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銀行賬戶風險排查情況報告范文（精選15篇）
隨著人們自身素質(zhì)提升，報告與我們愈發(fā)關系密切，報告包含標題、正文、結尾等。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編整理的銀行賬戶風險排查情況報告范文（精選15篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
銀行賬戶風險排查情況報告 1
按照xx銀監(jiān)分局轉發(fā)的《中國銀監(jiān)會關于銀行業(yè)風險防控工作指導意見的通知》的文件的要求，我行領導高度重視，切實履行風險防控主體責任，明確董事長是案件防控第一責任人，監(jiān)事長是案防工作監(jiān)督的第一責任人，行長是案防制度制定和執(zhí)行的第一責任人，通過制定可行性、針對性強的實施方案，細化責任分工，明確責任，把責任落實到具體機構、部門和人員。針對指導意見中所列十大類風險，組織開展覆蓋各個業(yè)務條線的全面自查。對于重大違規(guī)和案件風險，要一查到底，對相關機構、違規(guī)人員和領導人員嚴格問責。堅持邊查邊改，按照分類施策、穩(wěn)妥推進、標本兼治的`原則，關注重點風險點并嚴查，消除一批風險隱患，進一步提升風險管理水平。報告如下：
一、信用風險管控方面：
�。ㄒ唬┟屣L險底數(shù)：我行嚴格落實信貸資產(chǎn)的分類標準和操作流程，真實、準確的反應資產(chǎn)風險狀況，密切關注重點領域可能會產(chǎn)生的信用風險，我行暫未開展信用風險壓力測試，暫計劃第三季度開展測試。
�。ǘ﹪揽卦隽匡L險：我行加強統(tǒng)一授信、統(tǒng)一管理，嚴格按照單一客戶授信不超過資本凈額的10%，集團客戶授信不超過資本凈額的15%的標準授信，加強授信管理；加強授信風險審查，甄別高風險客戶，防范多度授信、多頭授信、財務欺詐等風險。
�。ㄈ┨幹么媪匡L險：目前我行采用司法途徑和政府合作等方式追償、處置存量不良貸款，通過追加擔保等措施緩釋潛在風險。在今后的工作中我行將結合本行實際情況綜合運用多種手段來處置存量貸款、緩釋潛在風險、化解擔保圈風險，加強債權維護，切實遏制逃廢債行為。
�。ㄋ模┨嵘L險緩釋能力：我行將加強資產(chǎn)質(zhì)量遷徙趨勢分析，增加利潤留存，及時足額計提資產(chǎn)減值準備，增強風險緩釋能力。
二、流動性風險治理體系方面：
�。ㄒ唬┩晟屏鲃有燥L險治理治理架構。本行建立了與流動性風險特點相適應的組織架構，包括董事會、資產(chǎn)負債管理委員會、風險合規(guī)部、計劃財務部。除了貸款業(yè)務外將同業(yè)業(yè)務也納入了流動性管理的范疇。
�。ǘ╆P于負債穩(wěn)定性的問題，我行作為新型農(nóng)村金融機構，負債種類較為單一，目前為止，主要負債業(yè)務為儲蓄存款，其中定期儲蓄存款占比在90%以上，存款成本較高但是來源穩(wěn)定；
我行流動性風險應急預案已經(jīng)下發(fā)，并于上月進行了壓力測試和流動性風險應急演練，目前為止尚未出現(xiàn)流動性風險；
我行已經(jīng)取得了央行的支農(nóng)再貸款支持，相關流程已經(jīng)熟悉，同時加強了與央行之間的溝通，確保在流動性不足的情況下在與央行溝通上不出現(xiàn)問題。
三、債券投資業(yè)務管理方面：
我行暫無債券投資業(yè)務。
四、同業(yè)業(yè)務方面：
（一）控制業(yè)務增量方面，我行同業(yè)業(yè)務較為單一，只涉及存放同業(yè)業(yè)務，我行同業(yè)業(yè)務不下放，由總行統(tǒng)一管理，具體合作機構由總行統(tǒng)一授信。
�。ǘ┪倚袝翰簧婕敖徊娼鹑跇I(yè)務。
�。ㄈ┪倚袝簾o存量同業(yè)業(yè)務風險暴露。
�。ㄋ模┪倚胁簧婕巴瑯I(yè)業(yè)務多層嵌套、特定目的載體投資業(yè)務。
五、銀行理財和代銷業(yè)務方面：
我將暫無理財和代銷業(yè)務。
六、防范房地產(chǎn)領域風險方面：
我行將加強對房地產(chǎn)貸款的監(jiān)測，將房地產(chǎn)企業(yè)、以房為抵押的貸款納入監(jiān)測范圍，將開展房地產(chǎn)壓力測試，加強房地產(chǎn)業(yè)合規(guī)性管理。我行暫未開展個人按揭貸款業(yè)務、房地產(chǎn)企業(yè)債券業(yè)務，房地產(chǎn)企業(yè)貸款業(yè)務存量為1家企業(yè)，之后我行未向房地產(chǎn)企業(yè)貸款。
七、地方政府債務風險管控方面：
我行暫未發(fā)放地方政府融資平臺貸款；
暫未開展專項建設資金、政府與社會資本合作、政府購買服務等業(yè)務模式。
八、互聯(lián)網(wǎng)金融風險治理方面：
我行無相關業(yè)務。
九、防范民間金融風險方面：
�。ㄒ唬┓婪犊缇硺I(yè)務風險：我行暫無跨境業(yè)務。
�。ǘ┓婪渡鐣鹑陲L險：我行暫未向交易所提供開戶、托管、資金劃轉、代理買賣、資金劃轉、代理買賣等業(yè)務。
�。ㄈ┓婪斗欠Y風險：我行結合不同時期的經(jīng)濟形勢和監(jiān)管要求，未向非法集資提供任何金融服務，能夠及時發(fā)現(xiàn)異常交易，同事勸阻客戶防止受騙參與非法集資。在全體員工中開展民間融資、非法集資、員工賬戶異動、騙貸、員工經(jīng)商辦企業(yè)、涉賭涉毒等內(nèi)容開展專項排查，突出重點領域和重點行為。在排查方法上，從工作和生活兩方面入手，采取日常觀察、考勤檢查、調(diào)閱監(jiān)控、員工賬戶異動排查、業(yè)務檢查、崗位談話、家訪及相關部門外調(diào)、核查信訪舉報、上網(wǎng)監(jiān)測等多種方法防范非法集資風險。
十、維護銀行業(yè)經(jīng)營穩(wěn)定方面：
�。ㄒ唬┘訌姲讣L險防控：我行通過交談會、業(yè)務培訓、警示教育等多種形式，組織員工學法規(guī)、解讀新頒布法律法規(guī)，全面增強全員法律意識和法制觀念，有效防范內(nèi)外勾結、利益輸出等案件；
通過加強崗位禁止性規(guī)定的學習和測試，做到對全部員工的測試每兩年至少覆蓋一次，重點崗位每年覆蓋一次，對測試不合格人員采取離崗學習、調(diào)離原工作崗位等必要措施直到測試達標。加強重點環(huán)節(jié)管理，通過下發(fā)合規(guī)提示、現(xiàn)場檢查、調(diào)閱監(jiān)控等方式對授權卡、業(yè)務印章、重要空白憑證等物品管理全流程控制防范風險。落實票據(jù)業(yè)務相關規(guī)定，規(guī)范業(yè)務操作，我行未與非法票據(jù)中介等機構開展業(yè)務合作。目前我行無案件發(fā)生。
�。ǘ┘訌娦畔⒖萍硷L險防控：我行加強網(wǎng)絡信息安全管理，制定IT系統(tǒng)突發(fā)事件應急預案，未將信息科技管理責任外包。
�。ㄈ┘訌婎A期管理：我行將強化主動服務意識和溝通意識，提高信息披露頻率和透明度，積極研判社會輿情走勢，重點關注可能導致聲譽風險的各類隱患，提前準備應對預案，提升應對能力。
銀行賬戶風險排查情況報告 2
今年以來，我們監(jiān)管辦事處在分局、縣委、縣人大、縣政府的正確領導下，認真貫徹落實分局年初工作會議精神，緊緊圍繞著分局確定的工作思路和目標，更新理念，落實責任，依法開展監(jiān)管，促進轄區(qū)經(jīng)濟金融平穩(wěn)健康發(fā)展。
一、主要工作情況
1、認真貫徹分局工作會議精神
年初分局工作會議結束后，我辦事處組織全體人員認真學習會議精神，簽訂工作目標責任書，并向縣政府領導進行了匯報，向被監(jiān)管機構傳達了會議精神，根據(jù)分局總體部署和轄區(qū)實際情況，我們主要采取的監(jiān)管措施：
一是全面落實監(jiān)管責任制，進一步完善監(jiān)管長效機制，加大案件專項治理和風險防控工作，確保轄區(qū)銀行業(yè)金融機構穩(wěn)健運行。
二是進一步加強銀行業(yè)金融機構的監(jiān)管，指導轄區(qū)銀行業(yè)科學發(fā)展，提升準入監(jiān)管的科學性。
三是進一步加強高管人員的監(jiān)管，促使高管人員遵紀守法，依法合規(guī)經(jīng)營。
四是著力改進監(jiān)管工作方法，推行分類監(jiān)管，認真開展現(xiàn)場和非現(xiàn)場監(jiān)管，不斷提高監(jiān)管效能。
2、認真落實監(jiān)管責任制
