公司年度總結(14篇)
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家整理的公司年度總結，希望對大家有所幫助。
公司年度總結1
20xx年已經過去，在過去的一年里，國家進一步采取了歇制房地產出現(xiàn)泡沫經濟的宏觀調控措施，導致國內各地房地產銷售額不同程度的下降。xx市房地產經濟雖然無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下，能夠緊密的團結在公司領導層的周圍，在董事會正確領導下，各部門、各單位各級員工的積極努力，發(fā)揚敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績。因此，我代表公司董事會，向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝！
一、工作總結
在過去的一年里，xx以極高的消化速度和消化率順利占領xx市場。上半年，三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率達到x%，別墅和商鋪單位已全部售空。去年，公司全年銷售金額達到x萬元，回籠資金x萬元。
x月份，四期項目x樓同時啟動，到年底，部分在建樓盤將近完成主體框架工程，其中x樓已順利于20年元旦開盤，然后x也將于20xx年春節(jié)前開盤。元旦xx的開盤銷售場面異�；馃幔N售率節(jié)節(jié)攀升，實現(xiàn)了20xx年的開門紅，在xx市房地產市場再次引起轟動效應。
在公司銷售全面飄紅的同時，我們在房地產開發(fā)領域，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年x月份，我們xx榮獲中國房地產業(yè)協(xié)會評選的“20xx-20xx年度中國房地產宜居樓盤”稱號。公司xx等主要領導也分別獲得了中國房地產業(yè)協(xié)會、中國房地產主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20xx年度中國房地產年度經理人獎”和“20xx年度中國房地產操盤手”稱號。
五期項目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經完成，x樓主體工程也接近收尾階段，項目全年未出現(xiàn)重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中，成功引進了xx這樣的大型商家，xx的進入，將成為xx地區(qū)的'第二家大型綜合超市，也將會大大的提升了xx社區(qū)檔次和綜合競爭實力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團結務實、敬業(yè)求進的精神，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經驗，專業(yè)服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質上和內部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進行各種的員工培訓，通過學習，全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高，專業(yè)素質得到加強�，F(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務程序的良好風氣，各項工作基本實現(xiàn)有章可循，有據可依，有記錄可查。
工程管理方面，通過工程部全體的努力，不斷提高工程質量，確保確保工程進度，各專項責任人全面負責自己區(qū)域內的工程進度、工程質量和施工安全工作，保質保量完成公司下達的任務。
二、工作計劃
同事們，20xx年的成績即將成為歷史，新的一年已經開始，對于我們xx房地產又即將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章。新的一年，將是新的形勢，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在，具體地講，主要幾個方面：
�。ㄒ唬┪飿I(yè)管理方面
物業(yè)管理工作好就比產品的售后服務，直接關系到我們xx在社會上的形象，影響公司的長期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題：
1.是人員流動性過高，專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人，相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高，必然導致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本；另一方面讓內部業(yè)務流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因，及時采取有效的辦法，努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
2.是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多，人員流動性大，專業(yè)素質仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面，各項手續(xù)要遵循“人性化、服務性”原則的同時，也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作，對此，下年度應從人員素質上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無問題。
3.是內部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。
目前，物業(yè)公司在xx公司的指導下，內部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不完善；管理層對一線工作人員的指導性不高；工作人員服務意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應從“服務就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務第一”等服務理念出發(fā)，強調對客戶工作的重要性，加強內部管理，進一步完善內部工作流程和工作指引，加強員工教育培訓，在實際工作尋求突破。
4.是創(chuàng)收能力進一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務項目，但現(xiàn)僅限于內部客戶，且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
（二）公司內部管理方面
1.是進一步完善公司規(guī)章制度，細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進一步明確內部分工和職責，建立順暢的上傳下達通道，團結協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動各項工作順利開展。
2.是加強團隊建設，努力提高員工素質。首先，進一步加強職工隊伍的思想工作，促進員工思想觀念的轉變，在積極轉變工作作風方面下功夫，對全體員工適時安排員工學習，提供交流平臺，在公司內部建立學習的氛圍，通過培訓學習不斷提高員工整體素質，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
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強化工程管理，細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作，對項目進行分解，明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等，采取分段控制，責任到人的辦法，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎，充分調動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步；積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時排除工作中的困難，推進項目建設，從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。
同事們，在新的一年里，光榮和夢想同在，挑戰(zhàn)與機遇并存，站在新的起點上，讓我們團結起來，攜手并肩，振奮精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠的目標奮進，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌！我相信，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項任務，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
公司年度總結2
×是××集團的全資子公司，也是目前全球最大的××制造商，其產品百分之百出口，是深圳市的出口創(chuàng)匯大戶和重點企業(yè)�！痢潦冀ㄓ谀暝�，是世界最大的××企業(yè)——××集團的前身，年底以××集團全資子公司的名義獨立運作。由位于深圳蛇口的××西部工廠和位于龍崗坪山的××東部工廠組成，形成了東西兩翼的生產格局，現(xiàn)有員工余人。
作為黨政的助手和廣大員工的幫手，我司工會基層建設工作起步早、發(fā)展快、工作實，為增強工會組織自身的凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動公司文化的建設和發(fā)展，發(fā)揮了積極作用，使公司在激烈的市場競爭中和邁向世界級企業(yè)進程中不斷發(fā)展壯大。
一、服務企業(yè)，服務社會
如何服務好企業(yè)和社會？××××工會積極參與公司開展的一系列富有成效的管理活動。如：職工代表每月工作電話會議制度、巡視檢查制度、上下工序間咨詢調節(jié)活動等雙向管理的新形式和新途徑。同時，堅持每年對全公司主任級以上管理干部進行民主評儀和工作述職，讓民主管理滲透到每一個基層班組，充分發(fā)揮每個員工的積極性和創(chuàng)造性，使各項生產經營指標有效地落實到了班組。
建立平等協(xié)商和集體合同制度，形成協(xié)商企業(yè)勞動關系的有效機制。為企業(yè)和社會分憂解難，南方中集的集體合同是經過深入調查研究，征求員工意見，進行平等協(xié)商之后開始執(zhí)行的。并對平等協(xié)商、集體合同中途管理的基本要求，監(jiān)督檢查，有關事項，履行集體合同的爭議處理都作了明確規(guī)定。公司還建立了公司、車間二級爭議調解組織，配備了專職勞動爭議調解員，并堅持每年不定期培訓勞動爭議調解人員，通過平時工作的認真開展和企業(yè)效益的好轉。
二、開展好工會工作，為員工送溫暖
堅持貫徹實施《勞動法》及深圳勞動有關法規(guī)是公司工會工作的基礎。重點突出維護職能積極參與涉及員工切身利益方案的討論和審議。每年都審議公司崗位勞動合同、員工養(yǎng)老金計發(fā)，職工福利房購買等辦法和制度，真正做到了“源頭”參與，組織后勤員工為生產一線職工服好務；做好“送溫暖”工作，積極想辦法為員工辦實事、辦好事，為員工排憂解難。
