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新東方實(shí)習(xí)報(bào)告（精選5篇）
在當(dāng)下社會，報(bào)告十分的重要，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的新東方實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎大家分享。
新東方實(shí)習(xí)報(bào)告 1
實(shí)習(xí)目的：
本次實(shí)習(xí)為期六周，目的是對自己兩年的專升本學(xué)習(xí)生涯中掌握的知識進(jìn)行一個(gè)工作中的實(shí)踐運(yùn)用，同時(shí)在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)總結(jié)新的知識和工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉社會，為自己日后離開校園進(jìn)入職場做好鋪墊。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
我是自愿服從學(xué)校實(shí)習(xí)安排的那一小撮，按照學(xué)校的分配結(jié)果，我的實(shí)習(xí)工作是在新東方進(jìn)行的。新東方，全稱為新東方教育科技集團(tuán)，總部在北京，是目前中國大陸規(guī)模最大的綜合性教育集團(tuán)，也是第一家把教育機(jī)構(gòu)成功的做成美國上市公司的集團(tuán)。也許現(xiàn)在還是有些人不知道新東方具體是干什么業(yè)務(wù)的，但他也一定聽說過這個(gè)名字。我在很多年前就知道新東方的英語培訓(xùn)很厲害，那時(shí)公立學(xué)校老師的收入水平還只有一千多一點(diǎn)，物價(jià)也沒有這么高，新東方的優(yōu)秀教師已經(jīng)可以月入3K了，新東方之火爆，由此可見一斑。教師的高薪也好，培訓(xùn)的受歡迎也好，這一切背后一定有這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高明的市場策略和科學(xué)的管理方法，以及最本質(zhì)、也是最重要的——對教育的熱忱和專注。所以得知這個(gè)分配結(jié)果時(shí)，我是挺高興的，我想我終于可以撩開那層神秘的面紗，近距離的感受一下新東方精神了。
然而現(xiàn)實(shí)卻總是出人意料。規(guī)定的實(shí)習(xí)期是六周，如果按普通單位的作息來計(jì)算的話，一周五個(gè)工作日，六周干滿三十天。而我在這六周里去新東方總共7次，上崗時(shí)間四天，同批的江大新東方實(shí)習(xí)生也基本如此，然后實(shí)習(xí)就結(jié)束了，這到底是怎么一回事？
最開始，同批去其他單位的江大實(shí)習(xí)生已經(jīng)到崗近一周了，我們這撥新東方的隊(duì)伍還遲遲不見傳喚，校方負(fù)責(zé)的頓老師要我們耐心等消息，趁暫時(shí)的空閑專心備考專八。大約是在一周以后，新東方終于通知我們帶簡歷去中南校區(qū)面試，根據(jù)面試結(jié)果分配崗位。面試那天除了上交自帶的簡歷外還要再填一份新東方專門的簡歷，我很好奇這是為什么。面試的主要內(nèi)容就是自我介紹，一個(gè)教室二三十來號人逐個(gè)上講臺，每人三五分鐘，要把面試官提出的幾個(gè)要點(diǎn)講到，其他自由發(fā)揮，面試官和一個(gè)助手在臺下打分。這是我去新東方的第一次。
面試之后，我們又在家等了一周，其間數(shù)次電話新東方詢問結(jié)果，得到的回答均是，抱歉，最近很忙，結(jié)果快出來了，不要急。
一周后重回新東方，之前謠傳的分配結(jié)果不攻自破，我們江大的九個(gè)實(shí)習(xí)生留下了六個(gè)，沒有分到不同的部門，而是扎堆進(jìn)了國內(nèi)部。每人領(lǐng)到一份國內(nèi)部的課程介紹材料，要求細(xì)看，在寫字樓的格子間里待到中午，負(fù)責(zé)的張老師告訴我們，可以回去了，下周來報(bào)道。這是我去新東方的第二次。
這樣又過了一周，第三次去時(shí)終于走上正軌，做了一天的行政助教，聽起來很專業(yè)，其實(shí)分到手的任務(wù)很瑣碎，我用一上午打了一份excel表格，錄入了一沓調(diào)查表。又用一下午打了若干通電話，有聯(lián)系老師的，像是詢問老師是否辦理了入職手續(xù)，是否已經(jīng)續(xù)約，是否排好春季的聽課安排表并已郵件過來；有向老學(xué)員推薦優(yōu)惠課程的。至于這個(gè)老學(xué)員的聯(lián)系方式要自己先在系統(tǒng)軟件里找出來。
