有關(guān)調(diào)查的報(bào)告(精選10篇)
在發(fā)生了一個(gè)事件或情況之后,我們就需要去粗取精地分析研究,并將獲得的成果展現(xiàn)于調(diào)查報(bào)告中。那么你真的會(huì)寫(xiě)調(diào)查報(bào)告嗎?下面是小編整理的有關(guān)調(diào)查的報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
調(diào)查的報(bào)告 1
調(diào)查目的:
為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué),更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì),查漏補(bǔ)缺、取長(zhǎng)補(bǔ)短,為同學(xué)們帶來(lái)更佳舒適的生活環(huán)境,我們組特別做此問(wèn)卷。
調(diào)查結(jié)果分析:
一、同學(xué)們對(duì)食堂就餐環(huán)境的滿意程度
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐,但仍有的同學(xué)表示對(duì)食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意。總體來(lái)說(shuō)同學(xué)們對(duì)我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對(duì)這一問(wèn)題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
二、同學(xué)們對(duì)在食堂就餐時(shí)服務(wù)的滿意程度
調(diào)查結(jié)果顯示,大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度,但也仍有許多同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的'服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認(rèn)為食堂的打卡服務(wù)做得最好,但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時(shí)同學(xué)們還希望增加免費(fèi)湯桶的供應(yīng),將湯勺換成一次性的,服務(wù)人員換上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方,希望學(xué);蚴程媚懿扇∫恍┫嚓P(guān)措施加以改。
三、同學(xué)們對(duì)食堂的菜價(jià)和質(zhì)量的滿意程度
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出,同學(xué)都表示食堂的飯菜價(jià)格不合理,質(zhì)量與菜價(jià)不符合等問(wèn)題。食堂的菜價(jià)特別是肉類菜價(jià)不合理,讓許多同學(xué)無(wú)法接受。將其與菜的質(zhì)量相比,同學(xué)們每天攝入的營(yíng)養(yǎng)元素是不足的這可能會(huì)影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求,希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價(jià),改進(jìn)味道,并增加一些有營(yíng)養(yǎng)的菜色。
總結(jié)
通過(guò)這次調(diào)查,我們初步了解了在校學(xué)生對(duì)食堂就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和菜價(jià),質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況,但存在一部分同學(xué)對(duì)食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務(wù)差,菜價(jià)高,質(zhì)量與菜價(jià)不符這些問(wèn)題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè),其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境,服務(wù)學(xué)生,并保證學(xué)生每天的營(yíng)養(yǎng)攝入量。同時(shí),食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來(lái)泰醫(yī)求學(xué)的,大家都沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入,都是靠父母辛苦掙錢(qián)來(lái)讀書(shū),不可能花很多錢(qián)在就餐上,若食堂菜價(jià)太貴,這必會(huì)給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。長(zhǎng)期以來(lái)食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式,在餐飲方面來(lái)說(shuō)是供不應(yīng)求,這就給食堂造成了沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。因此在菜價(jià)和菜的質(zhì)量方面會(huì)存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負(fù)責(zé)人能為學(xué)生著想,減輕學(xué)生的一些生活負(fù)擔(dān),提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時(shí)還要擔(dān)心他們的飲食問(wèn)題。
調(diào)查的報(bào)告 2
調(diào)查背景:
隨著市場(chǎng)價(jià)格的升高,我校食堂也對(duì)各種飯菜的價(jià)格作了一些調(diào)整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門(mén)遵上級(jí)指示做了此次調(diào)查問(wèn)卷并作出相應(yīng)的分析。
調(diào)查目標(biāo):
通過(guò)調(diào)查,了解食堂服務(wù)的狀況,探求食堂服務(wù)的'問(wèn)題,為相關(guān)部門(mén)解決食堂問(wèn)題獻(xiàn)言獻(xiàn)策,促進(jìn)食堂改善服務(wù)質(zhì)量,提高大家對(duì)食堂的滿意度,切實(shí)提高我校教師、學(xué)生的生活水平。
調(diào)查方法:
問(wèn)卷調(diào)查
調(diào)查內(nèi)容:
學(xué)校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、飯菜價(jià)格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員服務(wù)態(tài)度、對(duì)食堂管理和服務(wù)總體評(píng)價(jià)、是否歡迎該食堂繼續(xù)為師生提供服務(wù)這些內(nèi)容。
調(diào)查結(jié)果:
這次問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷57份,收回57份,有效問(wèn)卷57份,這次問(wèn)卷調(diào)查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個(gè)年級(jí)和各個(gè)區(qū)域的人群,調(diào)查結(jié)果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況,調(diào)查情況附后表。
改進(jìn)措施:
1、飯菜質(zhì)量基本滿意,但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃,注意營(yíng)養(yǎng)搭配。
2、飯菜價(jià)格適中,適當(dāng)增加分量。
3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強(qiáng),希望食堂對(duì)此要有高度的重視。
4、服務(wù)質(zhì)量尚可,但有待進(jìn)一步提高。
總之,問(wèn)題與優(yōu)勢(shì)同在,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能解決問(wèn)題。被調(diào)查者對(duì)食堂的總體評(píng)價(jià)是基本滿意的。但仍存在著一些問(wèn)題。因此,學(xué)校食堂應(yīng)該進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,惟有如此,才能解決師生和食堂之間的種種矛盾,讓同學(xué)們的生活更加舒適,令后勤服務(wù)部門(mén)的工作開(kāi)展得更順利。
調(diào)查的報(bào)告 3
一、調(diào)查背景
古人云“民以食為天”,在當(dāng)今的大學(xué)里,學(xué)校食堂是在校大學(xué)生一日三餐就餐的地方,是每個(gè)同學(xué)必到的場(chǎng)所,食堂的好壞影響著大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)以及健康狀況。食堂既是學(xué)校硬件設(shè)施之一,又是學(xué)校管理的重要組成部分,為了給老師和同學(xué)營(yíng)造一個(gè)和諧的就餐環(huán)境,使老師和同學(xué)能夠得到更好的飲食服務(wù)。在校學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下,校學(xué)生會(huì)權(quán)益部集中開(kāi)展了一場(chǎng)關(guān)于學(xué)校食堂問(wèn)題的調(diào)查活動(dòng)。
