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評優(yōu)評先工作總結(jié)(精選13篇)
充實的工作生活一不留神就過去了,經(jīng)過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進步,這也意味著,又要準備開始寫工作總結(jié)了。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?以下是小編為大家整理的評優(yōu)評先工作總結(jié)(精選13篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
評優(yōu)評先工作總結(jié) 1
一、目的和宗旨
好教師評優(yōu)活動旨在弘揚敬業(yè)、愛業(yè)精神,倡導(dǎo)大公、奉獻、勤研、守紀的員工風尚,促進教育教學(xué)工作的順暢開展,最終達到把我校建設(shè)成為區(qū)級示范學(xué)校之目的。
二、參評條件
凡在本校工作滿一年的教師均有參評的資格(不看關(guān)系調(diào)入長短)。
三、考評方法
以《教師考核方案》為依據(jù),由校務(wù)委員會進行50%差額投票。然后由校長全部或部分認定。具體考評方法如下:
、痹u選方式為每學(xué)年評選一次,評選比例確定為當年在崗教師總數(shù)的20%。
⒉根據(jù)《教師量化考核方案》排出學(xué)年教師量化考核榜,從前到后按教師總數(shù)20%確定參評區(qū)間,由校務(wù)委員會投信譽票。不論票數(shù)是否過半,均從后至前排出50%差額。
、承iL針對目標量化中不易操作、尚未納入到個人考核的有關(guān)事項,如思想道德、工作作風、主動承擔各種任務(wù)等,有權(quán)對校務(wù)委員會提供的名單進行全部認定或部分認定。
⒋政績、業(yè)績特別突出,但由于特定原因考核上不來的',校長有權(quán)直接認定。
四、待遇
⒈好教師是校內(nèi)年度綜合最高榮譽,高于其他校內(nèi)各類評比表彰。
⒉獲得好教師獎勵的教師,當年教師節(jié)由學(xué)校統(tǒng)一表彰。
⒊連續(xù)三年獲得好教師獎勵的教師評職晉級(從第三年起三年內(nèi))排號自然在前。條件相同者,參考當年度考核情況。
、催B續(xù)三年獲得好教師獎勵的教師,從第三年起,每月工資上浮兩級(除非受到刑事或紀律處分,此項待遇一直延續(xù)到離崗)。連續(xù)十年獲得好教師獎勵的教師,從第十年起,每月工資上浮50元(除非受到刑事或紀律處分,此項待遇一直延續(xù)到離崗)。
評優(yōu)評先工作總結(jié) 2
為弘揚南丁格爾精神,表彰我區(qū)護理隊伍積極向上的精神面貌,提升護理服務(wù)質(zhì)量和水平,進一步推動全區(qū)護理事業(yè)的發(fā)展,區(qū)衛(wèi)生局研究決定,在12國際護士節(jié)期間表彰一批優(yōu)秀護士,F(xiàn)將有關(guān)評選事項安排如下:
一、評選范圍和名額
全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)評選表彰優(yōu)秀護士20名。名額分配:xx區(qū)人民醫(yī)院(含峽口社區(qū)服務(wù)中心)人;贛西醫(yī)院人;xx區(qū)中醫(yī)院2人;xx區(qū)婦幼保健院、xx區(qū)疾控中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院各1人。
二、評選的.條
。ㄒ唬┳袷攸h的路線、方針、政策,遵紀守法,品行端正。
(二)熱愛護理事業(yè),有強烈的事業(yè)心和責任感,刻苦鉆研,熟練掌握基礎(chǔ)護理和專業(yè)護理知識,業(yè)務(wù)水平高,近二年內(nèi)工作中未發(fā)生差錯。
。ㄈ┠壳皬氖屡R床護理或護理管理工作,有高尚的職業(yè)道德和全心全意為病人服務(wù)及無私奉獻的精神。
三、評選的方法和步驟
1、堅持走群眾路線,廣泛聽取群眾意見,采取自下而上民主推薦。
2、評選的重點是工作在臨床護理一線的護士。
3、被推薦人選要認真填寫《xx區(qū)優(yōu)秀護士審批表》(一式兩份),先進事跡材料必須做到實事求是,內(nèi)容詳實,重點突出,一般不少于1000字,一律采用第三人稱的寫法。由各單位嚴格審核蓋、簽字后于20xx年xx月4日前上報衛(wèi)生局醫(yī)政股,經(jīng)局長辦公會討論決定評選結(jié)果。
評優(yōu)評先工作總結(jié) 3
時光就像水中的倒影,一晃一學(xué)年就過去了,短短的兩年研究生生活已經(jīng)過去了一大半的時間,驀然回首過去一年的生活,感慨頗多。剛邁入研究生生活的時候?qū)σ磺兴坪醵汲錆M新鮮與期待,也給自己制訂了許多計劃和目標。研一一學(xué)年,我除了努力完成自己的學(xué)習目標外,也利用各種活動來豐富自己的生活,F(xiàn)在一轉(zhuǎn)眼,一個學(xué)年過去了;仡欉@過去的一年,有喜有憂,現(xiàn)總結(jié)如下:
在學(xué)習方面:在研一的第一學(xué)期,主要就是專業(yè)課的學(xué)習,雖然當時學(xué)習還算比較刻苦,態(tài)度也比較認真,但是在學(xué)習方法上還是感覺自己有些欠缺,學(xué)習效率也不是很高,所以在今后的學(xué)習中這些都需要改進。在過去的這一年里,我本著“堅持學(xué)習,學(xué)習是首位”的學(xué)習思想和“有付出就會有回報”的學(xué)習理念,刻苦學(xué)習專業(yè)基礎(chǔ)知識,取得了不錯的成績,并在第二學(xué)期獲得了院級一等學(xué)習獎學(xué)金。但是在英語的學(xué)習方面,感覺自己始終沒有找到很好的學(xué)習方法,同時也可能因為自己沒有一直堅持去學(xué)習英語,而是突擊式的學(xué)習的原因,導(dǎo)致至今還未通過英語六級考試。在科研方面,在過去一年的時間里沒有太大的科研進展,沒能夠把自己學(xué)習到的`專業(yè)知識及時應(yīng)用于實際操作中,這一點是非常需要改進的。尤其作為新世紀的接班人,經(jīng)濟日新月異,科技翻天覆地,所以更多、更快、更廣的將所學(xué)知識學(xué)以致用成了放在我們面前必須解決的一個問題。當務(wù)之急,就是盡可能多的去參加實驗室的項目,積極鍛煉自己的動手能力和實際操作能力,這對自己將來的工作也會有很大幫助的。
