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個人年度工作計(jì)劃

時(shí)間:2025-03-13 17:05:03 曉映 工作計(jì)劃 我要投稿

【必備】個人年度工作計(jì)劃18篇

  光陰迅速,一眨眼就過去了,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),不妨坐下來好好寫寫計(jì)劃吧。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家整理的個人年度工作計(jì)劃,歡迎大家分享。

【必備】個人年度工作計(jì)劃18篇

  個人年度工作計(jì)劃 1

  第一、督促銷售人員的工作:

  每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補(bǔ)其不足之處。

  如果銷售人員實(shí)在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進(jìn)行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。

  銷售總監(jiān)需要督促的方面有:

  1、參與制定公司的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測。

  2、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成公司銷售目標(biāo)。

  3、控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。

  4、招募、培訓(xùn)、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

  5、收集各種市場信息,并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門。

  6、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。

  7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。

  8、協(xié)助上級做好市場危機(jī)公關(guān)處理。

  9、協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行

  10、妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪、

  第二、銷售業(yè)績的制定:

  銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的.預(yù)估。

  隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個銷售人員日銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,周銷售業(yè)績是多少,從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。

  第三、銷售計(jì)劃的制定:

  制定一份很好的銷售計(jì)劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋基準(zhǔn),進(jìn)行不同策略的跟進(jìn),F(xiàn)在,銷售計(jì)劃可以分下面這幾個方面進(jìn)行:

  1、分區(qū)域進(jìn)行

  2、銷售活動的制定

  3、大客戶的開發(fā)以及維護(hù)

  4、潛在客戶的開發(fā)工作

  5、應(yīng)收帳款的回收問題

  6、問題處理意見等。

  第四、定期的銷售總結(jié):

  銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。

  定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會。能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進(jìn)行。

  銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息。我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

  個人年度工作計(jì)劃 2

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo): 您們好! 伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的到來,xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預(yù)祝大家身體健康,工作順利;仡檟x年,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及我店各位員工的支持下,我由一名基層晉升為十一分店風(fēng)味餐廳的。在這里,我借此機(jī)會感謝?偂㈥惪偤凸靖魑活I(lǐng)導(dǎo)對我的信任,F(xiàn)在我將一年的工作總結(jié)如下:

  一、經(jīng)營狀況 十一風(fēng)味餐廳9月1號試營業(yè),3號正式營業(yè)。

  二、經(jīng)營方面 我們風(fēng)味餐廳有一個檔口是韓餐獨(dú)立運(yùn)營窗口,兩個是績效窗口(米線和鐵板)。營業(yè)額穩(wěn)定,成本合理,效果很好。另有一個飲料窗口,成本占75%以上,作為輔助。在葛經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,9月下旬、10月初其他檔口有所調(diào)整:1檔營業(yè)額偏低,由我協(xié)助改為零點(diǎn)小炒,現(xiàn)炒現(xiàn)賣,起到了很好的效果。1檔調(diào)往4檔。1檔調(diào)進(jìn)了新廚師,能力馬上提高。營業(yè)額有了200----300元的提升。之后把1檔的廚師調(diào)到5檔,把5檔的廚師調(diào)到1檔,營業(yè)額由9月初的1100----1200元升到1500---2000元。4檔調(diào)整后,營業(yè)額由1600元上升到了2000元左右。 為了解決配菜員工不足的問題,把6檔員工調(diào)整到切配間,主盯配菜。為支持唐山店的發(fā)展,我店在對現(xiàn)有員工做出合理分工的前提下,把9檔廚師調(diào)往了唐山店。9檔由我協(xié)助出品工作,營業(yè)額基本穩(wěn)定。 小時(shí)工代替普通工種,把有能力的廚師調(diào)去加工新出品,另設(shè)餅類窗口,由廚師帶領(lǐng)服務(wù)員制作,逐步推出了三明治、蛋撻等一系列新品。把技術(shù)力量發(fā)展最大化,人員利用最大化。

  調(diào)整后,充分調(diào)動了員工的主觀能動性,提高了其積極性和創(chuàng)造性,增加了我店菜品品種8種,提高了員工的售賣水平,增加了員工的競爭意識,起到了良好的效果。

  三、質(zhì)量方面 作為廚師長,我嚴(yán)格把關(guān),對每個檔口的出品按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。期間,我認(rèn)真聽取了各方面的意見和建議,總結(jié)每月出現(xiàn)的問題,并及時(shí)改進(jìn),確保就餐師生的飯菜質(zhì)量。

  四、衛(wèi)生安全方面 嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,杜絕了生熟不分的情況。確保水、電、氣安全使用,同時(shí),每天收檔后自查和主管輪流檢查安全衛(wèi)生,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全憂患意識警鐘長鳴。

  五、成本方面 由于剛做團(tuán)餐廚師長,在成本以及一些細(xì)節(jié)方面做的還不夠好,有待進(jìn)一步的改進(jìn),在以后的.工作中,我積極的向各店廚師長學(xué)習(xí),爭取做到讓公司效益最大化,共同雙贏。 在以后的工作中,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多提寶貴意見和建議,大家共同進(jìn)步、共同發(fā)展!

  1、展望xx年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和廣大員工的支持下,我將以身作則,高度嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)員工為我校師生提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),盡自己最大的努力,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)做事,爭取營業(yè)額再上一個新的臺階。

  2、多關(guān)心員工生活,多溝通交流,在技術(shù)方面多做些培訓(xùn)工作,為公司培養(yǎng)有用的人才。積極的宣傳公司文化,提高員工的職業(yè)素養(yǎng),留住員工的心,讓員工在公司感覺到家一般的溫暖。

  3、嚴(yán)格控制菜品成本,做到物料合理化使用,把好進(jìn)、收、驗(yàn)貨關(guān),樹立少要貨、勤要貨、不積壓、不浪費(fèi)的理念。做好每個檔口的成本,幫助員工樹立節(jié)約意識。如果公司能實(shí)行績效工資制更好。 以上是我在新的一年里的工作計(jì)劃,如有不妥之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事多多提出寶貴的意見,謝謝大家!

  個人年度工作計(jì)劃 3

  轉(zhuǎn)眼已進(jìn)入13年的尾聲,經(jīng)過了5個多月的實(shí)習(xí)的我已基本熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù),也扎實(shí)從中學(xué)到了很多。如果說,20xx年的太旅只是初創(chuàng)階段的模型的話,那么經(jīng)過醞釀后的20xx年,將是迎接新的更大挑戰(zhàn)的關(guān)鍵一年,這對作為“民間大使”的導(dǎo)游員來說無疑是巨大的挑戰(zhàn)。為充分做好思想準(zhǔn)備,迎接更充實(shí)的明天,我特制定以下計(jì)劃,作為本人20xx年工作的重點(diǎn):

  一、業(yè)務(wù)技能一馬當(dāng)先

  優(yōu)秀導(dǎo)游的基礎(chǔ)要素是業(yè)務(wù)技能水平,尤其在帶團(tuán)過程中要“正確、清楚、生動、靈活”的說事、處事、共事。同時(shí),導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)的累積也要倚靠接待量,在不同的服務(wù)對象上學(xué)習(xí)不同的知識也十分重要。因此,明年?duì)幦∽龅揭韵氯c(diǎn):

