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地鐵安檢員個人工作總結(jié)(通用16篇)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的地鐵安檢員個人工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
地鐵安檢員個人工作總結(jié) 1
在過去的一段時間里,我擔任地鐵安檢員,這份工作雖平凡,卻責任重大。
工作期間,我始終堅守崗位,認真履行安檢職責。每天,我熟練操作 X 光機、金屬探測器等安檢設(shè)備,仔細檢查乘客攜帶的行李物品,確保沒有危險物品進入地鐵站。在早高峰和晚高峰時段,客流量劇增,安檢工作壓力巨大,但我從未有過絲毫懈怠,始終保持高度的專注力和責任心。
在這個過程中,我也收獲了許多成果。通過嚴格細致的安檢工作,成功攔截了多起攜帶違禁物品的行為,如管制刀具、易燃易爆物品等,有效保障了地鐵站內(nèi)的公共安全。同時,我積極為乘客提供幫助,解答他們的疑問,引導他們有序通過安檢,得到了不少乘客的認可和贊揚,這也讓我深感欣慰。
當然,工作中也存在一些問題。比如,在客流量特別大的時候,安檢速度有時跟不上,導致乘客排隊時間過長,引發(fā)了一些乘客的不滿。針對這一問題,我和同事們積極探討,優(yōu)化了安檢流程,合理分工,提高了安檢效率。同時,加強了與乘客的'溝通,提前告知他們安檢的注意事項,減少不必要的等待時間。
未來,我將繼續(xù)努力提升自己的業(yè)務能力,加強對安檢設(shè)備的學習和操作,確保能夠快速準確地識別各類違禁物品。同時,不斷提高自己的溝通能力和服務意識,為乘客提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的安檢服務,為地鐵的安全運行貢獻自己的力量。
地鐵安檢員個人工作總結(jié) 2
作為一名地鐵安檢員,我深知自己肩負著保障地鐵安全運營和乘客生命財產(chǎn)安全的重要使命。
在日常工作中,我嚴格按照安檢流程和標準進行操作。對每一位進站乘客及其攜帶的行李,都進行全面細致的檢查。認真觀察 X 光機屏幕上的圖像,不放過任何一個可疑物品。對于乘客提出的問題和疑惑,我始終保持耐心,用溫和的語氣進行解答。
這段時間,我在工作上取得了不少成果。通過嚴謹?shù)陌矙z工作,成功發(fā)現(xiàn)并處理了多起潛在的安全隱患,維護了地鐵站內(nèi)的安全秩序。而且,我積極參與團隊協(xié)作,與同事們相互配合,共同應對各種突發(fā)情況。在多次應急演練中,我表現(xiàn)出色,提高了自己的應急處理能力。
不過,工作中也暴露出一些不足之處。有時候,面對一些不理解安檢工作的乘客,我在溝通時還不夠靈活,容易引發(fā)不必要的'沖突。為了改進這一問題,我主動向經(jīng)驗豐富的同事請教溝通技巧,學習如何更好地安撫乘客情緒,化解矛盾。同時,我也加強了對相關(guān)法律法規(guī)的學習,以便在解釋安檢工作必要性時更有說服力。
在今后的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,持續(xù)提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平。更加嚴格要求自己,以更高的標準完成安檢任務,為乘客創(chuàng)造一個安全、舒適的出行環(huán)境。
地鐵安檢員個人工作總結(jié) 3
回顧這段時間擔任地鐵安檢員的工作經(jīng)歷,我感慨萬千。
每天,我按時到崗,做好安檢設(shè)備的準備工作,以飽滿的精神狀態(tài)迎接乘客。在安檢過程中,我嚴格執(zhí)行 “逢包必檢、逢液必查、逢疑必問” 的原則,確保每一件行李都經(jīng)過仔細檢查。對于乘客攜帶的液體,我會按照規(guī)定進行檢測,向乘客解釋檢測的目的和方法,爭取他們的理解和配合。
在保障安檢工作質(zhì)量的同時,我也注重提高工作效率。通過不斷練習,我熟練掌握了安檢設(shè)備的操作技巧,能夠快速準確地識別違禁物品,減少乘客的等待時間。在這段時間里,我所在的安檢口未出現(xiàn)一起因安檢疏忽而導致的安全事故,得到了上級領(lǐng)導的肯定。
然而,工作并非一帆風順。有時,安檢設(shè)備會出現(xiàn)故障,影響安檢工作的`正常進行。遇到這種情況,我會立即按照應急預案進行處理,及時通知維修人員,并引導乘客有序排隊等待。為了避免類似情況的再次發(fā)生,我加強了對安檢設(shè)備的日常維護和保養(yǎng),定期檢查設(shè)備的運行狀態(tài),確保設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。積極參加各種培訓和學習活動,了解最新的安檢技術(shù)和知識,為地鐵安檢工作注入新的活力。
地鐵安檢員個人工作總結(jié) 4
自擔任地鐵安檢員以來,我始終牢記自己的職責,努力為乘客提供安全、便捷的出行環(huán)境。
在工作中,我認真履行安檢員的各項職責。密切關(guān)注安檢設(shè)備的運行情況,確保設(shè)備正常運行。對每一位乘客都保持禮貌和尊重,熱情引導他們通過安檢。對于一些行動不便的乘客,我會主動提供幫助,協(xié)助他們完成安檢流程。
通過這段時間的工作,我不僅保障了地鐵站的安全秩序,還在與乘客的交流中鍛煉了自己的溝通能力。我學會了如何在不同的情況下與乘客進行有效的溝通,解答他們的疑問,化解他們的不滿。同時,我也積極參與團隊建設(shè),與同事們相互支持、相互配合,共同營造了一個良好的`工作氛圍。
但工作中也存在一些需要改進的地方。例如,在面對突發(fā)情況時,我的應急處理能力還有待提高。有一次,安檢口突然出現(xiàn)大量乘客擁堵的情況,我一時有些慌亂,處理不夠及時。為了提升自己的應急處理能力,我主動參加了公司組織的應急培訓課程,學習各種突發(fā)情況的應對方法,并在日常工作中模擬演練,不斷積累經(jīng)驗。
在今后的工作中,我將繼續(xù)保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不斷提升自己的應急處理能力和綜合素質(zhì)。以更加專業(yè)的形象和優(yōu)質(zhì)的服務,為地鐵的安全運營貢獻自己的力量。
地鐵安檢員個人工作總結(jié) 5
作為地鐵安檢員,我在平凡的崗位上默默守護著地鐵的安全。
在日常工作中,我嚴格遵守安檢規(guī)章制度,規(guī)范操作安檢設(shè)備。仔細檢查每一件行李,不放過任何一個可能存在安全隱患的物品。在安檢過程中,我注重細節(jié),對于一些形狀奇特、包裝可疑的物品,會進行重點檢查。
在這段時間里,我成功阻止了多起違禁物品進入地鐵站,為保障地鐵的安全運行做出了自己的貢獻。同時,我積極參與公司組織的各類培訓和學習活動,不斷提升自己的業(yè)務能力。通過學習新的安檢知識和技能,我能夠更加準確地識別違禁物品,提高安檢工作的`效率和質(zhì)量。
