【必備】試用期工作總結(jié)模板匯總10篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的試用期工作總結(jié)10篇，歡迎大家分享。
試用期工作總結(jié) 篇1
本人于xxxx年6月被任命為法學系副主任，主要協(xié)助系主任分管教學和系辦公室。一年以來，在各級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，本人盡自己的最大努力做了一些工作，現(xiàn)匯報如下：
一、充分認識崗位職責，當好新角色
作為一名教學管理人員，我學習了自己的崗位職責，了解自己的職責和工作范圍。時刻將職責放在心頭，學習老領(lǐng)導和老教師的工作經(jīng)驗，并努力運用于實際工作中。始終保持了昂揚的精神狀態(tài)，高標準、高質(zhì)量狠抓各項工作落實。
法學系雖然建系時間較短，規(guī)模也不是很大，但是基本工作、任務(wù)與大的院系并沒有實質(zhì)性的差別，特別是教學工作依然是瑣碎、龐雜的、責任重、要求高，而且去年正值學校教學評估，教學副主任的責任就更大，擔子更重。加上辦公室管理工作更是如此。盡管在任命之前自己就一直協(xié)助法學系主任主管我系的教學工作，對業(yè)務(wù)比較熟悉，個人簡歷但是學校任命之后有了明確的'崗位和責任，自然就要適應(yīng)新崗位的工作要求。為盡快適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變，我始終保持著良好的精神狀態(tài)。同時我的腦子里始終有這樣的一個宗旨：“我能在這個崗位，是組織的信任，是廣大教職員工的信任;我擁有現(xiàn)在職責是組織賦予的，更是廣大教職員工賦予的。我的一言一行都要對黨組織負責，對廣大教職員工負責。我的崗位是為教師學生服務(wù)的崗位，沒有任何不能被超越的特權(quán)，沒有任何不同于他人的優(yōu)越�！币虼宋以谌温毜牡谝惶扉_始就不斷提醒自己：做人要老實，做事要踏實;對己要嚴，對人要寬。
二、抓緊學習，做好各項工作
在以上的指導思想下，在短短的一年時間里，主要從以下幾個方面開展工作：
首先，熟悉工作規(guī)則，規(guī)范工作行為。
1、抓緊時間學習崗位職責，盡管在任現(xiàn)職以前就一直從事教學管理工作，但是，現(xiàn)在角色不同了，不僅應(yīng)當熟悉教學管理的各項規(guī)則還必須熟悉學校的關(guān)于干部管理的各項規(guī)定。
2、還在各種場合以各種方式向其他領(lǐng)導同志學習，學習他們的好的工作方式方法，改進自己的工作方法。
3、加強理論學習，提高自身的的政治修養(yǎng)，主要也是改變學習方法，逐漸該原來的被動學習為主動學習，并時刻提醒自己保持學習的狀態(tài)。
其次，踏實做好分管工作。
在一年的工作時間中，不重形式，不圖虛名，但求實效。主要做了以下工作：
1、按照學校的總體部署，及時、高效、有創(chuàng)造性的完成迎評促建工作;
2、本科教學水平評估結(jié)束后，繼續(xù)帶領(lǐng)大家圓滿完成山西省品牌專業(yè)評估，兩次評估的戰(zhàn)役均取得了優(yōu)秀的成績;
3、心得體會規(guī)范教研室活動，立章建制，明確教研室主任的職責;
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試用期工作總結(jié) 篇2
一年來，我始終熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持謙虛、謹慎、律己的態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、嚴于律己，不斷提高思想政治素質(zhì)
我始終以提高自身素質(zhì)為目標，堅持把學習放在首位，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。一是平時認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想，認真學習貫徹黨的十七大和十七屆六中全會精神，站穩(wěn)政治立場，嚴守政治紀律，牢記“全心全意為人民服務(wù)”的.宗旨；二是采取集中學習與自學相結(jié)合的方式，積極參加機關(guān)組織開展的各類政治、業(yè)務(wù)學習，堅持認真記筆記。通過這些學習不斷提高了自身的政治理論水平，豐富了政治頭腦，增強了政治敏銳性。
二、努力學習，不斷提高業(yè)務(wù)知識水平
我始終把業(yè)務(wù)理論學習作為搞好本職工作的立足點和突破口，認真學習中央和省、市、縣移民工作會議精神及《國務(wù)院關(guān)于完善大中型水庫移民后期扶持政策實施方案》、《廣東省水庫移民后期扶持政策實施方案》、《廣東省大中型水庫移民后期扶持基金使用管理暫行辦法》等重要文件，做到在學習中提高，以實際需求增強學習的自覺性，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平，