  1、景點(diǎn)實(shí)地帶團(tuán)不少于40個(至少8次為政務(wù)團(tuán)隊(duì));

  2、游客中心接待不少于60次(至少15次為政務(wù)接待);

  3、爭取年內(nèi)被評為“四星級導(dǎo)游員”,向中級導(dǎo)游邁進(jìn);

  二、工作態(tài)度一絲不茍

  “細(xì)節(jié)決定成敗”、“態(tài)度決定一切”。導(dǎo)游的'好壞不僅在于講解水平,亦在于服務(wù)意識和工作態(tài)度。同時(shí)在工作上,也要樹立“召之即來,來之能戰(zhàn)”的大局意識,以此提升自我。因此,明年必須做到以下三點(diǎn):

  1、導(dǎo)游服務(wù)好評率100%;

  2、導(dǎo)游工作“0”投訴;

  3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜又好又快的完成;

  三、解放思想一往無前

  導(dǎo)游要解放思想,敢于創(chuàng)新,否則將被社會、行業(yè)所淘汰。導(dǎo)游也要轉(zhuǎn)型,也要升級,細(xì)分后導(dǎo)游員將不再是單一化的職業(yè),因此導(dǎo)游人員要做足準(zhǔn)備,借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,主動出擊,以防備迎接萬變。因此,明年要做到以下三點(diǎn):

  1、爭先創(chuàng)優(yōu),向組織靠攏,不斷提升個人的政治素養(yǎng);

  2、做創(chuàng)新型與應(yīng)用型導(dǎo)游,做到“兩手抓,兩手都要硬”;

  3、寫出天池.花山、啟園、紫金庵和太湖公園實(shí)用導(dǎo)游詞并匯編成冊,寫出以上景點(diǎn)面向技能大賽的高質(zhì)量比賽詞各一篇以上;

  四、知識儲備一如既往

  肚子里沒有貨的導(dǎo)游不是合格的導(dǎo)游,不會融會貫通的導(dǎo)游不是優(yōu)秀的導(dǎo)游。除了多學(xué)、多聽、多看、多寫、多講外,導(dǎo)游也要活學(xué)活用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,儲備知識,也要善于運(yùn)用知識,成為“雜家”后的導(dǎo)游將會是最受歡迎的導(dǎo)游。因此,明年要做到以下三點(diǎn):

  1、每個月讀一本好書(佛學(xué)類的書籍不少于3本);

  2、外省旅游至少1次,蘇州城內(nèi)的景點(diǎn)至少留下20處足跡;

  3、做好“專升本”前的準(zhǔn)備工作,確保一切順利;

  五、善于練就一技之長

  導(dǎo)游也要有一技之長,有能駕馭環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境的能力。做到能唱、能跳,能說、會道,只有不斷累積,不斷學(xué)習(xí),這樣的導(dǎo)游才會吃香。明年,我將爭取做到以下三點(diǎn):

  1、鞏固提升已有的才藝的同時(shí),再自學(xué)一門(評書或評彈);

  2、年內(nèi)考出駕照;

  3、在區(qū)級以上的導(dǎo)游比賽及各項(xiàng)活動中取得優(yōu)異成績;

  以上,是我個人的工作計(jì)劃,我將付諸全部努力,做好經(jīng)常性工作的同時(shí),確保基本完成個人的“現(xiàn)代化建設(shè)”,讓自己到達(dá)一個嶄新的高度,做出一份新成績!

  最后,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多指導(dǎo)和監(jiān)督!

  個人年度工作計(jì)劃 4

  在過去的一年中,我校全面貫徹黨的教育方針,全面實(shí)施素質(zhì)教育,扎實(shí)開展課改實(shí)驗(yàn)各項(xiàng)工作成績顯著,但還存在一些不足。本學(xué)期中,我校要針對各種不足和薄弱環(huán)節(jié)要全方位的加強(qiáng),現(xiàn)就我校本年度的計(jì)劃和工作要點(diǎn)做一介紹:

  我校本年度的教學(xué)目標(biāo)就是在改革浪潮中積極探索促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展教師不斷提高學(xué)校不斷進(jìn)步的辦學(xué)的方向,辦人民滿意教育本著科學(xué)管理全面育人辦出特色,爭創(chuàng)一流的辦學(xué)目標(biāo)圍繞著課程改革這個中心全面開展與展開各項(xiàng)工作。

  (一)強(qiáng)化學(xué)校德育工作進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣

  在教師中加強(qiáng)師德教育,開展五比五看活動,繼續(xù)更新觀念,轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,在學(xué)生中掀起學(xué)習(xí)《守則》和《日常行為規(guī)范》的熱潮,力爭在師生行為習(xí)慣上再上一個臺階,主要采取措施如下

 。1)通過主題班會升國旗勞動實(shí)踐等開展德育系列化活動,

 。2)要強(qiáng)化學(xué)科教學(xué)過程中的德育滲透功能,

 。3)加強(qiáng)校風(fēng)班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),

 。4)加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)積極開展班級工作研討活動,為學(xué)生創(chuàng)造和諧的學(xué)習(xí)氛圍,

  (5)堅(jiān)持不懈的抓好學(xué)校安全法制教育,力爭早日達(dá)到市級文明校園。

 。ǘ┓e極開展課改實(shí)驗(yàn),創(chuàng)建我校課堂特色教學(xué)

  (1)以杜郎口教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為先導(dǎo),以我縣二十四字模式為核心,創(chuàng)建出我校特色的課堂教學(xué)模式,切實(shí)轉(zhuǎn)變教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式,

 。2)繼續(xù)培養(yǎng)和選拔我校優(yōu)秀教師和優(yōu)質(zhì)課、實(shí)踐反思再反思,抓好校本課程的`開發(fā)與應(yīng)用工作,力爭開發(fā)初試和我校學(xué)生實(shí)際的校本課程。

 。3)進(jìn)一步完善對師生評價(jià)體系,積極組織教師學(xué)生開展創(chuàng)新實(shí)踐活動,主要是在三小活動上做文章。

  (三)加大教研教改力度,提高教師素質(zhì)

  一是扎扎實(shí)實(shí)開展教師繼續(xù)教育活動,

  二是充分發(fā)揮校本研訓(xùn)的功能,在學(xué)期初組織一次課堂教學(xué)模式探討,

  三是走科教研之路,力爭人人有課題,個個有縣級以上論文,要求教師積極參加縣鄉(xiāng)組織的課改教研活動,在全體教師中形成一個崇尚學(xué)習(xí)的氛圍。

 。ㄋ模┘訌(qiáng)學(xué)校藝體衛(wèi)工作

  一是要認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃,保證體育藝術(shù)課的全面開全開足。

  二是上好體育課,搞好學(xué)生達(dá)標(biāo)訓(xùn)練和體育代表隊(duì)訓(xùn)練,每學(xué)期進(jìn)行一次隊(duì)列體操比賽和一次校運(yùn)會,

  三是上好藝術(shù)課,組織師生開展藝術(shù)活動,每年組織兩次文藝匯演,

  四是貫徹學(xué)校衛(wèi)生管理規(guī)定,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣做好近視眼預(yù)防工作。