然而,工作中也遇到了一些挑戰(zhàn)。部分乘客對安檢工作存在誤解,認為安檢過于繁瑣,不配合安檢工作。面對這種情況,我會耐心地向他們解釋安檢工作的重要性,宣傳相關(guān)的法律法規(guī),爭取他們的理解和支持。同時,我也會不斷反思自己的工作方法,提高溝通技巧,以更好地應對類似情況。
未來,我將繼續(xù)堅守崗位,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平。以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度對待安檢工作,為乘客的出行安全保駕護航,為地鐵事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
地鐵安檢員個人工作總結(jié) 6
任何職業(yè)都是間接或直接地為人類或別人服務,只是服務對象、服務層面不同,而服務質(zhì)量的本質(zhì)要求是相同的。目前一般認為服務質(zhì)量就是服務對象的滿意度和同行認可度,而要服務對象滿意、同行認可,絕不是簡簡單單的微笑、文明用語及事后處理,更重要的是事前工作的質(zhì)量和輸出的產(chǎn)品的質(zhì)量。
我所從事的安檢工作,工作的核心內(nèi)容是保障安全,我們輸出的產(chǎn)品是安全,安檢服務質(zhì)量最重要的衡量標準同樣是安全。那么怎樣才能提高服務質(zhì)量,體現(xiàn)安檢工作價值呢?下面就以一年的工作情況做以總結(jié):
一、要認識到服務質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性
服務質(zhì)量優(yōu),則被服務對象滿意度高,其心情則舒暢,才會和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務對象滿意度低,其心情郁悶,內(nèi)心則會產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識,干擾安檢工作。我們服務質(zhì)量的好壞,表面上講,會影響到安檢的形象,深層次講,會動搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提高服務質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務保障安全,贏得聲譽。
二、要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格
如果沒有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務的;沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結(jié)、影響合作、影響形象。因此,要網(wǎng)想有意識地不斷提升服務質(zhì)量,就必須具備這兩樣品德。
三、要有大局意識和良好的心態(tài)
只有具備大局意識才會真正意識到服務質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài),才會意識到所在崗位的.重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會認為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務是一種享受和幸福。
四、要加強學習,提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗,講究藝術(shù)
只有不斷地學習,才能提高業(yè)務素質(zhì),也才會為服務對象提供無差錯的優(yōu)質(zhì)服務。只有個人素質(zhì)過硬,才會贏得服務對象的信賴;才能提高服務對象的滿意度和認可度。
沒有過硬的業(yè)務知識,再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗,提高服務的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務,為了保障空防安全讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造安檢工作堅不可摧的質(zhì)量基石。以上是我的一年來的總結(jié),請各位領(lǐng)導、評委、同仁批評、指正。謝謝大家。
地鐵安檢員個人工作總結(jié) 7
時間一晃而過.,彈指之間,20xx年已經(jīng)接近尾聲,在過去的一年里,在領(lǐng)導和同事的幫助下,通過自身的不懈努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定的成績,但也存在了諸多的不足;仡欉@一年,為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)對20xx年的工作做如下總結(jié),這也是對自己的一種鞭策吧。
今年,我嚴格按照上級各項要求,在集團個各級領(lǐng)導的大力支持下,緊緊圍繞集團物料安全認真貫徹落實上級安全指示精神和各種規(guī)章制度,始終堅持“責任有我,我必責任”的原則,認真的做好各項工作:
1、嚴抓門崗,零物料流出。在門崗的時候,心里始終記著“嚴禁物料流出,嚴禁外部人員入內(nèi)”的原則,并且認真的執(zhí)行,外部人員和員工進出車間必須做到嚴格檢查、登記。在進廠的幾個月中始終做到零物料流出。在做到認真工作的同時還積極認真地學習集團的各種思想。
2、物流碼頭,認真負責。崗位在物流崗的時候,在領(lǐng)導的嚴格監(jiān)督和支持下,對各種物料能做到認真檢查,對于流出車間的廢棄物品做到仔細檢查,確認安全之后流出。做到了沒有物料流出車間,嚴格做到公司的保密制度。這也是集團各級領(lǐng)導的大力宣導的必然結(jié)果。在領(lǐng)導的宣導和嚴格監(jiān)督下,物料安全和保密制度已經(jīng)深入人心,各部門努力抓細節(jié),學習各種與工作相關(guān)的法規(guī)、制度、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)知識,取人之長、補己之短,讓自己做到與集團的要求同步,降低物料流出的可能性。
在工作之余,工作安排有理由外,有張有弛。在緊張的工作之余,開展各種活動,讓員工更加熱愛自己的工作。并加強團隊建設(shè),提高整體素質(zhì),發(fā)揚團隊精神,積極配合,打造一個工作熱情高漲的團隊。
3、問題分析;由于,剛剛進廠對崗位各種規(guī)范了解的信息不夠全面,也早場少許失誤。會將生活中的些許不如意或心理矛盾不經(jīng)意的帶到崗位上,發(fā)生矛盾,也沒有做好及時的溝通,矛盾沒有及時的解決。這點需要及時的.改進。避免再出現(xiàn)這種情況!