增強業(yè)務(wù)處理能力。平時工作中經(jīng)常向單位業(yè)務(wù)強，經(jīng)驗豐富的同志學習，不懂就問，并堅持記工作筆記，不斷總結(jié)工作中的成敗得失，還通過各種途徑來提高自己的學習熱情，變被動學習為主動學習。經(jīng)過一年的不懈努力，我的業(yè)務(wù)理論知識得到了一定的提高。
三、求真務(wù)實，努力完成本職工作任務(wù)
進入縣移民辦之后，我被分配到人事秘書股工作，一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。人事秘書股工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“四勤”即眼勤、嘴勤、手勤、腳勤。在接待移民群眾來訪辦事時，用一張笑臉、一杯熱茶、一聲問候、一種耐心積極地服務(wù)好移民群眾，扎扎實實為移民群眾做些看得見、摸得著的事情，解決移民群眾存在的實際困難；在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達到各股室，并及時把領(lǐng)導批閱文件收回歸檔或傳閱到其股室，從來沒有遺漏掉一份文件；在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情況，及時總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導匯報或讓領(lǐng)導備查；在起草文稿時，能及時認真完成領(lǐng)導交付的任務(wù)，同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。
一年來，我在組織、領(lǐng)導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為人民滿意的公仆。
試用期工作總結(jié) 篇3
時間總是在悄無聲息中流逝。兩個月的試用期很快過去了，在這兩個月里，我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司對我的信任和栽培！現(xiàn)在我將過去兩個月的前臺工作內(nèi)容和體會作一個匯報。
前臺工作內(nèi)容為：
1、轉(zhuǎn)接電話，準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率；
2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記；
3、通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作，及時更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時得到正確信息；
4、考勤記錄，為新來員工登記錄入卡號姓名，做好考勤補充記錄。輔助行政助理導出相關(guān)的考勤報表；
5、負責出差員工的訂票；
6、每天9：00開啟辦公室的燈，中午休息12：30關(guān)燈，13：30響鈴時及時開燈，并檢查是否有故障，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修；
7、做好文件復印與登記監(jiān)督，禁止復印私人文件；
8、門口車位停放監(jiān)督；
9、公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去；
10、會務(wù)工作，會議前準備好相關(guān)器材會，并準備茶水；會議時要及時添加茶水；會議結(jié)束后做好會議室的整齊、清潔；
11、下午茶管理，早上添加好下午茶點，并擺放整齊，非下午茶時間不可用。月中月尾各盤點一次下午茶點飲料庫存，若庫存不足，羅列需購的商品給行政總監(jiān)審批，審批通過后給相關(guān)人員購買。下午茶點購回后，將清單錄入《下午茶入庫表》；
12、下班時檢查燈光、門窗是否關(guān)上，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
13、每月尾盤點文具，制文具盤點表。把庫存不足的'文具和廠辦需要申購的辦公
用品羅列成《辦公用品申購表》，給行政總監(jiān)簽名審批，再經(jīng)總經(jīng)辦簽名核實，方能進行辦公用品購買。辦公用品購買后，將清單錄入《辦公用品入庫表》。
14、每月的最后一天公司用紙統(tǒng)計，把當月用紙登記表中各部門的用紙情況作統(tǒng)計，制作當月用紙統(tǒng)計表。
15、每月對公司人員的話費情況，經(jīng)行政經(jīng)理列出進行抽查的人員后，進行公司人員話費清單抽查。
16、按情況處理好鐵通話費月結(jié)，ems快遞月，合作辦公文具月結(jié)，旅易訂機票月結(jié)。
