部門年終工作總結【精】
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以使我們更有效率,為此要我們寫一份總結。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的部門年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
部門年終工作總結1
光陰荏苒,時光流逝,20xx年上一年在緊張忙碌中飛快地過去了,xx住宅工程建設項目工程部在各級領導的關懷指導下,與其他部門攜手參與xx住宅工程建設項目已經(jīng)有兩年之久。回首20xx年的工作,我部門全體員工在工作中勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地完成各級領導交給的任務,并在做好本職工作的基礎上,不斷學習鉆研,努力提高自己的業(yè)務水平,為xx住宅工程建設項目盡心盡力、努力工作。我們從以下幾個方面對20xx年工作進行總結:
一、工程管理
xx住宅工程建設項目施工過程是一項比較復雜的生產(chǎn)活動。上一年,我部門通過口頭告知和發(fā)函(共計x份,編號自x號至x號)兩種形式,內(nèi)容包括工程進度、各參與方的協(xié)調(diào)工作、質(zhì)量管理、安全管理、文明施工檢查等諸多工作。工程部在公司領導和項目負責人同志的帶領下,本著分工不分家的原則,明確工程部員工的職責、具體分工、統(tǒng)一協(xié)作、相互配合,使得工程建設中的每一項工作都能有條不紊的順利進行。
1、工程進度、質(zhì)量、安全管理
工程進度方面,我部門依據(jù)年進度計劃、月進度計劃、周進度計劃為施工進度管理基礎,重抓節(jié)點、重抓關鍵工序,確保了一期工程(1#、7#樓)x月底如期交房!鞍倌甏笥、質(zhì)量第一”,在搶進度的同時,對工程施工質(zhì)量的管理無疑是工程部的重中之重,因此工程部的`全體員工必須做好以下工作:熟悉施工設計圖紙、明確設計意圖、掌握設計規(guī)范要求,只有做好了以上工作才能更好的對施工質(zhì)量進行控制;同時,工程部全體員工每天上工地,對施工部位的各項質(zhì)量進行嚴格檢查,做到了發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題決不放松。對于安全管理,在工程部所有人員心中都一致堅信著“安全責任重于泰山”真理,在施工前對施工單位的各項施工方案進行嚴格的審核,在審核通過后才允許進行施工,同時要求施工單位配備專職安全員,對施工人員嚴格做好三級教育,對特殊工種操作人員實行持證上崗;對現(xiàn)場施工人員進行安全和其他施工安全技術交底,并在施工過程中嚴格落實技術交底內(nèi)容,要求施工現(xiàn)場人員按照規(guī)范作業(yè),嚴禁違章操作,爭取最大程度的控制在零安全事故中。工程部人員在施工過程中隨時檢查,對發(fā)現(xiàn)的違章行為和安全隱患予以指出并責令定期整改。
2、施工生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理:
工程部在狠抓安全生產(chǎn)管理的同時,積極為施工單位做好協(xié)調(diào)服務和技術指導工作,用高昂的戰(zhàn)斗激情和飽滿的工作態(tài)度去推動各項工作的順利開展,以高效優(yōu)質(zhì)的服務換得各施工單位的理解和支持,從而更好地進行生產(chǎn)進度的動態(tài)管理?梢哉f從年初工程開工到年底各項生產(chǎn)目標的全面實現(xiàn),工程部的足跡遍布每一階段,每一環(huán)節(jié),每一部位。
3、現(xiàn)場安全文明施工管理
工程部全力以赴管理好現(xiàn)場安全文明施工管理工作。
1、防治揚塵,施工車輛出施工現(xiàn)場的主要道路進行自動噴水洗車并結合人工沖洗洗車,做到施工車輛出施工現(xiàn)場路面不揚塵,不泥濘。鋼筋加工場、拌和站和材料堆放區(qū)采取硬化處理,施工現(xiàn)場周圍禁止亂堆亂放。在辦公區(qū)和生活區(qū),要求房屋規(guī)劃整齊,風格一致。
2、處理垃圾,生活垃圾和施工垃圾分開存放。土方、棄渣和施工垃圾的運輸,要求運輸車輛運至指定的棄渣地點。
3、施工臨時用電嚴禁私拉亂接,保障一機一閘、接地到位。
4、材料價格和質(zhì)量管理
由于xx住宅工程建設項目中涉及到許多材料的認質(zhì)認價問題,我部門對施工單位申報的所有需要認價的材料認價單都進行嚴格的市場調(diào)查,把握質(zhì)量求低價是工程部每個員工心中統(tǒng)一的評判標準,想方設法搜集資料并與供應商溝通聯(lián)系,確保材料供應并維護了公司的利益。所有材料進場時,我工程部所有相關負責人員都會和監(jiān)理一起對材料現(xiàn)場檢驗、抽樣送檢,對質(zhì)量不達標的材料堅決不允許用到工程上。
二、工作中的不足和改進措施
xx住宅工程建設項目一期(1#、7#樓、地下車庫)施工過程中,雖然我們?nèi)〉昧瞬恍〉某晒,但也依舊存在著一些不足之處,致使在一期工程交房之前的時間里非常緊迫。在此,工程部結合總進度計劃及各分包隊伍施工進度計劃,統(tǒng)一協(xié)調(diào),重抓落實,并結合領導提出的“齊抓共管”會議精神,腳踏實地履行部門職責,盡心盡力完成施工任務。
三、20xx年的工作目標
工程部全體員工在總結了上一年的工作后,結合公司和上級領導對工程部的要求,制定了一個目標,就是:“兩個重點抓、三個堅持做、做到五個到位”,以確保xx住宅工程建設項目以后的所有目標得以順利實現(xiàn)。
兩個重點抓:就是抓質(zhì)量;抓進度,保證進度上的去,無任何質(zhì)量事故。
三個堅持做:就是做到堅持按施工圖紙施工;堅持按技術規(guī)范施工;堅持按工程部的統(tǒng)一安排施工。
五個到位:就是思想到位;安排到位、各項制度落實到位;現(xiàn)場管理到位;質(zhì)量檢查到位。
部門年終工作總結2
在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。以下是各部門工人年終總結歸納,請欣賞:
一、本月車間的安全工作
1、x月x日利用車間到期的.滅火器材進行滅火演習,使員工對滅火器材的使用和撲救初起火災的知識有了學習和提高。
2、x月x日召開車間安全例會,傳達公司安環(huán)委會議精神,同時對工作過程中存在的新的問題進行通報,要求各班組針對存在的問題舉一反三進行整改。
3、x月x日到x月x日利用x天時間對全體員工進行安全考試,通過考試使員工對崗位操作標準的相關技能、內(nèi)容、危險辯識和風險評價及安全生產(chǎn)常識得到了進一步的學習和鞏固,提高安全防范意識。
4、針對x月份大霧天氣多,雪天作業(yè)場所較滑,氣壓普遍較低,點檢和清理檢修易發(fā)生事故的特點,車間及時合理按排檢修計劃,控制檢修項目,并制定出臺《大雪大霧天氣及氣壓低時的點檢、清理檢修規(guī)定》下發(fā)到各崗位進行學習和執(zhí)行,確保了惡劣天氣各種作業(yè)的安全進行。
5、嚴格按“三同時”對x機組進行驗收,堅持安全條件不具備不試車,先后三次對x機組系統(tǒng)進行全面排查,并及時督促施工單位對安全設施進行完善,確保人員在試車時不發(fā)生事故。
6、開展全員查找身邊隱患活動,以班組為單位將生產(chǎn)現(xiàn)場的隱患整理統(tǒng)計后上交車間,并按“三定四不推”的原則逐級把關,最終有x項隱患由車間按排相關人員按計劃進行整改,為員工操作創(chuàng)造一個相對安全的工作環(huán)境。
7、加強設備的維護,對其進行集中處理,保證效率。
8、對石灰乳泵送料管法蘭盤防護罩進行統(tǒng)一檢查和維護,對部分防護罩進行換新。
9、節(jié)日前進行了綜合檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時給予處理,同時制定《節(jié)日期間確保安全生產(chǎn)措施》并下發(fā)到各崗位進行學習。
部門年終工作總結3
1、過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強工作主動性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報如下。
2、充滿機遇與挑戰(zhàn)的`20xx年即將過去,我們迎來了嶄新的20xx年。在這一年里,我在公司領導和同事幫助下,工作的各方面有一定的進步,同時我深深的感到銷售工作總結能總結我們工作中的特點和不足之處,為我們帶來新的工作思路和方向。
3、參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和群眾的肯定,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下。
4、一年來,在公司領導的正確領導和各部門的支持下,經(jīng)過我們財務部全體人員的共同努力,圓滿完成了領導交給的各項任務。作為財務部主任,我的工作目的是組織公司全體財務人員認真貫策執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好日常財務核算、財務監(jiān)督工作,按時完成公司下達的`各項財務指標和工作任務,F(xiàn)就自己一年來的工作簡要的總結匯報如下。
部門年終工作總結4
在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質(zhì)量,嚴格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務、技術訓練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,骨科制定工作計劃如下:
一、突出?铺厣蛟熳o理品牌
護理作為專業(yè)技術行業(yè),應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,專業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重?苾(nèi)重點培養(yǎng)名責任護土對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務求達到效果。準備在0年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理