 。ㄎ澹⿵(qiáng)化園務(wù)管理

  去年評估中,我校被評為明星幼兒園,今年我園將再接再厲,強(qiáng)化園務(wù)管理,改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié),增加辦園特色,提高辦園水平,搞好合班工作,力爭成為全縣一流幼兒園。

  我校奮斗目標(biāo):

  領(lǐng)導(dǎo)思想要先進(jìn)

  全校師生齊奮進(jìn)

  課外班干下命令

  師生之間不能恨

  三風(fēng)建設(shè)要過硬

  作業(yè)布置要選定

  各項(xiàng)工作要拼命

  工作不好要挨挺

  保重身體不生病

  再創(chuàng)輝煌向前進(jìn)

  個人年度工作計(jì)劃 5

  在XX年剛接觸這個行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

  XX年的工作計(jì)劃如下:

  一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

  三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  四;今年對自己有以下要求

  1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。

  2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的`方式方法。

  6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

  10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。

  以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

  個人年度工作計(jì)劃 6

  我現(xiàn)在第x管部,崗位為項(xiàng)管部技術(shù)負(fù)責(zé)人,主要在xx項(xiàng)目上從事技術(shù)與現(xiàn)場施工管理工作,現(xiàn)就一年來的工作與學(xué)習(xí)小結(jié)如下:

  一、思想、學(xué)習(xí)方面

  在日常工作和學(xué)習(xí)中,我在加強(qiáng)自身專業(yè)技能學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上注重政治思想素質(zhì)的提高,通過積極主動地學(xué)習(xí)新法規(guī)、新政策,了解國內(nèi)外時(shí)事新動向,充實(shí)自身,提升思想,指導(dǎo)工作。 牢固樹立“一個人代表一個集體”的責(zé)任感,在日常工作中遵守各項(xiàng)工作規(guī)章制度,認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)同事,把浦建“誠信務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新”的公司理念落實(shí)到自身實(shí)際工作中,努力創(chuàng)造上下左右和諧團(tuán)結(jié)的良好工作氛圍。

  在加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)不斷提高的同時(shí),注重自身廉政思想提高,嚴(yán)以律己,潔身自好,做到廉潔節(jié)儉,不參賭。避免正常的工作關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)椴焕ぷ鞯谋粍泳置妗?/p>

  二、主要工作職責(zé)的履職情況

  由于本標(biāo)段所處施工區(qū)域地形較為復(fù)雜、施工條件較差,結(jié)構(gòu)分包單位較多、技術(shù)力量較為薄弱,同時(shí)相關(guān)附屬工程單位較多、所設(shè)預(yù)埋件數(shù)量大,為保證工程主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量與后續(xù)附屬結(jié)構(gòu)的施工,項(xiàng)管部安排我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場的技術(shù)管理與施工管理工作。

  1、在日常工作中,我基本上能本著“多協(xié)調(diào)、多做事、多溝通、少報(bào)怨、不推諉、低調(diào)行事”的原則,多與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)單位匯報(bào)、溝通,和項(xiàng)目部其他同事一道逐步消除影響工程順利進(jìn)展的各種不利因素,并在公司技術(shù)主管部門及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,逐步克服上述困難,解決各類難題。

  2、能較為積極深入工地,做好各項(xiàng)技術(shù)把關(guān)、指導(dǎo)工作,與各工區(qū)技術(shù)人員一道解決實(shí)際施工問題,并分階段地參加工序驗(yàn)收工作。

  3、密切聯(lián)系設(shè)計(jì)單位、相關(guān)附屬單位做好相關(guān)設(shè)計(jì)調(diào)整、變更、確認(rèn)工作,及時(shí)聯(lián)系、溝通,做好工程事前質(zhì)量控制。

  4、積極參與做好施工現(xiàn)場的施工協(xié)調(diào)及管理工作,特別是夜間架梁期間,根據(jù)項(xiàng)目部的分工值班,早上班、細(xì)安排、多協(xié)調(diào),盡力站好每一班崗。

  5、做好技術(shù)總結(jié)等其他工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,為今后類似工程的施工管理儲備相關(guān)指導(dǎo)性資料。

  6、做好項(xiàng)目創(chuàng)新課題的整理與總結(jié)工作。

  7、能積極響應(yīng)技術(shù)條線領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù);積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)布置的投標(biāo)書的編制等相關(guān)工作。

  三、自身存在的不足

  1、工作經(jīng)驗(yàn)的不足

  通過工程管理的實(shí)際與效果,發(fā)現(xiàn)自身工作能力、專業(yè)技能水平均存在一定程度的不足,特別是對工程實(shí)體施工細(xì)節(jié)的掌控和指導(dǎo)能力不強(qiáng),導(dǎo)致在施工各階段出現(xiàn)這樣那樣的施工質(zhì)量缺陷,需要在以后不斷地繼續(xù)學(xué)習(xí)、總結(jié)、提高。

  2、結(jié)合工程實(shí)際,以后在同類工程中需改進(jìn)、注重管理的工作環(huán)節(jié)

  (1)施工圖紙的技術(shù)交底需加強(qiáng)

  針對本工程出現(xiàn)的局部施工與施工圖紙有出入的情況,說明了作為技術(shù)條線的責(zé)任人,對施工圖紙的重復(fù)交底的`必要性認(rèn)識不強(qiáng),即在設(shè)計(jì)交底及熟悉施工圖紙的基礎(chǔ)上,需對各工區(qū)現(xiàn)場技術(shù)、施工管理人員進(jìn)行強(qiáng)調(diào)性交底。

  (2)技術(shù)交底流于形式方案完成后,僅僅對存在較大危險(xiǎn)源的方案進(jìn)行較為正式地書面交底,對其余施工方案的技術(shù)交底流于形式,或者只是做一份交底記錄找相關(guān)人員簽字了事,忽略了對各類施工方案中一些施工過程中容易出問題的細(xì)節(jié)的交底。

 。3)由于以前在工地一線施工操作實(shí)踐較少,現(xiàn)場工作能力需繼續(xù)學(xué)習(xí)總結(jié)提高;對一些事件的前瞻預(yù)見能力尚需加以提升。

  四、今后的工作打算

  在今后的工作中,我有信心,同時(shí)也有決心和項(xiàng)目的其他員工一道牢固樹立起企業(yè)的主人翁責(zé)任感,文明、團(tuán)結(jié)、高效、實(shí)干的集體榮譽(yù)感,主動學(xué)習(xí),樂于實(shí)踐,發(fā)揚(yáng)成績,迎難而上,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作不足,以更大的工作熱情把各項(xiàng)工作做得更好。 工作小結(jié)人簽名:

  個人年度工作計(jì)劃 7

  充滿希望的20xx年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心繼續(xù)學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展做出充分貢獻(xiàn),并努力實(shí)現(xiàn):

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周邊環(huán)境和同行業(yè)的了解和學(xué)習(xí)。了解公司的總體規(guī)劃和現(xiàn)狀。為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一定的依據(jù)和參考。

  (1)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下報(bào)。及時(shí)了解員工的思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解每個人的工作進(jìn)度和問題,反饋給總經(jīng)理,讓公司主管和總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)助理。

