【精選】個(gè)人工作計(jì)劃模板匯編9篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的個(gè)人工作計(jì)劃9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
根據(jù)20xx年銷售額度進(jìn)行市場細(xì)分,將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分,分成重點(diǎn)客戶,一級客戶,二級客戶和其他四個(gè)主要類別的客戶,對客戶進(jìn)行全面的分析,F(xiàn)也將本人20xx年工作計(jì)劃展開如下:
一、加強(qiáng)客戶回訪
要鞏固和擴(kuò)大市場,一定要加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶,用戶之間的直接關(guān)系。必須按照客戶如期訪問表如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。
二、合理利用網(wǎng)絡(luò)搜索
充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,通過信息檢索,及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息。
三、加強(qiáng)合作
1.我們可以和駕校合作,通過學(xué)車網(wǎng)報(bào)名成功學(xué)車的學(xué)員,在我們網(wǎng)站買車,能夠優(yōu)惠,優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車,優(yōu)惠力度等等。
2.在我們網(wǎng)站首頁和各個(gè)城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務(wù),并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度,才能吸引用戶。
3.跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊。
4.尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站,跟他們合作。
5.網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動,拉近客戶關(guān)系,使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價(jià)格優(yōu)勢。
6.跟一些汽車保險(xiǎn)公司合作,拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險(xiǎn)價(jià)格,對我們來說應(yīng)該也是一種優(yōu)勢。
7.業(yè)務(wù),就是銷售,然后是銷售培訓(xùn),在銷售培訓(xùn)上多下功夫,熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造,性能,價(jià)格與競爭車型的優(yōu)略比較分析。如果銷售員的業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接影響銷售部的業(yè)績,現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快,不培訓(xùn)就等與落后,對用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。快速提高銷售員的能力。
8.售前售后服務(wù)?蛻糍I汽車肯定是希望簡便簡潔,沒有人會愿意花錢買罪受的,所以我們要提高市場占有率,所以我們要把用戶的真正的需求和擔(dān)心(無外乎就是:整車的`質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實(shí)到實(shí)處。
20xx年我相信我們能夠成功。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
本學(xué)期我所帶的班級從一年級到六年級都有,也就預(yù)示著我需要把每一個(gè)年級所有的音樂課程了解透徹才能教好我的學(xué)生,針對上述因素我對自己的工作做了以下幾點(diǎn)安排
一、對自身的要求
提高教學(xué)質(zhì)量
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,備課時(shí)注意與課標(biāo)相結(jié)合。
2、因材施教,對不同的學(xué)生要采用不同的教學(xué)手法,使學(xué)生能夠充分發(fā)展。
3、設(shè)計(jì)好每堂課的導(dǎo)入,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
4、課堂形式設(shè)計(jì)豐富多樣,充滿知識性、趣味性、以及表演性。調(diào)動學(xué)生的積極性。并使他們最大限度地學(xué)到知識,掌握技能。
5、多看多聽其他的課程,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。為教好學(xué)生做好充分的準(zhǔn)備。使課堂保持愉悅性
在教學(xué)過程中,不論是歌曲的學(xué)唱、樂理知識的學(xué)習(xí),都要使學(xué)生學(xué)的快樂。使他們能興致勃勃,主動積極地投入感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂的活動中去。
二、對學(xué)生的要求
發(fā)聲訓(xùn)練部分:這個(gè)部分主要是運(yùn)用于高年級的學(xué)生為主,培養(yǎng)練聲的興趣; 歌唱姿勢要正確;發(fā)聲要自然,用中等音量或輕聲歌唱;按教師的手勢,整齊地歌唱;用正確的口形,唱好a、e、i、o、u。
視唱、知識、練耳
1、讀譜知識:知道音有高低;知道音有長短;知道音有強(qiáng)弱。
2、視唱部分:能用聽唱法模唱歌曲
3、練耳部分:聽辯音的高低聽辯音的長短,比較各種時(shí)值音的長短。
欣賞:培養(yǎng)學(xué)生欣賞音樂的興趣和良好的欣賞習(xí)慣。在欣賞中感受音樂的優(yōu)美、悅耳,產(chǎn)生愉快的感覺。逐步體會旋律、節(jié)奏、速度、力度 、音區(qū)、音色等表現(xiàn)手段在音樂中的`作用。能辨別音樂作品中輕快、熱烈、活潑、優(yōu)美、雄壯、莊嚴(yán)、詼諧等情緒。