1、針對護理工作中存在的難點焦點問題,設置工作重點,堅持把以”病人為中心”的.人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié);
2、使規(guī)范化護理質(zhì)星標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)星管理有章可循,形成一一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)星的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
三、進行規(guī)范化培訓
1、配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣;
2、持續(xù)抓好?浦R的培訓,提高護士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學習方式如:護理業(yè)務查房、床邊演示,完善業(yè)務查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護土為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題;
3、每天進行床邊護理業(yè)務查房,每月進行二次業(yè)務學習,每月進行次護理操作示范和考核,每月進行一次教學查房;
4、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓,交流經(jīng)驗,學習新技術、新知識。
四、整理好護理流程和告知
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上,細化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行;
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、?瓶祻偷母嬷。
五、切實落實”以病人為中心 ”的服務
完成護士觀念上的轉變,把過去的”要我服務”轉變?yōu)椤蔽乙⻊铡。提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理名牌。把”以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每- -細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。
六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊
發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導其工作,發(fā)揮個人專長。建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達和文件的整理
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設中。
八、開展護理成本效益的研究
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。定星分析,以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
部門年終工作總結5
時光飛逝,伴隨著新年鐘聲的敲響,我們迎來了20xx年。在過去的一年中,我部在董事長的領導下和同事們的配合下,認真履行職責,遵守公司《員工手冊》,基本上按時、按質(zhì)、按量完成了各項采購工作。取得了一定的成績,但也暴露了一些問題,F(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下:
一、努力工作,順利完成各項任務
20xx年度,公司采購部人員變動與調(diào)整較大,上半年又延續(xù)全球化的經(jīng)濟危機,下半年又出現(xiàn)國內(nèi)市場塬材料緊缺和價格暴漲等塬因;造成了采購部工作沒有延續(xù)性和采購工作的困難,但采購部還是克服困難,勤奮工作,保證了公司生產(chǎn)和出口的需要,全年度共計完成以下采購任務:
在以上材料、產(chǎn)品和設備的采購過程中,嚴格按照董事長要求及比價程序,把握市場價格,處處精打細算,千方百計節(jié)約資金,有效的降低了采購成本。
下半年隨著市場形式的變化,多種塬材料出現(xiàn)了供應難的局面,大部分塬材料價格不斷上漲,在不利的情況下,采購部人員主動改變工作方法不怕難,不怕煩,想方設法和供應商溝通,確保塬材料不能斷供,保證了再手訂單的生產(chǎn),最大限度的維護了公司的利益。
二、采購過程中出現(xiàn)的問題及處理結果和整改辦法
20xx年度采購過程中不可避免的出現(xiàn)了一些問題,其中最為突出的是印染過程中出現(xiàn)嚴重的色差、布面異色、油漬、污跡,運輸過程中造成的破損,米數(shù)短碼,標簽內(nèi)容印錯、串標,紙箱嘜頭印錯等質(zhì)量問題。為了保證質(zhì)量,盡可能避免出現(xiàn)采購質(zhì)量問題,及時進行以下幾個方面作工作的調(diào)整:①經(jīng)批準重新嚴格篩選供應商,對供應商的供貨能力,質(zhì)量保證,價格優(yōu)勢進行評估,讓供應商提供可靠的證據(jù)來證明其能力;其中主要措施:保留塬有的加工業(yè)務,另選,用以對比質(zhì)量、價格和服務。標簽廠、紙箱廠分別選擇合以和現(xiàn)有的供應商比對質(zhì)量、價格和服務等(其它廠家不一一例舉)。②取消塬有的印染跟單員,和印染廠簽訂嚴格的質(zhì)量保證協(xié)議,包括布面質(zhì)量、伸長約定和索賠辦法,用合同約定形式強制供應商提高產(chǎn)品質(zhì)量。③建立了合理的警告與處罰制度,定期向供應商傳真或郵寄我司質(zhì)檢部檢驗報告以示預警,一旦發(fā)生質(zhì)量問題,及時與供應商溝通并確定索賠方法,盡全力為公司挽回損失降低成本;全年度向供應商索賠金額折合人民幣約X元。④同公司質(zhì)檢部進庫檢驗緊密配合,嚴把質(zhì)量關,最大限度的避免有出現(xiàn)質(zhì)量問題的材料流到生產(chǎn)線上。
三、規(guī)范工作流程,制定交叉工作臺帳
20xx年初剛調(diào)至采購部工作,感覺部門同事對工作流程掌握不清楚。經(jīng)過一段時間的工作熟悉,結合公司ISO質(zhì)量標準制定了采購部工作流程圖,用以指導采購員的工作,提高采購效率。要求部門員工對所采購物料建帳登記,年終匯總,關注市場信息,把握市場價格;每月將主要物料價格以電子郵件方法報公司領導和相關部門。對于領導或業(yè)務部門臨時詢價,基本做到不隔天報價。針對我司以前發(fā)生過遇有部門之間的交叉工作時丟失、延期或未及時轉交相關票據(jù)和資料給公司造成損失等情況。制定了《專用登記薄》及《文件資料發(fā)放登記薄》,一切按規(guī)范進行部門交叉協(xié)作工作,我部全年度未發(fā)生一起票據(jù)和資料遺失現(xiàn)象。為公司的健康運行做出了一定的貢獻。
四、廉潔奉公,保持優(yōu)良的工作作風
采購工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關公司的利益得失,也是容易發(fā)生問題、備受別人關注的工作。采購不是簡單的買東西,還有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,還有廉潔的品質(zhì)、“吝嗇”的心,因為廉潔的品質(zhì)才能抵制,為公司爭取到最大的利益,“吝嗇”的心才能時刻把公司當作自己的,時刻從公司出發(fā),發(fā)現(xiàn)問題,為公司節(jié)約成本。對此,個人不斷提高思想認識,牢記自己的.職責,每筆采購業(yè)務都要本著對公司負責的塬則,通過我們的辛勤勞動來節(jié)約資金,降低成本。具體體現(xiàn)為凡是供應商贈送的物品、有價證券和現(xiàn)金等一律主動上交公司;經(jīng)常以傳真、電話或電子郵件方法提醒供應商注重產(chǎn)品質(zhì)量,價格要符合市場行情,提高服務認識等。但由于個人經(jīng)驗不足造成了少數(shù)材料質(zhì)量問題和不及時到貨現(xiàn)象,采購部和我本人及時認識了錯誤做了整改并主動及時的處理了問題。對此,個人以后一定堅持自己的崗位負責態(tài)度,擺正心態(tài),堅持塬則,嚴格篩選供應商,使供應商做到提供優(yōu)質(zhì)的塬材料,提供優(yōu)惠的價格,提供周到的服務。在工作過程中敢于負責,做到說實話、辦實事、求實效,保持正派的工作作風。
在過去的一年中有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,主動落實采購工作要點和采購工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量、比服務,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作塬則。
以上是我部一年來在工作中的一些做法,雖然取得了一定的成績,但就我個人來說業(yè)務理論學習和實際工作經(jīng)驗還有欠缺,今后,我一定按要求,進一步提高認識,加強學習,轉變作風,盡心盡力工作,為公司作出新的貢獻。
回顧一年來的工作,可謂辛酸苦辣,20xx年是不平凡的一年,各種各樣的天災人禍都給采購工作和我個人分管工作增加了困難,前半年的全球化經(jīng)濟危機,下半年各種塬材料的持續(xù)上漲,也給采購工作加大了一定的難度;辦公室人員的不穩(wěn)定,也給各項管理和認證工作增加了難度。
從別的崗位剛調(diào)至采購崗位,就接手大宗塬料采購工作,工作崗位的轉換,技術要求的差異,特別是大宗坯布的采購方面從零開始,熟悉了解坯布和印染市場行情,到鞏固塬有供應商的關系,進一步尋找更加優(yōu)質(zhì)的供應商,到現(xiàn)在我經(jīng)手的塬材料和其它物品物料供應狀態(tài)優(yōu)良,采購相對及時、優(yōu)質(zhì)。實話實說:我問心無愧,對所負責工作一直盡心盡力的做。當然我們采購部的員工在公司的正確領導下,認真工作,及時按領導要求、訂單要求制定采購計劃,保質(zhì)保量圓滿地完成了各項任務。