辦公室里的行政助教干了一天，新東方給我們換崗了。第四次去同樣是隔了一周，一個(gè)姓苗的女老師給我們做了考研課程的介紹，尤其是詳細(xì)的講了新推出的無憂計(jì)劃系列，這花去一個(gè)下午的時(shí)間。然后告訴我們，接下來我們會被安排到不同的校區(qū)去做課程咨詢師，在辦公室以外的地方積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
最后三次，我都是在亞貿(mào)校區(qū)以實(shí)習(xí)咨詢師的身份度過的。在那里，我強(qiáng)烈的意識到我只是一個(gè)編外人員，第一天去的時(shí)候，就遭遇了事務(wù)辦公室里一個(gè)老員工不耐的冷臉，她扁著嘴巴，從電腦屏幕前抬起眼皮冷淡的撇我一眼，然后轉(zhuǎn)頭對著休息室里的組長喊到：“又來一個(gè)實(shí)習(xí)的！”并不掩飾聲音里的厭煩。后來做咨詢的時(shí)候，組長黃姐告訴我們，就按照派我們來的苗老師的吩咐做，自己在大廳里找個(gè)位置，但是不能和正式的咨詢師一起待在咨詢臺后面，因?yàn)闆]有工作牌。我和另一個(gè)女孩子就站在進(jìn)門右手邊兩人寬的一張寫字臺后面。
對我來說，受點(diǎn)冷遇其實(shí)沒多大關(guān)系，站一天也不辛苦，關(guān)鍵的是能不能學(xué)到東西。幸好我們選的位置很顯眼，一進(jìn)大廳就能看到我們，要找咨詢前臺也要經(jīng)過我們，所以不少學(xué)生及家長會在我們這邊駐足詢問，加上我們也會很主動的向他們提供幫助，所以一天下來，我們這個(gè)只有兩個(gè)實(shí)習(xí)咨詢師的“偽前臺”，居然并不比真正的咨詢前臺冷清多少。
真正開始做咨詢，就暴漏了不少問題。首先，之前苗老師對我們?yōu)槠诎胩斓目佳姓n程培訓(xùn)根本不夠用，有些學(xué)生及家長問得很細(xì)，像是考研無憂計(jì)劃中的大課和精品課分別上怎樣的內(nèi)容啊，它們的課時(shí)是如何安排的，先上完大課再上精品課還是穿插進(jìn)行啊，中途會不會換老師啊，宣傳單上所謂的“全天輔導(dǎo)”究竟是怎么回事啊等等。而這些細(xì)節(jié)我們并不清楚，但對正式的咨詢師，這些都是要培訓(xùn)到位的。其次，考研只是新東方培訓(xùn)課程的一個(gè)版塊，換言之，新東方還有很多其他類的培訓(xùn)課程，這些課程占據(jù)了學(xué)生和家長咨詢內(nèi)容的大半壁江山，而對這些，我們壓根沒有被內(nèi)部培訓(xùn)過，所了解的，也不過是宣傳冊上籠統(tǒng)的說辭，這樣一來，在對非考研課程的了解程度上，我們并不比仔細(xì)研讀著宣傳冊的家長和孩子們更權(quán)威。再有，有時(shí)我們甚至?xí)庥鲆恍┡c課程以外的問題，像是開水在哪里打，垃圾桶在哪兒，廁所在哪里，收銀臺能不能刷卡之類，令人瞠目，似乎不管準(zhǔn)備得多充分都有被人問住的時(shí)候，讓我們不得不感嘆，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”我們這撥實(shí)習(xí)生還差得遠(yuǎn)呢。
我只好發(fā)揚(yáng)螞蟻啃骨頭精神，遇到做咨詢卡殼的時(shí)候，就乖乖回頭去請教正式的咨詢師，然后轉(zhuǎn)達(dá)給家長和學(xué)生們。有時(shí)候他們也很忙，一個(gè)咨詢師身邊圍著好幾個(gè)人，不方便打擾，若我這時(shí)空閑，便過去旁聽，看看他們介紹和答疑的'套路，還有一些可能我不清楚的課程狀況，這樣幾輪“偷師”下來，倒很有點(diǎn)收獲。慢慢的我發(fā)現(xiàn)咨詢師其實(shí)是
不用主動講太多的，他們更重要的任務(wù)是去傾聽，然后抓取潛在客戶的需求點(diǎn)，然后對癥下藥，只用給出滿足需求的信息；而解說的方式，不必口若懸河，夸夸其談，只用講重點(diǎn)，能說得言簡意賅又通俗易懂就最好了；說話的聲調(diào)要輕柔和緩，同時(shí)又要清晰和自信，這樣才能帶給客戶親和而又可以信賴的感覺。事后我回頭想想，很多做咨詢或者客服工作的人平時(shí)講話也這么輕柔，幾乎成了抹不掉的職業(yè)特色，大概也是為了保護(hù)嗓子吧。
對那些咨詢師們“騷擾”多了，便發(fā)現(xiàn)他們其實(shí)很好相處，面對我一個(gè)接一個(gè)的問題都是面帶笑意，解答得很到位，絲毫沒有不耐煩，我似乎可以從他們的眼神中看到鼓勵(lì)，讓我感動之余有點(diǎn)慚愧。組長黃姐人也挺隨和的，和組里的誰都愛聊幾句，也開開年輕人的玩笑，每次過來我們站的寫字臺抽屜里面拿宣傳冊（里面裝了成捆的這玩意兒），讓我們稍稍讓開一下時(shí)都要說謝謝。最后一天的時(shí)候，我在中午飯時(shí)間進(jìn)休息室時(shí)對里面的人打了聲招呼，像之前一樣，不過這次不同的是，第一天里那位冰山臉的員工也在，然后也回應(yīng)了我一聲，還算友善，我忽然覺得，也許這人天生就是一張冷臉也說不定，我又何必庸人自擾，于是釋然了。臨走前我還發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)比較談得來的家伙，要了QQ號，這一趟新東方之旅，也算不虛此行咯。