  (2)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

  (3)堅(jiān)持“服務(wù)”為宗旨,加強(qiáng)后勤人員素質(zhì),提高工作效率,不斷增強(qiáng)積極服務(wù)意識,賦予辦公工作新內(nèi)涵,不斷提高行政部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。辦公室工作突發(fā)、偶然、被動。因此,在處理各項(xiàng)工作時(shí),要采取預(yù)防措施,以工作的先進(jìn)性和預(yù)見性提高工作的主動性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向綜合服務(wù)、先進(jìn)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。辦公室服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不僅為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的單一服務(wù),而且在領(lǐng)導(dǎo)決策前進(jìn)行動議、員工、關(guān)注、關(guān)注、調(diào)查、決策后總結(jié)、推廣,提供先進(jìn)、全過程的主動服務(wù)。

  (4)全面提高執(zhí)行力度,密切關(guān)注決策的實(shí)施。確保公司決策的全面有效實(shí)施。

  (5)遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值。

  2、繼續(xù)提高人力資源管理水平。

  (1)做好招聘、錄用等相關(guān)工作,確保企業(yè)人員因素的穩(wěn)定。長期的商業(yè)實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源、人才資源。人才是企業(yè)的第一資本。只要世界上有高素質(zhì)的人,世界上就能創(chuàng)造出任何奇跡。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人文管理理念是企業(yè)吸引和留住人才的有效途徑,也是構(gòu)建和諧企業(yè)、提高企業(yè)競爭力的`重要手段。

  (2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)格勞動紀(jì)律,完善績效考核制度和方法。從勞動紀(jì)律、崗位績效、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化,提高可操作性,為人力資源評價(jià)提供有效依據(jù)。

  (3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,努力進(jìn)一步扁平化組織結(jié)構(gòu)。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理范圍和跨度,確保組織有效運(yùn)行,合理調(diào)整現(xiàn)有組織,逐步優(yōu)化管理水平,建立靈活的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。

  (4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略一致的薪酬制度和制度,以勞動力市場為參考,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作積極性,創(chuàng)造高績效。在薪酬體系設(shè)計(jì)中,以崗位為基礎(chǔ),以明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)和規(guī)范的崗位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理,通過績效考核向員工傳遞組織壓力,激活整個組織的活力,進(jìn)一步完善員工薪酬增長和企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制。

  (5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進(jìn)人力競爭,形成良好的內(nèi)部競爭氛圍;建立健全人員進(jìn)出機(jī)制。努力為員工提供足夠的個人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源利用率。高度重視人才規(guī)劃。注重從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,做好骨干人才的引進(jìn)和儲備工作。

  (6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管,要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加強(qiáng)全員培訓(xùn),貼近工作和崗位需要。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析,做好培訓(xùn)設(shè)計(jì)和實(shí)施工作。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)與滿足員工個人發(fā)展的需要相結(jié)合。注重轉(zhuǎn)變思維方式和觀念,傳遞企業(yè)文化和價(jià)值觀知識的培訓(xùn)。統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。因此,今年行政工作的重點(diǎn)將是系統(tǒng)開展內(nèi)部培訓(xùn)。

  3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)有效管理的基本功能。在目前的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,多家公司負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作的現(xiàn)象比較普遍。你中有我,我中有你,責(zé)任交錯,利益兼?zhèn)洌菍?dǎo)致部門意見分歧和矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。在協(xié)調(diào)工作中,行政必須站在整體高度,正確處理整體與局部、局部與局部的利益關(guān)系,最終實(shí)現(xiàn)整體利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

  4、配合財(cái)務(wù)部門,落實(shí)物流成本控制,認(rèn)真做好物流成本報(bào)銷審計(jì),包括貨運(yùn)成本登記統(tǒng)計(jì)程序,嚴(yán)格按照程序批準(zhǔn)的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  個人年度工作計(jì)劃 8

  前臺員工是一個機(jī)構(gòu)或公司的門面,負(fù)責(zé)接待來訪者、管理電話和郵件,處理日常文件等工作。為了高效地完成工作,前臺員工應(yīng)有明確的工作計(jì)劃。

  1.接待來訪者:前臺員工首要的任務(wù)是接待來訪者,并提供所需的信息和服務(wù)。工作計(jì)劃應(yīng)包括每天早上來到工作崗位前檢查所有來訪者是否已按照預(yù)定進(jìn)入,檢查工作區(qū)域是否整潔等。在忙碌的時(shí)候,前臺員工應(yīng)確保排隊(duì)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行,以便提高工作效率。

  2.管理電話和郵件:前臺員工通常負(fù)責(zé)接聽和轉(zhuǎn)接電話,以及處理相關(guān)郵件。工作計(jì)劃中,前臺員工應(yīng)設(shè)立一定的時(shí)間段來處理電話和郵件。每天早晨,前臺員工應(yīng)檢查并回復(fù)前一天遺留的未讀郵件,并將電話錄音留言記錄下來。工作計(jì)劃中還應(yīng)列出處理電話/郵件的'優(yōu)先級,以便在高峰時(shí)段能夠更好地處理。

  3.處理文件和數(shù)據(jù):前臺員工通常需要處理一些日常的文件和數(shù)據(jù),如整理和歸檔文件、更新員工信息等。工作計(jì)劃中,前臺員工應(yīng)規(guī)定每天的特定時(shí)間段進(jìn)行文件和數(shù)據(jù)處理工作。計(jì)劃中還應(yīng)包括文件的分類和標(biāo)記方法,以方便日后查找。

  4.協(xié)助其他部門:作為一個中央?yún)^(qū)域的工作人員,前臺員工常常需要協(xié)助其他部門解決問題。工作計(jì)劃中,前臺員工應(yīng)設(shè)立一定的時(shí)間段去了解其他部門的需求,并主動尋求提供幫助。工作計(jì)劃中還應(yīng)包括與其他部門溝通的時(shí)間和方式。

  前臺員工的工作計(jì)劃應(yīng)涵蓋接待來訪者、管理電話和郵件、處理文件和數(shù)據(jù)以及協(xié)助其他部門等方面的工作。通過制定和遵守工作計(jì)劃,前臺員工能更好地組織和管理自己的工作,提高工作效率,并給來訪者和公司留下良好的印象。

  個人年度工作計(jì)劃 9

  隨著物流行業(yè)的快速發(fā)展和市場的不斷擴(kuò)大,各大物流企業(yè)對銷售工作的重視程度也越來越高。為了更好的推動銷售工作,各大物流企業(yè)也紛紛制定年度工作計(jì)劃,以確保銷售任務(wù)圓滿完成。本文將從以下幾個方面介紹物流銷售年度工作計(jì)劃的詳細(xì)內(nèi)容:任務(wù)目標(biāo)、銷售策略、市場調(diào)研、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績效評估。

  一、任務(wù)目標(biāo)

  物流銷售年度工作計(jì)劃的任務(wù)目標(biāo)應(yīng)該是全年銷售額的定向目標(biāo),為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),需要和管理層進(jìn)行溝通,理解管理層對銷售目標(biāo)的期望和預(yù)期。同時(shí),根據(jù)管理層的目標(biāo),考慮現(xiàn)有市場的情況和競爭態(tài)勢,制定出符合企業(yè)實(shí)際情況的目標(biāo),并且進(jìn)行細(xì)化。只有通過細(xì)化目標(biāo),把大目標(biāo)拆分成小目標(biāo),并且確立時(shí)間范圍,讓所有的銷售人員明確目標(biāo)并且持續(xù)關(guān)注目標(biāo)達(dá)成,才能更好地保證整體銷售目標(biāo)的完成。

