人力資源部工作計劃(通用15篇)
日子如同白駒過隙,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!該為接下來的學習制定一個計劃了?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編收集整理的人力資源部工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
人力資源部工作計劃 1
總的說來,過去的20xx年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺到自己的不足,我也在不斷地學習,跟隨公司前進的步伐。通過一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,我對人力資源部20xx年的工作做了如下規(guī)劃:
一、制度建設方面
力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料,非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門負責人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定員、定編,并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進行清理,減員增效,這項工作完成后,人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。
三、培訓方面
1)因要配合績效管理的開展,擬在20xx年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓?偨Y(jié)20xx年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的.配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。
2)年前針對中層,做一個年度培訓意愿調(diào)查,根據(jù)各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓的人員,并在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部注意考察培訓內(nèi)容的應用程度,將培訓有效地和考核結(jié)合起來,使培訓真正達到效果,由點擴散到面。
3)公司培訓師參與培訓課后,必須在3天內(nèi)拿出培訓教案和計劃,不同的課程對不同的人員進行公司內(nèi)訓,保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓反饋意見進行調(diào)查并如實反饋。
4)可在20xx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練,通過戶外的活動,鍛煉并強化中層的團隊意識。
5)在公司派員參加培訓的同時,可以進行員工的梯隊建設,在該部門經(jīng)理外出參加培訓時,設一名助理代理日常事務處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲備人才。
四、考核方面
考核與公司經(jīng)營目標掛鉤,從總經(jīng)理一級向下逐級延伸,副總經(jīng)理及以上一級簽定季度目標責任書,主管及以上一級簽定月度目標責任書,內(nèi)容涵蓋經(jīng)營指標、費用指標、階段性任務指標等,根據(jù)各部門實際情況一一簽訂。
考核期結(jié)束后,由財務提供數(shù)據(jù),人事部落實考核情況,做到過程控制,及時將考核情況反饋給公司高層,并輔導各部門進行績效面談、找出問題,幫助部門實現(xiàn)溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標,進而促進公司整體目標的完成。
五、薪酬方面
擬在20xx年推行職能工資制,用薪酬體系作為調(diào)節(jié)員工工作積極性,增強公司凝聚力的手段,具體薪酬設計方案還有待完善,現(xiàn)不詳盡表述,但會按照公司的預算嚴格進行過程控制,并對每月薪酬總額做出科學的分析,做到事前、事中的管理。
以上是對20xx年工作的總結(jié)和對20xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事管理工作提高到一個新的臺階!
人力資源部工作計劃 2
一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
由于企業(yè)剛剛設立人力資源部門,時間較為緊迫,現(xiàn)階段的重點就是人員的招聘問題,完善企業(yè)《員工手冊》、各種管理表單及規(guī)章制度,為公司各項工作的開展作好制度性保障。
二、招聘選拔與崗位設置
1、拓展優(yōu)化招聘渠道
。1)有機會的話多參加省市各人才交流機構(gòu)組織的各項現(xiàn)場招聘會,一方面招聘并儲備外地的一些優(yōu)秀的行業(yè)專業(yè)人才,另一方面為企業(yè)做一個很好的外在宣傳,對于企業(yè)的知名度提升有一定的好處。
。2)多跟當?shù)匾恍┐笾袑T盒i_展深度合作關系,計劃參加一些學校的校園招聘,為企業(yè)的長期發(fā)展儲備優(yōu)秀畢業(yè)人才,合作的結(jié)果當然是要雙贏的,例如學校每提供一位員工可以適當給學校一些報酬(如:學校提供的員工轉(zhuǎn)正后可以給學校100—200元的獎勵)
。3)電視媒體及平面媒體(含戶外廣告)做一些招聘的廣告,考慮到成本的問題,此項工作可穿插在企業(yè)年度舉辦較大活動時的市場推廣方面。
(4)跟同行業(yè)內(nèi)的企業(yè)開展定期的互訪,了解同行業(yè)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,對于一些專業(yè)的優(yōu)秀人才可以適當保持聯(lián)系并關注,在適當?shù)臅r候可以引進。
(5)多參加當?shù)氐囊恍┕婊顒硬⒊袚欢ǖ纳鐣熑,擴大企業(yè)的影響力,從而吸引一些優(yōu)秀的人才毛遂自薦。
(6)可以發(fā)動員工來幫助酒店介紹人才,一經(jīng)錄用可以給介紹人一定數(shù)額的獎勵
(7)可以印制一些招聘單頁去縣城周邊或其鄰縣張貼(雖然有點過時但是效果肯定是有的)
2、建立企業(yè)內(nèi)部的人力資源數(shù)據(jù)庫
通過企業(yè)招聘工作的開展,將收到的應聘人員的資料進行篩選后,將優(yōu)秀的及企業(yè)未來可能需要的人才信息及時輸入到人力資源數(shù)據(jù)庫,可以不定期的進行電話溝通,以了解部分人員的現(xiàn)狀,對人力資源數(shù)據(jù)庫的信息要及時的更新及維護。離職員工的相關信息也要及時入庫,并注上離職原因,為以后的返聘工作作參考和鋪墊。其中可設立黑名單,對于一些嚴重違紀的員工,避免其以后再次應聘。
3、建立完善招聘計劃及流程
原則上企業(yè)的招聘分為年度招聘及即時招聘兩大類。年度招聘的崗位多為未來企業(yè)業(yè)務拓展的版塊及相關管理(含儲備)崗位,對于年度招聘的崗位人力資源部要提前做好招聘計劃并呈報總經(jīng)理審批,以便準備。所有招聘的工作開展需制定相應的流程,以便招聘工作的順利開展。
4、制定并完善部門及崗位說明書
對酒店下屬各部門制定具體的工作職責,對具體崗位編寫對應的崗位說明書(含任職人員的任職資格、崗位職責、直接上級、直接下級、薪資水平、特殊要求等),以便員工快速的熟悉本職工作,并融入到自己的日常工作中去。此項由人力資源部及各部門主管配合完成。
5、完善企業(yè)員工檔案
對所有在職員工的檔案進行整理,做到一個員工一個檔案袋,并最好編號。檔案內(nèi)容包括員工應聘資料、培訓經(jīng)歷、工作考評材料、升職材料、加薪材料、獎懲材料等。所有檔案資料分紙質(zhì)檔案及電子檔案,以便查閱,本著對企業(yè)及員工負責的態(tài)度,所有檔案資料均屬于內(nèi)部保密范疇。
三、培訓開發(fā)與管理
1、入職培訓
所有新入職員工均需參加入職培訓且通過考核后方可上崗,也可一個月集中組織當月新進員工開展入職培訓。培訓內(nèi)容包括《員工手冊》及酒店相關規(guī)章制度。入職培訓由人力資源部組織并實施,其他部門予以配合。
2、崗位技能培訓
崗位技能培訓為員工所在崗位的專業(yè)性技能培訓,由于專業(yè)性較強,此項培訓工作由部門組織,人力資源部負責對培訓效果進行跟蹤并組織考核
3、升職培訓
對于升職后的員工上升到管理層次后,要對其進行相關管理方面的技能培訓,考核合格后方能上任。
4、企業(yè)內(nèi)訓
對于企業(yè)文化的介紹、員工素質(zhì)教育等可由人力資源部定期組織。
5、拓展培訓
在適當?shù)臅r候可以考慮帶領企業(yè)所有員工或部分員工去專業(yè)的拓展場地開展拓展培訓,以此增強企業(yè)的凝聚力和執(zhí)行力。
四、績效考評與管理
1、完善企業(yè)的員工考勤體系,所有員工的考勤資料均要入檔保存一年,以便查驗。
2、建立部門工作考評,由于企業(yè)尚未開展績效考評,所以需循序漸進,起步工作可以由部門的月度工作計劃及執(zhí)行效率、部門效益等為突破點。設立相應的獎懲機制,獎勵月度表現(xiàn)優(yōu)異的部門團隊,鞭策月度表現(xiàn)不如人意的部門團隊。
五、勞資關系管理
1、建立完善的.離職面談制度,對離職的員工由所在部門主管及人力資源部開展離職面談,切實了解員工的離職原因,對于企業(yè)存在的問題應該以此為契機加以整改。
2、定期不定期的跟員工開展面談,可以是正式或非正式的,由人力資源部或部門主管予以執(zhí)行,目的是在于了解員工的現(xiàn)狀,及遇到的問題,以便我們在以后的工作不斷的加以改進。
3、定期不定期的開展內(nèi)部員工滿意度調(diào)查,調(diào)查采取不記名問卷,對于企業(yè)中存在的隱患及不足組織各部門主管研究并整改。
4、設立員工申訴機制。原則上員工在工作中不能越級匯報,但員工如果認為自己的上司對一些事情的處理存在不同意見的時候可以向其主管申訴,主管必須予以受理并在規(guī)定時間給予答復,如果員工對主管的答復不滿意的時候可以在規(guī)定時間內(nèi)向人力資源部申訴,人力資源部在規(guī)定時間內(nèi)給予員工答復,員工如對人力資源部的答復也不滿意的時候可以通過人力資源部申訴到總經(jīng)理處,以總經(jīng)理的最終裁決為準。