二、調(diào)查目的
為了了解我校學(xué)生對(duì)于食堂問(wèn)題的滿意程度及看法,希望能通過(guò)此次活動(dòng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,為學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)和改善食堂監(jiān)管工作提供依據(jù)。
三、調(diào)查單位及問(wèn)卷制作單位
校學(xué)生會(huì)權(quán)益部
四、調(diào)查對(duì)象
xx學(xué)院在校大學(xué)生
五、調(diào)查方式
本次調(diào)查主要是通過(guò)隨機(jī)填寫(xiě)問(wèn)卷調(diào)查,采用走訪宿舍和食堂隨機(jī)抽查相結(jié)合來(lái)填寫(xiě)問(wèn)卷調(diào)查的形式,問(wèn)卷內(nèi)容主要是從食堂衛(wèi)生、飯菜價(jià)格、餐具、工作人員的態(tài)度及衛(wèi)生等方面存在的問(wèn)題以及被侵權(quán)時(shí)如何解決的方面進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)調(diào)查
六、調(diào)查時(shí)間
20xx年xx月xx日
七、調(diào)查內(nèi)容
問(wèn)卷主要是調(diào)查我校學(xué)生對(duì)學(xué)校食堂問(wèn)題的滿意程度及看法,問(wèn)卷共向?qū)W生提出13個(gè)問(wèn)題(問(wèn)卷見(jiàn)附件)
八、調(diào)查結(jié)果及分析
1、本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷200份,有效回收161份,回收率80.5%,其中女生101名,男生94名,5名未填寫(xiě)
2、調(diào)查對(duì)象:大一至大四在校大學(xué)生
九、數(shù)據(jù)分析
1、對(duì)我校食堂的滿意程度
我校同學(xué)對(duì)我校食堂基本滿意。從調(diào)查問(wèn)卷中得出的結(jié)論來(lái)看,有4.4%的`同學(xué)對(duì)各食堂非常滿意,有24.5%的同學(xué)對(duì)各食堂感到滿意,有32%的同學(xué)對(duì)各食堂感到較滿意,有17.6%的同學(xué)對(duì)各食堂感到不滿意,有14.6%的同學(xué)對(duì)各食堂覺(jué)得很差,有2.5%的同學(xué)覺(jué)得各食堂非常差。數(shù)據(jù)表明,同學(xué)們對(duì)于各食堂滿意度一般,各食堂仍需在各方面進(jìn)行改進(jìn)。
2、對(duì)我校食堂衛(wèi)生的滿意程度
我校學(xué)生對(duì)我校各食堂衛(wèi)生較滿意。從調(diào)查問(wèn)卷中得出的結(jié)論來(lái)看,有1.9%的同學(xué)對(duì)各食堂衛(wèi)生非常滿意,有9.3%的同學(xué)對(duì)各食堂衛(wèi)生感到滿意,有46%的同學(xué)對(duì)各食堂的衛(wèi)生感到較滿意,有42.8%的同學(xué)對(duì)各食堂的衛(wèi)生感到不滿意。從數(shù)據(jù)上看,學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)各食堂衛(wèi)生,以保證老師和同學(xué)們的飲食健康。例如,有18.9%的同學(xué)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)就餐的飯菜里有蟲(chóng)子之類的東西,有59.8%的同學(xué)偶爾發(fā)現(xiàn)就餐的飯菜里有蟲(chóng)子之類的東西,這嚴(yán)重的影響了老師和同學(xué)們的飲食健康。
3、在刷卡時(shí),有35.5%的同學(xué)有經(jīng);蚺紶柋欢嗨㈠X(qián)的現(xiàn)象,而同學(xué)們?cè)谠獾角謾?quán)時(shí)通常有19.3%的同學(xué)選擇了忍氣吞聲,但有18.6%的同學(xué)會(huì)找食堂老板,有42.2%的同學(xué)向權(quán)益部的工作人尋求幫助。那么,是什么使一部分同學(xué)選擇了忍氣吞聲?有31.1%的同學(xué)認(rèn)為是舉報(bào)困難,有27.3%的同學(xué)認(rèn)為程序復(fù)雜,有31.7%的同學(xué)認(rèn)為是在浪費(fèi)時(shí)間和精力。由此可以看出,同學(xué)們?cè)诰S權(quán)方面缺乏一些意識(shí),學(xué)校應(yīng)當(dāng)相對(duì)的采取措施加強(qiáng)對(duì)食堂方面的管理,提高同學(xué)們的維權(quán)意識(shí)。
十、調(diào)查體會(huì)
通過(guò)本次問(wèn)卷調(diào)查及調(diào)查分析,我們認(rèn)為學(xué)校食堂還行,但衛(wèi)生、飯菜、菜價(jià)、態(tài)度、秩序等方面仍存在問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題,我們給出一下幾點(diǎn)建議:
1、食堂工作人員要嚴(yán)格遵守衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提高食堂飯菜的衛(wèi)生和質(zhì)量。在打飯期間沒(méi)有帶一次性手套或者不洗手的不恩能夠接觸飯菜,打飯期間禁止撓頭發(fā)等行為。
2、對(duì)于食堂飯菜的建議如下:
第一、 食堂的選料要好,無(wú)變質(zhì)食品,不使用劣質(zhì)調(diào)料。
第二、 盡量保持菜價(jià)穩(wěn)定,讓利學(xué)生。每天將原料市場(chǎng)價(jià)格和菜品價(jià)格公布上墻,讓同學(xué)們對(duì)照。菜色可分高中低三檔,保證低價(jià)菜的供應(yīng)量,讓同學(xué)有更多選擇的余地。
第三、 米、菜一定要清洗干凈。保持就餐環(huán)境的整潔干凈,保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,徹底打掃衛(wèi)生死角。
第四、 豐富菜色種類,努力讓不同口味的同學(xué)有不同的選擇。
第五、 飯菜保溫及食品安全方面:天氣開(kāi)始變涼,必須做好飯菜的保溫工作,保證后來(lái)的同學(xué)也吃得上熱飯。不出售隔夜的飯菜,做好碗筷的消毒防蠅工作。
第六、 加強(qiáng)工作人員服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)。
3、大學(xué)生要提高自身修養(yǎng),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣
大學(xué)生應(yīng)該養(yǎng)成自覺(jué)排隊(duì)的習(xí)慣,這不但體現(xiàn)一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì),也是一種基本的社會(huì)禮儀。建議權(quán)益部增派人手在食堂督促和提示一兩周學(xué)生排隊(duì)打飯,學(xué)校食堂也可以粘貼“請(qǐng)自覺(jué)排隊(duì)”等樣的提示語(yǔ),這樣食堂的打飯秩序就能有所改善。
4、學(xué)校要加強(qiáng)監(jiān)管
建議學(xué)校對(duì)食堂進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)的檢查、抽查,設(shè)立投訴信箱,狠抓食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量。
5、培養(yǎng)學(xué)生良好的飲食習(xí)慣,提高學(xué)生的飲食素質(zhì)
很多學(xué)生有不吃早餐或者節(jié)食減肥的情況,為了學(xué)生有更健康的身體,學(xué)校要加強(qiáng)健康飲食的宣傳,提高學(xué)生的飲食素質(zhì)。
調(diào)查的報(bào)告 4
一、問(wèn)卷研究方法
(一)問(wèn)卷情況
本次學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷設(shè)置了16個(gè)問(wèn)題。1—3題是關(guān)于學(xué)生作業(yè)量控制情況的問(wèn)題,4—6題是關(guān)于對(duì)學(xué)生進(jìn)行作業(yè)布置情況的問(wèn)題,7題是關(guān)于學(xué)生作業(yè)書(shū)寫(xiě)情況的問(wèn)題,8題是關(guān)于教師作業(yè)批改情況的問(wèn)題,9題是關(guān)于教師講評(píng)學(xué)生作業(yè)情況的問(wèn)題,10—13題是關(guān)于學(xué)生作業(yè)完成情況的問(wèn)題,14—15題是關(guān)于學(xué)生使用教輔資料情況的問(wèn)題,16題是征求學(xué)生建議題。
(二)調(diào)查情況
在全市隨機(jī)抽查20處小學(xué),并對(duì)每處小學(xué)每個(gè)年級(jí)學(xué)生隨機(jī)抽樣。共抽取415名學(xué)生,其中,一年級(jí)學(xué)生44人,二年級(jí)學(xué)生81人,三年級(jí)學(xué)生86人,四年級(jí)學(xué)生103人,五年級(jí)學(xué)生101人。學(xué)生問(wèn)卷采用匿名作答方式,共發(fā)放問(wèn)卷415份,收回415份。
二、問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析