在負責公司ISO9000標準執(zhí)行方面,本年度帶領我司內(nèi)審員制定內(nèi)審計劃并完成二次內(nèi)審,一次管理評審;并對不合格項進行了及時的跟蹤整改工作,對標準中不切合實際的條款,與部門負責人員及時協(xié)商進行增刪工作;使公司的質(zhì)量體系更加規(guī)范、有效的運行。10年11月8日接受X公司的監(jiān)督審核。在受命帶領公司進行BSCI認證工作中,以前我本人接觸的并不多,通過努力學習和咨詢(曾參加過紡織部舉辦的BSCI高級研討班學習),成立了公司BSCI認證領導小組,并對各組規(guī)定了所需做的工作和完成時間。在同事們的共同努力下于10年11月16日的審核中取得了較好的成績。
其它交辦的工作也是一絲不茍地完成;審核生產(chǎn)部的工作;臨時性工作也盡心盡力的完成;具體體現(xiàn)在幫助公司解決等工作。
以上是我一年的工作情況,在這一年的工作中也讓我對自己的工作有了更深的感情。當然,在過去的一年里,感謝公司領導和同事,我有今天的成績離不開大家的幫助和支持?傊,20xx年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我有信心,相信在新的一年里,我會有更加出色的工作表現(xiàn)。
部門年終工作總結6
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務,F(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、開展全員培訓,提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。
這次培訓歷時一個月,參加培訓人數(shù)4xxxx人,人均參加軍訓2學時、接受理論知識授課6學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過xxxx節(jié)的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,形成了人力資源管理人員月例會制度。
在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高;“專業(yè)勤奮;“82的工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義,積極學習了“三個代表”重要思想,積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年,為了實現(xiàn)公司利益的化,針對我們旅xx業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初,我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12xxxx彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同。
二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,為3xxxx更換了技術等級證書,并著手為符合條件的xxxx職工晉升初級職稱。
三是集團公司自1999年轉制后至20xx年6月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使2xxxx職工未按時辦理退休手續(xù),導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關系,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的'由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金1xxxx余元。
四是為適應公司發(fā)展的需要,公司領導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時間里,共有2xxxx人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有3xxxx被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。
五是根據(jù)市里的有關規(guī)定,養(yǎng)老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費,所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司41xxxx的賬戶進行核對,在時間緊任務重的情況下整理出了6xxxx的錯誤信息,做實了以前未做實的8xxxx的個人賬戶,并補齊了以前漏繳的12xxxx的養(yǎng)老保險,協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險xxxx余元。
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息。
七是認真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里,在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價,了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力,在統(tǒng)一考核標準的情況下,規(guī)范的管理了職工工作情況,促進了各部室的工作開展。
八是1月份,我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理,建立與市場經(jīng)濟體制相適應的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,指導員工理性和規(guī)范工作,充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,切實圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作,我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施。
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償,我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為劉同志辦理了工傷保險及傷殘等級認定。
十是共受理游客投訴1xxxx,解決1xxxx,另有xxxx投訴由于涉及對方自身責任,目前尚在解決當中。
十一是去年末,我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對了發(fā)放標準,進而組織采購、發(fā)放,共計發(fā)放棉工裝14xxxx套;棉鞋411雙;毛巾65xxxx條;香皂18xxxx塊。
四、20xx年工作設想
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術人員信息臺帳。
5、整理檔案,補辦檔案內(nèi)缺少的相關錄用手續(xù)。
6、設計并組織實施20xx年員工崗位培訓。
7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。
8、及時做好人員調(diào)配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
部門年終工作總結7
各位領導、同志們:
大家好,一年以來,在上級主管部門的關懷支持下,我校始終堅持以德育為核心,以教學為中心,努力提高教學質(zhì)量,推進素質(zhì)教育。學校呈現(xiàn)出教師敬業(yè)愛崗,潛心教研,學生勤奮學習,奮發(fā)進取的嶄新局面。現(xiàn)將一年來的工作匯報
一、勤于學習,不斷提高自身思想政治素質(zhì)。
學習是永恒的主題和終身的任務,是行動的先導。我認為只有學習、學習、再學習才能更好的做好工作。認真堅持學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想及科學發(fā)展觀,堅持每天收看電視新聞,把自己的思想集中到黨的路線、方針、政策上來,擺正自己的位置,對上級負責,對學校負責,對教師負責、對學生負責。
2、加強業(yè)務學習,不斷提高自己的管理水平和校長的業(yè)務能力。校長在學校管理中處于主導地位,因此我積極參與新的教育教學改革。不斷更新自己的知識觀念,努力使自己的教育教學理念走在前列,更好地服務于教育教學工作。
3、堅持法律、法規(guī)學習。自己首先帶頭學法、遵法、懂法、守法,轉變觀念,不斷增強法律意識,不斷提高理論水平和綜合素質(zhì)。
二、加大資金投入,努力改善辦學條件。
今年在上級部門的大力支持下我校新增學生電腦10臺,新增計算機教室一個,班班通三個,新增體育器材室一個,新增體育器材4000余件,其中籃球架一副,乒乓球臺兩個,云梯兩個,肋木兩個,單杠5個,累計投資約14萬元。我校投資5500余元粉刷了教室墻壁,油漆了樓道欄桿,修補了教室門窗。同時還投資1萬余元更換和增添了文化展板,投資某某余元寫了圍墻標語,并繪制了成語長廊,美化了校園環(huán)境。7月份我校爭取社會資金1600元用于改善辦學條件,8月份在村支兩委的大力支持下投資4000余元為學校鋪設了吃水管道。今年共累計投資163100余元,大大改善了學校的辦學條件,為教育教學的順利開展奠定了堅實的基礎。
三、求真務實,扎實認真地搞好學校各項工作。
我校把全面貫徹黨的教育方針,全面實施素質(zhì)教育,全面提高教學質(zhì)量,作為學校的辦學宗旨。逐步建立健全與完善了學校的各項規(guī)章制度,通過制度力求做到“各就各位、各盡其責”。
1、創(chuàng)新德育教育,堅持以德立校,依法治校。
學校工作始終堅持以德育為核心,堅持傳承民族文化、民族精神,堅持“學校無小事,事事都育人”的原則,堅持以愛國主義、養(yǎng)成教育、法制教育為主要內(nèi)容,以各類活動為契機,熔人格的形成于鮮活的生活實踐中。
2、加強法制教育,重視安全工作,創(chuàng)建平安校園。
為了使法制教育取得實效,我校利用校會、班會加強學生思想教育,通過教育提高了學生辨別是非的能力,鼓勵學生勤奮學習。安全工作“責任重于泰山,落實至關重要”。學校成立了安全領導小組,加強了制度建設,制定安全工作制度和值班管理制度。通過各種活動對學生進行安全教育,并組織全校學生開展安全演練,對同學真正起到了安全警示和教育的作用,確保校園安全,創(chuàng)建平安校園。
