保衛(wèi)部年終工作總結（通用11篇）

　　總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。我們該怎么寫總結呢？下面是小編精心整理的保衛(wèi)部年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。

　　保衛(wèi)部年終工作總結 1

　　自本人xx月份接任xxx區(qū)保衛(wèi)部經理職務以來，在領導的大力支持和各位同事的積極協助下，憑著認真負責的工作態(tài)度，圓滿完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責，現將xx年度工作情況想上級領導匯報如下：

　　一、堅決服從上司的領導：

　　認真領會執(zhí)行公司的經營管理策略和工作精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。

　　二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針：

　　時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度。

　　三、大力加強人員的招收工作：

　　解決了保衛(wèi)部人員不足的問題，使工作得以正常開展。

　　四、結合xxx區(qū)實際情況：

　　制作出帶有xxx區(qū)特色的工具書，對以后保衛(wèi)部的工作起到了指引和規(guī)范的作用。

　　五、制定、完善指揮中心各項規(guī)章制度、管理規(guī)定：

　　在日常工作中具體實施運作。

　　六、將警衛(wèi)冬季用品：

　　大衣、棉鞋、手套等的購置工作落實，解決了警衛(wèi)冬季執(zhí)勤時過于寒冷的問題。

　　七、從新對員工宿舍進行了規(guī)劃：

　　為分班后員工及宿舍內務的管理奠定了堅實的基礎。

　　八、將指揮中心內的.設施設備逐步完善：

　　使得指揮中心能夠得以提前展開工作，使園區(qū)內的監(jiān)視力度大大加強。

　　九、經理是部門管理工作開展的基礎重要環(huán)節(jié)：

　　開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。

　　十、本人在日常管理中力求做到：

　　1、遵循公司的經營理念及服務宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。

　　2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。

　　3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調動隊員的工作積極性。

　　xx年的工作僅僅是個開始，今后我會加大管理力度，爭取將我部引領到一個新的高度，讓我們放手過去，一起展望美好的xx年。

　　保衛(wèi)部年終工作總結 2

　　安全保衛(wèi)工作在公司的正確下，在各業(yè)務部門的大力幫助和支持下，以維護公司安全與穩(wěn)定為主要任務，在面臨防火、防盜、防中暑以及安全形勢日益嚴峻的情況下，結合公司自身的特點，加強綜合治理，強化人員安全防范意識，大力開展法制和安全教育，加大檢查監(jiān)督和處罰力度，及時消除不安全因素，保障了我公司的安全生產，為公司的安全發(fā)展作出了應有的貢獻，按照要求圓滿完成了上半年公司交給的各項工作。

　　一、組織健全，制度完善，責任明確

　　一年來，公司需要加強安全防范的主要工作有春節(jié)長假、五一長假、辦公室搬遷以及公司擴股增資等重要事項，我們牢固樹立“安全才能發(fā)展、安全就是效益”的觀念，根據企業(yè)安全防范要求，制訂了一系列安全制度和安全操作程序，并結合工作實際，不斷進行總結和完善。年初，我們修訂了《xx公司安全保衛(wèi)工作制度》和《xx公司安全保衛(wèi)部處罰辦法》等相關制度與政策，完善了《xx出入登記制度》，把安全保衛(wèi)工作滲透到生產、人員、財產安全的各個環(huán)節(jié)，同時建立健全了安全保衛(wèi)工作小組，堅持一把手親自抓，副職具體抓，業(yè)務骨干配合抓的工作格局，并層層簽訂安全保衛(wèi)工作目標責任狀，建立上級抓下級，下級對上負責的安全責任制，進一步明確了各崗位安全保衛(wèi)工作職責。

　　二、加強設施建設和管理，增強抵御和防范能力

　　由于社會治安形勢嚴峻，又遇天氣炎熱季節(jié)，對安全防范工作提出了更高的要求，思想重視是基礎，工作落實是保證，為了提高安全防范能力，我們本著安全第一的原則，舍得花小錢，保大錢。對人員實行半軍事化管理，對酒庫的消防通道進行了改造，對全公司的滅火器等消防設施進行了安全檢測，對網絡數字監(jiān)控系統進行了定期的維護保養(yǎng)，及時排除安全隱患，使其穩(wěn)定工作，實現遠程監(jiān)控。

　　三、加強安全教育，提高員工的防范意識和能力

　　在安全保衛(wèi)工作中，再完善的規(guī)章制度，再堅固的防范設施，起決定作用的還是人，心得體會人防是所有事故隱患發(fā)生的根本保證，因此在日常工作中我們圍繞人這一因素，把思想工作放在首位，加強教育引導。

　　1.采取多種形式對人員進行新《消防法》的培訓，使全體人員了解新《消防法》的內容，明確其重要性。根據公安局要求對人員進行了企業(yè)生產安全防范知識培訓，收到了較好的'效果；

　　2.加強大型活動和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)工作。特別是對春節(jié)、五一、忙假以及辦公室搬遷等制定了詳細的保衛(wèi)措施，實行主管、全員負責的指導思想，在此期間，沒有發(fā)生任何事故差錯；

　　3.每月都要召開一次安全教育及工作總結會議，組織人員學習安全保衛(wèi)工作制度，通報治安形勢，分析典型案例，做到有內容、有要求、有記錄、有部署、有檢查，提高了人員的安全防范意識；