一是健全監(jiān)管責任制，落實“責任到人，加強考核，嚴格問責”的監(jiān)管責任制，做到權責對等，分工明確，責任到人，將每一個監(jiān)管對象、每一項監(jiān)管業(yè)務分解落實到具體的監(jiān)管人員，明確監(jiān)管人員的監(jiān)管職責，監(jiān)管任務。二是實行分類監(jiān)管，根據(jù)每個被監(jiān)管機構情況不同、風險狀況不同，采取分類監(jiān)管措施，對癥下藥、持續(xù)監(jiān)管，確保風險隱患得到有效化解。
3、開展高管人員的年度履職考核和日常監(jiān)管
為切實加強對轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構高管人員準入、履職、退出全過程連續(xù)動態(tài)的監(jiān)管，確保銀行業(yè)金融機構審慎經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展。我們辦事處根據(jù)分局考核方案，嚴格對全轄農(nóng)商銀行18名，商業(yè)銀行4名，郵政銀行5名高管人員20xx年度履職情況進行了考評，進一步促使其認真履行職責、依法合規(guī)經(jīng)營；對轄區(qū)銀行業(yè)金融機構高管人員進行了監(jiān)管談話，針對性的提出監(jiān)管意見。嚴格執(zhí)行銀行業(yè)金融機構高管人員動態(tài)全程管理暫行辦法和履職積分暫行管理辦法，進一步加強了對高管人員日常履職行為的監(jiān)管。
4、認真搞好非現(xiàn)場監(jiān)管，提高非現(xiàn)場監(jiān)管有效性
在非現(xiàn)場監(jiān)管工作中，我們辦事處針對機構多，監(jiān)管人員少的實際情況，采取分工負責，責任到人的辦法。
一是嚴格實行非現(xiàn)場監(jiān)管資料專收制度，做好報表的收集、匯總、分析等工作，強化數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，對數(shù)據(jù)重要變化情況及時分析，發(fā)現(xiàn)有突出問題的及時提出改進措施和建議，不斷提高監(jiān)測分析質(zhì)量和水平，努力做到識別風險早，判斷風險準，提示風險快，切實增強非現(xiàn)場監(jiān)管的有效性。
二是認真做好監(jiān)管評級工作，重點做好貸款偏離度、不良貸款率、資本充足率、備覆蓋率等指標的評價。
三是嚴格實行監(jiān)管人員列席被監(jiān)管機構董事會會議，定期或不定期與高管人員進行監(jiān)管談話，使非現(xiàn)場監(jiān)管更具有針對性、指導性和有效性。
5、認真開展現(xiàn)場檢查工作
今年，我們辦事處要根據(jù)分局的安排，重點做好表外業(yè)務、集中度和偏離度檢查，開展對近三年來監(jiān)管部門通過非現(xiàn)場和現(xiàn)場提出的意見、建議等落實情況的檢查，進一步落實整改情況。加強現(xiàn)場檢查質(zhì)量控制，進一步規(guī)范現(xiàn)場檢查行為。
6、加強轄區(qū)機構管理工作
一是加強機構的日常管理和監(jiān)管巡查，督促銀行業(yè)金融機構嚴格按照《金融許可證管理辦法》的要求，切實做好金融許可證保管和信息公示工作。
二是按照“先規(guī)劃、再論證、后準入”的工作程序，切實加強市場準入的初審工作，重點做好農(nóng)商銀行譚坪和尉莊的機構規(guī)范管理工作和城郊支行的遷址工作。
7、加強綜合工作管理
一是積極組織全辦人員開展了政治理論學習和業(yè)務學習，開展“監(jiān)管大課堂”和“三大模塊測試”學習，不斷提高員工政治覺悟、道德水平、政策水平和業(yè)務能力。
二是加強黨風廉政建設，簽訂了目標責任書，嚴格執(zhí)行“約法三章”，規(guī)范行為，樹立務實、高效、廉潔、勤政的良好形象。
三是嚴格落實《保密工作責任書》和《互聯(lián)網(wǎng)管理制度》、《計算機保密安全管理制度》，認真做好保密工作，加強計算機安全管理，全年未發(fā)生任何失泄密事件。
四是積極開展調(diào)研和信息工作，針對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟金融運行中出現(xiàn)的`新情況、新問題及時了解分析，開展了對縣域小微型企業(yè)和農(nóng)戶借貸需求的調(diào)查，分別撰寫了《對xxx縣小微型企業(yè)生存經(jīng)營狀況的調(diào)查報告》、《縣域不同收入層農(nóng)戶借貸需求分析》、《縣城小額貸款公司業(yè)務發(fā)展值得關注》、《縣域煤炭價格大幅波動對銀行信貸資金影響的一些思考》的調(diào)研文章，其中三篇被采用，為上級提供參考依據(jù)。
二、工作不足
20xx年，通過全辦人員的努力工作，各項工作進展順利，內(nèi)部管理得到加強，全面提高了年初確定的奮斗目標，在認真總結工作的同時，我們也清醒的認識到工作存在的差距和不足，主要表現(xiàn)在：
一是人員少，工作頭緒多，顧此失彼的現(xiàn)象；
二是非現(xiàn)場監(jiān)管和現(xiàn)場檢查之間的聯(lián)動效應還有有待進一步提升。
三、明年工作打算
一是認真學習貫徹銀監(jiān)會、山西銀監(jiān)局、臨汾銀監(jiān)分局工作會議精神，結合我縣實際，加強自身建設，繼續(xù)落實監(jiān)管責任制，認真履行監(jiān)管職責，完成監(jiān)管工作任務。
二是繼續(xù)深入開展風險防控和案件專項治理，確保轄區(qū)銀行業(yè)金融機構不發(fā)生金融案件。
三是進一步加強高管人員的監(jiān)管，促使高管人員遵紀守法，依法合規(guī)經(jīng)營。
四是進一步改進監(jiān)管工作方法，認真開展現(xiàn)場和非現(xiàn)場監(jiān)管，不斷提高監(jiān)管效能。
銀行賬戶風險排查情況報告 3
xx年，在總行領導的正確指導下，緊緊圍繞全行工作中心，全面履行風險、合規(guī)部門的管理職責，扎實工作，以強化信貸管理為突破口，全力抓好全行貸款風險分類、不良貸款監(jiān)測、清收、考核工作及超權限貸款風險審查審批工作，有效地履行了風險管理與合規(guī)管理職責，較好地發(fā)揮了部門的職能作用�，F(xiàn)將就風險管理與合規(guī)管理方面的工作做如下匯報：
一、部門工作職責履行情況
1、做好風管部職責內(nèi)的報表、報告制作和報送工作
一是及時做好xx工程報表的制作和報送工作;二是做好風險分類相關報表;三是做好不良資產(chǎn)監(jiān)測報表;四是做好市辦要求的業(yè)務經(jīng)營分析報告、風險監(jiān)測報告及相關報表;五是及時向人行報送風險監(jiān)測指標報告及相關報表;六是及時向監(jiān)管部門報送業(yè)務經(jīng)營風險分析報告及相關報表。
2、全力抓好全行貸款的五級分類和十級分類管理工作
一是每季末月下旬均向每個網(wǎng)點下發(fā)季度清分通知，要求各網(wǎng)點按照我行貸款分類規(guī)定及時做好季度清分工作，并對下季度每月貸款分類或分類調(diào)整的注意事項做出提醒。二是每月末，我部均能及時監(jiān)測全行貸款臺帳，督促各網(wǎng)點嚴格按照相關規(guī)定做好當月新增貸款的分類確認工作及部分存量貸款的分類調(diào)整工作。三是每月初及時收集各網(wǎng)點超權限貸款的五級、十級分類認定表，并認真審核，對其中分類錯誤、分類理由不規(guī)范的認定表一律予以清退并要求重做。以此保證每月新增貸款的準確分類。四是堅持每半年下各網(wǎng)點檢查五級分類、十級分類情況。對其中分類不準確、分類未及時調(diào)整的貸款及時做出指導和修改。通過以上工作，保障了我行貸款五級分類、十級分類的準確性和分類調(diào)整的及時性，為我行不良貸款的管理打好了基礎。
3、積極做好訴訟案件的起訴、執(zhí)行工作
根據(jù)各網(wǎng)點上報的訴訟材料，我部及時做好起訴材料準備、證據(jù)收集、申請訴訟、出庭參訴、執(zhí)行申請、參與強制執(zhí)行等工作，極大減輕了基層各網(wǎng)點的工作壓力。
4、抓好每月逾期貸記卡的風險預警和清收工作
根據(jù)每月測貸記卡的逾期情況，根據(jù)歷史監(jiān)測數(shù)據(jù)和向基層信貸員了解的情況，針對部分信用觀念差、多次逾期或資產(chǎn)情況出現(xiàn)明顯惡化的貸記卡持卡人提出風險預警，并采取凍結卡片或取消用卡資格、向公安機關報警等措施進行風險控制。
5、做好貸記卡復核工作
根據(jù)銀行卡部的`貸記卡辦理流程，我部負責貸記卡的復核工作。準時按內(nèi)部規(guī)定完成貸記卡的復核工作，為貸記卡的快捷辦理和風險控制履行了應盡職責。
6、積極協(xié)助基層清收不良貸款
7、做好貸款的審查工作