4、下一年度工作計劃。在總結(jié)了進廠幾個月工作的基礎(chǔ)上,下一年的工作在繼續(xù)保持現(xiàn)在的零缺失的基礎(chǔ)上,認真學習集團各種思想精神,曾強自己的執(zhí)行力,嚴格按照各種規(guī)范工作,對各項制度熟悉以后,堅決不再犯錯誤!同時,積極與同事積極配合,學習團隊精神,配合集體的團隊建設(shè)!努力為集團發(fā)展盡自己的力量。來到這個幾萬人的地方,我們都感覺擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,為了進一步的發(fā)展和提高,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。
地鐵安檢員個人工作總結(jié) 8
在過去的20xx年里,在上級的正確領(lǐng)導下,堅持圍繞安全生產(chǎn)方針、質(zhì)量標準化、緊密聯(lián)系自己的職責、權(quán)利與義務等方面開展工作,我深知作為一名駐礦安檢員,他的一言一行都體現(xiàn)著保障職工在生產(chǎn),建設(shè)過程中的安全與健康,安檢員的工作好壞,對安全生產(chǎn)起著決定性作用,因此在做此總結(jié)工作是慎之又慎,下面我將分三個方面做自我個人工作總結(jié):
一、思想方面
20xx年里,我始終本著安全第一、預防為主、綜合治理的方針、認真貫徹政策,堅持服從和領(lǐng)導安排,政治立場堅定,在實際工作中能很好的解放思想,實事求是,與時俱進,力求實效。在安全檢查和監(jiān)督工作中,了解和向上級反映對安全生產(chǎn)的意見,對煤礦生產(chǎn)中存在的重大問題及時、準確、真實的反映、匯報給領(lǐng)導,在匯報中絕不抱成見,更不能有水分。始終認為安全無小事,再小的安全隱患,發(fā)現(xiàn)就得立即制止,不做老好人,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把安全工作做得實,做得真,做得細。
二、業(yè)務方面
態(tài)度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業(yè)心和高度的責任感,在工作中努力學習相關(guān)業(yè)務知識,提高自己在本行業(yè)的知識水平,自己深入井下,與煤礦工人學習,向技術(shù)工、生產(chǎn)礦長等同志請教,在最短的時間掌握更多的煤礦知識,把學到的東西應用到實踐中去。作為一名安檢員,必須時刻牢記自己的職責,你的疏忽大意很可能造成的是一個采面,一條掘進、一個礦井的重大事故,人員的傷亡。同時在幾個月的`工作中讓我認識到安全檢查工作是一項業(yè)務性很強的工作,必須應掌握所管轄范圍內(nèi)的技術(shù)本領(lǐng),從事煤礦安全檢查監(jiān)督工作,就要熟知本專業(yè)的安全生產(chǎn)技術(shù)知識和生產(chǎn)細節(jié)易出現(xiàn)的安全隱患,大事要管,小事也要抓。其他范圍內(nèi)的也要做到了解、熟悉,要做到自己雖然不會干,但別人干完之后,自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員,我在最短的時間里學習并熟悉了采掘工作面的作業(yè)組織、技術(shù)工藝,現(xiàn)場的作業(yè)規(guī)程,盡最大的努力掌握礦井各種災害的發(fā)生原因、預兆、規(guī)律、預防措施及發(fā)生災害時的處理方法;掌握安全管理的新知識、新技術(shù)和與自己有關(guān)的法律法規(guī)。
在業(yè)務工作中總結(jié)出以下幾點是我們必須做好的。
(一)由于從事煤礦工作,特別是在井下,都是一些繁重、單調(diào)、重復的作業(yè),加上工人的文化素質(zhì)各不相同,每個人的操作都有很大的自由性,所以很容易違反各項規(guī)定,會出現(xiàn)習慣性的違章,即使是一些很危險的工作,在安全生產(chǎn)段一時間后,人也會麻痹大意,疏忽僥幸的思想會漸漸增長,造成事故的發(fā)生。這時,作為檢查員就要通過監(jiān)督檢查,及早地發(fā)現(xiàn)不安全行為,通過提醒、勸告、說服、批評、警告或處分手段,消除不安全行為,發(fā)揮安全監(jiān)督的作用。
(二)由于礦井所使用的設(shè)備多數(shù)都是相當笨重的,加上礦井內(nèi)的溫度、濕度、風速原因,設(shè)備易腐蝕、老化、磨損,容易發(fā)生故障,一些設(shè)施也因礦井條件和礦山壓力等原因產(chǎn)生各種不同程度的問題,這時,安全檢查員就要通過安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)并采取有效措施,排除隱患,保證安全生產(chǎn)。