。ㄒ唬⿵淖鳂I(yè)量控制來(lái)看。一、二年級(jí)家庭作業(yè)情況,語(yǔ)文作業(yè)中有37%的同學(xué)30分鐘以內(nèi)完成,有6%的同學(xué)30—60分鐘完成,有12%的同學(xué)1小時(shí)以上完成,有45%的同學(xué)沒(méi)有家庭作業(yè);數(shù)學(xué)作業(yè)中有38%的同學(xué)30分鐘以內(nèi)完成,有6%的同學(xué)30—60分鐘完成,有10%的同學(xué)1小時(shí)以上完成,有46%的同學(xué)沒(méi)有家庭作業(yè)。三、四五年級(jí)家庭作業(yè)情況,語(yǔ)文作業(yè)中有86%的同學(xué)30分鐘以內(nèi)完成,有12%的同學(xué)30—60分鐘完成,有1%的同學(xué)1小時(shí)以上完成,有1%的同學(xué)沒(méi)有家庭作業(yè);數(shù)學(xué)作業(yè)中有92%的同學(xué)30分鐘以內(nèi)完成,有6%的同學(xué)30—60分鐘完成,有1%的同學(xué)1小時(shí)以上完成,有1%的同學(xué)沒(méi)有家庭作業(yè);英語(yǔ)作業(yè)中有42%的同學(xué)30分鐘以內(nèi)完成,有2%的同學(xué)30—60分鐘完成,有1%的同學(xué)1小時(shí)以上完成,有55%的同學(xué)沒(méi)有家庭作業(yè)。
(二)從作業(yè)布置來(lái)看。老師布置作業(yè)的常用方式中,一、二年級(jí)82%的同學(xué)是老師統(tǒng)一布置作業(yè),18%的同學(xué)是老師采取不同學(xué)生布置不同作業(yè)的方式;三、四、五年級(jí)76%的同學(xué)是老師統(tǒng)一布置作業(yè),24%的同學(xué)是老師采取不同學(xué)生布置不同作業(yè)的方式。教師所留作業(yè)內(nèi)容中,一、二年級(jí)22%的同學(xué)認(rèn)為是重復(fù)性抄寫(xiě)作業(yè),40%的同學(xué)認(rèn)為是教師自己設(shè)計(jì)編排的作業(yè),38%的同學(xué)認(rèn)為是教師使用了教輔資料上的原套練習(xí)題;三、四、五年級(jí)3%的同學(xué)認(rèn)為是重復(fù)性抄寫(xiě)作業(yè),51%的同學(xué)認(rèn)為是教師自己設(shè)計(jì)編排的作業(yè),46%的同學(xué)認(rèn)為是教師使用了教輔資料上的原套練習(xí)題。除教師所留作業(yè)外,家長(zhǎng)布置作業(yè)情況中,一、二年級(jí)17%的同學(xué)中家長(zhǎng)適當(dāng)布置了一些開(kāi)放性的作業(yè),49%的同學(xué)家長(zhǎng)檢查了學(xué)生作業(yè),并幫助做好,29%的同學(xué)做完老師留的作業(yè)還要做家長(zhǎng)留的作業(yè),5%的同學(xué)家長(zhǎng)沒(méi)時(shí)間過(guò)問(wèn);三、四、五年級(jí)44%的同學(xué)中家長(zhǎng)適當(dāng)布置了一些開(kāi)放性的作業(yè),53%的同學(xué)家長(zhǎng)檢查了學(xué)生作業(yè),并幫助做好,3%的同學(xué)做完老師留的作業(yè)還要做家長(zhǎng)留的作業(yè),所有同學(xué)家長(zhǎng)都經(jīng)常過(guò)問(wèn)學(xué)生的作業(yè)情況。
(三)從作業(yè)書(shū)寫(xiě)來(lái)看。學(xué)生書(shū)寫(xiě)作業(yè)的心態(tài)中,一、二年級(jí)94%的同學(xué)是認(rèn)真的,2%的同學(xué)是馬虎的,2%的同學(xué)是應(yīng)付老師的,2%的同學(xué)是應(yīng)付家長(zhǎng)的;三、四、五年級(jí)99%的同學(xué)是認(rèn)真的,1%的同學(xué)是馬虎的,所有同學(xué)沒(méi)有應(yīng)付老師和應(yīng)付家長(zhǎng)的現(xiàn)象。
。ㄋ模⿵淖鳂I(yè)批改來(lái)看。教師批改作業(yè)形式中,一、二年級(jí)15%的同學(xué)認(rèn)為教師先訂正后批改居多,43%的同學(xué)認(rèn)為老師課下在辦公室批改居多,31%的同學(xué)認(rèn)為老師面批面改居多,11%的同學(xué)認(rèn)為老師經(jīng)常讓學(xué)生互批作業(yè)居多;三、四、五年級(jí)14%的同學(xué)認(rèn)為教師先訂正后批改居多,60%的同學(xué)認(rèn)為老師課下在辦公室批改居多,21%的同學(xué)認(rèn)為老師面批面改居多,5%的同學(xué)認(rèn)為老師經(jīng)常讓學(xué)生互批作業(yè)居多。
。ㄎ澹⿵淖鳂I(yè)講評(píng)來(lái)看。教師批改講評(píng)作業(yè)情況中,一、二年級(jí)73%的同學(xué)認(rèn)為教師能認(rèn)真批改,及時(shí)給學(xué)生講評(píng)作業(yè),21%的同學(xué)認(rèn)為教師批改比較認(rèn)真,經(jīng)常給學(xué)生講評(píng)作業(yè),2%的同學(xué)認(rèn)為教師批改不認(rèn)真,很少給學(xué)生講評(píng)作業(yè),4%的同學(xué)認(rèn)為教師經(jīng)常不批改,不給學(xué)生講評(píng)作業(yè);三、四、五年級(jí)92%的同學(xué)認(rèn)為教師能認(rèn)真批改,及時(shí)給學(xué)生講評(píng)作業(yè),6%的同學(xué)認(rèn)為教師批改比較認(rèn)真,經(jīng)常給學(xué)生講評(píng)作業(yè),1%的同學(xué)認(rèn)為教師批改不認(rèn)真,很少給學(xué)生講評(píng)作業(yè),1%的同學(xué)認(rèn)為教師經(jīng)常不批改,不給學(xué)生講評(píng)作業(yè)。
(六)從作業(yè)完成情況來(lái)看。對(duì)沒(méi)按時(shí)完成作業(yè)的學(xué)生,教師的做法,一、二年級(jí)10%的同學(xué)認(rèn)為教師會(huì)嚴(yán)厲批評(píng),有時(shí)加以重復(fù)性懲罰,5%的同學(xué)認(rèn)為教師不加以過(guò)問(wèn),26%的同學(xué)認(rèn)為教師會(huì)進(jìn)行批評(píng),責(zé)令其補(bǔ)上,59%的同學(xué)認(rèn)為教師會(huì)問(wèn)明情況,輔導(dǎo)其做完;三、四、五年級(jí)1%的同學(xué)認(rèn)為教師會(huì)嚴(yán)厲批評(píng),有時(shí)加以重復(fù)性懲罰,1%的同學(xué)認(rèn)為教師不加以過(guò)問(wèn),4%的同學(xué)認(rèn)為教師會(huì)進(jìn)行批評(píng),責(zé)令其補(bǔ)上,94%的同學(xué)認(rèn)為教師會(huì)問(wèn)明情況,輔導(dǎo)其做完。對(duì)沒(méi)按時(shí)完成作業(yè)的學(xué)生,家長(zhǎng)的.做法,一、二年級(jí)13%的同學(xué)認(rèn)為家長(zhǎng)會(huì)嚴(yán)厲批評(píng),有時(shí)加以重復(fù)性懲罰,7%的同學(xué)認(rèn)為家長(zhǎng)不加以過(guò)問(wèn),37%的同學(xué)認(rèn)為家長(zhǎng)會(huì)進(jìn)行批評(píng),責(zé)令其補(bǔ)上,43%的同學(xué)認(rèn)為家長(zhǎng)會(huì)問(wèn)明情況,及時(shí)和教師溝通;三、四、五年級(jí)1%的同學(xué)認(rèn)為家長(zhǎng)會(huì)嚴(yán)厲批評(píng),有時(shí)加以重復(fù)性懲罰,所有同學(xué)都認(rèn)為家長(zhǎng)會(huì)加以過(guò)問(wèn),7%的同學(xué)認(rèn)為家長(zhǎng)會(huì)進(jìn)行批評(píng),責(zé)令其補(bǔ)上,92%的同學(xué)認(rèn)為家長(zhǎng)會(huì)問(wèn)明情況,及時(shí)和教師溝通。學(xué)生除了教師留的作業(yè)外的做法中,一、二年級(jí)50%的同學(xué)有計(jì)劃地做一些書(shū)面練習(xí),20%的同學(xué)和其他同學(xué)搞一些調(diào)查、實(shí)驗(yàn),23%的同學(xué)參加一些有益的戶外活動(dòng),7%的同學(xué)玩或看電視;三、四、五年級(jí)29%的同學(xué)有計(jì)劃地做一些書(shū)面練習(xí),24%的同學(xué)和其他同學(xué)搞一些調(diào)查、實(shí)驗(yàn),46%的同學(xué)參加一些有益的戶外活動(dòng),1%的同學(xué)玩或看電視。學(xué)生不能按時(shí)完成家庭作業(yè)的原因中,一、二年級(jí)31%的同學(xué)認(rèn)為作業(yè)太多,31%的同學(xué)認(rèn)為作業(yè)太難,22%的同學(xué)認(rèn)為作業(yè)沒(méi)興趣,16%的同學(xué)認(rèn)為作業(yè)太枯燥;三、四、五年級(jí)10%的同學(xué)認(rèn)為作業(yè)太多,43%的同學(xué)認(rèn)為作業(yè)太難,20%的同學(xué)認(rèn)為作業(yè)沒(méi)興趣,27%的同學(xué)認(rèn)為作業(yè)太枯燥。
。ㄆ撸⿵氖褂媒梯o資料來(lái)看。除課本外,每門(mén)學(xué)科學(xué)生使用的教輔資料情況,一、二年級(jí)30%的同學(xué)沒(méi)有教輔資料,19%的同學(xué)有一本教輔資料,21%的同學(xué)有兩本教輔資料,30%的同學(xué)有三本教輔資料;三、四、五年級(jí)40%的同學(xué)沒(méi)有教輔資料,35%的同學(xué)有一本教輔資料,17%的同學(xué)有兩本教輔資料,8%的同學(xué)有三本教輔資料。學(xué)生使用的教輔資料從何而來(lái),一、二年級(jí)31%的同學(xué)是學(xué)校發(fā)放的,38%的同學(xué)是家長(zhǎng)自由購(gòu)買(mǎi)的,21%的同學(xué)是根據(jù)老師推薦購(gòu)買(mǎi)的,10%的同學(xué)認(rèn)為以上情況都有;三、四、五年級(jí)43%的同學(xué)是學(xué)校發(fā)放的,43%的同學(xué)是家長(zhǎng)自由購(gòu)買(mǎi)的,8%的同學(xué)是根據(jù)老師推薦購(gòu)買(mǎi)的,6%的同學(xué)認(rèn)為以上情況都有。