我認(rèn)為在音樂教學(xué)中要通過藝術(shù)形象來喚起學(xué)生對美的共鳴與追求,從而進(jìn)行審美教育和品德教育。在課堂上采取一定的形式,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力及創(chuàng)新能力。
本學(xué)期我會加強(qiáng)自身音樂素質(zhì)的訓(xùn)練,摸索出一套適合自己的教學(xué)方法,同時(shí)我希望通過我的課程可以調(diào)動孩子們的興趣愛好,使愛音樂的孩子感染內(nèi)向靦腆的孩子,最后可以達(dá)到一個(gè)整體成績有所提高共同進(jìn)步的好局面 。
以上是我對本學(xué)期的工作安排, 我會盡心盡力的對待每一位走進(jìn)我們學(xué)校的孩子,把他們當(dāng)成自己的孩子去愛他們,我相信這樣一定可以用最好的教育教出最好的孩子。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年XX年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
二、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上是我對XX年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望能達(dá)到我所想的目的。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的.正確引導(dǎo)和幫助。展望XX年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),迎接XX年新的挑戰(zhàn)。
XX年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在XX年取得更大的進(jìn)步,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在XX年一定走的更遠(yuǎn)!加油!加油!加油!
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
我于20xx年*月*日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通工作人員。20*年*月*日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個(gè)人品行:
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新工作人員,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和工作人員利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做工作人員考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在工作人員行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織工作人員活動與工作人員培訓(xùn)
工作人員活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,工作人員培訓(xùn)是提升工作人員素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織工作人員活動與培訓(xùn),例如組織工作人員籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了工作人員的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位工作人員建立家的溫馨,讓每位工作人員有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位工作人員都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的工作人員慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使工作人員感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)工作人員的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的工作人員進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對工作人員成績的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他工作人員的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀工作人員,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的工作人員,為其他工作人員樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的工作人員給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓工作人員認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的`無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,我們僅通過智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與工作人員人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、工作人員考評工作不到位
工作人員轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
時(shí)光荏苒,歲月如梭,時(shí)間在不知不覺間將青澀釀成成熟。轉(zhuǎn)眼,我也從一名新干事變成了體育部的老干事。從加入學(xué)生會后,我感覺自己比以前成熟了。近三個(gè)月的工作讓我學(xué)會了如何更好地與人交流,如何組織好一個(gè)活動。新學(xué)伊始,我將繼續(xù)踏實(shí)堅(jiān)定地走下去,從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,不斷進(jìn)步,爭取出色地完成新學(xué)期的各項(xiàng)任務(wù)。以下是我這學(xué)期的工作計(jì)劃。
