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有關(guān)清潔工作計劃三篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,很快就要開展新的工作了,立即行動起來寫一份計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編為大家整理的清潔工作計劃3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
清潔工作計劃 篇1
由于愛家名邸物業(yè)剛剛成立,現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。各方面工作都在陸續(xù)開展。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū),對保潔的服務質(zhì)量、服務要求必然要達到更高的層次。為業(yè)主居住提供一個整潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。
一、完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機制。 20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度,建立系統(tǒng)的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài),培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針 ,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。
二、執(zhí)行首問責任制。
實施首問責任制要求本部門員工需掌握的信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導日常習慣等等,還有員工處理事情的靈活應變能力,對客服務需求的解決能力。我部門會廣泛搜集資料,加強培訓學習,擴大自已的知識面,以便更好的為業(yè)主方提供服務。首問責任制會從20xx年元月份正式執(zhí)行,部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫,實行“誰主管誰負責”,對所出現(xiàn)的問題一查到底,決不滯留積壓問題,并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗,將我們的服務水平帶上一個新的高度。
三、建立“免查樓層制度”,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領(lǐng)班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的.培訓工作上。
為了使員工對物業(yè)保潔工作加深認識,加強員工的責任心,物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,讓員工對自己的工作進行自查自糾,并讓員工參與管理,負責領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價值和部門對他們的信任,使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量,有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
四、與黨委辦公室繼續(xù)合作,為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書傳達工作。
目前辦公樓內(nèi)部的所有文書、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成,但服務內(nèi)容只限于開門服務。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢,為了使這項業(yè)務的開展更方便、更快捷,滿足業(yè)主方的需求,我部會與辦公樓黨委辦公室合作,在前臺設(shè)立代辦點為業(yè)主方開展此項傳達工作。
五、建立工程維修檔案,跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況。
從20xx年開始,部門將建立工程維修檔案,對一些專項維修項目進行記錄,便于及時跟蹤、了解區(qū)域維修狀況,從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性,同時更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時間內(nèi)運轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發(fā)展的阻礙,也會極大的提升業(yè)主方對我們管理上的認可度。
六、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務,創(chuàng)服務品牌
隨著酒店及集團的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務理念在不斷更新,業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的,還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務的基礎(chǔ)上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想業(yè)主方對這樣的服務是不是難忘?
部門將重點培訓員工如何根據(jù)集團領(lǐng)導的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質(zhì)量的提高。
1.鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團領(lǐng)導
表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務意識和服務質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理,從一線服務中發(fā)現(xiàn)個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務質(zhì)量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。