5、跟員工簽訂勞動合同,具體簽訂的年限可以由公司和員工協(xié)商決定。公司在發(fā)生勞資糾紛時,由人力資源部組織處理,所在部門的主管要全力配合解決,原則上,能用錢解決的問題,就盡量不要將事態(tài)擴大。因為事件的負面影響是我們無法估量的。
6、定期不定期的組織員工聚會,通過這樣的活動可以增強企業(yè)員工的凝聚力,也可以了解一些員工其他方面的訊息,以便我們的日常管理工作能更有針對性。
7、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合員工的實際現(xiàn)狀,給予一定的職業(yè)規(guī)劃指導,幫助員工找到一個自己的奮斗目標,激發(fā)員工內(nèi)在的潛力。由人力資源主導,其他部門主管協(xié)助。
人力資源部工作計劃 3
一、培訓計劃
華嘉公司目前從事的芯片行業(yè),是世界上的朝陽產(chǎn)業(yè),這樣的產(chǎn)業(yè)需要朝陽般的人才。然而現(xiàn)在的大學生大多都是紙上談兵,實踐能力較差,導致理論與實踐難以接軌,暫時無法滿足公司的要求。但是,在他們已有的理論知識基礎上加以塑造,就可以成為華嘉需要的朝陽人才,這就是人力資源部接下來的第一步計劃:培訓計劃。具體計劃如下:
(一)素質(zhì)培訓計劃
此項培訓分為三大方面:企業(yè)文化培訓、團隊精神培訓以及公關禮儀培訓。
1、企業(yè)文化培訓:企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂所在,先進的企業(yè)文化。此項培訓主要以授課的方式進行,通過企業(yè)文化的培訓,使華嘉的員工更加具有凝聚力,激發(fā)潛能、向著一個共同的.目標在融洽的環(huán)境中工作。
2、團隊精神培訓:默契配合的團隊是企業(yè)成功的一半,在團隊培訓中分為溝通、創(chuàng)新、激勵、和協(xié)作四個方面。通過此項培訓可以統(tǒng)一員工思想,增加凝聚力,強化團體意識激發(fā)員工干勁。
3、公關禮儀培訓:禮儀是企業(yè)精神面貌的外在體現(xiàn),作為合資企業(yè)的員工,掌握必要的公共關系禮儀至關重要。此項培訓初步采用ppt教學模式進行。通過此項培訓可以起到塑造企業(yè)形象、提升員工素質(zhì)的作用。
。ǘ┘寄芘嘤枺杭寄芘嘤柺呛诵,優(yōu)秀的員工要在各方面都有過硬的技能,包括英語技能,網(wǎng)絡技能、專業(yè)知識技能以及安全知識技能。其中專業(yè)技能培訓需要外方技術部門的協(xié)助配合。經(jīng)過四項技能培訓,員工要達到英語溝通無障礙、熟悉基本的網(wǎng)絡技能、掌握專業(yè)知識、了解安全技巧。
。ㄈ┕芾砼嘤枺汗芾淼闹饕康,是使雇主實現(xiàn)最大限度的利益,同時也使每個雇員實現(xiàn)最大限度的利益。管理培訓主要針對優(yōu)秀人員,是對他們?nèi)斡们暗呐嘤柨己耍?jīng)過系統(tǒng)的有意向的培訓,使他們能夠順利接手所要從事的工作。
二、選用人才計劃
這一計劃包括選拔和任用兩個階段,經(jīng)過上述一系列的培訓,結(jié)合個人的努力情況,我們可以從中選拔出優(yōu)秀的人才,如果這些人才不能得到適當?shù)娜斡,對公司來講不僅是資源的浪費,也會造成人才的流失。好刀要用到刀刃上。把選拔的人才安排到適當?shù)膷徫,可以提高他們的工作熱情,激發(fā)員工的斗志。
三、管理人才
公司任人唯賢固然可以穩(wěn)固人心,提高工作積極性,與此同時,對人才的管理也要跟得上形式,完善與之配套的管理方案,結(jié)合企業(yè)自身的特點,探索出特有的管理模式是人力資源部工作的重中之重。管理分為績效考核、職業(yè)規(guī)劃、薪金標準、管理制度四個方面,具體計劃如下:
。ǘ┛冃Э己耍
1、設計正式的績效評估系統(tǒng)并選擇用于評價員工的方法和形式,完善績效表格;
2、對管理者進行實時績效評估的培訓;
3、保存員工個人的績效評估記錄;
。ㄈ┞殬I(yè)規(guī)劃:
1、個人對其能力、興趣和職業(yè)目標進行評估;
2、公司對個人的能力和潛力進行評估;
3、在公司內(nèi)部對職業(yè)選擇和職業(yè)機會進行溝通;
4、為確立顯示可行的職業(yè)目標以及實現(xiàn)這些目標的計劃進行職業(yè)咨詢。
(四)薪金制度:薪金制度的主要目標就是要建立一種基于員工的職位及在其職位上的績效水平的合理的員工報償結(jié)構(gòu)。
。ㄎ澹┕芾碇贫龋簺]有規(guī)矩,不成方圓,這是亙古不變的真理,在企業(yè)管理中,也要雙管齊下,不僅要以理服人,還要有配套的各項制度。各項配套的管理制度人力資源部增在逐一完善。
人力資源部工作計劃 4
20xx年是公司發(fā)展關鍵性的一年,隨著公司人力資源部的職能的不斷完善,人力資源部根據(jù)公司總體戰(zhàn)略經(jīng)營目標,圍繞公司核心優(yōu)勢,以積蓄人力資本,構(gòu)建企業(yè)文化為目標,整合組織流程、規(guī)范人事體系、建立素質(zhì)模型、優(yōu)化薪酬激勵,通過人力資源的最大化發(fā)展,有力地推動公司向規(guī)范化新型企業(yè)發(fā)展,F(xiàn)作20xx年HRP如下:
一、戰(zhàn)略規(guī)劃
1、公司戰(zhàn)略現(xiàn)狀:公司發(fā)展戰(zhàn)略尚在初級階段,結(jié)構(gòu)、體系、內(nèi)容不完善。
2、意義與需要:是建立公司核心戰(zhàn)略—人力資源戰(zhàn)略的基礎,是引進咨詢公司指導的必經(jīng)之路。
3、協(xié)助內(nèi)容:協(xié)助厘清公司發(fā)展戰(zhàn)略的四大核心問題(發(fā)展方向、發(fā)展速度與質(zhì)量、發(fā)展點、發(fā)展能力),協(xié)助建設公司的發(fā)展戰(zhàn)略框架(愿景、戰(zhàn)略目標、業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略)。確定公司4C戰(zhàn)略(核心:A、人力資源段的C1:凝聚人心;B、工程、銷售段的C3:資源的給配集中核心業(yè)務)。(計劃時間:1月)
4、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標確定人力資源戰(zhàn)略。(計劃時間:1月)
5、根據(jù)需要運用SWOT分析法、BCG分析法、波特五力分析法適時對公司進行診斷,深入分析企業(yè)人力資源面臨的內(nèi)外部環(huán)境,發(fā)現(xiàn)問題和潛在風險,提出應對措施。(計劃時間:1月)
6、合理預測企業(yè)中長期人力資源需求和供給,規(guī)劃和控制各業(yè)務板塊人力資源發(fā)展規(guī)模。(計劃時間:1月)
7、以馬斯洛需求層次為基礎,規(guī)劃核心人才職業(yè)生涯發(fā)展,打造企業(yè)核心人才競爭優(yōu)勢。(計劃時間:1月)
8、規(guī)劃核心、重點專業(yè)、技術領域員工隊伍發(fā)展,提高員工綜合素質(zhì)。(計劃時間:1—12月)
9、人力資源管理政策和制度的改進與再造,提升公司整體管理水平與管理效益。(計劃時間:1—12月)
二、組織規(guī)劃
1、現(xiàn)狀:組織構(gòu)架名不副實,責權不清。
2、結(jié)合公司戰(zhàn)略目標及工作、業(yè)務流程,協(xié)助設立高效、簡潔、完整的組織架構(gòu)。(計劃時間:2月)
3、協(xié)助組織架構(gòu)選擇:直線—職能型。(計劃時間:2月)
4、組織架構(gòu)建議:(計劃時間:2月)
5、厘清各部門的工作職責,建立職能部門職責(以下為簡介,其中有考慮不周之處,僅作參考):(計劃時間:2—3月)
A、董事長助理:負責董事長核心事務的辦理;
B、考評委員會:負責公司內(nèi)部相關業(yè)績的考評;
C、董事長秘書:負責董事長日常工作的銜接及辦理;
D、總經(jīng)理:負責公司全面工作的管理;
E、總經(jīng)辦:協(xié)助總經(jīng)理辦理好日常管理工作。
F、融資副總:協(xié)助總經(jīng)理做好融資及預算工作;
G、工程副總:協(xié)助總經(jīng)理做好工程事務所辦理及對項目進程的監(jiān)督;
H、總工程師:負責公司關于技術層面問題的管理與支持。
I、開發(fā)部:負責項目的尋找及確定;
J、策劃部:負責4M策劃、富有新意的現(xiàn)場SP策劃,VIS建立,進行媒體公關、廣告?zhèn)鞑ゲ邉澮约案黜椡茝V策劃。
K、銷售部:負責公司客戶的接待咨詢、內(nèi)部及外圍銷售。
L、財務部:負責公司各項財務管理工作;
M、人力資源部:負責公司招人、育人、用人、留人等人力資源工作的管理。
N、項目部:負責公司目前項目施工的進度與質(zhì)量目標的實施與管理。
O、行政部:負責公司采購、行政后勤相關事務的管理。
P、工程部:負責公司項目各圖紙的確定,勞務單位的洽談及相關工程與整體工作的預算。
6、對公司各崗位進行設計、分析,建立公司各崗位的崗位職責,形成崗位說明書與崗位招聘專業(yè)題庫。(計劃時間:3—5月)
三、制度規(guī)劃
1、制度與流程的建立要以“PDCA”的要點原則開展,注重考核、反饋。
2、建立健全公司完善的人力資源基礎流程及制度:招人、入職、考勤、請假、合同管理、試用管理、離職管理、檔案管理等。(計劃時間:1—3月)
3、建立特殊人才(包括高薪人才)的招聘及管理、考核體系制度。(計劃時間:1—2月)
4、通過培訓調(diào)查、分析、診斷等方法,建立以提高員工技能、素質(zhì)及公司整體能力的人力資源開發(fā)培訓管理體系。(計劃時間:6—9月)
A、整合及完善企業(yè)的培訓管理流程(好鋼花在刀刃上)。
B、建立企業(yè)內(nèi)部知識傳承機制,擴展企業(yè)培訓的功能(人走了,知識留下)。
C、建立廣泛的培訓渠道與培訓資源(他山之石,可以攻玉)。
D、整合培訓職能,完善企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)(敞開激勵大門)。
5、結(jié)合三資導向(業(yè)績、職位、能力)與布朗德戰(zhàn)略導向,從戰(zhàn)略層面、技術層面及制度層面完善健全薪酬管理體系。(計劃時間:7—10月)