根據(jù)總行工作安排，做好每日基層上報審批貸款的資料審查和風險審核工作，嚴格控制信增風險、及時輔導和糾正各基層網(wǎng)點貸款檔案資料的合規(guī)、合法、風險可控情況以及風險分類的準確性情況。
二、工作中存在的問題
我部能較好的履行部門職能工作，積極發(fā)揮本部門的職能強化作用，為總行全面完成上級下達的各項工作任務作出了應有貢獻，但還存在不足之處，主要表現(xiàn)為：一是不良貸款清收成績不理想，貸款起訴后執(zhí)行難問題依然突出;二是組織開展信貸人員崗位培訓及深入基層進行指導的工作仍有待加強;三是還未能實施更為有效的貸款管理，個別新發(fā)放貸款仍潛在風險。四是部門職能的強化及作用仍有待于增強。
三、工作思路
為進一步提升風險防范能力，有效降低我行所面臨的各項風險，針對xxxx年度風險與合規(guī)管理工作中存在的問題，我部擬在xxxx年的風險與合規(guī)工作做出如下安排：
1、繼續(xù)加強管理，提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量。實時動態(tài)監(jiān)測貸款情況，及時發(fā)現(xiàn)風險點并采取措施，以盡量減少新的不良貸款的產(chǎn)生。
2、改變執(zhí)行思路，加大依法清收力度。進一步加強對借款人綜合信息的跟蹤監(jiān)測，及時向法院執(zhí)行局提供借款人實時信息，力爭使執(zhí)行工作進入常態(tài)化和及時性。
3、加大對基層的服務、指導、協(xié)調(diào)、管理和培訓。加大對基層網(wǎng)點的日常服務、培訓、現(xiàn)場輔導和檢查等方式，切實提升客戶經(jīng)理的管貸能力和風險管控能力。
4、做好參謀服務。充分發(fā)揮部門職責的工作性質(zhì)，及時為領導在風險管控等方面的決策提出合理化建議和決策后的執(zhí)行落實方面做好各項。
銀行賬戶風險排查情況報告 4
一、存在的風險
（一）客戶信用風險：著力防范市場業(yè)務單位和系統(tǒng)內(nèi)口碑存疑公司的信用風險；嚴格信用等級劃分，對信用可疑單位，做好風險防控。
�。ǘ┻`背制度評審程序風險：嚴格遵守招投標程序、合同評審程序。嚴控預算，嚴把投標底線，嚴格標前論證評審，嚴禁低于成本投標；嚴格執(zhí)行合同評審流程，對合同評審中提出的'修改意見均要進行意見修改反饋。
�。ㄈ┻`約風險：嚴格履行合同，謹防出現(xiàn)不遵守合同質(zhì)量約定、收付款時間和金額約定，謹防出現(xiàn)違反從義務和附隨義務風險。
（四）產(chǎn)品質(zhì)量和安全風險：著力防范產(chǎn)品質(zhì)量和安全事故風險發(fā)生，一定要嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量及其證明文件的索要和保管；注意裝車卸車運輸安全、防止安全事故發(fā)生
�。ㄎ澹﹪揽貍鶆找�(guī)模、嚴控債務周期，著力化解債務風險：達到一定債務周期不回款、達到一定債務規(guī)模不回款，就要考慮停供、資金融通、發(fā)催款函、發(fā)律師函，采取仲裁或訴訟等方式追討。
（六）加大既有的融資性貿(mào)易風險處置力度，防止出現(xiàn)新的風險
（七）加強員工勞動合同、勞務合同管理、規(guī)章制度等管理，嚴格遵循民主程序。
二、擬采取的措施
1、建立健全公司合規(guī)管理制度體系，嚴格執(zhí)行民主程序；加大力度宣貫股份、集團和公司近期出臺的管理制度；
2、嚴格執(zhí)行項目決策管理、杜絕先斬后奏、斬而不奏等違規(guī)行為；
3、加強客戶管理和業(yè)務審批，嚴格客戶信用評級，要充分揭示風險且有相應的控制預案，經(jīng)濟可行，合作方誠實信用，實力有保障；
4、全面執(zhí)行招投標程序和制度、合同評審程序和制度，確保決策要素貫徹落實；嚴把項目關、通過信息化等手段，切實加強項目和合同簽訂履行過程管控，確保資金安全和投資收益；
5、修訂和完善公司現(xiàn)有的格式合同文本，確保合同文本內(nèi)容合法、條款完備、可操作性強。
6、加強合同綜合管理水平：加強合同章管理、授權管理，實現(xiàn)從競標、談判、評審、簽約、履行到糾紛處理、資料歸檔等各個環(huán)節(jié)的全流程閉環(huán)管理
7、做到一案一策，引進有實力的律所和資產(chǎn)公司，加強既有貿(mào)易風險的處置力度。
8、認真開展普法宣傳和法律培訓，提升法律顧問的履職能力和全體員工的法治素養(yǎng)。
銀行賬戶風險排查情況報告 5
根據(jù)分行《關于開展20xx年十大重點領域案件風險檢查的通知》精神和分行關于自查以條塊相結合的方式的安排，支行營業(yè)部安照“資金交易交易權限管理、操作牽制、存款與柜臺業(yè)務對賬、柜臺禁止性行為�！\營管理部”的自查要求，于20xx年5月20日到5月23日開展了相關項目的自查，自查結果如下：
一、資金條線方面：
1、資金交易權限管理：支行自20xx年4月至20xx年3月間共進行大額詢價246筆，總金額折美元約4400萬元，大額詢價系統(tǒng)操作員已通過資金清算考試，符合相應的.資質(zhì)要求。
2、資金交易操作牽制：支行大額詢價操作系統(tǒng)操作員為15級事中監(jiān)督兼庫管員，與前臺外匯結算業(yè)務相分離，符合相關操作牽制的要求。
二、運營條線方面：
柜臺禁止性行為：
1）柜員卡使用：支行營業(yè)部目前共有18名員工，從錄相抽查和日常觀查中發(fā)現(xiàn)，每位員工均能嚴格按照制度要求保管好自己的操作員卡、密碼及個人名章，沒有外借、盜用、復制等情況發(fā)生。
2）重要物品保管、使用：從日常查庫和抽查錄相及調(diào)閱登記簿等方式入手檢查柜員有無違反領用、登記、交接、作廢和銷毀制度將本人保管的業(yè)務印章、有價單證、重要空白憑證等重要物品交給他人保管。檢查沒有發(fā)現(xiàn)上述違規(guī)情況發(fā)生。
3）柜臺業(yè)務：支行營業(yè)部共有柜員11人，通過查看系統(tǒng)預警、抽查錄相、查看相關登記簿、查看辦公抽屜、保險箱等物品存放處、查看驗印系統(tǒng)中非自動驗印通過的記錄，調(diào)閱相關憑證有無手工驗印人員的簽章等方式，檢查未發(fā)現(xiàn)存在柜員辦理本人業(yè)務、不按規(guī)定核對預留印鑒或支付密鑰辦理業(yè)務、代客戶簽名、設置/重置/輸入密碼、代客戶申請、購買、簽收、保管重要空白憑證和支付設備（如網(wǎng)銀U盾或令牌、密碼信封、支付密碼器等）代客戶保管客戶存單、卡、折、有價單證、票據(jù)、印鑒卡、身份證件等重要物品、代客申請、啟用、操作網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行業(yè)務、柜員對明知違規(guī)辦理的業(yè)務不抵制、不報告的情況。
4）辦理開戶、變更、掛失等業(yè)務：檢查自20xx年4月至20xx年3月期間對公開戶、變更共計113戶，個人開戶462戶，個人電子銀行簽約560戶，輕松理財功能開通/關閉/修改182戶，檢查發(fā)現(xiàn)存在如下問題：20xx年4月1日至20xx年3月31日，在辦理個人代理開戶業(yè)務中，存在柜員未與被代理人進行電話核實便進行開戶的現(xiàn)象（總戶數(shù)為27戶，已整改23戶，無法整改的4戶）。在辦理個人外匯買賣簽約時，未讓客戶簽個人外匯買賣協(xié)議，總的戶數(shù)為297戶。由于柜員在平臺簽約時只需勾選，而又不知道相關操作要求，且我行未領到個人外匯買賣協(xié)議書，致使柜員們長期未按要求操作。
5）業(yè)務授權：支行營業(yè)部目前有2名30級授權柜員和1名15級授權柜員，通過現(xiàn)場調(diào)閱錄相、通過系統(tǒng)調(diào)取有發(fā)起時授權記錄的業(yè)務流程、關注被總行后臺打回的業(yè)務流程及方式二業(yè)務和檢查業(yè)務憑證的方式，未發(fā)現(xiàn)授權柜員在授權過程中存在不審核業(yè)務、超權限授權等問題。
6）授信：通過調(diào)閱放款文件資料、聯(lián)系單、交接登記簿等，并結合風管、商票、核心等系統(tǒng)中相關信息，檢查未發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)出具信用證或其他保函、票據(jù)、存單的違規(guī)情況。