3、運用科學理念,鍛造教師隊伍。
本學年,我校堅持每周一次的政治業(yè)務學習制度,認真組織教師學習《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《武安市中小學教學常規(guī)》等,狠抓師德教育,開展師德師紀大整頓。全校教師無違紀和違反“教師行為十不準”規(guī)定的現(xiàn)象,全面落實了《教師職業(yè)道德規(guī)范》,
4、以教學為中心,堅持科研興校,質(zhì)量強校。
1)認真落實兩個常規(guī),加強教學管理.
第一在常規(guī)教學管理中,建立了各種常規(guī)管理制度,以《學校教師考核制度》為準則,完善常規(guī)管理辦法。學校領導及時督查檢查,每月進行常規(guī)教學業(yè)務檢查不少于兩次,并及時總結反饋。在課堂教學常規(guī)管理上,建立監(jiān)督機制,嚴格上課規(guī)范,向40分鐘要質(zhì)量、要效益。第二規(guī)范辦學行為,有序開展教學。本學期制訂了《學校教師上課制度》、《升國旗制度》、《課間操制度》等,教師依制度開展教育教學工作,學生依制度學習上課,整個學校教師能夠有序開展教學工作,學生能夠正常高效上課,有序開展課間活動。通過兩個常規(guī)的落實使學校的管理工作實現(xiàn)了制度化,規(guī)范化,常態(tài)化,大大提高了學校的管理水平。
2)開展聽評課活動。學校根據(jù)教師任課情況將教師分成兩個教研組,并按教研組開展教師聽評課活動,要求每位教師上一節(jié)展示課,本組教師參與聽課并給予評課。同時我校還積極參與武安市及大同鎮(zhèn)組織的各種聽評課活動,全校教師累計聽了鎮(zhèn)級以上公開課40余次。通過聽評課活動,增強教師研究學習的意識,把理論用于實踐,在實踐中提高業(yè)務能力。
3)加強“學法指導”,推進課程改革。
新課程倡導培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力,重視對學生學習過程和方法的指導。我們通過“學法指導”教給學生學習的方法,達到學會學習的目的。在上課中我們將學法指導揉入教學之中,教師在課前備準學法,課堂中導悟學法,學生實踐中運用學法解決實際問題。通過實驗,取得了明顯成效。
4)加強交流提高師能。我校采取“走出去”的辦法,加強與兄弟校的交流,提高我校教師的業(yè)務水平。通過與兄弟校的交流及教師的外出學習培訓,大大提高了教師的整體水平和業(yè)務能力。
5)開展教科研提高教師駕馭教學、駕馭學生的能力。通過開展教研活動和組織學生訓練大大地提高我校教師的教研能力和組織能力。
5、認真落實上級政策,努力做好支教工作。
1)搞好后勤服務,免除后顧之憂。
為了做好支教教師的后勤服務工作,我們在第一時間為支教教師足量配置優(yōu)于本校教師的日常用品(大到桌椅床凳,小到鍋碗瓢盆等等),并及時協(xié)調(diào)了村委會,為支教教師專門聘請了廚師為他們做飯,確保支教教師吃的飽,吃的好,而且經(jīng)濟實惠。其次,為了解決支教教師的住宿問題我們早準備、早安排,將學校最好的宿舍安排給支教教師,最大程度確保其生活環(huán)境的優(yōu)越。同時,我們還積極與支教教師溝通交流,及時解決生活中遇到的一些問題,讓支教教師感覺到學校對他們的重視,同事對他們的關心,讓他們猶如在家一樣溫暖,免除他們下鄉(xiāng)支教的后顧之憂。
2)大膽任用,參與管理。
為了更好地學習市區(qū)學校的管理模式,提高我校的教育質(zhì)量和管理水平,真正地達到支教教師傳經(jīng)送寶的效果,我校任命李老師為業(yè)務副校長,主抓學校的教研工作,并參與學校的管理工作,同時也鼓勵有管理經(jīng)驗的教師為學校獻言獻策,參與學校各方面的管理。這項舉措極大地調(diào)動了支教教師的積極性,他們積極地參與學校管理主動開展各項工作,在我校先后開展了聽評議課,業(yè)務學習,教學研究等活動,實現(xiàn)了我校教育教學制度化、常規(guī)化的轉變。同時,為使我校在這一年中有突飛猛進的變化,針對我校實際情況支教教師還與我校教師積極謀劃,認真研究,提出了“三步走”的方法,即“規(guī)范—實踐—開拓”,規(guī)范即規(guī)范我校的.各項制度,使學校的各項工作都有人做,做任何事情都有制度可依,達到學校管理的規(guī)范化。實踐即在規(guī)范的基礎上使學校的各項工作常規(guī)化,常態(tài)化,避免開展工作的隨意性,已達到提高工作效率的效果。開拓即在規(guī)范化、常規(guī)化的基礎上進行創(chuàng)造性地開展工作,如本學期我校開展的“教師”,還有針對農(nóng)村學生養(yǎng)成教育的研究等,通過創(chuàng)造性地開展工作,從而辦出學校特色,提升辦學品位。
3)榜樣示范,先進引領。
為了做好支教工作,我校先后舉行了經(jīng)驗交流會、教師等專題會議,通過專題會議增強了教師間的交流學習,增強了教師間的友誼,通過交流我們學習支教教師先進的教學理念和教學模式,通過交流支教教師學習我們吃苦耐勞不怕困難的精神。同時我們還鼓勵教師相互結對,相互拜師,互相學習,互相促進,讓支教教師真正起到傳經(jīng)送寶的作用。我們還樹立典型,學習先進,如趙老師的公開課上的非常棒,我們就組織教師聽趙老師的課,向趙老師學習;如張老師普通話說的好,我們就讓張老師為我們讀學習材料,向她學習普通話。通過樹立典型極大地增強了全體教師的工作熱情,從而真正地做到先進的示范引領作用。
四、開展豐富多彩的學生活動。
今年我們開展活動有:(1)開展學雷鋒活動,到村衛(wèi)生所和孤寡老人家打掃衛(wèi)生;(2)“拒絕零食、從我做起”宣傳教育活動;(3)開展突發(fā)事件安全緊急疏散演練、防火演練、防震演練等;(4)開展拔河比賽、跳繩比賽、春季長跑等活動;(5)開展“熱愛大自然”植樹節(jié)活動;(6)舉行少先隊入隊儀式;(7)開展六一兒童節(jié)文藝演出活動;(8)開展冬季長跑活動;(9)開展了趣味游戲活動等。通過開展豐富多彩的活動,豐富了學生的課余生活,加強了學生的思想教育,提高了學校的辦學品味。
五、高標準完成迎接河北省教育督導評估檢查工作。
迎接某某省教育督導評估檢查是市教育局及全市所有中小學今年工作的重點,為做好這項工作,我校全體教師團結協(xié)作,攻堅克難,從8月5日開始上班,開始準備迎檢工作。為做好這項工作,我們做到周周有計劃,日日有安排,做到一日一調(diào)度,半天一部署。在全體教師的共同努力下我們完善了學校檔案,并建立了電子檔案,完善補充電子檔案近9000份。在全體教師的努力下,我們共同謀劃和布置了學校文化,使學校的面貌煥然一新。在全體教師的共同努力下,我們建成了計算機教室和體育器材室。在迎檢工作中,全體教師任勞任怨,努力工作,使迎檢工作順利通過驗收,我校的迎檢工作也得到了上級領導的肯定。
六、今后的工作思路和奮斗目標。抓好學校常規(guī)管理,要在細、嚴、實上下功夫。學校常規(guī)管理必須重視從最細小的事情抓起,從平凡的瑣碎小事抓起。
2、學校全面推行校務公開,財務公開。嚴格財務紀律遵守收費標準,收費公示。
3、本人堅持嚴于律己,以身作則。要求教師做到的,自己要首先做到。我一直堅持提前到校,堅持參與學校的的各項活動。
4、堅持深入教學第一線,堅持參與教研教改,堅持聽課、評課,指導教學工作。時時刻刻給教師起模范表率作用。
5、安全教育常抓不懈,牢固樹立“責任重于泰山,落實至關重要”的意識,確保校園安全,創(chuàng)建平安校園。
總之,在今后的工作中我將一如既往加強學習,不斷提高自身素質(zhì),廉潔自律,努力克服工作中的缺點和不足,以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一起,同心同德、眾志成誠,為把南馮昌學校辦成人民滿意的學校而不懈努力。
部門年終工作總結8
轉眼又到了年終歲末,不同于20xx年,今年的任務量大都集中于前三季度。xx等等,任務量不少于去年,預計年底,產(chǎn)值會創(chuàng)歷年之最,在取得這些成績的同時也暴露出方方面面的問題?偨Y一年來工作中的得與失,有利于明年的工作。
一、工作中的不足
質(zhì)檢部年初人員緊張,后半年充實了幾名新員工。一年來在緊張的工作中,出現(xiàn)了數(shù)次漏檢事故:
、20xx年我們對下料、機加工的零部件尺寸控制不嚴,忽略了技術條件中的公差要求。也很大程度上礙于人情,對于一些尺寸大一點,小一點的毛病輕易的放過了,但總結部門內(nèi)部整體工作的同時我們發(fā)現(xiàn)這樣做的后果會給下一個工序帶來很大的麻煩,常常出現(xiàn)問題,被生產(chǎn)指責的時候卻無話可說,因為是我們自己在上一步把關不緊所致;诖,在下一步的工作之中我們也會嚴格要求自己嚴格要求生產(chǎn),按照技術圖紙,不姑息一切影響質(zhì)量瑕疵的毛病,也從側面配合生產(chǎn),更加容易的做好工作。而且從下半年開始到現(xiàn)在質(zhì)檢都在做的焊接工藝評定,針對生產(chǎn)員工對于技術規(guī)定焊接參數(shù)與實際操作不符的問題,做了很大努力,這也根本上協(xié)助了生產(chǎn)的工作。
②質(zhì)檢員之間工作的銜接問題。雖說每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標準,但在實際的檢驗工作中,會出現(xiàn)一些達不到標準或臨時性的問題,卻又可以使用的部件或組件轉入下序,而此時上下兩序的質(zhì)檢員如果未溝通會給下序的工作帶來很多不便利。所以在接下來的工作中會加強注意。做好部門之間,同事之間的配合,一同解決問題、難點,最大的發(fā)揮團隊的作用,讓質(zhì)檢部門成長起來,更加強大起來。
、畚茨馨俜种俑鄼z驗,出現(xiàn)“空崗”。導致產(chǎn)品最終檢驗時漏檢。比如出現(xiàn)“導流筒未刨”重大事故
以上這些質(zhì)量事故的出現(xiàn),暴露了質(zhì)檢的工作存在嚴重的疏漏。比如 “導流筒未刨”事故,就是空崗,漏檢所致:當時這件產(chǎn)品是晚上加班做的整體試壓,試壓合格后大部分員工就下班了,只留一名焊工焊保溫套。而質(zhì)檢員一看只剩焊保溫套了,錯誤的認為沒有必要盯著了,也下班了。然而因
為工期緊,轉天早晨要發(fā)貨,所以轉天早晨不到六點開始噴漆,七點多鐘油漆未干即裝車發(fā)貨。這一夜電焊崗位有人焊活,整理工位有人噴漆,而質(zhì)檢員卻未跟班出現(xiàn)空崗,而導致這件產(chǎn)品漏掉了最終檢驗,出現(xiàn)了導流筒應刨而未刨的致命事故,這件事反應了當時質(zhì)檢工作的疏漏。在部門內(nèi)的質(zhì)量分析會上,大家在自責的同時,深挖了出現(xiàn)質(zhì)量事故的根源所在。并一致認為應把日常檢驗中每一個細小環(huán)節(jié)“分門列項”,專人檢驗驗后記錄留檔,分析類似事故出現(xiàn)的原因,防止以后再次出現(xiàn)。