在生活方面:我和同學(xué)們能夠友好相處,相互關(guān)心和幫助。宿舍是一個小集體,三個人生活在同一個空間里面,雖然各自的生活習性有所不同,但是我們大家都能夠互相理解和遷就,能夠和平相處。唯一不足的是,宿舍的作息很不規(guī)律,幾乎十二點之前都不會休息,這也影響到第二天的學(xué)習與工作,所以今后我們還需要努力配合,相互督促,爭取養(yǎng)成一個早睡早起的還習慣,為我們的學(xué)習創(chuàng)造一個良好的生活和休息環(huán)境。此外,在日;ㄙM方面,我覺得自己還是比較勤儉節(jié)約的,從來不和周圍的同學(xué)攀比。在班級組織的各種活動中,我也會積極地參加,并且積極配合班干部的各項工作。但是,由于自己也沒有在班級中擔任班干部的角色,所以在對班級的貢獻中可能還缺乏很多實際的落實行動。
在紀律方面:在校的這一學(xué)年期間,我基本能夠做到規(guī)范的執(zhí)行學(xué)校學(xué)生手冊和學(xué)校各種規(guī)章制度。在思想品德方面,我有著良好的道德修養(yǎng),以及堅定的政治方向。熱愛祖國、熱愛黨和人民,能堅定不移地堅持四項基本原則,堅決擁護社會主義制度,關(guān)心國內(nèi)外大事,尊師守紀,團結(jié)同學(xué),關(guān)心集體,品德優(yōu)良。并能以務(wù)實的精神熱心參與學(xué)校組織的公益活動,并曾經(jīng)多次參加過獻血等志愿活動。
在工作方面,研一第二學(xué)期期間半年的實習中,我基本能夠做到工作勤勤懇懇,對待工作還算積極認真,能夠按時完成自己的本職工作,同時在自己工作完成之余,也會幫助其它同事做一些力所能及的事情,各項工作都能夠做到認真實行與落實到位,深得領(lǐng)導(dǎo)以及同事的好評。但是在創(chuàng)新方面還做的不夠,比較容易安于現(xiàn)狀。
回首過去,心中無限感慨,展望未來,相信依舊燦爛?偨Y(jié)回顧昨天,我百感交集;面對今天,我信心百倍;展望明天,我任重道遠!學(xué)習中的收獲,生活中的點滴,思想上的感悟,讓我久久不能釋懷。一年多的研究生生活,它是生動的,更是多彩的;它是實踐的,更是財富的。明天的我,吸取教訓(xùn),不讓自己再次陷入過去的生活中。我將啟航揚帆,駛向我理想的目標?傊,過去的一年,是不斷學(xué)習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成熟的一年。對大學(xué)學(xué)習的規(guī)律仍需進一步適應(yīng),方法也尚需改進;在科研工作中,我也要彌補不足,積極做到敢于創(chuàng)新,勇于實踐。在新的一年里,我一定要認真向那些表現(xiàn)更加優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習,戒驕戒躁、勤勉敬業(yè),在平凡的工作和學(xué)習中取得更大的成績。
評優(yōu)評先工作總結(jié) 4
時間過得很快,來到深圳地鐵7號線7305標項目部工作已有一年半了。在這段時間里收獲了許多,慢慢的在成長,當然還存在許多的不足。有總結(jié)才有進步,才能發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點,F(xiàn)將我今年的工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)能力方面:
1、對有些部位的施工細節(jié)不熟練。例如:
。1)在澆筑立柱樁時對空樁的控制,嚴格控制混凝土澆筑的速度,首灌要快,然后再放慢澆筑速度,實時測量孔深以控制空樁深度;
(2)在地連墻成槽的過程中要勤測泥漿的性能,以便及時調(diào)整,在地連墻澆筑混凝土前填沙袋的這道工序中一定要注意丟沙袋的方法,在外放區(qū)填沙袋的時候要均勻,丟的過程中一定要要求施工人員將沙袋丟入外放區(qū),嚴禁丟入鋼筋籠內(nèi),這兩道工序看似簡單,但要對地連墻的質(zhì)量是至關(guān)重要的;
。3)在基坑開挖的施工作業(yè)中,要實時關(guān)注地連墻是否侵線以及開挖標高的控制,每開挖出一段就要及時跟進測量及支撐,以便及時處理,在頂板作業(yè)過程中控制好墊層厚度,腳手架高度;防水材料的鋪設(shè)問題,搭接要求滿足規(guī)定。尤其是鋼筋制安過程中鋼筋的機械連接,各種規(guī)格的鋼筋車死長度的控制,鋼筋的搭接長度必須滿足規(guī)范要求,鋼筋的錨固長度、鋼筋數(shù)量及位置,預(yù)埋件的位置及環(huán)框梁數(shù)量,暗柱的位置、數(shù)量以及鋼筋的規(guī)格;梁的尺寸及要求;焊縫的焊接長度及飽滿度;模板的平整度;澆筑混凝土時的振搗,快插慢拔及標高控制,澆筑完成后的養(yǎng)護;預(yù)留孔洞處的配筋及尺寸位置等等。這些施工中的細節(jié)問題都要及時總結(jié)及時發(fā)現(xiàn),避免每一次的主觀錯誤。
2、有時候報檢不及時,以及驗收時需要整改的部分未能及時整改,在程序方面有些小錯誤,上道工序正在驗收而下道工序未能及時準備等,不過在后期都能及時改正。這樣的小錯誤也反映出我們年輕技術(shù)員在平時施工中沒有嚴格按程序施工,這在我們今后的工作重要嚴格規(guī)范遵守。
3、對現(xiàn)場的一些工作考慮不到,有些工作沒有及時上報給領(lǐng)導(dǎo),導(dǎo)致一些沒必要的麻煩。對于現(xiàn)場的工作,我們年輕技術(shù)員要學(xué)著多角度的考慮問題,而且要多向經(jīng)驗豐富的.領(lǐng)導(dǎo)、老師傅學(xué)習,對于初次接觸的施工問題要多方面聽取他們的意見。
4、現(xiàn)場工作交接班不清楚,有時候由于白班和夜班之間沒有及時交接清楚導(dǎo)致工作沒有按要求完成,在這個問題上我們在平時的工作中一定要養(yǎng)成現(xiàn)場交接班的習慣,對于施工作業(yè)、施工臺帳及資料有涉及到多個部門要及時溝通,做好口頭與書面的技術(shù)交底。
5、施工日志記錄有些地方不夠詳細,對于施工日志我們技術(shù)員要足夠重視,做好每天的記錄可以了解整個施工的情況和進度,有便于我們以后對下道工序的安排,可以及時發(fā)現(xiàn)問題,提前計劃,把自己分內(nèi)的事情做得更好。
6、有些現(xiàn)場交底不到位,有時候跟班作業(yè)不到位,這就需要我們每個技術(shù)員要有高度的責任心,對于自己分內(nèi)的事情一定要按質(zhì)按量的完成。
二、交際協(xié)調(diào)方面:
和施工隊交流協(xié)調(diào)缺乏經(jīng)驗。在不斷的交流磨合中還是進步很大,在后期中有問題還是可以及時配合解決。相信在以后的處理問題中可以不斷進步;在和部門之間的交際協(xié)調(diào)方面也需要不斷的加強,做事要更加主動。
三、學(xué)習方面:
1、學(xué)習不夠主動,遇到問題沒及時請教。
2、缺少總結(jié),圖紙看得不夠仔細。
3、缺乏方法,沒充分利用各方面的資源。后期要加強學(xué)習,制定計劃,當天的事情。
即日完成,在做資料中養(yǎng)成細心的習慣,尤其在施工現(xiàn)場中,要善于發(fā)現(xiàn)問題并及時改正。
四、吸取20xx年的失敗:
為了我能夠在20xx年取得更好的成績、減少返工,使自己自我完善。我做出如下建議:
1、在各項工作開展前必須準備工作要到位。
2、進行主體施工的、一定要認真、嚴肅、從大局著想,管理一定要到位。
3、做好各項技術(shù)方面的交底。
4、不能年輕氣盛、搞好人際關(guān)系。
通過總結(jié)以往的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學(xué)習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,不斷成長,為深圳地鐵7號線7305標項目建設(shè)而努力。
評優(yōu)評先工作總結(jié) 5
為了切實保證考核評優(yōu)工作“公平、公正、公開、民主”,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)制定了一套嚴格而科學(xué)民主的考核評優(yōu)程序:
一是積極研究部署。在迎接完安全檢查后,為對我校教職工進行全面系統(tǒng)的評價,黨支部、校長辦公會根據(jù)上級文件精神,結(jié)合我校實際,連夜研究我校的考核評優(yōu)辦法,制定出了相關(guān)議程,對教師、后勤人員、班主任的考核做了詳細的規(guī)定。
二是組織全體教職工學(xué)習文件,領(lǐng)會精神。組織全體教職工會,校長傳達了上級文件精神,讓每一位教師領(lǐng)會上級的文件精神。引導(dǎo)教職員工對一學(xué)年來的工作進行認真總結(jié)和反思,總結(jié)交流經(jīng)驗,認識到工作中的薄弱環(huán)節(jié),積極思考改進的方法和思路。
三是組織討論,教代會表決,充分發(fā)揚民主。在學(xué)習文件的基礎(chǔ)上,再組織教代會成員進行討論。學(xué)習我!赌甓瓤己宿k法(草案)》,使每個人的心中有一把標尺。在此基礎(chǔ)上,教代會、校委會成員對《辦法》進行現(xiàn)場表決,公布結(jié)果一致通過,整個過程透明、公開、民主。
四是綜合考核,集體研究,力求評選結(jié)果公正客觀全面。對教師的德、勤進行民主評議,進行了教代會打分,黨支部與校委會打分。再綜合本學(xué)年該教師的`任教學(xué)科成績、學(xué)生評教、學(xué)生發(fā)展、教研、常規(guī)等方面的已有綜合成績,最后算出教職工的年度考核成績。
五是及時公示,尊重群眾意見,充分保證評優(yōu)工作的含金量。我們及時將最后的評優(yōu)結(jié)果通過級部予以公示,真誠接受全體教職員工的批評和監(jiān)督。群眾無任何異議,這樣我們才最后決定,將評優(yōu)結(jié)果報上級審批。
評優(yōu)評先工作總結(jié) 6
一年轉(zhuǎn)眼間過去了。追憶往昔,展望未來,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)使自己成為一名優(yōu)秀的“人民教師”,我現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、師德方面
加強修養(yǎng),塑造“師德”。“學(xué)高為師,身正為范”,這個道理古今皆然。我時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。
二、教學(xué)方面
要提高教學(xué)質(zhì)量,就要向課堂45分鐘要效率。為了上好課,努力做到以下幾個方面:
1、課前準備:充分備好課和了解學(xué)情。
2、考慮教法:包括如何組織教材和安排每節(jié)課的活動。嚴格執(zhí)行學(xué)!361”自主合作學(xué)習模式。
3、多向老教師學(xué)習。在教學(xué)中注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),引導(dǎo)學(xué)生在合作交流中學(xué)習。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事。
四、工作業(yè)績方面
這一學(xué)年,上半年所教的藝術(shù)班在高考中超出了103的好成績,下半年所教的兩個班:一個政史班在期中考試中組合第一,一個史地班也比剛開學(xué)時有較大進步。另外發(fā)表論文一篇。
五、廉潔從教方面
我堅持對學(xué)生負責,對自己的'操行負責。面對學(xué)困生,想盡辦法讓他們進步,從不贊成“教師有償家教”。
總之,在過去的一年,我取得了一定的成績,但還有一些不足之處,本人在新的一年一定認真工作,加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
評優(yōu)評先工作總結(jié) 7
一、本次教學(xué)評優(yōu)的整體優(yōu)勢
1.內(nèi)容選擇體現(xiàn)當前研究動態(tài)
按照本教研組當前研究重點選擇活動內(nèi)容,而不是像前期根據(jù)現(xiàn)成的活動方案進行組織,這本身對于教學(xué)經(jīng)驗還不算太豐富的年輕教師來講就有一定的難度?墒,經(jīng)過教研組的共同策劃和相互交流,老師們都能根據(jù)本教研組的研究任務(wù),結(jié)合自己班幼兒的實際情況選擇了較為恰當?shù)幕顒觾?nèi)容。如美術(shù)組的三個美術(shù)創(chuàng)作活動都是根據(jù)當前幼兒正在閱讀的圖畫書教師自主生成的活動課程;社會教研組的.兩位教師結(jié)合幼兒日常禮儀存在的問題自主設(shè)計了兩個社會禮儀活動;而健康教研組的三位老師所選擇的內(nèi)容涉及到幼兒身體健康、心理健康和生活衛(wèi)生習慣的諸多方面,不再僅僅局限在促進身體健康的體育活動。對于幼兒園平時教育教學(xué)活動的組織來說,這是一個質(zhì)的飛躍與提高!這充分說明了我們當前的教育教學(xué)與課題研究密切結(jié)合,教學(xué)理念又向前邁進了一大步!
