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網(wǎng)絡(luò)公司年終工作總結(jié)

時(shí)間:2023-03-23 14:53:58 年終總結(jié) 我要投稿

網(wǎng)絡(luò)公司年終工作總結(jié)

  總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)公司年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

網(wǎng)絡(luò)公司年終工作總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)公司年終工作總結(jié)1

  20xx年初,我?guī)е鴫粝肱c創(chuàng)造力來到公司上班,就職市場部的網(wǎng)絡(luò)推廣職位,處理xx健康中心的推廣事務(wù)。從入職的第一天起,就努力將自己融入到公司團(tuán)隊(duì)中去。時(shí)間荏苒,一年的時(shí)間在緊張且充實(shí)的工作中稍縱即逝。

  在公司總部學(xué)習(xí)期間、在門店磨練的過程,同樣在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)配合下,通過自身的努力,在幾乎從零開始的情況下,構(gòu)建了一整套xx健康中心的網(wǎng)絡(luò)推廣基礎(chǔ)設(shè)施,F(xiàn)將我的.工作情況作如下匯報(bào):

  來公司之前,我對健康管理行業(yè)的概念僅僅停留在“在健身器材上作運(yùn)動(dòng)”的單純想法,雖然在有將近八年的推廣工作經(jīng)驗(yàn)上有優(yōu)勢,但對公司本身產(chǎn)品的認(rèn)知卻鳳毛麟角,且此前公司在網(wǎng)絡(luò)推廣的工作內(nèi)容甚至可以說是零。那時(shí)對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試及焦慮的雙重心態(tài)。是源馨實(shí)業(yè)有限公司,給了我充分的信任,為我提供了一個(gè)平臺。

  來到公司后的起初x個(gè)月,我是在公司總部工作的。工作期間我并沒有急于拓展工作,而是認(rèn)真仔細(xì)的認(rèn)識、了解并熟悉自己從事的spa、貴賓接待、服務(wù)、健康管理、瑜伽等行業(yè)。事情從整理文檔、編輯軟文、繪圖制作,網(wǎng)站制作,再到互聯(lián)網(wǎng)合作洽談、下店拍照找素材,事無巨細(xì)一并從零開始。爾后,因?yàn)楣ぷ髯儎?dòng)緣故,我來到了xx店工作。和同事們著手架構(gòu)了xx健康中心官方微信,xx健康中心官方微博等一系列的宣傳推廣平臺。

  這一年給了我極大的感觸,領(lǐng)導(dǎo)沒有領(lǐng)導(dǎo)架子對人溫和熱情,每一位公司同仁也對我這個(gè)新近員工投以真摯的目光。在工作接觸中,只要我需要,他們隨時(shí)都給予熱情地指導(dǎo)與協(xié)助。工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。正因?yàn)槿绱耍屛翼樌脑谟淇熘懈咝瓿晒ぷ鳌?/p>

  因?yàn)椴块T與職位都是新組建的,公司沒有明確委派給我任何指標(biāo)性的任務(wù)。所以我自己規(guī)劃了制定了一個(gè)工作職責(zé)。

  在這一年的工作中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:健康服務(wù)相關(guān)知識的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀;對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和商務(wù)洽談能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。

  在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:

  1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和展開實(shí)踐。

  2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

  3、尋找客戶資源及合作企業(yè),以擴(kuò)大公司品牌利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn),展開全新的工作。

  4、希望通過自身的努力與殷實(shí)的工作為前提,架構(gòu)出一個(gè)可獨(dú)立運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)部門,更好的為公司品牌xx健康中心、去做維護(hù)、推廣及管理服務(wù)。

  下面謹(jǐn)代表我個(gè)人意見對公司提出的幾點(diǎn)參考意見:

  1、企業(yè)文化宣傳度不夠。

  2、公司相關(guān)的戶外活動(dòng)太少,無論是會員間還是員工之間。

  3、門店之間各自為戰(zhàn),缺少連鎖品牌意識。

  最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)團(tuán)隊(duì),適應(yīng)工作需要。

網(wǎng)絡(luò)公司年終工作總結(jié)2

  近一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作;仡櫼荒陙淼墓ぷ,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處:

  1、因?yàn)楹唵蔚膯栴}重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時(shí)。

  2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的`不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

  3、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

  總結(jié)了過去,方能展望未來! 最后說說明年的工作計(jì)劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時(shí),針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設(shè)想:

  1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

  2、對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱,和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,維護(hù)。提升工作效率。

  3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

  4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測,及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。

  在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí),也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來

網(wǎng)絡(luò)公司年終工作總結(jié)3

  回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時(shí)。一年多來,在上級公司和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力,F(xiàn)將一年多的工作總結(jié)如下:

  這一年,對于我們有線網(wǎng)絡(luò)來說,是非同尋常的一年,網(wǎng)絡(luò)體制的改革、網(wǎng)絡(luò)資源的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變等等,都給我們有線網(wǎng)絡(luò)注入新的活力,給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)遇。我作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,有幸目睹并經(jīng)歷了這一年有線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)程。在上級各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我扎實(shí)工作,不計(jì)個(gè)人名利,在網(wǎng)絡(luò)整合、強(qiáng)化管理、優(yōu)良服務(wù)、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索,促進(jìn)了事業(yè)的發(fā)展。