A、以按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平、可持續(xù)發(fā)展的原則進行制訂。
B、結(jié)合公司的現(xiàn)實,進行職層、職系、職級與職等的劃分。
C、通過對房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)查與公司所處發(fā)展階段分析,進行25P、50P、75P百分位分析及確定、寬帶薪酬管理的定位。
D、明確工資的構(gòu)成或百分比:基本工資+績效工資+獎金(提成)+津貼福利。
E、制訂高管及高薪人員的薪酬管理制度。
6、建立以KPI為最終考核方式的績效考核管理制度。(計劃時間:1—12月)
A、實施并不斷完善“公司工作計劃考核管理制度”;
B、逐步建立以“SMART”為原則的各部門、各崗位的KPI指標庫。
C、解決較難量化的指標(過程考核法)與各指標在不同時期的排序與權重(戰(zhàn)略導向優(yōu)先法)等難題。
D、確定不同時期、不同崗位的考核方法規(guī)程,結(jié)合運用KPI、MBO、BCS、360或主管評述,以便更為有效的評定崗位人員的綜合能力與綜合素質(zhì)。
E、做好考核的溝通輔導流程與方法,有效地推進績效考核的有序進行與深入。
7、結(jié)合國家及地方性法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,建立或完善關于員工關系方面的處理原則與執(zhí)行標準。(計劃時間:11月)
A、對各部門負責人及相關崗位員工進行相關勞動法律、法規(guī)的'培訓。
B、持之以恒的做好員工訪談工作,善于發(fā)現(xiàn)潛在問題與關聯(lián)問題,把問題處理于萌芽狀態(tài)。
C、審查好目前公司的相關制度與流程,修訂好與相關法律有沖突的條款,制訂可以有效規(guī)避相關法律、法規(guī)的相關管理流程與制度。
D、開拓員工建議及問題溝通渠道與方式及管理流程、制度,設立監(jiān)督電子郵箱、意見箱、監(jiān)督電話等方式對公司內(nèi)部及外部意見收集,設專人整理、反饋及處理。
E、及時總結(jié)公司的經(jīng)營管理過程的特色與方法,開拓組織豐富的企業(yè)文化活動,提高部門間、各員工間的溝通與協(xié)作、信任與互助,推動公司企業(yè)文化建設的進程。
8、提供專業(yè)人才資源工具和方法,適時監(jiān)督或協(xié)助各部門制定制度或流程。(計劃時間:1—12月)
四、人員規(guī)劃
1、基礎工作:人員的結(jié)構(gòu)分析,為公司的人員配備提供科學依據(jù)。(計劃時間:3—5月)
A、員工職別結(jié)構(gòu)分析(經(jīng)營決策型人才、管理專業(yè)型人才、職能專業(yè)型人才、業(yè)務專業(yè)型人才、技術專業(yè)型人才及比例)。
B、員工知識結(jié)構(gòu)分析(要求:專業(yè)化)。
C、人員年齡結(jié)構(gòu)分析(要求:年輕化)。
D、員工能力結(jié)構(gòu)分析(要求:經(jīng)驗化)。
E、部門人員匹配度分析(綜合職別、知識、年齡、能力及管理風格,優(yōu)化部門人員結(jié)構(gòu))。
2、建立崗位勝任力模型以及公司勝任力管理流程。(計劃時間:6—8月)
3、根據(jù)確定的組織架構(gòu)進行人員配備(共需33人): (計劃時間:1—12月)
A、總經(jīng)辦2人:主任1 人,助理1人。
B、財務部2人:會計/經(jīng)理1人,出納1人。
C、人力資源部3人:總監(jiān)1人,經(jīng)理1人,副經(jīng)理1 人。
D、開發(fā)部2人:經(jīng)理1人(由融資副總兼),副經(jīng)理或助理1人。
E、策劃部2人:經(jīng)理1人,副經(jīng)理或助理1人。
E、銷售部6人:經(jīng)理(主外)1 人,副經(jīng)理(主內(nèi))1人,置業(yè)顧問4人。
F、工程部1人:經(jīng)理1人(工程副總兼),副經(jīng)理或助理1人(預審)。
G、項目部7人:項目經(jīng)理1人,副經(jīng)理1人,土建工程師2人,水電工程師1 人,質(zhì)安員1人,資料員1 人。
H、行政部5人:經(jīng)理1人,采購1 人,行政助理1人,司機2人。
4、結(jié)合目前人員人數(shù)及各方面能力,進行相關人員的補充(共9人):董事長秘書1人;融資副總1 人,工程副總1 人,財務經(jīng)理/會計1人;總經(jīng)辦主任1人;土建工程師2人,水電工程師1人,資料員1 人。(計劃時間:1—12月)
5、人員配備渠道:高層運用獵頭,專業(yè)人員通過人脈、專業(yè)網(wǎng)絡渠道;其他人員主要通過普通人才網(wǎng)及其他關系網(wǎng)介紹。
6、人員配備“方案B管理辦法”的制訂與實施。(計劃時間:11月)
五、費用規(guī)劃
1、上年度費用的匯總、薪酬制度核算,行業(yè)水平、當?shù)匚飪r、國家政策分析,相關數(shù)據(jù)作今年參考。(1月)
2、主要費用:工資成本、福利與保險、招聘費用、培訓費用。(1月)
2、原始成本與重置成本的比較與預算。(1—12月)
3、相關成本節(jié)約渠道的開辟。(1—12月)
4、費用測算要貫徹到人力資源管理流程的每個環(huán)節(jié)。
人力資源部工作計劃 5
鑒于公司成長發(fā)展的歷史,行政部的主要工作實質(zhì)一直主要是以雜務為主,在行政管理及人力資源策略層面的介入尚十分薄弱,隨著“興凱琪”自我品牌的迅速擴展,建立科學合理的行政人力資源系統(tǒng)已刻不容緩,根據(jù)公司的現(xiàn)狀和發(fā)展情況,特將今后三年行政人力資源版塊的工作規(guī)劃如下:
一、部門設置
一、行政工作定位:
設定成立:行政人力資源中心,工作定位為:成為公司內(nèi)部綜合治理的中樞機構(gòu),是總經(jīng)理(副總)的戰(zhàn)略伙伴之一,而非“打雜”部門,為公司生產(chǎn)、銷售經(jīng)營全過程及決策提供全盤支持與保障,為企業(yè)人力資源規(guī)劃、招聘培訓、薪酬考評、管理梯隊建設,為企業(yè)研究選人、育人、用人、留人提供重要支持,是企業(yè)集正義、公正、承上啟下、制度執(zhí)行與服務于一身的'綜合性職能部門,承擔塑造良好以人為本的企業(yè)文化氛圍,為企業(yè)的發(fā)展狀大和可持續(xù)性發(fā)展發(fā)揮著不可忽視的重要作用。
二、人員配置(資源)
編制3人:行政HR經(jīng)理1名(全盤工作),行政專員(或主管)、司機1名,專職文員1名,為保證工作順利開展,必須充實行政人事管理力量,發(fā)揮職能作用。
三、工具配置(資源)
獨立辦公室一間,獨立打印機一臺,獨立電腦2臺(經(jīng)理1臺、文員1臺)。
二、工作開展規(guī)劃與步驟
科學合理規(guī)劃行政人力資源部門的工作,以系統(tǒng)性、科學性、有計劃、有步驟一步步進行,根據(jù)公司的發(fā)展必經(jīng)階段,行政人力資源部工作思路主要大體分三個階段進行:
第一階段:目標戰(zhàn)略階段(時間:第一年內(nèi))
即工作圍繞公司整體年度、季度、月度、周期整體經(jīng)營指標,分解到行政人力資源部的工作任務為主線,以目標達成為導向,具體為:
a、首先,理順解決目前公司行政最重要、最緊急的基礎性工作如:
、偃藛T的及時補充招聘
②工廠安全的確保與防控,確保不出大的事故(火災、傷亡、意外等)
、坌姓局贫鹊墓芸兀ㄜ囕v、考勤、宿舍、水電管理、生活、后勤等)
b、管理機制的有效建立與健全。
、俳M織架構(gòu)、權責說明、審批權限、責權、利的清晰與梳理;
、诠芾碇贫鹊耐晟疲ǔ绦蛭募、一級文件、二級文件、三級文件、員工手冊、導購手冊等)
、酃ぷ髁鞒坦袒ǜ鞑块T、各崗位工作流程圖與內(nèi)容設定)
、芄芾砉ぞ哌\用執(zhí)行(操作表單與工具)
、菖嘤枡C制的推行(管理技巧、安全、質(zhì)量、成本、內(nèi)部培訓)
、薷鞴芾磴暯诱系挠行д囊(guī)范。
、咂髽I(yè)文化(企業(yè)精神、理念提煉,核心價值觀宣導,員工歸屬感、認同感)
c、目標分解與指標周節(jié)點監(jiān)控
、佼a(chǎn)能目標 人員補充達成率、機電維修達標率、后勤服務滿意度
、诎踩繕 消防、意外事故、電、易燃易爆物品、危險品等事故發(fā)生率
、鄢杀纠麧欀笜 水、電、車、油、辦公耗材等行政費用控制達標率
第二階段:績效戰(zhàn)略階段(第二年)
在公司核心骨干團隊組建穩(wěn)定后,公司的業(yè)務發(fā)展、產(chǎn)銷運轉(zhuǎn)基礎已夯實的情況下,行政人力資源部開始引入全面推行績效考評管理。
①各崗位的崗位分析,崗位配置合理性考核。
、趯⒑线m的人放在合適的崗位,“人崗對應“的合理性研究分析。
③設定績效考評系統(tǒng)與操作方法(與工資薪酬結(jié)構(gòu)掛鉤)。
、芗毣鲘徫豢己酥笜说牧炕ǚ植块T、分崗位量化不同指標)。
⑤考評工具出臺(KPI、BCS)。
、蘅冃嘤枺冃嬲,績效跟進改善。
、咄伙@企業(yè)優(yōu)勝劣汰,優(yōu)者多得,獎罰分明的方針與管理模式。
⑧通過績效戰(zhàn)略推行,凈化管理,體現(xiàn)人力資源的精髓,提升員工的工作積極性。
第三階段:文化戰(zhàn)略階段
文化是企業(yè)生生不息的靈魂,建立具有自身特色的企業(yè)文化是企業(yè)保持持續(xù)發(fā)展的根本,所有團隊成員共同擁有并傳承給新成員的一套價值觀、共同愿景、使命及思維行為方式。它代表了組織發(fā)展過程中被廣泛接受趨步沉淀的思維方式、道德觀念和行為準則。
企業(yè)文化建設依次從“制度層、物質(zhì)層、精神層、社會層”四個層面來進行。
、僦贫葘樱褐贫任幕饕揽俊吨贫仁謨浴纷鳛檩d體,任何事項和活動做到有據(jù)可依、有據(jù)可查; 配合制度,完善各個表格和流程;
、谖镔|(zhì)層: 形成一系列定期開展的文化活動和習慣;公司的各項福利;公司形象標識和品牌推廣,如名片、日記本、網(wǎng)站、辦公環(huán)境布置等;
③精神層:企業(yè)文化的精神層是通過具有深層次的理念來形成的,這種理念簡短、有力,不僅能夠得到內(nèi)部員工的認同,更能得到客戶和社會的傳頌,這些載體包括: 企業(yè)使命、企業(yè)愿景、核心價值觀等;