(三)安全檢查員只有掌握作業(yè)規(guī)程的要求,才能發(fā)揮安全檢查員的執(zhí)法能力。在看領(lǐng)導審批好的作業(yè)規(guī)程的同時,安全檢查員要通過實際情況和作業(yè)現(xiàn)場情況,直接查找作業(yè)規(guī)程的不足,通過分析判斷去發(fā)現(xiàn)管理的缺陷,并及時給予糾正和彌補,發(fā)揮自己的業(yè)務知識及經(jīng)驗作用。
(四)安全檢查員要識大體,樹立主人翁意識。要通過事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設(shè)施的危害性。例如,一些職工開井下風門,就不及時關(guān)上,導致風流短路,發(fā)生不該發(fā)生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍,如:透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一
處盯點,都要進行邏輯判斷,觀察、分析能夠發(fā)生重大事故的可能性,要隨時想一想,萬一發(fā)生重大事故后,可能涉及的范圍及損失的慘重。所以,一名安全檢查員在工作中要從大局出發(fā),從系統(tǒng)出發(fā),發(fā)揮自己的主觀能動性,增強大局意識。
(五)安全檢查員在日常檢查監(jiān)督活動中,檢查問題,不能為了工作而工作。要善于發(fā)現(xiàn)先進和典型,努力為煤礦事業(yè)開創(chuàng)良好的安全生產(chǎn)新局面。同時,安全檢查員還要善于推廣自己的安全生產(chǎn)先進經(jīng)驗。
(六)煤礦安全檢查員要結(jié)合安全生產(chǎn)的實際,既當檢查員,又當宣傳員,向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規(guī),發(fā)揮自己的宣傳作用。
三、作風方面
半年多來,工作中遵守職業(yè)道德,遵紀守法,作風扎實,執(zhí)行力較強,對上級的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執(zhí)行;煤礦生活中正確對待煤礦的飲食、住宿、衛(wèi)生等條件,維護了我局的良好形象,同時也維護了個人和集體社會的和諧穩(wěn)定。常言道:拿人手短,吃人口軟,在發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象時,不能被人家一句硬話或者軟話嚇到和收買,所以要想發(fā)揮好我們安檢員的職責,使之職能有所用,必須嚴肅自己的工作作風。
持煤炭企業(yè)健康發(fā)展勢頭,取得了全新的進展,實現(xiàn)自我價值,做出貢獻!
地鐵安檢員個人工作總結(jié) 9
作為xx地鐵公司安檢員的培養(yǎng)單位,我校自今年x月向該公司成功輸送xx名安檢員后,x月x日由x主任領(lǐng)隊,我和幾位老師帶領(lǐng)第二批學生前往xx地鐵公司從事安檢實習工作。相對于以往,這次創(chuàng)下了我校帶實習工作的幾個之最。
一是學生人數(shù)最多。xx名學生相當于九個班級的人數(shù)共赴實習,開我校之先河。
二是學生情況最復雜。這xx名學生中除了來自我校不同級部的學生外,大部分是非我校畢業(yè)的社招生,他們當中大部分學生的平均年齡都在22歲左右。
三是來自兄弟學校的競爭壓力最大。早有耳聞的衡水職教中心的學生這次也同赴北京地鐵公司,他們要與我們進行面對面的較量。只這三項之最就加大了我們的管理難度。但是,我們有信心克服一切困難,迎接一切挑戰(zhàn)。
x月x日中午1點,在顛簸了近4個小時后,我們終于到達學生工作生活的第一站,也就是住宿地點——北京前進大學。下了車的學生們掃去臉上的疲憊,大家列隊站好,邁著整齊的步伐,喊著響亮的口號走進學校大門。接下來是每個班輪流激情宣讀班訓,完畢后全體同學共同宣讀校訓,聲音洪亮,蕩氣回腸。學生們良好的儀容儀表和精神風貌不但得到了用人單位的稱贊,也讓衡水職教中心的師生們?yōu)橹@嘆。我們的師生以良好的素養(yǎng)贏得了第一次較量的勝利。然而我們深知真正的較量還在后面。
我們的駐地北京前進大學只是北京的.一所效益不好的民辦大學,校園簡陋,校舍陳舊。由于宿舍樓未布置好,因此,我不能照顧生病住院的女兒,連老師與妻子共同帶實習卻分隔兩地,胡老師放棄新婚蜜月,還有兩位年輕的老師失去了談戀愛的時間。我們默默奉獻,無怨無悔。