　　4.加強對重點部位以及夜間的安全巡視，保障公司財產安全；

　　5.加大對出入物品的檢查力度，上半年查處了三起偷盜事件，個人簡歷兩起外來車輛損壞公司設施事件，對當事人及時進行了物質處罰和思想法制教育，不僅教育了當事人，又警示了其他員工，堵塞了安全漏洞，起到了防微杜漸的作用，全公司上下員工都能做到遵紀守法、依法辦事。

　　四、存在的不足

　　少數對當前公司的安全形勢認識不足，制度落實還不夠到位，存在麻痹思想和僥幸心理。今后，我們將繼續(xù)加強人員的法紀教育和安全防范意識教育，完善內控制度，強化檢查督促，繼續(xù)開展安全文明單位活動，為保障我公司的各項工作順利開展做出應有的貢獻。

　　五、下一年主要打算

　　1.認真貫徹落實公司的各項指示精神，大力加強安全保衛(wèi)工作；

　　2.加強人員思想教育，認真組織人員學習有關法律法規(guī)；

　　3.加大檢查監(jiān)督力度，及時排除安全隱患，保障公司人員財產安全穩(wěn)定。

　　在新一年的工作中，我們將不辱使命，繼續(xù)做好本職工作，牢固樹立愛崗敬業(yè)的思想精神，不斷發(fā)揚保衛(wèi)部的優(yōu)良作風，在思想觀念上創(chuàng)新，在工作質量上創(chuàng)新，在工作方法上創(chuàng)新；努力改正自身存在的問題與不足，堅決杜絕發(fā)生重大安全事故，將安全保衛(wèi)工作進行到底！

　　保衛(wèi)部年終工作總結 3

　　20xx年，后勤保衛(wèi)工作在公司董事會正確領導下，公司各部門大力支持下，以“為生產經營服務，為員工生活服務”為宗旨，圍繞公司正常生產、生活秩序為中心，強化內部管理及保障，充分發(fā)揮部室職能作用，實現了全年“無治安刑事案件，無火災事故，無重大盜竊”的“三無”目標，為公司的生產經營創(chuàng)造了良好的內部環(huán)境。就一年來的工作情況總結如下：

　　一、保安工作

　　保安工作是企業(yè)活動管理中的重要組成部分，只有搞好保安工作，企業(yè)的一切工作才能有序的進行。為此，首先是提高保安人員的自身素質，注重儀表，著裝上崗；二是強化出入人員管理，員工上下班打卡，中途因事外出憑所在部門負責人審簽的出門證，對外來人員進廠必須辦理相關登記手續(xù)；三是嚴格物資出入檢查登記制度，特別是外出物資憑相關部門簽字方可出廠；實行二十四小時值班制和夜間巡查制度，并由公司領導帶班；五是搞好民事糾紛的調解，及時化解矛盾；六是加強日常的車輛管理，按位停放、分區(qū)停放，有效扼制了亂停亂放現象。今年全年實現了“三無”目標達到了年初簽訂的考核標準。

　　二、后勤工作

　　后勤工作是一項民生、民心工程，直接關系到公司整體形象及員工的切身利益。為此，今年來，本著“服務于生產，服務于一線員工”的服務宗旨，做了以下幾項工件：

　　1、抓綠化形象。綠化管理是后勤工作的`一個重要組成部分，也是后勤管理水平高低的標志，即為職工塑造一個幽雅怡人的工作環(huán)境，同時也提升了公司形象。常言道：三分種植，七分打理。在安排專人管理的基礎上，定期對花草、樹木打藥、修剪等養(yǎng)護，有效防止病蟲害，使苗木成活率達到了綠化標準；

　　2、抓衛(wèi)生重環(huán)境。環(huán)境衛(wèi)生猶如一面鏡子，折射出抓后勤管理工作的力度，除日常的主要干道及生活區(qū)、辦公樓和職工公寓保潔外，利用公司放高溫假期間，重點對衛(wèi)生死角、生產車間和倉庫門窗、墻面做了專項的除銹與整治，使廠區(qū)面貌煥然一新，受到了外來領導及客戶的好評；

　　3、抓基建發(fā)展。為擴大生產，今年新增了基建任務。

　　（1）噴漆工段廠房；

　�。�2）修建廢品專用倉庫；

　�。�3）鑄造車間手工段漏雨進行維修；

　�。�4）模具基地、“棚戶區(qū)改造”。工程項目前期工作正在進行中，力爭年底完成。

　　4、房電水費收繳。公司生活區(qū)現有住戶x多戶，人口近千人，由于居住人員比較復雜，加之公司生活區(qū)還沒有實行水改電改，以至房電水費收繳工作比較繁瑣，需要以住戶的休息時間為準逐一上門抄表收費，為完成公司下達的收繳任務，后勤部與xxx簽定責任書，房電水費的收繳直接與工資掛鉤。

　　5、把好食堂質量關提高員工滿意度。職工食堂是后勤工作中的難點之一，管理的好壞直接關系到員工身體健康和生活便利的切身利益。員工心情舒暢的在公司就餐并滿意是后勤部反復研究的課題。因而在管理上做到了責任明確：

　�。�1）保證餐具清洗消毒及食品衛(wèi)生安全；

　�。�2）食堂工作人員強化服務意識，提高服務質量；

　�。�3）在菜的品種花樣上下功夫，葷素搭配，營養(yǎng)配餐，每天菜的品種在5~6個，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴，做到飯菜質量與價格合理。一直以來未發(fā)生一起食物中毒事故。

　　三、存在的問題和今后努力的地方

　　回顧過去的一年，雖然基本完成了公司下達的各項任務，但在某些方面尚存在不足，如：工作不夠主動，門衛(wèi)管理、安全生產、消防安全等管理力度還要提高。這些都有待于在今后的工作中加以改進。