特別是坪山東部工廠，地處較偏遠，余名員工業(yè)余文化生活單調。針對這一情況，我司工會積極申請和協(xié)調，在公司領導的關心重視下，專門為東部工廠員工建立了中集花園宿舍區(qū)，并配備了專業(yè)的餐廳、食品百貨超市、理發(fā)店、歌舞廳、文體娛樂室等多種活動設施，極大地豐富了廣大員工的業(yè)余文化生活。而今年大力推行的員工單身聯(lián)誼系列活動，更是成為今年工會工作的一大亮點。東部工廠地處偏僻，交通不便，再加上員工隊伍清一色的男性同胞，為解決員工終身幸福問題，工會也擔當起紅娘角色，共組織了次一線員工聯(lián)誼，獲得了一線員工的踴躍支持和一致好評！
今年，由于東部工廠開單班生產，一部分員工在家休息，為送去公司對一線員工的關懷及慰問，讓員工利用休整時間充實自己，調節(jié)身心，以最佳的狀態(tài)迎接下一階段的工作，工會也聯(lián)合生產線的調度及工段長，組織策劃了一系列的調度家訪系列活動，將公司的關懷與溫暖送到了員工家中。
東部生產調整時期，工會還組織策劃了一系列專項活動。每周根據生產安排進行培訓及企業(yè)文化活動的配套及調整，主要方式有：放映連續(xù)劇、圖書館、活動室對員工開放、舞會、卡拉、客戶籃球友誼賽、戶外拓展活動、鑼鼓隊和樂隊訓練、激情杯籃球比賽……通過一系列活動的開展，盡量讓員工充分感受到公司的`人文關懷及企業(yè)文化，讓“中集一家親”的觀念深入員工心中。
我公司工會建立員工互惠金組織來幫助困難員工工會還對名生活困難的員工進行了救濟，看望困難戶和住院員工余人次，補助及看望員工費用￥。每天為一線員工送飲料和食品，對多名女工進行了婦科病的普查普治工作，加強了女工“三室”的檢查和管理，保障了女工身心健康。
為了從根本上維護員工的合法權益，公司工會積極向員工宣傳“為現(xiàn)代化交通提供裝備和服務，努力邁向世界級企業(yè)”的思想，圍繞企業(yè)生產經營，針對生產經營重點和難點，開展了“技術比武”、”安全文明生產月”等活動，以及各種形式的“短、小、快”競賽達標幾十余種，充分調動了員工的生產工作熱情，促進了企業(yè)經濟效益的提高，從根本上維護了員工的切身利益，公司工會還采取“重心下移，經費下?lián)�，掌握下情“的工作方針，把工作著力點放在基層，把服務對象放在員工，通過建立工作聯(lián)系點，組織開展工會系統(tǒng)競賽，評選工會積極分子，培訓工會兼職干部等多種活動形式，增強了工會工作的吸引力，較好地發(fā)揮了工會組織的橋梁、紐帶作用。
三、為員工創(chuàng)造施展才華的舞臺
為了讓員工有一個更好的溝通與交流的平臺。從今年月份開始，《××××報》進行了通訊員與特約撰稿人的重新調整，建立了一支以生產一線工人為主的通訊員隊伍。在生產線
每條線，每個班組都有一到兩名通訊員，通過每月固定的通訊員會議及不定期的筆會等一系列方式，讓員工的呼聲通過《××報》及《××快報》這個為員工服務的媒體平臺反映出來。我們也充分利用公司統(tǒng)一的文化平臺（網站、內刊和板報），及時放大和傳播管理團隊的聲音。通過開展一系列文化宣傳活動，營造積極健康向上的環(huán)境和氛圍，協(xié)調內部資源推進內部資源共享，為各部門廣大員工提供良好的服務黑板報期、舉辦各類大、小文化體育活動余次。公司工會優(yōu)秀的文化氛圍下，在集團“自強不息、挑戰(zhàn)極限”的企業(yè)精神指引下，公司工會還開展了一系列文化體育活動，如員工迎新春年會活動、“××杯”知識競賽、員工與總對話、乒乓球比賽、××××杯籃球比賽、足球比賽等項之多，今年公司共出版《××××報》期、××××報期、利用宣傳欄辦刊多期、各級工會基層組織出黑板報多期，制作勞動競賽專業(yè)宣傳動態(tài)網站個等等。
通過這一系列活動極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，陶冶了員工的思想情操，振奮了員工的精神，增強了公司的吸引力和凝聚力。團隊精神在公司得以充分展現(xiàn)和提升，逐步形成了以人為本、育人為先，具有個性鮮明個性特色的企業(yè)文化，使廣大員工真正成為公司的主人。
公司年度總結3
公司工會年度總結及計劃:xx年即將過去，感謝一路以來大家對工會工作的支持，我們也將秉著全心全意為員工服務的宗旨繼續(xù)努力，做到更好。
一、在今年，公司工會組織了各種各樣豐富的活動：
1. 組織員工燒烤，增強員工間的溝通。
2. 每周租羽毛球場地2小時給員工運動。
3. 組織員工參加集團工會組織的三人籃球，并蟬聯(lián)冠軍;公司派員工代表集團參加國資委組織的籃球賽。
4. 積極派員參加股份團委組織的第二屆“感恩中旅，放飛夢想”并獲
得冠軍。yukin代表中旅集團參加國資委的演講比賽。
5. 采用快遞的方式將扶貧村送給集團的淮山直接送到員工家里。讓員工既分享了村民的`心意又免去搬運的辛勞。
6. 即將舉辦xx年的羽毛球大賽，這次大賽引起了大家的廣泛關注與參與，期待同事們的精彩表現(xiàn)。
二、 慰問探望生病及休產假員工5人，共使用工會費用為1624.5元。發(fā)放員工家屬撫恤金1203.5元。
三、公司積極響應股份號召，組織員工捐贈給XX縣大田鎮(zhèn)福興村育文希望小學圖書館120多冊圖書、影碟和dvd機，并有兩名員工參加支教活動。通過扶貧的愛心活動，讓員工感受到幫助他人的快樂，傳播知識、愛心給他人的意義，更珍惜今日所擁有的幸福。
四、 按季度定期購買勞保用品、夏季發(fā)放清涼飲料給員工，費用一共40281.8元。截止至xx年11月9日，公司共有工會成員131人。
五、今年共有25名員工通過培訓提高綜合素質及技能，公司為員工報銷培訓費共21410元。為兩名員工申報圓夢計劃，并成功通過考試，現(xiàn)已參加課程的學習。
六、為了減輕門診看病和因病住院部分項目員工的的醫(yī)療費負擔，集團再次調整三重醫(yī)療保障住院員工的醫(yī)療報銷金額，具體如下：
1、三重醫(yī)療保障報銷門診限額增加1xx元，由2xx元調至3xx元;
2、住院部分自付費用報銷由30%調至50%;癌癥報銷由50%調至80%。
本次調整從xx年11月1日施行。
3、三重醫(yī)療保險報銷費用相關情況：截止到即日，共計報銷7384.8元，其中報銷門診費用54xx.5元，住院費用1984.3元，報銷32人次。
公司年度總結4
時光飛逝，20xx年即將過去。回顧過去的一年，我不禁感慨萬千。時光飛逝，轉眼間，它將跨過一年的門檻�；仡欉^去，雖然沒有輝煌的成就，但也經歷了不平凡的考驗和磨礪�，F(xiàn)將20xx年的工作簡要回顧和總結如下
一、承銷部的管理
在公司經理室的領導下，核保部總結往年的`工作經驗和教訓。核保部制定了本部年度工作目標：提高服務意識，轉變觀念，以市場為導向，做好業(yè)務質量控制，加強與各部門的合作與溝通，積極推動業(yè)務發(fā)展。積極響應"穩(wěn)定發(fā)展,完善管理,加強改革創(chuàng)新"的工作思路,努力全面實現(xiàn)"效益優(yōu)先"的目標“一是改善和糾正承保部全體員工的服務態(tài)度，從人才交流中心專門挑選優(yōu)秀的服務人員坐在柜臺前。規(guī)范文明語言。提高發(fā)單效率，使承保部人員受到公司內外人員的高度贊揚。每月月初，對各類保險業(yè)務進行統(tǒng)計，并將各種數(shù)據報告上報國企相關部門。
二、會計基礎工作
每月按時編制和打印會計憑證，嚴格審核原始憑證的合理性，加強會計檔案管理。所有成本費用按部門、項目歸集分類，一般費用在月末分攤結轉，反映部門效益。按規(guī)定時間及時申報各項稅費。積極配合相關人員做好上級公司年中抽查、年終初審、財稅稽查工作。認真管理公司所有員工的社會保障和醫(yī)療費用，以及公司人員生成系統(tǒng)的輸入和更改
三、財務會計
嚴格執(zhí)行總行“收支兩條線”財務管理規(guī)定，單獨核算費用，不得親自使用或動用現(xiàn)金。對公司各營業(yè)點的收入進行監(jiān)督審核，統(tǒng)一核算口徑，及時溝通、密切聯(lián)系并關注其意見，與營業(yè)點人員建立良好的合作關系。正確計算營業(yè)稅和車船稅，及時足額繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的納稅申報軟件，更新重點稅源監(jiān)控軟件。及時發(fā)現(xiàn)和糾正違反稅收法律法規(guī)的問題，保持與稅務部門的溝通和聯(lián)系，并獲得稅務部門的支持和指導
作為公司的底層管理者，我充分意識到我不僅是一名管理者，也是一名執(zhí)行者。如果你想很好地領導一個團隊，除了熟悉業(yè)務之外，你還需要負責具體的工作和業(yè)務。首先，要以身作則，確保在人員緊張的情況下，每個人都能主動承擔工作。在緊張的工作之后，加強團隊建設，建設一支業(yè)務全面、工作積極性高的團隊。對于下屬，要充分“觀察人的長處，運用人的長處，聚集人的長處，發(fā)展人的長處”，充分發(fā)揮人的聰明才智
公司年度總結5
即將過去的20xx年，在公司領導的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認真做好每一項工作。
為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20xx年在公司工作期間的工作情況總結如下：
一、服從上級領導
作為公司的一名保安人員，服從領導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。
二、遵章守紀，注重禮貌禮節(jié)
遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。
三、正確樹立服務意識
目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務意識，為公司的安全防范盡己之責，將本職工作做好。
四、不斷學習進取，提高業(yè)務水平
要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內容。對于上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作。
1、通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求。
2、向有工作經驗和知曉保安工作的同志們學習，力爭將工作做得更好。
3、認真按照領導的要求去做，認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強等。
20xx年，我將繼續(xù)遵從公司領導的安排，踏實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內的財產、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作緊緊圍繞市委提出的“工業(yè)興市”和實施項目帶動戰(zhàn)略目標要求，以創(chuàng)業(yè)競賽活動為契機，突出重點，著力抓好“招商引資新上項目、推進工業(yè)平臺建設、培植龍頭企業(yè)、加大工業(yè)技改力度”等項工作，克服了電短缺、原材料上漲等不利因素影響，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作繼續(xù)保持較好的發(fā)展勢頭。全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)完成總產值11.396億元，比增9.1%;工業(yè)產值完成6.9942億元，比增12.8%;出****貨值完成0.6139億元，比增10.4%;上規(guī)模工業(yè)企業(yè)17個，實現(xiàn)產值1.8129億元，比增13.56%。從效益上看,完成增加值2.46億元，比增12.64%;利潤3222萬元，比增8.96%。上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作的主要特點體現(xiàn)在：