17、協(xié)助做好招聘工作；
18、完成領(lǐng)導交待的各項臨時任務(wù)。
總的來看，這兩個月我是努力地把每項工作做好的，但也有不少不足的地方：
1、工作的確不夠飽和，時有不知該干什么的感覺。
2、在接待客人方面，反應(yīng)不夠積極，給人冷淡的感覺。
3、在緊急情況應(yīng)變能力不夠強，接到臨時任務(wù)時，不能快速地完成任務(wù)和遇見特殊情況未能及時向上級反潰。
4、做事不夠細心，考慮問題不夠全面，有時候會出現(xiàn)丟三落四的情況。
今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習；加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
在今后的日子里我會嚴格要求自己，做得更好！
試用期工作總結(jié) 篇4
時間匆匆，轉(zhuǎn)眼已快8個月，回顧過去的7個多月，真是百感交集。要總結(jié)的實在太多了，現(xiàn)簡單總結(jié)如下：
偶然的機會我干了淘寶客服這個工作.不知不覺已有大半年了，感覺時間挺快的，一坐一天，一個星期，一個月就坐沒了。有時感覺挺好的，不用干什么，但又感覺太枯燥了。但學的東西還真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因為買家來自五湖四海的。
上班的第一天，旺旺掛著，可是沒有人與我交談，反復的翻閱資料，熟悉產(chǎn)品，可是好像沒有辦法記憶深刻，碰到問題的時候還是無從下手
在做客服期間，我常常會遇到顧客說這個東東能不能優(yōu)惠，可不可以包郵等等之類的問題，本身我自己也會從網(wǎng)上購物，買東西想買實惠，這個我可以理解，因此能夠理解客戶的心情，但是我現(xiàn)在的立場不同了，不再是一個購物者而是一個銷售者，當然是能在不優(yōu)惠的情況下成交，想在不優(yōu)惠的情況下成交，對于這類問題當然不會同意，一旦退讓，顧客會認為還有更大余地可以還價，所以，針對此類問題，我覺得態(tài)度要和善，委婉的告知對方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實價銷售，敬請諒解，對于在發(fā)貨中存在的問題，給顧客帶來麻煩的，那就只有賠禮道歉，承認錯誤，在的客戶面前裝可憐，一般人都是會心軟的，我也是親身經(jīng)歷的，不過客戶基本上都是蠻諒解的，收到貨后就很滿意的來告知了。
后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料，第一次認識這么多的面料，以前買衣服從來都不知道面料這個詞，看著哪樣好看就買了，也不會去想為什么一樣的衣服價格差這么多呢，現(xiàn)在終于知道了，什么面料好，什么面料透氣，有彈性，面料不一樣價格也不一眼，現(xiàn)在對店里的衣服都有了大致的了解，也知道了從哪家進的貨偏小，哪家的偏大，按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感，后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去，和客人溝通是一個鍛煉人的腦力，應(yīng)變能力，說話的技巧，同時也鍛煉人的耐心，要細心的對待每一個客戶，讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。
記得剛來的時候，第一次接觸淘寶，覺得它是那么的陌生，但是我相信對于賣衣服肯定不陌生，可是它和想象中的就是那么的有差別，第一次讓我們看網(wǎng)頁上的衣服，我都快蒙了，衣服滿目琳瑯的在電腦上滾動，眼睛看花了。第一天上班時候，店長先讓我們熟悉熟悉衣服，熟悉了一些簡單的衣服后，讓我們看看怎樣和客人溝通，溝通很重要，看著店長用著熟練的手法和語氣，我不得不呆了，店長和每個客人聊天時都用了“親”這個詞，店長很細心的和我們解釋了親這個詞的含義，我們也很虛心的學習了，記下了，我們才剛剛開始接觸客服這個行業(yè)，很多都不懂，回答點簡單的問題都是店長先教我們?nèi)绾稳绾位卮�，時間長了我們也有自己的見解了，先開始的幾天店長都會教我們怎樣應(yīng)付不同的客人，剛開始做客服和客人溝通時每句都用上了“親，您好，”這個詞，店長說并不一定每句都要用的上，看你在什么適當?shù)臅r機用就可以了。聽了店長的建議，發(fā)現(xiàn)這樣好很多誒，漸漸時間長了，我們自己也能和客人溝通了，如果不懂的問題就在旺旺上詢問店長或者其他同事。
起初做客服的時候和客人溝通的時候會犯一些錯誤，比如：有時候在迷迷糊糊就答應(yīng)給客人包郵了，有時候稀里糊涂的就答應(yīng)給客人減去多少多少錢。經(jīng)常有新手會犯的錯誤，經(jīng)過店長的指導，這些錯誤一點一點的改變，以致現(xiàn)在都沒有出現(xiàn)這類的錯誤。