三、作業(yè)現(xiàn)狀思考
。ㄒ唬⿲W(xué)校對(duì)學(xué)生家庭作業(yè)規(guī)定督查不夠。一、二年級(jí)都有50%左右的學(xué)生每天分別留有語(yǔ)文、數(shù)學(xué)家庭作業(yè),并且有一部分學(xué)生家庭書(shū)面作業(yè)時(shí)間超過(guò)了1小時(shí);三、四、五年級(jí)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)書(shū)面家庭作業(yè)執(zhí)行情況相對(duì)較好,只有12%的學(xué)生超過(guò)了1小時(shí)的規(guī)定,但是卻有50%左右的學(xué)生留有英語(yǔ)書(shū)面家庭作業(yè),反映到學(xué)生個(gè)體就是絕大部分學(xué)生書(shū)面家庭作業(yè)都大大超過(guò)了1小時(shí)。
。ǘ⿲W(xué)校教師布置學(xué)生作業(yè)方式比較單一;径际且越處熃y(tǒng)一布置為主,不能根據(jù)學(xué)生差異來(lái)布置不同作業(yè),并且有相當(dāng)一部分教師存在工作惰性,以教輔資料上的原套練習(xí)題來(lái)代替學(xué)生書(shū)面作業(yè)。學(xué)生在完成學(xué)校書(shū)面家庭作業(yè)后,部分家長(zhǎng)會(huì)有給學(xué)生布置作業(yè)的現(xiàn)象,增加了學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān)。
(三)學(xué)校教師能?chē)?yán)格要求學(xué)生認(rèn)真書(shū)寫(xiě)作業(yè),并且能及時(shí)給學(xué)生講評(píng)作業(yè),但是教師在批改作業(yè)時(shí)多以在辦公室批改居多,而行之有效的面批面改的方式?jīng)]有引起足夠重視,并且還存在讓學(xué)生互批互改的現(xiàn)象,因此會(huì)造成教師洞察學(xué)生學(xué)情差,不好把握學(xué)生的認(rèn)知水平,對(duì)學(xué)生后續(xù)知識(shí)的學(xué)習(xí)難于有效施教。
(四)學(xué)生在書(shū)寫(xiě)作業(yè)遇到困難時(shí),絕大部分教師和家長(zhǎng)或互相溝通,或與學(xué)生交流,并都能輔導(dǎo)其做完,但存在對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)并重復(fù)性懲罰現(xiàn)象。另外,學(xué)生做完教師所留作業(yè)后,以有計(jì)劃地做一些書(shū)面練習(xí)和參加一些有益的戶外活動(dòng)為主,和同學(xué)搞一些調(diào)查、實(shí)驗(yàn)的不多,制約了學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力的發(fā)展。
。ㄎ澹⿲W(xué)校對(duì)教輔資料的管理執(zhí)行不嚴(yán)。50%左右的學(xué)生每門(mén)學(xué)科一般都有2本以上的教輔資料,大都以學(xué)校發(fā)放和家長(zhǎng)自由購(gòu)買(mǎi)為主,但是也有部分學(xué)生是根據(jù)老師的推薦指定購(gòu)買(mǎi)的
四、意見(jiàn)建議
(一)嚴(yán)格執(zhí)行《山東省普通中小學(xué)管理基本規(guī)范(試行)》,對(duì)學(xué)生家庭作業(yè)實(shí)行總量控制。小學(xué)一、二年級(jí)不留書(shū)面家庭作業(yè),其他年級(jí)除語(yǔ)文、數(shù)學(xué)外不留書(shū)面家庭作業(yè),語(yǔ)文、數(shù)學(xué)書(shū)面作業(yè)每天不超過(guò)1小時(shí)。嚴(yán)禁中午布置任何學(xué)科、任何形式的家庭作業(yè)。嚴(yán)禁用增加作業(yè)量的方式懲罰或變相懲罰學(xué)生。
(二)嚴(yán)格按照《山東省普通中小學(xué)考試管理規(guī)定(試行)》要求,組織好考試和成績(jī)等級(jí)呈現(xiàn)工作。要控制考試科目和時(shí)間,小學(xué)除語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)每學(xué)期期末舉行一次考試外,其他課程不得組織考試。學(xué)科單元測(cè)驗(yàn)屬于教學(xué)過(guò)程中的診斷性考試,每個(gè)學(xué)科每個(gè)單元可進(jìn)行一次測(cè)驗(yàn),測(cè)驗(yàn)實(shí)行無(wú)分?jǐn)?shù)評(píng)價(jià),任何單位和個(gè)人不得以任何方式按考試成績(jī)給學(xué)生排名排隊(duì)并公布名次。
。ㄈ┱J(rèn)真落實(shí)《山東省教育廳關(guān)于認(rèn)真做好減輕中小學(xué)課業(yè)負(fù)擔(dān)工作的意見(jiàn)》。積極改進(jìn)教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生用書(shū)的管理,豐富學(xué)生的校園文化生活和課余生活,重視學(xué)生的思想道德建設(shè),認(rèn)真開(kāi)展好各項(xiàng)活動(dòng),為學(xué)生創(chuàng)造良好寬松的學(xué)習(xí)氛圍。
。ㄋ模┙⒓倚B(lián)系制度。成立學(xué)生家長(zhǎng)委員會(huì),加強(qiáng)家校溝通,定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),探討交流學(xué)生家庭作業(yè)的有效方式,發(fā)揮家校共管作用,促進(jìn)形成學(xué)校、家庭、社會(huì)共同減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),推進(jìn)素質(zhì)教育的合力和環(huán)境。
。ㄎ澹┲贫ㄗ鳂I(yè)管理規(guī)定?刂茖W(xué)生家庭作業(yè)的分量和難度,尊重學(xué)生權(quán)利,豐富作業(yè)形式,嚴(yán)格作業(yè)的書(shū)寫(xiě)、批改和講評(píng),創(chuàng)新作業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)制,重視作業(yè)的監(jiān)督管理,全面提高教師的作業(yè)實(shí)施水平。
調(diào)查的報(bào)告 5
一、調(diào)查目的
當(dāng)今的大學(xué)生是新新人類,對(duì)新鮮事物比較好奇,加上大學(xué)生青春陽(yáng)光、追求時(shí)尚的心理特點(diǎn),而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)尚性和快捷性正符合大學(xué)生的心理。為了了解當(dāng)今青年大學(xué)生的網(wǎng)上消費(fèi)的情況,更好的發(fā)展大學(xué)生良好健康的消費(fèi)觀念,以及了解大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為以及他們對(duì)網(wǎng)購(gòu)的看法,對(duì)在校大一到大三的大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查。
二、調(diào)查結(jié)果分析
1、本次調(diào)查共發(fā)出40份問(wèn)卷,回收有效問(wèn)卷40份。其中女生26人,男生14人。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:其中大一學(xué)生中有9人進(jìn)行網(wǎng)購(gòu),比例為22%;大二的有15人,占37%;大三的有11人,占27%。只有5人從沒(méi)有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷,占12%。
2、本次調(diào)查中,同學(xué)們的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平數(shù)據(jù)顯示,每月一次的有9個(gè),占總數(shù)的25%,有19個(gè)的同學(xué)每季網(wǎng)購(gòu)一次,占54%,每年一次的同學(xué)有5個(gè),占14%。還有2個(gè),5%的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人平均每周一次。每次購(gòu)物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%,其他金額范圍分布較少。
3、經(jīng)調(diào)查,大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)商品中,服裝產(chǎn)品位居榜首,占到總消費(fèi)的37%,其次是數(shù)碼產(chǎn)品27%,在網(wǎng)上買(mǎi)書(shū)也是個(gè)不錯(cuò)的'選擇,占到總數(shù)的19%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問(wèn)題),卻幾乎無(wú)人在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)食品。
4、在沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)中,有近60%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全,而在有過(guò)網(wǎng)購(gòu)行為的同學(xué)中,所有同學(xué)都覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外,在前者中有80%的人以后會(huì)嘗試網(wǎng)購(gòu)。