1、招商引資新上項目保持較好的發(fā)展勢頭。1—6月全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組織外出招商引資74批208人次，新上項目42項，續(xù)建項目12項。新上項目中已投產16項，在建26項。新上項目實際到資50萬元以上的12項，占計劃20項的60%;100萬元以上26項，占計劃40項的65%;500萬元以上4項,占計劃20項的20%。新上項目和續(xù)建項目計劃總投資45377萬元，實際到資15876萬元。12個較大的續(xù)建項目中已有二個項目建成投產。招商引資新上項目取得較好成績主要在于：
一是領導重視。無論是市委市政府領導還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)領導都是非常重視招商引資工作，特別是市委領導多次在會上部署和強調這項工作。
二是采取項目負責制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)對今年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)新上項目計劃任務進行逐個分解落實到領導個人，平時由負責人對項目進展情況進行跟蹤、服務，年終對項目的完成落地情況進行考核。
三是積極組織參加各種展銷會、推介會、洽談會、投資貿易會。僅鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)參加上海農副產品展示展銷會和福州投資貿易洽談會的.120多人，參展產品80多種，洽談和引進項目近20項。
2、加大企業(yè)技改力力度，促進經濟穩(wěn)步增長。上半年共完成技改項目19個，投入技改資金1481萬元，占年計劃的59.2%，比增15.6%。技改后可新增產值6800萬元、稅利650萬元。如小湖鎮(zhèn)的化工橡膠機械廠擴大廠房、購買設備7臺套投入資金106萬元，到現(xiàn)在產值已達567萬元，是上規(guī)模工業(yè)發(fā)展較好的企業(yè)之一。黃坑鎮(zhèn)重視私營和個體企業(yè)的技改，特別是加大對竹制品加工企業(yè)技改的力度，使竹制品的質量和附加值都得到了一定的提高。
3、農副產品加工業(yè)帶動農村經濟的發(fā)展。全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)按照“工業(yè)興市”發(fā)展戰(zhàn)略，突出、突破工業(yè)，重點扶持、培育了一批“貿工農”農業(yè)龍頭企業(yè)。去年引進的包括銘彩天然香料有限公司、展旺保健飲品有限公司、金鹿畜禽產業(yè)開發(fā)有限公司等農產品加工龍頭企業(yè)19家，還有上規(guī)模的農副產品加工企業(yè)7家。這些農字頭的上規(guī)模企業(yè)和龍頭企業(yè)可帶動農戶11000萬戶，安置農村勞動力1320人，比增10%。農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)，不僅發(fā)展態(tài)勢好，而且?guī)恿�，經濟社會效益高�?/p>
4、如水吉醬菜廠采用“訂單農業(yè)”方式，擬向5000家農戶簽訂1萬畝蔬菜種植合同，帶動了一大批農民種植蔬菜致富。總投資8000多萬元的水吉、莒口、徐市奶牛場和將口隆圣食品有限公司四家企業(yè)上半年產值達1560萬元。將口隆圣食品有限公司已邁進我市上規(guī)模企業(yè)的行列;水吉醬菜廠投入290萬元新建廠房建成已投入正常生產，該廠也即將成為上規(guī)模企業(yè)。
5、工業(yè)平臺建設穩(wěn)步推進。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)在工業(yè)平臺建設中，堅持以項目先導、統(tǒng)一規(guī)劃、逐步開發(fā)原則，穩(wěn)步推進平臺建設，帶動了我市工業(yè)平臺整體推進。如潭城街道充分利用城效優(yōu)勢，大力開發(fā)建設白茶布工業(yè)平臺，力度大，速度快，去年就引進7家企業(yè)入園，總投資達5750萬元。
童游街道工業(yè)平臺基礎設施較完善，在去年入園企業(yè)4家后又新增2家企業(yè)入園，共引資2200萬元。將口鎮(zhèn)工業(yè)平臺面積大，去年鎮(zhèn)政府已投入資金200萬元啟動黃瓜山工業(yè)平臺第一期基礎設施建設，平整土地150畝，今年上半年鎮(zhèn)政府又投入20萬元新增平整土地120畝，新增引進入園企業(yè)1家。這三大工業(yè)平臺建設已構筑起南武線環(huán)保、科技型工業(yè)走廊的雛型，將進一步帶動南武沿線工業(yè)投資熱潮。到6月底全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工業(yè)平臺基礎設施建設總投資5260萬元，平整土地面積4280畝，入園企業(yè)上百家，入園企業(yè)固定資產總投資達13130萬元。
6、加強安全生產管理，注重環(huán)境保護工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)始終以高。
公司年度總結6
尊敬的各位領導、同事們：
大家上午好！非常榮幸能夠代表開發(fā)公司做20xx年年度工作總結，在集團公司董事長和總經理的領導下和各位同事的大力支持下，開發(fā)公司三個多月以來的各項工作開展順利、有條不紊，按照初步的工作計劃逐步推進，現(xiàn)將本年度的工作做一總結：
一、了解各項政府政策制度，拓展開發(fā)市場渠道
開發(fā)公司是集團公司新入行的產業(yè)，對國家政策、相關制度流程的熟悉和了解是至關重要的，也是為后續(xù)項目開發(fā)做好的必要準備工作。上半年以來，開發(fā)公司通過各級政府部門的溝通、業(yè)內資深專家的拜訪、網站查閱、實際走訪，資料收集等學習和了解了商品房開發(fā)、棚戶區(qū)改造、土地交易等地產開發(fā)方面的政策、規(guī)定、制度、流程并進行整理。通過自有的土地資源和信息，順利的掌握了兩處地塊的前期開發(fā)調研工作。先后對各種國有土地、自有土地、工業(yè)土地和企業(yè)單位儲備的`土地進行了實際查看，綜合分析和信息了解。通過對各種土地的調研過程，熟練應用所掌握的政策、制度和對所有信息的分析，對今后的土地開發(fā)奠定了良好的基礎。
二、開發(fā)多方面業(yè)務，掌握全方面資源
開發(fā)公司上半年在掌握地產開發(fā)業(yè)務的同時，利用集團公司的有效資源對股權交易市場、招標咨詢代理業(yè)務進行拓展。與多家證券公司和甘肅股權交易市場進行了各項業(yè)務咨詢、溝通、交流。完成了甘肅中寧工程招標咨詢有限責任公司的營業(yè)執(zhí)照辦理工作。
今年，開發(fā)公司的工作一直是在摸索中前行，是一個適應和學習的過程。同時也發(fā)現(xiàn)目標比較盲目，整體思路混亂，工作動力不足，成績不明顯等不足之處。下半年，開發(fā)公司將鼓足干勁，從各方面入手，把開發(fā)工作做成，做活，做起來！現(xiàn)將20xx年工作安排做一匯報。
一、建立健全公司運行體制，完善公司各項工程開發(fā)管理制度流程，做強團隊建設工作。
在集團公司領導下，以二級實體企業(yè)運行的開發(fā)公司必須根據集團公司的各項管理體系建立健全適合自己產業(yè)特色的管理體制和制度流程。下半年，開發(fā)公司將按照開發(fā)業(yè)務的實際情況，建立項目管理，工程審批，企業(yè)合作，招投標，合同管理、事務承辦等一系列流程制度來促使開發(fā)工作順利進行。團隊建設是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。下半年，開發(fā)公司做好團隊內部工作分工，及時組織各種專業(yè)知識和技能的學習，培養(yǎng)良好的工作氛圍和文化。適時調整工作態(tài)度，抓住工作細節(jié)，促使開發(fā)工作更早，更快，更順利的開展。
二、全力以赴做成工程項目開發(fā)，全心全意做好開發(fā)的業(yè)務工作
下半年，開發(fā)公司將工作的重心投入到工程項目開發(fā)中，全力以赴的尋求開發(fā)資源。借助國家的各項實施政策，政府各機構的工作思路，各個行業(yè)的信息渠道，周邊地域的發(fā)展規(guī)劃來掌握開發(fā)項目信息。取得項目開發(fā)權利。在項目開發(fā)過程中，積極協(xié)調溝通，嚴格按照計劃做好項目前期手續(xù)辦理工作，有效推進項目建設。同時，開發(fā)公司將全心全意的做好招標咨詢公司、房屋租賃、土地經營等集團公司的其他開發(fā)資源業(yè)務。
開發(fā)公司是一個剛剛成立的新公司，各類資源和項目的開發(fā)都是一個新的嘗試，同時會隨市場的波動、國家的調控、環(huán)境的影響出現(xiàn)開發(fā)的投資與預期成本的差異。所以開發(fā)公司必須要起步低，腳步穩(wěn)，腦子活、意識強、目標明確，思路清晰的做好開發(fā)項目投入工作。要求準、求細、求快、求全面的推進項目開發(fā)工作�？偠灾�，開發(fā)公司要有效的利用集團公司的優(yōu)勢資源，促使華成主業(yè)積極平穩(wěn)的發(fā)展，做華成主業(yè)的堅強后盾。20xx年下半年，開發(fā)公司將以實際行動向集團公司提交一份滿意的成績單，將竭盡全力為實現(xiàn)全年工作目標而努力奮斗！
公司年度總結7
20xx年是貫徹落實黨的十六大精神，實現(xiàn)第十個五年計劃的關鍵一年。這一年，我們在市交通局黨委的領導和關懷下，依靠各級行業(yè)主管部門的大力支持，經過總公司全體員工的共同努力，克服了運輸市場競爭激烈的困難，克服了各種外部不良因素的影響，狠抓安全生產、強化管理，保持了經濟效益穩(wěn)步、持續(xù)增長，綜合實力和市場競爭力再上新臺階。
20xx年我們堅持“只求所在，不求所有”的改革發(fā)展思路，開展“新思路、新舉措、新發(fā)展”的主題創(chuàng)新活動，以改革、改制、創(chuàng)新為中心，大力發(fā)展客運主業(yè)，更新車輛改造；大力開拓小汽車出租市場，發(fā)展興隆出租車有限公司，大力開辟火車站聯(lián)網售票點，滿足公、鐵聯(lián)運一體化需求；大力抓好思想政治工作，穩(wěn)定職工隊伍，大力抓好內業(yè)基礎管理，推進財務制度改革；大力強化監(jiān)督職能，重組武漢臥鋪線分公司；大力加強安全管理，控制安全事故的發(fā)生；大力發(fā)展多元經濟，實行企業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新；大力創(chuàng)建精神文明，提高企業(yè)整體素質；大力宣傳企業(yè)改制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度。
總的來說，我們全面而出色的完成了全年的工作任務，取得了歷史性的成績，可以概括為以下五個面。
一、企業(yè)總體實力不斷增強，經濟效益明顯增長。
一是客運生產～完成。今年計劃完成客運量409萬人，實際完成客運量435萬人，較去年增長6％，計劃完成客運周轉量20550萬人公里，實際完成客運周轉量21800萬人公里，較去年增長了6％，計劃完成產值1828萬元，實際完成產值2150萬元，上交利稅135萬元，完成固定資產投入1157萬元，目前企業(yè)總資產達6900萬元。