一、 常規(guī)工作不放松。
本學(xué)期體育部的目標(biāo)是“努力擠進(jìn)前三,常規(guī)工作緊抓”。因而,對檢查早操這一項(xiàng)常規(guī)工作絕對不能夠掉以輕心,不但要按時(shí)集合參加早上查操的工作,而且在檢查早操時(shí)要做到不卑不亢,禮貌待人,客觀公正。此外,還要學(xué)會從容應(yīng)對查操時(shí)的一些突發(fā)狀況。
二、 積極參與新生廣播體操比賽策劃,籌備。
新生廣播體操比賽是本學(xué)期體育部最重要的大型活動。我會查閱,收集相關(guān)資料,主動參與這次比賽的策劃工作,并爭取能夠協(xié)助幾位部長著手籌備這次比賽。
三、 服從組織安排,完成組織分配任務(wù)。
體育部作為學(xué)生會一個(gè)重要組成部分,不僅有著自己的工作職責(zé),更重要的是服從學(xué)生會的指揮,保證學(xué)生會工作的順利完成。除了常規(guī)工作和特色活動,體育部也會有一些其他的工作。
我會認(rèn)真地完成部長分配下來的任務(wù),并敢于承擔(dān)責(zé)任,保證體育部工作的順利完成。
四、 了解其他部室情況,加強(qiáng)與其他部室成員的溝通與交流。
學(xué)生會是一個(gè)整體,學(xué)生會下設(shè)的'九個(gè)部門都有自己明確的分工,但對于一些大型活動,則需要各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互支持。因此,必須對其他部門的情況充分了解。而我會加強(qiáng)這方面的努力。
五、 增進(jìn)感情,相互了解。
工作展開之后更需要明確分工,為了在以后的工作中更好地合作,每個(gè)干事之間應(yīng)該加強(qiáng)交流,互相學(xué)習(xí),互相幫助。因此,我會努力去了解體育部的其他干事,謙虛禮貌地對待每一個(gè)同事。
六、 合理安排學(xué)習(xí)與工作的時(shí)間,努力提高學(xué)習(xí)成績。
作為學(xué)生會一員,成績優(yōu)異是一個(gè)很重要的條件。由于上學(xué)期沒有處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,也由于自己還不夠抓緊時(shí)間,上期期末考試我的成績很不理想。這學(xué)期我會重新安排時(shí)間,制定一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃,既要很好地完成工作,又要保證充足的學(xué)習(xí)時(shí)間。提前準(zhǔn)備公共六級考試,爭取一次通過。這樣,在大二的時(shí)候才能全身心地為專業(yè)四級做準(zhǔn)備。
在時(shí)光流逝中,我們享受著成長帶來的種種歡樂與悲傷。未來的路要自己去走,命運(yùn)只眷顧為了他而努力奮斗的人們。選擇了這條路就要勇敢地走下去。新學(xué)期,我會更加努力地向著自己的夢想前進(jìn)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
歲月如梭,又一年光景!我們又隨著藍(lán)天大酒店穩(wěn)健的步伐又成長了一年。酒店就像一個(gè)大家庭,聚集了我們這群有緣有志之人在一起揮灑汗水!我們上下協(xié)作,團(tuán)結(jié)一心,希望能讓公司在新的一年里迎接一個(gè)更紅的春天!
工作是在不斷努力和總結(jié)之中才能換回進(jìn)步的,面對激烈的市場競爭 , 作為酒店客房部基層管理人員的我,更應(yīng)該作好自己的工作總結(jié)和計(jì)劃 ,才能認(rèn)清新的發(fā)展方向接受新鮮科學(xué)的發(fā)展思路。下面是全年工作總結(jié)和計(jì)劃:
1. 在工作中做任何事都要按程序規(guī)范化操作。當(dāng)前我部門有新員工的注入 ,在工作中難免會出現(xiàn)這樣那樣的小插曲,這些問題的根源基本上都是未按工作程序操作,所以要加強(qiáng)對新員工的培訓(xùn)。作為一個(gè)基層管理領(lǐng)班也要對他們做好現(xiàn)場督導(dǎo)和指導(dǎo),確保每個(gè)新人都熟練掌握工作技巧后上崗能獨(dú)立上崗。從而避免日常工作中出現(xiàn)失誤導(dǎo)致客人投訴,影響服務(wù)質(zhì)量和公司效益。
2. 對上級安排的工作要正確迅速的傳達(dá)給下級,并做好檢查工作?瓷先ミ@是一項(xiàng)很簡單很容易完成的工作,但往往在執(zhí)行的過程中會現(xiàn)出問題。例如主管傳達(dá)領(lǐng)班做一樣事 100 %,領(lǐng)班傳達(dá)給服務(wù)員 90 %,服務(wù)員聽了 90 %,但只做了 80 %。如果負(fù)責(zé)的主管或領(lǐng)班會對自己安排的工作進(jìn)行檢查,可能會做一些彌補(bǔ)。反之則 …….. 。這只是三個(gè)層面之間的傳達(dá),如果是再多幾個(gè)層面的話后果可想而知。所以作為一個(gè)領(lǐng)班做好上下級間工作橋接是有益于團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)、提高工作效率的關(guān)鍵。
3. 酒店設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)工作。酒店的設(shè)施設(shè)備都是實(shí)物,都會出現(xiàn)各種不同程度、人為或非人為的損壞和老化現(xiàn)象,因此在平時(shí)的工作中要對各種家具、工具定期排查和有效的養(yǎng)護(hù)。比如定期旋轉(zhuǎn)床墊、水龍頭檢查保修、會議室桌椅維護(hù)等。對不是我部門養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備要做好督促工作,如滅火器的.看管與更換,與其他各個(gè)部門緊密合作。
4. 留住回頭客和長包房及發(fā)展新客源。
5. 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的監(jiān)督與互動。為了我們的工作制度更和諧,客房部內(nèi)部工作可以分區(qū)進(jìn)行透明化、公平地打分,考核。已達(dá)到相互監(jiān)督共同進(jìn)步的目的。在經(jīng)費(fèi)充足的前提下,可以安排員工互動、集訓(xùn),以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的扭力。
6. 資源節(jié)約方面?梢栽囍鴮⒖蛻粲檬S嗟娜沼闷坊厥眨鳛榍逑从闷,定時(shí)關(guān)燈開燈,為公司節(jié)約資源同時(shí)也是為我們員工省錢!