  二、銷售策略

  物流銷售年度工作計(jì)劃還需要考慮制定合適的銷售策略。在制定銷售策略時(shí),需要從以下幾個方面考慮:

  1、營銷策略。根據(jù)不同的市場需求和銷售對象,確定營銷策略。比如說對于老客戶的維護(hù),可以通過線上官網(wǎng)去發(fā)送優(yōu)惠券或者促銷活動的方式提高回訪率。對于潛在客戶,可以通過定點(diǎn)電話銷售或者郵件營銷的方式去開展銷售活動,以達(dá)到有效推廣的效果。

  2、產(chǎn)品定位策略。針對不同的市場需求和銷售對象,確定產(chǎn)品的定位策略。在銷售過程中要掌握客戶需求,提供符合客戶要求的產(chǎn)品和服務(wù)。在質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格等方面做好產(chǎn)品定位,以贏得客戶的信任和支持。

  3、渠道策略。根據(jù)市場需求和銷售情況,選擇適合的銷售渠道。包括線下渠道和線上渠道,需要根據(jù)不同的銷售對象進(jìn)行選擇,充分發(fā)揮各種銷售渠道的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的提升。

  三、市場調(diào)研

  市場調(diào)研是物流銷售年度工作計(jì)劃中一個非常重要的環(huán)節(jié)。在制定銷售計(jì)劃之前,必須對市場進(jìn)行全面而深入的調(diào)研,了解市場需求和商業(yè)環(huán)境。市場調(diào)研可以包括以下幾方面內(nèi)容:

  1、對競爭對手進(jìn)行深入的調(diào)研,了解競爭對手的產(chǎn)品形態(tài)、價(jià)格、營銷策略、客戶投訴等一系列信息,從而了解競爭對手的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),同時(shí)更好地制定對策。

  2、了解目標(biāo)客戶的需求,調(diào)研客戶對于產(chǎn)品的購買狀況以及產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的評價(jià),以便更好地了解客戶需求和市場趨勢,制定出更合適的銷售策略。

  3、了解市場的政策和發(fā)展趨勢,從宏觀的.角度了解市場環(huán)境,以便更好地指導(dǎo)銷售工作。

  四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  物流銷售的成功離不開一個高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì),因此,團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是物流銷售年度工作計(jì)劃的一個關(guān)鍵方面。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,需要從以下幾個方面著手:

  1、設(shè)定合理的激勵措施,激勵銷售人員的積極性和創(chuàng)造性,同時(shí)根據(jù)個人能力和貢獻(xiàn)程度給予合理的獎勵和晉升機(jī)制。

  2、組建具有高水平的銷售團(tuán)隊(duì)。在組建銷售團(tuán)隊(duì)時(shí),需要考慮招募具有銷售天賦的人才,同時(shí)提供專業(yè)的銷售培訓(xùn)和指導(dǎo),在銷售策略、客戶管理、人際關(guān)系等方面進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),提高銷售團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。

  3、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作和合作。針對銷售團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)和業(yè)務(wù)特點(diǎn),規(guī)范銷售流程和合作機(jī)制,并且及時(shí)溝通,解決問題,提高工作效率和實(shí)效性。

  五、績效評估

  物流銷售年度工作計(jì)劃中的績效評估是對銷售工作最后一道保障,也是對銷售計(jì)劃的最終驗(yàn)證。在績效評估方面,需要從以下幾個方面進(jìn)行考核:

  1、建立完善的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和考核機(jī)制,及時(shí)準(zhǔn)確地了解銷售業(yè)績和客戶反饋情況。

  2、根據(jù)銷售數(shù)據(jù),對銷售員進(jìn)行考核,分別對銷售業(yè)績、客戶滿意度、工作態(tài)度等方面進(jìn)行績效評估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并對銷售計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。

  3、對績效表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售員,進(jìn)行育才培訓(xùn),幫助銷售員進(jìn)一步創(chuàng)新,做好銷售業(yè)績。

  物流銷售年度工作計(jì)劃是物流企業(yè)必不可少的工作計(jì)劃之一。在制定物流銷售年度工作計(jì)劃時(shí),需要考慮任務(wù)目標(biāo)、銷售策略、市場調(diào)研、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績效評估等關(guān)鍵要素。只有制定好整體的銷售計(jì)劃,并且不斷完善和調(diào)整,才能更好地推動物流企業(yè)的銷售工作,提高企業(yè)的市場競爭力。

  個人年度工作計(jì)劃 10

  新的一年已經(jīng)來臨,2月份也悄然而至?头块T將面臨全新的環(huán)境和考驗(yàn)。根據(jù)我對公司情況的了解,我制定了以下工作計(jì)劃:

  一、終端培訓(xùn)

  在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn)。

  二、收集小票信息

  高度重視小票基本信息的收集,我們應(yīng)該盡可能詳細(xì)和準(zhǔn)確地填寫,特別是一些關(guān)鍵項(xiàng)目。在填寫過程中必須嚴(yán)格按照規(guī)范操作。

  三、建檔

  利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案。

  四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

  分析,比較客戶消費(fèi)信息,及時(shí)反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見。

  五、客情維系

  尋找、創(chuàng)造機(jī)會可以采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通。比如,我們可以進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查來了解客戶對我們產(chǎn)品或服務(wù)的評價(jià)和意見。在節(jié)日期間,我們可以通過互動活動與客戶進(jìn)行更深入的交流,以增進(jìn)彼此的了解和關(guān)系。同時(shí),我們可以提供基本的色彩搭配建議,幫助客戶在服裝、家居等方面做出更好的選擇。對于一些高級客戶,我們還可以提供私人形象顧問,為他們提供個性化的形象設(shè)計(jì)和建議。在與客戶的溝通中,我們要及時(shí)掌握客戶的需求,并盡力滿足這些需求。我們將努力為客戶提供高附加值的服務(wù),以提高顧客的滿意度。通過這樣的努力,我們希望能夠與客戶建立起良好的關(guān)系,進(jìn)而推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

  六、客訴處理

  根據(jù)客戶反饋投訴的.信息,及時(shí)做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。

  由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。

  在工作中,我也遇到了一些問題和困難:

  1、對工作中一些具體要求不是很清楚,導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔(dān)心自己在做無用功,浪費(fèi)公司資源;

  2、人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間;

  3、需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;

  為了提高自己在服飾客服方面的經(jīng)驗(yàn)和能力,以便更高效地完成客服工作,我誠懇地向公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事尋求建議和幫助。我深知自己在這方面存在很多不足之處,希望能夠得到大家的指導(dǎo)和支持,以使我的客服工作能夠得到良好的銜接和發(fā)展。謝謝大家!