針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，關于個人代理開戶必須與被代理電話核實的問題，我行已要求柜員對遺漏的賬戶進行了電話補核實，但有4戶由于無法聯(lián)系到客戶而無法核實。目前要求柜員在辦理個人代理開戶時必須電話核實后才能辦理業(yè)務，并且安排專人對每月裝訂的個人開戶申請書進行復查，確保電話核實工作做到位。關于辦理個人外匯買賣簽約時未讓客戶簽個人外匯買賣協(xié)議的問題，總的戶數(shù)為297戶。目前已從分行申領了個人外匯買賣協(xié)議，柜員在平臺簽約同時讓客戶簽個人外匯買賣協(xié)議。在今后的運營工作中，支行營業(yè)部將更加嚴格執(zhí)行相關操作規(guī)程式，遇到問題多請示、匯報，將運營差錯降到最低。
銀行賬戶風險排查情況報告 6
根據(jù)銀監(jiān)會、省聯(lián)社及聯(lián)社“合規(guī)文化建設年”活動精神，本人結合自身履職情況開展了合規(guī)風險全面自查，現(xiàn)將有關情況報告如下：
一、基本情況
本人xxx，現(xiàn)任xxx農(nóng)村信用合作聯(lián)社xxx信用社客戶經(jīng)理。我從20xx年3月，開始接任外勤客戶經(jīng)理一職，自從任職以來，一直克勤克儉，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，任勞任怨的認真完成本職工作。在自己職責范圍內(nèi)，對轄區(qū)內(nèi)的貸戶進行了全面的調(diào)查，掌握了一手的貸戶資料，對外勤工作有了初步的了解�；顒悠陂g，以合規(guī)為準繩，對自身崗位履行情況方面存在問題進行深入排查，現(xiàn)將對信貸業(yè)務自查的一些情況，進行說明。
二、存在問題
�。ㄒ唬┵J款管理狀況及風險檢查
1、貸款對象。貸款對象主要是轄區(qū)內(nèi)的各農(nóng)戶，無違規(guī)發(fā)放現(xiàn)象。
2、貸款用途。貸款用途基本符合國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策，無發(fā)放不符合國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策貸款現(xiàn)象，無發(fā)放借款用途不合規(guī)貸款。
3、貸款方式。①信用貸款方面，能做到嚴格控制信用貸款的發(fā)放，除小額信用貸款外，基本都落實了有效的保障措施，無對不符合信用借款條件的借款人發(fā)放信用借款現(xiàn)象。②擔保、抵押貸款方面，能嚴格按照《擔保法》和《貸款通則》的要求，認真辦理，并積極落實好有關手續(xù)。在擔保貸款中絕對杜絕夫妻互保和相互擔保現(xiàn)象
4、貸款期限。全社基本能做到合理確定借款期限，無人為縮短期限現(xiàn)象，并按照規(guī)定對符合展期條件的借款進行展期。
5、貸款金額。新增貸款的貸款額度能嚴格依照還款人還款能力確定，做到按照借款合同放款，無超合同放款現(xiàn)象。
6、貸款利率。嚴格執(zhí)行人民銀行規(guī)定的基準利率和浮動幅度，無變相提高利率行為，借款合同和借款利率一致。
7、貸款質(zhì)量。能做到及時調(diào)整貸款形態(tài)，準確反映信貸資產(chǎn)質(zhì)量，無在其它資產(chǎn)科目中隱藏不良貸款現(xiàn)象。
8、呆賬核銷。信貸部門嚴格執(zhí)行呆賬核銷有的關規(guī)定，用規(guī)定提取的呆賬準備金核銷確已形成的呆賬貸款，對已核銷的呆賬貸款做到賬銷案存，收回的按規(guī)定沖入呆賬準備。
9、貸款基礎管理工作中，能做到會計憑證要素基本齊全，按合同放款，貸款形態(tài)真實，貸款有關臺賬登記齊全，內(nèi)容完整，統(tǒng)計數(shù)據(jù)正確。
（二）貸款內(nèi)控制度
1、實行貸款審批制度。各基層網(wǎng)點成立由主任、信貸員、委派會計等人員組成的貸款審批小組，負責對貸款審查和在授權范圍內(nèi)的貸款審批。從規(guī)避貸款的風險入手，強化科學決策，完善貸款審批程序和責任制度。貸款審貸會上充分民主，堅決杜絕一言堂，真正使得信貸管理工作更科學、更民主、更規(guī)范。
2、嚴格按照《信貸授權授信制度》對貸款進行授權授信管理，力爭做到授權、授信額度合理。并根據(jù)各信用社的經(jīng)營管理水平和不同的貸款方式進行分類授權，確定不同的貸款權限和授信額度，基本杜絕了超授權授信現(xiàn)象。
3、信貸人員各崗位責任制明確，信貸調(diào)查崗、審查崗、決策崗互為交叉，信貸人員對責任清收貸款實行包放包收包效益，負終身清收責任。
4、貸款催收制度。一是能認真做好到逾期貸款催收工作；二是能做好不良貸款催收，加強貸款時效性管理；三是催收方式采用多種形成，對催收通知書難以送達的，采取公證催收，確保貸款的時效不喪失。
5、積極完善好信貸檔案資料管理，按照信貸管理的要求，收集齊全各種檔案資料，確保檔案的`完整規(guī)范。
三、原因分析
農(nóng)村信用社個人貸款種類多，客戶數(shù)量大，獲取信息的源頭寬泛，嚴重的信息不對稱使信貸人員處于有心無力的狀態(tài)，往往使一筆有問題貸款得到關注時，通常已經(jīng)比較嚴重了，其結果必然使風險產(chǎn)生且加劇。
四、整改措施
根據(jù)以上查找出來中存在的缺點和不足。在今后的工作中，本社將嚴格執(zhí)行信用社的各項規(guī)章制度，吸取教訓，有針對性地改進存在的缺點和不足，做到有則改之，無則加勉，不斷完善，踏踏實實工作，熱忱服務，努力做好本社的各項工作。
從制度上防范，加強互控體系建設。制度是規(guī)范人的行為的保證，是相互控制的基礎，員工之間、崗位之間、上下級之間要相互控制監(jiān)督，建立一種制度防范的長效機制。建立崗位責任制，逐級追究責任，嚴格執(zhí)行審貸分離制度。
加強監(jiān)控體系建設。積極配合聯(lián)社稽核隊伍對各個網(wǎng)點業(yè)務經(jīng)營活動在進行常規(guī)稽核的同時，還要開展多種形式的專項稽核、重點稽核。加大內(nèi)控制度檢查，做到不留死角。對分社建立的內(nèi)控制度要加大檢查力度，采取定期不定期抽查，臨時突擊檢查等多種方式，督促員工堅持制度，合規(guī)操作。這樣不僅在思想上提高認識，高度重視，而且在實際工作中能遵守規(guī)章制度不違規(guī)。
銀行賬戶風險排查情況報告 7
根據(jù)總行合規(guī)部門要求，現(xiàn)將風險管理部合規(guī)風險以及采取的措施報告如下：
一、信貸人員風險管理意識淡薄以及采取的措施。
部分支行信貸發(fā)放未嚴格執(zhí)行信貸發(fā)放操作程序，貸款發(fā)放把關不嚴。使相當一部分信貸管理人員淡薄了風險意識，甚至會出現(xiàn)第一手調(diào)查材料就存在虛假、謊報、瞞報等不真實反映的瑕疵行為。
我部門針對此項合規(guī)風險采取的措施：加大檢查力度，嚴格執(zhí)行貸款“三查”責任制，對“三查”出現(xiàn)的問題進行直接問責，定期開展風險培訓工作。
二、貸款管理不嚴、內(nèi)控制度乏力以及采取的措施。
一是貸前調(diào)查不夠深入，對借款人第一還款來源分析不準，重視不夠，只片面注重第二還款來源（即借款抵押物的變現(xiàn)處理）
二是貸時審查與貸款審批有待加強，部分支行由于人員缺少客觀原因，內(nèi)勤人員參與貸審小組、而參與貸審小組人員對借款人的基本情況所知甚少，難免會造成決策失誤，存在未嚴格執(zhí)行審貸分離制度的現(xiàn)象。
三是疏于貸后管理，重放輕收輕管理思想嚴重。
我部門針對此項合規(guī)風險采取的措施：將貸款管理納入常態(tài)化管理當中去，協(xié)同審計稽核部門加大對貸款管理以及貸款內(nèi)控制度執(zhí)行情況的檢查，通過標準行創(chuàng)建，發(fā)現(xiàn)問題，積極督促進行整改。
三、追求個人利益，忽視潛在風險以及采取的措施。
個別信貸客戶經(jīng)理只顧眼前效益，單純追求利息收入；對貸款的審查不嚴，對抵押品低值高估，導致抵押不實；對擔保公司擔保貸款、小企業(yè)抵押貸款的真實性、合規(guī)合法性、足值額審查不嚴，致使貸款在發(fā)放前就潛藏著風險。
我部門針對此項合規(guī)風險采取的措施：建立完善以人為本的教育機制、以控為主的防范機制、以查為主的監(jiān)督機制、以罰為主的懲治機制和以防為主的宣傳機制，嚴把員工素質(zhì)關。其次，遵循"以人為本"的理念，在社會風氣十分嚴峻的情況下加強職業(yè)道德、遵紀守法、黨風廉政建設教育。第三，加強業(yè)務素質(zhì)培訓和法制教育，提高信貸員的兩個素質(zhì)。
四、各種違章違規(guī)貸款風險情況。
受歷史環(huán)境影響，部分支行存在各種違規(guī)違章貸款，特別是“四種貸款”和“三名貸款”。