7.業(yè)務(wù)與理論的提升才算綜合能力的提升。我建議公司可以抽出工作之余的時(shí)間組織一些理論知識培訓(xùn)課,從公司最基層的我們開始提高能力與素質(zhì);鶎拥墓ぷ髂芰o話可說,新老員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,是公司內(nèi)部文化豐富和公司整體映像提升的必要措施。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
20xx年對銀行來說是新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn),為了達(dá)到預(yù)期,特制定出個(gè)人工作計(jì)劃如下:
一、客戶的經(jīng)營維護(hù)工作
1、持續(xù)做好社區(qū)營銷。不斷挖掘獲取新客戶,通過和物業(yè)聯(lián)合組織活動、業(yè)主委員會聯(lián)合組織活動或主動在小區(qū)休閑場所跳廣場舞營銷等各種方式,增加與客戶交流的機(jī)會,增進(jìn)彼此的了解,讓客戶認(rèn)可并購買我行的產(chǎn)品,以帶來存款的增加。
2、做好客戶資產(chǎn)配置。目前我的客戶購買非擔(dān)險(xiǎn)理財(cái)比重較大,根據(jù)經(jīng)濟(jì)逐漸下滑的大趨勢和客戶的資產(chǎn)配置構(gòu)不合理,我會盡力引導(dǎo)客戶認(rèn)識到風(fēng)險(xiǎn)的重要性,把非擔(dān)險(xiǎn)理財(cái)逐漸向擔(dān)險(xiǎn)理財(cái)轉(zhuǎn)移。
3、存量客戶提升。建立存量客戶檔案,了解客戶,進(jìn)而挖掘客戶的需求進(jìn)行電話營銷或短信營銷等方式,推薦好的理財(cái)或通知行里舉行的優(yōu)惠活動,抓住一切能提升存量客戶的機(jī)會。以出國金融客戶為例,梳理之前的老客戶和新客戶,開始全方位營銷。
4、抓住零售營銷活動,拓寬代發(fā)工資業(yè)務(wù)渠道,批量獲取收單市場客戶。主要是抓住高凈值客戶,做好客戶的經(jīng)營維護(hù)工作。
二、個(gè)人具體工作上
1、要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),了解各種業(yè)務(wù)的工作流程,并且清楚自己的工作性質(zhì),清楚自己的工作職責(zé),對自己有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,找到自己所處的`位置。在工作的過程中,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,提高自己的效率,爭取用最短的時(shí)間的服務(wù)為客戶辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。平時(shí)休息中,也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),例如點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等,讓自己擁有過硬的基本功。
2、要設(shè)定目標(biāo),對自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃。有目標(biāo)才會有動力,有目標(biāo)才會有進(jìn)步。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,提高操作速度,同時(shí)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);報(bào)名參加會計(jì)從業(yè)資格考試,明年?duì)幦“咽O碌娜T銀行從業(yè)資格考試通過;同時(shí)長期上,不斷學(xué)習(xí)會計(jì)、金融等知識,考取相應(yīng)等級會計(jì)師資格證、理財(cái)規(guī)劃師資格證等,追求學(xué)識和職業(yè)上的進(jìn)步,更上一層樓!