5、在網(wǎng)購(gòu)人群中,因?yàn)橘?gòu)物方便快捷而選擇網(wǎng)購(gòu)的占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的60%,還有一部分同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品種類多樣,可以對(duì)比從而挑出性價(jià)比高的商品。而在眾多大學(xué)生選擇的購(gòu)物網(wǎng)站中,有57。1%的大學(xué)生會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有80%的同學(xué)選擇在淘寶購(gòu)物。
6、在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中,難免會(huì)遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達(dá)到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂,有些商品質(zhì)量較差,占30%。
7、同學(xué)們網(wǎng)購(gòu)為了安全性考慮,付款方式一般都采用支付寶,占比例的60%,貨到付款占22%,網(wǎng)上支付占17%。
三、大學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)的原因:
1、大學(xué)生的追求時(shí)尚性,他們跟隨時(shí)代趨勢(shì)。而且社會(huì)生活節(jié)奏的加快,網(wǎng)上購(gòu)物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。
2、大學(xué)生一般沒(méi)有過(guò)多的閑置資金,所以總想在網(wǎng)上淘到物美價(jià)廉的商品,而且網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格一般比市場(chǎng)上親自買(mǎi)要便宜;
3、網(wǎng)上賣(mài)家更多,選擇余地更大,能夠貨比三家選擇性價(jià)比高的商品;
4、大學(xué)生大多熟練使用計(jì)算機(jī),對(duì)網(wǎng)購(gòu)容易接受,而且引導(dǎo)潮流,如今網(wǎng)購(gòu)就是時(shí)尚的潮流;
5、網(wǎng)購(gòu)方便,不去自己花太多時(shí)間逛商場(chǎng),很容易找到自己想要的東西,方便快捷,省時(shí)省力。
四、網(wǎng)上購(gòu)物存在的問(wèn)題
1、網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界,網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性,這就使得同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物時(shí)容易被欺騙,有時(shí)候會(huì)買(mǎi)到假貨,得不償失。
2、大學(xué)生的金錢(qián)大部分都來(lái)自于父母,由于網(wǎng)上購(gòu)物的便捷性和時(shí)尚性,使有的同學(xué)花更多的錢(qián)更頻繁去網(wǎng)上購(gòu)物,甚至形成“網(wǎng)購(gòu)癮”,造成生活費(fèi)的高度開(kāi)銷(xiāo)。
3、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清楚,當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量,當(dāng)買(mǎi)到的商品與自己期望的不一致時(shí),較容易形成心理落差。
五、對(duì)策分析
1、大學(xué)生要學(xué)會(huì)理性購(gòu)物,網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界,里面的信息不一定是真實(shí)的,當(dāng)在網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)物時(shí)要細(xì)心謹(jǐn)慎,注意對(duì)商品的真假鑒定,防止被騙。
2、在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),要貨比三家,了解每一個(gè)細(xì)節(jié),購(gòu)買(mǎi)性價(jià)比最高的網(wǎng)絡(luò)商品;當(dāng)購(gòu)買(mǎi)比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時(shí),應(yīng)當(dāng)去實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)。
3、網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)管理方也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的整理,營(yíng)造一個(gè)安全可靠的購(gòu)物環(huán)境,讓廣大買(mǎi)家更能安心淘寶。
六、調(diào)查結(jié)果
通過(guò)上述的調(diào)查報(bào)告,說(shuō)明大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)形成一種流行趨勢(shì)。只有一小部分的大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購(gòu)物。阻礙他們開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)的主要是安全因素,只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信任了,網(wǎng)購(gòu)的方便、省時(shí)、商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引大多數(shù)的人開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)。青年大學(xué)生具有追求時(shí)尚和容易從眾的心理特點(diǎn),而網(wǎng)上購(gòu)物的快捷性、時(shí)尚性,又與大學(xué)生的心理特點(diǎn)相適應(yīng),這就使得大部分的在校大學(xué)生選擇在網(wǎng)上購(gòu)物。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端,網(wǎng)上購(gòu)物存在安全隱患是不可忽視的,若操作不當(dāng)或遇到非法分子,就會(huì)受到欺騙,造成經(jīng)濟(jì)上的損失。
調(diào)查的報(bào)告 6
一、調(diào)查基本情況
調(diào)查時(shí)間:xxx年4月
調(diào)查地點(diǎn):xx信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
調(diào)查對(duì)象:xx信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生。
調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查法。
問(wèn)卷情況:本次抽查共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷80份,收回調(diào)查問(wèn)卷80份,有效問(wèn)卷80份。
調(diào)查目的:了解大學(xué)生旅游狀況以及大學(xué)生對(duì)待旅游的相關(guān)看法。
二、調(diào)查結(jié)果分析
對(duì)xx信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查,然后進(jìn)行分析,現(xiàn)將結(jié)果總結(jié)如下:
。ㄒ唬﹛x信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生每年旅游次數(shù)適中,并且對(duì)待旅游態(tài)度較合理。通過(guò)我們的問(wèn)卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)我院學(xué)生43.75%每年旅游兩次,且僅有7.5%的少量學(xué)生每年旅游次數(shù)多于4次。對(duì)于大學(xué)生而言,每年旅游4次以上為過(guò)度旅游,這將花費(fèi)很多的時(shí)間以及金錢(qián)。所以我們應(yīng)該適量控制,合理對(duì)待旅游。
(二)xx信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生旅游花費(fèi)較合理。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明:我院學(xué)生22.5%旅游花費(fèi)在300元以下,48.75%的大學(xué)生旅游花費(fèi)在300~500元,僅有28.75%的學(xué)生花費(fèi)在500元以上。對(duì)于廣大的大學(xué)生而言,我們的生活費(fèi)及其有限,除了在校的日常開(kāi)銷(xiāo)之外,我們沒(méi)有過(guò)多的積蓄。所以旅游的每次花費(fèi)不應(yīng)該過(guò)多,300~500之間較合理。