、苌鐣䦟樱和ㄟ^媒體、客戶及相關社會機構(gòu)進行傳播公司企業(yè)文化、宣揚公司社會責任。
三、近期工作計劃
A、10月31日前:
①完成本部門人員配置到位并穩(wěn)定(行政辦、保安、司機、電工)。
、谟布Y源配置到位(增一臺電腦,一個打印機)。
③安全管控啟動日常巡查防控。
、軉T工合同簽訂全部到位。
、蒈囕v制度、網(wǎng)絡制度、考勤制度、宿舍制度、保安制度等執(zhí)行落實。
、奚a(chǎn)系統(tǒng)支持保障工作跟上,即人員補充跟上生產(chǎn)需求。
⑦基本行政基礎性工作得以理順,并跟上公司運轉(zhuǎn)。
B、11月31日前:
①各部門周報表格式工具制定(結(jié)合目標戰(zhàn)略設定工具)。
、趩尤珡S員工大會每周一進行。
③行政工作介入職能作用發(fā)揮層面。
、芎诵膷徫豢杖比藛T招聘全部到位并穩(wěn)定。
C、元月1日以前:
①薪酬制度系統(tǒng)與改革。
②培訓工作啟動(干部、員工)。
、坌姓(guī)章制度全面規(guī)范化表單工具開始推行。
、艹绦蛭募、標準制度、員工手冊等系統(tǒng)文件起草工作完畢。
D、春節(jié)(2月13日)前
①程序文件、標準制度、員工手冊等規(guī)范性制度文件建立出臺并試行。
②行政人力資源部班子成員隊伍成熟。
、蹣淞⑤^好的公司行政形象和威信,開始為公司經(jīng)營管理發(fā)揮舉足輕重的作用。
、転閬砟耆氯婀ぷ鏖_展打下基礎
人力資源部工作計劃 6
這周的工作已經(jīng)到了尾聲,下周對于這個月而言是一個非常關鍵的時期,作為人力資源部的一員,我知道自己現(xiàn)在所面臨的問題是什么,我也知道該怎么去調(diào)整自己。所以,對于下一周的工作而言,我也制定了以下一些計劃,希望能夠幫助到這一周的工作吧。
一、與員工繼續(xù)保持溝通
作為人事部的一名工作人員,和各個部門的員工都是要保持一個密切的聯(lián)系的。我認為,一個好的人事,不僅要在為人處世方面有很高的的情商,更應該在交流方面下一定的苦力。為什么要溝通,一是為了自己工作上的便利,二是更便于自己去了解群眾的一些想法,利于對員工的管理和熟悉。人事工作并不是單一的,它往往涉及面更廣,有更多的領域是需要去探索的,所以在下周的工作當中,我會密切和各個部門的`員工們保持聯(lián)系,把這份工作更加細致且周密的進行下去。
二、提高招聘要求和水平
在招聘當中,我們?nèi)耸碌乃绞呛苤匾。雖然作為一名HR,我們確實是先發(fā)制人,但是遇到了有才能的人時,我們就處于劣勢了,這時候不是我們能夠選擇的問題了。而是主要看對方的意愿。所以對于自己的要求而言,我認為是要加強的,對于應聘者的水平而言,也是需要多加嚴格去審核的。我會繼續(xù)保持一份慧眼,繼續(xù)保持一份專業(yè),為公司人才的選拔提供最大的幫助。
三、加強培訓,提升企業(yè)文化
培訓工作是一件很重要的工作,在新員工入職之后,我會一一的對其進行培訓的安排。上周已經(jīng)差不多有三名新員工接受了培訓了,培訓的結(jié)果也還算不錯,至少在工作上沒有出現(xiàn)較大的問題。下周預計會有四到五名員工需要進行培訓,我也會組織好時間,讓他們一同接受培訓,這樣不僅節(jié)約了時間,也節(jié)約了精力。以及下周會組織一次大的全員培訓,這主要是為我們各個部門,各個崗位進行一次技能上的培訓,增強大家的專業(yè)能力,提升每位員工的個人能力。
下周的工作會更加的繁忙,我也已經(jīng)做好了準備,也有了這樣的決心去把所有的事情做好了。我不會辜負人事部主管對我的信任,也不會辜負公司平臺給予我的信賴,我會在這份工作上繼續(xù)努力,繼續(xù)提升的。
人力資源部工作計劃 7
恒日人力資源管理的目標:貫徹“以人為本”貫徹“績效至上”,通過系統(tǒng)的人力資源開發(fā)與管理,創(chuàng)造一個公正、公平、和諧的工作環(huán)境,打造一支團結(jié)、向上、穩(wěn)定的學習型經(jīng)營管理團隊,為實現(xiàn)魅力恒日、激情恒日、快樂恒日、卓越恒日而奮斗。
人力資源管理的關鍵工作:工作說明書、績效考核、企業(yè)文化、員工招聘、員工培訓、薪酬政策、員工手冊、人事管理流程、員工福利、勞動關系、員工檔案。
一、 工作說明書:
工作說明書是人力資源其它管理的基礎,所以在xx年初,第一步,首先借績效考核的機會,要求各部門認真完善每個員工的工作說明書。第二步,對工作說明書的確切性和準確性進行進一步的審核,結(jié)合員工年度述職報告,與員工面談,與其上級主管面談,最終達到準確描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)整,人事行政部及時掌握,及時變更,使工作說明書與實際情況保持同步。
二、 績效考核:
xx年初執(zhí)行第一套考核辦法,執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進,到xx年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報告,逐漸搞清楚各部門的工作職責,完善部門工作任務書及考核標準;通過工作說明書的不斷完善,相應的改進員工績效考核指標和工作標準。考核結(jié)果的應用,重點在于發(fā)現(xiàn)問題,提出改進措施,把考核單變成培訓單,通過考核工具,發(fā)現(xiàn)員工的弱點,重點培訓改進。
三、 企業(yè)文化:
1、 建立恒日報,每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進、暴光落后等內(nèi)容,對員工思想進行化育;根據(jù)楊總的期望,爭取在xx年2月26號出恒日第一期報紙。
2、 通過咨詢公司以及與公司領導的交流,逐步梳理恒日的價值觀,形成恒日文化手冊;
3、 借十年慶典的機會,開展“風雨十年恒日情”主題征文活動,在恒日報上進行連載或者專版展示。并進行評獎。
4、 開展員工職業(yè)技能競賽活動,包括:維修人員技術大比武;辦公室人員打字比賽;銷售人員產(chǎn)品知識、銷售技巧競賽;
5、 發(fā)掘公司文藝人才,在4月份舉行“卡拉ok”大獎賽,為十年慶典上臺演出做準備。
6、 通過以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導者和推進者。
7、 堅持每年3月進行員工滿意度調(diào)查,及時提出改進措施,獲批準后落實改進反映集中的問題。
四、員工招聘:
1、 通過對員工工作職責和內(nèi)容的深入把握,真正做到心中有數(shù),能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃,形成對人力成本審核和控制的能力。
2、 不斷的研究改進招聘質(zhì)量,做到招聘之前先有工作說明書、績效契約、勞動合同樣本,根據(jù)工作說明書要求的任職資格,設計行之有效的考察、甄選辦法,提高招聘面試的`成功率和準確率;
3、 招聘的目光要放長遠,不求最好,只求合適,并且充分考慮到將來人才梯隊的培養(yǎng),除銷售人員、后勤人員外,少用高中以下學歷的人;利用公司的薪酬體系,平衡外部公平和內(nèi)部公平,使新員工的薪資水平既要能請的來,有干勁,又不至于引起老員工的不滿,影響工作積極性。
4、 切實提高新員工入職培訓的質(zhì)量,改變以往湊數(shù)完成任務的情況,使新員工進入崗位之前,首先完成與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。
5、 要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓,統(tǒng)一全公司對于新員工入職的引導、教育和關心,從基層確保招聘的成功率。
6、 新員工入職后,要安排用人部門帶領新員工結(jié)識其它部門的人,并把新員工的基礎資料張榜公布,以便于新老員工認識與交流,使新員工盡快進入角色,溶入公司。
7、 新員工試用期內(nèi),加強管理力度,入職后第一周、第一月、第二月、轉(zhuǎn)正前這四個時間要進行考核和面談,并做好記錄,及時解決出現(xiàn)的問題,密切關注適應程度,以最終獲得合格員工,避免公司損失。
8、 新員工轉(zhuǎn)正后,貼出喜報,通報全公司,并召開轉(zhuǎn)正員工會議,歡迎正式進入恒日公司,并勉勵新員工努力工作,創(chuàng)出業(yè)績。
五、員工培訓:
1、 在咨詢公司的指導和配合下,切實做好培訓需求的調(diào)查總結(jié)工作,做好培訓計劃。用以指導全年的培訓工作。
2、 重新
新修訂培訓管理制度,使培訓工作規(guī)范化。做到訓前審課件,訓中有考勤,訓后有考試,考后有結(jié)果,結(jié)果有分析,分析有處理,長期有跟蹤。切實保證培訓效果落到實處。
3、 廣泛宣傳,充分溝通,引導學習氣氛和學習熱情,妥善處理學習與工作的矛盾,盡量把培訓工作安排在淡季或休息時間。做到工作學習兩不誤。
4、 制定企業(yè)內(nèi)部培訓師激勵政策,通過培訓師的選拔、培訓和管理,逐步形成恒日各方面的師資隊伍,精益求精,不斷提高培訓質(zhì)量。
5、 通過績效考核的操作,提出干部儲備和人才培養(yǎng)計劃,有計劃、有針對性的培養(yǎng)內(nèi)部管理干部,以備企業(yè)擴大及人員變動需要。
人力資源部工作計劃 8
一、人員調(diào)配管理
本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準確下達人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達到合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的`簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理
結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務或工作任務的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
人力資源部工作計劃 9