我部門針對此項合規(guī)風險采取的措施：進一步規(guī)范員工貸款和清理冒名貸款。為了全面貫徹省聯(lián)社和監(jiān)管部門的文件精神，我部即將開展了清理違章違規(guī)貸款的活動。準備在活動開展過程中，采取了個人自報、支行自查、總行復查，自上而下層層落實的辦法，由各分機構負責人負責，各支行逐筆填報相關情況，把員工個人貸款和冒名貸款充分暴露，同時設立舉報電話，充分發(fā)動群眾進行監(jiān)督。并決定于20xx年下半年開展信貸專項檢查活動，對轄區(qū)所有支行進行信貸專項檢查，針對冒名、頂名貸款，我部門發(fā)現(xiàn)一筆查處一筆，絕不手軟。
五、信貸資料合規(guī)風險以及采取的措施。
受傳統(tǒng)信貸思想影響，各支行在辦理信貸資料過程中，資料五花八門，未嚴格按照信貸合規(guī)的要求來收集辦理信貸資料。
我部門針對此項合規(guī)風險采取的'措施：規(guī)范貸款資料，統(tǒng)一標準。自年初以來我部嚴格按照總行[20xx]109號文件要求，制定統(tǒng)一的標準，改變以往信貸報備檔案資料要素不完備、手續(xù)不合規(guī)等缺點，先后對信貸檔案資料、分類認定等多項資料進行了統(tǒng)一。
六、信貸統(tǒng)計合規(guī)風險以及采取的措施。
信貸部門報表較多，我行受條件限制，各支行未安排專職的信貸統(tǒng)計人員，基本上均為信貸會計進行兼職。因工作量較大，各種信貸統(tǒng)計報表錯報、漏報、遲報時有發(fā)生，我部門針對此項合規(guī)風險采取的措施：為規(guī)范安徽肥東農(nóng)村合作銀行統(tǒng)計工作行為，強化統(tǒng)計管理，提高統(tǒng)計質(zhì)量，充分發(fā)揮統(tǒng)計信息在我行經(jīng)營管理中的作用，全面、真實、準確地為各級監(jiān)督部門和內(nèi)部決策提供第一手資料，根據(jù)省聯(lián)社統(tǒng)計工作“基礎工作抓規(guī)范、重點工作求突破、整體工作上臺階”的總體目標，結合《肥東農(nóng)村合作銀行統(tǒng)計管理辦法》和《金融統(tǒng)計制度》及其他有關規(guī)定，制定了安徽肥東農(nóng)村合作銀行統(tǒng)計工作考核辦法。月月對統(tǒng)計質(zhì)量不高的支行進行通報批評，有力的保證了信貸統(tǒng)計合規(guī)性。
七、信貸檔案資料保管風險。
自規(guī)范檔案管理工作以來，從上到下都強化了檔案管理工作，達標的同時力求升級，較好的使檔案發(fā)揮了作用。但由于部分支行對信貸檔案缺乏足夠的認識，導致信貸檔案資料不齊、手續(xù)不完善，給今后合規(guī)、有效的收回貸款帶來了諸多隱患。
（一）信貸檔案重視不夠。大多數(shù)支行在意識上重文書、會計等檔案，輕信貸檔案，認為信貸檔案無需規(guī)范化管理，無目標加以考核管理，管理得好壞一個樣，一般上級不會檢查信貸檔案。
（二）信貸檔案形成不符合規(guī)定。有的支行信貸檔案在形成過程用圓珠筆書寫；有的資料要素不齊，簽字甚至缺少印章；有的證件名稱與印章名稱不相符；有的合同簽訂主體不相符，存在擔保單位不具備擔保資格；有的貸款延期不合規(guī)，如擔保不通知擔保人到場簽字，致使無法追究擔保人承擔連帶責任；有的抵押物財產(chǎn)共有人未承諾，形成無效抵押，導致貸款到期無法處置抵押物，使貸款無法收回。
�。ㄈ┬刨J檔案資料收集不齊，混裝嚴重。我部在標準行社驗收中檢查信貸檔案時，發(fā)現(xiàn)部分支行的信貸檔案資料收集不齊，且收集的信貸資料不按時、按續(xù)、不配套；有的大小額混裝，有的貸款收回與未收回的混裝，致使信貸檔案難以查找。
（四）信貸檔案管理不當。部分支行信貸檔案在保管過程中不同程度地存在一些問題，一是缺乏檔案管理設施；二是信貸檔案存放分散，形成誰承辦的誰保管；三是不分信貸檔案價值大小、時間長短一律訂本或打捆收存；四是信貸檔案亂放，不利于查找資料，影響工作效率。
我部門針對此方面的合規(guī)風險所采取的措施：
�。ㄒ唬┨岣哒J識，加強領導。信貸人員只有在提高認識的基礎上，全過程收集信貸資料，使信貸檔案管理達到規(guī)范化、制度化、科學化，才能有效化解風險，保全信貸資產(chǎn)。通過成立組織加強領導，解決信貸檔案管理工作中的實際存在的問題。同時各支行把信貸檔案管理工作納入全年目標考核，確保信貸檔案管理工作日趨合規(guī)、完善。
（二）明確范圍，認真收集。信貸檔案是我行信貸部門在放款業(yè)務活動中形成的，又是信貸部門在工作時常要利用的，這就要求信貸客戶經(jīng)理辦理貸款時，所有涉及該貸款信貸資料要收集齊全，并及時整理、組卷、編號歸檔管理。要按照類型分類按戶列目錄裝訂，以達到方便和有效利用的目的。信貸檔案管理范圍除了會計部門形成的會計憑證、帳簿、報表由會計部門整理歸檔外，具有重要價值的貸款資料均屬于信貸檔案項目管理范圍。
（三）加強培訓，提高甄別能力。通過以會代訓，以會代學，加強信貸人員的培訓，從而提高他們及時識別重要的、有價值的信貸資料，防止因一時疏忽導致資料不齊，訴訟時處于被動的現(xiàn)象發(fā)生。同時通過培訓，能使他們在辦理業(yè)務過程根據(jù)所收集的信貸資料獲取資金風險強弱的信息，以便及時抽回資金，減少損失。
�。ㄋ模⿲Ｂ毠芾恚岣咚�。在人力、物力、財力上對信貸工作給予傾斜，實行“四�！惫芾�，即建立專用檔案室、配備專用檔案柜、使用專用檔案盒、配備一名具有專業(yè)水平專職檔案人員，確保信貸檔案工作的順利開展。信貸檔案利用的頻率較高，為了方便工作，應分層保管，凡是借款戶已終結事項的檔案，信貸部門在一年內(nèi)不利用的檔案，按照檔案管理規(guī)定和要求移交單位綜合檔案室管理，凡是信貸部門需要在日常工作中利用的，對借款戶需要作連續(xù)反映情況的檔案，應留在信貸部門暫存?zhèn)洳椋刨J部門人員要認真保管，確保信貸檔案資料完整齊全。
�。ㄎ澹┳裾率刂�，規(guī)范操作。建全有關檔案登記薄，嚴把借閱手續(xù)關，保證檔案按時、完整、安全入庫，防止遺失。如果信貸員工作變動，應抄列移交清單，在單位負責人的監(jiān)督下移交。
�。┆剳筒⒘P，逗硬考核。對信貸檔案管理規(guī)范、完整和管理混亂的專職人員進行獎勵和懲處，并納入年終考核做為評先的條件。
八、不良資產(chǎn)的處置合規(guī)風險。
各支行對已經(jīng)形成的不良資產(chǎn)由于平時預警信息掌握不及時不全面，待處理時比較棘手，收貸費用成本過高。由于對不良資產(chǎn)形成的原因未進行責任劃分和認定，致使對違規(guī)責任人的責任追究未嚴格執(zhí)行處罰處理，有的根本沒有實行責任追究，致使責任不清，加之信貸管理人員調(diào)動頻繁，接任者不理舊帳，責任追究形同虛設。
我部門針對此方面的合規(guī)風險所采取的措施：
�。ㄒ唬┓智宀涣假J款責任人，進行責任認定。
�。ǘ┡c總行其他相關部門聯(lián)手進行不良貸款的處置。
�。ㄈ﹪栏癜凑崭黜椞幜P處理文件進行處理。
九、信貸操作合規(guī)風險
近年來，由于客戶經(jīng)理操作不當而產(chǎn)生的信貸風險時有發(fā)生，其長期性、隱蔽性的特點給我行經(jīng)營帶來極大的風險隱患。一是貸款“三查”制度流于形式。部分客戶經(jīng)理貸款調(diào)查不深入、不細致，對借款人、擔保人的資信狀況、擔保能力等情況缺乏實質(zhì)性的調(diào)查評估，不能及時關注借款人經(jīng)營變化、資金流向情況，形成農(nóng)村信用社與貸戶之間的信息不對稱。二是法律意識淡薄，借款手續(xù)容易存在瑕疵。在涉及的訴訟案件中，存在因信貸資料不齊全、借款人及保證人簽字不真實而失去法律效力的現(xiàn)象。三是對已產(chǎn)生風險的信貸資產(chǎn)保全不及時，催收手段單一，催收主動性差，不能根據(jù)情況及時采取不同的清收措施，錯過最佳清收時機。我行現(xiàn)有客戶經(jīng)理100多名，平均年齡較大，學歷較低，同時兼顧存款、中間業(yè)務、支農(nóng)宣傳、信用評定、貸款清收等一系列工作。但整體文化素質(zhì)不高，人均業(yè)務量巨大，工作效率低下，接受新文本、新制度、新法律手段的能力較差，不能完全把握規(guī)章制度、宏觀政策的內(nèi)涵，合規(guī)經(jīng)營意識和自我保護意識淡薄，對信貸操作風險的防范意識不強。同時，隨著社會的開放，泥沙俱下，部分客戶經(jīng)理道德意識削弱，存在一些有悖于金融業(yè)職業(yè)道德的不軌行為。