。ㄈ﹛x信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生更喜歡與熟人一起旅游。調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:與朋友一起旅游的占統(tǒng)計(jì)總數(shù)的60%,和班級(jí)同學(xué)一起出游的占1.25%,這都是與熟人一起出游。大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,單獨(dú)出游不能給予自己安全感,依賴感較強(qiáng)的90后更喜歡與熟人一起旅游。所以單獨(dú)出游的人數(shù)僅占了13.75%,和旅游團(tuán)出游占到了18.75%。
。ㄋ模﹛x信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生更熱衷于選擇短期假日出游。我院學(xué)生一部分需要通過(guò)轉(zhuǎn)本來(lái)提高自己的`學(xué)歷,有的則要面臨畢業(yè)后的就業(yè)問(wèn)題。他們更需要通過(guò)旅游來(lái)舒緩壓力,放松心情。周末時(shí)間短暫,所以選擇這個(gè)時(shí)間點(diǎn)出游的人數(shù)較少,僅占總?cè)藬?shù)的11.25%。寒暑假絕大多數(shù)人會(huì)選擇兼職,所以此時(shí)出游不是最好的時(shí)機(jī),只有30%的同學(xué)會(huì)選擇。而像清明五一這樣的短期假日受到了大學(xué)生的青睞,有50%的大學(xué)生選擇在這個(gè)時(shí)候去放松一下。
。ㄎ澹┵M(fèi)用問(wèn)題成為我院學(xué)生旅游出行的決定性因素,旅游的安全性不受重視。俗話說(shuō)一分錢(qián)難倒英雄漢,如果沒(méi)有足夠的旅游費(fèi)用,那么出游就變得特別艱難。所以我院40%的人選擇了費(fèi)用作為影響旅游的決定性因素。只有25%的被調(diào)查者認(rèn)為旅游途中的安全十分重要,這才是關(guān)鍵因素。當(dāng)今交通事故頻發(fā),在旅游中受傷甚至喪命的游客層出不窮。作為大學(xué)生更應(yīng)該注重安全,而不能將安全問(wèn)題忽視。
三、總結(jié)與建議
(一)xx信息職業(yè)學(xué)院學(xué)生旅游現(xiàn)象普遍,并且旅游在大學(xué)生心目中占了舉足輕重的地位。我們不難看出,我院學(xué)生基本每年至少都有一次旅游經(jīng)歷。這對(duì)放松心情舒緩壓力都有很大的幫助,一年兩次旅游安排較為合理,部分學(xué)生一年旅游次數(shù)達(dá)到了四次以上。對(duì)于旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,我們也能夠充分享受旅游帶來(lái)的樂(lè)趣與便利。所以我們更應(yīng)該支持與提倡大學(xué)生旅游。
(二)xx信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生在旅游上的花費(fèi)比較合理。大學(xué)生每個(gè)月的生活費(fèi)十分有限,除了日常開(kāi)銷(xiāo)之外,每個(gè)月也只剩下很少一部分錢(qián),所以在旅游的花費(fèi)上應(yīng)該做到用錢(qián)有度。48。75 %的學(xué)生旅游花費(fèi)合理,花費(fèi)適中,值得提倡。多于500元的同學(xué)應(yīng)該適量控制,避免多余的開(kāi)銷(xiāo),杜絕過(guò)度消費(fèi)的現(xiàn)象。作為大學(xué)生更應(yīng)該以節(jié)約為榮,適度消費(fèi)。
。ㄈ﹛x信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生忽視旅游過(guò)程中安全問(wèn)題!奥糜螣帷边@一詞匯為大家所熟知,如今旅游業(yè)的高速發(fā)展也帶來(lái)了一些問(wèn)題,往往是這些問(wèn)題不受大家重視。每次到了短期假日,黃金周,大家紛紛選擇出游來(lái)緩解工作或者學(xué)習(xí)的壓力。這使得安全問(wèn)題凸顯,我們也經(jīng)?梢钥吹皆诼糜沃惺軅挠慰。安全問(wèn)題永遠(yuǎn)是第一位的,我院學(xué)生則把旅游的費(fèi)用放在首位,作為制約旅游的決定性因素。只有極少一部分同學(xué)重視安全,我們更應(yīng)該通過(guò)這份調(diào)查問(wèn)卷讓大學(xué)生重視安全問(wèn)題,維護(hù)好自己的生命與財(cái)產(chǎn)安全。只有這樣,旅游才具有意義與價(jià)值。
。ㄋ模﹛x信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生較多選擇與熟人一起旅游。對(duì)于愛(ài)旅游的游客來(lái)說(shuō),當(dāng)自己看到喜愛(ài)的景色時(shí)更多的是分享。這時(shí)就需要一個(gè)或者多個(gè)好友結(jié)伴而行,既能相互照應(yīng)又能分享喜悅,這是個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的選擇。在此我想提以下幾點(diǎn)建議:
1、隨著旅行社數(shù)目的不斷增加,服務(wù)質(zhì)量也參差不齊,我們更應(yīng)該維護(hù)好自己的合法權(quán)益。一旦自己權(quán)益被侵犯,要學(xué)會(huì)拿法律武器保護(hù)自己,但不可以走極端做違法的事情。
2、網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍,隨著它的快速發(fā)展,也帶來(lái)了一些問(wèn)題。很多虛假信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播,我們千萬(wàn)不要輕易相信這些信息。在選取旅游目的地信息時(shí),一定要選擇正規(guī)的網(wǎng)站,必要時(shí)可以到旅行社親自了解相關(guān)信息。
3、現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)導(dǎo)游強(qiáng)制游客消費(fèi)的情況,我們對(duì)此應(yīng)該學(xué)會(huì)抵制,必要時(shí)可以向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行舉報(bào),同時(shí)做到理性消費(fèi)。
4、旅游對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是個(gè)不錯(cuò)的選擇,大家在選擇旅游目的地時(shí)一定要做好規(guī)劃,最主要的是一定要注意出行的安全。
調(diào)查的報(bào)告 7
一.調(diào)查背景
在這秋高氣爽的季節(jié),也是大一新生剛剛步入大學(xué)不久的時(shí)候,學(xué)校超市正是一個(gè)人流量很大的時(shí)候,了解超市的服務(wù)質(zhì)量以及對(duì)超市商品的滿意程度,不僅更有便于滿足學(xué)生的需求也更有利于提升學(xué)生對(duì)學(xué)校的滿意度。
二.調(diào)查目的
1.通過(guò)對(duì)學(xué)校超市的滿意度的調(diào)查,找出存在的問(wèn)題,提出解決方案,提高學(xué)生對(duì)超市的滿意度。
2.靈活運(yùn)用公共關(guān)系的有關(guān)知識(shí),提高學(xué)校超市的服務(wù)質(zhì)量。
三.調(diào)查方法
問(wèn)卷調(diào)查法,實(shí)地考察法。
四.問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程
1.本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查法,小組成員各自將制作好的問(wèn)卷在校園內(nèi)向?qū)W校同學(xué)隨機(jī)發(fā)放。問(wèn)卷有效回收100份。
2.通過(guò)小組成員到超市實(shí)地考察,觀察,詢問(wèn);在不同時(shí)段記錄結(jié)果,匯總。
問(wèn)卷分析
隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技的不斷發(fā)展,人們對(duì)于生活水品的要求也越來(lái)越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境,好的生活條件,更在追求一種舒適的生活的方式。對(duì)于經(jīng)常購(gòu)物的人來(lái)說(shuō),超市的購(gòu)物環(huán)境,售貨員的服務(wù)態(tài)度,商品的質(zhì)量,收費(fèi)的方式都是他們用來(lái)衡量超市的購(gòu)物條件是否滿意的指標(biāo)。對(duì)于超市的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),他們要提高營(yíng)業(yè)額,增加市場(chǎng)份額,最為重要的就是讓自己的服務(wù)得到顧客的滿意。
問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果如下:
1.被調(diào)查對(duì)象的性別分析:
在調(diào)查的群體中,52%為男性,48%為女性。男女比例相差不大,相對(duì)而言男生更愿意到學(xué)校超市,由于其便捷性,男生喜歡日用品。女生多去買(mǎi)零食。
2.超市產(chǎn)品的分析:產(chǎn)品包括產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的種類
(1)7.69 %消費(fèi)者覺(jué)得超市品牌種類齊全;42.31%的消費(fèi)者覺(jué)得品牌種類還算齊全;34.62 %的消費(fèi)者覺(jué)得商場(chǎng)的品牌種類不齊全;15.38 %的消費(fèi)者覺(jué)得商場(chǎng)品牌種類非常缺乏。49.64%的學(xué)生感到了不滿意,滿意度評(píng)分為2.4231,平均值為3,消費(fèi)者對(duì)品種滿意度欠佳。
(2) 不滿意占到了42.31%,而感覺(jué)一般水平的占到了57.69%,產(chǎn)品品質(zhì)評(píng)分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度也欠佳。