20XX年我們公司人力資源部為公司的發(fā)展做出了巨大的貢獻,這是得到全體公司員工一致認可的,是對我們?nèi)肆Y源部的巨大的褒獎。因此,在20XX年,我們還是要繼續(xù)不斷的努力,將我們的工作做的更好,這才是我們一直以來不斷的信念,做好公司的工作,這才是我們要做好的事情。在不斷的.前進中,得到更多的發(fā)展,這才是我們一直以來要做好的事情,相信今后的發(fā)展能夠有更大的突破!
一、指導思想
針對員工適應能力、創(chuàng)新能力、改進能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓學習,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。
二、編制原則
(一)戰(zhàn)略性培訓學習與適用性培訓學習、提高性培訓學習相結(jié)合。
。ǘ┟嫦蛉珕T,突出重點。
(三)集中管理,統(tǒng)籌安排,責任明確。
(四)盤活資源,注重實際的效果。
三、實施策略與保障措施
。ㄒ唬⿲(nèi)整合資源,充分發(fā)揮技術部門優(yōu)勢,提高自主培訓學習開發(fā)的能力;對外加強合作交流,實現(xiàn)培訓學習資源互補,滿足高層次培訓學習需求。
1、進一步發(fā)揮培訓學習中心在通用專業(yè)(工種)基礎理論、基礎技能培訓學習方面的作用,多渠道解決培訓學習基礎建設資源,提升培訓學習中心在通用工種技能培訓學習硬件設施水平,滿足員工基礎技能訓練的需要。
2、發(fā)揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術、現(xiàn)場操作方面培訓學習的優(yōu)勢,將其資源納入公司有關專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術、技能培訓學習資源管理范圍,確保公司所需培訓學習的針對性與實用性。
3、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門)界限,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓學習。
。ǘ┘哟笮麄髁Χ,強化現(xiàn)代培訓學習理念,營造全員學習氛圍。
公司將通過電視、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓學習開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”、“培訓學習是生產(chǎn)的第一道工序”,培育開發(fā)下屬、建設一支高素質(zhì)的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責任和義務”,培訓學習是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。
(三)完善培訓學習制度,加強考核與激勵,健全培訓學習管理體系
1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓學習管理流程,修改并完善《員工培訓學習開發(fā)管理辦法》等有關培訓學習管理制度,規(guī)范管理,提高培訓學習開發(fā)的效率。
2、加強計劃管理,嚴格考核,保證培訓學習效果。將所有培訓學習分為公司集培、單位自培、送外培訓學習,集中管理,嚴格按經(jīng)濟責任制考核工作要求定期對培訓學習中心、各單位完成培訓學習計劃及培訓學習效果的情況進行檢查考核;同時加強對培訓學習員工的考核,將員工培訓學習結(jié)果與待遇、使用掛鉤。
人力資源部工作計劃 10
根據(jù)工作情況與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢。人力資源部計劃從以下幾個方面開展的工作。
一、根據(jù)公司發(fā)展和工作需要,第一工作重點是給各部門配備所需人員,人力資源部將通過參加招聘會或網(wǎng)上招聘等渠道來招聘人員。加強公司定崗、定員工作,保證各部門正;ぷ。
二、根據(jù)人力資源工作情況看,人力資源部的工作比較滯后,并且存在著很多不足之處。給公司的長遠發(fā)展帶來一定影響,通過人力資源部對公司員工的檔案完善程度看,人事檔案不健全將會給公司帶來不利影響。建議:人力資源部在公司里應處在一個相應的位置上,同時人力資源部的自身建設要規(guī)范,今后要嚴格對人事檔案、離職、考勤、薪酬、合同、考核完善管理。如果人力資源部負責人出現(xiàn)流動應及時招聘或從企業(yè)內(nèi)部派專人來負責主持工作,從而提高人力資源部的工作效率。為了進一步使人力資源部的工作更規(guī)范化。的第二重點工作是健全完善人事檔案。
三、人力資源部第三工作重點是員工培訓與開發(fā),員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,同時也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人力結(jié)構(gòu),增強企業(yè)的綜合競爭力。人力資源部根據(jù)公司整體需要和具備的條件,計劃從以下四個方面開展培訓工作。
1、選撥內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理、公司文化和工作技能培訓;派出需要培訓人員到外部學習培訓;以老帶新培訓和員工自我培訓等。
2、計劃培訓內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,主要應重點培訓以下幾方面內(nèi)容:圍繞企業(yè)管理和企業(yè)文化,生產(chǎn)管理,一體化管理手冊,對新招員工企業(yè)文化和制度的培訓。
3、培訓時間安排:外派人員走出去參加學習根據(jù)業(yè)務需要和本部門工作計劃安排。內(nèi)部培訓根據(jù)各部門工作時間,適時按季度安排培訓。
4、針對培訓細節(jié),人力資源部將根據(jù)培訓計劃報總經(jīng)理批準后下發(fā)各部門,將嚴格執(zhí)行。
四、公司試行績效考核,通過試行考核取得了一定成效,也從中得到了一定的.經(jīng)驗。但在具體的操作中還存在一些問題,有許多地方需要進一步完善。人力資源部將此項目標列為本年度的工作任務之一。其目的就是通過完善績效考核,以達到績效考核應有的效果,使績效考核結(jié)果與薪酬體系相鏈接,建立科學、合理、公平、有效的績效考評體系。
五、做好人員流動的控制與勞資關系,糾紛的預見與處理,既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關系,合理控制企業(yè)人員流動,是人力資源部的基礎工作之一。所以,又一重點工作是從新規(guī)范勞動合同和建立科學的薪資結(jié)構(gòu)。
。1)2月30日前完成《勞動合同》的修訂、完善、簽訂工作。
。2)為了有效控制人員流動,只有嚴把用人關,人力資源部在將對新老人員的檔案規(guī)范管理。嚴格審核新招聘員工的資歷、職稱,不僅對個人工作能力的評價,還要以答卷的方式對員工的忠誠度、誠信、品行進行綜合考查。
。3)任何部門需要招聘人員首先必須向人力資源部打招呼,并由高管人員直接面試招聘,將新招人員的個人檔案交人力資源部存檔管理。本部門配合人力資源部及時對新招人員的上崗前培訓,同時人力資源部還會及時掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
(4)勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,它既涉及到企業(yè)的整體利益,也關系到每個員工的切身利益,建立科學公平的薪資管理體系。
六、又一工作目標是建立和諧的溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性。建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
人力資源部工作計劃 11
一、指導思想
針對員工適應潛力、創(chuàng)新潛力、改善潛力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源。
二、編制原則
。ㄒ唬⿷(zhàn)略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結(jié)合。
(二)面向全員,突出重點。
。ㄈ┘泄芾恚y(tǒng)籌安排,職責明確。
(四)盤活資源,注重實效。
三、培訓的主要任務
(一)結(jié)合公司新工藝、新設備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養(yǎng)。
1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師、技師、內(nèi)定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名。
2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓,培養(yǎng)公司級技術能手名。同時根據(jù)國家、省及行業(yè)要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養(yǎng)省級以上技術能手2名。
3、大力實施技能人才培養(yǎng)工程。
各單位從實際出發(fā),為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、職責技師等)配備1名理論豐富、文字表達潛力強的員工做助手,構(gòu)成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經(jīng)驗,助手幫忙導師提高理論知識,整理操作經(jīng)驗、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識型與復合型的高技能人才。
4、選送公司球團豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓,學習、了解先進的操作技術與方法。
(二)充分利用內(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育與技術提升培訓。
1、發(fā)揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、PLC、英語等培訓班。