  個人年度工作計(jì)劃 11

  光陰荏苒,歲月如梭。從20xx年6月15日起由主抓技防工作建設(shè)轉(zhuǎn)到主管業(yè)務(wù)及市場拓展工作,迄今已半年的時(shí)間。從新轉(zhuǎn)到自己熟悉的工作崗位,雖然能夠較快的進(jìn)入工作狀態(tài),但面對現(xiàn)實(shí)的市場環(huán)境及管理?xiàng)l件任感受到頗大的壓力。

  一、20xx年工作總結(jié)

  主要工作

 。ㄒ唬┦袌鐾卣构ぷ

  從20xx年6月15日以來組織并參與了重慶工商大學(xué)、重慶郵電大學(xué)、重慶理工大學(xué)、重慶美術(shù)館、中國移動通信集團(tuán)重慶分公司等單位安保服務(wù)項(xiàng)目的投標(biāo)工作,其中重慶工商大學(xué)校園安保服務(wù)項(xiàng)目中標(biāo)。軌道集團(tuán)、中福在線安保服務(wù)項(xiàng)目投標(biāo)工作準(zhǔn)備中,投標(biāo)工作取得了少許成績;公司投標(biāo)程序初步不如常態(tài)化。

 。ǘ┦袌鼍S護(hù)工作

  能及時(shí)組織續(xù)簽合同、客戶回訪、處理投訴、簽訂臨時(shí)勤務(wù)協(xié)議等工作,組織回收欠款110萬余元。

 。ㄈ┕芾砉ぷ

  分管市場部,定期組織部門會議。負(fù)責(zé)部門審批、工作安排、制定營銷計(jì)、劃計(jì)劃落實(shí)監(jiān)督等工作。

  過往的工作,雖有部分成效,但仍有大量不足。具體表現(xiàn)如下:

  (一)工作方法乏善可陳,按部就班;

  (二)協(xié)調(diào)能力欠佳,部分客戶投訴未得到妥善處理;

 。ㄈ┕芾砟芰ι锌商嵘,御下缺乏考核。

  二、20xx年工作計(jì)劃

  回顧20xx年的工作,有過笑顏也有過垂眉,有過成就也有過過失,有過閃光也有過不足。成就和閃光希望公司肯定,過失和不足希望公司海涵。分析20xx年的工作狀況,結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際需求特制定個人20xx年工作計(jì)劃:

 。ㄒ唬┟鞔_分管部門分工,設(shè)置投標(biāo)機(jī)構(gòu)和維護(hù)機(jī)構(gòu);

 。ǘ﹦(chuàng)新工作方法,至少開拓一條新的業(yè)務(wù)途徑;

  (三)組織分管部門參與培訓(xùn)、外出考察,提升業(yè)務(wù)技能;

 。ㄋ模└鶕(jù)公司運(yùn)營計(jì)劃制定分管部門內(nèi)部考核制度;

  (五)參與管理能力培訓(xùn),提升自身修養(yǎng)。

  三、20xx年公司運(yùn)營建議

  20xx年的經(jīng)營狀況,公司在業(yè)務(wù)增長和減少方面,除去投標(biāo)增長外幾近持平,分析業(yè)務(wù)減少原因不外有四:一是市場原因,行業(yè)競爭增大加之制造業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)不景氣減少,如:巴山工業(yè)、巴南建設(shè)等;二是客戶維護(hù)原因,如:巴南區(qū)人民醫(yī)院等;三是風(fēng)險(xiǎn)管控原因,行

  業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大公司自動放棄,如:凱恩家具城、高級技工校等;四是管理原因,隊(duì)伍素質(zhì)低,服務(wù)意識欠缺。對此林總,為了公司能夠更好的運(yùn)作和可持續(xù)發(fā)展,對公司20xx年運(yùn)營計(jì)劃作如下建議:

 。ㄒ唬C(jī)構(gòu)和制度建設(shè)

  機(jī)構(gòu)建設(shè)方面:組建紀(jì)檢督察部撤銷督察隊(duì),負(fù)責(zé)落實(shí)公司制度的執(zhí)行,賦予紀(jì)檢督察部更大的權(quán)利,對總經(jīng)理負(fù)責(zé);市場部組建招投標(biāo)小組和客戶維護(hù)小組,負(fù)責(zé)投標(biāo)工作和客戶回訪及合同續(xù)簽工作,對分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。

  制度建設(shè)方面:一是建立客戶回訪制度,由市場部牽頭,對客戶回訪受賄的'建議以報(bào)告形式呈報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),得到批復(fù)后在隊(duì)務(wù)會中報(bào)告;二是建立領(lǐng)導(dǎo)定期下基層制度,要求切實(shí)了解隊(duì)伍狀況和市場運(yùn)行狀況,與客戶分管領(lǐng)導(dǎo)及主管領(lǐng)導(dǎo)深入溝通;三是建立管理責(zé)任制度,落實(shí)大隊(duì)、中隊(duì)的管理職責(zé),對服務(wù)的單位有欠款、流失,隊(duì)員投訴等情況作出解釋并考核,對死賬爛賬由市場部牽頭處理。

 。ǘI(yè)務(wù)群體建設(shè)

  從目前的發(fā)展方向來看,重慶國有保安公司大都開展了除人防以外的附加業(yè)務(wù),根據(jù)我公司的現(xiàn)狀可開展以下業(yè)務(wù):

  1.人防跨區(qū)域業(yè)務(wù),目前我司業(yè)務(wù)已經(jīng)有跨區(qū)服務(wù),下一步可加大跨區(qū)服務(wù)的發(fā)展,甚至跨區(qū)域服務(wù),業(yè)務(wù)向西南片區(qū)輻射;

  2.技防業(yè)務(wù),建設(shè)城市安防綜合平臺,開展聯(lián)網(wǎng)報(bào)警、視屏監(jiān)控、消防控制、雷電預(yù)防、水文燃?xì)獗O(jiān)測等業(yè)務(wù);

  3.勞務(wù)派遣業(yè)務(wù),結(jié)合保安服務(wù)增加勞務(wù)派遣資質(zhì),就服務(wù)范圍的其他工種進(jìn)行派遣;

  4.銷售業(yè)務(wù),對本行業(yè)所需的服裝、裝備、器材、配件專人銷售,可開發(fā)成為品牌代理商。

  5.物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù),設(shè)立物業(yè)公司或通物業(yè)公司合作開發(fā),對統(tǒng)一打包項(xiàng)目投標(biāo)。

 。ㄈ┬麄鹘ㄔO(shè)

  當(dāng)下公司的宣傳幾乎沒有,就連宣傳片、宣傳冊都還在定制中,為更好的發(fā)展業(yè)務(wù)公司可在宣傳中加大投入:一是優(yōu)化辦公環(huán)境,對目前的辦公環(huán)境可作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使企業(yè)形象更加完善;二是加快公司宣傳片、宣傳冊及網(wǎng)站建設(shè),使之能夠切實(shí)投入使用;三是可對線上線下的廣告進(jìn)行投入,如:電視宣傳、報(bào)紙宣傳等。

 。ㄋ模┛沙掷m(xù)發(fā)展建設(shè)