　　新的一年，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實地的工作態(tài)度，盡職盡責地做好本職工作，不斷提高，完善自己的工作能力，借鑒好的工作方法，把各項工作做好。

　　保衛(wèi)部年終工作總結 4

　　一學年來，保衛(wèi)科在學校的領導下，各年級、班級、及全體師生的積極配合下，通過全科工作人員的努力，圓滿地完成了本學年的安全保衛(wèi)工作，現將具體工作報告作工作總結如下：

　　一、主要工作

　　1、校園治安方面

　�。�1）妥善處理各年級、班級發(fā)生的各種打架斗毆、敲詐勒索。將各種安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。本學年保衛(wèi)科處理學生打架案件x起、敲詐勒索案件x起、召開專門的安全工作會議x次，繼續(xù)做好安全信息制度。

　�。�2）繼續(xù)強化保衛(wèi)科值班巡邏制度。抓好校園及周邊治安環(huán)境整治，自開學以來，保衛(wèi)科加強校園值班巡邏，校園及周邊基本上杜絕了社會閑雜人員到校門口尋釁滋事、打架、敲詐案件的發(fā)生，維護了校園的穩(wěn)定。其中x起外校學生酒喝醉了到我校找人，與我校老師發(fā)生口角及沖突，在校領導的幫助下及聯系外校領導得到響應的處理。

　　（3）走讀生證件管理，發(fā)現假走讀生證件x余起，后經過在學生科的配合下總共查出假走讀生證件xx來個，在學校領導的重視下得到了響應的`處理。

　　2、認真抓好學生宿舍的管理工作，確保住校學生的人身、財產安全。

　　一學年來，學生宿舍在保衛(wèi)科的管理下，沒有發(fā)生人身安全事故和重大財產損失案件。充分發(fā)揮寢室管理員的作用，堅持24小時值班，堅持每日衛(wèi)生清掃和學生衛(wèi)生值日制度，及時處理住校學生中發(fā)生違紀事件。管理工作基本做到，及時發(fā)現問題、及時匯報、及時處理，大事不過夜，維護了學生宿舍的安全和穩(wěn)定。

　　3、校園消防工作方面

　　為了保障學校的消防安全，學校保衛(wèi)科，堅持每星期一小檢查，每月一大檢查，本學年換更換消防設備：滅火氣兩次，增加滅火器x個，其他電線電路方面，在校領導的支持下及總務科的配合下積極維修及處理，所以在在消防方面沒有安全事故的發(fā)生。

　　二、存在問題

　　1、本學年治安狀況良好，學生在夜間翻躍圍墻的比較嚴重，班主任教育不到位，學生翻爬圍墻xx來次，學生在校外上網受到人生安全侵害的事件應引起重視。

　　2、由于xx幼兒園這邊的教室比較分散，學生經常趁門衛(wèi)不注意溜出校外，這也給學校的管理增加了難度同時也提醒我們的管理還得加強。

　　3、加強學生宿舍插板的改裝，寢室有了插板，這樣學生就會趁機充電及使用電老虎燒水，同時也給宿舍管理老師帶來管理方面的難度及響應的安全隱患。請學校給予幫助拆除插板。

　　三、工作建議

　　校園安全任務仍然重，必須警鐘長鳴、常抓不懈。由于學校新生進校，學生增多，因此20xx年的安全防范任務重，面對新情況、新問題務必保持清醒頭腦，強化值班值日工作，強化安全責任意識，大力加強安全宣傳教育，創(chuàng)造一個安全和諧的校園治安環(huán)境。

　　保衛(wèi)部年終工作總結 5

　　繁忙而緊張的一年過去了，我們后勤保衛(wèi)處的成員在校長室的領導下，在廣大教師的支持下，積極做好本職工作，履行自己的職責，下面把這一年來的后勤保衛(wèi)工作做個總結。

　　一、加強政治理論學習，提高思想認識

　　我們后勤保衛(wèi)的成員能明確各自的任務，認識到學校后勤保衛(wèi)工作是學校工作的重要組成部分，同時具有鮮明的服務保障性，在貫徹當前的教育方針，推進教學改革中起著舉足輕重的作用，同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設中必不可少的，堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，處處嚴格要求自己，做到吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作。

　　二、落實分工，明確職責

　　今年四月底由于工作需要領導要我負責學校的總務后勤工作，作為這個崗位上的新兵，我邊學邊做，首先認真協調布置各后勤人員的分工，讓每個人各司其職，各盡其能，并要求每位后勤人員忠于職守，堅持原則，認真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作，服從分配，隨叫隨到。我自己也首先做到以身作則，經常放棄休息時間，加班加點，毫無怨言，盡責盡心，保障學校教學工作正常運轉。在用物理財過程中能為學校嚴格把關，精打細算，開源節(jié)流。