2、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),有計劃聘請內(nèi)外專家講授知識,開展技術專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓,派遣名優(yōu)秀的`專業(yè)技術人員到國內(nèi)相關企業(yè)、高等院校學習,提高專業(yè)技術水平,為公司技術進步與技術改造帶給智力保障。
。ㄈ┻m應公司發(fā)展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。
1、根據(jù)省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理潛力。
2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以MBA核心課程為主要資料,結(jié)合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;以基層管理理論與實務為主要資料,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓教程》為主要資料,在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個月的培訓;通用管理潛力與專業(yè)管理潛力相結(jié)合,舉辦一期脫產(chǎn)6個月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓。
。ㄋ模┓謱哟卫^續(xù)開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。
1、根據(jù)各管理體系認證的要求,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開展200余人的內(nèi)審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復證集中培訓;采取自主辦班、班組學習、網(wǎng)上學習相結(jié)合的方式,舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓,培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識。
2、為規(guī)范設備管理,減少設備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長、專業(yè)點檢員為主要對象的規(guī)范化點檢定修培訓班;采取自主辦班,開展以TPM設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規(guī)程、應急預案、崗位職責等為主要資料的設備操作與維護人員的培訓。
3、配合公司持續(xù)改善工作,繼續(xù)做好人員的培訓與系統(tǒng)各級用戶培訓。
(五)為公司新上技改項目做好人員儲備培訓,根據(jù)項目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長、工長、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。
四、實施策略與保障措施
(一)加大宣傳力度,強化現(xiàn)代培訓理念,營造全員學習氛圍。
公司將透過電視、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”、“培訓是生產(chǎn)的第一道工序”,培育開發(fā)下屬、建設一支高素質(zhì)的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長。
同時,公司務必整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的職責和義務”,培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。
(二)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系。
1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓管理流程,修改并完善《員工培訓開發(fā)管理辦法》等有關培訓管理制度,規(guī)范管理,提高培訓開發(fā)的效率。
2、加強計劃管理,嚴格考核,保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓,集中管理,嚴格按經(jīng)濟職責制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的狀況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,將員工培訓結(jié)果與待遇、使用掛鉤。
3、完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著的項目實施單位、優(yōu)秀學員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進行評優(yōu)并給予必須獎勵,同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗。
。ㄈ⿲(nèi)整合資源,充分發(fā)揮技術部門優(yōu)勢,提高自主培訓開發(fā)的潛力;對外加強合作交流,實現(xiàn)培訓資源互補,滿足高層次培訓需求。
1、進一步發(fā)揮培訓中心在通用專業(yè)(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用,多渠道解決培訓基礎建設資源,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平,滿足員工基礎技能訓練的需要。
2、發(fā)揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術、現(xiàn)場操作方面培訓的優(yōu)勢,將其資源納入公司有關專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術、技能培訓資源管理范圍,確保公司所需培訓的針對性與實用性。
3、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門)界限,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓,實現(xiàn)培訓資源共享。
4、加強外部培訓信息的甄別,選取與優(yōu)秀的培訓機構(gòu)合作,充分利用社會資源,同時加強與等兄弟單位的相互合作,實現(xiàn)優(yōu)勢互補。
。ㄋ模┻M一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開發(fā)工作,為培訓帶給合格的師資與有效的藍本。
1、聘請專家來公司對內(nèi)部培訓師(個性是兼職教師)、考評員、培訓管理員進行專業(yè)訓練,提高培訓工作人員隊伍整體素質(zhì)。
2、組織公司專業(yè)技術職務人員,開發(fā)一批貼合公司裝備、工藝技術實際的培訓資料,加速完善試題庫、案例庫,滿足培訓需要。
3、發(fā)揮培訓中心專業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務特長,使其為各單位的自主培訓帶給業(yè)務指導。
。ㄎ澹┘訌娺^程管理和監(jiān)控,確保培訓質(zhì)量。
在培訓項目實施過程中,堅持按培訓質(zhì)量管理標準進行管理,重點抓好培訓準備、培訓實施、考核評估等“三個環(huán)節(jié)”,一方面督促培訓職責單位根據(jù)需求做好課程設計和師資選聘,加強對教師教學過程的管理與質(zhì)量控制,嚴格對學員的考核;另一方面完善培訓效果評估方式,從學員反應、學習成績、用人單位評價等方面測定培訓滿意度。
人力資源部工作計劃 12
根據(jù)物業(yè)總公司人力資源管理和運行的實際情況,結(jié)合集團、總公司發(fā)展戰(zhàn)略,人力資源部20xx年的工作將在20xx年的基礎上進行修訂和完善,滿足總公司發(fā)展運營所需的人力資源支持,20xx年工作計劃主要有以下幾方面:
一、基礎人事管理事務性工作方面
(一)進一步核定部分崗位的勞動定額標準,做好各中心(部)人員經(jīng)費的切塊工作。人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,盡可能地節(jié)約人力成本,確保20xx年人員經(jīng)費不突破,并能有一定節(jié)余,保證總公司的高效運轉(zhuǎn)。
1、做好20xx年現(xiàn)編制的統(tǒng)計及經(jīng)費預算工作。
2、做好20xx年各中心(部)人員經(jīng)費實際發(fā)生數(shù)的統(tǒng)計分析工作。
(二)做好培訓工作,使培訓工作更具針對性,更有實效。
1、加強新員工入職培訓、教育,重點加強對各中心(部)完成新員工入職培訓情況的監(jiān)督與指導,杜絕未進行相關培訓直接上崗的情況發(fā)生。
2、嘗試低成本而較實用的“幫帶培訓”,在本崗位進行指導學習,加強員工實際業(yè)務能力,此方法對于管理崗位和一線員工崗位都非常適用。
3、組織多種形式的交流學習會。
4、大力開展各崗位的勞動技能比武活動。
5、加大對各中心(部)培訓工作的監(jiān)督、檢查力度。
(三)協(xié)調(diào)處理勞資關系,合理控制人員流動比率
1、做好每一位新入職員工《勞動合同》及相關聲明的'簽訂工作,加強勞動用工合同的管理(男60歲以上、女50歲以上簽訂《勞務合同》)。
2、人力資源部要了解每一位辭職員工的真正離職原因,耐心細致地做思想工作,杜絕因管理上的失誤造成人員流失的情況出現(xiàn),努力將總公司各類人員的流動率控制在考核目標范圍之內(nèi)。