  個人認(rèn)為人才建設(shè)是可持續(xù)發(fā)展建設(shè)最重要的保障,就我司現(xiàn)實(shí)而言,目前管理人員存在“兩低一高”及文化素質(zhì)低、管理水平低、年齡結(jié)構(gòu)高,人才梯隊(duì)的建設(shè)勢在必行。對此可從兩方面進(jìn)行補(bǔ)充:一是內(nèi)部挖潛,可對現(xiàn)有管理人員加強(qiáng)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),對積極參與、拼搏進(jìn)取的予以重用,對抵觸培訓(xùn)、不思進(jìn)取的著重清理。二是外部招聘培養(yǎng),應(yīng)以應(yīng)屆畢業(yè)生為主,此主工作積極性高、待遇要求低、重塑性強(qiáng),可從市場部進(jìn)入培養(yǎng)。

  寥寥千余言,意表己見;如有不當(dāng),望不佘斥下。我愿意與公司共榮辱同進(jìn)退。

  個人年度工作計(jì)劃 12

  一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念

  認(rèn)清形式、與時(shí)俱進(jìn),在思想上、行動上與醫(yī)院保持高度一致,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治敏感性,堅(jiān)持從自身做起,從嚴(yán)要求自己,從端正思想認(rèn)識入手,正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系,積極參加組織各種政治活動,做到:不缺課、不早退、認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記、寫體會、談感受、說想法,不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ)。

  二、遵守規(guī)章制度

  強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,嚴(yán)于律己,能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進(jìn)個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅(jiān)持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報(bào),踏踏實(shí)實(shí)、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅(jiān)持原則,按規(guī)章制度辦事。

  三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)增強(qiáng)服務(wù)意識

  醫(yī)學(xué)衛(wèi)生是門博大精深的科學(xué),深知自己的不足,為此,我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識,積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過關(guān),多次參加醫(yī)院組織的xxxx考核并取得成績。參加了腹腔鏡學(xué)術(shù)會議,拓寬了視野。參加了醫(yī)院組織的到xxxx的軍區(qū)陸軍總醫(yī)院急診科為期xx個月的短期培訓(xùn),收獲頗豐,熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,認(rèn)識并熟練操作了新的急診設(shè)備。通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己的'服務(wù)意識。

  四、崇尚新技術(shù)發(fā)展新業(yè)務(wù)

  在外科xx主任的領(lǐng)導(dǎo)下,積極嘗試新的腹腔鏡技術(shù),三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù)、眼科取異物石術(shù)、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等,了解了經(jīng)十二指腸鏡乳頭切開取石術(shù),提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù)時(shí)間和病人的住院時(shí)間。當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正,爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績。

  個人年度工作計(jì)劃 13

  忙碌而充實(shí)、疲憊卻喜悅……是啊,我們的教學(xué)工作又將在這忙碌、疲憊中充實(shí)、喜悅、收獲著。我將吸取XX年遺憾的教訓(xùn)、收獲的經(jīng)驗(yàn),腳踏實(shí)地,追求卓越,F(xiàn)根據(jù)市、區(qū)、學(xué)校的工作配檔,制定如下計(jì)劃:

  我們的食界論壇,互相交流的天地

  思想政治

  始終如一地?zé)釔圩鎳,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛本職工作,關(guān)心國家大事,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),記錄政治筆記,提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。

  二、個人業(yè)務(wù)

  作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽音樂網(wǎng)頁,隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來水。

  三、課堂教學(xué)

  課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學(xué)生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點(diǎn),發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認(rèn)真?zhèn)湔n。作到課前再備課,備教材、備學(xué)生,熟悉教學(xué)軟件的操作過程,保證課前的準(zhǔn)備工作及時(shí)、充分。課中全神貫注。處處體現(xiàn)音樂課特色,用旋律代替老師的指令,琴聲就是他們出發(fā)的號角,讓學(xué)生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)進(jìn)行趣味化教學(xué),讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,運(yùn)用謎語導(dǎo)入新課、故事貫穿課堂始終、音樂游戲中解決枯燥的`樂理教學(xué)、充分地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設(shè)計(jì)的各個教學(xué)環(huán)節(jié),興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。課后及時(shí)反饋。記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),及其改進(jìn)方法。本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí)。

  四、文藝匯演

  每年的文藝匯演是我工作的重中之重。為什么說它重要呢?因?yàn)橐魳穼W(xué)科

  這“小三門”,隨著素質(zhì)教育的提出、教育體制的改革越來越受到重視。當(dāng)然對于一線的教師,要求也越來越高。今年學(xué)校安排了“六一文藝演出”和“元旦”鴻雁杯“歌舞大展臺,為我、學(xué)生也為學(xué)校的藝術(shù)教育提供了展示的平臺,這演出代表的是我們這個大家庭畢家疃小學(xué)的形象。我想我只能為學(xué)校、為大家填采。所以,我壓力很大,但我將變壓力為動力,工作中保持一種腳踏實(shí)地的作風(fēng),勝不嬌、敗不餒的健康心態(tài),銳意進(jìn)取、追求卓越的精神,我也堅(jiān)信我的付出會有收獲。所以開學(xué)年初我就挑選”苗子“,帶著他們走那臺下十年功的苦練旅程。多少汗水、多少付出,為的就是那短短的瞬間。

  認(rèn)真計(jì)劃,希望收獲。我將努力,再努力!

  個人年度工作計(jì)劃 14

  一、認(rèn)真完成本職工作主要職能:

  1、負(fù)責(zé)學(xué)生會的文件制作,管理和各部門會議記錄的收信整理、歸檔。

  2、負(fù)責(zé)起草制定學(xué)生會的有關(guān)文件。

  3、負(fù)責(zé)把握各系學(xué)生會的活動資料。

  4、負(fù)責(zé)“優(yōu)秀學(xué)生會”的評比、監(jiān)督及檢查工作。

  5、負(fù)責(zé)《學(xué)生快訊》的制作各傳遞工作。

  6、負(fù)責(zé)各部門之間的協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好橋梁紐帶作用,使各部門之間建立良好的工作群體,方便工作順利進(jìn)行。由于院學(xué)生會各部門分工不分家,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門組織活動時(shí)給予大力配合。各部門在活動前的計(jì)劃和活動后的總結(jié)應(yīng)整理好后交予秘書處,由秘書處準(zhǔn)確擺放在團(tuán)委書架的相關(guān)檔案盒中。以便團(tuán)委各位教育和各部門其他人員參閱。

  二、開展豐富多彩的校園活動

  首屆網(wǎng)絡(luò)出版節(jié)即將拉開帷幕,在本屆網(wǎng)絡(luò)出版節(jié)中將舉辦10大賽。由xx省出版局、中共吉林省委對外宣傳辦公室主辦本次出版節(jié)。為了豐富我校課余活動,秘書處組織開展了這項(xiàng)活動。提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)樹立良好的網(wǎng)絡(luò)觀念,秘書處計(jì)劃將本次出版節(jié)的一些賽事引入校園,讓每個工師大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)印有一個新的'認(rèn)識,從而樹立準(zhǔn)確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。

  三、工作要求:

  1、工作時(shí)要認(rèn)真細(xì)心,在速度的同時(shí)保質(zhì)量完成工作。

  2、要講文明禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。

  3、在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),純熟業(yè)務(wù),提高水平。

  提高各種素質(zhì)秘書處是一個工作比較繁瑣的部門。接觸其他部門的機(jī)會比較多。這就更能體現(xiàn)出高素質(zhì)培養(yǎng)的急切性和重要性。