而且,20xx年我們會不斷提高質(zhì)檢員的技術水平。實行內(nèi)部考核制度,以保證質(zhì)檢員對質(zhì)檢工作的認真程度,激勵員工的工作態(tài)度,讓員工之間也形成互相制約,共同競爭的作用。以此來減少漏檢,以及責任心不強的問題。加強對質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對質(zhì)檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),這樣就能確保質(zhì)檢員能及時準確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉入下一道工序,預防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
同時,部門外的一些因素也多多少少的給質(zhì)檢工作帶來不便:
首先,因生產(chǎn)過程中各工位的部分工作內(nèi)容界定不清,導致質(zhì)檢員工作起來無所適從。常常出現(xiàn)在一些比較不容處理的雜活上,氣割后的焊渣清理,焊接過后的濺渣清除,焊道兩側的除銹,這些工作本來由生產(chǎn)安排某工位去處理,而經(jīng)常卻是生產(chǎn)員工推諉到質(zhì)檢要求某某工位去處理,同樣的問題,而生產(chǎn)的安排每次都不一樣,因此給我們帶來不必要的麻煩。若再出現(xiàn)類似問題,質(zhì)檢部會依照技術圖紙要求判定,不予執(zhí)行者開具不合格報告給予處置。
其次,關于技術圖紙上的一些問題。老圖紙上本來就有許多錯誤,可是從來都是循規(guī)蹈矩的出圖,每次詢問生產(chǎn)的時候他們都會找借口說圖紙錯了我們改就行。有的時候圖紙更改之后,沒有簽字沒有印章,根本查不出是誰改的。
二、兩大產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)字對比
以上20xx年與20xx年兩組數(shù)字顯示,兩種產(chǎn)品的產(chǎn)品交驗一次合格率,今年比去年分別上升了x和x個百分點。這里有一個明顯的對照:相同的統(tǒng)計內(nèi)容,20xx年比20xx年下降了x個百分點,今年比去年上升了幾個百分點,從數(shù)字上看,有進步,形式大好。然而這些數(shù)字的背后,卻隱藏著我們工作中的疏漏與過失。比如在合格品中出現(xiàn)x件xx的`外壓補償器,因氣刨弧坑過深而被客戶投訴并返修。當然,這個質(zhì)量事故的出現(xiàn)有多種原因,有設計和工藝的問題,有操作和驗收的問題,就是這些問題,迫使我們不得不承受巨大損失,對這x件產(chǎn)品進行返修。今天回過頭在看這次事故,真是追悔莫及,值得反思:當時我們看到了弧坑,發(fā)現(xiàn)了問題,卻錯誤的認為這種設計這種工藝,就是這種效果。而把這些弧坑補平,又會給當時的生產(chǎn)增添不小工作量,可我們錯啦-如果當時我們發(fā)現(xiàn)問題時多問幾個“這樣干行嗎?”并聯(lián)絡有關部門,研究解決辦法,雖然耽誤工期,卻能保證質(zhì)量,也就不會出現(xiàn)最終的結果。我們錯啦,錯就錯在作為質(zhì)檢員,沒能把質(zhì)量放在工期之上。這個深刻的教訓,我們會把它作為質(zhì)檢部今后工作的警示。
客戶的投訴,不合格品的數(shù)量可能只占我們?nèi)耆蝿樟康陌俜种畮,可這百分之幾對于我們的客戶來說卻是百分之百。因此以后在出現(xiàn)類似的情況的時候我們一定吸取經(jīng)驗教訓,以產(chǎn)品質(zhì)量問題為主,讓產(chǎn)品出廠之前沒有任何疑問。
三、今后的工作
20xx年, 我們將在上級主管部門的要求下, 嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準,狠抓質(zhì)量管理, 及時糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題, 保質(zhì)保量,對客戶負責。
1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。
2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責.。
3、針對20xx年品質(zhì)現(xiàn)狀進行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決. 對出現(xiàn)的不合格項,當場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時進行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結果的統(tǒng)計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質(zhì)量動態(tài),為領導決策提供依據(jù)。
同時,20xx年質(zhì)檢部的另兩塊重點也在今年初步成形,并與今年年底成功運用在了工作之中。
一、今年公司為質(zhì)檢部新增添的理化試驗設備在通過調(diào)試、培訓之后已經(jīng)投入使用并派上用場,:如今年x月份客戶的一批軟管要求做“消磁處理”,當時倉庫中的軟管接頭x用磁鐵一吸,全帶“磁性”。懷疑這批接頭材質(zhì)是否有問題,于是我們用化學分析的方法對“帶磁”的接頭做材質(zhì)檢測,結果表明該批接頭符合sxx的材質(zhì)標準,可以放心使用。
關于水泥院產(chǎn)品“錨固件”的材質(zhì)問題,過去我們吃過不小的虧,現(xiàn)在我們將理化設備用起來了,對“錨固件”的原材料每批都進行材質(zhì)的理化分析。其中,今年8月份進的一批料(盤條)材質(zhì)中鎳鉻含量偏低,我們憑化學分析的檢測結果,獲得了供貨商因材質(zhì)不合格的賠款!板^固件”鈀釘?shù)暮傅篱L度也左右著鈀釘?shù)馁|(zhì)量,同樣我們也吃過虧。上周我們用新添置的拉力機,對鈀釘?shù)暮傅雷隽死z測:我們選取了一個焊道長xmm的鈀釘,做了拉力試驗,結果顯示斷裂載荷為xkg,完全可以滿足客戶使用要求,于是我們依據(jù)這個檢測結果與技術部共同為鈀釘?shù)暮傅篱L度制定了標準(xmm)并用這個標準指導生產(chǎn),檢驗產(chǎn)品。
二、六大工位的定點檢驗,從今年x月份開始質(zhì)檢部已做了很大調(diào)整,原來的質(zhì)檢工作大多是流水檢驗,一個工位一個工位的轉,趕上什么驗什么。而現(xiàn)在由于人員的增加能讓六大塊區(qū)域更好的實現(xiàn)專人專崗。與此同時,我們已經(jīng)為x種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程表格化,內(nèi)容包括了一般檢驗和重點檢驗,通過檢驗內(nèi)容的突出,有效的防止了漏檢問題的發(fā)生。專人專崗工作的落實也給質(zhì)檢部下半年的工作帶來了很大的方便,大家工作起來思路清楚,目標明確。
展望明年的工作,質(zhì)檢部會把好公司內(nèi)部最后一道質(zhì)量關口。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線,質(zhì)檢部是控制產(chǎn)品質(zhì)量的職能部門,我們更希望在新的一年里,公司全員樹立質(zhì)量意識,參與質(zhì)量活動。我們質(zhì)檢部也會更加努力,為使我們的產(chǎn)品讓客戶用著更放心而貢獻自己的一份力量。
部門年終工作總結9
這一年來,各級領導給予我關心和指導,樹立了科學的發(fā)展觀、健康的人生觀、正確的價值觀,力求做到與時俱進、求實創(chuàng)新、開拓奮進,為司法行政工作作出自己應有的職責。堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實黨的路線、方針、政策,以全面建設小康社會、建設社會主義和諧社會和維護社會主義法制為己任。具體來說,主要做到了以下幾個方面
1、加強理論學習,提高政治素養(yǎng)。
近年來,我按照上級的安排部署,積極參加了“三個代表”重要思想學習教育、黨員先進性教育、社會主義榮辱觀教育、社會主義法治理念教育等學習教育活動。在學習中,我認真閱讀理論著作,細心做好學習筆記,深入體會上級精神要求。一年多來,共記學習筆記2萬余字,撰寫學習心得和體會4篇,同時還參加了全市政法系統(tǒng)舉行的社會主義法治理念知識競賽并獲得了三等獎。通過理論學習,進一步提高了自身的政治素質(zhì),增強了大局觀念和政治責任感、政治敏銳感,堅定了正確的政治方向和政治立場,樹立了公平正義、服務大局、執(zhí)法為民的社會主義法治理念。
2、加強業(yè)務學習,提升業(yè)務水平。
X年10月,我調(diào)到司法鑒定管理科工作。管理面向社會服務的司法鑒定工作是司法局一項新的管理職能,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒。我來到司法鑒定管理科后,為了盡快適應工作,翻閱了大量的資料書籍,認真學習了有關司法鑒定工作的文件規(guī)章,深入了解了國家關于司法鑒定的政策精神,并積極學習司法鑒定的有關專業(yè)知識,堅持以復合型人才來要求自己,使自己從一個司法鑒定的“門外漢”變成了“行里通”。
3、加強職能履行,全力開拓工作。
為了開展好面向社會服務的司法鑒定工作,我積極協(xié)助科室負責人跑部門、擬文件、搞宣傳、下基層,以盡快打開司法鑒定工作的局面。為了爭取市委政法委、市紀委、市人XX工委等有關部門對司法鑒定工作的支持,我與科室負責人一起不厭其煩地到這些領導部門進行匯報,向他們解釋、宣傳國家的有關政策規(guī)定,爭取到了他們對司法鑒定工作的重視與支持。
為了建立我市門類齊全的司法鑒定業(yè)務體系,我積極打聽、網(wǎng)羅專業(yè)人才,動員他們申報國家司法鑒定人,同時與省司法鑒定委員會辦公室保持密切聯(lián)系,爭取他們對X市司法鑒定工作的最大支持,盡一切可能擴大我市的司法鑒定業(yè)務范圍。此外,我還與科室負責人一起積極組織有關單位申報國家司法鑒定機構,增加我市司法鑒定機構的數(shù)量,以擴大司法鑒定的社會影響力。經(jīng)過不懈努力,目前我市的司法鑒定鑒定機構已由原來的一家發(fā)展為四家,X市兩家、X市兩家,其中一家為綜合性鑒定機構、3家為法醫(yī)類鑒定機構;司法鑒定的業(yè)務范圍也由3個門類擴大到了6個門類;司法鑒定人也由6人增加到了到了26人。