3、任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員或僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。
4、要熟悉勞動法規(guī),及時了解現(xiàn)崗位員工的生活和家庭、工作和學習情況,配合各中心基層單位要定期做好溝通交流和信息反饋的工作,對重點崗位員工要定期做好跟蹤了解、及時掌握信息,盡可能避免、化解勞動糾紛。
5、各基層單位管理人員也應高度重視,根據(jù)“誰分管、誰負責”的原則,做好思想工作,化解矛盾,防止勞動糾紛的發(fā)生。
二、人力資源管理規(guī)范化方面
。ㄒ唬┮(guī)范聘用員工入職、考核、離職等各項程序。
1、錄用過程中加強對應聘人員的資格審查(仔細辨認身份證的真?zhèn)危,嚴格?zhí)行體檢程序;對入職員工的身份信息、家庭住址、社會背景等登記要認真詳細,全面真實,確保為總公司錄用合格的人才。
2、加強對錄用人員的考核評估。新員工試用期間,向其所在部門經(jīng)理/主管了解新員工的工作狀況,并由部門填寫《普通員工考核表》,對新員工的工作表現(xiàn)做出評估?己吮韺⒏皆趩T工情況登記表的后面,存檔備查。
3、員工離職時必須提出書面辭職申請,并填寫《員工離職審批表》,辦理離職移交手續(xù),移交手續(xù)辦理完畢,部門簽署審批意見,報人力資源部存檔備案。
4、嚴格員工辭退程序,各單位如對嚴重違章違紀員工予以辭退處理的,需報總公司相關領導審批后,方可執(zhí)行。
①試用期考核不合格的員工,由各基層單位主管填寫《普通員工考核表》,報總公司人力資源部備案。
、谠囉闷谵D(zhuǎn)正后辭退的員工,由各單位填寫《物業(yè)管理總公司聘用員工辭退審批表》報總公司人力資源部,由總公司領導批復意見后,方可執(zhí)行。
(二)嚴格規(guī)范考勤管理。人力資源部將對各中心(部)每月上報加班、頂班情況認真核實,對節(jié)假日值班人員要根據(jù)各中心(部)值班排班表,進行檢查并到實地抽察出勤情況(日?记诿吭碌交鶎影嘟M核查一次)。
(三)完成人力資源招聘與配置規(guī)范化。在確保滿足各部門用工需求的前提下,加強對招聘與配置的管理。
招聘工作主要以:
、賳T工推薦:由集團和總公司在崗員工推薦符合條件的人員前來應聘,總公司在考核的基礎上予以錄用,并按集團的相關要求按時上報推薦獎勵人員名單,及時下發(fā)推薦獎勵;
、诓块T零星接待招聘等形式。
2、每月一次,部門工作人員輪流下到基礎各單位,與基層用工單位管理人員進行溝通,了解用工情況。通過溝通了解,不斷改進部門招聘與配置方面的不足。
3、建立招聘與內(nèi)部提升體系。一是通過多種渠道,引進總公司所需的高級管理人才,以待遇留人、以感情留人、以良好的工作氛圍和環(huán)境留人,引進人數(shù)達到集團的目標要求。二是進行員工職業(yè)規(guī)劃,給內(nèi)部員工一個公平的提升平臺,對有培養(yǎng)前途的員工進行輪崗培訓,以提高人才穩(wěn)定性。
三、20xx年需重點推進工作方面
1、科學合理地實施定崗定編工作。繼續(xù)在全公司范圍內(nèi)開展了基層員工在崗情況的專項清理核查工作,徹底防止和杜絕在編不在崗、虛報冒領工資等吃空餉問題的發(fā)生。
2、逐步改善現(xiàn)有普通員工工資待遇一刀切的情況,根據(jù)各崗位勞動強度、技術含量等,在工資待遇上要有所體現(xiàn),從而改變部分不公平的現(xiàn)象,提高員工工作積極性。
3、加強基層管理人員溝通與培訓,防止勞動糾紛群體的事件發(fā)生。
4、關心員工工作與生活,努力營造良好工作氛圍。20xx年在提高管理要求的同時,更進一步關心員工生活,重視員工需求,組織相應的員工生日活動、團隊活動等。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多渠道聽取員工意見加以綜合,并在總公司能力范圍內(nèi)及時給予改善。
四、部門內(nèi)部管理方面
1、實施部門目標責任制。人力資源部20xx年將部門年度目標分解到部門每一位員工。做到每項工作均有責任人、完成期限、質(zhì)量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結(jié)果反饋,及時調(diào)整工作目標,不斷改進工作方法。工作做到既有合理分工,又相互配合,努力將部門工作推上新臺階。
2、加大對本部門工作人員的工作培訓力度,提升他們的專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì),增強服務意識、樹立危機意識,提高部門工作的質(zhì)量要求,把工作做細做實。
3、加強部門工作人員對勞動法規(guī)方面的學習。
4、狠抓部門內(nèi)部各項工作的完成,提高工作效率,加強對部門員工工作的指導和監(jiān)督,形成日事日畢的工作觀念。
五、做好部門其他日常工作方面
1、每月做好兩次工資發(fā)放工作。
2、每月做好各項人事報表的統(tǒng)計上報工作。
3、及時擬定異動員工、新進員工及轉(zhuǎn)正員工的薪酬標準,報公司領導批示;
4、每月6—8日根據(jù)考勤整理員工花名冊及合同。
5、每月7日統(tǒng)計員工入職數(shù)、離職數(shù)和三個月內(nèi)離職統(tǒng)計,并分析當前用工情況。
6、每季度管理人員的測評工作,及時掌握管理人員的工作狀態(tài)。
7、堅持做好工會“七必訪”工作。
8、協(xié)助黨總支做好日常的黨務工作。
9、協(xié)助校計生辦做好流動人口的各項計生管理工作。
10、做好退休人員的管理工作。
20xx年我們將繼續(xù)堅持“以人為本”的用人理念,營造一種“平等、尊重、關懷、溫馨”的團隊氛圍。通過員工推薦、崗位優(yōu)化等措施,完善人力資源管理各項制度,使總公司人力資源管理不斷走向制度化、專業(yè)化和規(guī)范化。
人力資源部工作計劃 13
20xx年,人力資源部將通過招聘、錄用、培訓、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成20xx年度工作目標,并不斷提高員工的整體素質(zhì),有效地組織員工、充分調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性,最終實現(xiàn)公司的新年度里的總體目標:
一、要做好員工招聘、錄用工作
公司的管理離不開人、財、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源部最為寶貴,因此,建立并完善“人員替補、梯隊系統(tǒng)”是人力資源部XX年度的重要工作。我們將根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展的需求,結(jié)合公司實際情況,調(diào)查各部門的崗位分布、人員安置情況,制定出較為完善合理、科學的崗位人員編制,根據(jù)編制,將采取不同形式的招聘方式,來吸收有經(jīng)驗的.管理人才及有朝氣的大中專畢業(yè)生加入到我們的企業(yè),將堅持“因事設崗、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t,嚴把員工質(zhì)量關,也不弄虛作假,避免一些庸才進入公司。
二、制定完善的培訓計劃,做好全員的培訓工作
培訓工作是在總經(jīng)理親自督導下,由人力資源部進行策劃、實施、督導的一項重要工作,各部門必須重視培訓工作,從經(jīng)理到領班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。
1、確定培訓循環(huán)過程,將分為培訓計劃階段、培訓實施階段和培訓評估三個階段;
2、確定培訓活動的基本步驟,即確定培訓需要→制訂培訓計劃→確定培訓對象→實施培訓→評估培訓;
3、建立基層培訓計劃,即確定以提高基層管理的領導能力及綜合素質(zhì)為基層培訓目標,以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際技能為培訓內(nèi)容,以崗位培訓,自學等為培訓形式,分季度進行培訓;
4、完善員工的在崗培訓,以個別培訓或一對一地進行培訓,以班組為單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓內(nèi)容以服務、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓練、禮節(jié)禮貌、公司服務的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。
三、作好員工考核工作
1、每月對新入職員工進行跟蹤考核一次;
2、每月對優(yōu)秀員工做好評審考評工作;
3、每季度對各部門進行一次理論、業(yè)務實操考評一次,并拿出罰獎辦法;
4、每半年對管理人員進行考評一次,對管理人員拿出調(diào)整意見。
考評目的:了解員工的工作情況,發(fā)現(xiàn)公司管理上存在的優(yōu)、劣,掌握員要及管理者的工作能力、管理能力,并通過激勵措施充分調(diào)動員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開的考評原則。
四、做好員工事務的管理工作
1、制定詳細的事務管理制度及工作程序:
、亠埧òl(fā)放辦法;
、诿咳詹俗V標準;
③原材料驗收制度及成本預算方案;
、芫筒凸芾磙k法;
、菔程眯l(wèi)生標準;
、匏奚峁芾磙k法;
、咚奚岱峙涔芾磙k法;
⑧更衣柜管理辦法;
、釀诒S闷钒l(fā)放辦法。
2、定期召開民主生活會,聽取員工意見;
3、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動,提高員工衛(wèi)生防疫意識。
五、有效開展公司內(nèi)部人際溝通工作
有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證:
1、協(xié)調(diào)各部門明確工作職責和有關的工作程序,職責不明確是影響溝通的障礙之一,解決這一問題的辦法,首先需建立合乎規(guī)范的科學崗位責任制(如建立各崗位與相關崗位的聯(lián)系與溝通,各崗位的權力與職責等內(nèi)容),每個人員必須熟知這些崗位責任制,了解自己以及他人的關系,其次充分認識規(guī)范化工作程序、工作程序是公司各個崗位運作的具體步驟,公司各崗位部門之間是一個互相給予銜接的整體。