二是打好春運攻堅“戰(zhàn)”。春運是全年工作的重點，為了實現(xiàn)開門紅，我們精心組織實施，上下齊心協(xié)力，從元月7日至2月15日結束，我們～地完成了春運工作任務。據統(tǒng)計：參加春運人員436人，車輛132輛，共計3960座，共發(fā)班8053個，其中組織加班1280個，運送旅客21.8萬人，完成營運產值552萬元。實現(xiàn)了“安全、優(yōu)質、規(guī)范、有序”的春運總目標。
三是更新車輛改造，開發(fā)新線路。今年，我們根據市場需求，新增班線7條，更新車輛41輛(其中機關用車2臺），共耗資1000多萬元。已完成了4條超長線路的審批手續(xù)和申報。4月份，成立了興隆出租車有限公司，目前擁有出租車100輛，價值1000多萬元。
四是多元經濟顯著增強。今年，汽車修理廠全年完成發(fā)動機大修31臺，發(fā)動機三保42臺，完成產值87萬元，成立了3個特約維修服務站，燃配公司全年完成銷售量950噸，實現(xiàn)銷售收入380萬元，明天旅行社全年組團18個，接待游客235人次，實現(xiàn)產值41萬，檢測站全年檢車2263臺次，創(chuàng)經濟效益34萬元，其中：二級維護843臺次，創(chuàng)效益5萬元，行政科全年收取門店租金40萬元。
二、企業(yè)改革與發(fā)展取得可喜成績，經營機制明顯優(yōu)化。
企業(yè)要發(fā)展，必須深挖市場潛力，理順外部環(huán)境，調整經營結構，優(yōu)化整合。年一年來，我們企業(yè)改革與發(fā)展是在內困外難等一系列經濟環(huán)境發(fā)生大的變化的背景下展開和推進的，我們采取了一系列的措施，團結拼搏，加大更新車輛改造的力度，加大對武漢臥鋪線分公司的管理，強化監(jiān)督職能，打造“荊石快客”品牌，真正讓乘客感到“舒適在旅途，安全到終點”的溫馨服務。
�、宕罅Ω萝囕v改造，適應市場需求。
要做好客運這塊大蛋糕，必須不斷更新車輛，新增班線，以增加企業(yè)的市場競爭能力，滿足乘客對乘座舒適性的需求。今年4月，總公司組織機務人員、客運管理人員、承包車主一班人北上南下，開展客運車輛車型考察，根據客運市場的變化及綜合車主的意見，并針對石首市的地理特征，選用了珠海廣通高級客車，一次性投入500多萬元購回21輛高級豪華客車，更新了石首至武漢及所有班車。同時，更新了石首至株州（2輛）、石首至華容（4輛）、團山至岳陽（1輛）、團山至沙市（1輛）、小河至岳陽（1輛）、新廠至沙市（1輛）、石首至上海（1輛）、石首至東莞（1輛）、石首至公安（1輛），共34輛，合計金額947萬元。另外，今年內我們共投資170萬元，用于新增上線車輛7輛，其中，新增了石首至西安（2輛，佳利安），石首至長沙（1輛，廈門金旅），小河至荊州（1輛，金龍），石首至松滋（1輛，宇通），橫市至南縣（1輛，金龍），石首至荊門（1輛、金龍）。其次，大力開發(fā)新線路，客運市場的競爭，也可以說是線路的競爭，今年來，我們共開發(fā)了新班線4條，并完成了二級或三級審批手續(xù)，即完成了石首至北京、石首至溫嶺、石首至寧波、石首至洪湖。形成了北至北京、東至上海、西至西安、南至深圳，覆蓋全國的運輸網絡，實現(xiàn)了跨盛市規(guī)�；洜I。
今年，大部分客運車輛經營合同期已滿，針對部分班線車價惡意炒作，造成管理難度加大。為了抑制車價，保證企業(yè)穩(wěn)定，市場穩(wěn)定。為此，我們開展細致的調查研究，并對深圳、珠海、上海、東莞、漢口、武昌、華容等班線共53臺客車的管理費進行了上調。據統(tǒng)計，今年增加管理費38萬元。為了做到車輛的有序轉讓，我們還出臺了一系列制度，規(guī)范車主轉讓行為，全年共完成車輛轉讓43臺次，收取違約金32.1萬元。
�、娲罅娀O(jiān)督職能，重組武漢臥鋪線分公司。
針對去年職代會職工代表反映的熱點問題，我們著手完善了武漢臥鋪線公司的規(guī)章制度，強化了監(jiān)事職能。于2月24日召開了第二次股東大會，重新選舉了股份公司經理，重新調整了股份公司董事會，監(jiān)事會成員。然后，嚴格執(zhí)行了“每季度三個一，每月一次報”措施，即每季度召開一次監(jiān)事會，每季度公開一次財務報表，每季度進行一次財務審計，每月的財務報表報監(jiān)事會。同時，嚴格稽查管理，控制非生產性開支，完善內部機制管理。一年來，取得了較好的社會效益和經濟效益，完成客運產值185萬元，比去年同期增長5％，完成貨運產值25萬元，比去年同期增長6％。
�、绱罅Υ蛟炱放菩蜗�，著重抓好安全生產。
荊石快客公司把安全第一擺在各項工作首位，切實把安全工作做細做實，特別加強對駕駛員的教育和管理，采取了各種措施對駕駛員實行全過程、全方位、全天候的管理和有效監(jiān)控，堅決控制超速行駛，日日囑托，時時嘮叨。今年，各項安全指數(shù)較去年都有大幅下降。同時，切實抓好優(yōu)質服務，建立新的服務模式，如電話訂票、車廂服務、接待上門求助旅客等等。打造了“荊石快客”品牌，讓乘客切實地感受到“出行便捷，溫馨如家”的服務理念。
三、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力不斷創(chuàng)新，競爭能力明顯增強。
企業(yè)要加大發(fā)展，就必須跳出單一的經營模式，尋找新的經濟增長點，拓寬經營渠道，走多元化發(fā)展的路子。
�、宸e極開拓市場，組建小汽車出租公司。
今年初，根據我市出租車更新?lián)Q代的實際情況，我們抓住市場機遇，迅速成立了“石首市興隆出租汽車有限公司”，該公司具有法人資格，是獨立的服務經營實體。
興隆出租車公司為了抓住市場，贏得社會和車主的信賴。開展一系列措施：組建了專班，展開市場調查，整理出一套行之有效，切實可行的競標出租車公司的方案，在眾多競爭對手中脫穎而出，成立了由職工入股共同管理的有限責任公司。目前擁有出租小汽車100輛，為總公司的持續(xù)發(fā)展增添了后勁。另一方面繼續(xù)擴大發(fā)展原興隆公司的其它業(yè)務，實行統(tǒng)一管理，分開經營。一年來，共完成基數(shù)上繳36萬元，創(chuàng)利15萬元。收取線路違約金2萬元。
�、娣e極開辟售票點，樹“明天旅游”形象。
今年，明天旅行社著重抓好了形象宣傳，開展了豐富多彩的宣傳活動，一是印制了大量的宣傳單，向社會發(fā)售；二是定制了一批旅游宣傳帽，宣傳“明天旅游”品牌；三是積極參與市旅游局的文藝宣傳匯演，擴大知名度。
今年4月，旅行社克服重重困難，主動出擊，開辟了武昌火車站石首售票點，改變了以往預定票的方式，采用電腦全國聯(lián)網售票，現(xiàn)場售票，極大地方便了廣大旅客公路、鐵路聯(lián)運一體化的需求，占領了票務市場，樹立“明天旅游”形象。
㈢積極尋求客戶，主動開辟市場
發(fā)展汽車修理業(yè)務，狠抓修理質量，改善服務態(tài)度，努力尋找客源，增加職工收入。今年，總公司出資1萬元為修理廠購買了多功能冷鉚機，大大地提高了工作效率，另一方面，修理廠建立了修理服務網絡，與多家單位簽訂了合作協(xié)議，建立了珠海廣通公司駐石首特約維修站，建立了富康汽車駐石首特約維修站，建立了佳利安汽車駐石首特約維修站等等。
燃配公司克服了石油價格變動以及油價倒掛的影響，深挖潛力，廣找貨源，拓寬進油渠道，降低成本，強化管理，穩(wěn)定職工隊伍，取得了較好的成績。
今年來，檢測站為了提升站容、站貌，重點抓好了優(yōu)質服務以及職工的業(yè)務培訓，提高了整體素質，并完成了從B級站到A級站的前期審批工作。同時，主動尋求上級管理部門的支持，在全市推行了車輛二級維護檢測，取得了良好的經濟效益。
四、企業(yè)不斷強化內部管理，整體素質明顯提高。
在激烈的運輸市場競爭中，不斷創(chuàng)新，強化管理，才能促進經濟效益的提高。
一是加強安全管理，控制事故的發(fā)生。交通運輸企業(yè)管理的核心第一目標就是安全，“安全一松，兩手空空”，作為客運企業(yè)，必須始終把安全生產當作首要任務。首先，我們開展了宣傳教育，采取了安全知識競賽，召開安全生產例會，舉辦安全簡報，在建設路設置安全彩虹橋，開展安全消防演習等活動，提高了全員的安全意識；其次，堅持開展每月一次安全大檢查，堅持上路跟車，壓車速、查隱患，糾違章，堅持對發(fā)班車輛進行發(fā)班前檢查，同時嚴把駕駛員準入關，嚴格考核。然后加大了現(xiàn)場管理力度，確保場區(qū)安全暢通。狠抓隱患整改，注意防堵結合，保證了總公司生產經營秩序穩(wěn)定。全年總公司行車安全、治安、消防形勢比較穩(wěn)定，杜絕了特大行車事故，工傷事故和刑事案件的發(fā)生，安全指數(shù)全面下降，全年共發(fā)生上報事故3起，死亡2人（責任折合1.75人），傷2人，直接經濟損失2.5萬元。
二是加強財務管理，規(guī)范財經行為。4月份，總公司舉辦了各部門財務人員培訓班，全面提高了各部門財務人員的業(yè)務素質，規(guī)范了財務管理，辦事效率顯著提高。審計檢查是總公司實行財務監(jiān)管的重要手段，為了進一步加強監(jiān)管，總公司把日常工作與審計檢查相結合，并對有關部門的會計實行統(tǒng)一管理，規(guī)范財經行為；然后，總公司還下發(fā)了三個關于加強財務管理的文件，嚴格了財經紀律，控制了一些不必要的開支，杜絕了一些不規(guī)范的行為，理順了一些不規(guī)范的帳目，減輕了企業(yè)的負擔；第四，總公司在今年下半年加大了清收欠款的`力度，組成了清欠專班，逐一清理歷史欠款、基數(shù)欠款，事故借款，內部借款，截止年底共回收欠款10萬元。
三是加強內業(yè)管理，完善規(guī)章制度。一方面，繼續(xù)推行“競爭上崗，輪崗培訓”的管理措施。今年，各部門加大了輪崗的力度，由原來的8%的比例輪崗，增加到10%的比例輪崗，增強了職工的緊迫感、憂患意識，使之明白“今天工作不努力，明天努力找工作”的道理。另一方面，加強人事管理，重新清理了職工檔案，所有職工檔案全部實行微機化管理。同時，還進一步完善了各項規(guī)章制度，重新修訂了《行政管理規(guī)定》、《企業(yè)管理章程》、《機務管理規(guī)定》、《安全管理規(guī)定》等制度，規(guī)范了職工的行為，提升了企業(yè)的整體形象。
四是加大改制步伐，建立現(xiàn)代企業(yè)制度。為了加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動民營化進程，使企業(yè)真正成為自主經營、自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展的經營實體，我們召開了多次專題會議，成立了改制領導小組，層層發(fā)動宣傳，統(tǒng)一思想認識，明確企業(yè)改制的意義及緊迫性，并重新清理了職工檔案。目前各項工作正有條不紊的開展。7月20日，袁市長來我公司調研，就企業(yè)改制、企業(yè)發(fā)展、班子建設提出了許多指導性意見，并充分肯定了我們的工作。他指出：改制是大勢所趨，勢在必行，改制一定要維護職工的合法權益，維護社會穩(wěn)定。
五、企業(yè)重視精神文明建設，“窗口”形象明顯提升。
第一，企業(yè)的思想政治工作關系到企業(yè)的發(fā)展與穩(wěn)定，改革的成功與失敗。今年，部分職工思想異�；钴S，不太穩(wěn)定，對改制、國家政策、社會不良現(xiàn)象等事物易產生困惑心理，甚至出現(xiàn)過激情緒、上訪事件，為此，我們總支一班人深入基層，摸準職工脈搏，進行思想政治教育，解析國家政策，一方面穩(wěn)定他們的情緒，組織他們面對面座談，另一方面，積極為他們排憂解難，解決一些力所能及的問題。行之以禮，動之以情，把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。