最常見的錯誤莫過于發(fā)錯貨、填錯快遞單號，衣服質(zhì)量不過關(guān)，這寫錯誤基本上是每個淘寶客服都會犯的錯誤，這些問題會直接影響到公司、個人以及客人的情緒等等的問題，所以我們在做任何事情的.時候都要仔細認真，雖然這些問題還是存在，不過經(jīng)過我們不屑的努力把這種幾率降到最低，爭取不會出現(xiàn)這些問題。第一次接觸庫房的時候發(fā)現(xiàn)庫房也是一個中心點，挽留客人的心一部分都是屬于庫房的，做庫房主管也是一個艱難的職務(wù)，第一次打快遞單子，第一次發(fā)貨檢查衣服質(zhì)量，衣服的質(zhì)量很重要，稍有點瑕疵，我們就慘了，天下之大，什么樣的客人都有，把衣服的質(zhì)量檢查合格，做到萬無一失，這樣才能保證老顧客的回頭率，庫房第二大任務(wù)就是隨時檢查庫存，這一點做的不好，我們會流失很多客人的。
有些客人就是喜歡這款的，沒有他也就不要了，有的客人比較隨和換別的顏色和款式，但是客人心里怎么想的我們也無從猜測，也許從這里就流失了許多的回頭客了，在庫房這一方面呢，整理庫存隨時更新，檢查質(zhì)量，確保萬無一失，這就是庫房不能有絲毫的差異。第一次整理庫存，發(fā)現(xiàn)這真的是一個消耗體力的活，我來這體會到了太多了第一次，我真誠的謝謝你們給予的機會和細心的教導，第一次在網(wǎng)上看衣服，第一次和客人溝通，第一次熟悉各種衣服的面料，第一次了解衣服的不同款式，第一次給客人打電話，第一次犯錯，第一次打快遞單子，第一次整理庫房，第一次查貨、發(fā)貨，第一次推銷產(chǎn)品，第一次學會在網(wǎng)上買寶貝，第一次了解快遞公司，第一次聽到這么多地方的名字，還有第一次做飯，嘿嘿，太多太多的第一次，真的發(fā)現(xiàn)我學到不少東西呢，把我所學到的都收歸己用，我從來都不會敏感我沒有接觸過的東西。
我喜歡挑戰(zhàn)自己，越是新鮮的事物，我越是感興趣，越是想去嘗試，縱然自己一點也不會，也不了解，失敗了也不后悔，“失敗是成功之母”人不可能是一次就成功的，靠很多的磨難，堅強的意志以及積極進取的心，一定就會成功的，“不放棄，不退縮，不半途而廢，堅持到底，相信自己”做為我的座右銘，一直告誡著自己，我們同事之間都合理分工，在繁忙的時候，也積極得互幫互助，我們都是非常要好的朋友，在這樣一個和諧愉悅的環(huán)境中工作，真的是一件很開心的事情。
再來說說我們的掌柜，她對網(wǎng)絡(luò)銷售的熟悉度真的讓我們驚訝，她會把所有的經(jīng)驗都告訴我們，從不保留，她讓我們懂得了很多淘寶的門道，學到了很多東西。她對我們員工也很關(guān)心支持.我們倍感幸福。
首先是知道了做事一定要有認真的態(tài)度，要不然讓你再多做一秒也覺得是種折磨。其次，說話一定要很小心謹慎，什么叫做禍從口出，做客服就是禍從手出，如果是你不確定的事情一定不能貿(mào)貿(mào)然的回答顧客，更不能給顧客任何承諾，也不能按照自己的主觀判斷來告訴顧客一些事情，比如產(chǎn)品的顏色等敏感問題，這些看似很小的問題，往往就是鑄成大錯的細節(jié)，很多顧客或許就會因為你的一句不怎么明白的話語和售后或者其他客服糾結(jié)很久，最后僵持不下給公司造成一定的損失，因為旺旺上一直都是有聊天記錄的，每個人都有自己的客服號，所以責任都是精細到了個人，是誰出的錯都是有據(jù)可查的，我對自己的要求不高，起碼要做到當顧客和我們的工作人員的糾結(jié)問題的時候不會說是我告訴了他可以怎么樣怎么樣，除非是在查聊天記錄的時候是我出了錯，經(jīng)過這么長時間了，回答客服問題我也是很謹慎的。不希望顧客在評價的時候說客服的態(tài)度不好，只求自己不要犯錯，不給公司帶來影響。在顧客面前沒有丟公司的臉。
在網(wǎng)上經(jīng)常會遇到很無聊的顧客，經(jīng)常會被問到一些很白癡或者不屬于我們能夠解答的問題，但是顧客就是上帝，這真的是很真實的體驗。在網(wǎng)上，因為不是面對面的交流，購買過程中就增加了一定的難度，所以我們的語氣一定要非常誠懇非常禮貌，無論顧客怎么說，怎么問，問什么，我們都要以百分之兩百的耐心和良好的服務(wù)態(tài)度讓他們感到有種當上帝的感覺，我不知道被我服務(wù)過的顧客對我的印象是怎么樣的?是否覺得我是一個合格的客服人員，但是就我自己來說，我將我的熱情都投入到了上面，即使線上我受了委屈還在不停的給顧客解釋和道歉，哪怕造成他生氣的原因并不在于我，線下也很沒品的和同事們一起罵顧客的刁難和白癡等，我想說的是盡管這樣，但是我仍然還是拿出了我所以的耐心為每一位顧客解答和推薦，既然是想來學習的，我想端正態(tài)度，磨練毅力是相當重要的。
每天上班的內(nèi)容單調(diào)，重復性很強，特別是剛來的后幾天，基本上接待的幾位顧客都是詢問發(fā)貨問題、退貨問題、發(fā)錯貨問題、退款問題等等，都是有點來找麻煩的感覺，其實也不能怪別人找麻煩，確實是我們做得不到位，這也是沒有辦法的，換位思考一切都迎刃而解了，我們做客服的都設(shè)置了很多的快捷回復語，當顧客詢問的時候除了要第一時間回復時外，還要了解到他到底是問什么?