　　三、明確責任目標，積極做好后勤工作

　　我校后勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，人員少，工作內容上對財務、校園建設與維修、水電、綠化、飲食衛(wèi)生、衛(wèi)生防疫等樣樣要管，服務對象上有多位教職工和近x位學生。我們根據總務繁雜、細瑣、臨時性、突發(fā)性、任務多的特點，盡力做好服務工作。首先對后勤工作進行規(guī)范化管理，制定了各項管理制度，實行了購物、領物、登記制度，實物臺帳制度，校產教具管理制度，各類財產專人負責，專人保管。對固定資產逐一進行了登記，對新添置的財產及時登帳。為了確保教學工作正常按時開展，學期初，我們后勤人員提前就做好課本和簿本的領取、分發(fā)、調劑和補差工作，因新學年學校擴班，學生數變化大，課本數誤差大，但我們千方百計想辦法總能在最早的時間內把所差的書本聯系到位，因教室和辦公室調整，我們總務處組織人員及時做好合理安排，還有就是各種辦公用品的準備到位、校園環(huán)境的整治、學生校服的`征訂和調換等，總之，我們基本保證了第一天能正常上課。為了確保教學工作正常按時開展，重大修理項目都安排在節(jié)假日進行，如對老師使用的電腦進行布線、安裝等；對于平時課桌椅、電燈、窗簾、窗玻璃安裝等則能及時進行維修。根據現在教師使用電動車較多的情況，我們就安排人員在停車棚安裝了電源，方便了廣大的教師。

　　四、排查安全隱患，創(chuàng)建平安校園

　　在校園安全工作方面，我們配合學校領導找差距、查隱患、訂措施，今年無重大事故發(fā)生。今年我們學校的操場進行了改造，新建了塑膠跑道，使學校環(huán)境更為清潔，對教室電器開關等安全隱患進行了修整和改造，每月進行安全檢查，不定期對教室、辦公室用電設備和學校運動設施進行檢查，并及時作好登記與措施整改。在傳染病多發(fā)期，配合醫(yī)務室認真做好宣傳匯報工作，同時我們對飲食、飲水方面做好監(jiān)督檢查工作，對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作，確保師生身體健康。

　　五、盡責盡力，保證各工程隊在學校的工程順利完工

　　去年開始教育局投入了很大的資金幫助我們進行校園的翻修改造，重建食堂，增建教學樓和綜合樓，改建操場，增添學校綠化面積，因此這個暑假先后有多個工程隊來施工，作為總務處我們放棄了幾乎所有的休息時間配合各工程隊負責具體事物的實施，另外還要配合學校領導時時與施工隊溝通，與他們交流，督促他們保證工程的質量。由于大家的一致努力，九月份新學期開學，一個全新的西門小學矗立在人們面前，看到學生在這舒適的環(huán)境里學習，在綠樹掩映、曲徑通幽的小花園中散步、讀書、下棋，在紅綠相間的塑膠操場上游戲、滾翻、追逐，我們覺得自己的付出是值得的。

　　以上僅是我們后勤保衛(wèi)處應該做的一些工作，在看到成績的同時，我們的工作和教育發(fā)展形勢還存在著差距，和學校的發(fā)展有差距，如對于煥然一新的校園環(huán)境管理水平不高，預見性不夠，工作上缺少創(chuàng)新等。在新的一年里，我們決心以飽滿的熱情投入到工作中去，嚴格自律，提高服務質量和效益，大家齊心協力，使后勤保衛(wèi)工作上一個新臺階。

　　保衛(wèi)部年終工作總結 6

　　20xx年保衛(wèi)部在港務公司的正確領導下，在各兄弟部室、單位的緊密配合下，在部門全體干部職工的共同努力下，較好地完成了公司下達的工作任務，切實保證了港口生產的正常有序進行。現將保衛(wèi)部具體工作總結如下：

　　一、完成了公司消防器材的更換

　　20xx年在公司檢查過程中，發(fā)現公司普遍存在滅火器過期或將要過期現象，針對此情況，對各部門需用的滅火器進行了更換，對需用滅火器而沒有放置滅火器的`區(qū)域進行了添加滅火器；同時對消防栓等消防器材進行了維修或更換，最大限度消除了消防隱患，確保了公司正常生產。

　　積極相應公司在對職工私車禁止進港進行了宣傳教育和車隊集卡車存放場地進行了調整。

　　二、聯合辦公室等單位進行綜合檢查

　　自公司成立綜合檢查小組以來，保衛(wèi)部每月配合辦公室等單位對公司各部門進行了綜合檢查，按公司“四不放過”的檢查原則，對各辦公場所、宿舍、倉庫、生產場地、大型機械等區(qū)域進行了綜合檢查，對出現為題的單位及個人進行了思想教育，對為題嚴重的個人進行了相應的處罰，并形成了書面報告。同時要求各部門負責人立下安全生產責任狀，最大限度的避免了安全事故的發(fā)生。

　　三、完成了本部分應盡職責

　　根據本部門職責，我們每天對各生產區(qū)域進行了不定時巡查，對出現的問題進行了及時整改、處理。

　　四、舉行消防及滅火器現場演習

　　在各單位更換滅火器前，利用需要更換的舊滅火器，在大壩上舉行消防及滅火器現場演習，在進行現場講解及演示后，參加人員都進行了滅火器使用操作，使員工了解了正確使用滅火器方法，達到了演習目的。

　　20xx年，保衛(wèi)部的工作雖然取得了一定的成績，但離公司要求還有一定的差距，主要表現在工作力度不夠，今后要在此方面進一步加強。保衛(wèi)部將在20xx年的工作中總結經驗，查找不足，更好地完成公司下達的各項任務。

　　下一步具體工作打算如下：

　　1、認真貫徹公司精神，加強保衛(wèi)工作

　　認真貫徹落實公司各項指示精神，對本部門職工進行安全思想 ，使其從思想上重視做好本職工作的重要性，同時配合公司經警做好公司的安全保衛(wèi)工作。

　　2、加強員工安全思想教育

　　結合公司實際情況，保衛(wèi)部準備在本年度適時進行公司全員安全生產基本知識培訓、消防及自我防護等方面進行再教育，增強職工安全意識，使其從本質上對安全生產重視起來。