第二，在企業(yè)的發(fā)展壯大過程中，提高員工素質尤為重要，今年三月份，總公司對全體行管人員進行了為期三天的思想作風整訓，通過整訓，端正和加強了員工的工作態(tài)度和思想作風。8月份，組織各部門辦公室人員進行了業(yè)務培訓，提高了自身業(yè)務素質。同時，利用新聞媒體、簡報大力宣傳企業(yè)新人新事，一年來，總公司自辦汽運簡報12期，在各級報刊及電視臺上報上鏡20篇，宣傳了企業(yè)的“窗口”形象。今年，總公司被省工商局授予“重合同、守信用”企業(yè)。
第三，客運企業(yè)是一個服務“窗口”行業(yè)，一直以來，我們以廣播、板報、櫥窗、標語、電視等為陣地，宣傳黨的方針、路線，政策；宣傳先進模范人物，以各種活動為載體，積極開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”“爭創(chuàng)優(yōu)秀班組”等活動，開展“講環(huán)保、抓綠化”、“義務獻血”、“愛心捐款”等精神文明創(chuàng)建活動。并積極開拓服務領域，抓好“三優(yōu)一滿意”活動，即：優(yōu)質服務、優(yōu)良作風，優(yōu)美環(huán)境，滿意在車站。通過這一系列舉措，大大提高了“窗口”服務質量，出現(xiàn)違規(guī)的少了，助人為樂的多了。
我們企業(yè)要做到長盛不衰，要做強做大，不僅要廣大員工的團結拼搏，扎實工作，而且還必須解決以下幾個問題：
一是客運主業(yè)后勁不足，開發(fā)新線路難。
二是安全管理難度大，駕駛員素質參差不齊。
三是客運發(fā)展環(huán)境滯后，客運站急需維修和搬遷。
四是企業(yè)外部環(huán)境日益惡劣。
五是職工年齡結構不斷老化，企業(yè)包袱沉重。
20xx年，我們將進一步加大線路開發(fā)力度，加快更新車輛，強化安全管理，加大企業(yè)改制步伐，在上級黨委的正確領導下，抓住機遇，克服困難，團結拼搏，開拓進取，我們一定能超額完成20xx年各項工作任務，開創(chuàng)交通事業(yè)改革與發(fā)展的新局面。
公司年度總結8
回顧在__物業(yè)公司擔任經理的_年來，所取得的成績離不開各科室的大力支持。在這6年中，雖然班子成員幾經變動，但我始終與班子成員團結協(xié)作，帶領公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標，艱苦創(chuàng)業(yè)，努力工作，不斷強化管理，規(guī)范運作，拓寬市場，提高服務質量，較好的完成了公司的各項工作任務�，F(xiàn)述職報告如下、
一、加強學習，努力提高自身素質
這些年來，我以增強干好工作的責任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變，思路怎么創(chuàng)新，物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。
自從__物業(yè)公司成立之日起，我便以一個物業(yè)的姿態(tài)去努力學習物業(yè)管理知識，去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場的發(fā)展趨勢，我始終認為物業(yè)公司要生存，就必須走規(guī)�；缆贰�
對此，我在思想上始終與社區(qū)保持一致，超前工作，做到了“認識到位、思想到位、工作到位”，在較短的時間內使公司的各項工作實現(xiàn)了有序運轉。
在工作中，我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標和“規(guī)范化管理、標準化服務、規(guī)模化經營、品牌化建設”的`總體工作思路，并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作，使公司的整體管理水平得到了進一步提高。
我深知，作為一名管理者，要想帶領大家創(chuàng)市嘗求生存就必須不斷的學習。為了提高自身領導能力和管理水平，我?guī)啄耆缫蝗盏膱猿纸洺Ｐ詫W習，學習物業(yè)管理相關知識，學習市場經濟理論，并擠時間參加MBA基礎理論知識的學習，以不斷充實自己，提高自己適應改革發(fā)展的需要。
二、履行職責，努力做好本職工作
作為公司經理，把精力用在管理上，用在抓服務上，用在抓隊伍和品牌建設上，這是本職要求。
_年來，我堅持按照“精、細、美”的工作標準和“嚴、恒、細、實”的工作要求去安排、布置、檢查各項工作，制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法，按照精干、高效的原則，組建了符合公司特點的運行機構，并對基層工作運行情況進行不間斷的檢查。
我堅持定期到各隊站聽取意見，指導工作，幫助解決困難，在基層干部中樹立起了“不干則罷，干就干好”的爭一流精神。在抓好管理和服務的同時，我與班子成員一起積極協(xié)調各方關系，努力開拓外部市場，增加公司收入，并積極籌措資金，改善基層的辦公條件。
為了強化素質教育，在抓好員工崗位培訓的同時還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學習，開擴視野，增長知識，以提高基層干部的工作能力。
工作中，我注重發(fā)揮班子成員的作用，堅持“重大問題集體決策，具體工作分工負責”的原則，及時溝通交流，工作上能夠盡職盡責，盡心盡力形成合力地做好各項工作，是一個團結穩(wěn)艦充滿活力的班子。
三、嚴格自律，樹立良好形象
日常工作生活中，我嚴格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、團結每一個班子成員，不搞一言堂，不搞特權，不謀私利，自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定，對涉及到采購，隊伍錄用，合同簽訂等敏感問題，自己始終堅持“工作人員具體運作，分管領導嚴格把關，主要領導最后負總責”的工作原則，能夠做到不插手，不介紹，嚴格要求自己“堂堂正正做人，踏踏實實做事”，要在職工中樹立一個良好的干部形象。
四、_年來的工作目標完成情況
_年來，在公司全體干部職工的共同努力下，各項工作目標均圓滿完成。
一是完成了小區(qū)創(chuàng)建目標。
_年__小區(qū)創(chuàng)建為局級優(yōu)秀住宅小區(qū)，__創(chuàng)建為省級優(yōu)秀住宅小區(qū)，_年__創(chuàng)建為國家示范住宅小區(qū)，_年__兩個小區(qū)順利通過了省級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的驗收。
二是基層建設目標的全部實現(xiàn)。
截至_年_月，共創(chuàng)建了一個“十佳示范隊”，一個“基層隊”和兩個“行業(yè)一強”，另有_個基層單位被評為“社區(qū)優(yōu)秀基層隊”。
三是實現(xiàn)了歷年成本指標不超的目標。
_年公司成本控制在了__萬元以內，并且水費實現(xiàn)了大幅節(jié)余;其他幾年公司成本均控制在計劃指標之內，并有一定節(jié)余。
四是外拓市場有了進一步發(fā)展。
_年，公司籌集__萬元成立了以家政服務中心為依托的“__綜合服務公司”，_年公司實現(xiàn)外拓物業(yè)管理收入近百萬元。
五是居民綜合滿意率歷年來均保持在__%以上。
六是日常物業(yè)管理工作在社區(qū)考核與評比中實現(xiàn)了爭第一的目標。
七是在探索物業(yè)管理“社會化、專業(yè)化、市場化”方面邁出了新的步伐。
五、存在不足及改進方向
一是成本控制力度還略顯不夠，雖然成本控制指標不超，但成本控制的機制還沒有完善起來。
二是在摸準下情上做的還不夠，聽取職工對公司發(fā)展的建設性意見較少。
三是公司某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細美”的工作標準去衡量還有一定差距，還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程，需要在精細管理上下功夫。
崗位的改變并沒有改變我工作的熱情，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚成績，克服不足，帶領廣大干部職工奮勇爭先，努力做好上級安排的各項工作。
公司年度總結9
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過和同事的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
從8月23日到公司工作已有近五個月的時間，從外圍業(yè)務員到坐班，從無工資到每月四千左右的工資，感謝公司給予的機會和信任，在這五個月的工作中，也遇到了很多的問題，對于公司的發(fā)展，以及公司對員工的那種親切感讓我非常的感動，在投資這個行業(yè)，目前競爭力是非常的大的，從另外一個角度上來說，資陽這么多投資公司，各個公司的發(fā)展方向，目的都不一樣，且國家的政策也不太明確，說白了每個公司都在摸索中發(fā)展。對于我公司的發(fā)展方向，和長遠的規(guī)化，我個人是非常認同，并且有愿意積極參與到公司的發(fā)展中去。
就這五個月以來的工作情況我作出了如下的總結：
1，能夠積極參與到公司的投資理財推廣中去，公司門店所有的員工都非常的積極。但是關于這個方面由于門店的開張，我們門店的客戶群體大多來源于親戚和朋友，這對公司長遠發(fā)展并不是很理想的，我個人認為我們應該面向大眾的客戶，因為親戚朋友畢竟是有限的，其實這五個月我的下家發(fā)展并沒有自己的朋友，作為我們這個投資公司工作總結年齡大多數(shù)的人是愿意把錢拿來自己做點什么，所以我的對象應該是中老年的人群，我的母親是我的第一個下家，由他的發(fā)展而產生了我們小區(qū)接近有十位的客戶，當然這十位客戶如果處理的好的`話也許會變成百位，當然這也是我做得很差的一方面，并沒有用心去維護這個客戶群體。各方面的原因吧，其實工作沒有借口，做得不好就是做得不好，在來年的工作中我自己調整和改正。
2，就是在門店中，我們的管理模式，以及提成方式。在門店里大家配合的其實都不錯，而且處得也很好，要知道一個好的團隊必須齊心合力，相互協(xié)作，相互幫助。且做到公平，公開，公正。當然也需要有人起帶頭作用，效果更好。提成方式這塊，坦率說，公司對員工的提成也是相當不錯的，但是在競爭力巨大的現(xiàn)實社會，提成也實實在在的成為原動力，又要考慮團隊協(xié)作，也要考慮一分耕耘，一分收獲，作為一為員工，我只能按照公司所定的制度去遵守。
3，最后就是公司的業(yè)務方面，目前來投資的客戶，3個月的居多，當然作為員工來說，不管有沒有提成，我們首先想到的應該是給公司創(chuàng)造利益�？墒牵覀兊奶岢芍贫仍�3個月，和6個月之間又產生了一些矛盾，我個人認為這并不是提成多少的問題，如果6個月沒得累計，3個月也應該沒有累計，既然6個月有累計，在目前大行大市之下，3個月也應該有一個合理的規(guī)定。
申明，我個人并不為此的提成有什么意見，只是感覺從制度上來說有一點些許的矛盾。當然公司如何定，我完全遵守公司的規(guī)定。在這里，我只是介意一點，希望公司能考慮在我們門店看來，60萬是我們的基數(shù)，也是公司門店的成本，但完成這個基數(shù)后，多于的投資，不論3個月和6個月還有一年，應該是資金越多越好，當多出的資金形成一個循環(huán)，其實無所謂3個月，6個月，那怕是一個月都沒有什么影響。然后，公司可以加大廣告的投入，我們公司對客戶維護這塊非常好，但是在廣告投入這方面?zhèn)�人認為可以加大，且我們的門店以及公司的員工可能在告推廣這方面做不到很好，這是多方面的原因，個人認為做不好等于不足，還不如外面請專門的人發(fā)放，成本是高了點，效果肯定有，我們公司的'目前外來客戶量是很少，這塊不跟上，對公司未來的發(fā)展壯大，我個人認為哈有一定的影響。