我部門針對此方面的合規(guī)風險所采取的措施：突出人本管理，提升信貸人員素質(zhì)。明確對客戶經(jīng)理管理的部門，細化客戶經(jīng)理的準入、管理、退出流程，防止部門之間的管理職責重疊或空缺。加強客戶經(jīng)理的思想道德教育和職業(yè)操守教育，讓其樹立正確的職業(yè)觀和行為準則觀。加大業(yè)務培訓力度，提高客戶經(jīng)理辨別和認識業(yè)務操作中各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的風險點，增強客戶經(jīng)理操作風險控制的針對性和約束力。強化內(nèi)部控制建設和落實。一是準備實施客戶經(jīng)理強制交流制度，有計劃、有措施的對在服務區(qū)域滿一定年限的客戶經(jīng)理予以強制跨區(qū)域、跨單位交流，并通過離崗審計發(fā)現(xiàn)其是否存在違規(guī)放貸現(xiàn)象。二是嚴格執(zhí)行貸審會制度。對于客戶經(jīng)理提交的貸款進行嚴格的資料審查和必要的實地考察。嚴格崗位分工，明確各崗位在信貸業(yè)務操作中的責權劃分以及應承擔責任，建立和完善責任追究制度。三是加大稽核監(jiān)督力度，重視貸款外核和實地走訪，定期檢查與隨機抽查相結合，序時檢查和專項檢查相結合，對重點社、重點人員存在的問題重點檢查，做到發(fā)現(xiàn)一個查處一個。四是認真執(zhí)行客戶經(jīng)理服務區(qū)域公告制度，并對貸款受理、審查、放貸等各環(huán)節(jié)進行不定期電話抽查回訪，及時與客戶進行信息溝通，減少客戶與客戶經(jīng)理發(fā)生業(yè)務的中間環(huán)節(jié)，避免出現(xiàn)客戶經(jīng)理“吃拿卡要”現(xiàn)象。
完善信貸管理系統(tǒng)功能。提高信貸管理系統(tǒng)使用效率，通過提高技術手段，防范客戶經(jīng)理操作風險，對各類不良行為及時發(fā)出預警，對不良客戶予以攔截，真正發(fā)揮現(xiàn)代科技在信貸管理中的作用。
銀行賬戶風險排查情況報告 8
從去年8月份開始的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，受到了廣大居民的熱烈歡迎，吉利區(qū)城鎮(zhèn)居民積極參與，參保人數(shù)急劇上升，醫(yī)療保險取得了前所未有的大發(fā)展。為了解吉利區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險實施狀況，近日，吉利區(qū)社會經(jīng)濟調(diào)查隊在城區(qū)內(nèi)，隨機抽取20戶城鎮(zhèn)居民家庭，進行了“吉利區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險實施狀況”問卷調(diào)查。
這次調(diào)查的內(nèi)容分為城鎮(zhèn)居民個人基本情況、城鎮(zhèn)居民對醫(yī)療保險的了解和參與情況、城鎮(zhèn)居民對現(xiàn)有醫(yī)療保險制度的要求和建議三部分，共20個問題。調(diào)查對象由黨政機關工作人員、教科文衛(wèi)人員、企業(yè)職工、離退休者、自由職業(yè)者、個體勞動者等構成;調(diào)查者年齡分為20歲以下、20-40歲、40-60歲、60歲以上四個年齡段。
一、宣傳比較到位，但力度仍需加大。
吉利區(qū)自城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險實施以來，充分發(fā)揮各新聞媒體和社區(qū)資源的優(yōu)勢，采取靈活多樣的方法，宣傳城鎮(zhèn)居民醫(yī)保制度的相關內(nèi)容，使居民對醫(yī)保制度有了一定了解，基本形成了人人談醫(yī)保，人人入醫(yī)保的氛圍。在“您對正在試點的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度了解多少?”這項調(diào)查內(nèi)容中，有16人表示基本了解，占被調(diào)查人數(shù)的80%，在調(diào)查中有20%的居民對具體內(nèi)容不太了解。新制度要獲得認可要先讓居民耳熟能詳，目前吉利區(qū)主流媒體對醫(yī)保政策的宣傳很大程度上浮于表面，對其本質(zhì)、政策條款涉及較少，使普通老百姓對醫(yī)保的認識也停留在表面，這不利于制度的推廣。為了使城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度全面開展，有關部門不僅要讓百姓知道有這項制度，更要讓百姓知道這項制度是怎樣具體實施的，只有這樣老百姓才能進一步認識到參保的重要性，才能真正實現(xiàn)全民醫(yī)保。
二、城鎮(zhèn)居民參保狀況及認知情況。
在20戶調(diào)查戶中，共有72人符合參保條件，已參加醫(yī)保70人，占總人數(shù)的97%，有2人沒有參加，占總人數(shù)的3%。在參保的.70人中，有80%的居民認為制度好，對家庭有所保障而參加;有10%的居民因為社區(qū)宣傳、動員而參加;有10%的居民不清楚，看周圍的人參加了而參加。未參保的2人中，其中一人是因為已經(jīng)參加了類似的商業(yè)保險，不愿重復參保，另一人因為其他原因而沒有參加。從以上調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，現(xiàn)在大部分居民在思想上對城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險持贊成態(tài)度，認為它是一項對家庭及個人有保障的好政策�！澳J為城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險能否解決因病造成的家庭困難?”這項調(diào)查內(nèi)容中，有4人選擇能，占20%;xx人選擇有所幫助，占70%;2人選擇不能，占10%。以上調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，近九成的居民認為城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險對因病返貧這個問題有所幫助，10%的居民認為沒有幫助。
三、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保交費水平。
吉利區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險規(guī)定18周歲以上的城鎮(zhèn)居民每人每年籌資額為180元，其中個人繳納xx0元，財政補助60元;學生(包括職業(yè)高中、中專、技校學生和中小學生)、少年兒童每人每年籌資額為90元，其中個人繳納30元，財政補助60元;城市低保人員、重度殘疾人員、低收入家庭的60周歲以上老年人等困難居民，每人每年籌資額為180元，其中個人繳納60元，財政補助xx0元;已參加城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助保險的低保對象和重度殘疾的學生和兒童參保的個人不繳費。
盡管區(qū)政府在居民醫(yī)保交費上已充分考慮了不同收入階層居民的負擔能力，但調(diào)查中“您認為現(xiàn)行的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度的交費水平如何?”仍有50%的居民認為較高，有40%的居民認為適當，10%的居民認為較低。從調(diào)查數(shù)據(jù)中可看出仍有相當一部分居民認為現(xiàn)行的醫(yī)保交費水平偏高，這主要是由于各地之間經(jīng)濟發(fā)展水平不同，居民的收入水平差距比較大造成的。
四、社區(qū)衛(wèi)生服務體系要不斷完善，滿足城鎮(zhèn)居民需求。
加強社區(qū)衛(wèi)生服務機構建設，是保證城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險更好實施的必要條件。在“您認為現(xiàn)行的社區(qū)衛(wèi)生服務中心能滿足您平時的看病需要嗎?”這項調(diào)查內(nèi)容中，有30%的居民選擇能，70%的居民選擇不能�？梢钥闯鲭m然政府正不斷大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務機構，但目前社區(qū)衛(wèi)生服務機構仍不能滿足大部分居民的就醫(yī)需要。
在“您認為社區(qū)衛(wèi)生服務中心存在以下哪些問題?”時，70%的居民認為醫(yī)療設備缺乏，60%的居民認為醫(yī)術水平不高，30%的居民認為管理不正規(guī)，20%的居民認為收費不合理。
從大家的選擇來看，擁有豐厚醫(yī)療資源的公立大醫(yī)院還是居民大病就醫(yī)的首選，這個優(yōu)勢遠遠超出了社區(qū)衛(wèi)生服務中心。目前社區(qū)衛(wèi)生服務中心還存在一系列的問題，不能滿足廣大居民看病的需要，因而要加大社區(qū)衛(wèi)生服務機構的建設和發(fā)展，使之處于強勢地位，解決城鎮(zhèn)居民看病難的問題。