　　3、加大綜合檢查力度

　　雖然綜合檢查月月進行，但每次檢查違反規(guī)定和不達標準事件還依舊存在，對此情況，20xx年我們打算加強檢查力度，對屢罰屢犯的個人和單位進行從嚴處理。同時檢查區(qū)域還要有所加大，消除遺漏死角。

　　如有不妥之處，請領導批評指正。

　　保衛(wèi)部年終工作總結 7

　　在新的一年里，我們在學院處室的領導下，進一步加強學院的安全保衛(wèi)工作，使每項工作落到實處，做到防患于未然。確保安全無事故，使學院有一個良好的工作生活環(huán)境。即將過去的20xx年，在公司領導的正確管理下，作為公司的一名保衛(wèi)部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現就20xx年在公司工作期間的工作情況總結如下：

　　1、服從上級領導

　　作為公司的一名保衛(wèi)人員，服從領導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。

　　2、遵章守紀，注重禮貌禮節(jié)

　　遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。

　　3、正確樹立服務意識

　　目前，社會上部分人對保衛(wèi)從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保衛(wèi)員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務意識，為公司的安全防范盡己之責，將本職工作做好。

　　4、不斷學習進取，提高業(yè)務水平

　　要想做好保衛(wèi)工作，必須熟練掌握保衛(wèi)工作的職責、要求和工作內容。

　　（1）通過書籍學習保衛(wèi)工作應有的工作內容和要求。

　�。�2）經過公司外派到消防培訓單位參加消防資格培訓，并取得優(yōu)異的成績，從而大大提高消防技能。

　�。�3）認真按照領導的要求去做，認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。

　　5、存在的不足和今后的努力方向

　　回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：

　�。�1）我們的工作方法還有待進一步的.創(chuàng)新和改進。

　�。�2）工作上還存在一些不如人意的地方。

　　（3）我們的業(yè)務水平還有待提高。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

　　20xx年的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我將迎難而上，做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領導的安排，踏實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內的財產、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。

　　保衛(wèi)部年終工作總結 8

　　新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務，為我們大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。

　　20xx年是大酒店實現“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的一年，我部門根據董事長提出的“立足市場，加強經營，夯實基礎，規(guī)范管理”這一總體思路，結合我部門的實際情況，努力實現“以服務促質量，以質量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協調各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應有貢獻。

　　總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作總結如下：

　　一、各項考核指標全面完成

　　XX年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率全年達到了95%。為酒店各部門進行消防安全培訓達40多課時。真正起到了保駕護航的作用。

　　二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性

　　實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現了許多感人的事例。

　　如在酒店夜總會停業(yè)期間，為了保證酒店財務安全和能順利交接，我部三名員工主動提出住在夜總會，雖然設施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會值班，為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。

　　今年夏天我市遇到了連續(xù)的高溫天氣，一度達到50度，創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，嚴熱的.天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅守在第一線。在8月中旬，又遇一系列臺風，我部所有員工都主動要求留在酒店值班，有的連續(xù)工作了23個小時，直到臺風過去以后，才回家休息，體現了我部員工以酒店為家的崇高思想。

　　員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。

　　三、強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優(yōu)質服務

　　現在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到40個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元。客人直夸我保安部人員風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。

　　由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。

　　保衛(wèi)部年終工作總結 9

　　今年集團總部保衛(wèi)科在行政部和各級領導的正確領導下,認真貫徹落實遠通集團安全保衛(wèi)工作精神，緊緊圍繞各項保衛(wèi)工作目標，堅持以防為主、以查促防的指導思想，加強隊伍建議，強化保衛(wèi)隊伍管理，營造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，上下凝心、全體聚力、團結實干、在保衛(wèi)工作中取得了一定成效，通過以下措施實現了年內無安全保衛(wèi)責任事故的目標。

　　一、抓思想教育，增強安全防范意識。強化安全責任機制。抓好防范保安全，強化責任是關鍵。集團總部保衛(wèi)科從健全組織領導機構入手，嚴格落實“一把手”負責制，把目標管理擺在重要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標責任狀，強化領導責任和全員參與意識。

　　二、抓隊伍建設，提高安全防范技能。強化安防常識學習。嚴格落實安防知識學習和教育制度，每月例會堅持安全常識學習和教育，做到了上級文件必學，基礎知識常溫，基本操作熟知，“四防預案”銘心。保衛(wèi)隊員還要單獨進行安全保衛(wèi)方面的技能訓練和安全知識的學習，對上級行辦通報的案例我們還進行了專項學習。日常加強人員素質培養(yǎng)及相關技能培訓，通過專業(yè)知識學習和專業(yè)技能培訓提高人員工作技能，滿足集團安保工作需要。

　　三、規(guī)范出入門登記。制定嚴格的出入門管理流程與規(guī)范，規(guī)范出入門的手續(xù)，嚴格執(zhí)行，做到出入門有登記，來賓有記錄，車輛停放整齊有序。

　　四、嚴格夜間巡邏。制定合理的排班表，明確夜間巡邏責任，具體巡邏任務，制定有效措施防止夜間值班打盹、嗑睡，保證夜間安全。

　　五、規(guī)范服務。嚴格按照集團服務禮儀及各項服務規(guī)定進行服務，人性化服務、微笑服務等為調節(jié)鄰里關系提供了有效的保證，規(guī)范著裝、嚴格手續(xù)使得保衛(wèi)工作更專業(yè)，一定程度上保證了保衛(wèi)工作的順利開展。