后期的顧客基本上都是問發(fā)貨問題，所以第一時間了解到他的貨我們有沒有發(fā)出，然后就是準備回答他是由于什么原因我們沒有及時發(fā)貨，并且道歉，由于我們的工作不到位給顧客造成的失誤等，其實有時候根本不是我們的原因，但是道歉也是必須的.只有你首先承認了錯誤后，顧客他就會覺得你的態(tài)度讓他滿意，如果還繼續(xù)找麻煩就是自己的不對了。
還有發(fā)現(xiàn)的一個工作技巧就是轉(zhuǎn)移顧客的注意力，本來他是來質(zhì)問你為什么還沒有發(fā)貨，因為他寶寶要急著穿，急著用或者什么原因很生氣的時候，我們就可以緊緊抓住他所透露出來的信息，比如恭喜他寶寶生日快樂呀~~祝她寶寶健康平安，或者說他寶寶肯定非常非常可愛等所謂的好話的時候，無論他是爸爸還是媽媽，當有人夸他孩子的時候所流露出來的真情和包容都是肯定的，再加上在夸獎后的一番道歉的語句，他肯定就會放松剛開始來的目的，繼而轉(zhuǎn)變?yōu)樵俚鹊劝芍惖�，我使這招真的是屢試不敗呀!非常奏效，還有就是給顧客道歉時語句中表現(xiàn)出來的真誠也往往是最能打動顧客的，當你感謝他的諒解時送上一個玫瑰花的表情，顧客的心情也會一下子變好，所以問題也很好解決了。但是這始終是治標不治本的，最終的問題得不到解決我們客服無論怎么道歉怎么拖住顧客寬限時間都是多余的，一次兩次還可以，但是多次的話任何一個人都沒有耐心了，所以任何一個環(huán)節(jié)都不能出錯，必須都連貫起來才會有成功。做客服銷售工作，首先要了解顧客的需求，知道他們在想些什么.
試用期工作總結(jié) 篇5
三個月的試用期下來，自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導和前輩們對我的關(guān)照。 我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己,把工作做好做細.每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁園這個大家庭,并認真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻. 對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導的美德.我認為,公司要發(fā)展, 彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.
在沁園，我的主要職責是營銷中心內(nèi)勤，負責統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時，負責與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù)，資料和信息的傳遞。
三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧，我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù)，專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳，細心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳，耐心的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目。
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種"營
養(yǎng)";二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們?nèi)蝿谌卧�、求真�?wù)實的工作作風和處理問題的.方法;三是向?qū)嵺`學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到：認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任，鞭策著我，朝著這個方向努力，不斷改進，不斷提升。
有首歌唱得好"看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來."我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓,爭取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩.
試用期工作總結(jié) 篇6
在公司試用期的三個月工作和學習中，我深深體會到了實踐經(jīng)驗與理論知識的巨大差異，所謂“從實踐中來，到實踐中去”。而我卻從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一個會計工作者，面對的挑戰(zhàn)可想而知。尤其是面對我只得了四十分的會計初級資格考試試題，我更加明白了自己的斤兩，知道自己只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負領(lǐng)導的期望。所幸的是，單位領(lǐng)導們尤其是我的兩位經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作近三個月中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài)，有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量，出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤，有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系，造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符，尤其是財務(wù)這種邏輯性極強的工種，更需要時刻警醒自己。