4、加強行業(yè)管理,規(guī)范執(zhí)業(yè)秩序。
司法鑒定人剛剛走進司法行政隊伍不久,人員廣、素質(zhì)參差不齊,許多人是從非政法單位進來,沒有接受過系統(tǒng)全面的政法隊伍教育整頓,政治和法律素質(zhì)相對而言都比較差,因而在他們中間不可避免的會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。為此,我針對司法鑒定人的這種現(xiàn)狀,建議加強了對司法鑒定人的管理力度。一是建立了《司法鑒定人執(zhí)業(yè)紀律“十不準”》、《司法鑒定人辦鑒責任制》、《司法鑒定人違法違紀和錯鑒責任追究制》等規(guī)章制度,強化了司法鑒定人的辦鑒責任意識;二是舉辦了鑒定結論征詢意見會,征求了公安機關、人民法院、律師事務所、法律服務所對司法鑒定結論的意見和建議;三是開展了司法鑒定人的黨性政治教育、紀律作風教育,提高了他們的`政治、業(yè)務、思想、道德素質(zhì)和行風、法紀觀念;四是對有違紀違規(guī)行為的司法鑒定人進行了嚴肅處理,解聘了一名司法鑒定人。通過加強管理,約束了司法鑒定人的執(zhí)業(yè)行為,規(guī)范了司法鑒定活動秩序。
5、加強廉潔自律,提高防腐能力。
雖然司法行政部門是個窮部門,但我仍然按照上級黨風廉政建設的要求,加強了自身的廉政教育。我在業(yè)余時間認真學習和閱讀了上級關于黨風廉政建設的有關文件和規(guī)章,對照自身開展了批評與自我批評,做到了警鐘長鳴,同時以馬克思主義世界觀、人生觀和價值觀為標準來約束自己的言行,自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,堅持做到淡薄名利、甘于清貧、克己奉公、廉潔從政,堅決同各種XX現(xiàn)象作斗爭,做一名合格的共產(chǎn)黨員和司法行政干部。
6、加強團結協(xié)作,創(chuàng)建和諧科室。
團結出效益,團結出成績。我在工作中十分注重科室的團結協(xié)作,始終堅持熱情待人、熱心助人的原則,積極做到與同志們和諧相處,盡自己的最大努力幫助他人,對同志們的疑難,有求必應、有問必答。通過加強團結,創(chuàng)建了和諧科室,促進了工作。
部門年終工作總結10
1、在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況做一個總結。
2、光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的.精神。我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年,在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標,主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做好。
3、光陰荏苒,歲月如歌。20xx年即將結束,20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來。我從過去的儲備干部到新晉柜長,也將近一年。在過去的一年中,由于缺乏工作經(jīng)驗,我在實踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機會,這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深,現(xiàn)將盡一年的工作總結如下。
4、20xx年即將逝去,這是我步入xx公司一年以來,在公司領導的指導、關懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結過去的經(jīng)驗教訓,更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下。
部門年終工作總結11
x年是是深入貫徹落實科學發(fā)展觀的關鍵年,在縣委、政府的正確領導下,在縣安監(jiān)局的正確指導下,我局高度重視安全生產(chǎn)工作,認真貫徹國家、盛市安全生產(chǎn)工作會議精神,扎實做好礦山安全生產(chǎn)日常監(jiān)督工作,強化目標管理,認真履行工作職責,確保安全形式穩(wěn)定,F(xiàn)將安全生產(chǎn)工作情況總結如下:
一、安全生產(chǎn)工作主要做法
(一)加強組織領導,充實機構,強化安全意識
局黨組高度重視安全工作,把安全工作列入重要議事日程,狠抓落實,充實組織機構,常抓不懈,成立了局安全工作領導小組,明確安全生產(chǎn)責任制,定時組織召開安全生產(chǎn)學習會,傳達上級有關安全生產(chǎn)工作會議精神,研究部署礦山安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,及時向上級和有關部門報送安全信息。定期組織本單位人員和礦山業(yè)主進行安全知識培訓和學習,從而強化安全意識,提高自身安全防范能力。
(二)立足建立長效安全生產(chǎn)工作機制,著力強化安全工作制度建設
一是堅持會議制度。局領導小組堅持每個季度召開一次安全生產(chǎn)工作會議,要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)所每月不少于一次分析、研究、總結和部署各個階段的安全生產(chǎn)工作,堅持安全檢查制度和隱患排查制度。根據(jù)我縣各個礦山的安全側重點,組織開展礦山自查和重點抽查,每季度不少于一次,日常檢查每月不少于一次,并督促隱患整改。二是堅持節(jié)假日值班制度。在重大節(jié)假日、重大活動期間,全天24小時安排值班,在安排值班的同時,落實領導帶班,確保信息暢通。
(三)強化安全意識,細化工作措施
我局與各國土所簽訂了安全生產(chǎn)責任書,對全年的.安全生產(chǎn)工作進行了安排部署,進一步明確了責任,確定了目標,并督促所有礦山按照《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)進行操作,加強安全生產(chǎn)意識,注重措施的落實,進一步增強化礦業(yè)權人的安全生產(chǎn)責任意識和防范能力。
(四)強化宣傳培訓,增強安全意識
緊緊圍繞“安全生產(chǎn)年”活動要求,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,深入開展形式多樣的安全生產(chǎn)宣傳教育行動,充分利用“4。22”地球日、“6。25”土地日及“安全生產(chǎn)宣傳”月等時機通過發(fā)傳單、設立咨詢臺等進行安全生產(chǎn)法律法規(guī)及地質(zhì)災害防治工作的宣傳,共發(fā)放宣傳資料300多份。
(五)加強督促檢查,提高工作成效
在安全隱患大排查、大整治專項行動中,我局聯(lián)合安監(jiān)、公安、水務、林業(yè)等部門,對縣區(qū)內(nèi)所有礦山進行了檢查,對存在安全隱患的礦山企業(yè),立即下發(fā)整改通知書督促整改,并嚴格落實監(jiān)管責任,全縣安全形式有了較大好轉。
二、存在的主要問題
通過排查和整治上,我們減少了一定的礦山安全隱患,但仍然存在部分問題,主要表現(xiàn)在:
一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理人員不足、工作量大,因此不可避免會產(chǎn)生督查、檢查不到位的情況;
二是礦山業(yè)主安全法律意識淡薄,安全生產(chǎn)條件差。
三是部分礦山企業(yè)對員工安全知識教育培訓不夠重視;
四是群眾自用挖砂采石工藝簡單,缺乏安全知識和有效保護,易引發(fā)安全事故。
三、下一步工作打算
(一)加強領導,落實責任。主要領導將定期深入第一線進行檢查與抽查,督促隱患整改落實到位。同時進一步落實地質(zhì)災害防治責任和措施;把安全生產(chǎn)工作責任層層分解,逐級落實,切實增強事故防范能力。
(二)廣泛宣傳,群防群治。充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡等媒體,進一步宣傳地質(zhì)災害防治知識、礦產(chǎn)資源管理政策和有關安全生產(chǎn)知識。教育群眾積極參與整治行動和開發(fā)監(jiān)管,不向非法開采經(jīng)營者提供便利條件。充分調(diào)動廣大群眾和作業(yè)人員的積極性,發(fā)揮他們的知情權和監(jiān)督權,做好國土資源管理領域安全生產(chǎn)工作。
(三)扎實推進,確保實效。一是嚴肅查處無證開采、私挖濫采等違法違規(guī)行為;二是完善安全生產(chǎn)長效機制,根據(jù)安全生產(chǎn)責任狀規(guī)定的工作職責,結合礦產(chǎn)資源開發(fā)的實際情況,制定有關礦業(yè)開發(fā)安全生產(chǎn)管理工作制度;三是繼續(xù)保持高壓態(tài)勢,加大同相關部門聯(lián)合督查督辦力度,查處幾個有重大影響的典型案件。加強監(jiān)管,鞏固工作成果。按照有關全市安全生產(chǎn)會議精神,建立安全檢查記錄臺帳,逐項落實到人;采取有效措施,切實解決地災防治和礦產(chǎn)資源開發(fā)領域存在的安全隱患問題。
部門年終工作總結12
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3.加強自身學習,提高業(yè)務水平:
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習?傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖?工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)xx公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳荊
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、20xx年的工作計劃。