實(shí)習(xí)總結(jié)：
我不能不說，這次實(shí)習(xí)，新東方確實(shí)沒有好好安排我們，也許是因?yàn)樗麄兊拇_很忙，也許還因?yàn)槲覀儾粔騼?yōu)秀，不足以引起太多重視。不過這寥寥數(shù)天的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，用心去體會，同樣能帶給我們一些收獲和成長。像是辦公室里的一天，讓我充分意識到如果以后要做行政一類的工作，我的office軟件操作水平和打字速度絕對需要加強(qiáng)。還有在“偽前臺”的那三天，讓我明白了做再簡單的工作都要深入和細(xì)致，不要停止學(xué)習(xí)。同時(shí)，對別人的態(tài)度不要太在意，有時(shí)候一切只是個(gè)誤會。我想，用開放樂觀的心態(tài)對人對事，再加上不斷的努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平，到任何工作環(huán)境中都是能生存下來的。
新東方實(shí)習(xí)報(bào)告 2
實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)為期兩個(gè)月，旨在將我在大學(xué)期間所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)際工作中，通過實(shí)踐提高自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能。同時(shí)，了解新東方教育科技有限公司的企業(yè)文化、運(yùn)營模式及教育行業(yè)的發(fā)展趨勢，為未來職業(yè)生涯的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
我實(shí)習(xí)的崗位是新東方教育科技有限公司的助教崗位，主要負(fù)責(zé)協(xié)助教師進(jìn)行課堂管理、學(xué)生輔導(dǎo)和課后答疑等工作。具體內(nèi)容如下：
1. 課前準(zhǔn)備：包括聯(lián)系教師確認(rèn)課程要求、準(zhǔn)備教學(xué)資料和進(jìn)門考試題等。
2. 課堂管理：協(xié)助教師管理課堂秩序，確保學(xué)生能夠?qū)Ｐ穆犞v。
3. 學(xué)生輔導(dǎo)：對學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的問題進(jìn)行耐心解答，幫助他們掌握知識點(diǎn)。
4. 課后答疑：整理學(xué)生提出的問題，為教師提供反饋，以便優(yōu)化后續(xù)教學(xué)內(nèi)容。
實(shí)習(xí)收獲
1. 職業(yè)技能提升：通過實(shí)習(xí)，我掌握了課堂管理、學(xué)生輔導(dǎo)和課后答疑等基本技能，提高了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
2. 企業(yè)文化了解：深入了解了新東方教育科技有限公司的'企業(yè)文化，包括其“在絕望中尋找希望”的校訓(xùn)和追求卓越的精神。
3. 行業(yè)認(rèn)知：對教育行業(yè)的發(fā)展趨勢有了更加清晰的認(rèn)識，包括在線教育、個(gè)性化學(xué)習(xí)等趨勢的興起。
實(shí)習(xí)總結(jié)
本次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，不僅提高了自己的職業(yè)技能，還加深了對教育行業(yè)的認(rèn)知。通過與優(yōu)秀教師的接觸和交流，我深刻體會到了作為一名教育工作者的責(zé)任感和使命感。未來，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，為成為一名優(yōu)秀的教育工作者而奮斗。
新東方實(shí)習(xí)報(bào)告 3
實(shí)習(xí)目的
作為即將畢業(yè)的大學(xué)生，我希望通過在新東方教育科技有限公司的實(shí)習(xí)，將所學(xué)理論知識與實(shí)踐相結(jié)合，提高自己的實(shí)際操作能力和綜合素質(zhì)。同時(shí)，了解教育行業(yè)的工作流程和企業(yè)文化，為未來的就業(yè)做好準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