以上我我自己在工作中的一些想法，和總結，有寫得不對的地方，敬請公司領導理解，原諒，并糾正。在工作的這些日子里，我個人也有很多的不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.個人瑣事太多，不能全身心的投入到工作中去，有待來年自己的改正。
2.上班工作時間，不能有效的利用，除了完成本質工作，沒有新的提議和償式。
3.個人還有待于加強投資理財方面的學習，和總結。平時多在其他投資了解他們的產品，還有銀行也有一些相關的理財經驗的產品，以及當今的多種投資理財模式，向業(yè)內大哥學習，模仿他們的成功經驗。
俗話說磨刀不誤砍柴工，經過20xx年的沉淀與洗禮，我們相信在公司領導正確領導下，在同事們齊心協(xié)力之下，我們公司一定能夠跨越式的發(fā)展。
20xx年在上級市交通局、裝運輸公司、出租車管理處各級組織的關懷和指導下，在公司全體員工的共同努力下，主要做了如下幾方面工作：
(1)抓內強素質外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和有關文件精神，公司狠抓內強素質和外樹形象工作，改變從以往出租車公司重服務，輕管理現(xiàn)象。公司加大對本公司出租車車輛和司機駕駛員的管理力度，為加強和適應形勢發(fā)展的需要，加強規(guī)范化管理力度，在硬件上，公司添置了一臺電腦、打n、復印機設備，實現(xiàn)聯(lián)網辦公，徵機操作。加強對本公司車輛的各項技術指標信息的統(tǒng)計，電子歸擋工作，加強了對本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機資料和個人信息，加強了管理工作。
(2)按照行業(yè)主管的的要求，每月及時用電子表格上網申報本公司車輛燃油消耗數(shù)據，上網傳輸各種信息和數(shù)據，極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運行狀況等。
(3)公司按照出租車管理處的閻茫對本公司全體司機駕駛員，包括付晚班司機駕駛員進行了上培訓學習和考核，參學參考合格率達百分之九十九以上。
(4)公司加強了對出租車駕駛員的安全學習教育，公司將全體駕駛員分十個學習小組，每月不少于一次學習，通過學習交通法律法，道路運輸管理條例、九江市城市客運駕駛員誠信考核實施辦法出租車服務條例評分細則等項內容，出租車駕駛員，安全文明服務經營意識明顯提高。
(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學習領會星級出租車的評分細則，使全體駕駛員高度重視，對照評分細則進行整改達標。
(6)公司對出租車駕駛員包括付晚班司機，分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進一步明確了公司和駕駛員的權利、義務、職責，出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運營行為明顯好轉。
(7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經營，好人好事不斷ハ;例如車號7777司機段少華，拾到價值一萬貳千元的錢物，主動送到失主手中。得到失主和電視臺的表P宣傳。另還有許多司機拾金不味的事跡，據不完全統(tǒng)計20xx年內共有二十多件，公司收到表P的錦旗一面。
(8)六月高考期間，本公司有十多臺出租車司機積極參加愛心送考生，社會公益事業(yè)活動。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節(jié)活動，登山比賽獲得前三名好成績，拔河集體項目比賽也取得第三名，通過文體活動，加了公司管理人員和司機的和諧關系，出租車司機隊伍思想穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)集體上訪對社會不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
(9)廣大出租車司機駕駛員能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章，宰客、甩客、亂收費現(xiàn)象明顯減少。
(10)在20xx年七月，公司在出租車黨員司機中選了兩名司機作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動，黨員示范車，并配有標志放在前排，接受乘客的檢驗，取得了示范帶頭作用，和初步的社會效益。
(11)20xx年公司車號7129等九輛出租車司機獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號和表彰。
公司全體員工，決心在新的一年里，發(fā)揚成績克服缺點，狠抓拒載不文明服務經營的現(xiàn)象，減少乘客投訴率。
進一步加管理水品和服務質量，力爭在各項工作中，走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
公司年度總結10
20××年即將過去，經過又一年的物流管理工作，公司的物流工作已進入了穩(wěn)步發(fā)展階段，同時自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費用
物流費用控制是一項重要的工作，要用合理的物流成本去實現(xiàn)高效、高質量、高附加值的物流業(yè)務是一件很難的管理工作。而我司的物流結構模型是“總部集中制”，因此控制物流費用，總部務必有一套完善的物流規(guī)章制度。透過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業(yè)，從而控制物流費用。20××年的物流費用相對往年來說比較合理，整體費用有所上升降。表此刻以下：
1、配送費用：隨著公司銷售量的增長，物流費用的絕對值有所增長，但是物流費用與銷售比整體有所下降。
2、倉儲費用：銷售量的增加，倉庫費用也在增加。隨著生產規(guī)模的不斷擴大，公司對原材料的需求也越來越告，進而對倉儲的需求也越來越高，因此今年的倉儲費用增加，但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是銷售物流中的關鍵環(huán)節(jié)之一，配送時間的及時性，貨物的安全性是物流配送作業(yè)質量的直接表現(xiàn)。在20××年，我部門狠抓到貨及時性的考核，嚴格按照物流流程的有關規(guī)定做到及時、準確、高質量的配送。在這種嚴格的要求下，我部門從上到下都緊張起來，全力做好公司的物流配送，加強配送市場的管理，實施每票貨物的跟蹤，并把跟蹤信息及時反饋到物流經理。每月及時召開回顧會議，對上月出現(xiàn)的問題及時總結。20××年我部門的配送準時到達率××%，運輸數(shù)據回傳及時率××%、回單完備率××%，貨物損失率為××。退貨時間的及時性也比20××年有提高，大部分退貨商品都能在一周內回到。
2、在貨物配送中也遇到一些問題：
A、客戶單據的簽收蓋章。
B、配送嚴重超時導致客戶銷售損失的彌補問題。
三、倉庫管理
1、20××年年各倉庫庫存超多增加。因為公司生產規(guī)模擴大，發(fā)展速度很快，因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加，如此大的業(yè)務量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。
2、20××年倉庫管理從兩方面著手，即倉庫日常維護管理和倉庫數(shù)據信息管理。在倉庫日常維護管理方面，要求保管員每日打掃庫內衛(wèi)生，調整倉庫貨物的堆碼，使倉庫貨物整潔干凈，提高倉庫面積的使用率。在有條件的狀況下，對部分物品，如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理，此刻倉庫已在使用貨架管理，使用后反映比較好。同時，部門不定時到倉庫進行檢查，督促保管員加強日常的維護。在數(shù)據信息管理方面，要求倉庫與統(tǒng)計每日核對庫存帳，統(tǒng)計與我司指令下單人員核對每日的指令，倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數(shù)據的管理，從××月份開始，每月寶供務必做庫存分析。
四、信息系統(tǒng)管理
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的'橋梁作用，如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息，僅指干線運輸，在20××年，經常與總部及××物流公司電話聯(lián)系貨源信息，并把信息反饋到分公司，讓分公司掌握貨物在途狀況，提前安排貨物的銷售，更有利于銷售業(yè)務。配送信息，××物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況，及時把真實的信息反饋到經營部和我那里，這樣加強配送在途的跟蹤，更能掌握貨物配送狀況，出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息，保證庫存的準確性是根本，因此要求××物流公司每日核對庫存，使庫存實物與電腦帳、手工帳務必一致。準時給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場信息，這是了解物流市場動態(tài)的信息之一，經常搜集有關物流信息，如運輸價格、貨站經營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調整物流策略，制定物流工作計劃。
五、20××年目標
新的一年，我部門的工作目標如下：
目標1：出入庫準確率到達××%，控制積壓庫存，加快資金周轉。
目標2：采購貨物做到質優(yōu)價廉，滿足客戶需要，降低采購成本。
目標3：縮短進貨周期，避免航空貨運，控制物流成本。
目標4：不斷學習物流采購專業(yè)知識、加強產品培訓、參加相關技術培訓。
認真負責是每一個庫管員的基本職責，合理控制庫存數(shù)量，特殊貨物采購到貨后，及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作資料。良好地控制庫存的持續(xù)水平，使庫存既不發(fā)生匱乏，也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的狀況，避免存貨數(shù)量過多而導致資金積壓、周轉困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。
采購成本關系到公司銷售利潤的增長點，采購質量的好壞直接關系到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作資料：一是適時適量保證供應；二是保證貨物質量；三是費用最�。凰氖枪芾韰f(xié)調供應商、管理供應鏈。我們將會從供應商管理入手，合理評估供應商，產品質量、賬期、準時到貨、售后服務都是考評的要項，不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱構成本，往往被忽略不計，其實物流成本占據了貨物成本較重份額，利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃，合理規(guī)劃采購項目�！墩堎弳巍返奶顚憚菰诒匦�，請公司各部門給予配合，型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨后在庫內存放時間過長，影響售后服務。
公司年度總結11
20xx年上半年工作總結在過去的半年時間里，柜臺的工作內容沒有太多變化，依然以開戶，檔案掃描，系統(tǒng)測試，股票機發(fā)放，客戶咨詢等內容為主，現(xiàn)將上半年工作情況總結如下：