1.充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的`經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基矗組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今?行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。
3.強化協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構設置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
四、新年展望和目標。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。xx-xx年,我要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
部門年終工作總結13
20xx年國家根據(jù)高等學校的特點和具體情況,對高校收入分配制度進行了全面的改革,這一次收入分配制度的改革對高校的人事工作提出了新的要求,對人事制度產(chǎn)生了重大的影響,為建立一支優(yōu)秀的人才隊伍,創(chuàng)造一個良好的環(huán)境和氛圍提供了制度保證,從而進一步推動了高等教育的發(fā)展,生產(chǎn)車間統(tǒng)計員的崗位職責有哪些。
一、解析高校收入分配制度改革的特點
。ㄒ唬┙⒘藣徫豢冃ЧべY制度
本次高校收入分配制度改革完全改變了原有的收入分配模式,實行崗位績效工資制度。崗位績效工資由崗位工資、薪級工資、績效工資和津貼補貼四部分組成。其中崗位工資和薪級工資為基本工資,執(zhí)行國家統(tǒng)一的政策和標準。崗位工資主要體現(xiàn)教職工所聘崗位的職責和要求;薪級工資主要體現(xiàn)教職工的工作表現(xiàn)和資歷;績效工資主要體現(xiàn)教職工的實績和貢獻,是收入分配中活的部分;津貼補貼是對在艱苦邊遠地區(qū)工作生活的教職工給予適當補償和對苦、臟、累、險及其他特殊崗位教職工的政策傾斜。
崗位績效工資制度的建立,完全是公平與效率的完美結合。一是強調(diào)了崗位的設置和管理,從總量上對崗位進行控制,建立長效機制,按崗定編,以崗位定收入,同崗同薪,體現(xiàn)公平性原則;二是強化了績效考核,打破了“大鍋飯”現(xiàn)象,以績效體現(xiàn)收入的差距,調(diào)動了教職工的工作熱情,將廣大教育工作者的積極性和創(chuàng)造性放在十分重要的位置,充分體現(xiàn)了效率性原則。
。ǘ⿲嵤└邔哟稳瞬藕椭饕I導的分配激勵約束機制
本次高校收入分配制度改革充分發(fā)揮了工資的導向作用,對高層次人才實行分配激勵措施。對為國家作出重大貢獻的一流人才、優(yōu)秀人才、高層次人才或緊缺人才采用執(zhí)行最高崗位工資標準、實行政府特殊津貼、給予一次獎勵或實行協(xié)議工資項目工資等靈活多樣的分配方法,努力實現(xiàn)一流人才、一流業(yè)績、一流報酬。將“人才是最寶貴、最重要的戰(zhàn)略資源”思想落到實處,充分激發(fā)人才的工作熱情,有力推動高等教育事業(yè)的跨越式發(fā)展。
國家選擇有條件的高等學校,探索建立單位主要領導收入分配激勵約束機制,進一步規(guī)范其收入分配,并結合考核結果,合理確定主要領導的收入水平,使單位主要領導的收入與學校的社會效益及長遠發(fā)展相聯(lián)系,加強了對高等學校主要領導收入分配的監(jiān)督管理。
。ㄈ┦杖敕峙浜暧^調(diào)控的完善
本次高校收入分配制度改革入軌后,要求各高等學校嚴格執(zhí)行國家的政策規(guī)定,一律不得在國家收入分配政策以及工資列支渠道之外,直接或變相發(fā)放津貼、補貼和獎金。各級人事、財政部門和高等學校主管部門要按管理權限和職能。加強對高等學校收入分配政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,綜合運用法律、經(jīng)濟和行政等手段,加大對違反政策行為的查處力度,堅決杜絕政出多門、資金渠道混亂的現(xiàn)象,維護收入分配政策的嚴肅性。
二、高校收入分配制度改革對人事制度提出的新要求
。ㄒ唬┖侠矶ň,科學設崗,擇優(yōu)聘任
實行崗位績效工資制度,首先就面臨崗位的設置和管理工作。崗位總量的確定、編制的核準、科學合理的設崗是一項科學性很強的`工作,工作總結《生產(chǎn)車間統(tǒng)計員的崗位職責有哪些》。崗位的設置管理要與學校的發(fā)展定位相結合,與學校人才隊伍發(fā)展規(guī)劃相結合。與學校的學科建設相結合,將促進人才隊伍發(fā)展作為出發(fā)點和落腳點,為優(yōu)秀人才的成長和脫穎而出創(chuàng)造條件,留出足夠的空間。從而切實加強高質(zhì)量高素質(zhì)教師隊伍建設,為全面提高高等教育質(zhì)量提供強有力的人才支持。
實行崗位績效工資制度,要求按所聘崗位執(zhí)行相應的崗位工資標準。從而全面推行聘用制,按崗位要求進行擇優(yōu)聘任,破除職務終身制,平等競爭,真正實現(xiàn)“能上能下”的用人制度。高等學校通過聘用制度轉換用人機制,實現(xiàn)人事管理由身份管理向崗位管理的轉變,增加用人制度的靈活性,促進人員素質(zhì)的不斷提高。
。ǘ⿵娀瘝徫宦氊煟乜冃,建立完備的評價體系
收入分配制度改革中績效工資的設置,充分搞活了分配機制,明確了激勵導向,將收入與崗位職責、工作業(yè)績和實際貢獻相聯(lián)系,調(diào)動了廣大教育工作者的積極性,為提高教職工的業(yè)務工作水平和工資待遇的提升創(chuàng)造了條件。
績效工資的真正落實到位需要建立一個多元化的評價體系。根據(jù)科學合理的評價體系,從總量上對工資收入進行調(diào)控分配,真正實現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、水平合理、規(guī)范有序的收入分配制度,充分發(fā)揮績效工資的激勵導向作用。
(三)縮小地區(qū)差距,推進收入分配透明,建立“陽光”工資制收入分配制度改革后,高校全面清理整頓津貼、補貼、獎金,規(guī)范收入,縮小地區(qū)差距,將眾多津貼、補貼、獎金等非工資收入都透明化,切斷各高校擅自“招兵買馬”的工資性資金來源。高校設立專門賬簿對人員收入進行核算管理,將發(fā)給教職工的收入一律納入專門賬簿核算,同時建立教職工個人工資銀行賬戶,工資支付以銀行卡的形式發(fā)放,工資收入完全在賬面上透明化。
三、順應高校收入分配制度改革,完善人事制度建設的幾個方面
。ㄒ唬⿳徫辉O置管理制度的建設,深化全員聘任制
崗位設置管理是優(yōu)化配置人才資源、提高用人效益和質(zhì)量的重要基矗高校人事制度改革的首要任務就是崗位設置管理,這也是做好收入分配制度改革的迫切需要。高校應根據(jù)自身特點和發(fā)展需要,按照專業(yè)規(guī)律、職責任務和工作需要,將工作崗位分成不同類型、不同等級,明確各崗位的職責權利和任職條件。崗位設置時還應充分考慮與收入分配制度相配套,保證收入分配制度改革的政策落到實處。崗位管理應實行動態(tài)管理,定期進行評估,明確各崗位的聘任期限。堅持因事設崗的原則。先有崗后有人,按崗聘任,實行全員聘任制,從而建立一支人才梯隊,優(yōu)化人才隊伍結構,推動人才隊伍的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
(二)考核制度的建設,完善績效評價體系
考核制度是根據(jù)高校教學、科研工作規(guī)律,以品德、知識、能力、業(yè)績等為要素,積極探索科學合理的評價方法,對教職工的工作實績進行全面評價的制度?己酥贫鹊慕ㄔO,一是要積極探索多元化的評價方法;二是要強化同行專家特別是校外知名同行專家以及專業(yè)組織和學生在評價體系中的作用;三是要積極完善分類評價標準?冃гu價體系要有利于創(chuàng)新和出高質(zhì)量、高水平的學術成果。實行目標管理。真正實現(xiàn)按勞分配、優(yōu)勞優(yōu)酬,起到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣。激發(fā)教職工的工作積極性。
。ㄈ┤瞬偶钪贫鹊慕ㄔO,引入競爭機制
人才激勵制度是以鼓勵勞動和創(chuàng)新創(chuàng)造為導向激勵人才。人才激勵制度的建設,一是要突出體現(xiàn)激勵功能將教職工的勞動收入與崗位職責、工作業(yè)績和實際貢獻相聯(lián)系;二是要更新管理方式,將高校收入分配的總體水平與學校完成社會公益目標任務及考核情況相聯(lián)系;三是要完善多種收入分配形式,采用靈活多樣的分配辦法激勵高層次的優(yōu)秀人才,充分調(diào)動教職工的積極性,真正實現(xiàn)一流人才、一流業(yè)績、一流報酬。在人事激勵制度的建設中還要引入競爭機制,形成激勵、競爭、擇優(yōu)的環(huán)境,促進優(yōu)秀人才脫穎而出。
。ㄋ模┤藛T分類管理制度的建設,體現(xiàn)公平原則
人員分類管理制度是按照各崗位特點對人員進行分類管理。人員分類管理在高校中主要是對管理人員、專業(yè)技術人員和工勤人員實行分類管理,以全面推進高校管理人員的職員制,推進管理隊伍的專業(yè)化和職員化,嚴格控制“雙肩挑”的比例。人員分類管理要嚴格控制各類人員的比例,體現(xiàn)教師隊伍為主體的思想,創(chuàng)造條件、營造良好的氛圍,讓年輕骨干全身心地做好教學和科研工作。人員分類管理還須體現(xiàn)各類人員的晉升通道,真正實現(xiàn)各司其職,為建立一支穩(wěn)定的管理隊伍創(chuàng)造條件。
。ㄎ澹┡涮状胧┑慕ㄔO,保障良好的人才環(huán)境
人事制度改革的全面實施,除了上述制度的建設外。還需進行社會保障制度、人才流動制度、人事代理或人才租賃制度、人員退出制度等配套制度的建設,真正實現(xiàn)“單位人”向“社會人”的轉變,促進人才的雙向流動,激發(fā)高;盍ΓU狭己玫娜瞬怒h(huán)境。
鄧小平同志曾指出,制度好可以使好人做好、做成事。制度不好可以使好人無法做事,甚至走向反面。高校人事制度建設是一項根本性、基礎性、長期性的工作,需要我們把握人事人才工作的規(guī)律性,不斷開拓教育干部人事人才工作的新局面。
部門年終工作總結14
在學校黨委,學校工會,南校區(qū)管委會及南校區(qū)黨總支的領導下,我南校區(qū)部門工會自 年成立以來,踏實工作,積極開展各種有益于提升南校區(qū)凝聚力和戰(zhàn)斗力的活動,取得了一定的成績,被評為 至 年度學校先進部門工會。現(xiàn)根據(jù)學校的部署,將我部門工會的工作總結如下,并將歷年的收支情況公布,請廣大會員和領導審查。