x月底,由于學生出色的工作表現(xiàn),北京地鐵公司與我們要提前與學生簽了正式合同,因為公司合同的部分條款引起學生的爭議,有很多學生不愿意簽合同。我及時將學生的疑惑與公司進行溝通,得到圓滿解答后又和學生進行解釋,學生們很快就簽屬了合同。到目前為止,我們學生的就業(yè)穩(wěn)定率高,464名就業(yè)學生中,由于個人原因離職的只有11名,其中男生3名,女生8名,就業(yè)率達到97.63%,而衡水職教中心先后有30多名學生離職。
我們的學生精神狀態(tài)好,工作中處理問題靈活,技術(shù)過硬,多次檢查出不少重大違禁品。部分學生由于工作表現(xiàn)突出還被評為班長、組長。如今,已經(jīng)回到學校開始了新的工作的,我們深知成績屬于過去,等待我們的將是新的挑戰(zhàn),我們會一如既往在這片熱愛的土地上,默默耕耘,無悔奉獻。
地鐵安檢員個人工作總結(jié) 10
時光過得飛快,不知不覺中,來到xx公司工作已幾近一年時間,從20xx年xx月xx日報到參加崗前培訓到分配到安全檢查員的崗位,面對一個全新的陌生的工作環(huán)境,我如履薄冰,能做的只有不斷加強學習和井下實踐,理論聯(lián)系實際,在最短的時間適應這個全新的環(huán)境,擔負起自己應有的職責;仡欉@段時間,既有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵,F(xiàn)就對這段時間的工作予以總結(jié),以期在接下來的工作中,揚長避短,去劣取優(yōu),做出更大的貢獻。
一、加強學習,提高自身素質(zhì)社會
日新月異,新材料、新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝層出不窮,這就要求安檢工作也得與時俱進,所以我堅持帶的規(guī)程文件和安檢員崗位專業(yè)書籍,為自己開展各項工作提供了強大的知識儲備。另一方面,我根據(jù)實際工作中遇到的問題,本著缺什么把加強安檢員工作相關(guān)知識的學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。一方面,我積極參加部門組織的學習活動,認真學習三大規(guī)程和相關(guān)技術(shù)措施文件,并認真記錄學習筆記,井下閑暇時,也會認真學習所攜補什么的.原則,在“干中學、學中干”,向工人、同事、領(lǐng)導虛心求教,排難解困,切實做好個人自學,不斷吸納安檢員工作相關(guān)的新知識、掌握新技能、增強新本領(lǐng),為做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,做好本職工作
擺正工作位置,承擔崗位責任,要明確自己的安檢員工作職責,擺正自己的位置。在工作中做到“腿勤、眼勤、嘴勤”,認真巡查每一個責任區(qū),及時發(fā)現(xiàn)問題隱患,糾正“三違”行為,對違章人員進行批評幫教,必要時嚴格按照《安全生產(chǎn)管理處罰細則》進行處罰,堅決杜絕“懶”、“拖”、“躲”的行為和思想。在安檢員工作職責范圍內(nèi),自己能夠處理的問題決不回避、推諉,自己能夠化解的矛盾決不上交。只有這樣,才能在第一時間解決問題。
三、及時溝通、培養(yǎng)團隊意識
從事安檢員工作以來,我最大的感受就是意識到了團隊協(xié)作的重要性。安檢員工作由大量瑣碎、復雜、重復但重要的事情構(gòu)成,僅憑單個人的安檢員學識、經(jīng)驗,往往難以勝任,遇到問題及時與同事溝通,協(xié)作處理,發(fā)現(xiàn)情況立即匯報領(lǐng)導,聽從安排。良好的團隊協(xié)作往往可以事半功倍,最大限度的提升安檢員工作效能,更好的促進安檢員工作職責的履行。
四、工作中存在的不足及改進措施
通過近一段時間的安檢員工作,反省自身,還存在許多不足和缺點。首先自身的安檢員的相關(guān)專業(yè)業(yè)務水平不高,事故應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經(jīng)驗的積累,在安檢員相關(guān)業(yè)務水平上有了一定的提高,但業(yè)務水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日;矙z員工作,工作中爭強當先的意識不強。其次,在安檢員工作上滿足于正;,缺乏開拓和主動精神,有時心浮氣躁,創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到,想得多,行動中實踐得少。
在今后的工作中,我決心從以下兩方面進行改進。一方面,繼續(xù)拓寬自己的安檢員工作相關(guān)理論知識面,加強自己對安檢員工作相關(guān)知識的應用,遇問題多查閱文件資料,熟悉相關(guān)知識,從而提高自己解決安檢員工作實際問題的能力。另一方面,在實際工作中,要更加積極主動的向上級領(lǐng)導請教問題,并多與安檢員工作崗位的資深同行學習,學習他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。