三、注重發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,抓住發(fā)展機(jī)遇,推動優(yōu)勢業(yè)務(wù)快速發(fā)展
儲蓄存款是銀行的生存之本,也是行長目標(biāo)考核的重要指標(biāo)之一。分理處八月份儲蓄存款時(shí)點(diǎn)和日均指標(biāo)完成的情況比較良好,作為網(wǎng)點(diǎn)的強(qiáng)勢指標(biāo),明年也必須緊緊抓住儲蓄存款業(yè)務(wù)不松懈,穩(wěn)扎穩(wěn)打,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)良性發(fā)展。九月份是一個(gè)營銷旺季,各家銀行之間的存款競爭將十分激烈。如何在旺季營銷中把握機(jī)遇取得勝利,是工作的主要任務(wù)。分理處存款營銷的基本思路是“進(jìn)得來、穩(wěn)得住”。
首先,所謂“進(jìn)得來”,便是要大力發(fā)掘存款資源,挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流流通資金存入我行,使網(wǎng)點(diǎn)處存款快速增長。
第一,發(fā)動全所員工,積極提供存款營銷線索,只要發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的營銷線索,客戶經(jīng)理和相關(guān)營銷人員馬上行動,采取多種方式聯(lián)系客戶,爭取挖轉(zhuǎn)資金。
其次,利用春節(jié)資金大量回籠的時(shí)機(jī),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資金流向,將短期游資變成長期存款。
再次,充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式,例如短信營銷、宣傳標(biāo)語等傳達(dá)我所吸收存款的信息,吸引客戶主動上門。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
隨著一年工作的結(jié)束,新年的工作還在如火如荼的進(jìn)行著。新聞編輯部是學(xué)生工作信息中心的窗口部門,對整個(gè)中心的運(yùn)行、發(fā)展和穩(wěn)定起著重要的作用。因此,新聞編輯部的規(guī)劃和發(fā)展非常重要。
為了更快更好地發(fā)展壯大新聞編輯部,適應(yīng)整個(gè)學(xué)校環(huán)境的發(fā)展趨勢,特制定以下規(guī)劃和發(fā)展規(guī)劃,旨在培養(yǎng)部門人員高素質(zhì)、高效率、高瞻遠(yuǎn)矚的工作作風(fēng),達(dá)到“高效、務(wù)實(shí)、穩(wěn)定發(fā)展”的效果。
部門基礎(chǔ)設(shè)施:
第一,提高部門員工的整體素質(zhì)。
包括專業(yè)知識、服務(wù)意識、工作能力等。大家在日常工作中嚴(yán)格要求自己,盡可能的規(guī)范自己的工作,提升自己。只有這樣,我們才能在開展工作的過程中讓自己舒適有序。(詳見人員培訓(xùn))
第二,明確責(zé)任,強(qiáng)化責(zé)任,相互配合,加強(qiáng)聯(lián)系。
由于部門涉及的工作比較復(fù)雜瑣碎,所以工作時(shí)要明確各自的工作職責(zé)和工作內(nèi)容,每一點(diǎn)都要對負(fù)責(zé)人做到細(xì)致入微,這樣才能保證每一項(xiàng)安排好的工作順利開展,使部門工作連貫整體,不至于花時(shí)間沒有任何結(jié)果。而且還要求在做好自己工作的同時(shí),配合其他副部長做好整個(gè)部門的工作,互相溝通。
第三,完善各項(xiàng)制度。
要開展一個(gè)部門的工作,制度必須先行。只有建立完善、規(guī)范、可行的制度基礎(chǔ),才能保證在制定和實(shí)施的過程中有章可循、有法可依,保證在部門的正常工作和不斷發(fā)展中不斷出現(xiàn)新的問題,這就要求我們在工作的各個(gè)方面都要有一定的預(yù)見性和把握,才能以恒應(yīng)變,以穩(wěn)取勝。
1、例會制度(積極推行例會制表,不多擴(kuò)充)
2、人才培養(yǎng)體系(主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面)
招聘官員:
招聘是“精細(xì)”的:招聘人員要謹(jǐn)慎,選擇優(yōu)秀的人員可以減少人員流失,為部門帶來優(yōu)質(zhì)高效的工作成果。軍官的招募過程可以實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
(1)加大宣傳力度,讓新生了解科室,了解科室基本情況;
。2)注重軍官的態(tài)度,其次是能力和經(jīng)驗(yàn),盡量招到踏實(shí)穩(wěn)定的人才;
。3)如果可能的話,招聘有專業(yè)攝影技能和軟件編輯能力的學(xué)生,是為了讓部門工作盡快走上正軌;
。4)盡量滿足副部長的需求,招募與副部長有高度默契的`軍官,提高軍官和副部長的激情。
商務(wù)培訓(xùn):