我實(shí)習(xí)的崗位是課程咨詢師，主要負(fù)責(zé)為學(xué)生和家長提供課程咨詢、推薦合適的課程及解答相關(guān)問題。具體內(nèi)容如下：
1. 課程咨詢：詳細(xì)了解學(xué)生和家長的需求，根據(jù)他們的實(shí)際情況推薦合適的課程。
2. 課程推薦：根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和目標(biāo)，為他們制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并推薦相應(yīng)的課程。
3. 問題解答：解答學(xué)生和家長在課程選擇、報(bào)名流程等方面的問題，確保他們能夠順利參加課程。
實(shí)習(xí)收獲
1. 溝通能力提升：通過與不同背景的學(xué)生和家長交流，我的溝通能力得到了顯著提升。
2. 行業(yè)認(rèn)知加深：深入了解了教育行業(yè)的'運(yùn)作模式和發(fā)展趨勢，對在線教育、個(gè)性化學(xué)習(xí)等概念有了更加清晰的認(rèn)識。
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作體驗(yàn)：在實(shí)習(xí)過程中，我積極參與團(tuán)隊(duì)合作，共同完成了多項(xiàng)工作任務(wù)，深刻體會到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
實(shí)習(xí)總結(jié)
本次實(shí)習(xí)讓我收獲頗豐，不僅提高了自己的溝通能力和行業(yè)認(rèn)知，還體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的樂趣。通過與新東方優(yōu)秀員工的接觸和交流，我深刻體會到了教育行業(yè)的重要性和發(fā)展前景。未來，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，為成為一名優(yōu)秀的教育工作者而不懈努力。
新東方實(shí)習(xí)報(bào)告 4
實(shí)習(xí)單位：
新東方教育科技集團(tuán)
實(shí)習(xí)崗位：
教學(xué)助理
實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年3月至20xx年6月
實(shí)習(xí)總結(jié)：
在新東方為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我擔(dān)任了教學(xué)助理的職位，這段經(jīng)歷不僅讓我對教育培訓(xùn)行業(yè)有了更深入的了解，也極大地提升了我的職業(yè)技能和人際交往能力。以下是我對本次實(shí)習(xí)的詳細(xì)總結(jié)：
1. 工作內(nèi)容與職責(zé)
作為教學(xué)助理，我的主要職責(zé)包括協(xié)助教師準(zhǔn)備教學(xué)材料、管理班級日常事務(wù)、參與課程設(shè)計(jì)與反饋收集等。具體而言：
教學(xué)準(zhǔn)備：根據(jù)教師的教學(xué)計(jì)劃，整理并打印教學(xué)PPT、講義及測試卷，確保課前準(zhǔn)備充分。
班級管理：負(fù)責(zé)學(xué)生考勤、作業(yè)收發(fā)、課堂紀(jì)律維護(hù)，以及組織課后輔導(dǎo)和答疑。
課程參與：旁聽課程，記錄教學(xué)重點(diǎn)與學(xué)生反應(yīng)，為教師提供教學(xué)改進(jìn)建議。
反饋收集：通過問卷調(diào)查、面對面交流等方式收集學(xué)生對課程的反饋，匯總后提交給教師團(tuán)隊(duì)。
2. 技能提升
專業(yè)技能：熟悉了教育軟件（如Zoom、釘釘）的使用，學(xué)會了如何高效整理教學(xué)資料，提升了PPT制作能力。
溝通協(xié)調(diào)：在與教師、學(xué)生及家長的溝通中，鍛煉了良好的'溝通技巧和協(xié)調(diào)能力，學(xué)會了如何有效處理不同意見和需求。
團(tuán)隊(duì)合作：參與教師團(tuán)隊(duì)會議，共同討論課程改進(jìn)方案，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3. 實(shí)習(xí)收獲