2、充分發(fā)揮部門職能建立完好的人際關系。首先要對自己嚴于律己、辦事公正,再者了解、認識員工,最后要對員工真誠相待。
六、有效開展對外溝通工作
在維持現(xiàn)有關系單位基礎上,采取電話拜訪、登記拜訪、座談等形式和用節(jié)假日時間進行適時拜訪,爭取與勞動局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊、環(huán)衛(wèi)隊、城關、治安、派出所、工商、衛(wèi)生局、各學校等建立良好關系。
人力資源部工作計劃 14
為加強公司人力資源部工作的計劃性及制度執(zhí)行性,人力資源部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向。人力資源部工作計劃和目標如下:
一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度。
員工手冊等建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度。員工手冊規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,員工從進入公司到崗位變動,從日?荚u到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,采取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性。
二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
本年度工作計劃的重點是:
1、勞動合同簽訂,續(xù)簽、終止及時性;
2、員工轉(zhuǎn)正及時性;
3、勞資關系(勞動糾紛次數(shù)、原因等);
4、檔案管理完整性等描述。
三、員工評價的收集為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價。
正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。
根據(jù)公司目前經(jīng)營狀況,每月收集個門店人事評價表,對每個人進行考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、人力資源人力需求計劃
(一)、人力資源人力需求計劃目的
1.根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,了解企業(yè)人力資源狀況及需求情況,靈活選擇聘用方式:
、.參加吳江地區(qū)的周六大型人才交流洽談會。
、.在吳江人才招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息。
、.與勞務市場的中介合作把招聘信息放到中介那里請其代為招聘。
⑷.內(nèi)部培養(yǎng),
⑸.引進企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,吸引并儲備一定數(shù)量的具備特定技能、知識結(jié)構(gòu)和能力的專業(yè)人才。
2.為人力資源管理提供重要信息及決策依據(jù)。
(二)、影響因素分析影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面。
1、公司的戰(zhàn)略企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素,人力資源需求計劃的制訂應服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要。
2、預期的員工流動企業(yè)以往員工流動情況數(shù)據(jù)和當前員工狀況對企業(yè)人力資源需求預測會產(chǎn)生重要影響,員工流動率是制訂人力資源需求計劃的`參照依據(jù)。
(三)、數(shù)據(jù)收集與需求預測
⑴.人力資源部統(tǒng)計、匯總格門店人員數(shù)量、工作崗位情況以及人員培訓、人員流動、人員變動情況等數(shù)據(jù)資料,為人力資源需求預測提供數(shù)據(jù)支持。
⑵.需求預測
1.人力資源部根據(jù)各門店填報《20xx年的招聘計劃表》和《20xx年度標準配置表》分析,確定各門店人員標準配置。
2.盤點人力資源現(xiàn)狀,統(tǒng)計人員的缺少、超多的情況。
3.統(tǒng)計預測短時間內(nèi)未來可能離職人員,預測企業(yè)未來人員流失數(shù)據(jù)。
4.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,以及各部門工作量的增長情況,預測企業(yè)未來人力資源需求量。
5.匯總上述數(shù)據(jù),得出企業(yè)人力資源的凈需求量,制作20xx年度人力資源需求計劃匯總表。
與年度工作總結(jié)相同的是,年度工作計劃同樣需要hr對人力資源各模塊涉及的工作有全局的把握,不同之處在于,工作計劃更考驗hr的預見性以及自信心。
人力資源部工作計劃 15
為加強人資行政部20xx年度工作的計劃性,使工作有目標、有計劃的開展,人資行政部將結(jié)合公司的發(fā)展方向,制定人資行政部20xx年全年工作目標及計劃。
20xx年人資行政部工作目標及計劃具體如下:
一、做好人資行政監(jiān)管工作
根據(jù)公司的各項規(guī)章制度,人資行政部將會定期及不定期的對各部門進行工作檢查,目的是及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正解決,使公司各項規(guī)章制度運行的更順暢。每月行政部檢查的項目是各部門考勤情況、著裝情況、辦公衛(wèi)生情況。
完成時限:全年執(zhí)行
達成目標:保證每個星期一次衛(wèi)生檢查
二、人員配置及招聘
根據(jù)公司項目部的招聘需求,及時有效的開展招聘工作。xx項目招聘多為基層員工,人資行政部將采取以下招聘方式進行招聘:現(xiàn)場招聘會:這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流,這種方式效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,控制應聘者的數(shù)量。
員工推薦:員工推薦在一般公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現(xiàn)在員工之間存在一定的關聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠
具體實施時間:根據(jù)公司實際人力需求情況決定
達成目標:一個月內(nèi)完領導交辦的招聘任務
三、員工培訓
培訓是企業(yè)給員工的一種福利,培訓是公司宣傳企業(yè)文化,提高員工專業(yè)技能的一種方法。人資行政部將根據(jù)公司領導和員工的雙方面需要,制定出切實可行的培訓計劃,并根據(jù)培訓計劃進行落實。
人資行政部,將會對兩方面進行調(diào)查,第一,就現(xiàn)在員工,進行問卷調(diào)查,了解他們的的想法和意見,因為就培訓而言,受訓者知道自己欠缺的是哪方面的知識,只有他們有學習的欲望,培訓才能起到事半功倍的'作用。第二就管理層進行問卷調(diào)查,了解各主管對本部門員工的日常表現(xiàn),進行評價,并列出問題和需要改進的地方。
培訓不能沒有目標,盲目而為之,那樣的培訓沒有任何意義,所以人資行政部會根據(jù)各部門的需求,期望達到的目標,設計出適合各階層的培訓課程,經(jīng)領導審批后實施。
具體實施時間:20xx年4月完成調(diào)查問卷及培訓計劃,經(jīng)領導審核后,實施
達成目標:20xx年4月開始,安排各部門每月培訓一次
四、員工活動開展
1、文體活動提高員工凝聚力
文體活動是公司為了豐富員工的業(yè)余生活,提倡員工多溝通,多了解的一個種方式,公司希望能過這個活動,可以讓公司的各個部門有更多的機會互相溝通,使之成為公司一種獨特的溝通平臺
2、集體旅游
為提高員工的凝聚力,使員工對公司產(chǎn)生歸屬感,公司將會組織安排員工進行集體旅游。
具體時間:以集團提出的具體方案為準
達成目標:每年安排一次集體旅游
五、行政后勤保障工作
行政部將在每月按時交納公司的各項費用,包括電費、水費、電話費等,保證公司能夠正常運行,為公司的各部門做好后勤保障工作。
行政部在每月底對各部門進行辦公用品需求統(tǒng)計,上報集團人資行政部,進行采購,保證各部門的正常運行。
完成公司領導效力的其他任務。
完成時限:全年執(zhí)行
達成目標:保證公司辦公用品供應充足
六、文件管理
公司的各種文件是傳達貫徹上級方針、政策,發(fā)布規(guī)章制度,請示和答復問題,指導、布置和商洽工作,報告情況,交流經(jīng)驗的重要工具。人資行政部嚴格控制按公司文件管理制度,做好各部門發(fā)文臺帳,并按時上報集團人資行政部。
完成時限:每個月
達成目標:項目部各部門的每次發(fā)文都登記備案
七、員工宿舍管理
員工宿舍,公司計劃安排專人對公共區(qū)域的衛(wèi)生進行打掃,人資行政部將不定期的開展宿舍檢查與評比活動,并嚴格按公司員工宿舍管理規(guī)定,對住宿員工進行管理;營造整潔衛(wèi)生的住宿環(huán)境。
完成時限:每月
達成目標:保持整潔衛(wèi)生、安全的住宿環(huán)境
八、食堂管理
新辦公樓裝修完成后員工食堂將按公司核定的餐費標準保質(zhì)保量為員工提供中、晚餐。為了減少食堂師傅的工作量,人資行政部計劃將食堂的采購變定點供貨制,確保員工能在標準內(nèi)吃得更好。同時食堂每周制定菜譜,公示出來。
完成時限:20xx年4月將食堂管理方案報領導批準后實施
達成目標:確保員工就餐環(huán)境及質(zhì)量。
【人力資源部工作計劃】相關文章:
人力資源部的工作計劃04-23
人力資源部工作計劃07-25
人力資源部工作計劃08-12
人力資源部門的工作計劃12-31
人力資源部工作計劃01-02
人力資源部工作計劃范文08-20
公司人力資源部工作計劃05-02
酒店人力資源部工作計劃05-05
公司人力資源部工作計劃01-20
企業(yè)人力資源部工作計劃01-17