總的來(lái)說(shuō):學(xué)生對(duì)于學(xué)校超市的滿意度不高。超市銷(xiāo)售的商品大多是生活日用品和食品,主要滿足消費(fèi)者基本的生活需要。學(xué)生消費(fèi)者主要關(guān)注商品是否實(shí)用和購(gòu)買(mǎi)成本的高低。因此,消費(fèi)者不用像購(gòu)買(mǎi)奢侈品和豪華商品那樣關(guān)心外部效用的滿足,商品的價(jià)格和質(zhì)量是消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)考慮的主要因素。學(xué)生對(duì)于商品的品質(zhì)更注重品牌效應(yīng),對(duì)于商品的多樣化更有需求,特別是女生,喜歡零食,口味,品牌種類很多。
3.在我們實(shí)地考察中發(fā)現(xiàn):
(1)超市很多常見(jiàn)品牌品類缺乏,規(guī)格不全。
(2)超市很多品牌沒(méi)有,一些大型超市都有的必需產(chǎn)品沒(méi)有。
(3)超市里很多品牌是在其他地方?jīng)]有見(jiàn)過(guò)的,一些小零食的包裝極為簡(jiǎn)陋,封口,漏袋產(chǎn)品是有發(fā)生。
4.學(xué)校超市促銷(xiāo)活動(dòng)的.滿意度分析
我們學(xué)校60%的學(xué)生,對(duì)學(xué)校超市的促銷(xiāo)活動(dòng)不滿意,只有4%的同學(xué)表示滿意,幾乎沒(méi)有同學(xué)達(dá)到很滿意。這說(shuō)明學(xué)校超市的促銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)有起到很好的效果,沒(méi)有達(dá)到通過(guò)展開(kāi)活動(dòng)從而吸引學(xué)生購(gòu)買(mǎi)的促銷(xiāo)目的。
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法和現(xiàn)場(chǎng)觀察法,我們了學(xué)校超市促銷(xiāo)活動(dòng)存在的幾個(gè)問(wèn)題:
1、促銷(xiāo)的產(chǎn)品很單一,總是方便面和一些銷(xiāo)售不好的產(chǎn)品,長(zhǎng)期如此,學(xué)生就會(huì)誤認(rèn)為這些產(chǎn)品本來(lái)就是這個(gè)價(jià)錢(qián),促銷(xiāo)根本就沒(méi)有降價(jià)。
2、促銷(xiāo)人員不夠熱情
3、除了促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng),其他宣傳方面做得不足。
4、促銷(xiāo)策略過(guò)于簡(jiǎn)單,只有低價(jià)促銷(xiāo)
5、沒(méi)有了解到學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)心理,每次促銷(xiāo)購(gòu)買(mǎi)人數(shù)很少,很多學(xué)生其實(shí)想買(mǎi),但是礙于面子,沒(méi)有勇氣在眾目睽睽下去購(gòu)買(mǎi)促銷(xiāo)的產(chǎn)品。
5.學(xué)校超市價(jià)格的滿意度分析
57.69%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校超市價(jià)格比較偏高,學(xué)生對(duì)學(xué)校超市的價(jià)格滿意度很低。通過(guò)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)觀察法,我們總結(jié)了學(xué)校超市商品價(jià)格存在的幾個(gè)問(wèn)題:
產(chǎn)品價(jià)格偏高,比周遍攤販及小超市相比,同類商品的價(jià)格要相對(duì)高出一些。
(1)不知名品牌產(chǎn)品價(jià)格和知名品牌價(jià)格相當(dāng),學(xué)生的感知價(jià)值偏高。
(2)價(jià)簽擺放不合理,經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)商品只有一個(gè)價(jià)簽或多個(gè)價(jià)簽上只有一個(gè)商品,刷卡是價(jià)格感覺(jué)很高。
(3)超市工作人員不及時(shí)更換價(jià)簽,個(gè)別促銷(xiāo)商品也不表明價(jià)格。
(4)部分商品為產(chǎn)品質(zhì)量堪憂,主要體現(xiàn)在辣條,火腿腸等食品。
6.學(xué)校超市服務(wù)的滿意度分析
服務(wù)主要要從服務(wù)人員態(tài)度和速度上滿意度分析
(1)調(diào)查結(jié)果顯示滿意僅僅為3.85%,一般為34.62%,不滿意高達(dá)42.31%,很不滿意也占到了19.23%。說(shuō)明收銀效率很低。
(2)是否在超市遇到過(guò)退貨或需換貨問(wèn)題,若是,當(dāng)時(shí)服務(wù)員的態(tài)度是:調(diào)查結(jié)果說(shuō)明有退換貨的情況下,售后的服務(wù)滿意度不高,不滿意達(dá)到了42.78%,僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學(xué)生,也是日常小物品,34.95%的學(xué)生沒(méi)有去退換過(guò)物品。
總結(jié)來(lái)說(shuō);問(wèn)卷顯示的服務(wù)滿意度不高,無(wú)論售中還是售后,學(xué)校超市的服務(wù)態(tài)度不盡人意,需要改進(jìn)。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法和現(xiàn)場(chǎng)觀察法,總結(jié)了學(xué)校超市服務(wù)中的幾個(gè)問(wèn)題:
(1)買(mǎi)東西 需要超市服務(wù)人員幫忙 其愛(ài)理不理!讓人非常反感!
(2)有時(shí)都找不到服務(wù)人員導(dǎo)購(gòu)。
(3)服務(wù)人員有時(shí)也不知道商品情況。
(4)收銀臺(tái)利用率不高,結(jié)賬效率不高。
7.學(xué)校超市產(chǎn)品陳列與上貨的滿意度分析
調(diào)查結(jié)果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學(xué)生容易找到產(chǎn)品,但也有47.7%的不容易找到,還有待提高。
調(diào)查結(jié)果顯示超市缺貨情況對(duì)學(xué)生影響不大的僅占到30.77%,影響一般的占到了46.15%,影響比較大的也有23.07%,說(shuō)明超市缺貨現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
在實(shí)地考察與建議中提到的問(wèn)題為:
(1) 超市貨品擺放不固定,時(shí)常有變動(dòng)。
(2) 補(bǔ)貨不及時(shí),時(shí)常缺貨。
(3) 貨品陳列太滿,有時(shí)不方便選購(gòu)。
(4)貨品陳列不美觀,產(chǎn)品混合。
調(diào)查的報(bào)告 8
一、背景
公司在招聘新員工時(shí),為了更好地了解各崗位的工作情況、員工的工作經(jīng)驗(yàn)以及能力表現(xiàn),決定進(jìn)行一次崗位調(diào)查。
二、調(diào)查范圍
本次崗位調(diào)查主要針對(duì)公司各部門(mén)的中層及以下員工,調(diào)查期限為一個(gè)月。
三、調(diào)查內(nèi)容
1.崗位名稱及職責(zé)
通過(guò)面對(duì)面訪談和資料收集,了解各個(gè)崗位的名稱、職責(zé)和工作內(nèi)容。調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些崗位的職責(zé)需要明確規(guī)定,員工對(duì)自身工作職責(zé)也會(huì)有不同的認(rèn)識(shí)。
2.工作規(guī)劃
調(diào)查員通過(guò)對(duì)員工的訪談、工作計(jì)劃和工作記錄的分析,了解到員工對(duì)自己所從事的工作有明確的規(guī)劃,但有一些員工因?yàn)槿狈σ?guī)劃,導(dǎo)致工作比較混亂,出現(xiàn)時(shí)間效率低下的情況。
3.職業(yè)發(fā)展
員工的職業(yè)發(fā)展是公司非常注重的問(wèn)題。通過(guò)調(diào)查,明確員工對(duì)自己的.職業(yè)規(guī)劃和未來(lái)發(fā)展目標(biāo)。一些員工意識(shí)到必須掌握新技能和知識(shí)來(lái)適應(yīng)公司的發(fā)展需求。
4.溝通和協(xié)作能力
員工的溝通和協(xié)作能力直接影響著崗位上的表現(xiàn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)在這方面有一些員工還需要提升,在團(tuán)隊(duì)合作方面也存在一些問(wèn)題。
5.薪酬待遇
員工的薪酬待遇是員工最關(guān)心的問(wèn)題之一。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些員工對(duì)于自己的薪酬水平不太滿意,建議公司結(jié)合員工的實(shí)際工作貢獻(xiàn)和職業(yè)發(fā)展,更好地制定薪酬政策。
四、調(diào)查結(jié)果
通過(guò)以上的調(diào)查,我們得到了較為詳細(xì)的數(shù)據(jù),對(duì)于公司的招聘、員工培養(yǎng)和福利待遇有很大的借鑒意義,具體調(diào)查結(jié)果如下:
1.崗位名稱及職責(zé)
公司應(yīng)該在一些崗位的職責(zé)上明確規(guī)定,通過(guò)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)和流程來(lái)幫助員工更好地理解自己的工作職責(zé)。
2.工作規(guī)劃
公司可以在員工入職時(shí),鼓勵(lì)員工制定自己的工作規(guī)劃和個(gè)人目標(biāo),這不僅可以幫助員工更好地了解自己的職業(yè)生涯,也可以幫助公司更好地分配工作任務(wù),提高員工的工作效率。