如果不是同事們及時為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己，因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作，其次就是業(yè)務(wù)不夠熟練。國家出臺的各種財務(wù)方面的法律法規(guī)以及研究院的一些規(guī)章制度是非常多的.，稍有不注意就會運用錯誤。記得有一次就是房屋折舊問題，院里規(guī)定是35年而我卻想當然的填上20年，后來及時發(fā)現(xiàn)未釀成大錯。從這點來說我是需要向同事們學習的，希望以后能夠做到順手拈來，不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
財務(wù)工作本身就是一項團隊工作，作為其中的一分子，我惟有踏踏實實做事，謙虛低調(diào)做人，努力學習行業(yè)新知識，向同事們學習經(jīng)驗技巧，在領(lǐng)導和同事們的幫助下，盡力與其一起努力保證日常財務(wù)工作的運行，保證月底結(jié)賬的順利進行，及時提供準確的數(shù)據(jù)和財務(wù)分析以供領(lǐng)導層決策，同時做到自己負責的各種報表按要求填報，不出差錯。這是我職責之所在，價值之所在。
總而言之，作為一個入職尚不足三個月的新人，我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，為單位的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。
試用期工作總結(jié) 篇7
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月，我來到高壓管網(wǎng)分公司調(diào)度中心實習，近2個月以來，在公司領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下，我進行對工作熟悉�；仡欉@段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學習上遠遠不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去，體會行業(yè)的動態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學習。9月即將到來，我會做好個人工作計劃，爭取將各項工作做得更好，談?wù)勎疫@段時間以來的實習情況。
首先8月15日公司迎來21歲的生日，公司舉行了“唱司歌，迎司慶，傳文化，促發(fā)展”體會到xx有著較濃厚的企業(yè)文化，在公司里隨處可見的企業(yè)標語，經(jīng)過這段時間的實習，對企業(yè)文化有更深的了解，這些標語并不是用來裝飾，它真正滲透到每位員工身上，我是非常認可，在我實習所在部門更能體現(xiàn)出企業(yè)文化的真正內(nèi)涵所在之處。調(diào)度中心是24小時在線的部門，工作是一環(huán)緊扣一環(huán)延續(xù)正因為能延續(xù)下去，體現(xiàn)企業(yè)文化中的團結(jié)和諧敬業(yè)等文化內(nèi)涵。
燃氣公司實習總結(jié)4篇燃氣公司實習總結(jié)4篇
本身對企業(yè)各部門接口關(guān)系很陌生的我，xx燃氣集團公司是以師父帶徒弟的方式指導我的日常實習，在領(lǐng)導師父們的熱心指導下我依次對部門的基本概況，崗位職責，白班報表，與運營部客戶部的接口關(guān)系進行了了解與掌握。
一、基本概況：調(diào)度中心成立于XX年1月1日，調(diào)度中心是高壓管網(wǎng)分公司的核心部門，掌握大量基礎(chǔ)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及信息資源主要負責公司各種信息的統(tǒng)計、匯總、分析,氣源協(xié)調(diào)和調(diào)配，各類緊急情況搶險、搶修的指揮與調(diào)度,日常業(yè)務(wù)活動和計劃的協(xié)調(diào)和督辦，各類指令的傳達、跟蹤和落實工作；視頻監(jiān)控系統(tǒng)、地理信息gis系統(tǒng)、燃氣運行scada系統(tǒng)的使用與維護工作。
二、崗位職責：計劃執(zhí)行，信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析和反饋，工藝系統(tǒng)監(jiān)控，氣量調(diào)配平衡，鎮(zhèn)區(qū)運營支持，應(yīng)急事故處理，上安全工作，下游業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，危險品運輸車輛調(diào)度，企業(yè)文化。
三、白天報表：每天下午15:00到第二天15:00收集虎門泛亞，高步氣化站，柏洲邊lng儲配站的日用氣量計劃數(shù)據(jù)，把收集到數(shù)據(jù)進行換算匯總分析填入運營日報表發(fā)送到能源物流。
四、與運營部的接口關(guān)系：主要涉及到改管，工程驗收，第三方施工監(jiān)護，帶氣作業(yè)，置換通氣，與客戶部接口關(guān)系：客戶的協(xié)調(diào)，停氣通知進行發(fā)單工作跟進最后歸檔。我積極參與相關(guān)工作，注意把書本上學到的專業(yè)理論知識對照實際工作，用理論知識加深對具體工作認識，用實踐驗證理論，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務(wù)，跟部門同事一樣上下班，協(xié)助同時完成工作，以學生的身份虛心學習，努力汲取實踐知識，參與到具體工作崗位中去，我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強工作能力和勤奮好學來適應(yīng)公司的工作，完成部門工作每天任務(wù)，這段時間使我對部門各種工作更深一層的了解。