五、下一階段工作計劃
下一階段,我將繼續(xù)以嚴格的標準要求自己,認真對待安檢員工作崗位各項日常工作,服從領(lǐng)導安排,堅決執(zhí)行安檢員工作崗位的各項規(guī)章制度。
“工欲善其事,必先利其器”,要提高安檢員工作崗位工作效率,必須努力學習安檢員工作崗位相關(guān)理論及知識、經(jīng)驗,掌握安檢員工作崗位的技能、技巧,并積極參加各種能增強口頭表達能力和寫作能力的活動。認真聽取他人忠懇意見,刻苦的學習,努力提高安檢員工作崗位相關(guān)文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,為自己能成為安檢員工作崗位上的優(yōu)秀人才而努力。我也會向安檢員工作崗位其它同事學習,取長補短,相互交流安檢員工作崗位的工作經(jīng)驗,共同進步。
百舸爭流,奮楫者先;千帆競發(fā),勇進者勝。我堅信充足的準備會讓我在工作中更得心應手,也會帶給我更多的機會。在接下來的時間,我會繼續(xù)在自身的工作崗位努力前行,將我的安檢員崗位工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,在所在崗位盡我所能,為單位建設(shè)、發(fā)展獻出一份綿薄之力。
地鐵安檢員個人工作總結(jié) 11
在過去的半年的時間里,我榮幸地參加了實習工作,并作為一名地鐵安檢人員為乘客服務。在服務的過程中,我對于安檢工作有了新的認識,也對自己未來工作中所要使用的技能有了新的提升。
過去,雖然自己知道自己有可能從事地鐵的相關(guān)工作,但是,僅僅限制于腦子里的想象。當我?guī)е裤介_始我的第一次實習的時候,才知道具體的工作并不像自己想得那么簡單——給乘客指引,讓乘客和所攜帶的物品過安檢,檢查可疑物品。原來的想法不就是這么幾件事情嘛,真到做的時候才發(fā)現(xiàn),這些僅僅是我的工作,是工作中要做的事情。但是,把事情做好,我需要的不僅僅是做事,更是做事情時候的態(tài)度。
安檢人員是和乘客首先接觸的人員,需要第一時間去發(fā)現(xiàn)乘客中的可疑行為,同時,運用自己的.影響力和制度賦予我們的職責,讓乘客順序安檢、主動安檢。因此,我在工作中注意到了和乘客的眼神溝通,用眼神來示意和影響乘客。對于那些步伐匆匆沒有對視的乘客,我會用聲音提醒。
說話的時候注意不催促,而是讓對方收到提醒和關(guān)心。當對方堅持不予檢查時候,我才會加上身體動作,保證所有乘客的安全是我追求的目標。
同時,使用機器也需要很多的歷練。在這里我要感謝教我這些技能的老師們,“多謝幾位帶你實習的師傅”,是您們的教育讓我提升了自己的能力,獲得了專業(yè)的工作精神。您們的工作態(tài)度,將會是我未來工作和生活中學習的榜樣!
地鐵安檢員個人工作總結(jié) 12
從20xx年7月1日正式的加入XX地鐵客運部這樣的集體,轉(zhuǎn)瞬間半年過去了!時光的白駒過隙,讓自己在成長,在成熟,在進步。非常的感謝一直鼓勵陪伴我的領(lǐng)導,同事們,我深知自己的每一點進步是離不開他們的。
對于工作的激情,我是澎湃的。就像那新鮮的血液一樣流淌在車站,客運部的每個角落。從開始的入職軍訓到崗前培訓。我非常認真的學習了解公司的規(guī)章制度,崗位知應會內(nèi)容。為了更好的融入這樣的大集體打好堅實的基礎(chǔ)。培訓完畢后分配到一號線西站區(qū)額頭灣車站乙班繼續(xù)學習實踐。
在車站有著老員工和師傅的關(guān)照和幫助。我工作各個方面都有著飛躍的提高,能夠一個人勝任著客運值班員的崗位。對于乘客遇到的困難我都能夠幫他們解決,讓他們開心而行,滿意而歸。
我就像一棵小苗,在所有人得呵護下茁壯的成長。在領(lǐng)導,同事的關(guān)心下我的工作能力都在穩(wěn)步的提高著,我也繼續(xù)發(fā)揚著一個預備黨員的工作作風,提出自己的口號“一點一滴干實事,全心全意為人民”。在生活的每時每刻我都嚴格的要求自己,從不馬虎。從剛開始崇仁路示范站的建設(shè)到后期的每個車站標準化的建設(shè)都融入著自己每一份的心血,都留下了自己每一滴的汗水。
車站就像我們的家一樣,它也需要我們的精心呵護,那樣它才能茁壯的成長。在今年11月份我又加入了“站臺先下后上標識安裝”的`督工。對于這份工作承擔的責任是巨大的,從施工人員的安全,到標識粘貼的情況,凡事都是需要自己親歷親為。遇到了很多的突發(fā)情況也解決了很多疑難問題。我的收獲頗多!工作的每個經(jīng)歷都讓我慢慢成長,都讓我進步!