2.活動設(shè)計體現(xiàn)領(lǐng)域整合
美術(shù)教研組的活動設(shè)計均能結(jié)合當前幼兒園語言領(lǐng)域的圖畫書閱讀,從閱讀的享受到畫面的想象再到美術(shù)的創(chuàng)作,這本身對于孩子來講就是一種快樂,克服了為畫而畫的枯燥與呆板。社會教研組的兩個教學(xué)活動讓大家對于社會活動的組織從單純的說教中走出來,活動方式逐步過渡到到形式多樣的情景表演、觀看錄像和生活實踐的操作,《綱要》中所倡導(dǎo)的“社會活動要避免單一呆板的言語說教”在這次的評優(yōu)活動中得到充分的體現(xiàn)。而心理健康活動被呂老師演繹得惟妙惟肖,孩子們理解的透徹到位;被大家所忽視的生活衛(wèi)生習慣被剛剛走上工作崗位的楊老師所重視。這都是通過這次評優(yōu)活動讓人高興和喜悅的現(xiàn)象。
3.幼兒積極參與活動,達到預(yù)期活動目標
經(jīng)過近半個學(xué)期各班教師的培養(yǎng)與教育,新的班級都在原有的基礎(chǔ)上形成了較好的活動常規(guī)。其中,中班幼兒的傾聽操作與表達常規(guī)明顯比其他班更為突出,小班幼兒逐步形成了初步的規(guī)則意識,大班幼兒均能積極參與其中,充分體現(xiàn)做出他們在活動中的積極主動性。正因為教師選擇活動內(nèi)容是充分考慮到孩子的實際水平和年齡特點,活動設(shè)計時能尊重幼兒的興趣需要和面向全體幼兒,所以,每個班的孩子都能積極參與其中,并在參與的過程中獲得了進步和發(fā)展。
二、本次教學(xué)評優(yōu)的不足之處
1.語言組織的規(guī)范性有待進一步提升。主要體現(xiàn)在交待活動任務(wù)、總結(jié)性語言和評價性語言三個方面。
2.活動講評應(yīng)注重多樣化,有利于激發(fā)孩子的學(xué)習熱情。評價應(yīng)及時,評價應(yīng)有利于幼兒長足發(fā)展,評價應(yīng)事先做到心中有數(shù)。
3.目標意識應(yīng)進一步增強。
評優(yōu)評先工作總結(jié) 8
過去的一年,我認真學(xué)習黨的教育方針,嚴格遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、德。
我一如既往的熱愛黨、熱愛祖國、支持黨的領(lǐng)導(dǎo)。在平日的工作中,用實際行動支持學(xué)校工作,團結(jié)同事,自覺遵守各項規(guī)章制度;在對待教育對象時,我能公平、公正的對待每位學(xué)生與家長。
二、能。
本年度我擔任高一歷史教學(xué),我努力學(xué)習有關(guān)知識,按照!361自主合作”的.要求,做好教學(xué)工作。切實落實培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,幫助學(xué)生拓展思路,靈活運用基礎(chǔ)知識,提高學(xué)生分析、解決問題的能力。
三、勤。
作為一名普通教師,在教學(xué)中,兢兢業(yè)業(yè),認真?zhèn)湔n,鉆研新課程理論知識,并向老教師請教,努力提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),取得良好教學(xué)效果。并積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn),提升自身綜合素質(zhì)。
四、績。
由于我的不懈努力,取得了一定的成績,在今后的工作中,我將會更加努力,爭取做得更好。
五、廉。
我時時從嚴要求自己。在本職工作崗位上能維護大局,以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致,廉潔自律,遵紀守法。
當然,我還有這樣和那樣的不足,在今后的工作中,我將揚長避短,努力學(xué)習,有條理地開展工作,不負教師這個光榮稱號。
評優(yōu)評先工作總結(jié) 9
20xx年5月4日即將到來,我院參與了由學(xué)校團委主辦的新一屆“五四評優(yōu)”活動。在20xx年4月1日至20xx年3月31日這段時間里,我院積極響應(yīng)了校團委的號召,舉辦了數(shù)次團日活動及文藝活動,取得了較為顯著的成績,但是在活動舉辦的過程中,也出現(xiàn)些許問題,值得我們改進。在新一年的工作里,我們也將在繼續(xù)發(fā)揚我院的優(yōu)點的同時積極改善缺點和不足,爭取在新的一年里,使新聞與傳播學(xué)院的工作更加落到實處,取得更優(yōu)秀的成績。
一、團日活動
在這一年的工作里,我院舉行了很多有特色的團日活動,全院師生都積極參與著每次的團日活動,并在活動中熱情響應(yīng)著院團委的號召,使一系列的團日活動順利的開展及進行。通過各類活動的舉辦,也使得全院師生在受到教育的同時,豐富了課余生活,更深程度的貫徹了精神文明建設(shè)。
二、團工委工作計劃
為了使同學(xué)們進步的方向更加明確,更好的適應(yīng)學(xué)習與生活,并且服務(wù)于同學(xué),我院也定期會舉行骨干培訓(xùn)大會,許多老師及團學(xué)干部都參與其中。在骨干培訓(xùn)大會上,團學(xué)干部認真接受學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的教育,并將在會議上學(xué)習到的內(nèi)容傳達給各位同學(xué),做到了學(xué)院、老師及同學(xué)間的橋梁與紐帶,也使得學(xué)院內(nèi)部訊息更加暢通。
與此同時,我院的鄧小平理論小組也會廣泛開展社會實踐活動,有針對性地引導(dǎo)學(xué)院內(nèi)部各人在實踐中領(lǐng)會鄧小平理論的精神實質(zhì)。鄧小平理論學(xué)習小組組織全體部員在周末開展了一些列有意義的活動,例如參觀陜西省博物館,瞻仰革命烈士遺物,學(xué)習革命歷史等,使同學(xué)們的學(xué)習工作更有實效性,在對鄧小平理論有更近一步的理解的同時增強了歷史使命感和愛國熱情。鄧小平理論小組定期召開的團支部書記培訓(xùn)大會,使團支書們深入了解鄧小平理論的內(nèi)涵,再由他們將會議內(nèi)容傳達給個人,使學(xué)院內(nèi)部每一位同學(xué)都能夠受到鄧小平理論的洗禮,從而在思想行為上進行貫徹與落實。
三、團工委簡報
新聞與傳播學(xué)院積極參加校團委所開展的每一次通訊員培訓(xùn)大會,在大會上認真做好筆記,并按照校團委的規(guī)定,于每月25日之前將稿件準時發(fā)到校團委的郵箱,積極反饋新聞與傳播學(xué)院在一個月內(nèi)所開展的活動,每一次的稿件都按照校團委辦公室的要求認真完成。此外,我院每月也將按時閱讀校團委所主辦的團委工作簡報,全面了解我校的大型活動以及其他院系的特色活動,以從中吸取經(jīng)驗,為我院開展活動打好基礎(chǔ)。由于我院的專業(yè)特色,在團委簡報工作中我院也取得了優(yōu)異的成績。在以后的工作中,我院的通訊員也會不驕不躁,努力完成工作任務(wù),為學(xué)校及學(xué)院的工作添磚加瓦。