行業(yè)認(rèn)知：深入了解教育培訓(xùn)行業(yè)的運(yùn)作模式，認(rèn)識到教學(xué)質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量對于機(jī)構(gòu)生存與發(fā)展的重要性。
職業(yè)規(guī)劃：明確了自己在教育領(lǐng)域的職業(yè)興趣，計(jì)劃未來繼續(xù)深造，爭取成為一名優(yōu)秀的教育工作者。
人脈拓展：結(jié)識了一批志同道合的朋友，包括優(yōu)秀的教師和同行實(shí)習(xí)生，為未來的職業(yè)發(fā)展打下了人脈基礎(chǔ)。
4. 改進(jìn)建議
技術(shù)融合：建議新東方進(jìn)一步加強(qiáng)線上教學(xué)平臺的功能整合，如引入智能互動工具，提升教學(xué)互動性和趣味性。
員工培訓(xùn)：定期組織新員工培訓(xùn)，特別是針對教學(xué)助理的專業(yè)技能培訓(xùn)，以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
新東方實(shí)習(xí)報(bào)告 5
實(shí)習(xí)單位：
新東方在線
實(shí)習(xí)崗位：
市場推廣實(shí)習(xí)生
實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年7月至20xx年9月
實(shí)習(xí)總結(jié)：
在新東方在線的三個(gè)月實(shí)習(xí)期間，我擔(dān)任了市場推廣實(shí)習(xí)生的角色，負(fù)責(zé)線上課程的宣傳與推廣。這次實(shí)習(xí)不僅讓我親身體驗(yàn)了互聯(lián)網(wǎng)教育的魅力，還極大地增強(qiáng)了我的市場分析與營銷執(zhí)行能力。
1. 工作內(nèi)容與職責(zé)
市場調(diào)研：分析在線教育市場趨勢，競品分析，確定目標(biāo)客戶群體。
內(nèi)容創(chuàng)作：撰寫課程介紹、宣傳文案，設(shè)計(jì)社交媒體推廣海報(bào)。
渠道管理：利用微信、微博、抖音等社交媒體平臺進(jìn)行課程推廣，監(jiān)控推廣效果。
數(shù)據(jù)分析：運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具（如百度統(tǒng)計(jì)、神策數(shù)據(jù)）分析推廣數(shù)據(jù)，評估營銷活動的有效性。
2. 技能提升
數(shù)字營銷：掌握了SEO、SEM、社交媒體營銷等數(shù)字營銷技能，能夠獨(dú)立完成線上推廣計(jì)劃。
內(nèi)容創(chuàng)作：提高了文案撰寫和視覺設(shè)計(jì)能力，學(xué)會了如何創(chuàng)作吸引人的'推廣內(nèi)容。
數(shù)據(jù)分析：通過實(shí)踐，學(xué)會了使用數(shù)據(jù)分析工具，能夠基于數(shù)據(jù)做出決策，優(yōu)化推廣策略。
3. 實(shí)習(xí)收獲
行業(yè)洞察：對在線教育市場有了更深刻的理解，認(rèn)識到內(nèi)容質(zhì)量與用戶體驗(yàn)是吸引用戶的關(guān)鍵。
創(chuàng)新思維：在快速變化的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，培養(yǎng)了快速學(xué)習(xí)和創(chuàng)新思維的能力。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與市場團(tuán)隊(duì)緊密合作，學(xué)會了如何在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效溝通與協(xié)作。
4. 改進(jìn)建議
用戶反饋循環(huán)：建議建立更加完善的用戶反饋機(jī)制，及時(shí)收集并分析用戶意見，快速迭代產(chǎn)品與服務(wù)。
技術(shù)創(chuàng)新：利用AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)優(yōu)化用戶畫像，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的個(gè)性化推薦，提升轉(zhuǎn)化率。
通過在新東方及新東方在線的實(shí)習(xí)，我不僅獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識，期待未來能在教育科技領(lǐng)域做出自己的貢獻(xiàn)。
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