五、居民對城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度的看法和意見。
居民對城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度的實施都十分關心，幾乎所有被調(diào)查者都十分認真地寫下了他們的意見和看法，希望這些意見和看法能為城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的順利實施起到一定的作用。被訪者寫的建議和看法主要反映以下幾個方面：
1、加大宣傳力度。一位姓呂的商業(yè)人員寫到：“加大宣傳力度和透明度，讓老百姓了解具體內(nèi)容�！币晃恍障谋辉L者寫到：“加大宣傳力度，把報銷流程和醫(yī)療保險制度主要內(nèi)容印到醫(yī)保證的后邊，減少工作環(huán)節(jié)。”
2、報銷制度存在問題。一位企業(yè)工人寫到：“一是報銷手續(xù)麻煩;二是不能只有住院才能報銷，如一些慢性病和特殊疾病，需要經(jīng)常治療維持，住院才能治療加大了參保人員的負擔，建議每月規(guī)定報銷限額，使全民醫(yī)保制度起到應有的作用，讓老百姓真正得到實惠�！币晃恍召Z的教師寫到：“參加醫(yī)保后，有些醫(yī)藥費不給報，被告知原因是不住院不給報，而且一些藥不包括在報銷范圍內(nèi)�！�
3、加強社區(qū)衛(wèi)生服務機構建設。一位姓李的打工者寫到：“社區(qū)做為初診，應擴大就診項目，充實就診器械，提高服務質(zhì)量，真正把全民醫(yī)保的好處落到實處。”一位姓王的機關人員寫到：“社區(qū)衛(wèi)生服務中心多設立一些，設備健全一些，方便居民看病問題，對藥價多多監(jiān)督�！�
4、定點就醫(yī)規(guī)定不合理。一位姓周的家務勞動者寫到：“必須先到社區(qū)服務中心看病，只有他們開轉院證明才能轉院的限制太死，有的社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生素質(zhì)太差，肯定會延誤病情。”一位姓李的被訪者寫到：“看病必須到定點醫(yī)院就診不自由、不方便，如發(fā)病突然，定點醫(yī)院離家遠，如果到就近醫(yī)院處理，后期報銷手續(xù)復雜，對參保就醫(yī)程序不清楚，容易走背包路，應在這方面多加改善�！�
5、加大監(jiān)督力度。一位姓關的工人寫到：“監(jiān)督力度不夠，容易在執(zhí)行制度的過程中出現(xiàn)問題，希望多注意。”一位姓趙的家務勞動者寫到：“政府部門應加大對醫(yī)保工作的監(jiān)管力度，控制藥價虛高。”城鎮(zhèn)居民醫(yī)保是實現(xiàn)吉利區(qū)全民醫(yī)保的一項重要制度，是真正解決老百姓看病難、看病貴的一項好政策。在這項長期工程中，仍有許多方面需要不斷的改進和完善，在這個過這個過程中相關部門應該多聽聽老百姓的呼聲，多為老百姓著想，才能保障吉利區(qū)全民醫(yī)保目標有效實行。
銀行賬戶風險排查情況報告 9
根據(jù)市分行的要求，我行開展以“找問題、抓整改、嚴追究、促合規(guī)”為主題的“合規(guī)大行動”活動。通過學習《合規(guī)大行動學習手冊》，認真對照自己（三農(nóng)金融部）的實際工作情況，查找在合規(guī)經(jīng)營方面存在的問題，對此進行認真分析和總結如下：
一、合規(guī)經(jīng)營基本情況
1、認真學習和執(zhí)行我行信貸政策和信貸管理基本制度，做好信貸服務工作，確保信貸資金的安全性、流動性、效益性。
2、根據(jù)監(jiān)管規(guī)定和我行風險控制要求，對客戶所在區(qū)域的信用環(huán)境、所處行業(yè)情況及財務狀況、經(jīng)營狀況、信用記錄情況、擔保物等情況認真核實。
3、堅持貸款“三査”制度，收集客戶資料做到合法、完整、有效。做到雙人實地調(diào)查，面談面簽。不與不具備借款主體資格的客戶相互勾結，偽造資料，不受理借款用途不合規(guī)、經(jīng)營活動不合法、不符合貸款條件的貸款申請，堅守“八不準”原則。
4、嚴格按照《擔保法》和《物權法》做好貸款擔保抵押工作。堅持雙人實地察看調(diào)査，并到相關部門辦理抵押登記。不辦理法律法規(guī)明令禁止和限制的抵押物設定貸款抵押，不與借款人、抵押人相互勾結、串通，騙取信貸資金。
5、嚴格堅持貸款第一責任人制度，做到包放、包收、包管理、包效益，不辦理關系、人情、超權限、逆程序、違規(guī)貸款。
6、積極主動催收到、逾期貸款和不良貸款，自主催收和司法催收相結合，確保貸款不超過訴訟時效。按信貸資產(chǎn)風險分類要求，認真做好貸款分類工作和風險預警。
7、能做到:愛國、愛行、愛崗，敬業(yè)樂業(yè)、勤奮工作，遵法守紀、令行禁止，循規(guī)辦事、清正廉潔，不暗箱操作、吃拿卡要收，不辦理虛假授信、集中使用貸款、頂冒名貸款、違法貸款，無收貸不入賬、賬外經(jīng)營等違法違規(guī)行為。
8、無直系親屬經(jīng)商，無直系親屬在我行貸款，未與我行貸款的親屬、朋友存在賬務往來等情況。
9、本人未參與民間借貸。
10、無任職回避親屬、回避職務情況。
11、本人未在金融機構貸款。
12、不存在關系人貸款、不存在借新還舊行為、不存在為客戶墊資還款行為或與客戶存在資金往來、未參與經(jīng)商或投資入股企業(yè)。
二、存在的問題
1、信貸客戶經(jīng)理過于依賴老客戶市場，調(diào)查不夠仔細、全面、深入，調(diào)查表反復修改，紙質(zhì)資料缺東少西，未重點關注客戶還款意愿和第一還款來源，過度依賴抵押品等第二還款來源。
2、放款臺帳、征信查詢臺帳、逾期催收臺帳登記不完善，信貸檔案未及時整理、刻錄成光盤，沒有建立資產(chǎn)保全檔案，使用的是信貸業(yè)務原始檔案，還款記錄表、訴訟相關資料、催收記錄、核銷審批表、清收影像沒有歸檔；導致信貸檔案資料不齊，給今后合規(guī)、有效的收回貸款帶來隱患。
3、在清收工作方面：
一是清收人員清收過程中沒有按照相關規(guī)定送達催收通知書，沒有清收錄音或影像資料；
二是清收員的清收相關檔案資料沒有及時歸檔；
三是清收員沒有建立清收日志；四是清收員沒有建立一戶一策臺帳；五是沒有按照回收可能程度、清收潛力大小及核銷類型對已核銷貸款進行分類管理。
4、未認真監(jiān)測客戶資金用途，貸后檢查流于形式。
三、整改措施
通過這次“合規(guī)大行動”的`學習，查找了自身及三農(nóng)金融部工作存在的問題，在今后的工作要將存在的問題及時整改落實，一是強化審慎經(jīng)營理念，完善績效考核機制；二是嚴格落實貸款管理制度，確保貸款依法合規(guī)；三是加強流程監(jiān)控，提高信貸業(yè)務精細化管理方面；四是開展違規(guī)放貸風險排查，及時化解風險隱患。
銀行賬戶風險排查情況報告 10
一、引言
為防范化解運營操作風險，根據(jù)分行《關于開展20XX年運營業(yè)務操作風險排查的通知》的要求，我行成立了以主管行長掛帥的運營業(yè)務操作風險排查小組，開展20XX年運營操作風險排查工作，特別針對重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)和重點崗位進行認真仔細的排查。
二、排查內(nèi)容
運營主管履職情況
通過屏打0307柜員屬性與柜員責任制核對，未發(fā)現(xiàn)有相沖突現(xiàn)象，能合理確定勞動組合，正確劃分柜員業(yè)務范圍和權限，落實柜員崗位責任制。對查庫登記簿所記載情況與監(jiān)控錄象進行核對，未發(fā)現(xiàn)有作假現(xiàn)象。能嚴格執(zhí)行網(wǎng)點查庫制度，能做到每周查庫一次；在日常營業(yè)期間，能監(jiān)督柜員做好“一日三碰箱”；柜員現(xiàn)金箱交接時，能仔細核對現(xiàn)金箱個數(shù)。
代客辦理業(yè)務
通過對所有人員抽屜突擊檢查，沒有發(fā)現(xiàn)有代保管有客戶存單、存折、銀行卡、身份證件等物品的.現(xiàn)象。通過抽查監(jiān)控錄象，沒有發(fā)現(xiàn)存在代客辦理業(yè)務行為；辦理掛失解掛、密碼重置、存折重寫磁條等應客戶本人辦理的業(yè)務是客戶本人親自辦理；由他人代理的業(yè)務，代理手續(xù)齊全規(guī)范。
內(nèi)外部對賬
經(jīng)核對對賬單回收率比較高，對對賬不符處理能及時、規(guī)范。運營主管能按照要求在對賬不符對賬回執(zhí)清單上注明核對日期、不符原因及處理結果，并由經(jīng)辦員、運營主管簽章后及時反饋對賬中心。印鑒不符的賬單對賬回執(zhí)由單位重新加蓋印鑒并及時收回，處理手續(xù)規(guī)范。