四、校級活動
我院在重視同學(xué)們在學(xué)術(shù)方面的進步的同時更是鼓勵同學(xué)們積極參加各類文藝活動以豐富同學(xué)們的課余生活。在各類活動中,我院參賽者都展現(xiàn)了新傳人特有的風采,并且取得了優(yōu)異的成績。如在校英語演講比賽中,我院蘇巖同學(xué)憑借著優(yōu)秀的口語水平奪得了第二名。讓大家領(lǐng)略到了新傳人的魅力。
五、我院特色活動
除了積極響應(yīng)學(xué)校號召參加許多大型文體活動之外,我院在這一年中還舉辦了許多自己的特色活動。9月份,新一屆的團工委學(xué)生會迎來了11級的新同學(xué)。10月底,我院舉辦了第二屆英文演講比賽及新聞發(fā)布會。11月份,我院舉辦了首屆新聞發(fā)言人大賽及新聞發(fā)布會。12月中旬,我院舉辦了傳統(tǒng)活動傳媒藝術(shù)節(jié)及優(yōu)秀圖片展。12月底,我院舉辦了宿舍裝飾大賽。在眾多的活動中,我院上下同心協(xié)力,取得了顯著的成績。
六、志愿者活動
我院志愿者隊有一個他們響亮的名字“流動的陽光”,他們用自己的誠心和細心,幫助這我們身邊每一個需要幫助的人。他們勤勤懇懇,不辭辛勞地做著屬于他們自己的`渺小又偉大的工作。在這新一年的工作中,他們開展了在xx市紫陽縣聯(lián)合鄉(xiāng)干沙村黑虎廟小學(xué)的暑假支教活動。在活動中,志愿者們用自己的知識,豐富著這些年幼的孩子們的精神家園,順利的完成了這次有意義的支教活動,也和當?shù)氐暮⒆觽兘Y(jié)下了深厚的感情。在今后的工作中,志愿者們也會將自己的工作范圍擴大,去幫助更多需要幫助的人,讓我們的身邊充滿愛。
七、社團活動
我院有著自己獨有的專業(yè)特色,我院也大力支持院里的多個特色社團,如新傳影像工作室,這個由本院自己學(xué)生獨立創(chuàng)辦的專業(yè)特色化的影像社團,有著自己的多個部門。還有如交誼舞社團,廣告營銷協(xié)會等,這些社團都有著明確的管理人員及清晰的工作制度,在這些社團里,同學(xué)們的能力都得到了鍛煉,興趣也都得到了發(fā)展。這些社團都在慢慢的經(jīng)歷著蛻變,將自己社團里的精神及特色發(fā)揚,走向更成熟的發(fā)展道路。
八、英文報紙
我院創(chuàng)立了英文報紙《PACE》,這是西北地區(qū)第一個由學(xué)生獨立創(chuàng)辦的英文報紙,已經(jīng)歷經(jīng)了一年的蛻變,在這一年里《PACE》發(fā)展迅速,記者團陣容也在不斷的擴大,管理也在不斷的成熟,也奠定了自己的特色。這個年輕的團體還在繼續(xù)發(fā)展的道路上不斷努力,相信今后的發(fā)展也會越來越順利。
在這一年的工作中,學(xué)院內(nèi)部各組織在努力的工作中不斷的提升自己,各組織之間也越來越團結(jié),雖然在某些細小的問題上我院還存在些許問題,但是,新聞與傳播學(xué)院是一個年輕的充滿激情的學(xué)院,我們會在今后的工作中積極進取,不驕不躁,努力改善,爭取在新的一年里,取得更加顯著的成績。
評優(yōu)評先工作總結(jié) 10
為了切實保證考核評優(yōu)工作“公平、公正、公開、民主”,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)制定了一套嚴格而科學(xué)民主的考核評優(yōu)程序:
一是積極研究部署。在迎接完安全檢查后,為對我校教職工進行全面系統(tǒng)的評價,黨支部、校長辦公會根據(jù)上級文件精神,結(jié)合我校實際,連夜研究我校的考核評優(yōu)辦法,制定出了相關(guān)議程,對教師、后勤人員、班主任的考核做了詳細的規(guī)定。
二是組織全體教職工學(xué)習文件,領(lǐng)會精神。組織全體教職工會,校長傳達了上級文件精神,讓每一位教師領(lǐng)會上級的文件精神。引導(dǎo)教職員工對一學(xué)年來的.工作進行認真總結(jié)和反思,總結(jié)交流經(jīng)驗,認識到工作中的薄弱環(huán)節(jié), 積極思考改進的方法和思路。
三是組織討論,教代會表決,充分發(fā)揚民主。在學(xué)習文件的基礎(chǔ)上,再組織教代會成員進行討論。學(xué)習我!赌甓瓤己宿k法(草案)》,使每個人的心中有一把標尺。在此基礎(chǔ)上,教代會、校委會成員對《辦法》進行現(xiàn)場表決,公布結(jié)果一致通過,整個過程透明、公開、民主。
四是綜合考核,集體研究,力求評選結(jié)果公正客觀全面。對教師的德、勤進行民主評議,進行了教代會打分,黨支部與校委會打分。再綜合本學(xué)年該教師的任教學(xué)科成績、學(xué)生評教、學(xué)生發(fā)展、教研、常規(guī)等方面的已有綜合成績,最后算出教職工的年度考核成績。
五是及時公示,尊重群眾意見,充分保證評優(yōu)工作的含金量。我們及時將最后的評優(yōu)結(jié)果通過級部予以公示,真誠接受全體教職員工的批評和監(jiān)督。群眾無任何異議,這樣我們才最后決定,將評優(yōu)結(jié)果報上級審批。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視,決策過程“公平、公正、公開”。我們所評選出來的優(yōu)秀教師和優(yōu)秀教育工作者,是眾望所歸。通過此次評優(yōu),激發(fā)了全體教職員工的工作熱情,對新學(xué)期的工作起到了很大的鼓舞作用。
評優(yōu)評先工作總結(jié) 11
20xx——20xx學(xué)年度,xxx擔任高二理科1班和2班的化學(xué)課,并兼任2班的班主任。一年來,她工作親勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),所帶班取得了同級學(xué)校統(tǒng)考第一名、第二名的好成績。所帶的教學(xué)班班風正,學(xué)風濃,得到了全校師生的一致好評;仡櫼荒曜哌^的路程,可以說走得艱辛而又沉穩(wěn),平凡而又實在。她對自己的定位是要有敏銳的眼光,廣闊的視野,虛懷若谷的胸懷,她是著重從以下幾個方面努力的:
一、努力成為優(yōu)秀教師。
學(xué)校需要管理者,但更需要優(yōu)秀師資。要想被同行認可、學(xué)生接納、家長信任、領(lǐng)導(dǎo)放心,首先必須加強自身的師德修養(yǎng),提升業(yè)務(wù)素質(zhì),因此,三年來她始終要求自己做到以下幾點:
1、完善師德。“德高為師,身正為范”,為人師表,以德為首。在工作中,她告誡自己,首先要“有心理容量”,要耐得住寂寞,受得住挫折,能合理排解自身的消極情緒,從而始終將思考的歡樂和收獲的喜悅送給學(xué)生,全身心地撲在教育事業(yè)上。其次要愛學(xué)生,“沒有愛就沒有教育”,她能以一顆博愛之心平等地對待每一位學(xué)生,絕不以家庭出身分高低,以智力好壞定親疏,以成績好壞分優(yōu)劣,能包容他們的無知,寬容他們的過錯,甚至還能忍讓有些學(xué)生的“挑釁”,對班上的單親學(xué)生還特別給予關(guān)愛,她以自己的真誠無私贏得了每一位學(xué)生的熱愛和尊敬。再者,能與周圍人建立良好的人際關(guān)系,在教學(xué)活動中能較好地與老師、學(xué)生、家長合作,與人相處真誠熱情,她始終堅信:一個伸手可以擁抱整個世界,敞開胸懷能夠容納整個宇宙的人,一定會得到別人的尊重和接納。她在年終被評為師德標兵。
2、虛心學(xué)習。實踐證明,優(yōu)秀教師的成才之路是用書籍筑起來的。在工作中她努力拓寬學(xué)習渠道,積極參加校內(nèi)外的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),走近學(xué)者,與同行研討,和學(xué)生交流,以他人之長補己之短,把學(xué)習當作自己的工作,乃至生命不可或缺的部分。在這一年中,她在業(yè)余學(xué)習中做了幾萬字的讀書筆記。
3、錘煉業(yè)務(wù)。她能主動帶領(lǐng)教師與時俱進,大膽地進行教改探索,積極開展教學(xué)研究活動。在教學(xué)中引導(dǎo)教師主動用先進的教學(xué)理論指導(dǎo)自己的實踐活動,突破固有的思維模式,從每個教學(xué)環(huán)節(jié)入手,大膽進行改革創(chuàng)新。
4、注重研究。高素質(zhì)的教師應(yīng)該具有強烈的'科研意識。對于“研究”,她自身的定位不高,她不奢望自身能在教育教學(xué)理論方面有所突破,只想促進教育觀念的更新和教育教學(xué)行為的改善,因此,在實踐中她能有意識地繁衍教學(xué)經(jīng)驗的同時滲透理性思考,總結(jié)中有所發(fā)現(xiàn)。今年化學(xué)試題中出現(xiàn)科學(xué)探究內(nèi)容,對化學(xué)教學(xué)提出了更高的要求。她準確把握課程改革方向,以課本知識為基本探究內(nèi)容,以周圍環(huán)境為參照對象,讓學(xué)生親身經(jīng)歷和體驗科學(xué)探究活動,主動學(xué)習,逐步形成科學(xué)探究能力。為了提高學(xué)生的能力,她在教學(xué)中加強學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題能力的培養(yǎng)。平時教學(xué)與復(fù)習,都不“重結(jié)論,輕過程,重簡單應(yīng)用的機械操練、輕問題情景和解答思路分析”。而應(yīng)該重視獲取知識的過程,讓學(xué)生掌握學(xué)習化學(xué)的“基本學(xué)科思維方法”。并且密切聯(lián)系社會生活實際,抓好知識的應(yīng)用。比如:試題涉及環(huán)保等社會熱點內(nèi)容,從多角度對學(xué)生的知識與能力進行考查。這類試題的考查力度近年逐步加強。這就要求化學(xué)教學(xué)要突破單純灌輸課本知識的限制,減少機械操練耗費的時間和精力,讓學(xué)生有時間閱讀課外科技知識,盡可能多地接觸和認識社會,用化學(xué)視角去觀察問題和分析問題,學(xué)以致用。
5、與同仁密切合作。教育是朝陽事業(yè),青年教師是教育的未來。在工作中,她也十分關(guān)心青年教師,總是熱心引導(dǎo)他們過好教學(xué)關(guān)、課標關(guān)、教材關(guān),對教學(xué)上有個性的老師,總能千方百計為他們搭建展示個體精彩的舞臺。
二、努力成為勤勉的管理者。
過去的一學(xué)期里,她所帶班各項工作順利開展,學(xué)習、生活等方面都取得較好的成績。她主要做好以下工作:
1.選拔班干部,培養(yǎng)積極分子。選拔好班干部,是優(yōu)秀班集體形成的重要條件。學(xué)生干部是班上的積極分子,是班主任的助手,能及時溝通班主任和學(xué)生這間的聯(lián)系。班主任的工作意圖往往首先變成學(xué)生干部的具體行動,然后再去教育和影響全體學(xué)生。學(xué)生干部在學(xué)生中具有特殊的號召力和影響作用。只有選拔好班干部,形成班集體的領(lǐng)導(dǎo)核心,才能有力地帶動全班去共同努力,團結(jié)奮斗。因此,她從學(xué)生中選出品學(xué)兼優(yōu)、作風正派、關(guān)心集體、有一定組織能力、在同學(xué)中有一定威信的學(xué)生擔任班干部。班干部選拔出來以后,她予以指導(dǎo),大膽使用,嚴格要求,加強教育。她平時留心觀察發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了一些積極分子,擴大了先進面,讓新發(fā)現(xiàn)的積極分子參與班干部競選,使班上的領(lǐng)導(dǎo)層不斷更新,保持活力;使更多的優(yōu)秀學(xué)生有擔任班干部的機會,得到鍛煉。她這樣做,一方面能使班集體愈加鞏固,另一方面可以使更多的學(xué)生學(xué)會組織和管理的本領(lǐng),為未來社會培養(yǎng)更多的有組織能力和管理能力的人才。
2.加強班級管理,培養(yǎng)優(yōu)良的學(xué)風、班風。
在這個學(xué)年里,一方面,她主要加大了對學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度,通過各種方式,既注意指導(dǎo)學(xué)生進行自她教育,讓學(xué)生在自她意識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進取心,逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進行自她管理,培養(yǎng)他們多方面的能力,放手讓他們自她設(shè)計、自她組織各種教育活動,在活動中把教育和娛樂融入一體。還注意培養(yǎng)學(xué)生的自她服務(wù)的能力,讓學(xué)生學(xué)會規(guī)劃、料理、調(diào)控自己,使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者,而不是“包袱”。如:大手大腳花錢是中學(xué)生的通病,同時,丟錢又是學(xué)校最頭疼的問題之一,針對這個問題,她們成立了“班內(nèi)銀行”返校后學(xué)生將零花錢統(tǒng)一存起來,每周支一次,養(yǎng)成按計劃花錢的習慣。另一方面,她有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動,例如,學(xué)習經(jīng)驗交流會,意志教育,如何做時間的主人,習慣養(yǎng)成教育等,這些活動大大地促進良好的學(xué)風、班風的形成。再一方面,她自己也以身作則,努力做學(xué)生的榜樣,跟班勤,管理方法得力,班風正、學(xué)風濃。她班在學(xué)校的各項管理評比中都取得了良好的成績。本學(xué)期的幾次考試取得較好成績,被評為“學(xué)習優(yōu)勝班”。各項管理也都取得了較好的成績。這又進一步鼓舞了士氣,使班級管理工作向著健康的方向發(fā)展。