  一.抓安全傳輸,保信號暢通

  去年以來,網(wǎng)絡(luò)的安全傳輸形勢十分嚴(yán)峻。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)慕^對安全,在上級的統(tǒng)一部署下,本人每天不間斷地對線路進(jìn)行巡查。確保了國慶節(jié)、和黨的“十六大”召開重要播出保證期”的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶

  二.抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠實(shí)做人,樹行業(yè)形象,干凈辦事。

  作為一名有線網(wǎng)絡(luò)人員,網(wǎng)絡(luò)配備應(yīng)該說是比較精簡的,具體負(fù)責(zé)日常維修的人員現(xiàn)增加到4人,而作為一個(gè)窗口服務(wù)的行業(yè),且管理范圍涉及整個(gè)永康壩區(qū),直接用戶達(dá)3000之多,各種事情可以說是應(yīng)接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向公司里,而是想方設(shè)法自我消化。努力調(diào)動(dòng)自己的積極性,在大家的共同努力下,使各項(xiàng)工作有條不紊正常運(yùn)作,一年來,在上級公司領(lǐng)導(dǎo)的直接幫助、支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,使我站的各項(xiàng)工作有了新的起色。全年發(fā)展(新增入網(wǎng))戶185戶,改裝樓棟線路100戶,改造和改遷主支干線8處,改遷供電電源3處;受理用戶報(bào)修860起(次),其中維修處理因區(qū)域性停電,供電戶不正常供電故障50起(次)、受風(fēng)雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起(次)、因用戶使用不當(dāng)和室內(nèi)私拉亂接等造成的故障350起(次);夜間維修線路3次,并完成了公司里安排的其它各項(xiàng)任務(wù)。

  三.重要任務(wù)

  有線電視是黨和政府的重要宣傳工具,又是群眾必不可少的文化活動(dòng)。一旦出現(xiàn)問題,勢必響應(yīng)黨委、政府的工作,影響群眾的文化生活,后果十分嚴(yán)重。為了確保線路暢通,適應(yīng)群眾的文化生活需要。我鎮(zhèn)的有線電視光纖網(wǎng)線路長、光點(diǎn)多,覆蓋范圍廣,最長到達(dá)鴨溏來回達(dá)20多公里。所經(jīng)路途地形復(fù)雜,既有以架空為主的線路,過大河的線路,受人為或自然破壞的情況較為嚴(yán)重。有線電視外線管理的另一項(xiàng)重要任務(wù)學(xué)習(xí)就是網(wǎng)絡(luò)局部變更和用戶端的增減變化,隨著城市改造,街道拆遷,居民遷移,對其重新施工安裝、調(diào)試及維護(hù)應(yīng)按整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求處理,使其滿足技術(shù)指標(biāo)的要求。有線電視是高科技裝備的社會系統(tǒng)工程,是一個(gè)龐大復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò),從信號接收、處理、傳輸、分配直至用戶,環(huán)環(huán)緊密相連。它的前端部分和外線部分(包括干線、分配網(wǎng)絡(luò)、用戶終端)的技術(shù)指標(biāo)的保證要依賴于各個(gè)環(huán)節(jié),任何一點(diǎn)出了問題都可能影響用戶的正常收看。所以,我們?yōu)榱艘WC“安全優(yōu)質(zhì)播出”這一中心任務(wù),更要加強(qiáng)外線的管理。

  存在不足

  一.深入第一線不夠

  對于工作,雖然本人是盡心盡責(zé),但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少,使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。

  二.工作方式、方法比較簡單

  這一年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時(shí)處理問題比較簡單,特別是遇到一些較為棘手的問題時(shí),內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,

  得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。

  三.工作熱情有所下降

  應(yīng)該說,本人工作熱情比較高,也較為自覺主動(dòng)。但隨著時(shí)間的`推移,也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想,主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降,工作干勁不如以前,工作積極性、主動(dòng)性,創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來,有時(shí)也會產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法。

  四、今后打算

  有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè),其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣,直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù),才能夠不斷增加用戶對我們的信任,進(jìn)而才會具有市場競爭力。針對目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作,加大有線電視設(shè)施保護(hù)力度,確保黨和政府的聲音及時(shí)傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡(luò)線路維修真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò),保一方暢通,創(chuàng)一方效益”。有句話說的好:“千好萬好不如用戶說好,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如用戶夸獎(jiǎng)!庇脩舻臐M意,就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此,我將持續(xù)“樹立新形象,滿意廣電網(wǎng)、保暢通”,積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用戶對我的工作了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,反應(yīng)快速化、行為文明化、用語禮貌化。我想,投入才有回報(bào),忠誠才有信任,主動(dòng)才有創(chuàng)新,堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見性,總之,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人!辈⒁詫(shí)際行動(dòng)來贏得廣大用戶的理解和信任。

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