1.柜臺業(yè)務方面，20xx年截止7月22號，共開戶561戶，經辦開戶操作212筆，客戶檔案采集掃描1422件，客戶聯(lián)合身份信息修改7筆，開通債券回購業(yè)務12筆，轉戶業(yè)務受理筆，其他業(yè)務操作若干。在客戶開戶資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面，做到認真對比，仔細審核，按照總部提出的流程要求來完成，均未出現(xiàn)差錯。
2.股票機發(fā)放方面，20xx年上半年，由于股票機缺貨較為嚴重，加之總部更換股票機供應商，我部共收到總部寄來股票機部，上半年共發(fā)放股票機115部。從客戶資產方面可以看出，約75%的客戶資產在9萬-20萬之間，通過客戶經理們的宣傳及營銷，開發(fā)了很多優(yōu)質的客戶資源，這也成為了我們營業(yè)部最重要的.營銷策略之一。
3.在系統(tǒng)測試方面，20xx年上半年，參與并配合總部柜臺系統(tǒng)測試13次，其中深交所及電話委托程序升級測試6次，上交所報盤升級測試4次，滬深交易所集中交易系統(tǒng)應急演練1次，單客戶多銀行存管業(yè)務上線測試一個月，代辦股份轉讓系統(tǒng)測試3周。在這些次測試當中，每次都很好的完成了總部交給的測試任務，按時上傳測試報告，保障了系統(tǒng)的有效運行和正常運轉。
4.四月份為了完善客戶經理CRM系統(tǒng)客戶增加情況，配合綜合部規(guī)范客戶資料，自查并整理客戶簽署的《客戶知情確認書》及《一對一經紀關系建立表》500余件，保證了客戶經理名下客戶資料的完整性。
5.個人客戶營銷方面，上半年客戶營銷做的不理想，共開戶9戶，客戶資產約15.6萬元。從以上幾個方面可以看出，上半年工作內容比較繁瑣，客戶營銷工作做的很不夠，在接下來的下半年工作計劃中，將要做好以下工作安排：
第一，在做好本職工作的前提下，配合財富中心，做好“民富其實”產品簽約錄入工作，做到客戶簽約及時錄入，客戶信息及時反饋，客戶試用結束后，傭金及時調整的工作計劃，認真做好每一步工作流程，讓客戶充分享受到公司提供的優(yōu)質服務。
第二，由于上半年代辦股份轉讓系統(tǒng)也就是新三板的業(yè)務一直處于測試階段，估計下半年通過幾次測試后，會有上線的可能。做好新三板上線前的準備工作，認真學習和熟悉新三板上線后的操作流程，對業(yè)務上要有更深一層次的理解和認識，掌握所有業(yè)務流程。
第三，努力開展營銷工作，合理使用公司現(xiàn)有的服務和政策，多通過朋友介紹，客戶轉介紹的方式，開發(fā)更多的優(yōu)質客戶，提高開戶數(shù)量，提升資產水平。總結到此結束，謝謝大家~
公司年度總結12
貴陽新合富小額貸款股份有限公司（以下簡稱新合富貸款公司）自20xx年8月開業(yè)以來，在省市主管、監(jiān)管部門的領導、指導和關心幫助下，在公司董事會的領導下，經營班子秉承“穩(wěn)健經營，持續(xù)發(fā)展”經營方針，經全體員工盡心竭力，基本實現(xiàn)公司確立的年度經營目標任務，各項規(guī)章制度日趨完善，內部管理走上正軌，公司運營水平大大提升。
一、業(yè)務發(fā)展平穩(wěn)，效益穩(wěn)步增長
自20xx年8月開業(yè)至20xx年7月，公司累計發(fā)放各類貸款余額48,461,100.00元，個人貸款34,691,100.00元，企業(yè)貸款13,700,000.00元，其中農村企業(yè)貸款8,000,000.00元，其他企業(yè)貸款5,770,000.00元。按產業(yè)分，第一產業(yè)（農林牧副漁）6,000,000.00元，第二產業(yè)3,770,000.00元,第三產業(yè)（流通業(yè)、服務業(yè)）貸款4,000,000.00元。
單筆最高貸款金額為3,000,000.00元,最小單筆金額為20,000.00元。最低月利息率為7.75‰，最高月利息率為20.8‰。
累計實現(xiàn)經營年度利息收入2,839,325.00元，實現(xiàn)利潤686,635.06元，上繳稅金153,474.00元，公益捐贈115,000.00元(烏當扶助特困、五保戶10多戶，捐贈孤兒院物資5萬多元)。
二、公司建章立制，確保業(yè)務有序發(fā)展
良好的制度管理是一個公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。公司管理人員面對成立時間短、人員結構新、業(yè)務處理水平相對較低的實際情況下，始終堅持“兩條腿走路”，發(fā)展業(yè)務的同時不忘各項規(guī)章制度的建設。為確保小額貸款公司的健康發(fā)展、規(guī)范業(yè)務操作程序，公司成立初期，就組織制定了《財務管理制度》、《行政公章管理制度》、《車輛管理制度》、《辦公區(qū)管理制度》、《經營風險管理（暫行）辦法》、,《審貸委員會工作規(guī)則》、《考勤管理制度》等規(guī)章制度。這些辦法的實施，為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎，從而保障各項工作規(guī)范有序進行。
三、強化風險防范，實現(xiàn)經營資金的良性循環(huán)
做好市場客戶的選擇，是保證貸款資金安全的首要條件，我公司對每一筆貸款業(yè)務均落實有效的擔保，為資金安全設置保護屏障。我公司始終堅持“穩(wěn)健經營，持續(xù)發(fā)展”的經營思路，穩(wěn)妥的選擇業(yè)務品種，以抵押、擔保貸款為主要貸款品種，逐步拓展和建立起公司的.客戶市場，為未來的業(yè)務發(fā)展奠定扎實基礎。在具體的業(yè)務操作過程中，嚴格貸款操作流程，嚴格執(zhí)行管理條例，確保貸款手續(xù)依法合規(guī)、貸款資料齊全有效，保證公司經營資金的良性循環(huán)。
四、強化繼續(xù)學習，全面提高從業(yè)人員素質
公司成立后，面對新公司、新人員、缺流程、缺經驗的實際情況，組織全體人員認真學習業(yè)務流程規(guī)范及法律法規(guī)，強化培訓力度，確保全體員工盡快進入工作狀態(tài)。另外公司緊抓員工職業(yè)道德訓導，引導全員端正態(tài)度，合規(guī)運營。
五、經營過程遇到的困境
1、融資難，后續(xù)資金來源不足
雖然政府的《指導意見》允許小額貸款公司可以從不超過兩個銀行業(yè)金融機構的融入資金，但由于貴州小額貸款公司試點工作開始的時間不長，小額貸款公司自身缺乏信用資質，占公司資產主要部分的小額貸款不能用于擔保，很難滿足銀行的融資條件。加之受業(yè)務規(guī)模、管理水平等諸多因素影響，使得現(xiàn)實中的小額貸款公司難以得到銀行業(yè)金融機構的信任。小額貸款公司向當?shù)劂y行業(yè)金融機構提出借款申請，往往是處處碰壁。截止20xx年6月末，全省僅有兩家小額貸款公司從銀行業(yè)金融機構獲得融資，金額1570萬元，僅占全部小額貸款公司資本凈額的1.1%。從目前情況看，貴州小額貸款公司發(fā)放貸款的資金基本來源于股東繳納的資本金。截止20xx年6月末，小額貸款公司貸款余額占實收資本的比重已高達80.1%。在市場需求很旺盛的情況下，剩余資金將難以滿足貸款對象的信貸需求。貴州經濟基礎薄弱，小額貸款公司注冊資本較少，營運資本較少，在貸款周轉次數(shù)一定的情況下，決定了貸款總額有限。對比全國小額貸款公司試點發(fā)展較好的地區(qū)，貴州小額貸款公司貸款總量明顯偏小。后續(xù)資金來源不足的困境，嚴重制約了小額貸款公司的發(fā)展后勁。
從開業(yè)至今，我公司曾多次向多家銀行提出融資需求，但都被婉言謝絕。其原因是，省級監(jiān)管部門對小額貸款公司向銀行融資提出了限制條件，要在小額貸款公司經營一定期限后，銀行金融機構才能向小額貸款公司提供貸款支持。
由于市場融資需求比較旺盛，我公司開業(yè)后半年內，注冊資本金幾乎貸出，對許多客戶的貸款需求無法滿足，沒有后續(xù)經營資金來源。
2、稅費負擔較重，影響業(yè)務拓展
由于小額貸款公司只是普通企業(yè)，需負擔較高的營業(yè)稅和企業(yè)所得稅，即5.56%的營業(yè)稅及附加稅和25%的企業(yè)所得稅及附加，合計利息收入的30%要用來繳稅，不能像農村信用社一樣享受國家優(yōu)惠政策予以減免，也不能像村鎮(zhèn)銀行、資金互助社、貸款公司這三類新型農村金融機構一樣享受中央財政給予的定向費用補貼資金。
3、信用體系建設受限，抵御風險能力不足
目前小額貸款公司還沒有納入人民銀行的征信系統(tǒng)，尚無法通過征信系統(tǒng)實時查詢借款人信用記錄對客戶身份和信貸信息進行有效甄別，只能依賴本地員工的信息優(yōu)勢，了解申請貸款的中小企業(yè)和農戶的資產狀況和經營狀況，據此發(fā)放貸款，無形中加大了貸款風險控制的難度。較小的資本規(guī)模加上較弱的內控能力，使得小額貸款公司一旦出現(xiàn)較大數(shù)額的不良貸款，或者其它原因而引發(fā)貸款難以收回，其經營風險將很難抵御。
貴州小額貸款公司的注冊資本金普遍較小，大部分都在20xx萬元左右。由于小額貸款公司剛剛成立，受資金規(guī)模限制，無論是在設備配置、系統(tǒng)運用管理，還是在人員素質、內部管理等方面都存在一些不足。各項運作程序都還處于探索階段，業(yè)務操作過程不夠規(guī)范，
在貸款管理、內控制度等方面，都還未能形成成熟的模式。既沒有商業(yè)銀行成熟的信用評級體系，也沒有科學規(guī)范的信貸管理系統(tǒng)，貸款審批過程缺少客觀可靠的技術分析，貸款管理大多還處在手工處理階段。大多數(shù)的小額貸款公司都缺乏優(yōu)秀的金融管理人才，普遍存在人力資源貧乏的問題，加上從業(yè)人員均是臨時招聘上崗，沒有經過全面、系統(tǒng)、專業(yè)的業(yè)務培訓，內控管理難度較大。
4、經營風險得不到有效全面覆蓋
銀監(jiān)會、人民銀行（銀監(jiān)發(fā)[20xx]23號）文件要求：“小額貸款公司應按照有關規(guī)定，建立審慎規(guī)范的資產分類制度和撥備制度，準確進行資產分類，充分計提呆賬準備金，確保資產損失準備充足率始終保持在100%以上，全面覆蓋風險�！�
但是，在實際經營核算中，小額貸款公司找不到“有關規(guī)定”指導小額貸款公司計提風險撥備。因為小額貸款公司不是金融企業(yè)，目前金融企業(yè)執(zhí)行的財政部、國家稅務總局“關于金融企業(yè)涉農貸款和中小企業(yè)貸款損失準備金稅前扣除政策的通知”財稅[20xx]99號文件，對小額貸款公司不適用。因此，小額貸款公司只得根據地方稅務部門的指導意見，不按貸款分類為基礎計提貸款風險撥備，而是按貸款余額的2%計提風險撥備，就新合富小額貸款公司而言，滿打滿算年末貸款余額最多3000萬元，最多可提取風險撥備60萬元，如果出現(xiàn)一筆65萬元的貸款損失，都得不到全額補償。
因此，小額貸款公司經營風險是否得到全面覆蓋，關鍵是小額貸款公司風險撥備制度的建立，國家要明確小額貸款公司的風險撥備
制度參照國家財稅[20xx]99號文件執(zhí)行，這樣，小額貸款公司的經營風險才能得到有效的補償，確保小額貸款公司的穩(wěn)健、持續(xù)經營目標的實現(xiàn)。
公司年度總結13
今年以來，在縣委縣人民政府的正確領導下，在xx電力公司的大力支持幫助下，按照xx電力公司的統(tǒng)一要求，我公司緊緊圍繞××年度工作的指導思想和奮斗目標，團結和帶領全體員工，認真落實“三項責任制”，各項工作都取得了一定的成績。
一、××年主要工作回顧