三、排查結果
經(jīng)過排查，我行在運營主管履職、代客辦理業(yè)務、內(nèi)外部對賬等方面均表現(xiàn)良好，未發(fā)現(xiàn)明顯風險點。
四、整改措施
針對排查中發(fā)現(xiàn)的問題，我行將及時整改，并加強風險防控意識，確保銀行賬戶安全。
銀行賬戶風險排查情況報告 11
一、引言
為規(guī)范電子銀行業(yè)務經(jīng)營，防范風險，保證我行電子銀行業(yè)務健康、快速、規(guī)范發(fā)展，特根據(jù)省行下發(fā)的通知對支行電子銀行交易、商戶簽約轉賬終端及ATM進行全面自查。
二、排查內(nèi)容
電子銀行交易
我行對電子銀行交易進行了全面自查，確保交易流程規(guī)范、安全。重點檢查了客戶資料保管、證書載體及密碼管理等方面，未發(fā)現(xiàn)明顯風險點。
商戶簽約轉賬終端
商戶簽約轉賬終端作為電子銀行業(yè)務的`重要組成部分，我行對其進行了重點排查。通過檢查商戶資料、交易記錄等方面，確保商戶簽約轉賬終端的合規(guī)性和安全性。
ATM管理
為有效防范不法分子通過電話、短信、郵件、假網(wǎng)站等方式誘使客戶在ATM上轉賬，進而造成客戶資金損失的風險，我行對ATM系統(tǒng)進行了版本升級，在ATM有卡轉賬及無卡交易中加入了“防欺詐提示信息”。同時，為了防止客戶進行ATM存款時存錯錢，我行在ATM存款交易中也加入了“回顯戶名”環(huán)節(jié)。
三、排查結果
經(jīng)過排查，我行在電子銀行交易、商戶簽約轉賬終端及ATM管理等方面均表現(xiàn)良好，未發(fā)現(xiàn)明顯風險點。
四、整改措施
針對排查中發(fā)現(xiàn)的問題，我行將及時整改，并加強風險防控意識，確保電子銀行業(yè)務安全。
銀行賬戶風險排查情況報告 12
一、引言
為提升我行風險管理水平，確保銀行賬戶安全，我行根據(jù)上級要求開展了銀行賬戶風險排查工作。本次排查工作主要針對銀行賬戶的開立、使用、管理等方面進行全面檢查。
二、排查內(nèi)容
賬戶開立
我行對賬戶開立流程進行了全面檢查，確�？蛻糍Y料真實、完整，符合開戶要求。同時，對開戶過程中的.風險點進行了重點排查，未發(fā)現(xiàn)明顯風險點。
賬戶使用
我行對賬戶使用情況進行了全面檢查，包括賬戶交易記錄、資金流動等方面。通過檢查，未發(fā)現(xiàn)異常交易和資金流動情況。
賬戶管理
我行對賬戶管理情況進行了全面檢查，包括賬戶密碼管理、賬戶掛失及提前支取等業(yè)務操作的合規(guī)性等方面。通過檢查，未發(fā)現(xiàn)明顯風險點。
三、排查結果
經(jīng)過排查，我行在賬戶開立、使用、管理等方面均表現(xiàn)良好，未發(fā)現(xiàn)明顯風險點。
四、整改措施
針對排查中發(fā)現(xiàn)的問題，我行將及時整改，并加強風險防控意識，確保銀行賬戶安全。同時，我行將進一步完善風險管理制度和流程，提升風險管理水平。
銀行賬戶風險排查情況報告 13
引言
為確保銀行賬戶的安全性與合規(guī)性，我行近期對全行范圍內(nèi)的銀行賬戶進行了系統(tǒng)的風險排查工作。此次排查旨在識別和評估潛在風險，及時發(fā)現(xiàn)并處理問題，從而進一步提升銀行賬戶的安全管理水平。
排查方法與流程
數(shù)據(jù)收集與整合：從銀行系統(tǒng)中導出所有賬戶信息，包括賬戶余額、交易記錄、開戶人身份信息等，并與稅務、工商、公安等部門的數(shù)據(jù)進行交叉比對。
異常交易識別：對賬戶交易數(shù)據(jù)進行分類、篩選和比對，識別出異常交易，如大額轉賬、頻繁交易等。
可疑賬戶篩選：根據(jù)交易數(shù)據(jù)和其他信息，篩選出可疑賬戶，如長期無交易、資金異常流動等。
現(xiàn)場核查：對篩選出的可疑賬戶進行現(xiàn)場核查，核實賬戶持有人身份信息和交易情況，收集相關證據(jù)。
排查結果
可疑賬戶處理：共排查出XX個可疑賬戶，其中XX個賬戶已采取凍結措施，XX個賬戶已移交相關部門處理。
風險點識別：發(fā)現(xiàn)部分賬戶存在虛假開戶、洗錢等不法活動跡象，以及部分賬戶交易記錄異常，可能涉及網(wǎng)絡賭博、刷單賺傭金等違法行為。
整改措施：針對排查中發(fā)現(xiàn)的問題，已制定并實施相應的.整改措施，包括加強客戶身份驗證、完善交易監(jiān)控機制等。
總結與建議
通過此次風險排查，我行進一步提升了銀行賬戶的安全管理水平。但仍有部分賬戶存在潛在風險，需持續(xù)加強監(jiān)控和防范。建議加強與其他金融機構的合作，共同打擊金融違法犯罪行為，保障銀行賬戶安全。
銀行賬戶風險排查情況報告 14
引言
隨著金融科技的'快速發(fā)展，銀行賬戶安全風險日益凸顯。為防范化解運營操作風險，我行近期對重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)和重點崗位進行了深入的銀行賬戶風險排查工作。
排查內(nèi)容與結果
運營主管履職情況：通過屏打柜員屬性與柜員責任制核對，未發(fā)現(xiàn)相沖突現(xiàn)象。運營主管能嚴格執(zhí)行網(wǎng)點查庫制度，監(jiān)督柜員做好“一日三碰箱”等日常工作。
代客辦理業(yè)務：通過突擊檢查和抽查監(jiān)控錄像，未發(fā)現(xiàn)代保管客戶存單、存折、銀行卡等物品的現(xiàn)象，以及代客辦理業(yè)務行為。
內(nèi)外部對賬：對賬單回收率較高，對賬不符處理及時、規(guī)范。運營主管能按要求在對賬不符對賬回執(zhí)清單上注明核對日期、不符原因及處理結果。
業(yè)務印章與預留印鑒管理：核查開戶資料及抽查監(jiān)控錄像，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用業(yè)務印章和預留印鑒的情況。
重要空白憑證管理：抽查錄像及現(xiàn)場審核顯示，柜員能嚴格執(zhí)行定期存單防套取規(guī)定，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)辦理業(yè)務的現(xiàn)象。
風險點與整改措施
風險點：部分柜員對業(yè)務操作規(guī)范掌握不夠熟練，存在潛在操作風險。
整改措施：加強柜員培訓，提高業(yè)務操作熟練度和合規(guī)意識。同時，加強內(nèi)部監(jiān)控和審計力度，確保各項制度得到有效執(zhí)行。
總結
通過此次風險排查，我行進一步規(guī)范了銀行賬戶管理，提升了風險防范能力。但仍需持續(xù)關注潛在風險點，加強內(nèi)部管理和監(jiān)控力度，確保銀行賬戶安全。
銀行賬戶風險排查情況報告 15
引言
為全面保障銀行賬戶安全，防范潛在風險，我行近期對全行所有個人和企業(yè)賬戶進行了全面的風險排查工作。此次排查覆蓋了所有在冊和注銷賬戶，旨在及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在風險點。
排查方法與流程
數(shù)據(jù)收集與分析：從銀行系統(tǒng)中導出所有賬戶信息，包括賬戶余額、交易記錄、開戶人身份信息等，并進行深入分析。
可疑賬戶篩選：根據(jù)交易數(shù)據(jù)和其他信息，篩選出可疑賬戶，如賬戶余額異常、交易頻率異常等。
現(xiàn)場核查與證據(jù)收集：對篩選出的可疑賬戶進行現(xiàn)場核查，核實賬戶持有人身份信息和交易情況，收集相關證據(jù)。
風險評估與分類：根據(jù)客戶身份核實、資金來源調(diào)查和交易記錄審查的結果，對客戶賬戶進行風險等級評估。
排查結果
可疑賬戶處理：共排查出XX個可疑賬戶，其中XX個賬戶已采取凍結措施，XX個賬戶已移交相關部門處理。
風險點識別：發(fā)現(xiàn)部分賬戶存在虛假開戶、洗錢、網(wǎng)絡賭博等不法活動跡象。同時，部分賬戶交易記錄異常，可能涉及資金非法轉移等違法行為。
整改措施：針對排查中發(fā)現(xiàn)的問題，已制定并實施相應的.整改措施，包括加強客戶身份驗證、完善交易監(jiān)控機制、加強內(nèi)部管理等。
總結與建議
通過此次全面風險排查，我行進一步提升了銀行賬戶的安全管理水平。但仍有部分賬戶存在潛在風險，需持續(xù)加強監(jiān)控和防范。建議加強與其他金融機構的合作，共同打擊金融違法犯罪行為。同時，加強內(nèi)部管理和培訓力度，提高員工的風險防范意識和合規(guī)操作能力。
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