　　一年來，集團總部保衛(wèi)科的工作不斷得到加強，取得了一定的成績。但是，保衛(wèi)工作是一項復雜而又艱巨的系統工程，社會治安形勢的`嚴峻使安全保衛(wèi)工作也遇到了前所未有的挑戰(zhàn)，存在的問題也逐步暴露出來。

　　一是安全防范意識有待進一步增強。少許職工對安全保衛(wèi)工作仍然存在麻痹思想，僥幸心理，我們應加強培訓，提高安全防范意識，將安全保衛(wèi)工作開展到家。

　　二是安全防范管理有待進一步改進。人員素質低、防衛(wèi)設施差，是我們安全保衛(wèi)的薄弱環(huán)節(jié)，加強安全防范管理是下步工作的重點，將重點進行相應的工作。

　　在新的一年里我們將繼續(xù)努力工作，認真學習集團相關會議精神，嚴格貫徹執(zhí)行領導安排的相關工作，團結隊伍，踏實工作，凝心聚力，共同努力，開創(chuàng)行政工作新局面。

　　保衛(wèi)部年終工作總結 10

　　為總結經驗、查找不足、推動20xx年工作能夠再上新臺階，更好的完成保衛(wèi)部的各項工作，現將部門一年來的的工作情況總結以下幾點：

　　一、積極貫徹執(zhí)行“領導的指導指示精神和工作安排”

　　1、認真做好酒店領導制定的“提高服務意識，加強安全意識的精神”的培訓；

　　2、努力學習酒店領導講的“加強服務禮儀禮節(jié)的培訓以及提高服務技能”的培訓；

　　二、做好重要活動、領導接待、重要會議的安全保衛(wèi)工作

　　1、今年省市領導，以及其他省市縣領導多次在我店入住和進行交流會議等在安全上可以說是我部門很重視，對會場和領導入住的房間樓層不間斷的監(jiān)控跟蹤監(jiān)視和不間斷的巡查；目的只有一個確保安全。

　　2、在接待方面，一年來政府的領導人接待，以及重要領導人的視察，各級政府部門領導的安全檢查到各項大型活動和重要人士的到來的，從從保安到行李生都能以標準的姿態(tài)完成迎接工作；

　　3、在會議方面，一年來酒店內，也有多次重要會議進行，我部門人員從幫住會場人員布置會場內設施，到在會議進行中的，安全巡查和電視監(jiān)控等在工作中，都能積極認真去干好；安全中沒有一次會議出現安全事故。

　　三、工作中部門與部門之間互幫互助

　　1、一年來，在房間入住率高的時候，房屋人員清理房間較忙的時候，我部門人員都能夠絕對的的服從上級領導安排調遣，積極的去幫助房屋人員清理房間等；

　　2、一個企業(yè)，尤其是酒店行業(yè)每隔一段時間都會采購大量的酒店日常用品，我部門人員在執(zhí)勤時都會協助倉管人員搬運物品，確保酒店用品的及時存放和應用，存放好的同時也減少了安全隱患等；

　　3、清潔人員在在使用大型設備時，如要幫助時，我部人員都會積極的幫助，使其能很好的完成清潔工作；

　　四、抓安全、抓紀律，進行多方面整頓

　　1、在安全面，安保員每天有巡查，部門管理每周有檢查，酒店每月有專查，同時每周進行例會的同事都會提醒大家，在安全方面提高警惕；節(jié)假日時更會督導大家多加巡查、檢查，確保一方人員的安全；

　　2、不管在哪個企業(yè)，都會出現員工工作不積極，紀律松散的時候，我部門也存在此顯現；針對這現象我部門都會積極的召集大家開會提出指正批評，同時并做好個別人的思想工作，以確保工作的正常運行；

　　3、對與正常工作中違紀現象，都會根據情節(jié)的大小、事因，而按照員工手冊獎罰條例進行酌情處罰，從而是大家引以為戒，把工作做好；（如：上班遲到、脫崗、崗位睡覺、早退等等）

　　五、消防設備設施的`檢查維護和保養(yǎng)等

　　1、我部門制定了對設備的每天保安巡查，每周部門管理人員有檢查，每月有月檢，酒店每月或每季度有專項檢查的規(guī)定，按此規(guī)定各部不進行檢查都能到位，發(fā)現隱患上報，并在一定的期限內修復，并正常使用；

　　2、消防設備施工單位，每年會有兩三次派人來到店進行對設備設施安全運行測試，確保大型安全設備的正常運行；

　　3、在簡單易維修的得設備，如應急燈、安全指示燈、防火門，在我部門的管理和維護下都能及時的把隱患排除，個別因電維修較難的工程部的人員都能給予幫助；

　　六、不足之處

　　1、團結問題，我部門一年來人員換來換去較頻繁，有些更是乃年輕人比較脾氣火爆，可能因一些雞毛蒜皮的小事，爭爭吵吵等，遇到這些的時候我部門從領班到經理重視不夠，雖然也有整頓紀律作風等，但是對個別人的思想沒有做到位，今后將對這塊給予加強；

　　2、員工的責任心不夠強，今年以來員工換了很多的年輕人，大多數基本上沒見過大世面，更沒正兒八經的參加過工作；對此，酒店和部門都有崗前入職培訓和工作之中不定時培訓，對于個人原因，性格、習慣造成的一些不良影響，在幾天或一段時間內是無法改過了的，今后我部門將著重針對這個問題進行培訓學習；

　　3、業(yè)務不熟練，我部門員工因換人比較頻繁，在各種技能培訓上沒有跟上，導致有些員工也不操作不正當，不熟練；如:行李寄存、消控室內設備的操作、防火設備的應用等；今后工作中將與大家共同研究在新老員工更換問題中出現的紕漏，保證在老員工離崗新員工上崗的情況下都能出戰(zhàn)斗力；