以上各項計劃的實施,需要全體員工的共同努力,需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合,更需要酒店領(lǐng)導的鼎力支持,我們的計劃才能得以落實,希望明年我們再回顧20xx年的工作時,收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果。
清潔工作計劃 篇2
1、 成立清潔生產(chǎn)審核領(lǐng)導小組和清潔生產(chǎn)審核小組,明確其職權(quán)范圍,并下紅頭文件;
2、制定職工清潔生產(chǎn)培訓計劃,近期組織全體員工進行清潔生產(chǎn)考試,保存試卷,整理成績;
3、在公司、車間等場所懸掛清潔生產(chǎn)標語、口號,營造氛圍;
4、各車間、班組利用班前會等機會,宣講清潔生產(chǎn)的意義、要求,建立會議記錄;
5、組織全體員工征集清潔生產(chǎn)審核方案,每人至少一條,一經(jīng)采納者給予經(jīng)濟獎勵;建立清潔生產(chǎn)審核方案臺賬,確定責任人、措施和完成時間,分工實施;
6、對今年以來已經(jīng)實施環(huán)保、節(jié)能、安全、技術(shù)等改造項目,建立詳細臺賬,健全檔案,整理成方案(內(nèi)容、投資、效果等),總結(jié)實施效果;
7、收集并整理現(xiàn)有環(huán)保、節(jié)能、安全等管理制度,提出修訂和補充意見,以制定發(fā)布公司清潔生產(chǎn)管理制度;
8、對現(xiàn)有生產(chǎn)工序進行過程分析,明確各工序所用原材料、資源能源消耗、產(chǎn)生廢棄物種類和數(shù)量,繪制工藝與污染物排放流程圖。 9對近二年的能源、資源、原材料消耗和污染物排放、產(chǎn)品及產(chǎn)量進行統(tǒng)計分析,與國內(nèi)外同行業(yè)比較消耗水平,與國家省市等要求比較實現(xiàn)情況,以找出改進環(huán)節(jié);
10、 建立污染物臺賬、能源資源消耗臺賬、有毒有害物質(zhì)臺賬等記錄;
11、 現(xiàn)場巡視設(shè)備跑冒滴漏現(xiàn)象,并治理,建立臺賬、檔案,評價治理效果;
12、 建立健全生產(chǎn)設(shè)備、計量器具臺賬、檔案,并檢查有無國家限制使用、淘汰設(shè)備工藝,有無落后設(shè)備工藝,有無高耗能、高噪聲設(shè)備工藝,可提出更新改造計劃,作為清潔生產(chǎn)方案;
13、 車間如有廢氣、廢水排放監(jiān)測及污染物總量計算,是否達標(參照環(huán)保部門的數(shù)據(jù));統(tǒng)計近1年內(nèi)環(huán)保方面的'檢測報告。
14、 商定本公司清潔生產(chǎn)審核重點和清潔生產(chǎn)目標(節(jié)能降耗、減排增效)。
15、 繪制公司平面位置圖,地理位置圖,車間設(shè)備布局圖、公司所有工程生產(chǎn)關(guān)系示意圖、生產(chǎn)工藝流程圖及污染源分布圖。
16、 組織人員開會,照相或錄像開會的現(xiàn)場(首次動員會全員、小組會議、車間培訓會、應急演練、考試、小組方案討論會)。
17、 需要整理的記錄
(1) 生產(chǎn)日報表(2)原料購置、消耗、貯存情況表(3)理化檢
驗報告單(4)廢物的產(chǎn)生、處理、排放情況表(5)財務報表(6)事故記錄與報告表(7)設(shè)備、管路、線路的維護與檢修記錄(8)公眾反映情況記錄(9)能源消耗報告單
18、 統(tǒng)計法規(guī)有無過期,下載新版本,增加地方法規(guī)要求。
清潔工作計劃 篇3
北海偉業(yè)公司“美麗廣西.清潔鄉(xiāng)村”活動總結(jié) 根據(jù)市運管處《關(guān)于北海市道路運輸行業(yè)“美麗廣西 .清潔 鄉(xiāng)村”清潔運輸行動實施方案的通知》 (北運管字【20xx】53 號) 精神,為了創(chuàng)造更加清潔優(yōu)美的辦公及運輸環(huán)境,提高運輸服務 質(zhì)量和水平,我司根據(jù)實際情況,認真開展“美麗廣西.清潔鄉(xiāng) 村”系列活動,總結(jié)如下:
一、成立領(lǐng)導小組 公司成立了“美麗廣西.清潔鄉(xiāng)村”領(lǐng)導小組,公司總經(jīng)理 任組長,副總經(jīng)理任副組長,其他部門負責人任組員。領(lǐng)導小組 辦公室設(shè)在公司辦公室,辦公室負責督促檢查指導,確保活動順 利進行。
二、宣傳動員 公司經(jīng)常召開專題會議,傳達有關(guān)文件精神,強調(diào)活動的意 義和目標,做到不走過場,不搞形式,用實際行動完成這項清潔 活動。充分利用公司板報,圖文并茂大力宣傳,務必要求人人參 與,公司上下一起行動。
三、行動指導 嚴格按照《通知》的要求,做到辦公場所、停車場、車容車 貌及運輸過程的清潔和環(huán)境保護。
1、辦公場所。辦公室每天都要進行清掃,做到窗明幾凈, 擺放整齊。 2、停車場。停車場要保持平整,周邊無雜草,門衛(wèi)每天負 責清掃雜物,并對場地進行灑水除塵。
3、車容車貌。所有車輛每周都要清洗一次,下雨天發(fā)現(xiàn)污 跡盡快清洗,保持車輛外觀整潔。車內(nèi)也要經(jīng)常清掃,保持干凈 整潔。
4、每次運輸前都要嚴格檢查車輛的裝油口和卸油口,保持 密封安全,防止泄漏。
四、檢查和監(jiān)督 辦公室還要制定出詳細的活動細則及獎罰措施, 公司各部門 人員依照執(zhí)行。辦公室每周對辦公場所,停車場,車容車貌進行 一次大檢查,并會同車隊和安全部做一次車況安全檢查,做好檢 查記錄并公布檢查結(jié)果。
五、做好活動總結(jié)和評比 公司辦公室做好季度評比,每一季度開一次總結(jié)會議,對各 部門進行評比,對先進的部門和個人予以獎勵,對落后的`部門和 個人給予處罰。年底還要進行一次該活動的總結(jié)和評比,通過總 結(jié)和評比,進一步落實清潔活動,公司經(jīng)營場所、辦公室、停車 場每天都保持清潔衛(wèi)生,營運車輛車容車貌煥然一新,不但美化 了環(huán)境,而且公司員工從美麗的環(huán)境中感受到身心愉悅,為安全 生產(chǎn)增加有利因素。
20xx 年工作計劃:
公司在 20xx 年繼續(xù)開展“美麗廣西.清潔鄉(xiāng)村”活動,繼續(xù) 做好崗位清潔責任制,落實人員,明確責任,每個季度開始就召 開動員會議,大力宣傳“美麗廣西.清潔鄉(xiāng)村”活動的意義和重 要性,強調(diào)“安全第一,預防為主” ,樹立以清潔為榮,臟亂為 恥, 認真落實到每個環(huán)節(jié), 每個角落。
繼續(xù)做好總結(jié)和評比工作, 鞭策落后,表彰先進,形成良好企業(yè)氛圍,優(yōu)化企業(yè)環(huán)境,為安 全生產(chǎn)提供有力保障。 北海偉業(yè)石油運輸服務有限責任公司 20xx 年 12 月 31 日
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