本身對企業(yè)各部門接口關(guān)系很陌生的我，公司是以師父帶徒弟的方式指導我的日常實習，在領(lǐng)導師父們的熱心指導下我依次對部門的基本概況，崗位職責，白班報表，與運營部客戶部的接口關(guān)系進行了了解與掌握，并積極參與相關(guān)工作，注意把書本上學到的專業(yè)理論知識對照實際工作，用理論知識加深對具體工作認識，用實踐驗證理論，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務(wù)，跟部門同事一樣上下班，協(xié)助同時完成工作，以學生的身份虛心學習，努力汲取實踐知識，參與到具體工作崗位中去，我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強工作能力和勤奮好學來適應(yīng)公司的工作，完成部門工作每天任務(wù)，這段時間使我對部門各種工作更深一層的了解。
一直以來的學習情況，感觸是很深的`，提高的方面很多，但對我來最主要的是工作能力的進步，掌握了如何以學致用，自從我走進高壓管網(wǎng)分公司調(diào)度中心開始，我本著積極肯干，虛心好學工作認真負責的態(tài)度，積極參與各項工作任務(wù)，以及對業(yè)務(wù)接口關(guān)系了解，對企業(yè)分公司的熟悉，讓我一以最快的速度融入公司部門工作，發(fā)揮自己的優(yōu)點。
以上是我在高壓管網(wǎng)分公司調(diào)度中心學習工作情況，我認為自己能較好完成各項工作任務(wù)，履行崗位職責，當然工作仍有許多缺點和不足，我認為工作創(chuàng)新精神還不夠，工作經(jīng)驗也不足，遇到困難辦法少，自己掌握的東西距離新的形勢要求還差距，實踐能力也需要不斷提高以完善，為此我將在不斷的學習與實踐工作中，克服弱點，加強鍛煉，以更加飽滿的熱情努力工作，早日成熟，做一名符合公司部門要求的調(diào)度員。
試用期工作總結(jié) 篇8
我于20xx年XX月XX日進入公司，依據(jù)公司的需求，現(xiàn)在擔任保安隊長一職，擔任公司治安辦理作業(yè)。自己作業(yè)細心、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富作業(yè)熱心；性格開朗，樂于與別人交流，具有杰出和熟練的交流技巧，有很強的團隊協(xié)作才能；責任感強，能的確完結(jié)領(lǐng)導交給的作業(yè)，和公司搭檔之間可以通力合作，聯(lián)系同處調(diào)和友善，有決心合作各部分擔任人成功地完結(jié)各項作業(yè)；活躍學習新常識、技術(shù)，重視本身開展和行進。
我自20xx年X月作業(yè)以來，一向從事保安隊長作業(yè)，因此，我對公司這個崗位的作業(yè)可以說駕輕就熟，而且我在很短的時刻內(nèi)了解了公司以及有關(guān)作業(yè)的根本情況。
在本部分的作業(yè)中，我勤奮作業(yè)，取得了本部分領(lǐng)導和搭檔的認同。當然，在作業(yè)中我也呈現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部分領(lǐng)導也及時給我糾正，促進了我作業(yè)的老練。
假如說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的知道僅僅是皮裘的話，那么跟著時刻的推移，我對公司也有了更為深入的了解。
公司寬松調(diào)和的作業(yè)空氣、聯(lián)合向上的企業(yè)文化，讓我很快進入到了作業(yè)人物中來。這就比如一輛正在進行磨合的.新車相同，一個好的司時機讓新車的磨合期縮短，而且會很好的保護好新車，讓它發(fā)揮出最好的功能。咱們公司就是一名優(yōu)異的司機，新職工就像是需求渡過磨合期的新車，在公司的領(lǐng)導下，我會愈加嚴格要求自己，在作好本職作業(yè)的一起，活躍聯(lián)合搭檔，搞好咱們之間的聯(lián)系。在作業(yè)中，要不斷的學習與堆集，不斷的提出問題，處理問題，不斷完善自我，使作業(yè)可以更快、更好的完結(jié)。我相信我必定會做好作業(yè)，成為優(yōu)異的公司名稱中的一份子，不孤負領(lǐng)導對我的期望。
總歸，在這兩個月的作業(yè)中，我深深領(lǐng)會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個活躍向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是職工行進的動力。公司名稱公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要愛惜這次時機，為公司的開展盡心竭力。
試用期工作總結(jié) 篇9
剛從坐席座上團隊長，有一種說不出的壓力和無名的責任感，在團隊長培訓的時候就知道作為一個好的團隊長應(yīng)該去如何關(guān)心自己的組員，處理好每日工作中遇到的各種問題，真正進入了團隊才知道除了完成團隊長應(yīng)該做的一切工作，更多的是用時間與自己的組員去溝通，去了解每一個組員的優(yōu)點有缺點，我所帶的組員是新上線的學員，對話術(shù)和技能的輔導是更加不能缺少的，所以在不影響個人業(yè)績和工作的同時，給予分類的話術(shù)輔導，通過錄音分享以及平時總結(jié)的好的話術(shù)去加強組員的技能和知識面的擴展，盡可能的用自己和公司的資源去強化團隊!
當然，一個好的團隊缺少不了一個好的團隊長，在項目中也有很多我本身不是很了解的問題以及在后援和業(yè)務(wù)渠道各方面的問題處理，在不懂的`時候我會向別的團隊長學習向項目經(jīng)理去請教，去真正掌握好每一個流程和環(huán)節(jié)，這樣才能夠解決好每一個問題和不足!
在這二個月的時間里，我深刻了解到與組員之間的關(guān)系和強化團隊集體精神的重要性，有氣勢和凌聚力的團隊才是一個強的團隊，所以，我會用笑容去減輕組員的壓力，用有針對性的關(guān)心和輔導以及通過每天早會的時間去加深組員之間的溝通，去了解組員心里的想法，非工作時間里去和組員在一起聊天和參加集體的活動加強團隊內(nèi)部的氣氛和集體的業(yè)績精神，即時的發(fā)現(xiàn)問題解決問題才能讓組阿員在工作時間更好的去發(fā)揮和創(chuàng)造出最佳的業(yè)績!