　　七、20xx年工作思路

　　1、消防設備運行檢查維護保養(yǎng)，以及各重要場所要嚴格按部門制定的年計劃、月計劃實施。

　　2、對部門員工工作進行績效考核，增強現場技術指導，實行優(yōu)勝劣汰制度�，F有的部分員工酒店意識不強，技術水平差，缺乏獨立工作能力，工作依賴性較強，主動性不夠，效率低，節(jié)約意識淡薄。

　　3、加強對部門員工規(guī)章制度、禮節(jié)禮貌培訓及各技術工種專項培訓。

　　新的一年意味著新的起點，保衛(wèi)部一定在新的一年中改正以往的不足和缺點，完善自我的思想意識和知識技能，在新的一年里用心去對待每一件事。

　　保衛(wèi)部年終工作總結 11

　　20xx年酒店保衛(wèi)部全體員工在酒店領導的正確領導下，在市、縣有關部門的行業(yè)指導下，在各部門的大力支持下，扎實工作，開拓創(chuàng)新，有力地維護了酒店的經營秩序，確保了酒店的平安。一年來，我部始終以“預防為主，防消結合”為指導方針，堅持群防群治，常備不懈，外樹形象，內強管理。具體做了以下幾個方面的工作。

　　一、健全組織機構

　　搞好安全工作，必須要有健全的組織機構。年初，我店成立了以駐店總經理為主任、副總和安全總監(jiān)為副主任的安全工作委員會和綜合治理委員會。由各部門經理擔任成員，下設治安組、消防組、安全生產組、食品衛(wèi)生組、氣象防治組、保密組等。明確職責，加強管理，有效保障了酒店經營秩序，保護酒店客人和員工的生命財產安全。

　　另外，酒店安委會與各部門和各經營場所簽定了消防安全責任狀，明確了各部門經理為消防安全責任人，這樣就實行了“誰主管，誰負責”的原則，做到了層層落實，責任到人。

　　二、加強安全管理

　　酒店領導對安全工作非常重視，我部安全工作也從未松懈。經常要求各員工要警鐘長鳴，安全第一，要居安思危，不要麻痹大意，繃緊安全這根弦。在消防方面，我們強調一個“防”字，每班都有巡樓檢查，每周進行一次消防器材例檢。每月進行一次大檢查，做到檢查深入、全面、不留死角，發(fā)現安全隱患及時進行整改。今年的3月23日員工食堂廚師大意，造成油鍋過熱起火，我部門員工XXX在吃早餐發(fā)現以后用滅火器撲滅明火，由此在我部檢查酒店各樓層對滅火器的配置進行調整，并實行對各經營場所和酒店各廚房進行清場檢查制度，提醒各位員工和各經營場所以防類似事故發(fā)生。

　　在消防設施方面，我部每日檢查，對消防疏散標志，消防應急燈，防火門、噴淋、消防栓、風機和卷簾門進行檢查，特制定停電預案與工程攜手針對停電時對消防應急燈、安全疏散標志發(fā)現損壞及時進行更換或維修，今年以來，對38扇卷簾門、21扇排煙機進行實地檢測做到對號入位，逐一編號從新調整，確保卷簾門與排煙機的正常使用。對運行中出現的故障配合施工單位及時維保，解決了設備存在的問題并逐步建立起消防值班記錄臺帳，確保設備正常報警及時。

　　在安全保衛(wèi)方面，我們實行“預防為主，提高警惕，治理從嚴，內緊外松”的方針。晚上，我們加強了巡樓的力度，由兩名保安員到各樓層逐一進行巡查，并在每一層樓的巡樓記錄本上登記巡樓情況，簽字為實，提高巡樓的質量，預防不法分子的作案行為。

　　在隊伍管理方面，我們實行人性化的治理，堅持以人為本，從嚴治隊。果斷制止上班的不良行為，杜絕違紀違規(guī)現象出現。對于表現突出者，我們申報優(yōu)秀員工表揚，視情況給予獎勵。今年XXX拾金不昧交還失主，受到了酒店表揚和獎勵；今年XXX發(fā)現有火情英勇義無反顧的救火，確保了的財產安全，受到了酒店表揚和獎勵。不止這些還有很多很多，舉不勝舉。而那些工作不力、表現不佳、責任心不強的采取批評教育為主，嚴重的采取罰款、警告或辭退。在制度上我們不斷在完善、健全，用制度管理人，堅持按章辦事，我部先后制定了“各崗位工作制度”、“酒店安全管理制度”“消防安全治理制度”、“外來人員施工管理制度”等等，這些都是力求使我們部門加強責任心，安全意識，提高服務質量等。同時也是為創(chuàng)建一支高素質、嚴要求、精業(yè)務的保安隊伍�，F在保衛(wèi)部的凝聚力，戰(zhàn)斗力和服務質量有了明顯的提高。

　　全年有會議接待和重大活動接待共一百多次，其中重大接待共17次包括對中央政治局常委賈慶林、全國政協副主席鄭萬通、國家最高人民法院院長王勝俊等，做好每次接待的預案，調整員工班次，周密部署，較好的完成各接待保安任務。