新的一年即將的到來,后面的工作更加的嚴峻!自己也需要更加的努力!20xx年一月份有幸會去客運部綜合室9355工作,我想這個是對自己的挑戰(zhàn)更是一個展示自我的機會。我會更加的嚴格要求自己,做到最好。
“追求卓越,追求品質(zhì)”這個是劉經(jīng)理給我們?nèi)w黨員提出的標準,我是受用的。作為地鐵的一份子我會傾注我所有的力量去迎接20xx的到來。再接再厲。迎接新的挑戰(zhàn)。
地鐵安檢員個人工作總結(jié) 13
首先非常感謝公司給我到XX軌道交通工作的機會,對此,我感到無比的榮幸和激動。我一定會珍惜這來之不易的機會,在今后的工作中,好好表現(xiàn)自己,全身心地投入到工作中去,為XX軌道交通的發(fā)展,貢獻自己全部的力量。
我叫xx,于20xx年09月04日成為XX軌道交通的試用員工,目前擔任安檢員一職。
在這一年中,讓我感受了學習、開放、和諧以及寬松融洽的工作氛圍和堅韌、善為、創(chuàng)新、求精的企業(yè)文化,要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我本人性格開朗工作認真,善于與他人溝通,注重團隊的合作協(xié)調(diào),責任感強。我會把所有的精力都投入到工作中去。積極配合各部門負責人,成功地完成各項工作。今后,我會更積極學習新的知識,新技能,注重自身發(fā)展和進步,努力提高自己的綜合素質(zhì),努力成為公司所需要的合格人才。
因現(xiàn)任工作與以前工作性質(zhì)多少有些不同,公司安排我去XX地鐵學習,為期一個月,通過這一個月的學習,我對自己的工作崗位有了更進一步的了解,也明白了該怎么開展工作、干好工作以及本崗位的重要性。
在以后的工作中我還需要繼續(xù)學習,希望早日得到公司的.認可,以便更積極地深入開展工作,同時,我還有很多不足,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己工作能力。
總之,在工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力。XX軌道交通公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質(zhì)工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
地鐵安檢員個人工作總結(jié) 14
彈指一揮間,我在安檢的崗位上又平凡地走過了一年。追憶往昔,這一年來的工作自己沒有取得太大的成績。但,在領(lǐng)導和同事們的幫助下,我的工作能力有了較大的提升。展望未來,為了總結(jié)過去,揚長避短,使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更為進步,現(xiàn)將XX年度的工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面
我在思想上嚴以律己,熱愛黨的教育事業(yè)。與每位同事團結(jié)合作,能正確處理好同事之間,特別尊敬老員工,把他們作為自己學習的榜樣。一年來,我還積極參加各類政治業(yè)務學習,努力提升自己的政治水平和業(yè)務水平。遵守部門各項規(guī)章制度,服從部門的.各項工作安排。
二、業(yè)務工作方面
不斷向先進同事學習,以他們?yōu)榘駱,做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻。而且在工作、學習和生活中,時刻約束自己。在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結(jié)同志,認真完成各項工作。一年來,在部門領(lǐng)導及同志們的關(guān)心幫助下。
三、組織紀律方面
今年以來,我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不但是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度,每一次上下班,每一次接待旅客,我都做到嚴格規(guī)范,堅持精益求精,不斷提升對自身的要求,保證紀律嚴明,作風過硬。
四、本人今后的努力方向
回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:首先是學習不夠。當前,以便捷交通為基礎(chǔ)的民航事業(yè)迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮。面對嚴峻的挑戰(zhàn),自己缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。第二是在工作壓力大的時候,有時情緒過于急躁,這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。
針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:首先是加強理論學習,進一步提升自身素質(zhì)。要適應新形式下安檢工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學習,加強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力,第二是加強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提升工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。第三是打牢全心全意為人民服務的思想,腳踏實地的工作。時刻用徐總的話為行動,以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任,虛心向先進同事學習,不斷豐富與旅客之間的關(guān)系,把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。切實提升行政執(zhí)法效率,真正成為一名優(yōu)秀的安檢員。
生活總在執(zhí)著和付出中精彩。我知道,任何事情都是在不斷的反思—改善—再反思—再改善的過程中不斷的發(fā)展健全的。相信在大家的幫助下我能不斷地加以克服缺點,我也將一如既往地盡自己所能努力工作,不斷攀登新的高峰!
地鐵安檢員個人工作總結(jié) 15
我于20xx年x月來到我們xx地鐵安檢站這個大家庭,如今已將有3年的時間了,在這短短的3年時間里,我真的很榮幸在安檢站這個大家庭里,有幸結(jié)識了很多熱情友好的領(lǐng)導和同事們,學到了很多知識技能和社會經(jīng)驗,也在一定程度上磨練了自己的意志力和實現(xiàn)了奉獻社會的個人價值,在此真誠感謝xx地鐵安檢站給了我這個留在xx、落戶xx和回報社會的機會。