總結南校區(qū)機關部門工會的工作,主要有以下幾點:
一是完善工會會員登記制度,及時增補工會委員,為開展工會工作打下良好基礎。從 年9月至今,不到4年的時間,但正是南校區(qū)大發(fā)展的4年,從最初管委會各辦公室的30多人,到最多時的 年學校機構和人員調(diào)整前的近190人。為籌備本次部門工會總結暨換屆選舉大會,我部門工會經(jīng)再次核實,我部門工會現(xiàn)有工會會員136人,其中老機制聘用人員只有52人,新機制聘用人員68人,臨聘人員13人,返聘人員3人。隨著工會會員的增多,我部門工會最初根據(jù)學校意見設置只5名工會委員,已經(jīng)很難開展工作了,經(jīng)請示南校區(qū)機關黨總支,與學校工會協(xié)商,我部門工會于 年底經(jīng)民主選舉,新增了3名委員。工會會員經(jīng)常的大量的增減,給開展工會活動和工會工作帶來了許多困難,我部門工會一方面及時與人事部門溝通,以便掌握最新的在職人員情況,一方面建立委員分工聯(lián)系制度,將各辦公室和中心分成七個工會小組,由各位委員分別聯(lián)系不同的小組,負責本小組新增會員的登記和收取會費等工作。我部門工會涉及單位非常多,最多時包括南校區(qū)管委會下屬5個辦公室,圖書館分館等6個直屬單位,采取這些措施以后,利于我們及時了解在冊會員狀況,為開展工會工作打下良好的基礎。
二是加強管理,賬務公開,嚴格開支審查制度。我部門工會從去年開始收取工會會員會費,一年的工會會費合計達到61484元,加上彭校長為支持我部門工會工作特批的15000元,以及參加學校各種比賽獲得的獎金累計2150元,我部門工會歷年的收入達到23298.4元。在只有5名工會委員時,每項支出均由委員溝通后再決定是否使用及使用額度,新增工會委員后,設立專人負責獨立的帳冊,詳細記錄每一項收入和支出。我部門工會歷年來共開支19620.29元,截止到 年12月31日,節(jié)余3678。11元。我部門工會還規(guī)定,為鼓勵各工會小組開展形式多樣的工會活動,可開展形式多樣的工會小組活動,由各工會小組提出申請,經(jīng)其他工會委員研究后,可給予適當?shù)慕?jīng)費補助。 年,圖書館小組及后勤,教學及管委會辦公室小組就分小組開展了工會活動。
三是積極參與學校支部的各種文體活動,體現(xiàn)南校區(qū)教職工的精神風貌。近年來,我部門工會除積極參加每年學校支部的校慶教工運動會,迎新環(huán)校跑和三八跳繩等傳統(tǒng)文體活動外,還支部會員參加乒乓球,羽毛球,籃球,排球,游泳等活動,既提高了會員的參與熱情和競技水平,又提升了南校區(qū)機關干部職工參與運動的積極性,增強了南校區(qū)機關干部的凝聚力。其中,參加歷年的校慶教工運動會均取得好績, 獲得分組第二名, 年榮登冠軍, 年獲得分組第五名。跳繩及籃球比賽也獲得較好的成績,今年在學校整體水平非常高的乒乓球項目中,女子團體取得突破,進入了前八名。
四是想方設法,支部具有南校區(qū)特色的活動,豐富廣大教職工的文娛生活。我部門工會現(xiàn)有的136名會員中,40歲以下的有105人,比例接近80%,針對南校區(qū)年青教職工較多的特點,我們從一開始就著手支部一些具有南校區(qū)特色的文娛活動。在南校區(qū)管委會和學校工會的'支持下,特別是南校區(qū)管委會主任彭校長的大力支持,我部門工會自 年開始舉辦南校區(qū)教工趣味運動會,至今已成功舉辦了三屆,這些非競技性的比賽,可以更廣泛地吸引廣大教職工參與,這些集體接力項目,可以更有效地提升各學院,各部門的凝聚力,這些趣味性的游戲,可以更有利于教職工調(diào)節(jié)壓力熱愛運動,在運動中感受快樂。針對南校區(qū)年輕教工較多等特點,在學校工會的提議下,我部門工會在多方論證的基礎上,擬定了支部南校區(qū)教工籃球聯(lián)賽的方案,該方案得到了校工會的認可,但因 年下半年全校準備本科教學評估等原因,該方案暫時未能實施。
五是積極參與學校的民主管理工作,參加學校及南校區(qū)支部的各類研討會,就教職工共同關心的住房,交通,小區(qū)管理,子兒入學,體檢等問題發(fā)表意見和提出建議。經(jīng)各單位民主選舉產(chǎn)生的11名雙代會代表,去年共向學校提交提案12件,涉及廣大教職工關心的戶口,住房,醫(yī)療,交通,補貼和教學等問題,大部分提案都得到了較圓滿的解決,體現(xiàn)了雙代會代表積極為教職工謀福利,解決實際困難的宗旨。我部門工會還派人參與研究生復試紀檢等學校安排的工作。
六是合理使用經(jīng)費,為廣大職工著想。 年底,在節(jié)余經(jīng)費較多的情況下,經(jīng)多方商討,有關人員多次到商場調(diào)研,最終確定給每位會員發(fā)放 年福利。雖然只是一袋大米,但代表的是工會的一片心意,該項支出,占了歷年總支出的比例超過40%,真正體現(xiàn)了工會為會員謀福利的宗旨,也符合工會會費取之于民用之于民的原則。
在學校各級領導的關心和指導下,在全體會員的共同努力下,工會委員通力合作,開展了一些有益于教職工身心健康,有利于提高南校區(qū)機關凝聚力促進南校區(qū)發(fā)展的活動,但我們也同時看到,我們與校內(nèi)其他部門工會存在不小的差距,工會工作還有許多方面需要繼續(xù)努力。為了更好地開展工會工作,發(fā)揮工會的作用,本屆工會委員會向即將產(chǎn)生的新一屆工會委員會及全體會員提出以下建議:
要更深入地了解廣大會員的意見和要求,針對南校區(qū)機關地處新校區(qū)以及年輕人較多的特點,更加切實解決會員在工作,學習和生活中遇到的問題,開展更多有益于身心健康,團結協(xié)作的活動,以活躍南校區(qū)氣氛,提升機關凝聚力和活力。
部門年終工作總結15
我是20xx年來肇源國土資源管理所工作的。幾年來,在縣國土局的正確領導下,在全所同志的大力支持下,始終堅持以科學發(fā)展觀為指導,以嚴格保護耕地、節(jié)約集約用地為主線,解放思想,團結拼搏,圓滿完成了組織交辦的各項任務,為促進經(jīng)濟與土地的可持續(xù)發(fā)展貢獻了一份力量。先后兩次受到縣級嘉獎,三次被評為縣級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,兩次被評為縣、市級國土資源管理先進個人。
一、強化學習,努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務水平
把學習作為提高自身素質(zhì)和工作能力的著眼點,多渠道、全方位充實和提高自己。虛心向書本學習,認真學習黨的.十八大和十九屆三中、四中全會精神,準確把握科學發(fā)展觀的科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求,自覺用科學理論武裝頭腦。通過電視、網(wǎng)絡、報刊,深入系統(tǒng)地學習國土資源管理相關理論、業(yè)務知識和《土地管理法》《礦產(chǎn)資源法》《關于深化改革嚴格土地管理的決定》《領導干部廉潔從政若干準則》等法律法規(guī),吃透工作特點,提高業(yè)務工作能力。認真向班子成員學、向周圍的同志學,學習他們的政治智慧,干練的工作作風以及處理事物的原則和方法,不斷提高綜合能力。
二、盡職盡責,嚴格做好國土資源管理工作
工作中堅持以服務發(fā)展、促進和諧為目標,以嚴格保護耕地、節(jié)約集約用地為主線,主要做了四方面工作。一是優(yōu)化油田管理服務。幾年來,始終將油田管理服務作為工作的頭等大事來抓,累計抽調(diào)土地助理人(次),對轄區(qū)油井進行了實地測量,摸清了用地面積,掌握了第一手資料。針對今年鉆井單位多,占地補償標準高的情況,不等不靠,積極作為,一方面深入一線幫助鉆井單位確定進井施工和搬家路線,確保了科學地進入預定井位,節(jié)約了大量耕地,得到了群眾的理解支持,沒有發(fā)生一起群眾阻攔施工事件。另一方面積極與轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通協(xié)調(diào),促進了占地補償工作的順利開展。二是強化地籍管理。在春季農(nóng)民建房高峰時期,集中精兵強將,重點對轄區(qū)個行政村、個場進行實地踏查和巡查,確認登記農(nóng)戶建房申請份,土地登記外業(yè)測量宗。同時,嚴把審批關,對各宗土地買賣、出租、抵押、翻、改、擴建及時給予地籍變更。三是協(xié)助配合部門執(zhí)法。指定專人負責協(xié)助縣國土局做好的征地工作,累計發(fā)放征地補償款萬元。協(xié)助上級部門處理土地違法行為起,土地權屬爭議件,配合信訪部門處理信訪案件起,沒有發(fā)生一起重訪和越級訪。四是廣泛宣傳土地知識。利用全國土地日等重要節(jié)日活動,開展典型案例展示、法律法規(guī)解讀等多種形式的宣傳活動,每年深入轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯、社區(qū)次,累計出動宣傳車臺(次),發(fā)放宣傳讀本冊、宣傳單萬份,轄區(qū)內(nèi)群眾土地法律法規(guī)和環(huán)保意識顯著增強。
三、內(nèi)強素質(zhì),不斷加強國土管理所自身建設
一是創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境?朔(jīng)費短缺、人員不足等困難,多方協(xié)調(diào)籌集資金萬元,租用樓房,解決了辦公用房問題,購置電腦,、各1臺,實現(xiàn)了辦公自動化。二是加強制度建設。嚴格按照制度辦事,以制度促服務,以服務保發(fā)展,先后制定了《首問負責制》《時效承諾制》《崗位責任制》《土地巡查制》等種制度,全體成員的責任意識、服務效率進一步提高。三是提高隊伍綜合素質(zhì)。根據(jù)上級精神要求,先后開展了黨員先進性教育和活動,深入學習實踐科學發(fā)展觀,組織集體學習討論次,購買相關學習書籍冊,每人每年學習筆記達萬字以上,幫扶困難群眾人,帶領全所成員累計捐款萬元。同時,進一步強化廉政建設,認真學習貫徹上級部門關于黨風廉政的各項規(guī)定,加強財務管理,厲行節(jié)約,嚴格按相關制度辦事,廉潔從政意識不斷提高。
回顧幾年來的工作,雖然取得了一些成績,但還存在理論知識掌握的不牢,服務發(fā)展的方法不多等問題,在今后的工作中將認真加以解決。
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