　　今年防汛期間，我們提前做好了準備漓江洪水陽朔段水位達到111.12m，酒店沿江路面被洪水淹沒，酒店抗洪搶險指揮部及時組織抗洪搶險突擊隊與洪水抗爭，保衛(wèi)部有15人參加突擊隊，當天上早班的全體保安員下班后全部加入突擊隊扛運沙袋轉移物質等戰(zhàn)斗，把洪水擋在地下停車場砌沙袋墻外，使地下停車場未進大水，沒有任何損失。

　　7月22日保衛(wèi)部進行了一次崗位技能競賽，監(jiān)控中心競賽內容三項：

　�。�1）、煙感報警處置；

　�。�2）、防火卷簾門的啟動和復位；

　　（3）、追蹤監(jiān)控目標；5人參賽2人獲獎。

　　消防競賽內容為三項：

　�。�1）、穿著消防服裝（規(guī)范、記時）；

　�。�2）、展開水帶連接消火栓、水槍（規(guī)范、記時）；

　�。�3）滅火實踐（記時、規(guī)范）8人參賽3人獲獎。

　　三、加大培訓力度

　　今年本部共計對新員工進行消防安全知識培訓144人/次，我部對新員工進行消防安全知識的培訓，使他們懂得了酒店消防設施的基本情況和怎樣使用滅火設備，也使他們把握了怎樣處理緊急情況。酒店組織了各部門一些人員到桂林漓江大瀑布飯店觀摩學習消防演習，讓我們獲益匪淺，經過總結酒店于4月28日進行了一次消防疏散滅火的實操演習，提高員工的滅火實踐操作技能并進一步了解消防安全知識，使他們牢固樹立安全防范意識，。對于本部門員工的培訓也在緊張進行，每月都會以各崗位職責為中心進行培訓，培訓人員由主管牽頭，都計劃定時定點的培訓，統一車輛指揮動作，促使隊員對客人服務時規(guī)范化，標準化。在消防安全宣傳方面，我部按季度定期出一版消防安全知識專刊，可使員工們學習和把握一些消防安全小常識和技巧。

　　雖然，我部今年取得了一定的成績，但仍存在不足之處。離酒店領導要求尚有差距。存在不足之處；

　　1、對保安的培訓力度還不夠，部門各項制度還不健全沒有把工作做到更細。

　　2、個別隊員責任心不強，對待工作態(tài)度不夠端正。

　　3、總體處理突發(fā)事件不夠靈活，缺少方式方法。

　　4、在工作中缺乏創(chuàng)新意識，不能夠主動的創(chuàng)造性的去開展工作。

　　5、停車場的停車秩序還不夠規(guī)范，隊員的指揮手勢未能全達到要求。

　　6、對酒店出入的物品檢查不夠嚴格，檢查放行條不仔細。

　　7、內部的管理及考核力度不夠，分工不夠明確。

　　8、禮節(jié)禮貌不到位，服務技能規(guī)范不夠，人員素質有待提高。

　　9、對防火宣傳意識不夠，沒有引起酒店全體員工的足夠重視，出現廚師工作時離崗引起火災。

　　10、全年出現偷盜案件共9起，男更衣室衣柜被盜6起，破案0起；宿舍被盜2起，破案1起并把行竊員工開除；酒店內被盜1起；破案1起，在各出入口我們嚴格把守，按照酒店的出入檢查制度，盡職盡責的執(zhí)行，一來防止酒店的物品流失，二來防止外來的`危險品進入酒店，三是防止外來人員進店蔸售。新的一年，保安部緊緊圍繞“工作要有新進展”“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保衛(wèi)部的新形象，20xx年的總體工作思路如下：

　　1、繼續(xù)以“預防為主，防消結合”為方針，與各部門簽訂20xx年“消防安全責任書”使酒店人人肩上有擔子，人人心里有安全，確保酒店全年安全工作扎實到位。

　　2、完善各項規(guī)章制度，加大保安員的培訓考核力度，扎扎實實的把各項工作落到實處。

　　3、制定、細化各種“應急預案”使隊員了解各種突發(fā)事件的處理方法提高“處突”能力。

　　4、加大整個酒店重點部位的巡查力度，發(fā)現問題及時解決，處理問題爭取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài)，拒事故于安全之門外。

　　5、提高認識，創(chuàng)新思路主動的有創(chuàng)造性的去開展工作，合理分工充分達到人盡其責、物盡其用。

　　6、規(guī)范停車場秩序及保安員的車輛指揮手勢，確保酒店車輛停放有序整齊，交通始終暢通無阻。

　　7、嚴格檢查出入酒店的物品，做到“松進嚴出”認真核對放行條，對有問題的物品堅決扣留，直至說明真相。

　　8、進行細化管理，層層細化使所有隊員，所有崗位明確職責，清楚任務。

　　9、開展經常性思想教育工作，平時多注意隊員的思想動態(tài)，對個別較差的員工多進行交流、談心幫助其找出存在的問題，激勵他在新的一年里工作應該有新的飛躍。

　　10、響應酒店號召，積極參與、投入到酒店的各項工作中去，回顧了走過的20xx，展望充滿希望的20xx，我們布滿希望、布滿憧憬全體保安員都卯足了勁，準備在新的一年里做出新的成績。同時我們也切實感受到了更為嚴峻的工作形勢，這就務必使我們保持清醒的頭腦，謙虛謹慎，戒驕戒躁。務必使我們在今后的工作中不斷改進，不斷完善，一定會再接再厲，精益求精，努力把明年的保安工作做得更加細致，扎實，我們保衛(wèi)部堅信在酒店各級領導的指導下，緊緊圍繞酒店評定星級的中心工作，以腳踏實地、雷厲風行的工作作風，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻，為創(chuàng)造一個平安和諧酒店而努力奮斗。

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