3.職業(yè)發(fā)展
公司應(yīng)該認(rèn)真考慮員工的職業(yè)發(fā)展問(wèn)題。為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),可以幫助員工不斷提升自己的能力和技能,在公司不斷進(jìn)步的同時(shí)也能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人的未來(lái)職業(yè)發(fā)展。
4.溝通和協(xié)作能力
改善員工的溝通和協(xié)作能力,有利于加強(qiáng)公司內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)合作,增加工作的效率和減少工作中的摩擦。針對(duì)溝通和協(xié)作能力比較薄弱的員工,公司可以采取特別的措施,如專業(yè)的培訓(xùn)、更好地指導(dǎo)與引導(dǎo)等。
5.薪酬待遇
公司應(yīng)該根據(jù)員工的工作貢獻(xiàn)和發(fā)展需求,更好地制定薪酬政策,給員工提供更好的薪資待遇。
6.總得來(lái)說(shuō),員工的個(gè)人發(fā)展和公司的整體運(yùn)作不可分割,公司應(yīng)該關(guān)注員工的工作狀態(tài)和需求,為員工提供更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和更好的福利待遇。三個(gè)維度可以為公司提供更好的管理和運(yùn)作指引,幫助公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
調(diào)查的報(bào)告 9
一、調(diào)查背景
本次崗位調(diào)查報(bào)告是針對(duì)公司xx職位進(jìn)行的研究。為了更好地了解該職位工作職責(zé)和工作環(huán)境,我們采用問(wèn)卷調(diào)查和面對(duì)面訪談的方式進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查,對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了整理和分析。
二、工作職責(zé)
經(jīng)過(guò)調(diào)查研究,我們了解到該崗位主要工作職責(zé)如下:
1.負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通,以確認(rèn)需求、解決問(wèn)題和提供產(chǎn)品介紹。
2.協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,確保產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
3.參與產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的討論和決策,提供相關(guān)建議和意見(jiàn)。
4.解決客戶投訴和緊急情況,提供有效的解決方案和服務(wù)。
5.維護(hù)與客戶之間的長(zhǎng)期良好關(guān)系,及時(shí)提供客戶需求的信息和服務(wù)。
三、工作環(huán)境
工作環(huán)境對(duì)員工的工作效率和創(chuàng)造力有著顯著的影響。通過(guò)調(diào)查我們了解到所調(diào)查職位的工作環(huán)境如下:
1.工作場(chǎng)所舒適:該職位工作場(chǎng)所配備了空調(diào)和舒適的座椅,能夠保持一個(gè)適宜的溫度和濕度,有利于保持員工的工作積極性。
2.音響系統(tǒng)先進(jìn):該職位所使用的音響系統(tǒng)非常先進(jìn),能夠清晰地傳達(dá)員工的聲音,可以提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效率。
3.通訊工具完備:公司提供了各種通訊軟件和硬件設(shè)施,包括電腦、手機(jī)和辦公電話,方便員工與相關(guān)部門(mén)和客戶進(jìn)行有效的溝通和聯(lián)系。
四、問(wèn)題分析
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和面對(duì)面訪談,我們發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題:
1. 該職位涉及的工作較多,需要協(xié)調(diào)多個(gè)部門(mén)的工作,如何有效地協(xié)調(diào)不同的工作,使得產(chǎn)品能夠按時(shí)順利研發(fā)和生產(chǎn),成為需要解決的問(wèn)題。
2. 該職位需要處理不同的客戶需求和投訴,要求員工具備很高的溝通能力和處理問(wèn)題的能力,以及良好的心理素質(zhì)。
3. 工作強(qiáng)度較大,需要時(shí)刻保持高度的工作效率和專注度。
以上問(wèn)題需要公司在崗位設(shè)立和培訓(xùn)中予以重視,在制定工作計(jì)劃和評(píng)估績(jī)效時(shí)也需要加以考慮。
五、建議
針對(duì)上述問(wèn)題,我們提出以下建議:
1.加強(qiáng)部門(mén)之間的`溝通和協(xié)調(diào),明確責(zé)任和分工,使得產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)順利進(jìn)行。
2.為員工提供培訓(xùn)和指導(dǎo),提高員工的溝通和處理問(wèn)題的能力,推行心理健康教育,幫助員工保持良好的心態(tài)。
3.鼓勵(lì)員工間的交流和合作,營(yíng)造一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作和促進(jìn)創(chuàng)意的工作氛圍,提高員工的工作滿意度和生產(chǎn)力。
六、結(jié)論
通過(guò)對(duì)該崗位進(jìn)行調(diào)查,我們深入了解了該職位的工作職責(zé)和工作環(huán)境,并提出了相關(guān)的問(wèn)題分析和建議,為公司制定崗位設(shè)立和培訓(xùn)計(jì)劃提供了依據(jù)和參考。崗位調(diào)查報(bào)告具有重要的參考價(jià)值,可以幫助公司更好地優(yōu)化和梳理職位,提高員工的工作效率和生產(chǎn)力。
調(diào)查的報(bào)告 10
一、調(diào)查目的
了解小學(xué)生什么時(shí)候說(shuō)話不文明及他們說(shuō)不文明語(yǔ)言的起因。
二、調(diào)查時(shí)間
20xx年7月至9月。
三、調(diào)查范圍
xx
四、調(diào)查方法
1)觀察法:仔細(xì)觀察不文明語(yǔ)言何時(shí)出現(xiàn)及內(nèi)容。
2)談話法:通過(guò)談話了解有些學(xué)生為什么說(shuō)話不文明,并分析原因。
五、調(diào)查結(jié)果
1、小學(xué)生為什么說(shuō)話不文明:
(1)由于與別人的矛盾而產(chǎn)生憤怒情緒,說(shuō)話會(huì)口不擇言,一般都是發(fā)生在男生身上。
(2)由于他人的行為、舉止或是衣著相貌而取笑別人,說(shuō)一些不雅的綽號(hào)。
(3)很多小學(xué)生說(shuō)不文明語(yǔ)言都是出于一種反抗的情緒,對(duì)某件事情不滿的時(shí)候,甚至難過(guò)的.時(shí)候。
(4)許多人認(rèn)為,使用不文明的語(yǔ)言常常是受到長(zhǎng)輩和周?chē)说挠绊,可能是通過(guò)觀看電視、電影等媒體學(xué)來(lái)的。他們沒(méi)有意識(shí)到自己在說(shuō)這些話,久而久之就養(yǎng)成了不好的習(xí)慣。
2、小學(xué)生講不文明語(yǔ)言后心理表現(xiàn)或想法:
(1)心里有一種莫名其妙的舒服感。
(2)有時(shí)邊說(shuō)邊大笑,作為一種發(fā)泄的方式。
(3)聽(tīng)到周?chē)娜酥v過(guò)文明語(yǔ)言,所以不認(rèn)為有什么不對(duì)的地方。
3、小學(xué)生什么時(shí)候會(huì)說(shuō)話不文明:
(1)玩的時(shí)候:做游戲時(shí)有些人會(huì)賴皮,然后互相用語(yǔ)言攻擊。
(2)公共場(chǎng)合:一個(gè)同學(xué)在很多人面前讓另一個(gè)人出洋相,被譏笑的那方就開(kāi)始了語(yǔ)言攻擊。
(3)暗地里:和某人關(guān)系不好,不敢當(dāng)面說(shuō),就在背地里說(shuō)有損于他的話。
六、分析
1)小學(xué)生具有很強(qiáng)的模仿能力,他們會(huì)從家庭和社會(huì)中聽(tīng)到一些不文明的語(yǔ)言,也會(huì)從同學(xué)那里學(xué)到一些不良的言行。在不良的環(huán)境中,小學(xué)生的語(yǔ)言和行為會(huì)受到負(fù)面影響。
2)高年級(jí)小學(xué)生的心理特點(diǎn)之一,就是會(huì)傾向于用一些不太雅觀的言辭來(lái)表達(dá)內(nèi)心的不滿情緒,作為一種發(fā)泄的方式。盡管有時(shí)并無(wú)惡意,但這樣的表達(dá)方式所帶來(lái)的影響卻并不好。
3)高年級(jí)學(xué)生還有一個(gè)特點(diǎn)就是愛(ài)譏笑同學(xué),這也是講不文明語(yǔ)言的原因之一。
4)現(xiàn)在的獨(dú)生子女的脾氣、度量不算大、吃了虧,嘴上一點(diǎn)也不饒人,這也是原因之一。
七、思考
中國(guó)歷史上一直被稱為禮儀之邦,作為現(xiàn)代中國(guó)人,我們應(yīng)該傳承和發(fā)揚(yáng)這個(gè)文明古國(guó)的傳統(tǒng)美德。作為小學(xué)生,我們要承擔(dān)起建設(shè)文明、繁榮祖國(guó)的責(zé)任,必須在各個(gè)方面全面發(fā)展。我認(rèn)為我們應(yīng)該不斷努力提升自己。
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