××年xx電力公司提出了求嚴務實、精細管理，全面完成“三項責任制”的要求，提出了“一強三優(yōu)”、“三抓一創(chuàng)”加強內質外形建設的奮斗目標，對安全生產、資產經營、精神文明建設等方面做了詳細的部署和安排，我們根據公司實際情況，結合xx電力公司的要求，制定了“嚴抓細管、多供少損”的工作思路，在生產管理、預算管理、人事管理及降損工作等方面開放思維，不斷創(chuàng)新管理機制，促進了各方面工作的順利開展。尤其是今年夏季，我們在水力發(fā)電遇到前所未有的困難，電力供應明顯不足的關鍵時期，本著全力以赴保障供電的決心，果斷采取柴油調峰，最大限度利用水力資源，爭取縣委縣人民政府的支持，在縣廣播電視臺與用電居民進行勾通，各部門職工堅守工作崗位，公司領導深入現(xiàn)場指揮等方式，圓滿完成了保電任務，確保了資產增值。
二、××年生產經營情況
××年至月份公司實際完成發(fā)電量x萬度，較上年同期的x萬度，多發(fā)x萬度，其中：水電x萬度，較上年的x萬度，多發(fā)x萬度，火電x萬度，較上年的x萬度，多發(fā)x萬度。
實際完成銷售收入x萬元（不含稅），較上年同期的x萬元多收x萬元。
公司財務總支出x萬元，較上年同期的x萬元，多支出x萬元，其中：生產成本x萬元，較上年的x萬元多支出x萬元，其中，供電成本x萬元，占總成本的，發(fā)電成本x萬元，占總成本的。管理費用x萬元，較上年同期的x萬元多支出x萬元。
××年至月份公司實際盈利x萬元，較上年的虧損x萬元，增盈x萬元。
三、現(xiàn)階段公司存在的問題
�、卑踩a任務艱巨。××年月日時左右，山口電站在進行排沙工作中發(fā)生一名職工溺水死亡事故。暴露出許多安全問題，主要表現(xiàn)在現(xiàn)場監(jiān)護不到位，違章作業(yè)未能及時制止；職工安全防范和自我保護意識差；工作現(xiàn)場危險點分析不到位，危險點分析中沒有分析控制措施；部分設施存在一定缺陷等等。事故發(fā)生后，我公司按照“四不放過”的原則，對本次事故責任人進行了處理，但是造成的嚴重后果卻無法挽回，令人深省。
�、餐星冯娰M問題嚴重，今年，我縣公益企業(yè)及行政撥款單位共托欠電費己達多x萬元，給我公司的經濟運營造成了很大的困難。
�、成娇陔娬疽平晃夜窘y(tǒng)一管理之后，相應承擔了x萬元的銀行貸款及x萬元的工程欠款，增加了財務費用，給公司的生產經營造成了很大的壓力。
�、唇衲暌詠恚捎谌羟己觼硭坎环�(wěn)定，水量減少，水質較差，水電出力有所下降，而用于調峰的柴油發(fā)電機組，由于年久老化，出力不能保證。入夏以來，隨著我縣農區(qū)水土開發(fā)用電及各項工程的開工和夏季空調負荷的猛增，電力供應日趨緊張，供需矛盾日益突出，在兩鄉(xiāng)農區(qū)限電的情況下，用電負荷仍然增長了，日最大用電負荷達到千瓦時，平均發(fā)電負荷達到千瓦時，用電高峰缺口在千瓦時以上，均突破歷史最高紀錄。為了緩解電力供求矛盾，我公司正在積極配合有關部門力促若羌河梯級電站開發(fā)、燃氣站建設和庫爾勒至若羌電力聯(lián)網的`各項前期工作，努力解決電力制約“瓶徑”。
�、瞪习肽耆h平均線損率較高，原因大致有以下幾點：一是我縣所有用戶均為低壓計量，線損和變損全部由我公司承擔，且農網改造許多新裝計量表表計偏大，負荷較小，計量失準；二是線路點多面廣，分支較長，農網改造后未更換的高耗能老舊變壓器較多，且經常在空載或輕載下運行等情況也使損耗增大；三是廊道清理不徹底，跑冒滴漏現(xiàn)象的查處不得力等等，影響了公司經濟效益的提高。
××年的主要工作目標
不發(fā)生人身死亡和重傷一般事故，不發(fā)生特大事故和有人員責任的重大設備事故，不發(fā)生各類惡性誤操作事故，不發(fā)生電網瓦解、大面積停電事故，不發(fā)生本單位負同等及以上責任的員工重傷、死亡事故，不發(fā)生重大火災事故，完成xx電力公司下達的各項安全考核指標。
完成發(fā)電量萬千瓦時，實現(xiàn)銷售收入x萬元，完成縣人民政府及xx電力公司下達的利潤指標。
××年的任務各項工作仍然十分艱巨，為此，我們必須做好以下幾個方面的工作，確保上述目標的實現(xiàn)：
�。ㄒ唬┘訌姲踩a管理，嚴格落實安全生產責任制
認真吸取事故教訓，加強職工崗位培訓，逐步將各生產崗位的職工培養(yǎng)成為能夠獨當一面，具有較高反事故能力的專業(yè)技術工人，同時，要嚴查設備和設施缺陷，及時進行整改，以優(yōu)秀技工管理優(yōu)良設備和設施，達到職工和設備、設施的最佳結合，預防事故的發(fā)生。
嚴格落實主管領導和班組負責人安全生產責任制指標，認真簽訂安全生產責任書，以照重獎重罰的原則，一旦發(fā)生安全事故，主管領導和班組負責人要負相應責任，主管領導和班組負責人要堅持經常深入生產第一線，對重大設備檢修和運行操作，主管領導必須現(xiàn)場指揮，協(xié)調解決各種問題。同時，做好可預測安全事故的防范工作，對查找出的問題，能當時解決的當時解決，不能當時解決的，要做好安全防范措施并及時報公司解決。
要高度重視安全生產基礎管理，嚴格執(zhí)行崗位責任制，堅持開展“五個一”活動，認真執(zhí)行“兩票三制”，堅決杜絕習慣性違章和現(xiàn)場作業(yè)的隨意性。
公司年度總結14
初到辦公室，毫無頭緒，不知如何開頭，于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、非常感謝同事們對我的幫助。在辦公室領導的正確指導下，在同事們的支持和幫助下，很好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務。在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助，讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經驗和學到的很多知識。辦公室工作事物多，頭緒雜。
1、計劃落實早、措施實、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費” 3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。 4、以分散性業(yè)務為突破口，加大市場占有面 5、狠抓理賠和防災防損質量的提高。今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重，在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務 一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠，我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳，由經理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務，大大減少了業(yè)務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊，加之
競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。 保險競爭越來越激烈是不爭的事實，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學會競爭，在競爭中獨領風騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網絡，加強與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。面對保險業(yè)激烈的競爭形勢，面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)，是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點：
1、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新�？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。
3、服務更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位，公司經理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措勢必會得到了企業(yè)的'充分肯定，讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務，業(yè)務員也可以回訪，平時保持聯(lián)系。他們有什么需求，可上門拜訪服務。
時間如白駒過隙，20xx年度眼看就要結束，而我部的工作還不能停止�；厥滓荒陙碡攧詹康墓ぷ黝H有感觸，我部人員結構、崗位分工、工作內容等諸多方面雖說沒有進行較大的調整和變化，但面臨包裝新形勢、新目標、新架構、新挑戰(zhàn)等等許多新的環(huán)境和條件，本財年的整體工作也給部門帶來了很大的壓力，但是我部沒有畏縮不前，而是在公司領導的指引和各部門的支持下，部門員工憑著應有的職業(yè)熱情和責任心，順利的走到了今天。但是我們不能因此而站下來歇息，因為我們知道進步是應該連續(xù)性的，可持續(xù)發(fā)展才是我們的追求，為了能夠在11年度創(chuàng)造新的進步，我們覺得很有必要對這一年來的部門工作做一簡單的回顧和總結，以警示和激勵自己怎樣去走未來的路。
一、作為職能部門，為公司健康發(fā)展提供有用的數(shù)據支持是我部的工作重點之一，而成本工作是重點中的重點，根據管理需要，我部在年初要求成本組完成成本模板的組織設計工作，把有用的成本相關數(shù)據信息都包含在內，這也是公司成本分析會的基礎，在這項工作中公司領導和同事給予了很大的支持與幫助，經過不斷的討論和修正，最終
確認了新的模板格式，并在后期根據實際情況進行了合理的補充，這項工作得到了公司管理層的高度評價。
二、財務部有個很重要的職能就是監(jiān)督職能，但監(jiān)督需要很強的制度性和原則性支持，不能憑空做出任何結論和判斷，這樣是很武斷的，是很不嚴謹?shù)模菦]有說服力的，所以把財務相關制度在其他部門進行宣貫尤為重要，制度是相對剛性的，但業(yè)務卻具有很強的靈活性，起碼要讓其他部門知道財務的原則和底線是什么，這也能夠避免因為員工對程序的不懂而在工作中出現(xiàn)不必要的麻煩，特別是在今年銷售部門分業(yè)務線管理的情況下，相關報銷審批流程有了明顯的改變，這也是宣貫相關制度很好的契機，為了使報銷業(yè)務不間斷，同時為了加強會計報銷工作的規(guī)范性，把公司的管理機制執(zhí)行到位，財務部針對相關制度和流程著重對業(yè)務部進行了系統(tǒng)培訓和詳實解釋，對實際工作起到了積極的影響。
三、財務部每天都會面臨許多枯燥的數(shù)據和乏味的報表，大多數(shù)工作都是極具機械性的那種，特別是在sap系統(tǒng)運行以來，其并不能完全實現(xiàn)上線的初衷，我們知道運用這樣的管理工具不僅是要滿足管理者需求，而且要滿足操作者的需求，易于理解、容易操作、提高效率就是其中一個重要方向，雖然綜合多方面考慮覺得上了一個不合適的系統(tǒng)，但我部人員最終還是能夠站在更高的位置考慮這個頭疼的問題，這是一個選擇，是一個過程，是一個趨勢，持續(xù)的進步是需要不斷探索的，雖然工作量上升是顯而易見的，但大家仍然克服了困難，工作
完成的都很不錯。特別是成本組尤為突出，在shgj的帶領下，能夠及時的完成每月的成本工作，而且能夠基本保證數(shù)據的可用性，同時抽時間整理匯總sap問題點，并及時進行反饋，這需要很好的職業(yè)精神，這也證明了一件事，能力與學歷并不一定成正比，對這樣的員工公司應該給予特別的關照，另外部門內部員工能夠相互影響，工作的主動性也有了很大的提升，每個人都在逐漸走向成熟，但這種主動仍需要進一步加強。
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