在安檢站工作的3年時間里,我在本職工作上并沒能為我站做出什么突出業(yè)績,只是偶爾發(fā)揮特長,在xx地鐵通訊員和安檢站旅檢三大隊宣傳委員的位子上寫寫合理化建議、宣傳海報和通訊報道,只是希望能充分利用自己的特長和愛好能為我站做些力所能及的事情,但我也有很多不足,特別是在最近的幾個月的時間里,工作上真的發(fā)生了很多本不應該的錯誤,這在一定程度上給站里增添了不少的麻煩:手機沒電、鬧鐘沒響鈴遲到過;今年春運期間還由于自己忙于其他事情時沒留心竟然讓一位中年婦女溜進了安檢通道,造成漏檢漏驗,現(xiàn)在想起來還是很過意不去,內(nèi)疚不已,在此真誠表示那份久違的歉意。
如今,我很對不起地提出了這份辭職申請,大隊領(lǐng)導們在得知情況后,當即就找到到我和我談心做思想工作,我知道領(lǐng)導們都是一片好意,大家都是在為我的美好將來,一心一意著想,但我經(jīng)過這幾日的深思熟慮,終于想通了,盡管心里會有很多不舍,不舍得是xx還有關(guān)心我的領(lǐng)導同事還有我的親朋家人,我糾結(jié)地寫出這份辭職申請,理由如下,望您給予諒解和批準。
主要原因是,自己很想休養(yǎng)和放松一下,具體的療程日期自己都不確定,所以請病假很難拿出依據(jù):我于20xx年就患有耳疾,慢性中耳炎,現(xiàn)在已有x年的病史了,如今病情進步惡化,如今右耳完全失聰,聽力為零,耳鳴很嚴重,每天晚上睡眠質(zhì)量很差,很影響次日的工作狀態(tài),自從忙于學業(yè)和工作后,偶爾也找大醫(yī)院醫(yī)治過但都沒見好轉(zhuǎn),身在xx的'老父親一篇心意在xx給我聯(lián)系好了耳鼻喉?漆t(yī)院,想盡快讓我前去治療,個人的健康畢竟是第一位的,再加之我今年都x周歲了,家庭條件本來就差,加之自己身體素質(zhì)較差,耳朵又不好使,找對象也很麻煩,還會對安檢工作造成一定被動的影響,這我一一都深有感觸。
再次衷心地感謝站部、大隊和中隊的領(lǐng)導們對我的悉心關(guān)照和熱心幫助,我永遠銘記于心,最后在此謹祝各位領(lǐng)導和同事們工作順利,萬事如意!請領(lǐng)導能批準我的辭職申請,感激不盡。
地鐵安檢員個人工作總結(jié) 16
20xx年轉(zhuǎn)眼過去,作為今年加入到地鐵運營分公司這個大家庭里的一名新員工,我有幸參與并見證了焦作地鐵籌建至開通這一輝煌的歷史時刻,同時為焦作翻開建設(shè)發(fā)展新篇章的宏偉工程獻上了自己的力量。
隨著公司上下多年的精心籌建、萬全準備終于換來了地鐵的順利開通,這份碩果離不開領(lǐng)導的正確指揮與悉心指導,也離不開廣大員工的奮力拼搏。現(xiàn)在車站工作已步上正軌,望著運營結(jié)束后安靜的車站,回顧過去一年來到這里的工作經(jīng)歷,收獲頗豐、感觸良多,下面將我至今的工作做一個總結(jié)匯報。
一、思想政治與職業(yè)道德培養(yǎng)與提高
1、思想政治:愛黨愛國,通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法法,認真學習法律知識。
2、乘客服務:作為站務員工的一份子,我堅持以“乘客至上,服務第一”的理念要求、定位自己,以最飽滿的熱情、最良好的形象、最文明的言語迎接服務對象。站務人員是焦作地鐵面向公眾的窗口,是鑄造企業(yè)品牌、人文底蘊的重要硬件,只有站務人員優(yōu)秀的服務素質(zhì)與意識,才能為地鐵在公眾心中留下良好印象與口碑。
3、愛崗敬業(yè):作為運營團隊的一員,我具有強烈的集體榮譽感與責任心,熱愛本職工作;對自己完成的工作不推諉、疏忽,能做到認真、負責完成任務,擁有廣大合格站務人員“以站為家”的不記小我的精神,與大家一起奮斗在車站工作需要的每一處。
二、業(yè)務技能總結(jié)
在經(jīng)過公司安排的對基礎(chǔ)理論、行車、票務、服務、安全、應急預案等一系列培訓、教育并通過測試后,我在云臺山站暫任值班員一職,當班期間在上級領(lǐng)導下主要負責車站日常行車工作。在崗期間重點工作為:
1、盯控車站行車狀況,確保行車工作安全、有效進行。
2、掌管行車備品,對車站運營所需備品及應對突發(fā)事件所需備品的數(shù)量、狀態(tài)與擺放位置了然于心,保障工作順利進行。
3、運用CCTV監(jiān)控系統(tǒng)對車站全局進行實時、全方位監(jiān)控;對重點安全位置加強把控,杜絕事故發(fā)生;在發(fā)生突發(fā)事件或乘客問題及時進行點對點監(jiān)控。
4、準確、及時的將部門與車站間的信息、任務進行記錄與傳達,并盡快通知相關(guān)人員。
5、監(jiān)視車站設(shè)備情況,發(fā)生故障時,對簡單故障能夠做到積極、快速、有效地處理,對無法處理的故障問題,及時上報相關(guān)人員,確保故障盡快恢復,保證車站工作順利進行。
6、在突發(fā)情況中,能夠按照相關(guān)規(guī)章與應急預案做出快速、正確的反應與處理、聽從指揮,能及時將現(xiàn)場情況記錄、反映上級領(lǐng)導及調(diào)度部門,供其參考。
7、積極學習上級下發(fā)文件、教材、規(guī)章,領(lǐng)會相關(guān)精神,以提升自身業(yè)務水平,對公司規(guī)定做到令行禁止;對自身崗位相關(guān)的規(guī)章,如行車組織規(guī)劃、信號設(shè)備操作、應急預案等重點學習,要求自己必須掌握;同時加強學習票務知識,避免偏科導致行車、票務業(yè)務一頭輕、一頭重的`問題出現(xiàn)。
8、能夠認真、負責的完成上級指派的工作,同時積極參加公司組織的其他活動。
三、工作態(tài)度評價
本人在工作期間,能夠嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級指導,同時團結(jié)同事、活躍團隊氣氛,保證工作效率。在工作期間從未請假,堅持將本職工作放在第一位,小事避免、大事推后。本著嚴謹、負責的態(tài)度完成每一項工作與挑戰(zhàn)。熱心服務乘客,嚴守勞動紀律,保證工作效率,能夠做到準時到崗離崗、按標準化程序交接、按規(guī)定著裝。
四、存在問題與不足
這一年的工作中也存在諸多不足,需要我今后去逐步改進。比如對公司下發(fā)文件傳達精神學習領(lǐng)悟不夠徹底;自身業(yè)務水平還需加強;個人修養(yǎng)還需培養(yǎng),減少自己的急躁情緒。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導和同事們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強化為乘客服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工。
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