  四、立良好的工作形象

  樹立良好的工作形象是學(xué)生工作的一個有利條件,本學(xué)期重點(diǎn)抓好以下方面:

  一是抓好學(xué)生干部在日常生活中的言行舉止問題。

  二是抓好業(yè)務(wù)素質(zhì),做到公正嚴(yán)明、不以公謀私。

  三是搞好學(xué)生干部和同學(xué)關(guān)系以便日后工作順利進(jìn)行。

  個人年度工作計(jì)劃 15

  20XX年對于我來說是一個充滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實(shí)也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模撬械男〕煽冇衷诓粩嗟募钪,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通,即是腳踏實(shí)地的努力,克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20XX年年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績。

  一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程

  熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程,為今后順利開展工作明確方向;

  二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟進(jìn)項(xiàng)目情況

  學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解《XXXXX》資料,了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式,積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度,爭取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識信息,以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,在項(xiàng)目啟動前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。

  三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

  學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。

  四、提高責(zé)任感、提高團(tuán)隊(duì)意識、提高服務(wù)意識

  1、提高責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點(diǎn)會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。

  2、提高團(tuán)隊(duì)意識眾人拾柴火焰高,在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來約束自己的.行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識的同時(shí),需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識,通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。

  3、提高服務(wù)意識很多時(shí)候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項(xiàng)目的市場就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。

  以上,是我在新的一年中對自己的要求和計(jì)劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!

  個人年度工作計(jì)劃 16

  新的學(xué)期開始了,經(jīng)過寒假的修養(yǎng)生息,我感到我的精力和體力無限的充沛,我將把這種充沛用在音樂課堂教學(xué)和組織學(xué)生文藝活動中去,在工作中,我將吸取曾經(jīng)遺憾的教訓(xùn)、收獲的經(jīng)驗(yàn),腳踏實(shí)地,追求卓越,F(xiàn)根據(jù)市、區(qū)、學(xué)校的工作配檔,制定如下計(jì)劃:

  一、思想政治

  堅(jiān)定不移地?zé)釔圩鎳瑩碜o(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛本職工作,關(guān)心國家大事,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),記錄政治筆記,提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快。

  二、個人業(yè)務(wù)作為一名音樂教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野,閱讀專業(yè)雜志,瀏覽音樂網(wǎng)頁,隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,虛心向同行學(xué)習(xí),聽同行的課。具體計(jì)劃

  1. 籌備音樂校本教材中的欣賞教學(xué)部分,把寒假手寫稿進(jìn)行打字,繼續(xù)和同行研討、切磋、完善和補(bǔ)充,在7.1前完成。

  2. 組織4月份7年級、8年級的大合唱。

  3. 組織、檢查課前一支歌活動。

  4. 輔導(dǎo)初三藝術(shù)推薦生。

  三、課堂教學(xué)

  課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學(xué)生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的`45分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點(diǎn),發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認(rèn)真?zhèn)湔n。作到課前再備課,備教材、備學(xué)生,熟悉教學(xué)軟件的操作過程,保證課前的準(zhǔn)備工作及時(shí)、充分。課中全神貫注,處處體現(xiàn)音樂課特色,用旋律代替老師的指令,琴聲就是他們出發(fā)的號角,讓學(xué)生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)進(jìn)行趣味化教學(xué),讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,充分地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設(shè)計(jì)的各個教學(xué)環(huán)節(jié),興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。課后及時(shí)反饋。記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),及其改進(jìn)方法。本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí)。

  個人年度工作計(jì)劃 17

  一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

  1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)x萬元以上(每件x萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到xx萬元以上代理費(fèi)(每月不低于xx萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  3、第三季度的十一中秋雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的'開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)xx萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  4、第四季度就是年底了,這個時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

  二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。 知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

  三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  以上,是我對20xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望新的一年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的一年新的挑戰(zhàn)。

  個人年度工作計(jì)劃 18

  隨著新的一年的到來,每位小學(xué)教師都需要為自己的工作做出一份詳細(xì)的年度工作計(jì)劃。這個計(jì)劃旨在幫助教師更好地組織自己的工作,并為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供更好的指導(dǎo)。下面是一個例子,展示了一位小學(xué)教師的年度工作計(jì)劃。

  一、教育目標(biāo)

  1、提高學(xué)生的`綜合素質(zhì):通過創(chuàng)設(shè)富有挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)合作能力。

  2、提升學(xué)生的學(xué)習(xí)成績:通過鞏固基礎(chǔ)知識和提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo),幫助學(xué)生取得進(jìn)步,并讓每個學(xué)生都能達(dá)到或超過學(xué)校的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

  3、培養(yǎng)學(xué)生的良好品德:通過課堂教學(xué)和校園活動,培養(yǎng)學(xué)生的誠實(shí)、守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)互助等良好品德。

  二、教學(xué)計(jì)劃

  1、制定詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃:根據(jù)學(xué)校的課程要求和教材內(nèi)容,制定每個學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃,包括每個單元的學(xué)習(xí)目標(biāo)、教學(xué)策略和評價(jià)方法。

  2、精心備課:認(rèn)真研讀教材,準(zhǔn)備充足的教學(xué)資源和教具,確保教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性和有效性。

  3、創(chuàng)設(shè)有趣的學(xué)習(xí)環(huán)境:為學(xué)生設(shè)計(jì)豐富多樣的學(xué)習(xí)任務(wù),結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活和游戲形式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

  4、個性化教學(xué):關(guān)注每個學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和進(jìn)步空間,針對不同學(xué)生制定差異化的學(xué)習(xí)計(jì)劃和輔導(dǎo)措施。

  三、教學(xué)方法

  1、鼓勵學(xué)生的主動學(xué)習(xí):采用啟發(fā)式教學(xué)方法和問題解決教學(xué)模式,鼓勵學(xué)生探究和發(fā)現(xiàn)知識。

  2、師生互動:注重與學(xué)生的互動,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和困難,提供個別輔導(dǎo)和指導(dǎo)。

  3、課內(nèi)外結(jié)合:引導(dǎo)學(xué)生積極參與社區(qū)活動、實(shí)踐課程和課外實(shí)踐,幫助他們將所學(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)際生活中。

  四、教學(xué)評價(jià)

  1、多樣化的評價(jià)方式:除了傳統(tǒng)的考試和作業(yè)評價(jià)外,引入項(xiàng)目學(xué)習(xí)、小組合作和口頭報(bào)告等多樣化的評價(jià)方式,全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。

  2、鼓勵反饋和改進(jìn):及時(shí)對學(xué)生的評價(jià)進(jìn)行反饋,鼓勵學(xué)生根據(jù)反饋意見改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)策略。

  五、個人發(fā)展

  1、繼續(xù)專業(yè)學(xué)習(xí):參加教研活動、教師培訓(xùn)和學(xué)科研討會,持續(xù)提高自己的教學(xué)水平和教育思維。

  2、探索創(chuàng)新教育方式:關(guān)注教育前沿、教育科技和教育改革,積極嘗試新的教學(xué)方法和教學(xué)工具。

  3、維護(hù)良好的師生關(guān)系:與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,關(guān)注學(xué)生的情感需求和個人發(fā)展,為他們的成長提供有力支持。

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