在7s上的很不規(guī)范的工作細(xì)節(jié),比如;板材在一天領(lǐng)料平凡的時候,到處都是垃圾、木方。如果不及時清理的話?瓷先ズ軄y,現(xiàn)以有改善發(fā)料的同時,連垃圾一起清理掉。在工作空閑的時候把衛(wèi)生做好。木方統(tǒng)一堆方在架子上。
a、崗位職責(zé)的履行情況。
○崗位職責(zé)中有規(guī)定,未實施或未執(zhí)行的項目有無?如有,說明原因;
答:無
○崗位職責(zé)中沒有規(guī)定,上級安排開展的工作有無?如有請列出。(所說工作指在年度中上級經(jīng)常性安排或執(zhí)行時花去較多時間的任務(wù),臨時短暫性的工作不列入其中。)
答:無
b、在本年度工作中,讓你感到最有價值的工作
在這一年中剛來到xx在二線做精修時,工作量雖然很大,時間也長,但是沒什么壓力,做的也很平凡。從接手板材庫時,才感覺到壓力、對于沒對板材有個認(rèn)識的我。在一步一步的對板材進(jìn)行熟悉。
c、在本年度工作中,你認(rèn)為做得最差的工作
在本年度工作中做的最差的一項工作是在我剛調(diào)到倉庫來就盈虧一萬多。第二個月還是盈虧幾千塊。但借些可以說明自己的工作做的很差。自己對業(yè)務(wù)還是不太熟悉。也是一個教訓(xùn)、能讓自己不滿足現(xiàn)狀,心理有了一個更高的臺階。
。洹⑾R嚓P(guān)部門支持或配合的工作
對于板材庫的呆滯板材、封邊帶數(shù)量比較多,現(xiàn)生產(chǎn)在小量的使用,但是一些金額比較大的材料一直存放在倉庫。對于倉庫管理是不造成什么影響。但從成本的角度來看是虧損,假如直接處理的話可以用處理了的金額來使用。但是一直存放在那里話。一點利潤都沒有。所以希望上級對那些金額較大的管材進(jìn)行處理!
光陰荏苒,歲月如梭。20xx不知不覺在指尖悄然逝去,20xx年迎面而來;叵脒^去,面對眼前,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。20xx年倉庫管理員總結(jié)報告如下:
一、工作總結(jié)
1、堅持執(zhí)行公司的早會制度,提高員工精神面貌。為了提高工作效率,確保工作能按時、保質(zhì)保量地完成,堅持開早會,對前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當(dāng)天工作計劃。
2、及時收發(fā)物料,并定期進(jìn)行自盤。督促倉管員對所管轄的物料及時的進(jìn)行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時清點進(jìn)倉,倉管員及時做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致,使倉庫賬務(wù)做到日清月結(jié)。
3、堅持執(zhí)行6S工作,做好物料的標(biāo)識和防護(hù)。
4、調(diào)整物料擺放,實行倉庫定位工作。了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。
5、退供應(yīng)商不良品的及時處理。
6、加大了物料的追蹤工作。
20xx年即將過去,回想自己在這一年的工作,由于剛剛接手,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下兩點:
二、存在的不足以及改進(jìn)措施:
1、工作效率比較低:據(jù)調(diào)查,倉庫工作人員每天都在不停的做事,其工作態(tài)度值得嘉獎,但錯誤也是天天都有,工作缺乏條理性。即“有苦勞,沒有功勞”。
2、倉庫區(qū)域劃分不明確,沒有工作平面圖。部分倉庫沒有嚴(yán)格的規(guī)劃,如:合格區(qū),不合格區(qū),待檢區(qū),退料區(qū),呆滯物料區(qū)等。
三、解決方案:
1、對工作效率比較低的解決方案:對所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調(diào)整,并及時糾正錯誤,使得他們的工作方式及流程都能得到及時優(yōu)化,簡化。降低犯錯幾率,提高工作效率。
2、對倉庫區(qū)域劃分不明確的解決方案:部分倉庫必須重新整理:規(guī)劃出合格區(qū),不合格區(qū)。呆滯料區(qū),報廢區(qū)等。并做出每個倉庫的平面分布圖。
四、20xx年工作計劃
1、建全倉庫流程。建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個人都可以按制度作業(yè)倉庫流程,做到任何一個人都可以在短時間內(nèi)接手本部門的任何一項工作。
2、實行A、B、C、管理法,做好物資盤點工作,確保帳卡物三相符;A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點盤點A類物資(占倉庫資產(chǎn)的70%)A類物資具有占資金大等特點,方便倉儲人員盤點,可做為每月全盤點。
作為公司的職員,我不要求什么,我只要求自己做得更好,不斷的在進(jìn)步就好,我知道自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作,我相信我是會做得更好的!我希望通過我們的不斷努力,把倉庫部門建設(shè)成一個認(rèn)真,仔細(xì),富有工作激情的優(yōu)秀團(tuán)隊。各部持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果,就是公司的發(fā)展!
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