培訓(xùn)是關(guān)系到工作效率的一個(gè)非常重要的因素。建立和完善培訓(xùn)體系可以保證更高質(zhì)量地完成工作。不同的培訓(xùn)要設(shè)置不同的培訓(xùn)計(jì)劃。
。1)部門基礎(chǔ)培訓(xùn):熟悉部門工作,了解部門人員,講崗位要求,及時(shí)工作,注重細(xì)節(jié),培養(yǎng)員工積極向上的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)。
(2)崗位培訓(xùn):注重技能性和實(shí)用性,在日常工作中訓(xùn)練基本寫作格式、面試形式、基本禮儀等重要技能,讓軍官在最短的時(shí)間內(nèi)掌握并運(yùn)用。
。3)中心培訓(xùn):注重溝通,在掌握培訓(xùn)內(nèi)容的同時(shí),加強(qiáng)中心各部門人員的溝通和了解,盡可能全面地熟悉部門和中心。
。4)其他大型培訓(xùn):加強(qiáng)對外交流,吸取精華,改善不足,贏得部門和中心的地位和尊重。
3、Attenda
。1)完善考勤制度,制定明確的考核制度,量化考核。對例會遲到、活動遲到等一系列問題進(jìn)行量化評估。
。2)月度考核分?jǐn)?shù)。在公平公正的原則下,部長給副部長打分,副部長給軍官打分,以此來考察大家的工作態(tài)度和積極性。
(3)稿件質(zhì)量檢查。各級稿件參與評審,以優(yōu)、中、差評分。
4、獎(jiǎng)懲制度
獎(jiǎng)罰是部門發(fā)展不可或缺的動力。一方面改善和提高部門人員的工作作風(fēng)、工作態(tài)度和工作效率;另一方面,這也促進(jìn)了他們的工作熱情,更好地為部門服務(wù)。
。1)激勵(lì)政策:在可能的條件下,對表現(xiàn)好、貢獻(xiàn)突出的軍官和副部長給予必要的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、集體積分獎(jiǎng)勵(lì)和綜合測試獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)處罰政策:在不影響工作、侮辱部門人員等惡意處罰的情況下,根據(jù)集體意見,對表現(xiàn)不好、工作懈怠、沒有工作成果的部門人員進(jìn)行處罰,具體措施視情況而定。
。3)及時(shí)收集獎(jiǎng)懲和考勤,做到準(zhǔn)確公正。
第四,加強(qiáng)內(nèi)部交流,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。
部門會議必須在部門內(nèi)每周召開一次。一方面總結(jié)本周工作情況,展望下周工作前景,督促部門人員做好工作。另一方面加強(qiáng)內(nèi)部的工作溝通和溝通,使整個(gè)部門的工作和生活更加順暢和完善。同時(shí),有效的內(nèi)部集體活動也是加深內(nèi)心感受的潤滑劑。
開展各種活動,如拔河、象棋比賽、趣味活動等。部副部長要帶頭,充分發(fā)揮軍官的特長,增強(qiáng)他們的自信心和優(yōu)越感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作意識,增強(qiáng)各部門的合作意識和競爭意識。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇9
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的`培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2、搞好ISO再認(rèn)證工作,確保ISO認(rèn)證通過,通過這次ISO在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門ISO管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面
、表槕(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通
、仓鸩酵晟乒颈O(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)"。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、 由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、 抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、 對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。 工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個(gè)崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
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