3、積極抓好后進生的轉(zhuǎn)化工作,努力使后進生以失敗者來,以勝利者走。后進生的教育和管理歷來歷來是班主任工作的難點,卻又影響班級整體教育教學(xué)質(zhì)量提高的至關(guān)重要的一環(huán)。在這方面,她作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對待他們,深入調(diào)查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,做到了因材施教,對他們處處真誠相待,時時耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。及時對后進生加強心理疏導(dǎo),幫助他們消除或減輕種種心理擔憂,讓他們認識到自己的價值。同時,她還創(chuàng)造條件和機會讓后進生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處,使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。
4、積極開展好文體活動,上好兩操、上好體育課,增強學(xué)生的體質(zhì),提高學(xué)生的學(xué)習效率。高中學(xué)生學(xué)習任務(wù)比較繁重,進行適當?shù)捏w育活動不僅有利于學(xué)生身體素質(zhì)的提高,而且也有利于學(xué)習效率的提高,每次活動她都親臨現(xiàn)場與學(xué)生一起活動并適當予以技術(shù)性的指導(dǎo),這樣不僅可以防止意外事故的發(fā)生,而且也可以加深與學(xué)生感情的交流。
5、積極主動地和各科教師聯(lián)系,協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量,發(fā)揮好紐帶作用。
在與任課教師的交往中,她尊重他們的地位,尊重他們的意見,同時又把他們當作班級的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協(xié)商,傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系,在處理師生矛盾時,盡量避免了激化矛盾,在這方面,她平時注意到多教育學(xué)生,讓學(xué)生懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進師生情誼。如:針對學(xué)生提問不起立的現(xiàn)象,她班專門設(shè)立了“禮貌監(jiān)察員”提示同學(xué)們建立和諧的師生關(guān)系。
總之,在這一個學(xué)期里,她通過以上幾方面的努力,班級工作有了較大起色,學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。本學(xué)期,她班同學(xué)在她的帶領(lǐng)下,德、智、體各方面都取得和長足的進步。全班同學(xué)遲到、早退、現(xiàn)象有明顯減少,基本上沒有無故曠課;教室、寢室、清潔區(qū)衛(wèi)生有顯著進步,男208獲得了“流動紅旗”;女109、110宿舍受到宿管及師生的一致好評。學(xué)校舉辦的各種活動,學(xué)生都能踴躍參加,并取得較好的成績,能很好地遵守《中學(xué)生守則》,在各次考試中均取得較好成績。
評優(yōu)評先工作總結(jié) 12
隨著本學(xué)期的結(jié)束,20xx年度即將成為過去,回顧一年來的工作,忙碌、充實而富有挑戰(zhàn),在同伴的鼎立支持下努力地完成了各項任務(wù)。為將來年的工作做得更好,特就20xx年工作小結(jié)如下:
一、政治思想:
本人擁護黨的基本路線,努力貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。能堅持準時參加學(xué)校組織的政治學(xué)習并認真做好筆記,寫好學(xué)習心得,思想端正,服從學(xué)校的工作安排,辦事認真負責;并能自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立良好的教師形象;能夠顧全大局,團結(jié)協(xié)作,在各方面以黨員的標準嚴格要求自己,以便更好地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢。
二、教育教學(xué):
1、專業(yè)成長。嚴格做好“五認真”常規(guī)工作,緊緊抓住課堂,研究教學(xué)設(shè)計,創(chuàng)設(shè)問題情境,改革教學(xué)方式,實施有效教學(xué),拓展學(xué)生思維,努力提高課堂教學(xué)效益;堅持撰寫個人教育教學(xué)博客,交流教學(xué)得失,學(xué)習教學(xué)經(jīng)驗,拓寬教學(xué)視野,廣交數(shù)學(xué)之友,豐富業(yè)余生活。認真參與市小學(xué)數(shù)學(xué)中心組教研活動,在聽課、評課、交流中不斷學(xué)習、反思,努力提高自身數(shù)學(xué)專業(yè)素養(yǎng),下半年被評為小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)能手。
2、教學(xué)管理。認真組織好教師業(yè)務(wù)學(xué)習,xx年圍繞有效教學(xué)開展15次集中學(xué)習,提升教師教學(xué)理念;開展“同課異構(gòu)”課堂教學(xué)競賽活動,拉開過程,提高實效;啟用“有效教學(xué)”實施手冊,為教師個人、學(xué)校積累業(yè)務(wù)資料;每學(xué)期初制定好學(xué)校工作計劃并督促實施落實,期末做好學(xué)校工作總結(jié)。
三、繼續(xù)教育:
積極參加培訓(xùn)與學(xué)習,分別交流培訓(xùn)心得,領(lǐng)略名校風范、聆聽教授講學(xué)、對話專家學(xué)者、碰撞思想火花,更新了管理理念,豐富了管理思想,學(xué)習了管理技巧。
一年以來,在校領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下,以黨的新時期精神為指導(dǎo),本人能努力做好各項工作,認真地履行了自己的職責,F(xiàn)將一年來的政治思想、教學(xué)和學(xué)習等方面的工作報告如下:
在思想政治方面,能認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀,,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。加強自身的政治理論學(xué)習,提高理論水平。在教學(xué)實踐中,認真貫徹黨的教育方針,堅持黨性原則,提高黨性修養(yǎng)、努力實踐“三個代表”重要思想,學(xué)習和落實科學(xué)發(fā)展觀,與時俱進,愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生,爭取讓每個學(xué)生都能享受到最好的教育,都能有不同程度的發(fā)展。努力做到政治堅定、業(yè)務(wù)精干、作風踏實、為人誠實。在師德上嚴格要求自己,要做一個合格的人民教師!
在教學(xué)工作方面,能認真學(xué)習專業(yè)業(yè)務(wù)知識,認真研究教學(xué)規(guī)律,在教學(xué)中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。對個別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導(dǎo),及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎(chǔ)知識。做到課前認真?zhèn)湔n、制作課件、領(lǐng)會教材中的重點、難點,積極查找與教材有關(guān)的資料,幫助學(xué)生理解每一個問題和難點。上課時認真授課,抓住重點、突出難點、精講精練,運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的知識水平出發(fā),力求培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習興趣,調(diào)動學(xué)生學(xué)習的積極性,最大限度地發(fā)揚課堂民主,創(chuàng)設(shè)生動活潑的氣氛,讓學(xué)生愉快思考,主動探索、大膽質(zhì)疑,敢于標新立異。在教學(xué)中注意理論與實踐相結(jié)合,注意搜集學(xué)生在實踐中遇到的實際問題,結(jié)合理論教學(xué)從理論上解釋出現(xiàn)的`問題,提出解決的方法和措施,并積極培養(yǎng)學(xué)生的動手能力。不斷提高教學(xué)質(zhì)量,教學(xué)效果評價良好。在教學(xué)工作上,根據(jù)學(xué)校的工作目標和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實際情況,通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實可行的教學(xué)工作計劃,保證了整個教學(xué)工作的順利開展。安全常規(guī)教育工作我也從不忽視,經(jīng)常利用班會課、宣傳櫥窗對學(xué)生進行安全知識教育,并且每到重大節(jié)假日,都會讓學(xué)生帶去一封有關(guān)安全教育方面的致家長信,本學(xué)年無安全事故發(fā)生。由于本人認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個學(xué)生,努力去做一個深受學(xué)生尊重和信賴的老師。通過一學(xué)年的努力,學(xué)生的學(xué)習成績有了很大的提高。得到校領(lǐng)導(dǎo)和教師的一致好評。
評優(yōu)評先工作總結(jié) 13
7月至9月,我在移動公司10086任職客服話務(wù)員。兩個月的工作,使我對客服工作有了一定的了解和認識,F(xiàn)就將我的感想及對客服工作的認識作如下總結(jié):
1.客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求:客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通能力、普通話流利、工作認真細致、需要有良好的團隊精神和工作協(xié)作意識,紀律意識強及良好的有良好的心態(tài)。
2.作為客服人員,需要一定的技能技巧:學(xué)會忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶?蛻舻男愿癫煌,人生觀、世界觀、價值觀也不同,因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾,說到就要做到?蛻舴⻊(wù)人員不要輕易地承諾,隨便答應(yīng)客戶做什么,這樣會給工作造成被動。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言,一旦答應(yīng)客戶,就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務(wù)員期間,公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后,要在48小時之內(nèi)必須做出處理,這是一種信譽的體現(xiàn),也是對作為客服的基本要求。
(3)勇于承擔責任?蛻舴⻊(wù)人員需要經(jīng)常承擔各種各樣的責任和失誤。出現(xiàn)問題的時候,同事之間往往會相互推卸責任?蛻舴⻊(wù)是一個企業(yè)的服務(wù)窗口,應(yīng)該去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。因此,在客戶服務(wù)部門,不能說這是那個部門的責任,一切的責任都需要通過客服人員化解,需要勇于承擔責任。
3.作為客服,需要一定的技能素質(zhì):
(1)良好的.語言表達能力。與客戶溝通過程中,普通話流利,語速適中,用詞恰當,謙恭自信。
(2)豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業(yè)都需要具備扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉,而且要成為此項服務(wù)的專家,能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士,不是專業(yè)人才,有些問題可能就解決不了。作為客戶,最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此,客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗。
(3)要學(xué)會換位思考,我們在考慮自己利益的同時也要會客戶著想,這樣是維護客戶、留住客戶最好且最有力的辦法,在遇到客戶投訴時如能換位思考可以平衡工作情緒,提升自身素質(zhì)。
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