新的項目，新的團隊，新的tmr，做為一個新的團隊長，相信我們會從每一個問題中成長起來，用一個個新的業(yè)績目標去伴隨團隊的成長，每一個團隊都是從"新生命中"鑄造出來的，利劍只有磨練才會鋒利，相信有公司各方面好的平臺和組員積極的精神沖勁，一定能夠成為一刻新星閃耀在電銷中心的天空中!
試用期工作總結(jié) 篇10
回想過去的xx工作，在綜合管理科直接領(lǐng)導下，在全組成員的共努力下全市場水電、廣播、監(jiān)控等設(shè)備正常安全地運行，圓滿地完成了本年度的工作任務(wù)，簡要總結(jié)如下：
一、精誠團結(jié)，攻堅克難，市場供電網(wǎng)改造順利完成
1、隨著市場發(fā)展今年供電改造工作的重中之重。全組成員配合科室經(jīng)過艱苦努力，于年初完成新增1000kva廂式變壓器1臺；新建與改造10kv線路2。412千米，低壓工程新建與改造線路12。832千米，鋪設(shè)高低壓銅芯電纜270米；新架鋼桿6根。同時完成市場東西配電房高溫酷暑期降溫配套設(shè)施（屋面隔熱層、噴水降溫）建設(shè)，確保供電設(shè)備平穩(wěn)運行。
2、由于市場發(fā)展繁榮，在夏季高溫用電高峰期時經(jīng)營戶申請安裝空調(diào)劇增，全組人員不顧休息和早晚完成了各組團的.空調(diào)主線路的增設(shè)，安裝了167臺空調(diào)進戶線。
3、確保全市場路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運行，及時調(diào)整和安裝肓區(qū)路燈。調(diào)整晚間監(jiān)控光源控制，圖像達到預想效果。
4、協(xié)助施工單位對浙南鞋料市場線路改造；對國、地稅，提升辦等有關(guān)單位發(fā)生線路，電器設(shè)備故障及時處理。
二、落實安全生產(chǎn)責任
1、科室領(lǐng)導把安全生產(chǎn)放在第一位，每天晨會王科長重復叮囑。特別對各種生產(chǎn)工具王科長和葉工程師親自檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)嚴重缺陷、破損的工具及時消毀。全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、火災等一切事故。
2、在69月中，為確保高溫高峰期市場安全用電及用電質(zhì)量，科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制，及時排除設(shè)備故障并每一小時做好設(shè)備運行記錄，確保各回路運行可靠。
三、認真開展檢查工作
1、每天對市場的水電常規(guī)巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時處理。在市場日常維修派出870余次。
2、配合綜合管理科每月白天和晚上對市場生產(chǎn)、消防安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時整改。
3、配合管理一科、二科對店面戶內(nèi)電表箱、用電設(shè)備與線路檢查工作。整改了無電表箱、電表箱缺蓋將約400戶，有效防止因電表、設(shè)備、電線老化而產(chǎn)生的安全隱患。
4、每星期五定期對市場定時斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查，并作好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調(diào)整處理疑難的及時向科室領(lǐng)導匯報。
5、定期對市場內(nèi)給水管網(wǎng)檢測，對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時搶修，杜絕市場內(nèi)滴、漏現(xiàn)象。配合科室對消防管道的壓力測試。
6、在每次臺風來臨之前對市場內(nèi)供電線路網(wǎng)、電線桿及拉線等用電設(shè)備，戶外廣告牌、電動卷門、排水管道、等全面檢查，做到未雨綢繆。
四、全力配合設(shè)備修試，加強設(shè)備維護保養(yǎng)
1、為適應(yīng)市場發(fā)展的需求，中心投入巨資增設(shè)1000kva廂式變壓器，6月9號正式投入使用，在使用的過程中對存在的缺陷（電壓偏低、接地線電阻偏差、線路調(diào)整分流等）給予相應(yīng)的整改措施使其使用達到性能。
2、結(jié)合市場用電低谷期機會，克服困難分路拉電，4月中旬對所有設(shè)備進行了輪換檢修、預試及消缺等工作。東西配電房設(shè)備檢修與施工人員密切配合，完成了停送電設(shè)備的倒閘操作、安全措施布置、現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。其中對3臺主變更換已老化的高壓耐油密封圈，低壓端導電管，絕緣瓷瓶等對東西配電房低壓柜更換隔離開關(guān)（600a）8組，主柜dw10斷路器（XXa）1組，軸流風機5臺，電容切換接觸器5只，零星小配件等。同時，對高壓房部分銹蝕設(shè)備的底座、拉桿、箱面等部位進行了防腐處理。檢修中對單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護，檢修后設(shè)備的驗收等工作。
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